古人曾说,力行而后知之真,平常学习工作中。撰写报告是极为平常的一件事,好的报告不仅包含文字,还可以提供图片、表格和视频媒体等内容,我们撰写报告需要注意哪些方面呢?为了使您更加满意我们编辑了“服装述职报告”,不妨来看看或许能有所启发!
活动总结:服装技术部长述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是服装技术部的部长,今天非常荣幸能在这里向大家汇报我所领导的部门在过去一年所取得的工作成果。首先,我要对所有员工的辛勤工作表示由衷的感谢,正是你们的努力和团队精神,才有了我们今天的成绩。
一、工作总结
在这一年的时间里,我和我的团队面临了许多挑战,但我们始终坚持以客户需求为导向,持续推动技术创新和产品质量的提升。我们的工作主要包括三个方面:
1. 技术研发与创新
为了满足不同客户的需求,我们进行了大量的市场调研和行业分析,从而明确了市场趋势和新兴技术的发展方向。我们主动与设计师和供应商合作,从设计到生产过程中不断创新和改进,推出了一系列颇受欢迎的新产品。同时,我们还加强了技术培训和知识分享,提高了团队整体的研发能力。
2. 生产过程管理与优化
为了提高生产效率和产品质量,我们对生产流程进行了全面的优化和改进。通过引进先进的生产设备和流水线作业方式,我们成功地提高了生产效率并减少了损耗。同时,我们还加强了工人的培训和技能提升,提高了产品的合格率和出货速度。
3. 质量管理与控制
我们一直将产品质量放在首位,严把质量关。我们建立了完善的质量管理体系,从原材料采购到生产过程的各个环节都进行了严格的质量把关。同时,我们还建立了售后服务团队,及时回应客户的反馈和问题,保证了产品质量和用户满意度。
二、工作亮点及成果
在过去一年中,我们的工作取得了一系列亮点和成果,主要有以下几点:
1. 提升产品质量
通过加强工艺改进和质量控制,我们的产品合格率得到了显著提升,客户对我们的评价也越来越好。我们成功解决了在过去一段时间中频发的质量问题,为公司赢得了更多的订单和口碑。
2. 推出新产品
我们的团队与设计师紧密合作,推出了一系列具有自主知识产权的新产品。这些产品不仅在外观设计上有新意,而且在面料选择、工艺处理和舒适度方面也有了明显的改进。这使我们的产品在市场上站稳了脚跟,并得到了客户的认可和喜爱。
3. 优化生产流程
通过精细化管理和流程优化,我们成功提高了生产效率,大幅降低了成本。生产车间的工作氛围得到有效改善,员工的积极性和工作效率也得到了提升。
4. 加强团队建设
我们注重培养团队的团结协作精神和创新能力,通过定期召开团队会议和工作交流,提高了团队的凝聚力和协作效率。同时,我们也加强了与其他部门的沟通与协作,形成了良好的工作合力。
三、存在的问题和改进方案
回顾过去一年的工作,我们也发现了一些仍需改进的问题,对此我们已经制定了相应的改进方案:
1. 需要进一步加强与供应商之间的合作,推动供应链的优化和提升。
2. 需要加强员工的培训和学习,提高技术水平和创新能力。
3. 需要有效管理好工作中的人力、物力和财力资源,做到资源的合理配置和利用。
四、展望未来
展望未来,我们将继续以客户需求为导向,不断提高产品质量和技术创新能力。同时,我们将加强与其他部门的沟通与合作,促进公司整体发展。我们相信,在公司领导的关心支持下,我们的部门一定能够突破困难、迎接挑战,为公司的发展贡献更大的力量。
谢谢大家!请领导和同事们给予宝贵的意见和建议,让我们一起实现更加美好的明天!
课题名称:(方正大宋标简体二号)。
1.“问题解决型”课题。
自选目标:选题理由、现状调查、设定目标、原因分析、确定主要原因、制定对策、实施对策、效果检查(包括经济效益计算)、制定巩固措施、总结和下一步打算。
如何编写qc小组成果报告。
如何编写小组成果报告一直是qc小组朋友们共同关心的课题,很多成果确实因为报告的编写水平不高而无法反映出其真实水平,未取得应有的成绩,这是十分可惜的。同时,qc小组的活动涉及不同行业、不同岗位、不同活动课题和内容,其成果报告应有自己的特色与特点,不应该千篇1律。不应形成新的“八股文”,下面与同志们共同探讨成果报告应如何写?qc小组成果报告是小组活动课题全过程的总结和真实写照,因此,要求成果报告的编写人要掌握:
(1)大量小组活动的基础材料;
(2)编写成果报告的要求;
(3)编写成果报告的技巧。才能将本小组活动的主要内容、经验、体会充分表达出来,才能写出较高水平的成果报告。
供大家参考。
qc小组的成果是靠扎扎实实的活动干出来的,而不是靠“穿鞋戴帽”事后套出来的,更不是靠“秀才”编出来的。那么编写成果报告的基本要求主要有以下几点:
(1)、文字要精练。
(2)、程序要清楚,逻辑性要强。也就是说成果报告的整个过程要体现出pdca循环的四个阶段。成果报告要前后呼应,如选题理由中提到的理由应和下一步确定的主要问题、主要原因、对策、效果检查相对应;原因分析应针对主要问题进行分析;也就是说在编写成果报告的过程中对每一步骤要前后考虑,相互呼应。
(3)、能用图表、示意图等形象化方式表达的尽量使用图表,而不用文字叙述。
(4)、成果报告要真实,不允许“倒装”和“穿鞋戴帽”。
(5)、要根据课题内容抓住重点,详略得当,整个成果要突出一条主线,即:找主。
要问题,找主要原因,针对要因制订对策,实施对策,要围绕课题的中心内容来阐述小组活动,切忌节外生枝,画蛇添足。特别要注意切忌过分夸张为突出本小纽的成绩而将整个部门、单位的工作全盘否定或全部揽在小组之上。特别要防止使用广告性语言。
(6)、科技名词和术语应采用通用的统一名词,避免使用俗名和地方性的名词,对专业性很强的名词要进行必要的解释。
(1)、灵活运用四段八步,不要机械地平均安排。对pdca循环的四段八步可根据课题有所取舍。
(2)、编写成果报告不能就事论事。要提炼、加工、选择最能代表选择活动水平、最有说服力和最精彩的内容报告出来。
(3)、每一步骤之间要有过渡,要前后呼应。
(4)、开头要引人入胜,结尾要令人回味。
常用的开头有以下三种:
(1)、提问式。对小组要达到的目标进行自我提问,以吸引大家的注意力和兴趣。
(2)、提要式。对报告的重要内容和最精彩的部分,在小组概况部分作简单的提示,使别人对该成果有一整体的了解,引起想了解详细情况的兴趣。
目前全国电力系统的qc小组活动已开展的比较普通,但由于qc小组成员的流动性大,推进人员的变化大,因此对大多数qc小组成员来讲,还未掌握如何编写成果报告,所以还存在以下几个共性问题:
(2)、文字多图表少。
一些qc成果报告,写成了工作总结、科技总结,文字叙述长篇大论,毫无特色,既不像qc成果也不像科技成果。
(3)、中心问题不突出。
有些小组拿来一些成果报告照猫画虎,写出的报告如同记了一本流水帐,中心问题不突出,就事论事没有吸引力,讲了半天不知解决的什么问题。
(4)、逻辑性不强前后不协调。
由于小组未扎扎实实开展活动,或将科技成果按qc成果的格式“倒装”,因此,各部分内容前后不一致、不衔接,甚至前后矛盾,出现我们常说的“掉链子”。
(5)、缺乏用数据说话。
一些成果报告,使用广告性语言,缺乏用数据说话。定性的多,定量的少,有的虽然有一些数据,但无依据,使人难以信服。(6)、工具运用不当,出现错误较多。
二,准备工作。
在路局直管站段体制改革和大范围运输生产力布局调整下,货车运用工作进入一个大发展、大跨越时期。特别是从班组作业量来看,车流呈现密集到发,持续上升的趋势。面对新形势,我们深感如何提升班组整体合力,促进班组安全稳定、质量稳定、队伍稳定,确保大车间大安全是当前的工作重点。但是部分职工总把自己置身于本职工作之外,嫌检车工作太辛苦,风险大,收入不称心。于是在检车过程中执标、对标、达标不扎实,安全责任意识存在麻痹思想,在“二纪”上还存在一定程度的松懈脱标现象,给班组整体安全带来被动局面,甚为有害。特别是随着发宣线二通到运能的不断增加,始发列车质量的好坏,直接制约着全局运输能力能否得到充分有效的发挥。不管从全局利益还是局部利益来看,针对上行作业场运能增加的特点,我们提出“强化责任意识、严把始发作业关”,不仅是班组一切工作的关键所在,更是一切安全工作的现实需要。通过qc质量攻关及开拓创新班组管理思路,全面贯彻路局、段、车间对安全工作的要求,立足问题本质,扎实基础,狠抓始发检修质量,才能确保安全持续稳定、有序可控。
根据表格显示:****年的检车质量波动性较大,由06年的2.7件/每人〃年降至07年的2.2件/每人〃年,但又上升到08年的2.9件/每人〃年。说明职工的岗位安全责任意识在松懈,作业执标不自觉。同时,班组对此也没有引起足够的重视,缺少居安思危的安全责任意识,以至班组安全工作波动性较大。这不仅助长了少数职工的习惯性违章违纪,更是埋下了严重的安全隐患,造成班组整体安全工作的被动局面。为了扭转这种不正常的现象,为促使班组的整体安全保障能力得到有效提高,确保始发检车质量得到有效卡控,以保证大车间、大安全的目标。我们qc小组制定“强化责任意识、严把始发作业关”作为今年qc攻关的目标。
小组名称:发表人:单位名称:时间:
目录。
小组简介。
表1-1小组简介制表人:制表时间:
小组成员简介。
表1-2小组成员简介制表人:制表时间:
课题名称:预应力柱后张法施工的质量控制。
小组名称:黄龙嬉水乐园及包玉刚改建工程项目部qc小组。
注册编号:gs-2003-qc02课题类型:攻关型。
发表人:程宪。
广厦建设集团第一建筑工程公司。
黄龙嬉水乐园及包玉刚改建工程项目部2004年2月4日。
黄龙嬉水乐园及包玉刚改建工程是广厦建设集团第一建筑工程公司的重点工程。业主和本公司要求的质量目标是:确保“西湖杯”,力争“钱江杯”。
本工程三至八层框剪结构,建筑面积为32333m2,地下室一层为6269m2。该工程由浙江恒励置业集团有限公司与省体育中心联合开发改扩建。本工程地处黄龙体育中心北侧,二环路以南,是一座集商场、办公、业务洽谈、健身休闲为一体的大型综合楼。
(1)本公司的管理方针、管理目标和发展规划要求。(2)本工程确定的质量目标为确保“西湖杯”,争创“钱江杯”。质量是企业的第一生命,只有保证优质的质量,才能立足于激烈竞争的建筑市场。
(3)由于设计需要该工程采用有粘结后张法预应力柱,要求独立承台连接不同使用功能的差层结构。其中二层和三层用12个1m直径圆柱来承担36m直径的多功能厅及屋面球节点钢屋架和金属屋面的荷载。整体施工工艺复杂,难度较大。
凝土破裂塞。
丝
形
偏位损。
楼赛蓉2003.7.20从统计表和排列图可以看出,锚固端混凝土破裂、灌浆孔堵塞是有粘结后张法预应力柱施工的主要缺陷,而灌浆孔堵塞、钢丝束断丝、锚垫板变形、工作夹片偏位、波纹管破损是次要因素。
攻关目标:
2可行性分析:(1)有公司与上级的支持、指导和管理。
(2)小组成员均有过创优工程经历,积累了丰富的施工经验,有一定的管理与技术能力。
(3)选择专业预应力公司负责张拉,他们都具有较丰富的施工经验和技术能力。
服装店店长述职报告范文(二)
各位领导、同事们:
大家好,很荣幸能在此做这份述职报告。
工作X年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色:一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中,我或许不是最优秀的,但我肯定是最用心最努力的。
回想几年前,由于刚生完小孩,整个心思都放在小家伙身上,每天的生活也是围绕着他,照顾孩子的过程辛苦忙碌,但是更多的时候,我还是觉得自己的生活单调乏味,离开工作的日子里,觉得自己离这个社会也很远??孩子慢慢长大,我终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中。这样的机会我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的店长。
刚开始,我很担心自己是否有能力挑起这个担子,担心销售额上不去,担心工作太忙没时间照顾孩子??我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我,相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试,看自己到底有没有这个能力。今天的我,很庆幸当初没有放弃。一路走来,我不断挖掘自己身上的潜能:与不同阶层的顾客交流,外出学习先进的经验,带领本店的员工搞好销售。
每天接触不同的顾客,各种各样的问题都会遇到。身为店长,随机应变的能力是必须具备的,面对顾客的挑剔必须有耐心,面对有些顾客的刻意为难必须恰当处理。既要让顾客满意而归,又要维护本店形象。对待顾客我一直奉行“进门是客,出门是友”的原则,为的是给店里争取更多的回头客。我也时常翻看一些时尚杂志,为的是让自己更多地了解时尚趋势,搭配诀窍(
服装店店长辞职报告
服装店店长2019年终述职报告参考范文
服装店长辞职信
服装店店长岗位职责
针织服装店实习店长报告范文
不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始临近。20xx年已经结束,回首20xx年的工作,有收获的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。
在炎热的7月我进入公司,那时刚到杭州不到半年的我对一切充满了希望和憧憬,同时对自己的工作也有不同的期望,虽然与自己的要求有些出入,但还是满怀热情的积极的去做好自己分内外的工作,我知道一切只有付出才有回报。刚入公司时对一切都不是很了解,每个环节都是一个新的问题,对面辅料市场也不是很了解,所以我很积极主动的经常去市场,在配辅料的过程中慢慢去了解,不管是烈日炎炎还是风雨交加,每次提着沉甸甸的面料回来的时候我并没有觉得这是一种辛苦,反之觉得是一种很好的锻炼,每次也都会让自己保持乐观积极的心态。几个月下来我觉得我自己成熟了许多,这其中有自己的努力也有夏总和刘总的栽培,我很感谢你们给我的这个机会,虽然有些事情做的还不够完整,但我尽力去做了,只是疏与没有过多的经验和经历,在以后的积淀中会做的更好,我相信!
11月份我参与了春装的设计及一些细节的讨论,在这个过程中体会到自己的不足,对市场了解的匮乏,设计经验的缺少,知识积累的缺乏,所以在设计过程中有很多细节的方面没有很好的把握,在以后的工作中要更加积极的去了解市场及销售,积累自己的知识面,去汲取更广泛的设计知识。
在春装慢慢接近尾声时我们在冬意初露的12月中旬开始了夏装的讨论及设计工作,在经历了春装的各个环节后对夏装的环节不再那么陌生,按照之前的思路开始进行,不过还是有些设计中遇到的问题,譬如对市场需求把握的不到位,对面辅料运用的不够完善,和板师之间的沟通不够准确,所以这又是一次很好的经历,虽然夏装没出多少款,但我是在一点点去完善,一点点努力中去体现,我知道我现在不能去达到量的飞跃,但我要抓住质的积累。
还有在一些方面也是自己需要去加强的,例如在做辅料单的.时候,虽然看起来简单,但是那些简单的东西中才能体现出细节,一颗扣子,一个配色线,如果在这层没有把好关,到了下一层就会出现很多麻烦,所以要更加仔细,认真。在与板师的沟通过程中还是有许多欠缺的地方,对廓型描述的不够准确,对款式的要求不够精细,所以在以后的工作当中要不断的去积累,多加沟通,这样才能让款式更好的呈现。
在经历了之后也有小小的收获,春装虽然没有下多少款,但也有自己的努力,夏装也有下单的款式,那些也是自己努力后的成果,我不会因为这些就满足与自己,这些只是一个开始,在慢慢的积累中会有更多的成果,因为我一直在努力,因为我会一直保持我的积极、乐观! 在临近的20xx年的开始,我对自己有了更多的要求,希望自己在新的一年里能突破现在的自己,从质达到量的过渡,从简达到细的提升,从思达到做的肯定。同时也祝愿公司在新的一年里:龙腾虎跃,财运亨通,事事顺利,财源广进!
x月份已经过去,在这一个月的时间中我透过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月x号来到x男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏男装行业销售经验和行业学问。为了快速融入到x男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开头,一边学x男装品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案,在对一些比拟难缠的客人研讨针对性策略,取得了良好的效果。此刻我渐渐能够清楚、流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学x男装品牌学问和积累经验的同时,自己的潜力,销售水平都比从前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深化,对x男装的技术问题把握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟透过程中,过分的依靠和相信客人。
在下月工作方案中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带着下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个x具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的x惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的`综合素养,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推举,把我的销售潜力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最根本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务依据详细状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的根底上提高销售业绩。
我认为我们x男装专卖店的进展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
尊敬的各位领导:
大家好!我是负责服装设计与销售的部门经理,今天非常荣幸向大家汇报本年度的工作情况以及未来发展的规划。
回顾过去一年的工作,我们团队取得了许多令人骄傲的成绩。首先,在产品设计方面,我们积极追求时尚潮流,不断创新,推出了一系列深受消费者喜爱的服装款式。我们通过市场调研和与国内外设计师的合作,提前预测潮流趋势,并灵活调整设计策略,让我们的产品总能紧跟时代步伐。在制作过程中,我们高度关注细节和品质,通过优化工艺流程,确保产品质量一流。这些努力使我们的销售额在过去一年里实现了持续增长。
其次,在销售方面,我们制定了一系列有效的市场推广策略,通过各种渠道进行宣传和推广,扩大了我们的品牌影响力。我们与一些知名的电商平台合作,利用他们的平台资源提高了产品的曝光度,并通过折扣促销等方式吸引消费者。此外,我们还加强了与实体店的合作,提供了更好的展示和销售渠道,直接面对消费者并及时了解他们的需求。这些措施的实施,为我们的销售额创造了更高的增长率。
另外,为了更好地提高供应链的效率,我们与多家供应商建立了战略合作伙伴关系。通过与他们的紧密合作,我们实现了供应链的透明化和优化。我们加强了与原材料供应商和加工工厂的沟通,提前做好订单计划,减少了生产周期,提高了出货速度。同时,我们还通过引进先进的生产设备,提高了生产效率和产品质量。这些措施不仅帮助我们更好地控制成本,还提供了灵活的供应能力,满足了市场需求。
在未来,我们将继续致力于产品创新和品质提升。我们将更加重视消费者的需求和反馈,深入了解他们的购买习惯和偏好,通过精准的市场定位,推出更符合市场需求的产品。同时,我们将加大对员工的培训力度,提高他们的专业技能和团队合作能力,打造一支高效、专业的团队。我们还将加大对科技的应用,进一步提升供应链的效率和信息化水平,为确保客户满意度提供更好的服务。
总结起来,过去一年里,我们团队在设计、销售和供应链方面取得了显著成绩。我们的产品深受市场欢迎,销售额不断攀升。未来,我们将继续保持团队的创新力和执行力,努力将我们的品牌推向更高的台阶。
非常感谢各位领导对我们工作的支持和信任!
谢谢大家!
部门经理
日期:
尊敬的领导:
您好!我是贵公司的一名服装设计师,通过这份述职报告,我将详细、具体且生动地向您汇报过去一年在设计领域的成就、工作经验和面临的挑战。
一、工作成就
1. 创新设计:
在过去一年中,我积极追求创新设计,努力为公司带来新的形象和风格。我参与团队讨论,与同事们一同探讨最新的时尚潮流和市场需求。通过调研客户群体和竞争对手,我成功开发出多款受欢迎的服装设计,提升了公司的竞争力。
2. 产品开发:
我与采购团队紧密合作,确保原材料的选择和品质满足设计要求。同时,我与工艺团队合作,监督产品生产过程,确保设计的细节和质量得到保证。一些我设计的产品不仅在市场上获得了良好的反响,还帮助公司实现了销售增长。
3. 时尚趋势研究:
作为一名服装设计师,及时了解时尚趋势对于设计师来说至关重要。通过参加时尚展览、阅读专业杂志和与同行的交流,我不断更新自己的设计理念,并将其融入到公司的产品中。这些时尚趋势的研究使我能够设计出更具现代感和市场潜力的产品。
二、工作经验
1. 团队协作:
我擅长与团队成员协作,善于与各种不同的人合作,包括设计师、采购人员、销售人员等。我积极参与团队讨论,分享自己的设计思路,并倾听并接受其他人的建议和批评。这种团队协作的经验使我更加开放和适应多样的工作环境。
2. 沟通能力:
作为一名服装设计师,沟通是至关重要的技能。我与公司内部和外部的不同利益相关者进行良好沟通,确保设计的实施和目标的达成。与生产制造商、供应商和承包商保持紧密联系,确保生产流程的顺利进行,并保持产品质量的一致性。
3. 时间管理:
在工作中,我十分注重时间管理。我坚持制定合理的工作计划,并按照计划完成工作。如今市场竞争日益激烈,准时完成任务对于公司的竞争力至关重要。我善于合理分配时间来应对挑战,确保设计的准确、高效和质量。
三、面临的挑战
1. 快速变化的市场潮流:
时尚行业的市场潮流瞬息万变,我面临了不断变化的设计趋势和消费者需求。我积极学习和研究市场,保持敏锐的触觉,及时调整设计策略,以满足客户的期望。
2. 竞争压力:
市场上有许多优秀的服装品牌和设计师,我在设计中要不断提升自己的创意和独特性,以吸引消费者并与竞争对手形成差异化。我会时刻关注市场动态和竞争对手的设计理念,以便在设计过程中保持竞争优势。
3. 产品质量控制:
在当前市场对质量要求越来越高的情况下,我将更加重视产品的质量控制。我会与生产团队密切合作,确保产品的耐用性、舒适性和外观一致性。如有必要,我会改进设计和工艺细节,以提高产品质量并满足客户的要求。
感谢公司给予我这一年来的机会,使我可以不断成长和进步。我会继续努力提升自己的专业技能和设计水平,与团队共同创造更多的成功。
谢谢!
此致
礼敬
服装设计师
认真地,郑重地向党组织提交书面的入党申请,这是入党最基本的一个环节。新时代有远大抱负的青年,必须在各方面严格要求自己,以早日入党。你对入党申请书了解多少呢?小编特地为你收集整理“服装销售实习报告汇编”,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!
一、实习背景
在服装行业中,全球化和快速发展的当今市场中,竞争是异常激烈的。为了更好地了解并参与到这一激烈竞争的环境中,我选择了服装销售实习。通过实习,我将能够真正了解和学习服装销售的关键因素和技巧,为将来进入这个行业打下扎实的基础。
二、实习目标
1. 了解服装市场的特点和趋势,掌握市场需求和流行趋势的变化。
2. 学习并掌握与顾客进行沟通和建立良好关系的技巧。
3. 熟悉了解各类服装产品的特点和功能,为顾客提供专业的建议和意见。
4. 锻炼并提高自己的销售能力和业务素质。
三、实习内容和收获
1. 了解市场:在实习期间,我经过大量的市场调查和研究,了解到服装市场的特点和趋势。我通过对顾客的需求进行细致的观察和分析,了解到不同年龄段、不同职业和不同地区的顾客对服装的需求和关注点是有所不同的。这对我以后在市场推广和销售工作中的决策和策划至关重要。
2. 沟通技巧:在实习期间,我通过和顾客的面对面沟通,学习并掌握了与顾客建立良好关系的技巧。我了解到,与顾客进行友好而专业的沟通,能更好地满足他们的需求,增加销售额和顾客满意度。我主动向顾客提出有关产品的问题,以更好地了解他们的需求和喜好,从而提供更加有针对性的建议和服务。在这个过程中,我也发现了不同顾客的心理和喜好的差异,这对我成为一名优秀的销售人员至关重要。
3. 产品知识和建议:在实习期间,我积极学习各类服装产品的特点和功能,并通过展示和对比的方式,向顾客推荐合适的产品。我了解到,对于顾客来说,除了产品的质量和外观,还有很多其他因素影响他们的购买决策,比如价格、品牌和风格等。因此,我在向顾客推荐产品时,注重从他们的需求和预算出发,提供符合他们期望的产品。
4. 销售技巧和业务素质:在实习期间,我主动向老板和经验丰富的销售人员请教并学习他们的销售技巧和经验。比如,我学习到了如何用更加专业和有吸引力的方式陈列和展示产品,如何通过特殊的促销活动吸引顾客,以及如何在困难的销售过程中处理顾客的异议和抱怨等。通过这些实践和学习,我的销售能力和业务素质得到了显著的提高。
四、实习总结
通过这次服装销售实习,我全面了解了服装市场和销售的各个环节,初步掌握了与顾客沟通、产品推荐和销售技巧等重要技能。我发现,销售不仅仅是交易,更是一种关系的建立和维护,只有在与顾客真正建立良好关系的基础上,才能取得长期的商业成功。这次实习经历不仅丰富了我的专业知识和实践经验,还培养了我创新思维和团队合作的意识。我相信,通过这次实习,我在将来的职业生涯中将能将所学到的理论知识和实践技能运用得更加娴熟和自如,成为一名出色的销售人员。
1.实习目地
按照专业教学计划的要求,我在浙江省湖州市安吉县湖州新三和服饰有限公司为期2周的实习。通过这次短期的实习,我对服装企业的一些基本知识有了一定的了解,同时,我通过实习的各个环节加深了职业道德观的理解,培养了敬业精神和团队精神。
2.实习时间
我于20xx年8月13至8月25日为期2周的实习。
3.实习单位
实习单位地点及规模
湖州新三和服饰有限公司在浙江省湖州市安吉县天荒坪镇山河村。它是中外合资企业,是生产加工的经营模式。它拥有7625平方米的服装大楼,熟练员工200名,设备齐全,有完整的生产管理体系,年生产能力可达30万件单棉服装。该公司坚持“质量第一,客户至上”的服务方针,精品意识贯穿于生产全过程,产品质量稳定,在同行业中有着良好的信誉。
实习单位主要业务
主营行业服装服饰女上装,主要生产面里料,辅料,羽绒,晴棉,床上用品,棉装,职业防护衣帽,单衣,羽绒服装等。主要市场,华东地区,华南地区,华北地区,西南地区,海外市场(欧美、中亚、日本、韩国)。
实习单位的历史与发展
湖州新三和服饰有限公司是在xx年12月注册成立的,至今已快六年。在期间该公司遇到了不少的困难,经过经营者与员工的不懈努力克服了困难,让公司制度越来越完善,经营越来越好,知名度也在提高。
4.实习过程
我是在挂吊牌、备用扣等工作。
经过厂部办公室设备部(餐厅部(后勤部(仓库。
各个部门都有其自身的职责,比如,厂长工作职责是:一抓人员,深入员工队伍,了解员工心声,在沟通中加强老员工的稳定。多渠道加强人员招收,设专人负责新工人的培训,保证车间生产所需人员。加强员工教育,提高整体素质。加强技术骨干的挑选与培养,储备企业长期发展所需人才。二是抓货源,承接工厂正常及外放所需货源,并掌控业务实际操作流程。跟踪落实原辅材料,保证车间的正常生产,减少误工浪费。深入车间生产,及时调整生产计划,压缩工时,提高有效产出。将内销和外销定单合理衔接,尽最大量的处理库存面辅料。三是抓管理,根据个人特长,对管理人员进行合理分工,营造每个人的工作积极性。分解各项指标计划,带领全体员工努力完成。明确工作职责按iso宿舍、保卫等后勤部门管理,为员工创造舒适的工作、生活环境。利用晨会检查上日工作情况,布置当日工作计划。
我在后整理车间,明白后整理工作职责是:一是辅工车间,核对工票与实物是否相符。检查首件与样品、工艺是否相符,保证质量。周密均衡安排每天生产,做到及时外放,保证交期。及时分清内外销产品的区别及线头、脏污的处理。按流转单,转交烫熨班。二是整烫,烫首件产品,按生产计划、交期进行生产安排。如发现工票与实物不符,及时查找上道。按工艺要求整烫每一个部位,保证质量。三是检查,检查对照样品、工艺是否相符。每捆抽查尺寸并做记录。做好新款首捆成品优先检验的信息反馈。交接必须按流转单交付,并留存根。不良品、粘污必须开出返修记录单,及时转到车间并记录时间,及时跟踪回收,保证数字的准确。四是包装,包装时对照工艺、洗涤、工票三者相符。按照装箱单进行包装,设专人清点包装。发货后,每天写出发货分析,报厂长,并保证入库数字准确。
还有领导对管理层的控制:一是每天晨会控制二厂上天的工作进度。二是月工作考核与工资挂钩。三是具体细节控制:
1、考核指标中,有两项没有完成的,扣主要负责人工资的30%,有三项没有完成的,降职或降薪使用,或直接调理岗位。
2、工厂定员生产,降低员工流失率,不高于30%,对所有管理人员下达招工任务,完成奖励,完不成进行扣罚,每少招一人扣50元。
3、做好投产前的跟踪落实,凡是有落实不到位,造成停工待料的,扣责任人考核分5分。
考核质量负责人20分。
人员定员、质量、三个指标考核,每项指标完不成扣考核分5分。
各车间和部门工作流程执行iso9000标准,连续三次罚同一错误者,予以调离岗位等。
同时,我也知道了该公司的产管理制度主要指各部门之间的生产流程:业务—技术—仓库—裁剪—缝制—后整理—出库
具体控制如下:
(1、业务与客户承接定单,通过业务与客户协商确定工厂与客户之间的合作关系,确定投产及发货日期。
(样品与资料相符,并发船样待客户确认。
(3、仓库及时清点面辅料,齐全后方可投产
(面料确认后才能投入生产,并及时发现问题,提高生产效率保证能供应缝制车间生产。
(5、缝制车间要及时保质保量的完成生产任务,给后整车间留出足够的时间。
(6、后整车间要做好与缝制车间的衔接工作,辅工车间要保证缝制车间的半成品,服务好班组,成品衣服要有序的在车间及各道工序间流转,确保产品质量保证按时发货
正因为公司管理制度的完善、各个部门的员工各司其责才让工厂生产效率大大提高,产品质量也有很高的保证。我明白了一个经营良好的公司必定有一套不断完善的管理制度。
我还了解到一些关于服装方面的知识。真货是国外大品牌提供全套面料、部件、版型设计,到国内寻找厂家生产。质量合格的,正规渠道出厂的,就是专卖店里的“真货”。“原单货”(也叫余单、尾单)就是生产厂家从不到悬垂感好,造型线条光滑,服装轮廓自然舒展。
柔软型面料主要包括织物结构疏散的针织面料和丝绸面料以及软薄的麻纱面料等。挺爽型面料 挺爽型面料线条清晰有体量感,能形成丰满的服装轮廓。常见有棉布、涤棉布、灯芯绒、亚麻布和各种中厚型的毛料和化纤织物等,该类面料可用于突出服装造型精确性的设计中,例如西服、套装的设计。
三个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。
(1).真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。
(2) 。提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识性服务;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。 这样, 导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。
(3).制定公平合理的价格,而不是最低的价格。要懂得价值等于顾客的全方位体验。适当开展促销,对销售的产品提供保障。
(4).和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右,也是我们常说的社交距离。
(5).为顾客提供便利。现代人惜时如金,因此专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。通过整洁有序的店铺陈列,灵活的结帐通道设置等多种手段,给顾客带来实实在在的便利。
3个月的实习生活,十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
一、 实习目的
1、深入社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况和现代企业营销管理理念,特别是现代企业营销管理的发展趋势。
2、将大学四年在学校所学的理论知识同企业实际操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论知识的理解,熟练掌握营销管理在企业中的运作。
3、掌握营销的实际工作经验,增强对大学期间所学营销知识的驾驭和掌握能力
4、掌握企业营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法,综合运用所学知识进行调查研究,以培养发现问题和解决问题的能力。
二、公司简介
联华超市创建于19**年5月,是上海首家以发展连锁经营为特色的超市公司,目前联华已成为现今中国最大的商业零售企业,形成了大型综合超市(大卖场)、超级市场、便利店等多元业态联动互补的竞争优势。在上海、北京、天津、江苏、浙江、安徽、江西、广东、山东、山西、河南、河北、辽宁、吉林、新疆、内蒙等20多个省市和自治区的100多个城市建立了强大的连锁经营网络,是消费者最信赖的商业品牌。
发展壮大后的联华着力打造核心竞争力,在战略创新、经营创新、管理创新、技术创新等方面不断取得新突破。联华在全国建起了商品采购网络,建成了国内首家大型智能化配送中心,先进的计算机信息系统已经覆盖了联华的所有门店,实现了商业管理的自动化。20**年销售规模达 200多亿元,门店数近 2600家。再次以雄厚的实力奠定了在中国零售业的龙头地位。
联华超市股份有限公司,有“零售连锁推土机” 之称,至20**年,联华公司以营业额计已连续6年位列中国零售业榜首,大型综合超市、超级市场及便利店是三大主要经营零售业态。20**年以联华为首的中国第一大零售集团百联集团销售规模达6762714万元、5493门店数个,其中联华超市公司销售额为 3068494万元。
联华超市集团全国扩张由来已久,联华超市自1997年起就开始了向上海以外的地区发展,他们的向外推进策略是以上海为核心沿着沪宁沪杭高速公路向外延伸,相继在扬州、宁波、南京、杭州及苏州等地开设连锁门店。接着在全国以跳跃式扩展的战略推进方式扩展,采取的是框架策略,在华东、华北、华中以及华南地区把联华的连锁店全面铺开。联华在全国300多个城市进行了考察,最终排出了一份60多个城市的名单,这些城市基本上都是省会城市,计划单列城市以及人口在150万以上的其他城市。
对于合资店中的当地合作伙伴,联华选择的原则是当地有实力的商业集团、上市公司或者有资源的大公司。在管理上是统一化和本地化相结合,统一的是采购、经营方式以及营运模式;本地化的是商品、经营手段和人力资源。联华的全国拓展三个方面取得了成效:一是实施低成本规模扩张的发展战略,并在稳中提速,不盲目布点,新布网点以省会城市为首选,且通过专家评估和论证,同时在各大城市寻找“龙头”企业为合作伙伴,采取合资、购并、加盟等形式,与联华合作联手后,既释放了联华潜在的品牌、物流、管理、信息等优势,又使联华借助当地原有企业的销售网络、仓储设施和熟悉当地居民消费需求等资源优势,实行互补和共享。这样一来,投入少,时间短、收效快。
联华向外扩展的具体实施流程为首先选择城市或者伙伴,然后组建班子进行市场调查,再接着招聘人员进行强化培训。在业态方面,将采用多元业态协调发展的模式,以大带小,就是以大卖场带动便利店,发挥组合经营优势,节约经营成本。联华的拓展也不是为了市场而放弃盈利目标,联华与国内企业在市场的联合拓展过程中强调两者兼顾。联华在向外拓展市场的过程中非常重视支撑体系的建立,所谓支撑体系就是商流、物流、人才流和信息流。
联华与本土企业联合的成功经验:一、整合的理念和方法与其他企业不一样,整合没有采取纵向整合,没有采取重组整合,而是保留原企业的架构,保留原有班子,只派一、两个人;二、充分信任和依靠原有团队,原团队有责任心,有敬业精神,他们的积极性都很高,绩效也很好;三、资源共享,联合后的新公司依然保留原有架构,采用区域化管理的模式,但同时又在资源上与总部共享,例如相同商品的采购、跨地区的联合采购等,由此形成采购规模,降低成本。
三、实习过程和内容
我实习的岗位是上海联华超市股份有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司内部的具体情况以及公司在当前市场上所处的阶段,其次是了解其他超市的商品种类及价格,并作出价格对比表,及商品销售跟踪表,再次是做好与采购部等其他部门的沟通,最后是整理商品促销信息,制定销售计划。
首先,是了解连锁超市的市场现状。要想很好地融入一个新的工作环境,就要首先这个行业的现状。因此实习一开始我就系统学习了超市这个行业的发展状况,并对我公司的市场现状有明确了解。在这几天的学习中,我了解到连锁超市在我国出现已有十多年的历史,从发展至今,中国连锁超市的年平均增长速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,新增店铺数量也在猛增。连锁超市已成为零售业的主流业态,为中国扩大内需,拉动经济增长作出重大贡献。
现在的零售业竞争如林,我公司6家分店采用统一采购、统一配送、统一标识、统一经营方针、统一服务规范和统一销售价格的一体化战略模式,在中牟地区占据有利地位。
其次,是了解其他超市的商品种类及价格。在市场营销中,价格决定着企业产品的销路,也决定着消费者的购买行为,是商业交换的核心内容。公司的管理人员需要灵活掌握价格对策,合理制定商品价格,增强公司竞争能力。在制定价格策略时,了解竞争对手的价格情况显得尤为重要,它是超市营销中取胜的关键。因此,收集其他超市商品的种类和价格是我这段时间的重要任务。对比其他超市与本超市商品的种类:对于相同种类的商品还要对比价格的差异,并制作商品价格对比表交给商品部经理;对于不同种类的商品,如我超市所缺的商品要及时报知部门经理,并对新增商品做好销售跟踪表;对于我超市有而其他超市缺的商品种类也要及时报知经理,以防货物堆积或商品供应不足。
再次,做好与其他部门的沟通,尤其是采购部。超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。尤其是商品部与采购部的联系最密切,交流最多,所以这两个部门之间的沟通也显得尤为重要。我要定期按照商品部经理的指示填写进货报表。对于供不应求或供过于求的商品通知采购部调整进货数量。商品部和采购部沟通的良好沟通可以另货品少积压,进而降低超市成本。
最后,整理商品促销信息,制定销售计划。在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过促销这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市促销模式。在促销前期我的工作是给商品部经理提出一些关于促销时间,促销主题,促销方式,宣传媒体等方面的建议,并在经理指导下完成本次促销活动执行方案的纸质文档,还要通知各区参加促销活动的商品种类、价格及数量并帮助营业员完成促销时期的商品陈列。促销中期我会记录各个商品促销情况,以备后期经理做总结时参考。促销后期对经理总结的观点进行记录,并以电子档的形式保存。
在实习过程中,使我认识到,商品部是超市重要的组成部分。商品部工作的好坏直接影响到公司的盈利,进而影响到公司其他一系列问题。
四、实习总结
实习两个月的工作时间虽然不长,但是我非常珍惜这次工作的机会,在有限的时间里加深对实际企业的了解,找出自身的不足。实习后我了解在工作中我们必须要进行总结分析,不仅只是努力忘我地工作,还要能回过头对工作的经验进行总结分析,考虑怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清楚。
总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高. 而且,通过这次实习,在市场营销方面我感觉自己有了一定的收获,而且更加喜欢这门课了.这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的经验才行。现在,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。同时,注重专业知识的学习。这样,才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。
最后,我向我的指导老师王怡然老师和实习单位表示真诚的感谢,感谢你们给我这次实习机会,并在实习过程中给与指导和帮助,使我得到了一次很好的锻炼。
为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:
一、实习单位概况
1.实习单位性质:**实业股份有限公司属私营实体。创建于****年**月,其前身**制衣实业有限公司成立于****年**月。
3.实习单位经营状况:经济效益良好,在**同行业居龙头地位,是**服装企业唯一上市企业。从**年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4.实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,T恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以**茄克衫最为著名,素有“***”美誉。
5.实习单位的主要生产或业务流程:
5.1公司销售模式为自产自销。公司拥有H.K,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单,全部出口。
5.2专卖店流程:营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——账目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场
6.实习单位的经营管理特点与利弊
积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
6.2利弊
利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经验丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。
弊:一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比,实习报告网资产规模相对较小,抵抗风险的能力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈,如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高,则未来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严重伤害。四是消费群体单一化的风险。**定位消费年龄区间为20—55岁,其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己做主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传自己的品牌形象。
二、本次实习概况
1.培训及参观公司总部和工厂
最初,我们参观了公司总部和工厂,**高级休闲服工业园占地面积达**万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间,我们对生产线进行了详细的观察,并与车间工作人员的进行直接交流,初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热情,这使我们迅速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。在后面的实习过程中,我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善,有什么解决办法。我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析问题的能力也逐步得到提高。
接下来的几天里,在**管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。营运工作实务。陈列技巧。面料知识。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步掌握了一些工作时必备的基础知识,这更加深了我对**男装企业文化的认识,增强了企业的凝聚力和向心力。看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜样,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我明白了“我是优秀的,我们是最优秀的,我们是最优秀的团队”是直观诠解。“诚信,求实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。
。
为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程,熟悉本品牌的最新款式与设计:我们每2个月调配一次店,前2个月我被分在**店;第3个月被分在**店——两个差距最大的店。
现在分别介绍一下这两个店的基本状况:
①**店很小,店堂陈列简单,店堂货品也较少,但是处于在十字路口,地理位置十分便利。周围有中国银行,中旅,商业街等……我认为**店业绩辉煌和下面几点有关:一**人比较讲究衣着和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意识强烈,一般都会购买本地的品牌,充分把握住了当地消费者的消费心理,**作为全国知名品牌,自然是购买者众。二把握“客流”就是“钱流”的基本商业原则:在车水马龙,人流熙攘的热闹地带开店,川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。
②**店的面积是**店的3倍多,商品相对**店也要丰富许多。
虽然**店属黄金口岸,但是在业绩上却基本处于中下游水平。因为消费的主要群体是白领阶层,普遍属于高消费群。在这种开放型城市,国际知名品牌云集,白领们大多对国内品牌不屑一顾,只会去选择世界名牌;而收入比较低的消费群体则认为**是国内品牌,但是价格却偏贵,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多数也不会购买;偌大的一个店,象个概念店,人流量极少,客人看见店堂里面一个人也没有,就更不会进来光顾了,加之在**此品牌又缺乏广告效应,没有足够的号召力去同世界品牌竞争,所以,我认为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致**店的业绩很低的原因。
在**店的两个月里,工作的节奏十分紧张,上班时间分为早班(上午:晚班(下午和C班(晚上,迟到一分钟要扣掉颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班品牌信任型、比较购买型。能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的服务。而且年前每个人都会购买新衣,进店的人,都不能错过机会,不管顾客最终是否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。**店是当天的事情当天必须做完,所以经常性的下班都很晚,元旦后几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时间。但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里,很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务,以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最适合自己的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的快乐。过年前的这段时间里,店堂里每天像个菜市场一样热闹,当十二点的钟声响过,我们店这个月店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰辛,但是这也让自己得到成长。在**店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种自豪的感觉。因为我觉得自己付出了很多努力,同时得到的回报也很多,每天紧张有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,**店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。
在**店的时候新年刚刚过完,年后**全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满意服务”活动。在终端卖场中推广健康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和服务理念。这个活动很重视陈列:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的服务,到位的信息反馈系统,店堂里大家的气氛非常活跃,服装也比**店齐全,款式新颖。但是这一活动并没有拉动销售额的增长,**店还是处于销售难的困惑中......恰好是年后淡季,生意更冷淡。所以在**店的日子较空闲,我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管,能够熟练操作收银的两个电脑系统,填写《营运概况日报表》。比如:收银员每天必须打分析,通过对MA补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到准确完成。**店每天都在更换陈列。经过一段时间的锻炼,我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。**店的店员都很年轻,大家相处得比较融洽,在销售淡季时,向有经验的导购学习知识来充实自己。在得到公司允许后,**店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训,提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。在**店给我印象最深刻的一件事情:我在给一名顾客导购,他要求买衬衣,我看他体形很高但是偏瘦,不适合竖条纹的衬衣,那样就更显得他体形单薄。最后我选了三种款式,一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉,颜色都很阳光、清爽。他试后都非常中意,于是跟我聊了起来,说他逛**很多地方,都没看中一件衣服。开始进**时认为很土,也就是逛逛而已,没打算真买,结果我却给他选到了他中意的服装,让他感到很满意,本来他只打算买一件,最后买了3件衬衣,还多买了套西服,我选了一件比较年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。领带是搭配他买的西服互补的颜色。在导购的过程中,我发现他腿有些残疾,所以就选了宽松式的裤子,尽量弥补视觉效果;最后他夸我眼光不错,搭配的服装很合理,还让我给他身上的服装搭配提供意见,并且办理了消费金卡,最后他主动给我留了名片,居然还是3届世界残奥跳高冠军,这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。从这件卖衣服的小事中,可以看出,只要能真诚地贴心地对待顾客,为顾客着想,就是一种快乐。在店里也遇到很多外国顾客,我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们,他们都会伸出大拇指对我说,“VERYGOOD!”这些都是对我工作的肯定,我为此感到自豪!
三个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。
(文科类)
题 目: 毕业实习
学 院: 外国语学院
班级:
学生姓名:
学号:
指导教师:
开始时间: 2006 年09月11日
完成时间: 2006 年11月09日
实习地点:
目 录
一、实习公司简介. 2
(一) 丽宏国际贸易有限公司简介. 2
(二)利宏纺织有限公司简介. 2
1、管理理念. 2
2、经营理念. 2
二、实习主要工作任务. 2
三、实习感想. 3
(一) 质量是基础. 3
……
一、实习公司简介
(一) 丽宏国际贸易有限公司简介:
洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路,西临莞深高速,一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线,做足品质” 的原则,公司与各地客户建立了良好的合作关系,享有较高的信誉和口碑。
(二) 利宏纺织有限公司简介:
利宏纺织有限公司1994年成立,目标是主导国际牛仔市场。我们有“英伦·超冀设计中心”,成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。
管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念,注重从人的需求出发,实施以人为本的管理,在对员工进行相关技术知识培训的同时更注重对员工的道德素质培养。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。
经营理念:占据市场大分额,市场的需要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群,建立优质的客户关系管理网络,逐步走向名牌专卖,走向我们的最终目的。以公司总部为基地,以全国为市场,发展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合,展现前卫理念和优质产品的市场统一。
名牌精神:打破牛仔百年的风格,创造新的牛仔文化;产品结构以女性时尚牛仔为主导方向,配置毛针织、棉针织系列产品,形成独有的即新牛仔文化。—个性的体现、理念的提升,展现出大漠中远远走来靓丽的身影。
网络营销/销售模式:
二、实习主要工作任务:
在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中,有针对性的参考了相关网站的框架和模块,并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作,同事(小潘)负责网站后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计。在4月5号左右基本完成网站筹建工作。
由于公司针对西北和西南地区有了广阔的市场,因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临,寻求代理的时间只有短短的一个月,并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意,由我负责网上销售的工作,于4月8号全面开展工作。
经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。
开始发布信息的几天,似乎没有什么很大的效益,但是在后来的几天,我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里,就有近20位客户想加盟代理公司品牌,并通过电话与他们取得联系,初步达成了合作意向。
三、实习感想:(网络营销路上的感悟)
(一) 质量是基础
质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时,对自身服装的质量要求不很严格,在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,许多服装出向了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。
公司吸取了去年的教训,今年在服装质量上下了很大的力度,公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶,力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障,自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度,从而加强了客户对公司的忠诚度。总之,对于我们这样的服装公司应该遵循这样的品牌(名牌)规以质量赢口碑,以口碑得信誉,以信誉树品
(美誉度) 十 (信誉度) + (忠诚度) = 品牌(名牌)
(二)市场推广是关键
酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题,也是必须解决的问题。如何选择推广方法,并且能够发较低的宣传推广成本,使企业能得到更大的回报。
以往,我公司的营销人员年龄都在35——45岁之间,算是相对年轻的营销队伍,但是他们采取的营销方式是比较传统的方式,比如要在某省诚邀代理商时,他们首先是派对该省比较熟悉的`营销人员在该省服装批发市场寻找代理商,他们要对该服装批发市场所有的经销商进行盲目的访问,这样他们到头来取得的成效比较微薄,自然无形中加大了公司的成本,但没有获得回报。
在我进公司以来,想在传统营销的基础上大力发展公司在互联网上的网络营销。于是我写了一
你正在浏览的实习报告是丽宏国际贸易有限公司服装销售实习报告 份网络营销投资分析报告给公司领导,并于中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。在短短的10多天以来,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。这样比起以前那种市场营销模式要可观很多,主动权完全把握在我们手中,我们可以有针对性的选择地区代理商,从中选择具有实力的代理经销商。
在互联网发展迅速的今天,速度是成功的关键,其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。因此,我运用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势,在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。
四、注意的问题:
(一)尽可能多地打电话。
在得到客户信息后,第一时间电话联系客户,了解客户情况和介绍公司的基本情况。
(二)电话要短而精。
在向咨询客户介绍自身产品时,要注意合理用词,有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和认识,在介绍服装和公司情况的时候尽量多用些专业性的词语,这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的“敬仰”,对自己产生品牌代理信心。高质量的电话,高效率的工作,从而无形中也给了自己增加了成功的信心。
(三)电话前要列出要电话客户名单明细
这样可以有条有序的给客户电话,通过客户咨询明细资料向客户了解他们的情况和该地区的牛仔市场前景等。
1、记录电话内容
在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来,电话结束后,接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。
2、重点重复
当顾客打来电话订货时,他一定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。 这时不仅要记录下来,还应该得利向对方复述一遍,以确定无误。
3、重点突出
当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点,突出品牌的风格和另类,用一些专业性的词语和优惠条款突出品牌在客户心中的认知度,妥善运用折扣率、退换货率、加盟。
(四)专注工作
在销售时间里不要接电话或者接待客人,把此项工作叫给文员小姐去完成。充分利用网络营销经验曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。正所谓是经验的积累。
网络营销也不例外。你的第二个email或者电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为”渐入最佳状态”。你将会发现,你的营销技巧实际会随着销售时间的增加而不断改进。 督促、协助终端严格贯彻特许经营的模式,不能只图一时之快,以为终端一开张就万事大吉,就可以坐收渔利;于是就不管不顾,任由经销商去摆弄。就像现在的等二线品牌,刚开始辛苦铺设的网络,现在挂羊头卖狗肉,打着红旗做八国联军买卖的,四季改行变脸的应有尽有,也有些代理商为了片面追求眼前的销售数量,睁一只眼闭一只眼,只要提货,多多益善,个个欢迎别说形象统一,连品牌专卖都没法保证,如此一来,跟做地摊货搞批发没有本质的区别。这样公司直营的市场优势就荡然无存,不仅严重影响品牌的当地市场形象,面且给该市场的后续发展设下了难以逾越的障碍。因此,公司领导应深刻理解特许经营品牌专卖及终端直营市场!理解它强大的市场优势和长远的发展前景。只有严格采取直营化运作,建立系统健全的营运机构,才能确保终端网络健康良性化发展,发挥最大的品牌营销效能。
为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:
一、实习单位概况
1、实习单位性质:
福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。创建于xx年7月,其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于xx年6月。
2、实习单位规模:
属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装
3、实习单位经营状况:
经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业。从95年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4、实习单位主要产品:
集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,t恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为著名,素有“茄克之王”美誉。
5、实习单位的主要生产或业务流程:
(1)公司销售模式为自产自销。公司拥有xx三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单,全部出口。
(2)专卖店流程:
营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场
6、实习单位的经营管理特点与利弊:
(1)集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则:
为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
(2)利弊:
①利:
品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经验丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。
②弊:
一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,抵抗风险的能力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足。
二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈,如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高,则未来公司部分产能不能充分发挥效用。
三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严重伤害。
四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为20—55岁,其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传自己的品牌形象。
二、本次实习概况
1、培训及参观公司总部和工厂
最初,我们参观了公司总部和工厂,七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间,我们对生产线进行了详细的观察,并与车间工作人员的进行直接交流,初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热情,这使我们迅速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。在后面的实习过程中,我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善,有什么解决办法。我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析问题的能力也逐步得到提高。
接下来的几天里,在七匹狼管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。营运工作实务。陈列技巧。面料知识。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步掌握了一些工作时必备的基础知识,这更加深了我对七匹狼男装企业文化的认识,增强了企业的凝聚力和向心力。看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜样,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我明白了“我是优秀的,我们是最优秀的,我们是最优秀的团队”是直观诠解。“诚信,求实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。
为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程,熟悉本品牌的最新款式与设计:我们每2个月调配一次店,前2个月我被分在泉州店;第3个月被分在厦门禾祥店——两个差距最大的店。
现在分别介绍一下这两个店的基本状况:
(泉州人比较讲究衣着和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意识强烈,一般都会购买本地的品牌,充分把握住了当地消费者的消费心理,七匹狼作为全国知名品牌,自然是购买者众。
(2)把握“客流”就是“钱流”的基本商业原则:在车水马龙,人流熙攘的热闹地带开店,川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。
(,晚班(下午和c班(晚上,迟到一分钟要扣掉颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候。
人流量最多,买单都会出现排长队的情况。因此大家积极性都很高。每年过年前各专卖店店长都在拼业绩,我们一连上了十几天的全天班,每天十几个小时,元旦一二号也照常全天班,那段日子真是即紧张又充实,虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验,其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的服务。而且年前每个人都会购买新衣,进店的人,都不能错过机会,不管顾客最终是否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。泉州店是当天的事情当天必须做完,所以经常性的下班都很晚,元旦后几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时间。但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里,很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务,以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最适合自己的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的快乐。过年前的这段时间里,店堂里每天像个菜市场一样热闹,当十二点的钟声响过,我们店这个月120万的业绩达标后,大家很欣慰,因为每天像打仗似的日子,终于有所回报。两个多月没有休息过一天,虽然大家都十分辛苦,但都为自己取得的成绩感到骄傲。
在泉州店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰辛,但是这也让自己得到成长。在泉州店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种自豪的感觉。因为我觉得自己付出了很多努力,同时得到的回报也很多,每天紧张有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,泉州店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。
在厦门店的时候新年刚刚过完,年后七匹狼全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满意服务”活动。在终端卖场中推广健康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和服务理念。这个活动很重视陈列:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的服务,到位的信息反馈系统,店堂里大家的气氛非常活跃,服装也比泉州店齐全,款式新颖。但是这一活动并没有拉动销售额的增长,厦门店还是处于销售难的困惑中。恰好是年后淡季,生意更冷淡。
认真地,郑重地向党组织提交书面的入党申请,它是入党整个流程的第一个环节。新时代有理想有追求的年青人,我们必须从各方面从严要求自身,以在行动和思想上入党。入党申请书怎么写呢?经过收集,小编为您献上服装年终述职报告,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!
一、背景介绍
今年是我们公司服装部门的一个关键时期。在充满挑战的市场环境中,我们部门始终以迎刃而解的态度,努力推动公司的发展。本篇年终述职报告将从市场分析、销售业绩、产品研发、团队管理和未来规划五个方面详细介绍我们服装部门的工作。
二、市场分析
今年是竞争激烈的一年,市场上不断涌现出新的品牌和潮流。我们通过对市场的深度研究和消费者的需求调研,准确把握时尚趋势,紧跟市场热点。针对目标消费群体的年龄、性别、地域等特点,我们精准定位产品,提高品牌的吸引力和竞争力。市场反馈显示,我们的市场份额不断扩大,品牌知名度和美誉度也稳步提升。
三、销售业绩
我们坚持销售数据的定期分析和总结,以便更好地评估销售业绩和潜在机会。今年,我们制定了明确的销售目标,并结合市场策略和营销活动,提高了销售额。与上一年度相比,我们的销售额增长了15%,并且成功打开新渠道,提升了线上销售的比重。同时,我们的客户满意度调查也显示出了积极的结果。
四、产品研发
我们深知创新是市场竞争的关键,因此,我们加大了对产品研发的投入。我们与设计团队紧密合作,结合时尚趋势和消费者反馈,不断推出新款式和新材料。我们的产品线日益丰富,从服装到配件,从休闲到正装,覆盖了不同消费需求。同时,我们也注重产品的质量控制,确保每一件产品都符合客户的期望。
五、团队管理
我们致力于打造一个高效团队,通过明确职责和目标的完善,激发员工的激情和创造力。我们注重员工的培训和发展,提供丰富的学习机会,以提升整个团队的专业素质。通过定期的团队建设活动,我们加强了团队成员之间的沟通与协作,共同追求团队目标。
六、未来规划
面对未来,我们看到了更多的机会和挑战。我们将继续跟踪市场动态和时尚趋势,深入了解消费者需求,以持续提高我们的产品和服务质量。我们计划进一步与线上平台合作,拓展新的销售渠道。同时,我们也将加强与供应商的合作,优化供应链,缩短交付周期。
总结:
在过去的一年里,我们服装部门在各个方面取得了显著的业绩。市场份额的扩大、销售业绩的提高、产品研发的创新、团队管理的提升,都是我们努力工作的结果。未来,我们将继续团结一致,追求更高的目标。我们深信,在公司的支持下,我们的服装部门一定能在更广阔的市场中展现出更大的潜力和影响力。感谢全体员工的辛勤付出和团队的支持,我们相信明年将会迎来更加辉煌的成绩!
一、引言
尊敬的领导、同事们:
大家好!在这个飞速发展的时代,作为公司服装设计部的一员,我荣幸地站在这里向大家提交本年度的述职报告。回顾过去的一年,我们团队经过不懈的努力,取得了一系列的成绩,今天我将对此进行详细总结和展望。
二、工作成绩总结
1. 增加销售业绩:通过深入市场调研和精准的设计方案,我们年度销售额同比增长20%。这一成绩源于我们对于消费者需求的精准洞察,以及对于时尚潮流的把握。通过不断创新和丰富产品线,我们在市场中树立了良好的品牌形象,提高了公司的市场占有率。
2. 提高设计品质:我们注重产品质量,在设计过程中加强了对材料和加工工艺的把控。秉持“以质取胜”的原则,我们不断提升设计品质,在市场中获得了良好的口碑。同时,我们不断引进先进的设计软件和设备,提高了设计效率和创作能力。
3. 强化团队合作:在过去的一年中,我们坚持团队协作的原则,积极参与各类工作坊和设计大赛,提高了自身设计能力和综合素质。我们相互分享经验,借鉴对方的优势,不断推动团队的成长与发展。
4. 建立良好的供应链:我们与供应商保持紧密的合作关系,提高了原材料的采购效率和质量控制。良好的供应链管控,保证了产品的及时交付和质量的稳定性。
5. 推动可持续发展:我们注重社会责任,在设计过程中积极考虑环保和可持续发展因素。通过研发环保材料和提供回收利用方案,我们为公司塑造了绿色形象,并得到了社会的认可。
三、存在问题和改进方案
1. 设计创新力不足:在快速变化的市场中,我们需要更敏锐的洞察能力来把握潮流趋势。鉴于此,我们计划加大对国内外时尚动态的跟踪和研究,加强与设计院校的合作,为团队提供更多创新的灵感和设计思路。
2. 市场定位模糊:针对我们目前产品线的广度和囊括范围较大的问题,我们将根据市场需求和客户反馈,进一步细分市场,精准定位产品。通过提供不同风格和价位的服装,我们能更好地满足消费者的不同需求。
3. 场景营销推广不足:我们意识到将产品与消费者的生活场景结合的重要性。未来,我们将加大对线上社交媒体和线下实体店的营销推广力度,通过精准的市场分析和有效的推广策略,将产品与消费者更紧密地联系起来。
四、未来展望
1. 提升设计水平:我们将继续推动团队成员个人能力的培养和提高,加强与设计师和工艺师之间的沟通与合作。我们计划组织更多的设计工作坊和行业交流活动,以激发创造力和加深对行业趋势的理解。
2. 拓展国际市场:在国内市场已取得成功的基础上,我们将把目光投向国际市场。加强与海外品牌和渠道商的合作,将我们的设计带向更广阔的国际舞台,提高品牌知名度和影响力。
3. 强化品牌形象:我们将加大对品牌营销的投入和创新。通过举办时尚发布会、参与国内外时装周等活动,进一步提升品牌形象和影响力。
结语
在过去的一年中,我们不断奋斗,取得了许多成绩和进展。同时也面临一些问题和挑战。我们将以更饱满的热情和更高的要求,继续努力,为公司的发展贡献力量。在新的一年里,我们相信,只要我们保持团结协作、不断进取的精神,我们的团队一定能够再创佳绩!
谢谢大家!
一、工作业绩
在过去的一年时间里,我负责了公司的服装企划部门,主要职责是负责该部门的日常管理和运营,同时搭建了一支高效、专业和团结的团队。
1. 团队管理
我认为,团队管理是团队成功的关键所在,只有管理得当,才能够使团队协调配合,向着同一个目标前进。为此,我加强了团队内的沟通,组织了多次交流讨论,提高了团队合作效率,通过专业的培训和指导,提高了团队的专业素质。
2. 产品策划
产品策划是我们部门的职责之一,我和我的团队共同设计和开发了多款产品,其中的一些产品得到了市场的认可。我们根据市场需求进行了调研,提前预测流行趋势,并在设计、生产和销售环节上都做了相应的调整和优化。
二、市场情况
1. 产品定位
我们在过去的一年中注重了对产品的定位,根据消费者的特点进行了细分,有效地精准定位了目标受众,针对不同的受众制作了适合他们的产品,从而提升了产品的市场占有率。
2. 市场份额
我们在过去一年中提高了自身的市场份额,并在价格、质量、服务等方面不断提升自己,建立了良好的企业形象。我们在市场上的成功离不开我和我的团队的努力,同时也离不开企业总部的支持和帮助。
三、团队建设
1. 人才培养
在过去的一年里,我和我的团队注重了人才培养,采取了多种培训方式和方法,包括专业知识、综合素质和工作技能的培训,并且在团队建设过程中,让每一位成员都能够获得成长和提升的机会。
2. 团队凝聚力
我认为团队凝聚力是很重要的,通过加强交流,团队互帮互助,了解对方、倾听对方的声音,以及活动、沙龙、旅游和社交等多种途径,大大提高了团队的凝聚力,更好地发挥了团队的协同效应。
四、最后的总结
总体而言,我和我的团队在过去的一年中,肩负着重要的使命,扛起了一份责任,圆了所有人的梦想。在今年的工作中,我们注重了团队管理、产品策划以及市场情况的分析,对我们的团队来说,是一个很好的锻炼和提高机会,也为企业的发展注入了新的活力。希望在新的一年里,我们能够继续保持良好的工作状态和创新精神,为企业的健康发展贡献我们的力量。
尊敬的领导、同事:
大家好!我是服装企划部门的张XX。今天我要向大家汇报我们这一年的工作情况和成绩。
一、总体概况
过去的一年里,我们经历了疫情的冲击和国内外形势的变化,但我们团结协作、积极应对,克服了各种困难,取得了一定的成果。具体表现在以下几个方面:
1、提出合理的企划方案。我们依据公司的整体战略和市场需求,结合消费者的心理、习惯、需求和趋势,制定了一系列有针对性和可行性的企划方案,并得到了领导和客户的认可和支持。
2、开发独具特色的产品。我们深入挖掘市场,分析了竞争对手的优势和弱点,并以此制定出符合市场规律和消费者喜好的产品,包括面料、款式、配色、标识等多方面的设计。
3、提高品牌知名度和美誉度。我们采用多元化的营销手法,包括广告、宣传、促销、体验、讲座、社交媒体等方式,在市场上赢得了广泛的关注和好评,增强了品牌的曝光率和忠诚度。
二、优点与不足
1、优点
(1)提高专业素质。我们不断学习行业和相关知识,增强自身的能力和竞争力,不断追求卓越和创新。
(2)做好团队合作。我们互相支持、鼓励、帮助,形成了紧密的合作与默契,并注重每个人在部门中的角色和贡献。
(3)贯彻执行力强。我们注重计划和目标的落实和执行,始终保持责任感和使命感,严格按照时间和质量完成了各项任务。
2、不足
(1)缺乏综合思考。因为我们往往只是关注自己的领域和功劳,而忽视了整个部门和公司的发展战略和利益。
(2)不够独立创新。我们还依赖于前人经验和市场反馈,缺乏自己的独立思考和创新精神。
(3)沟通协调不够。我们在部门内部和与其他部门之间的沟通和协调不够及时、清晰、有效,影响了协作效率和成果。
三、改进策略
为了进一步提高我们的工作效率和质量,我们将在以下几个方面进行改进:
(1)增强整体意识。我们要从公司的战略角度出发,关注整个部门和公司的利益和发展,加强综合思考和深度分析,提高判断和决策能力。
(2)加强创新思维。我们要注重培养自己的创意和独立思考能力,积极探索新的产品和市场机会,勇于尝试和创新,引领行业发展。
(3)提高协作能力。我们要加强内部沟通和协调,保持信息的畅通和坦诚,合理利用资源和各自优势,形成更加高效的团队协作方式。
四、展望未来
展望未来,我们将继续秉持“专业、创新、合作、执行”的核心价值观,在市场变化的同时保持自己一路走来的风格,我们相信在未来的发展中我们会得到大家的支持与认可!
最后,再次感谢各位领导和同事的支持和信任,我们将在新的一年里再接再厉,为公司和部门的发展贡献更多的力量。谢谢!
服装店店长年终述职报告一
能作为迪图服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭迪图服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任, 月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来,本着迪图公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。
作为店长我深深的感受到:
熟业务、责任心强。
2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。
3、店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的工作心态,能积极为本店的销售做出应有的贡献。
稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念,让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。 我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力量无穷的,迪图的管理是科学的,我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。
对于本年度的经营我做如下总结:
科学管理以及合理宣传。
熟练掌握销售技巧的水平,平时让她们多学习理论知识,然后将理论知识转化为实践,结合自己的工作经验,借鉴优秀员工的服务经验。
3、 在调动员工积极性方面,我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配,家中确实有事的酌情串假,发现情绪不好的及时沟通,消除员工的负面情绪,以利于销售工作的开展。
4、 强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,经常与会员沟通,介绍会员所喜欢的服装类型,促进销售额的提升。
打扫卫生、军训、培训等各项活动,让周围的店铺感受迪图员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。
6、 配合好望奎,绥化店销售工作,及时做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念,只有认真对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。
在努力做好管理与销售的同时,工作中夜存在不足:
1、用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍,多向优秀的同行学习。
2、 有时候把微小的负面情绪带到工作中,降低了自己的工作热情 。
3、没做到与店员经常沟通,不能及时调动店员的积极性。 成绩只能代表过去,在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作,使销售额比去年同期增长5个百分点。
我要带领全体员工做到以下几点:
1、加强管理,完善制度执行,学习并制定科学合理的管理制度,加强制度的执行力度,做到奖惩分明,使销售业绩稳步提升。
价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技巧进行培训,每个月的第四周进行月工作总结,对前三周的重点知识进行考试,对于考试优秀的员工进行奖励。
做好分店的奖励机制:第一,实施月销售额评比制度,对销售额好的分店进行奖励;第二,每个月的测试成绩进行通报,实行奖励;第三,对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。二、加大分店的管理制度的执行力度:每周不定期对自己的业务范围进行检查指导,做到赏罚分明。
爱好及衣服尺码,使会员感受到店员的用心良苦,让他们体会到迪图的销售理念,爱上迪图服饰。
服装店店长年终述职报告二
工作一年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中,我或许不是最优秀的,但我肯定是最用心最努力的。
回想几年前,由于刚生完小孩,整个心思都放在小家伙身上,每天的生活也是围绕着他,照顾孩子的过程辛苦忙碌,但是更多的时候,我还是觉得自己的生活单调乏味,离开工作的日子里,觉得自己离这个社会也很远……孩子慢慢长大,我终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中。这样的`机会我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的店长。
刚开始,我很担心自己是否有能力挑起这个担子,担心销售额上不去,担心工作太忙没时间照顾孩子……我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我,相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试,看自己到底有没有这个能力。今天的我,很庆幸当初没有放弃。一路走来,我不断挖掘自己身上的潜能:与不同阶层的顾客交流,外出学习先进的经验,带领本店的员工搞好销售。
近一年来,我经常在工作中反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应服装店发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在服装行业立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟才三十岁,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让职工满意,我系统的学习了服装行业的相关知识,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的能力。
作为一名店长,我要引导员工按正确的方向进行工作。我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。
管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把这个品牌形象充分本土化,和当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。
就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。
店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个店铺的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。
优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。
总结过去是为了更好地面向未来。在今后,我将继续克服困难,勇于开拓,把金利来的工作搞好,带领大家努力完成好公司下达的工作任务。
我于xx年xx月进入公司,迄今已经三年了,随着岗位变化,我历任了导引员、主管、副店长的职务。很感谢公司对我的信任,审视自己,认准前方,努力前行,一步一个脚印,我由最初的导引员成长为了副店长。总结过去,我对以后的工作有以下几点认识:
一、店长是单店管理的直接执行者、店面形象及导引员服务质量是塑造公司品牌的第一窗口
店面是公司基层管理的主要执行地,是品牌战略扩张的重要对外窗口,店长的基本素质就是严格执行公司的管理规定,维持良好的日常经营,积极建立符合公司要求、品牌战略需要、顾客满意的良好销售形象服装店长述职报告范文3篇服装店长述职报告范文3篇。作为一个刚上任的新店长,我必会事事躬亲,以身作责,努力发掘自身潜能,寻找同行业优秀店铺的差距,与不同阶层的顾客交流总结,同时自身也要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的态度来感染员工销售,带领本店做好销售业绩。
二、店面是每个员工工作生活的舞台,良好的培训教育、积极的学习态度和舒适的心情是每一个成功店铺必备的踏脚石
作为服装销售行业,市场竞争强烈,员工流动性很大,大部分新晋员工都缺乏社会经验和工作经历,不具备相关的知识,不知道工作怎么开展服装店长的工作就是基础培训,以客户接待,摆设陈列,导引技巧,话语交流、推荐搭配为主,引领新手员工从基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的`沟通技巧,通过实际的指导应用,使新员工知道工作该从哪里下手,并辅以不断的鼓励和指正,激励员工养成正确的工作兴趣和主动学习积极性,选拔善于销售、优点突出的销售人员,为公司推荐储备优秀人才。
三、优秀的管理是品牌成功的台阶(基层党支部书记述职报告)
店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁,店长的首要任务是带领团队完成公司下达的销售目标,要完成这个工作目标,店长的工作职责不仅限于提高自身销售,还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题、提高员工素质、调节员工心态、保证优秀团队稳定。店长是店面的主导核心,其正确的管理态度和优秀的管理品质是赢的领导支持和员工信任的基本原则,是引导团队销售走向成功的基础服装店长述职报告范文3篇工作报告。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助她们调整好心态,积极地投入到工作中去。如此,店长方能引导团队完成销售目标。
本文主要针对一位服装企划人员的年终述职报告进行详细阐述。通过对该岗位工作职责、年度目标完成情况、团队管理能力以及个人成长等方面进行分析,总结工作中的经验与不足之处,以期提高团队工作效率,共同实现公司的发展目标。
一、工作职责
作为一名服装企划人员,我们的工作职责主要包括:对市场和行业趋势进行分析,了解消费者需求,参与产品策略制定及广告创意的策划、协调、执行和监督,以及提升产品的品牌形象。同时,我们还需要对竞争对手的动态进行关注,及时做出反应,保障产品方案的市场竞争力,加强销售渠道的拓展及维护工作。
二、年度目标完成情况
根据公司的发展战略和需要,我们需要在一个年度内完成一系列的工作目标。这些目标主要体现在以下几个方面:
1、新产品投放:包括新款服装、配饰等产品的研发和推广。在今年度,我们共研发出10款新产品,并成功将其推向市场。
2、销售额增长:制定一年度的销售计划,定期跟进销售业绩,实现年销售额同比增长15%。本年度我们完成了销售计划,并达到年度销售额的增长目标。
3、品牌形象提升:通过广告、公关、赞助等活动,提升公司品牌形象和知名度。本年度,我们组织了多项宣传及推广活动,广告覆盖面达到了预定目标。
4、渠道拓展:持续推进市场渠道的建设,增加销售渠道,达到市场份额的增长。本年度我们成功开拓了若干新的渠道,扩大了公司在当地市场的影响力。
三、团队管理能力
作为一个团队负责人,我们的管理能力直接影响着团队的发展和成长。在过去一年中,我密切关注团队的组织、协调、沟通等方面,及时调整团队资源,保证工作任务的高效完成。我们通过团队会议、市场研究、培训交流等形式,加强了团队的沟通和协作,提高了团队的执行力和向心力,并在团队人员的培养和激励上做出了重要的贡献,形成了良好的工作氛围。
四、个人成长
作为一名服装企划人员,只有不断学习和提高自己的专业技能,才能适应市场的变化。在过去一年中,我参加了各种企业内外的培训课程,并积极加强自己的业务技能和知识储备。我还积极阅读行业杂志、书籍等资料,不断更新自己的行业信息,提高自己的市场洞察力和判断能力,以便更好地适应市场的变化。
以上是我在一年度工作中的经验总结和自我评价,我相信,通过自己的努力和团队合作,我们可以为公司带来更好的业绩和效益,实现公司的发展目标。
尊敬的各位领导:
大家好!我是负责服装设计与销售的部门经理,今天非常荣幸向大家汇报本年度的工作情况以及未来发展的规划。
回顾过去一年的工作,我们团队取得了许多令人骄傲的成绩。首先,在产品设计方面,我们积极追求时尚潮流,不断创新,推出了一系列深受消费者喜爱的服装款式。我们通过市场调研和与国内外设计师的合作,提前预测潮流趋势,并灵活调整设计策略,让我们的产品总能紧跟时代步伐。在制作过程中,我们高度关注细节和品质,通过优化工艺流程,确保产品质量一流。这些努力使我们的销售额在过去一年里实现了持续增长。
其次,在销售方面,我们制定了一系列有效的市场推广策略,通过各种渠道进行宣传和推广,扩大了我们的品牌影响力。我们与一些知名的电商平台合作,利用他们的平台资源提高了产品的曝光度,并通过折扣促销等方式吸引消费者。此外,我们还加强了与实体店的合作,提供了更好的展示和销售渠道,直接面对消费者并及时了解他们的需求。这些措施的实施,为我们的销售额创造了更高的增长率。
另外,为了更好地提高供应链的效率,我们与多家供应商建立了战略合作伙伴关系。通过与他们的紧密合作,我们实现了供应链的透明化和优化。我们加强了与原材料供应商和加工工厂的沟通,提前做好订单计划,减少了生产周期,提高了出货速度。同时,我们还通过引进先进的生产设备,提高了生产效率和产品质量。这些措施不仅帮助我们更好地控制成本,还提供了灵活的供应能力,满足了市场需求。
在未来,我们将继续致力于产品创新和品质提升。我们将更加重视消费者的需求和反馈,深入了解他们的购买习惯和偏好,通过精准的市场定位,推出更符合市场需求的产品。同时,我们将加大对员工的培训力度,提高他们的专业技能和团队合作能力,打造一支高效、专业的团队。我们还将加大对科技的应用,进一步提升供应链的效率和信息化水平,为确保客户满意度提供更好的服务。
总结起来,过去一年里,我们团队在设计、销售和供应链方面取得了显著成绩。我们的产品深受市场欢迎,销售额不断攀升。未来,我们将继续保持团队的创新力和执行力,努力将我们的品牌推向更高的台阶。
非常感谢各位领导对我们工作的支持和信任!
谢谢大家!
部门经理
日期:
尊敬的公司领导、同志们:
你们好!
时光匆匆而过,蓦然回首,超市在稳步发展,个人也在逐步成长。曾有过恍惚,也有过迷失,甚至堕落,可是每次都能从其中挣脱出来,只因为心中那不灭的信念:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。为此,我不断从自身的知识储备和处事方法出发,以超市给予我的任务和职位职责为实践点,虚心学习,努力实践,力争自己能通过实际行动为超市的发展壮大增砖添瓦。
通过一年的实践,自身综合素质和能力都得到了很大提升,具体如下:首先,对超市行业有了更全面的认识。在这里,我学会了超市的基本知识,比如商品陈列的一些基本原则,商品的基本单品分类,盘点的流程及过程控制。并从超市商品力、团队执行力、营销技巧三个方面展开了全面的学习。
其次,是为人处世能力的提高。在工作中我学会了很多为人处事的方式方法,处理上下级搭档之间关系的能力等。毕竟刚从学校出来的我什么也不懂,而社会和学校又有很多地方不一样,所接触的群体各异,说话、做事都不能像在学校一样。起初和供应商交谈,和员工交流都大大咧咧,不注意表达方式方法,造成了一些不必要的麻烦。而现在通过一年的磨练,为人处世方面我特别重视方式方法,而且得到了较好的效果。
第三,管理能力的提高。在超市努力工作一年之间,主要担任了生鲜部主管职务,也短期担任百货部主管,管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及员工管理两个方面。刚做主管的时候,专业技能不够,管理能力不行,遇到过很多的问题,不知道怎么去管部内员工,和他们过于亲近,结果对管理带来不便,使整个区域松散。后来及时调整,上班时严肃认真,下班时朋友对待,不仅使部内纪律严正,而且跟员工们关系亲密,使整个部门关系融洽。所谓吃一堑长一智,在工作的平台上不断的磨练下,自身的管理能力也不断的提升。
第四,服务意识有了更全面的认识。零售业就是服务业,我们的主旨就是服务顾客,力争让每一个顾客开心购物。我们的目标就是创造一连串的顾客,形成稳定有力的市常所以当我们站在卖场的一角,我们的一言一行将直接影响公司集团的形象。也许是地方原因,直接致使我们卖场员工极度缺少服务意识。所谓一方水土养育一方人。因此,在接下来的工作中我将更加重视服务,把忠恒超市的脸面赢回来,为公司增光添彩。值得一提的是卖场的音乐不仅带动了卖场的气氛而且引导顾客心情刺激冲动性消费,为消费者购物提供愉悦的环境同时增加销量,是卖场不可缺少的元素。再者客服台不仅是超市的门面而且是做好售后服务的主要硬件设施,是不可缺少的,希望领导能予以重视,提供卖场音乐,重建客服台,增强服务意识,加大非价格竞争优势。
除力以上几点之外,同时也发现了自身的一些不足。主要表现在专业知识不够,员工管理方面过于柔和,卖场布局控制不够精细不够及时,领导决策的执行
不够及时,区域内各类商品分类不够明确。因此针对以上,对2016年工作作以简单规划。
首先,鉴于生鲜部在超市中的特殊地位,顾客对部内商品价格敏感,计划3月份和供应商协调沟通,以市场为导向,全面降低区域内商品价格,增大区域价格优势,使区域做到真正的物美价廉,为稳定超市客源提供保障。
其次,我深刻认识到商品明确分类的重要性。不仅方便顾客寻找所需商品,为顾客提供不同层次的消费需求,而且方便管理,品类缺失一目了然,方便工作人员根据销售情况及时做出调整,为顾客购买提供丰富的货源。因此计划签订合同之际和各供应商沟通,按类供货,不得串货,同时计划4月份进行商品细分,针对不同目标客户群体打造各类专区,如散称休闲区建立老北京特产区、儿童休闲区、无糖休闲区等。
同时,对于日常管理工作,包括纪律,卫生,食品安全等基础工作继续加大管理力度,同时完善部内奖惩制度,同所有员工一起努力,打造优秀团队,力争将我们超市打造成为周边小区的生鲜基地,为超市做大做强做出应有的贡献!
我的述职完毕,谢谢大家。
如何撰写一份优秀的工作计划?现在是个绝佳的时机来规划我们的生活,因此我们需要准备一个阶段性的工作计划。提前准备好工作计划可以有效地帮助我们合理地进行工作。申请书范文网小编为您精心搜集了与“服装销售个人工作计划”相关的内容,希望能给您一些启发。希望这篇文章能够对您有所帮助,请将其收藏起来!
一、省内行情分析
同类竞争品牌是衣香丽影、三彩、伊布都、IAM27服饰
二、公司现有的店面
公司现有加盟商锦屏;其中遵义有3家店,仁怀2个店;直营店7家;会员店10家
三、季度目标:550万折扣是3.5折
计算方式:550万/105元=52380件现有库存等杭派45600那么还需要补货6780件
四、任务分配
本季度总目标直营店、会员店及所有店面每一击任务已平均分配到每个店面上,确保合理分配,并激励加盟商、直营店、会员店及所有店面按照每天任务向前赶季度目标进度。
五、人员分配
将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因4月份是夏季新款刚上市的时候,组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新。
作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
六、市场的拓展
(一)建设良好的企业管理平台
(用人、留人的聘用体系;
(2)建立完善的薪酬制度;
(管理制度;
(透明的财务制度。
(二)市场拓展和品牌运作方式
目前服装市场开拓的基本模式主要是:央视广告+地方招商广告+人员拜访+招商会订货的模式。我方将在种种模式的基础上配合以自己的方式:
1.广告宣传,扩大区域的品牌知名度
2.渠道创新,培养扎实的经销商队伍
3.活动创新,体现品牌特征
4.服务客户,扩大占有率
七、市场督导的工作职责
及时性。
发布到各终端并跟进配货。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。
下单配货情况,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行销售动态管理。
5、到店检查相关工作,随时了解终端情况。
八、经营管理
销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。
集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。
4.为了保障完成目标所指定的内部管理制度:
1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;
2)工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;
3)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。
4)加盟商的销售回款管理制度(见附表一)
5.为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。
6.如何VIP客群:
1)结合自己的产品特点和优势,仔细选择资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群。
2)联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。
3)联系方法上,如果您有比较好的英语条件,我们建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。
4)建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要,既可以给新客户详尽的产品介绍,又可以避免过早的产品传递带来的昂贵费用。
5)对于一时没有下定单的新客户,千万不要急于催促,更不要轻易放弃
以上是我对夏季工作的计划,有不足之处请领导指正。
时光飞逝转眼又到了x月份,回顾即将过去的x月份经历了很多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。现将x月份的计划如下:
一、顾客方面:
我把进店的顾客分为两种:
1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。
3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。
4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。
二、销售技巧方面:
店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。
重点销售有下列原则:
穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
三、地理位置方面:
我们xx店的地理位置较偏,周围没有更多的商圈,除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流,或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。
也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重,所以做好节假日的促销优其关键,而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的'最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈列才能更好的提高销售。
我们可以根据客流的高低制定不同阶段,而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。
另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。
具体计划:
1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作:
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感感;完成其它工作。
2、明确任务,主动积极:
积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善
学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,从满热情。用更加积极的心态去工作。
服装批发销售工作计划
服装批发销售市场竞争激烈,为了在这个行业中脱颖而出并实现业绩增长,制定一个明确的销售工作计划是至关重要的。本文将详细介绍如何制定一份成功的服装批发销售工作计划,以确保销售团队高效运作,达成销售目标。
一、市场分析:
在制定服装批发销售工作计划之前,首先需要进行市场分析,了解目标市场的需求和竞争情况。通过研究市场趋势和消费者行为,我们可以确定产品定位和目标群体,为制定销售策略打下基础。
1.1 市场趋势分析:
通过识别当前市场的主要趋势,我们可以为销售工作计划的制定提供关键指导。例如,时尚潮流、消费者偏好和竞争对手的策略都会对销售工作产生重要影响。
1.2 目标市场分析:
确定目标市场是制定销售计划的关键步骤。我们需要了解目标市场的特征,例如:地理位置、人口普查、收入水平、年龄段和购买行为等。
1.3 竞争对手分析:
了解竞争对手的优势和弱点对于制定销售策略非常重要。我们需要研究竞争对手的产品线、品质、价格和市场份额等因素,以便制定出更具竞争力的销售策略。
二、销售目标设定:
在制定服装批发销售工作计划时,明确的销售目标是至关重要的。设定可量化和具体的目标,可以帮助团队专注于最重要的任务,并提高他们的努力和动力。
2.1 确定销售额目标:
设定年度、季度或月度的销售额目标,可以帮助我们跟踪销售绩效。目标设定应考虑市场潜力、历史销售数据和竞争环境等因素。
2.2 定义销售指标:
将销售目标细分为可以量化的指标,例如:销售额、销售数量、客户满意度等。这些指标不仅可以帮助我们对销售绩效进行评估,还可以为销售人员提供明确的工作目标。
2.3 制定时间表:
在制定销售计划时,需要确立明确的时间表。将销售目标分解为更具体的时间段,并制定销售人员的工作时间表,以确保任务按时完成。
三、销售策略制定:
有了市场分析和销售目标的基础,接下来需要制定一套有效的销售策略。以下是一些常用的销售策略,可以根据具体情况进行调整。
3.1 客户细分:
根据市场定位和目标市场的特征,将客户细分为不同的群体。通过了解每个客户细分的需求和偏好,可以针对性地开展销售活动,提高销售转化率。
3.2 定价策略:
根据市场竞争和产品定位,制定合适的定价策略。是否采用高价高利润的定价策略,还是采用低价促销的策略,需要根据市场需求和竞争情况做出决策。
3.3 销售渠道:
选择合适的销售渠道也是制定销售策略的重要环节。例如,可以选择线下店铺、电子商务平台、社交媒体等销售渠道,或者采取多渠道销售的策略。
四、销售团队管理:
制定完销售策略后,需要确保销售团队高效运作,以实现销售目标。以下是一些销售团队管理的关键步骤。
4.1 招聘和培训:
根据销售目标和工作需求,招聘适合的销售人员,并为他们提供必要的培训。培训可以包括产品知识、销售技巧和客户服务等方面。
4.2 目标设定和绩效评估:
与销售人员一起设定明确的销售目标,并定期进行绩效评估。及时反馈绩效情况,对于激励销售人员和改进销售策略都是至关重要的。
4.3 激励和奖励:
制定激励机制和奖励计划可以帮助激发销售人员的积极性和动力。根据销售绩效,设定可量化的奖励指标,如销售额提成、业绩排名等。
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制定一份成功的服装批发销售工作计划是实现业绩增长的关键。通过市场分析、销售目标设定、销售策略制定和销售团队管理等步骤,我们可以确保销售团队高效运作,实现销售目标。在实施销售工作计划的过程中,我们还需根据市场变化和销售结果进行持续的调整和优化,以提升销售绩效。
我们不能保证永远是第一,但我们可以勇敢地争取第一。作为服装店长,首先要了解品牌服装的影响力(认知度),以及市场销售情况等,对店铺的货品和人员有充分的了解;这将为商店带来良好的表现。
店长作为一家店的店长,无论从哪个方面来说,店长对店内和店外都有着重要的影响。作为管理者,至少要满足以下三个条件:
1 你能给店员一种信任感吗?
2 能激发店员的热情吗?
3 你是否有领导和统治的能力。
作为店长,不仅对店面风格有深刻的理解,对发展前景也有清晰的认识,对经营的方方面面也了如指掌。商场一般以月、季、年为单位来统计每家门店的销售业绩和排名。店内管理必须从店长做起;店长是专卖店的灵魂,是团队的“舵手”。店长的职责;管理好团队,带领团队取得好成绩。商店只有你是不够的。作为一家服装店的领导者,即使有好的想法和计划,也必须齐心协力才能完成。这里没有“你”和“我”,只有团队;因为我们是一个大家庭,所以要让每个人都积极融入这个大家庭,让团队中的每个人都能保持最好的工作状态。
同时,你也应该丰富自己的知识。必须对品牌的面料、做工、款式、序号、价格有一定的了解。只有自己了解了,才能介绍给客户,才知道怎么卖。
我们都得分析判断品牌的概念、适合的人群、区域的生活观念、消费习惯和购买方式、与顾客的配色等等,以提高店内业绩,在-店内服装的摆放和设计也很重要。商店中的产品放置必须是唯一的;例如,不同的颜色、款式、不同价位的服装有不同的摆放位置;哪些在打折,哪些在打折;在什么灯光下有什么不同的效果,店长应该有能力。要想吸引顾客,最好经常更换产品的摆放位置;给人耳目一新的感觉,还能提高店内产品的周转率。还有如何给产品一个合理的价格。价格是客户购买产品最敏感的话题。人们想花最少的钱做事。许多产品因为价格不合理而流失了大量客户。人们的购物心理是用来定价的。 ,渗透战略;作为商家,无论定位是什么,最终都是为了赚钱,这就要求定制价格必须以成本为基础,商家不可能低于成本进行销售。因此,必须千方百计降低成本;实行薄利多销。
如何分配员工、监督员工、统计员工的销售额、业绩等。我们应该与更多的员工进行沟通和鼓励,因为你的认可和表扬体现了他们的价值;当员工出现问题时,要及时找出问题根源,耐心教导,鼓励他们做得更好。
店员要学会整理店铺。库存存货,必须保持货源充足,是否有缺码、缺货现象。商店必须保持清洁和舒适的环境。使整个商店以最佳状态欢迎我们的客户。
另外。一个人的行为特征,无论是缺点还是优点,都是从过去到现在生活经验的积累,也就是说,每个特征的背后,都有很多成功和失败的经历,而对于成功的经历,我们若要肯定,就会衍生出“自信”,同时也促进“挑战力”的提升。要想成为一名成功的店长,就必须提高自己的“挑战力”。以下几个方面不容忽视;积极的性格,无论遇到什么困难,都要积极应对;主动面对困难,不回避,不推卸;公平地处理一切,不偏袒;经理必须有一个开朗的性格,才能把他的笑容带到工作中,从而感染其他员工,营造良好的氛围。
每天面对琳琅满目的商品、顾客和忙碌的员工,如何把握重点,保证商场有序运营,实现经营目标,最大化店内业绩?我们要有“狼”精神,才能创造美好的明天。
为了20xx年自已的业绩能够更上一层楼,不辜负店长对我的期望,现制定20xx年工作计划如下:
1、掌握每款货品数量
2、掌握每款号码情况及数量
3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。
与同事之间和平友好相处,相互交流和分享经验,形成团队凝聚力。
1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。
2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。
3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。
1、通过培训加强技能,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。
3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。
服装销售下半年工作计划3
今年上半年即将过去,在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的.是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
下半年的销售目标最基本的是做到月月目标达成。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.在下半年我向公司领导呈落一定能够在某某完善的搭建一个50人的销售团队。
我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对20xx年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
服装批发销售工作计划
服装批发销售是一个繁忙而具有挑战性的行业。为了取得成功,一个良好的工作计划对于批发商来说是至关重要的。本文将详细介绍一个完整的服装批发销售工作计划,以确保经营者能够在市场竞争中取得成功。
一、市场调研
在开始批发销售之前,首要任务是进行市场调研。了解当地和国际市场上的最新服装潮流和消费者需求是成功销售的基础。这可以通过参观时尚展览会,与设计师和品牌代理商进行交流,以及通过行业杂志和网上研究来完成。
二、供应链管理
一个高效而可靠的供应链管理是确保良好批发销售的关键。与可信赖的制造商和供应商建立长期关系是必不可少的。采购服装时,要考虑质量、价格和交货时间。建立有效的物流系统,以确保货物按时送达,无缺陷。
三、产品定位
准确的产品定位是促进销售的重要策略。了解目标客户群体,他们的喜好和购买能力是成功销售的关键。根据市场调研的结果,确定你的服装的定位,选择适合目标客户的风格、价格范围和品牌。
四、市场营销
一个全面的市场营销计划是确保产品能够被顾客发现并购买的关键。传统的市场营销手段如广告宣传、促销活动和口碑传播都是必不可少的。以新兴社交媒体为平台,通过对时尚潮流的分享和品牌形象的建立,吸引潜在客户的兴趣也是非常重要的。
五、销售和客户关系管理
销售过程中,建立良好的客户关系是至关重要的。提供专业的售前和售后服务,以及及时解决客户问题的能力,将大大增加客户的忠诚度和满意度。通过建立客户数据库并精确记录客户的喜好和购买习惯,也可以提供个性化的服务和产品推荐。
六、财务管理
一个健康的财务管理系统是确保批发销售业务长期稳定发展的基础。建立准确的成本核算和预算,合理控制成本,并确保货物的及时付款,以维持良好的经营资金流转。
七、员工培训和团队建设
一个合格和有竞争力的销售团队是批发业务成功的关键。提供定期培训,以了解最新服装趋势和销售技巧,提升员工专业素质。同时,建立良好的团队合作和沟通机制,确保团队成员之间的协作和信息共享。
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一个详细、具体和生动的服装批发销售工作计划能够帮助批发商在竞争激烈的市场中取得成功。通过市场调研、供应链管理、产品定位、市场营销、销售和客户关系管理、财务管理以及员工培训和团队建设,批发商将能够满足客户需求,提供优质的服务,保持良好的业务发展势头。这一综合计划可以为服装批发商带来可持续的成功和盈利。
文章来源:http://m.swy7.com/a/5183246.html
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