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网格长工作总结

2024-01-06 网格工作总结

网格长工作总结十一篇。

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网格长工作总结(篇1)

一、完善组织机构。

成立逍遥社区应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组,由社区书记xx、主任刘xx任组长,领导小组下设5个工作小组,组织社区两委成员7人、网格员8人、区域管控人员(由社区退伍军人、党员、志愿者组成)10人、小区物管189人、消杀员6人,合计220人参与防控工作。自20xx年1月26日开展防控工作以来,累计召开专题工作会7次,专题安排部署此次防疫工作,进一步统一思想,提高认识(为了尽量避免交叉感染,后期安排工作主要采取学习强国视频电话会议的方式)。

二、全面摸排登记。

组织网格员、区域管控人员、小区物业人员对辖区进行全面逐户摸排返乡人员,目前摸排从湖北省返乡人员82人、重庆返乡人员33人、安康返乡人员1人。所有外来人员由xx镇社区卫生服务中心上门检测体温,如有异常立即上报并及时处理。同时将xx镇印发的《寻人启事》宣传资料张贴到各个小区出口、居民点出入口,引导重点区域返乡人员及时主动到社区登记备案。

三、强力宣传引导。

面对疫情的突发态势,大年三十,逍遥社区按照xx镇的统一安排,通过微信公众号、朋友圈发布《关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控倡议书》;正月初二,社区工作人员全部取消休假,采取小喇叭、村村响、流动宣传车、设立劝导点、标语、传单、微信等方式强力宣传防疫知识、政府公告、网格化管控等内容。对街上行人进行劝导,不聚集、戴口罩。特别加强小区、片区封闭管理,引导居民无特殊需求不得外出,确需外出的必须做好自我防护,并进行登记,营造了良好的`防控氛围。

四、推行网格管控。

根据辖区实际情况,将辖区分为三大区域:第一区域,有物业管理的小区由辖区5个物业公司分别对各管理的小区进行管控;第二区域,辖区单位家属楼,由各所属单位进行管控;第三区域,无物业管理的居民小区以及楼栋由社区发动管控志愿者进行管控。单元之间、楼栋之间不允许聚集、串门,外卖、快递等服务人员到指定地点等候或投放。

五、加强消杀防疫。

每天由社区统一组织消杀员对封闭管理区域、公共管理区域开展一次消杀工作,并统筹设立专门的废弃口罩收集桶,引导居民将废弃口罩必须扔到废弃口罩收集桶,由社区对接市城市发展服务中心及时清运处理。

六、强化市场监管。

疫情发生以来,社区累计劝停12起居民酒席420桌,劝停辖区茶馆茶楼15家、餐馆17家,帮助市市场监管局关停了其它应关停的大型经营场所,同时加强24小时巡逻,应关停经营场所确保关停到位。引导并帮助河西农贸市场以及辖区超市加大群众生活必需品的保障供应力度。

目前社区的防疫工作取得了较好的成效,但还有不足部分,社区还将继续努力,不断完善工作机制,及时调整工作方式方法,确保做好本次疫情防控工作。

社区工作人员疫情防控工作总结自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,xx社区为科学有序地开展疫情防控工作,迅速响应上级号召,扎实开展了一系列联防防控工作。

网格长工作总结(篇2)

今年以来,我乡按照上级政法委、综治办的部署要求,积极推进综治“网格化”管理工作,在工作的具体落实方面积极探索、创新进取,各个网格的工作正在逐步展开。现将工作情况汇报如下:

一、“网格化”管理工作开展情况及成效

(一)夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障。

1、加强组织领导。乡党委、政府对“网格化管理”工作给予了高度重视,并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以乡、村、网格为单位的三级管理网络体系,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。成立了由乡党委书记任组长,其他相关领导同志和部门负责人为成员的“网格化管理组”工作领导小组。下设办公室,负责日常各项工作。各村成立网格管理服务站,原则上由支部书记任站长,每个站点设立网格管理员。

2、建章立制。以网格化工作职责为核心,逐步建立健全了乡、片区、村、基础网格长工作职责,网格管理员、协管员工作职责等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。乡里专门印制民情日志30本,统一配备了网格工作背心,制定了对网格员绩效考核的制度。

3、摸清家底。按照上级统一安排部署,乡多次召开工作部署安排推进会,引发信息采集表,安排各村网格员对村新增退出以及信息变动的群体进行登记,切实摸清底数,并按照要求进行网上录入。乡综治办不定期督导检查过村网格化工作。

(二)注重实效,用“小网格”服务“大民生”

1、网格化管理的运转方式。形成全乡整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条块结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成由村、网格片区负责人、村网格员组成的三级联动管理机制。三级即社会管理服务中心、党总支服务管理网格(分片管理)、村基础网格(居民自治小组,具体到户)。

2、实行三定一包责任制。定人即确定各村网格员,定责即明确、细化的网格工作人员职责,定岗即明确网格员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等岗位并明确职责。一包即包片,由村网格员负责自己所在责任区的所有民情事务,能处则处,不能办理则逐级上报。

3、创新调解机制,及时化解矛盾纠纷。(1)上下调节:在人民调解网格构建上,形成“中心、片、站”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中;(2)是“分流”调解,网格员入户调解→村调解→乡调解中心;(3)联动调解,法律工作者、民警明确专人,积极参与调解,形成村矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。

二、下步工作打算

(一)加强培训。上岗培训的时候,网格工作相关人员可能对“网格化”管理只有抽象概念,经过一段时间的实际操作,对网格化管理有了一定的认知,根据出现的问题,我们将再次开展培训会,培训会上将强化培训业务能力,并鼓励各工作人员之间互相探讨交流工作经验。

(二)加强落实责任。督促各职能部门切实加强对综治“网格化”管理工作的领导,层层落实责任,强调本项工作的重要性,明确日常工作内容,落实考核细则。

(三)做好宣传。加大宣传力度,让群众认识到网格的职责和作用,创造全民参与“平安创建”的氛围。

通过网格化的服务模式,虽然取得了一些成绩,但“网格化管理”机制是一项长期工程,需要在工作中不断的加强和深化,通过网格化管理机制的推行,充分发挥了在各项工作中的组织协调作用,提高了凝聚力。在以后的工作中,我们将不断完善和提升网格的功能,更好地为群众服务。

网格长工作总结(篇3)

为认真贯彻落实中央和省、市、区关于深化平安建设、创新社会管理的一系列决策部署,进一步提升xx镇社会治安综合治理管理水平,夯实基层基础,促进各村(居)平安建设,xx镇全面开展社会治安综合治理格化管理工作。根据市、区相关文件,制定本。

一、格员专项经费使用计划

(一)格员设置及所需经费

1、行政村格员设置及分配。我镇现有行政村xx个,其中常住人口在xx人以上的行政村xx个,为方便“双实信息”统计,计划将人口数在xx人以上的行政村划为xx个格,设置xx名格员,因此,我镇行政村共设置格员xx名。

2、辖区其他社区格员设置及分配。我镇除xx个行政村外,还有若干驻地单位宿舍,为保证格管理不留空白区域,将驻地单位宿舍纳入我镇格化管理当中。此类单位宿舍共有xx处,按照房屋及居住人员数量计算,划定格为xx个,共需格员xx名。

综上,我镇共设置格员xx名,按照每名格员每年xx元的标准,我镇共需经费xx元。

(二)格员待遇

按照xx区《关于规范社区治理工作专项经费使用的实施意见》,每年将专项经费的用于给付格员补贴,另外根据我镇实际情况,用于社区服务类、社区活动类、社区管理类及社区群众迫切需要解决的其他服务事项。

二、工作

(一)格员的选配

各行政村格管理员原则上由村两委在熟悉村内情况、懂得计算机使用的人员中选派,按照“一格一员”配备。辖区驻地单位宿舍格管理员的选配,经镇政府协调驻地单位后,按照“一格一员”的原则,由驻地单位选派熟悉情况的人员担任。

(二)格员的职责

各格员实行“定格、定人、定责”。按照“以人为本、服务为先、一人一格、综合履职”的要求,主要负责格内人员、房屋等“双实信息”采集、 录入、更新、保证各种信息全面、准确、鲜活。根据xx市综治委文件要求,在镇相关部门的指导下,负责辖区人房变动、矛盾纠纷、安全隐患、重点人群、流动人口和驻地单位、重要部位变化等基础信息,准确反映社情民意,及时发现报告并协助解决问题。

(三)格员的管理

各格员由xx镇综治办统一管理,登记造册,建立档案资料。档案资料应包括格管理员基本信息及联系方式,上岗及业务考核情况,奖惩记录等。

(四)格员的培训

我镇将适时开展格员上岗前培训和上岗后培训、综合培训和专业培训,培训内容包括政策法规、社区服务和群众工作知识、职业道德等方面,让格员明确工作职责、熟悉工作方法,更好地履行格管理职能,不断提升管理服务效能。

(五)格员的考核奖惩

由xx镇综治办组织对各格员实行平时考核与年度考核。平时考核,每月一次;年度考核,一年一次。考核要严格按照格员的工作职责和工作规定,细化项目,明确标准,合理设置分值比重,重点考核各项服务和管理工作的绩效。考核结果与绩效工资直接挂钩。为了增强格员的责任感,提高工作积极性,每年将按一定比例评选、表彰、奖励“优秀格员”。 对工作考核不合格的格员要进行批评教育和处罚,不称职的按有关规定及时辞退。

网格长工作总结(篇4)

为了积极响应市委、市政府创建“全国文明城市、国家卫生城镇”的工作布署,13网格通过一系列行之有效的行动,认真开展创建全国文明城市和国家卫生城镇的各项活动,为创建全国文明城市和国家卫生城镇营造了浓厚氛围。现将13网格“两城同创”工作开展情况汇报如下:

一、领导重视,立即行动,市“两城同创”工作启动后,13网格组长章主任立即组织网格牵头单位司法局、成员单位区域性食品药品检验检测中心,责任单位城管局、环卫局、城管大队、公安局、交管大队、象镇、红都居委会等单位召开“两城同创”工作部署会,会后,牵头单位和责任单位立即行动,结合13网格区域实际,制定各自区域“两城同创”工作方案,成立了“两城同创”网格化管理工作小组,明确了各小组管理区域。司法局、区域性食品药品检验检测中心分管“两城同创”工作领导,多次带队现场实地踏看,对网格范围内的道路路面、人行道、排水和排污设施等进行排查,建立台账,逐个销号,对于一时难于解决的项目报市“两城同创”工作组。

二、加强宣传,营造氛围,司法局、区域性食品药品检验检测中心在各自责任区域内向所有居民发放“两城同创”倡议书,重大节假日期间发放禁燃禁放宣传单,沿街商户发放经济普查告知书。每周报送“两城同创”工作身边“好人好事”,以此激励更多志愿者积极热情参与“两城同创”工作,为“两城同创”工作营造浓厚氛围。

三、每周集中整治,每日开展巡查,司法局、区域性食品药品检验检测中心联合城管、环卫、公安、交管、象湖镇、红都大道居委会等责任单位在13网格每周开展一次市容秩序、交通秩序、环境卫生、背街小巷、小区、餐馆油烟、网格内菜地、“牛皮癣”等集中整治,在重要节假日期间开展禁燃禁放工作,在网格范围内做好禁止燃放烟花爆竹和纸扎祭祀品宣传劝导等工作。司法局组织20多位义工清除时代广场小区卫生死角,司法局、区域性食品药品检验检测中心成员单位每天安排志愿者在13网格区域内进行巡查,如发现问题,就立即上报至相关责任单位。

四、强化培训调度,提升工作效率,市司法局每周组织召开“两城同创”第13网格管理工作培训调度会,市司法局、区域性食品药品检验检疫中心成员单位人员参会。会议传达学习《瑞金市创建全国文明城市实地考察操作指南》和《“两城同创”网格化管理专项督查问题情况汇总表(第13网格存在的问题)》,并布署第13网格的日常督导管理工作,会后对当前发现的'有关问题逐一进行实地整改。

13网格自开展“两城同创”创建工作以来,网格内市容秩序、交通秩序、环境卫生得到了一些改善,清理了10处卫生死角,2处菜地,30多处城市“牛皮癣”,占道经营的少了,理解支持配合的多了。下一步13网格将在上级部门的指导下,继续深入“两城同创”工作,加大宣传整治力度,为“两城同创”工作尽心尽力!

网格长工作总结(篇5)

一、工作总结书写内容

书写工作总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或是谈存在问题,都不需要面面俱到。另一方面,对主要矛盾进行深入细致的分析,如谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。

二、工作总结注意事项

调查研究

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。

热爱

热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。

实事求是

总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的的不良行为,我们应当摒弃。

三、网格员个人工作总结范文(精选20篇)

时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,是时候仔细的写一份工作总结了。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是小编整理的网格员个人工作总结范文(精选20篇),希望能够帮助到大家。

网格长工作总结(篇6)

为认真学习宣传贯彻党的十九大精神,根据上级文件要求和市委林宝金书记调研全市网格化工作指示精神,以网格化为手段、运用大数据,通过共享共治来深入推进“互联网+社会综合治理”,构筑“大平台、大机制、大队伍、大服务、大群防”格局。现结合实际情况,将我区xxxx年网格工作总结和xxxx年工作思路汇报如下:

一、工作总结

(一)整合人力资源,壮大工作队伍

我区按市网格下发的考评文件要求,建立“网格+社会动员”机制,吸纳各类保安、小区物业人员、志愿者等群防群治力量,以乡镇(街道)网格中心为单位建立群防群治载体,目前网格内群防群治组织有xx个,群防群治队伍人数为xxxx人,最大限度的调动了居民群众参与社区管理的热情。我区先后组建了文明劝导、环境卫生、治安巡逻、计划生育、文化宣传等志愿者队伍,利用他们人熟、地熟、情熟的优势,在自己所在的网格内当好党的政策宣传员、科学文化传播员、矛盾纠纷调解员、社情民意信息员、民生保障服务员。

(二)强化培训,提升工作水平

现按照市里工作部署,已完成所有业务部门入格,为保证案件质量,由区网格中心牵头,联系各部门,召集网格员组织专项业务培训和网格平台操作培训,为网格员开展工作和处置部门处置流转案件打牢基础。

(三)拓宽渠道,提高群众“满意率”

我区为进一步发动广大干部、群众参与社会治理和群防群治活动,畅通群众反映诉求渠道,按照市里统一部署工作,自xxxx年x月份开始全面推广“微网格”系统应用。除此之外,我区网格员加入到“XX岛共建美丽乡村随手拍”微信群,时刻关注群众在微信群中提出的与xx个入格部门有关的问题,实地勘察,确认案件属性现场拍照,将案件报至网格化信息平台流转处理。

(四)拓展服务,打造景区网格化管理模式

我区网格中心在工商、食药监、环保、消防等xx个部门入格后,结合其景区特质,配合食药监、工商等部门,加强对食品、卫生、安全等各方面的监管。并且积极探索、试行景区网格化管理模式,将游客投诉、城管执法、环境卫生、市政维护、安全管理、消防等景区管理事项纳入到网格化管理,既解决了过去景区管理多头执法、推诿扯皮问题,又提升了景区管理服务的水平,实现全过程的景区管理服务。

(五)入户走访,打牢“两实”基础

自收到《关于集中开展实有房屋、实有人员基本信息采集排查工作的通知》以来,我区由公安牵头,召集公安、乡镇、网格三方力量共同组织开展实有房屋、实有人口底数、隐患大排查,做到“村不漏房、房不漏户、户不漏人”。我区共召开过xx场部署会、推进会,举办过x场培训会。于x月xx日我区全面完成实有房屋、实有人口采集工作,于xx月xx日前将全部数据录入至网格平台。

二、xxxx年工作成效

(一)综合执法

为了群众生活更美好,旅游环境更美丽,我区以综治(网格)中心建设为依托,将城市管理、综治维稳、交通管理、船舶管理、环境保护、市场监管、便民服务、旅游管理等纳入综合执法。另外,我区还将充分结合XX岛实际,以旅游市场环境整治为着手重点,将游客投诉、景区管理、旅游市场、人流预测、交通安全等事项一并纳入网格执法事项。截至xx月底,共采集案件xxxx条,并全部流转处置。

(二)便民服务

我区加强网格员入户走访工作力度,宣传落实xx市委、x市人民政府关于切实保护好XX岛的若干意见,及时了解民众诉求,推动“综治三率”的提升。网格员排查安全隐患xxx处(包括危房重建,山林火险,台风安全,路灯失修,井盖缺失等隐患),采集社情民意xxx条,平安宣传xxx条,争取做到网格员走访入户常态化。我区网格中心依托综治中心的综治信息系统、综治视联网、公共安全视频监控系统等,实现对辖区内社会治安状况的实时监控、分析研判等,提升群众安全感。

(四)“网格+服务”

x.“网格+旅游”

针对近年来旅游市场中游客反映强烈的旅游电瓶车乱象问题,我中心发动网格员摸排全岛电瓶车数据,将电瓶车相关综合数据录入至网格平台,并建立电子台账。

为提升游客来岛旅游的满意度,我中心发动网格员入户走访全岛餐饮类、住宿类店铺,目前平台上住宿类宾馆酒店xx家,餐饮类饭店食杂店xxx家。xxxx年,网格员排查走访发现工商部门案件xxx起,食药监部门案件xxx起,每件都及时流转至处置部门解决,让游客拥有更安全、更放心的旅行体验。

x.“网格+船舶”

XX岛网格中心结合当地旅游景区的特色,开展“网格+船舶”的个性化服务。网格员采集码头、船只、船员等相关信息录入至网格平台。

x.网格+其他服务

按照我区的统一部署,网格中心配合其他部门开展“网格+河(湖)长制”、“网格+油烟污染”、“网格+垃圾分类”、“网格+精准扶贫”等服务。

其中,“网格+河(湖)长制”于今年x月xx日入格,目前共上报处置案件x条;“网格+油烟污染”于今年x月xx日入格,已通知全岛xxx家餐饮店安装油烟净化设施,由网格员配合执法局监督完成;“网格+垃圾分类”目前在宫下村和x村试点中,网格员配合分发垃圾分类宣传手册xxx本,印有垃圾分类扇子xxx把,小包面纸巾xxx包,分发干湿分类垃圾桶xxx套,投放智能垃圾分类收集箱于试点村,按照文件要求,x月x日起,将违反生活垃圾分类规定的行为纳入网格管理;“网格+精准扶贫”于x月xx日开始入格,网格员普查符合精准扶贫标准的未登记对象,结合“两实”入户走访,目前暂未发现未登记对象。

三、xxxx年工作思路

一是进一步打造景区网格管理品牌。系统总结景区网格化管理经验,围绕打造智慧景区,进一步提升XX整体旅游形象,持续开展旅游市场整顿,加强对我区的祖庙、鹅尾神石园、妈祖影视城三个景区和论坛会址的网格化监管力度,探索景区网格管理新模式,拓展旅游特色服务;扎实推进XX岛旅游行业扫黑除恶专项斗争,规范XX岛旅游市场秩序、净化旅游环境,下一步,要加强对旅游电瓶车的综合管理,提升旅游交通服务水平,配合我区开展的旅游市场综合整治联动工作,与各驻岛单位、各部门旅游执法力量进行无缝对接,逐步打响XX岛景区管理亮点品牌。

二是进一步提高思想站位,加强队伍管理。党的十九大报告中强调,要加强和创新社会治理,打造共建共治共享的社会治理新格局。目前,XX岛网格化的各项保障都比较到位,整体队伍稳定,积极发挥网格员扎根基层的优势,提升网格员的主动性、积极性,把思想统一到党委政府的工作部署上,主动作为,勇于担当。

三是进一步强化业务素质。通过组织学习和各部门的业务指导,与其他兄弟单位交流学习制度规范、纪律约束等,提高网格化队伍素质,规范工作业务,让每个网格员成为群众游客的答疑者和服务者。

四是进一步规范网格管理工作。目前,我区各种活动的安保都离不开网格员的配合,包括每年的节假日、XX、XX论坛、旅游节、文化节等活动,我中心需要合理安排,抓住重点,梳理各部门入格事项,调整网格员工作安排,确保网格员能胜任工作,为广大来到游客提供更贴心的服务。

五是进一步助力平安“三率”宣传。虽然我区的平安“三率”目前在全市处于靠前的位置,但是网格员还需加强配合,广泛宣传,为有效提升全市平安“三率”水平作出贡献。

网格长工作总结(篇7)

一、20xx年工作总结

一是做好群众诉求受理办理。20xx年,江岸区网格中心做好“民呼我应”信息化服务平台日常运行及管理,共受理各来源群众投诉案件17万余件,区级平台全部在规定时限内转办到相关单位,按时转办率100%。共受理市民热线转办件14.6万件,群众满意率95.69%,按时转办率100%,按期办结率100%。

二是完成政务服务热线整合提升。20xx年4月,江岸区网格中心贯彻落实《武汉市12345政务服务便民热线整合提升工作方案》(武办文〔20xx〕12号)工作要求,制定《江岸区政务服务便民热线整合提升工作方案》,整合江岸区区长专线59712345并入市民服务热线02712345,关停59712345区长专线,向社会公开公示,引导企业和群众通过12345热线反映问题诉求,确保整合工作顺利开展。

三是积极组织开展党史教育。以专题学习、领导干部带头讲党课、先进典型进机关以“学习党史践初心,志愿服务献爱心”为主题讲党课等多种形式,组织开展党史教育;强化宣传,整理制作党史教育宣传专栏,营造浓厚学习氛围;组织开展“清明祭英烈”活动、党史教育知识竞赛、参加“大武汉之夜”、“礼赞国庆”演讲比赛等,拍摄以“‘为人民服务’精神永不忘”为主题的党史教育微慕课,在学习强国平台展播。开展“我为群众办实事”送培训上门服务,深入部门街道举办专场培训3场,组织现场协调会化解居民邻里矛盾。

四是助力优化营商环境。制定《关于落实的工作方案》、研究起草《江岸区营商环境诉求反馈项目计分办法》,坚持做好营商环境不满意案件的“日督办”,提醒督促相关部门认真解决企业反映的`问题,全力推进营商环境类诉求办理工作。

二、20xx年工作计划

20xx年,区网格中心将持续围绕区委、区政府决策部署,以党建引领为核心,不断增强组织建设和纪律建设,真正把党建责任“扛稳抓牢做实”,切实增强树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”的思想自觉、政治自觉、行动自觉。强化群众投诉办理和网格管理工作培训力度,丰富开展多样化培训,不断提升综合业务能力,增强群众投诉受理办理和网格员巡查报事的质效。围绕群众投诉工作探索优化区级投诉平台,不断增强人员配置、完善工作流程,打造运转顺畅的“中枢纽”。探索深化“民呼我应”改革工作,围绕网格管理考核构建更完善的处置考核体系,提升网格员巡查报事效能,打造政民互动的“直通车”。围绕营商环境诉求反馈,聚焦企业关注的热难点问题,强化部门联动提高处置效率,助力实现全区营商环境更好更优。

网格长工作总结(篇8)

党建网格化引领城市基层治理

 第一师阿拉尔市党委聚焦城市社区基层治理重点,积极探索党建网格化工作机制,持续增强党组织政治功能、服务功能和组织能力,党建引领基层治理效能明显提升。

抓组织织密基层“治理网”

坚持把网格化管理作为城市社区系统治理、依法治理、综合治理、源头治理的有效载体,将网格整合规范,将支部建在网格上,实现党建引领基层治理全覆盖。

一是多网融合,分级设置。深入总结社会面管控和疫情防控工作经验,将基层党建、社区服务、综治维稳等各类网格整合成“一张网”,以隶属关系为层级、以位置分布为区域,划分一级街道网格3个,二级社区网格10个,三级小区网格48个,四级住户网格196个、企事业单位专属网格94个,实现一张网格“横向到边、纵向到底”。

二是健全组织,全面覆盖。构建“街道党工委+社区党总支+网格党支部”的组织体系,设立街道党工委3个,社区党总支10个,在三级小区网格成立29个党支部,为19个暂时不具备成立党支部条件的网格选派党建工作指导员,师市财政保障每个网格党支部每年5万元党建工作经费,实现党的组织和工作在网格全覆盖。

三是严格考评,强化管理。师市党委组织部负责,每季度召开1次联席会议,总结经验不足,安排部署工作;将网格化管理纳入党支部考评和街道、社区、网格党组织书记述职评议内容,按照先锋指数、堡垒指数、服务指数每月量化评比,压实工作责任,积极构建街道党(工)委统筹抓、社区党总支牵头抓、小区网格党支部具体抓的治理格局。

抓队伍建强群众“主心骨”

 强化队伍建设,把提升基层工作者能力作为强基固本的重要发力点,选优配强,抓实培养,为基层治理提供人才保障。

 一是选好“领头雁”。将29名政治素质高、服务协调能力强的党员选为支部书记、任网格长,从街道社区和回网格报到的党员中选择29名熟悉党务工作、基层经验丰富、工作能力较强的同志担任第一书记,帮助推动工作、提升治理能力。

二是配强网格员。通过政府购买服务等方式,聘请196名18岁至45岁之间的无职党员、退伍军人、大中专毕业生等担任专职网格员,按照不低于新录用公务员标准,落实专职网格员待遇;同步推进93名民辅警、51名市场监督、城市管理执法人员下沉网格,打造“民辅警+执法力量+专职网格员”的网格治理队伍。

三是强力抓培养。组织师市56名机关部门、企事业单位干部下沉至街道社区,指导开展政策宣传、社会事务协调、环境整治等工作,在实践中帮带网格长和网格员快速提升能力;加强对网格长、网格员政策法规、业务知识的教育培训,选派38名社区、网格党组织书记赴浙江杭州街道社区跟班学习21天,借鉴内地基层治理经验,提升基层治理水平。

抓落实服务管理“无死角”

发挥党建引领作用,统筹辖区各类资源,形成共治合力,推动构建“需求在网格发现、信息在网格采集、服务在网格开展、问题在网格解决”的社区网格化治理体系。

一是打造联动“朋友圈”。社区党总支与辖区单位每季度召开一次联席工作会议,分别亮出“需求清单”和“资源清单”,协商确定共建项目,明确共建内容、推进措施以及责任人、完成时限等,落实辖区单位共建共治责任,实现资源共享、服务共办。今年以来,联动开展为民服务、文化娱乐、社区治理等各类共建活动1500余次,跨部门、跨单位解决群众诉求110余次。

二是民主决策“居民事”。建立社区党组织领导下的居委会、业主委员会、物业服务企业多方协调运行机制,设立社区居民议事厅,涉及居民切身利益的维修基金使用、小区环境治理、物业费收取使用等事项,全部提交居民大会决策,由居民说了算;建立信息公开制度,主动接受群众监督,今年以来公示网格党务、居务、财务等信息1000余项。

三是健全“家门口”服务体系。按照“便民、利民、为民”的原则,在社区设立网格便民服务点45个,把党建服务、政务服务、生活服务、文化服务等向社区下沉、向网格延伸;组织党员、网格员、志愿者成立服务队161支,推行“居民点单、网格下单、服务队接单”模式,为居民免费代办医疗保障、社会保障、社会救助、计划生育等事项,把服务送到离居民最近的地方。

今年以来,有5138名党员干部主动认领环境整治、排查走访、解决矛盾纠纷等服务项目20类,排查安全隐患1441件,解决整治环境问题1854件,调解矛盾纠纷491起,服务群众9.3万人次。

网格长工作总结(篇9)

党的十八大以来,创新社会治理上升到新的战略高度,党中央、国务院把网格化服务管理作为当前基层社会治理的主要抓手、创新社会治理方式的有力举措,全面系统部署推进。网格化社会服务管理带来了明显变化:通过加强社会管理,提高了人民群众的安全感;通过加强社会服务,提高了人民群众的幸福感;通过加强社区治理,提高了社区居民对社区事务管理的参与度。总之,网格工作力量已经成为维护区域安全稳定的基础力量,网格化社会服务管理已经成为构建和谐社会的重要举措。为更好地促进网格化社会服务管理工作,武胜县政协法制联谊委组织相关人员对全县网格化服务管理工作进行了调研,形成如下调研报告。

一、网格化服务管理工作现状

一是网格化四级体系全面建成。全省网格化服务管理工作于2013年9月在武胜县启动实施。按照省委、省政府办公厅《关于创新社会治理方式推进网格化服务管理工作的意见》(川委办〔2014〕43号)文件要求,县委常委会和县编委会研究决定成立正科级事业法人单位县网格管理中心(武机编发〔2013〕26号),直接隶属县人民政府,统筹推进全县网格化服务管理工作。建立健全县网格管理中心、乡镇网格管理中心、社区(村)网格管理站、网格员四级体系,分级管理,梯次互动,各层级根据实际情况分类处置,住建、城管、消防、司法、文旅等职能部门充分发挥职能作用,确保网格事件分流、交办、办理及时。2019年,县网格管理中心直接协调和交办处理事(案)件1277件,并做到了事事有台账、件件有回音;通过网格员渠道,全县各级办理各类事项28869件(其中涉及群众服务、矛盾化解、治安巡防、民情信息报送及重点人员管控等方面)。

二是合理划分网格配齐工作力量。目前全县全域共划分网格730个(城区按300--500户一格,农村一村一格),各网格已绑定2.5维电子地图,按权限纳入省、市、县分级管理;配备社区专职网格员210名(其中沿口镇160名、其余乡镇场镇50名),农村兼职网格员(村干部)近1600名。建立健全了县、乡镇、村(社区)、网格四级联动机制,网格事项的发现、上报、交办、办结、回访、评价机制运行良好。

三是工作经费纳入预算保障。县财政将县网格管理工作中心运行所需工作经费全部纳入县级财政预算,足额保障;沿口、烈面、中心三乡镇专职网格员工资按公益性岗位标准+300元绩效发放,不足部分财政补贴;其余乡镇专职网格员按市委常委会文件精神,每人每年18000元包干(基本工资1200元/月+绩效300元/月),各乡镇根据情况为专职网格员购买保险(此项未纳入财政预算);县财政预算资金64万元用于兼职职网格员工作补助,确保了工作有效运行。

四是网格员作用得到较好发挥。一是全体网格员通过“一日双巡”、入户走访,更加贴近群众的生活,走进了老百姓的情感世界,架起了党委政府与群众的连心桥。二是通过巡查走访,网格员既能第一时间发现网格内各种矛盾纠纷,通过手机E通采集上报民情民生信息,又能将网格内大多数矛盾及时化解在网格(如邻里房屋漏水、下水道堵塞、物业纠纷等),现场化解不了的,按网格化系统平台管理流程上报解决。三是网格员收集各类基础信息并推送入系统平台,动态更新,基础数据更加完善、真实、准确,直接推动了公安、综治等部门数据建设工作。四是网格员积极协助公安、消防、禁毒、法院、检察院、文体、卫健等职能部门开展治安安全源头管控,大大降低了政府公共管理成本,取得了较好成效,得到职能部门的充分肯定。五是严格按照“着装统一、佩戴规范和进得了门、认得了人、说得上话、办得成事”的工作要求,网格员们主动走访群众,主动服务群众,积极宣传党的政策和相关法律法规,主动发现解决力所能及的民生问题和群众诉求,现场办结或通过手机E通平台报送处理,老百姓遇事爱找网格员,“有事请找网格员,服务群众在身边”已得到较好落实,群众认可度和满意度明显提升,网格化工作品牌的影响力逐步增强。2019年度的市级满意度测评,网格化工作群众满意度得分89.58分,位居6个县(市、区)第一名。6年来的网格化服务管理工作实践证明,全县网格员队伍已经成为基层社会建设和源头治理的主力军,他们已经发挥了不可替代的作用,各行各业的工作最终在网格员身上得到了较好落实。

五是武胜模式已在全省总结推广。自全省网格化建设试点工作在武胜县启动实施以来,武胜县网格化服务管理工作已经形成了以制度管人管事的规范化常态模式,成为了省、市社会治理创新改革的一面旗帜。网格员“五员”(信息员、调解员、治安员、服务员、宣传员)工作职责在全省总结推广,“武胜模式”在全省乃至其它省市复制推广。一是机构设置科学。县上成立了直接隶属县人民政府的县网格管理中心(正科级法人单位),统筹推进全县的网格化服务管理工作;县委、县政府授权县网格管理中心分流、交办、督办网格内各类民生事项,监管全县网格化工作,履行考核、管理、牵头揽总等职能;核定县网格管理中心定额补助事业编制5名,其中设主任1名(七级职员)、副主任1名(八级职员)。二是经费保障到位。县财政将县网格化工作各级所需经费纳入了县级财政预算,保障了工作正常开展。三是固定机制建成。县网格管理中心每月一工作通报、每月一暗访督查、每月一工作例会,以及民情专报、网格月通报、分流交办督办、月联席会议,网格员一日双巡、入户走访,网格管理站日晨会、周例会、月总结、观摩学习等工作机制的建立,较好地推动了网格化工作的常态有序有效运行。四是制度管人管事。先后出台了《武胜县网格化服务管理体系建设标准》、《武胜县网格化服务管理工作绩效考核评分细则》等制度性文件30余个,各乡镇和相关部门从阵地建设、系统使用、事件办理等方面逐步规范完善,以制度管人管事,确保工作规范化有序有效运行。 

六是始终坚持在疫情防控一线。自新型冠状病毒感染的肺炎“疫”战打响伊始,全县1800名专兼职网格员按照县新型冠状病毒感染肺炎疫情应急指挥部要求,放弃春节假期,奋战在抗击疫情第一线,围绕“找得到、管得住、服务好”九字原则,全力投入到新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控各项工作,有效防止疫情蔓延,降低人群感染风险,充分发挥了基层疫情防控主力军作用。一是严格履行“宣传员”职责。全体网格员深入辖区每一个网格每一个院落每一户居民户,通过入户走访、张贴疫情明白纸、网格微信群、小喇叭等方式,向网格居民宣传疫情相关知识,积极引导广大群众正确做好新型冠状病毒感染的肺炎预防工作,不扎堆、不赶集、不串门、不信谣、不传谣、不造谣,做到遍访辖区群众,消除恐慌心理,做实做细群众稳定工作。二是认真履行“信息员”职责。抗击疫情期间,网格员配合相关单位在各自网格设置工作台,对返乡人员全覆盖核查登记并建立工作台账。每天按照“入网入格入户逐人排查,做到不漏一人”的要求遍访居民户,对网格内所有居住人员信息进行核查登记,完善来县人员姓名、联系电话等基本情况,做好健康卡登记工作,确保疫情高发地区所有来县人员追踪到人、登记在册、网格管理。鼓励网格居民通过微信群在线上提供流动人员、外来车辆、湖北返乡人员的信息,全面收集疫情线索并上报。三是充分履行“服务员”职责。协助疾控中心、卫生院等职能部门工作人员,每天早晚2次到疫情高发地区所有来县人员住处开展体温检测和健康咨询;及时为返乡人员代购生活必需品、农用品等,代缴水电通讯费,保障其在居家隔离观察期间的基本生产生活需求;通过入户走访、电话询问等方式加强与居家隔离人员的沟通及思想疏导,让其感受到党委政府的关怀。

二、当前面临的主要困难

网格化服务管理工作是社会治理创新的一项新生事物,武胜县目前仍处于探索发展阶段。从工作推进和调研情况看,主要存在以下三方面的困难:

一是工作推进不平衡。作为社会治理创新的重要切入点和抓手,武胜成为全省网格化服务管理工作的试点县,已连续推动实施了近6年时间,从实地调研和网格化满意度电话抽访情况看,各乡镇落实力度不够,县城好于乡镇、场镇优于农村。一是社区专职网格化方面。个别乡镇重视不够,各项工作落实较差,少部分专职网格员未认真有效履行“五员”主责,甚至工作不专、岗位滥用,乡镇之间工作推进不平衡,网格化的各项分类工作各有长短,乡镇场镇的网格化知晓率和群众满意度能达到90%以上; 二是农村网格化推进方面。由于农村网格化工作启动较晚,一些乡镇未严格按照省、市、县的统一部署推进工作,村干部作为兼职网格员,未认真履行“信息员、调解员、治安员”等三员主责,未有效开展好“大走访、大排查、大化解”等定期遍访群众工作,农村网格化工作存在严重短板,群众对网格化工作的知晓率、认可度和满意度较低,在60%以下。

二是社会各面支持差。一是知晓率和满意度方面。90%以上城市社区居民知晓网格员和网格化工作,对网格员的工作认可和满意,网格员真正走进了群众心中;少部分专职网格员由于工作方式方法和履职不到位等原因,网格群众对“网格员”和“网络员”、社区干部等概念混淆,身份不清,以致严重影响了网格员和网格化工作的知晓率和满意度。部分乡镇社区以及全县的农村对于网格化工作的知晓率较低,很多群众不知道网格化工作是什么;广大农村由于网格化工作启动实施较晚,也由于村干部履职和方式方法等原因,还有相当一部分村民不知晓“村干部就是网格员”的身份,影响了群众满意度;二是参与度和支持理解方面。网格化工作是社会建设和治理的基础性、源头性工作,要求全民参与,共建共治共享,各级各部门各业在基层的工作最终落实在网格员身上,他们除了履行全省统一的“五员”规定动作外,还要协助人民法院执行、协助消防、禁毒、“扫黄打非”、“扫黑除恶”、安全维稳等工作、以及协助社区做好低保、社保、就业、统计等庞杂的工作,可谓“万能”。但是,网格员薪酬待遇不高,也是弱势群体,他们在入户走访等具体工作中常遇不同阻力和困难,尤其是我们一些体制内人员,常常给予网格员以冷眼、看不起和极不支持。

三是人员队伍不稳定。一是队伍不稳问题。省委、省政府办公厅文件明确要求,各县(市、区)党委、政府是网格化服务管理工作的责任主体,要把网格化服务体系建设纳入经济社会发展规划,要因地制宜落实保障措施,确保网格员队伍稳定。全省网格化工作在武胜试点和启动,考虑到当初县级财力原因,为减轻财政压力和快速启动工作,在网格化工作一推动当初,就使用公益性岗位招录网格员,留下了工作不能持续和队伍不能稳定等隐患。经考察广安其余县(市、区)和川渝县、市,他们都是由财政兜底解决网格员工资待遇问题,确保了网格化这一特殊工作的相对连续性和稳定性。二是待遇不公问题。沿口、烈面、中心三个乡镇180名专职网格员试点启动当初,就使用公益性岗位渠道解决,公益性岗位三年期满后必须无条件解聘,导致网格员无奋斗目标、队伍不稳定;其他乡镇场镇30专职网格员又依照2014年的市委常委会议精神,待遇为每人每年18000元包干(财政未解决社保等问题),至今未调资调标,目前其收入远远低于广安市最低工资标准,这部分网格员意见较大。三是工资发放拖欠问题。专职网格员工资有时连续几个月都领不到工资,她们靠这每月1千多元的工资生活,在疫情防控一线还主动冲锋在前、服从安排,需要切实解决这一潜在的队伍稳定问题。

三、下一步工作建议

一是加强农村网格化工作力量。推进网格化管理是提升党的社会管理科学化水平、巩固党的执政基础的有效方法,是密切联系群众、改善党群干群关系的有效途径,是加强和创新社会管理的有效举措.为推进城乡均衡发展,补齐农村网格化工作短板,在村级建制改革后各行政村增设网格员一名,专职从事网格化相关工作,做实社会治理基层基础,筑牢平安建设基石,切实提升群众认可度和满意度。

二是提高网格员工资待遇。为解决网格员工作待遇普遍偏低、工作强度与薪酬不对等问题,全市范围内应该统一网格员工资标准和保障方式。至少应以全省最低工资标准予以动态调资调标,其社会保险、医疗保险、失业保险等社会保障问题按规定缴纳(其中个人部分在工资中扣除,单位部分纳入财政预算)。

三是给予网格员一定政治地位。作为每天与老百姓打交道,提供各种服务、解决各种问题的群众工作者,应当纳入“两代表一委员”候选人,更好地反映基层情况。同时,在社区干部、事业干部招聘考试中,组织部门应当按服务年限为网格员予以加分。

四是切实为网格员减负。“上面千条线、下面一根针”,网格员除了自身“五员”职责外,往往要承担低保、社保、就业、统计、征兵、禁毒、“扫黄打非”等庞杂的工作,网格员队伍学历不高、年龄偏大,自身也是弱势群体,却职能泛化,成了“万金油”,群众对网格员身份造成误解。应当牢牢抓住网格员贴近群众服务群众的“五员”职责,其他部门确有工作需要,必须实行备案准入制,并匹配工作经费,“费随事转”。

网格长工作总结(篇10)

作为一名基层网格员,每年的工作总结都是必不可少的。这项工作总结不仅是对自己一年来工作的回顾,更是对自己工作中不足之处和不断努力的提醒。在这篇文章中,我将详细地总结一下我这一年来的工作情况,以及我所遇到的挑战和取得的成就。

作为一名网格员,我的主要任务就是为社区居民服务。因此,我在这一年中投入了大量的时间和精力来保障社区的安全和顺畅运转。我在工作中坚持了以下几个原则:

一、坚持服务理念

社区的居民是我们工作的重点对象,为了更好地为大家提供服务,我始终坚持“服务至上”的理念,努力帮助社区居民解决遇到的问题。我和居民们相处得很好,面对他们的问题和需求总是心平气和地说话,协调解决问题,每当得到居民的夸奖时我都会倍感欣慰。

二、 积极创造价值

我在工作中总是认真思考和研究如何让服务更有价值。我始终认为一个好的网格员不仅需要根据居民的需求制定工作计划,更要花时间和精力去创造和提供各种不同的价值,例如举办社区文娱活动或者社区了解居民的需求并提供相应的服务。

三、管理好时间和工作计划

我时刻注意自己的工作计划,保证工作的有序进行,并尽量节约时间,挤出额外的时间完成更多的工作。我对自己的时间安排和任务分配都进行了很好的规划,每天早上,我都会制定今日的工作计划,以确保所有的工作都能如期完成。

通过以上的工作原则,在我这一年的工作中,我取得了许多成果和突破,下面我将针对这些成果做一个简单的总结。

首先,我不断地与社区居民保持沟通和联系,更深入地了解他们的需求和想法,掌握了社区的状况。在工作中,我始终坚持“居民最重要”的原则,根据社区居民实际情况制定了多种服务方案,并根据大家的反馈调整和完善这些方案。

其次,在社区治理方面,我一直在与社区领导和居民共同协作,不断推进社区治理的进程,为社区居民创造和谐宜居的生活环境。在社区治理的过程中,我与其他社区工作人员协同配合,使得社区治理工作愈发协调有序。

另外,在组织社区文娱活动方面,我也做出了相应的贡献。我通过组织丰富多彩的文娱活动,让社区居民之间建立了更紧密的联系,增强了社区居民的归属感和幸福感,加强了邻里之间的交流和友谊。

总结以上成绩,我也遇到了一些难题和问题。在工作中,我有时会遇到某些居民不理解和不配合,具体表现为居民与我之间的沟通不畅、难以达到预期的效果。我也逐渐明白了在这种情况下如何尽可能调整方法和提高效率,以便更好地解决问题。同时,我也不断积极学习和自我反思,加强自身的素质和能力,以此提高工作效率和水平。

在进行年度工作总结时,要反思自己的工作和生活,评估自身的工作水平和能力,不断完善自己,以更好地为居民和社区提供服务。累积经验,总结经验,将来多做得更好,让社区居民从我们的服务中更加获益。同时也要在工作中充分感受到自己所做的努力和付出,再加以更好的改进与提高,为未来的工作打下一个更好的基础。

网格长工作总结(篇11)

4月16日正式接触网格员这份工作,到现在将近7个月了。在这段时间里,经历了忙于工作,而无法顾及家庭和家人的心酸;感受到了为民服务之后,村民们脸上露出笑容的蜜甜;体会到了穿梭于乡村小路时骄阳直射、大雨“打击”、冷风刺骨的辛苦;获得了高效率、高质量完成工作后,领导和小伙伴们一致认可时内心的火辣。经过几个月的“历练”,我总结了以下四个方面。

刚刚接触一份新工作,第一步就是学习。上班之前,网格员们的系统学习生涯在河口区职业学校正式起航。集中培训时老师讲解的精彩内容、真实案例让我们受益匪浅,我们了解到网格员的工作思路、工作目标、工作职责、工作要求、工作纪律,为网格员工作的起步奠定了基础。

为了提高网格员的工作技能,在区政法委领导的带领下,我们来到浙江大学进行学习。在校内学习时,优秀的老师通过多年的教学经验以及在外学习总结的“含金”知识,毫不“吝啬”地教授给我们,让我们开拓了视野,增长了见识。在外进行实践活动时,参观了星标级网格化管理小镇,它智能化的网格管理系统、整洁的网格展览室等,让我们叹为观止。

上班期间,区里、镇上都多次组织网格员进行学习,比如:网格知识技能培训;扫黑除恶、非法集资等相关政策。一次次深入的学习,让我们的知识技能得到显著的提高,在工作中可以更快地操作手机APP系统;政策逐步熟知,可以更好地在村内为村民进行相关知识的宣传。

从古至今,“取其精华,去其糟粕”是选择适合国家、社会、个人发展的“稻草”。早些年,专职网格员在我国经济发达的地区已经“诞生”,而对于我们来说却是一种新型职业。在发展形势上,我们已经落后了,要想紧跟时代变迁的步伐,要想紧跟经济发达地区的脚步,我们要做的是借鉴“老师”发展的政策、项目、方式等,并从中选择适合自己发展的点点滴滴,切忌“一锅”搬,适合自己的才是的。

虽然我们是专职网格员,是我们所在地刚刚兴起的一份职业,我们没有必要去骄傲,没有必要去炫耀,我们现在还是“学生”阶段,我们要谦虚,要向其他地区的“老师”学习,借鉴他们正能量的一面,借鉴他们的工作方法、工作思维等方面,从而不断地发展。在平时工作中,我们也可以借鉴、汲取身边优秀网格员的优点,比如:工作思路、工作方法等,从而提高自己的业务水平能力。

俗话说“团结就是力量”。网格员不是一个人单打独斗,而是一群人共同奋斗。第一次接到任务的时候,大多数网格员一头雾水,不知从何下手。一张张的表格,一个个密密麻麻的字,拿在手中,感觉沉甸甸的,紧张感瞬间袭来。第一个任务,我们既喜悦又胆怯,喜悦的是第一项任务的布置标志着正式开启我们的第一项工作,胆怯的是我们能否胜任这份工作。事实上证明我们是可以的。

回到本村,开展工作时,我们把自己能单独完成的表格先完成,不会的地方网格员们通过电话联系镇相关工作人员或通过微信群与其他网格员们进行商讨,虽然不是面对面地进行交流,但依然能感受到镇工作人员和网格员们的热心,感到特别的暖心,感受到团结合作的力量。

学习是基础,借鉴是途径,合作是方法,共赢是目的。每一项工作我们都竭尽全力,每一个任务我们都认真对待。我们通过笔试、心理素质测试、体能测试以及面试,从众人中脱颖而出,从陌生人转变成相互合作的小伙伴,从寥寥几语到无话不谈的铁哥们,促使我们的工作完成的质量越来越好,速度越来越快。

因为镇领导的大力支持和小伙伴的相互激励,我们克服了工作中的种种困难,我们实现了共赢;因为团结合作,遇到困难不低头,我们战胜了“利奇马”,我们实现了共赢;因为我们秉承着“为民服务”的信念,村民有困难,我们必定冲上前,我们实现了共赢。

在以后的日子里,继续并肩作战,不断学习,相互借鉴,加强合作,实现共赢,为创建美丽新农村而努力奋斗。

文章来源:http://m.swy7.com/a/5162886.html

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