银行服务演讲

银行服务演讲七篇。

所有改变，都源于对改变本身的强烈渴望，演讲稿已经成为多种场合的必备工具。准备演讲稿可以提醒您准备必要的配件，在开始演讲之前可以借鉴哪些优秀的模板呢？为您提供我们准备的“银行服务演讲”，请相信只要耐心阅读您就能在这篇文章中找到您的答案！

银行服务演讲【篇1】

听了这话,我心里热热的.一句我只是希望．．．．．．在这个时候．．．．．．也有人能．．．．．．让我联想很多．．．．．．亲爱的同事们,公交车上我们会为陌生的爷爷奶奶让座,因为我们希望我们的爷爷奶奶在这种时候也有人能为他们让座.

工作中我们会为客户提供满意的服务,因为我们希望当我们是客户时,也有人能为我们提供满意的服务.邮政储蓄银行服务的第一窗口是网点,网点服务的转型在大厅,支撑大厅的成败是柜员.

作为柜员的我们,每天忙碌于日常事务中,经常想的是如何不出差错的完成自己的工作,可曾想过：假如我是客户,我需要什么样的服务？亲爱的同事们，如果有人想过这个话题，请不要提

手？（互动）看来大家都想过.假如我是邮储银行的客户,我希望走进邮储银行时,银行员工能微笑的注视着我,向我说声：

亲爱的同志，您需要什么样的业务；离开时，对我说：欢迎常来或请你离开

也许我没有还礼或只是点点头,但我会在内心深处感谢,脑海中也会留下深刻印象：邮储银行的员工是礼貌的、高素质的；邮储银行的管理是一流的、严格的.假如我是邮储银行的客户,请您不要给我冷面孔,我不喜欢听对不起,这是我们邮政储蓄银行的规定之类的话,因为这会让我感觉是我违反了邮政储蓄银行的纪律在这里胡搅蛮缠；相反，如果你能灵活地解释，有礼貌地劝说，我就会理解你工作中的困难

如果亲爱的同事们，如果我们能在日常工作中问更多的问题，如果我是客户，我需要什么样的服务？我想我们与客户的争执定会少一点,而客户对我们的满意度定会高一点.一个业务繁忙的工作日,一位六十多岁的老大娘,只见她东张西望地来到柜台前,用询问的目光注视着柜台里面的每位员工,最后目光停留在我的身上,我微笑着问：

您好,大娘,您要什么业务？大娘小声说：姑娘,存款能挣多少利息？

我微笑着说：大娘,定期存款利息多,活期存款利息相对比较少,您看您的钱如果常用,就存活期,如果我耐心的一一解答着,出乎意料的是,当我要为其存款业务时,大娘说：啊,我就是随便问一问.

银行服务演讲【篇2】

用精品服务,打造星级支行——银行“客户在我心中”优质服务演讲稿_.txt37真诚是美酒，年份越久越醇香浓烈；真诚是焰火，在高处绽放才愈显美丽；真诚是鲜花，送之于人，手有余香。用精品服务,打造星级支行——银行“客户在我心中”优质服务演讲稿发布者：

admin　2006-12-26

12:28:19　**：

不详作者：佚名我来说两句何谓“精品服务”？“精”，是一种挑战自我、超越自我的积极心态，使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。

“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌。使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。服务，就是要通过柜员的言行举止，体现出我们xx银行的企业文化精神，体现出我们xx银行人的服务理念，体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。

2004年7月，我怀着对金融工作的憧憬、对成为一名银行工作者的向往，有幸来到xx银行工作并被分配至南区支行担任一名柜面员工。记得曾有一位经济学家说过，“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣。

只有这样，你才能真心实意地善待每一位客户。”

为了能够真正做到如此，我曾祈求上天赐与我力量，赐与我向楷模学习的胆识和勇气，赐与我未来的光荣与梦想。回顾一年来，自己从最初稚嫩的学生逐渐融入xx银行南区支行这个大家庭，接触了很多人，很多事，学会了以务实求真的态度对待工作；学会了以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位，在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力，体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵。

初到南区支行，我就被悬挂在墙上的一面面锦旗、一张张奖状所吸引：“xx银行浙江省分行精神文明单位”、“省级青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“会计基础工作规范化一级单位”、“xx地市文明班组”、“文明网点”……看得我目不暇接。我禁不住悄声问身边那些老员工：

你们到底做了哪些出色的大事才赢得了如此多的荣誉？她们朴实地笑了笑回答：我们没做过什么，我们的工作很平凡、很简单。

简单而平凡的工作就让如此多的荣誉垂青么？我带着疑问开始了每天的工作，与那些老员工们一起品味这平凡中的一切。渐渐的，我发现这其中好像并不十分的普通，一位位客户感激的笑容，似乎告诉我：

这平凡中还蕴藏着许多不平凡的东西。

一个业务繁忙的工作日，一位外地女士为了急事取款在队伍后面心急火燎。特事特办，我们将她引到vip专柜办理，但输入了2次密码均告有误。核对了女士的身份了解为本人无误后，接待她的小刘利用自己长年的业务经验进行各种善意提醒，希望通过各种细节提示对她的回忆有所帮助。

耐心地等着她拨打一位位家人的**，耐心地等着她翻查着包中的笔记，终于，小刘看见她兴奋地在提包的角落找出一张小纸片——那是她记下密码的纸条。看到她取到了急用的现金后，对小刘那感激的笑容时，我顿时明白：这平凡的工作似乎并不平凡。

曾有一位粗心的客户来我们支行办理汇款业务，手续基本完成之后他就匆匆忙忙的离去了，丝毫未想起还有30多元的余钱尚未取走。接待他的小王立即将钱收起另外保管，并根据客户留下的信息尝试各种方法与他联系，由于留下的****有误，几经周折多方打听总算取得了他的**号码。在他接到**来到我们行里从小王手上接过那遗忘的30多元时，从他那吃惊的笑容中，我看出：

这笑容似乎在告诉我一些不平凡。

在像老柜员学习的同时，我逐渐明白了在小事、在细微之处用“心”去赢得客户这一道理，我就遇到一位特殊的客户，那是一位六十多岁的老大娘，只见她东张西望地来到柜台前，用询问的目光注视着柜台里面的每位员工，最后目光停留在我的身上，我微笑着向大娘问候：“您好，大娘，您要办理什么业务？”大娘小声说：

“小姑娘，存款能得多少利息？”我连忙回答到：“大娘，定期存款利息多，活期存款利息相对比较少，您看您的钱如果常用，就存活期，不常用就存定期。

定期有三个月，半年------”我带着紧张的微笑小心翼翼地解答着。同时，根据大娘提出的本金能得多少利息，我以最快的速度一一准确的算出利息，以供大娘参考。看着大娘那充满警惕的脸上慢慢地露出了笑容，我的心底更加充满自信。

可出乎意料的是，当我耐心地解答了大娘提出的所有疑惑后，要为其办理存款业务时，那位大娘却说了一句：“啊，我就是随便问一问。”

听到这话，我心里觉得很失望，可脸上还是面带微笑，亲切地对大娘说：“没关系，大娘，您有什么不明白的地方尽管问，同时也欢迎您到xx银行来办理业务。”接着，同大娘说了几句告别的话语，大娘带着满意的笑容离去。

让我意想不到的是，过了一个多小时，那位大娘又来了，这次，她拿来了叁万元钱，办理了定期一年的存款业务。我们耐心地为大娘办完业务，那位大娘高兴地说：“还是你们xx银行服务态度好，我愿意到xx银行来存钱。

”听着大娘的话，心里不禁涌起一种前所未有的成就感。面对客户，一个会心的微笑，一句暖人的问候，一个真诚的祝福，是平凡之中的平凡小事，但却仿佛“三冬送暖”让客户如沐春风。赠人以言，胜似珠玉。

也就是从那一天起，我的脑海中便牢牢地记下了“客户”这个词，因为我深知，“客户”是我们服务的对象，金融业**的是服务，优质服务是我们的“立行之本”。

这些事例只是我们南区支行的许多感人事例中的很小的一部分，还有许多员工他们也在自己的舞台上默默地演绎着，即使没有观众，他们也在认真地做好每一个动作，每天从接待第一位顾客到送走最后一位顾客，工作的各个环节都以统

一、详细、明确的标准来要求自己，做到接待顾客有礼、有节、有度，处理业务规范、快速、准确，让顾客感到和谐、友爱、温馨，因为我们的每位员工都懂得，我的行为代表着南区xx银行的形象，没有客户就没有支行业务的发展，培养良好的职业道德，在本职岗位上奉献一份光和热，自觉维护全行的形象和荣誉。“精品服务”是个完整的体系。她体现在产品、销售、服务的全过程，全方位，全时空。

需要上上下下的共同打造，需要一线二线的紧密配合。

我相信通过不断深化“精品服务”理念，在激烈的市场竞争中，我们南区xx银行人将以更加饱满的热情，更加精湛的服务技能，更加完善的服务质量为客户提供优质、高效的服务，把微笑溶入服务，把满意留给客户，奋勇争先，开创南区xx银行美好的明天！

银行服务演讲【篇3】

导语：

每个人都怀揣着一个梦想，梦想是我们的希冀，它引领我们奋发进步，踏平平整，咀嚼告成。个人客户经理的是一支复活力力，工行动个人客户经理供给了梦想的平台，天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，欣逢盛世，当有所作为。我选择了这一岗亭，我的梦想那便是与工行一路飞翔。既然选择了远方，就该风雨兼程。在工作中，我毫无牢骚，果敢地担当着每一次营销中的坚苦和压力，以刚强的意志，执着地追求着梦想。我不去想是不是能够告成，我不去想将来是平坦还是泥泞，只要酷好工作，一切会在料想当中。仅三月份，我个人营销理财金8个，揽个人存款xxx万元。 梦想，给了我充足的耐烦和恒心。三月中旬，春寒料峭，我得知一企业单位改制，员工要身份置换，为博得这笔存款，我顶风冒雨一次又一次登门拜访，发起为他们代发置换金。但因为这单位楼下就有中行网点，并且一贯有精良的交易来往，所以他们也一次又一次地谢绝我。我其实不悲观，逐一拜访有关科室屡次与他们进行雷同，有志者事竟成。我坚固的毅力和坚持不懈的敬业精神终究打动了他们，最终终究承诺将这笔存款舍本逐末存入我分理处，同时还营销了两个理财金帐户。记得那天这单位的带领和财务人员来办理存款时由衷对我称赞道：“如果我们企业员工都有你这类敬业精神就异国迈不过的坎。” 梦想也给了我富裕的决议信念。决议信念是思维和举动的支柱，个人的决议信念占很大的比重，异国决议信念工作就已经失败了一半，当你满怀决议信念去拜访客户的时候，你就有了一次很好的与客户雷同的机遇。一天我去一单位拜访主管带领，足足有非常钟的时候这位带领异国看我一眼，当时我心中很屈身，但我想我是代表工行在展开工作，就沉住了气，自负地向他推介我行的理财金帐户。宣扬这一品牌定位明了、效用富强、技巧领先、内函充裕,是办事的品牌、高科技的品牌、彰显身份的品牌。我始终深信我是优秀的工行个人客户经理，我的品德魅力，我的敬业精神以及我精谌的交易本领会让他折服的。实情让这位带领对我刮目相看了，固然他没来我网点办交易，但他介绍了一名优良客户找我办理了理财金帐户。 古人云：全国事有难易乎，为之则难者亦易矣，不为则易者亦难矣。客岁十二月经朋侪介绍我认识了一优良客户，因为曾经对工行的误解，他对我们的产品有较强的抵牾感情，第一次营销失败后我及时调整了营销计谋，在今后交往中我以树工行人诚信形象为主，嬴取他对工行的好感。本年春节期间，他急需一张卧铺火车票，我得知后到处设法帮他拿到了票，办理了他的坚苦，使他心存感谢。同时在方法上我采取了波折战术，经过议定做他爱人的工作使他明白了工行产品，朴拙所至，金石为开。三月的第一天他终究来开立了理财金帐户那天我。此次营销的告成给了我特别的欣喜，我不但蠃得一个理财金帐户，更紧张的是我为工行蠃得了诺言，蠃得一名虔诚的优良客户。 在这柳绿槐红的三月，我们客户经理也迎来了盼望昂然的春季。一年之计在于春，能成果秋季硕果的人不是春季观赏者，而是春季辛苦播种的人。工行是一片湛蓝的天空，让我与梦想一路飞翔。

银行服务演讲【篇4】

各位领导、各位同事，大家好！

我叫***。我是xx支行的前台出纳员。我今天给你们的题目是：青春在服务中闪耀

生活是对自我不断的挑战，超越自我实现自己的价值！今天，我满怀信心地站在这里接受这个挑战。不管结果如何，你已经尝到了挑战自我的乐趣！

记得上学时，我在日记中曾这样写道：“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志，越能使人感到充实”，可来到工行之后，单调、枯燥的工作却使我始料不及。每天基本上都势保持六七个小时的姿态，面对无数的顾客，辛苦的工作是不言而喻的。

面对这一切，我也曾动摇过……，当我再次面对一张张陌生的面孔，在我热情的服务中，他们把微笑一次次地留在了柜台，悦耳的谢意一次次在耳畔萦绕……，用我周到细致的服务换取客户满意的离去，这，不正是我自身价值的体现吗？单调乏味的工作不再是我的负担，而是我工作的必需品。在出纳员的平凡岗位上，平凡的你，平凡的我和平凡的他也能创造出耀眼的天空。

我所在的xx支行处在市区繁华路段，常常会遇到不同层次和业务需求的客户，这天早晨刚开门，有一位大爷提着一大袋零钱一脸难色地走进来，站在营业厅象在犹豫什么，我见了马上迎过去，微笑着说：“大爷，您有什么要帮忙吗？”老大爷有点疑惑地问：

“小同志我家拆房子，零钱整出一堆，能帮帮忙换一下吗？”“能”我爽快地应了下来，“您稍等”。我们几位同事都赶紧开门到柜台前来帮忙，不到二十分钟就整好了，老大爷拿着二百多元钱，像中了奖似地开心，逢人就说：

“我儿子、媳妇都说，这么碎的零钱现在没处换，我在好几家银行碰了壁，到xx支行，我看到了小姑娘的笑脸，进去试试，成了。这真是咱老百姓自己的银行啊”。这样的小事不仅是我在我们分公司处理的，xx人会以真诚和热情对待每一位客户。

各位领导、各位同事，大家都熟悉这首诗：半亩方池一开，天与云一起翱翔。

问渠那得清如许，为有源头活水来。渠水清澈，是因为源头涓涓不息的活水。在我思考“服务创造价值”这个命题的时候，我的脑海里不由自主地想起了这首诗。

是的，如果把工行比作天、云、影三位一体的方池，那么她那浩瀚深邃的碧波来自**，她的生活水源是**？答案只有一个，那就是服务。这正是工行的价值所在，也是服务的源泉。

众所周知，半个多世纪以来，世界著名的迪斯尼乐园为迪斯尼集团创造了惊人的财富。在集团每年的经营收入中，迪斯尼乐园的收益占到了四成。迪斯尼乐园的绝大部分收益来自服务业。

然而，迪士尼人对服务的追求已经到了令人钦佩和敬畏的地步。去过迪斯尼乐园的人会觉得那里的环境总是干净整洁的。但谁知道，他们必须对一名普通的临时清洁工进行上岗培训。

这些小小的细节都倾注了迪斯尼人对精细化服务的不懈追求和良苦用心。工行也需要这样的服务追求。

就在几天前，一个外地的年轻人匆匆来到我们银行咨询。他因为要在网上报考公务员，前几天刚申请办理了工行网上银行的u盾，可是在操作报名使用u盾时遇到问题，始终无法付款成功。眼看报名到下午就要截止，这位年青人非常着急，我在了解情况后，热情地接待了他，并安慰他“不要着急，我们一定会想办法帮助解决”。

同时，我立即登陆工行内网进行测试，结果显示udun为**，状态正常。可是接入年青人携带的移动上网笔记本电脑，不能付费，无法为其报名，因为是中午，客户比较少，我便与营业经理商量解决方法。看到报名时间越来越近，业务经理立即联系客户经理，接到**，我行客户经理迅速赶到网点。

可是不知什么原因，又出现了该客户之前碰到的问题。由于时间紧迫，他们立即联系了市银行电子银行管理员寻求帮助。原来，年轻人**的控制有问题。在特别管理员的帮助下，问题终于得到解决，申请成功。

最后，年轻人松了一口气，表示感谢。这时的我心里比喝了蜜还要甜。

我逐渐意识到，我的岗位不仅是履行职责的场所，更是为顾客献爱心的舞台。简简单单的工作，存取款、兑换零钱，交煤气费，办理理财产品……，让客户走进我们工行有金融超市的感觉，于是我天天给自己加油鼓劲：

不管你受什么委屈，都不能让顾客受一点委屈；不管面对客户什么面孔，我对客户永远都是一张微笑的脸。生活就像一面镜子，当你对着它笑时，它也会对你微笑，当看到顾客对我微笑时，当我的工作和业绩得到领导和员工的肯定时，我感到一种从未有过的喜悦和自豪：我是在用这种方式向客户奉献爱。

只有这样，xx分行才能在强大的金融市场中成长壮大。

为了稳定和赢得更多的客户，我把三尺柜台服务扩展到千家万户。客户的生日，别忘了送上祝福的短信；客户生病，不忘送上一束束鲜花的温馨，客户困难，不忘送上援助的双手。去年十二月经朋友介绍，认识了一位在xx经商外地客户，因为曾经对工行的误会，他对我行的金融产品有较强的抵触情绪，我认真向他讲解我行金融产品的优势、特点和收益情况，耐心、细致的讲解和详细的收益比对，这位客户渐渐的接受了我的说法。

今年春节期间，他急需一张火车卧铺票。当我得知这件事时，我帮助他解决了这个紧急的问题，这使他很感激。同时在营销时我采用了迂回战术，向其爱人反复介绍工行的业务，真诚所至，金石为开。3月份的一天，他终于来到我们银行开了一个理财帐户，他主动要求我购买工行的理财产品，金额相当大。

这次营销的成功给了我特别的欣喜，我不仅蠃得一个理财金帐户，更重要的是我为工行蠃得了信誉，蠃得了一位客户对工行的忠诚。

在工行工作的xx年，无论我是做柜员或是带班，在不同的岗位上，都倾注了自己积极的人生态度和饱满的工作热情。他立足本职工作，潜心钻研专业技能，把青春悄悄地奉献给平凡的岗位。回顾昨天，我将永远珍惜我成为工行员工的选择！

银行服务演讲【篇5】

我是xx县加强基层建设年活动驻xx村工作组成员，很荣幸能参加今天的比赛，我演讲的题目是《撑起基层建设风帆展现驻村干部风采》。

加强基层建设年活动作为学习实践科学发展观活动的延展和深入，是切实贯彻落实好胡锦涛在党的十七届五中全会和十七届中央纪委第六次全会上的重要讲话精神，巩固和扩大全区作风建设年、效能建设年成果的重要部署。我很荣幸被选派到xx村开展驻村工作。2月28日，在我县副县长xx的带领下，我们一行5人准时进点驻村开展工作。驻村期间，我们始终按照县委提出的“三个明白”(明白农牧民群众在想什么，基层党员在想什么，基层干部在想什么)的工作要求，把农牧民群众、基层党员干部的所思、所想、所盼作为努力的方向。坚持放低姿态、沉下身心、带着感情开展入户走访，广泛征求发展经济、维护稳定、改善民生的意见和建议，为群众排忧解难，密切了党群干群关系，让农牧民群众真正感到了“亲”，让基层干部心里有了“底”，让

基层党员身上感到有了“劲”。同时，通过一桩桩实事好事，使加强基层建设年活动切实在群众心中生了根，发了芽。我们深深感受到只有把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。在我们驻点村，在我们驻村工作组，涌现出许多先进个人，他们普普通通，实实在在，却切切实实地把群众放到了心上，用一个个看似微不足道的事例演绎了自己作为一名普通共产党员丰富精彩的驻村工作生活。下面，请允许我用两个真实的事例来展现驻村工作人员的风采。

回想起今年的藏历新年，我感觉还是那么温暖，那么亲切。3月5日一大早，我们就带着慰问品去看望五保户卓玛老人。到老人家时，老人还没起床，家里的年货还没有备齐。驻村工作人员给老人打扫完院子后，又帮老人在自家院子里挂起鲜艳的国旗，最后还为老人做了一顿丰盛的早饭。老人看着炉子里的火苗高兴地对我们说：“现在的生活好了，我们的生活就像这炉子里的火苗越过越红火，是共产党，是新中国给我们带来的幸福生活。”听到这里，我们都十分感动，是啊，这里虽然偏僻，虽然贫困，但这里的老百姓很淳朴，很善良，我们在心里暗下决心，一定要圆满完成组织交给的任务，为群众多办实事好事，让广大农牧民群众感受到党和政府的温暖。

还有一件事，我至今记忆深刻。

组的道路被泥石流冲断，几名回家的村民被困在了路上，接到险情后，驻村工作组成员立刻组织部分村民，带着铁锹等工具直奔现场，当时的雨下的很急，工作组成员没有一个低头、没有一个退缩，大家搬石头的搬石头，疏通水道的疏通水道，经过2个多小时的抢修，道路修通了，被困村民安全回家了，虽然驻村干部非常疲惫，但没有一个喊累，没有一声抱怨。第二天一大早我们就有2名驻村干部发起了高烧，他们在驻点顾不得休息，没等高烧完全退去，又投入到了新的工作中。回想起那个夜晚，我仍然为自己、为全体驻村工作人员骄傲，我深深体会到，驻村工作组成员在驻村期间都有一种信念，就是为民服务的信念;都有一种激情，就是为民服务的激情，都有一种情怀，就是一心为民的情怀。

回顾过去的半年，驻村生活色彩纷呈，丰富多彩，以前常在机关工作，此次驻村工作，让我感受到了基层工作的繁琐和艰辛，认识到了基层工作需要有责任心和耐心，体会出了“服务基层，大有作为”的深刻内涵，对驻村工作我充满了乐观和自信。在以后的工作中，我会更加努力工作，不断完善自己，提高工作能力，力求在本次驻村工作中，圆满完成基层建设年活动的目标任务和相关要求，以自己行动让组织放心，让群众满意。

我的演讲结束了。谢谢大家!

银行服务演讲【篇6】

又是一次述职演讲，真是让人头疼，翻开了上一年的述职演讲稿，看了一下上面写的都是一些长篇大论不切实际的话，然而就是这些不切实际的话才让我在上一年的述职报告中得了最后一名，也让我深深的进行了反思，在反思的过程中我认真的回想起了驻村期间的一幕幕，回想起了当时书记在调研时语重心长的对我说过的一些话，让我深刻的感受到了，驻村工作述职演讲不是让我们讲些片面言辞就完事的，而是让我们把身边发生的事讲述给大家，让大家互相学习，互相交流心得的，在写演讲稿时我仔细的回味了这两年半的驻村经历，在这里给大家分享一下。

20XX年9月我满怀信心的从县直单位踏上了农村的第一线岗位上，当上了“村官”的职业记得刚入村的时候，感觉一切都非常陌生，没有了熟悉的街道和建筑，更没有了家人和朋友的陪伴与关心，记得到村认识的第一个人就是我们村的干部李学成。

递过烟后，我把我的个人情况做了简短的介绍，互相认识后我们就开始拉起了家常，顺便了解了村里的基本情况，在谈话中我了解到了村的矛盾非常大，都是一些遗留的问题，谈话结束后学成告诉我只要认真干群众都拥护你，还记得当时在村里吃的第一顿饭，是在学成家中，

每当遇到困难，我就会静下心，暗自告诉自己：既然选择当村官，就应该为乡亲们做点什么，要为这片土地留下点什么。接下来的日子，我先从每天早晨打扫村委会的卫生、利用广播宣传政策等做起;兜里时常装着一个小本，把村里的人口、土地面积、经济收入、党团员人数、低保户等基本情况都记下来，做到心中有数;除了力所能及的帮助村民解决一些困难外，还主动要求和村干部一起去接待村民来访，调处矛盾纠纷。

工作不论大小、轻重，每一件事我都用心去学、努力去做、力求做好。同时，我还不断调整工作方式，自己主动找事做，积极向村民介绍自己。真心可以换来真情，付出的点滴汗水，赢得的是沉甸甸的回报。

同时，通过一桩桩实事好事，使加强基层建设年活动切实在群众心中生了根，发了芽。我们深深感受到只有把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。在我驻村时，涌现普普通通，实实在在，却切切实实地把群众放到了心上，用一个个看似微不足道的事例演绎了自己作为一名普通共产党员丰富精彩的驻村工作生活。下面，请允许我用两个真实的事例来展现驻村工作人员的风采。

咱们农民也有退休金了!这是近段时间以来我听到的最多也是最高兴的话。

20XX年始，自免除农业税、开展新农合惠民政策后，为解决农民老有所养的问题，国家进一步出台了新农保政策，四月初我们村贯彻执行了这项政策。

为了让更多的老百姓了解新农保，更多的老百姓受益于新农保，我与村书记商定，采取广播、组织演出等宣传方式，使得人们短时期尽快了解并接受这项政策。因此，大伙纷纷来到大队部询问有关事宜。我和村干部分成了三组，耐心细致的解答人们的疑惑。“我才20多岁有必要入保吗”“我62了不用交钱就能领退休金了吧?”“投保期间我出现意外怎么办?”听不明白的，我对照政策逐条逐句的讲解，遇到年老耳背的我扯着嗓子喊，口干了喝口水接着讲。一天下来嗓子就哑了，可看到大家心满意足的样子，我觉得值了。

第二天，第三天，在随后的日子里，在村干部率先参保下，大伙的参保热情逐渐高涨，每天当我7点半来到大队部时，都会有村民在等待，为此我不得不一天天提前到达。照相、复印、填表登记、签字摁手印。我和村干部们分工有序的忙碌着。

走在村里，我现在可以很自然地和村民打招呼，给孩童一个大大的微笑，那种熟悉的感觉让我觉得自己就是一个土生土长的新街人。

闲暇时，我喜欢到老乡家里走走、看看、聊聊，并不是为了他们热情捧出的陈酿白酒和美味火腿，而是喜欢听他们讲些只有本地人才会心一笑的故事，他们酒后哼唱的山歌小调和爽朗的笑声。而我则会在谈笑中，用他们的语言和他们能够接受的方式讲讲法律政策，掏掏心窝子。

银行服务演讲【篇7】

和“优质服务”同步同行

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！我是销售部综合岗的副主任。很荣幸能参加今天的交流活动，与大家分享同样的鼓励和共鸣！让我们从一个故事开始。

去年冬天，一位客户在我们银行申请了网上银行业务。也许是因为她工作忙。她经常忘记密码，一次又一次地向我求助。而我，每次都尽最大努力为她提供指导，从不厌倦拒绝。

过去，我们的关系变得特别和谐和亲密，我们成了无话可说的朋友。就这样，因为一次无意的善举，我们两个陌生人也从原来的服务关系，变成了今天最亲密的亲友！

各位领导、同事们！通过这个温馨的小故事，你认为真诚的服务更容易巩固与客户的关系吗？您是否觉得,真诚地想客户所想、急客户所急、办客户所需，把客户的需求挂在心头，才能赢得客户的点赞！

这就是我要跟大家**的话题——和“优质服务”同步同行！

和“优质服务”同步同行，需要我们坚守换位思考的理念。随着经济的快速发展和金融竞争的日益激烈，我们如何才能留住客户？我们靠什么吸抢占市场？

我们靠什么把**银行做大做强?通过担任储蓄柜员、现金库管员的工作经历，通过刚刚就任的营业部综合岗副主任职责，我深刻意识到，服务，不仅局限于为客户办好业务、不出差错，不仅局限于“八小时内”、岗位之上，而是一种全天候、全方位的着想和关爱；作为一名金融战线的党员，承担着服务群众、服务民生的重任，我们只有坚持“换位思考”的理念，和“优质服务”同步同行，才能用精心成就发展前行的精品，才能践行好对于客户的承诺!

和“优质服务”同步同行，需要我们恪守较真严格的行动。对我们金融战线来说，“优质服务”就是永远的目标，就是永恒的主题；服务，永远没有“完成时”，永远都是“在路上”。因此，身处银行一线的我们，身为长处基层一线的党员，绝不能把这一职责仅仅定义在上班途中、岗位之上！

“优质服务”和我们每个人息息相关，要求我们严格较真，高效行动。回顾我的三个岗位，当我是一名储蓄柜员时，我能够坚守第一的岗位和第一条联系客户的线路，提供优质的服务；担任现金库管员时，我能够立足保障全行现金的最前沿，打造优质服务；如今，身处营业部综合岗副主任岗位，我更要把“优质服务”贯穿到团队的管理、建设全程。作为一名党员，要恪守党性，坚持服务，尽职尽责。只有这样，才能为业务部门的发展和银行的建设做出更好的贡献！

和“优质服务”同步同行，需要我们牢守职责使命的召唤。也许我们的工作是平凡的，平凡的；也许我们的帖子里没有多少感人的故事。但是，既然选择了金融战线，既然选择了银行系统，我们就要坚守着“优质服务”的职责使命，用精心的服务，为千家万户送去贴心的关爱；用细致细致的行动，让他们真正感受到信任、温暖和尊重！

在每天的岗位上，坚持“微笑服务”，这就是一种优质的使命；每当客户来办理业务，努力记下他们的名字，当他们下次再来的时候，就和他们亲切的打招呼，这就是一种职责的召唤！“优质服务”，需要我们努力做好一个个的小举动、小细节；虽然这些事情毫不起眼，但客户却对我们行刮目相看！

各位领导、同事们！短短的这次演讲，或许说明不了“优质服务”的精髓内涵；但我想说，千里之行始于足下！让我们立足平凡岗位，坚守“优质服务”，积极对接客户，在时代激流之中，做一个最好、最精彩的自己！谢谢

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保洁服务方案集锦七篇

如果没有制定计划，对前面的工作一点头绪都没有，由于需要展开一个项目。写好一份详细的方案是必不可缺的，要想提高工作当中的经济效益，不妨建立起一份好的方案。以下是小编为您整理的与"保洁服务方案"相关的完整信息，期望本文能够成为您的灵感之源！

如果缺乏明确的计划，就无法对前期工作有所准备，而这在进行一个项目时是非常重要的。因此，编写一份详尽的方案至关重要，这将有助于改善工作的经济效益。在下文中，小编为您整理了与"保洁服务方案"相关的详细信息，希望本文能够激发您的创作灵感！

保洁服务方案【篇1】

一、健全组织，加强领导

为加强小区物业管理整治的组织领导工作，成立银塘镇小区物业管理整治工作领导小组，具体组成人员名单如下：

组长：

副组长：

成员

二、工作目标

实施项目(小区)的服务企业应严格按照物业法律政策法规和有关管理文件的规定和要求，以及对照该项目委托服务的合同约定，认真实施该项目(小区)的各项管理和服务工作，全面开展小区环境卫生综合整治工作，做到依法依规管理、诚信履约、合理收费、规范服务，按时间要求达到创建文明城市的整治目标。

全面开展整治工作，切实改变小区“脏、乱、差”的面貌，积极推进小区筹建业主委员会工作，通过大力整治小区环境，落实并引进物业管理单位，建立健全各项长效管理制度，达到整治和创建文明城区的目标，努力营造优美、舒适、温馨的人居环境。

三、工作重点

(一)小区共用设施设备管理。

2、室外道路平整、整洁、无破损，基本完好，不影响行人和车辆通行。

3、供水、供电设备设施保持卫生，维护到位，运行正常。如路灯、楼道灯、电梯等公共设备配置基本完好，有应急处理方案。

(二)小区车辆、安全防范管理。

1、小区基本实行封闭式管理。

2、消防设备设施基本完好，安防人员认真负责，实行24小时值班及巡逻制度。

3、小区机动车及非机动车车辆有序停放管理。

(三)小区卫生保洁、绿化养护管理。

1、环卫设施较完备。小区定点设置垃圾桶，配有保洁人员实行日常保洁工作。

2、无擅自占用公共部位堆放杂物、卫生保洁无死角的现象。

3、小区绿化养护做到日常及时修剪，无违章破坏和占用绿地圈养家禽等行为，犬类管理妥善。

四、工作时间

各社区以及各相关物业管理服务企业要严格按照开发区管委会工作部署以及本工作实施方案精神，精心组织力量，按照整体计划和实施步骤，集中时间，全力以赴，全面完成区域范围内的各项环境卫生整治工作。

五、工作要求

(一)高度重视，形成合力。

各社区、各物业服务企业要统一思想，提高认识，把我镇开展物业管理、小区环境卫生整治工作与全国城市文明程度指数测评迎检工作紧密结合，强化对整治工作的组织领导，精心安排，形成合力，明确责任、任务和目标要求，确保整治工作的组织实施和管理到位。

(二)严格考核，确保成效。

镇文教卫办、镇建设办要牵头组织物业管理公司及社区居委会，全力抓好有物业管理小区开展环境卫生整治活动情况的专项检查和评议活动，对整个活动进行严格的跟踪落实，确保整治工作取得实效。

保洁服务方案【篇2】

厂区保洁服务方案

物业管理的目标就是通过物业公司的有效服务，充分合理地使用和发挥现有物业的各项功能，提高物业的使用效率和经济利益，提升厂区职工的最终满意度。并积极配合厂方做好后勤服务工作，为员工提供一个优美整洁、舒适方便、工作和生活环境。

我们的保洁服务不仅仅是提供对物业本身的管理服务，更重要的是通过这种物业管理服务构筑一个和谐融洽、健康生活环境。公司严把招聘、培训关，要求每位员工都树立爱岗敬业的精神，遵守各项规章制度，落实科学的操作流程、量化的考核标准和严格的监管机制，确保各项工作的正常开展。并严把工作质量关，使各项管理工作有序高效地进行，通过管理处全体员工的共同努力和业主的密切配合与支持，争取公司管理更上一层楼。

第一节管理机构设置及人员配置

1、管理机构

全面负责该区域范围的日常管理保洁服务的管理工作，公司与管理处签订管理经济责任合同及管理责任状。

2、人员配备

针对我公司实际管理需要，按质按量圆满完成公司办公楼、宿舍、道路、车间等保洁任务，实现公司提出的物业管理目标和管理指标承诺，本着“精干、高效、以岗定人”的原则，公司在管理处拟配备保洁人员4人。

具体配备：

1）保洁主管1人，年龄30-50岁左右

3）办公、公寓宿舍区2人；外场、及道路车间外围1人；

3、主要人员的素质要求

保洁主管：具有初中以上文化，从事管理工作一年以上，责任心强、有较强的管理和协调能力；全面负责做好日常的保洁工作及人员安排、调动及与甲方单位的沟通、协调工作。

清洁员：所有员工经公司专业培训合格，素质优秀，具有较强的吃苦耐劳精神；负责区域范围内日常巡回保洁、垃圾的收集。

第二节宿舍楼保洁服务

一、保洁范围

宿舍楼的各楼梯间通道，楼梯扶手、卫生间、公共区域墙面及墙角，宿舍晒衣场等。

二、保洁内容

1、每天早晚各清扫1次公共通道，擦抹1次楼梯扶手；

2、公共卫生间每天拖扫2次，其他时间进行动态保洁；

3、窗台每3天擦拭1次；

4、晒衣场每周进行3次清扫；

5、每天早晚各收集一次垃圾，做到日产日清。

三、保洁要求

1、宿舍通道地面无垃圾、无污渍、楼梯和扶手干净，墙壁无污渍；

2、公共卫生间无污渍、无积水、面盆内壁洁白无污，便器洁净、窗台洁净无尘；

保洁服务方案【篇3】

一、 管理设想及策划

1、在中山市政协办公大楼保洁项目中全面导入ISO9000质量管理体系。

要求采用先进的管理模式，将中山市政协办公大楼管好。

2、全面推行服务式管理，寓管理于全面、细致的服务之中。

要求为中山市政协办公大楼提供全方位、全过程的服务，对清洁绿化实行严格的管理，对业主及来访人仕则体现为热情服务，寓管理于全面服务之中。

3、全面推行智能化物业管理。

对中山市政协办公大楼智能化管理系统进行全面、专业性的使用，以期发挥智能化设施安全、高效、方便之优点。

二、公司资质要求、职员人数及工资

1、 二级以上物业管理资质证书；

2、 在中山市有固定服务机构；

3、职员5人（其中一人为班长），清洁工3人，服务员2人；

4、工资：班长1600元/月，清洁工1200元/月，服务员1500元/月（以上工资标准是政协办公室指定的，它包括工资福利、社保、医保、工伤意外保险等）。

三、管理内容（合同期一年）

根据中山市政协办公大楼的需要，提供

1、 大楼内公共区域（地面、走廊、楼梯、天面、洗手间、会议室）清洁、保洁。

2、 各领导办公室、工委办公室、各科办公室、各党派办公室的清洁服务。

3、 其他委托的专业服务（地面打腊、精工处理，外墙清洁，盆景配置等）

四、管理目标及奖罚制度

1、 总管理目标：在委托期间，作好安全防范，使中山市政协办公大楼大楼室内环境干净、整洁，为业主创建良好的工作环境。

2、 奖罚制度：合同期满后实现管理目标，管理成绩优秀，甲方满意率达到90%以上的奖励年承包费的5%-10%；如管理质量较差，甲方满意在60%以下的，则扣罚年承包费的5%-10%。

保洁服务方案【篇4】

一、活动背景

随着世界志愿者日的到来，年轻的我们也开始了新一年的学习生活，我们也将以自己的实际行动来迎接他的到来。响应学校创建和谐校园的号召，每一个同学的肩上都担了一份责任，然而字啊这样的形势下，学生努力学习，争做学校好少年，老师兢兢业业，埋头苦干抓教育。现在的社会，大学生就业难，但中专、技校生往往容易找工作，但在工作中却缺乏吃苦耐劳的精神，更缺少团队合作的意识，针对这些情况，我们学生会生活部积极组织，在学校领导的关心支持下，开展这样一次活动，既美化我们的校园，也增强自己各方面的知识。

二、活动主题

爱我校园环保先行

三、活动时间

xx年2月24日

四、活动地点

学校所有卫生角落

五、参与人数:100人

六、活动安排

本活动由劳动部负责完成，并对活动全程进行监督，具体安排如下：

1、劳动部所有成员参与活动的组织，并分组对校园各个角落进行清理；

2、对教学楼和宿舍等比较脏的地方多安排人

3、活动结束后由劳动部组织检查，并打分，评出比较好的小组进行表扬

4、及时检查存在安全隐患的角落并报学校处理

5、对臭水沟以及厕所组织部分人员参与冲洗，为发挥劳动部的主动性，由劳动部成员带队完成

6、在活动过程中，禁止擅离岗位，并注意安全

（注：具体人员安排根据清理难度而适当安排，每个角落都不得少于5人，5人中又必须有1名小组长进行监督。）

七、预期成果

使大家养成爱护环境的好习惯，在平时的生活学习中，自觉发挥主人翁角色，热爱学习，团结同学，尊重身边的每一个同学，并学会欣赏别人来之不易的劳动成果。从一次小小的环境清理中，引发大家对于生活的思考，让大家对以后毕业工作的目标定位也是一次很好的教育。也许，这仅仅是一次微不足道的活动，但在活动中，同学们所表现出来的那种精神是在安逸的环境中不具备的。总之，生于忧患，死于安乐。希望大家都能养成好习惯，好的习惯受益终生。

保洁服务方案【篇5】

为进一步提高机场路环境卫生质量，按照国家卫生城市的标准，确保道路日常保洁管理指标，制定本方案。

一、指导思想

认真贯彻落实市委、市政府领导的有关要求，加强机场路的管理，不断提升管理水平，把机场路打造成“第一路”。

二、工作任务：

二、保洁分工

负责开洒水车及撒盐协调工作，根据现场实际情况安排。

大门口保洁1人、工程人员1人共计2人（组长：李园园）

负责区域：负责大门口整个路面。

实训楼保洁6人、工程人员2人共计8人（组长：孙传华）

负责区域：大门口负责南北大路，北至新教学楼垃圾场，南至景观河。

教学楼保洁8人、教学准备室3人，图书馆保洁2人工程人员4人共计17人（组长：于梅）

负责区域：景观河以北路口至新学楼大楼。

外围保洁6人、工程人员3人、图书馆保洁3人共计11人（组长：李园园）

负责区域：办公楼后面至两头路口及餐厅、教工餐厅门前及北侧小路、图书馆南边小路（含林荫小路）。

以上人员清理完毕后自觉到广场进行清理，后转西外环路清理。

配备工具：推雪铲20把、大扫把23把、铁锨5把、桶5个、小扫把10把。

负责区域：从小桥往南（小吃街）通头，7号公寓后面东西大道，包括8号东门南北大道。

公寓保洁员11人（组长：吕本芳、周克珠）

负责区域：从一号公寓北头直达8号公寓南头，4号，5号中间去垃圾场东西大道。

以上人员干完，全都去西外环路。

管理员，各扫门前雪，各负其责。

配备工具；铁锨19张，大扫帚19张、小扫帚7把。

六、配备扫雪工具

洒水车1辆、盐500斤、推雪铲20把、大扫把42把、铁锨24小扫帚17把。

保洁服务方案【篇6】

为推进径山镇美丽乡村建设工作，进一步实现“全域景区化”，不断提升我镇新农村建设水平，保持清洁、生态、和谐自然风貌，根据区委《关于深入开展美丽乡村建设的实施意见》（区委[20xx]27号）及《径山镇关于全面开展美丽乡村建设的实施意见》（径镇委[20xx]63号）等文件精神，结合我镇实际，特制定径山镇农村市场化保洁方案。

一、保洁范围

（一）镇境内有省道1条，共7公里；县级以上公路7条，共33公里；乡道13条，共69公里，总计109公里。

（二）全镇辖13个行政村2个社区274个村民小组区域。（不含集镇）

二、保洁分工

（一）全镇主要道路和次要道路109公里，由镇统一招标进行市场化保洁。

（二）村庄内区域保洁由村自行招标进行市场化保洁。

三、考核方式

(一)主要道路和次要道路由城管服务中心牵头负责实施环卫保洁考核。

（二）村庄内区域环卫保洁考核由村对物业公司进行考核。同时镇将每季度对村进行环卫保洁考核。具体考核方式由四部分组成：

一是每季一次的大督查，具体由大督查办牵头，参加人员为区、镇人大代表、村党员代表、村民小组长、镇政府相关部门等组成，并实行潘板、长乐、双溪三个片交叉检查的形式，将督查结果计入各村每季成绩，占总分40%；

二是由镇在各村的公共事务管理人员不定期进行暗访，对发现的问题进行拍照，并将问题上报至镇里相关部门，根据各村问题数量及对问题整改是否及时到位情况扣分，计入每季考核成绩，占总分30%；

三是每季由村组织以问卷调查形式下发到各村党员、群众代表，由他们对各村日常保洁情况进行评价，镇相关部门对评价真实情况进行抽查核实，并量化计入每季考核成绩，占总分20%；四是由镇妇联按庭院整治考核细则，进行不定期考核，量化成绩计入每季考核成绩，占总分10%。年终成绩为四个季度考核总分的平均分（总分为100分）。

四、资金补助

各村在实施市场化保洁的前提下（以招标文件为准），在区财政25元/人/年补助基础上，镇财政给予每个村最高20万元/年补助，具体补助金额依据年终考核结果计发。对于不实行市场化保洁的村，不享受该补助政策。

五、资金多元化分担

村级市场化保洁资金实行“区补助、镇配套、村补差”资金保障机制。区下拨的“清洁绿化余杭”补助资金，按照农业局相关文件足额下拨。

对于区镇两级资金尚有缺口的村，缺口部分资金，由村进行补差。不得因资金缺口而停止市场化操作，或者降低环卫保洁、垃圾清运标准。

六、一体化管理

（一）市场化运作。将镇域范围内各区域的环卫保洁、垃圾清运等工作，通过公开招投标，交给专业化企业来负责，全面推进市场化保洁机制。实行管保分离，实现养护作业市场化、专业化、精细化，提高保洁质量和资金使用效率。

（二）标准化作业。由中标的专业化企业负责制定标准化的作业流程和保洁标准，经镇政府审核通过后，在全镇范围内执行标准化的环卫保洁、垃圾清运工作流程、管理机制，落实专业的管理队伍，形成标准化管理体系。

七、社会化监督

保洁服务方案【篇7】

商业大厦（商场）的物业管理大体上分为早期介入、接管验收管理、租户入住管理、保安管理、消防管理、清洁绿化管理、房屋及共用设备设施管理、财务管理、质量管理、人力资源管理、档案管理等方面，在实际操作中，应根据各阶段的特点，有重点、有步骤地逐项落实。

一、早期介入工作方案

在物业管理早期介入阶段，从物业管理的角度，对物业的规划设计、建筑安装、设施配置、设备选型等方面提出合理化意见和建议，使之既符合物业管理的要求，又满足广大租户的需求，尽可能地减少疏漏，避免遗憾，保证质量，节约成本。根据某广场工程进展情况，特制订如下方案：

1、工作内容：

（1）从政策法规的角度，提供有关物业管理的意见和依据；

（2）从物业管理的角度，对以下方面提出合理化意见：

园区规划设计；

建筑设计和选材；

环境整体设计；

标识系统的设计、配置；

绿化设计；

其它公建配套设施配置；

电梯、空调系统的配置；

消防设施配置；

安全监控系统配置；

弱电系统其它配置；

各类设备配置、选型；

隐蔽工程施工。

2、管理措施

（1）熟悉、掌握物业管理法规政策，做到有法可依，有章可循；

（2）制定早期介入计划，积极稳妥地开展工作；

（3）参与有关工程联席会议，协调各方面关系；

二、接管验收管理方案

为确保大厦的环境、建筑和设施设备等符合有关法规政策及规划设计的要求，维护租户的合法权益，方便日后的物业管理，特制订大厦接管验收方案。

1、管理内容：

（1）了解接管物业的基本情况；

（2）编制《物业接管验收计划》，确定物业验收的标准、方法和日程安排；

（3）与开发、设计、施工单位一起，依照接管验收标准，对大厦物业进行现场初步验收，并将验收结果记录在《物业交接验收表》上，同时要求施工单位对验收中存在的问题限期整改；

（4）与开发、施工单位一起，对大厦物业进行现场复验，直至符合规定的要求和标准；

（5）与开发、施工单位联合进行大厦物业交接：

核对、接收各类房屋和钥匙；

核对、接收各类图纸资料，并加以整理归档；

核对、接收各类设施设备；

核对、接收各类标识。

2、管理措施：

（1）组建接管验收小组，负责大厦的接管验收工作；

（2）制定接管验收规程；

（3）掌握物业验收的标准和程序；

（4）提高对接管验收重要性的认识；

（5）实事求是地开展接管验收工作；

（6）按规定办理接管验收手续。

租户入住管理方案和保安管理方案

三、租户入住管理方案

在办理租户入住手续时，为租户提供方便、快捷、及时、周到的服务，()对于塑造管理公司的形象，给租户留下良好的第一印象，具有重要作用，特制定如下方案：

1、管理内容：

（1）在租户领房前将所有资料准备齐全。

（2）精心布置租户入住现场，为租户办理领房手续提供一条龙服务。

（3）凭租户所持的入住通知单和各类必备证明，发放交房资料。

（4）收回租户按规定填写的各类表格，收取租户应缴纳的费用。

（5）陪同租户验房，办理领房手续。在验房过程中，发现的房屋质量问题经租户确认后，填入《租户验收交接表》。

（6）对验房交接中发现的房屋质量问题，与租户约定时间，及时解决。

2、管理措施：

（1）制定《租户领房程序》；

（2）策划租户入住现场布置方案；

（3）按照租户领房程序，安排工作流程；

（4）热情接待，百问不厌，虚心听取租户意见；

（5）按规定办理租户入住手续。

四、保安管理方案

在大厦管理中，应当运用现有的科学技术手段与管理手段，依靠各种先进设备、工具和人的主观能动性，维护大厦物业和租户的安全，这是一项很重要的工作，最为广大租户所关注，特制订常规防范与技术防范相结合的24小时全天候管理方案。

1、管理内容：

（1）常规防范：采取站岗执勤与巡逻执勤相结合的方式，协助公安机关维护大厦公共秩序，防止和制止任何危及或影响物业、租户安全的行为。

门岗的任务：

a.礼仪服务（向租户行举手礼或注目礼）；

b.维护出入口的交通秩序；

c.对外来车辆和人员进行验证和换证；

d.制止身份不明人员和衣冠不整者进入大厦；

e.严禁携带危险物品进入大厦；

f.遇有外来人员将大件物品带出大厦，即与物主核实，并作登记。

g.为租户提供便利性服务。

巡逻岗的任务：

a.按规定路线巡视检查，不留死角；

b.巡查车辆停放情况，维护道路畅通，做好安全防范工作；

c.对大厦内的可疑人员进行检查防范；

d.大厦安全检查；

e.装修户的安全检查；

f.防范和处理各类治安案件；

g.防范和制止各类违反大厦管理制度行为。

（2）技术防范：应用安全报警监控系统、电子巡更系统，对大厦内的治安情况实施24小时监控，确保大厦安全。

对可疑或不安全迹象采取跟踪监视和定点录像措施，并及时通知值班保安就地处理。

值班保安接到治安报警，迅速赶到现场酌情处理，并把情况反馈到监控中心，监控员作详细记录，留档备查。

2、管理措施：

（1）实行半军事化管理，制订各项保安管理制度和奖惩措施，并严格付诸实施，以增强保安人员的工作责任心。

（2）强化保安人员的内务管理，开展系统化军事素质培训，提高保安人员的思想素质和业务技能，每年组织不少于4次会操。

（3）加强保安人员的行为规范教育，要求服装统一，佩证上岗，言语文明，举止得当。

（4）严格执行保安巡更点到制度，确保巡逻质量。

（5）监控中心设备每天检查、保养，监控系统沿线影响监控效果的杂物及时清除。

消防管理方案和清洁绿化方案

五、消防管理方案

某广场是高层楼宇，消防管理是物业管理的重中之重，要根据消防法规的要求，并结合某广场的实际，切切实实地做好消防安全工作，确保租户的生命财产安全。

1、管理内容：

（1）做好消防监控中心的管理；

（2）做好消防设施、器材的管理；

（3）保持消防通道的畅通；

（4）加强大厦装修期间的消防安全管理；

（5）严禁携带、储藏易燃易爆物品；

（6）防止电器短路、管煤泄漏等引发火灾因素。

2、管理措施：

（1）制订并落实消防管理制度和消防安全责任制，做到责任落实，器材落实，检查落实；

（2）制订消防事故处理预案，防患于未然；

（3）建立义务消防队，每月组织一次消防安全学习，每季组织一次消防演习；

（4）定期进行消防检查，预防为主，防消结合，发现隐患，及时消除；

（5）做好消防器材、设备的检查保养，使之始终处于完好状态；

（6）制止任何违反消防安全的行为；

（7）积极开展防火安全宣传教育，定期向租户传授消防知识；

（8）发生火灾，及时组织补救并迅速向有关部门报警。

六、清洁绿化方案

清洁绿化作为物业管理的重头戏，是大厦内不可缺少的部分，关系到整个大厦的形象，也是测定环境质量的一个重要指标，故拟订以下管理方案：

1、管理内容：

（1）绿化养护：绿化工应做到管理日常化、养护科学化。

根据气候，给花木适量浇水。

根据花木长势，给花木适量施肥，适当松土；

及时清除杂草、枯枝，春秋两季定期修剪花木，对遭受损坏的花木及时扶正、整修或补苗；

制定预防措施，防治病虫害；

做好恶劣天气花草树木的保护工作；定期（每年8月、11月）修剪草坪，使其生长茂盛，平整美观。

（2）大厦室内公共区域的绿化布置；

（3）清洁卫生：通过日常保洁工作，使大厦公共环境和公共部位整洁，公共设施洁净、无异味、无破损。

绿化区域：每天打扫一次、捡拾绿化带内杂物，清洁大厦所有设施（含各种标志牌），随时清除各类污渍，清扫积水，每周对垃圾桶进行清洁、消毒；每月对照明设施进行擦拭，定期清洗外墙面。

地下车库：每天清扫地坪，轻抹各类标志牌，随时处理大面积油渍、积水；每周冲洗地坪，去除下水道口杂物；每月对墙身进行去渍和除尘；每季清洁、擦拭照明系统，天花及管道外除尘。

垃圾房：每天收集一次各楼层的垃圾，清运到垃圾房，并清洗垃圾房内外墙壁及地面；每月对垃圾房消毒二次。

大堂：每天保持入口梯级、地面清洁，定期用补蜡机械打磨地面，每天擦拭墙身表面及各种标志牌；每天擦拭、清洁花槽、烟筒及垃圾箱、消防栓、消防箱、门及墙脚线；每季清洁天花照明灯件及饰物，拂去天花灰尘。

楼层：大厦各楼层过道每天保洁一次，电表箱盖、楼梯扶手、栏杆、台阶（含踢脚线）每天保洁一次，楼梯灯开关、楼道应急灯灯罩每周保洁二次。

电梯厅：每天清洁地面、墙面及各种标志牌，清洁垃圾箱及烟灰缸；擦拭消防栓、灭火器；每季清洁天花板及照明部件。

电梯：每天擦拭不锈钢表面，玻璃及玻璃嵌板、按钮、显示板、扶手等，每天清洁轿厢地面；每周擦拭照明灯座以及金属部件上油、擦亮；每月对电梯门槽进行清洁。

消防楼梯：每天擦拭梯级及休息平台、消防设施；每周清洁墙身；每月大清洗。

各功能房：半月拖抹、清扫水泵房、锅炉房、中央空调机房、电梯机房、消监控中心、供配电房、设备维修房等地面（日常清洁由各功能房工作人员负责）。

洗手间：每天擦拭墙壁、地面、踢脚线、门及门框、厕所隔板、蹲坑、小便斗、镜面、洗手盆等，清理并清洗垃圾箱，点燃卫生香，小便斗放置卫生球；每月擦拭、清洁照明灯、通风口，彻底清洁和消毒洗手间内的设施，拂去天花板上的灰尘。

外墙：定期清洗。

2、管理措施：

（1）建立绿化保洁制度，狠抓落实；

（2）按操作规程进行规范操作；

（3）加强绿化保洁人员的思想教育和业务培训，提高员工素质，增强专业技能；

（4）以“三查”形式对绿化保洁工作进行经常性监督检查（“三查”指：保洁公司清洁督查巡查、管理员巡查、管理部经理抽查）；

（5）抓好绿化保洁人员的行为规范管理，要求服装统一、标识齐全、言行文明。

房屋、设施设备管理方案和财务管理方案

七、房屋、设施设备管理方案

房屋特别是共用设施设备的管理，直接影响到大厦的形象、租户的使用效果和物业的使用年限，其重要性是不言而喻的。故拟订以下管理方案：

1、管理内容：

（1）房屋公共部位维护管理：根据交房进度，大厦内房屋可分为租户已领房和空关房。

租户已领房：

a.办公楼：房屋交付时，管理处应及时与租户签订物业管理公约，书面告知装修管理规定，督促租户按规定办理装修申请手续，并建立租户档案。屋顶不得安装任何设施设备，楼道墙面、地面、扶手、电梯前厅应根据租户装修进度，采取保护性措施，以确保房屋质量和美观，并督促租户和装修队在装修施工时保护好智能化系统的预埋管线及各类公共管线设施。装修垃圾实行袋装化管理，统一时间、统一地点、统一收集清运，严禁高空抛物。装修结束后，应注重房屋公共部位的养护和修缮。

b.商场：装修期间按商场装修管理规定操作，重点管理防火材料的使用、电气线路接口的处理和隐蔽管线的施工。商场开张后，重点进行公共部位墙面、地面和外墙立面的管理，发现破损，及时维修。

c.空关房：空关房（含租户托管房）移交后，管理部应每月通风打扫一次，并对房屋和设施全面检查（包括墙面、管道、门窗、电源线路、电表），对发现的问题，或尽快处理，或及时报告开发商，并督促其予以解决。

（2）设备设施维护：

电梯在装修期间实行保护性管理；

大厦内的公共水电设备设施应经常进行检查，发现损坏，及时维修，要按不同型号产品的养护要求进行日常养护；

公共卫生设施每天检查一次；

水泵房、中央空调机房、锅炉房每天巡查两次；

电梯机房设备，每周保养一次（半年保养和一年保养按规定进行）；

消防栓系统、喷淋和烟感报警系统、消防器材等消防设施设备按相关维护方案检查养护；

供配电房设备每天巡查一次，每周检查一次；

消监控系统设备按相关维护方案检查养护；

电话机房、综合布线柜和电话接线箱每天巡查一次；

租户自用水电设施的维修，应按规定填写《有偿服务联系单》，确保维修及时率与合格率。

2、管理措施：

（1）制订房屋及共用设施设备管理制度和操作规程；

（2）维修人员持证上岗，操作规范，维修及时；

（3）抓好维修人员技术培训，提高业务素质；

（4）建立维修人员值班制度，确保维修及时率与合格率；

（5）加强装修管理，督促做好装修前期申报工作，并经常进行现场检查，发现问题及时制止；

（6）加强共用设施设备的巡查，将故障消灭在萌芽状态。

八、财务管理方案

财务管理是物业管理中重要的内容之一，财务管理目标要求在改善财务状况的条件下，不断扩大财务成果，提高企业经济效益。

1、管理内容：

（1）加强现金收支管理；

（2）搞好财务核算；

（3）财务收支状况每年公布一次；

（4）做好年度预算和决算工作；

（5）认真审核报销票据，严格控制费用报销；

（6）及时掌握财务收支状况，做好财务分析，为领导决策提供依据。

2、管理措施：

（1）根据财务法规政策，制定财务管理制度；

（2）财务人员持证上岗，规范操作；

（3）抓好财务人员业务培训，不断提高业务素质；

（4）加强成本控制；

（5）加强财务监督和财务检查。

质量管理方案和人力资源管理方案

九、质量管理方案

导入ISO9000质量体系标准，实施全面质量管理，有助于实现“以人为本”的管理理念，有助于实现决策、计划与控制、协调的结合，有助于实现既定的质量目标。

1、管理内容：

（1）按照ISO9000质量体系标准，制定大厦质量工作计划；

（2）实施所制订的工作计划和措施；

（3）对照计划，检查执行的情况和效果，及时发现和总结存在问题；

（4）根据检查的结果，采取相应的措施，巩固成绩、吸取教训。

2、管理措施：

（1）抓好管理人员的质量学习，开展质量管理培训教育工作；

（2）制订质量责任制，保证质量管理工作落到实处；

十、人力资源管理方案

一流的物业必需一流的管理，一流的管理必需一大批高素质的管理人才和专业技术人才，而人才的管理与培训，对于保持员工队伍的高质量，提高物业管理的水平，具有十分重要的意义。

1、管理内容：

（1）按照合理的人才结构配置各类人才；

（2）任人唯贤，量材录用；

（3）开展业务培训，全面提高业务素质；

（4）进行业绩考核，优胜劣汰。

2、管理措施：

（1）制定岗位职责，做到责、权、利分明；

（2）建立约束与激励相结合的运行机制，充分调动工作积极性；

（3）加强思想作风建设，树立全心全意为租户服务的观念和企业的品牌意识；

（4）岗前培训与在岗培训相结合，走出去培训与请进来培训相结合：

（5）全面考核，做到公开、公平、公正。

十一、档案管理方案：

1、管理内容：

（1）工程档案；

（2）租户档案；

（3）工作档案；

（4）财务档案；

（5）文件档案。

2、管理措施：

（1）制定档案管理制度，并严格执行；

（2）按照档案管理要求，分门别类，编目造册，方便查阅，利于管理；

（3）专人管理，责任到人，存放有序，管理规范；

（4）配置专门的档案管理用房和必要的设施设备，以满足档案管理要求；

（5）根据档案资料的形式、性质，采用不同的管理手段，科学管理，确保档案资料完整、安全；

（6）实现电脑化管理，提高管理水平。

银行服务演讲稿(汇编五篇)

人的志向通常和他的能力是成正比的，当我们被领导要求上台演讲时。演讲稿可以提升演讲者思维灵活性的水平，好的演讲稿要具有鼓动性，让听众愿意投入感情。如果您对“银行服务演讲稿”感到好奇请看下面这份资料，以下内容仅供参考使用！

银行服务演讲稿 篇1

银行分行讲话：用心服务客户，用爱心温暖世界

随着银行业竞争的日益激烈，银行人员的服务工作显得更加重要。而每家银行都有每家银行的地区特点，众所周知，对于交通银行营口分来说，代发工资是我们这个地区的一个重要的特色业务。我们东风支行位于营口市交通银行最东端，负责营口市东半部的大部分客户。

每个月底，都有一个代发工资的高峰期。业务量每天都在急剧增加。客户多，交易量大。面对着形形色色的人，尤其是老年人居于多数，在我们服务过程中要针对不同的客户进行不同的特色性的服务，急他人之所急，做他人之所需。

在我们东风支行里有着这样一群可敬可爱的人，他们各自坚守者各自的岗位，平时对待客户一视同仁，以诚相待，举止端庄大方，解释细心、耐心、真情暖人心，坚持做到站立服务，微笑服务。来有迎声，问有答声，走有送声，爱心服务。这些人就是我们东风支行的工作人员。

2014年9月的一天，我们的服务办公室得到了客户的好评**。表扬的是东风支行的网点工作人员。这位客户由于家中老人生活不能自理只能卧床休息，故无法到网点办理密码重置业务，至此老人的家人联系了交通银行营口东风支行，咨询能否提供上门服务。

而我们东风支行的工作人员在了解了相关情况后，迅速安排工作人员到这位客户家中进行了上门核实工作，之后老人的家人再到网点柜面帮老人办理了密码重置业务。在办理这个特殊的上门服务员业务中，老人的家人认为我们网点员工的服务态度很好，而且热情细心及时的为他们办理业务，特来电表扬感谢。

是的，这样的例子在我们东风支行网点时有发生。对于这样的特殊业务，我们支行不按规章制度办事，而是积极寻求切实可行的解决办法。我们会在第一时间启动特殊业务上门服务机制，在确保0风险的情况下，针对客户的需求，为特殊客户提供人性化服务，竭力满足客户的服务需求，及时为客户解决了问题。

在这个特殊业务服务过程中，我们的大堂经理、柜面柜员要时刻都谨记服务宗旨并了解特殊业务流程，对客户的需求要耐心了解、积极解决。网点全体工作人员在遇到此类特殊事件时要齐心协力、各尽其责，当班领导要及时研究拿出切实有效的解决办法，第一时间为客户解决问题。

服务不仅是银行工作人员的基本职责，也是服务人员的素质境界。贴心服务，对客户负责，让客户尽可能满意，这是我们支行的服务理念。我们东风支行的每个员工坚信只有团队成员不断地提高自己的综合能力，才能给客户带来更专业化的，更贴心的服务体验，才能让我们支行得到更多客户的支持和赞誉，同时也为交通银行的企业发展尽一份心，出一份力。

银行服务演讲稿 篇2

尽职履责发挥窗口示范作用再树农行良好社会形象

尊敬的各位领导，同志们大家好：

我是银行窗口工作人员，进驻从区政务中心成立至今，已过去一年时间。在此期间，在元坝区委、区**的正确领导下，在政务中心几位主任和相关管理人员的亲自带领下，在区级各单位的大力支持和配合下，在大厅全体同志的协助和帮助下，我认真履行

了自己的窗口服务职责，现就今后如何进一步做好服务谈一谈自己认识：

一、加强学习，不断提高思想政治素质。

我要认真学习邓小平理论和****的重要思想，认真贯彻执行党和国家的各项方针政策，坚持四项基本原则，立足岗位实际践行贯彻科学发展观，严格按照行政审批制度办事，严格按照金融法律法规办事，严格遵守政务中心的各项规章制度，踊跃参加政务中心举办一切集体活动，热爱本职工作，热情服务，树立一个良好的窗口形象。

二、转变观念、进一步增强服务意识。

以前，我认为银行员工就是着力即言，成天和凭证钞票两个打交道，每天只要把钱数好不出差错就是，学不学习政治没有关系。但从我们进驻政务中心后，通过学习培训，才清醒地认识到，我们的工作不仅仅是把钞票数清楚，更应该努力学习，不断提高思想政治素质，这是因为银行工作不仅是经济领域的一分子，同时也是政治领域中的一分子，成立政务服务中心是区委、区人民**深入贯彻实施国家《行政许可法》，改革行政审批制度，切实转变**职能，规范行政行为，提高行政效率，优化发展环境，方便群众办事，建立和谐社会，促进元坝经济又快又好的发展的一项重大举措，因此，我们必须努力学习，进一步增强服务意识，并严格按照区委、区人民**的统一安排部署开展工作。同时也进一步认识到了我们在政务服务中心工作不仅仅是代表我们个人，也不仅仅代表我们农行元坝支行的形象，而且是代表区委、区人民**在为人民服务。

再说直接点，就是代表党和人民**在这里依法行政，因此我们的一言一行都必须规范，我们既要严格按照金融行业工作人员的服务公约要求自己，更要严格按照政务服务工作人员的行为规范要求自己。也只有这样，我们的工作才能真正作到合法规范、清正廉洁、公平公正、高效便民

三、牢记宗旨，进一步提升服务质量。

服务对于我们来说太平常不过了，银行这个行业本身就是服务行业，再加之多年来农行内部本身一直就在强调优质服务、微笑服务，温馨服务、规范化服务。形成了一整套成功的服务管理办法，树立起了现代金融在社会上的良好形象，曾多次得到了上级行的表彰和奖励，因此，我们农行人走到**，**就有我们的温馨服务、优质服务、微笑服务、规范化服务；无论服务对象是谁，我们都会做到，工人和农民一个样，富人和穷人一个样，大人和小孩一个样，大钱和小钱一个样，好钱和烂钱一个样，领导和百姓一个样。我们时时处处都视顾客为上帝，视顾客为衣食父母，视服务为立行之本，视服务为兴行之源，。

由此区委、区**给了我们这样一个平台，让我们有机会近距离的为各个单位服务，为前来政务中心办事的社会各界人士服务。我们支行领导高度重视政务中心银行窗口工作，我们自己也非常珍惜，倍感荣幸。我们一定从自身做起，，从每一天做起，从没一件小事做起，以高度的责任感和使命感，尽心尽力，尽职尽责，全心全意的做好优质服务。

我们一定会视老百姓为上帝，急为百姓之所急，想为百姓之所想，真正做到百姓无小事，充分发挥好农行的榜样作用。

我们虽然在优质服务方面做了一些工作，也取得了一些成绩，但离党和人民的要求还相差甚远，为此在今后的工作中，我们还需努力学习，求实创新，努力提高自身的政治素质和业务水平，时刻牢记全心全意为人民服务的服务宗旨，用自己燃烧的激情和满腔热血，在为人民服务和推进社会主义新农村建设的伟大实践中，谱写辉煌人生！。

银行服务演讲稿 篇3

一个业务繁忙的工作日，一位外地女士为了急事取款在队伍后面心急火燎。

特事特办，我们将她引到专柜办理，但输入了2次密码均告有误。

核对了女士的身份了解为本人无误后，接待她的小刘利用自己长年的业务经验进行各种善意提醒，希望通过各种细节提示对她的回忆有所帮助。

耐心地等着她拨打一位位家人的**，耐心地等着她翻查着包中的笔记，终于，小刘看见她兴奋地在提包的角落找出一张小纸片——那是她记下密码的纸条。

看到她取到了急用的现金后，对小刘那感激的笑容时，我顿时明白这平凡的工作似乎并不平凡。

曾有一位粗心的客户来我们支行办理汇款业务，手续基本完成之后他就匆匆忙忙的离去了，丝毫未想起还有30多元的余钱尚未取走。

接待他的小王立即将钱收起另外保管，并根据客户留下的信息尝试各种方法与他联系，由于留下的****有误，几经周折多方打听总算取得了他的**号码。

在他接到**来到我们行里从小王手上接过那遗忘的30多元时，从他那吃惊的笑容中，我看出这笑容似乎在告诉我一些不平凡。

在像老柜员学习的同时，我逐渐明白了在小事、在细微之处用心去赢得客户这一道理，我就遇到一位特殊的客户，那是一位六十多岁的老大娘，只见她东张西望地来到柜台前，用询问的目光注视着柜台里面的每位员工，最后目光停留在我的身上，我微笑着向大娘问候您好，大娘，您要办理什么业务？大娘小声说小姑娘，存款能得多少利息？我连忙回答到大娘，定期存款利息多，活期存款利息相对比较少，您看您的钱如果常用，就存活期，不常用就存定期。

定期有三个月，半年------我带着紧张的微笑小心翼翼地解答着。

同时，根据大娘提出的本金能得多少利息，我以最快的速度一一准确的算出利息，以供大娘参考。

看着大娘那充满警惕的脸上慢慢地露出了笑容，我的心底更加充满自信。

可出乎意料的是，当我耐心地解答了大娘提出的所有疑惑后，要为其办理存款业务时，那位大娘却说了一句啊，我就是随便问一问。

银行服务演讲稿 篇4

优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。我们每一名中行员工，都要以优质、高效的服务质量树立好我行恰似梧桐树般高大的服务形象，来吸引更多的客户金凤凰。

坚持和落实永远是实现目标的不二法则，真诚相待更是获得他人信任的最佳方式，让我们来重新聆听许杭璐与吴宇嘉令人意犹未尽的这篇演讲吧

不知道大家有没有看过一部奥斯卡电影,叫做国王的演讲。当国王还是公爵的时候,患有严重的口吃,这令他接连在大型仪式上出丑。后来他临危受命当上了国王,花了很多时间和精力练习演讲。终于发表了著名的圣诞讲话,鼓舞了当时二战中的英国军民。这样一种排除万难,力争上游的精神,一直影响着我直到现在。曾经的我，也是一个不敢站在台上发言的人，即使站在台上，也还是不敢大声讲话。我不是国王，也没有听众。但有一天，我发现自己不得不在一个陌生的岗位做着原来不擅长的事情。每一位客户都是我的听众，而业务介绍和微笑服务都是我演讲的关键组成部分。渐渐地，即使隔着三层玻璃，我的听众也开始认同我的每一次演讲，而每一次地肯定，也让我变得更加自信。

当前，中国银行业的服务领先时代已经到来，银行业的竟争，是一种服务与信誉的竟争，是一场对柜面职员综合素质的选拔赛。银行的发展，本身体现的就是柜面工作人员的服务质量和态度，甚至是员工的精神风貌，同时，它还孕育着银行本身的文化内涵，展现在公众面前的就是一种品牌。俗话说：栽下梧桐树，引来金凤凰。银行亦是如此，只有全面提升优质文明服务质量，才能创出良好的信誉和安心的环境，才能赢得信赖。

首先，把握细节，创出我行服务品牌。

只有把细节追求贯穿于服务的全过程，才能提高文明服务质量，才能全面提升核心竞争力。把握细节，就要始终把客户至上、服务第一作为准则，把文明服务体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中去。说到细节让我想到身边经常发生的案例，上次一名老大爷来结存单，我接过来看到到期日是下个月的今天而大爷以为是今天到期，经我提醒现在结清的话就全按活期结息后，大爷很感动的说姑娘你们这边服务真好，能替客户着想。现阶段我行作为贵宾体系建设的示范单位，而我在贵宾窗口，这对我提出了更高的要求，更是职业生涯中的又一次机遇，我们别出心裁的制作了精美的调研卡片和潜在客户转介绍卡片，通过调研来了解客户对于服务方面的、理财产品的需求及各类集体活动的需求，而我也利用转介绍卡片将潜在客户转介绍到大堂经理和贵宾经理那边，在做好核算的同时也抓好营销，让客户体会到不一样的服务。除了在日常工作中坚持做到三声服务，使用文明用语外，我还总结了四个一样，即：存款取款一样主动，生人熟人一样热情，忙时闲时一样耐心，表扬批评一样诚恳。而在这些小小的细节之中，体现的不仅是个人，而是我行的整体形象。

银行业出售的不是简单的产品，而是服务方案和需求，要以满足客户日益增长的理财需求为目标。挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户，要根据顾客的不同需求，提供差异化的便利服务和支持服务，以达到服务品质的无差异性。对待贵宾客户或老客户时，假如能准确地称呼其姓氏与职务，表示对客户的熟悉，他就会产生被重视的感觉，从而拉近距离，为下一步营销我行产品会有所般帮助，对第一次接触的新客户，要主动热情、准确快捷地做好每笔业务，给客户留下良好印象，产生下次再来我行办理相关业务的内在冲动。记得某一天的中午，我正要准备吃饭，一个客户拿着一堆资料要开两个对公户，并且客户一会还有事情要去处理，我得知后立刻把资料收进来，认真审核，以最快的速度办理完了业务，并且在办理的过程中始终微笑服务，事后客户对我的工作给予了肯定，并表示我的微笑非常亲切，服务态度非常好，选择中行是没错的。

在金融业竞争日趋激烈的今天，提高工作质量和工作效率更是关键。工欲善其事，必先利其器。作为银行网点的一线员工，没有过硬的业务技能，娴熟的操作技巧，就无法为客户提供完善快捷的服务，就干不好本职工作。客户来银行办理业务，高效的办事速率、准确的业务核算，定能使他们的满意度大大提高。这就要求我们的业务技能必须十分娴熟。刚到我行之初，由于基本功不熟练，压力很大，但我深知只有把基本功练好，才能提高办理业务的速度。于是，平时就注意缺什么，补什么，打字速度不够快、准确率不够高，就坚持每天利用十到二十分钟时间练打字，坚信有一天铁棒能磨成针；练习点钞没有捷径，只有做准每一个微细的规范动作，就每天无数次重复的机械训练，做到心、口、手合一，提高速度和准确率。

优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。我们每一名中行员工，都要以优质、高效的服务质量树立好我行恰似梧桐树般高大的服务形象，来吸引更多的客户金凤凰。世上无难事，我相信，只要做一个有心人，用心，诚心，信心，耐心，细心处理每一笔业务，接待每一位客户，就可以以平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

其实，每当看到柜台前流着汗水的工人，露出真挚信任的目光时；每当挑剔的储户办好业务后，真心实意地道一声谢谢时；每当碰到那似曾相识的脸，投以热情的问候时，我们的心定会感到无限的宽慰。

人与人之间总是相互的，蒋宁辉与任思佳用他们的真诚对待客户，也用他们的真心为我们讲述他们的故事。

顾客就是上帝，被奉为是服务行业的服务理念。银行作为服务行业，需要将这句话落到实处。作为中行直面客户的一线员工，我们将最直接地展示中国银行的形象。面对客户，一个会心的微笑，一句暖人的问候，一个真诚的祝福，一次耐心的讲解是平凡之中不能在平凡的小事，但却仿佛三冬送暖让客户如沐春风，让我们卓有成效。

但是我们的工作不可能总是一帆风顺，有时候就会有客户因为不满意我们的服务而投诉我们。就像前阵子，我们网点社保卡激活的人特别多，有一位办业务的客户自己取了号，等了很久之后被告知他的业务无法办理，第二天，这个客户就投诉了我们网点。要是我们能够多关注一下客户，及时与客户沟通交流，或许能避免一些不必要的麻烦。

假如我是客户，要是遇到这种等待时间长，最后却被告知无法办理的情况，我也必定会选择投诉来表达内心的不满，毕竟也是请假出来的，扣工钱不说，还浪费时间。假如我是客户，当然是希望一进银行的大门就有工作人员过来询问办理什么业务，对我进行引导，以最快的速度办理完业务，然后离开。

作为银行的工作人员，我们还是希望能够得到客户的'谅解。由于学校未成年人社保卡激活的通知下发的比较急，且截止的时间又比较短，办理人数又多，所以导致网点人员的工作压力骤增，取号的时候客户又是一拥而上，使得无法每一个都马上顾及到。只能后续一个个的问询，查看证件是否齐全。

柜员在工作中有“七部曲”，但仔细想一下，这是我们真心实意的话语，还是仅仅只是为了录像点评而做的或说的机械化动作和语言？其实，每当看到柜台前流着汗水的工人，露出真挚信任的目光时；每当挑剔的储户办好业务后，真心实意地道一声谢谢时；每当碰到那似曾相识的脸，投以热情的问候时，我们的心定会感到无限的宽慰。

作为厅堂人员应该尽几所能，让客户体验到家的感觉。就像昨天的一位客户，自从几个月前用手机银行实现跨行跨省的银行卡免费将钱划转到我行卡之后，每个月养老金到账之后都会来银行寻求帮助，并且存上一小笔的定期存款。这就是客户给我们最好的反馈。

因此我们始终相信，什么事情都是相互的，如果我们能用心服务客户，客户反馈给我们的结果也定是满意的。

我们应该做到善始善终的担当，精益求精的专业，表里如一的诚信，永不停滞的创新，行稳致远的稳健，用最美服务，去促进稳健增长的绩效。

青年员工的担当是什么，中行服务如何在我们身上体现属于青年的价值观？林森与朱莹的演讲为我们打开了服务的新思路。

在我演讲之前，我想向大家提一个问题，大家有没有吃过海底捞？吸引大家去吃的原因又是什么呢？我想大家首先想到的是他家的优质服务。结合我个人的真实经历，我总结了一下，我认为原因是他们做到了三个心：热心、耐心和细心。

同样作为一名在银行前台工作的一线员工，我也时常在考虑这个问题，什么才是最美服务？就个人而言，我认为最美的服务就是我们青年员工自身，以勇于担当的态度，提供最专业的服务。

在这里，我想分享一个最近发生在营业部的例子，一位大爷早上来零贷办理还款业务，但是没有带银行卡，零贷部的老师为了让大爷少跑一趟就建议大爷去办一张我们中行的卡，同时大堂还为大爷开通了手机银行和云闪付，送了一壶酱油，大爷对我们的服务赞不绝口。办完这些的时候，已经是上午11:40多了，已经是休息时间了，但是大爷还款的钱要等购房的人转到账才可以还，我们对公的工作人员和授权老师为了不让大爷下午再跑一趟，牺牲自己的休息时间，直到大爷的钱到帐为他办理了还款业务。中午休息时间对公零贷都没有客户，这位大爷看到就自己一个人还在办理业务，非常感激我们的工作人员并且在走之前告诉我们他卖房是为了买新的房子，我们这儿能办房贷吗？

在这个事例上我看到的是老师们面对困难能够挺身而出的担当，更是业务精湛、为客户节省时间的专业，也是答应了客户就一诺千金的诚信，这就是我认为的最美服务。面对客户的需求，我们不仅仅是死板的按照固定的模式办事，而且切实的站在客户的角度上考虑问题，在客户满意的同时还挖掘了客户的更多潜力，让客户对我们产生认同感和归属感。

如果说企业是一棵大树，那么优质的服务，便是养料和水分供给大树的成长。

担当、诚信、专业、创新、稳健、绩效是我们中行建设新时代全球一流银行的核心价值观。更是我们青年员工做到最美服务的前提与方向。

服务工作并不总是一帆风顺的，这就要求我们在服务的过程中多一些担当、多一些主动、多一些热情。

我们应该做到善始善终的担当，精益求精的专业，表里如一的诚信，永不停滞的创新，行稳致远的稳健，用最美服务，去促进稳健增长的绩效。

立足岗位，不断进取，让我们携起手来，从我做起，用心服务，提升厅堂五大服务能力，让最美服务成为中行的一张响亮的名片。

微笑服务是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是我们对于工作“担当”“诚信”“负责”的一种体现

也许光看着这两个名字，想到那天晚上他们精彩的发挥，就对这篇文章迫不及待了吧，话不多说，一起来看吧。

作为一名刚入行的员工，我对最美服务的理解来源于我的日常工作生活中。我所理解的最美服务是切实维护客户合法权益。维护客户合法权益就需要我们专业。作为一名新员工，我所欠缺的便是专业。也正是因为我的不专业我尝到了“苦头”，刚上柜时有位顾客坚持要在柜台开卡我向他要20元的开卡费，因为我刚办完挂失换卡。后来我们业务经理走过来说新开卡工本费5元。客户听到了问我“如果不是她走过来你是不是就收我20了？”我受到了质疑，也因为我的不专业差点损害客户的权益。所以我所理解的最美的服务是我们拥有专业的知识、专业的技能，维护好客户的权益。

最美服务是用心维护客户权益，切实保障客户资金安全。比如“非本人办理不可告知银行卡余额”的规定，我们用行动保护着客户的隐私，间接性保护着客户的资金安全。但这样的规定时常会遭遇客户的不理解。即便如此，我们也会给客户一个微笑。微笑服务是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是我们对于工作“担当”“诚信”“负责”的一种体现。微笑是一种力量，是强手如林、竞争激烈的今天一把强有力的武器。而客户的一句“你们服务态度真好，太麻烦你们了”是对我们最好的鼓励。

徐峥在《星空演讲》中讲过一个小故事。他去银行办理业务，工作人员面对他时彬彬有礼，没有关话筒转头对同事说“给猪八戒取两万块钱”留下徐峥一个人尴尬与迷茫。()我想，最美服务是给予尊重，尊重每一位客户，尊重客户的合法权益。

平凡的岗位对于每一位中行人来说，都是一个不平凡的舞台。我们作为中行的新鲜血液，在老师们与前辈的感染和帮助下展现最美的中行服务，争做一位合格的中行人。我们的演讲完毕，谢谢大家！

其实，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系：有的时候我们满足于由于坚持原则而使客户的利益得到保障后获得的成就感；但也常因硬件不足或者是过于刻板的规范化流程而不得不通过人为的服务手段去弥补产生的遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄。

遗憾当晚因为一些原因，并没有看到他们的意气风发，严佳诚与何昊通过两个平易近人的例子，为我们解读了服务更深刻的内涵。

给大家分享两个真实的故事，临近关门，某银行网点内仍然还有许多客户在等候办理业务，某个柜台似乎发生了些什么导致客户喋喋不休的毫无口技的谩骂，隐约从骂骂咧咧的语句中能推测大致是另一个柜关上清理ATM机了，而剩下的唯一一个柜台因为连续插入了几个贵宾客户而使原本即将轮到的客户暴走了，在工作人员解释无果后，客户甚至拍打着玻璃窗指着业务人员的鼻子进行诅咒，此时，我见到柜台上的工作人员全程保持微笑，并未有任何与客户强行辩解的行为，就这么微笑的看着他，良久，就在我暗自钦佩工作人员强大的内心的同时，许是客户骂累了，又或许是被微笑有所感染，鬼使神差的他开始坐下来办理业务，一套流程下来，等结束后客户评价上，客户竟然还选择了满意，我惊了个呆……

“合抱之木，生于毫末，九层之台，起于累土”，优质文明的服务是兴行、立行之本。“从日常的服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，才能提高优质文明服务的整体水平，不断满足客户的满意度、维护客户的忠诚度”。银行作为服务性质的行业，要发展必须要靠个性化、亲情化、特色化的服务，才能够打动客户，抓住客户，巩固客户。在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即：态度好=服务好，其实，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系：有的时候我们满足于由于坚持原则而使客户的利益得到保障后获得的成就感；但也常因硬件不足或者是过于刻板的规范化流程而不得不通过人为的服务手段去弥补产生的遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄，但以真诚服务换客户真情，使我们的工作生动而多彩！

第二个故事发生在火车站，同样是人山人海的画面，在安检口，一位年轻人陪同着一位年迈的老者在向检票人员祈求着什么，听者内容似乎是年轻人未买票，但是不放心老者一个人独自在等候大厅，老人也没有坐过动车不清楚具体的上车情况，所以年轻人想陪同老人将他送上动车后再离开。按照正常的规定，未购买车票的人员是无法通过检票口的，所以工作人员毫不犹豫的在开始时拒绝年轻人进入等候厅，等到了解事情的经过后，监票人核实完两人的真实身份，思虑再三，在征得领导同意后，开门放行了，年轻人及老者万分感激，口中一直在感谢工作人员……

在每次上班之前，我们不仅仅要注重自己的仪表、注重自己的语言，酒店优质服务演讲稿更重要的是还要注重自己的心情和心态，把自己的家庭、自己的生活、自己的不愉快和烦恼、自己身体上的疲惫都忘记，也就是要对自己的心灵进行一次洗礼，让自己全心全意地投入到工作中去。只有这样你才会全心全意为顾客服务，才会全心全意为中行着想。我们没有豪言壮语，只有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作；没有英雄的形象，只有忙碌的身影。但这就朴实、平凡和忙碌中，充分体现着我们对事业的热爱和忠诚。

银行服务演讲稿 篇5

从实习到现在的培训，我在本商行也有了一定程度的重新认识，首先感谢领导能给我机会为我行服务，在实习中，在培训中，我深刻领悟带教老师以及培训老师的教导，通过那么久的接触让我觉得作为一名年轻的商行人，我的自豪感是发自内心，溢于言表的！为什么呢？因为我们充满了活力和激情，就像旭日东升，准备为银行闪耀。

老师还教我们要以热情对待顾客，不冷淡的态度对待顾客，这也符合朝阳的性质，发光发热却不燃烧。我们也像一群充满好奇又有活力的水手，对商行这艘航空母舰，充满着好奇，又十分想跃跃欲试的想上去流自己的汗，出自己的力，去真正迎击一次又一次惊涛骇浪。我们相信，只要诚信博爱，创新奉献，不畏艰难，献出自己所有的辛劳和汗水，就一定会与我们的商行共同进步，共同成长！

在这次培训中，我所听到和感受最深的是，教授不同业务的培训师谈到微笑服务的重要性。诚然，商业银行已经从以产品为中心的时代发展到以客户为中心的时代。越来越多的商业银行需要根据客户的信息做出决策。

这让我想到在我实习的过程中，刚开始的时候觉得银行出纳和柜员的工作很简单，很平凡，每天迎来送往不同的客户，办理着自己已经很熟悉的业务，按照行里的规定，完成属于自己的任务。但渐渐发觉，一切规定都是在告诉我们怎么做是对的，而怎样会做得更好，这就需要我们自己去领悟和发觉了，实习的的那段时间，我渐渐的发现，当我微笑着迎接客户，微笑着为客户办理业务，微笑着送别客户的时候，一切进行的都是那么得顺利，似乎一切都是那么的轻松简单。但是，有的时候，当我面无表情，机械的给客户办理业务的时候，总是会遇到各种各样的阻碍，业务开展的非常不顺利，微笑这种简单、易行，不花本钱的一个表情，却能带来如此意想不到的效果。

现在我已经懂得了一个道理，在银行里，微笑不是像点钞或者打算盘那样可以练得出来，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也可以说是一种气质的流露，是微笑者积极的人生态度的表现，是他们充盈的内心世界真实、自然的流露，也是对待工作热爱，对待大家真诚的体现。只有当顾客满意时，我们的银行才有发展的基础。

高中励志演讲七篇

忘记昨天，直面今天，迎接明天，若是我们要参加一场演讲比赛。准备演讲稿可以让你更加熟练地掌握如何与观众互动，哪些精彩的主题演讲稿值得我们一看呢？小编推荐你不妨读一下“高中励志演讲”，明理者阅读书籍见识者借鉴书籍欢迎使用我们的资源！

高中励志演讲【篇1】

我本科和研究生都是学经济学的。大家可能觉得经济学学的是钱有关的东西，其实，商科和金融才是跟钱最有关系，经济学的一个经典定义就是：“将一定的资源实现产出的最大化。”所以，我倾向于把经济学看成是研究选择的：做选择的人是谁，他有什么资源，他的最优目标是什么。学过生物的都知道，我们来到这世上是多少亿分之一的机会，而我们的出生已经决定我们的死亡，根本不必我们急着去追求死亡这个结果。而正是这样，人生只有一次。只有一次的人生，才让我们把人生规划这件事情看得很重。什么是你想要的人生，你有什么资源是实现你的人生目标，而你最后达到的人生目标是不是你自己本身最想要的，这时候，你差不多把自己看成经济学里的理想人了。所谓理性人，就是时刻作出最有利于自己选择的人。回想你们过去所做的大大小小的选择，假如存在一个比过去你已经发生的行为更好的选择，你是不是一定就已经选择了它，从而说明你所做的选择已经是你那时最好的了，不然你不会选择它，所以，对于过往，没必要太纠结，未来才是最能够把握的。

但是，信息有时候是一种资源，你在不知道一些信息的时候所作出的选择，可能让你现在为过去某事感到特别后悔，这就是吸取过去教训的意义。我们要打破生物细胞准确复制遗传信息的规律，将达尔文的进化论发扬光大。

经济学这个“做选择的人是谁，他有什么资源，他的最优目标是什么。”用于自己学习计划以及人生规划是特别好用的，怎么样在有限的时间内争取最好的成绩。

高中励志演讲【篇2】

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家早上好！

今天我发言的题目是，尊严来自实力，成绩源于实干。

我们每个人都希望得到别人的尊重，都想拥有尊严。而尊严从何而来？实践证明，尊严来自实力，实力来自拼搏，实力捍卫尊严。

时常听到有些人抱怨自己的父母不够有权有势，抱怨自己的成绩如何如何的不好，抱怨别人看不起自己。但是各位，请不要忘记，一个人想要有尊严的生活，想要得到别人的尊重，就必须用自己的实力来证明。想要获得更多尊重，就必须更努力地去拼搏，去奋斗，从而提升自己的实力。如果将时间浪费在怨天尤人，不思进取上，不仅不会赢得别人的尊重，长此以往，还有可能无法立足。

所以说，想要获得别人的尊重，与其抱怨，不如思变，与其瞻前顾后，不如奋力一搏，搏出成绩，拼出实力。一个人想要赢得别人的认可，就必须随时充实自己。人的能力不是天生的，成长需要锻炼，经验需要积累。所谓金子在哪都会发光，发光的是他强大的实力。一个人是否有尊严，在于能否把握住自己的生命，能否去自由的实现自己的志向。

实干做出成绩。什么叫不简单？能够把简单的是天天做好，就是不简单。什么是不容易？能把大家都公认的十分容易的事非常认真地做好它，就是不容易。只有一天天的脚踏实地，不断前进，实干奋斗，才能做好事，做成事，做出成绩，做出尊严。

影响一个人成长的最大障碍，不是环境或他人，而是自己的惰性。满足自我，原谅自我，为自己开脱，是“不甘寂寞”的大事做不来，小事做不了的“洒脱”，这些都会阻碍我们前进的步伐，将我们拉入深渊。

坠落于地的鸟儿正亟待风起。即将到来的期末考试，是我们高中三年中少有的证明自己实力，赢得别人尊重的好机会。开始奋斗的最好时间有两个，一个是已经逝去的昨天，而另一个就是阳光明媚的今天。同学们，让我们一起从现在开始，为了自己的尊严与成绩，共同奋斗吧！

我的发言到此结束，谢谢大家。

高中励志演讲【篇3】

人士。不过，一个人最终想要成功还要靠自己，如果自己不努力就算有再好的东西做铺垫，他也不会成功。也许，你失败了，但不要放弃。世上没有什么事是一帆风顺的。挫折是指引我们走向成功的导师。他们会给我们很多灵感

第二条：青春，理想——演讲稿青春，理想——演讲稿

大家好，今天我为大家带来的演讲叫做《青春·理想》。

我们离开无知，迎来了青春。青春，让我们肆无忌惮，畅然释怀，体味风那样的自由，感受云那般的自在，因为青春赋予我们的是生命的巅峰，我们无须成熟，我们不再无知，我们唯有执着。

生活是对理想的追求，理想是生活的指示灯，没有这盏灯的作用，你就会失去生活的勇气。因此，只有坚持生命的崇高理想，才能不迷失在生命的海洋中。托尔斯泰将人生的理想分成一辈子的理想，一个阶段的理想，一年的理想，一个月的理想，甚至一天、一小时、一分钟的理想。

学生们，听到这些消息后，您是否想到自己的理想？

生命的花季是生命的春天。它很漂亮但很短。作为一名大学生，我们应该努力学习，努力工作，找到属于自己的天空。青年是国家的希望，是民族的未来。每个人主宰着自己的明天。

有一位哲人说过：梦里走了许多路，醒来还是在床上。它形象地告诉我们一个道理：

人们不能生活在梦幻般的理想中。是的，人不仅要有理想，还要大胆幻想，但更要努力去做，在理想中躺着等待新的开始，如果不仅遥遥无期，甚至连已经拥有的也会失去。同学们，你们是否也正在梦幻的理想中彷徨呢？

前人说得好，有志之人立长志，无志之人常立志，那些无志之人的志，就是美梦，就是所谓的理想，他们把自己的蓝图构画得再美好，再完善，也只是空中楼阁，海市蜃楼罢了。同学们，你是立长志之人，还是常立志之人呢？

最后我想用梁启超的话来结束今天的演讲：少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年进步则国进步，少年雄于地球，则国雄于地球。让我们汗流浃背，喝尽风土人情，嚼尽艰辛，让青春在红旗下继续燃烧；愿每一个青年都能拥抱自己的理想，在人生的旅途中不断乘风破浪，勇往直前！

第三条：我是90后高中演讲。我是90后高中演讲稿

大家晚上好，众所周知而今随着络的发展，知识**，科学技术进展神速，学术思辨争论不休，经济化大潮席卷世界，全球安全形势紧张。人类又一次站在了历史的拐点。

我们年轻人也在困惑中看待这个世界。没有目标，没有方向，没有未来。但是我们还有东西不应该且没有也绝不会放下，那就是对国家的“责任”，民族的“荣誉”以及永远对“人生”充满了希望！责任、荣誉、人生!

这三个词汇而今出现的频率实在是不值一提，也许就像是高高挂在橱窗里满是灰尘的老化石一样不再为人们所注意了。尤其是当今问题争论焦点的80后及尤甚者90后更是如此！但是，数量并不代表一切。 波浪和沙滩是少数* *。

也许在语言学家眼里语言、词汇都是平等的，甚至很多蛊惑人心着、玩世不恭者、专肇事端者、伪君子、小人都在极力的侮辱这三个可怜的无辜词汇！但是对我们年轻人，尤其是肩负中华民族伟大复兴责任的年轻人来说，这三个词汇则代表的是一份高贵的厚重！责任、荣誉、人生！

当你在黑暗中迷路时，只有他会告诉你你是谁，你应该是谁，你必须是谁！因为他是风向标，他是灯塔，他是我们国家，我们国家，甚至我们整个人类的最高道德标准和行为准则！责任、荣誉、人生！

1919年，面对不公正的凡尔赛条约，人奋起反抗，五四的大旗传遍的每一片热土，他们履行了对国家的责任，历史认可了他们；1937年，卢沟桥事件爆发，华北危急，危机，人民更是用血肉之躯筑起了一道打不垮、压不倒的钢铁长城，并给予侵略者以迎头痛击，他们履行了对国家的责任，历史认可了他们。中华民族在痛苦中屹立不倒，因为他的儿女是他铁打的脊梁，是一座屹立在人类世界森林中的丰碑！我们是

年轻人，我们年轻人拥有人生中最美好的一段时光，我们是用他来完成对自己的升华、为以后的人生打下坚实的基础；还是用他来嗟叹人生的短暂、为一时的不公正而牢骚不断；我们是对人生充满希望，并牢记自己的责任和荣誉，还是用他来徘徊于、踟蹰于所谓的不公正、彷徨、忧郁、忧愁和不安？但是不管怎样，请你相信并牢记“责任、荣誉、人生”将永远是你的答案！我是一名大二的学生，学习枯燥而无味，我也时常在学习的重压下走走神儿，但是我知道这就是我的生活，并欣然接受这一切，而不管次日的清晨是否朝阳依旧！

因为它来自于我对历史的理解，它告诉了我答案！那就是对国家的“责任”，民族的“荣誉”，以及永远充满希望的“人生”！

高中励志演讲【篇4】

高中生立志演讲稿同学们：很高兴有机会在这里和大家分享关于高考和梦想的一点心得和体会，希望对你们有所帮助。面对高考有这样两种极端的人：一种人总是说，我问他说为什么希望中国打仗，他说一打仗就不用再高考了；另一种人总是在说，为什么明天不高考？虽然大多数人面对高考时不至于这样极端，我们对待高考的态度已经进入一种误区。或许大多数同学会回答说为了高考，这些都只是高考的目的，许多考生习惯于把目的错误的当成目标，在比赛时往往压力很大，因为他们把夺得金牌这个目的当做自己的目标，拿到金牌的运动员有压力，总是在想下一次拿不到金牌怎么办？拿不到金牌的运动员压力就更大了：奋斗了这么多年连块铁牌都没有。在已经结束的北京奥运会上，媒体有着不可推卸的责任，他们在刘翔身上倾注了太多的期望，带给刘翔太大的压力，所以说做运动员很累，做中国的运动员更累。无法在运动中体会快乐，是多么可悲的一件事，我们无法从高考本身中找到快乐，这难道不也是一件很可悲的事么？所以今天我想要告诉大家应该怎样去面对高考 一、学会享受过程 我希望你们能够记住：我们的奋斗决不仅仅是为了高考，高考只不过是一种手段，我们可以借助高考这个跳板来实现我们的理想。也许有人会问，不重视高考又怎么能在高考中取得好成绩？我没有不让你重视高考，我只是想让你们知道：但是你们应该学会享受这个过程，而不应该将其视为洪水猛兽。我现在来问大家，你是选择步行还是坐飞机？或许你们觉得这个问题太好笑，那么我来讲一个鹰和蜗牛的故事：它觉得平常。很珍惜顶部的风景和感觉。学会享受高考这个过程，会给你的高三生活增添很多乐趣；学会享受人生这个过程，你会找到生命的广度和深度。二、拥有无比坚定的信念 我无数次的听到有人问，高考成功有没有秘诀？要我说高考成功的秘诀在于你有没有无比坚定的信念！村长带着村民去寺庙里求雨，希望老天爷发一下慈悲，老天爷终于动怒了：村民们很惊讶的说？我们每天求雨怎么还没有诚意”我们都求了整整一个星期了：老天爷说“你们真的相信会下雨吗？老天爷愤怒的说”那出门之前为什么不带雨伞呢“既然你们相信今天会下暴雨？那么出门就应该带雨伞嘛”是因为你们潜意识里根本不相信今天会下雨！有位同学斗志昂扬的说”我要高考成功：你真的会成功么，那位同学马上答道？我也不知道哎……各位同学，你们认为这叫信念吗！我想大家应该都知道脑白金这种保健品吧”你们有没有听说过脑黄金！那就是巨人网络董事长史玉柱？史玉柱一手创办的巨人集团走向顶峰，而史玉柱也被福布斯列为内地富豪第八位，由于财务危机和管理不善等因素？巨人集团迅速盛极而衰，在面对负债2亿时还能避免崩溃。同学面对众多的专业选择思前想后，出现这种情况的原因就是大多数学生的目光只是盯在高考本身上，而没有想过高考背后深层的东西。一辈子的目标一定要定得高远，正所谓你想要什么，年轻人一定要相信梦想，正如相信在黑暗中仍然能看见北极星一样。我们在拥有高远目标的同时也应该有阶段性的目标，但每个阶段的目标要现实，就要永远比周围人做得好一点。目标与能力成正比，目标要一点点积累，最后成就的就是远大的目标。也不要放弃自己的目标，也不要放弃希望！新东方总裁俞敏洪曾这样说道：每一条河流都有自己不同的生命曲线，但每一条河都有自己的梦想，但最终都汇入了大海，有时候会是泥沙，你可能就像泥沙一样慢慢的沉淀下去了，也许你不用再为了前进而继续努力了，但是你永远见不到阳光了，不管你现在的生命是怎么样的，一定要有水的精神，像水一样不断积蓄自己的力量，不断的冲破障碍，当你发现时机不到的时候，就把自己的厚度给积累起来，当有一天时机来临的时候，你就能够奔腾入海，四、学会自我激励 高三的生活枯燥乏味，产生烦躁情绪在所难免，每位同学或多或少都会遇到这种情况，那么我希望能够通过马云故事告诉你们遇到这种情况时应该怎样做：在马云创办阿里巴巴之初，如果阿里巴巴能够成功，无疑把一艘万吨轮抬到喜马拉雅山上面，而马云却对自己的同事说，别人怎么说是没办法的事儿，谁都不会过得轻松，流泪、抱怨统统没有用，对于一个拥有梦想的人来说，最大的失败就是放弃，明天更残酷，大部分人死在明天晚上，看不到后天的太阳。应该学会用左手温暖右手，把学习当做快乐并且享受这个过程，去体味属于自己的高三。不要因为高考而让你忘记了自己最终的目标。如果努力在自己的沙漠上打一眼深井，反正就剩最后这一年了，也不会有多大的起色，因此也就失去了奋斗的动力。在这些同学眼中手扶拖拉机永远追不上宝马。方法总比困难多，你想跟上去，最简单的办法就是——找一辆奔驰车拉你一下！孤军奋战总是势单力薄，融入到团体中才能让你跑得更快。话说有位老板事业很成功，但总感觉不快乐，禅师说因为你还没有学会付出和奉献，如果你每天想办法做一件好事，就会体验到快乐。有一天他开着奔驰车在马路上跑，突然发现前面有一辆手扶拖拉机停在路边发出求救信号，原来是这辆拖拉机抛锚坏掉了，问是否需要帮忙，手扶拖拉机请他帮忙拉到修理部修理一下，这位老板拿出绳子，把拖拉机的头跟奔驰车的尾连在一起，手扶拖拉机还谦虚的说：他慢慢的拖着拖拉机前进。前面飞过一辆宝马，里面坐着红衣少女飚过去了，奔驰车生气了：小样儿，一辆是宝马车，有的同学说，我们老师那辆奔驰车不愿意拉我这辆破车怎么办？奔驰车和拖拉机之间有一根绳。有了奔驰车的帮助，难道还怕跑不过宝马车吗？蜗牛精神”要心平气和的接受失败，做人要大方、大气、不放弃，世界上没有绝对的公平！世界才会平，尤其是给那辆奔驰车一个帮你的机会，要想成功。就要做到蜗牛的三点，第二是要有足够的耐力和耐心；许多东西是从量变到质变的。你的付出足够多时，就会获得自己想要的，却是世界上最富有的民族，原因之一是他们的孩子一出生就被告知，除了你头脑中的智慧和创造的技能，俞敏洪两次高考失败。帮助别人实现出国的梦想，俞敏洪的生活经历并不复杂。农村18年艰苦的生活，磨练了吃苦耐劳的精神，北京大学11年学习、教书的历程；是一个从极度自卑中寻找自尊的过程，是一个艰苦奋斗的立业过程，因此说不要害怕失败。即使是被踩到泥土中，我们也不能甘心变成泥土，而要成为破土而出的鲜花，世界上少有天才。把学习这件事做到极致的时候，高考在你眼中就不那么重要了。今天给大家讲过了水的精神和蜗牛精神，在最后我想告诉大家是，第一种是像草一样活着，但是人们不会因为你的痛苦，而让他产生痛苦。人们不会因为你被踩了，因为人们本身就没有看到你；

高中励志演讲【篇5】

演讲是译中常见的文体。在翻译中，我们经常遇到一些长句。没有特殊处理，译文就不适合阅读。这是高中开学的励志演讲。欢迎阅读！

高中入学励志演讲1又一个新学期来到我们身边，一段新的人生旅程即将开始。在此，我谨代表学校向各位新同学表示最热烈的欢迎，向各位老同学表示衷心的祝福，向辛勤工作的全体教职员工表示诚挚的感谢!

昨天下午，扬州市谢正义市长给我校高一(3)班张辛梓同学写了一封亲笔信，这封信整整写了6页纸。张辛梓同学今年取得了扬州市区中考最高分，他在另两位同学的协助下，完成了《东关街一带保护及旅游情况调查报告》。9月26日，xx，张辛梓应邀参加大运会市长论坛。

年仅15岁的他，成为与会年龄最小嘉宾。

谢市长的信不仅是给张辛子的，也是给扬州中学全体学生的。是全体扬中学生的莫大荣誉，令人鼓舞;也给全体扬中人提出了殷切的希望，催人奋进。

下面，我就谢市长谈到的“学会学习，学会思考”，谈谈我初步的体会。

一、什么是学习?

学习是强者的机会

学习是获取知识、形成技能和培养智力的过程。对于强者来说，学习即使是一个艰难的过程，也必然会孕育出机会。扬州中学xx校友戴敏，初三就要参加中考时摔断了腿，还打了石膏。

为了参加扬中考试，她父亲把她带进了考场，最后考上了扬中。在扬中的三年里，她努力学习，最终获得了扬州高考理科最高分。希望同学们学会学习、学会思考，发扬扬中“深思明辨，格物致知” 的优良学风。

播下希望的种子，在扬中肥沃的土地上茁壮成长，共创美好明天。

学习是道德的升华

通过学习和思考，你可以升华你的道德。有了爱，你将获得伟大的人生。印度特蕾莎修女的爱受到全世界人民的赞扬。在汶川，9岁的林浩从废墟中救出了两名同伴。在他年轻的心中，爱闪耀着光芒。

学习是一生的事情

终身学习是时代的新要求。学习应该是我们的生活方式。中学是学生学习的时期，所以他们应该尽快集中精力学习。正如谢市长在来信中所指出的：

“高中是人生基础教育的最后阶段、最高阶段。能够到更好的大学接受高等教育或者到自己更喜欢的学校接受高技能的训练，是你们高中阶段的首要，也是主要任务”。其实，除极少数天资聪颖和先天愚笨的人，对大部分人来说，学习时间的投入和学业成绩基本成正比，你把时间用在**，关系到你与人生目标的距离。

高中励志演讲【篇6】

尊敬的领导、敬爱的老师、亲爱的同学们：

上午好!今日我演讲的题目是“成功需要无比坚定的信念”。

中国台湾有个年青人，经过数年的拼搏后赚了不少钱。他准备到欧州旅游，入住一酒店，

第一天早上醒过来，听到一阵敲门声。门一打开后有个侍应生很热情地跟他说：“goodmorningsir。”他没听懂。按照中国人的惯性思维，他在想：“是不是问我叫什么名字。”

于是他大声在说：“我叫陈阿土。”

第二天早上他又听到一阵敲门声，门一打开后又见昨天的侍应生，这个侍应生又跟他说了一句：“goodmorningsir。”他有点生气了，“怎么这么笨呢?”于是他更大声地说：“我叫陈阿土。”

第三天早上令人恐惧的事情还是发生了。他又听到一阵敲门生，这个侍应生又跟他说了一句：“goodmorningsir”，他非常气愤地说：“我叫陈阿土。”当天晚上他睡不着了，他想弄个明白。于是他问旅游团的团长。团长说：“你才是笨蛋呢?人家问你早上好呢!”

他突然觉得很羞愧，我赚了那么多钱，怎么文化水平这么低呢?于是他准备学英语，他学的。

第一句话就是：goodmorningsir。

第四天早上他在焦急地等待侍应生的敲门，因为他要把这句话用出来。所以当侍应生一敲门，门一打开后他立刻对侍应生说：“goodmorningsir”，侍应生听完后立刻说：“我叫陈阿土。”

这是为什么吗?因为在这个世界上不是你影响了别人就是别人影响了你。成功需要无比坚定的信念。信仰没有正确与否，只要适合你的，就是最好的。

第一句话，这句话是一个信念，那就是今日我必须成功。记住，是今日，不是明天，更不是高考。因为所有人生的成功，只能今日成功了，人生才有可能成功。“养兵千日，用兵一时”，千日折合起来正好是三年，高中三年的风风雨雨，酸甜苦辣，我们一同走过;用兵一时的胜利是我们流泪、流汗、流血后的期盼。

高考是一块试金石——通过高考，淘磨出来的金子才会闪闪发光。这是一场需要顽强毅力才能跑到终点的马拉松;这是一场需要奋力拼搏才会赢得的百米短跑竞赛;这是为每一个不屈服于命运安排的平民百姓孩子准备的最公平的决斗场，更是为新时代学子无悔青春奏响的命运交响曲。

越来越临近的2019年高考决定着同学们一生命运的成败荣辱。牵系着万千家长望子成龙、望女成凤的强烈期盼;也关联着学校发展的机遇和创名校的进程。

为了梦中的理想，为了一生的成功，我们没有借口，我们没有理由;我们只有努力，只有奋斗。为了理想而奋斗的人生是无悔的人生，相约无悔的青春，聆听高考的脚步。

用青春编织梦想。

同学们：大家好!

我想现在很多的年轻人，少男和少女，会盲目地羡慕电视偶像剧里，男女主角多姿多彩的感情生活。其实，每个人都是独一无二的个体。任何一个人，都有属于自己的一条轨道，谁也无法，被他人复制与取代。不论会遭遇怎样的喜、怒、哀、乐、怎样的人和事，你都有经过量身定做、只适合你自己去扮演的角色与戏份。

通常，大部分人都想模仿偶像的生活。所谓“家家有本难念的经”，你所钦慕的对象，在你看到的另一面，他们和她们，有什么样的烦恼和缺憾，你不会知道，或者也不会感兴趣。

每天你上学，坐同一班公共汽车，或许当天出门前，还跟妈妈怄气，中午吃几元钱的快餐，上课时，与同学发生些小争执，周末跟朋友，人挤人地看场电影，在假日的夜晚上网聊天。这些生活中的琐碎细节，全部集合起来，就算是一种人生戏剧，你已经在演以自己为主角的偶像剧了。

生活，不一定要有惊天动地的情节，才叫精彩;感情，也并非要有山盟海誓，才算真爱。电视中的偶像剧，因为收视率和时间的原因，必须把真实的时空压缩，然后以紧凑的剧情与夸张的情节，铺设故事内容。这就像你，可以透过一场一两个小时的电影，观赏一个人长长的一生，或者了解一个民族的兴衰、一段历史的更迭。但是，真实的人生琐碎、冗长和沉闷，甚至会有很多机械式的重复。这些所谓平凡单调的生活，在讲究戏剧冲突和张力的偶像剧里，是无法体现出来的。

不要一直抱怨和不满足于，自己所能控制、拥有的一切，其实，每个人都在演自己的，独一无二的偶像剧。在这场戏里，你的角色与戏份儿，没有人能够取代。你只能真正发自内心地，接受现在所能拥有的一切，不管是外貌、身材、学历、朋友圈、工作环境，还是家世背景、所交往的对象，否则你就会永远没有快乐的一天。因为，一个人最大的悲哀，就是不愿意做自己，更不能战胜自己。

真正的成功，不在于战胜别人，而在于战胜自己。有些人从小，就崇拜一个又一个战胜别人的强者，他崇拜征战杀场，踏着血泊，穿过硝烟的将军，崇拜技巧娴熟，运用力量、柔美战胜世界劲敌的运动员，他所崇拜的太多太多。

可日益长大后，才发现战胜自己，才应该充当社会的主流，成为他自己的奋斗目标。

保尔柯察金战胜了自己，让世人看到了他那钢铁般的意志;张海迪全身高位截瘫，自学了四门语言，成了着名的作家：霍金虽然瘫痪，却成了众所周知的宇宙之父……这样的例子在过去、现在都比比皆是，他们之所以取的了成功，都与他们战胜自己分不开。

战胜自己，需要勇气。司马迁虽受宫刑，仍然坚强不屈，完成了巨着《史记》。战胜自己，要比战胜别人难的多，因而战胜自己，就要有坚忍不拔的意志，要有根深蒂固的信念，要有，在逆境中成长的信心，要有，在风雨中磨练的决心。战胜自己并非易事，所以我们要培养战胜自己的目标、决心、能力及克服困难的勇气。

战胜自己，要不断总结，想出解决的方式。着名的作曲家贝多芬一生有许多不朽之作，但很多有激情的曲目都是在他失聪后创作的。失聪，就预示着一个音乐家音乐生命的结束，然而，贝多芬想出了战胜自己的方式：通过自己对音乐的认识，自己在脑中创作，手上弹，再用手触摸五线谱的木板，往上写，他完成了《命运》交响曲。他战胜了自己，是顽强的意志、自己想出的方法帮助了他。

二个律师的。

：怎样成为有钱人。

各位好!想要变成有钱人吗?想的话请举手。

先看几个变成有钱人榜样。杭州一个导游拿到了新加坡老太太的遗嘱，能得到2亿遗产;伦敦街头一个乞丐，突然发现自己原来是个大家族的后代，继承了所有的家族遗产;美国有只小狗深受主人喜爱，主人给它留下了300万美元的信托基金。是的，变成有钱人，今天介绍的独门秘籍就是不劳而获，傍大款。

也许你会说这些都太遥远，也不靠谱。不不不，一点也不远，不久前我本人就刚刚经历了一个这样的传奇。我看到很多人的眼睛里流露出羡慕，有的人则向我射来嫉妒之箭。可惜，我不是当事人，只是作为律师亲历了这件事。

lucy长得很漂亮但没正经工作，一直梦想嫁个有钱人。哪里有钱人最多呢?拍卖会?不靠谱，去的人都是代举牌的人。咖啡厅?骗人的，里面的人要么是赶稿的小记者，要么是装十三的小文青。她最后发现，慈善机构里既有钱又好心的人最多。不过真正去那里做慈善的男人并不多，多的是女人。所以后来她没找到钻石王老五，但是找到了一个有钱的老女人，并认她做了干妈。

lucy天天陪着老太太去关心福利院的小朋友，而且一有空就陪老太太打麻将，拉家常，有时也出去旅游散心，哄得老太太心花怒放。

在老太太人生的最后时光，项目就进入了攻坚阶段。lucy慈善也不做了，每天去医院探望，剥桔子削苹果，展现出了前所未有的细心，还有意无意地提醒老人要立遗嘱处分遗产。终于，有一天老太太拉着lucy的手说：“我要走了，谢谢你的照顾，我要给你留点东西作纪念。”lucy听闻，大喜过望，赶紧来我们事务所帮老太太请律师。

接受老太太委托后，我们单独和老太太在病房，全面梳理财产，一一核对财产凭证，仔细确认老人遗愿，保证遗嘱的有效性，连续加班2个晚上后，终于赶在她过世前拿出了遗嘱，老人满意地在遗嘱上签字，不久便微笑离世。

丧事办理完毕后，律师准备当众公布遗嘱。lucy清了清嗓子，拉了拉衣服，打算庆祝自己成为富人的时刻。等遗嘱念完，lucy这才知道，老太太把遗产都捐给了福利院，自己只获赠了1只戒指作为纪念。说好的1000万呢?lucy抢过遗嘱，坐在地上哭了。

福利院院长作为遗嘱执行人，从律师手中接过遗嘱和老人致福利院的一封信。“我从小就在福利院，福利院阿姨像父母一样抚养我长大，在这里我感受了家庭的温暖，我下决心一定要回馈福利院。所以成年后我白手起家，拥有了自己的事业并为之奋斗一生，现在我拥有了这些财产，我打算全部留给福利院。我这么爱你，因为你曾经那么爱我。”

院长从装满遗产的箱子中取出一叠现金，作为律师服务费支付给了我们，向我们鞠躬感谢律师的辛苦工作。心安理得地接过厚厚一沓律师费，我们走出了葬礼现场。

注定一生与天争朋友们：

今日我要讲一个真实的故事，故事的主人公就是我——一个多灾多难，但始终不肯向命运低头，满怀信心与老天抗争的女孩。

十四年前，那个草长莺飞的季节，上帝毫不留情地将病魔降到我的身上：我的右腿患了骨髓炎。不料命运借题发挥，跟我开了个无情的玩笑——医生先错将我的病诊为骨癌，之后又误当血癌治疗。我的右腿连续做了五次大手术，小腿骨先后刮过两次，并取出四十多块碎骨片后，以“永远不能站起来”“将在轮椅上过一辈子”等可怕的结论，宣告我将终身残废。活蹦乱跳的我瘫痪了，命运对我多么地不公平呵!要知道，当时我才只有八岁。

记不清多少日子，父母上班了，姐姐上学了，孤寂的空间只有我一个人在木床上爬来爬去，窗台放着食物，床下放着便盆……只有到傍晚，亲人都回到家，我才可以被抱到轮椅上“活动活动”。有一天，我偶然发觉，自己宛若一只木偶，得靠人支配着生活——就是这么个小小的发现，深深地刺痛了我的自尊心。不!我不能让我的腿成为摆设，我要从轮椅上站起来，从轮椅上走下去!

第一次通过自己的努力换取的收获，我的心情是何等的激动、何等的舒畅啊!

然而，当我拖着那条不能弯曲的直腿，一瘸一拐地走出家门时，却招致邻居家孩子的嘲笑……到了夜晚，人们都进入梦乡，我的内心时时不能平静，想到命运的种种不公，委屈的泪再也忍不住便夺眶而出……残疾人也是人，尤其我还是个孩子。我要抗争!我要纠正残疾人在人们心目中被扭曲的形象!

我知道要想让他人改变对自己的看法，就要有知识、有水平、有能力，那就需要努力学习，不断进取，完善自我，增长才干。“蚌病成珠”说的是牡蛎的痛苦凝成了珍珠。我不奢望自己有一天能成为“珍珠”，但我企望生活得有意义。因此，我把所有的精力都用在了学习上。各位知道，学习好比逆水行舟，一篙松劲，退之千里。为了坚持心中那毫无怨悔的生活方式，我利用同龄人玩耍嬉戏、看电视、逛公园以及休息时间看书学习。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，我怀着满腔的壮志豪情，终于走进了残疾人生命的辉煌：在小学我连跳两级，上中学后，我仍旧名列前茅。又因为我。

作文。

成绩突出，在报刊上发表过百余篇文章，并多次获奖，所以被誉为“校园小作家”。辽宁电视台、《辽宁日报》、《妇女》杂志等多家新闻单位对我都进行了专题报导。我没有满足自己，而是孜孜不倦，以更大的付出，向更高层次的目标冲刺!

就在我全身心地投入到初中升高中考试的准备时，传来一则我无法接受的消息：市内一些重点学校不允许我报考。原因很简单，我身有残疾。

我进了医校，对此，我常常宽慰自己：活得潇洒些，走你的路!我的刻苦努力，终于换来了医科大学的。

通知书。

然而就在此时我的老父亲患了脑血栓，花掉了家中全部的积蓄老父丧失了劳动能力，我不能不考虑家中日后的生活经过反复地思索，我作出了最痛苦的抉择：那张我梦寐以求，又被我泪水浸透的通知书在我手中变成了碎纸片……我的心很痛，不过我不后悔一个人，身残了，思想不能残，父母为我操劳了大半生，该让老人歇歇了羔羊尚且懂得跪乳，鸦雀还知反哺报恩，何况我是个“人”!

放弃了上大学深造的机会，我学会了养花卖、做服装加工、给人当家教，挣来的钱连同稿费一起维持家中生活。日子久了，便有了剩余，母亲用剩余的钱买了奶羊。从此，家中生活不再依靠我。我可以拿着自己挣的钱买录音机、磁带，自学英、日、俄语;可以拿着自己挣的钱去学电脑;可以拿着自己挣的钱去参加全国统一的成人教育。没有了老师的督促，不见了学校的围墙，我仍旧如饥似渴地啃读自修大学的教材。

人生本是一次与自己较量的勇气和精神的全然投入，有过怎样的付出，就有怎样的收获。我不懈地拼搏，不仅使自己在紧张充实的生活中，找到了人生价值的坚实坐标，而且还赢得了人们的刮目相看——我被团市委评为“学雷锋标兵”“自强自立的楷模”。面对着这一切，我由衷地感到高兴。其实，荣誉对我并不重要，重要的是我凭着自己的努力抗争，尝到了一个残疾人自尊、自强、自信、自立的欢乐!

今日，我再回首那段不堪回首的往事，是希望我的痛苦经历能给世人以警示——我愿这个世界能再多一点爱心、再多一点理解、再多一点情义、再多一点体贴!

用拼搏描绘明天各位领导，同事们：

大家好!

清晨温柔的阳光透过绿色的叶子洒向大地，年轮中曾经青涩的时光向未来讲述着美丽的传说。记得奥斯特洛夫斯基的《钢铁是怎样炼成的》这部名著中有这么一段话：“生活赋予我们一种巨大的和无限高贵的礼品，这就是青春。充满着力量，充满着期待的志愿，充满着求知和斗争的志向，充满着希望和信心的青春。”的确如此，青春是人生最美好的季节，是人生最铿锵的篇章，是摧枯拉朽的豪情，是旭日东升力量。青春的我们意气风发，青春的我们敢为人先，青春的我们斗志昂扬。

作为刚踏出校门不久的年轻人，我们双手握着梦想，怀揣着美好的明天，带着年轻人无比的朝气和敢为人先的激情，就这样开始了我们人生的旅途跋涉。不过很幸运，我们成为了热电公司的一分子，在这里我们成长了，将理论知识与实际工作得到了融会贯通，将个人的能力和特点在这个大舞台上得到了充分的展现;在这里我们更加深刻的了解了什么是大家庭，什么是团结协作，什么是自我奉献。来到这里，我们默默地为即墨的热电事业贡献着自己的一点点微薄之力，为即墨的广大老百姓在寒冷的冬天中送去一份温暖和关怀，让自己的一点点光和热去温暖每个人的心灵。也许我们年轻人的工作做的不是很好，也许我们在工作中有过过错和失误，也许在前进的道路中有许多的坎坷和阻挠，但是我们从不气馁，从不妥协，因为我们年轻，因为我们拥有青春，因为我们拥有远大的理想和报复。跌倒了可以再爬起来继续前进，在风雨雷电的洗礼中，只会让我们更加成熟，更加勇敢，更加努力拼搏，为以后能更好的为即墨的热电事业贡献自己的青春和人生而奋斗着。

“人过留名，雁过留声”，我们每一个年轻人都非常努力的在自己平凡的岗位上拼搏着，青春就是我们前进的脚印，汗水就是我们奋斗的希望，老百姓的微笑就是我们劳动的成果和工作的动力。作为热电部门的一份子，我们很骄傲，很自豪，但我们不高傲，不狂妄。我们知道自己的渺小和平凡，我们会继续将自己的青春、汗水和智慧在平凡的岗位上奉献着，挥洒着，创新着……至少让别人知道我们曾经在这里流过汗，出过力，作为新世纪的年轻人我们要让这短暂的青春化作永恒的记忆，让这寒冷了冬天也有一分暖意在心中，让即墨热电，情暖万家!

拥有拼搏的青春，就应该拥有春的幢憬、夏的蓬勃、秋的浪漫、冬的深刻。因为我们年轻，所以我们富有，因为我们年轻，所有我们不怕失败，因为我们年轻，所以我们用拼搏描绘明天。学习在暴风骤雨中奋力搏击的海燕吧……热电的广大年轻朋友们，让我们高举热电的旗帜，继承前人开创的伟大事业，借着改革开放的东风，尽情挥洒青春的激情吧!让我们的青春之火，在21世纪的挑战中闪光;让我们的赤诚之心，在自己的平凡的岗位上闪耀夺目.

尊敬的各位评委、各位领导：

大家好!

“青春”一词史于汉代，原意为春季，即一年的开始。而今，青春象征着勃发的生机与活力、无穷的激情与梦想以及不懈的拼搏和进取，同时，青春也意味着青涩、稚嫩与懵懂，我们只有树立了正确的世界观、人生观和价值观，才能在漫漫的人生旅途中把握正确的前进方向。人的一生匆匆数十载，年逝、青春渐老，“莫等闲，白了少年头，空悲切”的古训时刻在心头萦绕，时不我待，恰同学少年时，自当挥斥方遒，将满腔热忱投注到自己的事业当中，用无私奉献的“神笔”为青春描绘出最绚丽的彩锦，让青春在奉献中燃烧出最夺目的花火!

医生和教师，两个神圣而光荣的职业，儿时的我怀揣着这两个理想难以取舍，如今我要感谢命运的垂青，让我从医学院毕业后成为了一名教师，能够鱼与熊掌兼得。当我第一次站在三尺讲台前，面对着一双双求知的眼睛的时候，神圣的使命感油然而生，我清楚的知道“师者，传道授业解惑也”的深刻含义，韩愈将“传道”放在了第一位，就是告诉我们作为一名优秀的教师，首先要注重学生的人格培养，先育人而后才是教书，并不是照本宣科的将书面知识填鸭式的塞给学生就大功告成的。尤其是作为一名讲授医学课程的教师，我时刻把“健康所系，性命相托”的医学生誓词铭刻于心，这简单的八个字，把作为一名医疗工作者的责任表达的淋漓尽致，而我的职责，就是要培养出有医德、有医术、有责任感的“三有”人才。

青春是迷人的，许多人在青春光华里谱写了辉煌灿烂的人生，宋朝21岁的辛弃疾以“金戈铁马，气吞万里如虎”的气势领兵抗金;周总理19岁时便写了气壮山河的“大江歌罢掉头东”，以表达把青春献给祖国解放事业的决心;雷锋同志19岁参军，甘为革命的螺丝钉，无私奉献，全心全意为人民服务，年仅22岁就献出了年轻的生命。他们是挺立潮头的英雄，是永远不落的星辰，更是我心中的楷模。如果说他们的时代距离我们有些遥远，如果说他们都是特定历史时期的“乱世英雄”，不足以体现新时代年轻人的精神思想的话，那么新形势下的时代英雄，海军大连舰艇学院政治系教授方永刚同志，他的先进事迹，足以感动我们每一个人。方永刚长期从事政治理论教学和研究工作，二十多年来，他始终把学习研究共产党的创新理论作为自己神圣的使命，坚定、忘我、激情地工作着，甚至身患绝症也不舍放下肩上的职责，他的风范和品格显示了一名共产党员政治信仰的力量和优秀教师的高尚境界。

“千江有水千江月，万里无云万里天”，我要把方永刚同志作为学习的楷模，褪尽浮华、开阔胸怀、塑造人生的大气象、思想的大境界。榜样在前，见贤思齐，我将以高度的责任感和使命感，教书育人、为人师表、刻苦攀登、创新进取，为医学教育事业的改革和发展做出自己最大的贡献。

我不是诗人，不能用华丽的诗句讴歌我的职业;我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手，不能用动听的歌喉咏赞我的岗位。然而，我是一名教师，我能用自己的言传身教和储存在脑海里的知识来培育祖国的未来，我能用最诚挚的感情和无限的热忱来构筑我心中最美好的诗篇，我能像蜡烛一样，在奉献中燃烧自己的青春!

亲爱的朋友们，让我们的青春在奉献中更炽热的燃烧吧!

高中励志演讲【篇7】

高中母亲励志演讲稿

尊敬的校领导、亲爱的老师们、亲爱的同学们：

大家好！我要感谢学校给我这个机会，让我站在这里与大家分享我的故事和心得。我是一位普普通通的母亲，我有一个高中生子女，通过这次演讲，我想给大家传递一些关于母亲的励志故事和启示。

我们每个人的人生都是由众多瞬间构成，对于一个母亲来说，最重要的瞬间之一就是当我们担任母亲的角色，从那一刻起，我们就踏上了一条与众不同的道路。我们承担着养育子女、培养他们成为优秀人才的责任，但同时也要在家庭和职业之间平衡，过上有意义的生活。

回顾我作为高中母亲的经历，我充满了感慨和骄傲。高中生活对青少年来说，是一个被各种压力和挑战环绕的阶段。他们面临着学业的压力、生活的困扰、情感的纷扰等等。作为母亲，我们要在这个时候充满耐心和智慧地引导他们，让他们学会自信面对困难，坚韧不拔地追求自己的梦想。

我儿子步入高中时，也面临着很多挑战。他的学习成绩不是特别出色，为了弥补这一点，我和他一起制定了一个详细的学习计划。每天晚上，我会陪伴他一起复习功课，给他指导和鼓励。尽管开始时他可能觉得很枯燥和艰难，但是经过一段时间的努力和坚持，他的成绩逐渐提高，并取得了令人满意的成绩。这给了他极大的信心和动力，让他在接下来的学习中取得了更好的成绩。

成绩只是一部分。我们母亲更关注的是孩子的全面发展。所以，我鼓励他参加各种学校活动，并帮助他发掘他的兴趣和优势。经过一番尝试，他发现了自己对音乐的热爱，于是我鼓励他报名参加学校的音乐社团。通过音乐的培养，不仅丰富了他的业余生活，而且培养了他的气质和自信心。在一次学校音乐比赛中，他成功获得了奖项，这让他更加相信自己的能力。

作为母亲，我深刻体会到，我们的角色只是给予引导，真正的决策权和努力必须要来自孩子本身。所以，我尽量营造一个宽松和开放的氛围，让他能够充分发挥自己的价值和创造力。我常常告诉他，人生并不是一帆风顺的，也许会有许多坎坷和困难，但没有什么是克服不了的。只要他有信心和努力，就能够战胜一切困难，成为一个成功的人。

亲爱的同学们，无论你们是高中生，还是即将步入高中的初中生，我希望你们能记住以下几点：学会感激。感激我们的母亲，因为她付出了无私的爱和努力。要坚信自己的能力。每个人都有自己的闪光点和潜力，只要努力去发掘和培养，就能取得令人瞩目的成就。要有勇气面对挑战。人生之路充满了各种困难和挫折，只有敢于迎接挑战，才能走得更远。

我想以一句名言作为结尾：“孩子的成长是一种奇迹，而母亲就是创造奇迹的人。”亲爱的同学们，愿我们每个人都能成为坚强、智慧和有爱心的母亲，为我们的子女创造一个美好的未来！

小编感谢您的阅读！

演讲作文七篇

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演讲作文 篇1

银行工作人员征文稿--让奋斗印刻青春画卷

具体来说，今年是我在工商银行xx支行工作的第十个年头。十年来，我见证了**分公司的改革、转型和发展，也见证了**分公司的艰苦奋斗、自信和英雄气概。十年间，从青涩到练达，从稚嫩到成熟，从茫然到笃定，在一次次的起舞和磨练中，我变化着，成长着。

镜头拉长了记忆的时间轴，我看到了一幅令人难忘的画作。

一年好景君须记，正是橙黄橘绿时

柜台是银行的魂。透明玻璃，一头忙着为客户服务，另一头是有期待、有需求或有不满的客户。在柜员的一次次键盘的敲击中，在客户的一笔笔签名中，银行的千百种交易顺利完成，千百种产品走入寻常百姓家。

商店里的日子总是简单而快乐的。为顾客服务是我最大的追求。记得刚临柜不到一个月，那时的我还在房县支行，一天下午，已是临近下午下班时刻，三名客户带着一两岁小孩走进支行营业室，向大堂经理诉说着遇到的难题。原来，这名两岁小孩的父亲因车祸去世得到赔偿款30万元，在家人的共同协商下，决定将其中的22万元留给孩子，母亲得到8万元，但由于孩子只有两岁，为完全无民事行为能力人，家人希望其亲戚进行监督管理。

这些客户在来工行之前也曾到其他银行咨询，但未能满足他们的需求。尽管当时对我来说，这不仅是一项复杂的业务，就连新成立的房县支行也没有办理类似的业务。我反复翻看自己的笔记，脑海里搜索着已经掌握的所有的交易**，打**向其他支行求助……穷尽所有技能，最终，在分管行长和网点主任的帮助下，成功为客户办理了联名账户，满足了资金分配监管的需求。

当收回最后一张签名回单时，抬头看一眼，已是晚上9点多了，竟然丝毫没有感觉疲惫，仿佛自己完成了一件“大事”般轻松舒畅。再回头看一眼，分管行长在与客户沟通后续的注意事项，网点主任还在整理着当日的业务资料，我的心里感觉到了一丝丝的温暖。也许对他们来说，这种事情已经习以为常，服务客户的精神已经根深蒂固。

然而，这种精神已经成为我初入职场时内心深处的一种洞察，也成为我青春路上的一种承诺和毅力。

莫听穿林打叶声何妨吟啸且徐行

就我而言，支行的工作是艰苦而充实的。我有幸参与不同的角色，看到不同的风景。

如果说9个月的临柜对我来说还有一些青涩和新鲜，那么五年后重返支行，担任见习副行长的时光里，更多的是一份成熟和练达。在人民路支行，我曾与支行领导一起，认真研究支行的发展规划，也曾与网点营销人员一道，跑社区，进企业，更是经常直面客户，熟悉市场。20xx年的秋天，当得知自己即将拥有“母亲”这个身份时，我的内心是欣喜，是激动，但是更多的是思虑和不安。

当时的我刚刚调离办公室，转岗到人民路支行担任见习副行长，连环境都还没有完全熟悉，突如其来的变化，为未来增加了一份不确定性。为了尽量不影响工作，我克服身体的不适，参加外出营销活动，协助大堂经理分流客户，和网点主任一起研究指标……一项工作也没有落下。除了经常参加营销活动外，我还利用在办公室的工作经验，做好宣传和指导工作。

以省分行组织的“春天的故事”活动为契机，为支行员工编写服务故事，制作h5页面，被省分行在全省范围内推送。及时上报优质服务案例，传播正能量，形成正文明风尚。支行大堂经理拾金不昧的义举受到了客户的称赞，刊登此新闻为工行服务点赞。

参加了市分行组织的“聚焦文化凝心聚力”新**作品征集评选活动，两个参赛作品分别获得二等奖和优秀奖，为业务营销提供的精神动力和文化支撑，鼓舞了士气、提振了信心。

一笺笔墨说光阴芬芳馥郁来时路

办公室工作似乎从来就不是轻松的一天，但它却促成了我的快速成长。在办公室工作期间，先后被授予省支部青年邮政明星、市支部优秀共产党员、市支部优秀青年职工等荣誉称号。

第一次参加行长办公会，我感到局促和紧张，恨不得放大双耳，生怕漏掉了领导说的任何一个字，手中更是流星赶月，恨不得把听到的每一句话都记下来。会议纪录不是简单的记录。听他们说，记住他们，思考每个决定的形成和每个指令的意义。慢慢的，我由最初的手忙脚乱，到现在已经基本上可以跟上会议的节奏，并在会后快速形成会议纪要，差错率也不断降低。

对照“九段秘书”的标准，发通知、抓落实、重检查、勤准备、细准备、作记录、发记录、定责任、做流程九个环节，我从最初的旁观者，到参与其中的一到两项，到现在基本可以独立完成九项，也逐渐在一次次的锻炼中认识到每一个环节的价值，认识到任何工作，都应该追求极致。

我记得刚进市分行时，新的岗位和工作内容对我来说是一个很大的挑战。从未从事过文字编辑，却要担任网讯编辑，我充分认识到只有不断的学习，不断的汲取新的知识和抓取新的信息才能做合格的网讯编辑，那段时间，每天走进办公室，第一件事就是打开电脑看一下网讯的采用率、投稿数量等等。那段时间“上稿率”几乎成了主导情绪的“核心指标”，排名上升，我会倍感欣慰，排名落后，我会心急如焚。

但我从来不怕困难，而是把这种训练作为提高专业能力的一种方式。在领导的鼓励、全行上下和同事们的共同努力下，**分行网讯的投稿量、采用量在全省二级分行中排名第一，我本人也被省行评为“网讯优秀信息员”。

如果网络传播的工作可以用指标量化，那么撰写综合性的材料，其中的辛酸和喜悦，就只有自己体会了。一本合格的教材，应完全符合其定位，充分满足读者的需求，准确表达自己的思想。浅尝文字工作，我觉得充满苦涩，要达到合格的标准，仅靠一点文字功底远远不够，更需要的是对全行业务的把握的理解。

我知道克服恐慌的唯一方法是思考、学习和实践。我带着不服输的劲头，每组织一次材料，遇到不懂得数据和指标，总是发挥“刨根问底”的精神和毅力，向支行请教、向其他部室请教，并做好工作笔记，凡是学习过的知识做到烂熟于心，为下一次的工作做好积累。当真正潜心钻研时，竟然逐渐体会到文字的乐趣。

每一次总结和提炼，都是对自己思维能力的考验和升华。

或许人生就是这样，会经历不同的变化，面临未知的压力，但是我始终坚信，只要心中有信念，脚下就有力量，就无惧时间无岸，无惧流年似水，奋斗与担当定能绘成美好画卷，成为对青春最好的计量。

演讲作文 篇2

三一图书馆（示范演讲/**征集演讲

真诚是金－－银行演讲稿

演讲的题目是：真诚是金。

一家公司地处繁忙的十字路口，地理位置特殊，每天都有源源不断的客户前来办理业务，。

某房地产开发公司是我公司对公业务大户，一次该公司要退客户集资购房款要求开立定期存单和活期存折，户数多、时间紧、金额大，当营业大厅的同事们得知这个消息后该休班的同事主动放弃了休息日，负责跑市场的客户经理们也来了，和当班的同事一道紧张工作到晚上9点多钟，大家齐心协力完成了工作任务。第二天，一些顾客想取现金，但没想到存单和存折已经准备好了。他们惊讶地看着我们的员工说；“你们真不愧是讲效率、守信誉的业务”。

我们的员工用实际行动深深打动了客户，但他们想存几天的钱却存了两个多月。真诚的为客户服务，也为客户回报丰厚的回报，为我们公司沉淀资金的吸收和储存奠定了坚实的基础，创造了条件。

这里的青年人多，思想活跃、可塑性强,他们就按照自己的理解，为它加注了生动的注解：说，我得把柜台上办的事情延伸到客户家里，我要办个理财室，领导当即肯定：行，给你个舞台，你来唱戏。

现在他真的在大厅里创建了一个财务管理平台。他在暗地里努力充电，学习营销，学习公司所有的好产品。他凭着给客户提供一系列理财金点子，单卖保险就卖出个全支行第一，现在他在客户当中已经小有名气了。

客户的良好口碑意味着员工之间真诚细致的交流。一天，一个商业客户带来了一大袋硬币，想把它换成整块钱。这使原本十分繁忙的前台柜员又增加了一个重任，这时一位轮休的柜员刚好路过单位，看到同事收了这么多硬币便主动留下来帮助点数打捆。

随着时间一分一秒的过去5000多枚硬币一分不差的点完了，当我们的员工撮撮沾满污渍的十指，满脸笑容地将426元整钱递到客户的手中时，这位客户感慨的说；“谢谢你们，真是太辛苦了！我相信你们是最好的”。这虽然是一句普通的感谢，却凝结着对大家工作的肯定，它一下子使我们和客户的距离缩成了零。

就在这样一次次感动和被感动中，我们用行动实践着“以客户为中心”的诺言，我们用心灵与客户交流，我们用双手阐释着“令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度”的深刻含义。我们和前来的客户成为了朋友，朋友是世界上最大的财富，因为它能像美丽的光环一样一圈一圈地套出舍弃的光晕，套出成百上千的朋友群，被我们感动的客户成了我们义务宣传员，他们把亲戚、朋友一股脑全介绍到我们这里来，客户的支持让我们没有理由怠慢，更加尽心尽力、尽善尽美地报答客户的厚爱，不留下一丝一毫的欠缺和遗憾。

演讲作文 篇3

大家好!今天我为大家带来的演讲是《祖国在我心中》。

我们伟大的祖国，是世界地图上气势勃勃的一只雄鸡，是世界东方永垂不朽的一颗明珠。是华夏儿女心中的根。滚滚的长江，滔滔的黄河，象征着中华的经久不衰。

我们永远不会忘记祖国那屈辱的历史。腐败的清政府，葬送了我们祖国原本的繁荣富强。鸦片战争、虎门销烟、中法战争、甲午战争、八国联军侵华，战争的号角吹响了大江南北。《南京条约》《天津条约》《马关条约》，各种不平等的条约，一个个血的教训，我们会一直铭记!

圆明园，这曾经是一个精致华美的地方。曾经，有多少人赞叹过它的雄伟?又有多少人折服于它的辉煌?可如今，人们无不为它的毁灭扼腕叹息。为什么?因为利益熏心的侵略者，为了圆明园内数不胜数，琳琅满目的奇珍异宝，不惜纵火烧园。他们把能拿的，统统拿走，不能拿的全部销毁。圆明园，这个万众向往的地方就在一夜间成了废墟，这让我们能不惋惜吗?

如今我们告别了那屈辱的过去，重新走向了繁荣富强。十万八千里的长城，宏伟壮观的天安门，还有那迎风缓缓飘扬的五星红旗，都是我们的骄傲!

刚劲端庄的方块字如行云流水。凝聚着东方的智慧，轻声吟咏“留取丹心照汗青”感受中华儿女的英雄豪迈，弹一曲悠扬的高山流水，壮我中华秀丽山河!

翻开沉睡的历史，中华民族有多少坚贞儿女抛头颅洒热血!黄继光、邱少云、路一曼，一个个光辉的名字萦绕耳畔，他们引领着我们向前!中华民族有多少杰出的领导者们:发出“为中华之崛起而读书”的周恩来先生，告诫后人“解放思想，开动脑筋，实事求是”的邓小平爷爷，领导中国站起来的毛泽东主席……他们带着中华改革，带着中华走向昌盛与兴旺!

二万五千里的长征，我们走过了第二次世界大战，我们胜利了;“神舟五号”载人飞船登月，我们成功了!鲜艳的五星红旗飘扬着，胸前的红领巾飞舞着，满腔的热血燃烧着!波涛汹涌的黄河，是祖国跳动的强劲有力的脉搏;奔流不息的长江，是祖国流动的永不停止的热血!祖国啊，我为你自豪!

让我们把祖国铭记在心，共同为祖国的未来奋斗，让祖国的锦绣山河更加绚丽多彩。给华夏灿烂的历史再铸新的辉煌!

谢谢大家!

演讲作文 篇4

青春是美丽的，一个人的青春可以平庸，也可以放射出英雄的光芒；可能因虚度而懊悔，也可能用结结实实的步子，走向辉煌壮丽的成年。党是我心中的梦想，是我心中永远飘扬的旗帜。记得八岁的时候，我住在大兴安岭的一座小城，那场旷日持久的森林大火在我们身边熊熊燃烧，整座小城随时都可能被吞噬，虽然年纪尚小，但是父母叮嘱我的一番话，至今仍清晰的萦绕在我的耳边：

“孩子，要是大火烧过来，记得一定要跑到中学那空旷的操场上去躲避，爸爸妈妈都是共产党员，一定都会奋战在扑火前线，到时候就顾不上你了……”这番话，使得我对共产党员有了清晰具体的认知。在这条的道路上，我不断地向前，不断地努力，为的是那面心中的旗帜，那个从儿时一直伴随我的梦。从第一次申请到每一份思想报告的形成，我的思想都受到了极大的震撼，我的思想也得到了升华。

我20岁的时候，从中学到大学一直担任团支部书记。我加入了中国共产党，成为了中国共产党的一员。

出了校园，进了工作，我成了人民法官。在司法工作中，我时终牢记党员的身份，用党的理论武装自己，用优秀党员的标准要求自己。法官的思想政治素质历来受到高度重视，法官的政治信仰也一直受到重视。

党**和最高人民法院有关加强法院队伍建设的一系列正式文件中，都是把提高法官政治素质、培养法官理想信念作为重要工作来抓。从总体上讲，全国法官队伍思想政治素质在不断提高，绝大多数法官能够坚定政治理想信念，具有大局意识和责任意识，并贯穿于具体工作之中，但毋庸讳言，目前也还有少数法官不太重视思想政治素质的提高，还存在认识上的误区。如果有人认为业务能力是硬任务，政治素质是软任务；有人认为专业知识是真的，政治信仰是假的；有人认为，政治素质是一个组织领导的问题，与自己关系不大；政治素质教育与独立审判的矛盾也阻碍了审判的公正。

实践表明，思想政治素质不高，理想信念不坚定，已经成为少数法官滥用职权，办人情案、关系案、金钱案的重要思想根源。为突出强调法官的思想政治素质问题，确保从思想根源和政治理想信念上来约束法官，新近颁布的《法官行为规范》将法官的思想政治素质问题放在首条进行规定，要求法官“坚定政治信念”。这是非常科学和必要的。

根据马克思主义法律观，法律与政治有着非常密切的关系，一方面，政治主导法律，法律的性质整个来说取决于政治的性质，法律终归为政治服务；另一方面，法律规范政治，调整政治关系，解决社会矛盾，稳定社会秩序和政治秩序。因此，作为一名重要的法律工作者，法官不仅要懂法律，更要讲政治。把思想政治素质作为法官素质的首要内容，是由法官的职业性质决定的。

司法作为上层建筑，是国家机关的重要组成部分，是一项十分重要的政治工作。法官要有坚定的政治立场、清晰的政治头脑、敏锐的政治眼光和良好的政治素养。由于“思想决定行动”，所以，加强法官的思想政治建设确保法官具备坚定正确的政治信念，是规范法官行为的根本所在。

公正、廉洁、为民，这就是作为一名人民法官所遵奉的核心价值观，是理想信念和价值追求，是人民法官履行神圣职责的思想基础，是推进人民司法事业不断前进的强大动力。

正义作为人类社会几千年来所追求的理想，是人类活动的价值目标，是解释和判断人类行为的价值标准。在法治国家里，司法作为解决社会争议、保护公民权益的最后一道屏障，必然要对社会生活产生重要影响，因此，司法是否工作也就关系到整个社会的公平正义能否实现。所谓司法公正，是指司法机关在司法活动中必须坚持以事实为依据，以法律为准绳，做到严肃执法，秉公办案，实现法律所追求的公平正义。

法官作为司法工作的承担者，其行为对司法公正有着重要的影响。是指性司法是指案件处理的结果应以以查明的事实为基础，符合法律规定并符合公平正义的要求。实质正义主要体现在正义的效果上。

程序公正，也称为程序正义，知道是过程公正，即司法过程应当有正当的法律程序，这些程序应当符合司法的内在本性和运作机制的公正要求。正当法律程序在司法活动中不仅具有为实体正义服务的工具价值，而且具有自身的独立价值。在法律学科中，程序一词有其特殊的含义，即按照一定的顺序、程序和步骤作出法律决定的过程。

因此，法官办案的过程、步骤和程序，应当严格遵守法律规定，不得随意减少或者增加。形象公正，是指法官在司法活动和业外活动中要保持公正的形象，在具体的言行上不得表现出有所偏私或与一方当事人过于亲近，从而引起他方当事人产生合理怀疑。由于法律、法规及司法解释并没有对法官的形象公正问题进行具体规定，导致法官在司法实践中，往往会忽视形象公正，也很容易因为形象上的不公而招致当事人埋怨，引起合理怀疑，并产生很不好的社会影响甚至比较严重的后果。

因此，法官在与当事人接触时，应特别约束自己的言行，注意公众形象

正。 作为人民法官对事业、对工作、对百姓都要有奉献意识，这样才能强化我们的事业心和责任感，才能升华我们的思想境界，才能培养高尚的品格和端正的品行，这个时候所谓的名利才会显得苍白无力。无论处于什么地位，如果只是追求名利，那就是扭曲的人生观和价值观。

因此，每一个从事人民司法工作的同志，都必须行使自己的右手

中的权力，真正做到权为民所用，利为民所谋，承担更多的责任，严格律己，不以权谋私，做遵纪守法、清正廉洁的模范。而新时期的法官廉洁自律，就是要求法官在政治上、在思想上、行动上要同党**和最高法院保持高度的一致，做到慎微、慎欲、慎交、慎独、慎权。

要慎微。从一系列法官腐败的发展来看，有的是从收受少量现金到收受巨额现金；在自身的心态上，从有心济世、无力回天到随大流；从半推半就到暗示直至与同事和同下属一起公开私分贿赂款，循序渐进地自然而然地成了金钱的奴隶，陷入了违法犯罪的深渊。这一过程从小到大，从轻到重，从闪光到不可抗拒，也是一个从偶然的量变到必然的质变的过程。

“千里之堤,溃于蚁穴”,我们每个法官要做到在任何时候，任何情况下都要牢记“管住自己的腿，不该去的地方坚决不去；掌握自己的手，坚决不拿不该拿的东西；管住自己的嘴，不该吃的坚决不吃”。

要慎欲。司法作为社会公平的“最后防线”，司法腐败必将导致公众对整个社会失去信心，直接威胁到整个社会的诚信基础。“贪如火，不遏则燎原；欲如火，不遏则滔天”。

由于私心和贪欲是万恶之源，私欲是腐败的思想动因，权力是腐败的客观条件，两者构成了腐败的充分必要条件，而贪欲与权力的结合必然导致腐败。因此，作为一名掌管生死权力的法官，他必须牢固树立自律意识，对权力、金钱、美有良好的认识。要牢记权力是人民给的，权力意味着责任，一个法官何时忘了责任，何时权力就要失控，反而用权力的“双刃剑”砍倒自己。

要慎交。作为一个法官，为了做好审判和执行工作，适当广泛的接触和交往社会各界人士是应该的，但应把握一定的尺度，应保持人民法官基本的爱憎立场。“近朱者赤，近墨者黑”。

当一个法官经常和社会上的“大款”贴在一起时，久而久之，就会“如入鲍鱼之肆，久而不闻其臭”，就容易成为他人可以操纵的工具，其职业尊严也就基本上丧失了，也不再把法律视为自己惟一服从的对象。这样的法官已经失去了对法律的尊重和自尊。而法官没有尊严，当然很容易利用法律进行交易，从而诱发腐败。

因此，“交友交心不交财”，每一个法官一定要谨慎择友，远小人，亲贤臣，切不蝇营狗苟、朋比为奸；更不可卖身为奴，道德沦丧，授人以柄，拿法律当儿戏。

要慎独。作为法官，在任何情况下都要坚持原则，不为利诱，做到台上台下一个样，人前人后一个样，讲政治、讲学习、讲正气，讲道德、讲廉耻，耐得住寂寞，守得住精神家园，自觉接受监督。因为在商界或是政界，事业的成功更多地依赖于社会的交往，而法官却不同，法官的职业特点恰恰是限制其有过多的社会交往，只要求他在审判和执行技能方面有高超的表现。

这种能力只能存在于抽象思维和独立思维中。这就要求我们的法官要慎独，并正确对待社会环境中积极影响和消极影响，与司法独立以外的商业、行政以及政治活动保持距离，“宁静致远，淡泊名利”，“书山有路勤为径，学海无涯若作舟”，若练“面壁十年”的坐禅功夫，时刻注重自身政治素质和职业道德修养的提高。

要慎权。权力是实施领导和审判的必要条件。它可以为人民服务，用权力谋取私利。作为一名法官，必须解决好“为谁掌权、为谁用权、如何用权”的问题，我们要充分认识到，法官只是接受人民的委托来行使国家的审判权力，我国法律的性质也决定了法官手中的权力，只能用来为人民大众服务，绝不能把权力私有化、商品化，为个人、家庭谋取利益。

因此，我们要务必确保权力行使不偏离正确的方向，强化依法办案意识，增强法纪观念，讨论问题讲民主，裁判案件讲程序，执行决议讲纪律，始终站在人民的立场上想问题、办事情，真正做到权为民所用，利为民所谋，为人民掌好权，为人民用好权。

中国的司法权始终依靠和服务于人民。人民性是中国司法制度的本质。人民法官只有把人民性作为核心价值和精神支撑，才能有效抵御各种错误思想和观念的干扰与侵蚀，才能不断推进社会主义司法事业向前发展，才能使中国特色社会主义司法制度永远立于不败之地。人民法官要以对待自己亲人一样的感情、一样的方式、一样的态度为人民群众提供司法服务，把人民群众的呼声作为第一信号，树立平民意识，甘当平民法官。

为人民服务是人民法官核心价值观的主题。中国宪法规定国家一切权力属于人民。这充分说明，我们的政权是人民政权，我们的司法是人民司法，人民性是我们司法的本质属性。

在我国改革开放进入关键阶段，最高人民法院旗帜鲜明地提出“人民法官为人民”这一主题，顺应时代，切中要害，事关全局。

公正、廉洁、为民，使得我们能动司法的行为标准更加具体化，司法的能动不是司法的盲动，更不是乱动，能动司法必须是公正的司法，必须是廉洁的司法，必须是为民的司法。我们处理案件如同在恢复一个被打乱的魔方，所有的司法手段必须围绕这个轴心来联动，用它支配我们的行动，才能到达司法的和谐、社会的和谐、百姓的幸福。

法官应具备良好的司法能力，这是保证法官公正办案的基本素质。加强司法能力建设是法官执政为民的必由之路。法官应当加强品德和业务修养，具备忠于职守、秉公办案、刚正不阿、不徇私情的理念，惩恶扬善、弘扬正义的良知，正直善良、谦虚谨慎的品格，娴熟的司法技能，享有良好的个人声誉。

公正、廉洁、为民，精炼地概括了人民法官应有的价值追求，是社会主义司法制度的内在精神和生命之魂，是社会主义司法制度在价值层面的本质规定，它揭示了人民司法工作的发展动力，体现了建设社会主义和谐社会的发展要求，反映了全党、全国各族人民和全体人民法官的核心利益和共同愿望，得到人民群众和人民法官的广泛赞同。核心价值观就是一面旗帜。鲜明地亮出这面旗帜，就是要昭示人们，不论社会思想观念如何多样多变，不论人们的价值取向发生怎样的变化，人民法官，其核心价值观是不能动摇的，并且要成为全体人民法官更加自觉地维护的思想基础。

要让公正、廉洁、为民真正成为人民法官共同遵奉的核心价值观，需要通过坚持不懈的学习、宣传、教育，使之转化为人民法官的职业群体意识和共同行动。

演讲作文 篇5

尊敬的各位领导、老师们、同学们：

“勤俭”之于每一个中国人而言，是再熟悉不过的了，中华民族自古就是勤劳节俭的民族，无论是“勤以修身，俭以养德”的古训，还是“绿色环保，低碳生活”的如影随形，无不说明勤俭需要时时刻刻铭记，更需要点点滴滴做起。“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”的诗句至今仍被人们吟唱，无论岁月如何变迁，中华民族从未忘记“勤俭”的千古美德，然而时至今日，我们是否仍然秉承着先辈们的训诫呢？我们是否跟从了别人的车轮而忘记了自己原来也可以走的路？

在生活水平越来越高，家庭条件越来越好的现在，追求时尚和潮流已成为人们生活的一部分。但，盲目追求时尚会使同学们在人生之路中迷失方向而不思进取，不分轻重。一味追求潮流，却往往把自我丢掉了。我们是学生，俭朴大方就是学生该有的美，让我们在潮流生活的杂乱中返璞归真吧！勤俭是一种品德的修养，你的一举一动都会被无形的记录下来。在物资匮乏的年代理应勤俭，在物资富足的时候同样不能忘记“勤俭”，看似关乎物资，其实关乎精神，勤俭也不仅关乎空间，更关乎时间，当你有条理的做事时，你的生命在延续，正如俭以养德的古训和当下流行的“低碳生活”，每一点的节俭都是地球生命的延续，我们的生命也因此而精彩。

同学们，让我们行动起来，以勤奋踏实使自己尽善尽美，以俭朴节约培养自己的高尚品质。让我们铭记这句话，“勤以修身，俭以养德”，努力做一名勤俭节约、品质高尚，勤奋踏实，全面发展的当代大学生！

我的演讲完毕。谢谢大家！

演讲作文 篇6

三一图书馆（示范演讲/**征集演讲

以快乐为主题的演讲稿

快乐是什么—快乐既非一份礼物，也不是一项权利，我们得主动寻觅、用心去追求，才能得到。当你尝试新事物并接受新挑战时，你会惊奇地发现生活的新水平。有梦想、有追求，就会有快乐。

因为奋斗的过程和达到目的的光辉，能使人拥有无比的幸福。

快乐是什么—我们要学会跟自己比，不跟别人比，承认自己的弱点，虚心接受别人的建议、帮助和忠告，抛弃自己心头承受的“成就”的压力。我相信今天比昨天好，明天比今天好。

快乐是什么—“只顾自己的人结果会变成自己的奴隶。”如果只为自己活着，生活就会变得狭隘，处处受到局限。“人类需要爱”，要想获得别人的尊重，首先要先尊重别人，当你对周围的任何事充满爱的话，世界将变成美好的人间。

幸福是一种精神状态。幸福不是来自一个物体，也不是一个东西。快乐也不是一种穷追不舍—你不需要紧紧抓住它，因为它就在你心中，你已经得到它了。但这并不意味着你不需要投入一些精力。

快乐就像一场宴会，你坐下来享受其中的乐趣—但只有你要它、你已准备好迎接它时才翩然到来，准备让自己快乐吧!让快乐发生吧!

假如你感到不快乐，那么所能找到快乐的方法，就是振奋精神，使行动和言词好像已经感觉到快乐的样子。使你的脸上露出一个快乐的笑脸来，抬头挺胸，好好地深吸一口气，然后唱一小段歌;假如你五音不全，就吹口哨;若是你不会吹口哨，就哼一段小曲。你很快就会发现你一点也不会担心和颓废。

假如我们想培养宁静和快乐的心境，请记住下面的话：“有了快乐的思想和行动，你就能得到快乐。”

快乐的活着专栏作家哈里斯和朋友在报摊上买报纸，朋友礼貌地对报贩说了声谢谢，但报贩却冷口冷脸，没发一言。

“这家伙态度很差，是不是?”他们继续前行时，哈里斯问道。“他每天晚上都这样的。

”朋友说。“那么你为什么还是对他那么客气?”哈里斯问。

朋友答：“为什么我要让他决定我的行为?”

演讲作文 篇7

幸福是陶醉在淡泊宁静中的一种祥和，是享受着知足常乐的一款恬淡，是呈现出稳重成熟的一丝从容，是沉浸于平淡生活的一份快乐!做一个幸福的女人是所有女性梦寐以求的美好愿望，但幸福不是演给别人看的，是自身的一种感受。幸福不是可以给予和掠夺的东西。真正的主角是他自己。

努力工作的女人是幸福的。快乐地工作，低调而不张扬，穿过岁月的风尘，亦浓亦淡亦平凡，在花开的季节肆意舒展，静观“落花无言，人淡如菊”。面对纷纷扰扰的世界，得而不喜，失而不忧，坦然地感受多彩生命的自然与安宁......

“美丽的境界不在此岸，也不在彼岸。走在人生的旅途中，永远美丽的是执着的追求和不断的超越。”我带着这则毕业赠言走上了三尺讲台，在工作中，跌宕着我的激情、憧憬和喜悦，挥洒着青春、热情与自信。

班集体给了我家一般的温暖，学生们的点滴成长让我引以为荣，倍感欣慰。不知道什么时候，幸福的感觉在我心里悄悄绽放。酝酿、沉淀、渗透，我情不自禁地往前走。

做一名幸福、快乐、有成就的教师,要用爱心和智慧经营，要有魅力和奉献精神，要努力地积累经验，不断改进创造。在我的工作中，我用科学的方法指导和培养学生成为班里的主人。我有效地利用班级博客作为平台，与家长保持良好的沟通，共同管理学生。

我在班级创立了“天使星”，让学生体验到美妙、神圣、快乐、幸福的感觉。我注重鼓励和欣赏，教会孩子们欣赏自己。让学生知道如何给予，并在给予中感到快乐。

我组织学生积极参加学校开展的活动，使每个学生在集体活动中留下美好的形象。

没有奖杯，没有掌声，但这是真实的，善良的和自然的。虽然累了，虽然花了很多时间和精力，但学生们受益匪浅，意义深远。看着学生脸上灿烂的笑容，我感到非常骄傲和满足。

分享着学生们成功的喜悦，迎着家长满意的笑脸，还有什么比这更让人振奋不已呢?这就是耕耘者最大的收获，这就是从教者最真实的幸福。

精致生活的女人是幸福的。在尘世的牵累和终日的忙碌中，我们唯有学会坚持并让岁月浸透在磨砺之中，才能体味一份生活的原汁原味。懂得坚持和及时放弃，腾出空闲时间装饰和滋养自己。

有良好的心态，时刻保持内心的向往、期待和愿望。

我用一颗宽容的心欢迎所有美丽的人和事物。让自己学会在一个安静而孤独的环境中，用冷静而理性的眼光看待这个世界。无论身处何境，都用真诚的微笑去问候每一位迎面而来的朋友，在匆忙的节奏中始终保持从容不迫的风度，无论条件多么艰苦，都能够游刃有余，最大限度地发挥自己的潜能。

我用不断更新的知识充实我的头脑。读明媚春阳的温暖，读如水月光的飘逸，读婉约宋词的韵致，读蒹葭诗经的深沉古意。在斜照的暖阳中，拿起笔记录下自己的点滴感悟。

当我们把生活中的所思所想，所见所闻因为文字定格为永恒时，就会体会到幸福、充实而又闲适。我们会变得思想充实，心胸宽阔，意气风发，日臻完美。漂亮的脸蛋可以让女人美丽20年，良好的修养和优雅的气质可以让女人美丽一辈子！

当我们在鸟语花香和明月里品尝甜果实，怎能不感到生命的喜悦呢？

用心经营家庭的女人是幸福的。懂得运用智慧获得爱和尊严，懂得控制自己的情绪，懂得尊重和付出的意义。呈现出来的是阳光般的笑容，端庄的气度，深厚的内涵……

我喜欢云飘时，那随意淡然的从容。喜欢雨落时，那潇洒自如的淋漓。闲暇之余享受着自由而洽淡的心境，风也轻柔，雨也轻盈。

春天，和家人一起领略自然的风光，倾听鸟儿的歌唱，目睹小草的成长;夏天，漫步林荫树下，置身游泳池旁，感触生活的浪漫、夏日的风情;秋天，笑看落叶缤纷，品味曾经付出后的丰盈、喜悦和满足;冬天，踏雪寻梅，祈盼瑞雪兆丰年，享受冬日正午的暖阳。

我在工作、生活、家庭中扮演着不同的角色，干着最平凡最普通的事情，但我仍感觉到从未有过的充实，盈满从未有过的欣喜。我是一个幸福的女人，幸福就在我身边。在万众拥挤奔小康的急燥忙乱中，我固守着一份清贫和执着;在物欲横流的淘金岁月里，我所追求的不仅仅只有容颜的涂抹，穿戴的讲究，居室的豪华，更有学识、情趣、爱心、良知与奉献。

课堂上学生的奇思妙想，家庭中传出的欢声笑语，还有丰富多彩的生活伴我走过春夏秋冬，陪我尝尽酸甜苦辣，让我在宽松愉悦的情境中品味人生，欣赏自我。把给予当做认可，把收获当做满足，你就能触摸到幸福的光环。

亲爱的女性同胞们，幸福要靠我们自身的努力去用心经营、潜心打造!我们应为自己是一个女人而感到骄傲和自豪。只要我们的脚步永不停息，只要我们的真诚永不停息，在这盛宴的鲜花中，我们就能收集到永恒的美丽！

文章来源：http://m.swy7.com/a/5168928.html

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