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前台行政实习周记

前台行政实习周记。

周记是将一周发生的事情用笔记录下来,在校园生活中大家应该都有过写周记的经历吧。通过写周记可以让我们更加深入地思考人生的意义,常见的周记书写格式有哪些?想要更好地了解“前台行政实习周记”就不能错过本文,欢迎阅读希望我们的内容能够满足您的阅读需求并收藏我们的网站!

前台行政实习周记【篇1】

行政前台顶岗实习周记


第一周


作为一名大三的学生,我有幸在这个夏天获得了一份行政前台的顶岗实习机会。这是我第一次参与实际工作,我充满了期待和激动。经过一番准备,我整理好心情,迈入公司那座高楼的大门。


第一天,我被领到了行政部门。直到这时我才意识到,行政前台并不是我所想象的简单接待和打字的工作,而是一个与各个部门人员联系并保持信息畅通的重要角色。我的导师是一位资深行政前台,她叫李美丽。她是一个亲和力十足,工作经验丰富的女性。她告诉我,作为前台,要有良好的沟通能力和运用各种办公软件的能力,能够处理好各种突发事件和紧急情况。


在第一天的工作中,我主要负责接听电话、转接电话以及迎接公司的访客。我发现接听电话虽然简单,但对于我这个新手来说压力还是挺大的。有的电话语速快、声音大,有的电话来去匆匆、信息不准确。我需要运用良好的沟通技巧和专业的语言,确保信息的准确传递。在这一天中,我也遇到了许多来访的客人,有各个层次的高管、客户代表以及外来人员。我要热情接待每一位客人,并帮助他们准确找到目的地。


第二天,我开始学习更多的行政工作技能。为了提高我和公司的形象,李美丽教我如何整理会议室,包括放置水杯、准备白板等。她还教我如何使用报销系统,给员工办理差旅报销。报销系统的操作不难,但需要仔细核对每个项目的金额和票据。这对我来说是一次很好的学习机会,我不仅能够了解公司的财务管理,还能与其他部门的同事进行沟通。


第三天,我了解到李美丽是负责公司各个部门活动的组织者。今天我有幸参与了一场公司年会的筹备会议。在会议中,我见识到了各个部门同事的智慧和合作精神。每个人都很有条理地陈述了自己的计划和想法。我也从中学到了一些会议组织的技巧,比如提前准备好会议材料、控制会议时间、保持会议纪律等。


第四天,我开始学习行政统计工作。统计工作需要细心和耐心,我需要准确记录公司各类数据并整理成报表。我学会了使用Excel表格进行数据录入和图表制作,这对于提高工作效率非常有帮助。我还学会了如何使用软件管理公司的会议室,并掌握了一些调度会议室的技巧。


第五天,我的实习周期即将结束,李美丽带我参观了公司的其他部门,并给予我一些建议。通过实际工作的经历,我对行政前台的工作更加了解了。我明白了作为前台,要有良好的人际交往能力和沟通能力,要能承受一定的工作压力。我还学到了一些实用的行政技能,比如办公软件的运用、会议组织和统计报表的制作等。


通过这一周的实习,我对行政前台的工作有了更深入的了解,并且取得了一些实践经验。我深刻感受到了行政前台在公司运行中的重要性,也对自己的职业规划有了更明确的方向。我相信,通过这次实习,我能够在未来的求职中更加突出自己。我会继续努力学习,提高自己的专业知识和技能,为公司的发展做出更大的贡献。

前台行政实习周记【篇2】

前台行政人员实习周记


第一天:


今天是我作为一名前台行政人员实习的第一天。一早来到公司,我戴着充满期待的心情走进了前台。在接待区域,我熟悉地看了看办公室规章制度,然后开始认真收拾整理接待处的桌面。同时,我向同事请教了一些接待工作的流程和注意事项。她非常热心地帮助我,告诉我如何与来访者进行沟通、如何处理电话和文件。


第二天:


今天,我负责接待了一位非常重要的客户。我事先了解了这位客户的信息,并准备了相应的接待方案。当他来到公司时,我热情地迎接并引领他到会议室。在接待过程中,我耐心倾听他的需求,并尽我的职责向他解释公司的相关业务。我感受到了接待工作的重要性,也明白了良好的服务态度对于公司形象和客户满意度的重要性。


第三天:


今天,公司组织了一场重要会议,我被分派负责会议室的准备工作。我提前到会议室进行布置,确保桌椅、投影仪等设备的正常运作,并准备了会议所需的纸笔、茶水等。会议开始后,我负责记录会议内容,并在会议结束后整理资料。这次会议让我看到了团队合作的重要性,也学到了如何在高压环境下保持冷静和灵活应变。


第四天:


今天,我接到了公司来访者的大量电话。这些电话来自各个部门和外部合作伙伴,涉及到各种不同的问题。我要根据不同的情况,耐心听取来电者的问题,并及时转接给相应的同事处理。在面对频繁的电话时,我保持了冷静和专业,并尽力解决来电者的问题。这段时间让我意识到电话技巧和沟通能力在前台行政工作中的重要性。


第五天:


今天,我有机会参与了公司的一次会议。在会议中,我扮演了记录员的角色,并用心记录了每位与会人员的发言和讨论内容。会议结束后,我整理了会议记录并发送给与会人员。这次会议让我更全面地了解了公司的各项工作,并感受到了团队合作的力量。


通过这一周的实习,我深刻体会到了前台行政人员的工作和责任。他们需要有良好的服务态度和沟通能力,同时还要具备组织能力和应变能力。这次实习让我对自己的职业发展有了更清晰的认识,同时也让我明白了进一步努力和学习的必要性。我将继续努力,提升自己的专业素养,为公司的发展贡献自己的力量。

前台行政实习周记【篇3】

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的销售部门人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。

在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。我想我更应该工作学习两不误,在工作的同时也关注新动态,不断地学习,才能不会被淘汰,总之,加油吧,以后会好起来的!

前台行政实习周记【篇4】

前台行政实习周记

第一周

这是我第一次来到这家大型企业实习,我感到既期待又有些紧张。我被安排在前台行政部门实习,我的主要职责是接待来访的客人、接听电话、处理邮件和文件等行政工作。实习的第一天,我穿着整洁的西装出现在前台,迎接着各类访客的到来。

接待客人是我的主要工作之一。我需要礼貌、热情地迎接每一位访客,并向他们提供必要的帮助和指引。有时候,有些客人可能会有一些困扰,我需要耐心地与他们交流,并尽力解决问题。第一天实习,我便遇到了一个访客投诉酒店的服务质量。我虽然有些紧张,但还是冷静地听取他的意见,并向他道歉并解释相关情况。最后,我向他提供了一个满意的解决方案,他也表达了对我的专业和细致的感谢。这使我对自己的工作产生了信心。

除了接待客人,我还需要接听公司的电话和处理邮件。这项工作需要我保持高度的专注和细心。有一次,我接到了一个非常重要的电话,对方是一位重要客户,他需要与总经理进行紧急的商务洽谈。我通过专业的电话交流技巧,将电话转接到了总经理的办公室,并在确认接通后告知对方。这个经历让我明白了作为前台行政人员的重要性,也让我更加珍惜自己的角色。

为了提高工作的效率,我还负责处理公司的文件和邮件。这项工作需要我细致入微地处理每一份文件和邮件,并及时传达给相关部门。有一天,我收到了一封公司的紧急邮件,需要尽快转交给财务部门。我当时正忙于接待客人,为了尽快处理这封邮件,我立即通知了同事接待客人,并迅速处理了邮件。虽然有些紧张,但我成功地完成了任务,并在最短的时间内将邮件转交给了财务部门。这个经历让我更加明白在工作中的重要性和责任感。

通过实习的第一周,我意识到前台行政工作不仅需要良好的沟通能力和应变能力,还需要严谨的工作态度和高度的责任感。我决心在接下来的时间里更加努力地学习和进步,为公司的发展贡献自己的力量。

第二周

在第一周的实习中,我逐渐适应了前台行政工作的节奏和要求。我发现在这个岗位上,努力提升自己的专业素养和综合能力是非常重要的。

在接待客人的过程中,我渐渐熟悉了各类客人的需求和反馈。有的客人可能会需要一些额外的服务,比如提供wifi密码、安排会议室等。我学习尽量在第一时间内解决他们的问题,并提供周到的服务。有一次,一位访客忘带了充电器,他的电脑电量不足,我立即借给他我自己的充电器,并向他表示这是我们公司的服务理念。他非常感激,并在离开前给我留下了一张感谢卡。这个经历让我更加明白,真诚的服务态度和细致入微的服务能够让客户对公司留下深刻的印象。

在处理电话和邮件的过程中,我的工作效率有了一定的提升。我更加熟悉了公司的业务流程和部门之间的联系,可以更加准确地将电话转接给相关人员,并妥善处理邮件。这也得益于我在实习期间积极请教同事,不断学习和提升自己的专业知识和技能。

另外,我还参与了一些相关的行政会议和培训。在会议中,我虽然只是一个实习生,但我积极发言并提出自己的建议,让同事们对我有了更好的认识和了解。在培训中,我不仅学习了前台行政工作的相关知识,还了解到了公司各部门的职责和工作流程。这让我更加明确了自己的发展方向,并对今后的工作有了更加清晰的规划。

通过实习的第二周,我逐渐融入了公司的大家庭,与同事们的关系也越来越融洽。我明白在前台行政工作中,不仅要提供优质的服务,还要与其他部门紧密合作,形成良好的团队合作氛围。我期待在接下来的时间里,继续学习和成长,为公司的发展贡献自己的力量。

(以上内容仅为创作示例,实际情况可能有所不同)

前台行政实习周记【篇5】

行政前台顶岗实习周记


本周是我作为行政前台顶岗实习的第一个工作周。作为一名大学生,这是我第一次接触实际的职场工作,我感到非常激动和紧张。本周的实习经历让我更加深刻地了解了行政前台的职责和工作环境。


一开始,我被分配到了一家知名公司的前台接待部门,工作地点是一个繁忙的办公大楼的一层。我第一次来到这个大楼里,对里面的环境充满了好奇。大楼门口的安保人员很友善地给了我一份员工卡和游客贴纸,让我在胸前贴上。然后,我走进了大楼里面,感受到了办公楼的繁忙和高效。我直奔电梯前台,按照规定按下我的目的地楼层的号码,然后开始上楼。


当我来到公司的前台接待部门时,看到了一位笑容可掬的前台接待员。她非常热情地迎接了我,并且向我介绍了前台的工作流程和注意事项。她给我指派了一个工作桌和一个电脑,告诉我可以在那里处理来访客人的登记和送餐等事务。她还向我提供了一本前台常见问题和应对措施的手册,以备我在工作中遇到问题时参考。


在这个周一早上,我第一次亲身体验了接待来访客人的过程。我坐在前台的工作桌旁,准备着接待大厅里的各种人员。这天,有很多外地来出差的客人,我要在登记簿上记录他们的到访信息,并给他们发放访客证件。在接待过程中,我学会了如何礼貌地询问客人的姓名和目的,并向他们提供必要的信息和帮助。虽然有时客人的需求让我有些手忙脚乱和紧张,但我始终保持着微笑和耐心。


周二,我开始负责接听和转接办公电话。前台电话不断响起,我需要快速反应,准确地听取来电人的需求,并将电话转接到对应的部门或员工。这对我来说是一个不小的挑战,因为这需要我对公司的各个部门和员工的职责和工作内容有一定的了解。尽管有时也会出现电话占线、通话不畅等情况,但我慢慢学会了如何应对各种电话交流的问题,并逐渐提高了自己的接听技巧。


周三,我开始负责接受送餐员送来的外卖。由于前台处于大楼的一层,我们这里的送餐量相当大。我需要核对订单的准确性,并将外卖及时送到有关部门或员工手上。这需要我快速反应,保持准确和高效。在这一天的工作中,我深刻感受到了团队协作的重要性,同事们之间相互合作,配合默契,让工作进展顺利。


周四是我在前台实习的最后一天,也是我最忙碌的一天。由于前台既要接待来访客人,又要处理电话和送餐等事务,所以我需要双管齐下。这一天,我学会了如何更好地分配时间和注意力,提升工作效率。尽管有时会有一些小插曲,但我总体上感到自己已经逐渐适应了前台的工作环境和工作内容。


在这一周的行政前台实习中,我学到了很多关于前台工作的知识和技巧,也锻炼了自己的沟通能力和应变能力。我深深体会到了行政前台的工作不仅仅是接待与处理事务,更重要的是要热情待人,保持耐心和微笑。在未来的实习周里,我将继续学习和进步,努力成为一名优秀的行政前台。

前台行政实习周记【篇6】

《前台行政人员实习周记》


一周的前台行政人员实习结束了,回想起这过去的七天,我仿佛刚经历了一场百花齐放的梦境。通过这周的实习,我深刻体验到了前台行政工作的繁忙与重要性,以及作为一名实习生,自己在这过程中的成长与收获。


第一天,我满怀激动地来到实习地点,迎接我的是一位名叫李经理的前台行政职员。她热情地向我介绍了前台的工作内容和职责,并带我参观了公司的办公环境。正式接触工作后,我才发现前台的工作并不只是接待客人、电话接听等表面上的工作,还包括对公司文件的处理、开会记录以及安排行程等繁杂事务。在这样一个繁忙的环境中,我深感自己的责任重大,所以我迅速适应并努力完成每一个任务。


第二天,我接到了一个重要任务,要在下午的会议上记录会议内容。对于一个没有实践过的我来说,这是一个巨大的挑战。为了准备充分,我提前研究了公司的背景和本次会议的议题,查阅了大量的资料,确保自己能够在会议中熟练地记录下每一个重要的细节。会议开始了,我紧张地拿起笔,专注地记下每一句话。当会议结束时,我感到自己提高了很多。事后,我整理了会议记录并发给了参会人员,得到了他们的肯定。这让我深感自豪,也让我更加坚定了自己在前台行政工作中的方向。


第三天,我与李经理一起处理了一起重要客户的投诉事务。刚开始接到这个任务时,我不禁有些胆怯,因为这涉及到公司形象和客户关系。但是,作为一个真正管理者的标志是能够面对问题并且妥善解决。于是,我花费了很大的精力与时间去听取客户的问题,梳理投诉的原因,并且冷静地给出回应。最终,客户得到了满意的解决,公司的形象也得到了保护。这次经历让我懂得了沟通和处理问题的重要性,更明白了作为行政人员,的责任是为公司及客户创建一个良好和谐的环境。


第四天,我开始负责安排公司的行程安排。这不仅需要对公司内部各个部门的工作以及员工的工作内容有所了解,还需要与外部合作伙伴进行有效的沟通与对接。我通过对各个部门的仔细询问以及与合作伙伴的有效配合,成功地安排好了公司下个月的一次重要会议,并且能够确保所有的参会人员的到达时间以及住宿等一系列的安排。这让我感到非常的满足,也体现了自己团队合作和时间管理的能力。


第五天,我又开始了一项新的任务——处理公司文件。这涉及到对公司文件的整理、归档以及保密工作。我不仅要保证文件的准确与完整,还需要妥善地保存和维护文件,确保信息的安全性。通过这样的工作内容,我更深刻地认识到前台行政工作对细致和保密性的要求。


在这七天的实习中,我不仅学到了很多专业的知识和技能,还收获了许多宝贵的经验。我真正体验到了前台行政的忙碌和重要性,也充分感受到了作为一名实习生的成长和进步。七天过去,我觉得自己收获了更多的自信和决心,愿意投身于这个行业中。我相信,只要保持对工作的热情和积极的态度,前台行政人员这个职业一定会给我带来更多的成就和自豪感。我将继续努力,不断提升自己,在行政领域中追求更高的目标和更好的未来。

前台行政实习周记【篇7】

提高前台工作的实操能力

培养严谨细致的工作作风

---3月份工作总结

古人带兵作战前期尚有“弦上之箭、蓄势待发”作战后也有“温故而知新”。所以我想只有对做过的事情进行总结,才能在往后的工作上能百尺竿头更进一步。现将本次总结如下:

一、工作内容

1.人事档案整理

2.更新通讯录、花名册

3.接待客户,为客户倒水

4.帮客户订购酒店、火车票

5.登记纸质版、电子版考勤表

6.每天下班之前通知第二天的早会

7.在赶集网上刷新简历/通知面试

8.打印资料,包括加盟合同、赠送清单等。

前台行政实习周记【篇8】

前台是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个前台接待员每天都会与大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客户产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客户感到被尊重、被看重、被优待。客户这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和公司的声誉的宣传和传播起到不可估量的作用。对客户的服务,我的体会是:要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,音量适中,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇应该时时挂在嘴边,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等,.并且,我认为微笑是服务过程中沟通最好的工具和最必要的条件。

前台行政实习周记【篇9】

第1周

通过面试,我终于如愿进入到公司作为一名实习生正式了开始了我的实习生涯。虽然我自己的专业是会计电算化,与行政方面不对口,但是我想我应该能做好,而我的工作就是借贷客户,进行信息的记录和反馈等一些琐碎的事情,虽然工作内容相对比较简单,但是我仍然不敢掉以轻心的,以100%的热情和认真负责的学习态度面对我的第一份正式工作。

之前我就对这家公司进行过一个大致的了解,这让我不会感觉很茫然,不会觉得特别拘束,我觉得自己非常幸运。

为了让我更好的了解公司,特别招商这块,所以经理安排我先做起了公司的前台,这让我非常跃跃欲试,因为前台需要很好的沟通能力和应变能力,是一个非常的锻炼机会。

第2周

虽然一开始还是会非常害羞,不怕好意思跟顾客说话,但是好在有上一个前台在旁边提点,我才越发的适应和享受这个学习的过程,虽然只是一个小小的岗位,但是能学到东西就好。 第一次站在前台,心情是既兴奋又紧张的,由于我初来乍到,对很多都不熟悉,前台的前辈给我讲的第一课便是工作时要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的,这一周学的内容不是很多,最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉这个工作,其次就是对客户的态度以及处理紧急状况时应对方法,我都认真的一一牢记,但是我想这只是一个全新的开始和尝试,不管怎样我都应该勇敢面对,年轻什么都有可能,不是么?一定的,我想自己能行的,

当然以后在真正的工作中还要虚心的学习,不断的进步才好。加油!

第3周

刚开始工作的那几天确实因为什么都不懂所以学的不是很多,需要我做的也不是很多,但是在本周我感受最深的是 “服从”二字,现在我也这样要求自己。必须服从上级领导安排的任何一件事。从我的身份来说,我是一名实习生,是公司里最基层一名员工,“服从”是我起码并必须要做到的;我要求自己要服从我的上级,从而促进对自己自身素质的培养;我还生怕漏掉了前辈给我讲的任何一点知识。我的学历没他们高,工作经验也没有,实操能力还不强,我时刻警惕自己,一定要虚心,鞭策自己,要不断进步,不断学习。而首要的,便是要服从!没有服从,我可能连学习的机会都会丧失

第4周

作为一名前台,我的岗位职责,便是为顾客提供咨询和礼仪服务;营业前的准备工作;清洁、整理前台区、公共区域;为客户和公司带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。我无时无刻不在向客人传递着阳光的信息,希望客户看到的便是公司的企业文化。我的“微笑”、“自信”、“快乐”都是在向客户传递着阳光――“为您服务,是我的荣幸;请您接受,并请同样以阳光的心态来享受我的服务”。

第5周

这周我搬进了寝室了,环境还是不错,就是离市场有点远,不是很方便,宿舍里的人和我想的不一样,进门后遇到的开门的人给我的印象就不好,一脸冷漠,还有责怪我的意思,我才刚来,我不明白到底是社会就这样还是她心情不好猜造成了那天的情景,像我欠她钱一样,这个宿舍的人是我遇到过的最冷漠,最没有人情味的宿舍,这大概就是社会吧,不会像还在读书的时候一样了,有人对你百般热情,对你帮助颇多。搬进宿舍后每天上班不用起那么早了,但是什么都还是需要自己买,需要自己独立,希望以后会慢慢好起来。

 第6周

开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。

 第7周

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。感觉不管是在哪个工作环境都感觉到人情冷漠,什么都需要自己做,不能依靠哪个,必须学会独立自主。我想我能做的就是“多工作,少闲话”。

实习真的是一种经历,一种磨练,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。

第8周

在局外人看来,前台的工作很简单。实际上,虽然为客户服务是前台的基本工作,但这不是前台工作的全部,客户踏进公司,接触的第一个员工也许就是前台,临走时直接接触的还是前台,前台的一举一动、言谈举止都代表了公司的形象,所以前台的素质和对顾客的服务很重要,公司也很注重这一点,从来到这里的第一天,公司就要求我要做一名称职的前台。我也严格按照公司的规章制度办事,并且刚来嘛,一定要做出成绩给老总看,虽说不能最好但能更好。

第9周

这一个多月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。 刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。刚开始会发生一些错误,但师傅的细心教导使我

慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。办公软件也比以前了解得多了。

第10周

前台是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个前台接待员每天都会与大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客户产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客户感到被尊重、被看重、被优待。客户这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和公司的声誉的宣传和传播起到不可估量的作用。对客户的服务,我的体会是周要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,音量适中,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇应该时时挂在嘴边,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等,并且,我认为微笑是服务过程中沟通最好的工具和最必要的条件。

第11周

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的销售部门人员就大不一样了。

计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。

在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

我想我更应该工作学习两不误,在工作的同时也关注新动态,不断地学习,才能不会被淘汰,总之,加油吧,以后会好起来的!

第12周

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而像同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而我同样也要如此。

 第13周

一直以来,我们都是依靠父母的收入,刚出来实习,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,这些时间的实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。

 第14周

我现在的工作,相比其他人来说还是不错了,工作也不是很难,很容易进入工作状态,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。 所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。

面对不开心的事情,我想尽量不要放在心里,如果是我的错误,那么就要摆正态度,努力改正错误,不能再犯。工作生活中总会有一些不如意的事情和不怎么样的人出现,我能做的就是忍着,然后摆正心态,不要太当回事了,心事太多会影响身体也会影响工作,工作的积极性,工作的效率。

第15周

这两三个月,每个月月尾就是统计员工考勤情况和业绩情况了,公司对于全勤和绩效好的都有奖励,这些都是拿来鼓励员工的方式,虽然不是很多。首先需要把表格打出来,然后往销售部、招商部等统计情况,总的来说事情很简单。这之后老总让我去招商部兼做招商,公司本来就是茶物语成都的总代理,因此这方面总的来说还是做得比较好的,招商这方面也能锻炼人,其实再我看来招商和销售没有多大的区别,就是电话营销的形式,向顾客问问有没有意向那些,做这个的一般都是顾客有意向我们才回访的,所以成功率比销售大些就是了。

第16周

从这周开始我除了担任前台外还多了招商这个职务,一般就是早上来把前台该做的都做了后就去招商部,然后就打 电话回访客户有没有意愿,有的客户还算比较好说话,不管成与不成都是很有礼貌的,但有的客户听到后就把电话挂了,不过这种情况还算比较少。一般每天也就只有十个左右的客户,如果客户同意上门就要继续做好前台的工作,我觉得还是比较简单的。但是从招商这块讲,很能锻炼沟通能力。现在刚开始我还不能说服客户来公司详谈,但我相信假以时日我一定能让客户来公司并签单。

第17周

时间真的是过得很快,经过这些日子的上班,已经意识到作为一个上班族而不是学生的不同,很多情况已经不是可以凭自己的意愿来办事,这个社会真的就有那么现实,要么有关系要么有能力。这周发生的事情有点多,光是检查都有那么多,挨批那是避免不了的,有时候就会觉得委屈,明明不是自己的错,就不关自己的事,但上面还是怪在我的头上,但不管怎样我们还是要微笑面对,有错误就改,没有又不能争辩的就一笑而过。

第18周

最近和班上的同学联系得比较多,又加上年底了,都问了情况,想想也是,刚出来的时候天天都要想那些同学,要想家,想以前读书的日子,现在上了班才发现读书的时候好安逸哦,幸好过渡期已过,现在稍微好点了。联系的时候避免不了问到工作情况,有的工作得还比较好,有的一般般,那些工作得比较好的就是激励自己加油的对象,尽管现在挣不到钱,但等有了工作经验后,到哪里都能闯出一条路来。目前是打好基础,做好现有的工作,要努力努力再努力。

第19周

一般到了要年底的时候就是工作比较繁忙的时候了,有时候会加班,再加上这段时间检查比较多,随时都是考察业绩,看工作得怎么样的时候,弄得焦头烂额的。说到加班就不得不说我们老板了,都没有加班工资,其实大家都懂的,就没说而已。越到后面接触到的就越多,不只是前台的工作,还包括一些偶尔的回访,甚至是一些简单的行政账务的处理,所以说这个前台的工作真的是比较繁杂,不过想到能接触到这些就意味着学得更多就没啥的了,简单的行政账务还是和自己学的有点关系,兴趣就还更大一些了。

第20周

每个月最高兴的时候就是发工资的时候,毕竟每个月做了那么久有了回报当然就很开心,工资不高,但总比没有的好,比刚开始出来那两个月还要向家里要钱的好,现在可以自己养活自己了,挣钱不容易啊,每个月就盼那一天啊,成都的物价高啊,都让自己消费不起,以前花钱都没有好大的规划,现在得精打细算才能过得到一个月。

前台行政实习周记【篇10】

提高前台工作的实操能力 培养严谨细致的工作作风

---3月份工作总结

古人带兵作战前期尚有“弦上之箭、蓄势待发”作战后也有“温故而知新”。所以我想只有对做过的事情进行总结,才能在往后的工作上能百尺竿头更进一步。现将本次总结如下:

一、工作内容

1. 人事档案整理

花名册

3. 接待客户,为客户倒水

火车票

电子版考勤表

6. 每天下班之前通知第二天的早会

赠送清单等。

餐盒清洁及归位

以及购买办公物品

11. 经常和主管出去办事以及临时吩咐的事情

二、体会

(一)从杂乱无章到有条不紊

工作阅历浅、认识面窄、课本上所学的理论与工作的实际上存在着一定的差别等等各种因素给我的工作有一定的难度,但是通过一段时间的工作,基本上 都能够熟悉前台的工作,例如对于总经理以及招商部同事所需要的客户资料能够立刻打印。刚开始对于电脑上存在多份相同的文件,不知道改打印的是哪一份,手忙脚乱、工作内容没能够分主次、轻重、缓急。最后找个空闲的时间把以前所学到的文档管理课程的电子档归档方法,判断电脑中的文件是否有用、什么样的分类标准、里面的内容是关于什么方面的等等。当把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夹时,就会有一种油然而生的成就感,自豪感。即使是在这段过程当中,会有文件涉及范围广,也由于是新手,心里总觉得任务多,而且是自己的时间安排不合理;常常弄得焦头烂额的。20天的工作时间,终于让自己的工作井然有序地进行。

(二)从囫囵吞枣到不求甚解

在行政人事部部门里,由主管带领着我们开展各项的工作。刚刚开始的`工作,有点囫囵吞枣,像一只无头苍蝇。工作中感到头绪乱、心态没有摆正、走马观花。所以才会造成工作上的一些小差错,这些的小差错给自己的工作上带来了很大的教训,所以只有不求甚解,才能够准确地、明确地、具体地把握好上级的指示。同时也只有主动地向上级问:“还有什么事情需要我去忙的?”“这件事情需要什么样的要求?”也只有这样,才能够更加快速地提高自己的工作效率,工作的成效。

(三)独挡一面不如团结一致

俗话说“滴水不成海,独木不成林”,所以每个项目的圆满的完成必须要有一个“人心齐,泰山移”的团队小组。在行政人事部门里,有许许多多琐碎的杂事,例如要注意到前台的饮水机旁边的卫生问题、为客户倒水、购买物品等、喂养鱼食等等。整个部门虽然只有三个人那么少,但是任务却也是繁重琐碎有时还需要很及时去处理,在主管的指示下,我们两个下属分工合作,只为了把工作做得更加全面和到位,力争到注意整个公司各个同事的需求,为各个部门提供方便快捷的服务,准备好经常使用到的各种店面资料、结业资料等等。这同时也挑战了我们的各种工作和为人处世的能力以及态度。为了能够使到每一次的项目、每一步的目标、每一个的计划能够圆满完成,会努力地向公司优秀的同事学习,向上级学习有关的工作能力和工作的态度。自己也会牢牢谨记:“三人行,必有我师焉”的名言警句。同时也告诫自己一个人在公司中,不可能是孤立的个体,而是要融入到一个公司的文化当中,只有团结一致,才能更好地完成任务。

又是一年春柳绿。走过了三月,迎来了四月。总结三月,计划四月,让自己的行程都在计划当中。不断地提高自己的职业素养、在不同场合扮演的角色、以及细节等等。与此同时,自己也会不断地要求自己达到更好的层次,找出工作中得不足,不满足于现状,不断完善自己,勤于和善于学习,努力提高分析和思考问题的能力,加强自己各方面的能力,工作时会更加主动付出,凡是都会出于真心,以大局为重,共事多沟通,交往相互尊重,相互信任,相互支持,时刻牢记团队的力量。

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行政助理实习周记


周记写作是一条认识自己认识真理的的路,相信大家读书时都写过周记小作文吧。怎样写周记才能避免踩雷呢?“行政助理实习周记”这篇文章申请书范文网认为值得一读现推荐给您,请注意把本页收藏起来以便随时阅读!

行政助理实习周记(篇1)


第一周


作为一名大三学生,我有幸获得了一份酒店行政助理的实习机会。这是我第一次踏入酒店行业,一切都是那么新鲜又充满期待。通过这篇周记,我将和大家分享我在这个星期里的所见所闻。


星期一,作为第一天的实习生,我充满了紧张和兴奋。我先去人力资源部报道,填写了一些相关的表格和文件,然后被安排去了前台部门。我和另外两个实习生一起,受到了前台经理的热情接待。他详细介绍了前台的工作流程和注意事项,并给予了一些简单的任务。我被分配到了接待组,负责迎接客人、办理入住手续等。虽然一开始有些手忙脚乱,但是经过一天的实践,我逐渐熟悉了这项工作,并保持了积极的学习态度。


星期二,我被安排到了行政办公室实习。这是一个紧张而且繁忙的部门,需要处理各种行政事务和客户投诉。我从行政助理那里学到了很多处理问题的方法和技巧。我帮助他处理一些文书工作,整理文件和资料,协助安排会议等。虽然工作压力比前台大一些,但是我从中得到了更多的锻炼和成长。


星期三,我被安排参加了一场酒店的培训课程。这个课程是关于客户服务的,主要是教如何提供优质的服务并处理客户投诉。培训过程中,我学到了很多实用的技巧,比如如何应对不同类型的客户,如何积极主动地解决问题等。这些知识对我以后的职业发展将会非常有帮助。


星期四,我又回到了前台部门。这一天稍微有些特殊,因为我有机会参与到一场大型活动的筹备工作中。酒店即将举办一场社交晚宴,我负责协助前台经理安排餐厅座位,并确保每桌的布置和摆设都符合客人的要求。这个任务对我来说非常重要,因为一旦出现错误,将会影响到整个晚宴的进行。我非常珍惜这个机会,并且全力以赴地完成了任务。这个经历让我明白了团队合作的重要性和细节的关键性。


星期五,这一天也是我在酒店实习的最后一天。我感到有些惋惜,因为这个星期的实习经历让我受益匪浅。在这一天,我帮助行政助理整理了一些行政文件,并且为他做了一些简单的报告。行政助理对我进行了一次面谈,给了我一些建议和鼓励。他说我在这次实习中表现出色,并且鼓励我继续努力学习和成长。


这一周的实习经历对我来说是非常宝贵的。我学到了不少专业知识和技巧,并且在团队合作和处理问题方面有了更深入的了解。虽然实习期间有些紧张和疲劳,但是我收获了一份宝贵的经验,为以后的职业生涯打下了坚实的基础。我相信这次实习经历将会对我的未来产生重要的影响。

行政助理实习周记(篇2)


近期,我有幸开始在一家知名国际酒店担任行政助理的实习生。作为一个酒店管理专业的大学生,这是我追求的梦想之一。我期待着能通过实习,深入了解酒店管理的方方面面,加深对行业的认识和体验。


第一周


在进入实习的第一天,我感到有些紧张,不知道会发生什么。一切进展得十分顺利。我被分配到行政部门,这个部门直接受酒店经理的指示,在酒店运营中扮演着重要的角色。


我的主要工作是处理酒店客人的预订、入住和退房手续。我接受了相关操作培训,掌握了酒店管理系统的使用方法,并且和其他行政助理一起工作,熟悉了整个流程。


在这一周,我还参与了一次部门会议。会议上,讨论了如何提高客户满意度以及如何更好地与其他部门合作。我感到非常兴奋,因为我有机会听到来自酒店高层的深思熟虑的战略决策,并了解了他们在顾客体验方面的重视程度。


第二周


在第二周,我更多地接触到了一些协助行政部门的日常工作。我负责整理和归档文件,保证信息的准确和完整。同时,我还协助行政助理编制员工出勤表和考勤记录。这些工作看似琐碎,但我相信这些细节关系着酒店的运营效率。


我发现,除了日常工作,行政助理还需要灵活应对突发事件。一天,一位客人突然生病需要送往医院,我和其他同事积极处置,联系医生、安排救护车,并提醒其他客人保持安静。面对这样的事件,我意识到行政助理需要沉着冷静的态度,适时做出决策,并保持良好的沟通和协作。


第三周


第三周,我有幸参与了一个重要的会议活动的筹划和执行。这个会议将有200名来自全国各地的客人参加,对于酒店的业务和服务水平提出了很高的要求。


我负责与餐饮部门的同事沟通,并安排会议场地和餐食。通过与他们合作,我了解到了酒店的各个部门之间需要紧密协作,确保整个过程的顺利进行。


为了确保会议的成功,我提前一天提供了详细的备忘录和流程安排给相关的工作人员,并在当天提前到达会议现场,确保一切准备就绪。会议进行得非常顺利,并且收到了客人的高度评价。我为自己能参与其中感到非常自豪。


第四周


第四周,我继续参与各项行政工作。同时,我还接受了相关培训,学习到了更多有关酒店管理的知识和技巧。我参加了酒店对员工的培训课程,学习了如何更好地与客人沟通和解决问题。


在这周的尾声,我还有机会参观了酒店的各个部门,包括前台、客房、餐饮和销售部门。通过参观,我更加深刻地理解了各个部门之间的协作,每个部门都是酒店运营的重要组成部分。


总结


在这四周的实习中,我学到了很多。我接触到了行政工作的方方面面,深入了解了酒店的运营流程和各个部门的工作职责。我发现,酒店行政助理需要具备良好的组织能力、沟通能力和解决问题的能力。同时,他们还需要与其他部门保持密切的协作,确保酒店的高效运营。


这次实习经历让我更加坚定了自己在酒店管理方面的梦想。我将继续努力学习,提升自己的能力,为将来的职业做好准备。我相信,通过实习的经历,我已经迈出了迈向酒店管理领域的第一步。

行政助理实习周记(篇3)

最近公司又新来了一个实习生,是个女孩子,高高瘦瘦的,人也挺随和的,所以我很快就跟她熟络了。每天我们做完事情就一起聊聊天,当然,聊的都是学校的生活。那个时候的我们都像是温室里的花朵,对什么事情都充满着好奇。而如今,做事情都是按部就班,循序渐进。学校的生活固然美好,可是我们终究会迈入社会,去摸索很多事情。

昨天经理来审查我的工作了,他说我最近进步挺大的,不再像开始做事那么拘谨,怕这怕那了,工作效率也提高很多了,听到这话真是特别开心。我觉得这是对我工作的一个肯定,让我做事的激情也增加了很多。我一定要更加努力工作,这样才能不负大家的期望。

这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,没有人会手把手教你。很多事情只要自己愿意学,愿意做,都可以做得到。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。要相信没有什么事是不可能的,只要肯尝试,一切都有可能。

行政助理实习周记(篇4)

我已经渐渐习惯了每天早上提前十来分钟到办公室,打开窗户通风,打扫一下卫生,再打开电脑、饮水机、打印机、碎纸机,然后顺便给室内的几盆绿色植物浇点水,这些基本成了我开始一天工作的热身内容。真害怕有一天自己会厌倦这样重复机械的工作。还好,昨天公司内部打了一场小型乒乓球比赛,是公司不定期的娱乐健身活动。总算给这黯淡无光的生活增添了一抹鲜艳色彩。 别看时一场简单的公司员工乒乓球比赛,开始的活动策划、中场服务、赛5后事宜也够我们行政部忙活的了。累是累了点,好在大家都玩得很开心,领导也比较满意。

这大概就是我们行政助理人员的办事宗旨了。

行政助理实习周记(篇5)

转眼间我来公司已经快一个月了。对于工作由开始的诚惶诚恐到了现在的得心应手,看似一个最平常简单的过程,其实只有我自己知道里面的艰辛与不易。月末了,公司有例行的总结,每个员工也要整理自己上一整月的工作内容,查漏补缺。

我主要是统计一下员工的出勤、加班记录,员工外出登记,休假、请假单。填写现金日记账,整理好所有发票,报销每月备用金。然后排好下个月的员工值日表,贴在白板上。最重要的是安排好公司每月一次的例会,做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。好在公司不大,人数不多,会前安排较为简单。公司有现成的会议室,我只需简单地布置一下即可。和一般会议相同,公司全体员工落座后,总经理首先讲话,然后部门经理讲话,员工发言。其中有员工提出问题和困难,公司酌情帮助解决这一议程,本人表示赞赏。这次会议上有一名员工发言,当他说到自己家庭突然遭遇的变故,堂堂七尺男儿不禁面对同事和领导痛哭流涕,场面可谓感人。结果全体员工自发伸出援助之手,公司领导也纷纷给予他精神上的鼓励和物质上的.帮助。这件事让我从此对这个不大不小的公司刮目相看,正是如此团结友爱、互帮互助的集体才能创造出源源不断的财富和光荣,也只有这样开明的公司制度和体恤员工的领导才能使一个公司不断攀登,大步向前。

行政助理实习周记(篇6)

实习单位及岗位

实习单位名称:连云港翔宇国际贸易有限公司

实习单位地址:中国江苏省 连云港市 新浦区 郁州南路88号

实习单位主要经营业务与规模、现状:

连云港市翔宇国际贸易有限公司是一家以水产品进出口为主,兼营农产品、轻工产品、服装成衣、服装辅料、电子产品的贸易性公司。公司出口市场主要面向韩国、日本、东南

亚等地。该公司成立于2006年6月,注册资本为100万元人民币。公司现有36名员工,年营业额在500万元到1000万元之间。其主要客户是水产品加工企业和食品企业,且已与

多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。该公司实力雄厚,讲信用、守合同、重

产品质量,我认为它的发展前景一片大好。

实习岗位:岗位名称;实习行政助理 岗位工作:协助完成办公室日常事务

岗位工作具体要求:

1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理

3、各项规章制度监督与执行

4、参与公司绩效管理、考勤等工作

5、奖惩办法的执行

6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务

7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

8、负责公司快件及传真的收发及传递

9、参与公司行政、采购事务管理

10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等

14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

工作时间:每周1-周6 早上8点30=12点,下午2点-5点30 实习周记一(2011年11月6日 星期日)

这是实习的第一个星期,可以说是紧张忐忑的一周。还记得那天我拿着简

历来到公司的人事部,诚惶诚恐地等待答复。当得知自己被录用时的欣喜若狂,几近俱下。因为此前我已经被用人单位无情地拒绝过好多次,他们的理由大多

是需要有工作经验者。虽然我一再强调自己有过很多社会实践,学习能力很强,请求他们给予我一次机会,但那些人事部经理依旧无动于衷,他们似乎不愿意

在我这样一个初出茅庐的小丫头身上浪费时间和精力。这使带着美好憧憬走出

校园踏入社会的我倍受打击。所以,翔宇贸易公司的接纳让我感到十分温暖,当即暗下决心好好工作,报答“知遇之恩”。

作为刚进公司的新人,我知道自己应该谦虚谨慎、踏实肯干。尤其在行政

助理这样的职位,对一个人综合能力的要求从来都不低。这家公司说大不大,说小也不小,业务倒是挺多。一个公司几十个人,每天都忙忙碌碌的,碰面说

话的机会很少,有的只是工作上的事务性交流。呵,果然是市场经济,竞争激

烈,工作生活的节奏都不由自主地加快了。利用这一周的时间,我大致熟悉了工作环境,熟悉了需要经常打交道的同

事。其实刚开始我的工作内容很简单,无非是做一些最简单的表格制作、信息

录入,公司各类文件的打印、复印,公司内外相关材料的整理等。还有就是搞

好办公区域的卫生,接打一些看似无关紧要的电话等等。这就是一般人眼中的“打杂”的吧。难得的是我并没有感到委屈,并没有萌生退意。我认为如果能

把这份“杂”打好的话也不失为一项本领。有志者事竟成,我会时刻保持一份

良好的心态,坚持到底。

实习周记二(2011年11月13日 星期日)

渐渐地我已经熟悉了办公室的日常事务,并因适应能力强、做事认真负责

得到了上司的夸奖,这让我更加自信,干劲十足。与上一周不同,经理开始慢

慢交代我一些有实质意义的事情。比如周四那天,他让我盘点各办公室日常用

品的消耗情况,然后列出采购清单和经费预算表,报上级审批后经理关照隔壁的王姐和我一起去市场采购。周五那天我又负责将部分办公用品分发到各部门。

这是我有史以来做得最完整的一件事,虽然中间有人帮助和协同,但我依然很

开心。终于可以独立完成一件像样的事了,像一名正式的职场里人那样。

当然,工作的过程中不无困难。对于我这种数学不好的人,买东西算账是

件非常头疼的事。一边要站在公司利益的角度精打细算,一边又要货比三家讨

价还价,想想真是难为我了。如果公司有固定的值得信赖的办公用品供应商该

多好,一个电话便可解决问题。嗯,我准备向上司提个建议。其实他们应该早

就想到这个的,为什么没有建立起来呢,我要弄明白再说,不能贸然行事。总

得来说这一周还算圆满吧,给自己加油!

实习周记三(2011年11月20日 星期日)

行政助理的日常琐事还真不少。一会儿那边门锁坏了要修,一会儿这边灯 泡灭了要换,这些事情我之前从未做过,其实是小事,但登记、报修这些程序

是免不了的了。还有就是印制名片,昨天有两个同事来告知他们的名片用完了,于是任务又落到了我的肩头。我先向经理询问了公司里名片的通常印制地点,价格、印制张数等,经理虽然都一一告诉我了,但我明显察觉到了他的不耐烦,似乎在说这些琐事我该自己解决不要问他。此外,为了周全所见,我顺便统计

了一下其他同事名片的使用情况,是否需要续印,免得三两天后再跑一趟。几

经辗转,总算把任务完成了。唉,中间有件事我完成的不是很好,害我郁闷了

好一阵子。周二那天物流操作部打来电话说有份重要的签单需要送海关审批,我当时口头答应来着,只是手头在忙别的就没用笔记下来,果不其然后来一恍

就给忘了。当物流部负责人问我要单子的时候我头翁的一下,脸色骤然暗了,今后我再也不愿尝试那种既尴尬又悔恨再加上急切的糟糕感觉。幸好时间还来

得及,我缓过神来迅速采取补救措施,才未给公司造成损失。这件事给我敲响

了一个警钟,工作时间千万不能马虎大意,虽说不能一心二用,但实际上一心

要分成八份来用,否则倒霉的还是自己。物竞天择,适者生存啊,现在社会对

人的要求真是越来越高了。此外,我还得感谢那个物流部经理的宽容大度,他

没有对我当即呵斥责怪,反而给予我提醒和帮助,这让我心里产生了深深的感

动和感激。

实习周记四(2011年11月27日 星期日)

转眼间我来公司已经快一个月了。对于工作由开始的诚惶诚恐到了现在的得心应手,看似一个最平常简单的过程,其实只有我自己知道里面的艰辛与不

易。月末了,公司有例行的总结,每个员工也要整理自己上一整月的工作内容,查漏补缺。

我主要是统计一下员工的出勤、加班记录,员工外出登记,休假、请假单。

填写现金日记账,整理好所有发票,报销每月备用金。然后排好下个月的员工

值日表,贴在白板上。最重要的是 安排好公司每月一次的例会,做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。好在公司不大,人数不多,会前安排较为简单。公司有现成的会议室,我只需简单地布置一下即可。和一般会议相同,公司全

体员工落座后,总经理首先讲话,然后部门经理讲话,员工发言。其中有员工

提出问题和困难,公司酌情帮助解决这一议程,本人表示赞赏。这次会议上有

一名员工发言,当他说到自己家庭突然遭遇的变故,堂堂七尺男儿不禁面对同

事和领导痛哭流涕,场面可谓感人。结果全体员工自发伸出援助之手,公司领

导也纷纷给予他精神上的鼓励和物质上的帮助。这件事让我从此对这个不大不

小的公司刮目相看,正是如此团结友爱、互帮互助的集体才能创造出源源不断的财富和光荣,也只有这样开明的公司制度和体恤员工的领导才能使一个公司

不断攀登,大步向前。

实习周记五(2011年12月3日 星期六)

习惯了每天早上提前十分钟到办公室,先打开窗户通风,在打开电脑、饮

水机、打印机、碎纸机,然后简单打扫一下办公室,顺便给室内的几盆绿色植

物浇点水,这些基本成了我开始一天工作的热身内容。真害怕有一天自己会厌

倦这样重复机械的工作。还好,昨天公司内部打了一场小型乒乓球比赛,是公

司不定期的娱乐健身活动。总算给这黯淡无光的生活增添了一抹鲜艳色彩。

别看时一场简单的公司员工乒乓球比赛,开始的活动策划、中场服务、赛 5后事宜也够我们行政部忙活的了。累是累了点,好在大家都玩得很开心,领 导也比较满意。这大概就是我们秘书人员的办事宗旨了。

一周又这样过去了,本周的确有件值得一提的事。星期一那天上午,来公司的客人真多,一个接着一个,我们行政部几个人忙得不可开交。终于到了中午吃饭时间,资格最老的王姐利索地做了一下工作安排:今天中午小李值班,其他同事去食堂吃饭休息。小李把饭打回,想着赶紧吃完饭,上午人那么多,真是累死了,自己也得休息一下。正在她低头吃饭的时候,听见轻轻敲桌子的声音。小李抬头一看,一个五十岁左右的中年人,穿着一件普通的夹克衫,夹着一个黑色的公文包,正在敲前台的桌子。小李就有点不高兴,心想,这人真没礼貌,面无表情地问对方有什么事,来人礼貌地回答说想见总经理。小李问来访者有没有预约。来人说之前没来得及。小李心想看他的样子,说不定是来推销东西的。就说:“我们总经理不在,请你下次预约再来吧。”那人说:“你打电话问问,说不定他现在回来了。”小李见状不耐地说:“不再,请回吧。”来人摇着头离开了。这位客人走后,中午再没客人来,小李吃完饭后,美美的小睡了一会儿。下午2:oo正式上班后,大家又开始忙碌起来。大约2:30左右,总经理秘书打电话过来,询问中午是否来了一位深圳的客人,他是总经理非常重要的客人,来找我们老总再谈谈深圳那边合作项目的事情??小李一听也傻了眼。过了几天,小李被停职了。

小李的事情让我思考了许久,她受到的处分确实怪不得别人。众所周知,秘书的工作内容繁杂,工作很辛苦。但是,无论多辛苦,秘书都必须严格遵守公司的规定,举手投足都应该表现出秘书的专业素养,对每个客人都要给予真诚的欢迎和热情的服务,要对每个客人一视同仁。我要以此为鉴,严格要求自己。

实习周记七(2011年12月16日 星期五)

这个星期过得很头疼。六个工作日有两天在摆弄相机,给产品拍照片,三天在摸索photoshop软件。没有专门的人教我,只靠自己看书和在网上学习,真的好难啊。关键是专业用词太多了,我又对那些很陌生,根本记不住。上百个命令技巧看得我眼花缭乱。光是裁剪图像,给图片调色这两个最基本的工序就足以让我琢磨好一阵子的了。看来我学习一般事务性的东西很快,可遇到这种专业性技术性特别强的东西就像被霜打的一样蔫了。现在我满脑子都是那几张被我翻来覆去编辑但怎么也不能满意的海产品照片。唉,我该怎么办呢,下周就要把这些照片寄往韩国公司了。这么点小事都做不好,上司和同事将怎样看待我这个“新时代大学生”。这时候好后悔在学校没有多学点真本领,虚度啊。虽然学校并未对我们秘书专业开设此项课程,但不能把责任推卸给学校和老师,说到底都怪我们自己学习不够主动。现在公司招聘秘书,哪个不明确要求有文字功底、熟练运用office等办公软件的,会使用cad制作简单的图纸同时会简单ps的优先考虑。要想有高质量的就业,就必须时刻关注市场人才需求,然后迅速对照自身及时完善提升。不说了,还是想办法解决燃眉之急吧。看来这周末我要自发地无偿加班了,真是学生时代欠下的债。心情莫名有点低落。同事们似乎也感觉到了我的变化,纷纷投以关心的眼神和安慰的话语,让我心里涌动着股股暖流。也许是因为要离开了吧,我越发珍惜这剩下的日子。努力掩饰着内心的异样,依旧以饱满的热情投入到工作之中。正好又到月底了,要做的事情很多,忙碌或许能冲淡我的不安情绪。来公司这么久,还有好多同事都不认识呢,呵呵,我的人际交往能力也有待提高。前两天利用送材料的机会我特意到各个部门和工作间转了转,每到一处都受到了同事们的真诚问候和热情对待。看样子我这个新来的小丫头还是蛮有人气的,这种感觉真好。步入社会以来,我第一次真正体验到自我价值感。现在我正安稳地坐在办公桌前,眼观数张报表,手指在键盘上不规则的跳跃,心里想着备忘录上的几条待办事项,镇定自若。还有明后两天,我决定把近期手头的所有事完成好,临走时给经理一个完满的工作交接。有始有终一向是我的做事原则。两个月的实习经历,我能感到自己在成长。工作中遇到的问题也让我认识到自身还存在很多不足,俗话说活到老学到老,我愿化作一只勇往直前的海燕。篇二:行政文员实习周记 在即将毕业的这几个月里,我的职务是办公室行政员。在这个工作过程中,自己采用了看、问、学等方式,初步了解了公司行政文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是广东驻合肥的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不是太忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同 一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些行政文员方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有 派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋 中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么? 刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想想以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对 这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点 总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,我们大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。篇三:行政前台文员周记36篇

周记1:

通过面试,我终于如愿进入到公司作为一名实习生正式了开始了我的实习生涯。虽然我自己的专业是会计电算化,与行政方面不对口,但是我想我应该能做好,而我的工作就是借贷客户,进行信息的记录和反馈等一些琐碎的事情,虽然工作内容相对比较简单,但是我仍然不敢掉以轻心的,以100%的热情和认真负责的学习态度面对我的第一份正式工作。

之前我就对这家公司进行过一个大致的了解,这让我不会感觉很茫然,不会觉得特别拘束,我觉得自己非常幸运。为了让我更好的了解公司,特别招商这块,所以经理安排我先做起了公司的前台,这让我非常跃跃欲试,因为前台需要很好的沟通能力和应变能力,是一个非常的锻炼机会。

周记2: 虽然一开始还是会非常害羞,不怕好意思跟顾客说话,但是好在有上一个前台在旁边提点,我才越发的适应和享受这个学习的过程,虽然只是一个小小的岗位,但是能学到东西就好。第一次站在前台,心情是既兴奋又紧张的,由于我初来乍到,对很多都不熟悉,前台的前辈给我讲的第一课便是工作时要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的,这一周学的内容不是很多,最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉这个工作,其次就是对客户的态度以及处理紧急状况时应对方法,我都认真的一一牢记,但是我想这只是一个全新的开始和尝试,不管怎样我都应该勇敢面对,年轻什么都有可能,不是么?一定的,我想自己能行的,当然以后在真正的工作中还要虚心的学习,不断的进步才好。加油!

周记3:

刚开始工作的那几天确实因为什么都不懂所以学的不是很多,需要我做的也不是很多,但是在本周我感受最深的是 “服从”二字,现在我也这样要求自己。必须服从上级领导安排的任何一件事。从我的身份来说,我是一名实习生,是公司里最基层一名员工,“服从”是我起码并必须要做到的;我要求自己要服从我的上级,从而促进对自己自身素质的培养;我还生怕漏掉了前辈给我讲的任何一点知识。我的学历没他们高,工作经验也没有,实操能力还不强,我时刻警惕自己,一定要虚心,鞭策自己,要不断进步,不断学习。而首要的,便是要服从!没有服从,我可能连学习的机会都会丧失

周记4:

作为一名前台,我的岗位职责,便是为顾客提供咨询和礼仪服务;营业前的准备工作;清洁、整理前台区、公共区域;为客户和公司带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。我无时无刻不在向客人传递着阳光的信息,希望客户看到的便是公司的企业文化。我的“微笑”、“自信”、“快乐”都是在向客户传递着阳光——“为您服务,是我的荣幸;请您接受,并请同样以阳光的心态来享受我的服务”。周记5;这周我搬进了寝室了,环境还是不错,就是离市场有点远,不是很方便,宿舍里的人和我想的不一样,进门后遇到的开门的人给我的印象就不好,一脸冷漠,还有责怪我的意思,我才刚来,我不明白到底是社会就这样还是她心情不好猜造成了那天的情景,像我欠她钱一样,这个宿舍的人是我遇到过的最冷漠,最没有人情味的宿舍,这大概就是社会吧,不会像还在读书的时候一样了,有人对你百般热情,对你帮助颇多。搬进宿舍后每天上班不用起那么早了,但是什么都还是需要自己买,需要自己独立,希望以后会慢慢好起来。周记6:

开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。

周记7:

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。感觉不管是在哪个工作环境都感觉到人情冷漠,什么都需要自己做,不能依靠哪个,必须学会独立自主。我想我能做的就是“多工作,少闲话”。

实习真的是一种经历,一种磨练,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。

周记8:

在局外人看来,前台的工作很简单。实际上,虽然为客户服务是前台的基本工作,但这不是前台工作的全部,客户踏进公司,接触的第一个员工也许就是前台,临走时直接接触的还是前台,前台的一举一动、言谈举止都代表了公司的形象,所以前台的素质和对顾客的服务很重要,公司也很注重这一点,从来到这里的第一天,公司就要求我要做一名称职的前台。我也严格按照公司的规章制度办事,并且刚来嘛,一定要做出成绩给老总看,虽说不能最好但能更好。

周记9:

这一个多月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。刚开始会发生一些错误,但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。办公软件也比以前了解得多了。

周记10:

前台是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个前台接待员每天都会与大量的客人进行广

泛的接触,并且会基于服务而与客户产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客户感到被尊重、被看重、被优待。客户这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和公司的声誉的宣传和传播起到不可估量的作用。对客户的服务,我的体会是:要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,音量适中,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇应该时时挂在嘴边,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等,.并且,我认为微笑是服务过程中沟通最好的工具和最必要的条件。

周记11: “在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的销售部门人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。

在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

我想我更应该工作学习两不误,在工作的同时也关注新动态,不断地学习,才能不会被淘汰,总之,加油吧,以后会好起来的!

周记12:

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而像同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而我同样也要如此。

周记13:

一直以来,我们都是依靠父母的收入,刚出来实习,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,这些时间的实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。

周记14:

我现在的工作,相比其他人来说还是不错了,工作也不是很难,很容易进入工作状态,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不 如多学,对以后择业会有很大的帮助。

面对不开心的事情,我想尽量不要放在心里,如果是我的错误,那么就要摆正态度,努力改正错误,不能再犯。工作生活中总会有一些不如意的事情和不怎么样的人出现,我能做的就是忍着,然后摆正心态,不要太当回事了,心事太多会影响身体也会影响工作,工作的积极性,工作的效率。

周记15;这两三个月,每个月月尾就是统计员工考勤情况和业绩情况了,公司对于全勤和绩效好的都有奖励,这些都是拿来鼓励员工的方式,虽然不是很多。首先需要把表格打出来,然后往销售部、招商部等统计情况,总的来说事情很简单。这之后老总让我去招商部兼做招商,公司本来就是茶物语成都的总代理,因此这方面总的来说还是做得比较好的,招商这方面也能锻炼人,其实再我看来招商和销售没有多大的区别,就是电话营销的形式,向顾客问问有没有意向那些,做这个的一般都是顾客有意向我们才回访的,所以成功率比销售大些就是了。

周记16: 从这周开始我除了担任前台外还多了招商这个职务,一般就是早上来把前台该做的都做了后就去招商部,然后就打 电话回访客户有没有意愿,有的客户还算比较好说话,不管成与不成都是很有礼貌的,但有的客户听到后就把电话挂了,不过这种情况还算比较少。一般每天也就只有十个左右的客户,如果客户同意上门就要继续做好前台的工作,我觉得还是比较简单的。但是从招商这块讲,很能锻炼沟通能力。现在刚开始我还不能说服客户来公司详谈,但我相信假以时日我一定能让客户来公司并签单。周记17:

时间真的是过得很快,经过这些日子的上班,已经意识到作为一个上班族而不是学生的不同,很多情况已经不是可以凭自己的意愿来办事,这个社会真的就有那么现实,要么有关系要么有能力。这周发生的事情有点多,光是检查都有那么多,挨批那是避免不了的,有时候就会觉得委屈,明明不是自己的错,就不关自己的事,但上面还是怪在我的头上,但不管怎样我们还是要微笑面对,有错误就改,没有又不能争辩的就一笑而过。周记18:

最近和班上的同学联系得比较多,又加上年底了,都问了情况,想想也是,刚出来的时候天天都要想那些同学,要想家,想以前读书的日子,现在上了班才发现读书的时候好安逸哦,幸好过渡期已过,现在稍微好点了。联系的时候避免不了问到工作情况,有的工作得还比较好,有的一般般,那些工作得比较好的就是激励自己加油的对象,尽管现在挣不到钱,但等有了工作经验后,到哪里都能闯出一条路来。目前是打好基础,做好现有的工作,要努力努力再努力。周记19:

一般到了要年底的时候就是工作比较繁忙的时候了,有时候会加班,再加上这段时间检查比较多,随时都是考察业绩,看工作得怎么样的时候,弄得焦头烂额的。说到加班就不得不说我们老板了,都没有加班工资,其实大家都懂的,就没说而已。越到后面接触到的就越多,不只是前台的工作,还包括一些偶尔的回访,甚至是一些简单的行政账务的处理,所以说这个前台的工作真的是比较繁杂,不过想到能接触到这些就意味着学得更多就没啥的了,简单的行政账务还是和自己学的有点关系,兴趣就还更大一些了。

周记20:

每个月最高兴的时候就是发工资的时候,毕竟每个月做了那么久有了回报当然就很开心,工资不高,但总比没有的好,比刚开始出来那两个月还要向家里要钱的好,现在可以自己养活自己了,挣钱不容易啊,每个月就盼那一天啊,成都的物价高啊,都让自己消费不起,以前花钱都没有好大的规划,现在得精打细算才能过得到一个月。周记21:

这周老板让我和一些同事一起去他们加盟的实体店看看,这是我第一次算是没呆在前台的位置出去考察,这样可以更加了解加盟商的情况,做好一些统计,意见回来才好规划出一些方案拉拢客户,从开始去到看到情况,做了些调查到回来才发现,公司的同事也不容易啊,虽然没在一个职位,但其辛苦还是可见的,各行都有各行的艰辛,面对客户是上帝,我们没有最好只有更好。

周记22:

现在对于只是前台这块已经很熟悉了,从刚开始的办公软件白痴到现在能熟练运用,从不懂到懂,那些都是慢慢操作熟练起来的,学校里教的能用到的都很少,但现在也能做好了,现在只需要把招商回访和一些行政账务弄好就算已经很好了,因为行政账务是后来才交给我的任务所以现在还远远不如招商那块清楚,不过我相信只要肯学就一定会做好的。一切都只是时间问题。

周记23: 一出学校就遇到各种各样的人,真是人不可貌相,就比如我们现在的宿舍里的吧,每月让我们交100的水电气,这刚开始也没法不是还不是交了,后来我们就想到了办法让她们吞不了我们的钱,现在如果我们有不知道的问他们的话都不得说,真的是,平时看起来也不像那种人,真的就是当着一面是一套背到又是一套,太会做人了吧,这才只是遇到的其中一种,还是比较熟悉的人。有时候对这个社会啊真是无语了。

周记24:

以前在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而现在,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。其实如果可以的话,真想每天多24个小时,篇四:行政文员实习周记

《行政文员实习周记》文章正文:

一、实习目的在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

二、实习时间

20**年3月1日至5月31日三个月

三、实习单位 **县文化馆

四、实习内容

实习刚开始时,我的指导教师根据我的专业特点,给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经验。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。

就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。

由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导。

一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。

五、实习体会

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。

心情好,大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走上工作岗位做好准备。

行政单位实习周记


向党组织提交书面的入党申请书,这是每一位要入党的人必须经历的过程。如果你想把自己的发展融入到祖国的发展,我们需要在行动、思想等方面向党组织靠拢。你正在准备写入党申请书吗?或许你正在查找类似"行政单位实习周记"这样的内容,欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新!

行政单位实习周记 篇1

本周我已经开始我的公司行政部门实习,这是我第一次在一个正式的工作环境中工作,并真正体验了公司的管理和组织。

在这个星期,我学到了很多东西,包括公司的组织结构、职责、以及各个部门的工作内容和流程。我还学习了如何使用不同的软件和系统,以及如何处理各种各样的问题和情况。

在我的实习中,我被分配到行政部门工作。我负责协助行政部门的各项任务,包括管理公司档案资料、维护各种管理系统、协调各部门之间的工作、安排会议和招待来访者。我同样也负责向员工和客户提供协助和支持。

其中,我最喜欢的任务是协调各个部门的工作。我经常参与各个部门的会议,并记录会议的内容和后续行动。这个过程中,我真正体验到了如何与不同的人合作,并且敏锐地发现了他们之间的信息沟通和交流的不足之处。我帮助他们解决了这些问题,并提供了一些协调方案,以使部门更好地工作。

我还被派往公司接待室。作为第一接触客户的人,我需要表现出专业和热情。我向客户提供水、咖啡,并询问他们需要什么支持或帮助。我还负责带领员工和来访者参观公司,并向他们展示公司的文化和价值。

尽管我所做的每个任务都很简单,但是这些任务都非常重要。没有我所做的这些工作,公司将无法适当地运转。我真正理解了行政部门的重要性,并开始意识到这个部门在公司中发挥着巨大的作用。

我也意识到了行政工作并非只是单纯的执行,而是需要敏锐的观察力和洞察力,来解决问题和协调不同部门之间的工作。作为实习生,我不能决策,但我可以提供洞察和建议,并成为部门领导的有用的帮手和助手。

尽管这个星期的实习很累,但是我收获了很多。我学到了很多新的事情,并且了解了公司文化和价值。我也发现了自己在某些方面的缺陷和不足,并努力去纠正他们。我将会把这些机会视为成长的机会,并努力成为一个更好和更有价值的员工。

行政单位实习周记 篇2

行政单位人事实习周记


本周我开始了在一家行政单位的人事部门的实习工作。作为一名大学生,这是我第一次接触实际的工作环境,我感到既兴奋又有些紧张。在这篇周记中,我将详细记录下我这一周的实习经历。


第一天,我来到了人事部门的办公室,紧张而期待地等待着部门经理的指示。部门经理姓李,是位非常和蔼可亲的中年人。他亲切地向我介绍了人事部门的工作内容和团队成员。他告诉我,人事部门是公司的人力资源管理中心,负责员工招聘、培训和福利等事务。我被分配给了一位名叫小王的职员作为我的导师,小王是一位经验丰富的人事专家。


在实习的第二天,小王带我参观了整个人事部门。我看到了一堆堆简历和招聘广告,这些都是正在进行的招聘工作的一部分。小王告诉我,招聘流程非常繁琐,需要审核简历、面试候选人和跟进人才的录用等环节。他还带我去了公司的面试室,亲自演示了如何面试和评估候选人的能力。


在接下来的几天中,我开始参与实际的招聘工作。小王让我负责筛选简历和联系候选人,这样我能够学到如何从一大堆简历中找到合适的人选。有些简历非常出色,而有些则不太符合我们的要求,我需要仔细评估每个候选人的经历和技能。在这个过程中,我体会到了招聘工作的细致和耐心。


实习的第五天,我被要求参加一个培训会议。人事部门组织了一次有关劳动法和员工权益的培训。这个培训让我了解到了很多以前不知道的知识,比如员工的工资结构和福利待遇,以及公司发展中需要遵守的法律法规。我感到这个培训对我今后的职业生涯会有很大的帮助。


实习的最后两天,我被要求帮助人事部门的职员更新员工的档案和合同。这个过程需要我仔细核对员工的个人信息、合同期限和工资待遇等,确保信息的准确性。这个工作虽然看似琐碎,但却非常重要,因为这关系到员工的权益和公司的合规性。


在这一周的实习中,我学到了很多实际的工作技能和知识。我体会到了人事工作的细致和耐心,也深刻认识到了员工的人力资源管理对于企业的重要性。通过这一周的实习,我更加坚定了自己在未来从事人力资源管理工作的决心。


在结束这篇周记之前,我要感谢人事部门的所有同事,他们在这一周里对我的耐心指导和帮助,让我更好地了解了人事工作。我相信这段实习经历将成为我人生中宝贵的财富,为我未来的职业发展打下坚实的基础。

行政单位实习周记 篇3

第1周

通过面试,我终于如愿进入到公司作为一名实习生正式了开始了我的实习生涯。虽然我自己的专业是会计电算化,与行政方面不对口,但是我想我应该能做好,而我的工作就是借贷客户,进行信息的记录和反馈等一些琐碎的事情,虽然工作内容相对比较简单,但是我仍然不敢掉以轻心的,以100%的热情和认真负责的学习态度面对我的第一份正式工作。

之前我就对这家公司进行过一个大致的了解,这让我不会感觉很茫然,不会觉得特别拘束,我觉得自己非常幸运。

为了让我更好的了解公司,特别招商这块,所以经理安排我先做起了公司的前台,这让我非常跃跃欲试,因为前台需要很好的沟通能力和应变能力,是一个非常的锻炼机会。

第2周

虽然一开始还是会非常害羞,不怕好意思跟顾客说话,但是好在有上一个前台在旁边提点,我才越发的适应和享受这个学习的过程,虽然只是一个小小的岗位,但是能学到东西就好。 第一次站在前台,心情是既兴奋又紧张的,由于我初来乍到,对很多都不熟悉,前台的前辈给我讲的第一课便是工作时要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的,这一周学的内容不是很多,最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉这个工作,其次就是对客户的态度以及处理紧急状况时应对方法,我都认真的一一牢记,但是我想这只是一个全新的开始和尝试,不管怎样我都应该勇敢面对,年轻什么都有可能,不是么?一定的,我想自己能行的,

当然以后在真正的工作中还要虚心的学习,不断的进步才好。加油!

第3周

刚开始工作的那几天确实因为什么都不懂所以学的不是很多,需要我做的也不是很多,但是在本周我感受最深的是 “服从”二字,现在我也这样要求自己。必须服从上级领导安排的任何一件事。从我的身份来说,我是一名实习生,是公司里最基层一名员工,“服从”是我起码并必须要做到的;我要求自己要服从我的上级,从而促进对自己自身素质的培养;我还生怕漏掉了前辈给我讲的任何一点知识。我的学历没他们高,工作经验也没有,实操能力还不强,我时刻警惕自己,一定要虚心,鞭策自己,要不断进步,不断学习。而首要的,便是要服从!没有服从,我可能连学习的机会都会丧失

第4周

作为一名前台,我的岗位职责,便是为顾客提供咨询和礼仪服务;营业前的准备工作;清洁、整理前台区、公共区域;为客户和公司带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。我无时无刻不在向客人传递着阳光的信息,希望客户看到的便是公司的企业文化。我的“微笑”、“自信”、“快乐”都是在向客户传递着阳光――“为您服务,是我的荣幸;请您接受,并请同样以阳光的心态来享受我的服务”。

第5周

这周我搬进了寝室了,环境还是不错,就是离市场有点远,不是很方便,宿舍里的人和我想的不一样,进门后遇到的开门的人给我的印象就不好,一脸冷漠,还有责怪我的意思,我才刚来,我不明白到底是社会就这样还是她心情不好猜造成了那天的情景,像我欠她钱一样,这个宿舍的人是我遇到过的最冷漠,最没有人情味的宿舍,这大概就是社会吧,不会像还在读书的时候一样了,有人对你百般热情,对你帮助颇多。搬进宿舍后每天上班不用起那么早了,但是什么都还是需要自己买,需要自己独立,希望以后会慢慢好起来。

 第6周

开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。

 第7周

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。感觉不管是在哪个工作环境都感觉到人情冷漠,什么都需要自己做,不能依靠哪个,必须学会独立自主。我想我能做的就是“多工作,少闲话”。

实习真的是一种经历,一种磨练,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。

第8周

在局外人看来,前台的工作很简单。实际上,虽然为客户服务是前台的基本工作,但这不是前台工作的全部,客户踏进公司,接触的第一个员工也许就是前台,临走时直接接触的还是前台,前台的一举一动、言谈举止都代表了公司的形象,所以前台的素质和对顾客的服务很重要,公司也很注重这一点,从来到这里的第一天,公司就要求我要做一名称职的前台。我也严格按照公司的规章制度办事,并且刚来嘛,一定要做出成绩给老总看,虽说不能最好但能更好。

第9周

这一个多月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。 刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。刚开始会发生一些错误,但师傅的细心教导使我

慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。办公软件也比以前了解得多了。

第10周

前台是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个前台接待员每天都会与大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客户产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客户感到被尊重、被看重、被优待。客户这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和公司的声誉的宣传和传播起到不可估量的作用。对客户的服务,我的体会是周要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,音量适中,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇应该时时挂在嘴边,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等,并且,我认为微笑是服务过程中沟通最好的工具和最必要的条件。

第11周

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的销售部门人员就大不一样了。

计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。

在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

我想我更应该工作学习两不误,在工作的同时也关注新动态,不断地学习,才能不会被淘汰,总之,加油吧,以后会好起来的!

第12周

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而像同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而我同样也要如此。

 第13周

一直以来,我们都是依靠父母的收入,刚出来实习,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,这些时间的实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。

 第14周

我现在的工作,相比其他人来说还是不错了,工作也不是很难,很容易进入工作状态,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。 所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。

面对不开心的事情,我想尽量不要放在心里,如果是我的错误,那么就要摆正态度,努力改正错误,不能再犯。工作生活中总会有一些不如意的事情和不怎么样的人出现,我能做的就是忍着,然后摆正心态,不要太当回事了,心事太多会影响身体也会影响工作,工作的积极性,工作的效率。

第15周

这两三个月,每个月月尾就是统计员工考勤情况和业绩情况了,公司对于全勤和绩效好的都有奖励,这些都是拿来鼓励员工的方式,虽然不是很多。首先需要把表格打出来,然后往销售部、招商部等统计情况,总的来说事情很简单。这之后老总让我去招商部兼做招商,公司本来就是茶物语成都的总代理,因此这方面总的来说还是做得比较好的,招商这方面也能锻炼人,其实再我看来招商和销售没有多大的区别,就是电话营销的形式,向顾客问问有没有意向那些,做这个的一般都是顾客有意向我们才回访的,所以成功率比销售大些就是了。

第16周

从这周开始我除了担任前台外还多了招商这个职务,一般就是早上来把前台该做的都做了后就去招商部,然后就打 电话回访客户有没有意愿,有的客户还算比较好说话,不管成与不成都是很有礼貌的,但有的客户听到后就把电话挂了,不过这种情况还算比较少。一般每天也就只有十个左右的客户,如果客户同意上门就要继续做好前台的工作,我觉得还是比较简单的。但是从招商这块讲,很能锻炼沟通能力。现在刚开始我还不能说服客户来公司详谈,但我相信假以时日我一定能让客户来公司并签单。

第17周

时间真的是过得很快,经过这些日子的上班,已经意识到作为一个上班族而不是学生的不同,很多情况已经不是可以凭自己的意愿来办事,这个社会真的就有那么现实,要么有关系要么有能力。这周发生的事情有点多,光是检查都有那么多,挨批那是避免不了的,有时候就会觉得委屈,明明不是自己的错,就不关自己的事,但上面还是怪在我的头上,但不管怎样我们还是要微笑面对,有错误就改,没有又不能争辩的就一笑而过。

第18周

最近和班上的同学联系得比较多,又加上年底了,都问了情况,想想也是,刚出来的时候天天都要想那些同学,要想家,想以前读书的日子,现在上了班才发现读书的时候好安逸哦,幸好过渡期已过,现在稍微好点了。联系的时候避免不了问到工作情况,有的工作得还比较好,有的一般般,那些工作得比较好的就是激励自己加油的对象,尽管现在挣不到钱,但等有了工作经验后,到哪里都能闯出一条路来。目前是打好基础,做好现有的工作,要努力努力再努力。

第19周

一般到了要年底的时候就是工作比较繁忙的时候了,有时候会加班,再加上这段时间检查比较多,随时都是考察业绩,看工作得怎么样的时候,弄得焦头烂额的。说到加班就不得不说我们老板了,都没有加班工资,其实大家都懂的,就没说而已。越到后面接触到的就越多,不只是前台的工作,还包括一些偶尔的回访,甚至是一些简单的行政账务的处理,所以说这个前台的工作真的是比较繁杂,不过想到能接触到这些就意味着学得更多就没啥的了,简单的行政账务还是和自己学的有点关系,兴趣就还更大一些了。

第20周

每个月最高兴的时候就是发工资的时候,毕竟每个月做了那么久有了回报当然就很开心,工资不高,但总比没有的好,比刚开始出来那两个月还要向家里要钱的好,现在可以自己养活自己了,挣钱不容易啊,每个月就盼那一天啊,成都的物价高啊,都让自己消费不起,以前花钱都没有好大的规划,现在得精打细算才能过得到一个月。

行政单位实习周记 篇4


第一周


一阵热浪扑面而来,实习的第一周在夏季的炎热中开始了。我心里充满了期待和紧张,对公司行政部的实习生活充满了好奇。作为一名大学生,这是我第一次真正接触职场环境,我相信这将是一段难忘的经历。


周一早上,我准时来到公司行政部。办公室里的工作人员都非常友善,他们向我介绍了部门的工作流程和各种规定。随后,我被分配到了一个项目组,负责协助处理员工的福利和办公用品等日常事务。


在这一周中,我参与了公司员工生日庆祝活动的筹划工作。我和同事们一起讨论了庆祝活动的主题和内容,并确定了一个贴切又有趣的计划。然后,我们开始联系供应商,订购蛋糕和礼物,安排会议室,并向全公司员工发送了庆祝活动的通知。通过这个项目,我深刻体会到了团队协作的重要性和沟通能力的必要性。


除了项目的参与,我还学到了很多与行政管理相关的知识。我的导师带我参观了公司的各个部门,并详细介绍了行政部门的各项工作职责和流程。我了解了行政部门是公司运转的重要支撑,而且要时刻保持高效和灵活。


在实习期间,我也积极参加了公司内部的培训和学习活动。每天下班后,我都会抽出时间自学行政管理相关的知识,提高自己的专业素质。公司还为实习生们安排了一系列培训课程,如沟通技巧、协作能力等,我努力学习并付诸于实践。


尽管实习的第一周非常紧张和忙碌,但我感到非常充实和满足。在这个部门中,我不仅学到了专业知识,还提高了自己的工作效率和团队合作能力。作为一名实习生,我积极参与工作,并向同事们请教,并从他们的经验中不断吸取营养。


虽然整个实习过程中遇到了一些困难和挑战,但我相信这是一次很好的锻炼机会。我会坚持学习和努力工作,争取在这段实习期间充分发挥自己的潜力,为公司行政部的发展贡献自己的力量。


第一周的实习结束了,回顾这段时间的经历,我感到非常骄傲和满足。虽然我还有很多需要学习和提高的地方,但我相信通过不断努力和实践,我会成为一名优秀的职场人。我对未来的实习生活充满了期待,我相信在这个公司行政部的实习期间,我将继续成长并收获更多宝贵的经验。


这就是我在公司行政部实习的第一周记,我相信接下来的实习生活会更加精彩!

行政单位实习周记 篇5


第一周


这周我开始了在公司行政部门的实习。作为一个大三学生,我对实习充满了期待和好奇。虽然我在学校里学习了一些与行政相关的知识,但在实际工作中还是有些陌生和不了解。所以,我充满了热情地迎接这个新的挑战。


第一天,我遇到了我的导师,一个名叫杨老师的经验丰富的行政主管。她对我进行了简单的介绍,并告诉我她将是我的指导老师,会教我并帮助我适应工作环境。


第二天,我开始了临时工作的培训。在这个培训中,我了解了公司的各个行政流程,包括文件存档、开会记录和行政保障等等。我学到了很多新的知识和技能,同时也明白了行政工作的重要性和复杂性。


第三天,我给我的导师杨老师发送了一封周报,详细记录了我每天所学习和做的工作。杨老师回复了我的邮件,肯定了我的工作表现,并鼓励我在实习期间要多提问和学习。


第四天,我开始参与一些真实的行政工作。我帮助整理了一些公司文件,包括合同、报告和档案。虽然这是一项繁琐的任务,但我通过工作中的实践,更深入地了解了文件管理的重要性和技巧。


第五天,我参与了一场公司的大型会议,并负责会议记录和文件归档。在会议期间,我学到了如何高效地记录会议内容,并在会后整理归档。这个经历让我意识到会议记录对于后续工作的重要性,也提醒了我在面对大型会议时要做好充分准备和沟通。


第六天,我和杨老师一起参观了公司的行政办公区。这里是一个充满活力和创造力的工作环境,装饰着植物和鼓励员工交流的设计。在参观过程中,杨老师向我介绍了公司的行政政策和员工福利,并鼓励我为之努力工作。


第七天,我开始与其他行政人员一起工作,并帮助他们处理一些日常事务,如快递、餐饮安排和员工假期申请等等。尽管这些工作看似小事,但我明白了它们对于公司运转的重要性。


这一周的实习让我收获颇丰。我更加了解了行政部门的工作内容和流程,并通过实际工作的实践,提高了我的工作能力和专业素养。我期待着未来的几周,希望能在行政部门获得更多的经验和知识。

行政单位实习周记 篇6

第一周

本周是我在行政单位财务部门的第一周实习。作为一名财务专业的学生,我对实习充满了期待和憧憬。我想通过实习锻炼自己的实际操作能力,学习如何处理公司的财务数据,并且在实践中将所学知识应用到实际工作中去。

第一天,我来到财务部门,见到了我的导师王经理。王经理是一位经验丰富且非常负责的人,她热情地接待了我,并开始介绍部门的工作内容和实习计划。她告诉我,行政单位的财务部门主要负责预算编制、会计核算、财务分析以及财务报告的编制等工作。她希望我通过实习能够全面了解行政单位财务管理的流程和方法。

第二天,我被分配到了会计核算的岗位上。我得知该岗位需要协助核算每月的收入和支出,录入财务数据,并进行初步的分析。我开始了解公司的核算制度,并学习如何使用财务软件进行数据录入。在王经理的指导下,我逐渐熟悉了这项工作,并开始进行实际操作。我学会了如何将日常收支明细进行分类汇总,并录入到财务系统中。这项工作需要细致耐心,我花了不少时间来将数据逐一核对和比对,以确保准确性和完整性。

第三天,我开始参与预算编制的工作。预算编制是财务部门的一项重要任务,它需要根据公司的经营计划和目标,制定合理的财务预算并进行监控。王经理让我参与了今年的预算编制工作,我非常兴奋。她教会了我如何进行预算计算和编制预算表格。我了解到,预算计算需要综合考虑公司的历史数据、市场环境以及公司目标的实现情况,并根据这些因素进行合理的推算和估算。这项工作对我的数据分析和统计能力提出了更高的要求,我开始从实际操作中逐渐提升自己。

第四天,我参与了财务分析的工作。财务分析是财务部门的一项重要职责,它主要通过对财务数据的分析,为公司的决策提供参考依据。我学习了如何利用财务指标来分析公司的运营情况,并对公司的财务报表进行了解读。王经理让我参与了一份财务分析报告的编制工作,我通过对公司历史数据的分析,找出了公司运营中的一些问题,并提出了相应的改善建议。这项工作让我深刻体会到,财务分析的价值在于通过对数据的解读和分析,发现并解决公司中的问题,提高运营效率和盈利能力。

第五天,我进行了财务报告的编制。财务报告是财务部门的重要产出,它需要汇总和呈现公司财务情况的核心数据,向公司的管理层和投资者提供决策依据。我利用财务软件,根据公司数据和模板进行编制工作。经过多次的修整和调整,我完成了一份完整的财务报告。王经理对我的工作表示满意,并给予了肯定和奖励。

通过这一周的实习,我对行政单位财务管理的流程和方法有了更全面的了解。我从理论转向实践,将所学的知识应用到了真实的工作中。在接下来的实习中,我希望能够更深入地了解财务部门的其他工作内容,并不断提升自己的实际操作能力。同时,我也期待能够通过这次实习,为将来的职业发展打下坚实的基础。

行政单位实习周记 篇7


第一周


本周是我在公司行政部门的第一周实习。在进入公司之前,我对行政工作的具体内容和职责了解得并不多,因此我对本周的实习充满了好奇和期待。


在第一天,我与导师李经理见面了。李经理是一个经验丰富、友善而且很有耐心的人。她首先向我介绍了公司的行政部门的工作内容和组织结构。行政部门负责公司内部的日常行政事务,包括办公设施的管理、员工考勤、文档管理和会议组织等等。我赞叹于行政部门的重要性和繁忙程度,也对自己未来要面对的挑战感到了一丝担心。


第二天,李经理将我引导到考勤系统的操作。她一步一步地教我如何使用考勤系统进行签到、签退和请假等操作。然后,她让我尝试帮助同事登记考勤记录和打卡信息,并及时调整和更新相应数据。这项工作要求我具备细致入微的精神和高度的责任感,因为任何一个差错都可能导致考勤记录的错误。


在本周的最后一天,李经理让我参与到组织公司内部会议的工作中去。这是我第一次参与到公司级别的会议筹备和组织工作中去。我帮助打印和整理会议材料,预订会议室和准备沟通设备。尽管这是一项繁琐的工作,但我能够通过这个机会更好地理解会议的流程和要求,也学到了一些在组织过程中需要注意的细节。


这周对我来说是一个非常难忘的周,不仅因为这是我第一次参与到正式的工作中去,还因为从中我学到了很多实用的知识和技能。作为行政部门的实习生,我体会到了这个部门的职责和工作的重要性。同时,也意识到了自己在实习期间需要不断学习和成长。


第二周


在第二周的实习中,我开始接触到了行政部门的更多工作内容。李经理给了我更多的责任和机会参与到不同的项目中去,让我能够更好地理解行政工作的全貌并实践所学。


这周,我开始负责办公设施的管理和维护。我学习如何对办公设备进行维护和维修,并及时与供应商联系。我也学会了如何在办公室环境中维护良好的秩序,保证员工的工作效率。


除此之外,我还参与到了部门内部的文件管理工作。我负责整理和归档公司重要的文件和资料,并设计了一套便于查找和管理的文件存档系统。这项工作让我明确了文件管理的重要性,也让我更加体会到细心和耐心在实际工作中的价值。


本周的另一个亮点是我有机会协助李经理组织一场外部会议。我负责与会议场地方联系,协调会议的时间表和议程安排。我还和会议参与人员进行沟通并提供必要的支持。这是一个对我的组织和沟通能力的重要考验,也是我实习生涯中的一次宝贵经验。


通过这两周的实习,我对公司行政部门的工作内容和职责有了更加深入的了解。我明白了行政部门的工作需要细心和耐心,并且责任重大。我还学到了很多实用的知识和技能,从中我也明确了自己在未来继续从事行政工作的动力。我相信,在接下来的实习中,我将能够更好地展示自己的能力,并不断进步和成长。

行政单位实习周记 篇8

第一周

这是实习的第一个星期,可以说是紧张忐忑的一周。还记得那天我拿着简历来到公司的人事部,诚惶诚恐地等待答复。当得知自己被录用时的欣喜若狂,几近俱下。因为此前我已经被用人单位无情地拒绝过好多次,他们的理由大多是需要有工作经验者。虽然我一再强调自己有过很多社会实践,学习能力很强,请求他们给予我一次机会,但那些人事部经理依旧无动于衷,他们似乎不愿意在我这样一个初出茅庐的小丫头身上浪费时间和精力。这使带着美好憧憬走出校园踏入社会的我倍受打击。所以,xx公司的接纳让我感到十分温暖,当即暗下决心好好工作,报答“知遇之恩”。

作为刚进公司的新人,我知道自己应该谦虚谨慎、踏实肯干。尤其在行政助理这样的职位,对一个人综合能力的要求从来都不低。这家公司说大不大,说小也不小,业务倒是挺多。一个公司几十个人,每天都忙忙碌碌的,碰面说话的机会很少,有的只是工作上的事务性交流。呵,果然是市场经济,竞争激烈,工作生活的节奏都不由自主地加快了。

利用这一周的时间,我大致熟悉了工作环境,熟悉了需要经常打交道的同事。其实刚开始我的工作内容很简单,无非是做一些最简单的表格制作、信息录入,公司各类文件的打印、复印,公司内外相关材料的整理等。还有就是搞好办公区域的卫生,接打一些看似无关紧要的电话等等。这就是一般人眼中的“打杂”的吧。难得的是我并没有感到委屈,并没有萌生退意。我认为如果能把这份“杂”打好的话也不失为一项本领。有志者事竟成,我会时刻保持一份良好的心态,坚持到底。

第二周

渐渐地我已经熟悉了办公室的日常事务,并因适应能力强、做事认真负责得到了上司的夸奖,这让我更加自信,干劲十足。与上一周不同,经理开始慢慢交代我一些有实质意义的事情。比如周四那天,他让我盘点各办公室日常用品的消耗情况,然后列出采购清单和经费预算表,报上级审批后经理关照隔壁的王姐和我一起去市场采购。周五那天我又负责将部分办公用品分发到各部门。这是我有史以来做得最完整的一件事,虽然中间有人帮助和协同,但我依然很开心。终于可以独立完成一件像样的事了,像一名正式的职场里人那样。当然,工作的过程中不无困难。对于我这种数学不好的人,买东西算账是件非常头疼的事。一边要站在公司利益的角度精打细算,一边又要货比三家讨价还价,想想真是难为我了。如果公司有固定的值得信赖的办公用品供应商该多好,一个电话便可解决问题。嗯,我准备向上司提个建议。其实他们应该早就想到这个的,为什么没有建立起来呢,我要弄明白再说,不能贸然行事。总得来说这一周还算圆满吧,给自己加油!

第三周

行政助理的日常琐事还真不少。一会儿那边门锁坏了要修,一会儿这边灯泡灭了要换,这些事情我之前从未做过,其实是小事,但登记、报修这些程序是免不了的了。还有就是印制名片,昨天有两个同事来告知他们的名片用完了,于是任务又落到了我的肩头。我先向经理询问了公司里名片的通常印制地点,价格、印制张数等,经理虽然都一一告诉我了,但我明显察觉到了他的不耐烦,似乎在说这些琐事我该自己解决不要问他。此外,为了周全所见,我顺便统计了一下其他同事名片的使用情况,是否需要续印,免得三两天后再跑一趟。几经辗转,总算把任务完成了。唉,中间有件事我完成的不是很好,害我郁闷了好一阵子。周二那天物流操作部打来电话说有份重要的签单需要送海关审批,我当时口头答应来着,只是手头在忙别的就没用笔记下来,果不其然后来一恍就给忘了。当物流部负责人问我要单子的时候我头翁的一下,脸色骤然暗了,今后我再也不愿尝试那种既尴尬又悔恨再加上急切的糟糕感觉。幸好时间还来得及,我缓过神来迅速采取补救措施,才未给公司造成损失。这件事给我敲响了一个警钟,工作时间千万不能马虎大意,虽说不能一心二用,但实际上一心要分成八份来用,否则倒霉的还是自己。物竞天择,适者生存啊,现在社会对人的要求真是越来越高了。此外,我还得感谢那个物流部经理的宽容大度,他没有对我当即呵斥责怪,反而给予我提醒和帮助,这让我心里产生了深深的感动和感激。

 第四周

转眼间我来公司已经快一个月了。对于工作由开始的诚惶诚恐到了现在的得心应手,看似一个最平常简单的过程,其实只有我自己知道里面的艰辛与不易。月末了,公司有例行的总结,每个员工也要整理自己上一整月的工作内容,查漏补缺。

我主要是统计一下员工的出勤、加班记录,员工外出登记,休假、请假单。填写现金日记账,整理好所有发票,报销每月备用金。然后排好下个月的员工值日表,贴在白板上。最重要的是安排好公司每月一次的例会,做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。好在公司不大,人数不多,会前安排较为简单。公司有现成的会议室,我只需简单地布置一下即可。和一般会议相同,公司全体员工落座后,总经理首先讲话,然后部门经理讲话,员工发言。其中有员工提出问题和困难,公司酌情帮助解决这一议程,本人表示赞赏。这次会议上有一名员工发言,当他说到自己家庭突然遭遇的变故,堂堂七尺男儿不禁面对同事和领导痛哭流涕,场面可谓感人。结果全体员工自发伸出援助之手,公司领导也纷纷给予他精神上的鼓励和物质上的帮助。这件事让我从此对这个不大不小的公司刮目相看,正是如此团结友爱、互帮互助的集体才能创造出源源不断的财富和光荣,也只有这样开明的公司制度和体恤员工的领导才能使一个公司不断攀登,大步向前。

第五周

习惯了每天早上提前十分钟到办公室,先打开窗户通风,在打开电脑、饮水机、打印机、碎纸机,然后简单打扫一下办公室,顺便给室内的几盆绿色植物浇点水,这些基本成了我开始一天工作的热身内容。真害怕有一天自己会厌倦这样重复机械的工作。还好,昨天公司内部打了一场小型乒乓球比赛,是公司不定期的娱乐健身活动。总算给这黯淡无光的生活增添了一抹鲜艳色彩。别看时一场简单的公司员工乒乓球比赛,开始的活动策划、中场服务、赛后事宜也够我们行政部忙活的了。累是累了点,好在大家都玩得很开心,领导也比较满意。这大概就是我们秘书人员的办事宗旨了。

第六周

一周又这样过去了,本周的确有件值得一提的事。星期一那天上午,来公司的客人真多,一个接着一个,我们行政部几个人忙得不可开交。终于到了中午吃饭时间,资格最老的王姐利索地做了一下工作安排:今天中午小李值班,其他同事去食堂吃饭休息。小李把饭打回,想着赶紧吃完饭,上午人那么多,真是累死了,自己也得休息一下。正在她低头吃饭的时候,听见轻轻敲桌子的声音。小李抬头一看,一个五十岁左右的中年人,穿着一件普通的夹克衫,夹着一个黑色的公文包,正在敲前台的桌子。小李就有点不高兴,心想,这人真没礼貌,面无表情地问对方有什么事,来人礼貌地回答说想见总经理。小李问来访者有没有预约。来人说之前没来得及。小李心想看他的样子,说不定是来推销东西的。就说:“我们总经理不在,请你下次预约再来吧。”那人说:“你打电话问问,说不定他现在回来了。”小李见状不耐地说:“不再,请回吧。”来人摇着头离开了。这位客人走后,中午再没客人来,小李吃完饭后,美美的小睡了一会儿。下午2:00正式上班后,大家又开始忙碌起来。大约2:30左右,总经理秘书打电话过来,询问中午是否来了一位xx的客人,他是总经理非常重要的客人,来找我们老总再谈谈xx那边合作项目的事情,小李一听也傻了眼。过了几天,小李被停职了。

小李的事情让我思考了许久,她受到的处分确实怪不得别人。众所周知,秘书的工作内容繁杂,工作很辛苦。但是,无论多辛苦,秘书都必须严格遵守公司的规定,举手投足都应该表现出秘书的专业素养,对每个客人都要给予真诚的欢迎和热情的服务,要对每个客人一视同仁。我要以此为鉴,严格要求自己。

第七周

这个星期过得很头疼。六个工作日有两天在摆弄相机,给产品拍照片,三天在摸索photoshop软件。没有专门的人教我,只靠自己看书和在网上学习,真的好难啊。关键是专业用词太多了,我又对那些很陌生,根本记不住。上百个命令技巧看得我眼花缭乱。光是裁剪图像,给图片调色这两个最基本的工序就足以让我琢磨好一阵子的了。看来我学习一般事务性的东西很快,可遇到这种专业性技术性特别强的东西就像被霜打的一样蔫了。现在我满脑子都是那几张被我翻来覆去编辑但怎么也不能满意的海产品照片。唉,我该怎么办呢,下周就要把这些照片寄往xx公司了。这么点小事都做不好,上司和同事将怎样看待我这个“新时代大学生”。这时候好后悔在学校没有多学点真本领,虚度啊。虽然学校并未对我们秘书专业开设此项课程,但不能把责任推卸给学校和老师,说到底都怪我们自己学习不够主动。现在公司招聘秘书,哪个不明确要求有文字功底、熟练运用OFFICE等办公软件的,会使用CAD制作简单的图纸同时会简单PS的优先考虑。要想有高质量的就业,就必须时刻关注市场人才需求,然后迅速对照自身及时完善提升。

不说了,还是想办法解决燃眉之急吧。看来这周末我要自发地无偿加班了,真是学生时代欠下的债。

行政单位实习周记 篇9


本周是我在行政人事部门实习的第一周。作为一个大四学生,这次实习对于我来说意义重大,不仅可以将之前学到的知识运用到实际工作中,还可以亲身体验行政人事工作的繁杂与挑战。在这一周的实习中,我经历了许多新鲜的事物,也学到了很多宝贵的经验。


周一,我对公司进行了全面的了解。行政人事部门是整个公司的核心,负责人力资源管理、招聘、薪酬福利以及员工培训等工作。上午,我和导师一起进行了部门的简单介绍,并且参观了公司的办公环境。通过这个过程,我对公司的组织结构和业务流程有了较为清晰的了解。


周二,我开始了实际工作的训练。由于我是实习生,我的导师特意安排了一位经验丰富的同事给我指导。上午,一起参与了一次面试,我熟悉了面试流程,并且了解了面试官需要重点考察的问题。下午,我学习了如何制定岗位工作日志和考核标准,同时也了解了员工绩效评估的方法和流程。这一天的学习和实践让我深刻认识到了行政人事部门的重要性。


周三,我开始独立完成一些日常工作。上午,我参与了一个员工离职事务的处理。通过和离职员工进行交流,我了解到不同员工离职的原因和离职后对公司的不同评价。下午,我收到了一些员工关于薪酬福利的咨询,我根据公司的政策和制度进行了解答。这一天的工作让我对实际问题有了更加深入的了解,也提高了我的沟通和处理问题的能力。


周四,我参与了一次员工培训的准备工作。上午,我帮助导师整理了培训材料,并且了解了培训课程的设计。下午,我亲自参与了一次员工培训的实施。通过这次实践,我发现员工培训不仅需要理论知识的传授,还需要实际案例的分析和讨论。这方面的经验也让我对以后的教育和培训有了更深刻的认识。


周五,我和导师进行了一次总结。在这次总结中,我向导师反馈了我实习期间的感受和遇到的问题。导师很耐心地听取了我的意见,并且给我提供了一些建议和指导。通过这次总结,我找到了我实习中需要改进的地方,并且对自己的工作也有了更加明确的定位。


通过这一周的实习,我对行政人事部门的工作有了更深入的了解。我意识到,行政人事工作不仅需要专业知识,还需要良好的沟通能力和处理问题的能力。在未来的实习中,我将继续努力学习,不断提升自己的综合素质。同时,我也希望通过这次实习,能够为行政人事部门的工作贡献自己的力量,实现自己的价值。

行政单位实习周记 篇10


本周我实习在一家知名企业的行政人事部门,这是我大学期间第一次接触到真正的工作环境,我感到非常激动。在这个周记中,我将详细记录我这一周在行政人事部门的实习经历,与大家分享我所学到的知识和经验。


第一天,我被介绍给了我的导师王经理。王经理是一位经验丰富的人事专家,他给了我一个温暖的欢迎,并详细解释了部门的工作内容和目标。他告诉我,行政人事部门的工作是协助公司招聘、培训和管理员工,以及处理办公室日常事务。这个部门在公司中起着非常重要的作用,因为它与人员和流程管理有关。


在接下来的几天里,我主要参与了公司的招聘活动。我学会了如何发布招聘广告、筛选简历,并与候选人预约面试时间。通过参与这些招聘活动,我深刻意识到招聘是一项需要精确把握细节的工作。必须确保所有流程都顺利进行,以便找到最合适的人才加入的团队。


除了招聘,我还处理了一些员工的离职手续。离职是部门中一个相对频繁出现的事件。我学会了办理员工的离职手续,包括领取离职申请、处理离职清单以及完成离职交接。在处理这些离职手续的过程中,我深切体会到人事工作的细致和周到。离职不只是一个繁琐的过程,它背后还有员工个人离开公司的决策和情感。


这一周的实习中,我还参与了一次培训活动。公司定期为员工提供培训课程,旨在提升员工的专业技能和知识水平。在这次培训中,我既是参与者,也是协助组织者。我协助组织了培训场地、准备了培训材料,并确保培训顺利进行。通过参与培训,我进一步了解到培训对于提升员工能力和公司发展的重要性。


除了以上的主要工作内容,我还负责处理一些办公室日常事务,比如打印文件、安排会议以及回答员工的提问。这些看似简单的工作实际上也要求具备高效的协调能力和责任心。


在这一周中,我学到了很多关于行政人事工作的知识和技能。我感受到了行政人事工作的挑战和重要性。同时,我也深刻认识到真实职场与学校学习的差距。在职场中,细致、周到和敏锐的洞察力非常重要。学校教会了理论知识,而工作实践中的的机会让更全面地学习和成长。


这周的实习经历对我来说非常宝贵。通过接触真实的行政人事工作,我对职业发展有了更清晰的认识。我深知自己还有很多需要学习和提升的地方,但我相信在这个行业中不断锻炼和努力,我会成为一名优秀的行政人事专业人士。


行政人事部门实习周记完。

行政单位实习周记 篇11

第一周

在单位进行人事行政实习的第一周,我对自己所面临的挑战和期望充满了希望。作为一个即将毕业的大学生,我深信这份实习将会成为我进入职场的重要经验和契机。

第一天,我迎来了我的导师李经理的热情接待。他给我介绍了单位的人事行政部门的工作职责以及部门的组织结构。随后,他详细地解释了我的实习任务,并带我参观了整个办公楼。在沿途的介绍中,我了解到人事行政部门主要负责员工招聘、员工培训发展、员工福利管理以及人力资源信息的维护等工作。我不禁感到自己所面对的挑战的重要性和复杂性。

第二天,我接手了一些数据输入的工作。在李经理的指导下,我学会了使用人事管理系统来录入员工的基本信息和薪资等数据。尽管在操作过程中时不时遇到一些小问题,但我努力地消除了它们,并逐渐熟练掌握了这个工作流程。

第三天,我开始参与一些员工招聘的工作。我帮助李经理筛选简历,并根据要求进行初步面试。通过这个过程,我了解到了一个合适的人才招聘是多么重要,同时也领悟到了在招聘过程中的细节和技巧。

第四天,我参与了员工培训的筹备工作。我协助李经理联系培训机构,安排培训课程和场地,并准备培训资料。在这个过程中,我进行了大量的沟通和协调工作,学到了如何与不同部门和机构进行有效的合作。

第五天,我接触到了员工福利管理的工作。我帮助李经理调查员工对福利政策的满意度,并参与设计了一份新的员工福利计划。通过这个过程,我认识到员工福利对于员工的激励和留存非常重要,同时也意识到了员工福利政策的复杂性和设计中需要充分考虑的因素。

这一周的实习经历让我受益匪浅。我不仅学到了许多实用的人事行政知识和技巧,还锻炼了自己的沟通和协调能力。尽管面临的挑战和压力不少,但我相信通过自己的不懈努力和学习,我能够在这个岗位上有所成长,并为单位的人事行政工作做出积极的贡献。

第二周

第二周的人事行政实习工作中,我继续深入学习和参与各项任务,并逐渐熟悉了单位的运作模式和工作流程。我深感自己在这个过程中的成长和进步,并对未来的职业规划充满了信心。

本周,我主要插手了迎新工作。由于单位即将迎来新一批的实习生和新员工,我帮助李经理安排了他们的接待和入职手续。我准备了欢迎资料和指南,并与其他部门协调,确保他们的工作环境和条件完善。

在接待新员工的过程中,我邂逅了许多充满热情和活力的年轻人。他们带给我许多新鲜的想法和灵感。在与他们的交流过程中,我也了解到了年轻一代在求职和职业规划方面的追求和期待,这让我深思自己的未来职业发展方向和目标。

除了迎新工作,我还有幸参与了一场重要的员工培训活动。这次培训是由一位来自咨询公司的专家进行的,专家为我们讲解了现代人事管理的最新理论和实践。我通过聆听专家的讲座,进一步加深了对人事管理工作的理解和认识,并学习到了一些实用的工作技巧和方法。

此外,在这一周中,我还继续跟随李经理参与员工福利管理工作。我们一起调查了员工对现有福利政策的意见和建议,并对福利计划进行了一些调整和优化。通过与李经理的合作,我更加深刻地认识到员工福利管理需要持续改进和创新的重要性。

总的来说,第二周的人事行政实习工作让我加深了对人事行政工作的了解和认识。通过参与各项任务,我不仅学到了实际的工作技能,还锻炼了自己的动手能力与团队合作精神。我相信这些经验将成为我日后职业发展的宝贵财富,为我进入职场打下坚实的基础。

酒店前台实习周记9篇


本文将从几个角度来深入阐述“酒店前台实习周记”的重要性,希望这个信息能够对你有所启示如果你觉得不错请分享给身边的人。周记写作是一种记录自己当时想法的方式,在学校学习的过程中,我们经常写周记吧。通过写周记我们可以了解自己在不同环境下的表现和心态变化。

酒店前台实习周记【篇1】

离实习结束已无多少时间了,现在大家要么在找工作,要么在忙于工作。一周前我是前者,一周后我是后者。

xx假日酒店是厦门第一家高星级涉外酒店,到目前已有xx年历史了,算是家老酒店了,十三年接纳了三千多名员工,也走了三千多名员工,或被解雇的,或辞职的,或去另寻高就的,可见酒店业人员的流动量之大,我也不知道我会不会被卷进人流。

xx很重视人才的培训,其实比较成功的企业都是比较注重人员的培训的,因为毕竟人才是创造财富的可靠保证。我们前厅部的培训分为两部分共六天,前一部分是全酒店新员工都要参加的入店培训,由人事部主办主讲,介绍酒店的历史、各部门的编制和职能,礼貌礼仪,酒店的规章制度,注意事项,基础英语的培训。后一部分其他部门是由领班主管慢慢带着工作,而我们前厅则由经理继续做更进一步份的培训,第一天上午是在总机室,由客服的经理来讲课,主讲一些前台的礼貌用语,职能介绍等。下午则是预定部经理来给我们介绍酒店的房态和在电脑上显示的标志,酒店客房的定价,酒店的查询和预定系统,酒店会员的优惠以及入住高级楼层的优惠等。

第二天,也就是今天是由我们的前台经理来向我们详细介绍人员能力的评估方式,前台所要接触的一些票据,定房和退房的一些注意事项,推销客房以及推荐客人登记成为高级会员、参观客房等等。接下去还有两天也是培训。在培训几天下来,我们感觉的是前厅工作的繁杂、责任大,要求工作人员的高素质,因为很大程度上说前厅是酒店的窗口,留给客人印象最重要的环节,酒店工作开始的地方,其他环节大部分都是围绕着前厅的工作展开的,前厅的工作没到位或者是犯错导致的后果将十分的严重和无法弥补。所以做前厅自己首先要提高,要能准确而及时地处理事务,有条理又不允许出错或遗忘,随时都要保持清醒的头脑。

和我一同进入xx的同学还有林志明和官晋南,而同在xx前厅工作的原本还有一位是集大工商管理学院毕业的学生,显然前厅一群集大帮了。前厅的工作人员最低学历就是大专,这意味着我将面临着残酷而激烈的竞争,每个人面带微笑,暗地里都在暗暗地叫劲,暗暗地努力表现自己,尤其在经理面前,这在我原本并不感冒的意识里慢慢地融化成习惯了。工作,这是必然。

涉外酒店对外语要求非常的高,这对我是一个非常的挑战,当然,与此相对应的是酒店提出的奖金奖励方案,我们都有机会去参加酒店提供的考试,考过相应级别外语的人都将连续一年获得每月的工资补贴,金额是50、100、200不等,当然考的外语种类越多,奖金越高了。

明天我就将正式参加工作,学习Key-in,我为自己打气去接受挑战,3月一号我正式加入了上城军天酒店,成为前台收银的一员,我的职位是前台收银服务员。从12月初面试过后,我就一直翘首以待这一天的到来,代表着我的人生开始进入另一个转折点,我开始半正式地踏入社会,开始工作,我不再单纯地是一名学生,只知道要学习。更多的,我开始接触生活的压力,工作的挑战。我勇于并乐于接受这种挑战,我喜爱充实的生活。

本周,是我进入上城军天酒店的第一周。几天的考核,让我感觉到上城军天酒店作为一家私有企业,内部管理相当规范与严谨,令我产生相当大的归属感。人力资源部的培训也好,餐饮部的培训也好,客房和前台的培训都不错。培训内容都相当丰富,令我获益良多。这些天令我印象最深刻的,莫过于酒店内完善的对员工的待遇,在董事长易董庆祝新年的致辞上。实际上,当时易董的讲话使我撼动,易董个人相当扎实的管理基础知识,滔滔不绝地向我们传授着他的经验,字字铿锵,令我不得不拜服。

易董是我的榜样。而财务部胡主管实际操作对账目的讲解,亦令我记忆犹新,使我非常有冲动去买一套软件练习。

初来乍到,我步步为营,不敢行差踏错。经过几个月的时间,我渐渐对酒店有了初步的认识。但,这只是启程,更多的考验与挑战、机遇在后头。

酒店前台实习周记【篇2】

第一周

20XX年12月21日这天,我到××大酒店前台见习的第一天。见习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。刚进入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。

第二周

前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。这一周,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没有第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。

第三周

今天已经是第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中,总会遇到一些困难。例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。

第四周

周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的第一句话就否定了我当初的猜测。她说,只是想以聊天的形式,谈一下我们对未来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年,可以说是非常有经验了。她对人生有着独到的见解,用自身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即使专业性的知识并不很了解,但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外,还建议我们去学一些手艺或继续深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。

第五周

因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。早上,我基本能保证提前到酒店,在开始工作的前一段时间,帮着收拾一下,让大家工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里很不一样,我感觉,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。

第六周

在慢慢的学习与进步中,我的见习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。今天领班的问我打算见习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不打算留在酒店,我真有点不知道怎么回答她……有好几个同事都打算下个月辞职了,也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的能力去做好,先不考虑太多吧。

第七周

今天酒店接了一个会议,房间基本全满了,客人们通常都是一批十几个左右的来,帮他们登记的时候常常忙不过来,大多数客人都是很好的,会很耐心的等,有些客人就没有那么多的耐心。周二那天遇到了一个携程的客人,一个五十多岁的中年先生,由于客房还没有做出来,一同事就建议他把行李先存起来,等客房做好了之后在入住,谁知道,那位先生突然就大发脾气,说什么酒店的管理怎么这样,为什么让他存行李真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已,结果还被客人骂了一顿,哎。

第八周

不知不觉时间快过俩月了。这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件,接待来访的客人,并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机,方便他们直接进行业务交流。这也是我第一次做电话转机的工作,开始时有点紧张,担心张冠李戴,怕把来访电话转错部门,给同事的工作带来困扰和麻烦。好在几个电话接下来就适应了,发现这并没有想象中的那么复杂。这也算是我这次见习学会的另一项能吧!不管怎样,只要有收获就是好的,就算这一天天的付出没有白费!

第九周

一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房,我接的电话,他问可不可以延迟到12点半,不收半天的房费,我问了领班,也帮这位客人修改了退房的时间。客人在12点的时候回到店,问我可不可以凭房卡打开门,我问他是不是刚才打电话的那位客人,他说是的,我说可以。后来客人下来说,他打不开门,领班告诉我房卡过了12点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿,说什么耽误了他的时间之类的话,搞得人心情很不好。因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事安慰我说没有什么,这个行业本来就是要习惯被客人骂,而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来做酒店业真是要有一个良好的心态,抗压的心态…

第十周

在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的发展。通过前几周的见习,我已经把前面的业务都基本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一周又是这么过去了,大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。

酒店前台实习周记【篇3】

不知不觉就到秋天了,总监没事还是一样会到前台来看我画图,不时的还会讲一些他当年画图时的笑话。

礼拜4那天早上,我刚刚到公司,总监就问我说无锡有个家装展销会去不去。我说好啊,他说那现在就和XX去吧。我说要那么急啊,他说今天是第一天,你是新来的锻炼一下,下午就可以回来的。然后给了我钱,说不够回来报销。我就和同事一起坐上了去无锡的车。我还没有去过假装展销会,心里还是挺激动的。

以前一直参加的是招聘会,进场的全部都是招聘公司和待聘的人,整体的环境布置显得比较单调、普通,给人的感觉就是在传递着一种信息。这次参加房展会,因为是第一次,一进入现场,我就情不自禁的脱口而出:好美啊!是的,设计公司都各显神通,不惜血本,布置了一个个能代表自己设计理念的浓缩版的天堂,不时地传递出的是一种感情,一种诱惑人居住的冲动。

相对买房置业来说,家装和材料应该能说是小开销,在营销学里面,容易接近于“冲动消费”。所以,在家装展会现场,你会看到数不清的业务员在穿梭,在跟踪,在行进中强迫性讲解。但是在房展会现场,这是不可能的现象。我们的售楼小姐和售楼先生,都穿着非常整齐的职业装,在吧台或者沙盘旁边静静地守候。过道里面你能看见的,是时不时会循环出现的穿着礼服、手捧鲜花的美少女。

我到了那,总公司的设计师要我给客户介绍,我一下子紧张起来,在他们面前我算是班门弄斧了埃他们说就当锻炼,我这才说那试试吧。经过几轮的讲解,我也变得熟练和有经验起来。那天回来天都黑了,但是还是很有收获的,让我知道有些事情我是可以做好的关键是要有信心和敢于尝试。

酒店前台顶岗实习周记(五)

离实习结束已无多少时间了,现在大家要么在找工作,要么在忙于工作,一周前我是前者,一周后我是后者。海景皇冠假日酒店是厦门第一家高星级涉外酒店,到目前已有13年历史了,算是家老酒店了,十三年接纳了三千多名员工,也走了三千多名员工,或被解雇的,或辞职的,或去另寻高就的,可见酒店业人员的流动量之大,我也不知道我会不会被卷进人流。

海景(以下简称相同)很重视人才的培训,其实比较成功的企业都是比较注重人员的培训的,因为毕竟人才是创造财富的可靠保证。我们前厅部的培训分为两部分共六天,前一部分是全酒店新员工都要参加的入店培训,由人事部主办主讲,介绍酒店的历史、各部门的编制和职能,礼貌礼仪,酒店的规章制度,注意事项,基础英语的培训。后一部分其他部门是由领班主管慢慢带着工作,而我们前厅则由经理继续做更进一步份的培训,第一天上午是在总机室(客户服务中心),由客服的经理来讲课,主讲一些前台的礼貌用语,职能介绍等;下午则是预定部经理来给我们介绍酒店的房态和在电脑上显示的标志,酒店客房的定价,酒店的查询和预定系统,酒店会员的优惠以及入住高级楼层的优惠等;

第二天,也就是今天是由我们的前台经理来向我们详细介绍人员能力的评估方式,前台所要接触的一些票据,定房和退房的一些注意事项,推销客房以及推荐客人登记成为高级会员、参观客房等等。接下去还有两天也是培训。在培训几天下来,我们感觉的是前厅工作的繁杂、责任大,要求工作人员的高素质,因为很大程度上说前厅是酒店的窗口,留给客人印象最重要的环节,酒店工作开始的地方,其他环节大部分都是围绕着前厅的工作展开的,前厅的工作没到位或者是犯错导致的后果将十分的严重和无法弥补。所以做前厅自己首先要提高,要能准确而及时地处理事务,有条理又不允许出错或遗忘,随时都要保持清醒的头脑。

和我一同进入海景的同学还有林志明和官晋南,而同在海景前厅工作的原本还有一位是集大工商管理学院毕业的学生,显然前厅一群集大帮了。前厅的工作人员最低学历就是大专,这意味着我将面临着残酷而激烈的竞争,每个人面带微笑,暗地里都在暗暗地叫劲,暗暗地努力表现自己,尤其在经理面前,这在我原本并不感冒的意识里慢慢地融化成习惯了工作,这是必然。

涉外酒店对外语要求非常的高,这对我是一个非常的挑战,当然,与此相对应的是酒店提出的奖金奖励方案,我们都有机会去参加酒店提供的考试,考过相应级别外语的人都将连续一年获得每月的工资补贴,金额是50、100、200不等,当然考的外语种类越多,奖金越高了。

明天我就将正式参加工作,学习KEY-IN,我为自己打气去接受挑战。

3月一号我正式加入了上城军天酒店,成为前台收银的一员,我的职位是前台收银服务员。从12月初面试过后,我就一直翘首以待这一天的到来,代表着我的人生开始进入另一个转折点,我开始半正式地踏入社会,开始工作,我不再单纯地是一名学生,只知道要学习;更多的,我开始接触生活的压力,工作的挑战。我勇于并乐于接受这种挑战,我喜爱充实的生活。

本周,是我进入上城军天酒店的第一周。

几天的考核,让我感觉到上城军天酒店作为一家私有企业,内部管理相当规范与严谨,令我产生相当大的归属感;人力资源部的培训也好,餐饮部的培训也好,客房和前台的培训都不错。培训内容都相当丰富,令我获益良多。这些天令我印象最深刻的,莫过于酒店内完善的对员工的待遇,在董事长易董庆祝新年的致辞上。实际上,当时易董的讲话使我撼动,易董

个人相当扎实的管理基础知识,滔滔不绝地向我们传授着他的经验,字字铿锵,令我不得不拜服。易董是我的榜样。而财务部胡主管实际操作对账目的讲解,亦令我记忆犹新,使我非常有冲动去买一套软件练习。

初来乍到,我不敢行差踏错。经过几个月的时间,我渐渐对酒店有了初步的认识。但,这只是启程,更多的考验与挑战、机遇在后头。

酒店前台实习周记【篇4】


本周实习于一家五星级酒店的前台部门,这是我第一次接触酒店行业,对于前台工作,我满怀期待和好奇。在这一周的实习中,我经历了许多新奇的事情,学到了很多与课堂知识不同的实际操作技能。


第一天,当我踏入这家豪华酒店时,酒店雅致的装潢和热情的员工迎接让我倍感温馨。我的导师,一位经验丰富的前台主管,带领我参观了各个前台区域,并详细讲解了各个区域的运作流程。他还向我介绍了前台工作中的基本规范和技巧,如礼貌用语、服务态度等。他强调了对于每一位顾客都要有耐心并提供高效服务的重要性。


在接下来的几天里,我主要负责接待客人,提供帮助和提供必要的信息。我发现这个环节非常关键,因为一个微笑和友好的问候可以带给客人莫大的舒适感。有一天,一位来自国外的客人出现了预订问题,他的英语并不流利,我不慌不忙地运用我在学校学到的语言技巧与他进行沟通,并顺利解决了问题。客人对我的专业表现给予了充分的赞扬,这让我对自己的实习经验倍感骄傲和满足。


作为前台实习生,我也参与了酒店的会议和活动组织。在一次重要的商务会议中,我协助设置桌椅和会场布置,并负责记录出席人数。这个过程不仅提高了我的组织能力,也让我更加深入地了解了一个商务会议的流程。在一次婚礼活动中,我负责酒店礼品的准备和分发,为新人及宾客提供了温馨的服务。在这个过程中,我学到了如何应对突发状况,并保持冷静和高效。


这一周里,我也对酒店的其他部门有了全面的了解。在与客房服务和餐饮服务部门的合作中,我感受到了团队合作以及各个环节相互配合的重要性。当我在前台接待客人的同时,如果客人有任何需求,我需要与其他部门进行联系,以提供全面的服务。这个过程让我深刻理解了团队协作和沟通的重要性。


回顾这一周的实习经验,我意识到酒店前台工作不仅是提供服务,更是体现着酒店形象的重要一环。一个高效、专业和友好的前台团队能够给客人留下深刻印象,并带来良好的口碑。通过这一周的实习,我对酒店前台工作的重要性有了更深刻的认识,也对自己未来的职业规划有了更明确的方向。


在未来的实习中,我希望能够进一步提升自己的沟通能力和服务技巧。通过与不同国籍、不同需求的客人接触,我相信我能够增长自己的见识和心胸,培养自己独特的服务风格。实习的最后一天,我深深地感受到了来自导师和同事们的赞许和鼓励,这让我对未来的职业发展充满了期待。


在这一周的实习中,我不仅学到了专业知识,也收获了人际关系的提升。我学会了更好地与同事合作,提高了我的团队意识。相信这个实习经历,将会对我的职业发展产生深远的影响。我期待着下一周的实习挑战,希望能够继续学到更多知识和技能,成为一名出色的酒店前台人员。

酒店前台实习周记【篇5】

酒店毕业实习快要结束了,在此,特意为大家带来酒店前台毕业实习周记,喜欢的同学欢迎阅读!

酒店前台毕业实习周记第一周

20xx年xx月xx日这天,是我到大酒店前台实习的酒店的前台毕业酒店前台毕业实习周记第一天。实习,虽然不能算是一个真正意义上的工作,但是这却是我工作生涯上的一个起点,也是从学生的时代过渡到工作人士的一个不可或缺的必经的阶段。刚进入酒店的酒店前台毕业酒店前台毕业实习周记第一天,一切,对我来说都非常的陌生,但是也让我觉得非常的新鲜。一张张的陌生的面孔,虽然彼此并不认识但是都面带微笑很友善。特别是还有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。

酒店前台毕业实习周记第二周

前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。这一周,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没有酒店前台毕业酒店前台毕业实习周记第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。

酒店前台毕业实习周记第三周

今天已经是酒店前台毕业酒店前台毕业实习周记第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中,总会遇到一些困难。例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。

酒店前台毕业实习周记第四周

周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的酒店前台毕业酒店前台毕业实习周记第一句话就否定了我当初的猜测。她说,只是想以聊天的形式,谈一下我们对未来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年,可以说是非常有经验了。她对人生有着独到的见解,用自身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即使专业性的知识并不很了解,但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外,还建议我们去学一些手艺或继续深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。

酒店前台毕业实习周记第五周

因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。早上,我基本能保证提前到酒店,在开始工作的前一段时间,帮着收拾一下,让大家工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里很不一样,我感觉,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。

酒店前台毕业实习周记第六周

在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不打算留在酒店,我真有点不知道怎么回答她有好几个同事都打算下个月辞职了,也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的能力去做好,先不考虑太多吧。

酒店前台毕业实习周记第七周

今天酒店接了一个会议,房间基本全满了,客人们通常都是一批十几个左右的来,帮他们登记的时候常常忙不过来,大多数客人都是很好的,会很耐心的等,有些客人就没有那么多的耐心。周二那天遇到了一个携程的客人,一个五十多岁的中年先生,由于客房还没有做出来,一同事就建议他把行李先存起来,等客房做好了之后在入住,谁知道,那位先生突然就大发脾气,说什么酒店的管理怎么这样,为什么让他存行李?真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已,结果还被客人骂了一顿,哎。

酒店前台毕业实习周记第八周

不知不觉时间快过俩月了。这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件,接待来访的客人,并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机,方便他们直接进行业务交流。这也是我酒店前台毕业酒店前台毕业实习周记第一次做电话转机的工作,开始时有点紧张,担心张冠李戴,怕把来访电话转错部门,给同事的工作带来困扰和麻烦。好在几个电话接下来就适应了,发现这并没有想象中的那么复杂。这也算是我这次实习学会的另一项能吧!不管怎样,只要有收获就是好的,就算这一天天的付出没有白费!

酒店前台毕业实习周记第九周

一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房,我接的电话,他问可不可以延迟到12点半,不收半天的房费,我问了领班,也帮这位客人修改了退房的时间。客人在12点的时候回到店,问我可不可以凭房卡打开门,我问他是不是刚才打电话的那位客人,他说是的,我说可以。后来客人下来说,他打不开门,领班告诉我房卡过了12点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿,说什么耽误了他的时间之类的话,搞得人心情很不好。因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事安慰我说没有什么,这个行业本来就是要习惯被客人骂,而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来做酒店业真是要有一个良好的心态,抗压的心态

酒店前台毕业实习周记第十周

在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的发展。通过前几周的实习,我已经把前面的业务都基本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一周又是这么过去了,大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。

酒店前台毕业实习周记第十一周

周三早上的时候经理找我谈话,问我学的怎么样了,我想了想说,基本的流程,操作都会了,就是不够熟练,还有很多细节自己也不能够单独处理。经理还问,最近总台有什么问题吗?我想了想,突然间觉得讶异,因为刚来那几天,我觉得总台到处都是问题,很乱,意识也很不到位,然而当我自己融入这个集体的时候,我却看不到这些了。经理继续说,难道你到我这来是怎么学做服务生的吗?难道你不想以后做管理者吗?一定要把自己的高度站上去。我点点头,表示领会,不想当将军的士兵不是好士兵。

酒店前台毕业实习周记第十二周

周六那天下午,一同事被主管叫进办公室,因为隔音效果挺好,什么都没听到,但那同事出来后眼眶红红的傍晚一起去食堂打饭的路上,那位同事忿忿然地向我们描述当时的场景,还说了一串主管的不好听的话当然我学会了倾听,也学会了听过就算,安慰安慰就OK了。酒店业或者说服务业都普遍这样,面临着顾客、领导、同事等方面的压力,我们这些行业的工作人员要学会抗压、减压,才能在此稳住脚跟。如果遇上不顺心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不长久。感觉我能这样想貌似是成长了,呵呵。

酒店前台毕业实习周记第十三周

虽然总体来说工作还是算顺利的,但时不时不管是不是你的错因总会有机会让别人数落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的时候来了一对老年的夫妇,貌似是部队的退休干部,感觉很恩爱的样子呢,老太太问我大厅有没有热水,我就去帮她在餐厅打了一些开水,当我把杯子递给老太太的时候,她非常感谢,脸上流露出的笑容,让我觉得我所做的事情是有意义的。在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实。

酒店前台毕业实习周记第十四周

日益体会到的是,前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的酒店前台毕业酒店前台毕业实习周记第一印象。最重要是我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人灭火,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。

酒店前台毕业实习周记第十五周

这周来了几个新的服务生,从他们身上我看到之前我的影子带着梦想与憧憬,用青涩稚嫩的眼光看着这个世界,小心翼翼地对待所有人。经过实战磨练,我的业务熟练了很多,能够独立地解决一些问题了。前台是酒店的信息中枢,业务量大,客人多的时候真的是忙的不可开交。看到忙碌的场面就像是一场混战。当班的时候就像是在战场上,客人一批一批的上,我们一批一批的打退,在前台我们都必须遵循一个原则让客人尽快在你眼前消失,当然不是敷衍和搪塞。因为客人到前台都是来解决问题的,我们应该尽快的帮助客人解围,不仅节省客人的时间也减少我们的麻烦。

酒店前台毕业实习周记第十六周

说到在前台上班可不是一件轻松的事情,是身心疲惫。由于业务量大,每个班次都要完成自己的任务后才能下班,遇到客房率高的时候,拖延下班时间是常有的事情,而且要把遗留的问题与下一班次交接清楚,否则会引起麻烦。另外,责任一定要落实到个人,每一笔业务之后都要有当事人的签名,以免出现问题时找不到责任人。那天,终于熬到快下班了,某同事作帐时发现少了900多元钱,很有可能是混乱之中出的差错,又找不到责任人,没办法,一个字赔。

酒店前台毕业实习周记第十七周

为什么大学生初出来工作显得与社会格格不入呢?那天,我静下心来好好地想一想,所有这些问题的根源都来自一种心理理想与现实的落差感。大学生走出纯洁理想化的象牙塔来到现实社会中,发现许多事情和自己想象的并不一样,甚至相差甚远,有很多人和事让我们看不惯,产生许多不平衡的心理,在这种心理的作用下,摩擦、冲突、矛盾开始在日常工作中产生。在经过一段时期的磨合之后,我们的心也累了,激情也灭了,我们被现实的社会打败了,开始学会接受,重新定义这个社会。

酒店前台毕业实习周记第十八周

前台的业务很多很杂,而且机动性很强,这里还是酒店的信息中枢,酒店里的很多信息都要从前台过滤,因此要求前台的员工对各项业务都要非常熟悉,对酒店的情况十分了解(包括酒店周边地区),对各种信息掌握要相当及时,并时刻保持清醒的头脑,对客人的要求作出及时迅速的反应,动手要快、准、稳,细心,再细心也不为过。同时要养成一种良好的职业习惯,这是相当可贵的。到前台一段时间以后,我的动手能力增强了,而首先是我对这种服务的意识增强了,也许这是我实习后最大收获吧。

酒店前台实习周记【篇6】

第十周

在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的发展。通过前几周的实习,我已经把前面的业务都基本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一周又是这么过去了,大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。

第十一周

周三早上的时候经理找我谈话,问我学的怎么样了,我想了想说,基本的流程,操作都会了,就是不够熟练,还有很多细节自己也不能够单独处理。经理还问,最近总台有什么问题吗?我想了想,突然间觉得讶异,因为刚来那几天,我觉得总台到处都是问题,很乱,意识也很不到位,然而当我自己融入这个集体的时候,我却看不到这些了。经理继续说,难道你到我这来是怎么学做服务生的吗?难道你不想以后做管理者吗?一定要把自己的高度站上去。我点点头,表示领会,不想当将军的士兵不是好士兵。

第十二周

周六那天下午,一同事被主管叫进办公室,因为隔音效果挺好,什么都没听到,但那同事出来后眼眶红红的……傍晚一起去食堂打饭的路上,那位同事忿忿然地向我们描述当时的场景,还说了一串主管的不好听的话……当然我学会了倾听,也学会了听过就算,安慰安慰就OK了。酒店业或者说服务业都普遍这样,面临着顾客、领导、同事等方面的压力,我们这些行业的工作人员要学会抗压、减压,才能在此稳住脚跟。如果遇上不顺心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不长久。感觉我能这样想貌似是成长了,呵呵。

第十三周

虽然总体来说工作还是算顺利的,但时不时不管是不是你的错因总会有机会让别人数落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的时候来了一对老年的夫妇,貌似是部队的退休干部,感觉很恩爱的样子呢,老太太问我大厅有没有热水,我就去帮她在餐厅打了一些开水,当我把杯子递给老太太的时候,她非常感谢,脸上流露出的笑容,让我觉得我所做的事情是有意义的。在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实。

第十四周

日益体会到的是,前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。最重要是我们要保持自己的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。

第十五周

时间也将我变成了老员工,看到前台来的几个新同事,看他们做事情会有不足之处,可以原谅,毕竟是新手,但这个理由也不是万能的。学东西要积极主动,要勤快,更要机灵,这些方面都很重要。当我看到新同事做事情不主动,不灵活时,我会很不认同,这是一种态度问题。当很忙的时候,人手不够,自己的新同事木讷的站在一旁,我是不会那样耐心了。新来的不主动学,难道要别人主动教吗?分析到这里我十分理解我作为新人时的经历,也许人就是要经过时间和经历历练过后才懂得一些道理,也算是事后诸葛亮吧,呵呵。

第十六周

回顾这二十周以来所经历的点点滴滴,发觉实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。比如,如何与同事,与领导,与顾客相处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课。在社会中,真的让我认识到什么是现实。复杂的人际关系教会了我做什么事儿都要三思而后行;不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就能以不便应万变;也让我不断的在社会中调整个人的心态去学着如何做人。当然,在半年的锻炼中,给我的还仅仅是初步的经验积累,对于迈向社会还是不够的,摆在我面前的,是一条长长的摸索之路……

酒店前台实习周记【篇7】

第一周

从汽车驶过酒店大门开始,我六个月的实习生活开始了。虽说酒店管理不是我的专业,但既然选择这里,只能义无反顾了,我的职位是培训生。

这一周的主要工作就是,体检,然后培训。而培训我得以对酒店的基本情况能人所了解,这是家五星级酒店,业主是东莞旗峰山会舍公司,管理层则是法国雅高集团的,这种运作方式因为之前见识短浅的缘故第一次听到。培训完有一个小小的面试。我的面试,当时是要我用英语介绍自己,老卡,很不顺利,最后我的归宿是客房部,说是到了客房部再分配部门。个人感觉酒店方面都不是很认真,从每个同学的签定表各项技能的千篇一律的一般可以看出一点。

第二周

客房据说是酒店里最辛苦的部门了。这一周的前几天我们被发配到客房的同学全都被安排在客的七楼开荒(酒店刚开张,把刚装修好的房间收拾干净)。

现在是夏天,房间还没装好空调,非常之热。当然我们都是很积极的,其结果是每个人的衣服全都被汗给浸湿了。给我们的工具是一个刀片,很不趁手,于我们就是雪上加霜了。然而这只是开始罢了。

接着,我被分到了洗衣房,但只是一天而已。那是个很热,很吵,还有点闲的'地方。因为文员搞错了,其实我应该是被分到pa部的。

第三周

pa部,想了好久想明白是publicarea的缩写,公共区域嘛。口语化一点说是要我做清洁工了。终于想明白一点:哦,这就是培训生呀,哪里缺人就顶哪,但是培训到哪去了呢

但手上还是尽可能的勤快的,我得先跟这里的同事熟络点吧。个人感觉处得还可以吧,只要嘴上勤快点,然而不幸还是发生了!

我的主管太急于让我成才了,一定要教我用机器。那是个晶面机,明明看着很好用的,我一把它的把手抓要手里,机器一开马上就出事了。机器马上把洗手盘前面的大理石给撞烂了一大块,当时懵了,虽说没撞到人是万幸(当时边上有主管和另一同事),但是我猜是要照价赔偿的。

还好,最后是请工程部的同事用胶水给粘上,解决了。我,不用赔。

但仍心有余悸,不敢对机器有想法了。

第四周

这周里有个小插曲,当时跟我一样被错误的分到洗衣房的同学又回到洗衣房去了,是洗衣房经理从中周旋的结果。对pa工作的脏环境,我自是不乐意的。于是某天在洗衣房同事的鼓动下(之前洗衣房经理跟我说过只要部门经理同意,她愿意接收我的),我当时就去和部门经理说了。我说我想调回洗衣房去。他问什么理由,我就说是自己更喜欢洗衣房的工作氛围,因为更融洽。但是经理没同意,当时我也觉得这理由有些牵强了,说不过去。但经理还说让我在pa呆一段时间后再调到楼层去。无功而返。

为此我还是郁闷了一些时间的。好在pa里还有一些同龄人,平时打闹下,嘻哈下,时间也就过去了,快一个月了,我的实习生活。

第五周

我在前公司的经理跟我说过,一份工作的第一月是最难熬的,尤其是月底。这几天我就萌生了退意。在我确信了学校每个月会从我工资里扣100元管理费,且是在我的工资比部门里的任一同事都低的情况下。且心里很不服,这所谓管理费只有收的时候我才知道它的存在,那管理呢,在哪?没有人看到过,只是都听说了。

还情绪容易失控,我经常跟同学表述我的不满,我的愤怒。最后我找了主管我们实习工作的人力资源部一副经理。当天晚上跟这家伙聊了蛮久。现在想想,感觉他压根就没有跟我说什么,就是把我晾在一边,他一直沉默。昧不时还瞄下电视。接着我辞职的念头就没那么强烈了,而想法还是有的。这让我想到有时候沉默也是种力量。

我的实习第一月这么过去了,按规定是下个月才能领工资,所以我改掉了自高中养成以来的好习惯,吃起了泡面。别的没什么,就是每每让宿舍里老有一股泡面味让我很不自在,我很怕舍友们会比我更不自在。

中餐厅的工作确切如前人所说——辛劳!酒店不给服务员们制订自己的岗位职责和工作描写,尽管这是古代企业人力资源管理中最要害的一环,在员工的印象中,自己的工作就是天天违抗领班的下达义务,随时筹备着服从引导的指挥,没有固定的活干,或者说只有有须要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必需做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可懂得的是该酒店的上班时光是9小时工作制,而且每天还得加班1个小时左右(没有加班费),我不晓得这样的作息轨制有没有违背《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人究竟不是一台机器,可以用来为所欲为地应用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活仍是干活,最受冤屈得要算是脚了,每天9小时的站破使得双脚发生了重大抗议,放工的第一件事就是想找个处所坐下了休息一下。令人憧憬的人道化管理和残暴的实际之间的差距由此可见一斑。

另一件令我感到为难的事是广东轩的服务员制服真是简略得可以,因为酒店没有空余的服装供我这样高大威猛的男生穿,所以他们索性让我穿西裤和白衬衫,连马甲和领结也省了,这身装扮使得我这个服务员和客人简直没有差别,甚至于有一次我正准备为一个会议供给服务时,却被对方以为是来加入会议的嘉宾向我致以亲热的问候!员工代表着整个酒店的形象,这是酒店vi设计中的一个很主要的方面,好的员工制服岂但能使得员工更加精力从而进步工作效力同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化,没有文明的企业犹如一个人没有了灵魂,那只不外是一具酒囊饭袋罢了,缺乏了士气的企业又何来效益呢?

不过令我感到愉快的是,酒店的员工大都都是那样的热忱友爱,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷淡僵硬,在操劳之余,共事们的一个甜蜜的微笑,一句再一般不过的辛苦了都会让人激动,看来还是员工自己最可能了解大家的心境,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是老农民的心里话。这也是酒店上层领导所最缺少的素质之一。

酒店前台实习周记【篇8】

离实习结束已无多少时间了,现在大家要么在找工作,要么在忙于工作。一周前我是前者,一周后我是后者。海景皇冠假日酒店是厦门第一家高涉外酒店,到目前已有13年历史

了,算是家老酒店了,十三年接纳了三千多名员工,也走了三千多名员工,或被解雇的,或辞职的,或去另寻高就的,可见酒店业人员的流动量之大,我也不知道我会不会被卷进人流。

海景(以下简称相同)很重视人才的培训,其实比较成功的企业都是比较注重人员的培训的,因为毕竟人才是创造财富的可靠保证。我们前厅部的培训分为两部分共六天,前一部分是全酒店新员工都要参加的入店培训,由人事部主办主讲,介绍酒店的历史、各部门的编制和职能,礼貌礼仪,酒店的规章制度,注意事项,基础英语的培训。后一部分其他部门是由领班主管慢慢带着工作,而我们前厅则由经理继续做更进一步份的培训,第一天上午是在总机室(客户服务中心),由客服的经理来讲课,主讲一些前台的礼貌用语,职能介绍等;下午则是预定部经理来给我们介绍酒店的房态和在电脑上显示的标志,酒店客房的定价,酒店的查询和预定系统,酒店会员的优惠以及入住高级楼层的优惠等;

酒店前台实习周记【篇9】

酒店前台顶岗实习周记可以记录我们的实习过程和实习收获,以下是酒店前台顶岗实习周记,欢迎阅读!

酒店前台顶岗实习周记第一周

20xx年12月21日这天,我到大酒店前台实习的酒店前台毕业酒店前台顶岗实习周记第一天。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。刚进入酒店的酒店前台毕业酒店前台顶岗实习周记第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。

酒店前台顶岗实习周记第二周

前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。这一周,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没有酒店前台毕业酒店前台顶岗实习周记第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。

酒店前台顶岗实习周记第三周

今天已经是酒店前台毕业酒店前台顶岗实习周记第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中,总会遇到一些困难。例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。

酒店前台顶岗实习周记第四周

周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的酒店前台毕业酒店前台顶岗实习周记第一句话就否定了我当初的猜测。她说,只是想以聊天的形式,谈一下我们对未来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年,可以说是非常有经验了。她对人生有着独到的见解,用自身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即使专业性的知识并不很了解,但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外,还建议我们去学一些手艺或继续深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。

酒店前台顶岗实习周记第五周

因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。早上,我基本能保证提前到酒店,在开始工作的前一段时间,帮着收拾一下,让大家工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里很不一样,我感觉,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。

酒店前台顶岗实习周记第六周

在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不打算留在酒店,我真有点不知道怎么回答她有好几个同事都打算下个月辞职了,也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的能力去做好,先不考虑太多吧。

酒店前台顶岗实习周记第七周

今天酒店接了一个会议,房间基本全满了,客人们通常都是一批十几个左右的来,帮他们登记的时候常常忙不过来,大多数客人都是很好的,会很耐心的等,有些客人就没有那么多的耐心。周二那天遇到了一个携程的客人,一个五十多岁的中年先生,由于客房还没有做出来,一同事就建议他把行李先存起来,等客房做好了之后在入住,谁知道,那位先生突然就大发脾气,说什么酒店的管理怎么这样,为什么让他存行李?真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已,结果还被客人骂了一顿,哎。

酒店前台顶岗实习周记第八周

不知不觉时间快过俩月了。这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件,接待来访的客人,并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机,方便他们直接进行业务交流。这也是我酒店前台毕业酒店前台顶岗实习周记第一次做电话转机的工作,开始时有点紧张,担心张冠李戴,怕把来访电话转错部门,给同事的工作带来困扰和麻烦。好在几个电话接下来就适应了,发现这并没有想象中的那么复杂。这也算是我这次实习学会的另一项能吧!不管怎样,只要有收获就是好的,就算这一天天的付出没有白费!

酒店前台顶岗实习周记第九周

一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房,我接的电话,他问可不可以延迟到12点半,不收半天的房费,我问了领班,也帮这位客人修改了退房的时间。客人在12点的时候回到店,问我可不可以凭房卡打开门,我问他是不是刚才打电话的那位客人,他说是的,我说可以。后来客人下来说,他打不开门,领班告诉我房卡过了12点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿,说什么耽误了他的时间之类的话,搞得人心情很不好。因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事安慰我说没有什么,这个行业本来就是要习惯被客人骂,而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来做酒店业真是要有一个良好的心态,抗压的心态

酒店前台顶岗实习周记第十周

在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的发展。通过前几周的实习,我已经把前面的业务都基本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一周又是这么过去了,大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。

酒店前台顶岗实习周记第十一周

周三早上的时候经理找我谈话,问我学的怎么样了,我想了想说,基本的流程,操作都会了,就是不够熟练,还有很多细节自己也不能够单独处理。经理还问,最近总台有什么问题吗?我想了想,突然间觉得讶异,因为刚来那几天,我觉得总台到处都是问题,很乱,意识也很不到位,然而当我自己融入这个集体的时候,我却看不到这些了。经理继续说,难道你到我这来是怎么学做服务生的吗?难道你不想以后做管理者吗?一定要把自己的高度站上去。我点点头,表示领会,不想当将军的士兵不是好士兵。

酒店前台顶岗实习周记第十二周

周六那天下午,一同事被主管叫进办公室,因为隔音效果挺好,什么都没听到,但那同事出来后眼眶红红的傍晚一起去食堂打饭的路上,那位同事忿忿然地向我们描述当时的场景,还说了一串主管的不好听的话当然我学会了倾听,也学会了听过就算,安慰安慰就OK了。酒店业或者说服务业都普遍这样,面临着顾客、领导、同事等方面的压力,我们这些行业的工作人员要学会抗压、减压,才能在此稳住脚跟。如果遇上不顺心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不长久。感觉我能这样想貌似是成长了,呵呵。

酒店前台顶岗实习周记第十三周

虽然总体来说工作还是算顺利的,但时不时不管是不是你的错因总会有机会让别人数落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的时候来了一对老年的夫妇,貌似是部队的退休干部,感觉很恩爱的样子呢,老太太问我大厅有没有热水,我就去帮她在餐厅打了一些开水,当我把杯子递给老太太的时候,她非常感谢,脸上流露出的笑容,让我觉得我所做的事情是有意义的。在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实。

酒店前台顶岗实习周记第十四周

日益体会到的是,前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的酒店前台毕业酒店前台顶岗实习周记第一印象。最重要是我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人灭火,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。

酒店前台顶岗实习周记第十五周

这周来了几个新的服务生,从他们身上我看到之前我的影子带着梦想与憧憬,用青涩稚嫩的眼光看着这个世界,小心翼翼地对待所有人。经过实战磨练,我的业务熟练了很多,能够独立地解决一些问题了。前台是酒店的信息中枢,业务量大,客人多的时候真的是忙的不可开交。看到忙碌的场面就像是一场混战。当班的时候就像是在战场上,客人一批一批的上,我们一批一批的打退,在前台我们都必须遵循一个原则让客人尽快在你眼前消失,当然不是敷衍和搪塞。因为客人到前台都是来解决问题的,我们应该尽快的帮助客人解围,不仅节省客人的时间也减少我们的麻烦。

酒店前台顶岗实习周记第十六周

说到在前台上班可不是一件轻松的事情,是身心疲惫。由于业务量大,每个班次都要完成自己的任务后才能下班,遇到客房率高的时候,拖延下班时间是常有的事情,而且要把遗留的问题与下一班次交接清楚,否则会引起麻烦。另外,责任一定要落实到个人,每一笔业务之后都要有当事人的签名,以免出现问题时找不到责任人。那天,终于熬到快下班了,某同事作帐时发现少了900多元钱,很有可能是混乱之中出的差错,又找不到责任人,没办法,一个字赔。

酒店前台顶岗实习周记第十七周

为什么大学生初出来工作显得与社会格格不入呢?那天,我静下心来好好地想一想,所有这些问题的根源都来自一种心理理想与现实的落差感。大学生走出纯洁理想化的象牙塔来到现实社会中,发现许多事情和自己想象的并不一样,甚至相差甚远,有很多人和事让我们看不惯,产生许多不平衡的心理,在这种心理的作用下,摩擦、冲突、矛盾开始在日常工作中产生。在经过一段时期的磨合之后,我们的心也累了,激情也灭了,我们被现实的社会打败了,开始学会接受,重新定义这个社会。

酒店前台顶岗实习周记第十八周

前台的业务很多很杂,而且机动性很强,这里还是酒店的信息中枢,酒店里的很多信息都要从前台过滤,因此要求前台的员工对各项业务都要非常熟悉,对酒店的情况十分了解(包括酒店周边地区),对各种信息掌握要相当及时,并时刻保持清醒的头脑,对客人的要求作出及时迅速的反应,动手要快、准、稳,细心,再细心也不为过。同时要养成一种良好的职业习惯,这是相当可贵的。到前台一段时间以后,我的动手能力增强了,而首先是我对这种服务的意识增强了,也许这是我实习后最大收获吧。

行政实习周记通用五篇


你知道周记要怎么写呢?周记是一种特殊的记录世界的方式,大家每周都避免不了要写周记记录生活吧。众多文章中“行政实习周记”给申请书范文网小编留下了深刻的印象,如果您觉得这篇文章值得分享不妨分享给身边的朋友让大家都受益!

行政实习周记【篇1】

我已经渐渐习惯了每天早上提前十来分钟到办公室,打开窗户通风,打扫一下卫生,再打开电脑、饮水机、打印机、碎纸机,然后顺便给室内的几盆绿色植物浇点水,这些基本成了我开始一天工作的热身内容。真害怕有一天自己会厌倦这样重复机械的工作。还好,昨天企业内部打了一场小型乒乓球比赛,是企业不定期的娱乐健身活动。总算给这黯淡无光的生活增添了一抹鲜艳色彩。别看时一场简单的企业员工乒乓球比赛,开始的活动策划、中场服务、赛5后事宜也够我们行政部忙活的了。累是累了点,好在大家都玩得很开心,领导也比较满意。

这大概就是我们行政助理人员的办事宗旨了。

行政实习周记【篇2】

其次,基层人民法院大部分针对的是农民群体,广大人民群众集体知识水平偏低,新生一代还没有完全成长起来,这就给审判工作带来了麻烦,法院工作人员解释给他们通俗易懂的法律知识,老百姓听不懂有些还胡闹,引起的矛盾纠纷都是邻里乡村的小矛盾,如:地邻关系而引起矛盾,因误会而有纠纷,有些人是讨公道,有些人是争口气,打官司的理由就是争面子,免受人欺,例如,有些当事人说:村上只有我一户人姓刘,而对方在村上有很多弟兄,有一个老太太说:我的两个儿子在外地,他们就欺负我这个老太太。农村的人应该邻里和睦,有纠纷用话说,去人民法院解决,法院可以给你公正的答案。然而还有些人借一时之气而酿错,追究其刑事责任。农村人打官司感觉是很不光彩的事,如果双方打官司的话,可以说双方的矛盾程度达到了极限。邻里、村里之间相互谅解,互相帮助有困难的人,同时加强农村人的知识文化水平建设,这样一些不必要的纠纷就可以减少许多,农民各司其职,构建和谐的社会主义新农村。

行政实习周记【篇3】

行政事务处理

刚开学各个处事依然忙碌,辅导室也不例外,所以这周我处理了不少的行政事务,像是影印、传真…等事务,虽然这些事务较繁杂,但是我却因此学到了如何传真,否则我真的还没使用过传真机呢!

另外,我还协助做恳亲会的纪录簿,因为去年的档案还存在,所以我只是将各处室已打好的新资料过更新的动作,再送至教具室,请管理的小姐影印就可,故这项事务并不会很难!

制作紧急事件通报流程的册子

这个部分由於没有电子档,只有纸本资料,所以要修改的话必须使用电脑列印、手工编排的方式,来剪贴完成,过程中遇到列印机墨水不足的情形,结果我就用别种颜色代替,想说这最终是要送至影印室印的,印出来一定是黑白的,所以我就挑较深的颜色代替,只要影印机印的出来就行,因此我也学到一项排解疑难的技巧。

最後还有要做目录与封面的部分,由於电脑的关系,没有非常好色或是其他绘图软体,所以我就用word来制作封面,幸好在大学时知道网路上有哪些图库资源,故在不用搜寻的状况下,全部我只花了三节课就完成,藉着这件事让我知道之前我们所累积的知识与技能之重要性,我想在这实习的一年中,一定会陆续用上,而派上用场的。

小一闯关活动

因为开学第一周遇到台风,风雨太大的关系,所以小一的闯关活到延至这周才开始,我的工作是负责时间的掌控,提醒各关的关主在时间内结束,所以我可以看到各关卡的活动情况,真的非常幸运!

这次的闯关活动,主要是要让新生认识校园,让新生知道健康中心、各大处室、合作社、厕所…等的位置,其中有几个关卡是跟一年级新生说明如何垃圾分类以及服装和常规该注意的事项,而且每个关卡都有有奖徵答,可以让学生在游戏中了解并学会应该知道的事情,是个很棒的活动!

第一次的全校升旗

上周因为台风停课的关系,所以这周才有第一次全校的升旗,这次的升旗主要是介绍各个处是刚上任的主任,另外教务处也特别安排介绍每位实习老师,除此之外,连在校门口的替代役先生也有一起介绍,虽然在每个人都很紧张的在台上说了短短的几句话,但是这却是我第一次站在这麽多小朋友面前说话,这个感觉真的很不一样,然而,这小小的介绍相信也让我们这些实习老师有了学校重视我们的感觉,真的使我们对於武林国小更有归属感了!

反省

这周依然很长的时间待在辅导室行政见习,所以在班上观看老师教学的时间真的很少,常常回到教室又遇上科任课,看老师在学期初如此的忙碌,就都留下来协助老师批改作业、整理级务…等,故在教学见习的节数上真是少之又少。因此我做了一些思考,我想是否先以教学为重,等有科任课时在去协助处室,慢慢的等老师的教学较为熟悉时,我再去看看科任课或是其他班级的课,不过,要如何与处室老师们沟通、协调,这真是我要学习的一项大课题啊!

行政实习周记【篇4】

在第xx周里,企业主要是让我学习,了解该公司。在第一天和第二天,公司让我在办公室里学习企业文化和了解公司经营的产品,同时公司也考验我是否踏实。第二天和第三天,公司负责培训人员介绍企业经营产品概况和大概流程及办公室文员工作,第四天到第七天开始接触办公室工作。

刚来公司工作我很激动,我是和同学一起来到这个公司的,我们在工作上相互照应,相互帮助,共同学习,因此我们很快适应了这儿的工作环境。在没有上班之前我很担心找不到工作,因为没有什么工作经验,学历又不是很高现在就业难度有很大,但是在我和同学不懈的努力下,我们还是找到了工作。所以我们很珍惜这次实习机会,踏实勤快的工作。

而我是一个特别没有耐心的人,我相信这份工作一定能够更好地培养我的耐心的。

行政实习周记【篇5】

学校行政实习周记


第一周


第一次走进学校行政部门,我心中充满了激动和期待。作为一名大学生,这是我人生中的第一次实习经历,也是我正式走入社会的第一步。我确定了自己的目标,要通过这次实习提升自己的专业素养和实践能力。


第一天,我被分配到了学校行政部门的文书办公室。这个部门主要负责学校文件的收发、整理和归档等工作。刚开始,我有些迷茫,不知道该如何开始工作。幸运的是,我的导师是一位和蔼可亲的年轻老师,她给与了我很多的帮助和指导。


第二天,导师带我参观了整个行政部门,让我熟悉了各个办公室的功能和业务。我还学到了一些文件的命名规范和存档方法。虽然这些看起来很简单,但对我来说确实是一个新的挑战,需要我去不断的学习和实践。


第三天,我开始正式参与到行政工作中。我负责收集各个办公室的文件,并进行整理和归档。这虽然是一项繁重的工作,但我却感觉到了自己的成长。通过这个过程,我学会了如何高效地处理文件,提高了自己的工作效率。


第四天,导师给我安排了一项重要任务,让我负责撰写一份关于学校文件管理制度的报告。这个任务对我来说是一个挑战,因为我需要对现有制度进行调研和分析,并提出改进的建议。我花了很多时间和精力去研究相关的资料,并与同事进行讨论。最终,我顺利完成了报告,并得到了导师的肯定。


第五天,我参与了一次行政部门的会议。在会议上,我了解到了许多关于学校行政方面的工作。我的导师还给与了我发言的机会,让我对某些问题提出了自己的看法和建议。尽管我还是一个实习生,但我觉得自己的声音也得到了重视。


通过这一周的实习,我深刻体会到了学校行政工作的重要性和复杂性。我明白了行政工作需要高效的组织能力、细致的处理能力以及较强的沟通能力。虽然我在这一周的实习中遇到了一些困难和挑战,但我相信通过不断地学习和实践,我一定能够提高自己的能力,为将来的工作打下坚实的基础。

文章来源:http://m.swy7.com/a/5173448.html

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