您是否对“述职报告市场”有些疑问?不妨看看栏目小编为您准备的资料吧。俗话说,只有通过实践才能发现真理,尤其是在平凡的工作中。我们经常需要撰写报告,在报告中绝不容许出现任何物理性的错误。这个网页十分实用,所以务必将其加入您的收藏夹!
(一)本年度市场的整体环境现状总结:
⒈行业市场容量变化
今年xx地区又新开了xx度假村及xx别墅群、xx山庄。这使得整个xx地区的整体接待能力加强不少,同时彼此的竞争也加强了。
⒉品牌集中度及竞争态势
市区会议周边化的趋势正在形成,业以形成规模的地区有:黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势,今后要发扬并强化,如:加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势,随时调整销售策略。
⒊竞争市场份额排名变化
从年的市场竞争份额排名第四(排名依次为:梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆)上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个;
⒋渠道模式变化及特点
年的销售以单个的主体为主,销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。
⒌终端型态变化及特点
,并向社会上的销售双轨制方向发展。
⒍消费者需求变化
仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。
⒎市场主要竞争对手今年销售表现
“知彼知己,百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中,梦天湖的连锁信息管理,极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等,都值得我们学习与借鉴。
(二)本年度部门工作总结
⒈部门建设
上半年部门人员充足,市场体系完整。下半年人员不足,市场体系失效。
⒉部门人员培养
市场部现有人员名。经过大半年的打磨,他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。
⒊与其他部门的配合
与并宾馆其他部门的配合比较好,在群策群力方面还应加强。
(三)新年度工作计划
“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先,系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
⒈目标导向
营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是,全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为万年,费用目标为万年,渠道开发目标为条年,终端建设目标为个人年,人员配置为人。
⒉产品规划
根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有:扩充宾馆产品大类,变不畅销主打产品为副属产品(如将大使套变四人间,提供团队会务组消费并加强日常销售)、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。
市场总监述职报告
尊敬的公司领导及各位同事:
大家好!我是市场部的负责人XXX,我非常荣幸能够向大家汇报我在过去一年的工作情况和成果。我要感谢公司对市场部的大力支持和信任,也要感谢各位同事的鼓励和合作。在大家的共同努力下,市场部取得了可观的成绩。
让我来总结一下过去一年市场部的工作重点和主要任务。作为市场总监,我带领团队制定了市场发展战略,并将其落实到具体的工作计划中。我们的工作重点主要包括市场调研、产品策划、市场推广和客户关系管理等方面。我们通过深入了解市场需求和竞争对手情况,为公司提供有针对性的产品和营销方案。我们注重品牌推广,提升公司知名度和形象,同时积极与客户进行沟通和合作,增加市场份额和销售额。另外,我们也加强了内部的团队建设和培训,提高了员工的专业技能和团队协作能力。
在市场调研方面,我们每季度都进行了一次全面的市场调查和竞争分析。通过调研,我们了解到了市场的最新动态和趋势,为公司的决策提供了重要参考。我们还组织了多次地域性和行业性的调研活动,深入了解客户需求和行业动态。这些调研为我们制定产品策划和市场推广方案提供了有力支持。
在产品策划方面,我们根据市场调研的结果,针对不同客户需求,推出了一系列创新产品。我们注重产品的研发和品质提升,努力打造高品质的产品。我们还与研发部门合作,对现有产品进行了升级和改良。这些举措为公司带来了更多的市场份额和竞争优势。
在市场推广方面,我们采取了多种广告和宣传手段。我们在行业内重要展览会上积极参展,向客户展示我们的产品和服务优势。我们还运用了互联网和社交媒体等新兴渠道,扩大了公司的品牌影响力。我们还加强了与代理商和分销商的合作,共同开拓市场。
在客户关系管理方面,我们注重与客户建立长期的合作关系。我们定期进行客户满意度调查和客户回访,了解客户对我们产品和服务的评价,及时改进和调整。我们还针对重要客户制定了个性化的营销方案,提供更好的服务和支持。
通过我们的努力,市场部取得了显著的成绩。在过去一年,我们成功推出了多个新产品,大幅增加了市场份额和销售额。我们成功进军了几个新的行业领域,开拓了新的市场空间。公司的品牌知名度和形象也有了明显提升。同时,我们与客户建立了更紧密的合作关系,增加了客户满意度和忠诚度。
当然,在工作过程中也遇到了一些挑战和困难。市场竞争激烈,不断出现新的竞争对手。同时,市场需求也不断变化,需要及时调整和适应。我们在面对这些问题时,积极思考和解决,不断调整和优化工作方案。
我要感谢市场部的每一位成员,是你们的辛勤付出和专业能力,使得市场部能够取得如此成绩。在未来的工作中,市场部将继续努力,积极开拓市场、提高市场占有率,推动公司的发展。
小编感谢您的阅读!
市场局考核述职报告
近期,我市市场局组织了一次全员考核,以提升工作效率和提高综合素质。在此,我将向领导汇报我个人的工作情况、成绩及经验总结,希望得到领导的批评和指导。
一、工作情况
作为市场局的一名工作者,我在过去一年里主要负责市场调研和监管工作。为了更好地了解市场状况和解决存在的问题,我积极主动地展开了大量的调研工作。通过搜集市场信息、与商家和消费者沟通交流,我逐渐建立了全面的市场数据库,并及时向领导和同事提供了相关的调研报告和建议。在市场监管方面,我认真履行职责,确保市场秩序的良好运行,维护消费者的合法权益。
二、工作成绩
1. 市场调研:通过对市场的深入调研,我详细了解了本市的主要产业和商业发展趋势。我特别关注了农产品、电子商务和创新科技等领域的市场状况,并为相关部门提供了有针对性的政策建议,以促进产业发展和市场竞争力的提升。
2. 市场监管:我积极参与了对市场商家和产品的监管工作。通过加强对市场的巡查和监督,有效地防范了假冒伪劣产品的销售和欺诈行为的发生。在过去的一年里,我率领的小组成功破获了多起销售假冒产品的案件,并取得了良好的社会效益和群众反响。
3. 团队协作:作为团队的一员,我注重团队协作,与同事之间保持良好的沟通和合作。在市场调研和监管工作中,我积极与同事交流经验和想法,共同解决工作中遇到的问题。我们的团队在大家的共同努力下,完成了一系列重要的工作任务,并受到上级领导的好评。
三、经验总结
1. 学习与成长:市场工作是一个不断学习和成长的过程。在过去一年里,我积极参加各类培训和学习班,提升了自身的专业知识和技能。同时,我也注重学习先进的管理理念和创新思维,以更好地适应市场的变化和需求。
2. 提高工作效率:市场工作是一项要求高效率的工作。为了提高工作效率,我在日常工作中采取了一系列措施,如优化工作流程、利用信息化技术等。通过这些措施,我成功地提高了工作效率,更好地完成了工作任务。
3. 加强合作交流:市场工作需要与各方合作,包括商家、消费者和政府部门等。为了加强合作交流,我积极参与各类会议和座谈会,并与相关方进行深入交流。这不仅有助于深入了解市场需求,还能促进合作共赢的发展。
我在市场局的工作中努力提升自己的素质和工作能力,并取得了一定的成绩。希望在未来的工作中,我能继续保持学习进取的态度,不断提高自身的综合素质,为市场的发展和社会的进步做出更大的贡献。感谢领导和同事们一直以来的支持和帮助!
市场营销述职报告
一、
市场营销是企业实现长期盈利的关键环节,它涉及到产品的推广、销售、分析和研究等方面。在过去的一年里,我作为市场营销经理,负责制定和执行市场营销策略,以增加公司的销售和市场份额。在这份述职报告中,我将详细描述我在过去一年的工作和取得的成果。
二、市场调研和分析
在开始制定市场营销策略之前,我带领团队进行了全面的市场调研和分析。我们收集了大量的市场数据,包括市场规模、竞争对手、目标客户等信息。通过对这些数据的分析,我们成功地确定了公司的目标市场,并确定了我们的竞争优势和市场定位。
三、产品推广
在过去的一年里,我们通过各种渠道和媒介进行产品推广。我们利用社交媒体、搜索引擎优化和线下活动等手段,扩大了产品的曝光率和知名度。另外,我们还与关键合作伙伴合作,推出了联合营销活动,以进一步提高产品的销售额。这些推广活动取得了显著的效果,产品销售额大幅增长。
四、销售管控
与产品推广同时进行的是销售管控。我们建立了一个完善的销售团队,并为销售人员提供了专业培训和指导。同时,我们制定了销售目标和销售计划,并通过定期评估和数据分析,跟踪销售进展情况。通过这些措施,我们有效地提高了销售人员的绩效和销售额。
五、市场竞争分析
在市场竞争激烈的背景下,我们通过市场竞争分析,制定了有效的竞争策略。我们收集了竞争对手的信息,并对其产品、定价、营销手段等进行了深入的分析。通过与竞争对手比较,我们确定了我们的竞争优势,并针对竞争对手的弱点进行了有针对性的推广和宣传。这些举措有效地减少了市场份额的损失,并进一步增加了公司的市场份额。
六、客户满意度调查
为了了解客户对我们产品的满意度和需求,我们开展了客户满意度调查。通过调查结果,我们了解到客户对我们产品质量和服务的高度评价,并收集到了一些宝贵的改进意见。我们根据这些意见,对产品进行了改进,并加强了客户关系管理。这些举措在很大程度上提高了客户的满意度,并促使他们成为回头客和品牌忠诚度的提高。
七、总结与展望
通过一年的市场营销工作,我取得了一系列的成果。产品的销售额和市场份额得到了大幅提升,客户满意度明显提高,市场竞争力也进一步增强。随着市场的变化和客户需求的变化,我们面临着新的挑战和机遇。在未来,我将继续加强市场调研、竞争分析和客户关系管理,优化市场营销策略,进一步提升销售额和市场份额。
过去一年里,我在市场营销方面取得了显著的成绩,为公司的发展做出了积极贡献。我相信,通过不断学习和提升自己,我能够在未来的工作中更好地推动公司的市场营销和销售发展。
市场营销述职报告
一、
市场营销是企业实施营销活动的核心部分,通过市场营销,企业能够了解市场需求、推广产品、提升品牌价值,并实现销售增长。本次述职报告将详细介绍我在市场营销工作中的成果和经验。
二、工作概述
作为市场营销部门的一员,我主要负责制定和实施市场营销策略,优化产品定位和品牌推广,提升销售业绩。我积极参与市场调研,分析竞争对手和消费者需求,为产品定位提供精准的市场定位依据。同时,我也与销售团队密切合作,制定销售计划,并通过市场推广活动提升产品知名度和销量。
三、市场调研和分析
在市场调研方面,我利用各种市场调研工具和途径,如问卷调查、面对面访谈等,详细了解消费者对产品的喜好和需求。通过对市场竞争对手的分析,我发现了我们的产品在价格、品质和服务方面的竞争优势。基于这些调研和分析结果,我提出了一系列市场营销策略,包括差异化定位、针对客户群体的定制化营销和提供个性化的推广方案。
四、产品定位和品牌推广
针对产品定位和品牌推广,我参与了产品定位的讨论和策划,并向团队介绍了我的观点和建议。在品牌推广方面,我组织了一系列宣传推广活动,包括线上线下的广告投放、参展展览和社交媒体推广等。通过这些活动,我们的产品知名度得到了显著提升,并且吸引了更多的消费者关注。
五、销售业绩提升
为了提升销售业绩,我与销售团队和渠道合作伙伴紧密合作,制定了销售计划和目标,并结合市场需求和竞争状况进行售价策略调整和销售渠道优化。通过我们的努力,销售额实现了明显增长,并且得到了股东和高层领导的认可。
六、与展望
通过市场营销工作的不懈努力,我们取得了可喜的成绩。在将来,我们将继续进行市场调研和分析,了解消费者需求的变化和市场的新动向。同时,我们将进一步优化产品定位和品牌推广策略,提升产品在市场中的竞争力。我们也将与销售团队和渠道合作伙伴加强合作,共同为企业的发展贡献力量。
七、参考文献
[1] 王建忠. 市场营销学[M]. 中国友谊出版公司, 2003.
[2] Kotler P, Jha M. Marketing in the 21st Century: Need for Value-based Marketing[J]. Journal of the Academy of Marketing Science, 2014, 42(2):119-135.
以上就是我在市场营销工作中的成果和经验的详细述职报告。通过市场调研和分析,我制定了适合产品的定位策略,并通过品牌推广和销售业绩提升取得了良好的效果。我相信,在我们团队的共同努力下,未来市场营销工作将取得更大的突破和增长。
当我们完成一个阶段的工作后,写报告与我们的生活息息相关。写报告不仅有助于我们总结经验教训,避免再次犯错,还能够加深对所学知识的记忆。如果你正在寻找一些报告范文作为参考,那么本篇文章就是申请书范文网编辑为大家精心整理的关于“监管报告”的范例。请把这篇文章与你的朋友们分享,让大家一起分享知识!
以科学发展观为指导,以保障节日期间畜产品消费安全为目标,泉山区农工办组织区兽医站和区工商局、各街道办事处负责食品安全工作的人员,在4月27日到5月3日期间,开展“五一”节畜产品质量安全大检查活动。此次畜产品安全检查,重点是结合当前猪流感防控,检查重点为畜牧业产品,主要检查禁限用兽药、饲料及饲料添加剂生产、经营和使用情况,生鲜奶中非法添加物污染等问题。通过检查,确保了广大市民度过一个愉快、安全的“五一”,让广大群众吃上放心安全的畜产品。
一、加强舆论宣传,做好食品安全知识的普及工作。
各街道办事处利用老年宣传队、展板、横幅、宣传彩页等形式,广泛宣传识别病死、健康畜产品和奶制品的知识,普及动物防疫法律法规,鼓励对私屠乱宰、未经检疫畜产品进行举报并公布举报电话:xxxx。全区共发放各类彩页5000余张,演出30多场,展板、横幅80多块。通过这次宣传普及活动增强了社会公众的食品安全意识,提高了消费者自我保护能力。鉴于当前国际上人感染猪流感疫情的严峻形势,各办事处都能按照统一要求,进行科普宣传活动,避免引起不必要的恐慌,保护养殖户的养殖积极性。
二、加强产地检疫工作
从源头上杜绝有害动物及其产品流入市场,要严把检疫关。区兽医站对养殖户出栏畜禽,严格查验免疫记录和档案、免疫耳标佩戴情况等,对出栏畜禽免疫在有效期内的,才给予出证,把病害动物及其产品控制在了源头,确保了上市动物的卫生质量。
三、加强流通环节的检疫监督工作。
区农工办汇同区工商局对我区十多个农贸市场进行了检查,对违反食品安全的行为,及时纠正和处理,坚决杜绝病害动物及其产品流入市场。维护了经营秩序,保证了消费者的食肉安全。
四、加大兽药、饲料监管力度。
根据检查方案我们对全区1家饲料生产企业,125家兽药、饲料经营单位进行了集中拉网式检查,检查内容包括:有无违禁兽药、假劣兽药,有无违法添加“瘦肉精”的`行为。检查结果未发现有违法添加违禁药品和制售、假冒伪劣的行为。
五、建立健全了应急处理机制,安排节日期间值班制度。
区农办制定了重大动物疫病防控值班表,由一个领导干部带班,实行24小时值班制,确保24小时信息畅通,一旦发现动物疫情及生产、经营病害动物、动物产品等违法行为能够第一时间进行处理。
六、加强重大动物疫病防控物资储备。
泉山区兽医站建立动物防疫物资储备制度,储备相应足量的防治重大动物疫病应急物资。储备物资存放在交通方便,具备贮运条件,且相对安全的区域。
七、是继续加强重大动物疫病防控。
为了进一步做好了防疫监管和疫情普查工作,区兽医站落实监管职责,分片包干,责任到人,确保辖区内牲畜饲养场、和饲养户监管到位。同时进一步提高认识,克服麻痹大意思想,确保监管信息畅通,做到有疫早发现、早报告、快处理,保障人民群众生命财产安全。
此次畜产品安全检查,就当前抓好猪流感防控和畜产品安全的有关工作进行部署和落实,并要求相关单位和个人充分认识做好动物疫病防控和畜产品安全工作的重要性,全面落实防控和管理措施,保证我区畜产品的安全,为我区公共卫生建设做出贡献。
近年来,随着工商部门食品监管力度的不断加大,城区食品安全体系逐步完善,越来越多的食品安全隐患向城乡结合部位和农村转移。1-8月份,市工商系统共受理食品安全事故投诉1286起,其中920起发生在农村集贸市场和城镇边缘食杂商店及露天摊位,城乡结合区域的食品安全隐患越来越突出,成为工商部门食品监管工作的重点防控部位。为了保证农村食品消费安全,市工商局对城乡结合区域的食品安全情况进行了深入调研,认真查找存在的安全隐患及原因,并针对性地提出部分意见和建议。
(一)10人以下小型餐饮店二次污染严重。受经济条件的制约,城乡结合区域餐饮店多数为10人以下的小型作坊式经营场所,从业人员分工不明确,经常出现一人身兼数职,缺少有效规范的管理制度,“大锅饭”式的工作模式造成严重的食品原料二次污染问题。如多数小餐饮店的从业人员是家庭成员或雇用临时人员,普遍无健康证、店内环境卫生差,消毒设施不完备。调查中涉及的120户小型快餐店,75%以上的没有合格的消毒设施,40%以上的出现生熟菜混放现象。
(二)城镇边缘餐饮店原料进货把关不严。一是缺少统一的配送机制。调查中发现,80%以上的小餐馆没有固定的蔬菜配送渠道,以分散农户送货、采购人员临时到农贸市场购买等方式购入蔬菜,选择采购对象主要决定于蔬菜价格。二是缺少自检设施。购入用于直接加工熟食的蔬菜等原料,由于没有完善的自检设备和自律制度,原料质量难以保证。三是食用油来源情况不明。今年以来,市工商局先后查获3起私炼“地沟油”的案件,现场查扣“地沟油”1000余公斤,据当事人交待,其炼制的部分“地沟油”流入城乡结合区域小餐饮店,由于没有销货台帐,执法人员难以全面追查到消费领域。
(三)农贸市场裸装食品受环境污染严重。农贸市场是由许多露天摊位组成的混合型经营场所,具有很强的开放性,多个种类的经营业户共同聚集在一起,包括农资、衣服、日用商品等,这样的环境下混合经营熟食摊位极易受到二次污染。同时,裸装食品个体经营者限于经济条件,无法配备大型安全防尘设施,尤其在夏秋季节,农贸市场中大量的裸装食品安全隐患很大。
(四)流动食品经营摊位无照经营现象较多。随着城镇化速度不断加快,大量村民迁入城乡结合部从事个体户经营活动,多数属于临时性的流动经营业户,无法取得卫生部门颁发的许可证明。一是往往采取不悬挂门头、开门经营关门居家等方式经营。二是餐饮店涉及到卫生部门的前置审批等限制,无法办理工商执照,但附近居民有消费需求,工商部门取缔困难。三是经营活动具有不确定性和流动性的特点,工商部门推行的食品安全监管制度难以落实到位。
(五)农村食品安全消费维权意识较弱。通过在集市发放调查问卷发现,群众维权的第一选择是与经营者协商,协商不成的有60%以上的群众选择怕麻烦、就此放弃,选择到工商部门投诉的比例明显偏少,部分群众不知道消费投诉的热线电话,维权意识薄弱。
(一)城乡结合区域外来人员流动大。城乡结合部远离城区,房租及日常消费水平与城区内部相比较低,比较适合外来打工人员居住需要,导致城乡结合区域的临时流动人员量较大。流动人口的收入和文化水平相对不高,法律及维权意识不强,不少消费者对食品安全的知识所知甚少,对食品的辨别能力较差,在购买食品时一味追求价格便宜,由此催生出质次价低的不合格食品大量销往城乡结合区域。同时,部分流动人员受利益驱使,加入到制假贩假的行列,成为影响食品安全的重要因素。
(二)城乡结合区域人员法律意识低。一是城乡结合部从数食品经营者是外来流动人口和本地失地农民,他们认为自己做点小生意,靠劳动挣钱合情合理,这部分人员法律意识较弱,缺少市场经营知识和成熟经验。二是因嫌麻烦或是对政府部门存有抵触情绪,认为无照经营不是什么大过错,不必去办照,属于知而不律的行为。三是逃避工商监管,从事制假、售假等违法活动,利用消费对象是弱势群体或在本地停留时间较短的特点,有目的地进行违法经营。
(三)城乡结合区域执法监管力量薄。城乡结合部的乡镇工商所一般人员较少,而辖区面积较大,工商所快速检测设备配备不足,能够实现食品快速检测的种类较少、范围有限。同时,由于检测周期较长,严重影响日常监管的及时和高效,推行的索证索票、建立进销货台账等自律制度的落实情况不够理想,经营户的.积极性普遍不高,也导致监管工作的开展困难重重。
(四)相关执法部门监管工作协调难。做好城乡结合部的食品安全监管需要协调方方面面的关系。其中房屋出租、流动人口的管理涉及公安部门,餐饮业登记的前置审批问题涉及到卫生部门,生产环节食品质量涉及质监部门,城市道路流动摊贩管理涉及城管部门。目前,各部门还缺少有效的沟通交流,往往独自开展专项整治,效果不够理想。最主要的是,工商部门要进行整治活动,必须要得到街道办和村委会的支持,而乡镇一级的政府出于维护稳定、发展经济等各种因素的考虑,对工商部门的工作采取支持但不表态、表态但不明确的做法,客观上增加了查处难度。
(一)推行“超市下乡”防控制度。连锁超市在购销货方面有着严格的程序,并对所售商品实行统一配货,把好进货源头就能确保各连锁店的食品安全,要利用上门走访、召开座谈会等机会,与连锁超市进行会谈,动员超市经营者推进超市下乡。同时,可与超市进行联合调研,利用掌握的企业信息和市场调查情况,充分向超市说明城乡结合部存在的巨大市场需求,以此加快推进超市下乡活动,逐渐淘汰小食杂店,净化群众的消费环境,也方便工商机关的食品安全监管。
(二)推行分级分类连锁经营制度。针对目前流动摊贩较多,管理较为混乱的现实,建议组织协调规划局、公安局、城管执法局等部门,进行统一的市场规划,在城乡结合部人口较多的地方兴建若干市场,形成以点带面的辐射效应,满足群众的消费需求。今年6月,在市政府的支持下,由市工商局牵头组织的蒿泊大集整体搬迁工程顺利实施,新建的闫家村市场不仅满足了周围群众的生活需要,带动了城乡结合部的经济发展,而且使食品监管更为有序,为其他市场的建立、搬迁树立了良好的典范,也提供了一些有用的经验和参考。
(三)加大食品安全监管工作力度。工商部门要加强自身内部建设,建立健全各项制度。一是要继续加强对乡镇工商所的支持力度,在人员配备、硬件配备、车辆配备等方面予以倾斜,确保基层工商所有足够的人员和时间对辖区进行全面的检查监管。二是加强对食品检测人员的培训,完善日常检测和快速检测制度,使食品检测常态化;逐步健全食品安全信息警示制度,做好消费预警工作。三是推行举报奖励制度,建立一支社区食品安全联络员队伍,同时发挥消协的监督作用和行业组织的自律作用,做到群防群治,综合治理。
(四)提升城乡结合区域消费维权意识。应继续加强对工商部门工作的宣传力度。一是切实做好每年的“3.15”系列宣传活动,并可考虑组成“送法下乡”宣传队,进入城乡结合部的社区,宣传法律法规和消费常识,展示假冒伪劣商品,并现场受理投诉、举报,扩大活动在这一区域的影响力,提高附近居民的维权意识。二是可印制工商宣传册、宣传画或温馨提示,张贴在城乡结合部人口流量较大的车站、餐饮店等处,将宣传工作做细,形成全员参与的良好维权氛围。三是通过电视等媒体,用群众喜闻乐见的情景模拟等案例形式,广泛宣传法律法规,发布消费警示,发动群众举报,提高群众的法律意识。
(五)建立相关部门联合防控制度。城乡结合部的食品安全工作牵涉到多个部门,仅靠工商一个部门难以管好。建议由地方政府牵头,组成食品安全监管联席会议,建立以工商部门为主,公安、城管、规划、卫生、质监等部门共同参与的城乡结合部食品安全综合治理机制。明确乡镇政府、村委会以及各部门的职责,畅通沟通交流渠道,实现信息共享。在此基础上,由政府统一调度、各部门密切配合,通过开展联合执法行动,形成真正有效的齐抓共管的局面。
(一)积极争取政府支持。城乡结合部的一些乡镇政府、村委会由于自身利益,可能对工商工作采取不配合的做法;随着政府的城区扩建计划,这一区域也已纳入政府的总体规划,因而工商机关要开展监管工作,必须要多与上级政府协调,争取上级政府的支持。此外,联合执法行动中的公安、城管等部门也需要地方政府出面协调,政府的支持十分重要。
(二)注意改进监管方式。城乡结合部的流动人口多,“三无”人员多,人口素质不高,很难要求其遇事能用理性思考,地方政府对这一区域的稳定工作也很重视。工商部门在监管时要注意监管方式,多以教育提醒为主,督促其进行改正,尽量减少使用行政处罚权,防止其产生抵触心理。
(三)正确处理部门关系。现今的民生电视栏目以其贴近民生、通俗易懂的特点,对群众的影响越来越大。调查中不少群众也表示此前出现维权难题时经常打电话给电视台寻求帮助,这要求我们工商部门应处理好与媒体的关系,争取让媒体在接到消费维权类投诉时能第一时间与工商部门联系,由工商部门出面进行调解,新闻媒体跟进报道,这既可以加强对工商工作的宣传,又可以防止出现监管缺位引发争议。
标题:安环监管部述职报告
一、
安环监管部是负责环境保护和安全管理的重要部门,本报告旨在总结过去一年的工作,并展望未来工作的方向。通过详情、具体、生动的描述,我们将全面展示我们在环境保护和安全管理方面所取得的成绩和挑战。
二、工作概述
在过去的一年中,安环监管部一直致力于加强环境保护和安全管理的监管工作。我们深入贯彻落实国家相关法律法规,并加强与相关部门的合作,全面推进环境保护和安全管理的工作。在这一年的工作中,我们着重从以下几个方面展开工作。
1. 环境保护
环境保护一直是我们工作的重点。通过加大对企业的监管力度,我们成功执法并处罚了一批严重违反环保法规的企业。同时,我们也加强了对环境保护基础设施的监督,确保其正常运行。我们还积极推广环保知识,开展环保教育活动,提高全社会的环保意识。
2. 安全管理
安全管理是保障人民生命财产安全的基本工作。我们加强了对各类场所的检查和隐患排查工作,并及时整改了存在的安全隐患。在重大活动和突发事件处理中,我们积极参与,协调相关部门,确保事故不蔓延、不扩大,并及时采取措施保护人民的生命安全。
三、取得的成绩
在过去的一年中,我们在环境保护和安全管理方面取得了一系列成绩。
1. 在环境保护方面,我们成功处罚了一批违法违规企业,有效遏制了环境污染问题。环境保护设施的运行状况得到了有效改善,环保知识的普及率也有所提高。
2. 在安全管理方面,我们完成了大量的检查和隐患排查工作,及时整改了一批存在的安全隐患。我们还参与了多起突发事件的处置工作,保护了人民的生命安全。
以上成绩的取得离不开安环监管部全体员工的辛勤努力和团结协作,也离不开各相关部门的支持和合作。这些成绩是我们共同努力的结果。
四、面临的挑战
虽然我们取得了一系列成绩,但仍面临着一些挑战。
1. 污染物排放严重
一些企业仍然存在大量污染物排放问题,严重影响了环境质量。我们将加大执法力度,对这些企业进行严厉处罚,并加强与相关部门的合作,共同解决这一问题。
2. 安全隐患频发
一些场所的安全隐患频发,容易造成重大事故。我们将进一步加强对场所的巡查和安全评估,加强预防措施的宣传和落实,做到安全第一,确保人民的生命安全。
五、总结与展望
过去一年,安环监管部在环境保护和安全管理方面取得了可喜的成绩。我们将继续加强与相关部门的合作,不断优化工作机制,提高工作效率。在今后的工作中,我们将继续加大对企业的监管力度,严惩违法行为,加强环境保护和安全管理的教育宣传,提高全社会的环保意识和安全意识。我们相信,在全社会的共同努力下,我们一定能够建设一个更加环保、更加安全的社会。
六、结语
本述职报告旨在全面展示安环监管部过去一年的工作成绩和面临的挑战。通过详细、具体、生动的描述,我们展示了我们在环境保护和安全管理方面所取得的成绩,并提出了未来的工作方向。我们将继续努力,为保护环境、保障人民安全而不懈努力!
医疗器械作为特殊的医疗产品,与药品一样,在疾病或损伤的预防、诊治、监护、康复等诸多方面发挥着重要作用。在生产、经营及使用任一环节出现问题,都会给人民群众的身体健康和生命安全带来危害。为了进一步规范医疗器械市场秩序,建立健全医疗器械市场监管体系,保障全市人民群众用械安全有效,我结合实际工作,对全市医疗器械生产、经营企业进行了认真细致的调研,对全市医疗器械生产、经营现状有了更深地了解,对存在的问题有了更深地认识,并提出了相应的监管对策。现将调研情况汇报如下:
一、全市医疗器械生产、经营企业基本情况
截至目前,全市共有医疗器械生产企业5家,医疗器械经营企业345家。
1、地域分布情况
各县(市、区)涉械企业分布如下:
稽查支队辖区
嘉荫县辖区
一分局辖区
二分局辖区
三分局辖区
铁力市辖区
经营规模
我市医疗器械生产企业年产值均在10万元以下。医疗器械经营企业销售额1—10万元的.有119家,1万元以下的有226家。
经营类别及品种
从类别上看,医疗器械经营企业经营的二类产品较多,其次为一类,三类最少。
从品种上看,医疗器械经营企业经营的三类产品多是一次性使用无菌医疗器械;经营的二类产品品种较多,以病房护理和消毒灭菌设备及器具为主;经营的一类产品多是基础外科手术器械和口腔科器械。
二、存在的问题
从总体上看,全市医疗器械市场平稳、有序,但由于多种主、客观原因,仍然存在一些问题,主要表现在以下几个方面:
1、医疗器械经营企业绝大部分是兼营企业,给日常监管造成一定困难。我市医疗器械经营企业大多都与药店一起经营,经营产品单一,数量较少,并缺少医疗器械专用库房,多与药品同库存放。
2、医疗器械经营企业规模普遍偏小。虽然我市医疗器械经营企业数量不少,但规模普遍偏小,经营品种单一。医疗器械经营企业经营的医疗器械中无菌器械品种少、数量多,而其他品种如血糖仪和试纸、血压计等型号和规格较多,监管中往往需要花费较多时间和精力逐批检查,效率不高。
3、制度保障措施不到位。部分医疗器械经营企业未建立真实完整的产品购销记录、进货检查验收记录,大部分经营企业未按要求对包装破损、超过有效期的无菌器械进行集中销毁并建立销毁记录。
经营企业硬件设施不齐全。大部分企业都没有设置医疗器械专用库房(储存区域),且在上述场所中没有防尘、防污染、防虫鼠和防异物混入等设施。
5、医疗器械生产企业经营状况欠佳。我市绝大部分医疗器械生产企业均已停产。原有5户生产企业,现已停产4户。
三、监管对策
从全市的医疗器械生产、经营现状及存在问题可以看出,我们对医疗器械的监管职能未得到充分发挥,今后的监管任务还相当繁重。如何转变全市目前的医疗器械监管局面,创新监管方式,提高监管效率,促进监管到位,值得深思。个人认为应从以下几方面开展工作。
1、发挥媒体作用,强化舆论监督。当前新闻舆论对社会生活的影响越来越大,舆论监督已成为行政监督中不可或缺的重要力量。只有充分发挥媒体作用,才能在医疗器械政策法规宣传、违法行为曝光等方面形成强大的舆论攻势。为此,我们要积极加强与市内各类媒体的联系,及时把医疗器械法律法规、监管信息、规章制度等及时主动通报给相关媒体来宣传。
2、勤抓法规培训,强化教育引导。要强化医疗器械监管,就必须将规范与整顿并重,加强对医疗器械生产、经营企业负责人和从业人员进行医疗器械法律法规的教育培训,定期对他们进行采购、验收、养护、管理等相关法律法规和业务知识培训,并实施持证上岗制度,提高他们的法律意识。
3、强化现场监督,确保监管到位。随着器械监管工作的逐步深入,要使器械监管真正到位,还需加强对医疗器械生产、经营现场的监督。
4、积极开展诚信示范体系建设。积极倡导并推行医疗器械生产、经营诚信示范体系建设,搭建诚信示范体系建设的信息发布平台,为每家涉械企业建立基本信息档案和监管信用档案,将日常监管信息和有关不良行为信息“登记入册”,定期发布信息。
重点环节监管。对于国家公布的重点监控医疗器械产品,严格执行国家有关规定进行监管。重点环节监管主要督查质量控制性文件执行情况。如在采购环节,检查是否实行了统一采购和验收,对首次提供医疗器械的企业以及首次购进的产品是否实行了质量审核并索取了相应资料;同时加强对一次性无菌医疗器械使用后销毁的日常监管。
6、创造优良环境,切实搞好服务,帮助生产企业发展壮大。贯彻“监帮促”相结合的工作方针,以企业利益为根本出发点,牢固树立为企业发展服务的理念,为企业提供优质高效的服务,既要做到监督管理到位,又要帮助企业做大做强,从而促进我市医疗器械生产领域的健康发展,为地方经济发展做出应用贡献。
招投标监管是发改部门的重要职责,是项目建设的关键环节,是规范项目运作的重要保证。强化招投标活动监管,对于提高项目管理质量、更好地发挥项目建设的经济效益和社会效益有着重要的现实意义。为此,我们对全市政府投资项目招投标工作进行了调研,总结经验,查找问题,提出进一步强化招投标监管的对策和措施。
一、我市招投标工作的基本情况和主要做法
我市招投标监督管理工作经过近年来的多方努力和实践探索,已初步走上了管理比较严格、运作比较规范、落实效果较好、招投标市场发育整体平稳健康的轨道。主要做了以下工作:
(一)完善制度,把好招投标方案审批关
一是坚持审批招投标实施方案。对所有政府投资项目坚持审批项目招投标实施方案,必要时进行集体讨论审签;二是坚持对一些小项目,在申报项目初步设计(或可研报告)时一并申报招投标实施方案,将招投标方案与工程可研报告一次审查批准,以更好地提高工作效率和强化项目服务;三是对于大中型项目,先完成工程初步设计审批,待具备招标条件后,另行报批招标实施方案;四是坚持规范的审批流程。
(二)强化招标程序,实行全程监督
一是指导成立招投标工作领导小组。对每个项目的招投标实施方案,都指导成立由项目县区或项目主管部门的领导牵头,发改、监察、财政、建设等相关部门共同参与的招投标工作领导小组,支持和监督项目法人组织招标,对招标中出现的问题由领导小组负责协调和研究解决;二是认真核准招标公告发布申报表。对招标公告详细审核盖章后,由项目法人在规定的新闻媒体上发布;三是参与开标、评标过程监督。对政府投资性建设项目的开标、评标活动,实行全程参与监督;四是坚持对评标委员会确定的中标候选人,实行3日以上的公示制度,以保证充足的社会监督时效;五是坚持后审制度。对完成招投标的项目,在发出中标通知书15日内,要求将项目的招投标过程、专家来源、评标委员会组成、评标细则、评标报告、中标通知书等情况报发改部门备案,一定程度上起到了较好的后审作用。
(三)全面检查和重点稽察相结合
多年来,我们会同监察、财政、审计、规划等部门每年组织两次以上重点项目和政府投资性项目的全面检查。在检查中,将项目招投标工作作为一项重要内容,以期从中查找问题,总结经验,汲取教训,完善提高。同时,市重点项目稽察办每年对全市国债重点建设项目和政府投资性项目,有计划的进行重点稽察或专项稽察。几年来,我们先后对全市公路交通、公检法司、文教卫生、农林水利和城市基础设施等二百多个项目进行了检查、稽察,对规范项目招投标活动发挥了较好的作用,也收到了显着的效果。
(四)积极协调解决招投标工作中出现的问题
强化对招投标问题的监督,是依法管理招投标活动、推进招投标工作规范化运行的有效手段。对在项目招投标活动中出现群众举报的问题,我们随接随查,主动出击,做到件件答复,决不拖延推诿,以求最大限度的挽回损失和影响。近年来,我们先后对法门寺合十舍利塔、交通战备公路、城市供水管网、疾控中心等项目招投标工作中出现的问题进行协调处理,为保障招投标法规的执行起到了积极的推动作用。
二、当前项目建设招投标监管中存在的主要问题
近年来,各有关部门不断加强对重大工程项目招投标的监管,在规范工程建设招投标活动方面做了大量工作,取得了一定成效。但是,在招投标过程和监管中依然存在不少问题,影响和制约了招投标工作的健康有序发展,必须引起高度重视,认真加以解决。
(一) 监管体制不统一,法规制度不健全
目前的招标监管体制,可以说是一种以部门分散监管为主, 综合监督为辅的体制,即:分别由水利、交通、建设、国土等相关行政主管部门负责,发改委负责加强对招投标工作的指导、协调以及对重大建设项目工程招投标和工业项目招投标的监督检查。这种部门分散监管模式所引发的问题主要表现在招投标监管中部门职能交叉、多头管理、条块分割、同体监督,监督越位和缺位现象同时并存,造成了工程项目招投标管理混乱无序的局面。另外,工程招投标相关法规制度不健全,如部门法规及各种配套政策之间相互掣肘,对于招投标中的违规违法行为,《招标投标法》及相应的配套规定只讲了不准,而没有讲违反了怎么办,致使对一些钻政策漏洞的违法违规行为,因缺乏明确的法律、行政法规处罚条款而难以查处等等,这些都在一定程度上增加了监管工作的难度。
(二)规避招标,逃避监管
主要方式有:一是把应当公开招标的项目,千方百计找各种理由将其变为邀请招标。二是肢解工程,化整为零。把依法必须招标的工程项目分割成几个独立的小项目,使每个小项目的金额均在招标要求的规模标准以下,从而达到规避招标的目的。三是部分招标,只对项目的部分工程进行招标,附属工程则直接发包。四是一些业主单位为了私利,把应当招投标的项目直接交给自己所属的单位完 成。
(三)参与招投标的主体行为不规范,违法违规现象时有发生
首先,有些业主行为不规范。一些业主除了采取各种方式规避公开招标以外,有的还在招标过程中向管理单位、中介机构、投标企业乱提条件;有的在招标中与投标人存在着利益的交换,与投标人、代理机构相互串通,制定带有倾向性的、不合理的评标办法,虚假招标,明招暗定,甚至搞阴阳合同,严重扰乱了招标市场秩序。其次,部分中介机构行为不端。一些中介机构不中立、不公正,拿谁的钱为谁说话。有的招标代理机构为了取得代理业务,一味迎合业主,弄虚作假,甚至帮助业主出谋划策钻法律空子;有的招标代理机构则与投标单位相互串通,破坏了招标的公平性。再次,一些投标企业存有违规行为。投标中有时出现投标单位相互串通的情况,彼此达成协议,出现陪标、串标、借机抬高或压低标价,损害投资人利益的现象,使招投标流于形式。投标企业中标后,违法分包、转包的现象也比较多见。
(四)权力干预市场,地方保护现象不同程度的存在
在实际招投标运行中,一些有着这样或那样特殊权力的部门,严重违反《招标投标法》,凭借其职权,向投资人推荐开发商,或是向承揽工程企业推荐分包队伍,干预工程的发包和承包。有的项目业主不按规定发布招标公告、控制信息的发布范围、随意缩短某一程序的时限;有些地区或部门为确保本地、本系统企业中标,违法设置投标许可,采取歧视性资质审查、越权指定招标公告发布媒体、限制招标公告发布范围和地点、制定不公平的评标标准和方法等,排斥外地或外系统的投标人,扰乱了正常的市场秩序,违反了优胜劣汰的市场法规。
(五)执法监督检查力度有待于进一步强化
一是个别领域存在行政主管部门招投标监管机构监督检查不到位、力度不大、监控手段落后、信息化水平不高、监督力量不足的问题,难以做到严格按程序对招投标实施有效的全过程、全方位监督。二是存在行政主管部门内部监督制约机制不完善、社会监督太弱、监督相对滞后等问题。三是工程招投标监管中存在重管理轻查处、重检查轻处理的现象,致使不少规避招标、虚假招标、串通招投标的行为没有得到及时纠正处理。
20*年9月20日至10月2日我们参加国家局培训中心组织的考察团对欧盟部分国家的食品药品监管情况进行了考察,现将重点考察国家*的食品安全监管情况介绍如下:
一、基本情况
20*年以前,*联邦政府卫生部下设两个直属机构,分别负责食品监督检验及药品监督检验工作。
20*年6月,为加强对食品生产流通全过程(从田间到餐桌)的监管力度,同时也为了增强各检验检疫机构与欧盟同行业机构之间的协调与合作,*组建了食品卫生质检总局(健康与卫生安全管理局)。其主要职责:一是采取有效措施预防和阻止人、畜传染病的发生和传播;二是对涉及农业(如饲料、种子、兽药、肥料等)和食品领域的产品进行严格检查、鉴定评估,确保产品的质量和卫生安全;三是根据农业和食品行业的需要有计划地进行科学研究和实施研发项目,并为联邦农林部和社会保障部提供必要的数据信息和技术咨询。其经费由联邦财政部按月拨款,每年约5450万欧元。
食品卫生质检总局由*原有的19个涉及农业和食品领域的检验检疫职能部门和科研机构合并组成,并由来自联邦农业局、农业研究中心、农业生物监督局、奶制品监督局和联邦环保局以及5个联邦食品检验检疫中心、4个兽医检测中心和5个细菌及血清学研究机构的专家人员参与办公,人员编制为626人,集中在4个地区联合办公。
组建食品卫生质检总局旨在通过对食品卫生进行风险分析(检查)、风险评估、风险管理和风险通报四个环节,即对食品及各种农产品的质量和安全进行检查,对有害或不合格食品的危害性做出评估,针对可危害人类及动植物健康的食品制定相应的处理措施,及时将相关信息及建议通报给相关部门和欧盟总部等,确保消费者及动植物免受不合格食品的危害。在这四个环节中,风险分析和评估是整个食品监管体系的前提和基础,其具体实施与操作受到欧盟和*政府的特别重视。
食品卫生质检总局在与欧盟食品安全监督总局密切合作的同时,亦与欧盟食品(包括饲料在内)快速预警机制紧密结合,构筑了一套比较完整的食品监控体系。该体系的主要任务是:严格督查、迅速反应、发现问题、及时通报、紧密跟踪、有效预警、技术鉴别、健全法规。
二、维也纳市食品安全监管概貌
维也纳市对卫生工作高度重视,其卫生局长由副市长兼任。该市的卫生管理工作可以追溯到中世纪黑死病、鼠疫流行时期,在上世纪肺结核流行及二战后严重营养缺乏等时期,其卫生局做了大量卓有成效的工作。
维也纳卫生局系统共有800名员工,其中包括70名具有食品检验专业文凭的执业医师,50名社会工作者(承担市民及戒毒者的咨询和帮助工作),以及20名法律顾问。卫生局所属的维也纳市食品监督执法局(维也纳行政管理第59局)在所辖23个行政区中均设立有办公室。该局负责食品的现场监督检查与抽样工作,维也纳市食品卫生检测中心负责食品的技术检验工作。私立的具有中介性质的检验机构,负责对外进行食品检验,出具检验报告,开展技术咨询等活动。
食品监督执法局根据食品安全风险情况,决定对食品生产或销售单位的监督频次。监督的重点主要是:饭店、市场、医院、大厨房企业,对群体聚餐活动也要及时进行卫生监督。食品监督官员在进行现场监督时,要携带手提电脑、数码相机、红外线温度计等证据采集、保管设备,整个检查抽样过程都要有详尽的法律记载。维也纳市每年有12000~15000件食品抽样。
食品卫生检测中心不但为消费者提供免费咨询,而且对消费者的送样进行免费检验。执法局接到消费者对某食品质量的指控后,既要对被指控食品进行多点抽样(包括原料),也要采取适当的控制措施以防事态扩大,直到排除风险为止。对生产或经营不合格食品的,由行政机关作出行政处罚或向法院提起公诉。
三、小结
全欧盟共有9000多家食品检验机构,他们在欧盟食品安全委员会的领导下,不但执行统一的技术标准,而且每个成员国的检验结果和数据分析等都必须提供给欧盟食品安全管理局(供15个成员国共享),重大问题均由欧盟食品安全委员会统一决策。因此,可以说欧盟已初步形成了庞大而又统一的食品卫生检验检疫体系。
今天,市人大常委会领导莅临我局调研食品药品监管工作,充分体现了对食品药品安全的高度重视。首先,我代表市食品药品监督管理局全体干部职工,表示热烈地欢迎!对各位领导长期以来,对食品药品安全工作的关心、关注和支持表示衷心感谢!下面,我向各位领导简要汇报一下近年来的工作情况。
在市委、市人大、市政府和省局的正确领导下,全市食品药品监管系统紧紧围绕“确保人民群众饮食用药安全”这一中心任务,以科学发展观为指导,严格按照高境界、高标准、高效率、高效益“四高”工作要求,着力提升食品药品监管能力,全面推进医药经济发展,食品药品监管工作取得了明显成效,完成了“争创一流”工作目标。
一、落实决议,真抓实干,全面做好食品安全综合监管工作
市人大常委会连续两年视察食品安全工作,并作出《关于加强食品安全和安全生产工作的决议》。我们在市政府的领导下,认真抓好落实,重点加强了以下几方面工作。一是加强宣传教育,提高公众食品安全意识。我局牵头集中开展了《食品安全法》“进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业”宣传活动。在牡丹体育广场牵头组织了全市食品安全法宣传周活动启动仪式,市委常委、常务副市长刘勇出席活动仪式并作重要讲话。大力开展《食品安全法》培训,邀请专家全面解读,并分批、分层次对食品安全监管人员、企业负责人、质量管理人员、从业人员进行安全教育和业务知识轮训。二是进一步强化食品基础监管建设,提升监管水平。
争取2010年上半年,市级建立农产品质量检测中心,县级建立农产品质量检测站,农产品批发市场、标准化生产基地建立检测点。在2010年7月底前,利用我市药品检验所在人员、技术、设备、管理等方面的优势,建成市食品药品检测中心。并从食品添加剂、农产品、水产品、畜产品、保健食品、食品生产加工、食品流通、餐饮服务、定点屠宰等九个方面规范食品生产经营秩序,加大监管力度,加强应急能力建设,不断提升食品安全监管水平。三是加强食品安全队伍建设,强化经费保障能力。队伍建设方面,通过公务员招录、事业单位公开招聘等途径,引进高层次人才。市政府要求两级财政安排好相关经费预算,确保食品药品监管经费逐年适度增长,同时对市食品药品检测中心、市农产品检测中心建设给予重点经费保障。
我们落实人大决议推动食品综合监管工作,提高食品安全水平,取得了显著成效。一是年初全面安排部署全年工作目标任务。我们召开了全市食品药品安全工作会议,印发了《XX市2009年度食品安全责任目标》及《XX市2009年度食品安全责任目标考核实施细则》,与各县区、各食品药品安全委员会成员单位签订了《2009年度食品药品安全责任书》。市食品药品安全委员会制定了《XX市食品药品安全委员会办公例会制度》。二是抓好食品安全专项整治。按照国家和省食品安全整顿工作实施方案要求,结合我市实际,制定印发了《XX市食品安全整顿工作实施方案》,确定用2年的时间在全市开展食品安全专项整治。
自2008年12月份开始,我们认真组织开展了为期4个月的打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治工作。全市出动各级执法人员30497人次,检查各类食品生产经营单位20657户次,出具卫生监督文书407份次,取缔无照经营或超范围经营16户,查处违法经营案件7件。4月15日至4月20日,我们组织市专项整治工作领导小组对各县区专项整治工作从八个方面进行考核评估;4月22日,全市专项整治工作得到省考核评估组的充分肯定,顺利通过验收。按照市委赵书记的指示,我们组织质监、工商、卫生、粮食等部门,在全市开展了为期两个月的小麦小麦粉小麦粉制品专项整治行动,全市共出动执法人员6063人次,检查生产经营使用单位5069家,抽样检查库存小麦样品234个,下发行政建议书56份,规范生产经营户203家,取缔无照经营户5家。
全市小麦粉抽验合格率由专项整治前的77.2%上升到92.7%,严厉打击了无证生产经营小麦粉及其制品、滥用食品添加剂等违法行为。三是扎实推进食品安全示范县、示范乡镇创建工作。市政府领导童彩云带队,多次到曹县、XX、郓城检查督导省、市级食品安全示范县创建工作,切实抓好各项创建任务目标的落实。目前,XX县已顺利通过省级食品安全示范县考核验收,郓城县顺利完成了市级食品安全示范县创建任务,18个示范乡镇均达到了食品安全示范乡镇验收标准。
二、创新机制,重拳出击,严厉打击各类制售假劣药品行为
今年以来,全市药品稽查工作以市县联动机制为抓手,始终保持打假治劣的高压态势,狠抓大案要案的查处,有力打击了各类药械违法犯罪行为。一是畅通举报渠道。在公开举报电话和局长电话基础上,我们又增开了网络举报渠道,对举报问题保证24小时内查处并及时反馈,充分发挥乡镇食品药品监管站监管员、协管员和信息员作用,提高举报奖励标准,调动全社会积极参与药品打假。二是完善药品打假长效机制。充分发挥打击非法经营药品违法犯罪联合办公室的坚强壁垒作用,加强与公安部门的合作,积极寻求工商、卫生、交通、邮政等部门支持,建立横向联动协作关系。利用七省一市药品稽查协作网平台,与周边兄弟地市建立了信息交流制度和工作互访制度,进一步提高办案效率。三是开展了非药品冒充药品、降糖类药物、假冒人血白蛋白、化学药品制剂生产企业原料药等专项检查。
以城乡结合部、农村药品市场为重点,开展了打击义诊、义卖、药品宣传等变相销售假劣药品的违法行为。四是集中破获了一批大案要案。联合公安部门先后查办了涉案货值上千万元的庞某无证经营疫苗案,刘某无证生产、销售假药案,程某销售假药案等涉案货值较大、足以严重危害人体健康的多起大案要案,并依法移送公安机关立案侦查。查处了注射用头孢曲松钠、硝苯地平缓释片、妇炎灵胶囊等一批直接危害群众利益的假药案件,有力地震慑了犯罪份子的嚣张气焰。截至10月底,全市共出动执法人员20312人次,检查各类药品器械生产、经营和使用单位9175家,查处各类违法案件5222起。五是完善药品抽验机制,提高药品监督技术支撑能力。
年初,制定下发了《XX市药品质量监督抽验管理办法》和《XX市药品抽验计划实施方案》,明确职责分工、任务目标及实施步骤,制定了奖惩标准,细化了抽验合格剩余药品退回制度。截至10月31日,完成药品抽验2680批,其中计划抽验367批,日常监督抽验2313批。计划性抽验合格率96.4%;日常监督抽验不合格药品检出率52.68%,其中化学药、抗生素、中成药日常监督抽检不合格药品检出率大幅度提高,由去年同期的13.2%提高到今年的28.2%。提高了日常监督抽验的靶向性,节约了监管资源。通过抽验依法认定了2起制售假药足以严重危害人体健康的案件,对犯罪嫌疑人依法追究了刑事责任。
三、创新服务,跟踪帮扶,大力促进医药经济又好又快发展
我们在抓好药品打假工作的同时,不断强化服务意识,建立全方位服务机制,努力营造医药经济快速、健康、可持续发展的软环境,推动医药产业又好又快发展。
今年以来,我们全力支持医药工业发展,相继完成了对山东华信胶剂车间、山东方明原料药车间、XX睿鹰原料药车间增加药品许可证范围的现场检查;指导山东鑫齐、XX睿鹰、山东健民、山东希力、山东华信的胶剂二车间、软袋塑瓶车间顺利通过GMp认证。我们积极融入经济社会发展大局,内引外联,招商引资,医药大项目建设成效显著。一是今年2月份,我们主动牵线上海医药集团与XX睿鹰制药就红霉素、棒酸及头孢类原料药达成合资合作事宜,项目投资8亿元人民币,是迄今为止山东省引进的最大一个医药项目。我局安排专门人员正在为企业变更名称提供相关服务。二是5月份,我们在市政府的领导下,会同牡丹区政府赴北京招商引资。通过协商洽谈,誉衡医药集团确定到XX投资建厂,成立山东誉衡药业有限公司,该企业投资近3亿元新建原料药项目、中西药制剂项目、银杏内酯B注射液项目,3个项目投产后,将实现销售收入50亿元。三是促成了睿鹰制药与珠海行通制药公司的润泽药业项目。珠海行通制药同意整体搬迁到进行改造,投资5000万元,达到年生产3亿支粉针剂和3亿片(粒)固体制剂的能力。该项目与睿鹰制药具有的原料药文号吻合,形成一条从原料药到制剂的产品链条,具有较强的市场竞争实力。目前已办理了《药品生产许可证》和39个批准文号的转移手续,正在申请GMp认证,预计年底可投产见效。四是积极推进步长集团的得力生项目。步长制药的四期工程抗肿瘤项目采取了将北京德力生制药公司整体搬迁到进行改造的方案。我局向省局进行了专题汇报,得到省局领导的大力支持,工程已进入竣工阶段。同时,我们还积极与美国归国教授创建的济南蓝金药业公司联系,争取项目合作,为企业后续发展提供支持。2009年全市医药工业销售收入预计可达65亿元,实现利税12亿元,年增长率超过50%,成为全省继淄博、济南、临沂、济宁之后的第五个医药大市和医药强市,为实现2010年销售收入100亿元的目标奠定了坚实的基础。
为加快我市药品流通服务业发展,优化企业经营结构、提高流通效率和服务水平,我们采取提前介入、重点指导、跟踪服务等措施,助推医药流通服务业发展。一是加强对步长天地通药品销售公司的帮扶,现场办公,积极为企业注册提供政策、法规咨询服务。目前,该公司已全面进入开工建设阶段,建成后将成为我市第一家辐射苏鲁豫皖四省的药品现代物流企业。二是加大对舜王城中药科技园建设、审批及认证过程中的政策扶持。我们定期检查调度科技园建设工地,帮助该公司负责人调整思路,解决困难,督促其按计划完成公司化改造。三是引导XX牡丹医药有限公司向规模化、集约化方向发展,鼓励企业做大、做强,提高企业综合竞争力。
四、标准兼治,注重规范,全方位强化药械日常监管
我市药品、医疗器械日常监管能力不断增强,保持了全省一流水平,有力地保障了药械产品安全有效。一是以中药注射剂为重点,切实强化药品生产企业的全过程监管和动态监管。我们加大对高风险品种丹红注射液的隐患排查,增派驻厂监督员,邀请GMp专家指导。局长进行现场办公,从企业原材料入厂、生产过程控制、工艺参数调整以及不良反应监测等方面层层把关,督促步长制药积极排除丹红注射液安全隐患34项,确保了该产品安全,今年该产品单品种销售收入可达20亿元。二是召开了全市医药工业监管与发展工作座谈会,开展全市医药工业发展调研,认真了解各企业发展形势,分析研究存在的问题,有针对性地改进监管和服务。三是认真开展医疗机构制剂再注册工作。我们对全市18家医疗机构制剂室的264份申报材料进行审核,扶优扶强,淘汰了一批不具备配制条件、安全隐患较大的品种。四是采取现场检查和电子网络监管相结合的方式,加强特殊药品管理,严防特殊药品流入非法渠道。五是加强药品流通环节日常监管;加大对违法药械广告的监测,全年共监测违法药械广告51个,违法保健食品广告17个,全部移送工商部门查处,对甲乙抗栓麝香心脑通胶囊等5种严重违法广告采取了行政强制措施。六是加强药品使用环节监管。按照《山东省药品使用条例》要求,推进《药品使用质量管理规范》的确认工作,目前,巨野、鄄城、东明、郓城、单县已完二级以上医疗机构的确认工作。七是积极做好防治手足口病和甲型H1N1流感药械安全保障工作。我们联合市卫生、物价等部门,紧急下发通知,重点检查抗病毒、流感类药品、中药饮片和防护用品的质量及购销渠道,请求省局支援,组织防治药械保障供应。
五、突出重点,强化措施,全力做好十一运会XX赛区食品药品安全保障工作
按照市委市政府统一部署,我们细化责任目标,倒排工期,挂图作战,全力保障十一运会食品药品安全。一是加强领导,落实方案。我们牵头制定了《十一运XX赛区筹办工作领导小组食品药品安全工作组工作方案》,并立即协调16个部门制定了具体实施方案,并精编成册印发给各成员;成立了全运会(XX赛区)食品药品安全保障组,从市食品药品监督管理局、经贸委、卫生局抽调5名同志组建了食品药品安全工作组办公室,在市食药监局集中办公。二是落实责任,严格过程控制。与各级各有关部门,监管部门与企业、个人之间层层签订责任书、保证书,对食品供应各环节实行驻场(点)全程监督。对供应全运会的食品进行批批检验,并设立专供食品周转仓库。市药检所全体同志放弃“双节”假期,加班加点完成了79个批次全运药品的检验任务,并将高风险医疗器械产品送省所检验。三是加强整治,强化督导。全面加强食品安全各环节监管;召开了6次食品药品安全工作组全体会议,市政府领导童彩云3次带队到县区查看供应基地建设情况,到接待单位检查卫生防治情况,有力地促进了安全保障工作的落实。四是全力做好兴奋剂专项治理工作。我们通过召开约谈会,签定承诺书,切实增强企业自律意识和反兴奋剂意识。我们狠抓责任落实,实行网格化管理,人盯人帮促整改,以蛋白同化制剂、肽类激素为重点品种,对训练场馆周边等重点区域反复排查,对辖区内8县1区的兴奋剂治理工作进行督导。全运会专项治理期间,全市共出动监督执法人员15056人次,查处药品违法案件4451起,对21家违法经营药品企业依法进行了处罚。完善的工作机制和强有力的工作措施确保了全运会期间食品药品安全充足,保障工作受到省督导组的高度赞扬,国家局和省市媒体予以专题报道。
六、抓基础,强队伍,稳步推进机关内涵建设
首先,大力加强干部队伍建设。调整了部分县局的领导干部,优化了领导班子结构。加强机关干部学习培训,完善人事档案,积极开展食品药品监管体制改革调研,制定改革方案,并顺利完成食品药品监督管理体制下划工作。
第二,坚持依法行政,继续推进规范化建设。市县局主要领导高度重视基础工作,认真落实依法行政责任制,建立重大行政决策的公开、听证、集体决定、跟踪反馈、责任追究制度,对行政处罚自由裁量权进行了规范,对案卷进行公开考评,大力推进机关规范化建设。法制工作、文秘管理、信息宣传、应急管理工作先后受到市委市政府表彰,在政府法制工作会议上推广经验。
第三,积极推进机关文化建设。我们在全系统开展了具有药监文化特色的“五室”建设活动,即药品检验室、假劣药品展示室、档案室、图书阅览室和文体活动室。市局对原有机关工作制度进行了修订、补充、完善,形成了行政机关管理规则、行政执法运行规则两大类共计89项工作制度。在考察学习外地先进文化建设经验的基础上,聘请山东大学专家制定机关文化建设方案,建设了文化长廊,制作了学习园地、监督台,将工作职责和工作理念上墙,努力打造食品药品监管品牌。
第四,强化基础建设,进一步提高监管保障能力。在省局和市委、市政府的大力支持下,在全系统广大干部职工的共同努力下,市局和8县局新建监督检验楼已全部建成并投入使用,总建筑面积2.6万平方米,总投资超过4000万元。市局监督检验楼按照“如期、优质、廉价、廉洁”的八字建设方针,倒排工期,落实责任,局长靠前督导协调,破解难题,今年4月16日顺利竣工并立即投入使用,食品药品监管能力和机关形象进一步提升。
第五,坚持不懈抓党风廉政和政风行风建设。3月份,召开了全系统党风廉政建设工作会议,对2009年全系统党风廉政建设和反腐败工作任务进行了分解,并层层签订了党风廉政建设责任书。10月份,对全系统执法情况进行了回访。5月份,在全系统认真开展了“小金库”治理活动,加大行政监察力度。聘请会计师事务所,对离任局长开展审计和财务监督。工作中,严格落实承诺制、限时办结制、局长公开电话“三项制度”,认真办理群众反应问题,答复人大建议和政协提案,积极参加“行风热线”、“阳光政务热线”和“市长热线”栏目。去年,在全市政风行风评议中,市局取得了行政执法类第5名的成绩,在全省食品药品监管系统行评中取得了综合得分第3名,受到省局的通报表彰和奖励。
虽然我们取得了一定的成绩,但还有不少困难和差距。食品药品监管体制需要进一步完善;药品市场打假和检验经费不足;基础设施建设资金压力较大。借此机会,恳请各位领导指导我们的工作,一如既往地支持食品药品监管事业的发展。我们将以此为动力,进一步振奋精神,努力工作,奋发有为,以更好的成绩回报各位领导的关心和厚爱!
谢谢大家。
根据局工作安排,3月13、15、18日,在市住建局王新生副局长的带领下,我们就全市工程建设管理工作进行了调研,涉及到市建管的主要有安全生产、建筑市场管理、清欠等三方面的工作。现将调研情况汇报如下。
一、 基本情况
近年来,各区(市)建筑业主管部门认真贯彻国家、省建设管理方面的相关法律法规,充分发挥建设行政主管部门的职能作用,在指导建筑行业、规范市场行为、安全生产监管、民工工资支付等方面做了大量的工作,全市建筑业企业综合素质、工程项目质量安全均有不同程度的提高。
(一)加强组织领导,安全生产标准化建设扎实推进。
落实措施,狠抓施工安全。实施安全责任制度和群防群治制度,建立完善安全监督网络,加强日常的监督检查。定期不定期的对施工企业的施工组织计划、安全技术措施等情况进行抽查和考核。开展安全月,安全生产专项整治活动。峄城区政府不定期听取区住建局工程质量安全工作汇报,明确指出建筑工程质量安全检查做到无禁区、无盲区;滕州市采取建筑施工安全措施费集中管理使用,有效杜绝措施费使用不到位的现象,同时逐步探索使用施工现场视频监控系统,实施远程监控管理;市中区强化在建工程质量安全检查巡查频率;山亭区开展了春、夏、秋季和节假日和打非治违等专项检查8次,开展安全生产月、反复查,查反复等活动。
(二)多措并举,逐步规范建筑市场秩序。
当前,我市正处于大开发、大建设、大发展时期,建筑业施工规模不断扩大。针对建筑项目多、投资主体多元化、建设资金紧张等现状,建设管理职能部门认真执行有关法律法规,加强对建筑活动的监督管理,维护建筑市场秩序。滕州市成立了建筑市场执法大队,采取平时巡查、随机抽查、专项治理相结合的办法,加大巡查和执法力度,在检查中发现的违法违规行为依法严肃处理;山亭区联合区纪委、监察局逐步建立起联席会议制度,工程招标前告知制度、工程优质、干部优良、检建共建、廉洁大城建活动等为主题的规范市场的长效机制;峄城区通过健全监管长效机制,规范各方面行为,真正实现建筑业健康有序发展。一方面从严把关,对于未办理建筑工程施工许可证而擅自开工建设者,给予停工处理,情况恶劣的,可以进行拆除其违章违法建筑。另一方面强化外地入枣企业工程建设合同管理,确保落实到位,责任到人。
(三)进一步提高认识,认真做好清欠工作。
从各区(市)调研情况来看,目前都能从政治、民生和大局的高度,充分认识到解决拖欠农民工工资问题,保护农民工合法权益的重要意义,将其作为当前的一项重要而紧迫的任务牢牢抓在手上,毫不放松。滕州市建管局面临建设量大、外地企业多的情况,采取节前节后重点排查、局领导带科室分片包干的形式,直接负责协调接访。另外严格征收农民工工资保障金,目前已征收1860余万元。春节过后,建管局主要负责人带领分管局长、清欠办有关人员,先后到青岛、临沂及河北邢台学习先进经验,正积极准备在全市实行实名制一卡通,更有效地解决拖欠农民工工资问题;市中区严格按规定征收劳务工作保证金,区住建局提请区委书记,任何单位、任何人不得开工免交农民工工资保证金,目前已征收保证金950余万元,为预防农民工欠薪群体事件提供有力保障,并从20xx年下半年开始,开展了全区在建工程工程款和农民工工资支付月度排查工作,每个季度对有拖欠行为的项目或企业进行预警和通报,确保了农民工工资能够及时支付到位,同时该区对爬塔吊等过激行为会同公安部门采取严厉打击,20xx年以来几乎没有像爬塔吊等过激行为的发生;薛城区、峄城区等建筑主管部门领导也高度重视,一把手亲自抓,分管领导靠上抓等采取了各种有效措施,有效的解决了拖欠农民工工资问题,维护了社会和谐稳定,农民工合法权益得到保障。
二、 存在主要问题。
(一)建筑市场管理规范不够,违法现象时有发生。
从调研情况来看,少数存在建设程序不够规范的问题,一是前期手续不全,有的没有办理规划许可,甚至无用地手续,建设行政主管部门无法介入监督管理。有的项目审批手续不到位、边批边上,有的项目甚至未批先建,未备案验收就交付使用。二是一些工程条件还未具备就先施工,有的资金还未到位,有的房屋还未拆完就进场施工,经常发生中途停工,工程拖拉的现象,社会反映较大。三是建筑工程违法违规转包分包问题依然突出,也是外地入枣施工企业实力普遍不强、难以管理。这种情况在市中区、薛城区、滕州市比较严重。
(二)安全生产方面
一是由于近几年工程建设量的激增,各区(市)建设行政主管部门安全监督人员配备明显不足,致使检查的强度和频率低下,市中区、高新区、山亭区、峄城区较为严重。二是不少施工现场存在有章不循、有令不止、有法不依、违章蛮干等现象,主要存在于新农村建设、园区工程等。三是 由于工程施工利润率逐年下降,致使施工企业和项目部对工程安全生产投入下降,建设工程安全风险进一步增大、
(三)农民工工资
尽管在全市清欠部门共同努力下,建筑领域清欠工资取得了一定成绩,但是并没有从根本上根除拖欠问题,拖欠农民工工资现象仍然存在:一是积案问题存在部分陈年老账、旧账未得到解决。二是农民工工资直接发放到个人的制度,一些施工企业执行不到位,致使农民工得不到应得的报酬。三是以包代管、层层转嫁工程风险。四是因拖欠工程款而引发的拖欠农民工工资现象比较严重。五是不合理不平等的低价中标而引起的拖欠农民工工资。六是施工过程中各责任方对工程质量、工程量、计价等意见不一引起纠纷。七是部分农民工法制观念淡薄,自我保护意识差,上访讨薪成为主要讼求渠道,有的甚至出现爬塔吊,跳楼,堵路等过激行为。
三、建议
一是要坚持依法行政,进一步规范建筑市场秩序,加强监督管理力度,严重落实《建筑法》等法律法规,加强对外地入枣施工企业的管理,建立完建筑行市场信用体系,实施不良记录和信用公示制度,充分发挥市场和社会信用监督作用。二是加大安全生产管理工作的力度,首先抓好安全教育,安全第一,预防为主安全生产管理措施有效实施的前提必须营造出个个惜安全,人人抓安全的氛围,建立安全生产的长效机制。各区(市)建设行政主管部门充实配备专职安全监督专业人员,从人力物力上得到保障,突出总承包企业是安全生产的责任主体,并完善其内部管理机制。三是继续完善清欠工作的长效机制,着重抓好施工企业、工程项目的基础管理 ,加大对外地入枣施工企业的管理力度,强化对欠薪企业及工程项目的管理,严格执行劳务工资保障金制度,做到防控结合,积极开展专项检查工作,不断学习外地先进的经验,使建设领域农民工工资支付管理工作上一个新台阶。
资金监管自查报告
作为一家企业或机构,资金的安全和管理是至关重要的。为了确保资金的合理使用和避免风险,每个企业都应定期进行资金监管自查。本文将详细介绍资金监管自查报告的内容和步骤。
一、报告目的和背景
资金监管自查报告是由企业或机构内部进行的自查活动后所汇总的一份报告。目的是通过对资金监管制度的自查,发现问题、解决问题,确保资金的安全和合规管理。该报告通常由公司内部的财务或风控部门负责撰写。
二、报告的内容
1. 自查时间段和资金范围
报告应明确自查的时间段,通常是每季度或每年一次。还应明确自查范围,包括何种资金(如内部资金、外部资金)以及涵盖的业务范围。
2. 参与自查的人员和部门
报告应提及参与自查的人员和部门,以显示该项工作得到了全体员工的支持和参与。财务、风控、审计等部门通常是自查报告的主要贡献者。
3. 自查目标和方法
报告应明确自查的目标和方法。目标是指要解决的问题或发现的违规行为。例如,目标可能包括发现未经授权的资金调拨,或是发现不符合内部规定的资金借用。方法则是指自查的工作流程和步骤,通常包括查阅文档和记录的文件,与相关人员进行沟通等。
4. 自查结果的总结和分析
报告应对自查结果进行总结和分析。这包括问题的分类和程度,以及可能带来的风险和影响。报告还应对问题的原因进行分析,并提出预防和纠正措施。
5. 问题的整改计划和落实情况
报告应提供问题的整改计划和落实情况。整改计划应明确责任人、任务和时间节点,以确保问题得到及时解决。落实情况则是对计划中所设定的措施进行跟踪和评估,以确保措施的有效性。
6. 自查的不足和建议
报告应客观评估自查的过程和结果,指出自查中存在的不足和改进的建议。这有助于不断完善和提高资金监管的工作。
三、报告的步骤和要点
1. 规划和准备
在开始自查报告之前,需进行规划和准备工作。明确自查时间段和范围,确定参与人员和部门,明确目标和方法。
2. 实施自查
按照自查方法和步骤进行具体的自查工作。查阅相关文件和记录,与相关人员进行沟通,发现问题和违规行为。
3. 分析和总结
对自查结果进行分析,并进行总结。将问题分类和程度进行整理。分析问题的原因,评估风险和影响。
4. 制定整改计划
根据问题的分析,制定整改计划。明确责任人、任务和时间节点。确保问题得到及时解决。
5. 落实和跟踪
对整改计划进行落实和跟踪。评估措施的有效性,确保问题得到根本解决和控制。
6. 完善和改进
对自查过程和结果进行评估,提出不足和改进的建议。不断完善和提高资金监管的工作。
四、
资金监管自查报告是一项重要的管理工作。通过对资金的自查和总结分析,可以发现问题并制定整改计划,确保资金的安全和合规管理。在编写报告时,需要充分细致地表达每一步骤和要点,确保报告的详细性、具体性和生动性。只有如此,才能对企业或机构的资金管理工作起到指导和改进的作用。
文化市场日常监管调研报告范文
在现实生活中,报告使用的频率越来越高,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编为大家收集的文化市场日常监管调研报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
新形势下,随着数字技术与互联网等广泛应用,我国网络、动漫、3d电影、数字电视等新生文化市场不断涌现,给文化市场行政执法部门日常监管带来了一些新的问题。特别是全国文化市场行政执法改革全面结束后,作为县级文化市场行政执法部门,如何充分发挥自身优势,化“被动管理”为“主动服务”,化“被动执法”为“主动监管”,积极探索县级文化市场监管的长效办法。下面,笔者结合xx县文化市场的一些现象,就如何做好县级文化市场日常监管,粗浅谈谈自己的看法。
一、当前县级文化市场日常监管存在的问题
xx地处xx西北部,下辖23个乡镇,总人口65万人,地域面积5852平方公里,是全省版图面积最大的县。近年来,随着文化市场不断发展,经营单位越来越多,截止目前,xx共有各类文化经营单位349家,其中:网吧134家、游艺娱乐场所28家、音像制品店15家、书报刊店22家、印刷及“三印”企业26家、美术品店2家、文物流通经营单位3家、经营性文化艺术培训机构15家、电影发行放映单位3家、各类网站22家、广播电视及网络传输类经营单位51家。面对如此庞大的市场摊子,过来虽然采取了许多措施、进行了各类执法,起到了一些震慑作用,但是在工作实践中,一些制约日常监管性的问题依然存在,集中表现如下。
1、多头管理问题突出。当前,由于审批权与处罚权分离,致使市场管理责任不清,譬如:广电市场监听监看,文化行政执法部门与行政审批部门均有监管责任,易造成“重复监管”现象;“网乐潇湘”在线监管,负责审批的与执法的业务不相来往,若遇经营地址变更,便无法监管,势必出现“监管真空”地带;“扫黄打非”工作监管,虽是宣传部牵头,但领导小组办公室设在文广新局,具体工作由文化执法部门来承担,势必造成工作形式和内容严重脱节,不利于工作开展。
2、队伍管理培训滞后。当前,县级文化执法部门因组建不长,队伍管理培训模式滞后。在管理方面,大部分县级局因执法人员稀缺,只设一个执法队,有的又没有对执法人员进行具体市场分工,日常监管行动均听队长安排,工作主动性不强,造成市场监管相对被动;在培训方面,由于县级文化执法人员构成复杂,队伍整体素质与办案技能参差不齐,业务培训无非是每年参加一次省市召集的执法培训以及一年单位内部组织几次法制培训,那种“听会式”的学习形式效果不佳。
3、监管态势时紧时松。当前,对县级文化市场日常监管,县级文化执法部门一般是在干部上班的正常工作日之内开展进行;而在周末、国务院规定的节假日等时段,县级文化执法部门通常则放松了对市场监管的任务要求以及对执法人员的值班要求。在此期间,县级文化市场日常监管基本流于形式。这样一紧一松的监管模式正好让一些市场经营户、尤其是网吧业主有机可乘,他们往往利用这一时段是无忌惮的超时经营、甚至违法违规经营,社会受众反响强烈。
4、监管装备严重不足。以前,县级文化市场因“点少摊小”,日常监管仅靠人力就能解决。现在,随着市场不断的壮大,市场呈现“人少面宽”局面,日常监管费时费力,监管取证科技含量越来越高。因此,强化装备配置是新形势下文化执法的硬性要求。时下,县级文化执法部门普遍面临监管装备严重不足的局面,有的没有执法车辆;有的`取证器材配备不足,就连取证照相机都不是数码的。最典型的是没有广播电视监听监看设备,这是当前制约广电市场日常监管正常开展最棘手的问题。
5、城乡监管步调不一。县级文化市场要面向农村,日常监管线长面宽。文化体制改革前,乡镇文化员、广播员隶属原文化局与原广电局业务领导,对乡镇文化、广电市场起到监督作用。体制改革后,新组建了文化执法局与文广新局,原文化局与原广电局则自然消失,而“两员”对乡镇文化市场的监督业务又未能得到对接,使其与文电监督职责脱沟,给县级文化执法部门对乡镇文化监管增添了压力,大乡大镇还能每年确保巡查几次,一些小乡每年监管无法保证次数。这使得乡镇宽松监管与县城高压态相比势格格不入。
二、解决县级文化市场日常监管问题的对策
县级文化市场日常监管所暴露出来的以上问题现象,不仅仅是由于我们在以往工作中习惯于用管理的思维去监管市场、习惯于用“麻雀战”的方式进行市场执法、习惯于去对照年度目标考核任务开展工作,更重要的深层次原因是与当前的文化市场体制、日常监管机制、日常监管模式等诸多因素有关。因此,要想做好县级文化市场日常监管,还需从“日常监管机制、队伍管理培训、日常监管态势、监管执法设备、监管覆盖网络”等方面狠下功夫,积极探索县级文化市场日常监管的具体可行办法与长效实用机制。
1、破除日常监管机制障碍。日常监管机制障碍,是造成县级文化市场“多头管理”问题的根本原因。因此,要想破除县级文化市场日常监管的机制障碍,可以从三个方面去着手。一是要划清部门监管责任。可以由市级宣传部门牵头,对全市各类文化市场日常监管所涉及的部门责任进行一次摸底,明确划分各方监管职责。二是要建立日常监管致函备案制度。行政审批部门要对新审批的文化单位与文化企业向行政执法部门致函备案,确保工作正常对接。三是要建立部门联席会制度。由县级宣传部门牵头,组织文化执法局与文广新局,定期召开联席会议,重点解决一个时期市场监管存在的突出问题。
2、打破队伍管理培训模式。当前,文化执法队伍管理培训滞后是因沿袭了原文化局与原广电局的模式。因此,强化管理培训是提升执法人员“实战能力”的根本。为此,笔者认为可依次着手。一是创新队伍管理模式。可以效仿“警队管理”的模式,即在执法队配备教导员,负责队员日常的政治思想教育与业务技能培训,着重训练好执法人员的“行动力”。二是创新队伍培训模式。可以开办“案例讲坛”,通过邀请专家开讲、组织内部执法骨干开讲等形式,让广大执法人员不但“被动受训”,还要“主动授课”,让他们向行家取经学习以及内部相互交流执法办案技巧,引导他们主动去办案。三是建立长效考核机制。可以对执法人员实行“月考季评”,即通过每月一次法制考试、每季一次办案评比,定期检查执法人员日常学习与工作情况,并将其纳入干部管理目标考核内容,长期坚持下去。
3、打造日常监管高压态势。县级文化市场在节假日等时段频现违法违规问题,是因为这一时期,我们放松了对市场的监管。故此,笔者认为,应该着眼文化市场违法违规的“反弹现象”,着力开辟县级文化市场日常监管的“假日战场”。具体可这样去操作。一是要出台《县级文化市场假日监管方案》。从监管时限、监管重点、监管方式、工作报酬等多方面加以规定与明确,使得假日监管具有很强的操作性。二是要制定好《县级文化市场假日值班表》。以每周或者每月为基数,分期分批安排执法人员值班,对“每周周末、每月国家法定节假日、每晚黄金剧场播出时段、每天凌晨零点后以及凌晨2点后”等时段进行开展不定期的日常巡查监管。借助轮流值班,确保日常监管的高压态势。
4、配置监管必须硬件设备。根据国务院《广播电视管理条例》、湘文稽[20__]168号文件 、文市发[20__]39号文件等具体规定,县级文化执法装备应该配置:执法车辆1队1台、广播电视监听监看设备1套、数码相机2人1部、摄像机至少2台。当前,县级文化市场日常监管急需要以下四方面硬件设备。一是文化执法用车。如今,全市绝大部门县级文化执法部门都很紧缺,有的县级局连一台执法用的车都没有。二是广播电视监听监看设备。现在,县级文化执法部门一直没有配置,从而使广播电视市场局部领域放任自流,日常监管的效果不给力。三是执法取证摄像机。当前,县(市、区)局基本没有,一些重要的案件执法取证受影响。四是执法取证照相机。目前,各县级局所用数码照相机严重配备不足,许多县级局执法行动还是用的老式照相机或者执法人员家用数码相机。
5、构建城乡监管覆盖网络。当前,县级文化市场“点多摊大”,日常监管线长面宽,要统筹城乡监管,就得构建城乡监管“横向到边、纵向到底”的覆盖网络。为此,笔者认为可从两个方面着手。一是要建立城乡分类监管工作机制。根据城乡两类文化市场的监管特点、监管难点、监管重点等内容,对城乡市场分别建立市场监管的跟踪台帐,努力做到市场的日常动态心中有数,使日常监管工作横向覆盖到边。二是要恢复乡镇“两员”业务职责。可由县级宣传部门来牵头,组织文化执法部门通过与乡镇党委、政府协调,恢复乡镇文化员、广播员相应的监督职责,充分发挥他们”对乡镇文化市场的撑控优势,积极的做细、做深、做实乡镇文化市场监督工作,使乡镇文化市场日常监管纵向覆盖到底。这样,城乡监管就能做到步调一致,齐头并进的深入开展。
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如果错过了太阳你流了泪,那你也要错过群星了。月有阴晴圆缺,人有旦夕祸福,没有什么是十全十美的,但不要为那残缺而伤感,生活中并不缺少美,只是缺少发现美的眼睛,残缺能反衬现有的美。
雕像维纳斯,当你看到她时,一定感到惋惜:怎么没有双臂呢?但正因为是这样,你才能更加用心体会雕刻者的感情,从她黄金比例的身躯,标致的五官,深沉的目光,那么令人惊叹,惊叹这艺术的奇妙,更好地去欣赏这个作品,而不会在意那缺少的双臂。
上面所说的并非完美而残缺的食物,在我的观念,我的眼里,这些可以称得上是美的,我有一件真人真事要跟你们分享,这是我从网上看来的,有一位少年,他在一次玩耍中走失了,对我们和他来说都非常珍贵的东西——手,那个人就是刘伟,他曾去过中国达人秀,他以自己的一双脚弹出一曲优美的歌,我们都非常吃惊,当他上台时,我们很疑惑他到底要干嘛,怎么可能用脚弹琴呢?后来竟然创造出了奇迹,他没有了手,他还可以这么努力,这么持之以恒,还有的是他能这么乐观,你们知道吗?他得比别人努力10倍不对应该是100倍,他最后结束表演,只说了这么一句话,我的人生只有这么两个选择,要么赶紧死,要么精彩的活着,这句话简直震撼了所有人!他学习了游泳,弹琴,写字等等,终于实现了自己的梦想。
与此跟他比起来,我们根本就相差太多,根本就不能相提并论,他这么勤劳,我们这么懒惰,我们有一双完美无缺的手,却用这一双手去虚度光阴。
这世间没有什么是完美的,不必刻意追求完美。花开虽艳却迟早会败,燕舞虽美却春来秋去。让我们一起努力,朝着梦想大步前进吧,偶尔会有一些不如意,但这何尝不是一种美呢?
有没有那么一种美,能够成为瞬间的代名词?有没有那么一瞬间,能够成为永恒……
有一种花,它不像玫瑰那么鲜艳妩媚,不像牡丹那么富贵典雅,不像蓝色妖姬那样妖娆美丽,不像莲花那样出淤泥而不染,濯清涟而不妖,更不像桃花一样的粉红可爱。
她,就是昙花,在一瞬间绽放开来,又在紧之后的另一瞬间凋谢,使观赏者感叹唏嘘:为何美丽如此短暂?也许就是这样,物以稀为贵,事情就以短暂罕见的美丽著称为妙了。
一瞬间的美丽,生活中随处可见,也固然漂亮。可若是论起“美丽”前的艰辛付出,则又该从何谈起?
每次考试后念成绩的的那段时间,总是令人胆战心惊,分秒如年,却又是那么的激动人心。倘若考得好,那么当教师公布成绩的那一刻就会感到幸福。这也是一种美丽。因为此时,周围的同学必须会向自我投来羡慕、赞许的目光,成功喜悦的时刻就是如此的短暂,美丽的瞬间就在这么一瞬间结束了。当然,成功喜悦的背后不知隐藏了多少艰辛的付出。也对,没有比别人高出一倍的付出,又从何而来的回报?可是,当美的瞬间结束的那一刻,也同样预示着我们——一切都已成为过去,要为新的梦想努力奋斗去实现。我们不能把成功当作是一种永恒,那样只会让我们永远停留在原地,不求上进。
瞬间的美丽证实了我们的付出,也同样要求我们一向向梦想的终点大胆走去,不要停留。瞬间的美丽,有感动,有辛酸,有欢乐。但终将成为过去。也就是在我为文章画上句号的这一刻,也会成为美丽的回忆,久久难忘……
卡尔维诺说,“要想知道周围多么黑暗,你就得留意远处微弱的光”。在疫情肆虐的前夕,八位“吹哨人”的声音,正如那刺破黑暗的“微光”。我们需要“吹哨人”,而他们的“哨声”,更需要被聆听,被留意,被珍重。面对疫情,恐慌并不可怕,可怕的是对待“哨声”的轻慢与无知。
加缪在《鼠疫》中有言:“这一切并不存在英雄主义,这只是诚实的问题。与鼠疫斗争的唯一方式只能是诚实。”而“吹哨人”便是诚实的。他们发声的目的是诚实的,不是救世主心系苍生,而是为了自己的亲人、朋友,乃至更多的人保持警觉,为可能到来的疫情做好准备。同样,他们的话语,也应被实事求是地对待。但哨声却成了引起社会恐慌的谣言,这种粗暴的、盲目的、武断的认定,不能不引起我们的思索。话语是“哨声”还是“谣言”,并不在于是否与事后的真相吻合,而在于发声者是为了发出警告还是为了一己私利而混淆视听。如果对于话语不怀有审慎的态度,盲目又随意地将表达内心担忧,揭露社会问题的“哨声”视为“谣言”,那就是一种悲哀。试问,如果疫情没有大规模爆发,那么“吹哨人”的声音,难道便失去了醒世的价值,沦为荒谬的谣言吗?
再者,“吹哨人”的悲哀,不仅仅是个人的悲哀,更是社会的悲哀。“哨声”没能被聆听,或许不是因为缺少敢于发声的勇士,缺少理性判断的智者,而是社会没有创设出一个发声的环境。王小波在《沉默的大多数》中谈到,“所谓弱势群体,就是有些话没有说出来的人。就是因为话没有说出来,很多人认为他们不存在或很遥远”。当大多数人习惯了沉默,那些真诚的.“哨声”怎能不弥足珍贵?当发人警醒的“哨声”沦为不负责任的谣言,曾经的“吹哨人”或终将成为鲁迅口中“广漠旷野上无声的斗士”,独立于“看客”的目光之中。
基辛格曾言:“中国人总是被他们之中最勇敢的人保护得很好。”而这些勇士,这些“中国的脊梁”,也需要我们的敬意与爱护。当李文亮医生去世的噩耗传来,每一个人都发自内心地哀悼与祈祷。但对“吹哨人”最高的敬意,是对“哨声”的敬畏,对真相的敬畏。正如《人民日报》微博“不骄矜,不浮夸,用敬畏之心守护事实真相”的箴言,只有怀有对个体的意识、独异的声音坏有敬畏之心,才能让“哨声”被更多的人听见。
让“哨声”被更多人聆听,需要的是灾难面前的诚实,需要的是一个鼓励发声的社会,需要的是公众的敬畏之心。当越来越多的人成为“吹哨人”,“哨声”便能跑赢时间。
磨难是上苍赐予我们最好的礼物,而在悲观者看来它是折磨与煎熬。悲观者与乐观者看待事情的角度不同,最终的结果也就不同。前者一生碌碌无为,后者完成华丽的蜕变,拥抱成功。
凡是去过肯德基的人都会看到一个外国老人的标志:身穿白西装,态度和蔼可亲。他就是桑德斯上校,一个65岁才开始他的事业的人。桑德斯上校退役后,身无分文,拿到的平生第一笔救济金只有105美元。他问自己:我到底还有什么资源可以利用呢?我还能对人们做些什么贡献呢?他苦思冥想,突然想起自己有一份秘方,那是一种炸鸡的秘方,人们很可能都会喜欢它。我何不把这份秘方卖给哪家餐馆,教他们如何制作美味的炸鸡呢?接下来的两年里,桑德斯驾着自己那辆老爷车,穿着可笑的白西装,踏遍美国的每一个角落,逢人便叫卖他的秘方。他被拒绝了1009次,直到第1010次,他才听到一声同意。许多年后,肯德基的身影遍布世界各地,桑德斯也成为全世界的著名成功人士之一。
磨难是祸,也是福,它可以锻炼我们的意志。生命中充满坎坷曲折,人的价值才能充分体现出来。有了磨难才会懂得生活的意义,从而更珍爱自己的生活。
张亮16岁时工作,做起了专业厨师,还曾做过汽车销售,后来误打误撞当了模特,走上了专业模特之路。张亮坦言当初想当模特就是为了能够交地下室房租,在做专职模特之前,花了800元报了一个模特培训班,一共上了10节课,学习模特专业知识以及仪态。2003年开始张亮走上专职模特的道路,他回忆那时候每个月能有1000元的收入,走一场秀如果能给到300元,就已经觉得是大秀,而如今,却是中国登上米兰时装周的第一人。虽然从事模特工作,但是张亮也未远离同龄人的正常生活轨迹,成年便结婚,但他当时他没车、没房,刚从地下室出租屋里搬出来,是真正意义上的裸婚。却正是因为这样,张亮才有了磨难这笔财富,成为了自己精神上的强者!
人不怕痛苦,只怕丢掉坚强,不怕磨难,只怕失去希望。面对种种磨难,我们不能逃避,也不要屈服,要把经历的每一次磨难看作是生命的一种尝试,当作人生的又一新课题,不断的攻克它,战胜它。我们就永远是生活的强者
因为磨难,生命的光彩怦然而现;因为磨难,人们更加成熟,不断磨去了年少轻狂的棱角,磨去了冲动,爱表现的锋芒。磨难,是坠入人间的天使,虽然有着恶魔的外表,但却具有着善良的心灵。学会迎接磨难,昂首挺胸;一路微笑,灿烂如花!
不知道大家是否在旅游中,总会有这样一种感觉,就是在见识过太多的精致华丽的东西后,突然发现美丽总在平凡中。
当你第一眼见到故宫,你定会被它的雄伟瑰丽所震撼。但当新鲜劲一过,你就会有一些“审美疲劳”了。你甚至可能会感觉到故宫有一种“千篇一律”的,单调的华丽。但如果你去风光旖旎的江南,去看那些白墙灰瓦的古朴的民宅,你也会被它的美所震撼。但他与故宫不同,故宫带来的只是眼睛中色彩与色彩的碰撞,而它带来的是心灵上的享受,是被岁月冲刷后所沉淀下来的力量,透过悠悠岁月,荡涤着我们的灵魂。这才是真正的美丽,始见于平凡中。
在花朵中,最出名的应属象征着富贵之意的牡丹了,尤其是白牡丹中的珍品——金星雪浪。金星雪浪,一世敛芳。它的花朵以华美,大气闻名于世。但若你仔细把玩,却会发现这“国色天香”也只是浮于表面,同搽在人脸上面的脂粉一样,俗气。
可你再看那些兰花,栀子花。它们就不同与牡丹,不像他一样四处伸展着他的花朵,吸引他人的注意。它们只是默默地站在那里,虽不多言语,但那清冷的气质与幽香的气味总盟能俘获你的心。这才是真正的美丽,始见于平凡之中。
一次去一个博物馆,见到一幅仕女图。图中的女子,或站或卧,有的诵诗,有的弹琴,均为素衣。乌发似云,其间无珠簪宝钗装饰,她们或抬手拈花,或低首抚琴,淡雅娴静,眉目如画。这才是真正的美丽,始见于平凡之中。
钱先生于杨先生的爱情,也不是轰轰烈烈的,而是细水长流的。他们没有海盟山誓,只有简单的一句“从今往后,我们之间只有死别,再无生离。”这才是真正的爱情,始见于平凡之中。
日暮苍山远,天寒白屋贫。淡淡的一句话,宁静之感隔着岁月迎面扑来。没有华丽的词藻,朴实无华,最动人心。
美不在于富贵之中,而在平凡之间。
我是一个高中生,平日里接触最多的,除了书本以外,便是形形色色的文具了。自然,我消费的热点就是这些文具,可花了不少钱。开学前,我的自动铅笔坏了,作业没法儿写,只好去文具店买。虽然是大中午,可店里的人多极了,多半是在挑选印着卡通画文具的小学生。营业员好高兴,东一下,西一下,热情地为小朋友们推销最新产品。我好不容易挤到柜台前,柜台里的自动铅笔五颜六色,样式各异,真是令人眼花缭乱。笔好价更好,大多数的笔价格都在四五元左右。我挑了一支最贵的,心想一分钱一分货嘛!谁知还没用到开学,这支外表很漂亮价格也很高的笔就已歇息在我的笔筒里了。其实,在我的笔筒里这样的笔还很多,到班里问间同学,大家也都有过这样的经历,谁都有一大把用了没几天就坏了的笔。我们真希望生产文具的叔叔阿姨们能把文具的质量搞得好一点,让我们手中的笔能多用几天。
俗话说,不经历风雨,怎能见彩虹?我觉得说的很好,就像不在失败的痛苦里经过千锤百炼,哪能有今天的一步登天?
挫折,它是一把双刃剑,看你如何去选择。它既能让人止步不前,一蹶不振,也能让人克服困难,努力向上。
历史上有多少名人在挫折面前没有被击垮,迎难而上,遭遇挫折时我们又怎能怕被嘲笑,被打击?
如果司马迁不迎难而上,《史记》从何而来?如果马云不经过挫折的磨练,商业帝国从何而来?如果爱迪生放弃坚持,钨丝从何而来?
在众多经历过挫折的人中,我最欣赏的还是刘禹锡。
他19岁就中了进士,二十几岁就被封为重要官员。他可谓是平步青云,走上人生的顶峰,但他看到了当时社会的黑暗,毅然决然的参加了永新革命,想改变社会风气。结果被贬为朗州司马,但他没有后悔。继续宣扬新的思想,到了地方任职,虽比县令高一级,但没有实权,于是嫉贤妒能的县令给他安排在城北的一间普通的房子里居住,但他看到外面有河水,花草和树木,远处还有挺拔的青山,心想这样的美景房到哪里找去呢?县令知道了,又生气地给他安排在城东的一间房子里,是原先面积的一半,但室外有条小河,春风吹起杨絮之时,也是一种风景,刘禹锡安然自乐。知道这个消息后,县令恼羞成怒,给他安排在只能容下一人、一床、一桌、一椅的陋室,而他并没有抱怨,想到县令小人的嘴脸,他转身写下了万古流芳的《陋室铭》!
这一贬就是长达23年,人的一生能有几个23年?但他却从没有被打倒,依旧宣扬新的思想。还好晚景并不凄凉,以正三品的官职隐居,此后,与好友吟诗作赋游山玩水,写过一本书,书中没有几句写自己,大部分是写永新革命的,虽然永新革命才经历了一百多天,但他却用此来支持自己的一生。
豪情一生若此,恰似一汪清泓。
挫折看似残酷无情,但那却是我们前进的动力;挫折看似丑陋,但那却是我们化茧成蝶的美丽。
我赞赏红梅的坚强品质,爱慕牡丹的富丽堂皇,喜爱荷花的清廉气质,但我更喜爱的是我们家的蝴蝶兰。
我家的窗台上,种着一株美丽动人的蝴蝶兰。青绿的叶子苍翠欲滴,紫檀色的茎修长而优美,花苞是淡紫色的,嫩黄色的小叶子紧紧地包着花苞,像个可爱有害选自.作文 羞的小姑娘,怕被我那好奇喜爱的眼瞧见,不敢探出头来了。柔和的阳光照耀着它,它便抬起头来,沐浴着阳光,深情地望着太阳。
不几天,有的花朵已经怯生生地钻出了花苞,向外瞧了。紫色的小花儿,既没有菊花的高傲,也没有牡丹的高贵,但是它好似蝴蝶的花朵,却透出一点稚气和可爱,就好像情窦初开的少女,正是花季年华,透出一种娇美和妩媚。还有些花儿胆子真小,迟迟不敢露出粉嫩的,娇滴滴的小脑袋,依然把自己裹得严严实实,似乎等待着什么。
终于,蝴蝶兰绽放出美丽自信的笑容,骄傲地迎着太阳,向所有的人证实,让所有的人看见,它有多么美!四朵蝴蝶花,犹如四只紫红色的漂亮的蝴蝶展开双翅,好像马上就要翩翩起舞,飞向远方。我猜,它们一定是想飞得更高更远,去享受这世界的美好吧!在蓝天之上的白云,似乎也在欣赏他的婀娜的身姿,久久不舍得离去。小鸟儿在窗外唧唧喳喳地唱着歌,像是在赞美它一般,就连美丽的花蝴蝶也停下匆忙的脚步,以为见到了自己的亲姐妹……
有人会问:“原来,身边也有这么美的景物,可我怎么从来都没有发现身边的美呢?”其实,美丽的事物有很多,只是我们没有去发现身边的美好事物。有很多美丽的风景就在我们身边。比如,一棵翠绿色的大树,一条弯弯曲曲的小路,一只正在打盹的猫咪,一杯冒着热气的咖啡,都能给人一种亲切和清新的美感,善于发现身边的美,也是一件不容易的事情呢!
美丽就在身边,只要有一双善于发现美的眼睛,就能感受到美的存在。
这些天,我一直在想一个问题,诚信是什么?
脑海里闪过一首童谣:拉钩,上吊,一百年不许变……多么平淡而又悦耳的旋律;多么简单而又朴实的话语……这不就是诚信吗?记忆的闸门缓缓打开,诚信,早已在生命中留下深深的烙印。
想起了小时候爸爸给我讲的故事。一天,曾子的妻子要去赶集,曾子的儿子哭闹着要跟着去。于是曾子的妻子答应回来杀猪给他吃。曾子的妻子回来了,看见曾子正在杀猪……诚信是一句不变的诺言,它拉进的是人与人之间心灵的距离。感谢爸爸的良苦用心,正是他在我的幼小心灵深处播下了诚信的音符。
记得妈妈给我讲起她班里发生的一件事:小鑫刚转学来,由于基础较差,期初有点儿跟不上。但小鑫是个聪明踏实的孩子,在老师和同学的帮助下,他进步很快,期末考试数学考了100分。妈妈准备把他做为典型报送给学校在闭学式上给予表彰。闭学式的前天晚上,小鑫给妈妈打来了电话:老师,我做错了一道题,您没发现,要扣掉2分,只有98分,不用表彰了,我爸爸说‘诚信比成绩更重要。’……看着妈妈那含着泪光的双眼,我想,妈妈是被感动了。诚信是一种为人处世的态度,它播撒和谐,收获快乐。
渐渐地我也长大,也有了自己的同学和朋友。我想起了自己发生的一件事。那天,我到一个同学家里玩,看上了他的《小故事大道理》这本书。他答应一天后借给我。第二天约定的时间到了,我却因为有事耽搁了。当我匆忙赶到他家时,已经超过半个多小时。他把包好的书递给我,说:没什么,朋友之间要言必信,行必果……我的心底涌上一股暖流。我知道,那一刻诚信之花开了……诚信是一朵赠人的玫瑰,它给人的是温暖和爱。
诚信无处不在。它有时候极致舒缓,像亲人朋友间的呢喃细语;它有时候铿锵有力,像古今中外伟人们的豪情壮语;它有时候又博大精深,像我们时代的主旋律。让我们在这和谐的旋律里,种下诚信之花,放飞梦想,谱写生命的新乐章……
平凡是一缕阳光,照亮了一分黑暗;平凡是一颗粮食,哺育了宝贵的生命;
平凡是一颗最小的螺丝钉,永远坚守在自己生活的岗位上。
我所要说的平凡,是一个平凡的人在平凡的岗位上做出了不平凡的事。
邰丽华是一缕阳光,她照亮了许许多多人所不知道的无声世界的黑暗。她,是一名舞蹈演员,她是20xx年春节联欢晚会《千手观音》的领舞者。这是一群聋哑青年,他们虽然听不见,丧失了语言能力,但是他们却以舞蹈来向全国人民传播他们的内心世界。在无声的世界里,他们是多么的痛苦,又多么渴望听见大自然的声音,听见自己与对方交流的.声音。可是,老天爷却不给予宽容,让他们学习了手语,用一系列的动作来表达心声。邰丽华是在一场高烧中失去了听力,随之,甜美的歌喉也关闭了,那时的她只有两岁。所以,舞蹈是她的另一种语言。
张秉贵是一颗粮食,哺育了祖国的生命,为国争光。他,是北京百货大楼的糖果售货员。他,被授予“全国劳动模范”的称号。从为国争光、为人民服务的政治信念出发,他在问、拿、称、包、算、收六个环节上不断摸索,练就了“一抓准”和“一口清”的过硬本领,接待一个顾客的时间从三四分钟减为一分钟。为了看他的表演,热情的顾客曾经将百货大楼的玻璃柜台挤碎。张秉贵说:“我们售货员要胸中有一团火,温暖顾客的心,树立‘完全’、‘彻底’为人民服务的思想。”
李素丽是一颗最小的螺丝钉,永远坚守在自己生活的岗位上。她,是北京市21路公共汽车上的售票员,三尺票台和车厢是她服务的岗位。为了干好本职工作,她为自己制定了“四心”服务原则:礼貌待客要热心,照顾乘客要细心,帮助乘客要耐心,热情服务要恒心。她认真分析各类乘客的不同需要,把真诚的服务送到他们的心坎上。李素丽说:“每一条公共汽车的线路都有终点站,但为人民服务没有终点站,我会永远用自己的真情和奉献同大家一起走向明天!”在这平凡的岗位上,李素丽把“全心全意为人民服务”作为自己的座右铭,真诚热情地为乘客服务,被誉为“老人的拐杖,盲人的眼睛,外地人的向导,病人的护士,群众的贴心人”。
平凡也美丽,让我们也做那一缕阳光,一颗粮食和一颗最小的螺丝钉吧!
摇一只乌篷船,穿过无锡,掠过杭州,到烟雨迷梦的江南,这是很多文人墨客的向往。我生在江南,长在江南,美丽富饶的江南养育了我。我每天听着江南的风声雨声,看着江南的绿草如闻着江南特有的水乡味,享受着江南的诗情画意。我由衷地呼唤:我爱江南。(想想,开篇几个动词有何神韵,!)外面的世界是缤纷多彩的,但汀南却拥有自己的一份独特的魅力。她不像外界那样绚丽,而她却凭着自己的灰色调吸引首人们。她是由不同程度的黑、白,不同程度的灰色而组成的,给人一片宁静祥和的景象,给人一种家的温馨。(作者以她来指代江南,蕴涵了对江南怎样的情感?)来到江南,一眼望去,两岸黑瓦自墙、占桥老街和临水而居的水L人家,穿梭在河流中的是江南流动的生命一乌篷船。
这便是江南最动人亦最美的景色。众所周知,龙井茶作为全国名茶之首,并不是偶然之幸,主要是离不开江南得天独厚的自然环境。这一优越的地理位置,保证了龙井茶质量优于其他茶类。龙井茶孕育f西湖秀丽的湖如!色之中,经过千百年来世代相传的精湛的制茶工艺而形成独特的品质风味,为世人所赞誉。这是千百年茶文化的积淀,更足大自然和江南人民智慧的结品。我虽喜欢龙井茶的水乡味,但让我更加爱不释手的是富有江南特色的蓝印花布。蓝印花布是一种曾广泛流行于江南民间的占老手毛印花织物。她那朴拙、幽雅的文化韵味,在我国民间艺术中堪称独树一帜,千载之卜散发着东方文化魅人的芳香。传说有一个姓梅的小伙子不小心摔了一跤,摔在了泥地里,衣服变成了黄颜色,怎么洗也洗不掉,但人们看到后却很喜欢,然后他就把这件事告诉他一个姓葛的好朋友。
后来他俩就专门把布染成黄色,又有一个很偶然的机会,他们把布晾在树枝上晒十时不小心被风吹到了地土,地上n好有一堆寥蓝草,一也就是现在所说的板蓝根草,它里面有一种成分叫靛蓝,叮以把布染成蓝色,等他们发现这块布的时候,黄布已变成了一块花布,青一块、蓝一块他们想这奥秘肯定在这个草__L,此后,两人又经过多次研究,终于把布染成了蓝布,梅葛两位先生也就成为了蓝印花布的祖师爷。(文中穿插蓝印花布来源的传说有何作用?)简单的蓝白两色,创造出一个淳朴自然、千变万化、绚丽多姿的蓝自艺术世界,这正如江南一样,给人一种原始的美感。有人曾说过:多水的江南是易碎的玻璃。是呀,我们千千万万的祖国人民正小自翼翼地守护着这块玻璃。江南的柔美,江南的简一单,江南的淳朴,我不知该怎样描述我对她的热爱,只能借用白居易的《忆江南》来讲出我心,于,的晰呀:江南好,风景旧曾谙。日出江花红胜火,春来江水绿如蓝。能不忆江南?(作者这样收尾有何妙处,!)
总是经历着失去,却曾真正审视它的美丽。
题记
古人云:鱼,亦我所欲也,熊掌,亦我所欲也,二者不可兼得,舍鱼而取熊掌者也。人生需经历太多的取舍,也许,你曾因为失去而感到惋惜,也许也曾因为得到而欢喜。其实你更应该在失去中品味幸福,在舍弃中看到希望。
有时候你失去的只是一时的贪图享乐,而最终回报你的是一生也享不了的富贵荣华。有一位淘金的老人,临终前问自己的两个儿子要什么东西。大儿子说:我要您攒下的黄金。二儿子则说:您把淘金的方法交给我吧。于是,老人把金子给了大儿子,把淘金的技术传给了二儿子。老人去世后不久,大儿子就把金子花光了,二儿子慢慢积累了许多黄金。人生亦是如此,每次面临得于失时,你也许会和大儿子一样只能看到眼前的繁花美景,却从未料到它也许只是昙花一现,最后残余的只是一堆枯叶。倘使你是二儿子,你放弃了眼下一颗成品参天大树带给你的瞬时满足感,而你经过努力就会尽收一整片森林的美丽。这就意味着你得到的是你在失去前从未拥有过的东西,所以你更不应该吝啬你手里的玫瑰,因为你将他送给别人,你手里不仅会有余香,更多的是你心里的欣慰。
如果你曾未看到过失去的美丽,那你也从不会知晓你失去的也许只是一里花种,你收获的将是一片花海的美景和心情的喜悦。同样是垂钓的两位高手,一天时间,一位垂钓高手不仅获得了满满一大箩筐鱼,还认识了一大群新朋友,备受尊崇。反之,另一位高手只是孤单地努力地一个人尽量多钓一条鱼,可一天下来钓的鱼也远远没有同伴的多。为什么同样的高手在最后的结果里截然不同?其中的原因显而易见,热心肠的那位高手,他毫不吝啬把自己垂钓的方法分享给了别人,也让别人成为垂钓高手,只是让其他人如果钓的鱼满十条就分给他一条,这样一来,教的人一多,钓的鱼也就越多,最终他也得到了满满的一箩筐鱼。他失去的只是自己的方法和短暂的时间,而得到的却是更多的鱼和更多的时间。这样的失去何尝不是一种美丽呢?有的人,只是将自己所有的东西都紧紧的裹于怀中,生怕被别人袭得,害怕失去。可曾未明白,目前拥有的,都将随他的死亡而成为别人的,那为什么不现在就布施给真正需要的人呢?你会在布施中看到美丽,得到分享的快乐,得到它的人也会因为你的给予而感动,这样的失去远比你紧于囊中要有意义的多。
人生就好比是一次次在失去和得到之间徘徊的十字路口。你定会为你的选择而踌躇,摇摆不定方向。可当你审视过失去的美丽之后,你也不会因为失去而令你有些许感伤,而更多的是你毅然的放弃,从而你的人生也更有几分滋味。
在我们人生的旅途中,每一个人都是一朵花,每一个人生活的过程,每朵花成长的经历都是宝贵的,鲜花盛开固然是美丽的,但是在盛开的过程中也有遗憾,不必觉得遗憾,就是代表着失落失望,落红不是无情物,化作春泥更护花,遗憾也是一种美丽。
遗憾大多数代表着失落与失望,但是也不必觉得遗憾就代表着可怕的失败,对,因为遗憾本身它存在必然有存在的意义,如果它没有存在的意义,那么他也不会出现在我们身边,正是因为他本身就蕴含着它原来的意义,所以我们才能看见遗憾的美丽。遗憾的美丽是复杂的,缺乏欣赏美的人是无法短时间内迅速把握住它美的尺度的遗憾的美有很多,龚自珍曾说过,落红并不是无情物,我对这句话深表赞同,因为落花本身就是生命花开花落盛放的过程,而我们在人生的旅途中也会经历一切的大起大落,如果连花开花落都不能忍受的话,又怎么去面对人生中的一切磨难呢,时间是最不吝啬的,他给每个人的都是24个小时时间给最吝啬,它给每个人的都不是24小时,如果我们能够好好的把握这时间所赐予我们的珍贵的财富,那么我便创造了成功,可是如果把握不住并造成了遗憾,但遗憾本身就是美丽的,一个人如果永远没有遗憾,这说明这个人无法证明自己的价值所在,一个人只有成功和遗憾所交汇杂融为一体,才是真正的成功的有价值的人相伴,如果一个人一直觉得自己很平凡,自己没有成功也没有失败,甚至觉得自己不曾有过遗憾,那么这件事情本身就是一个遗憾,因为平凡的你平庸的你就是一个遗憾,一看不是失败的代名词,他是告诉我们在前进的路上,你曾遇到过哪些失败的经历,并且告诉我们应该如何去克服它,它时时刻刻像一粒灯塔一样警醒着我们,如果继续重复之前的错误,那么我们又会付出怎样的代价?如果没有了遗憾,那么我们就会持续性犯同样的错误,那么我们将无法成功,我们将逐渐走向迷茫与失败。看那遗憾多美丽啊,它本身就是一种美丽一种遗憾性的美,世人总是觉得遗憾本身代表着失败,但是实际上它正代表着生命繁荣不息奋斗不息的,旺盛的斗志,如果一个人不曾有过遗憾,不曾有过梦想,那么它又存在有何价值呢?
价值从来都是人们自己所赋予的,如果自己能够保持自信并对无法言说之事,保持沉默,对于自己所能战胜的困难披荆斩棘,即使有了遗憾也不用后退,不必觉得遗憾就是失败,两者真的并不是完全等同的失败,可能你根本连一步都不肯迈出,而遗憾更多的可能是你迈出了一步却跌进了室外的陷阱,但是你终究还是迈开了那一步,走向了成功的第1步,就是要敢于迈出你的双脚,当你在追逐你的梦想的时候,你迈开了第1步,那么实际上你已经赢了,你已经成了人生赢家,你已经上了人生巅峰,但是人生巅峰没有最高,只有更高,你只有不断追求,不断拼命不断奋勇冲刺,你才能实现更美好的未来,而这个过程本身就带有遗憾,只要我们坚信遗憾的本身是为了促使我们更好的前行,我们就能够充分的利用好遗憾,让他更好的为我们服务每一种事物,每一种情感,每一种物质,每一种价值性存在,都有他们本身的存在的意义所在,只要我们充分的发挥其意义之所在,我们就能够走得更远,更好的飞向远方。
遗憾,也是一种美丽。
在我的小卧室里有一对精致美丽的花瓶。那是我上二年级的时候,为了奖励我在期末考试中取得好成绩,爸爸送给我的。这对花瓶非常美丽,它的外表是用彩色笔画的。几座连绵起伏的山岭、淡淡的云彩,再加上茂密的树木,构成了一幅美丽的画面。山岭被云雾缭绕着,真好象是庐山的美景呢!瓶口是由红色和蓝色花构成的,显得非常精致。
我天天给它换花,插上花以后,它就更美丽了,象一位高贵的小姐,身穿美丽的衣裳,头戴鲜花,耳朵上配戴一对红色的小耳环。它虽然静立不动,但是象长了一对锐利的眼睛一样,似乎能看穿我的心事。有一次,我为了给它换上美丽的花,偷偷跑到街心天桥下的花圃里摘了两朵红玫瑰。当我高高兴兴跑回家,把花插进花瓶里时,却怎么也不觉得美丽,反而暗淡失色,一点也不好看了。
我把它放在花架上,花瓶好象长了两只眼睛似地看着我,我羞得无地自容,真想把它扔了,但我又舍不得。后来我努力使自己忘了这件事,并自我安慰地说:不要紧,反正是初次。可不管怎样,心里总不踏实,花瓶似乎在责怪我,不该为了它的美丽去偷摘花。真心爱美的人是不偷摘花的。我认识到了自己的错误,重新把花放回原处。回到家,我把原来的花插在了花瓶里。虽然这花不有刚才的花那么鲜艳,但我觉得很美很美!我爱这对美丽精致的小花瓶。
认真地,郑重地向党组织提交书面的入党申请,这是入党必不可缺的一个环节。对于我们新时代的年青人,共产党就是一个汇聚有理想有抱负的人的一个组织 。你正在准备写入党申请书吗?你也许需要"市场总监述职报告"这样的内容,感谢您的参阅。
一、
作为市场总监,我在过去一年里积极推动公司市场部工作的发展和创新,制定并执行了一系列有效的市场营销策略,取得了显著的成果。通过本篇述职报告,我将详细介绍过去一年的工作情况、取得的成绩以及对未来的规划和展望。
二、工作情况
1. 市场分析与调研
在过去一年里,我积极组织并参与了市场的调研和分析工作。通过深入了解市场情况和竞争对手的动向,我们确定了目标客户群体和市场定位,并针对不同客户制定了个性化的市场推广策略。
2. 品牌构建与推广
品牌是企业的核心竞争力之一,我重视品牌建设和推广工作。在过去一年中,我们重新设计和升级了品牌形象,并通过多种渠道和平台进行推广,包括线上线下的广告、活动和合作伙伴的支持。
3. 市场活动与推广
为了提升品牌知名度和市场份额,我们积极开展了多个市场活动。例如,我们组织了产品发布会、展览和促销活动,吸引了大量潜在客户的关注和参与。通过这些活动,我们成功地提高了品牌的曝光度,并增加了销售额。
4. 数字营销与社交媒体
数字营销和社交媒体已经成为市场推广的重要手段。我主导了我们公司的数字营销战略,并深入研究了不同的社交媒体平台和工具。通过运用这些渠道,我们提升了品牌知名度,增加了粉丝数量,并与客户建立了紧密的互动关系。
三、工作成果
1. 市场份额增长
在过去一年中,经过全体市场团队的共同努力,我们成功地扩大了市场份额。我们的产品销量大幅增长,市场占有率也有了显著提升。公司的业绩也得到了稳定的增长。
2. 品牌知名度提升
通过一系列的品牌推广活动和广告投放,我们的品牌知名度显著提升。越来越多的潜在客户开始认可和选择我们的产品,使公司的市场地位更加稳固。
3. 销售渠道扩展
我们通过积极拓展销售渠道,与更多的合作伙伴建立了合作关系,扩大了产品的分销范围。这不仅提高了产品的销售额,还提高了品牌在各个细分市场的渗透率。
4. 客户关系管理
我们注重与客户的良好关系管理,并建立了一套完善的CRM系统。通过CRM系统,我们能更好地了解客户需求,提供个性化的服务,并及时回应客户的反馈和投诉,提高了客户满意度和忠诚度。
四、未来规划与展望
1. 不断创新与跟进市场趋势
市场竞争激烈,市场趋势也在不断变化。作为市场总监,我将继续关注市场动态,紧密监测市场趋势,并及时调整和创新市场策略,以保持我们的竞争优势。
2. 加强团队合作与培训
团队是实现市场目标的重要力量。我将加强团队内部的沟通和合作,激发团队成员的创造力和潜力。同时,我也会关注团队成员的培训和发展,提高他们的专业能力和团队协作能力。
3. 深化数字化营销与数据分析
数字化营销和数据分析将成为未来市场推广的重要手段。我将继续深化数字化营销工作,加强对数据的分析和利用,从而更好地了解客户需求、优化市场策略,并持续提升市场效果和ROI。
五、结语
过去一年,我在市场总监职位上取得了显著的成绩,实现了市场份额的增长,品牌知名度的提升和销售渠道的扩展。未来,我将继续努力,紧跟市场趋势,不断创新和优化市场策略,为公司取得更大的市场成功做出贡献。谢谢大家的支持和配合!
尊敬的领导和同事们:
大家好!我是XX公司的市场总监,今天非常荣幸地向大家分享我在过去一年中的工作成果和经验总结。通过市场调研、战略规划、团队管理等方面的努力,我和我的团队在过去一年中取得了一系列的成绩,为公司的发展做出了积极的贡献。
一、市场调研与分析
过去一年,我和团队深入市场,积极开展市场调研与分析工作。我们通过走访客户、竞争对手分析、数据收集等方式,全面了解市场动态和行业趋势。在此基础上,我们准确把握了市场需求,将其转化为产品研发的方向。我们不断优化公司产品线,推出了一系列符合市场需求的新产品,赢得了新客户的信任和广泛的市场份额。
二、战略规划与执行
在市场调研的基础上,我和团队制定了一套全面实施的市场战略,并积极参与公司战略规划。我们综合考虑了市场定位、产品创新、渠道拓展等因素,为公司的发展提供了有力的支持。同时,在执行阶段,我与其他部门的同事密切合作,确保战略的顺利实施。我们适时调整策略,灵活应对市场变化,确保公司在竞争激烈的市场中取得了良好的业绩。
三、团队管理与培养
作为市场总监,我注重团队的建设与培养。我亲力亲为地参与团队的日常工作,并与团队成员保持密切的沟通与合作。通过团队例会、定期培训等方式,我不断提升团队成员的专业素养和技能水平。我们注重团队的协作与士气的提升,形成了团结互助、共同成长的良好氛围。这些举措有力地推动了团队的发展,提高了团队的整体效能。
四、数据分析与市场推广
在市场推广方面,我和团队注重数据分析与评估,优化并调整市场推广的策略与方案。通过细致的数据分析,我们发现了市场推广中存在的问题和机遇,并及时制定相应的改进措施。为了提高品牌知名度和市场份额,我们加大了市场宣传力度,在线上线下多个渠道展开推广活动。这些努力不仅为公司带来了良好的品牌形象和销售业绩,也增强了客户对公司的信任和忠诚度。
小编认为,过去一年,我和我的团队在市场调研、战略规划、团队管理和市场推广等方面开展了一系列有力的工作,为公司的发展做出了积极的贡献。我相信,在公司领导的正确指导下,以及全体员工的共同努力下,我们将继续为公司创造更加辉煌的明天!
谢谢大家。
各省经理对市场都有不同的感觉,经验固然重要,但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来,理论与实践相统一,在市场直觉的基础上,加上科学的分析和研究,这样得到的成功才是一种必然。
不妨看一则关于肯德基的故事:在准备进入中国市场的时候,肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研,第一位职员在到达王府井后,看见熙熙攘攘的人流,凭直觉马上判断值得在王府井开店,于是回去后告诉公司说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后,在主要的路口开始计时统计通过的人流情况,按层次、按年龄加以分类,同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查,最终通过数据分析,得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的,但两位职员得出结论的方法和过程并不一样,其差别大家可以很容易看到,所以第一位职员回去之后就被降职了。如果我们在市场操作的过程当中,能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起来,则成功将会属于我们。
要学会分析市场,分清主要矛盾与次要矛盾,主要矛盾的主要方面与次要方面,抓住重点,才能有效地开展工作。比如湖北市场,由于网络很熟,开发进医院可能相对比较容易,但临床跟进比较缺乏,所以,下一步的重点就要适当向临床上倾斜,包括招聘临床工作人员等;而湖南市场相对来说,医院开发力量较弱,所以在招聘人员的时候,必须考虑到开发能力和临床维护能力都很强的人。不同的市场,不同的环境,需要采取不同的策略。
在市场推广方面一定要抓住一个中心,结合主要与次要矛盾,有效避免东一榔头,西一棒槌的事情发生。
带金销售是目前市场上普遍应用的主要手段,但绝对不是唯一的手段。从医药行业发展的趋势来看,只有能为医生全方位提供解决方案,专业化、学术化才是未来的方向。我们只有综合运用这些手段,抢占先机,才能走在别人的前面。所以,现阶段首先必须从意识上上升到一种高度,体现出我们专业化、规范化的形象,有效整合各种资源和方法,有系统、有计划地去做市场推广,通过正确的市场策略的运用,来达到我们建设队伍、营建网络的目的。
一是货物风险的问题,各省级销售部必须注意政策性风险和窜货的风险,加强风险管理的意识,做到预先统筹,以避免临时抓瞎。
再一个就是货物周转率,必须时刻与经销商、医院进行沟通,随时了解它们的存货状况,发现问题,找到问题产生的原因,及时采取办法加以解决。
各省级销售部在进行目标分解的过程中,既不要保守,也不要画饼充饥,要本着实事求是、务实的态度,用经验值和科学相结合的方法,确定每个区域合理的、可实现的目标。
在目标确定之后,分解到人,到医院,到每季度、每月、每天。在这里,我要强调贯彻“事事落实,事事督导”这八个字,事事落实就是要既事事落实到人,也要事事落实到时间;事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控,来确保目标的达成。
尊敬的公司领导及各位同事:
大家好!我是市场部的负责人XXX,我非常荣幸能够向大家汇报我在过去一年的工作情况和成果。我要感谢公司对市场部的大力支持和信任,也要感谢各位同事的鼓励和合作。在大家的共同努力下,市场部取得了可观的成绩。
让我来总结一下过去一年市场部的工作重点和主要任务。作为市场总监,我带领团队制定了市场发展战略,并将其落实到具体的工作计划中。我们的工作重点主要包括市场调研、产品策划、市场推广和客户关系管理等方面。我们通过深入了解市场需求和竞争对手情况,为公司提供有针对性的产品和营销方案。我们注重品牌推广,提升公司知名度和形象,同时积极与客户进行沟通和合作,增加市场份额和销售额。另外,我们也加强了内部的团队建设和培训,提高了员工的专业技能和团队协作能力。
在市场调研方面,我们每季度都进行了一次全面的市场调查和竞争分析。通过调研,我们了解到了市场的最新动态和趋势,为公司的决策提供了重要参考。我们还组织了多次地域性和行业性的调研活动,深入了解客户需求和行业动态。这些调研为我们制定产品策划和市场推广方案提供了有力支持。
在产品策划方面,我们根据市场调研的结果,针对不同客户需求,推出了一系列创新产品。我们注重产品的研发和品质提升,努力打造高品质的产品。我们还与研发部门合作,对现有产品进行了升级和改良。这些举措为公司带来了更多的市场份额和竞争优势。
在市场推广方面,我们采取了多种广告和宣传手段。我们在行业内重要展览会上积极参展,向客户展示我们的产品和服务优势。我们还运用了互联网和社交媒体等新兴渠道,扩大了公司的品牌影响力。我们还加强了与代理商和分销商的合作,共同开拓市场。
在客户关系管理方面,我们注重与客户建立长期的合作关系。我们定期进行客户满意度调查和客户回访,了解客户对我们产品和服务的评价,及时改进和调整。我们还针对重要客户制定了个性化的营销方案,提供更好的服务和支持。
通过我们的努力,市场部取得了显著的成绩。在过去一年,我们成功推出了多个新产品,大幅增加了市场份额和销售额。我们成功进军了几个新的行业领域,开拓了新的市场空间。公司的品牌知名度和形象也有了明显提升。同时,我们与客户建立了更紧密的合作关系,增加了客户满意度和忠诚度。
当然,在工作过程中也遇到了一些挑战和困难。市场竞争激烈,不断出现新的竞争对手。同时,市场需求也不断变化,需要及时调整和适应。我们在面对这些问题时,积极思考和解决,不断调整和优化工作方案。
我要感谢市场部的每一位成员,是你们的辛勤付出和专业能力,使得市场部能够取得如此成绩。在未来的工作中,市场部将继续努力,积极开拓市场、提高市场占有率,推动公司的发展。
小编感谢您的阅读!
每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业,不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式,要把原来企业中好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。
每一个销售部经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。
有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。”
随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着一个信任与控制的问题,我们现在运用各种表格加强过程管理,其实只是管理的手段之一,大家不要有一种排斥、对抗的心理,任何事物都有一个不断完善和发展的过程,最终的目的都是一样的。
在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。
我们许多经理常常过份依靠自己的经验值,而不注重市场调研和来自市场一线的材料,这是一种错误的观念,必须改正。有没有管理一支团队的意识,在下属遇到困难的时候,有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访?
没有规矩不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。
需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本,同时,开发费用属于个人借支,涉及到摊销问题,需要绷住弦,树立财务控制的态度。
首先要学会算帐,加强财务分析。各销售部财务主管要主动承担工作,帮助经理算帐、分析,对不同费用间的相互关系加强分析,做到有效的财务管理。既要算好市场的帐,要考虑怎样去进行摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度出发,什么事情该做,什么事情不该做。
其次,对于医药代表存在的价值,要与他(她)所辖区域的销量相关联,他们的工资可以根据具体的市场情况进行调整,在基本工资和奖金提成上灵活变动,是增加还是减少激励成分,不同销售部可以有不同的处理方式,但任何人不得克扣他们的工资。
所有的结果最终都落在财务指标上,要抛打紧用,先紧后松,加强费用分析与市场策略的结合。特别是财务主管,要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析,帮助经理做好财务控制。
前面说过,我们公司管理的大前提是预算制管理,而制度仍处在不断的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要执行,不要流于形式,否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要,对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。如医药代表日报表、周报表的填写,经理通过其规范的报表很容易就能发现问题,并及时加以追踪解决。
对于年度计划,要将目标计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生,并认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务,任务是必须要完成的。
要加强目标管理和时间管理,同时经理们要严格要求对自己的管理,要以身作则,才能带好团队。比如,如果经理自己睡懒觉,有怎能要求员工按时上班和勤奋工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我们正在考虑上ERP系统,来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。
首先有一个用人标准的事情,我们一直倡导合适的就是最好的,不一定最优秀的就是最好的,在选人用人上,还要注重员工的忠诚度和专业性。
其次在形式表现上,员工的工作能力如开发医院情况,工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。
最后要通过培训,采取不同策略,把医药代表个人资源与公司资源进行有效组合,达到整合资源,发挥团队优势的目的。
在市场人员运用策略上,对于枪手的运用在现在特定的阶段,可以予以考虑,但必须事先向公司声明。
在对医药代表的培训上,主要从三个方面来进行,一是培养大家一个良好的工作习惯,通过经理的榜样作用,加强管理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带,利用辅助性和协同性拜访,带好团队。只有让所有员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来,涉及到现实的收益、成长的空间、实际能力的提高等诸多方面,只有在过程中不断地兑现和满足大家,才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。
我在公司里任职的职位是销售总监,主要负责与渠道商的接洽,谈判及其合同的签订还有售后的工作。
公司经过一个年度的运营,本人对公司运营的流程以及销售工作的开展有了比较深入的了解。开始只是通过老师的大致讲解和课本上的理论学习,有了初步的工作流程的了解。但是并不是特别明白,抱着好奇的心态就开始了仿真实习。
在第一个季度时,我们没拿到订单,因为事先没有实现和渠道商的沟通交流,以为不用去找渠道商就能拿到订单,这种异想天开的想法直接导致我们公司第一季度的惨淡经营。作为一名销售总监,我深深地为自己的不作为感到愧疚,公司第一季度销售工作也没有得到开展。
第二个季度没开始前,吸取之前的经验教训,我和团队中的其他伙伴通过多种方式找到了渠道商面谈。洽谈是一项十分考验人的工作,它要求你对自己公司的产品要十分的熟悉,要做到心中有数,对于渠道商每一个问题都要做到及时的回答,还要注意与人沟通的技巧,表达要流利,要给人一种可以信赖可以合作的感觉。经过我们的不懈努力,我们在第二季度拿到了26000件的订单,我们团队的成员感到十分高兴,脸上露出了久违的笑容,我也觉得特别的有成就感。
接下来就是工作的开展了,在完成订单响应的的时候,就要进行销售合同的签订了。合同一式两份,有着规范的要求,对于交货期以及违约都有着要求,这要通过双方的相互协商来确定,由于平时上课学习到的都是纯理论课程,没有接触到销售合同的签订,刚开始我们显的手忙脚乱。尤其是在遇到销往国外的销售合同时,还要考验我们的英文水平,因为这些英语的专业性太强,对于一些专有英语名词我们这些门外汉是一窍不通,虽然自己是过了英语6级,可是在真正实践上自己的能力还是相当匮乏的。因此在心里暗下决心,以后要加强自己的英语实用能力。
我要做的工作也通过各种文档表单的形式表现出来,每个季度都要写销售企业预测计划,企业订单信息登记,客户登记等等,这些表单的填写有利于工作的规范性,在总结一年销售时可以提供依据,便于工作总结的进行。
这一年度还有一个重要的工作就是企业CIS手册的制定,在这一年度我参加了CIS大赛,CIS是一项很复杂的工作,要想顺利的进行单单依靠一个人的力量是不够的,它需要团队之间的成员相互合作,交流才可以碰撞出创意的火花,CIS大赛还需要制作PPT,以后我也会加强自己PPT制作的能力。
经过一年的发展,公司总共拿到了90000多的订单。公司存在的问题和今后努力方向:
进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境;加强自身建设和团队建设,进一步提高素质,以适应企业工作需要;科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
我相信在公司各成员的努力之下,公司的未来充满了希望,一年的运营经验为下一年度更好的发展打下基础了。我们的公司未来一定可以在激烈的竞争中站稳脚步,实现盈利。在未来的第二年,我将更加发挥我的个人能力,协助领导管理好公司的内部事宜,及对外的各向工作,将公司提高到另一个高度。
工作教训:
1、协调:总是一个人在思考、行动、势单力薄未能调动与公司资源整合利用最大化;在自己工作进行时或遇到不可解决问题时未能及时沟通,造成误解与不理解;
2。办事处成立一来,虽然管理上发生变化,自己还是大多按原市场监管部工作流程在操作,导致个人的工作思路得不到有力支持,而公司的呈报批文及实现过慢。
本身具有良好法律基础,与打假经验。专业能力强,忠与公司,忠于职守。在白酒打假的基础上紧密结合结合市场监管的工作流程与领导指示,在中粮这个大平台上有明显进步,自我评价是满意的两年,(不断总结与创新打假思路与方法:总结了多份针对区域核心销售产品的真假鉴别方法,不断与各级职能部门与业务人员行沟通,以提高打假效率,取得一定的收效。)
三、想法与思考:
1、在公司领导的栽培与公司同事的支持下我不仅工作任务完成而且个人学到了不少,两年匆匆而过,心灵在中粮这块美丽的土地里,不断升华与充实,在我人生职业生涯里,我感恩最多的就是各位领导同事温暖的关照和耐心的教导,我也觉得自己越来越适合打假维权工作
2、公司在加强管理的同时,在考核成绩的同时要更加合理与指导,(比如我今年在郴州与电视台作了一期专访――关与红酒的真假认识,为保护品牌与当地经销商,我是把三家红酒混在一起作了讲解,播放以后在消费中引起高度重视与反映,那么这个我只能写成汇报文字,无法用数字来说明成绩,这样考核就无法进行,还有就是花了很大精力,冒着生命危险和大量时间去蹲点跟踪嫌疑对象,但最后因种种原因,行动有时没法进行,或采取行动时没有抓到多少假货,结果时间花了,成绩完不成,工作无法量化考核等等,我想这些都是我们工作过程中遇到的现实问题,希望领导能给以考虑。
3、简化呈报及汇报程序――打假工作很少有按部就班的事来稳步前进,而是根据个市场具体情况不同时段来逐步推进的,但过多的呈报汇报流程往往导致办案及行动效果的维持与实现。
4、根据三大节气公司集中进行职能部门客情联系。在各种会议及接触中把业务与打假同时宣传。
5、目前针对长沙街道急需扫街及今后日常需要及时维护的突出问题,我已在与几家白酒、红酒驻湖南打假人员在商议联合互动长期打假的构想,按照团结合作,资源共享,长期互动,资金平摊的原则来全面进行,解决目前职能部门不作为力度不大的问题,出台一后立即进行,希望公司能予以重视与支持。
6、根据湖南职能部门不能形成合力打假,对我市场整体打假支持不大的现实(侵权国家法律处罚小,消费者加上我们有些经营者认识不够,连一些职能部门都不识假的现象),整合大客户有效社会资源,公司及办事处积极调动他们打假性,把去年未落实的省工商下文一事实现。这样比零碎的打击要见实际实效。
以上是我两年来的工作与相关思考,希望各位领导与同仁能批评指正我的不足,多提宝贵意见,企盼公司领导能酌情处理我劳动合同续签问题为盼!
财务总监述职报告 销售经理述职报告 人事部经理述职报告 市场部经理述职报告
文章来源:http://m.swy7.com/a/5174438.html
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