客户手工活动总结

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以促使我们思考，因此好好准备一份总结吧。但是总结有什么要求呢？以下是小编精心整理的营销活动总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

客户手工活动总结 篇1

美术社团活动

20xx.05.03 ·阅读25在我们的指导老师张老师的.帮助下，利用更多的课余时间，开展了美术社团活动这不仅使我们喜爱绘画的同学绘画水平快速的提升，而且也形成了一种边学边教的社团教学模式，从而解决了社团的教学问题。

柳老师指导学生写毛笔字

小学生认真练习毛笔字

孩子们利用彩笔画轮船

孩子们认真绘画

如果喜欢我的作品，请赞赏鼓

客户手工活动总结 篇2

经过这一学期的社团活动，社团里的同窗们在指点教师的指点下，每团体都有了不错的成就，各个小组都发扬了团队性并且积极配合课题组的需求。我们涂画视界这个社团正在蓬勃开展，社团活动曾经逐步变得精彩。严谨有序的社团规章制度和社团成员们的努力使社团任务可以顺利完成。这一学期行将完毕，关于本学期的社团活动展开我们做如下总结：

一、特征活动

本学期我们社团展开了素描根底训练、POP、画板涂鸦等社团特征活动。并且，我们社团本学期承办了xx中第九届艺术节系列活动――美术、剪纸竞赛和xx中校服设计大赛，为同窗提供了艺术理论的舞台，严谨有序的活动现场和沉溺于艺术气味的竞赛为我校20xx年的艺术节添加了一道亮丽的景色线。

二、课题活动

上一学期，针对我们提出的.课题“教室总发动〞，我们做了深化的研讨，剧烈的讨论，并展开了查阅材料、问卷调查、实地调查等活动工程。并在这个学期进展统计调查询卷、入手制造、效果展现等，最终在规则日期前完成了却题报告并按时上交。我们课题的预期效果有结题报告、小论文、心得感受、图片材料、PPT、模型展览、图片展现等。我们的课题触及的相关学科有室内设计学、审美学、心思安康学、美术。展开这个课题能开辟我们的思想，培育我们的协作性与任务才能，关于今后在社会中任务有必然水平上的协助。

三、社团效果

本学期我们在xx月份如期完成了研讨性学习课题的结题报告，在这里为我们的课题组成员说声辛劳了，xx等在县现场书画竞赛中取得一等奖。

四、社团交流

本学期中旬，xx中学的同窗来我校观赏社团以及理解我校展开的社团活动。十分荣幸地，xx中学美术社的同窗来我社交流观赏。社长及社团成员都积极向xx中学的同窗引见涂画视界的教室安插和社团活动的内容和活动目的。别的，我们还向xx中学美术社的同窗，展现了我们制造的POP作品展。让外校同窗更好的理解我社，而我们也从他们那里理解到了他们的社团活动是如何展开的，单方都获益良多，这次两校展开的社团交流还是相当成功的。

回忆这一学期所进展的任务，社团活动可以积极展开，活动内容丰厚，甚至吸引了很多其他社的成员。关于学校分配的义务和特征活动都能圆满完成，不负重望。虽然或许在某些方面还有缺乏，需求改良，但是这一学期以来的成果有很大的提高，这一切都是全体成员和指点教师共同努力的后果。

关于上学期呈现组员间配合不敷，任务进程中不克不及及时想出制造方案，效率不初等成绩，在一个学期的努力后，根本克制了这些困难。下学期我们就是高二的先生了，做了一个学年的课题――“教室改造方案〞，也要完毕了。随之而来的便是新的课题，甚至是新的社团成员。但我置信，已有做课题经历的我们一定会做得更好。面对困难，也可以熟能生巧。希望在指点教师和全体同窗的努力下，我们“涂画视界〞能成为xx中特征社团中的特征！

客户手工活动总结 篇3

一学期的教学工作即将结束了，回顾这一学期来美术小组的活动情况，虽取得了一定的成绩，也有一些不足之处。为了下学年能更好的开展兴趣小组，特将这一年来的活动情况总结如下，以便以后能做到取长补短，有所提高。

一、定期组织学生进行书画训练。

为了陶冶学生的情，丰富学生的课外文化活动，引导学生把自己的兴趣爱好充分发挥出来。本学期我们根据学生的兴趣安排了卡通画社团。为适应时代的需要，学生的爱好，我们开设卡通画社团，从学生最喜欢的形象画起，一点一滴的训练他们，由于学生具有一定的美术兴趣，有部分学生还具有一定的基础，对一些基本的技法已初步接触过，所以在教师的指导下绘画起来非常高兴，而且画的`很认真很好，特别是在临摹他们喜欢的形象时特别开心，画得很像。有了一定基础后，我们慢慢引导他们创造形象，从我们小时候就学过的寓言故事为题，让学生根据自己的理解和爱好去创造形象。他们创造出来的作品千姿百态，很有灵气。同时也组织学生参加一些卡通画的比赛活动。同时学生的科幻画的创作构思非常丰富多彩，学生发挥想象创作出了未来的一切，既想象未来那些让人们生活过的更美的一些发明创造，也想象出了在工业化后的未来存在的一些需要解决的问题和现象，甚至还想象了现在根本就不可能的一些事和现象，经过学习学生的想象更大胆了，也具有了科学性。造型很新颖，具有时代性。色彩也非常鲜艳，具有了多样性。

二、采取各种方式表优促劣，激发学生的学习积极性。

为提高学生们的训练积极性，也为了让更多的学生了解认识并投入到兴趣小组中来，在学校的各种活动中我们充分利用各种方式进行书画作品展示，并组织学生参加各级各类上级部门组织的各种书画比赛，让学生同其他书画爱好者切磋技艺、进行锻炼。表现突出的同学我们给予表扬和奖励，达到表优促劣的目的。正因为如此学生的训练积极性与日俱增。由于学生们的刻苦训练，知识技能有了进一步地提高。

三、取得的点滴成绩。

一份付出一份收获，许多学生的作品多次在校内展出。当然在这一学期的工作中还存在着一些不足，如知识面不宽，学生的临场发挥不好等。在下学期的工作中，我们将继续努力，争取更大的成绩。

马鞍山市和平楼小学

二O20xx年x月

客户手工活动总结 篇4

这段时期来，充分利用第二课堂，培养学生的美术学习兴趣，发挥学生的美术潜能，展示学生的才艺，使学生学有所长；丰富学生的课余生活，营造良好的学习氛围，推动我校校园文化建设。完成了小组活动的计划，达到“通过这段时间对学生进行美术专业技能的指导与训练，使学生初步掌握一定的美术基础技法和基本技能；使其具有一定的美术表现与创作能力，有较高质量的作品在校园内以及各级赛事中展示。”的预期目标。一、加强制度管理，增强学生信心。

一、在本学期的第一次活动

我向学生简要总结了上学期活动开展的情况，表扬了一些在活动中表现优秀的同学，同时也指出了在活动中出现的一些不良现象。强调了活动的制度和要求，如：要求组员务必守时守纪、遵守考勤制度，因故缺席者，须提前请假；未经教师允许，不得带领非组员进入画室；务必按辅导教师的要求如期准备好学具，以保证活动的顺利开展。介绍了本学期兴趣活动的开展形式及活动内容，分析了美术在社会生活中的作用与地位，向学生描绘了学习美术的美好前景，激发了学生的学习热情，增强学生信心。

二、完成了第二阶段的专业技能培训计划。

按照活动的学年计划，从校情和学情出发，我们第二阶段的美术专业技能培训分A、B两组实施，活动目标为：A组：通过对学生进行美术专业技能的指导与训练，使学生能运用透视原理表现物体的形体和空间，初步掌握石膏、静物素描写生的一般方法。

三、积极组织学生参加美术作品展评活动。

对学生进行基础知识和基本技能的培训，不是兴趣小组活动的.最终目的，最根本的目的是要运用知识和技能，行之有效的开展美术创作活动。在对本小组成员进行专业技能培训的同时，我注重组织、辅导学生进行美术创作。还组织学生参观了学校优秀作品展。这些美术活动的开展，既丰富了校园文化，开阔了学生视野，又为学生发展美术特长搭建了一个平台。

四、存在的问题:

由于各方面的原因，我校兴趣小组活动在开展过程中，还存在以下问题有待我们以后想办法解决。

1、虽然上学期购置了一些美术器材、教学用品，但与教学需要相差远，学习专用教室环境不够明亮等等，在一定程度上影响了活动开展的进度和质量。

2、还有部分学生没有利用好周清时间发展兴趣，在训练美术技能上下苦功夫。

客户手工活动总结 篇5

回顾过去，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，回眸望去过去的一幕慕，在不知不觉中充实眼睑。似乎初进学生会的记忆依然就在心头展现!我一直很庆幸自己担任X部部长这个职位，在这一年的时间里，我也学到了不少，虽然一开始这个工作让自己不知道如何下手，但是现在做的事情多了，让自己成熟了不少，也进步了不少。

我院现有丛林之声俱乐部，X协会和X志愿者协会。其中X协会和X志愿者协会在星级社团评选中分别活得了四星和三星的好成绩。这是一个社团实力的象征，是对我们活动的一个积极肯定，当然了我们也需要更加努力，朝着五星级社团发展。丛林俱乐部一个注重课外活动，娱乐性的协会，第一次的大型活动，全校斗地主调动了全校学生的积极性，同事也增加了同学们之间的互相交流与学习，不仅仅是单独的娱乐，借助娱乐我们扩大交际圈，这样的活动我们要多搞。X协会一个创办历史悠久的协会，经历了岁月的考验，同时也做了许多关于X的宣传与活动，一直保持着星级社团的优秀记录。更多的有意义的活动需要搞起来，因为我们有设施有老师，一定要充分利用这些资源。X志愿者协会，我认为是最具潜力的一个协会，不仅仅是因为举办的活动和晚会。当然了每次小型的活动和大型的晚会，她都是那么的震撼心灵。最主要的是那份爱心，我相信这个协会一定会很好的。很感谢协会成员的理解与支持，在过去，你们一直默默无闻的奉献着，从不提出困难。遇到经费的问题你们主动拉赞助，一个一个的`困难你们都迎刃而解。我很感动!在下次的社团活动中，一定要密切关注协会的发展，定期与会长及成员沟通，以开会或茶会的形式凝聚力量，树立威望。充分了解协会的下一步计划，以周为单位，做好充分的准备。了解他们的困难，及时与老师沟通。一定要有不怕吃苦的精神。因为我们的工作是一个比较烦琐的工作，谨记吃苦是福，全心全意为同学服务。学生会是一个大家庭，我们以集体为荣。如果部里的活动完不成，及时请求其它部门的帮助。

回想过去，我们取得过优秀的成绩，这些成果离不开X部每个成员的辛勤付出;同时我们也遇到过很多的困难，面对困难，我们并没有放弃，而是同心协力解决困难。我们一步步成长的脚步依然清晰，在路上，我们学会了团结合作，学会了坚强勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悦飞上我们的眉梢，因为我们坚信：“只要我们团结一心，X部必然凭着自己青春的汗水再造辉煌”。

客户手工活动总结 篇6

根据市委、市政府《关于开展万名干部进万村入万户活动》的实施方案，我局紧紧围绕机关转作风、干部受锻炼、农民得实惠的主题，以送政策、访民情、办实事、促发展为实践载体，深入三万活动联系村，按要求开展了第一阶段的各项工作，并圆满完成了各项工作任务。现将工作情况汇报如下：

一、统一思想认识，增强三万活动的组织领导

开展三万活动是贯彻落实科学发展观，加强新形势下群众工作，加快农村经济社会发展的有效方式。全市动员大会之后，4月8日上午，我局召开了局长办公会，学习传达了相关会议精神，决定成立三万活动驻高石碑老堤村工作专班，明确局长张和安为所驻村工作组组长，分管领导副局长彭齐刚为副组长，抽调中层干部为成员。同时明确了工作专班的职责和纪律、工作步骤、工作要求，为三万活动扎实开展奠定了基础。

二、克服工作困难，推进驻村工作有序进行

老堤村位于高石埤镇西南面，地理位置偏僻，条件比较艰苦。工作队入村之后，克服多种困难，深入到各组开展工作。在局车辆紧张的情况下，工作队成员、驻老堤村第一书记李川将自己的私家车用上，到村后再换骑自行车走村入户搞调查。工作专班严格遵守六不准规定，突出四个在一线，做到五个进农家。一是认真做好三万活动宣传。在村民大会上，我们重点学习了全省开展三万活动的目的和意义，宣传党的强农惠农政策，解答群众提出的问题，发放宣传资料xx0多册，涉农价费明白卡xx0多份，悬挂宣传标语5条，办宣传专栏一个。多形式、多方法的宣传，让村干部群众了解了开展三万活动的目的，取得了村干部、村民对三万活动的支持，创造了一个好的工作环境。二是认真摸清驻村情况。入村后，我们召开了村两委班子、村民代表大会，分层次召开了党员、困难群众等座谈会，深入到田间地头、农户家中走访群众，调查了解村、组、户的情况，与农民群众面对面沟通，交流感情，了解群众所思、所想、所盼，找准农村经济发展，农民致富中存在的难点、热点问题，分析产生问题的原因，探讨解决问题的方法，以便有针对性的办实事解决问题。三是认真做好入户调查、访谈。根据三万活动的安排，我们要完成xx户的入户问卷调查。为了准确确定调查样本，我们和村委会一班人，根据全村各组户数等距离确定调查户，并根据相关情况仔细作调整，以求数据的真实、有效。在入户调查时，我们还根据访谈目的所确定的访谈内容进行重点调查，掌握第一手资料。在此基础上，我们对老堤村支部书记、村委班子进行了重点座谈，完成了村支部书记访谈录。目前，工作队已走访调查老党员、老村干部xx人，农户xx余户，调查工商户3户，看望贫困户xx户。

万名干部进万村入万户（简称三万）活动是省委、省政府在十二五开局之年作出的一项重大工作部署。按照市委、市政府的统一安排，市编办三万活动工作组入驻某区某镇某村，三个月来，围绕机关转作风、干部受锻炼、农民得实惠的工作目标，坚持以送政策、访民情、办实事、促发展为实践载体，把深入贯彻落实党和国家的强农惠农政策作为第一任务，把倾听群众呼声作为重点工作，把解决农民群众最关心、最直接、最现实的问题作为出发点和落脚点，三万活动取得明显成效。

一、提高认识，精心组织活动启动。开展三万活动是贯彻落实科学发展观，加强新形势下群众工作，加快农村经济社会发展的`有效方式。3月1日全市动员大会之后，市编办及时召开党组会和机关党员干部大会，学习传达会议精神，统一思想认识，成立了以主任某某为组长的三万活动领导小组，安排4名干部组成三万活动驻村工作队，制定印发《市编办万名干部进万村入万户活动工作方案》（咸编办文〔xxxx〕4号），明确指导思想、主要内容、活动步骤、组织领导和工作纪律，为三万活动扎实开展奠定了基础。

二、扎实推进，确保活动有序开展。全市万名干部进万村入万户工作队员培训会议后，3月xx日，市编办工作队正式进村入户，开启活动序幕。三个月来，工作队克服层层困难，严格遵守市、区委七不准规定，突出四个在一线，做到五个进农家，认真组织实施三万活动。

1、抓好活动宣传。一是召开镇驻村干部和村、组干部会议。全面介绍三万活动的精神主旨、具体要求和工作安排，分析当前三农形势，统一思想认识。二是召开党员和群众代表座谈会议。先后3次召开党员代表和群众代表座谈会，学习省、市开展三万活动的目的和意义，宣传党的强农惠农政策，解答群众提出的问题。三是张贴发放宣传资料。活动中累计发放《强农惠农政策一览表》xx0余份，林业惠农政策工作手册xx0本，张贴森林防火宣传资料xx多张等。四是利助电视、电台播报活动情况。通过省、市电视台、广播电台等媒体，

播放工作队为村、民办实事的场景和报道5次。通过多形式、多途径的宣传，让群众了解、支持、配合三万活动，为活动开展创造良好的工作环境。

2、抓好村情调查。工作队通过与村两委干部、党员、村民代表座谈，入户走访和深入到田间地头实地查看，调查了解村、组、户情况，了解群众所思、所想、所盼，找准农村经济社会发展、农民致富存在的难点和热点问题，分析产生问题的原因，探讨解决问题的方法，形成《某镇某村民情调查报告》，主要包括土地承包、村级债务化解、新农合、教育费用、农村饮用水等6个方面的内容。按照市三万办的部署，完成了《完善农村公益性服务以钱养事新机制的思考》专项调研报告。

3、抓好入户访谈。一是落实两个全覆盖。某村共xx8户，其中在家户xx2户、外出户xx户，我办组织全体干部参加访民情活动，运用六种走访方法：挨家逐户普遍访、抓住机会突击访、锁门闭户多次访、父子兄弟集中访、拾遗补缺回头访、全家外出联系访，顺利完成全体干部参与和访民情两个全覆盖的工作任务。二是根据全村各组户数，等距离确定xx个样本户，按访谈内容开展重点调查，掌握第一手资料。三是工作队成员分别约定对一名组长、一户特困户进行访

客户手工活动总结 篇7

儿童画兴味小组从开学第二周开场正式活动，训练工夫为每周三、周五下午3：30――5：00，人员从二年级到四年级中选拔而来，共有18人参与。从队员的训练出勤记载来看：二三年级的先生能每次准时参与训练活动，四年级的先生常常会由于一些主学科的学习义务没有完成而被教师滞留不克不及按时参与训练，期中四〔1〕的3名同窗常常有这样的状况发作。总体来说，兴味小组的队员们对每次的训练态度较好，到了美术室后，都能盲目进展绘画临摹或创作，没有打闹游玩的景象发作。每次训练完毕，同窗们都一同清扫画室，举措迅速，效率较高。先生能有这样好的学习惯例与各班班主任平常的严厉教诲是分不开的。

本学期，我们与国画兴味小组分开，在另一个画室展开训练活动，缘由有：

1、两个兴味小组的队员人数增多，在一个画室训练较挤，不利于展开绘画创作。

2、经过一个学期的训练，队员们都构成了较好的训练惯例，分红两个班训练有利于协助小干部培育训练办理才能，更好地进步大家的竞争认识，构成良好的学习气氛。

本学期，我次要是对先生的绘画才能和美术素养状况进展训练培育。我校区参与兴味班的先生构图才能教弱，尤其是在让先生画主题画的时分，都喜欢临摹书上的，局部先生虽然本人尝试独立创作，但画面内容较单调，且构图不丰满。在上色方面，先生的常用涂色工具都是水彩笔或油画棒，没有尝试过将不同工具结合运用进展表示。面对这样的状况，我在本学期特意布置了主题临摹，命题创作，互助修正等训练内容，先生学习兴味较为浓重，教师每次训练教授的内容都能较好的了解承受，提高十分分明。

本学期，我们兴味小组举行了两次绘画作品展，均取得全校师生及广阔家长冤家的'高度评价。我们还屡次参与了全国各级各类绘画竞赛，如：“好娃娃〞杯书画作品竞赛、第十五届全国中小学美术书法作品竞赛、绚丽年华全国美术教育效果展绘画作品竞赛等，其中我校区共有69人获奖，自己也取得辅导效果一等奖。

我校区的先生虽大多为外来务工人员的子女，家庭经济条件并不富有，但家长在子女的教育和培育方面却毫不懒惰，家庭努力克制困难支持孩子培育兴味进步才能。我常常教育我带的兴味小组的队员们，要常怀一颗感恩的心参与学校收费的兴味小组训练活动，不糜费美术工具资料，仔细察看，大胆想象，我置信只需我们儿童画班的学员们持续努力，明年必然会有更喜人的成果向家长、教师和学校报告请示。

客户手工活动总结 篇8

我校高度重视普通话推广工作，我们及时地制定推普工作措施、计划，认真贯彻国家新时期语言文字工作的12字方针，即：“大力推行，积极普及，逐步提高。”我校把普通话推广作为学校教育教学的一项常规工作，常抓不懈。在推广普通话工作中，学校领导率先垂范，全校师生积极响应，使普通话成了琥珀中学的校园语言。近阶段，我校在推广普通话方面，主要做了以下几项工作：

一、加强组织领导，提高“推普”认识

要提高学校的教育教学质量，培养全面发展的合格人才，首先要有一支高素质的教师队伍。为此，学校专门成立了以校长为组长，以各处室主任及各班级班主任为成员的推普工作领导小组。并做到分工明确，责任到人。

作为一名教育工作者，就是要传播先进文化，发展先进文化，做先进文化的代表。语言作为一种载体，对传播先进思想，发展先进文化起到举足轻重的作用。所以作为传道、授业、解惑的人民教师首先要掌握规范语言普通话，并自觉使用普通话。这也是一名合格教师必须具备的基本素质。因此，我们利用全校教师大会，教研组学习讨论会等时间，向老师们宣传推广普通话的重要意义。并要求全校教师人人讲一口流利的普通话。

学校结合普通话宣传周活动，在各办公室张贴普通话宣传画，在校园的醒目处张贴“请讲普通话”、“普通话是通向成功的桥梁”、“说好普通话，方便你我他”等宣传标语。我们还通过宣传橱窗、壁报栏、校园广播等阵地，对学生进行潜移默化的影响和教育。通过大力宣传，积极倡导，在我校师生中形成了“学好普通话，说好普通话”的浓厚氛围。

二、制定多项措施，加大“推普”力度

为加大推普工作力度，我校制定了多项具体的训练、辅导措施和监督、评议办法。充分发挥普通话水平高的教师的模范带头作用，让他们带头讲好普通话，并指导其他教师学习普通话。在普通话的使用中，我们要求普通话的使用与课堂教学相结合；普通话的使用与教师个人年度考核相结合；普通话的使用与教师评优、晋级相结合。使推普工作渗透到了学校教育教学的方方面面，从而带动了全校师生大练普通话的积极性。在上级主管部门进行的教师普通话等级测试中，我校全体教师都达到了二级乙等以上水平，18位语文教师全部达到二级甲等水平。

三、结合本地实际，提高“推普”水平

在推广普通话工作中，我校根据本地实际情况，针对地方语言和普通话在发音和声调上存在很多差异，师生普通话水平较低的.现状。为进一步提高师生的普通话水平，巩固“推普”工作成果，保障“推普”工作积极扎实的向前推进。我校提出，我们的校园语言就是普通话，要求全体师生在校园内统一使用普通话；在校园外遇到本校教师、同学要自觉使用普通话；在家中，要做好其他家庭成员的工作，积极使用普通话。使普通话的推广工作从校园内逐步走向社会。在全国“推普”工作宣传周活动中，全校师生在社会上既当宣传员，又当教练员，为“推普”工作做出了自己的贡献。

长期以来，我校把说普通话、写规范字，作为学校教育教学中的一项常规工作渗透到各学科教学之中。以此来培养学生正确理解语言文字的能力，和正确使用语言文字的能力。今后，我校将继续以培养合格人才，弘扬民族文化为己任，把普通话的推广、普及工作做得更好。

客户手工活动总结 篇9

根据市委、市政府《关于印发的通知》要求，我局紧紧围绕“机关转作风、干部受锻炼、农民得实惠”的目标，以“送政策、访民情、办实事、促发展”为实践载体，深入“三万活动”联系村，按照全市“三万活动”统一部署和要求，精心组织，周密安排，创新方式，突出特色。整个活动期间，我局三万活动工作组走访农户1024户，入户率达到100%，发放惠农政策宣传资料700余份，发送《致孙鉴村农民群众一封信》500余封，收集到农民群众反映的各类意见和建议430余条，先后投入扶贫资金共计6万多元，“三万活动”工作成效显著，圆满完成了各项工作任务。

一、统一思想认识，增强“三万活动”的组织领导

开展“三万活动”是贯彻落实科学发展观，加强新形势下群众工作，加快农村经济社会发展的有效方式。自3月9日上午全市“三万活动”培训大会结束后，我局高度重视，迅速动员，积极部署。

一是召开了局长办公会，学习传达了相关会议精神，局长李卫平要求全局上下要形成统一思想认识，把开展“三万”活动作为当前我局的一项中心工作抓紧抓好。

二是成立“三万活动”领导小组，由局党组书记、局长李卫平任领导小组组长，局党组成员、纪检组长胡金来、局工会主任王建华任副组长。成员由王汉福、高建、祝宝成、倪伟四位同志组成，领导小组下设工作组，由王建华同志兼任工作组组长，为“三万活动”各项工作打下了坚实基础。

三是制定了工作方案和工作措施。按照全市“三万活动”工作方案要求，结合我局实际，制定了《市商务局“万名干部进万村入万户”活动实施方案》，按照时间安排，我局“三万活动”主要分为宣传发动、推进实施和总结应用三个阶段进行，每一个阶段都明确了工作任务，提出了具体工作措施，确保了整个活动有领导、有计划、有步骤。

四是做好了活动开展期间的信息编发和宣传工作。三万活动期间我们共计编发简报8期，每期简报编发后，我们及时向市“三万活动”领导小组办公室、咸安区“三万活动”领导小组办公室、“三万活动”咸安工作团和双溪工作团报送工作动态。每一阶段活动结束后，我们积极向各级“三万活动”领导小组报送阶段小结，同时我们还在咸宁日报、南鄂晚报上发表了3篇“三万活动”信息，收到了良好社会效果。

五是完善了台账管理和资料归档工作。在整个活动期间，我局工作队队员坚持了每天民情日记当天记，工作台账当天记，每项工作做到了有部署、有计划、有总结，活动结束后，我们及时将有关资料汇总，定编成册，为今后进一步推进帮扶村经济社会发展保留了完善的参考资料。

二、强化工作措施，确保“三万活动”各项工作落到实处

“三万活动”开展以来，我局三万活动工作组严格按照“组织较好、工作扎实、效果明显”的工作要求，紧紧围绕“送政策、访民情、办实事、促发展”的主题，精心组织，狠抓落实，扎扎实实完成了“三个全覆盖”、“四个在一线”和“五个进农家”的工作任务。

1、送政策，促进农村各项政策落实到位。当前中央、省惠农政策主要分为促进生产发展、改善生产生活条件、发展社会事业和加强社会保障四大类共计65项。由于农村信息落后，有些政策还未宣传到位，部分农民相关权益未能得到保障，为可能引发的矛盾埋下了隐患。为了切实抓好政策宣传工作，我局“三万活动”工作组重点从三个方面加强政策宣传。一是举行形势政策报告会。3月11上午，我们在孙鉴村召开了由村干部、村党员群众、部分村民代表参加的形势政策报告会。局党组成员、纪检组长胡金来在会上重点宣传了党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神和今年中央一号文件精神，并对省委九届九次全会、省委工作会议暨全省经济工作会议、全省、全市农村工作会议和今年省市委一号、二号文件精神进行了讲解，并要求各参会代表尤其是党员同志会后认真在群众中做好相关农村政策宣传工作。会上工作组现场发放惠农政策宣传资料100余份。二是进村入户宣传政策。工作组在进村入户了解民情的同时，积极向农民群众宣传各项惠农政策，特别是粮食补贴、农资补贴、退耕还林补贴、新型农村合作医疗和农村能源建设等普遍关系到广大群众切身利益的问题进行了重点宣讲。引导广大农民群众依据政策维护自身权益，改善生产生活条件。三是广泛发送强农惠农政策宣传资料。我局工作组深入田间地头、深入农户家中发送《当前强农惠农政策一览表》资料，先后多次深入各个村组发送资料，共计发送惠农政策宣传资料700余份。有的群众在认真研读惠农政策资料会，多次找工作组同志进一步了解情况，我们耐心为群众解答、讲解，受到了广大群众的普遍好评。

2、访民情，切实掌握当前农村、农民的真实情况。入户调查工作中，工作组严格按照工作要求，通过村组座谈会聊民情、村民恳谈会问民情、田间地头谈民情、走村串户察民情等四种不同的方式，扎实开展入户调查工作，切实做到了“三个全覆盖”：即工作队员足迹覆盖全村所有农户，进村入户调查覆盖全局所有机关党员、特困农户慰问帮扶全覆盖。我局工作组共计访问农户1024户，入户率达100%，收集到群众反映的各类意见和建议430余条，成效显著。一是入户调查组织有序。工作组4名工作队员分工负责，紧密协作，采取由远到近的方式，一组一组的访，一家一户地走。整个入户调查工作紧张有序，忙而不乱，扎实推进，保质保量。二是调查方式灵活多样。入户调查中，工作组针对部分村民白天不在家的情况，及时调整调查方式，由白天调查变为晚上调查，由入户调查变为深入田间地头调查，尽量不影响农民正常生产，同时又提高了调查效率。三是机关党员干部全覆盖协同推进。“三万活动”开展以来，进村入户调查工作，我局采取“以工作队为主，机关党员干部分期分批协同推进”的办法，确保机关党员调查走访农户全覆盖。局党组书记、局长李卫平同志于3月18日、3月29日、4月2日和5月13日先后4次深入孙鉴村入户调查了解情况，至活动结束，我局50名机关党员干部在分管领导带领下先后分12个批次进村入户调查，既了解“三农”工作，又走访慰问特困农户，实现了机关党员进村入户调查全覆盖。四是加大对特困农户的走访慰问。我局“三万”活动在坚持农户全覆盖、机关干部全覆盖的基础上，结合孙鉴村实际，实施了特困农户走访慰问帮扶的全覆盖。3月-5月，我局“三万”工作队正遇春耕生产和抗旱保丰收“两个”特殊时期，根据入户调查掌握的民情，我局在春耕生产来临之际，对20户结对帮扶户实行了春耕生产的帮扶慰问，解决帮扶慰问金9000元；在抗旱保丰收关键时刻，对23户特困农户、种粮大户实行了抗旱保丰收的帮扶慰问，解决抗旱帮扶慰问金8000元。两次帮扶活动，走访慰问帮扶特困农户43户，完成了对该村特困农户走访慰问帮扶的全覆盖。五是突出重点问题调查。入户调查工作中，工作组对农民群众个人生活和个人的困难情况进行了重点调查，将有限的时间和精力凡在农民个人所思、所想、所盼上，尽量让“民调”更贴近民意，更能反映民情。六是注重做好外出户调查。孙鉴村共有外出务工户数410余户，占总户数近一半，为了提高此次走访调查情况的广泛性和代表性，切实反映出当前农业农村农民存在的问题，我们特别注重做好了外出户民意调查工作。工作组在村组干部的帮助下，通过问亲戚、访群众等方式掌握他们的联系方式和地点。分别通过短信留言、电话联络、村弯张贴宣传单、寄信件等不同方式，告知“三万活动”目的、任务及基本要求，收集他们的意见和建议。

3、办实事，努力解决农村发展、农民生活实际困难。入户调查过程中，我们了解到目前孙鉴村存在的困难和问题多种多样，既有历史遗留的问题，也有现实迫切需要解决的问题。既有共性的问题，也有个性的问题。我们本着轻重缓急、量力而行的原则，有针对性的重点办好了几件群众急盼解决的实事。一是3月28日，我局为该村落实了篮球架和乒乓球桌等体育器材一套，目前已在村委会办公楼前安装到位。二是根据春耕生产来临的情况，我们于4月8日对我局20个党员干部结对帮扶户实行了春耕帮扶。共拿出帮扶资金9000元，资助帮扶户解决春耕生产的实际困难。三是根据孙鉴村春耕生产旱灾严重情况，我局与5月12日及时拨付资金1.2万元，购买了两套抽水设备，缓解了孙鉴村春耕生产的旱情。四是我局于5月13日筹资3万元，帮助该村完善村委会办公楼土地平整、围墙建设和绿化工程三项配套设施建设，目前正在实施，预计8月中旬可完工。五是5月22日，我局为了帮助孙鉴村种粮大户、特困户抗旱保丰收，再次拨付资金8000元，对该村23个组种粮大户及特困农户实行抗旱帮扶，工作队员亲自将帮扶资金送到了农户手中。六是积极推进项目落实。“三万”活动期间，我局为孙鉴村申报了村级卫生医疗室1个，申报了100口沼气池建设项目以及两座水库加固维修项目，目前各个项目正在跟踪落实，其中该村道仕泉水库已纳入全市水利设施项目建设统一规划中。同时为了推进村级集体经济发展，我们还积极协调落实茶园、粮食加工厂等村级集体经济项目，向市政府专题报告了孙鉴村村级经济发展规划情况，目前正在争取政策支持。

在为孙鉴村群众办实事方面，局领导发挥了带头作用。局党组书记、局长李卫平同志多次深入帮扶户黎元英家，在了解其家庭困难情况之后，拿出了1000元现金，支助其儿子、丈夫的治病。局党组成员、副局长夏祖洲深入帮扶户了解情况，当了解到帮扶户陈细英家房屋因年久失修，下雨天漏雨严重的情况后，及时帮助其解决了3000元的房屋维修资金。局其他领导干部纷纷深入困难群众家中，送去慰问金，表达了对困难群众的关心，受到了群众好评。可以说我们在“三万”活动中，实现了局领导干部、党员干部进村入户的“全覆盖”和对孙鉴村特困群众救济帮扶的“全覆盖”，孙鉴村的群众对我局“三万”活动为民办实事的做法赞不绝口。

4、促发展，着力推进村级经济社会发展。由于历史和现实的原因，目前孙鉴村村级债务严重，村级经济发展还存在着诸多问题，大部分农民生活依旧十分贫困，为进一步推进村级经济社会发展，增加集体经济收入，我局工作组与孙鉴村两委班子一起，立足该村实际，制定科学发展规划，完善各项工作制度，积极筹备村级集体项目建设。一是帮助制定科学发展规划。根据孙鉴村产业结构和资源条件，我们重点从推进产业结构调整、加强基础设施建设、开发荒山资源等三个方面帮助制定了《孙鉴村20xx新农村发展规划》。为村级经济社会发展指明了方向，打下了良好基础。二是帮助推进落实村级经济发展项目。主要是茶园建设、粮食加工厂、村弯公路建设、水利设施建设、沼气池建设等项目，其中茶园项目目前承包商已投入资金51万元，村里已经投入资金15万元；粮食加工项目还在规划协调当中；村弯公路建设方面，正在争取资金，力争今年完成对将该村8组、9组、20组、21组合计5.4公里的组级公路硬化；农村小型水库维修方面，已经将该村庙下水库纳入到全市水库建设项目当中，道仕泉水库项目正在加紧筹划，力争纳入全市统一规划当中；沼气池建设方面，目前，已经向市能源办申报解决沼气池建设项目资金18万元。每口沼气池按照1800元标准修建，每口申请配套资金1500元，其余每口300元共计3.6万元资金由村民自筹解决。目前正在加紧跟踪落实。三是积极扶持养殖大户。孙鉴村目前有4户养猪大户，这次“三万活动”我们对4户养殖大户进行了调查了解。总体发展良好，目前主要是资金周转方面还存在困难，我们及时给予政策指导，对于农村养殖大户，可以办理小金额贷款。我们一方面指导养殖大户利用政策扶持解决资金周转方面的困难，另一方面还特别向相关专业人士咨询，对养殖大户进行了技术指导。确保不发生群体病猪现象。四是完善村级各项规章制度。重点完善了村务公开、民主管理制度，对村委班子职责职能、村民办事流程、一事一议制度、三会一课制度、村级财务管理制度上墙公示，接受群众监督。五是帮助加强基层组织建设。切实帮助理顺了村级“两委”关系，规范了“两委”工作的职责和程序，形成协调推进新农村建设的.强大合力。同时进一步建立健全村干部每年两次的述评工作，大力推进农村基层党风廉政建设，提高村级党组织工作的透明度，拓宽党员监督党内事务的渠道，形成了以制度管权、以制度管人、以制度管事的局面。

三、紧扣重点工作，“三万”活动显特色出亮点

全市“三万”活动开展以来，我局紧紧围绕实现“三个全覆盖”、抗旱保丰收、解民忧办实事三个重点工作，彰显市商务局“三万”活动特色，出现了许多亮点工作：一是机关党员干部进村入户全覆盖安排早，行动快，效果好。市“三万”活动动员会后，我局党组研究决定“三万”活动覆盖机关党员干部，由局领导带领分管科室的党员干部分12个批次进村入户调研，为市直部门第一家推行机关党员干部进村入户全覆盖的单位。我局机关党员干部在进村入户中，先后为村民办了10余件实事，局长李卫平、副局长夏祖洲2次深入到各自的结对帮扶户访民情、送政策，深受村干部和农户的好评。二是及时帮助特困农户排忧愁、解难题，实现特困农户走访慰问帮扶的全覆盖。在我局“三万”活动工作组入户调查掌握第一手材料的基础上，迅速启动了对孙鉴村特困农户走访慰问帮扶活动。4月上旬，对孙鉴村20户结对帮扶户实行了春耕生产帮扶，送帮扶资金9000元；5月下旬，对孙鉴村23户受干旱影响严重的特困农户实行了抗旱保丰收的帮扶，送帮扶资金8000元。两个批次的走访慰问帮扶覆盖了孙鉴村特困农户。三是抗旱夺丰收行动快，措施力。多家新闻媒体抢着报道。5月9日，局党组听取了“三万”活动工作组关于孙鉴村旱情的汇报后，决定筹集资金，迅速购买抽水设备，全力支援农户抗旱保丰收。5月12日，我们从武汉订购回大功率的抽水设备，抢在阳武干渠开闸放水前，送到村里，及时缓解了旱情，受到村民的称赞。5月13日，我局抗旱的新闻在湖北卫视新闻栏目，咸宁电视台新闻栏目播出，5月14日，抗旱保丰收的新闻图片在咸宁日报刊登。市“三万”活动办公室也及时采用了我们报道的抗旱信息。四是“三万”活动工作组守纪律、能吃苦，实现了四次入户调查的全覆盖。“三万”活动开展以来，我局工作组周一至周五坚持驻村不动摇，进村入户不松劲，足迹遍及23个组，及时完成了省、市民情调查任务、外出农户调查任务、宣传并张贴强农惠农政策任务、特困农户走访慰问帮扶任务、咸安区安排的送水桶到户任务等等，从不叫苦，从不畏烦，严格遵守纪律，做到了“六个不准”，工作队员扎实的作风，受到了村干部和村民的好评，展现了商务局机关党员干部的精神风貌和文明形象。

四、严守工作纪律，自觉维护商务“三万活动”工作队形象

进村入户三个月以来，我局工作队队员密切联系群众，严守工作纪律，注意工作方法，切实履行“六不准”要求，自觉维护工作队形象。一是严格遵守党的政治纪律，自觉维护党在农村的方针、政策。不在群众中散布违背党的路线方针政策的情绪，不公开发表同中央和省委精神相违背的言论，不轻易向农民群众作出超出能力范围内的承诺。二是进村工作队员的足迹覆盖所在村的农户。所有村组实现了2到4次的反复走访，做到了党的作风进农家、利民实事进农家、政策法规进农家、信息技术进农家、文明新风进农家，实现民情民意在一线掌握、党的政策在一线落实、自身作风在一线转变。三是注意了工作方法。入户调查期间，我局工作队特别注重把握群众的思想脉搏，用群众听得懂的语言进行沟通，用群众信得过的方式处理问题。四是体察民情、珍惜民力、轻车简从、严格自律，切实做到了“六不准”。“三万活动”期间，我局工作队没有向基层提任何不合理的要求；没有接受基层的任何吃请和报销开支；没有收受基层馈赠的任何钱物（包括土特产品）；没有参与赌博、带彩打牌和参与公款娱乐消费；没有做违背群众意愿、侵害群众利益的事情；没有搞层层陪同和迎来送往。五是工作队员在驻村期间，做到了与原单位工作脱钩。驻村工作期间，工作队没有给所驻村增添麻烦，没有增加所驻村任何负担，所有费用一律自行解决。除了国家规定的正常节假日外，每周保证了五天时间吃住在基层。六是积极参加集体劳动。驻村期间，我局工作队自觉参与办公楼卫生打扫、村民房屋改造、体育器材安装、油菜收割以及抽水设施搬送装臵等各类劳动共计8次。做到了与农民群众同劳动。

总体来说，我局“三万活动”工作取得了圆满成功，但是“三万活动”的结束并不意味着我们对孙鉴村帮扶发展工作的结束，恰恰相反，“三万活动”是为我们今后进一步推进孙鉴村经济社会发展打下的前期基础，孙鉴村经济社会发展的问题，不是几个月时间就能解决，从我们参与“三万活动”过程来看，目前孙鉴村还存在着发展上的许多问题，有的问题还特别突出，下一步，我们将在进一步巩固“三万活动”取得的成果的同时，继续跟踪落实“三万活动”期间遗留下来的尚未解决的问题，并结合孙鉴村实际，加快推进村级集体经济项目建设，同时进一步加大帮扶力度，着力解决特困群众生活困难问题，为全面推进孙鉴村新农村建设作出应有贡献！

客户手工活动总结 篇10

1.关于建设零售渠道和明确零售工作方向

A、规范大堂工作流程和规范、明确纪律。

B、整理基础客户、贵宾客户资料，建立客户信息档案。

C、联系三方合作券商、保险合作单位。（三方：国信、渤海、国开；保险：新华、泰康）

D、联系物业、居委会等社区相关部门，拓展社区渠道。（社区：麦格里、龙都、福胜花园）

E、分析零售业务指标，明确零售工作方向。

2.关于营业厅厅堂改造和工作逐步推进

A、硬件设施方面：完善厅堂设施，划分服务功能区，完善细节，营造业务环境。（快速通道口由于现金柜员人员不到位，机器报修后迟迟没有修理，被迫关闭）

B、人员管理方面：制定厅堂流程及工作规范，建立厅堂规章制度及劳动纪律，明细各人员岗位责任。

C、考核机制方面：建立厅堂联动，进行全员营销，针对岗位设立服务标准和营销考核指标。（6月底对大堂和柜员下达时点及日均任务，完成率95%，其中大堂超额完成，柜员完成80%以上）

D、客户服务方面：培训厅堂人员识别客户，做到针对性服务。（识别支行前100名客户，常来行客户，做到见客户来就能大概知道客户要办理什么业务，对客户可以营销什么业务）

E、阵地营销：发掘客户潜在需求，实现实质性销售，开展电话营销，对支行客户进行针对性营销。（理财休眠客户、储蓄休眠客户、支行单一业务客户等）

3.关于业务发展情况总结

A、理财业务：第一季度销售6196万元，第二季度销售15313万元，2.4倍增长，激活支行部分理财休眠客户。

B、储蓄业务：5.16发起活动至今参加客户定储金额1015.94万元，激活支行部分储蓄休眠客户。（保险业务实现突破、基金业务也有微幅增长）

C、万千计划：业务破零，截至第二季度末增长429户。

D、老客户提升：业务破零，截至第二季度末增长1418户。

E、贵宾服务：与贵宾客户建立联系，开展贵宾回馈活动。（六一亲子活动、端午回馈活动）

4、支行需求及需要分行支援：

A、支行网点的硬件设施落后，营业面积小，设施陈旧，相比同街的同业银行综合竞争力较弱。

B、支行厅堂人员短缺，现金柜员、大堂协理、贵宾理财、58柜员均有不同程度空岗，厅堂现阶段新人占比50%以上，影响我行业务的进一步推动。

C、物品申请和客户资料申请进度缓慢，影响业务进一步推动。（信封、纸杯等物品，支行客户资产情况等资料申请，支行陈旧设备维修等报修申请）

客户手工活动总结 篇11

“万名干部进万村入万户”（简称“三万”）活动是省委、省政府在“十二五”开局之年作出的一项重大工作部署。按照市委、市政府的统一安排，市编办“三万”活动工作组入驻某区某镇某村，三个月来，围绕“机关转作风、干部受锻炼、农民得实惠”的工作目标，坚持以“送政策、访民情、办实事、促发展”为实践载体，把深入贯彻落实党和国家的强农惠农政策作为第一任务，把倾听群众呼声作为重点工作，把解决农民群众最关心、最直接、最现实的问题作为出发点和落脚点，“三万”活动取得明显成效。

一、提高认识，精心组织活动启动。

开展“三万”活动是贯彻落实科学发展观，加强新形势下群众工作，加快农村经济社会发展的有效方式。3月1日全市动员大会之后，市编办及时召开党组会和机关党员干部大会，学习传达会议精神，统一思想认识，成立了以主任某某为组长的“三万”活动领导小组，安排4名干部组成“三万”活动驻村工作队，制定印发《市编办“万名干部进万村入万户”活动工作方案》（咸编办文〔20xx〕4号），明确指导思想、主要内容、活动步骤、组织领导和工作纪律，为“三万”活动扎实开展奠定了基础。

二、扎实推进，确保活动有序开展。

“全市万名干部进万村入万户”工作队员培训会议后，3月10日，市编办工作队正式进村入户，开启活动序幕。三个月来，工作队克服层层困难，严格遵守市、区委“七不准”规定，突出“四个在一线”，做到“五个进农家”，认真组织实施“三万”活动。

1、抓好活动宣传。一是召开镇驻村干部和村、组干部会议。全面介绍“三万”活动的精神主旨、具体要求和工作安排，分析当前“三农”形势，统一思想认识。二是召开党员和群众代表座谈会议。先后3次召开党员代表和群众代表座谈会，学习省、市开展“三万”活动的'目的和意义，宣传党的强农惠农政策，解答群众提出的问题。三是张贴发放宣传资料。活动中累计发放《强农惠农政策一览表》500余份，林业惠农政策工作手册410本，张贴森林防火宣传资料30多张等。四是利助电视、电台播报活动情况。通过省、市电视台、广播电台等媒体，播放工作队为村、民办实事的场景和报道5次。通过多形式、多途径的宣传，让群众了解、支持、配合“三万”活动，为活动开展创造良好的工作环境。

2、抓好村情调查。工作队通过与村两委干部、党员、村民代表座谈，入户走访和深入到田间地头实地查看，调查了解村、组、户情况，了解群众所思、所想、所盼，找准农村经济社会发展、农民致富存在的难点和热点问题，分析产生问题的原因，探讨解决问题的方法，形成《某镇某村民情调查报告》，主要包括土地承包、村级债务化解、新农合、教育费用、农村饮用水等6个方面的内容。按照市“三万”办的部署，完成了《完善农村公益性服务“以钱养事”新机制的思考》专项调研报告。

3、抓好入户访谈。一是落实两个全覆盖。某村共438户，其中在家户402户、外出户36户，我办组织全体干部参加访民情活动，运用六种走访方法：挨家逐户普遍访、抓住机会突击访、锁门闭户多次访、父子兄弟集中访、拾遗补缺回头访、全家外出联系访，顺利完成全体干部参与和访民情两个“全覆盖”的工作任务。二是根据全村各组户数，等距离确定18个样本户，按访谈内容开展重点调查，掌握第一手资料。三是工作队成员分别约定对一名组长、一户特困户进行访谈，完成访谈记录，并提出建议和意见。

三、办好事实，努力解除民忧增进感情。

在“三万”活动中，市编办坚持以民为先、以人为本，把工作的重点放在村、组和村民身上，积极组织为民办实事，不断丰富活动内容，增强干群关系，增加对群众的感情。

1、走访慰问困难户。组织全办科长及以上干部11人，走访慰问困难群众11户，自费资金共计3000元；上门看望3组白血病人沈某，送去慰问金1000元。

2、发展林业送苗木。会同某区某局，投入资金2万元，购置赠送油茶苗木8000余株，帮助完成造林150亩。

3、服务抗旱促春耕。加强对全村旱情的调查掌握，调动镇、村、工作队的各方面积极性，共融集资金1.2万元，购买水泵4台、水管500米等设备投入抗旱，使7个组共730余亩水田旱情得到解决。

4、送医下乡保健康。联系某区人民医院，组建送医下乡6人工作队，免费为村民诊治各种病痛，共发放价值20xx余元的药品。

5、共同劳动增感情。按照村党支部的安排，组织全办干部职工为部分农户植树、种花生、割油菜、插中稻40人次，帮助解决生产困难，得到群众认可和好评。

四、总结提高，转变机关作风促发展。

市编办结合“三万”活动，要求机关干部认真总结提高，促进作风转变，具体做到“四比四看”：比感情看谁与群众感情深；比作风，看谁的工作作风实；比措施，看谁的工作措施强；比成效，看谁工作的收获大。通过总结，一是干部职工找出了工作中存在的问题和不足，比如工作作风虚浮、待人接物生硬、深入农村不够、综合素质不强等；二是市编办作为市级党政机关，自身服务农村社会经济发展能力有待加强，能够提供实实在在的强农惠农的措施和手段不多，与省、市委的要求还存在一定差距；三是看到了问题，发现了不足，为下一步整改提高，促进机关作风转变，更好地服务经济社会发展打下了基础。

客户手工活动总结 篇12

美术社团让爱画画的同学们尽情地释放自己的美术天赋和绘画才能，虽然有部分同学绘画的力量不是很强，但是在这一学期的社团活动中每一个同学都很乐观努力，在绘画水平和审美力量上都有很大的提高。同时，我们从这几方面总结了这学期社团活动的教学体会:

一、切实的（学习方案）

在每班选拔了几位有肯定绘画才能的同学，每周定时间、定地点的让他们接受绘画的系统训练;而大部分的同学则注意培育他们在绘画上的制造力量和想象力量，留意以爱好引导他们慢慢对绘画有肯定的熟悉和了解。

在社团活动中，我们特殊留意爱护同学的共性进展，敬重他们的个人创意，发挥绘画特有的魅力，使同学在自己原有的基础上有了长足进步和进展。

二、多样的教学方法

在本学期后半段的`活动中，我们引入了想象绘画和装饰图案设计这两个比较有针对性的内容：一方面，同学对美术书中有关这类的内容有了一个明确的熟悉;另一方面，让他们从中体验到绘画所带来的乐趣。

同时，我们在教学中采纳观赏、仿照、添加、想象、制造等教学方法来激发同学的参加热忱，从而达到较好的教学效果。

三、长足的奋斗目标

有人说，美术社团活动就应当以绘画为主，培育同学绘画力量和技巧.我不这么认为。我们觉得美术组的活动应当在敬重同学的共性进展基础上，经过老师的适当指导与培育，充分发挥每个同学的优点，使其形成自身的特点。

让他们觉得在每次活动中都很快乐，都有收获。这才能让同学乐于参加你社团的活动，才能真正溶入绘画的爱好中去，使之成为学习的主动者。在艺术这方热地上，能开放。总之，本学期工作已近尾声，展望将来的教学工作，更应当扬长避短，好好的利用教学环境，取得更大成果。

客户手工活动总结 篇13

(一)、国庆销售计划及完成情况

xx店空调课国庆销售任务为73万元(去年同期)，实际完成41.6961万元。销售数量为152台，销售金额完成任务56%。

(二)、市调，xx店空调数量占比25%，金额22%，国美1店数量占比23%，金额占比28%(含格力空调)，xx店数量25%，金额24%，(含格力空调)

(三)A，B，C卡，现金卡和抵值券使用，A卡三菱电机使用500元属于厂家的电费补贴，B卡未使用，C卡合计使用18403元，占销售比为4%，美的使用8959元，占销售比为6%，C卡使用权限是销售总金额2%，C卡除去系统控价高和美的厂家国庆政策补差实际使用，C卡占比为3%，海尔使用C卡9344元，销售占比6%，国庆C卡权限为10%，有结余。希望采购部以后增加美的C卡权限为3%-4%，海尔C卡为6%-8%，现金卡使用200元，占比0.13%，抵值券11099元，3%。

(四)价格，库存，价格没有问题，只要对比顾客价格做到最低，以成交为主，国庆各品牌库存机，中低端配比都可以，没有预定。

(五)、国庆年主要销售特点

国庆客流量比去年同期下降很多，除海尔，科龙，海信所有品的销售都比去年同期有所下降，其中增幅最多的是海尔空调，同比上升113%，增加82118元，其次科龙增长260%，增加40508，海信增长32%，增加4497元，下滑严重的是美的-41%，下滑金额101391，松下-530%。下滑金额95167，(去年松下空调有7.7万工程)

国庆销售呈现下降的原因，主要由以下原因购成：

1、国庆促销不够有吸引力

买400送200，买800送400，只限小家电的专属产品，对大家电带动不大。小家电专属产品的送券国庆期间没有用在空调上，对空调销售无带动作用，相对于国美苏宁我们公司的活动没有亮点，国庆机期间的销售，没有八月份三亚店0元购销售的火爆。苏宁国庆活动内容单品买500送100，1500返200，2500返300，3500返400，预约10元等100元，20元等于200元，50元等500元，国美1500返100，2500返200，3500返300。相对比较我们公司的活动对大家电的拉动不是很大。我们公司活动的宣传比较单一，针对性不强，建议公用短信平台信息，这次光大肯德基券活动比较成功，送出495份。顾客得到了实惠，反馈较好。

2、销售人员问题

美的空调两位导购员，都是新人，对公司流程不够了解，销售技巧较差，导致美的空调这次国庆严重下降-41%，下降10万，这次十一xx地区我们排名第二，苏宁一店88套，销售20万左右，切高端机型销售占比高，我们销售159386万，59套，松下空调，导购人员销售意识不强烈，和近期受抵制日货影响，下降-530%，海尔，科龙，海信出现逆势上涨，海尔，科龙，海信导购员都是老员工，销售技巧较好，拼抢顾客意识强烈，公司流程较熟悉，套购能力较强。海尔导购员带套购能力较强，再加上高端客人，对海尔整个产品的喜欢，对海尔的销售增长也有一定的帮助。

3、课长对国庆预估不足

国庆前夕虽对美的空调导购培训，但还是造成国庆美的空调销售严重下滑，没有对国庆做一个很好的销售预估和合理的判断，也是造成销售下滑的一个重要原因。我们基层领导没有更好地灌输公司政策，和及时反馈别的商场的活动信息，需要检讨。

4，国庆市场占比

国庆期间我们空调在整个是xx的空调市场产比处于中等水平，美的三亚排名第二，海尔三亚排名第一，科龙三亚排名第一，海信三亚排名第二，三菱重工三亚排名第二，三菱三菱电机三亚排名第二。

5、客诉，物流，售后问题

国庆期间物流配送，售后安装未出现严重投诉问题，一些顾客反馈的问题都及时的得到了解决，没有出现重大投诉。

接下来的

一、经营方向和目标

销售任务。接下接个月是空调传统的淡季，要更多的加强团队的培训，做出培训计划要有人员监督，检查，每周做一次销售技巧培训和市调反馈课长负责，，店长监督检查，和导购员要有更多的沟通，理解和关系淡季销售给他们带来的一些心理波动，保证整个空调的年度销售和去年同期持平。

二、严格要求自己。

作为课长我们要严格要求自己的行为规范，提升自己的业务水平，关注销售的变化，多学习，对竞争门店每周五要进行市调，对于员工反馈问题要及时的解决，对跟上任务进度的品牌进行沟通，找出原因，促进销售。

三、希望公司加大促销，促进年底的销售。

进入十月份内地顾客来xx过冬，也进入三亚销售的旺季，通过十一的销售发现国庆期间xx顾客为了装修需要购买家电的在整个顾客群体中占比很重，希望公司能对这部分具有一定购买力的消费群体，做一些有针对性的宣传告知。周边县市，乡镇，顾客明显减少。

公司对就多的xx市，xx市，xx市的新楼盘项目侧重的宣传，可以对他们进行活动赞助，或发放印有我司名称，电话，地址，标志的购物袋，做广告宣传。

四、围绕以顾客为中心，提升服务水平。

继续提升服务、管理水平。要微笑待客，使用文明用语，更快捷高效的问顾客服务，遇到顾客反映的问题和建议要及时的解决和恢复。

(2)企业营销工作总结

人生的脚步总是从偶然走出之后的路越必然便越感慨当初偶然的发生。从11月11日加入天手食品整两个月零3天作为一个新人写的时候自然与别个不同储存柜中的原始票据和成形的报表已是厚厚一摞小具规模内心涌起一阵暖流它们无声无息记载着两个月的成果像是成长的年轮有迹可查却又无法道尽。

在20xx年这两个月时间基本以收集汇总为主其中包括财务报表、销售分、总报表销售排名原材料进出存报表材料消耗考核、工资报表等。

当所有的报表中都清晰地在制表人后边出现属于自己的那个的文字组合。那一刻起自己变成了彻头彻尾的新人好奇而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的财务领域而欣欣然因为又回到“时时防备出错、夜夜须有反思”的会计岗位而战战兢兢。但一切就这样开始了一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人恐惧陌生。陌生的环境似乎总是个未知数在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体重新开始分享工作带来的乐趣。虽然已经而立期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜但对于这样一个事实依然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。

作为营销的一员自然明白营销的真正内涵就是满足需求、创造价值用饱满的热情善待每位员工和客人让自己成为一道风景展示天手人的风貌。领导的点拔是让大家做到足够优秀独挡一面。但我想在这个快速流转的世界没有什么不能代替越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看柜中留存的那些材料我想它会越来越厚。我们存在的理由就是使自己不断强大和不可替代而它所替代的是生命。

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