行是知之始,知是行之成,对于职业人,我们需要做好写报告的准备。你收集了多少报告范文呢?在众多文章中小编为大家挑选出一篇优秀的“领导述职报告”,希望本文内容能够提供为您易于操作实效显著的帮助方案!
企业领导述职报告精选(一)
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二OOx年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于xxxx年6月份到XX公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展XX用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二OOx年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对***市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了XX卡,降低XX费,收到了较好的效果。在受领了XX发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全*XX任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
企业领导述职报告经典(二)
省局考核组各位领导、同志们:
XX年,在省局党组的正确领导下,我局紧紧围绕年初确定的工作目标和保障措施,领导班子团结协作,以科学的发展观统领全局,带领广大职工艰苦奋斗,奋力拼搏,外拓市场,内抓管理,大力加强精神文明建设,完成和超额完成了各项工作任务,取得了新成绩。按照省局考核要求,现将我局一年来的主要工作目标完成情况、廉政建设和领导班子建设情况报告如下:
一、主要目标完成情况XX年,是不平凡的一年,市场竞争日益激烈,施工任务艰巨而又十分繁重。面对困难和挑战,各级领导班子和广大干部职工牢固树立全局观念和大局意识、创新意识,沉着应对,干事创业。XX年3月,我局取得了公路工程施工总承包一级资质,成为xx系统拥有水利水电、公路工程两个一级总承包资质的施工企业。一年来,先后被授予“全国优秀施工企业”、“全国守合同重信用企业”、“全国建筑安全生产先进集体”、“省直文明单位”,承建的东平湖二级湖堤八里湾闸和天津引滦入津水源保护工程新建州河暗渠工程被水利部授予“XX年度水利系统文明建设工地”称号,完成和超额完成了各项目标任务。
(一)顺应市场得市场,经营开发工作健康发展我局紧紧围绕水利建设市场的南水北调、西部开发、治淮工程和公路等国家重点工程项目,不断调整经营格局,巩固老市场,开拓新市场,完善规章制度,强化责任意识,企业竞争力不断增强,经营开发工作健康发展。全年共中标工程16项,实现合同额2.6xx亿元,其中系统外工程中标13项,中标额2.26亿元,完成年度目标任务的103%,为明年的生产任务争得了主动。顺应市场规律,实行区域经营战略。一年来,我们认真研究市场,把握市场脉搏,顺应市场规律,在职工中树立了“项目部本身就是经营开发部”的观念,实行了区域经营战略。各项目部在抓好工程建设的同时,充分发挥“窗口”和“桥梁”作用,进一步占领后续工程市场。淮委姜唐湖蓄(行)洪区退水闸工程和恰甫其海综合利用水利枢纽二期工程的中标就是区域经营战略的典型范例。尤其淮委姜唐湖蓄(行)洪区退水闸工程,是淮河治理的骨干工程,设计行洪流量为2400m3/s,工程中标额4468万元,工程规模之大,是建局以来我局承揽的的水利工程水闸建设项目。为此,对以上两个项目给予通令嘉奖。完善经营格局,营造良好的经营环境。
(二)以创建文明工地为契机,施工管理水平再上新台阶XX年我局共有在建工程22项,合同额达4亿多元。所建工程分布在xx、辽宁、安徽、陕西、天津、等地区,多数为国家和省级重点工程,三项为xx标准化堤防建设工程,标准要求高,施工难度大,管理任务重。在施工中,我局以“文明工地创建”活动为契机,科学调度,合理配置,全体施工人员艰苦奋斗,全年共完成各类土方517万立方米;砌石9875立方米;砼及钢筋砼7.23万立方米;各类路面26xx千平方米,完成施工产值3.2亿元,占计划的128%,首次突破3亿元大关。弘扬铁军精神,确保工程质量和进度。面对艰巨繁重的施工任务和复杂的施工环境,我局职工充分发扬铁军精神,顶风冒雪,冬战严寒,夏战酷暑,克服重重困难,昼夜奋战不停。
(三)各项经济指标*完成,职工收入稳步上升一年来,我局围绕“经济效益”这个中心,加强经营管理,落实经济责任,控制企业成本,规范财务运做,各项经济指标完成较好。全年实现经济总收入2.62亿元;净资产收益率达1%;资产负债率67%;应收帐款周转率6次,全年实现利税2xx9万元,比上年提高13%。同时,离退休职工两费足额发放,并及时增加了同城补贴。职工收入与去年同比可提高10%,确保了职工队伍稳定,促进了单位稳定发展。
(四)狠抓质量管理,打造精品工程施工中,我局狠抓质量管理,把质量当作“质量大堤”来建设,提出了“质量是政治、是生命、是效益,要以对党和国家、对人民、对历史负责的精神,以党性人格抓质量,建优质工程,建精品工程”的口号,不断强化全员质量意识,建设精品工程。一是坚持质量第一的方针,把质量作为评价工程的首要因素,作为衡量干部工作的重要标准。要求各单位、各项目部一把手亲自抓质量,落实质量责任,保证iso9001质量保证体系的有效运行。二是严格质量管理标准和质量检查制度。
(五)加强精神文明建设,文明创建工作取得新突破按照上级的统一部署,开展了“保持*员先进性教育活动”的前期准备工作,制定了有针对性的教育方案,使广大党员提前进入了思想状态。加大了企业文化宣传力度,在各类媒体发表稿件70余篇。按照我局《文明单位创建活动的实施意见》,分步实施、积极开展文明单位创建活动,取得了新突破,局机关和第二工程处分别被授予“XX年度省直文明单位”称号,实现了物质文明、政治文明与精神文明的同步发展(八)*完成其它各项工作任务加强了机动抢险队建设,参加了xxxx防汛抢险技能竞赛暨实战演练,荣获三等奖,落实了汛期值班等防汛责任制。各级工会积极开展工作,二处、一处职代会分别被授予“先进星”和“合格星”称号。另外,企业改制,党组织建设、离退休服务、文秘档案等项工作都取得了一定成绩。
二、党风廉政建设情况XX年,我局按照上级纪检监察部门的部署要求,认真贯彻党风廉政建设责任制,落实各项规章制度,标本兼治,突出重点,以负责的态度、务实的作风,扎扎实实地开展了反腐倡廉各项工作,使党风廉政建设和反*斗争与各项事业同步进行,协调发展。在具体工作中,我们着重抓了“四个坚持”。
(一)坚持落实党风廉政建设责任制,加大监督力度一是狠抓责任制落实。在年初召开的纪检监察工作会议上,深入学习了上级有关廉政建设的文件,针对XX年的反腐倡廉工作任务,对局领导班子成员及机关部门作了明确分工,明确了责任领导人和责任部门,与各工程处签订了党风廉政建设责任书,把党风廉政建设列为年终考核的一项重要指标。各工程处也都层层进行了责任分工、签订了责任书,在全局上下形成了廉政责任制网络。二是加强监督检查,严格责任考核。不断强化监督检查力度,每半年对下属各单位进行一次廉政责任考核。局领导班子成员充分利用下工地检查、调研等机会,了解党风廉政建设情况。三是严格责任追究,确保责任制的落实。对工作中暴露出的问题,对责任人和责任单位一追到底,绝不姑息,并要求限期整改。通过责任制的落实,各级领导干部做到了廉洁自律、遵纪守法、勤政务实。领导班子成员做到了以身作则,在往来接待中不搞超标准接待,不吃请,不收礼;凡下基层、到工地检查工作坚持在工地食堂就餐,不接受任何礼品,为全局职工树立了榜样。
(二)坚持加强思想教育,加大党员干部廉洁自律的自觉性在学习制度上,坚持和完善中心组和机关职工学习制度,学习做到“四有”,即有计划、有记录、有考核、有学习心得。在学习方法上,做到“三个结合”,即:集中教育与经常教育相结合、形象教育与理性教育相结合、组织教育与自我教育相结合。在学习内容上,一是按照上级的统一部署,自4月中旬至10月底在全局党员干部中开展了“为民、务实、清廉”教育活动。组织全局党员参加了省直机关党员干部学习两个条例考试。二是于5月15日至6月15日在全局开展了党风廉政宣传月活动,在积极开展向郑培民、任长霞等先进人物学习的同时,利用王怀忠案、李真案等典型案例进行警示教育。通过理论学习和先进典型示范,使广大党员干部不断增强廉洁从政意识和自觉接受监督的意识,树立正确的世界观、人生观,价值观和权力观。
(三)坚持各项规章制度的落实,铲除*滋生的土壤一是继续抓了不准收送现金、有价证券和支付凭证规定的落实。元旦、春节、仲秋、国庆等重大节日期间,我们以多种形式重申严禁收送现金、有价证券、支付凭证及贵重礼品等规定,提醒领导干部一定要注意廉洁自律,自爱自重。二是深入落实了领导干部收受礼品登记、收入申报、个人重大事项报告等制度。三是各项目部严格执行《分包工程管理规定》,凡工程分包均选取有资质、有实力的施工队伍,并以招标、议标的形式确定合作队伍。机关凡大宗办公用品采购,均严格按照《办公用品采购规定》的要求,层层审批,进行阳光操作,对车辆维修实行定点制度,大幅度节约了机关办公费用。四是严格执行信访工作制度,认真处理信访举报,严肃查处违纪案件。对于群众来信来访,局领导班子一直高度重视,要求有关单位认真处理,做到了件件有回复,事事有结果。凡省局转来的重要举报信我都亲自阅批、过问;对重要的群众来访,班子成员按照分工亲自接待处理。对需要查处的问题,我们坚决严肃处理;对有问题但未构成违纪的,我们对当事人进行适当的批评教育,督促其改正;对举报不实的,我们予以澄清,保护了一些同志;对举报严重不实并扰乱单位正常工作秩序的,我们也绝不姑息,给予相应的处分。
(四)坚持改进机关作风,努力增强勤政意识机关作风建设一直是我们常抓不懈的工作重点。在全局上下,我们始终强调这样一种意识,我们所从事的工程建设,直接关系着国家的百年大计,关系着群众的切身利益。因此,任何时候,都要做到权为民掌,权为民用,每个党员干部既要廉也要勤,要有作为但不乱作为,要正确行使权力。围绕勤政廉政,我们着重抓了三个方面:一是加强机关工作人员的责任意识、使命意识和形象意识教育,坚持做到“四个一”、“四个不让”。即:说好每一句话,接好每一个电话,办好每一件事,做好每一天的工作;不让领导布置的工作在我这里延误,不让需办理的文件在我手里积压,不让差错在我这里发生,不让xx的形象在我这里受到影响,这已成为局机关上下的共识和自觉遵守的工作原则。二是继续推行厂务公开,对涉及企业发展,资金使用、职工住房等热点问题,本着对单位负责、对职工负责的指导思想,及时向职工公布结果,让职工有限度的知情权、参与权。三是各级关心职工生活疾苦,积极为职工办好事、办实事,切实解决他们的实际困难,除保证在职职工和离退休职工的工资发放,全年发放慰问金10万余元,用于困难职工和工地一线职工的生活慰问。
三、团结协作,同舟共济,领导班子战斗力不断增强一年来,我局领导班子以党的xx大和xx届四中全会精神为指导,坚持科学的发展观,以创新和发展统揽全局,团结协作,真抓实干,充分发挥班子的整体效能,促进了企业的全面发展,班子战斗力得到了不断增强。(一)坚持贯彻民主集中制原则,不断增强班子战斗力一年来,局领导班子坚持贯彻民主集中制,提高民主意识,注重培养民主作风。工作中,实行集体领导和分工负责相结合,认真执行局长办公会议制度,正确处理上级与下级、个人与组织、“班长”与成员之间的关系,不断强化团结意识,做到相互配合,坦诚相待。凡涉及重大问题,特别是干部任免、建设项目安排、大额度资金使用和职工住房等,均实行民主决策。在议事和决策过程中,做到了集体领导、民主集中、会议决定,增强了决策的民主性和科学性。同时,把开好民主生活会作为交流沟通思想、增进班子成员团结信任、增强班子凝聚力和向心力的有效方式,会前认真征求意见,会上能够开诚布公,实事求是地总结回顾,认真开展批评与自我批评,勇于承担责任,注重了会议质量,促进了班子团结,班子战斗力不断提高。
(二)加强理论学习,不断提高领导干部自身素质局领导班子始终把政治理论学习作为加强领导班子和领导干部思想政治建设、提*部素质的首要任务,并以身作则,带头参加理论学习,努力改造主观世界,提高自身素质。在学习安排上,我们突出抓好三个层面,第一层面是局机关中心组学习,着重政治理论素养、宏观战略思维、党性意识及驾驭复杂问题能力的提高;第二层面是机关中层干部的学习,着重抓好政策业务能力和管理水平的提高;第三层面是机关干部的全员学习,着重办事能力、服务质量、工作效率的提高。在学习方式上,采取自学与集中学习相结合的方式,全年固定学习日达50天,人数达1000多人次。在学习内容上,按照省局安排和年初制定的《关于加强理论学习的意见》和《XX年理论学习计划》,重点学习了“三个代表”重要思想、科学发展观、xx届四中全会精神、两个条例和“维持xx健康生命”新理念,使干部职工进一步加深了对“三个代表”及xx届四中全会精神的理解,政治素质得到了不同程度的提高,增强了干好工作的信心和决心。
(三)加强领导能力建设,充分发挥班子整体效能今年以来,面对严峻的市场竞争形势和繁重的施工任务,领导班子谋划全局,着力提高科学决策和民主决策的能力,全面发挥了整体效能。一是坚决贯彻省局及上级有关部门的工作思路,不折不扣地执行上级指示,创造性地开展工作,保证重点工作和重点项目。为顺利完成标准化堤防建设工程,庆德同志长期盯在施工现场,我也经常到现场督促施工,加强领导,加大投入,精心组织,并要求各项目部施工进度一天一报,保证了工程顺利完工。二是以科学的发展观统领全局。企业管理,一招不慎,就有可能满盘皆输。我局凡工作思路、管理制度的出台,都要先经过充分的调查研究,确保可行性,再经过反复讨论、衡量利弊后发布实施,从而保证了决策的科学性,实现了企业和职工“双赢”;保证了职工工资发放,稳定了基层队伍。三是深入开展调查研究,察实情,办事实。对市场开发、企业改革、分配制度改革等重要工作,都分别组织了专题调研。局领导班子高度重视和关心基层,经常深入施工一线,调研了解实际情况。针对队伍现状提出了加强队伍建设,重视和加强分包队伍、劳务队伍管理的意见,并和有关处、项目部研究落实。于12月初专门组织了职工生活状况调研,我带领办公室和财务的同志走访了下属工程处,了解了基层经济状况和职工收入、生活等情况。四是班子成员严格要求自己,率先垂范。全年基本上不过节假日,为保证重点项目的按期完成,四名领导班子成员在工地担任项目经理、工作组组长等,常年盯在施工一线,勇于*前指挥,敢于承担责任,以事业为重,以大局为重,和大家一道辛勤、忘我的工作,积极发挥模范带动作用,为工程建设、为树立我局的信誉做出了积极贡献。如庆德同志和兴文同志在济平干渠18标渡汛最关键时期,发挥了强有力的领导指挥作用,战胜了53年一遇的大洪水,保住了工地,保证了工程安全。秀生同志带领疏浚处的同志们在海上顶着8级台风,冒着生命危险,奋战口门疏浚任务,保证了安全生产和任务完成。
(四)严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》,以好的作风,选作风好的人局领导班子深刻认识到,《党政领导干部选拔任用条例》是从源头上预防和治理用人上不正之风的有力武器。一年来,领导班子坚持开展干部谈心制度,重视干部成长,关心群众生活。对于机关及下属单位的干部职工,真心实意地做到工作上支持、不轻待,政治上爱护、不亏待,生活上关心、不慢待。在企业内部选拔了一批年轻干部充实到中层和到工地担任项目经理、总工,推动充满活力的选人用人机制的形成,加快了干部进步,优化了干伍结构,确保了各项工作的健康发展。一年来,我局按照省局的总体部署,牢固树立科学的发展观,干事创业,与时俱进,较好地完成了各项工作任务,重点工作取得了新突破。
但是,我们也存在着许多不足之处,主要表现在领导班子集体学习的时间和深度不够;部分干部职工思想保守,因循守旧,缺乏创新精神和创新意识,事业心、责任感不强;企业体制不顺、机制不活、人才短缺、设备不足、改制进展缓慢等。这些问题的存在,严重制约着我局的发展,在今后的工作中我们要高度重视,认真研究解决。在新的一年里,我们决心在省局党组的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想和党的xx大精神为指导,认真学习贯彻党的xx届四中全会精神,以科学的发展观统领全局,以经营开发为中心,以施工管理为重点,以观念、技术、管理创新为主线,进一步加强三个文明建设,动员全体职工精诚团结,爱岗敬业,开拓进取,真抓实干,促进我局各项工作的进步和发展,努力开创各项工作新局面。以上述职如有不当,敬请各位领导和同志们批评指正。谢谢大家。
企业领导述职报告推荐(三)
,在省局党组的正确领导下,我局紧紧围绕年初确定的工作目标和保障措施,领导班子团结协作,以科学的发展观统领全局,带领广大职工艰苦奋斗,奋力拼搏,外拓市场,内抓管理,大力加强精神文明建设,完成和超额完成了各项工作任务,取得了新成绩。按照省局考核要求,现将我局一年来的主要工作目标完成情况、廉政建设和领导班子建设情况报告如下:
一、主要目标完成情况
20,是不平凡的一年,市场竞争日益激烈,施工任务艰巨而又十分繁重。面对困难和挑战,各级领导班子和广大干部职工牢固树立全局观念和大局意识、创新意识,沉着应对,干事创业。xx年3月,我局取得了公路工程施工总承包一级资质,成为xx系统拥有水利水电、公路工程两个一级总承包资质的施工企业。一年来,先后被授予“全国优秀施工企业”、“全国守合同重信用企业”、“全国建筑安全生产先进集体”、“省直文明单位”,承建的东平湖二级湖堤八里湾闸和天津引滦入津水源保护工程新建州河暗渠工程被水利部授予“水利系统文明建设工地”称号,完成和超额完成了各项目标任务。
(一)顺应市场得市场,经营开发工作健康发展
我局紧紧围绕水利建设市场的南水北调、西部开发、治淮工程和公路等国家重点工程项目,不断调整经营格局,巩固老市场,开拓新市场,完善规章制度,强化责任意识,企业竞争力不断增强,经营开发工作健康发展。全年共中标工程16项,实现合同额2.6xx亿元,其中系统外工程中标xx项,中标额2.26亿元,完成年度目标任务的103%,为明年的生产任务争得了主动。
顺应市场规律,实行区域经营战略。一年来,我们认真研究市场,把握市场脉搏,顺应市场规律,在职工中树立了“项目部本身就是经营开发部”的观念,实行了区域经营战略。各项目部在抓好工程建设的同时,充分发挥“窗口”和“桥梁”作用,进一步占领后续工程市场。淮委姜唐湖蓄(行)洪区退水闸工程和恰甫其海综合利用水利枢纽二期工程的中标就是区域经营战略的典型范例。尤其淮委姜唐湖蓄(行)洪区退水闸工程,是淮河治理的骨干工程,设计行洪流量为2400m3/s,工程中标额4468万元,工程规模之大,是建局以来我局承揽的的水利工程水闸建设项目。为此,对以上两个项目给予通令嘉奖。
完善经营格局,营造良好的经营环境。xx年初,我局适时召开了经营开发工作研讨会,总结了经营工作中的经验、教训,确立了顺应市场得市场,突出重点、多元经营的指导思想,制定出台了《投标工作程序》和《投标工作职责》,理顺了各部门之间的关系,完善了经营工作责任制。在工作中,局级领导充分发挥总体谋划、组织协调和高层次公关的龙头作用;经营处尽职尽责,具体负责投标技术与操作,不断提高标书的科技含量和内在质量;各处室各司其职,密切配合;各工程处、项目部面向市场搜集信息。在全局建立起了纵向到底、横向到边的大经营格局,营造了良好的经营环境。下属各工程处也纷纷自行承揽工程,实现合同额近1000万元。
发挥资质优势,打开经营开发新局面。xx年3月,我局在拥有水利工程施工总承包一级资质的基础上又获得了公路工程施工总承包一级资质,使经营工作出现新局面。鉴此,我局加大了公路工程投标力度,积极参与高速公路工程的投标,以4976万元的合同价中标泰安市泮河大街工程。在施工任务相对饱满的情况下,调整经营布局,提出了“巩固强项,提升弱项,开辟新领域”的经营方针,突出重点,精心准备,有的放矢,理性经营。对每一项有希望中标的项目均立足于一个早字,早跟踪,早攻关。如姜唐湖退水闸、惠青xx大桥项目的中标,都是在立项阶段就开始跟踪。
(二)以创建文明工地为契机,施工管理水平再上新台阶
xx年我局共有在建工程22项,合同额达4亿多元。所建工程分布在xx、辽宁、安徽、陕西、天津、等地区,多数为国家和省级重点工程,三项为xx标准化堤防建设工程,标准要求高,施工难度大,管理任务重。在施工中,我局以“文明工地创建”活动为契机,科学调度,合理配置,全体施工人员艰苦奋斗,全年共完成各类土方517万立方米;砌石9875立方米;砼及钢筋砼7.23万立方米;各类路面26xx千平方米,完成施工产值3.2亿元,占计划的128%,首次突破3亿元大关。
弘扬铁军精神,确保工程质量和进度。面对艰巨繁重的施工任务和复杂的施工环境,我局职工充分发扬铁军精神,顶风冒雪,冬战严寒,夏战酷暑,克服重重困难,昼夜奋战不停。在施工中,各项目部强化管理,苦干巧干,保证了工程进度和质量,为国家建设做出了重大贡献。例如,引额济乌工程戈壁明渠一标项目部的同志们,舍小家,顾大家,连续10个月奋战在的戈壁滩上,连续三次被业主评为“施工标兵段”,年终被评为优秀施工企业。天津引滦工程4标的同志们,克服工期紧、工程量大,且工地被京秦铁路分成两段等重重困难,施工工艺合理,工程质量优良,得到了业主和监理的高度评价,经验收,被评为优良工程。河口口门疏浚试验工地的同志们冒着生命危险,顶着7、8级的雷雨大风拼搏在渤海湾的xx口门上,为探索xx河口治理的新途径,取得了第一手资料,积累了宝贵经验。陕西府店路12标的同志们战斗在环境十分恶劣的山谷中,克服原材料涨价、地方干扰严重、交通严重不畅等多种因素,确保了工程顺利完工。东明机淤固堤、堤顶硬化、历城机淤固堤三处标准化堤防建设工地上的同志们,连续几个月奋战在xx河道和xx大堤上,把标准化堤防建设工程当作政治任务来对待,优化施工方案,加强调度管理,攻克群众干扰道道难关,在保证工程质量的基础上赶抢施工进度。东明机淤工程克服重重困难和群众干扰的阻力,做到了第一个进场,第一个开工,第一个出沙,完成淤沙122万立方米,占计划的65.3%。历城机淤工程历经6个月的艰苦鏖战,累计完成土方150多万方,按省局要求完成了施工任务。
开展文明工地创建活动,提高施工管理水平。年初我局制定了《创建文明工地实施办法》,在全局范围内开展文明工地创建活动。局成立了由史庆德同志任组长的领导小组,每月进行一次联合检查,对优胜单位通报表扬,后进单位批评指导。4月25日,在天津引滦入津4标工地召开了文明工地创建活动现场会,交流经验,以点带面,促进了各项目文明创建和施工管理水平的不断提高。天津引滦入津和东平湖二级湖堤八里湾闸两项工程管理规范、文明施工,进度快、质量优,得到了业主和监理的高度评价,被水利部授予“20水利系统文明建设工地”称号。临淮岗洪水控制工程北副坝5标在全线9个标段中被评为第一名。济南板桥加压泵站工程质量验收达到济南市质监站优良等级,被业主树立为济南建筑市场小规模建筑物主体工程的标兵。其它各项目施工管理水平也都有不同程度的提高。
强化项目部建设,培养优秀项目经理。项目经理作为项目的带头人,对项目成败起着至关重要的作用。为此,我局作出了强化项目部建设,学做优秀项目经理的决定,开展了优秀项目经理部和优秀项目经理评选活动。在施工中,各项目经理部不等不*,刻苦勤奋,积极主动创造条件,协助业主、监理,开拓性地开展工作,取得了显著成效。我局临淮岗洪水控制工程北副坝5标经理李新军同志被业主评为优秀项目经理;国道205滨州xx大桥经理宋淑平同志被授予“滨州市荣誉市民”称号;陕西府店路12标经理范大宇同志被榆林市政府评为“优秀项目经理”;马向阳同志被评为“xx省优秀项目经理”。这些荣誉就是对他们工作成绩的充分肯定。
(三)各项经济指标*完成,职工收入稳步上升
一年来,我局围绕“经济效益”这个中心,加强经营管理,落实经济责任,控制企业成本,规范财务运做,各项经济指标完成较好。全年实现经济总收入2.62亿元;净资产收益率达1%;资产负债率67%;应收帐款周转率6次,全年实现利税2xx9万元,比上年提高xx%。同时,离退休职工两费足额发放,并及时增加了同城补贴。职工收入与去年同比可提高10%,确保了职工队伍稳定,促进了单位稳定发展。
(四)狠抓质量管理,打造精品工程
施工中,我局狠抓质量管理,把质量当作“质量大堤”来建设,提出了“质量是政治、是生命、是效益,要以对党和国家、对人民、对历史负责的精神,以党性人格抓质量,建优质工程,建精品工程”的口号,不断强化全员质量意识,建设精品工程。一是坚持质量第一的方针,把质量作为评价工程的首要因素,作为衡量干部工作的重要标准。要求各单位、各项目部一把手亲自抓质量,落实质量责任,保证ISO9001质量保证体系的有效运行。二是严格质量管理标准和质量检查制度。在施工中,实施质量管理目标从高、过程从细、标准从严的内部管理监督检查措施。质检处充分发挥职能,加强施工过程中的质量预控、监控,全年组织质量检查300余次,形成了班组、质检员、项目部三级质量保证体系。三是以科技创新促质量,注重新工艺,新技术的推广应用。如济平干渠34标工程施工中,采用加密渗井与布设轻型井点相结合的方法有效解决了降水难题;在钢筋网片吊装中,自行设计了钢筋网片安装支架和“工”字型辅助筋,加快了钢筋网片的吊装速度,提高了工程质量。在济南市引黄供水鹊山调蓄水库截渗工程施工中,土工膜垂直截渗铺塑深度19米,长度xx.6公里,创国内平原水库铺塑深度及长度记录,入选了第九批中国企业新纪录。四是继续开展亮点工程建设活动,使亮点工*正亮起来,年初确定的六项工程,有五项达到了亮点要求,确保了工程质量合格率100%,优良品率95%以上。全年没有出现一起客户投诉现象。
(五)加强安全管理,全年安全生产无事故
我局各级领导班子高度重视安全生产工作,树立强烈的安全生产责任感,认真贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,强化落实安全责任制,完善各级安全生产网络建设,专兼职安全员尽职尽责,积极开展“安全生产月”、“安全百日竞赛”等项活动。积极进行安全生产教育,组织75人参加了水利部、交通部举办的施工企业主要负责人、项目负责人和专职安全生产管理人员安全生产培训考核,合格率100%。不断加大安全检查力度,局安委会全年共组织各类安全检查50余次,消除安全隐患82项。把安全生产贯穿到文明工地创建活动之中,有力地促进了安全生产,全年未发生责任事故,为工程施工的顺利开展提供了重要保障,被国家建设部评为“全国建筑安全生产先进集体”。
(六)实施管理创新,提升企业形象
创新财务管理。针对项目产值大、利润低的问题,落实经济目标责任和各项规章制度,规范项目成本管理行为,精耕细作、全心经营,保证了企业经济效益的不断提高。通过建立内部监督检查制度、进行不定期稽查等手段,逐步建立完善了财务监督检查机制,保证了各项资金正确使用和各级财务的规范运作。继续在全局范围内推行项目部财务制度改革,大力推行财务人员委派制,实行项目统一结算制度,使企业资金调控能力不断增强。不断加强债务清理工作,加快资金周转,为生产经营提供了有力保障。因成绩显著,局财务处被黄委会授予-财务工作先进单位称号。
创新人本管理。在职工中开展了学习“罗文”和“许振超精神”活动,号召职工做能够把信送给加西亚的人。在工作中能够干一行、爱一行、专一行、精一行,做“爱岗敬业、忠于职守”的优秀员工,开展了评选优秀员工活动。制定了《专业技术人才聘任试行办法》,缓解了我局专业技术人才短缺的局面。
创新机关后勤管理。继续开展机关作风建设年活动,工作作风进一步好转,办事效率明显提高。
(七)加强精神文明建设,文明创建工作取得新突破
按照上级的统一部署,开展了“保持*员先进性教育活动”的前期准备工作,制定了有针对性的教育方案,使广大党员提前进入了思想状态。加大了企业文化宣传力度,在各类媒体发表稿件70余篇。按照我局《文明单位创建活动的实施意见》,分步实施、积极开展文明单位创建活动,取得了新突破,局机关和第二工程处分别被授予“2017年度省直文明单位”称号,实现了物质文明、政治文明与精神文明的同步发展
(八)*完成其它各项工作任务假日,为保证重点项目的按期完成,四名领导班子成员在工地担任项目经理、工作组组长等,常年盯在施工一线,勇于*前指挥,敢于承担责任,以事业为重,以大局为重,和大家一道辛勤、忘我的工作,积极发挥模范带动作用,为工程建设、为树立我局的信誉做出了积极贡献。如庆德同志和兴文同志在济平干渠18标渡汛最关键时期,发挥了强有力的领导指挥作用,战胜了53年一遇的大洪水,保住了工地,保证了工程安全。秀生同志带领疏浚处的同志们在海上顶着8级台风,冒着生命危险,奋战口门疏浚任务,保证了安全生产和任务完成。
(四)严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》,以好的作风,选作风好的人
局领导班子深刻认识到,《党政领导干部选拔任用条例》是从源头上预防和治理用人上不正之风的有力武器。一年来,领导班子坚持开展干部谈心制度,重视干部成长,关心群众生活。对于机关及下属单位的干部职工,真心实意地做到工作上支持、不轻待,政治上爱护、不亏待,生活上关心、不慢待。在企业内部选拔了一批年轻干部充实到中层和到工地担任项目经理、总工,推动充满活力的选人用人机制的形成,加快了干部进步,优化了干伍结构,确保了各项工作的健康发展。
一年来,我局按照省局的总体部署,牢固树立科学的发展观,干事创业,与时俱进,较好地完成了各项工作任务,重点工作取得了新突破。但是,我们也存在着许多不足之处,主要表现在领导班子集体学习的时间和深度不够;部分干部职工思想保守,因循守旧,缺乏创新精神和创新意识,事业心、责任感不强;企业体制不顺、机制不活、人才短缺、设备不足、改制进展缓慢等。这些问题的存在,严重制约着我局的发展,在今后的工作中我们要高度重视,认真研究解决。
在新的一年里,我们决心在省局党组的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导,认真学习贯彻党的十六届四中全会精神,以科学的发展观统领全局,以经营开发为中心,以施工管理为重点,以观念、技术、管理创新为主线,进一步加强三个文明建设,动员全体职工精诚团结,爱岗敬业,开拓进取,真抓实干,促进我局各项工作的进步和发展,努力开创各项工作新局面。
企业领导述职报告热门(四)
在国资委有关领导和部门的指导下,按照集团公司党委、董事会的分工和要求,在XX年的工作中,我认真对待分管的各项工作,注重有关环节的协调管理,较好地完成了年度各项任务。在工作中能够按照《廉洁从业规定》的要求,自觉遵守有关规章制度,接受组织和群众的监督。现将履行职责和廉洁自律情况报告如下:
一、履行工作职责情况
根据年度工作安排,在经营管理中主要抓了以下几个方面
1、振兴公司经营管理
一是狠抓租赁经营管理。重点抓了裙楼商场由武商变更为工贸租赁后的协调工作,理顺了关系,提高了服务保障。目前,公司与八家租赁户关系良好,租金都能按时交纳。截止到九月底,已实现收入385.57万元,利润总额231.78万元,完成年度任务318万元的72.89%。公司准备年底召开租户座谈会,进一步征求意见,密切关系,改进服务,加强管理,确保租赁经营稳定发展,确保年租金487万按时收缴到位。
二是积极抓好投资项目的收尾工作。在公司董事会、监事会的指导下,公司近三年先后与五家合作单位签订投资合同,利用帝园大厦自有房产抵押担保贷款,收取固定回报。其中有二家通过银行进行委托贷款,完善了资产抵押手续,做到风险可控、效益可观。截止到九月底,5个项目投资成本全部收回,实现净收益703.65万元,尚有咸宁项目197万利润计划年底全部收回。
2、物业公司经营管理
一是落实规章制度,强化内部管理。公司按照iso9001质量管理体系文件规定,层层签订目标考核责任书。注重事前、事中、事后的检查、加强监督和考评,注重员工业务培训,提高全员业务素质,提升公司整体形象。
二是提高服务质量,改善业主关系。公司围绕以服务求生存、以贡献求支持的经营理念,倡导文明礼貌的贴心管家服务,确保水电正常供应,电梯正常运行、环境干净卫生、小区安全文明,受到了全体业主和业务主管部门的一致好评。
三是注重节能降耗,争取多创效益。公司精减机构,压缩人员,减少大楼灯泡数量,调济用电差价,杜绝跑冒滴漏,使管理成本下降6万多元。同时加强物业管理费收缴措施,提高食堂、商店、家政服务等创收力度,在当前物业管理行业绝大部分亏损情况下,实现年创净利8万元。
公司目前已经超额完成了年度各项经济指标。没发生大的纠纷和安全事故。公司自XX年启动四年来,坚持规范管理,节能降耗,精打细算,不仅弥补了公司启动前10余万元的亏损,还为公司年年增效。
3、集团公司煤炭运销业务
根据集团公司决定,集团公司、振兴公司、南方煤炭公司三方于去年八月份签订合作协议,利用各方优势联合经营煤炭运销业务,成立贸易部,分工我负责协调管理。在集团公司吴董、关总的直接领导和南方煤炭公司张总的具体操作下,贸易部积极配合,保障资金到位,合作各方相互支持,相互理解,积极沟通,经营情况基本正常,但由于市场大环境的影响,五月份以来一直没有完成计划指标,截止到九月底,完成销售量52779.66吨,销售额5850.09万元,税后净利61.25万元,占全年计划指标的8.75%。根据合同约定并与合作方协商达成一致意见,确保年底前完成年度指标净利润464万元。
4、集团法制建设工作
一是联系企业实际,抓好法律知识学习。我们将“合同法”、“公司法”、“劳动法”等法律作为重点学习,请法律顾问讲课,让法律宣传进车间、进班组、进家庭,使大家学法、用法、守法,促进依法治企,构建和谐企业。
二是完善法律顾问制度,健全法律风险防范机制。公司聘请了二名专职律师作为常年法律顾问。制定了“工作职责”,实行集团公司系统法律事务统管,参与企业投资、转让、开发、大额资金运作等重大问题决策,审查经济合同,出具法律意见书,实施全程监控,有效防范了法律风险,保证了国有资产保值增值。
三是强化风险意识,提高风险防范能力。首先是强化企业领导人员法律风险意识,提高依法引领企业发展和依法决策能力;其次是强化依法经营管理,提高规范权力行使和履行义务的能力;再次是强化依法维权意识,提高依法维护企业合法权益的能力。
四是抓好六个重要环节和重要领域的法律风险防控。在日常法律事务中,着重抓了重大决策、日常经营活动、合同的拟定及管理、自主创新、涉及行政管理、法律纠纷案件等六个重点的风险防控工作。由于企业领导在经营活动中注重依法决策、依法管理,近几年,集团公司系统没有发生大的法律纠纷案件。
二、廉洁从业情况
在个人廉洁从业方面,能够认真学习《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和《中国*党员领导干部廉洁从业若干准则》等文件,注重维护国企领导人员形象,没有发生损害国有资产权益、损害企业利益、铺张浪费,谋取私利等行为,没有参与抹牌赌博、高标消费、公款报销个人开支等行为。根据年度预算指标,控制各项开支,节约各种费用,尽可能做到少花钱多办事,精打细算,坚持过紧日子。
三、全心全意依靠职工群众办企业,切实维护了职工群众的根本利益
公司党政领导班子始终坚持“全心全意依靠职工群众办企业”的方针,真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,充分发挥职工群众在改革、发展和稳定中的主力军作用。
(一)积极维护职工群众的切身利益,企业民主建设取得新进展。坚持完善职工代表大会制度,严格执行职工代表巡视检查制度,认真落实代表提案,八届二次职代会上的项职工代表提案,全部落实或答复。深化厂务公开工作,加强厂务公开制度建设,重点规范了公司、三(科)级单位厂务公开的程序、内容、形式和监督机制,特别是对涉及职工群众切身利益的工资浮动办法和工资奖金发放情况等热点难点问题,进行了及时公开,真正给职工一个明白、一个放心。按时足额缴纳职工养老、医疗、失业、工伤、生育“五大保险基金”。认真做好职工保险工作,办理了安康、补充养老、重大疾病、医疗救助、妇女“四病”等入保工作。
做好计生保障工作,为名独生子女办理了两全保险投保手续;为名独生子女办理了辅助医疗保险投保;为名独生子女办理了住院理赔手续,理赔金额元;为名已婚育龄妇女(包括协解职工和家属)办理了生育节育报销,报销金额元。积极安排职工疗养,参加局组织疗养人,公司组织疗养人。关心职工群众身体健康,为女职工、离退休职工、在职职工、协解人员进行了健康查体,共计人。深入开展职工文化体育活动,组织和参加了趣味迎新春、篮球、乒乓球、健美操、消夏晚会周、庆“六一”“十一”摄影书法美术展、全国指弹球等比赛和活动,丰富了职工业余文化生活。
(二)千方百计为基层单位和职工群众办好事、办实事。
一是党政领导班子带头开拓了内外两个市场,完善了创收节支的一系列办法和规定,千方百计完成生产经营任务,保证了公司经营收入和职工收入稳中有升。这是维护职工的根本利益,也是对职工的负责。
二是成立了“胜利油田××技术工程有限责任公司”,努力壮大多种经营实力,既为改制分流打下基础,又为公司全体职工增加收入开辟了新的渠道。
三是大力改善职工工作和生活环境。全年投资万元用于矿建项目,改造河口××××大院、机关××××大院的厂容厂貌,美化、亮化了环境,新增绿化面积平方米;改造和维修测量分公司、研究解释中心、文光公司制鞋厂的办公楼和厂房,使基层同志办公条件得到新的改善。公司办公楼在年建成后,管线老化,楼顶滴漏,经向管理局领导汇报,落实了装修计划。
随着公司的发展,公司人员逐年增加,住房面积却没有扩大,东安××××大院职工不能午休,前线回来的职工住宿非常紧张,公司积极申请了新建综合楼的计划,尽快改善职工生活条件。面对多种经营人员多、资产少、缺少竞争项目的现状,公司加大了对多种经营的投入,有计划地形成一部分优良的固定资产,并在东营开发区征地,搬迁板房厂,以增强多种经营的造血功能。适时搞好分离,保证分离一块成活一块,解除他们的后顾之忧。
四是在××年为一线小队配备个小药箱的基础上,××年公司又给基层小队配置了小药箱个,连同计生药品发放到一、三分公司基层队。
五是积极组织开展“党员结对帮扶”活动,新安排职工子女就业人,安置协解人员人,名协解人员在公司实现了再就业。
六是及时为职工发放蔬菜、鸡蛋、大米等多种节日生活物资。
七是购买了辆生产指挥用车,满足了生产需求。购买了辆丹东黄海大型客车,接送职工上下班。自己人座自己的车,既便利舒畅又安全美观,乘车人还参与红利分配。
八是大力推进“送温暖工程”,开展了走访慰问和“为困难群体献爱心”活动,职工捐款达元;走访慰问一线职工、退休职工、公司劳模、特困户、职工遗属、残疾职工共人,金额××元;为伤病职工办理各种理赔业务,资金元,受益职工人;在第十五次“全国助残日”,走访慰问伤残职工名;及时为职工家属办理困难补助人次,补助金额元;办理直系丧葬补助人次,补助金额元,解决了职工群众生活中的部分困难问题。
九是提高后勤服务保障水平。对三个职工食堂进行规范管理、力量整合,增加了饭菜品种,提高了服务质量。克服设备老化的缺陷,确保了职工家属所需纯净水的供应。搞好爱国卫生工作,公司继续保持卫生红旗单位的称号。加强民用气安全管理,确保职工家属用气的安全。对公司职工分布在九个社区的水、电、暖和物业管理费进行了量化签任,保证了职工群众的正常社区生活
四、存在问题
一是学习自觉性不高。对学习科学发展观理论和国企领导人员应遵守的法律法规学习重要性认识不足,学习静不下心,业余时间坐不下来,对有关理论问题只限于一知半解,缺乏学习的刻苦性和执着性。
二是对自己要求不严。工作中说的多,干的少,布置多,检查少,模范带头作用不好。工作只求过得去,不求过得硬。
三是创新意识不强。思想比较守旧,开拓意识不足。怕冒风险,怕担责任。对市场经济形势分析研究不够,信息不广,很大程度还停留行政管理、计划经济、按部就班的模式上。
四是自律意识不够。没有严格按照中纪委关于国有企业领导廉洁自律的有关规定执行,生活中有公款私请、公车私用等问题。
五是管理工作抓的不紧。对自己分管工作履行职责不够,对部署要求不严,怕碰钉子,怕得罪人。没有按照规章制度规范管理,严格管理。
以上问题的存在,主要原因是思想滑坡,有松劲情绪,忽视了党员的先进性,放松了世界观改造,淡化了自己身为国企领导人员的责任和义务。
五、下一步打算
一是加强五个方面修养,提高自身综合素质。一要加强理论修养,真正掌握马克思主义的立场、观点和方法,坚持与时俱进的态度学习运用马克思主义理论;二要加强政治修养,增强政治信念的坚定性,政治立场的原则性;三要加强道德修养,不断提高道德认识,陶冶道德情操;四要加强纪律修养,增强纪律观念,确保政令畅通;五要加强作风修养,做到企业管理有新举措,求真务实有新要求,廉洁自律有新成效。
二是运用科学发展观理论,提升六个方面能力。提升统筹兼顾的能力。善于运用辨证法认识和处理问题,既统揽全局、统筹规划,又突出重点,协调发展。认真做好帝园大厦租赁的服务保障工作,及时解决租户的具体困难,确保出租效益稳定。要提升开拓创新能力。善于根据事物发展规律推动思维创新,创造性的开展工作。工作中的难点。
三是提升知人善任的能力。对各级管理人员放手放权,充分调动并激发全体员工的工作积极性。
四是提升应对风险的能力。科学预测和超前准备,化风险为机遇,化被动为主动。积极做好企业法律风险防范工作,做好南方帝园大厦应急预案的演练,确保无重大安全事故。特别要做好煤炭贸易部的资金运作控制,发挥各职能部门的监督制约作用,把风险降低到最低限度。五是提高维护稳定的能力。善于见微知著,果断处置,化解矛盾。积极开展批评和自我批评,坚持民主集中制,维护班子团结,确保振兴公司、物业公司和谐稳定,不给集团领导找麻烦。六是提升自觉接受监督的能力。廉洁从业,增强自律意识,与群众保持密切联系,自觉接受组织监督、群众监督、*监督。
总体看,过去的一年成绩斐然,形势喜人,形成了良好的发展势头,我们要珍惜来之不易的大好局面,切实加大工作力度,提升发展质量,巩固已取得的成功。但我们也清醒地认识到,工作中还存在一定的差距和不足。主要是:基层建设、内部制度改革需要进一步加强;职工工作条件、办公环境、福利待遇需要进一步改善;深入基层,特别是深入一线(班组)调查研究不够,为职工群众和基层单位解决热点、难点问题的力度需要进一步加大;思想政治工作和党建工作在建立现代企业制度的新形势下,面临许多新情况新问题,需要进一步探索和加强。公司党政领导班子一定会正视这些问题,采取有力措施,一个一个地认真加以解决。
以上是公司党政领导班子的述职报告,请各位代表认真评议,提出宝贵的意见和建议,使我们的各项工作做得更好。
各位代表,在新的一年里,公司党政领导班子决心努力践行“三个代表”重要思想,深入贯彻党的十六大精神,按照中石化集团公司工作会议和管理局党委(全委)扩大会议精神的要求,以经济效益为中心,以改革发展为根本,坚决完成××年既定的方针目标,夺取文明建设的新胜利!
企业领导述职报告最新(五)
各位领导、各位代表:
下面,我就近一年来的思想政治建设、工作任务及工作作风、廉政建设等方面的情况进行述职,请审议。
一年来,我能够在公司正确领导下,在同志们的帮助和支持下,严格按党员干部的标准来要求自己,认真履行工作职责,积极调动分管一路的同志们开展工作,恪尽职守,不计个人名利得失,积极创新和探索党建及思想政治工作新途径,较好的完成了自己所分管的工作任务。
一、加强思想政治建设,提高驾驭工作的能力。
思想政治建设是领导班子和干部建设的根本问题,决定着干部政治观点、政治方向、政治立场和思想政治水平。近年来,我能够结合实际工作,不断加强自身的思想政治建设,一是做到讲学习,努力提高自己的思想政治水平。工作中,注意学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习党的十六大和十六届三中、四中全会精神,树立正确的世界观、人生观和价值观,努力提高运用理论解决实际问题的能力,不断开创工作新局面。二是做到讲政治,提高自身的政治理论水平,能够认真贯彻党的基本路线、方针、政策,坚决执行公司的各项重要决策,在实践中,认真践行“三个代表”重要思想,想问题办事情做决策,做到一切为了员工,时刻关心员工,相信员工,依靠员工,把员工拥不拥护,赞不赞成,高不高兴作为自己行动与工作的出发点和落脚点。同时,廉洁自律,严格约束自己。三是做到讲正气,保持良好的工作作风,能够按照“八个坚持、八个反对”的要求,坚持理论联系实际,密切联系群众,开展批评与自我批评,谦虚谨慎、戒骄戒躁。工作中,坚持原则,与班子同志相处,做到既讲团结,讲工作,又讲原则,讲正气。
二、求真务实,脚踏实地的完成好本职工作。
近年来,我们紧紧围绕前大改革发展这一中心,结合生产经营实际,认真研究我厂的思想政治工作目标和思路,确立和实施了“围绕一个中心、实现两个转变、开展五项活动、实现五个突破、促进八个明显提高”的工作思路,围绕上述目标和指导思想主要开展了以下几个方面的工作:
(一)发挥宣传思想工作凝聚人心、鼓舞士气的作用,树立前大新形象,扩大前大的影响力。
一是针对重组改制后机制和体制的变化,结合急需调整员工思想观念的实际,广泛开展形势任务教育活动,先后开展了“改革发展稳定”、“形势、目标和责任”、“四个不一样”、“讲成果话发展、讲责任做主人、讲奉献塑形象”及“跨越五百万”等为主要内容的大讨论或主题教育。二是以形象宣传和树立为重点,开展了新闻宣传工作。近年来,先后在《中国石油报》、《**日报》、《科技文摘报》等新闻媒体发稿180多篇,平均每两天就有一篇反映生产经营科技等方面的新闻发表,及时反映了企业大好形势,扩大了在油田内外的影响,大大提高了企业的地位。三是深入开展群众性精神文明创建活动,以“创建文明单位、创建文明班组、争当文明员工”为载体,积极开展精神文明创建活动,**厂被省委省的政府评为精神文明建设先进单位。四是逐步探索和加强基层思想政治工作,使之制度化、规范化、实效化。结合前大改革发展的热点、难点问题,创立一系列有可操作性和指导性的思想政治工作制度,建立了一套有安排、有内容、有检查、有考核的制度,形成了以党支部为核心,以政工干部和行政干部为主角,以党团员、班组长、先进人物为骨干的基层思想政治工作网络体系,较好的发挥了思想政治工作化解矛盾、疏通思想、释疑解惑的作用。
(二)强化基层党建工作,增强党组织战斗力和凝聚力。
一是进一步规本资料权属文秘写作网查看更多文秘写作网资料范了基层党建基础工作,统一了各种党务活动纪录、资料、档案和标识,严密了组织生活制度,并采取了定期检查和不定期抽查的方式监督检查党务活动开展情况,保证活动质量和效果。二是继续开展党员形象群众评活动,并把党员立功竞赛活动完成情况作为群众量化打分的内容,使群众评议压力转化为党员工作的动力,使党员的作用得到了显现,保持了党员先进性,真正形成了一个党员一面旗帜的局面。三是规范落实了党建联系点制度,重新规定了联系方式和内容,形成了党政全员抓党建,抓好党建促生产的氛围。四是抓好党建薄弱环节,重点抓好机关支部党员学习、“双重组织生活制度”及党员立功竞赛活动的落实情况,把机关支部建设达标列为机关总支业绩指标,实行月考核月兑现。一年来,机关支部组织党员围绕生产中急、难、险、重积极开展各种活动,共开展各种党员突击会战5次,平整井场11个,挖管线沟300延长米。五是强化基层党组织的战斗堡垒作用。在抓好党支部书记业务素质提高的同时,下发了支部书记《七必到、六必抓、五必访、四必问制度》和《支部书记授权制度》,解决了支部书记“抓什么、怎么抓”的问题,使基层支部在服务基层生产中发挥了较好作用,真正做到一个支部一座堡垒。
(三)加强党风廉政建设,促进前大健康发展。
一是采取印发《镜鉴》报、组织党员干部观看《王怀x的两面人生》电视教育片等多种形式开展廉政教育,促进了党员干部奉公守法,廉洁自律;二是以经济效益为中心,以事前事中效能监督为重点,促进管理人员认真履行职责,纪检人员对合资单位卸油计量、厂内管杆泵等物资报废监督抽查70多次;三是落实党风廉政责任制,厂领导分别与科室、基层站队签订了党风廉政责任书。
(四)积极探索并推动富有前大特色的企业文化创建工作。
本着在继承的基础上创新,在学习、普及的基础上深化,在巩固基础上提高的指导原则,建立健全了厂、站队、班组三级企业文化建设网络。一是以倡导“爱国、创业、求实、奉献”的中石油企业精神和宣贯“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心理念为着眼点,结合我厂特点,刚性灌输我厂管理人员的十条工作理念、十条纪律和履岗誓词等,逐步使我厂精细量化管理、基层站队管理信条和岗位形象标准理念入心入脑,并使之融入到日常的生产经营管理工作中,进而形成全员统一的价值取向和行为习惯。二是用具有前大特色的制度文化、行为文化规范员工日常行为,通过“十大板块”检查,公开曝光评比等一系列方式,加快了企业形象标准化建设进程。三是以人为本开展了“欣赏别人、理解别人”、给劳模过生日、亲子假日、为员工办十件小事等活动,营造了以人为本、和谐、积极向上的工作氛围,增强了企业的凝聚力和亲和力。
(五)抓好后勤保障工作,为员工创造良好的生产生活环境。
我厂地处偏远,员工全部吃住在单位,目前有宿舍8个,食堂9个,抓好后勤工作,进一步改善员工生产生活环境,对于稳定队伍、调动员工生产积极性至关重要。近年来,我们先后把筹集装修办公楼的费用用在了男女公寓的装修上,并给每个房间配备了电视,为基层6个宿舍统一配备了新式单人床,为全厂员工配备统一的床单被罩,达到了宾馆化管理。最近,在厂里的积极争取下,公司决定为我厂闭路电视改造投资15万元,将对厂中心区电视接收系统进行改造,并为边远四个站队配备地面电视卫星接收系统。
(六)强化四项职能,开展好工会工作。
一是抓好民主管理工作,通过召开员代会、代表团组长联席会、厂务公开等形式,较好的落实了广大员工的知情权、参与权、监督权;二是围绕原油天然气生产任务,开展了群众性经济技术创新活动;三是深入开展送温暖活动,落实了领导包保特困户制度,针对困难弱势群体开展慰问活动55人次,发放慰问金2万余元;四是开展丰富多彩的文体活动,组织了“七。一”大合唱、“跨越五百万”大合唱、元旦联欢会、篮球赛、拔河赛等各种文化活动,大大丰富了员工的业余文化生活。
(七)发挥团组织生力军和突击队作用。
开展了青年志愿者和争创青年文明号活动,坚持组织青年志愿者艺术团到前线和敬老院进行慰问演出,到周边村镇散发打击盗油宣传单2万份,开展了符合青工特点的文体活动,多次有效的举办了不同层次的青工技术比武活动。
(八)强化治安综合治理工作,为企业发展保驾护航。
今年以来,针对我厂防控特点,强化“三防”措施,制定了“管杆防盗管理办法”,建立了基层站队与保安队、派出所联防体系,与**镇签订了“企地联防责任制度”。同时,在重点路口,设立油田物资监控站7个,并加大对周边百姓的法制宣传力度,组织发放传单两万多份。通过活动有效控制了前大地区盗油盗公案件的发生。案件发生数量与去年相比减少了三分之二,保证了生产经营的正常进行。
(九)耐心细致地做好稳定工作。
建立了厂、科、队三级包保网络,走访有偿解除劳动合同人员和退养员工70余人次,并组织退养员工到大安北、长山明珠园旅游,丰富了退养员工生活。现有**名退养员工全部与厂签定了稳定协议书,**名有偿解除劳动合同人员签订了再就业合同。目前,有偿解除劳动合同人员和退养人员相对稳定。
三、作风及廉政建设。
几年来,在实际工作中,能够按照“八个坚持”、“八个反对”的要求履行自己的职责,一是正确处理国家、集体与个人三者关系,维护大局,坚持党性,严于律己,廉洁奉公,不谋私利;二是注重思想学习,结合实际工作,对照党员干部监督两个条例,开展批评与自我批评,不断改造自己在思想作风、工作作风等方面存在的问题;三是密切联系群众,能倾听群众的呼声,解决群众关心的热点问题。
回顾一年多的任职情况,在同志们的支持和帮助下,自己在主管的工作上,取得了一些成绩,也存在一些差距和不足:一是部分工作开展不平衡,抓得不够深入;二是深入基层调研时间安排较少,事务性工作较多,存在工作安排不科学现象;三是由于长期在后线单位和机关工作,对石油地质工程方面的知识了解不深,除了精通自己的业务,还要熟悉其他相关业务知识,以便更好地开展工作。
今后,我将加强各方面的业务学习,不断提高自己的思想认识水平、政策水平和业务素质,为领导当好参谋,为同志们搞好服务,为基层群众多办好事、实事。
以上报告,请予审核!
尊敬的各位领导,同事们:
下午好!时间总是在悄无声息中消逝,不知不觉间,来到公司已有一年多时间了,感谢公司长期以来对我的信任和栽培!在领导的关心和培育下在供销部工作,主要从事公司外加工石墨化、石墨块、备品备件、钢材、办公用品等选购工作,在供给的工作中,经历了很多酸甜苦辣,熟悉了很多良师益友,获得了很多阅历教训,感谢公司给了我成长的空间,也感谢领导给我的关心和帮助。
现本人将20xx年来的学习工作情况简述如下:
一、工作内容:
1、石墨化外加工方面,从调查市场价格、跟厂家商讨价格、到合同签订、原料的来货、来料检验、货物的核对、以及往来账目的记录
总述今年石墨化外加工xx吨,,现预留焙烧品还有吨,石墨品50吨。
2、选购方面,严格根据公司询价,核价选购,严格把握选购成本保质保量完成选购任务,努力学习,不断提高业务技能,不断拓宽选购渠道,征询选购信息,为市场提供产品信息和支持,在选购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的降低成本,做到货比三家;还要了解供给的各个环节的操作,明确选购在各个环节中的不同特点、作用及意义。
只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会专心讨论,商讨方法。真得很感谢领导,在选购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我不得不千方百计去降低成本,在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,逐渐将一部分供给商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在这里我还要对公司全部工作人员说声:“感谢!”感谢他们准时将市场价格信息传递给我,让我与供给商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了成本、
3、内务的整理方面,接听电话;接待来访人员,负责部门的'合同、供给及客户重要信息的整理报关工作,做好办公室档案收集、整理工作,负责部门公文、信件、邮件、的分送,负责传真件的收发工作,负责发票的入库,登记工作,负责合同的评审工作,根据公司印章管理规定,保管使用合同章,并对其负责。
二、在工作中主要存在的问题
经过一年多的工作学习,我也发现了自己在很多方面还存在着不足,离一个称职的选购员还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟。
三、工作计划
在参加工作的这一年多中,有时候深刻的体会到,只要多付出一些,工作就会优化一些,我将专心学习各项选购技巧,做好明年工作计划,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的进展做出更大更多的贡献。
述职人:xx
20xx年12月27日
车间生产领导述职报告
尊敬的领导、同事们:
我是某某某公司车间生产领导,今天我很荣幸能够向大家述职报告,分享我近期工作的成绩、经验和感悟。
在过去的一段时间里,我带领团队通力合作,努力开拓进取,取得了一系列亮眼的成绩。我们深入贯彻公司的生产管理目标,不断强化生产过程中的质量控制,确保产品质量稳定可靠,合格率达到了百分之九十以上。我们严格执行生产计划,合理安排生产流程,提高了生产效率,实际产量达到了预期目标。同时,我们还注重团队建设和员工培训,增强了员工之间的合作意识和团队凝聚力,为实现全面发展奠定了坚实基础。
作为车间生产领导,我深刻认识到,成功的生产管理不仅需要科学的规划和高效的执行,更需要优秀的领导才能够调动和激发团队的潜能,实现持续稳定的发展。在这个过程中,我时刻保持着自身的学习与进步,积极参加各种培训课程和学习活动,提升自身的管理素养和领导能力。同时,我也积极挖掘团队成员的潜力,激励他们不断进取,发挥出更多的才华和创造力。
面对未来,我将继续努力工作,持之以恒地提高生产管理水平,不断优化生产流程,强化团队的协作能力,努力实现车间生产工作的可持续发展。同时,我也希望在领导的指导和支持下,继续不断地完善自身的管理技能,成为一名更优秀的车间生产领导,为公司的发展贡献自己的力量。
感谢领导和同事们一直以来对我的支持和信任,我会不负众望,继续努力,为公司的发展做出更大的贡献!
小学领导班子述职报告(一)
尊敬的各位领导、各位老师:
一年来,我校的领导班子,上级主管部门的正确领导下,全面贯彻党的教育方针,大力推进素质教育,团结一致务实开拓积极完成上级领导交给的各项任务和学校的各项工作目标,学校工作顺利开展,教学质量稳中有进。
一、一年来的主要成绩
1、 抓好师生政治思想工作,无违法乱纪的事件发生。
2、 抓好安全教育,构建和谐平安校园,无重大安全事故发生。
3、 教学方面,毕业班毕业素质检测由XX年学校获全镇第四名,提升到XX年镇第一名。荣获兴业县XX年“教学工作先进学校奖。”
4、 改善办学条件,优化育人环境方面:
① 投资一万多元重建垌心分校90米长围墙,硬化分校校园,消除安全隐患。
② 投资一万五千多元建好舞台一个,文化走廊80平方米,花带50米,美化了校园。
③ 投资一万多元挖深水井,搞好师生饮水供水工程。
二、主要做法:
(一)加强建设,优化队伍,提高素质
随着基础教育课程改革的不断推进,教育的发展对广大教师的要求也随之愈来愈高,愈来愈严。为此,学校十分重视师德师风建设,通过各种形式的学习教育活动、评议监督的民主生活活动,及在学校的制度他律和教师职业自律下,广大教师都十分珍惜教师这份职业,自觉遵守职业道德,尽心尽力地干好工作。为了教师们不断成长与进步,学校努力为大家提供机会、搭建平台。一年来,全体教师通过各种培训,教育思想及教学方法在不同程度上均有发生变化。除此之外,学校还主动关心教师,想大家所想,急大家所急,乐大家所乐,对教师们的职称评审、年度考核、评优评先、福利待遇、身心健康及娱乐活动都十分关注。各位老师在教导处的组织带领下,更加重视团队精神的培养,凝聚力和战斗力不断增强,工作作风大为改善,工作效率和质量明显提高。总之,学校在管理过程中始终坚持以教师为本,以教师的发展为重的原则,广泛征求大家的意见和建议,汇集大家的聪明和智慧为学校的发展出谋献策,共同将学校办好。
(二)坚持以德育为首,全面推进素质教育
学校始终坚持“德育为首、全面育人”的办学方针,不断探索新形势下德育工作的特点,从多角度、多层面、多渠道地开展学生思想品德教育工作。在德育工作实施过程中,学校一手抓学生日常行为规范的养成教育,保证了学校正常的教学秩序;一手抓学生发展平台的搭建,让学生在活动中锻炼,在锻炼中提高,在提高中发展。学校在突出特色,继续抓好养成教育的同时,不失时机地、阶段性地开展了主题鲜明、内容丰富、形式多样的系列教育活动,寓教于乐,既陶冶了学生的情操,又培养了学生的特长与能力,提高了学生综合素质。如:上学期,在全校开展了如火如荼的感恩教育活动。从学校到班级,从班级到个人,通过各种形式进行宣传、动员和实施。在参加第五届全国少年儿童书信活动中,有四位同学获市级奖。学校充分利用升旗仪式、主题班会、少队活动等阵地加强学生的思想教育,通过家长会、家长问卷等渠道,加强学校、家庭、社会的横向联系,获取更多的理解与支持。一年多来,学校德育工作常抓不懈,成效明显,全校学生的养成意识明显增强,校园秩序良好。
(三)加强教育教学研究,全面提高学科教学质量。
质量是学校的生命线,为此我们从以下几方面抓好学校的教育教学工作,全面提高教学质量。
1、加强毕业班工作。我校充分认识到:毕业班工作体现了一所学校的竞争力,反映了一所学校的管理水平,为此我校加强了毕业班工作的管理。一是加强领导。由教导主任分管毕业班工作,并且多次召开毕业班工作会议,毕业班学生干部及学生代表会,为毕业班师生鼓足干劲,共商复习策略。二是加强工作的计划性。学校制订了毕业班工作目标、措施和时间安排,各学科制订了学科工作计划,保证教学工作按计划、有条理地进行。三是加强了学科团队精神的建设。在日常教学中,各学科教师共同商议如何复习,搜集题型,实现教育思想共享、教育资源共享。四是加强了培优补差。毕业班教师早出晚归,做好培优补差工作,为大面积提高教育质量无怨无悔、勤勤恳恳工作。辛勤劳动换来了成功的喜悦。在毕业素质检测中,学校获得了全镇第一名、获兴业县“教学工作先进学校奖”。
2、加强教学研究。教导处、教研组进一步加强对教学工作的研究,加强对学科组的指导,加强对教师教学工作的指导,切实提高课堂教学的效益。一年来教导处进行了“我与新课改同行”,谈“学困生转化策略”“数学户外游戏” “语文教法研讨” 等教研活动,提高教师实践新课标的能力。
3、加强质量检测,及时准确了解教学实情,不断优化教学方法。在检测中,通过表扬优秀生,树立榜样,让成绩不理想的学生找到不足,同时,对提高学生成绩和增强耐挫力、竞争力有很大的帮助。
(四)加强教学常规管理, 全面提高教师的教学水平
1、狠抓教师的备课。依据上级教育主管的备课要求,教导处严把备课关,各门课都有科学的进度计划,总的教育教学目标。每个教学单元都备有目的要求,重点难点和关键点,单元授课节数等。教案不仅要备教材教法,还要备学生,每节教案都是在新理念指导下完成的。都能做到备课的各个环节齐全,内容具体,切合本班实际。最可喜之处,备课中课改意识浓,大部分教师写出了教后感。每学期查教师教案3次,且有记录与通报,全体教师能超额完成备课任务。
2、注重老师的上课管理。本学期来,教导处采用询问学生、查课等不同形式来了解老师的上课情况,对发现的问题采取措施及时纠正。在课堂教学中,教师能够采用新教法,让学生动起来,充分发挥学生的主人翁精神,注意培养学生的能力,注重了学习过程,教学内容围绕教材,注重了课堂的效率,向四十分钟要质量,做到了按时上下课。一年来教师都能按要求上好每一堂课,上课的积极性高,大大提高了课堂教学质量。
3、督导教师的作业批阅。教导处按照作业书写及批阅要求。首先开齐了各科作业,要求教师都能保质保量完成各种作业的批改任务,要求教师长期向学生讲书写要认真整洁,要按要求书写,在作业的检查中着重查了作业错题、错字的更正情况、请假学生的作业补做情况等。 一年来教导处共检查各科作业4次,抽查4次,对发现的问题进行了及时纠正,学期结束前,对各科作业完成情况进行了检查统计。并进行量化打分。
(五)创建安全、和谐、诚信的校园
1、一年来我们结合本校实际,对校园内外安全进行排查隐患,加强对校园周边的整治力度。把安全的职责意识分解落实到各班主任和任科教师的工作中,让每一位老师树立安全的责任意识。学校通过校会、班会、黑板报加大宣传力度。对交通、食品卫生、用电、防火等教育指导,教育学生进行自救、自护的基本常识。组织学生收看专题教育片,开展遇到安全突发事件的紧急疏散的演练等,进一步加强安全的教育工作。本学期的甲流预防,学校大会小会讲,班会课堂学,首先使师生充分认识到预防甲流的重要性。并且成立机构,制定规章制度,安排专人负责,坚持晨午检,班主任登记,专人上报。使甲流感得到很好的预防。
2、加强师生的法纪教育。学校始终把依法治校、依法治教贯彻在平时的工作中。能坚持在学期初、学年结束都开展法纪教育。一年来,学校组织了两次全校性法制教育会。邀请了派出所民警上法纪教育课,用浅显的案例,深刻地教育师生。平时我们还利用校会、班队课、国旗下的讲话等,增强了师生的法制观念,提高了法制意识。
(六)坚持和完善校务公开制度,实现学校管理民主化
学校十分重视校务公开工作,不断坚持和完善校务公开制度,提高民主监督与民主管理的实效。学校通过校务公开栏、教师会议将学校的办学情况及时地公开。学校始终坚持各项决策都通过校委会研究决定,教师会议讨论通过,教师的职务晋升、教师年度考核及评优评先都在民主程序下进行,在教师大会上公布,在校务公开栏上公示,无暗箱操作,最大程度地做到公平、公正、公开。通过全体老师的评议表决,产生各种先进人物。学校定期或不定期地召开学生家长会、退休教师座谈会,向他们汇报教育的新形势、新政策、和学校的办学情况,共同探讨教育的热点和难点问题,相互交流在教育的新形势下学校的发展走向及教育三位一体的共建工作,拓宽渠道,集思广益,群策群力,有效地促进了学校的可持续发展。每学期期末,学校的账务开支情况向教师公开。
三、成绩不足,仍需努力
一年来,虽然取得了一定的成绩,但与先进学校相比,我们也十分清醒地看到了差距和不足,表现在:学校管理有的地方仍不到位,教学质量与镇内先进学校比还有一定差距,教研、教改活动开展少,仍是薄弱环节。改善环境方面,由于经费缺乏,硬化校路尚未完成,至使师生行路困难。今后我们要在县教育局和中心校的领导下,狠抓管理和薄弱环节,努力提高教育教学质量,为发展教育事业做出更大的贡献。
各位老师,一年来,为了学校的发展,大家跟着我的确吃了不少苦,受了不少累,也做了不少事。为此我代表学校领导班子,也代表我个人,对学校的每一位教师表示衷心的感谢,感谢你们的合作,感谢你们的理解与支持,感谢你们为振兴我校所做出的努力和贡献。
小学领导班子述职报告(二)
一年来,我校始终坚持以局党委的“三重”工作思路为指导,以科学发展观统领学校工作,以德育为核心,以教学为中心,努力提高教学质量,推进素质教育。学校呈现出教师敬业爱岗,潜心教研,学生勤奋学习,奋发进取的崭新局面。通过学校领导班子的齐抓共管和全体教职工的不懈努力,良好完成本学年预定工作目标和各项工作任务,并取得了较为突出的成绩。现将一年来的思想工作汇报如下:
一、学校领导班子思想政治建设。
我校能全面贯彻党的教育方针,坚持社会主义办学方向,以育人为本,创建和谐校园。认真贯彻、执行党的路线、方针、政策,认真传达上级有关文件、会议精神,做到令行禁止。认真坚持学习时事政治,及时了解国家的大政方针,把自己的思想集中到党的路线、方针、政策上来,摆正自己的位置,对上级负责,对教师负责,对学校负责、对学生负责。加强业务学习,不断提高自己的管理水平和领导业务能力,积极参与新的教育教学改革,认真学习《党员文摘》、《党的建设》、《三台县教育管理工作通讯》等关于教育管理的书报,不断更新自己的知识观念,努力使自己的教育教学理念走在前列,更好地服务于教育教学工作。班子成员观念进一步得到转变,法律意识不断增强,理论水平和综合素质不断提高,爱岗敬业的自觉性不断增强,在思想上牢固树立法制观念,做到依法治校,依法执教。
二、领导现代化建设能力及工作实绩。
我校把全面贯彻党的教育方针,全面实施素质教育,全面提高教学质量,作为学校的办学宗旨。逐步建立健全与完善了学校的各项规章制度,通过制度力求做到“各就各位、各尽其责”。
1、创新德育教育,坚持以德立校,依法治校。
学校工作始终坚持以德育为核心,学校领导班子思想统一,明确坚持五育并举、以德为首的原则,建立了完善的德育管理体制。以少先队活动为载体,强化少年儿童思想教育。开展好系列活动,如:校园文化艺术节活动、感恩活动、征文活动、六一庆祝表彰活动等。通过这些活动,不但丰富学生的的课余生活,培养学生的兴趣特长,丰富知识,提高技能,增强能力,同时也促进学生文明行为习惯的养成和增进学生的身心健康。以行为规范为突破口,加强思想教育。利用国旗下讲话、校会、班队会等契机,继续加强日常行为规范教育,从每天身边的小事抓起,有系统、有层次、有阶段、有重点的规范学生的行为习惯,通过养成教育,培养学生自尊、自强、自爱、自律的良好心理素质,养成文明、健康向上的优良品质。以文明、纪律、卫生、安全、学习五项评比为抓手,规范养成习惯,加强对五项评比值日工作的指导、监督力度,健全管理制度,通过严格训练,努力使学生的行为规范外化为行为,内化为素质,逐步养成良好的生活习惯、学习习惯、文明礼貌习惯,促进学生良好行为习惯的内化养成。
2、加强法制教育,重视安全工作,创建平安校园。
安全工作“责任重于泰山,落实至关重要”。学校成立了组织机构,加强了制度建设。为了使安全教育取得实效,我校建立安全领导小组,由校长亲自担任组长,杜主任任副组长,各班班主任为直接责任人。每学期以及节假日都与班主任签定安全目标责任书,制定安全工作制度和值班管理制度。经常利用各种会议,对师生进行安全教育,定期开展师生安全知识讲座,举行各种安全演练,不断强化安全意识。坚持对学校的建筑等设施进行定期和不定期的安全检查,发现问题及时补救,防患于未然。本期,没有发生任何重大安全责任事故,确保了学校其它各项工作顺利推进。
3、运用科学理念,锻造教师队伍。
一是重视教师的专业化成长,抓好教师的培训。今年以来,凡是有上级举办的有关教育教学、教改科研的各种培训、学习的机会,学校都派老师出去学习培训。通过“走出去”吸取他人先进和教育教学和管理经验,不断提高了教师自身专业化成长和教育教学能力水平。
二是抓好教师的继续教育,要求教师认真学习继续教育教材,促进教师教育理念的不断更新。通过学习,不断提高教师的教育理论、教学业务能力和教学水平,教师队伍整体素质较好。
三是坚持读书学习活动,坚持每周一次的政治学习制度,狠抓师德教育,开展师德师纪的排查和整顿,每月进行了一次师德考核。
4、以教学为中心,全面提高学生素质。
(1).完善教学管理制度,根据上级教学常规管理的有关要求,结合本我校实际,制定了《xx小学教师三六常规考核方案》等制度,并得到很好的贯彻实施,在常规教学管理中,建立了各种常规管理制度,完善常规管理办法。教师备课全新,教导处及时督查指导,每学期进行常规教学检查不少于四次,并及时总结反馈。在课堂教学常规管理上,建立监督机制,严格上课规范,向40分钟要质量、要效益。学校的教学管理正在向制度化、规范化的目标迈进,教学质量也得到不断提升。
(2).以新课程理论为先导,用新的课程理论指导教学实践。认真抓好教师的业务学习和培训。能按照上级有关要求,精心组织教师学习新的课程理论、课程知识和继续教育培训教材,不断提高教师对新课程理论理解,更新教育理念。使教师在教学中,能按照新课标要求,开展有效的、学生参与面广的教学活动。注重面向全体,重视培养学生独立思考能力、创新能力、实践能力和自主学习的能力,教学质量不断提升。
三、廉政建设。
我们理解的学校精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,这就要求每一个人都要把本职工作做到位、尽到职,对工作负责,对岗位负责,人人都管理,处处有管理,事事见管理。制度细化,有据可依,管理精细,工作高效。狠抓班子团结,领导班子成员带头做到工作密切配合,工作分工不分家,大家做到心往一处想,劲往一处使,处处发挥表率作用。坚持学习教育、教学理论,了解教育发展的信息,积极投身于课改大潮中,通过自身学习,用先进的教育理论来指导工作、管理教育教学。学校全面推行校务公开,财务公开。
四、存在问题和不足。
工作思想的转变相对不足,开拓创新精神不够,工作中还有疏漏,管理水平还有待不断提高。校本培训要求不严,措施不力,效果不佳。
五、今后打算及建议。
1、抓好学校常规管理,要在细、严、实上下功夫。
2、坚持深入教学第一线,坚持参与教研教改,坚持听课、评课,指导教学工作,时时刻刻给教师起模范表率作用。
3、安全教育常抓不懈,牢固树立“责任重于泰山,落实至关重要”的意识,确保校园安全,创建平安校园。
4、进一步牢固树立以人为本的意识,精细管理,创建和谐校园,努力打造特色,办家长、社会满意的优质教育,为创建教育现代化先进学校的奋斗目标而不懈努力。
在今后的工作中我们将一如既往,加强学习,不断提高自身素质,廉洁自律,努力克服工作中的缺点和不足,以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起,同心同德、众志成诚,为把xx小学办成人民满意的学校而不懈努力。
今年以来,区工业、电力、商贸(成品油)安全生产专业委员会坚定安全发展理念,坚持安全底线思维,坚守安全红线规矩,狠招重拳落实监管职责、压实主体责任、落实安全任务,实现了上半年行业安全生产"零事故".
主要工作
(一)监管主责全面履行。行业安全生产工作要点稳步推进;专委会成员单位联席会如期召开,研判明确各领域安全生产形势及任务;安全生产监管对象普查建档登记389家;投资1.5万元配齐安全生产专用移动执法设备7台;工作台账建立,痕迹管理到位,"日周月报"制度严格落实;节假日及敏感时间节点战时巡查机制启动;安全监管工作人员集中学习6次,派出参加各级培训13人次。
(二)企业主责全力压实。一是教育明责。坚持"七进",深入开展"强化教育培训""加强安全警示"等五大活动;推动乐天溪镇安全生产主体责任誓师大会暨专业培训会,培育安全工匠;开展《职业病法治》宣传周活动,300余企业主体接受教育;开展"安全生产月"系列活动,制作电子显示屏横幅59条、发送电力安全生产警示短信3000条、举办工贸企业职工安全生产技能竞赛1场次,制作"安全生产咨询日"展牌17块、发放宣传手册100余份。二是告知领责。签订发放"企业落实主体责任告知卡"400份,企业主动领责。三是"三查"履责。制定《企业落实安全生产主体责任自查表》,全覆盖落实"建立健全完善的安全生产责任体系"等8大标准;专委会联合乡镇抽查工业企业、发(供)电企业、加油站点、商超180家次;牵头、配合相关部门联合督查明珠钢球、发中船务等6家企业落实安全生产主体责任情况。
(三)隐患治理从重从严。一是源头严防。针对监管行业可能发生的`季节性安全生产风险,每季度开展一次研判,并组织开展输电线路汛期应急演练、大面积停电应急处置桌面推演、工业企业应对突发事故应急救援演练及成品油企业消防安全应急演练等6场次。二是重点严治。结合"打非治违"专项行动,陆续开展了市场安全隐患再排查、"两会"期间商贸行业人员密集场所安全生产排查、成品油市场专项整治、工贸行业粉尘防爆、有限空间作业专项整治、茶叶加工企业安全生产专项整治、通信行业建设施工项目安全专项整治、汛期电力设施安全隐患检查等10余项专项治理工作。三是日常严查。上半年,共出动195车次,585人次对工业、电力、商贸(成品油)行业开展安全隐患大排查,共发现安全隐患597处,已经整改销号590处,剩余7处隐患正在整改中。
(四)"打非治违"利剑高悬。"打非治违"累计取缔关停非法加油点11处,查获非法流动加油车2台,立案3起,收缴加油机2台,行政拘留2人,党纪处分1人,收缴罚款1万元。配合各乡镇和相关部门对违法违规企业(个体户)实施停电85起。开展"三回"(回头看、回马枪、回锅饭)执法检查19次,43处重点安全隐患"零容忍";联合执法22次,37处难点隐患"零遗漏",全部整改,成效显著;挂牌督办3起,1家成品油内部存储使用单位、2处电力线路重大安全隐患清单管理、闭环整改、限时完成,按期销号。
困难和问题
一是监管压力大。三个专委会按要求需对130家工业企业、157家商贸经营主体、102家发电、供电企业(个体)进行监管,行业广、战线长、任务重、压力大。二是惩戒力度小。虽然上半年联合检查的次数较多,但部门间联合惩戒少,对违法违规行为的威慑力不强。三是典型宣传弱。正面典型发掘不多、负面典型曝光不够、震慑威慑氛围不浓。
下步打算
坚定不移地以问题导向、目标导向、责任导向为指导,继续主动作为,坚定不移地落实安全生产"零事故"目标。一是明重点,动态监管重点企业、重要风险点,加强防控,突出质效;加强日常巡防,实现点、线、面的统筹推进。二是严执法,提高联合执法实效,显现"打非治违"联合惩戒威慑力,倒逼提升企业主体责任落实的自觉性。三是广宣传,加大曝光震慑与正面典型相结合的宣传力度和频度,引导广大经营主体及社会公众广泛参与,生产安全入脑入心。
尊敬的市委领导、各位县级领导同志,大家好!
时光荏苒,一年又一年,转眼间我已经有幸担任这个美丽的国土上一片繁华的县城的县级领导一职已经三年有余了。在这三年里,我深切感受到了领导工作的艰辛和责任,更看到了经过不懈努力取得的丰硕成果。
我要感谢市委和上级领导对工作的高度关怀和悉心指导。感谢你们为提供的政策支持和资源保障,使能够更好地履行职责,为县级发展贡献力量。
在经济方面,为了实现县级经济的快速发展,坚持了创新驱动发展战略,大力推进科技创新,在县域内建设了一批创新型企业和科研机构。同时,加大了对重点产业的支持力度,通过引进优质项目和培育本地企业,实现了经济结构的优化升级。据统计,去年全县GDP增长了10%,实现了全面小康的目标。
在农业方面,为了实现农村人民的幸福生活,大力推进农业现代化进程,加强农村基础设施建设和农民技能培训,提高了农产品质量和农民收入水平。在去年,成功申报了农业产业化示范县,有效推动了农业产业发展,农民收入增长了20%以上。
在教育方面,为了提高人民群众的素质和技能水平,积极推进教育事业的发展,增加了教育投入,改善了教育条件。修建了一批新的学校和教育设施,引进了一些高水平的师资力量。去年,的教育事业得到了较大的发展,全县教育事业总体水平稳步提升。
在社会保障方面,为了保障人民群众的基本权益,加大了社会保障力度,完善了社会保障体系。提高了退休金和养老保险金的发放标准,扩大了医疗保险的覆盖范围,对特殊困难群体进行了养老金资助。通过这些措施,有效提升了人民群众的获得感和幸福感。
在环境保护方面,高度重视环境问题,加大了环境治理力度。加强了生态建设,实施了绿化工程,开展了环保宣传教育,落实了环境监管措施。去年,成功申报为国家生态县,为维护人民群众生活环境作出了积极贡献。
在民生工作方面,坚持以人民为中心的发展理念,加大了民生项目投入。支持发展乡村旅游业,改善了农村居民的生活环境;积极推进卫生健康事业,提高了农村居民的医疗保障水平;加大了文化传承力度,丰富了群众文化生活。通过这些举措,努力让人民群众过上更加美好的生活。
当然,的工作还存在一些不足和问题。比如,在基层党建、职能机构改革、社会治理等方面,还需要进一步加强。同时,在解决群众最关心最直接的利益问题上,也需要更加注重实效,确保政策措施的真正落地。
各位领导同志,我坚信,只要同心协力,相互配合,坚决落实中央和市委的各项决策部署,积极解决问题,加倍努力,就一定能够取得更加丰硕的成果。我愿意与全县的干部群众一起,为建设更加繁荣富强的县城,为实现人民的美好生活作出更大的贡献。
再次感谢市委领导对工作的指导和支持。
一、工作总结
自从担任文秘主管以来,我始终以积极的工作态度和高效的工作效率投入到工作中去。在过去一年中,我认真负责地完成了领导交代的各项任务,并成功协调管理了文秘团队的工作。同时,我也持续关注各项文秘工作的改进和优化,力求为公司的发展提供更加有效的协助。
1. 在工作中,我始终坚持高标准、严要求的原则,要求自己和团队成员时刻保持专业素质,严格按照公司规定和标准运行,以确保工作质量和效率。同时,我也鼓励团队成员不断学习和提升自己的能力,以适应工作需求的变化。
2. 在团队管理方面,我注重团队协作和团结合作,激励团队成员积极工作。我定期组织团队会议,及时沟通工作进展和问题,共同商讨解决方案。同时,我也根据团队成员的情况合理分配工作任务,激发每个人的工作潜力,帮助他们更好地完成工作。
3. 在文秘工作的改进方面,我通过调研市场、培训员工、优化流程等多种方式,不断完善文秘工作流程,提高工作效率。并且,我也致力于引入新的技术和工具,以提升文秘工作的质量和效果。
二、工作亮点
在过去一年中,我有以下几点工作亮点:
1. 成功组织并协调了公司多个重要会议的文秘工作,包括拟定会议议程、准备会议文件、跟进会议纪要等。在这些会议中,我准确把握领导需求,高效完成工作,赢得了领导和同事的一致好评。
2. 建立了一套科学合理的文秘工作流程和制度,使得文秘工作更加规范有序。通过培训和研讨,我确保团队成员和我能够深入理解这些制度,保证工作质量和效率。
3. 在团队管理方面,我成功调动团队积极性,提升了团队工作效率。多次组织团队活动、座谈会等,增进了团队成员之间的凝聚力和合作意识,形成了良好的工作氛围。
4. 不断学习和提升自己的管理能力,参加各种管理培训和讲座,不断积累管理经验和技巧,努力将个人成长与公司发展紧密结合。
三、存在问题与改进措施
在工作中,我也意识到了一些存在的问题,并积极采取了改进措施:
1. 工作中可能出现的弱项:在工作中,有时候我可能会因为过于关注细节而忽略了全局,导致工作效率下降。我计划加强与领导的沟通协调,及时了解领导的需求,以提高工作的准确性和效率。
2. 改进措施:为了规避这一问题,我会继续加强团队合作,通过与团队成员沟通协调,共同协作,共同解决问题,提高整个团队的综合性能和成效。
四、展望未来
展望未来,我将继续以饱满的工作热情和高标准的工作要求投入到工作中去,在实践中不断提高自己的管理水平,更好地协调管理文秘团队的工作,为公司的发展提供更有力的支持。同时,我也会不断学习和提升自己的专业素质,不断探索和创新,为公司的未来发展做出更大的贡献。
我作为文秘主管,在过去的一年中取得了一定的成绩,但也意识到了自己的不足之处。我将以更加积极的态度和更高的标准继续努力,为公司的发展贡献自己的力量,实现自身的成长与发展。感谢公司对我的信任和支持,我将不负众望,为公司的未来走向更加辉煌的明天努力奋斗!
1、组织与管理
我是于20xx年2月初调来项目经理年终工作总结项目部工作的,当时正值春节期间,面临经营亏损,人员不足和设备损坏严重等困难,带领项目部;一是对设备进行维修、对轨道进行调整、对不合格的巷道进行整改;二是建立健全各项规章制度,项目部管理逐步走向正轨;三是组织职工进场,对已进场的职工组织学习和培训。3月初召开了职工动员大会,勉励职工齐心协力,发扬马万水精神,并对20xx年度的工作做了安排。
2、施工与生产
完成了4#风井的安装收尾工程和一年的.运转工作;
3、经营与管理
实现效益约120余万元,抑制了亏损。续接了下年度工程;工程款收入率达105%(未包括质保金)。
由于站位的不同,施工任务的压力及合同单价低,20xx年的亏损等原因,导致我与公司在协调配合方面发生了一些争执,在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,加强沟通,增进理解以大局为重,为我公司的发展和xx年的各项工作而努力奋斗。
各位领导、同志们:
大家好!
非常感谢公司领导对我的信任,任命我为燃气公司经理。在上级公司领导、同仁的帮助和关心下,我很快适应了新的工作岗位。
作为公司经理,我认为必须做好以下工作:制订好公司的经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施;制订并落实好公司的各项规章制度;合理设置本公司的组织机构;积极践行集团经营理念,创造良好的工作、生活环境,培养员工的归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力;处理好各部门相互之间的事务矛盾和问题;审核好公司的各项经营费用支出,努力提高公司的经济效益,在处理对外关系时,既要维护公司利益,又要树立公司良好的社会形象
__年4月份,我结束了两个月实习经理的历练,被集团领导安排到指挥部负责__段高压管线的施工开挖、指挥协调工作,期间创造了管线敷设速度的历史记录,得到了领导和同仁的一致认可。__年6月底,再次被集团领导委派到燃气公司担任副经理并主持公司的全面工作,带领公司员工较好地完成了公司的各项工作任务,完成城区、乡镇中压燃气管网80余公里;市场开发工作也取得了一定突破,签约居民用户4000余户,公服用户实现了零的突破;在冬季气源供应严重短缺的情况下想尽千方百计保证了日用气量为15000余立方工业用户的用气需求;同时与所有乡镇达成了安装管道天然气的合作意向,为公司的良性发展奠定了扎实的基础。__年2月2日,被区域公司正式任命为燃气公司经理。
以下是我个人的一点工作体会,愿与大家共同交流:
一、不断更新思想观念,及时调整工作思路,适应目标责任制考核体制下企业经营管理的需要
1、树立好“角色”意识,当好 公司“舵手”。
作为公司的带头人,我始终严格按照集团领导的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕集团下达的年度工作计划指标,坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的管理策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并较好地保持了与区域公司的沟通、汇报。
2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念 企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。我本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业经理人向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,用积极、健康的心态和饱满的工作热情来管好班子、带好队伍。对公司一切事务我坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正、平等的管理氛围,让一切有用之人为公司所用。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队。
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。
“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照集团创建学习型公司的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型组织,采取多种学习培训方式,使各岗位人员经过培训能够胜任本职工作要求,营造良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面快速的提升。
2、坚持“以德为之、以情动之、以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。
在公司中,我积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,增强企业的凝聚力,使员工团结一致地完成公司的计划与任务。
三、严抓安全运营,认真落实安全措施,各项工作实现零事故。
1、健全了各项安全管理制度,明确了各部门及各岗位员工的安全目标及责任,公司与各部门、部门与各岗位分别签订了《安全目标责任书》,同时,为了保证车辆安全,公司还专门对兼职驾驶员进行了资格认定,并与认定合格的驾驶员签订了《机动车辆驾驶员安全责任书》。
2、利用工作例会、专门培训等形式,强化了干部员工的安全意识,对新进员工及时开展安全教育,干部员工的安全意识明显增强。
3、深入开展了各类安全活动。在县城重要路口悬挂了宣传条幅,在车站、书店、广场、商场、社区等地段组织人员进行安全知识宣传普及。在元旦、中秋节、国庆节等重大节日期间适时组织安全大检查。这些活动的开展,既增强了广大用户的安全用气意识,也加深了广大市民对管道天然气的认识,同时大大提高了燃气公司在当地的知名度和影响力。
四、积极协调与政府各职能部门的关系
积极协调与当地政府、建设部门、技术监督部门、工商税务部门的关系,使公司处于一个良好的发展环境,为企业持续快速发展奠定了基础。
五、工程建设、开发市场与证照办理,多管齐下、同步进行
根据集团要求,并结合公司所在地经济发展现状,公司按照以“工业园区、城区燃气管网建设为中心,向县城周边乡镇敷设”的布局敷设燃气管网。公司在积极进行城区、乡镇燃气管网建设的同时,狠抓了市场开发工作和公司各类证照的办理工作。燃气管网及场站建设是安全通气运营的基础和前提;发展燃气用户、实现经济效益和社会效益的双丰收是公司追求的目标;办理并健全公司的各类证照是实现公司合法经营的依据和保障。三者是一个有机整体,不可偏废,理应同步并举。
六、自身不足与今后工作打算
尽管在公司领导和同仁的帮助下我很快适应了新岗位的工作,但是仍然存在着不足。因为一贯秉持快速高效的工作作风,在实际工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒进。针对这项不足,下一步要多向集团兄弟公司领导学习,以便能更好地提高自己的管理水平。接下来的工作,我首先要解放思想、实事求是,摆正自己的位置,根据工作中存在的不足,积极向领导、同仁学习,不断改进工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促进公司健康长远的发展。下一步的工作重点如下:
1、加快公司未完善证照的办理,使公司合法经营。
2、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好环境。
3、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
4、完善健全企业经营管理机制,培育企业文化,推动企业健康、有序、持续发展。
以上是我的述职报告,请领导、同仁批评指正。
企业领导述职报告范文篇二:
各位领导、同志们:
大家好!
本人自__年7月担任大陆公司副总经理分管市场营销工作以来,认真履行岗位职责,尽职尽责,较好完成了分管工作。根据集团公司党委和大陆公司党委统一安排部署,现将本人__年度思想作风建设、工作履职、廉洁从业等方面的情况总结汇报如下,有不妥之处,恳请批评指正。
一、加强理论学习,努力提高履职能力
1.注重政治理论学习,自身素质得到了全面提高。__年以来,自己认真学习党的、十八届三中、四中全会和习及集团公司、东华重工公司领导一系列讲话精神,通过学习和实践锻炼,道德修养得到了提高,理想信念、组织纪律观念、宗旨意识进一步增强,做到了在思想上、政治上、行动上同上级党政组织保持一致。自己在贯彻落实上级决策、各项制度方面不存在有令不行、有禁不止的问题。在道德品行方面,做到了为人正直、是非分明、言行一致,遵纪守法。在职业道德方面,做到了敬业奉献、诚实守信、维护企业利益。
2.发扬民主,办事公开,自觉接受各方面监督。在工作中自己坚持群众路线和民主集中制原则,积极参与企业重大问题决策,敢于发表自己的意见。对于分管的工作,广泛征求意见,并按程序及时向公司主要领导汇报。对于分管单位的工资分配及业绩考核等,要求自觉接受组织和职工群众的监督。
3.发扬艰苦奋斗精神,严格控制各项费用支出。本人严格执行上级紧缩开支的各项规定,坚持勤俭节约办企业,处处精大细算,从不讲排场、摆阔气。在分管的工作职责范围内,严格控制支出。如:招待客户时,在保证营销业务的前提下,自觉执行公司业务招待标准,严格控制参与招待人数,不讲排场;手机费、交通费等在规定标准范围内进行自觉控制等。在严格要求自己的同时,也教育下属进行自我约束,严格按制度办事。
4.转作风,增强凝聚力。__年以来,面对市场竞争激烈、订货难、回款压力大的局面,坚持务实创新、积极探讨新的销售工作模式,坚持带头跑回款抓订货。在平时工作中,自己注意关心爱护职工,积极了解和帮助他们工作和生活中的困难,使他们更加轻松快乐的投入工作,维护了领导干部的良好形象,密切了干群关系。
二、坚持求真务实的工作作风,尽心尽力做好分管工作 走上副总经理岗位后,面对大陆公司改革发展的新形势、新任务、新要求,按照班子责任分工,围绕营销创效,扎实推进分管工作。
1.积极推进营销管理体制创新,为营销工作的开展奠定了基础。为发挥营销龙头作用,对营销体系和管控模式进行了改革,将营销中心原来的10个区域、4个部门整合为四个分部,压缩了管辅人员,优化了销售资源配置,加强了集团内部市场开拓力量,突出了市场开拓过程中的集中协同。为了解掌握营销人员工作情况,加强监督指导,坚持了区域经理工作日志写实制度,实现了市场前沿信息快速有效反馈。为提高营销创新能力,主持制定了《__年下半年营销中心
经济责任制及考核办法》,对营销中心赋予内部市场主体地位,按照经营实体运作,突出利润考核,按考核结果提取工资、费用,取得了明显效果。
2.强化营销政策激励,充分调动和保护了营销人员的积极性。完善了营销费用提前办法,加大了一线人员费用使用比例。对营销费用采取以订货额分段计提,集中使用;对营销人员工资与回款挂钩,分段计提,上不封顶。建立健全了营销人员业绩考核评价机制。
3.适时调整营销策略,为完成全年销售收入指标提供了保证。在市场竞争异常激烈的情况下,适应市场变化,带领营销人员认真实施“走出去”战略,坚持市场开拓有所为有所不为的原则,根据市场细分,对市场空间小、盈利水平差的市场有选择性退出;对订货质量好、盈利能力强、回款及时的市场加大开拓力度。为加快货款回收,主持制定了外部市场应收账款回收奖励办法。通对集团内部市场以高质量优服务实现了继续巩固提高;对外部市场着力培植战略用户,积极承接订单,市场开拓取得可喜成果,皮带机、配件等订货量有增无减,确保了生产接续。
4.深化“技术+营销”团队销售模式,提高了订货质量。为提高中标率和毛利率,注重信息搜集甄别反馈,注重对竞争对手的分析。坚持召开标前、标后分析会制度,标前先由设计人员进行技术交流,优化技术方案,确保中标;中标后由设计人员遵循市场原则进行二次优化,确保毛利水平。
5.强化营销模式创新,提高了适应市场的能力。重点是
(1)为加快商业模式创新,展示企业形象,积极与济南跃动公司合作,就企业宣传、搭建商务平台,实现网络销售等事宜,达成了合作意向,目前此项工作正在推进之中。(2)积极推进与___公司为代表的新模式合作,发挥其规模采购价格优势,为我们提供主机配套产品,实现双方共赢,目前此项工作正实际运作推进之中。
6.强化风险预警机制,千方百计加快应收账款清收。一是深化加强应收账款管理。为有效控制和降低应收账款,确保资金链不断裂,__年以来,在严格执行以往应收账款管理规定、强化完成指标考核、严格奖惩兑现的同时,继续坚持按月召开应收账款分析会制度,积极采取针对性的措施,对客户恶意拖欠或其他原因造成坏账风险较大的货款,及时移交清欠办利用法律手段进行清欠。二是加强了合同管理。为进一步提高合同签订质量,规范营销行为,防范经营风险,加强了合同把关,确保了合同履约。
7.把售后服务作为战略举措,售后服务实现了持续改进。为提高用户对产品的满意度和信任度,重视售后服务工作,通过组建专兼、职售后服务队伍,明确职责,完善流程,坚持用户回访制度,加强了与用户的沟通,及时传递用户反馈的信息和需求,把一切为用户着想体现到了工作的每个细节,靠一流的产品质量和良好的服务,巩固了原有市场,促进了新市场开发。
三、廉洁从业情况
一年来,自己时时处处以党员领导干部的标准严格要求自己,认真落实党风廉政建设责任制,严格遵守《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《党员领导干部廉洁从政若干准则》等各项规定,自觉践行廉政承诺,如实报告个人有关事项,自觉树立党员领导干部廉洁从业良好形象。
在平时的工作和生活中,坚持做人做事相统一,淡泊名利,生活上讲操守,注重小节。在经营活动中从不利用职务之便谋取私利、损害企业利益;在出差期间从不用公款游山玩水;平时从不利用公款大吃大喝、挥霍浪费等,保持了党员领导干部干事创业、奋发有为、廉洁奉献的精神追求。
四、存在的问题
总结回顾__年的工作,虽然取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:一是理论学习方面,平时比较注重学习,但学习内容针对性还要加强,要提高自己学以致用的自觉性,运用理论科学有效指导工作实践的能力。二是思想观念方面,受环境和习惯影响,思维还不够开阔,创新观念还不够强、三是在开拓创新方面,尤其是企业经营困难形势下,工作突破性不够,营销创效能力有待提升。
五、今后努力方向
回顾一年来的工作,本人在公司党政的正确领导下,在职工群众的大力支持下,做了一些工作,也取得了一定的成绩,但与上级党组织的要求相比,与公司其他班子成员相比,还依然存在着一定的差距,有待于在下一步工作中加以克服。
1.在狠抓理论学习方面下功夫。继续坚持理论联系实际的学风,抓紧一切可以抓住的时间学习,不断扩大自身知识面,提高自身综合素质,努力使自身理论水平与综合素质能够适应新形势与新任务的需要,把学习的体会和成果转化为谋划工作的新思路,做一名学习型、复合型的领导干部。
2.在增强执行力方面下功夫。我认为顾全大局是干部讲党性、讲政治的体现。在今后的工作中,我将继续发扬勇于开拓、锐意进取的精神,主动把分管的各项工作做好。
3.在改进工作作风方面下功夫。在工作和生活中,自觉遵守党的纪律和国家的法律法规,严格执行领导干部廉洁从政的各项规定,切实把加强廉政建设抓在手上,落实在行动上,以更高的标准严格要求自己,率先垂范,永葆党员领导干部的清廉本色。
4.在工作创新方面下功夫。将继续做好凝聚民心士气,凝聚智慧力量的工作,把求真务实、埋头苦干贯彻到市场开拓和应收账款回收工作中去,把多订货快回款作为一种崇高的责任和目标追求,为公司发展贡献力量。
尊敬的领导:
我是XX装修公司的电工主管,现将我在过去一年的工作总结报告如下:
一、团队管理
作为电工主管,我负责领导一支由10名电工组成的团队,我始终将团队建设和管理放在首位。我注重团队的凝聚力和执行力,因此我经常组织团队活动,加强团队之间的沟通和协作。通过对团队成员的定期培训和激励,我成功地提升了团队的整体水平和士气。
二、工作业绩
在过去一年里,我和我的团队共完成了20个装修项目,其中有5个是重点项目。我们不仅按时完成了项目任务,还保证了项目的施工质量和安全。我们严格遵守施工标准,确保装修工程符合客户的需求和要求。在某重点项目中,我们成功解决了电路故障,赢得了客户的肯定和赞扬。
三、技术创新
为了提高团队的施工水平和效率,我积极引进先进的施工技术和设备。我鼓励团队成员参加培训和学习,提升他们的技术水平和行业认知。通过技术创新和持续学习,我成功地带领团队应对了各种复杂的施工挑战,取得了显著的效果。
四、客户满意度
在过去一年里,我特别重视客户满意度的提升。我时常与客户进行沟通和交流,了解他们的需求和意见。我在施工过程中及时解决客户提出的问题和意见,确保客户的满意度达到最高水平。通过我的努力,客户对我和我的团队的施工质量和服务态度给予了高度评价和好评。
在过去一年里,我兢兢业业,不断学习和进步,取得了一定的业绩和进展。我将继续努力,发扬团队精神,提升业绩水平,为公司的发展贡献自己的力量。
谨此述职报告,希望能得到领导的认可和支持,继续为公司的发展作出更大的贡献。
谢谢!
XX装修公司电工主管
日期:XXXX年XX月XX日
一般而言,有付出才会有回报,无论是生活中,还是工作中,我们会频繁使用到报告。什么样的报告才是有效的呢?申请书范文网的编辑已经为您准备好了一篇对应的“市级述职报告”文章,希望本文能够为您提供重要的信息和知识!
尊敬的市政府领导,各级部门领导和各位专家学者:
大家好!我是××市级河长,今天我非常荣幸向大家述职。在过去的一年里,我始终牢记责任重大,勇于担当的使命,全力以赴推动我市河长制工作的顺利实施。现在,我将向大家汇报我市河长制工作的情况。
一、工作概况
自河长制实施以来,我市全力以赴,积极推进河长制工作,取得了显著成效。我们强化了河长制的组织机构建设,建立了市级河长办公室,明确了各级河长的职责和权限,确保了河长制工作的顺利运行。我们积极开展了河道巡查工作,加大了对河道环境的监管力度,发现并处理了大量的河道问题。同时,我们还推动了河道整治工作,加大了投入力度,为市民提供了更加优美的生态环境。
二、工作亮点
在过去的一年里,我们取得了一系列的工作亮点。我们在河道环境监管方面取得了显著成效。通过加大巡查力度,建立了河长制信息平台,我们能够及时掌握河道环境的情况,并及时处理问题。在河道整治方面,我们增加了投入,对城市主要河道进行了全面整治,改善了河道生态环境。我们还加强了与相关部门的协作,建立了河长制工作联席会议制度,实现了沟通协调,形成了合力。
三、面临的问题
在工作中,我们也面临着一些问题。河道环境整治工作的长效机制还需要进一步完善,通过制定相应的法规和政策,加大投入力度,不断提高治理水平,实现真正的长效管理。河长制的宣传和普及工作还需要进一步加强,让市民了解河长制的意义和作用,发挥市民的监督作用,共同参与河道环境的保护。
四、下一步工作计划
我们将进一步完善河长制的组织建设,建立更加完善的长效机制。加大对河道环境的监管力度,加强河道整治工作,对城市主要河道进行全面整治,提高河道的生态环境质量。同时,我们还将深入开展宣传普及工作,让市民了解河长制的作用和意义,积极参与河道环境保护。
我要感谢市政府的大力支持和各级部门的配合,感谢广大市民朋友的理解和支持。我相信,在大家的共同努力下,我市的河长制工作一定能够取得更加辉煌的成绩!
小编感谢您的阅读!
市级述职评议报告
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!感谢各位领导和同事们对我的关心和支持。今天,我非常荣幸向各位汇报我在过去一年中的工作情况,并接受各位的述职评议。
一、工作总结
在过去的一年里,我作为市级干部,积极履行职责,听从组织安排,努力工作,切实履行了自己的工作职责。在市级机关的帮助和配合下,我深入贯彻落实国家和地方的各项政策,积极推进各项工作,为市级机关的发展和群众的福祉做出了应有的贡献。
1. 服务意识突出:我始终以服务为宗旨,把群众的需求放在首位,为市民提供优质高效的服务。我利用自己的专业技能,在市级机关开展了多次培训和讲座,为干部职工提供了实用的知识和技能。同时,我还积极参与社区的志愿服务活动,为社区居民提供各种帮助和支持。
2. 工作作风扎实:我注重工作的细节和实效,一丝不苟地完成各项工作任务。我积极主动地开展调研和深入基层,了解实际情况,听取群众的意见和建议。我注重团队合作,与同事们密切配合,共同完成各项工作任务。
3. 创新意识突出:我始终保持着创新的思维和工作态度,积极寻找解决问题的方法和途径。我勇于尝试新的工作模式和方法,提出改进意见和建议,为市级机关的发展和改革提供了有益的帮助。
二、存在问题和改进措施
在工作中,我也存在一些问题,需要与各位领导和同事们一起探讨和改进:
1. 学习能力不够强:在工作中,我意识到自己的学习能力还不够强,需要进一步提升。为了更好地适应市级机关的发展和需要,我将进一步提高自己的专业素质,加强学习和培训,不断更新知识和提高技能。
2. 组织能力有待提高:在一些工作中,我意识到自己的组织能力还不够强,需要进一步提高。我将通过学习和实践,提高自己的组织和管理能力,更好地组织和协调各项工作。
三、工作计划
在未来的工作中,我将进一步努力,不断提高自己的工作能力和水平,为市级机关的发展和群众的福祉做出更大贡献。具体的工作计划如下:
1. 提高学习能力:我将加强学习和培训,提高自己的专业素质,为市级机关的发展提供更好的支持和服务。
2. 加强组织能力:我将通过学习和实践,提高自己的组织和管理能力,更好地组织和协调各项工作。
3. 注重创新:我将继续保持创新的思维和工作态度,不断尝试新的工作模式和方法,提出改进意见和建议。
4. 加强团队合作:我将与同事们密切配合,共同完成各项工作任务,提高整体工作效能。
感谢各位领导和同事们的支持和帮助,在未来的工作中,我将更加努力地为市级机关和群众的福祉贡献自己的力量!谢谢!
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是××市林业局的林长,今天非常荣幸向大家做一次述职报告。在过去的一年里,我和我的团队致力于推动市级林业事业的发展,取得了一系列的成果。现在,我将就的工作情况向大家做一个总结,希望得到大家的指导和支持。
在生态建设方面取得了重要进展。积极开展了生态治理,修复了大量退耕还林的土地,推动了生态恢复工程的实施。通过加强森林抚育、土壤改良和水源保护等措施,的生态环境得到了明显改善,森林覆盖率和水源质量均有了提高。还加大了对野生动植物的保护力度,切实维护了生物多样性和生态平衡。
在林业经济发展方面取得了积极成果。充分发挥了林业产业的潜力,大力扶持了林木种植、木材加工和林产深加工等产业。通过引进新技术和优化管理,提高了林木的质量和产量,并有效提升了林业经济的效益。与此同时,还加强了林业的宣传推广,积极开展林产品的销售推广活动,努力扩大了林业产业的市场份额。
再次,在森林防火工作方面做出了重要贡献。深入贯彻了防火工作的重要意义,加大了森林防火宣传和培训工作的力度。通过引进先进的防火设备和技术手段,提高了森林防火的能力和效率。在过去的一年里,成功防控了多起森林火灾,减少了森林资源的损失,保障了人民群众的生命财产安全。
还积极推进了农村的绿化工作。在农村地区策划并开展了大规模的植树造林活动,改善了农村环境,增强了农民的生活品质。同时,还注重农村居民的生态教育,提高了农民对环保意识的认识和参与度。这些工作不仅使农村面貌焕然一新,也推动了农民增收致富的道路。
以上就是我和我的团队在过去一年里所取得的一些重要成果。将继续努力,不断改进工作,在新一年里继续推动市级林业事业的发展。同时,也真诚希望能够得到各级领导和各位同行的支持和合作,共同为建设美丽家园贡献的力量。
尊敬的领导、各位评审委员:
大家好!我是×市级河长,现就本职工作向各位领导和评审委员作一份述职报告。
一、工作概述
自担任市级河长以来,我坚决贯彻党中央、国务院及市政府关于河长制的各项决策部署,并切实履行职责,不断推进河长制的落地工作。在全市各级河长的共同努力下,我市河长制建设取得了较为显著成效。
二、河道水系管理
1. 政策制定与宣传
市级河长办公室牵头制定了我市的河长制实施方案,并及时进行了宣传。同时,还协调相关部门针对河流保护、水质改善等制定了一系列政策措施,使广大市民理解并参与到河长制的建设和管理工作中。
2. 河道巡查与监督
我市河道巡查工作覆盖了全市各个区域的河道,确保了对河道日常运行的监管。通过建立巡查考核制度,对各级河长进行定期考核,并对巡查中发现的问题及时督促相关部门进行整改。
3. 水环境治理与保护
为解决我市河道水环境问题,我积极推动各级河长牵头组织了清理河道、治理污染等专项工作。在水域保护方面,我市统一规划了各类生态节点,并加强了重点水域的监测和保护工作。
三、河湖管理
1. 河湖修复与生态保护
为保护我市的河湖资源,我市积极投入资金修复了一批水体,修建了湿地、堤坝等工程设施,恢复了河湖的自然生态系统。同时,我市在水资源管理中加大了管理力度,坚决取缔了非法采砂、违规养殖等破坏性行为。
2. 河湖管理与规划
我市根据相关法律法规和河湖管理要求,制定了一系列的河湖管理办法和规划,明确了各级河长的职责和权责分工。这为我市的河湖管理工作提供了明确的指导。
四、社会参与与宣传
1. 社会组织参与
我市积极引导和鼓励社会组织、企事业单位参与到河长制工作中。通过与社会组织、企事业单位的合作,我市形成了一些具有特色的河道保护合作机制。这些社会力量的参与,有效推动了河长制的建设和管理。
2. 宣传教育工作
我市注重宣传教育工作,通过多种方式向市民宣传河长制和水域管理的知识,增强了市民的环境保护意识。同时,我市还开展了环保宣传活动,如举办水域环保知识讲座、征文比赛等,进一步提高了市民对河道和河湖的关注度。
五、存在问题与对策
虽然我市在河长制建设和管理方面取得了一些成绩,但仍存在一些问题,主要包括:
1. 河长制的法律保障不完善,相关政策法规的支持力度还需加强。
2. 河道与河湖治理工作面临人力、资金等资源不足的困难。
3. 社会参与力度不够,各方资源整合不够充分,工作协同性有待提高。
针对这些问题,我市将进一步加大河长制的推进力度,拓宽资金来源,引导社会力量积极参与,加强河道和河湖管理的宣传教育工作。
六、工作总结与展望
在各级河长的共同努力下,我市河长制建设取得了阶段性成果。未来,我市将进一步加强各级河长的协调配合,强化河道和河湖管理的监督力度,完善河长制的各项制度和机制,推动河长制得到更好的落实和执行。
谢谢!
市级述职评议报告
尊敬的领导、各位评议委员,大家好!
感谢评议委员会给予我这次机会,就过去一年的工作进行述职报告。在经历了一个充实而忙碌的一年之后,我认真总结了自己的工作,对照党中央、国务院和上级领导的各项决策部署,对照市委、市政府的工作要求,结合市民群众的实际需求,将工作情况进行梳理,特此向各位进行详细汇报。
一、思想政治建设
作为一名共产党员,我始终坚持把思想政治建设放在首位,不断加强自我学习,不断提高自己的政治理论水平。积极参与各级党组织的学习活动,参加各种政治理论和发展思想的培训班,不断丰富自己的理论知识储备。同时,我还充分利用阅读和思考的时间,深入学习了习近平总书记系列重要讲话精神,进一步明确了自己在工作中的方向和目标。思想政治建设的重要性我已深刻领悟到,并将其贯彻到工作中,努力做到始终与党中央保持高度一致。
二、经济工作
过去一年,市级经济发展取得了可喜的成绩,但也暴露出了一些问题。在这种情况下,我积极响应市委、市政府的号召,深入调研,广泛听取各方意见,制定了一系列促进经济发展的政策措施。我在加大基础设施建设投资力度的同时,也注重推动科技创新,加强产学研合作,积极引进优质科技人才,推动传统产业升级转型。同时,我还重视发展现代农业,加强农村经济,为农民增加收入做出了积极的努力。当然,也要清醒地认识到,经济发展过程中仍存在不平衡、不充分的问题,亟需加大改革力度,进一步激发市场活力。
三、民生工作
民生工作是我们的重要任务,过去一年,我注重施行民主,广泛听取市民的需求和意见建议,并据此制定了一系列的民生工程,将市民的生活条件不断改善提升。我在教育、医疗、养老、住房等方面多方面下功夫,推动相关政策的实施。特别是在扶贫工作上,我十分重视,积极帮助贫困户寻找就业机会,推进农村产业发展,使贫困户看到希望。但我们也清楚,民生工作的难度和复杂性远远超出我们的想像,需要各级政府、社会各界的共同努力。
四、环境保护
环境保护是一项长期而又艰巨的任务。过去一年,我们在环境保护工作上付出了巨大的努力,取得了一些成绩。我们加大了对环境污染的治理力度,推动了清洁能源的发展和利用,加强了对重点区域和企业的监管,使环境质量得到了一定程度的改善。但我们也要清醒地认识到,环境保护的问题离我们的预期目标还有相当的距离,需要进一步加大力度,采取更加有力的措施。
五、党风廉政建设
党风廉政建设是我们党的一项根本任务,也是一项重要任务。我认真学习党的纪律,自觉遵守党的纪律,坚决抵制各种形式的腐败行为。同时,我还注重加强自身的党风廉政建设,遵循工作纪律,诚实守信,与同事和群众保持良好的关系。同时,我也积极参与党的纪律检查工作,加大违纪查处力度,为党风廉政的建设贡献了自己的力量。
以上就是我过去一年的工作情况和总结报告,我将始终保持对党的忠诚,为人民服务,为市级工作做出更大的贡献。感谢评议委员会的聆听!
谢谢大家!
市级述职评议报告
尊敬的领导、各位评议委员:
我是××市××区××街道办事处的一名普通党员干部,今天我向大家述职评议,回顾过去一年的工作,也展望未来的发展方向。
一、工作回顾
过去的一年,我作为街道办事处的一名普通党员干部,始终将服务人民群众作为工作的出发点和落脚点,认真履行职责,努力为街道的发展贡献自己的力量。在这里,我主要从以下几个方面理述去年的工作。
1. 推进基层治理能力提升
作为基层一线的党员干部,我深知基层治理的重要性。去年,我积极参与街道办事处的各项活动,带领团队成员深入社区,与居民交流沟通,了解他们的诉求和需求。同时,我也积极参与组织的培训和学习,不断提升自己的理论水平和实践能力,为街道的基层治理能力提升贡献自己的力量。
2. 加强社区建设
社区建设是提高人民群众生活质量的重要途径。作为街道办事处的一员,我加强与社区住户的联系,定期召开座谈会,听取他们的意见和建议,并且积极筹划社区活动,促进居民之间的互动和交流。我还积极推进社区基础设施建设,争取上级政府的资金支持,引入社会资源,为社区发展提供更好的条件。
3. 加强党支部建设
党支部是党的基本组织,支部建设是加强党的领导、凝聚党员力量的关键环节。我积极参与支部活动,积极组织党员学习交流,提高政治理论水平和业务素养。同时,我也加强支部工作组织,完善党员管理制度,推动党员的先锋模范作用发挥出来。
以上是我过去一年的工作总结,作为一名普通基层党员干部,我秉持为人民服务的宗旨,尽职尽责地履行了我的职责,取得了一定的成绩。但我也深知自己的不足和需要改进的地方,我将在接下来的工作中继续努力,改进工作方式方法,为街道的发展贡献更大力量。
二、未来发展方向
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的工作能力,为街道发展做出更大的贡献。具体来说,我将从以下几个方面进行努力:
1. 加强学习,提升本领
我将进一步加强政治理论学习,充实自己的理论知识,提高分析问题和解决问题的能力。同时,我还将加强业务学习,不断提升自己的专业素养和工作能力。通过不断学习,不断提高自己的实际能力,为街道的发展做出更大的贡献。
2. 强化服务意识,更好地为群众服务
作为一名党员干部,我深知自己的责任和使命,将加强自我约束,树立正确的价值观和服务意识,真正做到为人民群众服务。我将通过多种方式了解群众的诉求和需求,并积极参与解决问题,为群众提供更好的服务。
3. 加强团队合作,共同推动街道发展
我将加强与团队成员的沟通和协作,积极倾听他们的意见和建议,共同推动街道的发展。同时,我也将积极参与团队的工作,主动承担工作任务,发挥自己的优势,为街道的发展做出更多的贡献。
通过以上的努力,我相信我能够不断提升自己的工作能力,为街道的繁荣和发展做出更大的贡献。
最后,我想借此机会向领导和评议委员表示感谢,感谢你们对我的关爱和支持。我会牢记使命,不辜负你们的期望,为街道的发展而努力奋斗!
谢谢大家!
市级述职评议报告
尊敬的领导、各位代表:
大家好!我是某市某部门的述职人。今年,本部门在全市的各项工作中继续取得了可喜的成绩,我们经过精心的准备和有力的推进,圆满完成了各项任务。下面我将向大家进行工作述职汇报。
一、总体情况回顾
本部门今年坚持以城市建设为主轴,同时兼顾环保、公共安全、市政交通等方面的工作,主要做好以下工作:
(一)城市建设
1. 加急完善城市规划体系,坚决打提升城市形象的好基础。新增了一批区域的规划编制工作,提高了总体规划的优化程度。
2. 加强公共设施建设,重点推进道路建设,同时加快公园绿化建设,大力推广垃圾分类工作。
(二)环境保护
1. 开展了全市环保总体规划,重点清理污点企业,对大气、水环境进行了全面监测,坚决实施绿化城市、减少污染的有力措施。
(三)公共安全
1. 对全市重要场所、人口密集区等进行了安全隐患排查,对可能产生安全事故的地点进行了针对性的整改,防范了各种危险事故的发生。
(四)市政交通
1. 加强了市政交通系统的管理,优化公共交通布局,建立了区域联络分站汇总制度,保证了市民的日常生活出行。
二、重点工作情况
今年,本部门的工作重点主要包括了四个方面。
(一)城市规划
本部门新的一年工作重点是规划编制方面,要加快编制区域的总体规划体系,优化城市空间结构,保障城市发展的高质量。
(二)环境保护
本部门将进一步加强环保方面的管理,建立污染源监测机制,加大环保督查工作,监督污染物排放,对不符合规范的污染企业开展严格执法处罚。
(三)公共安全
要进一步加强安全管理,确保各类场所的安全状况,加强危险源排查,确保公共安全。
(四)市政交通
继续实施公共交通优化,优化班车路线,确保市民出行方便快捷。同时,协调交通管理部门,提高城市交通的流畅度。
三、工作总结
今年以来,本部门的工作成效有目共睹,同时,也面临了一些困难和挑战。我们要认真总结工作,有效地解决存在的问题,取长补短,争取更好的发展。在新的一年,本部门将继续坚持工作重点,注重细节,加强协调,不断添加工作力度,提高工作效率,为全市人民打造更美好的城市建设贡献我们最大的力量。
谢谢!
尊敬的领导、各位评审专家:
大家好!我是××市级河长办公室的一名河长,参与并负责监管市内的河流管理工作已有一年半的时间。在这段时间里,我全力以赴,积极履行职责,努力改善河流生态环境和水资源管理。感谢领导和各位专家对我的关心和支持,下面我将详细报告我所承担的工作。
一、全面了解河流状况
作为市级河长,我首先深入了解了辖区内所有的河流情况。通过查看相关资料、实地考察、与河流管理相关部门沟通,我对河流的流域范围、生态环境、水质状况、水资源利用情况等方面进行了全面调研和分析。在此基础上,我建立了河流的档案和数据库,为后续河流管理工作做好了准备。
二、建立河流巡查制度
为了及时发现和解决河流管理方面的问题,我主动与相关部门合作,建立了河流巡查制度。我们组织了一支专业的巡查队伍,定期对市内的主要河流进行巡查。巡查内容包括河流水质、河岸的环境状况、河道是否存在淤积等问题。巡查人员还与沿岸居民和企事业单位进行了沟通,了解他们对于河流管理的意见和建议。通过巡查和与相关方的合作,我们能够及时发现并解决河流管理中存在的问题,确保河流的生态环境得到有效保护。
三、推进河流治理工作
为了提升河流水质和生态环境,我积极推进河流治理工作。对于水质较差的河流,我们通过与环保部门的合作,加强了污水处理厂的监管和治理力度。通过严格管理和监测,我成功提升了河流的水质。我还积极推广了河道生态修复技术,通过引进湿地植被、整治非法采砂等措施,有效改善了河道生态环境,提高了河流的生物多样性。
四、加强水资源管理
作为市级河长,我也致力于加强水资源管理工作。我积极推进了水资源的调度和利用。通过与水利部门的合作,建立了水资源管理平台,实现了对水资源的可视化监管。通过平台,我们能够实时监测各个河流的水位和水质状况,及时调度和利用水资源。我还推动了水资源的节约利用,组织了水资源宣传教育活动,引导市民养成良好的节约用水习惯。
五、加强宣传和教育
为了提高市民的环保意识和参与度,我加强了宣传和教育工作。我们组织了各类环保讲座、宣传活动和主题展览,向市民普及了水资源保护的重要性,并提供了相关的环保知识和技巧。我还与学校合作,开展了环保教育课程,引导青少年时刻保持对环境的关注。通过这些宣传和教育工作,我们培养了一批热爱环境、积极参与环保的市民。
六、与相关部门合作
为了更好地推进河流管理工作,我与相关部门保持了紧密的合作。我定期召开联席会议,与环保、水利、城管等部门沟通交流工作中的问题和困难,并寻求共同解决办法。我还与社区、企事业单位建立了联络机制,共同参与并推动河流管理工作。通过多方协作,我们共同努力,取得了显著成绩。
通过我和团队的努力,河流管理取得了初步成果。河流水质有所改善,河道生态环境得到了修复,市民的环保意识有了提高。但同时,我们也意识到还存在一些问题,比如治理措施的落实不到位、宣传力度不够等。在未来的工作中,我们将继续加强河流管理工作,提高水资源利用效率,加强宣传和教育工作,推动全市的河流管理工作再上新的台阶。
小编感谢您的阅读!
(一)岗位基本素养方面:
长期以来本人热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,认真学习并贯彻国家的教育方针,积极参与学校组织的政治学习和业务学习,并做好笔记,热爱教育事业,爱岗敬业,服从学校分工,顾全大局,勇挑重担,在教育中,遵循教育教学法规,站在学生发展的角度,努力实施素质教育。关爱学生,与学生之间的关系融洽,作为副班主任,能根据时代发展的要求,针对学生年龄特征、思想行为开展教育活动,注重学生的个性差异,善于发现学生身上大闪光点,挖掘并发挥他们的潜力,努力使学生的身心及综合素质得到全面的发展。
(二)教育教学水平方面:
本人一直承担低年级双班数学教学工作,并担任低年级数学年级组长,学生考核成绩一直名列前茅。做为一名副班主任老师,我能认真履行副班主任工作职责,配合班主任做好日常工作,注意研究学生、观察学生,常和学生谈话、交心,开展有意义的班队活动,把一腔爱心化作滋滋春雨,浇灌孩子们稚嫩的心田。
在教学上,本人认真备课,独立钻研教材教法,设计教案,关注学生的可持续发展。年级教研组组长工作做得井井有条,能够很好地带领本组成员认真研读新课程标准,钻研教材,做好集备和课题研究工作。20xx年被评为“镇(校)级学科带头人”。
培训方面:
20xx年—20xx年参加了丹阳市小学数学教师中级研修班的学习。
20xx年暑期参加了省数学教学网络培训。
(三)、取得成绩方面
近年来,通过努力,取得了一些成绩:
在20xx年度教职工考核中获优秀;
在20xx年市青年教师教学基本功大赛中获二等奖;
在校“我型我秀,课堂做主”赛课中获一等奖;
在校练习命题竞赛中获二等奖;
在校青年教师说课比赛中获三等奖;
在20xx-20xx学年度参与校课题《构建以生活力为核心的新生活学校的行动研究》中被评为课题研究先进个人;所带领的教研组在20xx年度工作中,被评为“优秀教研组”;
在20xx年丹阳市“聚焦备课,优化课堂”教学经验交流及研讨活动中,上了一节观摩课《求一个数的几倍是多少的实际问题》;
在丹阳市20xx年下半年活力课堂建设工作培训活动中上公开课《可能性》;
《书柜里的悄悄话》和《白雪公主的派对》两篇文章发表于《少年智力开发报》;
《得数是10的加法和相应的减法》《认识线段》教学设计在江苏省“蓝天杯”优秀教学设计中分获二、三等奖;
《领略“错误”的美丽》在江苏省“蓝天杯”优秀论文中获三等奖;
《“借”信息技术,“活”思维想象》在丹阳市现代教育技术论文获一等奖;
《“动”中悟,“动”后思》获丹阳市年度论文三等奖;
《用爱撑起教育的蓝天》获丹阳市“走在师德建设的行知路上”征文三等奖。
在忙忙碌碌中又度过了一年,在这一年中我能严格要求自己,始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以党员的标准来要求自己。在思想上爱国爱党,积极上进,通过参与各种学习活动,把好了思想关,认清了形势,注意树立党员教师的良好形象,尽心尽力地搞好教学,一心一意地为了学生。下面,我将自己今年的教育教学工作做一简单汇报。
一、不断学习,努力提高自身素质。
自从评上克拉玛依市的骨干教师后,一直深感压力之大,但面对压力我并没有退却,而是将压力转化为动力,激励着自己不断“充电”,提高自己的教育教学水平。在本年度我先后学习了《卡尔威特的教育》和《爱的教育》两本书,并进一步深入研究《小学数学课程标准解读》,做了六万余字的读书笔记。积极参加各级各类的教研活动,汲取同行们的宝贵经验,更好地为学生服务。
二、不断探索,努力提高教学水平。
在教学工作中,我严格做到教学“六认真”,坚持备课写详案,充分挖掘教材重、难点,精心设计教法。作业全批全改,并经常采用面批的方式,加强对学生的个别辅导,力求作业批改富有实效。在学校的教学常规检查中,我次次获得“优”等。在数学教学中,我结合学生的年龄特点和自己学习的一些教育理论,积极探索适合孩子的教育教学方法,同时结合我校承担的国家级课题“学生学习方式转变的探究”,不断探索适合搞年级学生的学习方法,在“导”字上下功夫,尽可能使学生学得愉快、充实,逐步使他们乐于学习、善于学习,激起学生学习热情,促使学生在巧练巧学中增强能力,培养智力,从而大面积提高了教学质量。依据课题实验撰写的论文《小学高年级学生听课方式的转变》、《小学高年级学生预习习惯的培养》受到了学校老师的一致好评,获得优秀。
三、不断交流,引领年轻教师共同进步。
如今独山子的教师队伍年轻化,我校数学教师中就有三分之二的教师是刚刚踏上工作岗位的新教师,他们的业务能力和教育教学水平亟待提高。作为一名骨干教师,我知道不仅要搞好自己的工作还要起好引领、示范作用。我与江龙、马莹莹老师结成师徒,我认真对待这一任务,与新老师一起研讨课标,转变教学观念,学习教育法律、法规,提高思想意识,并指导备课,上好教研课,共同探讨说课,取得较好的效果。
以下的“收费人员述职报告”相关话题,是由笔者为您提供的。简而言之,成功往往伴随着在平凡的日常生活中进行的探索过程。现如今,撰写报告不再是稀罕之事,通常不需要得到文件机关的批准,其为单向进行的写作。请将本页面加入收藏以便下次访问更加便捷!
医院收费员的述职报告范文
各位领导、同事们:
大家好!
时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!
作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的`收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。
下面将我在工作向大家汇报。
一、收费工作
在xx年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作
我院从xx年2月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、his系统更换时的工作
医院为了适应医保要求在xx年5月底到6月初更换了新的his系统,在这段时间里,我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施,在要求时间内顺利玩成自己的工作;认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作,并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作,在最短的时间内熟练收费操作过程,门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况,不仅认真加强对我们的培训,同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名,其中一次还得到了院里的奖励,使我更坚定了我的工作,不断地提高自己的工作水平。
从九月份开始,我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了,我很荣幸的两次被凭为了优秀员工,我很开心,这意味着领导及同事对我工作的肯定,这是给我的最高的荣誉。
收费站是单位的一个细胞,一个群体,一个最基层的组织,收费站也是为领导者决策提供信息、依据的重要来源,因此一个收费站的管理方式、组织行为、团队精神有可能直接影响管理站、所的组织结构和发展趋势,如果拥有许多精明强干、高效率、高水平的基层组织,那它就能蒸蒸日上,不可战胜。那么,收费站如何管理才能达到高水平、高效率,才能具有凝聚力、结合力,我认为在收费站管理中最重要的是在站内形成积极向上、和谐的良好氛围,并让员工在和谐的氛围中逐步树立正确的人生观,形成良好的工作习惯和工作作风。
一、首先要加强员工的政治思想培养
要使他们树立正确的人生观、价值观。要培养员工的向心力,让员工认清当前的社会形势,产生紧迫感,从而达到自身激励。并让每位员工了解局、处、所、站的责任和目标。鼓励员工不断地努力,相互学习,研究什么才是正确的价值判断,提高员工的政治思想素质,人人能克服困难,承担压力。站长要经常找收费员谈心,了解他们的思想动态,转变他们的就业观念,要求他们树立为人民服务的思想,在实际工作中,努力钻研业务技能,干好本职工作。
二、用人要知人、容人、用人
做为一名收费站站长,我们要做到,知人:了解人、理解人、尊重人,不但知人之表,更要知人之潜力;容人:创造宽松环境,使人心情舒畅,不求全责备,允许改进自律;用人:为每个员工提供施展才能的舞台,创造学习、发展、升迁的机会。对每个员工要以诚相待,与人为善,宽容人、体谅人,不搞内耗。对待要用之人,首先就要信任,并且要抱着宁愿让对方辜负我,也不愿怀疑他的诚意,如此可能更会赢得别人的效劳。现代社会最大的缺点就是人与人之间普遍缺乏互信互敬的胸怀,因此导致许多意识上的树立,甚至行为上的争执,造成秩序的混乱,如果能培养起信任别人的度量和采用有一定能力的人,不但可以提高办事效率,还可以为社会增添许多光明与和谐。
三、注重人才的开发与培养
在收费站管理中积极营造尊重人才、开发人才的氛围与环境,根据每位员工的技术特长,有针对性的`开展工作。同时,不断的开发员工原有的兴趣,鼓励他们不断的学习,提高他们这方面的素质,然后再运用于工作中,这样可以达到事半功倍的效果,使收费站形成人才脱颖而出、人尽其才的良好机制,增强收费站的综合素质。
四、实施工作多样化和丰富性
打破员工岗位固定化和单一专长化模式,适时调换员工工作岗位和地点或建立工作小组制,使职工做到一专多能或全能发展,保持员工工作热情、新鲜感和挑战性。同时大力开发制度化的合理化建议活动,从中发现、挖掘人才。
时光转眼即逝,来到xx收费站工作又有四个年头了。在公司和站部各级领导的关怀和同志们的大力支持下,我的业务水平与工作业绩也在实践中不断得到锻炼和提高。作为收费班长,我对工作认真负责,兢兢业业,带领班组人员紧紧围绕“微笑服务、文明征费”这条主线,坚持“应征不漏、应免不征”的收征费原则,团结拼搏,努力完成各项工作。并严格要求自己和班组成员,不断强化班组管理,带领班组成员创造性的开展工作。
一、政治思想方面
在过去一年的工作中,我始终以党员的标准严格要求自己,努力提高自身整体素质。平时认真学习公司文件和各类业务知识,不断给自己充电,以适应新形势的需要,使自己在思想和工作上不落后。在行动上对自己高标准、严要求,坚持与班组人员相互学习、讨论和交流工作体会,充分了解班组成员的思想动态,解决好班组成员的工作要求。带领班组成员认真学习并理解“微笑服务”的内涵,牢固树立大服务意识。引导班组成员在学习过程中,树立正确的人生观、价值观、世界观。使班组成员树立了以所为家、爱岗敬业的工作理念。
二、工作方面
1、以身作则、做好班务管理工作
收费班长是最基层的管理者,一举一动,都影响着收费员,也是他们学习的榜样。我在日常工作中也做到了以身作则和模范带头作用。如当班时严格要求自己和班组成员坚决做到规范着装,上岗证、工号牌佩带齐全,仪容仪表规范,坚持微笑服务等。并检查和督促班组成员的微笑服务工作。
日常工作中,坚持做好班务管理。如开好班前班后会,班前会主要提醒班内成员上岗前应该注意的事项;班后会对当班情况进行点评、总结。定期召开班务会,传达上级文件和会议精神,使班组成员对公司的现状和新的规章制度有一定的了解,并支持和拥护公司的经营理念。对当前的工作情况展开讨论,好的方法有哪些,如何延伸;不规范的有哪些,如何改正。与班组成员进行交流、沟通,随时掌握班组人员的思想动态,及时纠正班组成员的错误想法,有效避免了班组成员的.违规违纪行为。
2、营造氛围、做好微笑服务
做好文明服务工作,坚决使用规范标准的文明用语,积极主动为司乘人员指路,排忧解难,做到有问必答、有难必帮。在受到不公平对待时能克制自己,做到骂不还口、打不还手,自觉维护公司形象。要求班组成员对过往司乘就象对待家人一样。两年来,我班成员更是多次帮助司机推车,指路,积极为司乘人员解决困难,受到了司乘人员的盛赞,成功维护公司形象。
3、内外兼顾、加强收费现场的管理
内部管理:班组内发现错误及时纠正,班后会时在班内进行点评。同时要求班组成员在相互学习、交流后都能够做到业务熟练,操作流程规范。熟练掌握各类业务知识、操作方法,提高收费正确率和效率,提高对非正常情况的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。积极组织员工学习各类特情处理方法,要求员工熟练掌握并灵活应用,全面提高了员工的业务技能。强化宿舍内务管理,符合公司及站部要求,注意用电、用水的节约,不开无人灯和无人空调。带领班组员工做好收费区域和卫生包干区的卫生保洁工作,确保收费道口及广场的干净整洁。
外部管理:在做好优质文明服务的同时,我带领班组成员对收费现场进行了强化管理,坚决打击偷逃通行费行为。我和班组人员对一些有疑问的车辆都能够仔细的询问、核查,做好了对绿色通道的货物检验和车辆记录工作,不让那些想偷逃通行费的驾驶员有半点可乘之机。我班阻止了数起想偷逃通行费的违规车辆,为公司挽回了经济损失。
4、做好安全生产工作
积极配合站部组织员工学习安全知识和安全技能培训,提高员工的安全意识,着重抓好员工人身安全、各项设施设备、通行费、通行卡、票据等安全工作,同时做好相关的各项安全检查台帐,记录详细、及时、准确。接班后立即检查各类设备、设施,对损坏的设备进行简单维修,维修不好的做好记录并及时上报。提醒班组人员对亭门及时上锁,检查不用的收费亭是否锁好、关闭了门窗。出入收费亭和疏导车辆时要穿上反光背心等。在日常工作时反复演练各种应急预案,提高班组人员的防抢、防盗等安全防范意识,保证了各项工作的顺利开展。
三、存在不足:
1、对员工的思想动态了解不够深入。
2、工作中的一些细节问题管理没有到位。
3、业务整体水平有待提高。
四、下一步的工作打算:
1、进一步加强自身和班组的思想政治和业务学习,不断提高和充实自己,进一步增强学习的自觉性以及对特殊情况的预见性,把学习贯穿于工作的始终,准确把握公司新政策,认真钻研新业务。在抓好自身学习的同时,与班组成员共同学习、共同提高、共同进步。充分调动班组人员对学习的主动性和积极性,提高班组的整体水平。
2、创建具有特色的班组,抓好班组的特色建设,制定班组特色活动方案和计划。让每个班员在活动中发挥自己的特长,增强班组的战斗力。推广精细化管理,积极探索促进工作的新路子新方法,注重培养和增强班组成员的责任心。
3、加大微笑服务管理的力度,争取微笑服务工作提档升级。有计划、有步骤的提高收费人员的微笑服务水平,树立大服务意识,将微笑服务提升到感动服务。让司乘人员对高速公路收费有“我理解、我接受、我感动、我回报”的切身感受。
通过几年来的工作和学习,使我对收费管理有了一个更清晰、更崭新的认识,使我清醒的认识到收费班长管理岗位的重要,深感责任的重大,也更加体会到了收费班长在收费管理岗位中的重要使命。在今后的工作实践中,在已取得的经验的基础上,我会主动的去寻找不足之处,更会通过不断的学习去完善自己,以实际行动去弥补自身和工作上的不足。使今后的工作能够更上一层楼,以更好的工作业绩回报领导和同志们的信任和支持,为宁常镇溧高速公路的发展贡献自己的力量。
在过去的一年里,本人以务实、开拓、进取、创新的精神,在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、团结同志,努力工作,争创佳绩。较好地完成了各项工作任务,现就过去一年中的思想和工作情况作如下汇报。
第一、在思想政治方面,努力提高理论修养,认真学习“三个代表”重要思想,自觉用理论指导工作,拥护党的领导,遵纪守法,廉洁自律,严格律已,努力向党靠拢,争取早日投入党温暖的'怀抱。
第二、在学习方面,努力做好学习型员工。一年来,不但学习政治理论,还继续学习了收费业务知识和相关的法律法规,向优秀、先进学习,向身边的好人好事学习,不断提高自己解决实际问题的能力。特别是在今年的7月,新的收费政策的实施,使我更加地认真学习了新的业务知识,做到熟记于胸,更加便于开展工作。
第三,在服务态度方面,我知道收费员的形象是代表了整个机场路的形象,所以每次我都会按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语;收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,但是也会碰到个别的司机到收费窗口时却带了一肚子的怨所,满腹牢骚、怪话,更有甚的还对我们骂骂咧咧遇到这些出口不逊的司机,我都会忍住,不发脾气,依然用最甜美的声音开展高水平服务,用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在从事收费工作这么多年里,从未有一起与司机发生争吵的现象。
第四,在收费工作中,我一直坚持做到勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。现在随着收费新政策的实施,过往的车辆逐渐增多,尤其是在节假日前期,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车型,仔细打票、唱收唱付无论是大事还是小节,我做好细小工作,坚持一丝不苟的做好。同时为了干好收费工作,我时刻注意与班长、稽查配合,遇到问题及时请求及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的失衡,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。
第五、在日常生活方面,因为年龄的关系,我在班里是排名比较靠前的老大姐,对班里的小弟弟、小妹妹们都会主动的关心,无论是谁有困难需要帮助,我都会不遗余力地帮忙。而且在他们面前无论是在工作中还是在生活里,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率。在每个班次的岗亭打扫过程中,我都会带头去做,不顾疲劳困倦,认真清扫,使我们的工作环境干净整洁。
20xx年转眼即将过去,我知道,无论在哪个方面我都还需要不断的进步。今后,我将继续听从领导安排,积极配合班长工作,通过不断学习来提高自己的业务水平和业务能力,提高自身素质,做一名领导放心,客户满意,爱岗敬业的优秀收费员。
高速公路收费站“青年文明号”现有成员39人,平均年龄33岁,占总人数62%,35岁以下占24人。近年来,并两次参加过省、市公路部门组织的“青年文明号”负责人培训活动,有较强的组织“青年文明号”活动的能力和经验。今年来在各级团组织和上级主管部门的正确领导下,局领导十分重视“青年文明号”的创建工作,适应市场经济形势,坚持以“服务人民,奉献社会”的'宗旨,信守“诚信为本,有诺必践、恪尽职守、率先垂化”公约,把“青年文明号”创建活动推向了新高度。自查情况如下:
一、组织健全
我局党、团组织健全,活动经常规范,有制度、有会议、有活动记录;活动阵地、园地建设规范,有青年活动室、图书室、文体活动机械配备齐全。团员青年能够积极发挥模范带头作用,熟悉有关团的基础知识,了解本单位青年文明号的创建过程。今年来,站长亲自抓,把创建青年文明号活动当成展示单位形象和公路执法人员文明从业,锐意创新、服务人民、奉献社会的示范“窗口”,推动创建活动进一步走向高层次和规范化。
二、制定了“青年文明号”创建计划、目标和实施措施
结合新的形势,制定了今年创建全国“青年文明号”的目标和计划,落实了具体创建实施措施,在收费人员中形成了浓厚的创建氛围,确保了创建活动顺利开展。
三、开展创建活动
1、教育到位。在创建“青年文明号”的工作中,我局重视团员青年的队伍素质,把政治理论学习同团员的职业道德结合起来,帮助每个团员逐步树立起爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的价值观。
2、实施便民措施。在收费站举办了专题标目,公开收费标准和程序。签定激费协议,设置了便民休息厅、工具箱、咨询台、纯净水桶,公开举报电话,实行持证上岗,设立了监督台和征求意见箱,认真履行《文明公约》和《社会承诺》。外查人员坚持上门服务,耐心讲解征收政策,为车主排忧解难,变规费征收的管理型为管理服务型。
3、严格执法,文明服务。多年来,对“青年文明号”一直实行半军事化管理,上班着装整齐,持卡上岗,使用文明用语,禁止工作忌语,坚持“四坚持、六不准”制度。对服务质量、工作质量进行每年评比,落实奖励,使文明执法、文明服务不断规范化成为自觉行为。收费人员中没出现一起违章、违纪现象,没有因公路执法的问题发生一起上访、上诉事件,在社会上树立了良好的公路执法形象。
4、开展了各项有益活动。今年来,青年文明号积极参加了“一日捐”活动,爱心助学活动、为贫困学生捐书活动、与下岗青年职工送温暖、送岗位“一助一”活动,多次上街开展收费政策咨询及创建卫生城义务劳动、积极开展创“十佳收费员”和“争先创优”劳动竞赛等,展示了“青年文明号”的良好形象。
5、自觉接受社会监督。青年文明号认真履行了“文明公约”和“社会承诺”,在电台开辟养路费征收宣传专题栏目,每天宣传规费征收政策,实行社会举报有奖制度,还从社会上聘请了二十余名行风建设监督员,坚持倾听他们的意见、建议,把公路执法行为广泛置于社会监督之下,受到社会各界的好评。
6、工作成绩突出。在坚持文明执法、文明服务的情况下,收费人员放弃星期天节假日,在辖区进行拉网式流动检查,推动目标责任制管理和风险制度,积极开展岗位练兵和技术培训。同时,广造舆论,在聊城日报等报刊刊登了漏费车号和有关政策,打消部分车主的侥幸心理,收费任务的完成始终处于本行业领先地位。
总之,近年来收费站“青年文明号”的创建活动不断规范化,集体成员思想稳定,凝聚力强,工作成绩突出,充分体现了行业特色和共青团特色,成为全市公路系统创建文明行上的“亮点”工程和示范“窗口”,进一步在社会上树立良好的公路执法形象。我们一定以更优异的成绩实现创建全国“青年文明号”的最终目标。
管理处收费员20xx年工作总结
时间似流水,20xx年即将成为历史,在这辞旧迎新的时刻,回顾20xx年所走的里程,我们感到无比的欣慰,因为在公司经营领导班子的正确指导下,管理处已完成公司制定的年度经营指标和管理目标,同时也有值得总结、探讨和改进的工作,取长补短,为更好的完成20xx年的经营指标和管理目标打下坚实的基础。
20xx年属于整合年,在这一年的工作中,管理处确实遇到了不少困难,包括入伙留下的房屋维修、由于个别延期入伙的赔付金和缩水面积的退款不到位导致各项费用的收取困难、尤其xxx物业退租后的招租、xxx租赁合同的变动带来租金的拖欠等等困难,但是,管理处员工上下一心,齐心协力,任劳任怨,提前完成二0xx年的经营指标任务,具体工作如下:
一、物业管理费收回xxxx元,本体维修基金xxxx元、维修收入xxxx元、其它业务收入xxx元。因为收费是物业公司非常重要的服务窗口,是物业公司服务价值的`最终体现,所以在收费过程中,我认真仔细,对业主积极热情,耐心解答,为方便业主缴费,有时我会主动登门收款;每天工作结束,我会按公司要求及时把当天款项存入银行以保证资金安全;及时登记收费台账,做到账实相符,按质按量完成了公司交给的工作。
二、日常管理也取得很大的进步,房屋业主刚入伙时,由于推迟入伙时间,加上网络、有线电视、电话等配套设施未有竣工,造成大多数业主对各项收费产生疑问,拒交相关费用,我和管理处员工运用物业管理法规以及工作经验,经过与业主耐心细致的说服工作,让业主打消疑虑,同意按有关规定缴纳入伙费用;装修期间由于装修的房间较多,给管理带来了很大的难度,但是,在房管员及安管员的不断巡视、检查下,发现问题及时通知业主和装修队整改,一年之内没有发生一起安全、质量事故,也没有一件关于装修方面的投诉;另外在日常业主投诉处理中,据统计1-11月份接到业主投诉xxx宗,处理xx宗,回访业主xxx人(次),做到件件有落实、件件有处理、件件有跟踪,得到了业主和租户的好评,收到业主表扬信3封,也得到了公司经营管理部的肯定;
三、在安全管理方面,管理处安全领导小组每周对辖区各消防设备、安全防患设施进行检查,发现隐患及时处理;对安管人员进行各种技能的培训,让每个人熟练掌握、使用各种消防灭火工具的性能、使用方法,以及处理各种突发事件的能力,辖区没用发生一起火灾事件和被盗事件。
四、在培训方面,我积极参加管理处与公司总经办对员工进行公司规章制度、员工手册、职业道德等岗前培训。
五、在树立公司形象方面,我努力履行“业主满意是我们的追求”的公司理念,全心全意的为业主办实事。
虽然我取得了一定成绩,但是离公司优秀员工的标准还有差距。所以,我会努力学习,不断严格要求自己,虚心向其它员工请教,做好本职工作,争取在20xx年取得更大进步!
按照管理处总支考核要求,现将我一年来的工作思想情况述职如下,请领导和同志们评议。
在政治思想学习和道德品质修养方面,本人在过去的一年里做到了解放思想,实事求是,积极参加马列主义,坚持集中学习与自学相结合,坚持政治理论学习与业务学习相结合,深刻领会精神实质,从而在思想上自觉要求进步,在政治理论水平上有明显提高,在政治敏锐性方面得到锻炼,个人素养也得到明显提高,自觉做到与时俱进,开拓创新。通过学习,效果明显,达到了“统一思想,提高认识,增强素质”的目标。
工作中任劳任怨,能够做到率先垂范,起模范带头作用,坚持值班制度,坚持落实稽查巡检制度,深入收费现场了解情况,及时协调解决收费纠纷问题。出勤率保持在100%;收费运作管理严格规范。
在对钱的管理上,主要落实以下措施:
①加强班前、班中和班后的数据稽查。
②重视收费差错分析。
对50元以上的失误的收费员行进行深入分析,通过收费录像、面谈、班后跟进等方式,查清楚收费失误的真正原因,并对经常收费失误的员工建立重点人员稽查档案,以敏感的态度对待跟进工作;在职工业务培训工作方面,组织开展了收费人员业务培训、考试和业务大比武活动,通过活动的开展,使收收费人员增长了知识,提高了业务技能,调动了收费人员学业务、练技能的积极性,形成了良好的学习氛围;在业务指导与技术管理方面,提出一个“高”字、突出一个“严”字、达到一个“准”字。
即对分管业务和业务管理工作目标定得要高,日常管理要求要严,票据员所做数据要准、监控员监控要严、收费员收费、发卡速度快、准确率高;在生产安全管理工作中,坚持预防为主,狠抓落实,以安全无小事的理念管理安全,坚持做到每天巡查,每周检查,每月排查,对查出的问题能改的及时整改,收费站不能完成的及时上报,请求管理处援助,完成安全整改,确保了职工安全。
三、廉政建设方面
在廉洁自律方面,通过开展的“加强作风建设、促进高速和谐”主题教育、反商业贿赂专项治理等活动始终做到自重、自省、自警、自励。依法收费,严格收费。能够按照《廉政准则》约束自己,时刻对照优秀党员标准检查自己,对照先进领导干部标准反思自己,寻找差距,改进工作。牢记“两个务必”,时刻不忘廉洁是德、奉献是本的信念,自觉贯彻执行廉政准则和各项规定,增强了在新的形势下防腐拒变的能力。认真接受权力观教育,提高自己政治素养。
四、以上几方面是工作中取得的点滴成绩,在一年的工作中也存在不少失误和不足,认真反思,主要表现在以下几个方面:
1、在学习方面个人抓得不紧,学习不够深入,缺乏契而不舍的学习精神,对政策方针的理解有时达不到应有的高度,有时工作前瞻性和预见性不够强。以后要转变观念,加强学习,提高素质。
2、工作上有时存在急躁情绪,领导方法缺乏艺术性,平时对同志们批评的多,表扬的少,自觉或不自觉地伤害了部分同志的自尊心和工作积极性,如果存在这中情况,请同志们原谅,并希望同志们提出批评。
五、20xx年工作打算:
1、通过加强学习,努力提高自身素养,提高领导效能,增强领导艺术性,充分发挥同志们的工作积极性、主动性和创造性,配合站长和管理员带领全站职工做好收费管理和安全管理工作。
2、通过加强全面收费管理,使我站收费工作再上一个新台阶,以质量求生存,以质量求发展,以质量求效益。
点滴成绩是在各位领导的帮助下和同志们的支持下取得的,借此机会,向帮助和支持我工作的各位领导和同志们表示真诚的感谢!在今后的工作中,我将树立更加认真负责、严谨细致、开拓进取、真抓实干的工作作风,发扬成绩,挑战自我,努力工作,为收费站的安全、稳定、发展作出新的贡献!
光阴似箭,201x年即将过去。在过去的一年里,我在公司领导的正确指导下,在部门其他同志的支持与配合下,紧紧围绕本年度工作,积极主动地同物业部、抢修分队全体人员,团结一致,与时俱进,注重合作、注重协调,开拓创新全面完成各项工作任务。 我是在9月份到机场路管理公司工作的,从今年6月19日开始负责“x抢修分队”的工作,由于有公司领导的正确指导和帮助、有部门员工的大力支持,加上自己的不断努力,工作上取得一定成绩。在市政服务热线每月考评中,我队的办结率、及时率、群众满意率在全系统中名列前茅,受到上级有关部门的表扬。
另外机场路道路财产保险理赔业务也是我的工作之一,我24小时待命,无论是上班时间还是下班时间,只要是道路设施和收费站设施发生险情,我都在第一时间赶到现场处理。一年来,同保险公司理赔部定损人员处理路损案件x起,路损价值达x元.远远超过了投保费用,为公司开源节流做出了一定贡献.
在工作中我能够忠实履行职责,不断自查反省自己.不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中.现将的主要工作情况述职如下:
首先,做为一名入党积极分子,一年来,我在思想上能够积极要求进步,平时注重加强政治学习,认真学习党的路线、方针政策,关心国家大事,使自己的政治思想和道德水平有了很大的提高,在大是大非问题上坚持正确地立场,时刻与公司领导保持一致。
其次,今年是管理提升年我客观地总结和分析了历年来工作经验和存在的不足,及时调整管理工作的新思路,并以科学发展观为指导开展各项工作,认真学习相关法律法规,积极开展形式多样的思想教育活动,并学以致用,使自己的理论水平、道德修养、业务素质得到提高。
二、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响和示范引路的前提下激发部属工作热情。俗话说“喊破嗓子,不如做出样子”,做为抢修分队副队长,如果在台上说的.是一套;在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。因此,在日常工作中,我非常注重自己的形象,要求部属做到的我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯,在各项工作中,我做到加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心中树立了善于吃苦,勤奋工作的良好形象。
古人讲“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,身为副队长,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,对工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷;事不过夜,在日常工作生活中,我注意关心和帮助部属,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套背后一套,有效的保证了全队人员思想稳定,形成部门一盘棋局面,大家都以公司利益为重,讲团结讲协作,出色的完成各项工作任务。
三、抗冰冻灾害,抗洪抢险,等任务期间保证道路整洁、安全畅通。
今年我市遭遇了前所未有的冰冻灾害,通往市外的公路结冰,许多汽车滞留在路上,全市三分之二高压线塔被冰压垮,停电现象非常严重。为保证机场路畅通无阻、各项工作能顺利进行,我积极配合部门经理,认真结合实际情况,24小时保证通讯畅通,负责应
对冰灾的突发事件,做到遇到险情一呼即应;由于措施得力,全队上下同心协力,较好的完成了20的抗冰冻灾害工作任务。
201x年的防汛工作也比往年重,我队根据实际情况制定防汛实施计划,全体抢修人员24小时待命,6月12日xx遭遇几十年未遇特大暴雨袭击,使机场路路口村至x水泥厂段道路积水过深,公司启动防洪预案,切断该路段路灯电源,以防漏电,我们全体队员冒雨一边打开井盖、雨水篦子排涝一边协助交警疏导过往车辆,并通过x平台发布信息,温馨提示过往车辆绕道通行等措施,缓解交通压力。由于措施得当、部署得力,有效地保证了车辆和行人的安全。
机场路“x”抢修分队x小时负责受理市民及社会各界对机场路全段道路管理、市政设施道路收费等提出的意见、建议、投诉和求助,做到有问必答、有报必接、迅速分解、25分钟内赶到现场认真处理、及时反馈。身为副队长,我24小时与市政热线“x”保持联系,同时还与机场路交警大队热线联动,配合交交警大队对机场路交通事故损坏道路设施进行处理。
一年来,接市政热线电话x起,自接电话x起,接机场路交警电话x起,共抢修x次,其中夜间抢修x次。抢修矮护栏x米,拆除矮护栏x米,拆除矮护栏柱子4423根,更换高护栏x米、更换井盖x块,雨水篦子x块,,更换防撞板x米、更换路灯灯杆7根、扶正灯杆x杆、检修路灯x盏,修复路灯电线x米,同供电局人员抢修受损的高压电线x处,抢修变压器3台,回收从集琦至xx路段路灯灯杆431根,回收路灯电线x米,使机场路道路设施完整无缺,亮灯率达到x%以上,一年来我和抢修分队的同志不管平常日子还是节假日,不管是刮风还是下雨,不管是严冬还是酷暑,只要有路损有任务,我们都会以最快速度去完成任务。
我于20××年xx月受组织安排来xx高速xx收费站任副站长,20xx年xx月调至xx收费站任站长,主持本站全面工作。任职以来,切实遵照厅、局、处各级领导的指示要求,忠实履行岗位职责,与其他站领导一起,团结协作,顺利开展各方面工作,其中征费方面,20xx年共计完成通行费收入xxx万元,超额完成征费任务x%。现就我一年来的工作情况汇报如下:
一、完善后勤保障体系,确保征费工作顺利。
由于xx高速公路开通时间提前,建设期间遗留问题较多,收费站内部工作、生活设施还不够完善。我多次召开骨干及后勤会议,征求职工对后勤工作的意见,将职工工作、生活中遇到的困难及欠缺的设施设备等反馈讯息整理记录,在上级领导的关爱下,先后为员工解决了日常生活中许多实际困难,为征费工作的顺利进行提供了有力保障。
二、确立后勤保障制度,建立后勤组织机构。
“兵马未动,粮草先行”,每一场战役的胜利都是以完善后勤保障为基础的。为了让职工在驻站工作期间尽其责、倾其力。真正感受到在站如家的温暖,我借鉴其他管理处兄弟站的宝贵经验,结合我站实际情况,制定了一系列后勤管理制度,对征费运营工作的有序开展提供了坚实的保障。
三、合理利用资源,充分发挥能效。
在我站经费优先的情况下,经与其它站领导协商,并采纳有效建议,我整理出数十条节约能源能耗的措施,有效地节约了能源消耗和办公经费的不必要支出。
四、规范食堂管理,确保环境卫生。
古语云:民以食为天。员工的身体健康直接关系到征费运营工作的顺利开展。在员工最关心伙食问题上,就如何保证食品卫生,让职工吃饱吃好,我向一些有经验的领导和老员工请教,吸取经验,做了大量工作。严格把好采购关,保证食品新鲜和卫生,听取职工意见,不断翻新菜式和花样品种,合理搭配,保证营养均衡。同时,为使员工拥有一个优美、舒心的生活环境,我将环境卫生摆在日常工作的重要位置,定期组织人员对站内办公和生活区域进行打扫,专人验收,确保员工健康的生活空间。
五、加强稽查管理,深化协作职能。
在xxx工作期间,让我积累了丰富的管理经验,为今后的工作打下了良好的理论和实践基础。由于上级领导的信任和支持,我于今年三月十七日调任xxx收费站担任站长一职。上任后,我进行了一系列改革和创新,使全站上下不论是在思想作风还是在劳动纪律方面都呈现出焕然一新的面貌,取得了良好的社会效益和经济效益。
尊敬的'各位领导、各位同仁:
大家好!时光飞逝,20xx年已画上句号,回顾过去的一年,在党委政府的正确领导下,我完成了上级安排的工作任务,根据年初安排,我从事水务站及水厂收费员、出纳工作,下面向各位汇报,不当之处请批评指正。
一、耐心接待全镇自来水用户的咨询、质疑,并做好解释工作。今年降水不多,流水洞水库水源枯竭,从7月份至今,全镇用户一直在用鹅食盆水库水源,水质差不能饮用,水压不稳,机器负荷重,管道老化损坏,经常停水维修,给全镇自来水用户生活造成了极大不便,群众意见大,有上访的,有打热线电话的,对此,我深知作为收费员,言行举止都要约束自己,面对用户的指责甚至是辱骂,总是耐心细致地做好解释工作,对用户坦诚,及时在平台发布消息,较好地维护了党委政府的形象。
二、尽职尽责催收水费。我深知近两年收费工作难度大,为维持水厂的正常运转,从国庆后我就陆续抄表收费,在上户过程中,有破口大骂的,有牢骚满腹的,有委婉拒交的,由于水质水压问题,几乎所有用户都有不满情绪,有的用水大户登门多次催缴,依然拒交,有商户中途关门,我甚至要去邻近乡镇找人,经过几个月的反复上门,耐心解释,总算勉强维持了水厂的正常运转。
三、热忱服务,心系用户,尽己所能为用户排忧解难。平时用户水表、管道、开关损坏,我只要接到电话,总是第一时间安排维修工上门维修,及时采购所需配件,有几次我深夜接用户电话,也总是耐心听并做好安抚工作。
四、严格执行水厂的费用报销规定,认真登记现金流水账,保证日清月结,定期盘点库存现金,做到账款相符,妥善保管各种印章,做好相关单据的整理。
五、完善水务站各项资料台账。在20xx年河长制工作验收中,我认真收集各项资料,借鉴临近乡镇经验,台账及上墙资料从无到有、从杂乱到完善,将所有资料一一归类并装订成册,顺利通过验收。
六、扎实跟进联村各项工作。今年我与农业线成员一起在望湖办村,对所联系的扶贫对象多次上门走访,多次整改资料,将存在的问题详细反馈,对全村的拆四房及增减挂表格及时认真填写,其他各项工作也都按领导要求落实到位。
回顾过去的一年,工作上虽没出现失误,但离上级要求和自己的期望还有差距,今后,我将继续加强学习,虚心请教,不断反省总结,努力提高自己的工作能力和业务水平,以适应新时代的要求,跟上秀美向家的发展步伐。
谢谢大家!
时光飞逝,转眼间已经是XX年底了。回顾一年的工作,虽然很无聊,很无聊,但是有很多乐趣。我总是从一个优秀的收费员的角度对待自己的工作,勤奋,兢兢业业,不断进取,为中交翼候高速做出应有的贡献。今年的工作总结如下:
一、思想方面
本人以今天不努力,明天努力找工作的精神,很好地完成了上级安排的各项任务。同时,在站领导和同事的关心、支持和帮助下,不断完善自己,在各方面严格要求自己,勤奋、敬业、廉洁奉公,努力进取,用实际行动捍卫了中交翼候的荣誉。
二、在学习方面
本人不断加强对法律法规、安全生产、收费业务进行学习,并在每个月的月底进行一次摸底考核,如有考核不合格时,将会再次对其巩固学习,为下次考核做好充足准备,争取做一名业务精堪,既有法律意识又有安全意识的好员工。
三、在收费发卡方面
本人时刻提醒自己,收好每一笔款,发好每一张卡,尽量减少不必要的错误发生。据初步统计,截止年月份,本人共发出通行卡张,其中车牌不符的有一辆,车型不符的'有两辆;共收回通行卡张,收取通行费元,且没有差错。虽然在每年度拿到了双百千亿无差错技术能手的称号,但是在发卡方面还存在着差错,不能因为拿到了百万元无差错的称号就有所骄傲,我将会在原有的基础上再努把力,争取在发卡发面也作出无差错。
四、在工作纪律方面
本人严格按照站内的各项规章制度,干好自己的本职工作,并能够完全做到收费秩序管理八禁止和十五不准规定的内容,在站区内周一至周五周六周日就不注意了吗?和上班时能够保持统一着装,标志齐全,出入岗亭戴帽子,进入收费岗亭能够保持桌面整齐,门及时反锁,并能够对发现的问题及时上报,保证车道的畅通无阻。
五、在文明服务方面
有这么一句话,放行收费管理比,看窗口建设这句话什么意思,是说要微笑服务吗?没错,对待过往的司乘人员,我们要露出八颗牙齿,微笑服务!在我的收费工作中,对待过往的每一辆车,每个司乘人员我都会配合迎送手势并微笑面对,对司乘人员提出的问题能够耐心的解答,并能够为司乘人员排忧解难;在道路封闭或雨雾天气时,能够做好对司机的解释工作,避免不必要的投诉事件发生。
六、在员工生活方面
在新到员工面前我们是老同志,我会伸出援助之手去帮助新到员工,并建立起了真挚的友情!既然能够在一起工作,那就是缘分,也就是兄弟姐妹,谁有困难,我只要是能帮得到,肯定一帮到底。在业余生活中,我们进行了多次娱乐活动,像知识竞赛大比武、会操表演、歌咏比赛等等,充分体现了我们这支团队的朝气蓬勃。在这些业余活动中,我参加过会操表演、歌咏比赛,经过我们努力的排练,最终终于拿到了优异的成绩,为收费站赢取了荣誉,增添了光彩。
在过去的一年里,干的工作实在是太多了,一时间也写不全面,以上都是发自内心的感慨,希望公司领导考验我,我接受考验。
根据您的要求我们为您整合了一些优质的信息“述职报告文员”。古语言,一分耕耘,一分收获,日常生活中。需要使用报告的情况越来越多,报告的内容应该是完整的,不遗漏读者需要阅读的内容。欢迎您的来访希望我们的内容和服务能够满足您的需求并收藏!
人事文员的述职报告
本人从***年耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面,我对这几个月的工作情况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核:
一、通过努力学习,提高自身素质
人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的更新知识和提高素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作,与领导接触的机会很多,从中感受到了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有思想境界,还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。
二、勤奋工作,加快工作速度与效率
自从尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。
三、尽心履职,全心全意做工作
在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待,努力做到最好;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的长处,精益求精。
总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司的发展尽一份微小的力量!
人事文员的述职报告
2011年2月19日,开始自己的第一份工作。这一次,可以说,真的是一个人,一路上,没有一个朋友或者说一个熟悉的人与我同行,这一路,有苦也有泪,有欢笑也有泪水,让我也成长了不少,也学到了不少。
今天是2011-6-13,还有几天就工作四个月,能进入鸿盛利,首先我必须感谢公司的领导给予我这个机会,在公司行政人事部工作四个月的时间,工作期间缺乏太多的知识与工作经验,是公司的领导和同事给予我的帮助。
在人事部门工作,我作为人事文员,担任的工作职责有:员工考勤管理、员工招聘、录用、离职、档案管理、通知和通告的发放、会议记录以及领导临时交办的事项,除此之外,还协助上级领导安排的各项工作。
当然,我本身的经验不足,对人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中还必须继续向前辈们学习,虚心请教,总结如下:
一、员工的考勤管理,基本情况如下:
㈠班组长、主管直接对现场工作人员人请假、调班、加班等工作进行管理
㈡人事部的工作是对平时主管、班组长所反馈的信息进行登记、汇总,月底总结,提出《月份人员请假汇总表》,上交财务部
二、员工招聘、录用、离职、考核、转正、档案管理工作
㈠招聘:一般是通过学校、网络、门口张贴招工启事、员工带熟人等方式,根据所提供的简历表,通过面试,其中涉及到个人的语言表达能力、团队合作能力、是否具备吃苦耐劳的精神、仪容仪表、工作经验以及前来本公司服务的意志,由厂长、主管确定是否录用、上岗,对于新进员工,一般将员工带到车间使其熟悉环境,由主管安排具体工作并作相应的说明
三、人事档案管理
人事部负责将员工简历表、身份证复印件等资料建立个人档案,再以电子档形式(一般是制作表格)存放于计算机中,便于日后对员工信息的查询,离职人员在离职之后,将其档案及时调出并做相应的离职记录(尤其是被公司辞退的人员)
四、通告、通知的发放,做会议记录
人员的培训、人员的晋升、奖惩事件均以通告的'形式,上级签字确认后发放于各部门,以张贴于公告栏的方式告知于员工
公司日常事务具有告知性的事情,则以通知的形式发布
会议记录则是针对相对比较重要的会议做一定的记录,并以电子档的形式进行存档
除上述之外的工作还有对办公软件的熟练操作,比如Excel、Word、PPT的操作、对文字录入也有一定的要求、打印、复印、传真,其中就是一个文档的排版以及表格的制作。
四个月的时间,可以说很快,第一次面试的情景似乎还在昨日,就自身而言,可能还会欠缺一定的经验与知识,但是我的思想是成熟了,因为接触到不同的人,听到看到的也比较多,也使得我在以后的路中少走了一些弯路,谢谢在这里帮助过我的每一个人!谢谢你们大家每个人!
我的主要工作是协助办公室主任处理公司一些综合性事务,行政部是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是沟通内外、上传下达的枢纽,有档案管理、文件批转、人事管理、采购管理、会议安排等。这些都是我未曾接触过的工作领域,在不断的学习过程中此刻我已经掌握了各项工作的流程,也认真完成了领导交代的各项任务,自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要将来不断学习来弥补这些不足的。现将这一年来的工作状况作出如下总结:
一、办公室的日常主要工作
重要资料的收发、登记、传阅、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达;负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼;协助完成公司的营业执照、组织机构代码证的资质年审;完成公司所有的合同、工程资料、协议书的统一整理归档编号,方便各部门查阅和使用;对公司的印章及证件制定了详细的印章证件和资料的管理制度及借用流程;认真做好员工的考勤工作并且定期做出汇总;认真做好员工档案的管理,制订了统一的《员工登记表》,加强完善了员工档案的管理工作。
2、负责公司办公物品和销售物料的管理。认真做好物料的进出库统计工作,并做好物品领用登记,定期统计办公用品的使用状况以节约降低成本为第一原则。
3、负责图纸的收发工作。对设计院发来的图纸认真及时做好收发记录,并且按照楼栋进行分类整理编号,方便今后及时领用查阅。
4、厨房的日常事务:负责统计每一天的员工的用餐状况并且每月进行报表汇总,督促厨房每一天的菜品制作,并且监督厨房的卫生状况。
5、协助办公室主任管理办公区保洁的日常事务工作:统一保洁人员工装,着工装上岗。在8:30前,把公共区域和各科室进行常规性卫生打扫,务必保证我们工作环境的整洁。并负责所用保洁用品的购置和领用工作;负责监督办公区保安员的日常工作,在岗状况。
维护工作:空调的日常维修、厨房、用具的维修;所有办公室的复印机、传真机的加墨、维修等。
二、工作中存在的不足
奖惩方面做得不是很好,时光一长,易造成人员纪律涣散、工作思想不能集中,造成迟到现象一向不能很好的解决。
人事档案管理、日常服务工作等均需加强和提高,部门内安排工作的执行力度、跟进程度已经有些落后。
登记及节约控制存在缺陷。
4、对于来访人员的接待工作欠缺主动性,要时刻留意来访人员,及时做好接待服务工作。
四、20xx年工作计划
根据20xx年度工作状况与存在不足,我将从以下几个方面开展20xx年工作:
条理化、规范化。行政工作本身比较繁琐,具有突发性,因此要学会把工作精细化、条理化,把统筹安排的工作做得更细,争取给大家最到位的支持和服务不断提高自我的业务水平。
服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高的价值,力争取得必须的工作成绩。
同行发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。
工作沟通与交流,透过统一思想,到达步调一致,继而推动工作有所进展。
5、在服务的主动性方面还很欠缺,在未来的一年我要把主动服务作为我日常服务工作中不可或缺的一个重要部分。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点,相信xx公司的明天会越来越好!
各位领导:
过去一年多来,在公司领导和同事的关心和帮助下,我顺利完成了相应的工作。当然,还有很多不足之处需要改进。
1.前台日常工作
1.前台接待
前台是第一个展示公司形象的人,从xx入职以来从当年的那个月到去年的那个月,我严格按照公司的要求,热情地对待每一位来访的客户,并把我带到了相关的办公室。对于上门的业务员,我礼貌地打招呼,留下实用的名片和宣传册。组织和归档以方便未来的工作需要。在过去的一年里,共接待了 xx 位用户。
2、电话接转、传真复印、发信
认真接听来电,准确率xx%;能够委婉、合理地处理骚扰电话,提高工作效率;传真时要注意对方是否收到,是否完整、清晰。复制时要注意复制数据的完整性,避免复制数据的遗漏。如有来信,将及时移交相关人员。
3. 临时事故处理
当发现饮水桶不足时,会叫大河家及时送水。当前台要求的物品不够时,会及时申请购买,如:纸巾、复印纸、一次性纸等。当打印机墨水用完时,会电话通知补墨人员补充墨水。办公电话费用完时,请提前到营业厅交押金。办公室里的物品如果坏了,比如:空调开关、浴室灯,会及时打电话给国企物业让物业经理查原因,需要购买的设备会被安装自己买后的物业经理;如果切换考勤机出现故障,请直接联系商家。售后解决方案,如果电话线有问题,请联系电信局解决。总之,遇到问题,我们会尽量及时解决。
2.总务工作
1. 预订房间、机票、生日蛋糕
项目人员出差需要订票或者我会及时联系售票处,并持续跟踪,直至客票送达本公司,免去影响商旅人士行程;到目前为止,我已经积累了大约 xx 票。出差需要在郑州订房的领导或同事,订房后我会发短信或打电话给领导或同事确认酒店详情;对于员工生日蛋糕的预订,我会在预订的前一天与我联系。与工作人员确认时间,告诉xxx生日当天在oa送生日祝福,2021年订购xxx生日蛋糕。
2. 文件整理及办公资产登记
项目部人员上交的培训资料和确认书按档案袋分类; 办公室新购入的图书,会先由张立盖章,然后编号,方便资产管理。 目前办公室有xx本书; 其他办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也详细登记,员工也借用。 按照公司规定签字、登记。
既然公司设立了这个职位,领导肯定认为有必要存在。 通过思考,我认为,无论从事什么岗位,无论从事什么样的工作,都是公司整体组织架构的一部分,都是为公司的总体目标而努力的。
汇报人:xxx
一、岗位职责概述
(一)作为行政内勤,我的工作职责是:
1、协助总监安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。
2、执行行政管理人员的日常管理工作。
3、在工作过程中协调人力、物力、财力,已获得最佳效果的协调。
(二)我的工作重点是:
1、负责董事长、总经理办公室、会议室、接待室和资料室的管理工作;
2、接听、转接电话,接待来访人员;
3、负责公司各部门员工的考勤、伙食统计工作并制作当月考勤、伙食报表;
4、收发公司邮件、报刊,及时的转交到同时手中,同时做好记录以备查询;
5、及时完成公司各类文稿的录入、打印、复印工作,做好各类报表的统计和制作工作;
6、做好公司会议通知及会议前期准备工作,协调员工保障会议正常进行;
7、按月采购办公用品、定期清点库存并记录上报,做好办公用品的管理、发放工作;
8、对公司各类资料进行分类、存档,并做好管理工作;
9、负责公司计算机、信息载体、复印机、打印机、传真机等重要办公用品的管理、维护、保养工作;
10、协助领导完成公司主要证照的审验、更换、变更工作;
11、及时有效的完成领导安排的各项任务。
二、个人评估
(一)我本年度的工作内容和心得:
1、踏实的工作态度
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政内勤是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、物业部、结算部、财务部及办公室工作的正常开展。
(2)内勤日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
2、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,做好行政内勤工作计划,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门总监的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
(1)日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
(2)物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
(3)文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
(4)人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做电子存档等。
(5)招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行面试。
(6)财务工作:办公用品费用、电话费的支付,确保及时支付相关合作单位的月结费用。
(7)协助工作:协助部门总监做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
3、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性
为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。
4、加强学习,提高素质
做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习,为此给相关部门办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
5、抓住重点,贯彻落实
紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中,我一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。
(二)自我评价
我工作态度积极、认真,有团队精神,对待工作有热情,能立刻响应领导的指示,但是缺乏经验和一定的专业技能,需要好好学习,掌握专业技能,努力提高自身素质。在工作中有许多欠缺的地方,为此,我会在后勤协调和沟通等方面,进行尽快的调整,提高自己的工作效率。
(三)下一年度的工作计划:
1、认真学习各项礼仪、注重自身言行举止,做好外来人员的接待工作;
2、努力学习行业知识,掌握技能,提高自身素质,更好的完成工作;
3、做好公司的后勤保障,为大家提供一个稳定、良好的办公环境;
4、认真细致做好本职工作,尽最大努力完成领导交办的各项任务。
三、对公司发展的合理化建议
希望加强各位同事、各部门之间的沟通交流和相互配合,加强团队配合方面的培训,大家共同努力,营造和谐工作氛围,建设高效率团队,为公司的发展贡献力量!
述职人
20xx年12月28日
尊敬的领导:
您好!我是贵公司行政部门的行政文员XX。随着公司业务的不断发展,我将在本篇述职报告中向您汇报过去一年来我的工作内容和取得的成绩。
一、工作内容
作为行政文员,我主要负责公司内外文件的管理,行政办公事务的协调和执行,以及员工的考勤管理和信息录入等工作。
1. 文件管理:根据公司流程,我负责接收、分发和归档各类公文,保证信息的及时传递和准确性。在处理文件时,我始终严格遵守保密要求,确保公司机密信息的安全。
2. 办公事务协调:作为行政部门的重要一员,我积极与其他部门进行沟通和协调工作,并配合组织和安排公司内外会议。在办公用品的采购、设备维护和办公环境的整理方面,我始终保持高效和准确。
3. 员工考勤管理:我负责员工考勤系统的管理和操作,并及时处理请假和补卡等相关事宜。同时,我积极与员工沟通,解答相关问题,确保员工对考勤系统的正确使用。
4. 信息录入和整理:我负责公司各项数据的录入和整理工作,包括员工档案、办公费用和会议纪要等。我时刻保持工作的细致和准确,确保数据的完整性。
二、取得的成绩
1. 文件管理方面,我根据公司的文件管理流程,合理安排了文件的归档和存档工作,确保了文件的及时准确传递。在重要文件的保密处理上,我严格遵守公司的相关规定,保护了公司的核心机密信息。
2. 办公事务协调方面,我与其他部门保持良好的沟通和协作。在公司内外会议的组织方面,我积极配合与会人员的安排,并及时准备会议材料,确保会议的顺利进行。
3. 员工考勤管理方面,我对考勤系统进行了细致的操作和管理。在员工请假和补卡等相关事宜上,我及时响应并处理,提高了员工对考勤系统的满意度。
4. 信息录入和整理方面,我认真负责,保证录入数据的精准和完整。在整理公司会议纪要和办公费用等方面,我及时整理归档,提高了公司信息管理的效率。
三、今后的工作计划
1. 不断提高专业知识和技能:作为行政文员,我深知随着公司的发展,需求也将不断变化,因此我将积极学习和了解相关行业知识,提高自己的专业素养。
2. 加强沟通协作能力:在与其他部门的沟通和协作方面,我将进一步提高自己的沟通能力,加强团队合作意识,更好地完成工作任务。
3. 掌握新技术和软件:行政工作中涉及到的各类软件和技术更新迅速,我将抽出时间,学习并掌握新工具,提高自己的工作效率。
4. 准备独立承担更多职责:我将积极争取机会独立承担更多的行政工作,提高自己的工作能力和责任心,为公司的发展做出更大的贡献。
以上就是我在过去一年中作为行政文员所做的工作和取得的成绩以及今后的工作计划。在未来的工作中,我将继续不断提升自己的专业水平和工作能力,为公司的发展努力奋斗。
衷心感谢领导对我的关心和支持!
此致
敬礼
XX
日期:
各位领导:
大家下午好!
不知不觉又一年将要过去了,从开始在少工委学习到后来正式在文印室工作,感受很多,也学习到了很多知识,再此首先感谢一下一直以来对我耐心帮助和关心所有同事和领导!
在文印室工作以来,按时按量完成团市委所有部室交待材料和文件录入、复印以及简单校对等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料规格。在文字排版上我尽量设计美观些,让人一眼看上去就很舒服、很满意。对这点。我也在不断提高,努力做到让打印出来文件或资料更便于大家使用。
在文字录入同时,也能认真执行保密制度,文字材料底稿能妥善保管,印后能及时把作废 底稿销毁,不泄露保密材料及文件内容。大部分校对过废、旧材料和文件纸张,也都能够妥善处理。在复印方面,能够坚持按照文稿审批制度,未经领导审批或国家规定不准传抄非法印刷品,一律不得打印复制。在这一点上,要感谢各位同事配合,才使得我一直做很好。为了明确文印室里办公耗材使用情况,我特地制作了“文印登记簿”,对复印和油印超出一定数量,便会如实登记。“厉行节约,杜绝浪费”这是张主任一直教导我话。对于文印室里计算机、复印机、一体机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备简单维修与保养。
团市委相对于其他单位人员非常紧缺,每个部门人手都非常有限,根据团市委工作特点,相对而言活动很多。特别是再举行活动时候,人手紧缺,在做好本职工作同时,有时还要全力投入到其他部门活动中,工作量还是满大,但我感到很充实。
另外,我觉得文员工作不仅需要具备做人基本素质,还要有胜任“重要岗位”特殊能力。
一、是要有一定处事能力。
处事要豁达,不要求全责备,斤斤计较,对于工作中存在问题和矛盾,需要以宽容之心去协调,去处理。但是在处理矛盾时,一定要相互谅解,支持,处事须谨慎,不要随心所欲,我行我素。粗心大意,不是谨小慎微,而是严谨慎行,待人要真诚,不能欺上瞒下,互不信任。诚信是中华民族传统美德,也是我处人处事基本原则。
二、是要有一个聪慧头脑。
一个人理论素质越丰富,预测和解决问题能力就越强,所以必须善始善终地把学习放在第一位。扎实认真地学习,要扩展知识领域,更新知识结构,既要知道知识全面性,又要讲求学习系统性,还要注重学习针对性,做到在学习理论上“精益求精,务求实效”。社会在日益更新,职业涉及范围逐步扩大,因此我们在学习过程中,应正确有效地去疏理理论知识,在工作中不断创新自己,使理论与实践相辅相成,相互促进。
三、要有一套过硬功夫。
勤奋好学功夫,在任何时候都要有一种紧迫感与危机感,对知识永远持一种旺盛心,深入实践功夫也不可少。理论来源于实践,离开基层,离开实践,任何工作都成为“无源之水,无本之木”。因此任何一项工作都要与实践紧密结合,在工作中获取理论知识才是最具说服力。其次善于表达能力。口头和书面表达能力是人与人之间交流主要形式。杨书记也曾说过写作很重要。作为一名打字员,不仅要练就一身过硬技术,还须学会和别人沟通,把别人困难当成是自己困难,而不能以不耐烦态度对待周围人,时刻记住自己职责。
四、要有一种高尚人格魅力。
我要求人格,就是扎实做事,做一个堂堂正正人。这样人格能使我挡住诱惑,战胜一切。对于我职业要有春天般热情,对他人要有海一样胸怀,宽厚待人,真正使自己人格达到完美。对名利像湖水那样平静,不为其所束缚,不同别人斤斤计较享受条件和优势,不要把追求低级趣味视为一种诱惑,只有这样才能使自己人格致善至美。他人优点要虚心虔诚地学习;他人缺点,要学会包容和理解,只有真心真意地付出才会赢得别人尊重。
工作给了我乐趣,使我值得欣慰是我了解了更多社会事理,这对于我个人来说是收益匪浅,在工作中试着让自己学会成熟,让自己学会飞翔,让自己学会成功。所有成功者,他们与我们都做着同样简单小事,惟一区别就是,他们从不认为他们所做事是简单小事,我也不那样认为,所以我更加重视这份工作!
谢谢大家!
船务文员是航运行业中的关键人员之一,主要负责航行文件的制作和处理。本文将结合作者的实际工作经验,详细介绍船务文员的工作内容和职责,并对工作中的困难和挑战进行总结。
一、船务文员的工作内容和职责
1. 航行文件的制作和处理
航行文件包括航次计划、船舶装载清单、航行日志等。船务文员需要制作这些文件并交到有关部门进行审核和批准,以确保船舶的运行符合相关法规和规定。
2. 船舶安全管理
船务文员需要负责船舶的安全管理工作。这包括检查船舶设备和安全设备的维护情况,并跟踪船舶的维修进度,以确保船舶的安全运行。
3. 货物装卸管理
船务文员需要协调船舶和码头的货物装卸工作,制定装卸计划,并对装卸效率进行监控。此外,船务文员还需要跟踪货物运输情况,及时向客户提供货物运输的进展情况。
4. 船舶信息管理
船务文员需要负责船舶信息的管理,包括船舶位置、航行状态、货物状态等。同时,船务文员还需要处理来自相关部门的各类信息,向有关方面提供准确的船舶信息。
二、船务文员工作中的困难和挑战
1. 工作压力大
船务文员需要处理大量的航行文件和信息,而且需要面对各种航运问题和紧急情况。因此,他们需要具备高度的工作压力承受能力。
2. 多方协调
船务文员需要协调船舶、码头、货主、海关等多方之间的关系,以确保货物的顺利运输。因此,具备良好的沟通和协调能力是非常关键的。
3. 工作细节多
船务文员的工作需要非常认真细致,他们需要在繁琐的文件处理和数据管理中保持清醒的头脑和高度的工作精神。
三、总结
作为一名船务文员,我们需要具备多方面的能力和良好的工作习惯,才能胜任这份工作。因为这份工作所涉及的工作内容非常广泛,所以我们需要多角度地学习和思考,以提高自己的综合素质。在具体工作中,我们还需要对细节保持高度的关注和认真负责的态度,以确保每一份文件和每一条信息都准确无误。总之,作为一名优秀的船务文员,我们需要注重细节、严谨认真,同时保持开放的心态,不断学习和提升自己的能力。
尊敬的领导和同事们,我是消防宣传文员王小林,今天向大家进行述职报告。
作为一名消防宣传文员,我的工作内容主要包括开展消防宣传教育、编写宣传资料、组织消防演练等。在过去的一年,我认真履行工作职责,取得了以下成绩。
一、开展消防宣传教育
在过去的一年里,我积极参与了小区消防宣传的组织和开展工作,共发放宣传资料数百份,通过提醒居民安全用电、保持通道畅通、定期检查灭火器等多种方式,增强了居民的消防安全意识,提高了火灾应对能力。同时,我还在学校、幼儿园等场所开展了消防安全知识讲座和演练活动,受到了师生们的广泛关注和好评。这些工作的开展,有效地推动了全社会消防安全宣传教育的普及和推广,也为防止火灾事故的发生起到了积极作用。
二、编写宣传资料
为了确保宣传教育的质量和效果,我根据社区、学校等不同场所的特点,编写了一系列消防安全宣传资料,包括海报、宣传单、安全知识手册等,针对不同的年龄和教育层次进行分类。这些宣传资料突出了生动、形象和易懂的特点,内容包括火灾预防、应急逃生、灭火常识等,达到了良好的宣传效果。
三、组织消防演练
消防演练是提高居民和学生消防安全意识和应急能力的有效方式,我利用业余时间参与了多次消防演练的组织和开展工作,在演练过程中,我为居民和学生提供了专业的消防安全知识和应急指导,负责现场的安全维护和管理工作,确保演练圆满成功。
尽管在工作中取得的成绩是很可观的,然而仍有不足之处。例如在宣传教育中,需要不断拓展宣传方式和手段,针对不同的受众制定个性化的宣传方案。同时在工作计划方面,需要在提前规划和人员部署方面加强,避免因计划不周而影响宣传效果。
总之,过去一年对我而言是充实而有收获的一年,我会继续努力,不断学习和积累,为提高全社会的消防安全意识和能力做出更大的贡献。谢谢大家!
转眼间已至20xx年岁末,进入公司至今,已有半年多的时间,回首xx年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就xx年的工作呈现如下:
1、工作表现:
A、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
C、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向行政主管、同事请教、学习;
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获:
A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果;
B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为行政文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
作为行政文员,我的工作职责是:
1、 对公司各项安全性指标进行监管。.
2、 协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。
3、 执行行政管理人员的日常管理工作。
4、 在工作过程中协调人力、物力、财力,以获得最佳效果的协调。
我的工作重点是:
1、 协助物流发货、财务邮寄发票,给客户邮寄样本,并全程跟踪发出的快递、物流,定期将发货照片刻录存档;
2、 接听、转接电话,接待来访客户;
3、 收发公司邮件、报刊,及时的转交到同事手中,同时做好记录以备查询,按月结算邮费;
4、 每天做好考勤、监控记录及员工外出登记,定期上报;
5、 根据领导要求查询、预订机票、车票、酒店等;
6、 做好公司会议通知及会前准备工作,协调员工保障会议顺利进行;
7、 按月采购办公用品、定期清点库存并上报,做好办公用品的管理、发放工作。
8、 公司电器及各类设备的供给、保养、维修。
9、 及时有效的完成领导安排的各项任务。
我本年度的工作内容和心得:
1、 货物、发票的跟踪。
在参加工作的这段时间内,对于发的货物、发票、样本,我能够做到全程跟踪及时回访,详细记录跟踪详情,尤其对于我们的货物,网上跟踪发现异常情况都能立即反馈给王工,并马上联系托运公司,确保货物及时安全送达。定期存档发货照片,这些细节工作这不仅确认了我们的货物是否及时送达、有无异常,还能让客户感觉到我们的专业精神,为他们留下好印象,另外所登记的跟踪记录也为相关问题的查询提供了一定的依据,对于工作的开展也有很大的帮助。
2、 接听、转接电话,接待客户来访。
工作中我能及时、有效的转接客户(潜在客户)的来电,过滤一些无关紧要的推销电话,时刻注意自已的电话礼仪,正向宣传公司,为客户留下好印象,为同事提供好的办公环境,主动和大家配合,把工作做好。
通过这项工作的锻炼,我对公司的客户和一些主要往来单位都有了一定的'了解,有利于今后更好的开展工作。
对电话接听转接工作,我总结了几个关键点:
1) 对待每一通电话都要保持良好的礼仪和热情积极的态度。
2) 快速判断对方的身份,很难待”也很重要。
3) 当遇到开会或者同事暂时不方便接听时,针对事情的缓急作出合理处理,留下对方信息(公司、姓名、电话、事情)并及时转交相关人员。
4) 了解行业知识和公司各部门的工作内容,有一定的知识储备,能准确地转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内,能简要回答好客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司做宣传。做好公司和客户沟通的桥梁。
客户来访接待工作,我认为最重要的是对客户的尊重和热情周到的礼仪。从细节处着手,让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视,给对方留下好印象。在这方面我还有很多要学习的地方,需要今后继续加强。
3、20xx年展会承担的工作。
在公司20xx展会相关工作中,我承担的任务是:
1) 参与产品样本的修改
2) 刻录光盘
3) 分类统计汇总客户通讯录,和青岛同事一起给客户发送邀请函(打电话、发送传真、短信等)
4) 在展会期间,接听记录所有客户来电,登陆客服,协助物流发货,并将详细信息及时反馈相关人员,按商务的指示处理相应工作,保证零差错零疏漏。
5) 展会结束后统计收集到的名片信息,并给相应客户邮寄样本资料。
面对这些工作,我都满怀热情的去完了成它们,在这期间我学到很多新知识、新技能,也收获了很多!
值得一提的是在发送邀请函阶段中,有很多是得到了客户的热情回复,作为迈科的一员,我感到很高兴!为我们公司在宝马展上取得的成功,感到很自豪很荣耀!
4、其它工作。
通过这段时间的工作我体会到,每项不起眼的工作都是我们整个工作链中的一个环节,有不可替代的重要性。前台工作纷繁芜杂,我的工作思路是:不轻视、不怠慢;分出轻重急缓;想办法将杂乱的工作整理归类,根据实际合理设置工作程序;多思考总结,处理不当的事情要及时的改正,努力不犯同样错误!
自我评价:
我工作态度积极、认真,有团队精神,对待工作有热情,能立刻响应领导的指示,但是缺乏经验和一定的专业技能,需要好好学习,掌握专业技能,努力提升自身素质!
工作中欠缺的地方和改进措施:
后勤工作方面:机票预订中会碰到航班延误等突发事件,力争做到及时快速的查询和沟通。今后工作中注意详细记录订票信息,及时查询所预定的航班动态,保证领导、同事出行顺畅。
沟通协调方面:在周例会的组织上,需要进一步加强与各同事的
沟通,提前确认出差同事的动态并及时告知领导,提前连线,确保会议顺利进行。
下一年度的工作计划:
1、 认真学习各项礼仪、注重自身言行举止,做好客户的接待工作。
2、 努力学习行业知识,掌握技能,提高自身素质,更好完成工作。
3、 做好公司的后勤保障,为大家提供一个稳定、良好的办公环境。
4、 认真细致做好本职工作,尽最大努力完成领导交代的其它工作。
希望加强各位同事、各部门之间的沟通交流和相互配合,加强团队配合方面的培训,大家共同努力,营造和谐工作氛围,建设高效率团队,为公司的发展贡献力量!
县委书记个人述职报告陈述(汇报)尊敬的各位领导、各位同志:感谢你们对我的信任和支持,让我有机会在这里汇报我的工作经历和近年来的工作情况。年月,我出生于XX省XX县,大学文化,年参加工作,年加入中国共产党。先后在仪陇县担任过乡财政所长、团委书记、乡(镇)党委副书记、书记,县人民政府副县长,县委常委、常务副县长;年月任市水利局党组书记、局长;××年月至今任中共XX县委书记、县人大常委会主任。担任县级领导干部十多年来,特别是担任县委书记以来,在上级党委、政府的坚强领导下,与班子成员一道,我始终坚持以民为本,发展至上,开拓创新,履职尽责,为党和人民做了一些有益的工作,取得了一定的成效。坚持把“为官一任,造福一方”作为第一追求,努力实践从政理念。我是一个农民的儿子,能从一名普普通通的基层干部,成长为县级主要领导干部,离不开党的教育和培养。我时时告诫自己,一定要坚定理想信念,立党为公,执政为民,牢固树立和落实科学发展观和正确的政绩观;一定要牢记使命,永葆先进,实践好、落实好党的宗旨;一定要视人民为衣食父母,权为民所用,情为民所系,利为民所谋,举旗帜,抓班子,带队伍,促发展,不负组织重托,造福一方百姓。坚持把“加快发展,强县富民”作为第一要务,努力实现从政目标。我牢固树立“立党为公、执政为民”的理念,坚持把发展作为第一要务。到任XX后,通过深入调查研究,广泛集中民智,提出了“工业立支柱,农业兴产业,三产上台阶,城市升形象,党建出成果”的发展思路和把XX建成“工业经济强县、特色农业大县、商贸旅游旺县、民营经济新县、绿色生态靓县、财税收入富县”的奋斗目标。围绕这一思路和目标,我带领县委一班人,突出抓好以水电能源、机械冶金、农产品加工为主的工业三大支柱,生猪、葛薯、水果、蚕桑为主的农业四大特色产业和以打造嘉陵第一桑梓为主的特色旅游产业。马回电力成为市县纳税大户,金溪航电枢纽工程本月底首台机组发电,四川核电首选厂址落户XX,北京荷田、四川巨农、四川七环、华西希望等一批知名企业和优势项目先后入驻XX,开创了县域经济发展新局面,构建了县域经济发展新格局,推动了XX新一轮的新发展新跨越。坚持把“攻坚破难,开拓创新”作为第一动力,努力开创新的局面。缩小差距,加快发展,实现跨越,不能按部就班,常规思维,必须与时俱进、开拓创新,集中力量攻坚破难。我坚持把深化企业改革作为振兴工业的突破口,把招商引资作为县域经济快速发展的助推器。面对××年底县属工业企业全部停产半停产的现状,我提出了“百分之百转变体制、百分之百转变机制、百分之百转变职工身份、百分之百盘活存量资产”的改制原则,以职工人数最多、问题最复杂、矛盾最突出的县丝绸厂改制为突(更多精彩文章来自“秘书不求人”)破口,全面完成了所有县属规模以上工业企业的改制任务,招改结合新建了一批规模以上的民营企业,盘活了企业、做强了产业,增加了税收,解决了就业。迎来了全市企业改革现场会在XX召开。我坚持把招商引资作为党政主要领导抓经济工作的第一要务,作为经济发展的第一动力,作为锻炼干部的第一战场,作为年度目标考核的第一内容,突出重点产业、重点项目、重点地域,举全县之力争取到了一、二期投资达亿元的四川核电站项目和一大批农业产业化、基础设施项目。坚持把“为民谋利,群众满意”作为第一取向,努力践行为民宗旨。尽管我的职务和工作地点几经变化,但关心群众、关注民生的情怀始终扎根在心中。针对下河街贫穷落后的状况,我带头实施了“机关党员干部扶贫助困工程”,多名县级机关党员干部与贫困居民结成“”帮扶对子,多个县级部门筹资改善基础设施。社区贫困落后的面貌大大改善,党群干群关系由“水火不容”变为“水乳交融”。去年,中央组织部两位老领导来XX调研先进性教育活动时,曾动情地说:“像中坝村、下河街党群关系这样和谐、党群感情这样真切的场面,只有在五六十年代的电影里面才能看到。”在取得初步成果的基础上,去年,我们又组织全县机关党员干部与多户城乡特困家庭结成“”帮扶对子,形成了助困解难的长效机制。坚持把“抓好班子,带好队伍”作为第一责任,努力凝聚发展合力。工作能否打开局面,发展能否取得成效,群众能否得到实惠,关键在人,关键在干部。我坚持把选好配强一把手作为班子建设的重中之重,提出了“重公认、重能力、重实绩、不唯资历、不唯年龄”的“三重两不”用人原则,率先实行县委常委会票决制任免干部,率先面向全市公开选拔科级领导干部;率先在全市将竞争机制引入干部管理全过程,实行县级领导干部分工动态制和科级干部任职动态制,同时建立社会评价机制,将干部的评判权交给群众。我坚持抓典型带全面,先后下派两任县委组织部副部长任中坝村支部书记,实现了中坝村的由乱到治,得到了各级领导的充分肯定,得到了中央电视台、人民日报、新华社等全国主流媒体的广泛关注,迎来了全省农村基层党建工作XX现场会的胜利召开,中坝村成为全国第三批先进性教育的典型。大力推广中坝村的基本作法,先后下派了名科级后备干部到村和社区任支部书记,从回乡大学生中公开选拔了名优秀人才到村任职,吸引了一批优秀外出务工人员和退伍军人回村任职,增强了基层组织的活力。为带好队伍,率先喊响并积极践行“从我做起、向我看齐、对我监督”,带头转变作风,狠抓落实,凝聚了发展的合力,赢得了群众好评。坚持把“勤政务实,清正廉洁”作为第一准则,努力树好自身形象。我始终奉行“实干就是能力、落实就是水平”,在抓工作落实中,带头深入农村、社区、企业,做到调查研究在一线、难点突破在一线、问题解决在一线。我始终坚持勤奋学习、终身学习的理念,既向书本学习,更向实践学习,既向各级领导和老干部学习,更向基层干部和广大群众学习,以不断提高贯彻执行上级党委政府决策和要求的自觉性,提高自身的工作能力和领导水平。我始终坚持团结民主、共谋全局。作决策、出主意时,充分发扬民主,做到重大事项一律提交县委全委会或县委常委会集体讨论决定,集思广益,不搞“一言堂”。在党政主要领导之间,积极主动地对县长工作予以关心和支持,互通情况,团结协作。在县四大班子之间,主张用沟通思想的办法消除分歧,初步形成了“县委统筹全局、人大有效监督、政府依法行政、政协积极参与”的良好工作格局。我始终坚持严格自律,清正廉洁。在任何时候、任何情况下都严格用党章规范自己的言行,做到自重、自省、自警、自励,同时管好家属、子女和身边工作人员。担任XX县委书记三年多来,我下基层调研一般不带记者和随从,一律吃农家饭,即便偶尔在乡镇吃工作餐,也从不超过元人标准,始终保持了共产党人的纯洁性,树立了党员领导干部的良好形象。上述成绩的取得,并非我个人所为,这是市委、市政府坚强领导,市人大、市政协精心指导,市上老领导亲切关怀,市级部门倾情帮助,全县上下大力支持的结果。在此,我表示深深的感谢。各位领导、各位同志,这些年来,通过不同岗位的锻炼和磨砺,我在思想修养、领导艺术和作风建设等方面有了一定的进步,驾驭工作全局,协调各方关系,应对突发事件,解决复杂矛盾的能力有了一定的提高,但也还存在很多的不足。在今后的工作中,我将进一步按照市委、市政府的工作思路和工作要求,牢固树立和落实科学的发展观、正确的政绩观和深厚的群众观,认真学习,勇于创新,严格自律,以实实在在的工作业绩来回报组织的关怀、领导的信任和同志们的鼓励。谢谢大家!
文章来源:http://m.swy7.com/a/5164861.html
更多