编辑用心编写这篇“行政主管的述职报告”堪称是激励人心的文章之一。俗话说一分耕耘,一分收获,在经济发展迅速的今天。经常会需要我们去写报告,报告的主送机关一般是发文单位的直属上级领导机关。感谢您耐心阅读本文!
艰苦奋斗,勤俭节约,廉洁从政,清白高尚。树立正确的人生观、价值观。实际工作中,不收受贿赂,不利用工作便利为自己牟取私利,不对服务对象提要求、讲条件,不弄虚作假、徇私舞弊。弘扬艰苦朴素、勤俭节约的精神,用党的纪律严格约束自己,自重、自省,保持高尚的情操和清正廉洁的浩然正气。
在处理具体问题时,要秉公办事,以民为本,取信于民,不滥用权力,不对群众说空话、假话。要维护人事干部之间的团结和诚信。坚持做到对上级不欺骗、不隐瞒、不虚报功绩、不阳奉阴违;对同事不虚伪、不做作、不搞两面作风。
生活正派,情趣健康,讲求操守,注重品行。自觉加强党性修养。常把自身言行与党和人民的要求、与党性原则相对照,及时发现问题,克服不足。“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。不能为了一己好恶损公肥私,不能以下不为例为自己开脱。三是培养有情趣的兴趣爱好。人事干部要以正当方式追求理性业余爱好,不沉迷于灯红酒绿和低级趣味,从而培养自己高尚的人格。
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况总结汇报如下:
一、立足本职,完成各项工作
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。
自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告X份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共X份。向市建委上报各种文字材料X份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话X余个,收发传真材料X余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电X余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委X服务平台,市消费者协会X、市长信箱、市人大、政协提案,累计X余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访X次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动,做好城市综合整治工作
根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于X年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一整治情况上报市建委。
5、认真负责,加强行风建设工作
编写、制定了公司X年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
6、多方联系,做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。
7、积极投稿,多方面宣传供水工作
及时向各类报刊投稿,全年个人在X报刊网站上发表文章X篇,其中在《X》等报纸网站发表文章40篇,《X》报发表稿件X篇。
8、加强培训,提高员工整体素质
加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。
9、参加活动,树立公司良好形象
积极参加各种活动,代表公司参加了X市基础产业工会“X”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国X周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“X”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。
在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。取得的成成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。
在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接X辉煌时刻的到来。
谢谢大家!
述职人:XXX
20xx年X月X日
尊敬的公司领导及各位同事:
大家好!我是XX公司的新任行政主管,非常荣幸能够站在这个演讲台上向大家做述职报告。在过去的一年里,我承担了重要的行政管理职责,面对各种挑战,取得了一定的成绩。在这篇述职报告中,我将对自己的工作进行全面的总结与展望。
首先,我要感谢公司领导对我的信任与支持。上任之初,我深刻意识到自己在行政管理方面的不足,因此我通过学习和不断提升自己的能力,努力适应新的职责与挑战。在一年的时间里,我与团队共同努力,完善了公司的行政管理体系,有效提升了工作效率。
在人力资源管理方面,我积极参与了员工招聘、培训和福利制度的制定与改进。为了增强员工的专业技能,我推动组织了一系列的培训活动,提供了更多的学习机会。同时,我还与其他部门紧密合作,优化了人才管理流程,确保了岗位招聘的有效性与公正性。
在办公环境管理方面,我注重细节的管理,努力创造一个舒适、高效的工作环境。我优化了办公空间的布局,提高了员工的工作效率和工作满意度。另外,为了提高团队的协作与沟通效果,我引入了在线协作工具,方便员工之间的交流与协同工作。
此外,我还加强了与供应商的沟通与合作,确保日常办公用品的供应与质量。通过与供应商进行定期的沟通和谈判,我成功地降低了公司的采购成本,并提供了更好的质量保证。所有这些改进措施大大提高了公司行政管理的效率和质量。
在面对挑战的过程中,我也遇到了一些困难和问题。其中一个挑战是管理团队的合作与协调。为了解决这个问题,我积极组织了团队建设活动,加强成员之间的沟通和信任。通过培养团队的凝聚力和合作精神,我们成功地克服了一系列困难,实现了工作目标。
面对新的一年,我将继续努力提升自己的行政管理能力,更好地担当起行政主管的责任。首先,我将进一步加强与各部门的沟通与合作,了解各部门的需求和问题,为公司提供更全面的行政支持。其次,我将注重员工的职业发展,为员工提供更多的培训和晋升机会,以提高其工作激情和忠诚度。
最后,我要感谢公司领导对我的一贯支持和信任,感谢所有同事对我的理解与合作。我相信,在大家的共同努力下,XX公司的行政管理必将更上一层楼!谢谢大家!
以上是我对于过去一年工作的详细总结与展望,请各位领导及同事批评指正,并给予建议,谢谢!
行政主管述职报告范文
行政主管述职报告范文
本人于20XX年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:
一、立足本职,完成各项工作
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告印发党委、行政、工会、团委各类文件共准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委市长信箱、市人大、政协提案,累计安排和招待任务,一年来共接待来访酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动,做好城市综合整治工作
根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一整治情况上报市建委。
5、认真负责,加强行风建设工作
编写、制定了公司公司行风建设汇报材料、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
6、多方联系,做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。
7、积极投稿,多方面宣传供水工作
及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《中源水务》报发表稿件12篇。
8、加强培训,提高员工整体素质
加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。
9、参加活动,树立公司良好形象
积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。
在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。
取得的`成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。
下面是小编为大家整理的行政主管述职报告(4篇),供大家参考。
随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
大家下午好!
我是行政人事部主管,20xx年x月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,20xx年xx月xx日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作20xx年度任职期间的述职报告:
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:
1、做好档案资料的管理工作;
2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;
4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;
5、员工事务工作及其他日常事务工作。
行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:xx,真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块《xx人》、《xxx》、《xxx》的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。
对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。
尽管如此,工作还是很轻松。
在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。
首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。
其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。
20xx年是我在xx的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。
总结20xx年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧。面对20xx的目标,那就是——不放弃,不放弃自己能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期间的述职报告,请予审议。
述职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
忙碌而充实20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20xx年xx月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况述职如下:
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通
20xx年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理
20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理
20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务
作为xx医药集团控股子公司xx与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的xxx的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和gsp的相关知识;
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;
2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、gsp知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
1、20xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、e-hr系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训。
2、本年度自我优劣势评价:
本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。
1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;
2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;
4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;
5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度kpi指标;
6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;
7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;
8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
述职人:xxx
20xx年x月x日
20xx年以来,在集团公司的正确领导及徐总经理的大力支持和指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将我在20xx年的工作情况汇报如下:
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。两个月来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。组织了员工健康体检等,行政部在接待、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了带头作用。
行政部工作在服务工作方面做到了以下两点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。
2、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识。我努力加强自身学习,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,为加强行政监督和管理夯实理论基础。
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,做了一些切实可行的要求和规定,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。通过新进员工的`培训,初步制定了“全员培训计划”并准备把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门和总经理的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内的前提下,协助部门完成人员招聘工作。完成公司人事档案信息的建立完善、人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的造表及上报工作。
两个月来,在总经理的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩,但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的制度落实不力现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。
20xx年即将到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据。
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置。
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
5、在工作计划中,每月都突出-个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
以上是本人在20xx年度任职公司行政部经理的述职报告,敬请各位领导批评指正。
尊敬的领导、各位同志们:
大家好!本人于20xx年x月底来到行政事务部办公室岗位,担任行政主管一职,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的`提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《xxx》、《xxx》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动,做好城市综合整治工作
根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于20xx年x月、x月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。
5、认真负责,加强行风建设工作
编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
6、多方联系,做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。
7、积极投稿,多方面宣传供水工作
及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《xxx》、《xxx》、《xxx》等报纸网站发表文章40篇,《xxx》报发表稿件12篇。
8、加强培训,提高员工整体素质
加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。
9、参加活动,树立公司良好形象
积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。
在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。
取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接xx辉煌时刻的到来。
述职人:xxx
20xx年x月x日
各位领导、各位同事:
大家好!
过去的一年充满了感动、喜悦、探索和突破。在各级领导的帮助和指导下,在同事们的支持下,通过不断的实践和积累,自己的素质和能力有了很大的提高,视野也变得更广阔了。现将过去一年的工作总结汇报如下:
< p>1、立足自身岗位,完成各项工作主管,我可以充分发挥前后衔接、左右协调、内外联络的关键作用,从信息研究、文件起草、综合协调等文秘工作,以及会议组织、会客接待、印章管理等行政工作,无不体现出行政主管工作的重要性。行政工作非同小可,每一件小事都可能牵动全身,进而影响公司形象。
担任行政主管以来,他迅速投入到各项工作中,先后完成了各类文件起草、会议安排、信息汇报、信访接待、人员监督、印章使用、档案保管等服务.特别是对出入库、封存管理等工作的要求,严格按照制度执行,避免因责任缺失给企业造成经济损失和负面影响。
1. 注重学习,努力提高工作能力
坚持把学习放在重要位置,时刻勤奋学习,积极主动,努力提高自己,不断学习商业知识。 , 多问、多学、多练习,不断提高您的业务技能。利用业余时间学习《应用写作百科全书》、《文秘学》和各种行业报刊杂志,提高自身素质和能力。
2. 立足自身岗位,完成各项文书工作
完成公司年度总结的起草、提交、打印,目标完成情况及下一步工作安排年。做好公司日常公文的起草、处理和打印工作,全年接收、转送、提交各类请求和报告xx份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件xx份。向市建委报告各类书面材料xx份,及时、准确、规范,满足公司正常工作需要,树立公司良好形象。
3. 热情细心,完成接听接待工作
耐心接听和接听用户来电,全年接听水务咨询、反映问题、投诉电话xx次以上,并发送接收传真资料超过xx份,回复率为100%。尤其是去年底和今年1月份,天气寒冷,大量用户出现用水问题。每天,办公室接听用户打来的电话超过xx个,他们都能及时、耐心地接听。受理、处理、反馈市建委xx服务平台、市消协xx、市长信箱、市人大、政协提案,累计超过xx。根据公司领导安排,水务部门及外地上级部门工作人员的接待、安排和接待任务均已圆满完成,一年来共接待来访人员xx次。商务酒会的烟酒、会议用品均按公司标准严格登记、使用、报销。
4、积极主动做好城市综合整治工作
根据上级工作部署,公司制定了综合整治实施方案公司市容、环境和立体美化。今年9月和1月,开展了全面整治活动。活动期间,每天收集整理活动进度,填写综合整改日报,每天向市建委报告整改情况。
5、认真负责,加强作风建设
编制制定xx公司作风建设实施方案,汇报材料对公司作风建设、20xx年公司作风建设工作总结、作风建设工作整改报告。监督解决用户提出的各类用水投诉,满足用户用水需求,为用户提供便捷高效的服务。由于工作扎实,成绩突出,公司在今年1月风纠办的公司考核中获得满分。
6、联系各方,做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整工作,联系各地水务部门多次在省内城市了解相关信息,及时了解最新水价动态。
7、积极投稿,多方面宣传供水工作
及时向各类报刊投稿,个人全年在xx报刊网站发表xx篇文章,其中“xx”等。报刊网站发表文章40篇,“xx ” 报纸发表了 xx 篇文章。
8、加强培训,提高员工综合素质
加强对本岗位员工的培训教育,制定学习计划,重点学习岗位职责、业务流程,各种制度,以及本岗位的专业知识。通过多种形式和渠道的培训活动,提高了员工的整体素质。
9、参加活动,树立公司良好形象
积极参加各项活动,代表公司参加xx市基础产业“xx”职工羽毛球比赛联盟,并获得小组第三;参加公司庆祝中华人民共和国成立二十周年篮球赛并获得亚军;参加公司国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“xx”活动,以微薄之力,为困难群众和员工奉献一份爱心。
二、存在不足及努力方向
1.本人学习不够紧,业务技术素质及能力写办公文件需要进一步完善提高。
2、与领导和部门的沟通协调不够,需要进一步加强沟通。
新的一年,加强专业知识的学习,努力提高专业素质,通过多读多写进一步提高写作水平。积极做好领导干部工作,采用多种方式加强与各部门的沟通,提高工作效率。取得的成绩离不开我们办公室团队的支持。虽然我们的员工人数不多,但他们都很优秀。每个人都尽职尽责,在各自的工作岗位上完成各项任务。
特别感谢他们,我为有这样的团队感到自豪。此外,我还要感谢公司给予我们的一切。虽然我们仍然面临困难,但我们也要求我们彼此合作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,为公司的兴衰负责。欢迎来到xx的辉煌时刻。
谢谢大家!
汇报人:xx
2020年月月日
下面我向大会作****年度任职期间的述职报告:
一、主要工作
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:
1、做好档案资料的管理工作;
文件、会议纪要等;
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;
拔河比赛、周年庆晚会等;
5、员工事务工作及其他日常事务工作。
行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。
对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。尽管如此,工作还是很轻松。
二、存在的问题
在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。
首先,缺乏系统的、专业的知识作指导 。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。
其次,在工作中容易突显个人性格缺点 ,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。
****年是我在wt的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。
三、****年目标
总结****年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的`乐趣,我深感惭愧。面对****年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起。只给自己一个简单的目标,那就是——不放弃,不放弃自己能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性。
以上是我于****年度任行政主管期间的述职报告,请予审议。
行政主管个人述职报告范文二;
过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:
一、立足本职,完成各项工作
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告印发党委、行政、工会、团委各类文件共准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委市长信箱、市人大、政协提案,累计安排和招待任务,一年来共接待来访酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动,做好城市综合整治工作
根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。
5、认真负责,加强行风建设工作
编写、制定了公司公司行风建设汇报材料、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
6、多方联系,做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。
7、积极投稿,多方面宣传供水工作
及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《中源水务》报发表稿件12篇。
8、加强培训,提高员工整体素质
加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。
9、参加活动,树立公司良好形象
积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。
在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。
尊敬的各位经理,各位同仁:
下午好!
20XX年x月份,因工作需要,我由科技公司调到物流公司办公室工作,任办公室主办兼科技公司行政主管。来到物流公司,我在公司领导的关怀下、在办公室蒋主任的悉心指导及各位同事的热心帮助下,从各方面严格要求自己,努力克服工作环境改变、公司业务性质不熟悉等客观因素,较快的融入了这个大家庭,较好地完成了自己的本职工作。按照岗位职责要求,我主要负责处理办公室日常行政性事务管理工作.具体负责公司行政后勤工作,同时承担协调、监督、管理的职责,并协助公司的其他部门正常开展工作。现将一年来的思想建设情况、主要工作情况、存在的问题、20XX年工作打算四个方面作如下述职,请大家审议。
一、思想建设情况
一年来,在公司经理班子及办公室主任的领导下,以三个代表为指针,以科学的发展观为行为指南,以一名共产党员的标准严格要求自己,从我做起,树立为各部门服好务的思想,扎实做好各项工作。
(一)带头执行规章制度。办公室的职责之一是监督各项规章制度的执行情况,因此,我首先要求从自己做起,将公司的各项规章制度作为自己的行为准则,做执行制度的带头人,同时监督制度的执行情况,也为自己开展工作打下良好基础。
(二)采取各种形式,加强自身建设。当今时代是经济的时代,是终身学习的时代,我坚信,只有坚持不断的学习才能使人进步和提高,只有养成学习的好习惯,用理论知识作支撑,才能干好所有工作。作为一名共产党员更应该树立终身学习的理念,提高学习的自觉性。我利用工作闲暇之时,从书本上、网络上不断充实和完善自己的知识面,学习有关行政办公、人力资源管理等方面的知识。
我还积极参加了集团公司组织的共产党员先进性教育活动,通过学习并结合自己的思想动态和工作实际,对如何保持共产党员的先进性有了更明确的认识,同时进一步增强了自己的责任感和使命感,使自己在日常的工作中目标更明确,服务更周到,履责更到位。
二、主要工作情况
办公室是一个特殊的部门,是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。作为一名办公室工作人员,我要求自己做到五勤,当好四员。即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事们当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。我主要抓了以下工作:
(一)物流公司行政办公事务管理
第一方面,公文管理工作:此项工作是办公室日常工作的重要组成部分,也是实现管理职能的重要手段之一。我们按照集团公司关于公文的行文要求,及时准确地起草各种形式的公文,同时做好各项文件的收发传递工作,做到了准确及时地上情下传和下情上达,及时有效地把集团公司及市局的各项精神和方针转发到各部门,达到了统一管理和调度的目的。
除此之外,20xx年中旬,我还协助经理根据公司重组后的实际情况,对原《管理制度》进行了修改、补充和完善,形成了新的《管理制度》,为进一步严格我司的行政管理、创建与公司发展相适应的企业文化、提高整个公司的工作效率、为企业营运创造最佳条件打下坚实的基础。
第二方面,档案资料管理:我们将物流、运输公司多年来分类无序的档案资料分类标识,细致地归档装订,提高了档案服务质量,使档案资料充分发挥了它无可替代的凭证作用。如今,物流及运输公司的档案资料管理已步入正轨。
第三方面,办公用品管理:调到物流公司之初,我主要负责办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领用发放。在采购时,我仔细比对不同的商家价格,择优(质量)择廉(价格)进行采购,为公司节省费用。在领用发放时,既要创造条件尽量给人以方便,又要本着“厉行节约,反对浪费”的精神,避免虚报冒领。对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品,严把领用登记关,严格执行经理一支笔审批制度,为公司的业务工作当好后勤管家。
第四方面,会务服务工作:办公室肩负物流、运输、科技三个公司的会议安排和服务工作。在20XX年里,我配合各部门较好地完成了各个大小会议的统筹安排、协调服务等。在参与会务服务时,我尽量做到有计划、有步骤、实际、高效,且遇到突发情况做到随机应变、融会贯通,使服务工作周到,让领导及同事们满意,并在会后及时形成工作简报,将信息及时传递给集团公司。20XX年,我共计采写了28期工作简报,55篇会议纪要。
第五方面,各方面协调工作:作为办公室行政主管,带领全体办公室同仁充分发挥了集体合作精神,在保证领导指示、本部门工作完成情况良好的同时,积极协助公司其他部门搞好工作,发扬团结力量大、兄弟情谊深的作风,充分发挥集体效应。
(二)科技公司人事、劳资管理工作
1、薪资管理方面:20XX年,我负责集团公司挂靠在科技公司的正式工及科技所有外聘工的工资、补贴、加班、奖金等统计和发放,此项工作中,我做到了认真、及时、准确,没有出现过一笔差错。
2、社会保险方面:每月按时缴纳员工养老保险费用;至20xx年末,共有参保人员11人次,其中,增加2人,减少2人。公司1-12月共计缴费21120元,员工个人缴纳8448元,合计29568元。由于年初缴费未按实际人数缴纳,系按社保计划额申报,因此,至20XX年末结算,公司累计多缴金额1376元。此笔费用将在20xx年费用中冲抵。
3、科技公司出纳工作:20XX年我兼任了科技公司出纳工作,在严格执行财务管理制度的同时,保管好现金、收据、保险柜密码、印鉴、支票等,保证现金的安全,防止收付差错,坚持每日盘点库存现金,做到日清日结;严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰;正确及时处理银行往来业务。总之,在出纳工作方面一直本着一丝不苟的态度,没有出现过账务差错。此项工作已于20xx年x月份移交完毕。
4、科技公司搬迁工作:20XX年xx月,科技公司办公室由石桥铺搬迁至观音桥,我全权负责协调调度整个搬迁过程中家俱、物品、电器设备的拆卸、打包、清理、处置、运输等相关事宜,以及银行销户、迁址通知、费用结算等后续扫尾工作。经过合理安排,有序组织,搬迁过程快速、顺利,售后服务工作、销售公司都没有受到任何的影响,各项工作顺利过渡。
(三)其他工作:20XX年,我还从事了另一项重要工作,就是参与集团公司保先活动,并成为保先办工作成员之一,负责活动的宣传与后勤工作。我本着共产党员率先垂范的工作作风,在做好本职工作的同时,尽量挤时间,时常是利用工余时间、下班时间拟写宣传稿件。在第一阶段的教育活动中,我除写好了自已11000字的学习笔记、党性分析材料外,还拟写了共13期、12000字的活动简报,该简报已登作集团公司墙报、并已上xx网公布。
三、工作中的不足之处
这一年虽然我也取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,离公司“高标准、严要求”还存在着很大的差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
1、工作上还不够细致,尤其在工作头绪较多时,容易对自己放松要求、产生麻痹大意、疏忽轻心的思想,且遇到困难容易产生畏难情绪,工作质量及工作效率因此受到很大程度的影响。
2、整天忙于事务性的工作,还需挤出更多的时间加强学习。个人文化修养还需通过进一步的学习来加强,公文写作、文字方面的功夫还有待进一步提高。
3、工作创新精神欠佳,工作思路还不够宽,相互协调、统筹兼顾的工作也做得不够完美。
4、在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不注意工作方法,不懂得含蓄、委婉的表达意见与建议,在个人修养方面还需要很大程度的提高。
以上这些工作中的不足,我将在今后的工作中认真加以克服。
述职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的董事长,各位领导:
大家好!
我很荣幸今天能参与公司述职工作报告。转眼,在公司担任行政主管已近一年。这些时间,我们共同经历了项目的涅槃,也共同见证了项目逐风破浪取得的成绩,感恩公司给予我如此宝贵的机会,感恩能有你们的陪伴。
在过往的这些天里,感谢在做的你们对我工作的支持、理解、指引与鼓励。现在请允许我根据回顾前段时间工作履职情况做如下汇报:
一、主要本职工作
在张君总领导下,负责主持行政部全面工作,组织并督促部门人员完成部门职责范围内的各项工作任务;对各部门周工作汇总收集,月度工作汇总收集,协助君总做好公司月度百分考核,签收公司请示、通知等公文函件及审核待签发的文稿;协助君总对公司管理体系搭建,指导公司行政、后勤管理制度,优化工作流程,组织、协调监督、制度的落实;协助筹备总经理会议、总经理办公会、董事会、股东会,协调好各方面工作,保证会议的顺利,并传达会议精神,并检查各部门贯彻执行情况;负责公司行政费用支出预算计划的执行情况,并按公司规定执行奖惩条例;负责公司固定资产、低值易耗品、办公用品等方面管理,保证公司固定资产不会向外流失;做好公司行政后勤管理服务相关工作,为员工创造良好办公环境;负责公司行政检查体系制度建立、完善、督导和落实;负责公司证照的变更、年审、对各政府部门的报送材料等工作;组织、安排重要客人来访的接待工作,协调内外关系,宣传企业文化和公司理念,树立公司的良好形象;负责公司印鉴及法人印鉴使用和保管。
二、取得的进步
接触行政管理岗位时间不长,通过日常工作和与部门间的合作,感染和学习到了公司的团队合作精神,没有董事会指引的正确方向和大家的一致努力,我们项目断然不会走到现在,并且越走越好。作为一份子,这个过程让我一直不断学习、不断成长、不断进步。其中最大的收获就是增强了我的管理能力,一个公司的运行离不开管理制度的建立,更离不开持续不断的管理。优秀先进的管理制度及方法可以让我们更直接、高效的完成工作,对此我深有体会,公司的流转单就是先进办法的典型。
工作过程中我部门不断改进工作方法,内部优化岗位设置,智能分配工作任务,取得了不少成效。例如今年在疫情工作中,为了做好复工准备,灵活多变的解决防疫工作需求。我部门在海门就讨论决定安排部门员工刘浩在2月5日先行到达西南,就防疫物资采购,人员入潼手续报备等提前做好准备。提早介入,提前安排行政工作为公司在复工做好扎实充分准备。
三、存在的问题及计划
我部门现在的主要问题,还是要加强管理能力,加强会议决策贯彻落实检查力度,做好行政部推手的职能作用,为公司节约,为员工谋福利。在此我想向公司管理层提议,建议先成立公司工会,后续再成立党委会。健全公司机制,全面发展,公司好则员工好。
行政部工作要事无巨细,在我部门行政文员离职后,工作分摊到其他人身上。因后勤采购使用管理、日常物资采购发放管理导致工作量激增,存在工作无法精确细致的隐患。对我部门来说是个不小的挑战,在未得到管理层新增人员补充岗位通知之前,我部门人均多职,工作压力大,工作往往得不到有效的合理安排,在此也想恳请各位领导能否想出折中方案,解决目前这个问题。
以上就是我的述职报告,内容不算详细,请各位领导批评指正。
此致
敬礼!
述职人:xxx
2021年x月x日
尊敬的领导:
本人于20xx年xx月xx日来到公司,担任行政管理中心行政经理一职,转眼间三个月的试用期已经过去。在此,回顾并总结一下这段时间的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作计划,是非常必要和及时的。
三个月以来,在领导和同事的共同支持帮助下,在为公司的发展作出了努力的同时,也使我在工作上有了长足的进步。领导质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念,给我带来了广阔的发展空间和发展机遇。现将试用期的工作情况汇报如下:
一、在职期间,我工作的主要内容是:
1、公司规章制度管理
1)主持编制公司各项人事、行政管理规章制度,报上级领导审批;
2)监督、检查各项制度的执行情况,并适时地对制度进行修正和完善;
3)人力资源方面的员工招聘、员工档案的建立与保管等制度的建设和实施。
2、行政办公事务管理
1)管理办公室日常工作;
2)组织公司员工节日会餐、体育比赛项目等有益于团队建设的活动。
3)主导员工在职培训,提高员工素质。
4)公司网络管理,网站内容更新与建设。
3、行政后勤管理
1)负责做好后勤保障工作,确保公司整体工作有序进行;
2)负责公司辖区内的公共秩序、环境卫生等管理;
3)办公用品、劳保用品的采购发放。
4)固定资产的统一采购、监管、维护及定期盘点。
4、内外关系协调
1)负责公司各部门的综合协调;
2)负责与外部单位的联系、沟通及合作等工作。
5、内控管理
1)在总经理的领导之下,负责总公司及下属公司内控管理,对各项工作进行监督,审视工作流程,规避可能存在的危险,并协助有关部门进行解决等。
二、工作中发现的'问题及建议激励对于组织经营至关重要。
员工的能力和天赋并不直接决定其对组织的价值,只有当其能力和天赋发挥出来才能够为组织带来益处,而员工能力和天赋的发挥很大程度上取决于其动机水平的高低。
动机决定了一个人努力的方向即选择做出什么样的行为,努力的水平即行为的努力的程度,坚持的水平即遇到阻碍时付出多大的努力坚持自己的行为。
动机的内源性与外源性互补,内源性动机与外源性动机均感觉不足。
现在的员工状态是没有好或是不好。混日子拿钱,公司好坏是否有发展似乎都跟自己无关,因为没有竞争所以没有压力。我想每个人都该问问自己,你工作的目的是什么,对于你的工作你做到更好了吗?对工作你是尽力了还是全力以赴了?你的目标和对自己的要求是什么?下一个2年之后在个人技能上、知识的存储上、最能体现个人价值的薪酬上你要达到一个什么样的高度,为此你做出了怎样的努力呢?
任何事物总要经历从无到有,从小到大的历程,这三个月来我们在制度的建设、人文环境、行政后勤等方面已经迈开了前进的脚步,在未来的日子里我们会越走越好的,相信从20xx年开始,公司体制将更加健全,完善,公司各部门将有更大的向心力,凝聚力;20xx年我们会继续壮大的企业。付出与回报是相辅相成的,每个人都将自己看做是企业中的一份子、每个人都为此全心全意的付出、再大的困难再难的坎我们都可以趟过去。企业发展了,个人的
节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了行政管理等后勤的工作任务。
一、坚持以营业为中心,做好行政管理的工作,努力创造良好的营运环境。
营运是公司经营发展的生命线,管理部作为营业保障部门,在20__年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
20__年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,11年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。20__年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20__年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20__年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
3、主动加强服务,提高员工的服务意识。
20__年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。
4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。
20__年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。
管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20__年,后勤部在总结11年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。
1、突出工作重点,落实管理目标责任制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。11年初,后勤部组织召开了11年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结11年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。
2、完善基础运行工作,推行目视化管理。
在11年房间管理普及的基础上,11年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。11年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。
3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。
尊敬的领导和同事们:
大家下午好!
我是行政人事部的xx。 20xx年因工作需要,从前台培训师调到行政人事部。我从xx、20xx正式被任命为行政主管。现就我2019年任期内的工作向大会作报告:
1、主要工作
前后联动,内外沟通,左右协调。它是一个重要的枢纽部门,是推动工作朝着既定目标前进的中心。行政工作如此细致复杂,以至于我往往一天后都记不起自己做了什么,更不用说一年了。在这一堆琐碎中,我拼凑起来,大致可以总结如下:
1.做好档案管理工作;
2、协助起草酒店的一些书面材料,如总结、文件、会议纪要等;
3、按时完成酒店牌照的年审和办理;
4. 策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年晚会等;
5.人事及其他日常事务。
行政工作虽然琐碎,但工作量不大,通常不需要8个小时就可以完成一天的工作。人们常对我说:jd,真羡慕你这么轻松。每当这种情况发生时,我都感觉像被两张大嘴巴掌一样不舒服。在工作中,我认为自己不是一个懒惰的人,我不想白白拿钱,更不想为了弥补时间,把一小时能做的事情,分成两小时。为此,我主动向上级申请承担酒店网站的部分工作:我负责稿件的初审和网站版块“wt people”、“workplace mind”的编辑和“主题栏目”。在充实自己的同时,我也分担了其他部门一些同事的工作压力。
兄弟部门需要协助的事情我也尽量帮忙,比如:应大哥的要求,完成“晚安卡”和“快捷退房卡”的设计。客房部;时间完成了大厅秋季氛围的设计和布置。或许作品的专业性有所欠缺,但这是我用心努力的结果。
不过,这份工作还是很轻松的。
2. 存在的问题
在行政人事部门的一年多时间里,我在一线学到和看到了从未接触过的东西。很多自己的缺点。
首先,缺乏系统的、专业的知识指导。准备述职报告时,查阅网上资料,知道需要针对工作职责进行汇报。也是在这个时候,我们发现我们的管理手册里并没有“行政主管”的工作职责。目前的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,但管理手册却没有及时修订。作为行政人事部门的主管,肩负着起草规章制度的责任,这种疏忽实际上是缺乏专业知识的结果。
其次,在工作中,容易突出个人性格的缺点,与人交流过于客气直率,不懂得含蓄委婉地表达意见和建议。
20xx 是我在 xx 的第四年。个人认为,前三年是能力提升最快的阶段,而今年是心理变化最大的一年。根据不同的视角,你看到的东西是不同的。从一年前行政人事部门的紧张和好奇,逐渐变成了成熟的意外或对生活的感悟。对于这样的改变,我不确定是好是坏。同时,由于现实与个人期望的落差,工作中经常会出现焦虑。
3. 2020年的目标
总之,2019年我在行政主管的岗位上没有自我提升,也没有做到有效地履行我的职责。我也为没有体验到工作的乐趣而感到羞愧。面对2020,心中有太多的迷茫和惆怅,很想做出明确的计划和声明,却不知从何说起。只要给自己一个简单的目标,那就是——不要放弃,不要放弃能够好好成长的希望,不要放弃快乐工作的信心,不要放弃追求的可能真实和简单。
以上是我2019年担任执行董事期间的工作报告,请大家考虑。
谢谢大家!
汇报人:xx
2020年月月日
我是行政人事部jd,6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,月20日起正式被任命为行政主管,下面我向大会作任职期间的述职报告:
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:
1、做好档案资料的.管理工作;
2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;
4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;
5、员工事务工作及其他日常事务工作,
行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:jd,真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。
对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。
在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,
各位领导:
忙碌而充实的20xx年已经过去,我来公司已经一年了。20xx年xx月,我正式加入公司,从事行政人事管理。一年来,围绕管理、服务、学习等工作重点,注重行政部承上启下、联系左右、协调各方枢纽作用,为公司成功完成年度经营目标任务做出了积极贡献。今年工作情况述职如下:
一、今年重点工作的完成情况和成绩。
1、办理公司各类许可证.年检,与外部机构联系沟通。
20xx年,我与相关部门合作,成功完成了公司经营地址变更后相关许可证的更换,按时完成了公司许可证的年检,组织接受并通过了政府药品监督、社会保障、消防等部门的检查,纠正了企业的电子信息,与区工商行政管理局、社会保障局、劳动监等部门保持了良好的关系。
2、预算和控制行政费用。
根据公司财务标准化制度的规定,为了合理控制企业的行政费用,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,并尽可能将费用控制在计划内。我建立了公司办公场所租赁费、水电费、办公及劳动保险用品、固定资产购买、员工及公司通讯费等项目台账,逐月登记,年底汇总分析数据,以便来年更准确、更细致地预算和控制费用。
3.公司固定资产、办公用品和劳动保险用品的管理。
作为行政部,购买、管理和分配公司的固定资产。办公用品和劳动保险用品是部门的日常重要任务之一。进入公司后,我首先对公司现有的固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后根据公司的实际情况修订制定了固定资产和办公用品的.管理制度,建立了先申请相关部门和总经理批示再购买的固定资产。办公用品季度统计需求后,统一采购分配流程,规范了公司固定资产、办公用品和劳动保险用品的管理,提高了工作效率。
4.公司印章、档案和合同的管理。
20xx年,行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了规范。
理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理
20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务
作为xx医药集团控股子公司xx与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的xxx的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识;
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的三点反思
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;
2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
1、20xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E—HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训
2、本年度自我优劣势评价:
本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。
五、20xx年本岗位工作的思路及具体措施
1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;
2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;
4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;
5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度KPI指标;
6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;
7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;
8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
尊敬的经理和同事们:
大家下午好!
2019年以来,在集团公司的正确领导和徐总的大力支持和指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,重点充分发挥前后衔接、左右衔接、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度目标任务作出了积极贡献。现将2019年工作汇报如下:
1、加强基础管理,营造良好工作环境
为领导创造良好工作环境与员工 工作环境是行政部的重要工作内容之一。两个月来,行政部认真履行职责,加强与各部门的协调沟通,使行政部的基础管理工作基本规范,为公司开展各项工作创造了良好条件。
如:员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作明确、严格规范;文件收发准确及时,落实领导批示的公文。及时处理,不耽误;实现办公耗材管理和办公设备维护、保养、日常行政业务结算报销等工作的正常有序进行。组织员工健康体检等工作。行政部在接待、人事管理、优化办公环境、保障办公秩序等方面尽职尽责,为公司树立了良好的形象,起到了带头作用。
二是加强服务,营造良好氛围
行政部门在服务工作中做到以下两点:
1、变被动为主动。对于公司工作的重点、难点和热点问题,我们力求先考虑,先服务。尤其是行政部门管理食堂、车辆、办公耗材控制和办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,执行有措施,完成有记录,积极主动。日常工作和领导交办的临时事情基本得到及时处理,日常事务当天清零。他还坚持积极、热情地协助和配合其他部门。
2.在创新和作风上有所突破。在工作思路和工作方法上不断改进和创新,适应公司发展需要,制定工作新举措,推动行政部工作不断改进。切实转变行政部门服务方式,提高工作效率,增强服务意识和敬业精神。
3. 加强学习,提高理论水平
这一年,我不断补充各方面的知识,钻研行政部门的业务知识,努力加强自身学习,认真学习公司业务流程、集团制度等业务内容,为加强行政监督管理打下坚实的理论基础。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范和办公环境、办公秩序的监督。公司严格按照公司要求,从公司员工行为规范和办公环境等方面加强对员工自律的监督检查,提出了一些切实可行的要求和规定,营造良好的办公环境和命令。
2、培训工作:为有效提高员工素质,更好地适应市场竞争,我公司与公司密切配合,优化人员结构,提高员工素质和发展目标企业。通过对新员工的培训,初步制定了“全员培训计划”并将培训计划纳入部门总体工作计划,大力加强员工政治理论和业务技能培训.
3、人力资源管理:根据各部门及总经理的人员需求,在确保人事编制完全控制在标准编制内的前提下,协助部门完成人事编制招聘工作。完成公司人事档案信息的建立和完善、人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月薪报表和汇报工作。
五、不足之处
两个月来,在总经理的重视和指导下,在各部门的大力协助下,行政部门取得了一定的成绩,但还存在很多不足,主要表现在以下几个方面:一是行政部门的工作往往是琐碎的,我主观上希望每项工作都做到最好,但由于能力有限,你不能完美地完成所有事情。二是对公司各部门的一些工作缺乏深入的认识,对存在的问题的真实情况缺乏全面的认识,使领导在决策中应该发挥的参谋助理的作用- 制作是不够的。三是制度落实不够。由于公司事务复杂,缺乏基础检查,存在一定的制度落实不到位的现象。这些都需要在我今??后的工作中加以解决。
六。行政部2020年工作大纲
新的一年,我们将继续围绕公司中心工作,克服短板,改进方法;深入调研,把握事实;加强管理,改善服务;大胆探索行政部门工作新思路、新方法,推动行政部门工作再上新台阶,为公司健康快速发展作出更大贡献!
下面,根据目前的工作情况和不足,结合公司目前的发展和未来趋势,行政部计划从以下几个方面开展2020年的工作:
1.努力提高行政办公人员综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务和管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,做好公司后勤保障工作。服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门、各岗位的工作分析,为人才招聘和绩效考核提供科学依据;
3.做好员工日常工作信息的收集工作,完成日常行政招聘和配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,培养员工主人翁精神和敬业精神,增强企业凝聚力。
5.在工作计划中,突出每个月的“重点”工作。使工作重点突出、创新,改变等待领导安排行政部门工作的习惯。
以上是我作为公司行政部经理2019年的工作报告,请各位领导批评指正。
谢谢大家!
汇报人:xx
2020.x.x.x
说到经历,每个人在经历过一些事情之后总会有所感悟和收获。尤其是在我们需要落实一项工作的时候,书写报告是必不可少的。但是,在撰写报告的过程中,我们需要突出重点,不能让每篇报告都千篇一律。因此,我向大家推荐了这篇名为“述职报告考评表”的文章,它将会给你带来丰富的知识和收获。如果你想了解更多关于这个话题的资料,请继续阅读下方的文章!
下面是小编为大家整理的2022年年度年中考评述职报告,供大家参考。
尊敬的各位领导、同事:
我去年入职公司,现任公司的人事专员,自走上岗位之日起,始终用高标准严格要求自己,重视企业文化、管理理论知识的深入学习。对公司的基本业务状况、组织结构、经营理念、运营模式都有全方位的认识,在注重提高自身素质的同时,在公司内创造了敬岗位、爱学习、讲团结、促结果的良好氛围。在工作方面,除积极做好日常管理工作外,比较顺利的完成了如下几项较有影响力的工作:
一、积极组织学习,增强岗位技能。
对于新走上工作岗位的年轻同志,由于年纪小,阅历浅,文化水平偏低,法制意识淡薄,容易养成自由散漫的不良工作风气。针对这一客观情况,经常和新同志打成一片,深入交流,了解情况。向他们阐述现实社会的复杂性、多变性,特殊问题的尖锐性、严重性,培养员工遇事不惊,沉着冷静,随机应变,灵活处理问题的能力。
二、提高岗位意识,强化服务质量。
质量是企业的灵魂。对企业而言,服务质量的高低直接关系到公司的未来发展。敬畏职责,意味着我们要充分认识到自己肩上承担的沉甸甸的责任。在工作中坚决不触碰红线,时刻牢记安全是铁路永恒的主题。树立保安全就是保饭碗的理念。职工的一举一动,一言一行,无时无刻不代表着公司的形象。职工们往往不是不会做,而是大多不够仔细认真。在与专员们一起工作的过程中,经过深入沟通,我逐渐熟知了他们的实际工作能力、责任心,大大减少了工作中容易出现的失误的频率,令客户也比较满意。
三、了解职工思想动态,及时解决疑难问题。
人事部门的同志们大都来自不同省份地区;家庭条件、性格特点、文化程度等各不相同。在瞬息万变的当今时代,他们的思维模式和思想境界理也迥然各异。随时摸清、分析、掌控职工的思想动态,及时发现潜在的不稳定因素,妥善处理,防患于未然,对于减少优秀职工、人才的流失,鼓舞团队的士气,起到了事半功倍的效果。夏季到来,不少现场员工反映天气炎热,口渴难耐,喝水不便,靠员工上班前一袋袋购买冰凉汽水到公司,极不方便。协调工会及时组织工会干部积极联系相关单位,通过现场走访,确定点位,在厂区内投放了3台自动售货机,方便有需求员工能够及时就近购买解渴饮料,保障员工思想不受高温天气影响,切实做到把员工“小事”放在心上,用实际行动解决难题。
四、注重团队建设,加强团队合作。
团队组织作为企业稳定运转的重要单元,无论是在企事业和公司中越来越显现出它强大、不可阻挡的旺盛生命力。团队合作的状况如何,对公司的成功与发展的重要性日益突出。团队力量就如同球场上的一支球队,团队胜败的关键则在于这支球队整体素质、以及互相配合的默契程度。即使某一个人技能再突出,如果配合不佳,最终也只能是功亏一篑。因此,我特别注重团队成员的思想熏陶,许多建议和意见的形成尽量让团队成员共同探讨,不断加强团队的交流和自我更新,提高他们共同的信任感、集体荣誉感,让大家真正体会到团队合作的力量与作用,充分认识自己真实的人生价值。
五、加强关系协调,提高公司影响力。
作为基层工作的人事专员,确实具有举足轻重,不可或缺的主要地位。既要处理好领导、同事、下属之间的和谐关系,又要保持和客户紧密的沟通往来。作为公司与客户之间的沟通纽带,直接决定了企业的客户群体热度与忠诚度。在近半年的工作中,我经常与客户进行深度交流与沟通,不加深互相之间的了解,同时也增进了友谊,还能有效解决问题,也大大提高了公司的知名度和影响力。
总体而言,在今后的工作中,务必更加不断创新,大胆开拓,深化公司管理运行机制的改革,并恳切希望能够为公司肩挑重任。一是要提高认识水平,增强工作的预见性,时刻保持强烈的忧患意识;二是加强学习,提高理论水平,不断完善和充实自己,学深、学透企业各项制度,做到应用自如。在此基础上,为企业尽心尽力,奉献所学,奋斗终生。
我的汇报完毕,不足之处请与会领导、同事批评指正。
银行新员工考评述职报告
尊敬的领导:
根据公司要求,我以新员工的身份在银行工作已经满一年,今天我非常荣幸地向您提交一份关于我的述职报告。在过去的一年里,我努力学习和成长,取得了一定的成绩,同时也面临了一些挑战和困难。现在,我将详细、具体且生动地描述一下我在这一年里的工作经历和所取得的成就。
一、岗位职责与工作内容
作为银行新员工,我被分配到柜面部门,主要负责办理客户的存取款、理财咨询和解答疑问等工作。我的工作职责包括但不限于:
1. 协助客户完成各类金融业务:我经过深入学习和实操,掌握了各项金融业务的具体办理流程和操作技巧,能够为客户提供快捷、准确的服务,同时保障信息和资金的安全。
2. 主动挖掘客户需求并推荐适合的金融产品:通过主动与客户交流和沟通,我能够发现客户的潜在需求,为他们推荐适合的金融产品,帮助他们实现理财目标。
3. 协助解决客户问题和投诉:在处理客户问题和投诉方面,我保持了积极的态度。通过耐心倾听、细心分析和合理沟通,我能够及时解决客户遇到的问题,提升了客户的满意度。
二、工作成绩与贡献
在过去的一年里,我不断努力学习和提高自己的专业知识和技能,并在实践中取得了一定的成绩。以下是我的主要成绩和贡献:
1. 办理业务的效率和准确率得到领导的认可。我注重业务流程的规范化和标准化,通过细致的操作和精确的数据录入,提高了办理业务的效率和准确性,客户对我的服务给予了高度评价。
2. 积极主动挖掘客户需求,帮助客户实现理财目标。我深入了解各类金融产品的特点和优势,并通过与客户的交流,主动推荐适合的理财产品,帮助客户实现财富的增值。
3. 积极参与培训和团队沟通,提升了团队效能。我主动参加银行内部的培训课程,提升了自身的专业素质和综合能力。与此同时,我也积极参与团队会议和讨论,分享工作经验,为团队提供了一些宝贵的建议和意见。
三、面临的挑战与解决方法
在过去的一年里,我也面临了一些工作挑战和困难,但我通过努力克服这些困难,并提出了相应的解决方法:
1. 业务量大、工作密集。在银行这个行业中,办理业务的数量和难度是相当大的。为了提高效率,我学会了合理安排时间,注重优先级,及时和上级领导沟通,协调处理业务,提高了工作的整体效能。
2. 客户投诉问题的处理。有时候客户可能因为某些原因不满意我的服务,我发现通过积极倾听和解释可以化解和解决问题。我会主动与客户沟通,尽量满足他们的需求,并提出改进建议,以提升客户满意度。
四、未来的规划和期望
作为一名银行新员工,我深知自己还有许多需要提高和学习的地方。为了更好地完成自己的工作,并为公司做出更大的贡献,我的未来规划和期望如下:
1. 继续学习和提升专业知识。银行的金融行业发展迅猛,我将持续深入学习,跟进行业最新的政策和变化,提高自己的业务水平。
2. 拓展客户资源并提升服务质量。我将积极主动地挖掘和开发客户资源,提升自己的销售能力,为客户提供更加专业、个性化的服务,提高满意度和忠诚度。
3. 积极参与团队合作。银行是一个团队合作的组织,我将与同事们建立良好的合作关系,分享经验和知识,共同解决问题,提高团队的整体效能。
通过一年的工作经历,我对银行行业的特点和工作职责有了更深的认识,也通过不断学习和努力提高自己的专业知识和工作能力,取得了一些成绩。未来,我将继续保持学习和进步的态度,为公司的发展贡献自己的力量。谢谢领导对我的支持和关心!
此致
敬礼
新员工
作为一校之长,我深知责任之大任务之重和工作之艰因此不管是在工作中,还是在遵守规章制度方面都要求自己以身作则,率先垂范。在实际工作中我要求自己少说多做,既注重过程和结果,更看成绩和实效,用自己的行动带领学校教师做好每件事。为学校谋求新发展,赢得成绩而勤奋工作、不断努力。
1、健全机构、各尽其能。
在广泛调查了解的基础上,对学校各教研组进行了人事调整,对班子成员进行了合理分工。在分工明确的基础上,协调配合,携手共进,每周一召开班主任会,周五召开班子会商讨并决定学校发展的重大事宜。同时建议和完善了教导处→教研组→政教处→团支部→级主任→班主任层层管理网,使学校管理有序,政令畅通。
2、关心教师的思想素质和业务素质的提高。
学校教学计划、教学大纲的实施要依靠教师,教改成功与否、教学质量的高低,关键也在师资水平。凡是外出参加听课、观摩活动,学校都争取名额创造条件,送老师出去听课。一年来,外出参加培训的教师有近30人次。资金投入近万元。
另一方面,我认真关心教师工作、学习、生活,帮助解决一些实际困难,正确处理教师之间的关系,教师工作生活上遇到困难,向学校寻求帮助时,能解决的,我一定要在最短的时间内予以解决。暂时不能解决的我也会牢记在心,想办法创造条件竭尽所能,为教师提供帮助。
1、加强学校领导班子队伍建设。
一学年来,整个班子队伍成员之间和谐共处,真正成为一支勤奋学习的团队,凝心聚力的团队,求真务实的团队,勤奋廉洁的团队,勇于创新的团队,团结互助的团队。在各项工作中,心往一处想、劲往一处使,共同努力把学校工作做好。
2、以教学为中心,深化改革,全面提高教育教学质量。
一年来,我能带头落实教学常规,深入课堂讲课、听课、评课。深入各年级组、教研组,及时了解学校教师教学现状,把握前沿教学动态,提高教学能力,加大教学工作管理力度,订了《引领课比课细则》。本学期评出了校级教学能手若干名并给予了奖励。在制度上引导教师不断规范自己的教学行为。在全校掀起了一股好钻研,求上进的教育教学研究之风。努力推进“名师工程”学校组织课堂教学比赛,观察评比等一系列教育竞赛活动。以教促学,广大教师不断上进不断充电。
3、狠抓安全、创建平定和谐校园
一年来,学校没有发生重大学生安全事故,可以说做到了“平定校园”。学校成立了安全工作领导小组,层层签订安全工作责任书,做到安全工作、人人有责。每天有值班领导、坚持护送学生、夜间巡逻关爱学生。做到安全教育常抓不懈,警钟长鸣。我们严把食堂进货关,做到师生饮食饮水安全。
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20__年的工作思路。
一、以客户为中心,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
尊敬的__领导:
新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的`一年又过去了,在这一年里,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。现就一年来的工作情况向大家汇报,不到之处,请各位领导和同事们批评指正。
一、立足平凡,踏实工作
在水门支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我作为一名农商行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。
是的,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农商行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农商行人的真诚,感受到在农商行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
二、团结协作,共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。
三、业务全面,进取向上
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。
四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患。
业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。进出门要做到即开即锁,班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理,做到现金及重空账实相符,提高风险防控能力,杜绝安全隐患。
五、回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够.当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世.面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性.理论基础,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质.对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论,市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的能力。
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
今天,我们正把如火的青春献给农商行,农商行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农商行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
特此报告
今年,在县教育局的正确领导下,通过全乡师生的共同努力,我们取得了丰硕的成果。
乡中心校在20XX年3月“学党史、颂党恩、跟党走”、“中华魂”主题教育活动中,被市教育局、市关心下一代工作委员会评为先进集体;3月份被县人民政府纠风办、县教育局评为全县学校行风建设先进单位;4月份连续被县教育局评为教育督导工作先进单位和师德师风建设先进学校;7月份在全县中小学青春期健康教育征文活动中,被评为优秀组织奖;在全县成人教育教学考研活动中,被县教育局评为优秀组织奖;8月份被县教育局评为教学质量先进学校;在濮阳县“教育崛起,教师为基”师德主题教育活动中,荣获优秀组织单位。20XX年乡一中创建了“平安建设”模范学校、校本教研示范校和师德师风先进学校;乡二中完成了“文化建设示范校”和“书香校园”创建任务;明德中心小学通过了“校本教研示范校”和“市级绿色学校”验收;马寨、张湾两所中心小学分别创建了“市标准化学校”、“市县级花园式学校“、“市级教育信息化学校”和县级“语言文字示范校”。
二是在加强未成年人思想道德建设方面。我们创新德育工作途径,已连续两年在全乡学校开展“孝道教育”活动,进行了两届“十佳孝星”评选,开展了“孝道论文”评选,近20篇优秀征文被中国文明网采用。我们在全乡学校大力宣扬爱老、敬老的传统美德,目前,孝道文化教育已成为五星乡教育的一张新名片。
三是在本单位教职工的稳定工作上。首先我们要求各单位都要搞好内部团结,我从自身做起,在日常生活与工作中,都要做到严于律己、宽以待人、与人为善、诚恳待人,多发现别人身上的优点,少看别人的缺点。其次,在涉及教职工利益的重大问题上,如职称评聘、评先评优、绩效工资发放都要做到按规章办事、客观公正、结果透明,在教师队伍中形成了一股正气,确保了五星乡教育内部团结,大局稳定。
四是在学校的安全工作上。师生的生命财产安全是一把利剑,为此,我们在涉及师生安全的工作中,力求做到最严最细,尤其是在校车安全治理中,乡中心校成立了专项工作组,不定期开展突击检查,严禁非法校车上路、严禁校车超载,积极争取乡党委、政府的大力支持,在乡直有关部门的配合下,五星乡已杜绝了非法校车上路,全乡已有11辆正规校车,确保了师生交通安全,截止目前,五星乡未发生一例安全责任事故。
五是在学校管理中。我们严格财经纪律,节俭办公开支,少给学校增加经济负担。对待学校校长,在工作中,充分发挥他们的主观能动性,放开手脚,让他们自己主动去想办法管理学校,中心校极少干预他们的正常教学秩序,各学校自主管理,鼓励他们形成各自的办学特色。如乡一中的“英语会话表演”特色课程,乡二中的舞蹈兴趣特长班,五星中心小学的孝道文化建设,明德中心小学的帝舜故里历史文化传统教育,马寨、张湾小学的励志教育,谢店、吕寨小学狠抓教学常规管理等等。
六是在对待教师上。我们要求中心校工作人员要时刻树立服务意识,为老师服务好,绝不能刁难老师,老师很清贫,他们很在乎福利奖金、绩效工资发放等,为此,我们要求学校必须精打细算,能让老师得到的福利必须让老师得到。
七是在对待学生上。学生能否学好、吃好、住好是家长对学校是否满意的最基本指标,五星乡布局调整搞的较早,大多数学生需要住校,中午需要吃饭,为此,我乡的小学校长们都努力克服种种困难,创办了自己的小食堂,学生中午都能吃上可口的饭菜,两所中学每周的菜谱都提前制订好,每天每顿饭都不重复,家长对此都很满意。五星乡的教师都能做到敬业爱岗,确保孩子在校都能学好、吃好、住好,赢得了家长的广泛好评。
入党申请书是要求入党的人向所在单位的党组织提出的一种书面材料,这个步骤是入党必不可缺的一环。对于有甘愿献身祖国的青年,自发地团结在中国共产党是我们必然的选择。优秀的入党申请书是怎么写的呢?以下为小编为你收集整理的述职报告十五篇,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
xxxx年度,根据学校的安排,我上学期担任了高三两班历史教学和xxx班班主任工作,下学期担任了高一五个班历史教学和xxx班班主任工作,高三班主任述职报告。一年来的各项工作总结如下:
一、思想政治方面。加强政治学习,提高自身素质,团结同志,爱护学生,遵纪守法,为人师表,以校为家,以学校的“荣辱”为自己的“荣辱”。拥护党的方针、路线和政策。
二、班主任工作方面。做到认真完成学校布置的各项工作,重视班风、学风的培养,深入了解每个学生的思想动态。严格管理,积极与家长配合,研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。着力于培养学生的创新能力,既教书又育人,因材施教,做好培优工作。努力创造出一个团结向上,富有朝气的班集体。多次获得过校“文明班”、校“示范”等光荣称号,述职报告《高三班主任述职报告》。
三、业务能力和学识水平。在教学过程中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。作为一名历史教师,努力把知识性、趣味性和教育性有机结合起来,注重学生能力的培养,优化课堂教学结构,讲究教学艺术和教学技巧,努力提高教学质量。我积极参加省、市、区组织的新课程培训和教研活动,通过参观学习,外出听课等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的学识水平,其中《祖国统一大业》一课在湖南省中学历史课堂教学竞赛中获省一等奖;搞好教学工作的同时,不忘提高自己的理论水平,《两汉民族关系发展的三大特征和四大影响》(合著)发表在《考试报》上。
一年来各方面取得了一定的成绩:xxxx年高考中班级各科平均分、考取人数和升学率居年级第一;先后评为益阳市优秀教师和全国优秀教师;获湖南省历史教学比武一等奖,国家级刊物发表论文一篇。
“捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言犹在耳,我深感一位人民教师的责任和光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,我知道惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。
本人于20xx年8月任旅游管理系副主任一职以来,始终坚持认真学习,踏实工作,正直为人,在领导和同志们的关心,支持和帮助下,完成了各项工作任务。现作如下总结:
一,坚持学习,提高自身素质能力
我能够以一名共产党员的标准严格要求自己,坚持政治学习,自觉坚定政治立场,履行党员的义务,积极参加组织活动,自觉抵制各种消极思想和不良习气。在先进性教育活动中,通过认真学习和深刻领会上级有关文件精神,我提高了对加强执政能力建设的重要性和紧迫性的认识,把加强执政能力建设与提高教学组织和管理能力紧密结合,有针对性地解决自身存在的问题,努力推进教学管理工作的建设与发展。
同时,我也一直努力拓宽知识面,完善知识结构,尽力提高自己的专业技能和业务水平,现攻读中南大学商学院工商管理专业硕士学位,学习期间,带领唯智项目小组参加哈佛商业评论案例分析大赛荣获第一名的好成绩。
二,努力工作,完成各项工作任务r/在工作中,按照规范,服务,创新的原则,我在主管领导的指导下,扎扎实实地完成各项工作任务,以热情,诚恳和负责的态度对待同志,对待工作,做到了认真听取意见,虚心接受批评,积极调整心态,兢兢业业工作。能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力,综合分析能力,协调办事能力和文字言语表达能力等方面,有了进一步的提高,保证了教学工作的正常运行。
(一)教学管理规范是基础
1。严格考勤制度对我系教师参加各项教学,学术会议,教学工作量进行了严格考勤,实行每月一次通报,张贴在教研室通知栏内,让教师进行自查与核实;对《教学简报》中发现的教学差错及教学事故认真处理,与事故相关人进行情况了解与谈话,并按《教学差错与教学事故处理办法》上报教务处。此项制度的实施提高了教师的工作效率,职业道德素质有了进一步的提升。
2。建立可行的绩效考核制度在对我系的培训与自考创收费用全面清查的基础上,对系部建设与发展进行规化的前提下,综合考虑教师对系部的建设情况,制订了我系教师绩效考核制度(试行),通过此项工作的开展,争取调动教师教学,科研与管理的积极性。
3。修订专业教学计划随着社会经济的发展,在教学实施过程中,发现有部分专业的课程设置与专业人才培养目标不一致的情况出现,我与系领导一起带领各教研室教师到相关专业企业,行业进行实地调查,与专家研讨,对20xx级各专业教学计划进行了大幅度的调整并对XX,XX,XX级各别课程进行了微调。真正实现培养高技能,应用型人才的目标。
(二)教学改革是关键
1。实施英语强化教学改革继我系XX级涉外旅游,空中乘务,烹饪工艺与营养专业进行英语强化教学改革之后,此项工作在20xx级的涉外旅游,空中乘务专业再次进行教学试点。在与学生座谈后,我们与人文系英语教师共同就英语教学过程如何强化基本功的训练进行了认真的研讨,在实施过程中不断总结,改进教学方法。学生普遍反映参加此次英语强化教学后受益匪浅,英语学习能力有了提高。
2。院级教学重点项目申报我系申报了旅游管理院级精品专业,《导游实务》《旅游资源学》《现代酒店管理》三门院级精品课程,我本人申报了涉外旅游专业院级专业带头人。此项工作对我系今后的发展有着重要的意义。
3。授课模式的改革在各专业确定了培养人才的相关岗位后,我与教研室教师专业选修课进行了新的尝试,将各专业的专业选修课放在了第四个学期,真正实现学生根据毕业岗位及个人能力情况进行专业模块的选择。为强化实训教师的实际操作能力,我系计划在下学期分阶段对三位教师进行企业行业送培工作,这样就要对以往以周课时为单位的授课方式进行改革,对教学管理带来新的挑战与困难。
在公司党委正确领导下,紧紧围绕办公室“参与政务、管理事务、搞好服务、协调联系”的工作职责,充分发挥办公室的综合职能和中心枢纽作用。在人员少、事务多的情况下,经过不懈的努力,较好完成了本部门各项工作任务。 现将两年来的学习和工作情况汇报如下。
一、履职概况
(一)充分发挥“参谋助手、综合协调、督查督办”职能作用。
1、努力发挥好参谋助手作用。一是带头高质量完成办公室各项工作,当好领导的参谋助手。围绕公司改革调整、转型发展工作大局,不断加强学习,增强工作的主动性、超前性和实效性,提高和发挥以文辅政水平。坚持以行业发展目标、重点任务和总体要求为出发点和落脚点,积极主动了解和掌握行业经济运营发展动态,认真研究经营发展中出现的新形势、新情况、新问题,积极参与探讨行业在改革调整、加快转型发展步伐过程中的新思路、新途径、新方法,完成公司及公司领导要求起草的各类别总结、安排、重要文件、重要讲话等文稿任务。特别是今年10月又肩负起草了XXX公司“六三”发展战略规划,主动为领导决策提供服务保障相应资料。二是带头抓好调研工作。紧贴控股公司的工作思路,深入领会公司领导工作意图,
其中就领导关注的下厂服务事项,今年先后四次确定调研课题,组织调研小组开展调研服务。根据各组收集、整理的各企业情况和建议,综合梳理出有情况、有分析、有建议的3篇调研报告,及时反馈领导班子,为领导的科学决策提供参考。12月初又完成13户企业核定收支工作的专题调研。与此同时,抓好信息工作。及时向控股公司汇报反映行业工作动态、贯彻会议情况和落实效果等,先后报送信息3篇。另外,还写了会议纪要4篇,心得体会2篇,天纺新报投稿1篇。三是带头严格监督落实《规章制度》规范管理。两年间完善制定各项管理制度7个。关于《公司印鉴管理制度》、《计算机管理规定》、《公司员工守则》、《公司日常管理费用范围》、《公司工作餐餐费管理制度》、《公司收支两条线企业实行统收统支管理办法》等;重新修定了20xx年《下企业调研服务制度》,对公司下发文件、会议决定事项及领导指示的执行情况进行督促检查;完成公司领导安排交办的其它工作任务。四是认真完成好领导交办的专项工作。XXXX公司和香港XXXX公司的股权问题已纠缠了十多年,原合资企业即将变成独资企业,XXXX公司国有资产受到严重损失。为防止国有资产不被外资侵吞,在公司领导指挥下,积极向市局领导和有关部门行文陈述、整理打印文稿,投寄EMS,并在人民网实名向XXXXX反映情况,采取多种形式多方维权。
(二)积极发挥好综合协调作用。由于办公室是综合协调部门,接触的范围大、人员多。因此时刻要求自己做到,心底无
私,公道正派,坚持对上负责与对下负责相统一,原则性与灵活性相统一。两年来,我注重强化大局意识,较好地发挥了综合协调作用,努力做好“四个协调”:一是搞好与领导工作之间的协调。对领导分管的工作心中有数,遇有必须请示的事情,按程序请示领导。减少琐碎事务对领导工作的干扰,以确保领导集中精力,想大事、议大事、办大事。二是搞好各部门之间的协调。能够在部门之间解决的问题尽力在部门之间解决,加强部门协作、聚合力量,形成团结一致求发展、齐心协力抓落实的团队精神。三是搞好上下级之间的协调。经常和企业进行联系,认真听取企业干部职工意见,发挥好承上启下、上传下达、信息反馈作用。通过办公室的工作,让行业上下广大干部群众真正了解和领会领导的意图,以便于把领导的决策变成广大干部群众的自觉行动。四是搞好与外来办事人员之间的协调。办公室做为对外形象的窗口,不仅承担内部协调的职能,同时也承担与外部客户协调的职能,从一点一滴的小事和一言一行的举动中,维护办公室的整体形象,维护公司和领导的威信。
(三)认真发挥好督查督办作用。督查督办是推动公司决策落实、提升工作执行力的一个重要手段,是办公室的一项重要工作任务。工作中力戒浮而不实和形式主义,注重把每一件事都落到实处,把每一项工作都尽力做好,起到督查督办的作用。同时,将督查督办与信息调研等工作有机结合起来,坚持在督查中发现问题、分析问题、反馈问题和解决问题。
(四)扎实做好“办文、办会、办事”工作,提高办公室工作服务质量和效率
1、办文。两年接收承办各类文件519件。严格按照规定执行,制定、签发、传递、办理公文的操作程序。做到一般文件及时办理,急件随到随办,督办件限时办理,确保文件不积压、不丢失,始终保持畅通、高效的运行状态。坚持做好二点。一是文件流转准确、快捷、规范。对公文传阅、印发的各个环节落实具体责任人,坚决杜绝因公文传输不畅导致的工作不落实问题,维护公文的严肃性和权威性。二是在拟制文稿起草上精益求精,避免华而不实。在坚持快速高效的同时,多方征求意见,认真修改,力求文稿体现上级精神和工作实际需要,全面、准确、系统、清晰地反映公司的决策和工作部署。
2、办会。力求精简务实,每次领导安排组织实施大型会议和活动,都按照求全求细的标准,力争把事情考虑的更周全,安排的更细致,处理的更完善。特别是行业性的大型重要会议,对会务工作的组织,认真做好准备工作,考虑好各个环节,分工负责,层层把关,做到会场布置整洁庄严、服务细致、材料齐备无差错。会议召开之后,根据情况,做好《会议纪要》整理,抓好会议内容的督办落实等工作,避免会议内容留在纸上、表态留在会上、措施留在嘴上的执行不力的现象。
3、办事。抓重点,注意轻重缓急。始终“树立服务工作无小事”的观念,爱岗敬业,做到不以事小而不为,不以事杂而
乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为。注重吃透上情了解下情,从被动服务转变为主动服务。想领导所想,急公司所急,帮企业之所需,解员工之所盼,满腔热忱,全心全意为公司服务,为干部职工服务。让领导放心,让干部职工满意,如采办公用品、劳保福利,水、电、车务、日常服务等等。在管理事务上,尽可能做到少花钱多办事,不花钱也办事,花小钱办大事,努力降低公司行政运行成本。
回顾两年工作,体会很多,也很深刻。我想二个字来表述,“感谢”。感谢公司党委和董事会对我的信任,给我一个平台,让我有机会学习更多的工作技能,让我有机会得以锻炼和提升;感谢各职能部门对我提供的支持和帮助,一并感谢我的办公室团队和同事们对我工作的`鼎力相助和理解,使我能够较好地完成各项工作任务。 在此,我真诚地道一声“谢谢”!
二、存在不足和差距
自己在学习和工作上虽然有一定进步,但是距工作岗位要求、离领导和同志们的希望还有一定差距。1、学习抓的不紧,忙于应付日常事务性工作,忽视了其他业务学习;2、文字写作水平有待于进一步提高,还没有做出一些有深度、有代表性的工作成绩;3、综合协调能力和服务水平有待于进一步提高,日常工作不能做到尽善尽美。我会继续加强学习,适应岗位工作需要,不断提高政策理论水平和专业知识水平,拓宽知识面,提高“谋事、干事”的层次和质量,增强执行能力、组织协调能力、文字综合能力。
各位领导、各位代表:
大家早上好!
作为xx村新当选的村主任,我虽然工作时间不长,但在镇党委、政府的正确领导下,我有信心带领全村群众,壮大集体经济,改变村容村貌,提高生活质量,使全村经济快速发展。现简要总结如下:
一是作为村委会主任,主要是负责行政村里的日常事务,本人能积极配合村党支部开展村里工作,在思想上行动上与上级党委,政府和村党支部保持高度一致,服从服务于班子集体工作的目标,团结带领村委会成员在党支部的领导下管理村务。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。
二是严格执行“两公开一监督”制度。我们始终以保障村民的利益为目标,按照财务公开、政务公开的制度,按时向村民公布财务、政务动作情况,接受党员群众的监督。
三是平时注重廉洁自律,把好各大关口。在处理村务过程中,从不巧立名目吃请、挥霍浪费村里的经济,也不在村里报销招待费、出租车费,不挪用公款私存。
四、认真履行代表职责,努力为人民群众办好事、办实事。首先,我们村贫困学生比较多,学校下拨的“两免一补”指标较少,经过我努力争取,我们村所有写“两免一补”申请的学生都解决了。再次,我决定在我村成立一个无公害蔬菜绿色产品公司,先投资150万,在明年春上建立10个蔬菜大棚,大力发展无公害蔬菜种植。
以上是我简单的汇报,总之作为一名农村干部,在今后的工作中,我将坚决贯彻落实科学发展观,坚持党性原则,增强致富本领,起到带动作用,为实现富民强村作出我应有的贡献。
三年来我们支局工作在当地镇委、镇政府的关心支持下,在县局的正确领导和部署下,坚持以发展为中心,紧紧围绕县局的经营方针和策略,做好邮政业务的转型发展的同时,做大做强金融业务。这里我对这三年的工作作汇报如下:
XX支局所做的工作
一、业务业务情况
***年完成支局总收计划的**%,同期增长**%,***年完成支局总收计划的**%,同期增长**%,20xx年支局1—9月份完成经济总收入**元,占年计划的**%,跟去年对比同期增长**%,储蓄余额三年来每年新增余额都有突破性增长,特别是20xx年超常规发展,1-9月份支局完成新增余额**万元,打破常规的增长,再创历史新高,保险、银信通、绿卡、电子银行等金融类中间业务都都有新的突破和质的飞跃。报刊业务平稳增长;函件方面连续多年开发了**等单位的贺卡,招工广告等业务,为支局的创收打下坚实的基础;中秋阶段性业务连续三年完成比较好。
二、XX支局通信质量情况方面
三年来XX支局的总包损失率为零;给据邮件损失率为零;邮件时限逾限率平均为3%;机要文件失密丢失率为零。
三、XX支局服务质量情况方面
三年来邮政服务(用户满意度)平均为97分,思想汇报专题有理投诉共三宗。
四、安全生产情况方面
三年来XX支局的资金回笼率平均达99%;无出现资金安全案件;无出现各种违规,违法及通信事故。
五、三年来XX支局存在的问题
1、合规经营方面:柜员办理业务时常违规,没有按相关要求办理各项邮政业务,特别是代理金融业务。
2、投递服务质量有些不达标,特别小包业务投递。
六、今后支局工作的思路
1、精心组织、策划。
支局要根据当地的实际情况,因地制宜制订出营销策略。做到早谋划早发展,为全年的业务发展,做好支局业务系统性分析,了解同业竞争对手的业务发展规划,制定支局业务发展的相应规划。支局员工在分配任务的同时,采以取上门服务和异化服务;主攻拳头业务,大力发展邮储,在维护客户的同时挖掘邮储大户。更要做好报刊、函件等邮务类基础看家业务
2、向管理要效益,提高企业支局的管理能力和应销创新
企业管理是企业赖以生存和发展的基本要素。在今后的工作中支局着重抓好以下几方面管理工作:
(1)、加强财务管理。资金是企业的血液,只有管理好资金流动安全,才能使企业再生产更加活跃。加强邮储、汇兑代收等业务的资金安全管理,代收类资金回笼率要达到100%;严格控制支局费用开支,为支局增收节支。
(2)、严格执行各项规章制度,特别是资金安全方面,及时做好安全生产和保卫工作,支局每月例会都强调和组织学习安全知识,经常检查,督促各项制度的落实,确保通信生产安全有序地正常运转。
(3)、以人为本,服务客户。狠抓支局服务质量,提高全员职工的邮政服务水平,确保用邮户的满意度达到98分以上。
3、加强支局员工的再培训力度,增加支局员工的营销能力。从中间业务着手,大力发展代理业务,做好高效收入业务;同时做好邮务类业务的开发,为支局创收打下良好的基础。
4、加强合规管理,保证企业资金安全。
5、加强投递服务质量管控,提高邮件时限逾限率,管理号投递信息录入,做到投递信息录入及时。
我受聘担任双桂村文书。几年来,我认真学习会计业务知识,积极配合村“两委”工作。今天按照主题教育活动的要求,我就自己任文书以来的工作、学习和思想情况向各位汇报如下:
一、加强学习,提高政治思想素质
在今年开展的主题教育和“创先争优”活动中,我积极参与支部学习,全面掌握十七届五中全会精神,并结合自身工作实际进行深刻剖析。督促自己不断加强思想道德修养,在各种诱惑面前能够把握自己,不拿原则作交易。
二、严谨、细致地搞好村各项工作
在财务工作中,我能够遵守职业道德,做到敬业爱岗,并认真领会和学习新的会计法,以会计法做为工作的准则,严格按照财务管理制度的规定做好:
1.会计帐薄的登记工作。会计帐薄是编制会计报表的重要依据,做好登记会计帐薄的规范是提高会计核算工作质量的重要内容。每月根据审核无误的原始报销单据做记帐凭证,做到记帐凭证整齐有序,科目明细分类准确无误。登记帐薄清晰明了,规范及时。
2.预算外资金收费工作。严格按照“收支两条线”管理规定。对我村预算外做到有据可查。
3. 认真做好双桂村的计划生育工作。确保本片两捡到位,确保本片手术按时落实,及时处理本片计划外怀孕,如湾口刘照阳、靳海军未婚先孕的案件,足额征收夏劲松、余丹凤夫妇计划外一孩生育费。
4.认真做好双桂村的党建工作。如阳光村务建设工作,三资代理工作。
5.认真做好双桂村的民政工作。大病救助款如实发放,救灾大米按时发放到困难户和五保户手中,妥善安排好灾民建房,危房改造资金。做到按实际情况到位。
6.认真做好双桂村的涉农资金发放工作。认真做好涉农资金发放表格,力求准确。
7.认真做好新农合双桂村的收缴工作,95%完成任务,并严格审核,确保了人员、金额无差错。
8. 认真做好全国第五次人口普查数据收集和上报工作,做好农业年报等。
三、存在的不足和问题
由于水平不足,工作中还存在一些问题,今后我要不断学习,进一步明确思想,提高业务水平,增强为民服务的意识。在工作上,更加严谨、细致,讲效率,讲质量,积极努力,出色地完成各项工作。
以上是我20xx年的工作情况汇报,如有不足,敬请批评指正。
根据镇党委的通知,要求我对20xx年上半年以来执行廉洁自律情况,履行工作职能、对分管范围内廉政建设抓落实情况等进行述职述廉。下面,我根据要求就个人勤政廉政情况汇报如下:本人胡虎林,现任双林村村主任,自担任村主任以来,在镇党委、政府的领导下,积根据镇党委的通知,要求我对20xx年上半年以来执行廉洁自律情况,履行工作职能、对分管范围内廉政建设抓落实情况等进行述职述廉。下面,我根据要求就个人勤政廉政情况汇报如下:
本人胡虎林,现任双林村村主任,自担任村主任以来,在镇党委、政府的领导下,积极带领全村群众奔小康,为壮大集体经济,改变村容村貌,提高生活质量,促进全村经济快速发展兢兢业业,不辞辛劳。
一、本人作为村委会主任,主要是负责行政村里的日常事务,本人能积极配合村党支部开展村里工作,服从服务于班子集体工作的目标,团结带领村委会成员在党支部的领导下管理村务。平时从来没有收受、索取服务对象的钱物和接受村务处理过程中的礼物。在开展各项行政工作期间,我们本着公平、公开、透明的原则,耐心做好社员群众思想政治工作,工作效果得到了全体村民的一致肯定。
二、上半年以来本人廉洁自律执行情况。
能认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,切实把为民服务,致富一方作为自己的行动指南。按照镇党委的有关要求,能经常性学习党风廉政建设有关规定,不断增强自律意识,以此端正工作作风、生活作风。正确对待权力,认真履行好村委会主任职责。做到制度之内“不缺位”,制度之外“不越位”。切实履行好自己肩负的工作职责。对村内基础设施建设、公益事业建设等方面有了较大投入,但这些项目的实施,都经过集体讨论、科学决策,充分发挥民主权利,有效避免了违纪违规行为发生。作为个人来讲,也能严格执行廉洁自律规定,上半年以来,没有违反廉政规定和制度的行为
根据《六盘水市人民政府纠风办关于报送今年度纠风工作半年总结的通知》(六盘水纠办〔20xx〕5号)要求,我局认真梳理相关工作,及时总结经验和成效,现将今年纠风工作完成情况总结如下:
一、大力加强民政专项资金的监督检查,切实维护人民群众利益
加强民政专项资金的监督检查,既是实现“以民为本、为民解困、为民服务”民政工作核心理念的根本要求,也是建设“阳光民政”、“廉洁民政”和“和谐民政”的有效保证,既是落实党风廉政建设责任制的重要举措,也是构建我市民政系统惩治和预防腐败体系的重要内容。因此我局领导高度重视此项工作,一是及时召开党组会,下发了《市民政局关于开展民政专项资金监督检查的通知》(市民发〔20xx〕29号),并成立市民政局民政专项资金检查组,于今年4月22日—4月27日通过采取听汇报,查资料、核账目、走访民政对象、反馈意见等形式深入到各县、特区、区民政局及有关乡(镇)、村监督检查按照中央、省、市政策规定对民政专项资金管理使用的情况以及重点检查20xx—今年度低保资金、年度专项救灾资金(冬春救助资金及救灾物资采购)、福彩公益金和20xx—今年度优抚对象定期抚恤补助资金、流浪乞讨人员救助资金等民政专项资金的使用情况。在检查中要求民政专项资金使用的情况要符合有关规定程序,专款专用,若有违规违纪问题,特别是挪用、贪污、私分行为的,严格按照有关规定严肃处理,对情节严重触犯刑律的,移交司法机关追究刑事责任。针对检查中发现的问题和不足进行通报,要求各县、特区、区民政局及有关乡(镇)、村限期采取措施进行整改,进一步完善科学管理民政专项资金的规章制度,建立民政专项资金监管的长效机制,确保民政专项资金的发放公开、公平、公正,及时足额发放。二是继续深入开展减轻农民负担专项治理,规范涉农收费,严肃查处向农民转嫁摊派资金、强行抵扣、搭车收费、强制服务收费等各种乱收费、乱罚款、乱摊派行为。三是以电子监管与督促检查相结合,继续认真贯彻落实全市民政涉农专项资金电子监管工作,进一步加大了对强农惠农富农资金的监管力度,并取得了一定的成效,使农民群众的合法权益得到有效保障。
二、继续开展专项清理,切实规范庆典、研讨会、论坛活动
我局始终坚持清理与规范相结合,对拟举办的庆典、研讨会、论坛活动开展经常性地自查自纠和登记审核,对不符合规定的坚决予以撤销,确需举办的严格按照相关规定履行审批程序,严格控制活动的规模和经费支出,确保活动数量大幅减少、举办行为进一步得到规范、基层负担明显减轻。同时我局领导干部未有未经批准出席庆典、研讨会、论坛活动或题词、发贺信(电)、滥用财政资金、向企业和群众摊派费用以及公职人员“吃空饷”等行为。
三、扎实推进干部作风建设,切实转变工作作风
今年,我局认真贯彻落实《中共六盘水市纪委 六盘水市监察局关于作风建设进行专项检查的通知》(六盘水纪〔20xx〕33号)要求,局领导班子高度重视改进民政机关工作作风建设,及时成立了“市民政局改进机关作风自查工作”领导小组,加强领导,落实责任,在全局形成由一把手负总责,分管领导直接抓,科室负责人具体抓的工作局面,并将专项检查与日常监督结合起来,从改进调查研究、完善议事决策、精简会议、文件、规范事务活动、厉行勤俭节约、提高办事效率等方面有针对性地开展监督检查,坚决惩治“慵懒散奢”等不良风气,重点治理公款吃喝、铺张浪费,自由散漫、松垮拖拉,推诿扯皮、不敢担当,形式主义、落实不力,工作粗糙、不重细节,漠视群众、脱离群众等突出问题,同时对违反中央八项规定和市委十项规定精神的行为,发现一起,查处一起,以此来扎实推进民政干部作风建设,切实转变工作作风。
四、着力抓好行风评议和行风热线工作,切实推进政风行风建设创新发展
一是我局认真履行“谁主管谁负责”和“管行业必管行风”的职责,强化对全市民政系统的监管和指导,加强民政干部职工职业道德建设,以服务窗口和基层站所为重点,继续深入开展创建人民满意的部门和行业活动,大力推行公共服务标准化,规范服务行为,提升服务质量,切实解决群众反映强烈的突出问题。二是将政风行风建设与创新民主评议工作有机结合。开展“阳光晒权”——治理“脑梗阻、中梗阻、肠梗阻”系列评议活动,是市委、市政府贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众“八项规定”和省委“十项规定”、市委“十项规定”的重大实践,是一项重要的政治任务,是当前工作的重中之重。根据《市委办市政府办的通知》要求,我局一方面及时召开会议组织相关科室及主要负责人认真学习文件精神,深刻领会“阳光晒权”评议活动的重要性和必要性,切实把思想认识统一到市委、市政府、市纪委的部署上来;另一方面要求相关科室及主要负责人努力践行“以民为本、为民解困、为民服务”的工作理念,从救助管理、民间组织管理方面认真制定全年各项工作任务目标,落实责任人以及完成时限。同时面向社会作出公开承诺,接受社会监督。通过此次评议,进一步提升民政部门及其工作人员为基层、为人民群众服务的意识,真正把“人民群众满意不满意”作为工作根本点和落脚点。
一个学期的工作已经结束了,在本学期我担任一年级数学老师及电脑社团老师,现将我的工作总结如下:
一、教学工作
1、在备课方面,不断学习《小学数学课程标准》,认真钻研教材教参,根据一年级学生的学情,制定切实可行的
教学
方案,做到既备教材,又备学生。
2、在课堂教学方面,本学期注重提高自己的课堂把控能力,由于一年级学生刚从幼儿园进入小学,天真烂漫,课堂上一双双充满好奇的小眼睛,同时,他们的纪律性较差。本学期,我在课堂上渗透数学游戏、儿歌等,吸引孩子们的注意力。
3、在课外辅导方面,注重对学生进行培优辅差,我们班的宫梦瑶、杜怡璐两位同学数学期中考试成绩不是很理想,期中考试后着重对这两位同学进行辅导,在数学口算、理解题意方面有了明显的进步。
4、对于一年级数学教学,本学期我努力做好教学常规工作,认真备课、上课、听评课,跟着经验丰富的老师学习教学方法。一年级学生的习惯养成尤为重要,所以,在教学中坚持培养学生的听课、阅读、书写习惯。在教学中,每天都训练学生做口算题,提高学生的口算能力。由于一年级学生的识字量较小,平时做题过程中注重训练学生读题、理解题意的能力。
5、本学期读了薛瑞萍老师的《心平气和的一年级》感触颇深,这本书记录了薛老师的教育精髓。薛老师认为一年级的孩子活泼好动,一走进教室很难静下心来学习,培养孩子的静气对于父母和老师来说,就显得非常重要了。“培养孩子的静气,是父母和教师共同的责任,父母和教师要做的是:自己先不制造噪音,以静传达静,已经滋养静,尽量平和地与孩子说话”。本学期在教学工作中有时会因为教学任务繁琐,自己情绪焦躁,对学生不够有耐心,今后走进教室,要求自己尽量小声说话,在潜移默化中影响孩子们小声讲话,这样时间长了,孩子们就慢慢静下心来自觉学习。
二、电脑社团工作
1、本学期电脑社团注重让学生了解计算机操作的基础知识,学期初,教学生认识键盘的各功能键,练习打字指法,提高打字速度。
2、教会学生Word、Excel、PPT的简单操作,会插入文字、图片,制作幻灯片。
3、让学生用绘图工具绘制作品,发挥想象力,作品要有主题、有创新、有亮点。
4、本学期电脑社团结束时,上了电脑社团汇报展示课,学生展示了本学期所学习的内容,颇有收获。
5、下学期电脑社团准备新添创新内容:Flash动画的简单制作。
虽然本学期的工作有亮点,但也有不足之处,比如:教学上创新还不够,在今后的教学过程中要及时反思,改正不足之处,让自己各方面有所提高。
一、 保密机构设置
为进一步做好保密安全管理工作,加强对信息安全、保密工作的统一管理,我公司成立保密工作领导小组,下设保密办公室,保密工作领导小组全面负责公司保密工作;保密办公室负责保密工作制度制定、执行、监督、检查,为保密工作执行机构。总经理为保密工作领导小组组长,保密办公室成员包括:主管技术负责人、财务部、人力资源部、 项目管理部、市场部、技术部、行政等涉密岗位的人员。
安全(保密)工作小组成员,负责建立健全、贯彻实施有关安全(保密)管理制度,组织公司安全(保密)教育和知识学习等项工作。定期组织对公司安全(保密)工作的监督、 检查,及时解决安全(保密)工作中存在的问题。
二、 保密制度建设情况
1、 严格遵守各项安全保密管理制度
公司要求各级领导和全体员工严格遵守各项安全(保密)管 理制度与规定,加强信息安全保密工作的防范,严格各项工作的业务流程,认真履行、互相监督,及时发现并消除隐患。加强保密管理。以涉密人员,涉密载体,涉密计算机保密管理为重点,进一步加强保密工作领导,强化保密管理,加强督促检查,狠抓各项保密措施和保密责任制的落实,杜绝重大失泄密事件的发生。
2、 涉密人员管理
从事涉密业务服务的人员(包括外聘专家)应当按照有关规定进行安全保密审查,与单位签订安全保密责任书,明确安全保密责任和义务。离开涉密业务咨询服务岗位,应当清退涉密载体,实行脱密期管理。
3、 涉密项目管理
绝密级或机密级项目,应当明确由保密领导小组组长负责保密管理工作,并严格控制知悉范围。
4、 涉密载体管理
为了确保秘密载体的安全,本着严格管理、严密防范、确定安全、方便工作的原则,严格按照要求,加强涉密载体的制作、收发、传送、使用、保存、销毁六大环节的管理,使涉密载体的管理工作步入了规范化轨道。在制作环节上,无论是纸介质载体,还是其他介质载体均统一由制定人员制作,对不需归档的材料及时销毁。在收发和传递环节上,严格履行清点、登记、编号、签发手续,传递时,指派专人负责并采取相应安全保密措施。在使用环节上,严格知悉人员范围,对擅自扩大知悉范围的,严格追究相关人员责任。凡不准记录、录音、录像的,均事先申明,复制载体必须经主管领导批准,并履行登记手续。 在保存上,严格按照国家档案法律法规归档,并指派专人负责,配备必要的保密设备。在销毁上,认真履行审核、清点、登记手续,采取相应不泄密的方法销毁,杜绝将秘密载体当作废品出售。
5、 涉密计算机管理
涉密计算机及其移动存储介质应当集中管理,并建立台账;
涉密计算机和信息系统应当与国际互联网和其它公共信息网物理隔离;
涉密计算机不得安装任何无线通信设备;
涉密信息系统投入使用前必须经过国家保密部门系统测评和审批;
非涉密计算机和信息系统不得存储和处理涉密信息;
涉密信息远程传输应当按照国家保密部门要求采取密码保护措施;
涉密计算机和信息系统内使用的移动存储介质应当采取绑定或有效的技术控制措施,信息导入和导出应当符合国家有关保密要求;存储、处理国家秘密的计算机和信息系统应当按照有关法律法规及标准进行技术防护。
实行计算机网络安全防护情况的检查,采取局域网络杀毒软件每星期定期升级杀毒等措施。坚持“上网信息不涉密、涉密信息不上网”的原则,防止失泄密问题的发生。
6、 涉密通信和办公自动化设备管理
涉密办公自动化设备不得连接互联网或其它公共信息网; 不得使用具有无线互联功能的办公自动化设备处理涉密信息; 不得使用普通通信设备传递涉密信息;不得使用普通电话(手机)谈论涉密事项;不得在涉密场所使用无绳电话。
7、 加强档案保密管理
为了加强文件档案的借阅、传阅中的安全保密工作,完善了档案管理制度、严格执行档案的交接制度、销毁、借阅等制度。
8、 认真落实安全(保密)“三级检查”制度
公司安全(保密)工作小组为三级;各部门经理为二级;员工个人为一级。逐级落实安全(保密)工作责任制,将各项安全(保密)管理工作抓细、抓实。
三、 涉密人员审查及教育管理情况
1、 严格执行涉密人员审查
公司加强所有涉密人员的管理,严格审查涉密人员本人及亲属有无犯罪记录,有记录的不得纳入涉密工作人员,经查公司目前涉密工作人员均符合要求。
2、 加强公司保密宣传教育的管理
使公司的保密宣传教育工作制度化、经常化、规范化,提高全体员工保密意识,根据《中华人民共和国保守国家秘密法》及其《实施办法》和相关规定,进一步加强日常对员工的多种形式的保密培训工作,尤其是强化新员工入职培训。
3、 明确保密宣传培训工作职责划分
公司保密小组对公司保密宣传教育工作进行领导、指导和协调,指导制定公司保密宣传教育计划;组织和安排全公司性的保密宣传教育活动、公司涉密人员的年度保密培训。为公司其它保密宣传教育活动提供资料、教材、教学及咨询等保障。
4、 加强各业务保密工作的管理
加强各部门业务保密管理意识,凡是涉及秘密的项目,主动与客户签订《保密协议》。
5、 加强员工保密日常培训,提高保密意识
保密宣传教育是增强保密意识,提高保密技能的重要途径。接受保密宣传教育,努力提高保密意识和保密技能是公司员工必须履行的法律义务。保密宣传教育是公司保密工作的一项基础性、长期性的工作,定期对所有员工培训保密知识,主要内容包括:
国家的保密法律、法规和保密工作部门的有关规定;
公司各项保密工作规章制度;
保密工作和保密管理的基本知识;
保密技术防范知识以及措施;
计算机信息系统安全保密知识和防范措施;
公司涉密项目实施与流程和保密知识与防范措施;
6、 严格履行员工离职手续
进一步细化员工离职的交接程序,尤其是涉密员工离职,进一步严格劳动合同的管理。
我在工作中深深感到,要做好办公室工作,必须紧跟形势、熟悉政策、丰富知识。为此,我坚持自加压力,自觉学习,勤于思考,学以致用,自身思想政治素质和工作能力有较快提高。一是通过学习提高理论政策水平。除积极参加市委中心组学习外,还在工作之余学习了党的十六届三中、四中全会《决定》、《行政许可法》
、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例(试行)》和上级一系列会议文件精神等,在学习中力求理解其精神实质,把握政策要点。通过学习,解放了思想,更新了观念,熟悉了政策,振奋了精神,坚定了信心。二是以学习促进工作。在学习中坚持结合工作实际,边学习边思考边调研,着重考虑如何结合沱江实际贯彻执行上级的方针政策、加快沱江发展,从而更好地为市委当好参谋,为基层和群众服务。通过学习撰写了体会文章,有两篇文章分别在国家和三峡市级刊物上发表。为迅速适应环境,尽快进入角色,我通过与办公室工作人员交流座谈、学习有关文件资料等方法,迅速熟悉了环境,掌握了情况,在较短的时间内适应了新的工作。三是认真抓好办公室干部职工的学习。坚持每周一次的集中学习制度,采用灵活多样的学习方式,认真抓好办公室干部职工的学习,努力提高办公室干部职工一专多能的服务本领。重点就落实科学发展观和贯彻中央一号文件精神组织办公室干部职工认真学习、深入调研,撰写了一批有份量的调研报告和经验材料。
一年来,我努力适应改革发展的新要求和市委工作的新特点,按照“服务全局、协调各方”的要求,把握工作全局,创新工作思路,突出工作重点,狠抓工作落实,各项工作取得了较好成绩。
(一)围绕中心当好参谋。一是因势设谋抓政研。注意观察宏观形势动态,及时学习掌握国家的大政方针,努力找准形势、政策与本地经济发展实际的结合点,提出现实的、可操作性强的对策建议。省委提出中部崛起战略后,结合沱江实际,加强政策研究,提出了沱江为湖北实施中部崛起战略作出更大贡献的对策措施,被市委采纳后融入市委三届二次全会工作报告。二是围绕发展抓调研。坚持紧紧围绕全市经济社会发展中的重大问题、群众关注的热点难点问题,组织开展深入调研,为市委决策提出了一些有价值的意见和建议。到沱江工作之初,我和办公室的同志深入全市镇村、市直主要部门、重点企业深入调研,掌握了第一手情况,为市委制定今后五年乃至十年的发展目标、发展战略、发展措施提出了较好的建议。围绕市委“工业立市、项目强市”发展战略和贯彻中央一号文件精神、落实科学发展观组织系列专题调研活动,一些切实可行的建议被市委采纳。同时,通过调研及时总结推广了一些有份量、有影响的典型经验。其中《发展粮食生产,促进农民增收》、《以工业化引领发展全局,加快建设湖北新兴工业强市》等以市委名义反映我市农业和工业发展的典型材料分别在省委、三峡市委《工作简报》上刊载。办公室全年共在各级刊物上发表有份量的调研文章和经验材料20余篇。三是服务决策抓信息。进一步健全了信息上报网络,突出了重大信息上报的时效性和准确性,以便市委领导和上级党委全面、及时、准确地了解全市发展动态和重大社情民意,及时作出正确决策。办公室全年共采编信息986条,其中被三峡市委办公室采用177条,被省委办公厅采用8条。其中《基层干部群众对五年内取消农业税有“三喜五忧三盼”》被经济日报《经济参考周刊》刊用。
(二)强化督办抓落实。为保证市委重大决策落实到位,我坚持把督办落实作为办公室的一项重要工作来抓。进一步创新督查工作机制,健全督查网络,改进督查方式,对重大决策部署,进行专题督办;对群众反映的热点问题,进行现场督办;对落实不到位的,进行跟踪督办;对行动迟缓、落实不力的亲自督办,做到了件件有着落、事事有结果。比如,在农村税费改革检查验收中,我深入村、组、农户调查落实情况,发现问题及时纠正。对农村电力设施被盗、农村抗旱用水和三峡市下放企业职工上访等难点问题,我多次督办相关部门,确保市委决策和工作部署落实到位。办公室全年共办理督查事项51项,其中霾叨讲5项,专项督查26项,办结率100。
(三)服务全局抓协调。在工作中从为党委分忧、为基层服务、为群众解难的角度,着力抓好协调工作,形成工作合力,确保市委工作的有效运转。一是搞好“四大家”办公室的协调工作。在市委重大决策和中心工作部署之后,召集“四大家”办公室主任通报市委工作,研究和部署落实措施。在每月月初,综合收集四大家领导的工作安排和计划,避免“撞车”现象。二是搞好上下协调工作。对上加强与上级党委机关的联系,积极争取上级的指导和帮助,对下密切与各镇(街办)、市直部门的联系,及时搞好上传下达。三是搞好信访和化解矛盾工作。高度重视群众信访工作,热情接待群众来访,对于群体上访和缠访等重要信访,及时组织有关部门现场处理,化解矛盾纠纷,控制事态,确保社会稳定,为市委分忧。
积极探索科学有效的办公室管理办法和机制,切实加强办公室队伍建设,提高了办公室工作整体水平。
(一)健全工作制度,建立规范的工作机制。重新修订完善了《市委办公室机关经费管理办法》、《市委办公室车辆管理使用办法》、《市
委办公室办会程序》等各项规章制度,明确了各项工作的'流程和办理程序,改变了以往执行制度、完成任务凭经验的现象,办公室各项工作进一步规范化。对办公室内设科室及工作职责进行适当调整,进一步理顺了工作关系,明确了工作职责。
(二)培养严谨作风,建立有效的激励机制。在办公室干部职工中深入开展“找差距、创一流”活动,改进了办公室工作作风,形成了高效严谨的良好风气。全年办公室共承办接待和会务活动100多批(次),均圆满完成了任务,未出现失误。特别是“6·9”会议筹备(迎接温家宝总理视察)、迎接全省税费改革检查验收、接待国际人口与发展论坛考察组、防汛等重大工作期间,我不分昼夜,不顾疲劳,全身心投入工作,圆满完成了工作任务。其中6·9”会议筹备工作历时近十天,我们克服没有现成工作经验可借鉴、各方面条件十分有限的困难,全力以赴,加班加点,出色完成了任务,受到上级领导同志的高度赞扬。由于工作压力大,严重影响了自己的身体健康。
(三)强化纪律约束,建立严格的约束机制。结合办公室干部职工思想工作实际,深入开展“理想和纪律”教育。从制度建设入手,加强了廉政纪律、财经纪律和工作纪律。将办公室交通费、招待费等经费包干到各科室,超支自付,结余留转使用,不仅做到了收支平衡,而且归还了部分历年欠帐,养成了办公室工作人员收支有度、节俭自律的良好风气。注意掌握干部职工的思想动态,与办公室每一个干部职工开展了交心谈心,听取意见,沟通思想,形成了昂扬向上、团结和谐的工作氛围。
认真遵守党风廉政建设的纪律规定,在廉洁自律方面高标准严格要求自己,遵循堂堂正正做人、踏踏实实做事的原则,保持了艰苦奋斗、清正廉洁的优良作风。
(一)过好“四关”,保持清正廉洁的良好形象。一是不贪不占,过好物欲关。面对生活中金钱、名位等诱惑,能强化自律意识,认真遵守廉洁自律的有关规定,见微知著,防微杜渐,时时刻刻做到“自重、自省、自警、自励。”二是慎用权力,过好权力关。正确认识和对待权力,抵制和拒收馈赠礼品,不以权谋私,不参与权钱交易活动。三是艰苦奋斗,过好享乐关。“一思一缕,当思来之不易”,在物质生活条件改善的情况下,做到多体谅群众疾苦,多考虑百姓困难,努力保持勤俭节约、艰苦奋斗的优良作风。四是坚持原则,过好人情关。对家属子女、亲戚朋友和身边工作人员严格要求,在涉及原则的问题上严格把关、毫不含糊。
(二)顾全工作大局,精心维护团结。市委办公室作为市委的综合办事机构,肩负着协调各方的重要任务。办公室工作千头万绪,综合协调任务重、难度大,有时难免处处为难。面对难题,我始终告诫自己以大局为重,以团结为重,主动补台不拆台,主动补位不越位,不讲份内份外,不计个人得失。在协调各部门、各单位关系的过程中,我坚持把有利于发展、有利于团结放在第一位,赢得了各部门、各单位的支持、理解和好评,推动了各项工作的顺利开展。
(三)坚持从实际出发,努力克服形式主义。坚持实事求是,努力做到不唯书、不唯上,只唯实,不照搬书本和他人经验,不教条式地套用上级文件,做到一切从实际出发。力戒形式主义,以平常心态对待评先表优、报刊征订等问题。切实把好文件会议关,帮助市委领导克服会议多、文件多、事务性活动多的问题,使领导集中时间和精力想大事、谋发展。坚持说实话、办实事,不弄虚作假、不虚报浮夸。
回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但也还存在着一些不足,主要是学习上系统性、深入性不够,工作上没有完全克服事务主义倾向。
在以后的工作中,我将按照组织分工的职责,进一步发扬成绩,改进不足,兢兢业业,扎实工作,为全市改革开放、经济发展和社会进步再作新贡献。
各位代表、同志们:
我受分公司工会委托,就分公司第一届职代会期间工会工作向大会报告。
移动通信分公司第一届职工代表大会自20xx年并密切配合公司各阶段任务,适时提出激励员工干劲的口号,建立企业精神,鼓舞员工士气。通过树立、宣传先进典型,培养树立个人利益与国家利益相统一的价值观,把中华民族的传统美德和开拓进取、勇于创新的现代意识相结合,为企业做贡献。
几年中,全公司广大员工政治立场坚定、思想作风过硬、精神风貌良好、工作干劲十足、法纪观念较强,四年中公司员工中未发生任何违背党和国家方针政策、违反法律道德等有损公司形象和利益的问题,为公司的发展壮大提供了政治保证。员工的社会责任心也有很大增强,工会坚持常年定点对口扶贫,支援贫困乡镇和群众,并先后发起了“为困难子女捐资助学”、“扶贫帮困献爱心”、“我为抗非典献力量”、“帮助困难职工”等活动,大家踊跃自愿献钱献物,累计达件、x元,体现了移动通信员工的高尚风格和对社会的爱心。
一、抓好职代会工作,充分发挥了民主管理作用。
职代会制度是我国实行企业民主管理的基本形式,是职工群众审议重大决策和监督行政领导、行使民主管理权利的机构,是企务公开的重要途径。让职工群众知情、议情,有利于培养职工的责任感和主人翁意识,调动职工的积极性。公司党政领导对此非常重视,工会认真遵照执行《工会法》和有关政策、规定,协助公司党政抓好职代会工作,于20xx年月份筹建召开了公司首届职工代表大会,贯彻落实职代会法规,并按照职责具体组织实施了有关工作。设立机构、建立制度、明确职责、落实工作。按时召开了本届职代会任期内各次会议,向职工代表报告工作、提交审议通过公司管理层的工作述职、廉政报告、财务报告、集体合同、住房管理制度等涉及公司和职工重大利益的事项。
公司坚持了对涉及企业改革发展的重大问题必须相关部门拟稿后,会前印发给职工代表广泛征求意见,在此基础上经职代会讨论通过后才可实施的原则。制订了《职工代表大会条例实施细则》和《关于全心全意依靠职工办好企业的若干规定》并经职代会讨论通过。坚持了涉及职工权益的重大问题事前必须听取职工群众意见,工会对职工代表们提出或反映的意见、建议、问题进行汇总分类,报告大会负责人和公司领导,及时答复、采纳和解决。代表提案是职工群众反映意见,提出合理化建议的重要途径;分公司党政和工会非常重视这项工作,第一届职代会期间共征集提案份,整理汇总为x条,其中方面的x条、方面条、方面x条、方面x条、方面x条、其他方面x条,由于各职能部门的努力,每条提案都作了答复并及时反馈,提案的落实情况总的情况是好的。职工群众通过合法渠道和民主参政议政,实施民主管理,职工群众真正当家作主人,强化了主人翁意识,推动了公司的工作。
二、积极开展活动,激励员工建功立业。
我们认识到,公司的兴旺发达、效益提高才是员工的最大权益,工会工作的根本目的是:自觉服务于生产经营这个中心、促进公司业务的发展。因此,几年来,公司工会与各部门互相配合,积极开展各种活动,调动员工工作积极性。
一是围绕“服务业务双领先”,广泛开展岗位建功活动和群众性经济技术创新活动。
分公司工会在为实现服务业务双领先、两个文明建设中,面对竞争激烈的通信市场,发扬“改革创新,只争朝夕,艰苦创业,团结合作”的团队精神,组织员工开展岗位建功活动。分公司于20xx年被授予“市双十佳标兵单位”称号。
二是开展了“争创标兵争当明星”、“优质服务窗口劳动服务竞赛”等活动,提出了“五心服务标兵”、“五心服务明星”的具体标准,号召员工积极奋起、不甘平庸,勇敢喊出“我就是标兵我就是明星”、“塑造新移动、新服务、新形象”的口号,以“用心服务,尽善尽美”为服务的最高境界,教育大家不断确立服务理念、端正服务态度、兑现服务承诺、树立服务品牌,鼓励大家身处平凡岗位做出不平凡的业绩。着力推行人性化、差异化的服务方式,将“用户至上,用心服务”的企业文化理念贯穿服务“创星”活动的全过程,重点在引导、培育和日常管理上。活动中,涌现出优质服务明星名、服务标兵名、服务先进集体x个。使我公司服务工作和质量进一步提高,在全省移动通信行业服务大检查中顺利通过并获得好评。
根据公法律则,如今我做20xx年述职述廉报告请教,不当的地方,请大家责怪斧正。
1、践诺职务环境:
20xx年,我连续担当公司人力资本部主任一职,同时兼任构造党总支和构造我对本身20xx年集体工作评价是:能根据集体公司年度整体工作思路和要求,忠厚践诺岗亭职责,当真做好部分工作,联合带领人力资本部的员工美满结束了工作任务。
概括综合本身20xx年在德、能、勤、绩四方面的环境:
德:能够当真进修党的门路、目标和政策,与中间保存高度同等,自动参加公司构造的各项政治活动,践诺了一名党员带领干部的职责。
能:熟悉交易,能够把握人力资本部各个方面的工作,并且能够直面工作中的难点和坚苦,因为我知道“勤能补拙”和“天道酬勤”的道理。
勤:工作勤奋、长于联合、与工钱善,有一颗戴德之心,雷厉流行,从不推诿。
绩:人力资本部的工作整体是事件处理典范、有序、当真;欢迎工作热忱、殷勤;异国呈现过大的失误。员工都在各岗亭当真践诺职责,员工之间和谐友爱。年内各个方面异国给带领惹麻烦添事端。
总而言之,人力资本部工作盘根错节,紧张包括人事办理、干部办理、工作工钱办理、社保办理、职工教诲培训办理和职称评定办理等诸多方面,工作触及面包括近1200名在人员工和450多名离退休老同志。正因为如此,所以讲工作是辛苦的,特别是要很好地明白和把握好有关的政策,客观和耐烦地处理好每个题目。
脚结壮地地讲,部分的工作是紧张是专责详细干的,我紧张是和谐、教导和为他们创设好的工作前提,救助他们办理工作中碰到的题目。所以说,如果部分工作有成绩,能够获得带领和职工的必定,那是人力资本部员工互助竭力的结果;如果有题目,有带领和职工不敷如意的处所,那是我的责任,阐明我异国把工作做好。
2、耿介自律环境
在这方面,我明白“公生明、廉生威”如许质朴的道理。我对本身的整体要求是:
按守则自律:凡是上级法则不准做的我绝对不做,凡是上级要求到达的我篡夺到达,不违章、不违纪、不犯罪,做个称职的一把手;
用轨制自律:当真进修党中间、省公司和集体公司的各种耿介从政的政策、法则和要求,并以此严厉要求本身的言行;
以“主任”自律:部分当真人应当是本部分干部职工的榜样,两个文明构筑的“领头雁”。是以,我在思虑题目、处理事变傍边,凡是要求员工做到的,本身最终做到。不以“主任”自居,而是以“主任”自律,爱惜构造赐与本身有限的权力。
根据《国企带领人耿介自律法则》和《党员带领干部耿介从政多少法则》、省公司以及集体公司的相干要求,本人坚定做到了以下几点:
1、不可贿不纳贿,耿介奉公,异国接纳过任何感化刚正利用公事的礼金;
2、不搞小集体、小圈子,在主持部分工作中,领先遵纪守法,反腐倡廉;
3、我做到了管好夫妇、后代,异国利用本人的感化谋取私利。爱人在西安电力机器厂是平常办理干部;儿子和儿媳别离在勘察计划探讨院和陕鼓集体工作,均是平常工程技巧人员。
4、属于要向公司报告请教的大事方面,本年5月筹办了儿子的婚礼,异国违规违纪行为。
3、存在的紧张题目:
1、固然能自发进修、读书,可是进修的自动性和热忱有所减退;
2、在工作碰到坚苦或碰到毒手题目时简单产生浮躁感情;
3、工作中对部属要求比较严厉,可是在关心他们家庭和糊口生涯方面还做的不敷。
4、20xx年的设想
1、进一步加强进修。紧张是讲政治、讲党性,当真进修党的门路、目标、政策。还要建立毕生进修的思维,连续富裕本身的知识面,以适应工作和社会的成长。
2、进一步竭力工作。包括两方面内容:一是增强人力资本部的团队构筑和进修型部分构筑;二是根据“刚正、刚正、果然”的原则,教诲员工爱惜现有的工作和精确应用手中的权力。
20xx年践诺职务和耿介自律环境,请大家评价。
最终,朴拙的三个感谢
一是感谢公司带领对我的相信,让我连续周全当真人力资本部的工作;
二是感谢策划单位/别的部分、以及公司在人员工、离退休老同志对我和人力资本部的明白和赞成;
三是感谢人力资本部的同事对我本人做作的赞成,他们做到了服从工作安排,不讲任何借端,特别给我美观。
述职述廉如有不当的地方,还请大繁多多责怪斧正。
感谢大家!
本年度,本人担任教师发展部主任、校务办主任、学校督导员,主要负责校务安排、学校宣传和科研管理、项目管理等工作,具体包括校园网、环境布置、电子屏等各类学校层面的宣传平台管理;新基础学校科研改革项目推进、各级各类课题指导与管理;各类论文、案例选送;学校工作安排、会议安排接待等。承担五3班语文学科教学、四年级茶香诗韵教学工作,是学校古诗词项目组组长,语文学科带教傅钰萱老师,周课时7节。
一、加强责任人意识,在区域辐射引领中提升反思重建力
20xx年底至20xx年初,学校迎接“生命·实践”教育学派新增合作校调研,作为新基础项目学校中层层面及教师发展领域第一责任人,积极组织教师磨课、座谈,作为管理团队代表之一参加了现场答辩,努力追求“新基础教育”研究的新目标。学校进入“生命·实践”教育学合作校后,一方面继续积极承担好在新基础生态区内职责,为生态区后一批申报合作校的明强二小、航华二小共享经验,另一方面针对调研中的典型问题,聚焦常态课堂,立足教师发展,整合融通学校三大领域日常研究性实践和节点性活动,在校内外同研共享中锤炼教师新基本功,实现“生命?实践”教育学更多更深入的转化生成。同时,发挥生态区兼职研究员引领作用,进一步扩大本校新基础教育在区域的辐射力;在迎接来自大连甘井子区的名优校长培养对象提工作中,积极参与行政管理团队“基于数据或证据,锤炼管理反思与重建之功”专题调研汇总分享,介绍了学术节启动后,教师发展部通过任务解读、专家讲座、核心研究团队难点突破等做好各层面教师的学习培训,促进理论与实践、教研与科研的互动与转化;分享了学校《基于学生核心素养的“和静怡真”课程优化设计研究》推进策略及阶段研究成果……
二、加强古诗词教学研究,在特色项目推进中修炼内功
本年度,带领项目组成员加强古诗词教学研究,拾翠羽诗社《xx觅诗趣》科目作为“和、静、怡、真”校本课程重点打造的“怡”课程特色科目,被纳入区教育学院拓展课程特色科目之一,还被学校推荐申报了《上海学校“中国系列”课程建设》项目;与项目成员共同策划并制作的系列微课《分清平仄》、《贴春联》上传闵智学堂微课平台;本人执教《赠汪论》语文拓展课被推荐选送上海市“一师一优”课,茶诗《寒夜》的学习与语文教材《赠汪论》相结合,以“友情”为线索,巧妙创设情境,从茶、诗、书三个领域设计学习活动,各版块各有侧重又相互依存、和谐融通,演绎了别开生面、妙趣横生的创意古诗教学课堂。
此外,上半年度在学校幼小衔接开放日活动中执教《江南》古诗教学体验课、指导拾翠羽诗社吟诵《乡愁绝唱》获20xx闵行区中小学生“经典伴我成长”中华经典诵读活动三等奖,5位学生组团参加区艺术节朗诵活动获三等奖;在“田林杯”诗歌创作青少年组比赛中,拾翠羽诗社易泓张《一起忙》获二等奖,林嘉睿、詹紫娴、马媛媛、李宇雯的作品分获三等奖……下半年度,我校古诗项目师生代表闵行区参加了上海市“品读中华诗歌美,公益伴我乐成长”公益古诗词大会;近期正着力指导拾翠羽诗社学生参加上海市第十届古典诗词创作活动,让中华文化的精神血脉滋养学生不断成长……
三、加强各层面教师学习培训,在反思重建中提升实践转化力
围绕“基于数据分析,锤炼教师反思重建之功”研究主题,与学校各领域互相走进、相互支撑,扎实开展基于数据分析的系列学习培训及观课、评课、研课活动,锤炼教师反思重建之功。例如组织全校教师开展《反思中前行,重建中新生》学习培训,全面解读学术节各版块活动内容与要求;围绕叶澜教授《新时期“新基础教育”研究再出发》报告、顾彩红老师《锤炼教师新基本功,提升课堂实战能力》、韩立芬老师《聚焦特色课程的评价》等报告,组织各层面教师进行学习与反思;围绕学术节推进中的重点、难点问题,多次组织骨干、青年教师、核心研究团队开展学习沙龙、攻坚突破活动,探讨观测量表的设计、开发,研究各种数据记录方式;与课程部联手组织全校教师开展《锤炼教师新基本功,新时期再出发》期末总结会,梳理汇总学术节“基于数据分析的教育教学改进”成果……
基于数据或证据的反思与重建,让我们能更清醒地审视我们的课堂,着眼每一个学生的发展,从而更有针对性地改进课堂教学。在20xx闵教杯征文中,学校获两项成果二等奖、一项三等奖;组织教研团队开展基于数据的磨课、观课、评课,高质量完成语、数、英、班队、综合学科课例分析报告7份,参加长三角地区“基于数据的教育教学改进”征文活动;10个区级教学小课题完成结题,获一项二等奖、三项三等奖……
确立参照、循序渐进地开展学习培训,围绕共性的、典型性的问题展开主题性、长城性的专题反思,引领教师在反思重建中不断提升实践转化力。
四、明晰督导员职责,全面关注学校各领域工作
根据《闵行区学校发展规划管理与评估办法》,我校20xx学年启动实施的义务教育学校三年发展规划已经实施了一年半时间,20xx年初,需要进行中期评估。在学校发展规划中期评估自评工作中,协同校长室拟定各领域规划目标达成情况自查要求,本人除了重点进行管理领域自查外,汇总课程教学、学生工作、校园文化和校务保障等领域自查情况,围绕“规划目标达成情况”、“规划中期解决的主要问题或取得的主要成绩”、“规划实施中存在的问题及困惑”、“后续发展的主要思路”等进行统整,最终形成学校20xx年9月至20xx年8月学校三年发展规划中期自评报告,通过总结经验、发现问题,及时调整下一阶段工作要求,为下阶段发展把准了方向。
从20xx年3月起,闵行区启动学校20xx办学绩效评价工作,为确保学校各领域工作相关数据的完整、有效,我积极参与上级部门组织的相关培训,认真研读评价方案,对照往年指标研究本年度新精神、新要求,明确教育评价的价值导向,全程加强学校各项指标与数据的监督与调控。除了提醒相关部门常态数据上报外,严格按工作程序及时间节点完成各项任务。例如,在完成教师、学生、家长的“社会满意度调查”中,时刻关注教师、家长、学生各层面调查数据变化,每天查阅第三方平台公布的实时数据更新,有一次发现非我校学生问卷数据出现在我们学校相关数据中,我将发现的问题及时与分管责任督学沟通,并与第三方公司工作人员协调更正,确保学校各项数据100%真实、有效。此外,在整理学校文化建设、自身发展项目、对外辐射引领情况以及学校综合荣誉汇总等学校发展工作实绩的数据和资料时,我认真梳理了前两年学校办学绩效评价项目,在此基础上对本年度项目进行排摸与分工,在校长室引领下与学校各部门分工合作,在规定的时间节点内保质保量地完成了各项数据与资料的上传。
一年来,在学习、研究、实践中不断提升和壮大自己,也在成就和帮助他人中完善和发展自己,促进了“成事”、“成人”的互动转化。下阶段,将以学校各类区级课题结题工作为重点,加强“xx品慧”项目组建设,锤炼管理过程中多元互动、动态推进中的成人成事。
转眼间20××年就过去了,到公司上班也有两个多月,在这段时间来,在领导的正确指导和同事的全力配合和支持下,我牢记自己的岗位职责,认真完成自己应尽的义务,圆满的完成了领导交办的工作,现就将这一年来的工作情况总结如下:
我负责的主要工作是负责管理桂平公司印章及证件,联系桂平市政公司总部协助项目投标事项,编写项目投标的相关文件以及收寄文件。通过这段时间的工作,对照上级领导和同事们对我的厚望和要求还有很多缺憾,要说取得了一些成绩,主要得益于领导的正确指导和同事们的大力支持和帮助。编写投标文件虽然不是件很复杂的工作,但是却需要极大的耐心和细心。虽然在工作过程中承受着一定的精神压力,但与此同时也给了我更上一层楼的动力,让我学会无论是对工作还是生活都要有更大的耐心和细心。
由于刚刚转入这行,所以很多知识都要重新学习,只有积极参加培训才能更好地掌握相关知识,才能更好地完成本职工作。
在编写标书的同时也发现了自己的不足之处,编写过程不够认真,经常会有个别地方因粗心而出错,而且完成后检查也不够仔细,总是在会在封标的时候才发现有错误,造成封标工作拖后;有时开介绍信时也因为粗心大意放漏所需的证件,给公司造成损失。针对以上的不足之处,今后在编写标书的过程中认真仔细地按招标要求进行编写,有不懂的`地方要多问,编写完成后要逐项检查,认真核对,确保上交到部门领导的手上时无错漏。
总结过去,展望未来,在以后的工作中,作为公司投标工作的排头兵,我将更认真的执行员工岗位职责的相关规定,充分发挥个人主观能动性,不断学习新技术、新经验,尽自己最大的努力给公司创造更大的利益。
总之,这段时间的工作是充实的成功的,如果有做的不好的地方,希望领导和同事们指出,以便及时更正。一年之际在于春,在20××年的春天,我将会更加努力,爱岗敬业,遵守执业道德行为规范,本着认真负责的工作态度,做好自己的本职工作,发挥出自己最大的能力,为公司的发展添砖加瓦。
再次感谢各位领导和同事的支持和帮助,我将在新的一年里继续努力,不断提高自己的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取再上一个新台阶。
接下来请大家看看我们为大家推荐的“行政述职报告”。大家都说,实践后才会有收获,当一项任务即将结束时。我们会经常用到报告,报告的口吻要得体,不要夹带请示事项。这里有您所需要的种种快来一看!
事业单位办公室文秘工作总结
今年岗位调整后,我来到了办公室,接受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐渐成熟了。现在就这段时间以来的工作情况做下总结:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,这时就需要自己协调好时间,这样,就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维。
办公室工作量大,信息量多,特别是单位会务、活动、出差等,都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好工作,与部门同事齐心协力,为单位其他同事铺好路,尽力把事情圆满解决。
办公室是服务性质的部门,我认真做好各项工作,以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询,我都会及时认真的答复,尽量第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
这段时间以来,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(汇总,做到认真撰写,认真编辑,尽量尽力写好各种工作资料。
(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。
2、信息工作
现在是信息化交流的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。
(1)随时关注时事热点,关注开发区管委会和我局在网络上的动态,做好宣传,及时发现并制止各不当言论。
(大众化。
3、固定资产的管理
我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。
4、负责领导安排的工作
我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工作中仔细、耐心,认真完成领导交办的各种事务。
这段时间以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,对自己的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。
面对目前的工作,我应该以更加积极主动的态度,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
学院行政秘书个人工作总结
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便
(大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
转眼间已至20xx年岁末,进入公司至今,已有半年多的时间,回首09年的工作表现,虽存在些许的缺乏之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就xx年的工作呈现如下:
一、工作表现和收获:
1、工作表现:
a、严于律己,在工作中,以制度、纪律标准自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改良工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完本钱职工作。
b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有方案之外的事情需要临时处理,并且一般比拟紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
c、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可防止的会发生错误,为了防止类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向行政主管、同事请教、学习;
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获:
a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果;
b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
二、工作中存在的缺乏:
1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
2、外来客人的接待和效劳不够热情大方;做为行政文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
三、接下来的工作方案:
会根据以上工作中存在的缺乏,不断改良,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 总的来说20xx年的工作是尽职尽责的',虽然亦存在着些许的缺乏,工作确实也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20xx年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。
时间一晃而过,自20xx年11月踏进以来,几个月已经过去,作为初涉家具建材行业的一名新兵,一名新人,回首过去的工作,通过自己的努力学习,工作有了新的突破,虽没有骄人瞩目的成绩,但公司领导质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念,为我提供了良好的学习发展平台。在此期间,我围绕公司经营大局,夯实基础管理,做好后勤保障和服务工作。经过磨练与洗礼,我的综合能力、协调能力有了进一步的提升。为了总结经验,同时也克服存在的不足,现将前期工作向各位领导作如下述职。
一、所做工作:
1、思想意识方面
(1)、转变思路,迎接挑战。隔行如隔山,以前虽有行政、人事方面的工作经验,但不同的行业之间存在较大的差异。初入,我基本停滞在以前工作的习惯思维内,思路差,方向偏,重心失,每天工作缺乏计划,工作效率极低,在那一阵时间里,我想到过逃避。王石在“全球通”广告中曾说:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。所幸在各位领导及行政人事中心蒋总监的手把手指引下,我以归零的心态来接受这里的每一项工作,通过学习,逐渐了解并熟悉了公司企业文化,并转变以住的工作作风与思想观念,逐渐适应新的工作环境,真正融入到公司。
(2)、严于律己,宽以待人。我加强了公司规章制度的学习,踏准了公司高效快速运转的节奏,工作也有了一定的成效,我有良好的服务心态,能严格要求自己,同时保持谦虚严谨的工作作风。在大事要事上,我能身先士卒,以身作则,起好带头作用,能及时协调各岗位的工作,有效推动部门的工作。
(3)、加强沟通,建设团队。通过不断地与部门员工的沟通,增加了与员工之间的感情,注重部门员工素质的提高,共同进步。部门两名员工,刚到公司担任文员时,工作经验不多,担负的任务繁杂,又必须尽快上手;特别是,3月以来,增加了生产园区的入辞职手续办理、合同签订及考勤汇总统计,工作压力倍增,为此,我积极主动给她们提供指导和帮助,使她们尽快熟悉业务,进入角色。另一方面做好关键事物控制和内部管理,梳理了人事行政文员的岗位职责,并对各文员进行合理分工,确保工作量饱和,以避免人力资源闲置,减少浪费。
2、人事方面
(1)、加强招聘,确保需要。竭尽全力做好人员招聘工作、根据公司不同阶段对人员的需求,及时做好人员的招聘和储备工作。在这期间内,通过网上招聘,现场招聘,张贴招聘广告,员工介绍,中介推荐等多种方式,多管齐下,同时加强应聘人员简历甑选,对入围人员公司内部采取行政人事部和用人部门分别面试,主管领导和专业技术人员复试等方式,多重把关,确保了入职人员的素质与能力,另一方面加强人事入辞职手续,合同签订,档案管理等基础工作办理。统计显示,从11月面起,共有166人入职,103人离职,通过持之以恒的招聘工作,基本满足了公司运营发展需要。
(2)、建立档案,完善配套。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。另外完成公司固定资产的清理登记,并建立了电子帐。
(3)、推行绩效,初见成效。为打破前期干好干坏一个样,吃大锅饭的局面,根据公司实际情况,修订及完善了切实,具可操作性的保安,驾驶员的绩效考核方案,并健全绩效指标;抓好绩效过程监控;严格施行考核结果反馈和应用;规范考核方式,并与薪酬挂钩原则。通过绩效考核,实行末位淘汰制度,截止目前,已合理解决保安队伍的人员编制问题,在不超编的情况下淘汰不合格的保安人员(迫使其自已辞职),此项为后期的人员淘汰提供了较好的操作样本,取得一定成效,保安队容队风有了一定的改善。
3、行政方面
对于行政工作,我清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,减少疏漏和差错。
(1)、理顺关系,做好协调。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门 ,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,注重与各部门的协作配合。
(2)、规范制度,强化管理。不依规矩,不成方圆,有人喜欢把制度比喻成游戏规则,这个游戏规则最基本的是让大家有章可循,有法可依,进入公司的任何人,都得遵循这个个游戏规则。针对公司制度较多,体系不完整,版本不一,风格各异,相互之间脱节缺乏衔接,甚至存在冲突等情况,在行政中心的指导下,梳理了公司部分原有的规章制度管理,特别是行政管理制度,编写及完善了保安管理制度,车辆管理制度,仓库管理制度、文件管理制度,会议管理制度等多个规章制度,并按要求完成审批程序,在实际工作中推行。制度的完成使每个岗位的员工都明白自己的职责和办事程序,解决了“做什么?”、“如何做?”的问题。管理制度的统一修订将使公司的管理成为一个体系,体系问题解决了,企业的运转就有了可靠的保证。
(3)、规范车辆,节能降耗。为加强公司车辆使用管理,合理安排调度车辆,保障正常公务用车,制定了较为完善的《车辆管理制度》,对公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车及油耗等进行了规范,并在实际操作过程中严格按照制度执行,做到管理有序,在接手工作四个多月以来,为驾驶员购买了社保,并将油耗作为驾驶员重点考核指标,实行奖惩相结合,驾驶员队伍整体工作质量有所提高。
(4)、献身活动,保驾护航。为提升公司形象及销售及影响力,从11月起,公司陆续举行了多次大型促销活动,在每次活动前,我都能制定相应之涉及保安,保洁,安全,消防,用餐等后勤的保障方案,做好协调工作,全力调动部门各种有生力量,投身于活动的实施及现场维护工作之中,取得了活动零安全事故,有力地推动了活动的顺利开展。
二、工作中存在的问题。
诚然,在我的工作中也存在的很多问题,主要表现在:
1、XX公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。特别是对于建材馆车辆停放的管控一直不理想,绿化管理仅停留在事物表面。
3、自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。在绩效管理和考核上还没有好的思路和方法,手段还比较单一,需要有创新。对部门人员的管理不够细致具体。性格上偏软,个人威信树立不够,不具杀伤力。
4、基础管理工作不到位,主要体现在:保安保洁工作走马观花,监督机制不建全,保安队伍目前仍较松散,执行过程中打折扣,在岗状态及精神面貌差,保洁工作缺乏检查,细节不到位,厕所卫生及设备缺乏行之有效的控管,存在管理盲区。
三、今后的工作打算
过去的已经悄然逝后,问题尚待解决。在以后的日子,我将加强学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。注重部门团队建设,加强管理,团结一致,形成良好的部门工作氛围。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。
2、做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3、加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
4、加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5、加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。
6、 深化管理,加强保安,保洁,绿化及全公司现场管理,同时加强费用的控制,开源节流,降低费用,为公司正常经营提供有力的后勤保障。
新的起点、新的机遇、新的挑战。我也深深地知道,离各位领导的期望,我还差很远。在今后的工作中,在公司领导的指引下,紧紧围绕公司运营发展命脉,我将认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化人事招聘、内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司整体工作目标的实现发挥应有的作用。
我的述职完毕,谢谢大家。
行政人事述职报告范文篇三:
尊敬的各位领导、同事们:
公司行政网络部是总经办直接领导下的综合管理机构,是企业管理中承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽,推动着公司各项工作朝着既定目标前进的中心。行政网络部的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、安全保卫、人事管理、系统管理、迎来送往及用车管理等等诸多事宜。
在过去的一年中,面对繁杂琐碎的大量工作,我在领导的正确指引下,不断加强学习,改进工作方法;强化公司员工的服务 意识,注重工作的时效性,提高工作效率;增强工作的科学性、系统性、预见性,较好地完成了各项工作任务。现将20xx年的工作述职如下:
一、20xx年主要完成的工作内容
1、公司有关证件的办理及年审工作。
年检时公司下属有16家营业部,由于20xx年工商部门首次采用网上电子年审与资料提报年审同时进行,工商部门及行政部都不熟悉,但行政部仍在2个月内将所有16家营业部全部年检完成。
随着政府部门对相关行业行政管理力度的提高,企业证照的注册、登记、变更更加严格,如果搞不好这一项工作,势必对公司的运营管理带来不利的影响。因为涉及到的部门及证照较多,所以我会将该项工作列入20xx年度工作计划内。年初就对公司的证照进行了详细的清理归档,明确每一个月的证照年审工作目标,掌握证照工作的每一项程序及细节,杜绝漏检、漏审。
2、及时了解掌握公司运营情况,处理相关信息,为领导决策提供依据。
承上启下,沟通内外,掌握公司的运营情况,处理内外信息,为高层领导提供决策依据是行政部工作的重要职能之一。
20xx年里,行政部进一步健全和完善了环境卫生、仓库管理、档案管理,印章管理,办公用品管理,会议管理等制度,规范了有关文字、音像、电子类档案,印章、合同、办公用品及会议的管理,保证公司行政事务的正常、有序运行。 办公用品管理方面,行政部按岗位工作需求对每一次办公用品的领用进行核准控制,本着“满足工作、节约为主”的管理意识,对无计划、随意领用办公用 品的行为坚决予以杜绝。在坐的各位中,领过办公用品的同事心里难免会想:行政部太小气!在此,我代表行政部向你们保证,只要你们领走的笔——笔芯用完了, 拿来空的我们马上给你们换,只要是经营上必须的,我们会很大方!
的确,行政部在开源节流上确实是下了功夫,但,这样还不过,下一步,我们还要对各部门运营中的每一个环节进行监督检查,杜绝各种浪费现象,真正做到“开源节流、提质增效”。
3、人事管理方面
20xx年度,公司人事工作一直由行政部统一规划管理,具体落实公司的人员招聘信息发布、初次面试、考勤、考核等人事管理工作。
根据人事管理制度与聘用员工签订劳动合同,按照有关规定,负责一部份老员工养老保险、失业保险、医疗保险、生育保险的办理、修改、年检等工作。由于以前对人事代理工作(统筹、医保)并不了解,因此在社保及医保年检前,本人多次找以前的人事经理及各种关系了解年检所需资料和流程,所以在年检开始后1个月内将公司所有员工的社保和医保年检完成。
针对公司发展现状,行政部对考勤管理制度多次修订,规范员工的上下班,病、事假管理,进一步规范了总公司行政职员的考勤管理。
20xx年年末,根据公司领导安排,制定员工培训计划,将员工培训列为20xx年度重要工作之一。针对公司员工缺乏现代企业员工知识的现状,按 “缺什么、补什么”的指导思想,解决当前急需的不足,将培训计划精细到每一个月。使每一位公司员工都养成良好的工作习惯,为下一步构造我公司中高层 “学习型组织”奠定基础。
4、负责完成公司的对外展会组织、宣传策划,项目管理协调等工作
公司每参加大型的展会,在总监及总经理的安排指导下,行政部都参与组织准备工作,并完成公司各部门的对外宣传策划设计。如:网站建设、报纸广告宣传策划、网络其它渠道等相关工作。
20xx年度,广告策划部及网络部隶属行政部管理,因此公司每一个项目的申报,行政部都积极予以协助,从项目最初申报材料的准备到项目最后的检查验收,我们都做了很多的工作。在开展项目工作中,行政部会同各部门制定和完善公司项目流程及职责,使项目管理从可行性研究、报批、立项到具体实施的每一个环节,都更加科学化、合理化、制度化。
5、公司宣传物品的印制
20xx年度,公司印刷业务交由行政部负责,通过谈判,比价,选材等一系列的工作,将20xx年印刷费用900元/万份的单张价格成功降至700元/万份,仅此一项,20xx年度共为公司节省印刷费用约4000元。
20xx年度,公司旅游包帽的制作领用,本年度通过谈判,比价,选测等一系列工作,将20xx年旅游包帽制作费用从9元/套降至7.6元/套,仅仅此一项,又为公司节省包帽制作成本20xx余元,从20xx年的0利润达到20xx年的全年利润3200余元。
6、网络部工作
20xx年度,公司旅游管理系统培训共开展27次,其中地市培训6次。每次培训都圆满完成,并基本达到使待加盟或已加盟营业部能够了解系统优势,熟练使用系统的目的。
20xx年度,公司网络及电话共出过3次大型故障,每次故障均在本人的协调与维护下快速解决,未出现影响公司业务的情况发生。
20xx年度,公司办公计算机,打印机及传真机虽多次出现各种小问题,小毛病,但在本人的及时维护下,未出现影响公司业务的情况发生。
20xx年度,耗时2个月时间,符合公司领导要求的公司网站建设完毕。并在以后的时间中,每周更新最新广告产品、活动、新闻等,并接到数十例通过公司网站渠道的客户咨询(移交前台)。
20xx年度,公司开通新浪微博,从0粉发展到4000余粉丝,并在每周发布公司硬广,活动等信息,多次接到通过微博渠道的客户咨询(移交前台)。
20xx年度,更新,网,网,等网络渠道共计上千次。
6、行政部还负责完成外单位的来访接待及领导交待的一些其他工作事宜。
二、工作中存在的问题和今后的打算
1、行政部的整体素质、服务意识与文件起草写作水平有待进一步提高;在工作中尽量做到耐心、细致、杜绝情绪化。不断改进行政部对其他部门的支持能力、服务水平。
2、收集材料、掌握信息方面做得不够全面,特别是需要加强对声像、电子文案的管理水平。
3、加强学习,改进工作方法,全面提升所管辖部门的工作运营效率,使行政部真正成为促进公司发展的强势部门、先进部门。
4、员工考核制度的完善,员工考核细则的制定,岗位职责的确定,工作流程的顺畅将是20xx年度工作的重中之重。
5、公司对外宣传渠道的力度要加强,,网每日更新,新增10家以上的网上营业部,加强与合作,增加网上销售渠道的维护。
6、20xx年度对于成本的管控过于严格,忽略了企业形象等其它附加问题。在新年度中,要讲成本控制与企业形象结合考虑,做到能提现企业形象又低成本的切合点。并且要通过各种方式由各分公司或营业部将多数公司运营成本化解。
6、为完成好自己的本职工作,新年度里,我将不断向各位领导、同事们学习,提高组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力,以保证各项工作的正常运行。
以上是行政部及本人一年来的主要工作情况。可以说,行政部一直是在埋头苦干中做工作,在默默无闻中做小事、杂事、实事。虽然工作繁重,但离公司领导要求的“创造效益”还有非常大的差异。20xx年行政部工作,离不开公司各位领导的高度重视和大力支持,离不开各部门及在坐各位的密切配合,借此机会,我诚挚地向大家表示衷心的感谢。
我的述职完毕,谢谢大家。
行政人员述职报告
在过去的半年中,公司领导对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持,作为体检中心行政人员,我主要职责是协助公司领导、配合中心主任作好体检中心内部事务的管理,为公司及时提供翔实的内勤信息、数据,配合、协调各部门努力完成公司下达的各项任务,为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。半年来,我主要从四个方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这半年的工作情况向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议。
一、努力学习,全面提高自身素质
办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。首先是向领导学,在办公室工作,与领导接触的机会比较多,半年来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰;其次是向同事学,古人云,三人行必有我师。我觉得,公司每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有文字尖兵,有管理高手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。工作半年多,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在工作能力、综合素质上都有了很大的进步,得到了领导的肯定。
二、加强修养,时刻注意自我约束
在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是公司的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己。对各级领导做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,团结互助;努力做到对上不轻漫,对下不张狂,注意用自已的一言一行,维护公司和各级领导的威信,维护体检中心的整体形象。
三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱
半年来,领导和同事们给了我许多关心、帮助和关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同事们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被各级领导和全体同事的敬业精神深深感动。半年来,对领导安排的所有工作,我总是尽全力去完成。每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当看到自己的努力为公司的发展起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。对我来说,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。
四、尽心履职,全心全意当好配角
作为中心领导的副手,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。
在认真完成本职工作的同时,我也存在许多不足之处,如工作还不够有计划性,有时会出现不及时完成任务的情况,这是我学习还不够深入,精力还不够集中的原因,我会尽量克服缺点,在将来的工作中努力做到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;“四员”就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。
行政人员述职报告
尊敬的各位领导: 大家好!
我很荣幸今天能参与此次公司举办的述职报告工作。转眼间,来公司近一年了,在这一年里,我和大家共同经历着因市场经济减退给公司带来的负面影响,也共同见证了公司乘风破浪取得的成就,感恩这一路能有亲爱的你们相伴!
在过往的理解、指引与鼓励。让我这在里开心、快乐地度过了每一天。现在请允许我在此回顾前段时间工作,请各位批评、指正。
一、主要工作职责:
身为一名行政文案人员,主要职责是:
1 服从安排,执行到底
坚决服从部门工作安排,将工作要点执行到位,保障工作的贯彻落实,推进部门工作向前发展。
沟通事项
行政部门工作千头万绪,而文案工作,更是繁杂琐碎,为了确保工作地如期进行,沟通、协调尤为重要。在前期的工作中,遇到问题能及时、主动、有效地协调沟通,顺利地保障了文案各项工作的开展。
及时反馈
行政部门是联系四面八方的中心枢纽部门,承担着承上启下、沟通内外、协调左右的职责。文案工作,面向全公司、承担着文件、信息及时、准确传达的责任与义务。因此,对于文案,拟定实施计划、及时反馈工作进度,是保障工作朝着既定目标发展的关键所在。
前期工作中,个人计划的拟定,除了分解部门计划的事项,还及时根据自身工作的进程制定分解计划,贯彻执行。并保证,经我经手事项,无论大小,都是第一时间向上汇报,便于领导全面掌握文案工作情况。
4、心态积极,保障服务
“行政部门无小事”,立足行政部,面向全公司。因个人是行政部一员, 一言一行关乎部门整体。“热情服务、效率第一、坚持原则”,是行政部门保障优质服务的法则,也是文案人员对待工作的态度。至今为止,文案人员都能热情、积极地处理各种文件的下发、信息的收集、事项的跟进以及办公室其他事务。 工作,保障我所经手的各项工作,有序进行。
二、前期工作总结
回顾半年来的工作,主要有以下两个方面:
1、执行制度,查补工作漏洞
文案岗位,是今年文控管理制度的完善、公文管理的执行、会议管理事项的跟进、档案、保密管理等等,新的制度、新的内容,文案岗位全方位执行。在实践中总结工作、梳理职责、查漏补缺,让文案工作健康发展。
2、突出重点,有力确保文案工作
为了确保文案工作的严谨性、及时性和信息有效利用性,对计划管理、文控管理、会议管理,进行了360度全方位执行。严格按照相关管理制度开展工作。
3、执行内部考核,促进团队发展。
行政部执行经部门全体人员签字通过的《内部考核办法》。本办法从员工日常行为、岗位职责、绩效要点、计划管理等多方面进行了细化要求。很荣幸,这部分工作由我执行。该办法的执行,有效的保障了部门的办公环境、计划事项的落实及绩效考核的'透明公开化。
三、存在的问题及解决方案
健全制度。
至目前为止,公司共签发新制度、流程、办法、方案等规定性文件共计:217分,行政部制度18项,其中3项是根据公司经营管理现状而不断完善的制度。另有3项与文案工作相关联的规章制度,经公司发展变化试金之后发现,部分陈旧制度条例已不能满足现在管理要求,完善相关制度成了下一步的工作计划之一。
2、协调欠佳,服务欠好。
文案工作,面向全公司。诸多类似跨部门工作、或者监督检查类工作,因沟通协调欠技巧,而导致部分工作执行不到位,从而导致文案人员不能更好的为各部门的工作服务。受相关工作制度的规定,文案对公司部分工作内容有监督、检查、指导的责任和义务。在下一步的工作中,我将加强自身与人交流、沟通、协调技巧的提高,力求通过文案人员,协助各部门顺利完成各项计划,从而保障公司整体运营健康发展。
有效利用
通过文案工作,可以接触到公司各部门的部分事项,就目前而言、计划管理、 会议管理、档案管理及保密管理中,文案接触到的是各部门运营事项中的一手信息。而如何将这些信息进行筛选、处理、利用,使之成为更有价值的信息,将之些信息整合后,供决策层做出新的决策,能更有效的服务于各部门,变“被动服务”为“主动服务”。
四、下一步工作规划
提高服务质量
跟上公司整体步伐,强化自身业务能力。就文案岗位而言,文字功底、排版能力、书面语言的表达、信息的收集、加工、处理能力、跨部门事务协调能力等等。
为了达到以上能力的切实提高,将会以团队或部门为单位,进行定期的相关技能培训工作,将培训知识应用于文案工作中,定期进行“结果”反馈,不断明确需要“充电”部分,积极注入新鲜专业知识,完善专业技能。从而提高面对全公司服务的水平。
保障服务能力。
行政部门制订的《内部考核办法》,是为了更好的提升部门人员的工作能力及服务水平,但目前这个考核办法,在我这里却没能执行到位。
原因主要在于以下几方面:
(1)缺少将工作任务分解和汇总的办法;
(2)没有有效的监督点;
(3)内部考核办法在制订之中,有语言不严谨之处。
在接下来的工作中,及时分解、汇总需要跟进的事项,将每一个事项明确至具体责任人,督导事件完成,注重实际效果回报。切切实实将部门工作立足于点、落到足处。
3、熟悉部门工作,做好综合协调参谋助手。
行政部工作涉及方方面面,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,难免会有疏忽遗漏之处。而文案工作本职之一,即是应积极发挥扭带作用,做好行政参谋工作。“向下反映心声、向上反映民情”,让领导能更好的掌握工作,积极为下步工作做出新的决策。
以上是我的述职报告,请各位经理审核、指正。
行政总厨述职报告
尊敬的领导:
请允许我向您汇报我担任行政总厨一职以来的工作情况和取得的成绩。在过去的一年里,我与我的团队合作无间,积极努力,为公司员工提供优质的餐饮服务,同时不断推陈出新,为公司的发展做出了巨大贡献。
一、工作概况
作为行政总厨,我负责餐厅的整体运营,并带领我的团队确保所有的餐点的质量、食材的种类和标准,以及生产的效率和卫生的合规等等。同时,我也负责与供应商进行合作,并确保他们按时供应新鲜和高品质的食材。
二、团队建设
在过去的一年里,我特别关注团队建设这个重要环节。我建立了一个高效的团队工作模式,制定了详细的工作流程和责任分工,并不断进行培训和技能提升。通过增加团队成员的技能和专业知识,我们成功地提高了餐厅的生产效率和服务质量。
三、品质提升
为了提升餐厅的品质,我在采购方面下了很大功夫。我与供应商保持密切的合作关系,确保食材的新鲜度和品质达到最高标准。我还主动提出了改进意见,引入了一些新的菜品和烹饪技巧,以丰富公司员工的餐饮体验。
四、成本控制
作为行政总厨,我深知控制成本的重要性。在工作中,我积极推动了节约资源和提高效益的工作原则。通过与供应商的良好合作关系,我们成功地降低了原材料的成本,并优化了厨房的工作流程,减少了浪费。这些措施不仅提升了餐厅的盈利能力,也为公司节省了大量的费用。
五、员工满意度
我认为员工的满意度是餐厅成功的关键。因此,我注重员工的培训和关怀,努力创造一个积极向上、和谐互助的工作环境。我定期与员工沟通,听取意见和建议,并根据他们的需求调整餐饮服务。通过这些努力,我们成功地提高了员工满意度,并增强了员工的团队凝聚力。
六、未来计划
未来,我将继续努力工作,不断提升自己的技能和管理能力。我计划加强与其他部门的合作,提高整体餐饮服务的质量和效率。同时,我会持续关注市场的发展动态,引入更多创新的菜品和烹饪技巧,以满足员工的需求和口味偏好。
我非常荣幸能够担任行政总厨一职,感谢公司给予我的机会和信任。我将继续发挥我的专业知识和经验,为公司的发展做出更大的贡献。期待领导的指导和支持,我相信在我们共同努力下,餐厅将取得更大的成功!
谢谢!
行政总厨 XXX
诚然,在我的工作中也存在的很多问题,主要表现在:
1、xx公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。特别是对于建材馆车辆停放的管控一直不理想,绿化管理仅停留在事物表面。
3、自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。在绩效管理和考核上还没有好的思路和方法,手段还比较单一,需要有创新。对部门人员的管理不够细致具体。性格上偏软,个人威信树立不够,不具杀伤力。
4、基础管理工作不到位,主要体现在:保安保洁工作走马观花,监督机制不建全,保安队伍目前仍较松散,执行过程中打折扣,在岗状态及精神面貌差,保洁工作缺乏检查,细节不到位,厕所卫生及设备缺乏行之有效的控管,存在管理盲区。
时间匆匆流过,转眼间一个半月的试用期就结束了,这也意味着我的工作也就进入了一个新的阶段。虽然公司给我的试用期只有一个月的时间,但是应公司也是很有把握我能够熟悉这份工作的,事实也确实是这样,仅仅一个半月的时间,对于前台的工作,我已经适应的差不多了。对于这个岗位需要做的工作我也都掌握的差不多了,跟公司的各个部门的同事也差不多都熟悉了,相信在之后的工作中,我一定能够胜任好前台的工作。
在这一个半月的时间里面,我主要做了如下工作:
1、在新人来我们公司面试的时候,我作为前台要做好接待工作,将他们的迎接到公司的会议室,安排好他们展现我们公司的服务水平,之后邀请人事和相关部门的负责人过来给他们面试。
2、负责接听来访我们公司的电话,回答好他们的问题,并且做好详细的记录。
3、记录好公司各个部门领导的工作时间安排,在客人预约来访的时候我要根据领导的安排给他们做好会议预约。
4、接收并保存好公司以及各位员工同事的快递、外卖和传真文件,做好分类处理等待大家来领取,重要的文件我则要立即分发下去。
5、因为公司只有一台打印复印机器而且就放在我的前台的位置上,所以我还要协助各个部门的同事打印好文件,在有需要的.时候同事把文件发给我,我给他们打印好送给他们。
6、公司同事需要用到请假、销假以及离职的表的时候,都是到我这里来拿,填写完之后交给我,由我同意交给人事。
当然,在公司行政前台的工作上面,我还是有许多需要继续学习的地方,毕竟我还是一个初出茅庐的大学生,工作经验、社会见识都很不足,我知道我不能够因为一点的成绩就骄傲自满,只有保持不断学习的心态,才能够在前台的岗位上走的更远走的更加强大!
行政部个人述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是行政部的XXX,在过去的一年里,我担任行政部门的职务,负责公司的日常行政工作。在这里,我将向大家汇报我过去一年的工作情况及成就,希望能够得到大家的认可和指导。
一、上年度工作回顾
在上年度,我积极配合公司管理层的要求,做好了以下工作:
1. 组织日常行政工作:我承担了协调安排会议及工作人员员工安排的任务,确保各项工作有序进行。我与其他部门密切合作,根据公司的需要,及时为各个部门提供相关支持及服务。
2. 管理人力资源:我负责招聘、录用新员工的工作,并参与进行绩效考核与奖励福利的评估。我与人力资源部紧密合作,对员工进行培训、绩效评估等方面提出了一些建议,以进一步改善员工的工作氛围。
3. 管理设备与场地:我负责管理公司的固定资产,确保各项设备的正常运行。同时,我也参与了公司设备更新的讨论,为公司提供了一些建设性的意见和建议。
4. 处理行政事务:作为行政部门的一员,我积极处理行政事务,包括会议组织、文件管理、文案撰写、办公用品采购等工作。我注重工作细节,确保工作的高效进行。
二、个人成就展望
上述工作中,我在行政工作方面取得了一些成就,但也发现了自己的不足之处。
在组织日常行政工作方面,我注重细节、讲究效率,能够及时有效地完成各项任务。我对公司不同部门的工作有一定的了解,并与其他部门保持着良好的沟通合作关系,确保各项工作的顺利进行。
在人力资源管理方面,我努力加强了员工培训和绩效考核工作。我与人力资源部门一起制定了培训计划,并且进行了员工绩效的评估,进一步改善了公司的人力资源管理。但是,我也意识到还需要提高自己的沟通和解决问题的能力,以更好地协调各方面的利益。
在处理行政事务方面,我注重细致入微,尽力将工作做到最好。我努力提高自己的专业知识水平,确保能够熟练处理各项行政事务,提高工作效率。但是,我也发现自己在时间管理方面还有一些不足,需要提高自己的工作计划能力,更好地安排时间。
展望未来,我将继续努力提高自己的工作能力,在行政管理方面做出更大的贡献。我计划积极参与公司行政改革的讨论和执行,提出更多的建设性建议,为公司的发展做出更大贡献。
同时,我也希望能够进一步提高自己的团队协作能力,在处理各种复杂情况时能够更灵活、更高效地协调各方面的利益。
在个人成长方面,我将积极进行专业知识的学习和提升,不断提高自身素质和能力,为公司的发展贡献自己的力量。
这是我过去一年的工作情况及成就的汇报,还请领导和各位同事给予指导和建议,帮助我更好地改进和进步。谢谢!
文章来源:http://m.swy7.com/a/5184368.html
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