群众工作述职报告4篇

在平时的学习和工作中，我们需要写一份思想汇报，时常撰写思想汇报可以帮助我们总结经验。你知道哪些优秀的思想汇报的范文吗？以下是小编为大家整理的“群众工作述职报告4篇 ”,欢迎你收藏本站，并关注网站更新！

群众工作述职报告 篇1

打造品牌促发展 办好教育赢满意

高邮市车逻镇中心小学

近年来，我校紧紧围绕创建“群众满意学校”工作要求，遵循“让校园焕发生命活力”的办学理念，坚持“建构和谐校园，显现办学特色，追求一流质量，培养优秀公民”的办学目标，在规范办学行为、加强师德师风建设、优化服务水平、提高教育教学质量等方面，真抓实干，开拓创新，取得了较为满意的业绩，有力地促进了学校持续、高质、和谐的发展。现将我校创建工作情况汇报如下：

一、以社会满意为标杆，着力打造优良的办学条件

我校以打造经典的“春有花，夏有荫，秋有果，冬有青”的花园式学校为基点，在校园景点的建设，校园文化的设置上做文章；在校园环境的生态化，办公设备的现代化，学生运动场塑胶化上再投入。同时，还着力优化了班级布置，张贴了铸人标语，布置了宣传展牌，创设了文化长廊，努力为全镇人民的子女营造了积极向上的成长环境。

二、以家长放心为标尺，全面打造精致的办学管理。

管理出质量，管理出效益。一年来，我们以管理规范为基准，以精致管理为目标，以家长放心为标尺，不断调整管理方法，不断调优管理质态，不断调高管理水平。我们着重关注寄宿生的管理、关心留守儿童的成长、关怀贫困家庭学生的生活。以开展“文明宿舍”、“文明餐桌”评比为抓手，定期开展“每月一星”“四好少年”的争创活动......特别是围绕寄宿生的管理，我校还实行了班主任一条龙跟踪、宿管员保姆式服务，为几百名寄宿生营造一个健康成长的温馨之家，真正使各项服务做到了让学生开心，让家长放心，让社会欢心。

三、以学生发展为标准，切实打造过硬的办学质量。

我校一直坚持以“学生发展”作为深入推进学校教育教学工作的一条鲜活标准。我们以学生健康成长为己任，向“五五三”课堂教学模式

1 要质量，重视学生兴趣爱好与特长的培养，成立了多类活动社团，组织学生参加了各级各类才艺竞技，为学生搭建了发展的舞台。一年来，有近百名学生在市级各种比赛中频频获奖，六年级毕业质量检测连续十五年处于全市领先地位，多年获得高邮市教育教学质量考评一等奖，在高邮市中小学生运动会上，我校也取得了小学部令人满意的佳绩……

四、以大众赞誉为标志，积极打造特色的办学品牌。

多年来，车小人以“用心做事，力争把平凡的事情做到极致”为标志，不断追求卓越，不断创建品牌。学校先后获得了江苏省实验小学、江苏省绿色学校、江苏省平安校园、扬州市和谐校园、扬州市优美校园、扬州市红旗大队、扬州市小学教育课程改革先进学校、扬州市群众满意学校、高邮市文明单位、高邮市群众满意先进基层站所等殊荣。学校品牌已经超过了30个，成为全市小学方阵中的排头兵。我们曾承办扬州市精致管理会议现场，荣幸迎来英国教育代表团来访，还被作为高邮市最好的现代化学校迎接省教育现代化验收组考评验收……获得了各级政府、兄弟学校、人民群众的交口赞誉。

用奉献书写车逻小学教育的辉煌；用品牌赢得社会各界和人民群众的满意；用热情体现我们教育人对事业的忠诚。办人民满意的教育是时代的呼唤，也是我们广大教师和教育工作者义不容辞的责任。在未来的征程中，我们将以实际行动贯彻和实践科学发展观，精心打造“精致车小”、“魅力车小”、“品牌车小”，以展现学校教育在服务社会主义新农村建设中的新风采，为党和车逻人民群众交上一份更为满意的答卷。

述职报告让群众

群众工作个人述职报告

公司群众党员个人述职述廉报告

群众调查报告

联系群众做群众思想工作汇报

群众工作述职报告 篇2

XX年群众工作站述职报告

述职报告是指各级各类机关工作人员，一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述。主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况，包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、缺点问题、设想，进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。XX年群众工作站述职报告怎么写，以下是小编精心整理的相关内容，希望对大家有所帮助! XX年群众工作站述职报告

今年以来，在镇党委、政府的正确领导下，在镇群工部的指导下，作为一名群众工作站的站长，我始终坚持以党的十八大、十八届三中全会精神为指导，牢记党的群众路线教育实践活动中“为民务实清廉”的宗旨，在社区的群众工作开展中，勤政务实，真抓实干，开拓创新，努力为社区群众排忧解难，争做群众的贴心人，并且和群工站的其他成员一起，严格按照上级群工部门统一要求，指导开展各项工作任务。下面我就这一年时间以来履行的职责工作做如下陈述：

一、分工明确，责任到位

为确保我站工作有序推进，作为站长，我结合了社区的实际，按照“分片联点、分户到人、重点推进、全面落实”的工作要求，与群工站的其他工作人员一起商量讨论后，为我站建立了群众工作日制度、出勤考查制度、工作纪律要求以及“走访前召集掌握、走访中重点落实、走访后集中反馈”的相关工作制度，切实做到工作人员按时到岗到位，并且能够保证在每次走访前集中掌握走访对象，分析情况，找准根源，及时有效地为群众解决困难和问题。确保区域内“走访都上户、每户有人走、人人有责任、户户有反馈、问题有落实”。同时，根据我站工作人员的实际工作特点，明确了每人负责联系群众的片区，确保责任到位，并且每月月底都会召开内部讲评会，积极寻找问题、解决问题，确保群工站工作正常有序推进。

二、注重创新，开展特色工作

今年年初，我群工站就多次与社区居支两委班子成员一同讨论，如何继续做好我社区的群众工作，为社区的群众多做实事，多做好事。为次，我们就有关事项做出了自己的承诺：一是以促进社会和谐稳定为群众工作站的首要任务，继续保持非正常上访零记录，杜绝出现群体性事件;二是为进一步丰富社区群众的精神文化生活，将与社区一同推广和普及太极拳，举行一次太极拳比赛;三是为社区居民提供一个干净、整洁的生态环保居住环境，大力支持社区建设，开展“争创社区环保示范楼栋”活动;四是支持社区义务巡防队伍的建设，确保社区范围内居民出行平安。为认真履行我们所做的承诺，我群工站做出了大量的努力，从目前的结果来看，还是做出了一定的成效：一是群工队员们经常在下户走访时，向社区群众宣传相关的法律、法规政策，让大家知法、懂法、守法;及时记录民情民意，及时处理群众反映的困难和问题，对于矛盾较大的问题，也会耐心细致做工作，确保了矛盾不出社区，做到了社区全年非正常上访零记录，无一起群体性事件发生。二是在丰富社区群众文化生活方面，以文化创新——“七彩连珠”工程为要点，从龙、狮、太极、军鼓、舞等多方面丰富社区群众文化生活，每周一到六的晚上都有不同文化活动项目的培训，其中太极拳培训的参与人数更是达到了200余人，开班4余次，在每月的月底都组织了一次太极拳验收比赛，在今年8月8日全县的太极拳比赛中，社区群众代表开慧镇荣获第一名的好成绩。三是与社区一同打造了生态环保“九连坏”工程，在社区11个楼栋中的打造了生态环保示范楼栋4栋，极大地带动了各楼栋参与生态环境建设的积极性，较大地改善了社区的居民的生活环境。四是与社区一同创新了综治管理办法，打造了综治建设“三袖联防”工程，支持社区建立了一支由18人组成的“三袖联防”巡防队，巡防队每晚都有专人专车巡防、有视频监控记录，群工队员们也经常与他们一同在社区范围内巡防，保社区群众平安。

三、廉洁自律，切实注重自身形象

作为一名基层的普通干部，在每次群工站的例会中，我都会严格要求我群工站的各位工作成员注意廉洁自律，笑脸进出门，不给群众添任何麻烦，不随意私自给群众承诺事项，不接受群众请吃、财物赠送等。一年来，群工站的每一位队员都严格按要求做到了，没有发生一起因廉洁方面的举报事件，切实树立了政府工作人员的良好形象。

四、关注民生，落实惠民政策

努力做好弱势群体基本生活保障工作。对社区的低保户人员、优抚人员、残疾人员等，落实好有关的优抚政策，积极采取临时救济措施，保证困难群体的基本生活。经常关心和慰问社区空巢老人，了解他们的困难和需求，尽自己的最大努力帮助他们。

群工站的工作，在大家的共同努力下，取得了一定的成绩，得到越来越多群众的认可，但是这还远远不够。在今后的群工站工作中，我们将改进和创新我们的工作方法，努力争取做到群众工作形式多样化、方法实效化、活动人情化，注重以情感人、以理服人。同时，努力做到上下结合，调动各方面的力量，建立齐抓共管的群众工作网络。

身为群工站站长的我，也深感责任重大。在今后的工作中，我将以更高的标准严格要求自己，以身作则，和我站其他工作人员一起，以饱满的激情和热情投入到工作中，切实做到从群众来，到群众中去，为大家排忧解难，为开慧板仓小镇更加美好的明天而努力奋斗。

我的述职完毕，谢谢大家! XX年群众工作站述职报告

20XX年，根据**镇群众工作部统一安排，分配我到**镇**村群众工作站，并担任群众工作站站长。一年来，在**镇党委政府和**镇群工部的领导下，本人能服从安排，加强学习，带领和团结工作站全体成员同**村两委干部共同努力，建立健全群众工作站工作制度，加强与群众的交流与走访，积极为群众排忧解难，围绕**村的各项中心工作献计献策，充分利用群众工作站这个平台，实现群众的所思所盼，排除群众的所忧所患，有效地促进了**村的和谐发展。下面就20XX年本人在**村群工站工作情况总结如下。

一、加强创新，建立健全群众工作站各项制度

群众工作站是近年来产生的新生事物，它为新时期的农村工作应运而生。为了确保**村群众工作站真正发挥作用，做好党员干部和群众的“连心桥”，我按照**镇群众工作建设的有关求，加强创新，完善了群工作站各项软硬件，做到了“九有九上墙”。建立了群众工作请销假、代理代办、信息报送、工作督查、群众工作日等相关工作制度，建立了工作日接待、代办事项、民情、纠纷化解、考勤签到等工作台账和工作队员去向卡、便民服务联系卡等。

二、加强走访，认真了解群众心声

无论是否是群众工作日，只要能抽出时间，我就到**村各农户走访，加强与群众沟通，认真听取群众意见和心声。先是走访了全体村组干部和党员、村民代表，然后是残疾人、退伍军人、民办老师、计划生育重点户、老上访户等特殊群体，结合有关政策又走访了困难户、低保户、危房户、贫困学生等。利用收合作医疗、“两实”信息采集工作等机会又走访了大部分农户。一年来，本人走访了全村80%以上的农户。在走访中，真心与广大群众交流，听取他们对群众工作和支村两委工作的意见，了解了农村发展的真实情况。

三、加强服务，为群众解决实际困难

在群众工作日和下村走访中，遇到群众有实际困难，在本人力所能及范围内，总是想方设法为他们解决。全年为**群众代理代办合作医疗证打印、大病医疗救助、家电下乡补贴、房屋建设国土地审批、政策咨询等各项事项达13次。特别是帮助今年考上大学的四位贫困大学生每人申请了20XX元的助学金，为六户危房户申报了危房改造指标，并帮助一户困难户免去沩管会的20XX元房屋建设押金。全年协助村干部化解矛盾纠纷共10起，通过对退伍军人、和老上访户走访，有效维护了**村安全稳定。

四、立足岗位，积极协助支村两委工作

作为群工站站长和**村主联村干部，我加强与各村干部间的联系和沟通，积极协助村级各项中心工作的开展。每月都安排有中心工作和重点工作。3月份，为完成早稻生产任务，和村书记一道积极引进永益科技公司来村建立制种基地。协助村上做群众工作，流转水田450亩进行了早稻生产和杂交制种。4月份，重点进行计划生育集中活动和环境卫生整治。5月份，协助村上利用本地砂石资源水泥硬化了密泉组公路和田间机耕路。6月份协助做好防汛救灾工作。7月份，协助派出所进行了实有房屋和实有人口信息采集。和村干部一道分片，逐户上门进行人口登记和房屋照相。8月份重点是县乡人大代表换届和“八一”期间维稳。9月份，一是对所有危房进行了走访，认真掌握实际情况，本着公平、公正、实事求是的原则，正确评定两户重点援助户，三户支持新建和一户修葺加固户，全部进行了张榜公布，得到了群众的肯定。二是积极协助村进行冬修水利工作。对三口重要山塘和**水库**段水渠进行清於。10月份主要是走访和评定20XX年低保户。为确保低保评定政策不走样，使真正困难的群众享受到最低生产保障，我和群众工作站其他队员认真进行了走访，在评定中加强了把关。通过认真评定，全村共评定29户，61人为20XX年低保户。11月份主要做好了“十八”大期间的稳定、加强森林防火宣传及协助收缴城乡居民合作医疗费。12月份主要协助村上做好烟叶生产面积落实。

一年来，在党委政府和镇群工部的正确领导下，本人能服从安排，认真走访群众，也为**村群众和村级中心工作做好了一些力所能及的事。同时通过与广大群众的交流沟通，以及亲身参与到一些具体的农村工作中，自身工作能力得到了很大锻炼和提高。

群众工作述职报告 篇3

个人述职报告800字_个人述职报告800

字

以下是由提供的关于述职报告的文章，希望对大家一定的帮助。更多关于述职报告的文章内容尽在. 篇1：

尊敬的领导、同志们：

大家好! 我是20xx年x月被评聘为中学二级教师的，至今已有6年时间了。现在将我自担任中学二级教师以来的各方面工作情况作如下的述职。

一、思想品德。

我一直以来思想上积极上进,政治上立场坚定。能认真学习并拥护党的各项路线方针政策,自觉遵守国家的各项政策法令,忠诚党和人民的教育事业,注意加强师德修养,处处为人师表，事事做学生的表率,有强烈的事业心和高度的工作责任感,爱岗敬业,乐于为山区教育事业分红险自己全部的光和热。 特别推荐

二、业务能力。

我于2000年7月毕业于邯郸师范专科学校，同年9月参加教学工作。一直在磁山中学任教英语并担任班主任到04年。从2004年下学期开始，为了响应领导号召，服从领导安排，勇挑重担开始跨年级教学至09年上学期。并连续多年送毕业班，成绩优秀。且担任初中部英语教研组长。2010年3月随学校并入武安市第六中学任教。为了更快的提高自己教育教学工作的能力水平,以适应于当前教育形式飞速发展的要求, 2002年7月报考河北大学外语专业并与2005年7月本科毕业。同时还积极参加各级各类的继续教育,如“计算机考试”、“创新考试”、等并取得优异成绩。

三、上班出勤。

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我自参加工作以来至今一直都严于律己，以工作为重，能够以校为家，从不迟到和早退，也没有旷班现象，积极参加上级和学校组织的各种学习活动以求全面提高自己。

四、所取成绩。

自担任中学英语二级教师职务以来,我积极进取，勤奋工作，为教书育人所付出的心血和汗水也得到了领导、学生和家长的认可。连续多年在磁山镇统考中成绩名列前茅。2008年所担任的班级初二英语获全镇排名第二，初三英语在中考中获全市乡镇系列第一名;在该年度武安市英语教研会上代表磁山镇介绍教学经验并获一致好评。09年初二英语成绩获全镇第四，初三英语在中考中获全市乡镇系列前十名。并获磁山镇政府颁发的“优秀教师”证书。作为教研组长，能够组织我校全体英语教师有序的开展听评课等教研活动且能够协调全体英语教师积极合作，互帮互助，共同进步，使我校英语成绩稳步上升。2009年被评为优秀等级并获嘉奖。同时我发表了两篇邯郸市级论文，一篇国家级论文。 特别推荐

展望未来,我深深地感受到教书育人的担子之重,但我有决心、信心努力克服工作上的困难,扬长避短、戒骄戒躁,更加勤奋的工作,力争把教书育人的工作做到更上一层楼。

综上所述,我认为完全符合申请中学英语一级教师职务的条件和资格,请领导给予评审。 篇2：

尊敬的领导、同志们：

大家好! 20xx年上半年已经过去了，这半年的工作岗位主要是在设备处检修室，在设备处领导的指导和相关同事的帮助下，在自己所在职的岗位能勉强完成了自己的工作任务，这期间更多的是一个学习的过程。现将有关情况简要的汇报如下：

一、主要工作完成情况

为提高设备管理水平，使设备综合效能最大化，降低设备维修成本，规范设备管理考核内容、标准和流程，减少考核的随意性，提高考核的可操作性，达到专业分工管理，统一归口考核的目的： 特别推荐

(1)库房备件联查 每周我都要和设备处专业备件管理人员一起定期到分厂库房进行备件联查，备件联查的目的就是要保证备件个个都有账，现场备件保护良好。而且近段时间主要还配合设备处工程师做公司的ERP系统上线中的物料管理系统的前期协调工作。 (2)全厂设备联查 期间主要和设备工程师一起对全厂的重点设备进行专业性的联查，达到防止设备事故发生的作用，保证整个生产厂的设备正常运行。天车是整个冶金系统中不可少的设备，每个月也和天车工程师一起对天车的运行状态进行联查，并接受了相关天车联查的培训。

(3)参加全厂的定修会议 这期间可以熟悉在检修期间的主要的检修项目，在检修的时候可以到现场进行检查和了解，把握最终的检修效果，确保生产能够按照检修计划正常运作。

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(4)参加一些大的设备事故的事故分析会 通过这样的会议学习到了事故发生的主要原因，可以有效的在点检中加强这方面原因的点检力度，有效的杜绝下次类似事故的发生。

(5)设备招投标会议 期间主要是熟悉了整套的设备招投标的流程，这在以后的工作中是会有很大的帮助的。 (6)4月12日—6月14日利用每周六时间，以视频方式，参加了控股公司工程管理部组织的工程项目管理培训，培训共计64课时，了解了项目管理的基本知识、全球发展及与企业发展的关系，了解了企业项目管理水平提升的途径、措施及方法，通过这样的学习，使自己在项目管理知识平台上得到了一定的提升，也熟悉了一些项目管理的基本流程。

二、岗位职责履行情况

在工作中能积极主动的完成领导交给的工作任务，按时到生产现场熟悉自己的工作。在专业工程师以及其他同事的帮助下能到现场检查设备的运行情况，库房备件的到账情况，一有机会就主动参加一些公司组织的相关技术能力的培训，使自己能尽快熟悉和学到更多的东西，现在对一些工作的流程的熟悉，对以后自己的工作肯定是大有益处的。

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三、存在的问题及努力的方向

在学校学习的基本都是理论知识，而且这样的知识在企业用到的也不多，所以就直接导致了自己的现场经验水平太低，解决现场实际问题的能力水平不足，到现场检查设备还不能发现专业性的问题。还有以后的工作过程中要多发挥下学校里学习到的东西，提高自己的创新能力，多想出些有利于企业生产的提案。技术能力有待提高，这期间就要多向师傅和老员工请教，多学习他们的现场工作的经验，只有在工作中才能真正的提高自己。

四、几点感受

(1)现在我任职的岗位只是整个设备处设备管理工作的一部分，而且在工作中也犯了不少的错误，这里非常感谢领导和同事对自己的谅解，同时也非常谢谢他们在工作中给予我的帮助，对我提出的问题能够给予详细的解答，这些对我今后的工作是很有帮助的，也让我受益匪浅。

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(2)设备管理工作是公司的生产的一个重要环节，只要自己还在设备处检修室工作，就还需要领导和同事们的指导和帮助，更需要得到公司各方面的支持。最后，我觉得在设备处全体员工共同努力，团结合作下，一定能够推动公司设备管理工作向前发展。 篇3：

尊敬的领导、同志们：

大家好! 一学年来，本人在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展，工作责任心强，服从领导的分工积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。 特别推荐

作为一名人民教师，本人始终坚持贯彻党的教育方针，忠诚于党的教育事业，坚持四项基本原则，在政治上与党中央保持一致，爱岗敬业，默默奉献，以培养人才为己任。恪守职业道德，情操高尚，言行一致，表里如一。坚持在一切场合都为人师表，维护教师的良好形象。

下面是本人的教学过程中所得的一些体会： 1、要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

在教学工作方面，优化教学方法，按常规做好课前、课中、课后的各项工作，认真钻研教材，课堂教学真正体现“教师为主导，学生为主体”的教学思想，并结合学校德育科的对小学生心理健康教育，发展学生心理;创设情境，诱发学生的认知需求和创新欲望，使学生从情感、思维和行为上主动参与学习; 在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时，有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法;以学生创新学习为主线组织课堂教学活动，鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价，运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法，在教学中求创新，在活动中促发展，课堂教学重视学生的训练，精心设计练习作业，练习作业有层次有坡度，对学生的作业严格要求，培养良好的作业习惯。 特别推荐

在进行计算能力训练时，我要求学生先要认真审题，边审题边思考：“题抄对了没有?先算什么?再算什么?能否简算?”计算过程中要求学生做到一步一回头，进行自觉检验。如果发现个别学生做错了题，及时要求学生纠正，自觉分析造成错误的原因，防止再错，养成认真计算的习惯。平时要求学生对题目中的数字、小数点、运算符号必须写得清楚工整、规范，作业做完后，要养成自觉检验的习惯，端正认真学习、刻苦钻研的学习态度，培养独立思考和克服困难的精神。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导，热情辅导中下生，有组织地进行课外活动，活动讲究实效;重视对学生的知识考查，做好学生的补漏工作。

根据教材的特点进行德育渗透，对学生进行有效的品德教育。把堂上获取知识的主动权交给学生，让学生成为信息的主动摄取者和加工者，充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”，变“学会”为“会学”。“我要学”、“学会”与“我要学并学会”都是使学生掌握基础知识的基本技能。

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群众工作述职报告 篇4

近一段时间以来，我作为一名基层干部，深入各个社区、村庄展开群众工作。在这个过程中，我深切体会到群众工作的重要性和必要性。我愿以此篇述职报告，向上级领导汇报我的一些工作心得和成果。

一、深入调研，了解群众需求

在展开群众工作之初，我明确了一个原则，即充分了解和听取群众的心声。为此，我积极主动地进行了一系列的调研活动。我通过走访社区居民、开展座谈会、征求意见建议箱等方式，与群众进行广泛的交流和沟通。我认真倾听群众的意见和诉求，关注他们的需求和困难。通过调研，我了解到群众对于环境卫生、交通便利、公共设施等方面的关切和期待。这些调研结果为我后续的工作提供了有力的参考和指导，使我能够更加精准地开展群众工作。

二、积极组织活动，增进群众团结

为了提高群众的凝聚力和认同感，我积极组织一些有意义的活动，以增进群众的团结和向心力。我组织了社区的志愿者服务队，号召居民积极参与社区文化活动，并推动建立了居民自治委员会。通过这些活动，我促进了社区居民之间的交流和相互关心，增强了社区的凝聚力。我还组织了一场群众驻村教育宣传活动，为村民提供各类知识和技能培训。这些活动的举办不仅提升了村民的生活品质，也增进了村民对于党和政府的信任和支持。

三、有效解决群众问题，改善生活环境

群众的问题就是我的问题，是我的责任所在。为此，我坚持把改善群众的生活环境作为一项重要工作来推进。我积极与相关部门沟通协调，解决了社区污水处理不畅、垃圾处理不规范等问题。通过引进环保设施和推动环保意识的普及，我成功改善了社区的环境质量。我还关注到群众在医疗、就业等方面的需求，积极帮助群众解决问题，提高他们的生活质量。

四、建立健全制度，规范群众工作

在展开群众工作的过程中，我深刻认识到建立健全制度的重要性。为此，我积极与上级领导和相关部门沟通，共同制定了一系列规章制度，以规范群众工作。我组织了一次培训会议，努力提升干部的工作能力，使得工作更加规范、高效。我还建立了一套群众工作档案管理系统，以便更好地跟踪和评估群众工作的进展情况。这些制度的建立和完善，有助于提高群众工作的科学性和实效性。

通过一段时间的努力，我始终秉持以人民为中心的工作理念，充分发挥群众工作的作用，取得了一系列成果。仅凭我一己之力是不够的，这些成果的取得离不开党组织和群众的支持和配合。在今后的工作中，我将继续深入群众，努力做到更加细致入微，为群众服务，真正做到服务群众、依法行政、公正高效。

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政工员述职报告(集合4篇)

在我们的平时工作生活中，我们往往都需要撰写思想汇报，我们撰写思想汇报可以看到自己的不足和优点。一篇优秀的思想汇报如何才能写好呢？小编特别从网络上整理了政工员述职报告(集合4篇)，希望能帮助到你，请收藏。

政工员述职报告 篇1

尊敬的领导和各位同事：

大家好！我是XX市某单位政工员某某，今天我非常荣幸向大家汇报我的工作情况，并请各位领导和同事给予指导和建议。

一、工作概述

作为一名政工员，我秉承着“团结、服务、引导、促进”的工作理念，积极参与到单位各项工作中，履行党组织的政治引领、宣传思想工作和组织管理职责。在过去的一年里，我主要围绕以下几个方面的工作进行了努力：

1.思想政治工作

政治工作是党的一项基石，为了加强组织的凝聚力和向心力，我积极开展党风廉政建设和思想道德教育工作。组织开展了丰富多彩的主题党日活动，通过党日活动推动党员干部加强党性修养、增强道德意识，对重要节日进行了宣传教育，提高了职工的党性观念和思想道德水平。

2.宣传工作

宣传工作是政工员的重要职责，我主动承担了宣传大会的组织工作，并负责撰写新闻稿和发布内部通告。我还积极参与各类宣传和活动，在单位内推动形成文化氛围，加强单位与外界的沟通交流。同时，我还通过建立微信公众号和社交媒体账号，传播各项工作成果和活动信息，有效提升了单位的知名度和形象。

3.组织管理工作

组织管理是政工员的另一项重要职责。我在过去的一年中认真落实上级党组织各项部署，负责组织开展了选拔干部、组织体检和组织培训等工作。同时，我还牵头制定了党员干部考核办法和党员违纪处理制度，加强了组织的实际管理能力。

二、工作亮点

在过去的一年中，我的工作重点在宣传和组织管理方面，取得了以下亮点：

1.创新宣传方式

为了提高宣传效果，我注重创新宣传方式，尝试运用多媒体形式进行宣传，通过制作视频、PPT等形式将重要信息呈现给职工，增强了信息的传递力和吸引力，取得了良好的反响。

2.搭建良好的党员交流平台

我积极引导党员开展学习交流活动，建立了党员交流微信群，并定期组织开展线下座谈会、学习考察等活动，促进了党员之间的交流与合作，增强了党员干部的团结协作精神。

3.优化组织管理机制

针对过去组织管理中存在的问题，我与团队成员共同研究制定了一系列完善的管理制度，通过建立奖惩机制和考核体系，提高了干部队伍的凝聚力和纪律性。

三、不足之处与改进思路

虽然在工作中取得了一定的成绩，但我也存在一些不足之处，总结后我将采取以下措施加以改进：

1.加强自身学习

作为一名政工员，不仅要具备扎实的业务知识，还要具备广博的文化素养和宣传能力。我将加强自身学习，提高自身素质，从而更好地为单位的宣传工作提供积极支持。

2.加强与人沟通

有效的沟通和合作是做好政工员工作的重要保障。我将加强与同事和下属之间的沟通，做到倾听他人意见、尊重他人权益，并遵循民主集中制的原则，共同努力推动单位各项工作的顺利进行。

3.创新管理方法

组织管理是政工员的重要职责，我将加强学习，了解最新的管理思想和方法，通过不断创新，提升管理水平，打造一支高效专业的干部队伍。

四、展望与期望

未来，我将继续努力工作，按照上级党组织的要求，牢记自身职责，积极履行政治引领、宣传思想工作和组织管理职责，为党和单位的发展做出积极贡献。

同时，我也希望能得到领导和各位同事的支持和帮助，在今后的工作中，我将与全体同事一起努力，提高工作质量和效率，为单位的建设和发展做出更大的贡献。

谢谢各位领导和同事的关注和支持！

此致

礼！

政工员述职报告 篇2

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是某某某单位的政工员XXX，在过去的一年里，我一直在积极地履行我的职责，以确保单位的政治稳定、团结和谐。在此，我向各位领导和同事们提交我的述职报告，以向您们总结过去一年来的工作情况，并表达我的工作计划和意见。

一、工作总结

在过去的一年里，我按照单位的工作要求，坚持以党的建设和思想政治工作为重点，努力做好政治思想工作，增强单位的凝聚力和战斗力。具体而言，我在以下几个方面取得了一定的成果：

1.加强党的建设工作：作为单位内的党组织成员和一名政工员，我充分发挥先锋模范作用，在组织生活、教育培训、党务工作等方面积极参与，全力支持和推动党组织的工作。

2.组织开展思想政治教育活动：我积极组织开展各类思想政治教育活动，包括党课学习、政治讲座、主题教育等。通过这些活动，我加强了员工的党性观念和思想教育，提高了他们的政治素质和工作积极性。

3.加强意识形态工作：我积极配合单位的宣传工作，组织开展各类宣传活动，包括宣传文稿的撰写、海报和画展的策划等。通过这些工作，我传播了正能量，弘扬了社会主义核心价值观，有效提升了单位的声誉和形象。

4.处理和化解内部矛盾与冲突：作为政工员，我时刻关注单位内部的矛盾和冲突，并根据工作需要及时介入、协调解决。通过适当的沟通和引导，我成功化解了一些潜在的矛盾，维护了单位的稳定和团结。

5.维护社会稳定：在过去一年中，我密切关注社会上的一些敏感问题和微博事件，并根据需要采取了一些措施。例如，在某个特定时间段，我组织了一次全体员工的爱国主义教育活动，通过深入讲解党的路线方针政策，增强了员工的爱国情怀和社会责任感。

二、存在的问题和不足

在过去一年的工作中，我也发现了自己存在的一些问题和不足之处：

1.工作方法不够灵活：在处理部分问题时，我可能过于固定于传统的方式和方法，没有及时创新思维和探索新的工作途径。

2.政治觉悟和理论知识有待提高：虽然我一直努力学习党的理论知识，但还需要进一步加强对党的思想路线的理解和把握，提升自己的政治觉悟。

3.沟通和协调能力有待加强：在处理单位内部的一些矛盾和冲突时，我可能没有很好地发挥自己的沟通和协调能力，导致问题的解决不尽如人意。

三、工作计划和期望

在未来的工作中，我将进一步改进自己的工作方式和方法，力争在政治思想工作中取得更好的成绩。具体的工作计划和期望如下：

1.提高政治觉悟和理论知识水平：继续加强党的理论学习，提高自己的政治理论素养，更好地为单位提供政治思想工作支持。

2.改进工作方法和手段：拓宽工作思路，积极寻找新的工作途径和方法，适时引入新的技术手段，提高工作效率和质量。

3.加强沟通和协调能力：加强沟通技巧的学习和锻炼，提高自身的协调能力，为单位内部的问题处理提供更好的支持。

4.严格遵守纪律和规定：作为单位的政工员，我将始终严格遵守党的纪律和相关规定，注重自我约束，做到模范遵守。

通过这些努力，我将全力以赴履行我的职责，确保单位的政治稳定、团结和谐，以及员工的思想教育和职业发展。同时，我也希望得到领导和同事们的支持和指导，共同达成我们共同的目标。

谢谢！

政工员述职报告 篇3

尊敬的领导及各位同事：

大家好！我是XX市某某单位的政工员，非常荣幸能够在这里向大家述职。在过去的一年里，我深入推进各项政治工作，努力为单位的发展和稳定做出了自己的贡献。下面，我将详细、具体、生动地总结我过去一年的工作情况，并对今后的工作提出几点意见和建议。

一、积极开展思想政治教育

作为一名政工员，我始终把思想政治教育放在首位，并将其贯彻到每一个细节中。我组织召开了一系列形式多样的教育活动，包括理论学习讨论、党史知识竞赛、党员先进事迹宣讲等，不仅加强了党员的政治思想修养，也提高了党性观念和工作责任感。我还积极组织开展思想政治工作培训，提升了干部的专业素养和政治素质。通过这些活动，我成功激发了广大党员和干部的积极性和创造性，增强了团队凝聚力和向心力。

二、加强党风廉政建设

廉政建设是政治工作的重要方面，我从严要求自己，坚持做到清正廉洁。我积极参与党风廉政建设工作，深入了解单位的廉政情况，广泛宣传倡导廉洁从政的思想，扎实推进反腐倡廉工作。我组织开展了以党风廉政教育为主题的讲座、研讨会和警示教育活动，提高了全体党员和干部的廉政意识和反腐拒贪能力。同时，我也加强了组织纪律建设，确保党的各项纪律得到有效落实，并对涉及违纪违规问题进行及时处理，保障了党员队伍的纯洁性和先进性。

三、加强党员队伍建设

党员队伍建设是政工员工作的重点任务之一。我深入研究党员队伍建设的理论和实践，结合单位的实际情况，制定了切实可行的工作方案。我通过定期召开党员大会、组织党课学习等方式，加强了党员的理论水平和政治素养。我还积极开展党员教育引导活动，营造了良好的党员学习氛围。在党员发展方面，我加强了入党积极分子的培养和引进工作，确保了党员队伍的质量和数量。

四、推进基层党组织建设

基层党组织建设是党的建设的基础。我深入研究基层党组织建设的理论和实践，坚持把基层党组织建设作为政工员工作的重要任务，认真贯彻上级党组织的决策部署。我加强了党支部的制度化建设，完善了党支部的组织生活制度和工作制度。我还注重开展基层党组织的党建工作，如建设学习型党组织、关心群众、服务群众等活动。通过这些努力，我成功增强了基层党组织的凝聚力和战斗力。

未来，我将继续努力，不断提高自己的业务能力和工作水平，更加深入地推进各项政治工作。同时，我建议：

一、加强学习，提高政治素质。政工员作为政治岗位的工作人员，需要具备高度的政治觉悟和政治能力。在今后的工作中，我将加强理论学习，提高自己的专业素养。

二、注重创新，提升政工员工作水平。政治工作是一项具有思想性、政治性和实践性的工作，需要我们注重方法创新，不断提升工作的质量和效益。

三、加强自身修养，保持良好的工作作风。作为政工员，我们要以身作则，做到廉洁奉公、勤勉敬业，保持良好的工作作风和政治纯洁性。

四、加强团队合作，形成强大合力。政治工作需要各个部门之间的紧密合作，我将积极加强与其他部门的沟通与协作，形成强大合力，共同推进单位的发展。

感谢各位领导及同事对我的支持和信任。我将一如既往地发挥自己的优势和特长，努力为单位的发展和稳定做出更大的贡献。

小编感谢您的阅读！

政工员述职报告 篇4

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX市某某企业的政工员，非常荣幸能够在此向大家述职报告。在过去的一年中，我按照公司的要求，积极履行我的职责，努力推动企业的发展和稳定。在这段时间里，我在政治工作的各个方面都取得了一定的成绩，并且也遇到了一些挑战。以下是我述职的详细报告：

一、加强思想政治工作

作为政工员，我的首要任务是加强思想政治工作，提升员工的思想觉悟和政治素质。我注重通过组织学习、宣传教育、心理疏导等方式，引导员工坚定理想信念，增强对党和企业的认同感和归属感。我组织了企业党员干部的集中学习和主题团日活动，引导大家深入学习党的方针政策和企业发展战略，激励大家在工作中发挥党员的先锋模范作用。

二、加强劳动关系管理

作为政工员，我还积极参与企业的劳动关系管理工作，促进和谐稳定的劳动关系。我与各级工会保持紧密联系，积极开展员工合法权益保护工作，努力解决与员工的纠纷和问题。我组织了多次员工座谈会，并与员工代表进行沟通，了解他们的需求和意见，为企业制定合理的人事政策和福利待遇，不断提高员工的工作积极性和稳定性。

三、加强党风廉政建设

党风廉政建设是政工员工作的重中之重。我认真贯彻执行党风廉政建设各项要求，采取多种措施，加强党员队伍的纪律教育和监督管理，严肃查处各种违法违纪行为，推动全体员工树立正确的价值观和道德观。与此同时，我还加强了工作的自律，提升了自身的政治素养和廉洁意识，以身作则，做到忠诚干净担当。

四、加强安全稳定工作

企业的安全稳定工作是保障企业正常运营的重要保障。我牵头组织了企业的安全生产培训和演练活动，提高了员工的安全意识和应对突发事件的能力。与此同时，我还加强了企业的治安防控工作，与公安机关和治安队伍保持密切合作，防范和应对各类安全风险。通过这些措施，我成功地维护了企业的安全稳定，确保了公司的正常经营。

尊敬的领导、各位同事，以上就是我在过去一年中所做的工作和取得的成绩。在接下来的工作中，我将继续努力，加强学习，不断提高自己的业务水平和政治素养，为企业的发展和稳定做出更大的贡献！小编感谢您的阅读！

汽车4s店述职报告(系列4篇)

如果您对“汽车4s店述职报告”感兴趣那么这篇文章一定适合您阅读，在生活中，报告十分的重要。我们经常都会撰写报告，写报告可以对工作查漏补缺，避免出现遗漏，你是否正在为写报告犯愁呢？祝你的学习和工作更加顺利。

汽车4s店述职报告 篇1

主视觉图片待定售后管理部总经理： 目录2/42成为拥有公信力的卓越公司 一、正通4S店售后服务管理标准正通4S店售后服务管理标准序号 1 指标内容 维修毛利率 指标说明 维修直接成本/维修收入 指标数 50%(月度)23 4 5 6 7 8单车收入回厂频次 事故维修毛利占比 养护单车收入 维修增项率 单车废品收入 续保单车毛利维修收入/维修台次入厂台次/有效客户数 事故维修毛利/维修毛利 养护收入/入厂台次 增项台次/维修入厂台次 废旧物品收入/维修台次 续保毛利/续保台数行业/品牌均值行业/品牌均值 50%(月度) 中端50元;高端200元 30%(月度) 中端10元;高端15元 100元(月度)3/42成为拥有公信力的卓越公司 一、正通4S店售后服务管理标准正通4S店售后服务管理标准序号 9 10 11 12 13 14 15 指标内容 车间效率 车间生产率 工位周转率 维修停车位匹配度 保修申请合格率 保修赔付差异率 保修审计合格率 指标说明 车间人员实际作业时间/车间人 员销售时间 车间实际销售时间/车间人员可 销售工作时间 入厂台次/总工位数 维修停车位/车间维修工位 申请合格数/申请数 保修赔付金额/申请保修金额 审计扣款金额/已赔付保修金额 指标数 80-110%(月度) 75-90%(月度) 中端4-6;高端2-3(月度) 3:1 99%(月度) 中端1%，高端2%(月度) 99.8%(月度)164/42完工结算率完工结算数/完工质检数100%(月度)成为拥有公信力的卓越公司 一、正通4S店售后服务管理标准正通4S店售后服务管理标准序号 17 指标内容 客户流失率 指标说明 一年内未回厂客户/有效客户 指标数 ≤2%(月度)1819 20 21 22 23 24客户投诉抱怨率客户推荐度 投诉处理满意度 客户生命周期 客户会员率 续保率 人均续保率投诉抱怨客户/维修客户数推荐客户/维修客户数 投诉客户满意数/投诉客户数 客户登记到流失年数 会员客户数/有效客户数 续保台数/有效客户数≤4%(月度)≥96%(月度) 99%(月度) 5年(月度) 90%(月度) 50%(月度) 50台续保数/续保员(月度)5/42成为拥有公信力的卓越公司 一、正通4S店售后服务管理标准正通4S店售后服务管理标准序号 25 指标内容 服务顾问人均接车台数 指标说明 维修直接成本/维修收入 指标数 50%(月度)2627 28 29 30维修技师人均工时服务顾问人均毛利 维修预约率 保费匹配率 出险回厂率维修收入/维修台次入厂台次/有效客户数 预约入厂数/维修台数 事故维修收入/保费收入 报案事故回厂数/客户报案数 维修备件出库成本：备件库存 成本 外销备件毛利/外销备件金额行业/品牌均值(月度)行业/品牌均值(月度) 30%(月度) 100%(月度) 90%(月度)31326/42配件库存深度备件外销毛利率1.3(月度)5%(月度)成为拥有公信力的卓越公司 目录7/42成为拥有公信力的卓越公司 二、20xx 售后运营工作回顾20xx年集团售后总业绩入厂台次达成率：87.7% 增长：8.4%售后毛利达成率：90%增长：29.8%8/42成为拥有公信力的卓越公司 二、20xx 售后运营工作回顾20xx年各品牌售后业绩达成入厂台次 售后毛利9/42成为拥有公信力的卓越公司 二、20xx 售后运营工作回顾20xx年客户增长与流失销售客户抱怨分布售后客户抱怨分布10/42成为拥有公信力的卓越公司 目录11/42成为拥有公信力的卓越公司 三、20xx年售后18.45行动计划20xx年售后毛利和维修台次目标售后毛利增长 45% 维修台次增长35%12/42成为拥有公信力的卓越公司 三、20xx年售后18.45行动计划20xx年各品牌售后毛利和维修台次目标售后毛利目标 维修台次目标13/42成为拥有公信力的卓越公司 三、20xx年售后18.45行动计划以业务转型、服务转型、组织转型为工作策略，全面 推行重点业绩目标的项目管理，以此提高组织运营效率， 保障和促进售后运营目标的实现!项目管理标准

把售后服务业绩指标提升，以项目管理方式组织开展实施，集团、品牌、4S店都可以提出提 升的运营管理项目，4S店管理团队月度绩效的40%与项目阶段结果和最终结果作为考核依据，项 目时间依据项目内容、结构来设定。

设项目责任人，项目协调人，由项目责任人全权对项目结果负责，在项目管理中不分职务大 小，只有项目参与人，依照项目责任大小分配绩效，依据项目评审验收结果可以获得项目奖励14/42成为拥有公信力的卓越公司 三、20xx年售后18.45行动计划业务转型的项目管理15/42成为拥有公信力的卓越公司 三、20xx年售后18.45行动计划 20xx年售后毛利达成的要点KPI 销售保险 续保保险 保险收入 20xx年53,626 48,958 102,58420xx年预算94,797 90,644 185,441增长率76.8% 85.1% 80.8%维修毛利 机电维修毛利 事故毛利 事故毛利保费 比例112,242 61,733 50,509 49.2%161,209 77,166 91,237 49.2%43.6% 25.0% 80.6%预估维修毛利168,403差异+7,1941、20xx年销售新车保险，续保保险 预算分别增长76.8%和85.1%，保险 收入总预算增长80%，保费总收入18 亿 2、20xx年维修毛利达成11.2亿，其 中机电维修毛利6.1亿，事故维修毛利 5.0亿，事故维修毛利占维修毛利 49.2% 3、20xx年维修毛利预算16.1亿，如 果按照20xx年维修毛利相比保守增长 25%，20xx年维修毛利达成7.7亿是 可行的 4、20xx年保险收入18.5亿，按照 20xx年保费与事故毛利49.2%的比例, 则有9.1亿的事故毛利，以此预测 20xx年维修总毛利为16.8亿，大于维 修毛利预算16.1亿 5、由此看出做好新车保险，增加展厅 销售，提高销售新车保险着装率，以 及组建专业续保团队，不断提高有效 客户续保率，达成今年维修毛利预算 是可行的16/42成为拥有公信力的卓越公司 三、20xx年售后18.45行动计划 续保台次增长项目管理项目责任人 售后经理 项目责任人事故维修毛利项目管理售后经理项目协作人 项目实施人 项目周期 项目启动时间 成立续保团队 续保人员配置 续保目标 目标项目节点 续保人员绩效 续保人员薪资总经理、客服经理 续保员 3个月 20xx年1月1日 项目实施标准 20xx年1月31日止 有效客户续保数，每50台/人 续保率50% 1月16%，2月25%，3月50% ≥50元/台 由保险代理公司承担项目协作人 项目实施人 项目周期 项目启动时间前台主管、保险服务顾问 保险服务顾问 3个月 20xx年1月1日项目实施标准 成立保险业务团队 20xx年1月31日止 业务人员配置 ≥2人，服务顾问不得兼任 保费匹配率 100% 出险回厂率 事故维修毛利预算 续保人员绩效 90% 1月70%，2月85%，3月90% 毛利*平均薪酬贡献率*1.117/42成为拥有公信力的卓越公司 三、20xx年售后18.45行动计划 售后延伸毛利达成目标及对策1、养护产品套餐化：90%定期保养车辆植入养护套餐，稳定保持现有养护毛利水平，不杀鸡取卵，保持客户满意 度和忠诚度 2、延伸新产品导入：每年、每店1-2项重点产品推广，不断推陈出新，不断导入养护新概念 3、售后美容业务围绕：太阳膜、性能改装、车身、机舱、内饰美容、二手车整备展开18/42成为拥有公信力的卓越公司 三、20xx年售后18.45行动计划美容业务项目管理项目责任人 售后经理项目协作人 项目实施人 项目周期 项目启动时间 组建成立美容施工团队 业务人员配置 美容项目 单车美容毛利 美容毛利月度预算达成节点延伸经理 服务顾问、销售顾问 3个月 20xx年1月1日 项目实施标准 20xx年1月31日止 ≥4人，维修技师不得兼任 车身清洁、美容、改装、贴膜等 中端20元;高端50元 1月60%，2月80%，3月100%以上19/42成为拥有公信力的卓越公司 三、20xx年售后18.45行动计划 售后延保销售项目管理项目责任人 售后经理项目协作人 项目实施人 项目周期 项目启动时间 导入延保产品 正通延保产品特点服务主管 服务顾问 3个月 20xx年1月1日 项目实施标准 20xx年1月1日 动力总成延保，发动机、变速箱正通延保时间延保目标 销售策略 销售策略 月度预算达成节点 延保绩效4年延保、5年延保3%入厂台次 与保险、储值卡等组合销售 厂家延保、集团延保均可销售 1月60%，2月80%，3月100%以上 自定20/42成为拥有公信力的卓越公司 三、20xx年售后18.45行动计划综合维修业务项目管理项目责任人售后经理项目协作人 项目实施人 项目周期 项目启动时间 有效客户增长率 维修毛利预算 绩效考核集团、品牌售后管理部 4S店售后服务部 12个月 20xx年1月1日 项目实施标准 每月环比增长5% 逐月环比不低于5%增长以有效客户数为考核目标 项目支持 其他品牌技术、备件、设备工具、保修业务支持 售后管理部项目辅导、业务培训、资源整合支持21/42成为拥有公信力的卓越公司 2.服务篇备件超期清理和外销项目管理项目责任人项目协作人备件经理售后经理、财务经理项目实施人项目周期 项目启动时间备件外销员12个月 20xx年1月1日 项目实施标准外销备件备件毛利率 人员配置维修备件、集采产品5% 不少于一人，不得兼职 项目支持售后管理部协助制定年度每月阶梯外销计划 管控形式：不能达成月度外销计划和库存深度目标， 控制采购资金使用22/42成为拥有公信力的卓越公司 服务转型的项目管理从客户满意度到客户忠诚度、到客户价值服务23/42成为拥有公信力的卓越公司 三、20xx年售后18.45行动计划客户增长与流失项目管理项目责任人售后经理项目协作人 项目实施人 项目周期 项目启动时间 服务顾问客户分配 客户增长率 以每季度为周期，各品牌季度末位后三名店 作为品牌、集团重点挂牌提升店 客户流失率 项目达成时间节点 流失率考核客服经理、服务主管 服务顾问、维修技师 1月至10月 20xx年1月1日 项目实施标准 700名客户/服务顾问(建议) >4.2% 99% 抱怨、投诉率每月环比下降 被抱怨、投诉人直接无条件处罚 24小时后延时、超时对总经理处，客 服经理、售后经理处罚 集团售后管理部、人力资源部每月督 促考核客户抱怨、投诉客户抱怨率 客户抱怨投诉处理满意度 项目达成时间节点 抱怨、投诉考核 管理者连带责任 监管者25/42成为拥有公信力的卓越公司 三、20xx年售后18.45行动计划客户小组模式项目管理项目责任人项目协作人 项目实施人 项目周期 项目实施目标店 项目启动时间售后经理客服经理、总经理 服务顾问、客服专员、技师 12个月 开业一年以上店 20xx年1月1日 项目实施标准客户分配 分配机制 客户小组成员 维修服务形式20xx年1月31日止 每700名客户/服务顾问，自选后均分 服务顾问、客服专员、技师 直接接待、调度维修进班组客户流失率绩效提奖 流失客户挽回

售后毛利结构，售后人工费用总额等， 审核是否以提高人员技能和效率为目标 ，合理配置人员注：此图为演示说明用成为拥有公信力的卓越公司39/42 三、20xx年售后18.45行动计划 高级技能人才培养及储备项目管理1、技能竞赛(6月) 2、在线学习(3月份) 3、在线测试(1月份)项目责任人项目协作人 项目实施人 项目周期 项目实施目标店 项目启动时间 培训计划技术主管、服务主管售后经理、人事经理 维修技师、服务顾问、客服专员 10个月 运营店 20xx年1月1日 项目实施标准 各品牌部制定、集团协助4、KPI弱项调查(每月)高级技能人才培养目标(546名) 1.

服务顾问：78 2.

客服专员：78 3.

机电技师：156 4.

钣金技师：78 5.

油漆技师：78培养形式选拔标准 薪资标准 监管者自我学习，辅导训练20xx年KPI排名前三，培训后测评 参照集团标准 品牌部售后组织，集团监审，检核40/42成为拥有公信力的卓越公司 坚持客诉“零容忍”不放松，服务客户，降低客户流失; 做大、做强车辆保险，做好事故送修，增大事故毛利。加强技 能训练和培养，提高产能和服务效率。为实现20xx年18.45业 绩目标而不懈努力!41/42成为拥有公信力的卓越公司 感谢您的关注、支持!42/42成为拥有公信力的卓越公司

汽车4s店述职报告 篇2

汽车4S店述职报告

尊敬的领导：

我在您的指导下，担任汽车4S店店长已经有一年多的时间了。在这一年里，我秉着勤勉负责的态度，不断努力提升自己的销售能力和管理水平。现在我将向您详细汇报我的工作情况。

一、市场调研与销售分析

在过去的一年里，我积极开展市场调研，以了解消费者对汽车的需求和偏好。通过分析市场数据，我及时调整车辆采购计划，确保店内存货符合市场需求，提高销售额。同时，我还通过对竞争对手的分析，制定了一系列的市场竞争策略，成功吸引了更多的潜在客户。

二、销售团队管理与培训

作为店长，我重视团队管理和员工培训，通过定期开展团队会议和个人培训，提高员工的销售技巧和服务意识。我与销售人员保持密切的沟通和指导，使他们始终保持良好的工作状态和积极的工作态度。通过这些努力，我成功地提高了销售团队的整体销售业绩，并且员工的离职率也显著降低。

三、售后服务与客户满意度提升

为了提高客户的满意度和忠诚度，我注重售后服务的质量和效率。我建立了一套完善的售后服务体系，确保客户在购车后的售后服务过程中得到及时、高效的解决方案。我还定期组织售后服务满意度调查，根据客户反馈的意见和建议，及时改进和优化服务流程，提升客户满意度。

四、品牌推广与市场营销

在市场推广和品牌建设方面，我积极参与各种汽车展览和促销活动，通过与供应商和合作伙伴的合作，成功推广了店铺的品牌形象，并增加了曝光率和客源量。我也积极利用社交媒体和线上渠道，进行线上线下的整合营销，扩大了店的影响力。

五、成本控制和利润增长

为了确保店铺的经济效益，我注重成本控制和利润管理。我通过合理分配资源、降低运营成本并增加附加值服务等措施，成功提高了店铺的毛利润。同时，我积极探索新的利润增长点，制定了一系列的销售政策和促销方案，增加了店铺的销售额和盈利空间。

总结：

通过一年多的工作，我深刻认识到作为汽车4S店店长的责任和挑战。在您的领导下，我将继续努力提升自己的专业技能和领导力，为店铺的发展和增长做出更大的贡献。

感谢您对我的支持和关心！

店长

以上述职报告详细汇报了我在汽车4S店担任店长的一年多的工作情况。通过市场调研、销售团队管理、售后服务提升、品牌推广、成本控制和利润增长等方面的努力，我成功提高了店铺的销售业绩和客户满意度。我将继续不懈努力，为店铺的发展和成功做出更大的贡献。

汽车4s店述职报告 篇3

汽车4S店销售经理是一个极为重要的职位，直接关系到汽车销售业绩和客户满意度。本篇文章将从销售经理的职责、销售团队的管理和市场营销活动的组织等方面详细阐述销售经理这一职位的工作内容。

首先，汽车4S店销售经理的主要职责是负责店内全部销售活动，例如销售计划的制定和执行、销售目标的设定和完成、销售区域的市场调研、销售策略的制定等方面的工作。销售经理需要与厂家销售部门沟通，制定合理的销售政策，并实施到位，确保销售业绩的稳步增长。此外，销售经理还需要指导销售人员的销售技能和服务水平，不断提高销售团队的整体业绩。

其次，销售经理还需要负责团队管理。其中包括招聘新员工、制定并实施培训计划，制定薪酬政策，评估员工的表现，及时解决员工的问题等。销售经理需要建立起团队文化和团队合作精神，提高员工的归属感和士气，从而更好的发挥团队的协作效应。

最后，销售经理还需要领导市场营销活动，例如促销活动、展会等。销售经理需要预判市场的动向，制定更有针对性的市场调研计划，并根据调研数据，制定恰当的产品销售策略和营销方案，提高品牌知名度和美誉度，增加市场份额。同时，销售经理还需要与其他汽车4S店建立联系，建立友好的合作关系，开展联合销售活动，共同提高销售业绩。

总之，销售经理作为一个责任重大，依托团队而存在着的角色，需要具备强烈的销售意识、深厚的业务知识和优秀的团队管理能力。在工作中，销售经理需要时刻保持紧张的工作节奏，不断学习、不断优化工作流程、不断提高管理和沟通能力，从而充分发挥自己的作用，为汽车4S店的长远发展做出贡献。

汽车4s店述职报告 篇4

4s店述职报告模板【三篇】

自20xx年7月1日入职公司至今五年了，从门店会计到4S店总会计，无论是做事、还是做人我都从“华通”这个温暖的大家庭学到了很多很多……“受人之托，终人之事”我做到了。展望未来，我对公司的发展和今后的工作充满了信心和期望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的状况总结如下：

一、前期工作总结

对于企业来说，潜力往往是超越知识的，公司对于人才的要求，同样也是潜力第一。公司对于人才的要求是多方面的，它包括：组织指挥潜力、决策潜力、创新潜力、社会活动潜力、技术潜力、协调与沟通潜力等。

第一阶段(2015年)：适合阶段

20xx年7月我进入了工作的独立，记得那时电动车的帐目状况已经堆积了2个多月，当时的首要任务(自定)是分清各股东的投资状况、库存的实物数量、厂方的帐务核对、出纳的现金盘核、最重要的是合理建帐(帐务具有延续性)，用了1个月做了3个月帐，当时帐套建完后我有种超越和窃喜的感觉。从新行业电动车的实体期初建帐、摩托车的接帐及业务的快速进入、税务的合理建帐、银行机动帐、风陵渡汽贸的认知，在对行业陌然的状况下，我幸运的加入了“华通”管理团队，看似简单的账单制作→日常业务→银行对接→建立台账→与厂商财务对接→业务衔接，一切都要从新开始。还有在昝经理的帮忙下我对承兑汇票有了认知、了解。我自觉增强学习，虚心求教释惑，持续理清工作思路，总结工作方法，在领导和同事的帮忙指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务特殊身份更是加速缩短了我与“业务”之间的距离。干中学、学中干，持续掌握方法：积累经验;问书本、问同事，持续丰富知识：掌握技巧。

“勤能补拙”，利用时间总结完善自己的工作资料，建立了各种账套的模版，同时结合管理处实际状况先后内定了《财务收费流程》、《财务对接流程》，并在领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及，为管理处日常财务工作的顺利实行奠定了坚实的基矗

第二阶段(20xx年―20xx年)：发展阶段

这个阶段在继续担任原职同时又介入了***有限公司汽车分期工作，进一步巩固了自己财务工作经验的积累，同时也丰富了自身的汽车专业知识。进入日常管理之后，因为新招的分期会计与电动车会计，我由此又接触到了辅导新人的工作资料，我将自己的工作经验整理与新人一齐实践，共同发现问题、解决问题，经过三个月时间的努力，新招的会计已经能够很好的胜任财务工作了。年底电动车移交我又被介入分期公司接管财务，此时正逢汽车分期的高峰及国家对汽车养路费及税收制度改革，汽车养路费的取消直接关系着帐务大动作的调整，那年我整理了一套所有汽车分期的完整还款表，调整所有客户的养路费科目，由此制定了客户全款付清时用帐表核对的方法确定客户的还款金额，确保财务核算准确。我参加税务学习专业知识，用心配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的肯定。

第三阶段(20xx年―此刻)，持续提升阶段

20xx年公司上层领导的经营决策转型，为工作的需要与时代的适合，学习了一般纳税人帐务及国税金税工程，已熟悉增值税防伪税控开票子系统。同年9月因为福田奥铃品牌的代理，快速适合厂方的帐套系统。因厂方的返利非即返到帐，它采取的控制终端经销商的销售及资金的占用化，返利一票一返，每张增值税票的返利且不能超过所售车辆金额的30%，结合所上状况我建立了一套同以前又完全不一样的帐套，方便公司与厂方核对及公司车辆利润的明确化，一车一结。同年因公司搬迁，交通不变，我尽快适合了自驾车。

二、主要经验和收获

在华通工作的五年时间里，积累了很多工作经验，尤其是管理处基层财务工作经验，同时也取得了必须的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适合新的工作岗位；

(二)只有主动融入群众，处理好各方面的关系，才能在新的环境中持续好的工作状态；

(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责；

(四)只有树立服务意识，增强沟通协调，才能把分内的工作做好；

(五)只有持续心态平和，“取人之长、补己之短”，才能持续提升、取得进步。

三、确立工作目标，增强协作。

财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标。

【篇2】

随着钟声的敲响，**年已然成为历史。这个年我的工作主要分为两个方面：

一方面是：1-9月份在保修工作上累计完成**元业绩。服从公司领导安排，紧抓工作重点，用心配合售后工作，努力完成保修任务。这个年奇瑞公司售后保修政策及其严格，每月都有新的保修政策下发，使得工作较为艰难。但在实际工作中我持续总结工作经验，学习领悟商务政策精髓避免保修件误判出现对公司造成不必要的损失。灵活操作非保修件的保修工作，争取公司利润化，从而提升个人工资水平。

其次在11-12月份因为公司工作需要，服从公司领导安排调入备件工作。克服自身备件业务潜力的不足及种种压力，努力学习备件业务知识，提升自己业务潜力水平，带动部门员工工作潜力及思想素质。用心与备件公司实行沟通，解决之前定不了、定不回的备件问题，改变之前缺件、拆件现象，避免漏定、误定。

在大力压缩库存的状况下确保库存达标率提升周转率。杜绝因备件问题的用户投诉。两月累计订货**元，完成出库**元。将为持续压缩库存，消耗库存呆滞件而努力奋斗!

**年是不平凡的一年，也是机遇与挑战共存的一年。在欧美金融危机的影响下，在我国金融政策的调整下人们纷纷紧抓口袋、节衣束食，翘盼未来。汽车市场更是迎来了一个寒冷的冬天。在如此艰苦的环境中，公司在总经理的准确领导下，在各级领导及员工的努力下，公司迎风破浪，稳步发展。销售及售后业绩均较往年有所提升。

沉思回顾，一年来的工作使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也透过很多深刻的教训发现了自身的种种不足。

**年工作计划主要针对配件6s管理：整理，整顿，清洁，清扫，素养，安全。配件部要持续定时的卫生清扫、货物处理、安全防范措施，做到整洁有序。另一面是配件进销存管理，储位管理，存货管理，经营管理。持续备件公司库存达标率与库存周转率的合理水平，既贴合厂家考核要求，又避免资金过度积压，持续良好的配件周转及资金的合理利用。

【篇3】

国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给XX公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，XX公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为XX分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为\"杰出领导贡献奖\"。回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。

一、增强应对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标，结合XX总经理在20XX年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。应对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入\"价格战\"的误区。我常说\"价格是一把双刃剑\"，适度的价格促销对销售是有帮忙的，但是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢？我们摸索了一套对策：

对策一：增强销售队伍的目标治理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

对策二：细分市场，建立差异化营销1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场实行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，构成差异化营销；根据XX年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相对应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们增大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了XX出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣传，来准确引导出租公司，宣传XX品牌政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近两年XX市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司持续贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态；对出租车公司每周实行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用状况，并现场解决一些常见故障；与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识实行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点展开毕加索的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和XX市高校后勤集团强强联手，先后和XX理工大后勤车队联合，成立校区XX维修服务点，将X

X的服务带入高校，并且定期在高校支部免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。

对策三：注重信息收集做好科学猜测当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种水准上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、即时沟通、专人负责的制度，透过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售比较分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门持续密切沟通，用心支部车源。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性；在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把分公司在XX市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成XX任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。

对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件，限度减少分公司资金的积压。因为今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论，在用心开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合

新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额XX万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的状况下，利用售后服务带动车间备件销售，不但仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的问题，现场提出整改意见和时间进度表；用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范；在维修过程中，强调使用\"三垫一罩\"，规范行为和用语，做到尊重用户和爱护车辆；在车间推行看板治理，接待和治理人员照片、姓名上墙，理解用户监督。为了进一步提升用户满足度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长服务时间至凌晨1：00，售后俱乐部带给24小时全天候救援；透过改善售后维修现场硬件、软件环境，为客户带给全面、优质的服务，从而提升了客户的满足度。全年售后维修接车XX台次，工时净收入XX万元。

二、强化服务意识，提升营销服务质量

20XX年是汽车市场竞争白热化的一年，应对严重的形势，在年初我们确定了全年为\"服务治理年\"，提出\"以服务带动销售靠治理创造效益\"的经营方针。我们挑

选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部，建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会，每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在治理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户，治理部门服务一线的治理服务体系；在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户就是上帝的原则；在治理部门中，重点强调服务销售售后一线的意识。构成二线为一线服务，一线为客户服务这样层层服务的治理机制。用心响应总部要求，实行服务质量改善，强化员工的服务意识，每周召开一次服务质量例会，对上周服务质量改善行动实行总结，制订本周计划，为用户带给高质量、高品质的服务。

并设立服务质量角对服务质量实行跟踪即时发现存有的不足，提出下一步改善计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一向居于服务评分的前列，售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在增强软件健身的同时，我们先后对分公司的硬件设施实行了一系列的整改，陆续建立了保养用户休息区，率先在保养实施了\"交钥匙\"工程；针对出租车销量激增的局面，即时地成立了出租车销售服务小组，建立了专门的出租车销售办公室，完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求，我们展开了\"三月微笑服务\"、\"五一微笑送大礼\"、\"夏季送清凉\"、\"金秋高校校区免费检查\"、小区免费义诊、\"冬季送暖和\"等一系列活动，在客户中取得很大的反响，分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提升。

三、追踪对手动态增强自身竞争实力

对于内部治理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适合当前激烈的轿车市场竞争。我们透过委托相关专业公司，对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和推荐；支部综合部和相关业务部门，利用业余时间，对XX市内具有必须规模的服务站，尤其是竞争对手的4s站，实行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点，为日后工作的展开和商务政策的制定积累了第一手的资料。

四、注重团队建设

分公司是个整体，只有充分发挥每个成员的用心性，才能。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了熟悉，又明确了目标。

在增强自身治理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。透过聘请国际专业的企业治理顾问咨询公司（XX）对员工实行了如何提升团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

20XX年是不平凡的一年，透过全体员工的共同努力，分公司经营工作取得了全面胜利，各项经营指标屡创历史新高。

在应对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创造性，精品服务理念的创新上，还大有潜力可挖。还要提升我们对市场变化的快速反应潜力。为此，应对即将到来的20XX年，分公司领导团体，必须会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕\"服务治理\"这个主旨，将\"品牌营销\"、\"服务营销\"和\"文化营销\"三者紧密结合，确保分公司20XX年经营工作的顺利完成。

汽车4s店调研报告

汽车4s店售后辞职报告

汽车4s店前台辞职报告

4s店汽车销售辞职报告

汽车述职报告

银行综合柜员述职报告4篇

在我们的平时工作生活中，我们经常都会撰写思想汇报，写好思想汇报是我们对待学习认真的具体呈现。我们在写思想汇报时要怎么样才能写好呢？下面的内容是小编为大家整理的银行综合柜员述职报告4篇，欢迎你的品鉴！

银行综合柜员述职报告 篇1

尊敬的领导：

您好！

一、入职以来的收获、成绩

在即将过去的20xx年里，在行领导和同事的关心和帮助下，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，为我们的银行事业发出一份光，贡献一份热。

作为一名综合柜员，我深深地明白业务技能的重要性，只有充分掌握并灵活运用，才能使工作得心应手。本着提高自身素质的原则，积极响应我行指示，我在日常工作过程中不断巩固和加强掌握点钞、小键盘和五笔等基本技能，更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以"客户满意、业务发展"为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。

在20xx，我不断提醒自己，工作要认真、严格按总部和我行制定各项规章制度进行实际操作。在我的努力下，一年里的工作中我个人没有发生任何一次责任事故，并且不断丰富业务知识，巩固技能。在做好自己本职工作的同时，积极帮助其他同事，当自己遇到困难的时候，也会十分虚心向其他同事请教。"三人行必有我师"，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的'业务素质提高。

我积极参加行里组织的各种学习和培训，了解更多的业务知识，自觉遵守法律法规以及单位的各项规章、制度，坚持刻苦钻研业务知识，不断提自己工作技能。回顾这一年的工作，在工作中，我忠于职守，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好服务，耐心细致地解答客户提出的各种问题，也得了客户的理解尊重。

行领导经常教育我们，储蓄乃立行之本，20xx年在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了揽储工作任务，截至今日个人累计吸储x多万元。

二、工作中的不足

在正确进行自我分析和定位的基础上，回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不足，具体表现在以下几个方面：

银行综合柜员述职报告 篇2

尊敬的领导：

您好！我是邮储银行某支行的一名综合柜员。经过一年多的工作实践，我深刻认识到自身在工作中的不足之处。同时，我也取得了一定的进步和成绩。以下是我的述职报告。

一、 工作内容

作为一名综合柜员，我的主要工作内容包括办理客户存、取、转账、汇款、换汇等业务，帮助客户解决各类银行业务问题，办理现金清点、营业报表汇总、ATM清机、准确架录等日常事务。

二、 工作态度

我认为综合柜员是银行业务的第一道门槛，在处理客户业务时，应保持耐心、细心、严谨的态度，始终以客户为中心，始终维护邮储银行的品牌形象。在平时工作中，我始终严格遵守银行的各项规章制度，改进自身服务意识，不断完善工作流程，提高工作效率，为客户提供优质、高效、便捷的服务。

三、 工作成绩

在工作中，我注重细节，严格执行各项业务程序，主动帮助客户解决问题，受到了客户的一致好评。在业务量较大的情况下，我能够快速、准确地处理各类银行业务，为邮储银行谋取了客户的信任和支持。

四、 工作亮点

在工作中，我时刻关注客户反馈意见，总结自身的优点和不足，不断提高自身的服务水平。并且我在工作中注重团队协作，与同事积极配合，共同推动银行业务的高质量发展。

五、 工作总结

通过一年多的工作实践，我认识到在综合柜员这个岗位上，需要拥有扎实的业务知识、良好的服务意识和高效的工作能力。未来，我将更加努力地工作，不断提高自身的素质和能力，用优质的服务为邮储银行赢得更多的客户、更好的信誉和更高的业绩。

同时，我也希望银行领导、同事能够给予更多的指导和支持，共同推动邮储银行在各项业务中实现更加出色的表现。

谢谢您的关注！

银行综合柜员述职报告 篇3

。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，为我们的银行事业发出一份光，贡献一份热。

作为一名综合柜员，我深深地明白业务技能的重要性，只有充分掌握并灵活运用，才能使工作得心应手。本着提高自身素质的原则，积极响应我行指示，我在日常工作过程中不断巩固和加强掌握点钞、小键盘和五笔等基本技能，更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以"客户满意、业务发展"为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。

在2013年度，我不断提醒自己，工作要认真、严格按总部和我行制定各项规章制度进行实际操作。在我的努力下，一年里的工作中我个人没有发生任何一次责任事故，并且不断丰富业务知识，巩固技能。在做好自己本职工作的同时，积极帮助其他同事，当自己遇到困难的时候，也会十分虚心向其他同事请教。"三人行必有我师"，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

我积极参加行里组织的各种学习和培训，了解更多的业务知识，自觉遵守法律法规以及单位的各项规章、制度，坚持刻苦钻研业务知识，不断提自己工作技能。回顾这一年的工作，在工作中，我忠于职守，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好服务，耐心细致地解答客户提出的各种问题，也得了客户的理解尊重。

行领导经常教育我们，储蓄乃立行之本，2013年在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了揽储工作任务，截至今日个人累计吸储1800多万元。

二、工作中的不足

在正确进行自我分析和定位的基础上，回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不足，具体表现在以下几个方面：

(1)学习的积极主动性还不够，因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的情况。

(2)创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比还存在一定的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。

(3)工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上工作开展的实际效率和效果还有待提高。

三、下一步的目标和措施

新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合我行发展的实际情况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：

新的一年里，我一方面要加强理论学习，进一步提高自身素质。另一方面我要改善工作作风，克服自己的消极情绪，提高工作质量和工作效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好，资料共享平台《银行综合柜员述职报告》()。新的年里我会加紧学习，更好地充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，在这里总结这一年的工作，是为了汲取经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方，请各位领导和同事批评和指正。

篇二

三月份上柜以来，摸索中前进，受益匪浅。综合柜员强调一个柜员的综合能力，所以在业务上熟练，不容有错，然而在营销与服务上也要面面俱到。很荣幸来到这个具有挑战性的网点，让我业务知识与营销能力不断提高。三月份开始上柜，虽然刚接触，但是上岗了就没有新人与熟手之分，只有做的规范与不规范之分，对与错很简单，第一次整改、第一次抹账……告诉我会计方面是严谨的，不容有失。三月份熟悉基本存取的业务知识、五月份管理大额现金，开始接触复杂的业务、十月份办理外币业务……业务量与业务种类在增加，风险也在增加，但是我没能很好的控制风险，这点要深刻的检讨。业务知识的学习不是一朝一夕，要长期的积累与学习。

在这一年的工作中，我有以下三点深刻的体会：一是服务：任何工作都强调一个服务，诚信待人，从心底的微笑，才是真正的服务。很开心能在这个网点，大家团结友爱、互相帮助，大家每天微笑待客，也微笑对待身边的同事!很重要的`一点，就是任何心情都不能带到工作当中。二是业务知识，全球经济变化很快，同样银行的业务标准也在日新月异，每天都要关注改革更新，不仅要巩固以前的知识，也要适应变化，跟紧银行业务的发展。要把每个知识落到实处，不能凭自己想象或者道听途说，任何事情都要讲求一个根据，办事也要做到细心。三是营销，随着上市，我们要紧跟行业的转型，紧跟银行发展方向的变化，单单的做好服务与业务是不够的，要大力的营销，为银行服务!这就需要学习营销技巧，与产品的学习。同时也要兼顾业务与服务，如果一味的营销，而不顾业务规范与办事效率，是不可取的，所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼，必须做到融会贯通，才能做好这份工作。

经过一年的工作，我知道了我的不足之处。花多一分钟去学习，就少错一笔业务、提高一倍效率;多张一个心眼，就多一个属于我们网点的客户。勤奋与努力，不能单单的放在心里，要付出行动;放在腿上，放在嘴上，用脑子做事，而不是用手。在下一年里，我会认真学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮，为网点出一份微薄的力量。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他柜员同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

以上就是我的述职报告，谢谢大家!

银行综合柜员述职报告 篇4

银行综合柜员岗位述职报告(一)

20XX年上柜以来，摸索中前进，受益匪浅。综合柜员强调一个柜员的综合能力，所以在业务上熟练，不容有错，然而在营销与服务上也要面面俱到。很荣幸来到这个具有挑战性的网点，让我业务知识与营销能力不断提高。告诉我会计方面是严谨的，不容有失。业务知识的学习不是一朝一夕，要长期的积累与学习。

在这一年的工作中，我有以下三点深刻的体会：一是服务：任何工作都强调一个服务，诚信待人，从心底的微笑，才是真正的服务。很开心能在这个网点，大家团结友爱、互相帮助，大家每天微笑待客，也微笑对待身边的同事!很重要的一点，就是任何心情都不能带到工作当中。二是业务知识，全球经济变化很快，同样银行的业务标准也在日新月异，每天都要关注改革更新，不仅要巩固以前的知识，也要适应变化，跟紧银行业务的发展。要把每个知识落到实处，不能凭自己想象或者道听途说，任何事情都要讲求一个根据，办事也要做到细心。三是营销，随着农商行的挂牌，我们要紧跟行业的转型，紧跟银行发展方向的变化，单单的做好服务与业务是不够的，要大力的营销，为银行服务!这就需要学习营销技巧，与产品的学习。同时也要兼顾业务与服务，如果一味的营销，而不顾业务规范与办事效率，是不可取的，所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼，必须做到融会贯通，才能做好这份工作。

经过一年的工作，我知道了我的不足之处。花多一分钟去学习，就少错一笔业务、提高一倍效率;多张一个心眼，就多一个属于我们网点的客户。勤奋与努力，不能单单的放在心里，要付出行动;放在腿上，放在嘴上，用脑子做事，而不是用手。在下一年里，我会认真学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮，为网点出一份微薄的力量。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他柜员同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

银行综合柜员岗位述职报告(二)

一、入职以来的收获、成绩

在即将过去的xxxx年里，在行领导和同事的关心和帮助下，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，为我们的银行事业发出一份光，贡献一份热。

作为一名综合柜员，我深深地明白业务技能的重要性，只有充分掌握并灵活运用，才能使工作得心应手。本着提高自身素质的原则，积极响应我行指示，我在日常工作过程中不断巩固和加强掌握点钞、小键盘和五笔等基本技能，更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以"客户满意、业务发展"为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。

在严格按总部和我行制定各项规章制度进行实际操作。在我的努力下，一年里的工作中我个人没有发生任何一次责任事故，并且不断丰富业务知识，巩固技能。在做好自己本职工作的同时，积极帮助其他同事，当自己遇到困难的时候，也会十分虚心向其他同事请教。"三人行必有我师"，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

我积极参加行里组织的各种学习和培训，了解更多的业务知识，自觉遵守法律法规以及单位的'各项规章、制度，坚持刻苦钻研业务知识，不断提自己工作技能。回顾这一年的工作，在工作中，我忠于职守，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好服务，耐心细致地解答客户提出的各种问题，也得了客户的理解尊重。

行领导经常教育我们，储蓄乃立行之本，支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了揽储工作任务，截至今日个人累计吸储1800多万元。

二、工作中的不足

在正确进行自我分析和定位的基础上，回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不足，具体表现在以下几个方面：

(工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的情况。

(2)创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比还存在一定的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。

(3)工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。

三、下一步的目标和措施

新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合我行发展的实际情况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：

新的一年里，我一方面要加强理论学习，进一步提高自身素质。另一方面我要改善工作作风，克服自己的消极情绪，提高工作质量和工作效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的年里我会加紧学习，更好地充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，在这里总结这一年的工作，是为了汲取经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方，请各位领导和同事批评和指正。

优生优育述职报告4篇

大家都说，实践后才会有收获，平常的学习工作中。书写报告对我们来说是很普遍的，养成编写报告的习惯，可以让我们更乐于思考。下面是我为大家整理的关于“优生优育述职报告”的资料，下面的信息只是提供参考请大家仔细阅读！

优生优育述职报告 篇1

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX部门的XX，非常荣幸能够在这里向大家汇报我所负责的优生优育工作。我在过去的一年里，积极探索传统生育观念的转变，倡导健康的生育方式，并多次组织相关的宣传活动和培训。下面我将结合具体的工作情况，向大家做一份述职报告。

一、宣传教育工作

为了提高社会对优生优育的认知，并加强对相关政策的宣传，我积极组织了一系列的宣传教育活动。我们利用各种媒体平台，发布了大量的宣传资料，包括电视广告、宣传海报、微博微信等，通过多样化的方式向群众传递健康生育的信息和知识。我们还经常走进社区、学校、企事业单位，开展主题宣讲、座谈交流等活动，向大家介绍优生优育政策，解答相关问题，提高群众的生育意识和品质。

二、培训工作

为了准确传达优生优育政策精神，提高相关从业人员的尝试素质和服务水平，我组织了一系列的培训工作。我们邀请了专家学者进行讲座，介绍了国内外先进的生育观念和技术，引导大家在生育问题上更加理性和科学。我们还建立了一支优生优育培训志愿者队伍，定期开展培训活动，向群众普及生育知识和技巧，帮助他们正确规划家庭生育。

三、政策推进工作

优生优育政策是国家的重要发展战略之一，为了推动政策的全面贯彻落实，我积极配合相关部门开展工作，制定相应的推进方案。我们加强与卫生计生部门的沟通合作，共同研究制定有关政策的细化措施，推动政策的贯彻执行。同时，我们还加强与相关机构的合作，共同开展优生优育项目，提供政策支持和服务保障，为广大群众提供方便快捷的生育服务。

四、效果评估工作

为了确保优生优育工作的有效推进，我定期组织了评估工作，对过去一段时间的工作成效进行统计和评估。我们主要通过群众调查、数据分析等方式进行，对宣传效果、培训参与度、政策执行情况等进行全面评估。通过评估结果，我们发现宣传效果显著，群众对优生优育的认知和意识明显提升，优生优育工作取得了一定的成效。

尊敬的领导、各位同事，优生优育工作是一项重要的任务，关系到国家和民族的未来发展。在过去的一年中，我兢兢业业地开展了相关工作，不断加强自身的专业能力和政策宣传能力。同时，我积极探索新的工作方式，创新宣传教育方法，努力提升工作的针对性和实效性。但是，优生优育工作仍然面临着一些问题，如宣传力度不够、政策执行不到位等。今后，我将进一步加强自身的学习和研究，不断提高工作的质量和水平，为优生优育事业贡献自己的力量。

感谢领导和各位同事对我工作的支持和信任，同时也衷心感谢各级政府和社会各界对优生优育工作的关心和支持。优生优育是一项系统工程，需要社会各方通力合作，共同努力。我相信，在我们共同的努力下，优生优育事业一定会迎来更加美好的明天。

小编感谢您的阅读！

优生优育述职报告 篇2

尊敬的领导：

我是XX市卫生健康委员会的一名工作人员，在过去的一年中，我负责贯彻执行优生优育政策，并推动相关工作的开展。在此向您汇报我所做的具体工作和取得的成绩。

一、工作概述

在过去的一年中，我以优生优育政策为指导，推动和指导各级医疗机构和政府部门开展相关工作。我主要的工作职责包括宣传政策、培训人员、监督执行、统计数据等。

在宣传政策方面，我分别组织了一系列的培训会议和宣讲活动，向医疗机构的医生、助产士和相关工作人员详细介绍了优生优育政策的重要性和具体措施。同时，我还制作了宣传资料和宣传片，通过电视、广播和互联网等媒体进行宣传，使更多的人了解到优生优育政策。

在培训人员方面，我组织了一系列的培训班，培训了大量的医疗工作者、医院管理人员和卫生部门工作人员。培训内容主要包括生殖健康知识、遗传咨询和婚前检查等方面的内容，旨在提高医疗机构的服务质量和专业水平。

在监督执行方面，我与卫生监督部门紧密合作，在全市范围内对医疗机构的优生优育工作进行了全面的监督检查。通过抽查和核查，发现并纠正了一些不符合政策要求的情况，保证了政策的顺利实施。

在统计数据方面，我负责收集和整理有关优生优育工作的数据，并进行数据分析和报告。通过对数据的分析和研究，我发现了一些问题和不足之处，并向上级提出了相应的改进措施建议。

在表彰和奖励方面，我负责评选和推荐了一批在优生优育工作中表现突出的医疗机构和个人，通过给予物质奖励和荣誉称号，进一步激励了他们在优生优育工作中的积极性和创造性。

二、工作成绩

在过去一年中，我所推动和参与的优生优育工作取得了一系列的成绩，主要包括以下几个方面：

1.宣传覆盖面广：通过各种宣传手段和渠道，提高了政策的知晓率和理解度。在全市范围内，优生优育政策逐渐深入人心。

2.提高公众意识：通过培训和宣传活动，不断加强公众对生育权益的认识和重视，逐步改变了一些传统观念和行为。

3.改善生殖健康水平：优生优育政策的实施，使得更多的人重视自身的健康和生育问题，积极进行婚前检查和遗传咨询，提高了生殖健康水平。

4.减少遗传疾病发病率：通过优生优育政策的宣传和推动，遗传疾病的发病率有所下降。医疗机构和专业咨询机构的合作也得到了进一步的加强，提供了更加全面、准确的遗传咨询服务。

5.加强政策执行监督：通过全面监督检查，及时发现和纠正了一些不规范的操作和违反政策的行为，有效推动了政策的落实和执行。

三、反思和改进

在工作中，我也发现了一些问题和不足之处，主要包括：

1.宣传力度不够：尽管开展了一系列的宣传活动，但仍有一些群众对优生优育政策的理解存在偏差。下一步，我将加大宣传力度，采取更加多样化和精准化的宣传方式，提高政策的知晓率和理解度。

2.培训覆盖面有限：虽然组织了多次培训班，但还有一些医疗工作者和卫生部门工作人员未能参加。下一步，我将积极争取更多的培训资源和支持，提高培训的覆盖范围和质量。

3.数据统计和分析工作不够精准：在数据统计和分析工作中，由于工作量较大和细致度不够，可能存在一些错误和遗漏。下一步，我将进一步加强对数据的搜集、整理和校对工作，确保数据的准确性和可靠性。

四、总结

通过过去一年的工作，我对优生优育工作有了更深的认识和理解，也取得了一定的成绩。但我也意识到还有很多需要努力和改进的地方。我将继续加强学习和锻炼，以更加务实的态度和积极的工作劲头，推动优生优育工作向更深入、更广泛的方向发展。

感谢领导对我的关心和支持，在以后的工作中，我将一如既往地努力工作，不负所托。

谢谢！

优生优育述职报告 篇3

尊敬的领导和各位同事：

大家好！我是XX部门的XX。今天，我要向大家汇报一下我们部门在优生优育方面所取得的成绩和存在的问题，并提出一些改进措施。

优生优育是国家和社会发展的基石，也是我们部门工作的重要方向。近年来，我们部门加大了对优生优育工作的投入，通过各种宣传和教育活动，积极推动晚婚晚育观念的普及，并引导社会大众形成健康的家庭观念和婚姻观念。我们还积极组织相关调研，并制定了一系列针对家庭规划的政策和措施，为广大家庭提供了专业的指导和服务。

我们采取多种方式宣传晚婚晚育和优生优育政策。通过在社区、学校、企业等场所进行宣传活动，我们传达了正确的家庭观念和婚姻观念。我们还利用新媒体平台，制作了一系列公益广告和微视频，通过网络和社交媒体传播，扩大了传播的范围。同时，我们还组织了各种形式的培训和讲座，邀请专家学者为大众普及相关知识，增强了家庭规划的意识和能力。

我们注重技术创新和应用，提高优生优育工作的科学性和精准性。通过引进先进的家庭规划技术和设备，我们为社会大众提供了更加便捷和准确的服务。同时，我们还加大了与医疗机构和科研机构的合作力度，开展了一系列科学研究，提升了我们部门工作的科学性和权威性。

我们也需要正视一些存在的问题。目前晚婚晚育观念的普及仍存在一定困难，特别是在一些农村地区和基层社区。由于资源有限，我们的宣传和服务还未完全覆盖到全部群众，仍有一部分家庭的需求得不到满足。一些家庭规划技术的应用和推广还存在一定难度，需要我们进一步加强合作与研究。

为了解决上述问题，我们提出以下改进措施：在晚婚晚育观念的普及方面，我们将加大在农村地区和基层社区的宣传工作力度。通过多种方式，如组织讲座、提供宣传资料等，深入农村地区和基层社区，提高他们的意识和参与度。我们会加大资源的整合，争取更多的资金支持，扩大我们的宣传和服务范围。同时，我们也会加强与相关机构的合作，争取更多的研究和技术支持，提升我们的科学性和专业性。

我们将制定一套完善的考核体系，对优生优育工作进行评估和总结。同时，我们也将加强对员工的培训和提升，提高他们在优生优育方面的专业素养和服务水平。

以上就是我们部门在优生优育方面所做的工作和存在的问题以及改进措施。我们将以更大的热情和努力，推动优生优育工作取得更大的成绩，为国家和社会的发展贡献自己的力量。

小编感谢您的阅读！

优生优育述职报告 篇4

尊敬的领导：

我是某市卫生计生委的一名干部，负责优生优育工作。特此向领导汇报我部门近期所做的工作以及所取得的成绩。

一、工作概述

优生优育是确保人口质量、提高人口素质的重要措施，也是我部门的重点工作之一。在过去的一年里，我部门紧密围绕党中央、市委市政府的决策部署，扎实推进了优生优育工作，取得了显著成效。

二、加强政策宣传

我们密切关注国家和地方的生育政策动态，将承办的各类培训班、讲座等渠道用于向社会宣传生育政策和相关法律法规，以提高市民群众对优生优育的认识和理解。同时，我们还在各大媒体平台上发布生育政策相关内容，提供政策解读，增加市民群众对政策的知晓度和满意度。

三、开展科学普及活动

为推动优生优育工作常态化和科学化，我们注重开展科学普及活动。通过举办健康生育知识讲座、在各级学校组织开展青少年生殖健康教育，以及开展婚前婚后体检等活动，提高了市民群众生育素质和生殖健康水平。

四、推进优生服务体系建设

我们着力打造优生服务体系，建设多层次、全方位的优生服务网络。与医疗机构合作，开展优生咨询服务、优生检查、生殖健康干预等工作。同时，我们还针对老年人优生优育需求，开展老年优生优育知识宣传和义诊活动，提供专业化的优生服务。

五、加强协作与交流

为加强与其他相关部门的沟通与合作，我们积极参与各项协作会议和活动。在户籍管理、计生文化建设、人口福利政策等方面与相关部门保持紧密合作，推动优生优育工作的协调发展。

六、总结和展望

通过一年来的努力，我部门已经取得了显著的成绩，但也面临着一些问题和挑战。未来，我们将进一步加强与相关部门的合作，创新工作方式，深化改革，优化服务，推进优生优育工作，确保人口质量的提升和人口结构的合理调整。

以上就是我部门近期优生优育工作的情况报告，希望领导能够对我们的工作给予肯定和指导。谢谢！

此致

敬礼！

报账员转正述职报告4篇

撰写报告我们可以从哪些方面入手？当我们落实一项工作时，我们会经常使用到报告。标题是一份报告的文眼，是全篇报告最浓缩的精华，精心挑选而来的“报账员转正述职报告”一定能够给读者提供帮助，欢迎大家继续关注我们的网站我们将会为您提供更多实用的信息！

报账员转正述职报告 篇1

尊敬的公司领导：

大家好！我是财务部的一名报账员，在这里我非常荣幸能向各位领导提交我的转正述职报告。在过去的一段时间里，我接触到了许多不同的财务工作，获得了很多宝贵的经验和知识。在这篇报告中，我将详细地介绍我所负责的工作内容以及我的工作成绩，希望能取得您的认可并给予我转正的机会。

作为报账员，我主要负责处理公司的财务报销和账目核对工作。入职以来，我刻苦学习，不断提升自己的业务水平。我熟悉了公司的财务政策和流程，并按照规定认真执行。我积极参与财务软件的培训，熟练使用各种电子表格和相关软件，提高了工作效率。我还主动向老师请教和学习，使自己对财务知识有了更深入的理解。

我对财务报账的规范性和准确性非常重视。在每一笔报账工作中，我细致入微地核对每一项细节，确保合规并避免出错。我注重与同事的沟通和协作，及时解决报账过程中的问题，确保报账流程的顺畅进行。我的努力得到了公司领导的认可，在同事和上级的评价中，我始终被认为是认真负责、细致周到的员工。

我还主动寻找并提出一些改进财务管理的建议。通过参与会计学习小组和阅读财务方面的书籍，我不断丰富自己的知识储备，积极思考如何提高财务管理的效率和准确性。我注意到公司在财务报账方面存在一些痛点，比如人工处理流程复杂，容易出错，浪费时间等问题。我提出了引入财务管理系统的建议，并就其优点和实施方案进行了详细的调研和分析。这一建议得到了领导的认可，公司将会在近期引入相关系统，进一步提升财务管理水平。

除此之外，在日常工作中我也积极参与部门的协作和配合。我与同事们共同解决了一些报账问题，共同提高了工作效率。每周，我会主动与主管汇报工作进展情况，并结合实际情况提出新的办公方案。这种团队协作的精神使我充满了工作的热情和动力。

尊敬的领导，我非常珍惜这次转正的机会。在过去的日子里，我用勤奋、努力和真诚去对待每一项工作，练就了一身扎实的财务技能。同时，我不断寻找提升财务工作效率的方法，为公司寻找创新发展的机会。在今后的工作中，我会继续努力，持续学习并提高自己的综合素质与能力，为公司带来更多的贡献。

谢谢各位领导对我的关心和支持！

报账员转正述职报告 篇2

尊敬的领导：

您好！感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的转正述职报告。我是公司财务部门的一名报账员，现就我在岗位上的工作表现进行汇报和总结。

一、工作内容及业绩

作为财务部门的一分子，我的主要工作职责是负责公司各部门的费用报销、会议费用核算、财务数据录入等日常财务工作。在过去的一年中，我兢兢业业、勤勤恳恳地完成了我所负责的工作，并取得了以下的工作业绩：

1.准确高效地完成费用报销：在报账工作中，我一直以准确性和高效性为原则。我仔细核对报销单据，确保报销金额与发票金额一致，并及时审核、报销，以提高工作效率。同时，我还积极主动协助其他部门进行费用结算，确保各部门的开支能够得到及时报销。

2.认真细致地进行财务数据录入：在财务数据录入方面，我一直以认真细致为原则。我仔细核对每一笔财务数据的准确性，并及时录入系统，确保财务数据的完整性和准确性。同时，我还及时进行财务数据的汇总和分析，为财务部门的决策提供准确的数据支持。

3.规范严谨地进行会议费用核算：在会议费用核算方面，我一直以规范严谨为原则。我对各部门的会议费用进行逐笔核对，核实其合规性和合理性，并及时核销符合公司政策的费用。通过我的努力，公司的会议费用得到了有效的控制和管理。

二、工作态度和工作方法

在工作中，我一直秉持着积极向上、认真负责的态度，努力将自己融入团队，并与同事们共同合作完成任务。我注重团队合作，积极与其他部门和同事沟通协调，确保各项工作能够顺利进行。同时，我也注重学习和提高自己的专业知识，积极参加培训和学习，以不断提升自己的综合能力和工作水平。

在工作方法上，我一直以高效性和规范性为原则。我结合公司的实际情况，制定了一套适合自己的工作流程，通过合理的时间安排和任务分配，以及科学的工作计划，提高工作效率。同时，我还积极借助电子化财务系统，提高工作的自动化和智能化，减少了繁琐的手工操作，节约了大量的时间和精力。

三、自我评价和存在问题

在过去的一年中，我在工作中克服了许多困难和挑战，并取得了一定的成绩。但同时，我也发现了自己在工作中存在的一些问题和不足之处：

1.工作实践经验不足：由于我是一名新人，在财务工作方面的实践经验还比较缺乏，对一些复杂的财务操作和处理方式还不够熟悉。我将在工作中更加努力地学习和积累经验，提高自己的实操能力。

2.沟通协调能力有待提高：在与其他部门和同事沟通协调方面，我发现自己还需要进一步提高沟通能力，以更好地与他们合作。我将积极学习有效的沟通技巧，提高自己的沟通能力。

四、今后的工作目标和打算

在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自身的能力和业务水平，为公司的发展做出更大的贡献。具体而言，我将：

1.加强专业知识的学习和学以致用，不断提高自己的实操能力。

2.提高沟通协调能力，与其他部门和同事密切合作，共同完成工作任务。

3.优化工作流程，提高工作效率和质量，为公司提供更好的服务。

4.注重团队协作，积极参与团队活动，共同维护好良好的团队氛围。

五、结语

在过去的一年里，谢谢公司领导和同事对我的支持和帮助。面对新的一年，我将积极应对各种挑战，不断提升自己的业务水平，以更好地完成今后的工作任务。为公司的发展贡献自己的力量！

谢谢！

报账员转正述职报告 篇3

尊敬的领导、评委们：

大家好！我是XX公司财务部的一名报账员，非常荣幸能够在这个场合向大家汇报我在报账岗位上的工作情况和个人成长。在过去的一年中，我一直以报账员的身份工作，经过不断努力和学习，我在岗位上取得了一定的成绩。今天我将就我的工作情况、所遇到的问题以及未来的发展规划向各位做一番述职报告。

我将简单介绍一下我在过去一年里的工作情况。作为一名报账员，我的主要工作职责是负责公司内部员工和部门间各类费用的报账以及相关单据的审核和核对。在过去的一年里，我准确无误地完成了大量的报账工作，为公司的财务管理提供了有力的支持。我熟练掌握了公司的报账流程和相关财务制度，独立处理了许多复杂的报账事务。通过与各个部门的积极沟通和合作，我成功地解决了许多报账难题，提高了报账效率。

在工作中，我始终以积极主动的态度对待每一项任务，准确无误地完成了每一笔报账任务。同时，我注重学习和积累经验，加强自身的业务能力。我参加了公司举办的各类会计培训课程，通过不断学习，我不仅加深了对财务知识和报账流程的理解，还提高了自己的沟通和协调能力。在工作中，我时刻保持学习的心态，并将新学到的知识和技能应用到实际操作中，提高了自己的工作效率和准确性。

在报账工作中，我遇到了一些难题和挑战。在初期工作中，由于对公司财务制度和报账流程的不熟悉，有时候会出现误操作或者漏报的情况。我积极主动地向同事和领导请教并改正错误，通过与他们的交流和指导，我逐渐熟悉了公司的财务制度，提高了自己的报账准确性。由于公司业务的复杂性，有时候遇到一些特殊的报账情况，需要快速准确地作出决策。在这些情况下，我会积极与相关部门进行沟通，协调各方面的利益，尽量达到双方都能接受的结果。

未来，我将继续努力提高自己，在报账工作中保持高度责任感和积极进取的态度。我计划继续深入学习财务和报账相关知识，加强自己的专业能力。我将关注行业动态和相关政策法规的变化，不断提升自己对公司财务管理的认识和理解。同时，我还将加强与各个部门的沟通和合作，进一步提高自己的协调能力和解决问题的能力。除此之外，我还计划参加更多的培训和学习机会，提高自己的综合素质和能力，为公司的发展贡献更多的力量。

过去的一年我在报账岗位上取得了一定的成绩，但也遇到了一些困难和挑战。我将以更加积极的态度和努力工作，继续提高自己的能力和水平，为公司的财务管理工作做出更大的贡献。感谢各位的听取！

报账员转正述职报告 篇4

尊敬的领导、同事们：

我是财务部门的一名报账员，在此向大家提交我的转正述职报告。我加入公司已经一年了，这一年来，我在工作中不断地学习与成长，积极投身于公司的事业，努力为公司的发展贡献自己的力量。

在岗位上，我始终保持着积极主动的态度，有条不紊地完成每一项任务。我深入学习并熟悉了公司的财务管理制度和相关办事流程，掌握了报账操作的流程与技巧。我整理整个报账流程，完善了报账操作的规范，提高了整体的工作效率。在月度报账中，我认真审核每一张报销单据，确保准确无误地录入财务系统。同时，我也参与了年度财务审计工作，在有效的协助下，稳妥地完成了各项审计程序，得到了领导的一致好评。

除了按时完成基本的岗位任务外，我积极进行了自我学习与提升。我关注财务管理领域的最新动态，阅读相关专业书籍和文章，通过参加培训课程，不断提高自身的专业知识和技能。我利用业余时间自学了财务软件的应用，并将其应用到实际工作中，提高了数据处理的效率与准确性。在同事和领导的帮助下，我也逐渐掌握了财务分析和财务规划的方法与技巧，能够对部分财务报表进行初步分析，并提出合理的建议。

在与同事合作的过程中，我始终保持着良好的沟通和协调能力。我注重与他人的交流，充分听取他们的意见和建议，并及时反馈自己的情况。我与团队成员紧密合作，在各项工作中相互支持与配合，共同完成工作目标。我鼓励同事们提出问题，共同探讨解决方案，提高工作效率；同时，我也乐于和他们分享自己的工作经验和心得，推动团队的共同成长。

在岗位上的这一年中，我深刻认识到专业素养对岗位的重要性。我积极参加培训，不断提高自己的专业水平。我还关注公司的整体发展和经营状况，通过学习不同的业务板块，了解公司的运营和业务模式，为工作提供更多的支持和服务。

在转正后，我将不断提高自己的专业知识和技能，不断挑战自我，追求卓越。同时，我也将更加注重团队沟通与合作，努力加强团队间的协调与配合，使我们的工作更加高效和顺畅。

我要感谢公司领导对我的信任与支持，感谢同事们在工作中给予我的帮助和指导。在今后的工作中，我会更加努力，为公司的发展做出更大的贡献。谢谢！

文章来源：http://m.swy7.com/a/5239005.html

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