组训的工作总结
组训的工作总结精华13篇。
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组训的工作总结(篇1)
首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。
下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case, so easy 。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
第三部分是未来明年的一个工作计划
首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排
第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台
第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的。
下面是个人感受(个人收获)
1、保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。
2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程
3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼excel表格,但是通过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。也希望在我犯错误的同时,领导积极地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力。
4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度
虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。
下面是个人的一个祈愿,愿景,
首先,我希望咱们国华明年能够顺利的上市,之后也算是一个新的开始,希望能够有一个更好的发展
其次,是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成
第三,是对我自己的一个愿景吧,希望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会尊敬的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想
第四,是对大家的祝愿,希望大家身体健康,合家幸福。因为老师们经常出差非常的辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身体,加强锻炼。
最后我要说一声感谢。
感谢领导长久以来的指教,感谢各位老师对我的帮助和关怀。
这么长时间以来,领导和老师们不只是在工作中给予我很大的帮助,在生活中也很关心我,大家都非常的照顾我,让我觉得这就是个家,非常的温馨。所以在这里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声谢谢!谢谢你们对小温的培养。
最后一句谢谢,谢谢大家能够与我分享我的总结汇报。谢谢!
组训的工作总结(篇2)
20xx年,我担任收展部组训已经一年多了,在分公司领导的正确领导下,在收展部全体员工的支持配合下,收展部的工作业绩按照既定计划全面完成,我个人在这一年多的实际工作中也取得一定的进步。现将20xx年个人工作总结如下:
一、熟悉岗位职责,迅速进入状态
我由20xx年x月进入中国人寿,于x年x月在收展部领导的提名及同事的支持下担任组训一职,期间参加了x年x月x省公司组织的初级组训培训。在担任组训以来,我能积极通过学习并在工作方面多向老员工请教,了解到组训岗位的职责在整个保险业内的重要作用,为此,我着重在职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等方面开展工作,加强自身的锻炼和经验积累,迅速进入工作状态。
二、主要工作成绩
1、积极筹备组织各项会务的顺利召开
首先在做到每天及时掌握各主管和所辖团队业绩情况,对业务伙伴的访量进行追踪和记录。收集各团队好的做法和成功案例,利用会议时机进行宣讲和鼓励,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。其次在早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,使伙伴们看到了希望,对未来充满了信心。另外重点追踪团队成员动态和每日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,感受团队温暖。
2、认真对待每次培训任务
员工的培训是组训岗位一个重要工作内容,良的教育训练方法和课题,能对后期业务工作开展起到重要作用。每次接到新的培训任务时,我个人必须首先接受培训,熟练掌握新险种的特点,对应的销售群体以及卖点,还要分析不同险种之间的差异性,从中找准新险种销售的切入点,并以此做好备课和课件讲义,然后再组织开展本部门的技能培训,一年来个人组织开展各类培训会议x次,业务伙伴反映基本认可,伙伴们的工作业绩也凝聚着我的一份努力。
3、做好表报管理及服务工作
表报管理是部门工作业绩质的体现,从各类报表上可以直观反映同事的工作状态,也能查找工作薄弱环节,同时协助业务伙伴及时录入信息,完善保单也直接服务于业务伙伴,能有效的加强团结和促进团体意识。全年我能结合公司开展的各项阶段竟赛方案进行一系列的表报追踪。认真的传达公司的精神和各项竞赛方案,针对不同阶段的竞赛重点,及时订立目标,制表上报,制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块;做好方案宣导海报和业绩追踪海报,积极营造职场展业氛围;通过我的个人努力以及收展部全体伙伴的共同努力,截止10月份,收展部已完成期交保费x万,
三、个人工作心得
通过一年来的工作,让我深切感受到要想做好一名组训,必须要有扎实的专业知识、良好的表达能力、精细的业务辅导能力、高超的业务推动能力、优秀的人际沟通能力,只有具备了上述素质才能胜任这个岗位,所以在今后工作中,我还需要继续全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和治理能力。为做一个优秀的寿险工作者而努力。
四、工作中的不足
虽然一年来,我个人在工作中有一定收获,但还是由于工作千头万绪,难免忙中出错。在工作当中也存在很多的不足,主要表现在以下方面:
1、有时服务不及时,出现统计数据偏差;有的时候不能及时地给伙伴们提供相应的服务。没有把伙伴需求的最终解决当做我工作的重中之重,服务意识还有待加强。
2、时常出现工作急躁情绪;职场中,面对众多的伙伴的不同需求和不同个性,没有设身处地的站在他们的'立场思考问题,导致不能平和的面对每一个人,偶尔会情绪急躁,出现处理一些工作关系时还不能得心应手,影响正常工作。
3、个人业务相对较弱。作为团队的一名组训,我也还需要不断加强自身学习和提高,个人的业务能力要及时跟上。
五、下一步工作思路
20xx年已经接近年终,新的一年即将到来,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。以“业精于勤而荒于嬉”作为我的座右铭,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
3、树立正确的工作心态,及时纠正思想偏差和职业倦怠思想,多在如何提高团队协作意识和树立团结共事的工作氛围上想办法、找路子。多从双向思维和换位思考上理解伙伴展业的艰辛和困惑,及时与他们开展谈心和沟通,一方面培养自身的平和亲近的人格魅力,一方面设身处地的解决伙伴的实际困难,以此带动整个团体协作共事,互亲互爱的工作氛围,营造留人留心的工作环境。
以上是我个人20xx年度工作总结,不足之处请领导和各位同事批评指正,我将认真听取并加以改正。
组训的工作总结(篇3)
2021年即将结束,回顾这一年,不仅是一年的结束,更是一段心路历程的结束。作为一个作战团队中的一员,我不仅经历了工作上的挑战,也经历了个人成长的历程。因此,我决定写一篇“组训个人年度总结”,以便更好地回顾自己在这一年中的努力和成长。
首先,我想说的是团队合作。由于我所在的团队每个成员工作都非常忙碌,因此彼此之间的信息交流并不是很充分。为了解决这个问题,我尝试主动与同事交流,在团队群里及时分享工作进展和问题,主动询问他们的意见和建议。同时,我也尝试在工作任务中注重分工合作,充分利用团队成员各自的专业能力,确保工作的高效完成。随着团队成员之间的互相信任和理解的加深,我们之间的合作变得越来越默契,工作效率也得到了提升。
其次,我想说的是知识学习。作为一个IT人员,大量的技术更新换代需要我不断学习并掌握。因此,我在过去一年里主动参加培训,并且每周也会安排一定的时间学习新技术和知识。通过个人学习和团队分享会,我不仅增加了专业技能,还提升了团队的整体水平。
第三,我想说的是工作效率。在工作中,时间管理非常重要。我经常使用日历和时间轴等工具来规划我的工作日程,并且注重把握工作节奏,避免工作压力过大,从而提高效率并降低失误率。此外,我还注重利用办公软件和自动化工具来减少手工操作,提高工作效率。
最后,我想说的是自我修养。在紧张的工作之余,我也会抽出一些时间参加一些课外活动,如阅读、运动和旅游等。这些活动不仅可以缓解工作带来的压力,还可以开拓我的视野和增强我的自信心。
总之,回顾这一年的成长历程,我深刻意识到,团队合作、知识学习、工作效率和自我修养,是我这一年成长的关键所在。通过认真总结和反思自己的工作表现,相信在未来的工作和生活中,我会继续努力积累这些经验,并不断提高自己的管理以及技术能力,创造更加优秀的成果,为公司的发展做出更大的贡献。
组训的工作总结(篇4)
组训班工作总结
一、引言
组训班是指由一群志同道合的人通过集体行动,追求共同的目标,共同努力,相互学习成长的一种形式。在这段时间的组训班工作中,我们充分发挥团队的力量与智慧,取得了许多令人骄傲的成绩。现在,我将对这段时间的工作进行一次总结。
二、整体概述
在组训班工作中,我们将目标设定为提高团队合作能力、培养领导能力,并通过一系列的培训和活动来实现这一目标。我们共有十个成员,从不同背景、专业和年龄段的人组成,各自具备不同的优势。通过互相学习和共同努力,我们取得了很大的进步。
三、团队合作能力的提升
团队合作能力是我们组训班工作的核心。通过各种培训和活动,我们培养了团队成员之间的信任感、沟通能力和问题解决能力。在团队合作能力方面,我们主要取得了以下几个方面的进步:
1. 目标共识的建立:通过团队会议和讨论,我们明确了我们的目标,确保所有成员对目标的认同和理解。这为我们后续的工作提供了坚实的基础。
2. 领导力的发展:通过领导力培训和角色扮演,我们培养了一批优秀的领导人才。这些领导者能够有效地组织团队,分配任务,指导成员,并激励他们发挥最大的能力。
3. 协作和沟通的能力提升:我们通过团队合作项目和模拟演练,培养了团队成员之间的协作和沟通能力。这使得团队成员能够更好地理解彼此、协调各自的工作,并更好地解决问题。
四、领导力的培养
领导力的培养是我们组训班工作的重点之一。在这段时间的工作中,我们通过领导力培训和实践活动,取得了一定的成果。
1. 领导力培训:我们邀请了专业的领导力培训师,对团队成员进行了系统的培训。培训内容包括领导力的基本概念、领导风格的选择、团队激励和激励员工等方面。通过培训,我们提高了对领导力的认识,拓宽了思路。
2. 实践项目:为了培养领导力,我们组织了一些实践项目,让团队成员亲身体验领导的角色。这些实践项目包括模拟企业运营、团队拓展项目等,通过这些项目,我们的团队成员学会了如何面对各种困难和挑战,积累了宝贵的领导经验。
五、成果与收获
在这段时间的组训班工作中,我们取得了一系列的成果和收获。主要包括以下几个方面:
1. 团队凝聚力的增强:通过一系列的合作项目和活动,我们的团队凝聚力得到了显著提升。团队成员之间的互信和协作关系更加牢固,共同面对困难和挑战的能力得到了有效增强。
2. 领导力的发展:我们培养了一批优秀的领导者,他们在项目中展现出了很高的领导能力和组织能力。他们能够有效地带领团队完成任务,解决问题并激励团队成员。
3. 个人成长:通过组训班的学习和实践,每个团队成员都取得了一定的个人成长和进步。大家学会了如何更好地与他人合作,如何更加有效地沟通,以及如何解决问题。
六、教训与改进
在组训班工作中,我们也遇到了一些困难和挑战。通过总结经验,我们发现了一些教训,并提出了一些建议以改进我们未来的工作。
1. 目标制定需要更加具体:在工作开始之前,我们应该更加具体地制定目标,并确定明确的策略和措施,以便更好地执行工作计划。
2. 培训内容的合理安排:在下一期的组训班中,我们可以根据团队成员的需求和培训目标,合理安排培训内容和形式,以确保培训的有效性和实用性。
3. 定期反馈和评估:我们应该定期对组训班的工作进行自我评估,并接受来自其他组织或专家的外部评估,以便及时发现问题并进行改进。
七、结语
通过这段时间的组训班工作,我们取得了许多成果和收获。我们的团队合作能力得到了提升,领导力得到了培养,团队成员个人能力也得到了提高。同时,我们也发现了一些问题,并提出了改进措施。在未来的工作中,我们将继续发挥团队的力量,努力取得更大的进步和突破。
组训的工作总结(篇5)
20XX年,我担任收展部组训已经一年多了,在分公司领导的正确领导下,在收展部全体员工的支持配合下,收展部的工作业绩按照既定计划全面完成,我个人在这一年多的实际工作中也取得一定的进步。现将20XX年个人工作总结如下:
一、熟悉岗位职责,迅速进入状态
我由业务辅导、业务推动、活动管理等方面开展工作,加强自身的锻炼和经验积累,迅速进入工作状态。
二、主要工作成绩
1、积极筹备组织各项会务的顺利召开
首先在做到每天及时掌握各主管和所辖团队业绩情况,对业务伙伴的访量进行追踪和记录。收集各团队好的做法和成功案例,利用会议时机进行宣讲和鼓励,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。其次在早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,使伙伴们看到了希望,对未来
充满了信心。另外重点追踪团队成员动态和每日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,感受团队温暖。
2、认真对待每次培训任务
员工的培训是组训岗位一个重要工作内容,良的教育训练方法和课题,能对后期业务工作开展起到重要作用。每次接到新的培训任务时,我个人必须首先接受培训,熟练掌握新险种的特点,对应的销售群体以及卖点,还要分析不同险种之间的差异性,从中找准新险种销售的切入点,并以此做好备课和课件讲义,然后再组织开展本部门的技能培训,一年来个人组织开展各类培训会议 次,业务伙伴反映基本认可,伙伴们的工作业绩也凝聚着我的一份努力。
3、做好表报管理及服务工作
表报管理是部门工作业绩质的体现,从各类报表上可以直观反映同事的工作状态,也能查找工作薄弱环节,同时协助业务伙伴及时录入信息,完善保单也直接服务于业务伙伴,能有效的加强团结和促进团体意识。全年我能结合公司开展的各项阶段竟赛方案进行一系列的表报追踪。认真的传达公司的精神和各项竞赛方案,针对不同阶段的竞赛重点,及时订立目标,制表上报,制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块;做好方案宣导海报和业绩追踪海报,积极营造职场展业氛围;通过我的个人努力以及收展部全体伙伴的共同努力,截止10月份,收展部已完成期交保费 万,
三、个人工作心得
通过一年来的工作,让我深切感受到要想做好一名组训,必须要有扎实的专业知识、良好的表达能力、精细的业务辅导能力、高超的业务推动能力、优秀的人际沟通能力,只有具备了上述素质才能胜任这个岗位,所以在今后工作中,我还需要继续全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的
业务能力和治理能力。为做一个优秀的寿险工作者而努力。
四、工作中的不足
虽然一年来,我个人在工作中有一定收获,但还是由于工作千头万绪,难免忙中出错。在工作当中也存在很多的不足,主要表现在以下方面:
1、有时服务不及时,出现统计数据偏差;有的时候不能及时地给伙伴们提供相应的服务。没有把伙伴需求的最终解决当做我工作的重中之重,服务意识还有待加强。
2、时常出现工作急躁情绪;职场中,面对众多的伙伴的.不同需求和不同个性,没有设身处地的站在他们的立场思考问题,导致不能平和的面对每一个人,偶尔会情绪急躁,出现处理一些工作关系时还不能得心应手,影响正常工作。
3、个人业务相对较弱。作为团队的一名组训,我也还需要不断加强自身学习和提高,个人的业务能力要及时跟上。
五、下一步工作思路
20XX年已经接近年终,新的一年即将到来,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
热情、细致地的对待每一项工作。
找路子。多从双向思维和换位思考上理解伙伴展业的艰辛和困惑,及时与他们开展谈心和沟通,一方面培养自身的平和亲近的人格魅力,一方面设身处地的解决伙伴的实际困难,以此带动整个团体协作共事,互亲互爱的工作氛围,营造留人留心的工作环境。
组训的工作总结(篇6)
本文将从以下几个方面对组训工作总结进行详细分析:
一、前期准备
在开展组训工作之前,必须做好充分的准备工作。我们需要先了解受训团队的背景情况、业务水平及工作需求,进而制定合适的课程计划和教学内容。此外,组建一支具备专业素养和教学经验的师资团队也是开展组训工作的重要保障。
二、课程设置
一个好的课程设置是组训工作成功的关键。应该根据受训成员的学习需求和学习状况,合理设置教学课程及其纲要。在课程设计上,需要注意内容紧密、有机衔接、关键部分的解释明确易懂、语言有力等方面,力求让大家能够在短时间内获得最大收获。
三、教学方式
教学方式是为了实现教学目标而采用的一套形式化的教学过程。针对不同的受训人员,我们可以采用以下几种教学方式:
(1)讲授型:由讲师进行内容的讲授,辅以课件、案例等辅助教学资源。
(2)互动型:在讲授的基础上引导受训人员发言讨论,促进参与度和活跃气氛。
(3)体验式:通过情境模拟和角色扮演等活动,让受训人员更加深入地理解所学知识。
在教学方式选择过程中,适当结合实际,灵活运用教学形式可更好地提高学员学习积极性,以及对所学知识的掌握。
四、教学评估
培训完成后,需要进行培训效果评估,以检验效果。评估工作基于反馈、调查、案例分析、测试等方式进行,评估结果是对教学目标实现过程的确认,是组训工作总结收货最直接,最有效也最体现成果的一部分。
总之,组训工作是企业组织内部提升人才素质、推动企业发展的重要策略。在工作实践中,我们要始终坚持教学理念,根据受训成员需求,制订出有效的教学计划和教学方式,投入足够的课程资源和师资力量,以及实施有效的评估体系,这样才能实现帮助员工提升技能和素质的目标。
组训的工作总结(篇7)
组训的工作职责
一、“组训”,顾名思义,即组织训练。
二、组训的工作职责如下:
1、参与营业单位年度经营计划拟定,执行与检讨评估工作绩效,并指导单位建立正确的经营理念、管理技巧与作业控制。
2、督导营业单位经营目标的达成,协助拟定增员、选择、训练计划与活动。
3、达成营业区(督导区)主管所指定的各项工作任务。
4、参与培训部(室)、营业区(督导区)、营业单位培训课程的规划、执行与日常授课。
5、协调业务员、主任与经理之间的沟通与辅导面谈。
6、指导营业单位各项竞赛、激励活动的策划与协助执行。
7、参与策划营业单位各项会报活动:如月会、周会、早(夕)会经营、主管会议……
8、协助营业单位作市场战术分析、市场开拓与监督业务员市场展业活动管理。
9、参与营业单位各项业务活动管理与绩效分析,如:实动率、人均绩效、脱落率、工作日志检查……
10、参与营业单位各项行政管理活动,如:新人登录、考试指导,考(差)勤管理、职场布置、业绩板运用……
11、与分公司(办事处)有关部门联系、协助区(部)经理做好内部人事的沟通,加强团队精神,提高工作士气。
12、其他。
组训的工作总结(篇8)
组训岗工作总结
作为一个组训岗的工作总结,我想首先向大家分享一下我的角色和职责。作为一个组训岗,我的主要责任是负责组织、设计和实施公司内的各种培训课程。我与其他部门的员工密切合作,了解他们的培训需求,并根据这些需求制定相应的培训计划。我也经常与外部培训机构合作,以确保我们的培训课程与市场最新趋势保持同步。
在过去的一年中,我面临了各种挑战和机遇。我注意到员工对个人和职业发展的渴望越来越强烈。因此,我着手制定了一系列针对不同层次和职能的培训课程,以满足员工在不同阶段的需求。例如,我们开展了领导力培训、技术培训、团队建设和沟通技巧等多个方向的课程,帮助员工提升自己的技能和知识水平。
在组织培训课程的过程中,我注重运用生动而具体的案例来帮助员工更好地理解和应用所学知识。我邀请了一些在各自领域内享有盛誉的专家和成功企业家来做客讲座,向员工们分享他们的成功经验和行业见解。这些案例不仅能够激发员工的学习兴趣,还可以帮助他们更好地将理论知识应用到实际工作中。
我还注重培养员工的创新能力和团队合作精神。我组织了一些创新训练营和团队挑战赛,通过团队合作和解决问题的方式来锻炼员工的创新思维和团队合作能力。这些活动不仅有助于培养员工的领导力和团队合作能力,还可以提升员工的适应能力和抗压能力。
通过我在组训岗的工作中的不断努力,我发现自己取得了一些显著的成果。员工参与培训的积极性明显增强。他们对培训课程的需求和参与度都有了明显的提高。员工的综合素质也有了明显的提升。他们在专业技能、沟通能力、团队合作等各个方面都取得了长足的进步。公司的整体业绩也得到了提升。员工的进步和提升直接影响了公司的竞争力和市场地位,为公司带来了更多的机会和成果。
当然,在工作中也存在一些需要改进的地方。我意识到有些培训课程的安排和时间安排还不够灵活和合理。有时候员工们反馈培训课程的时间安排冲突,或者培训的内容和他们的实际需求不完全匹配。为了解决这个问题,我打算与员工们进行更多的沟通和调查,了解他们的需求和意见,并根据这些反馈优化和调整培训计划。
另外,我也希望在今后的工作中能更多地关注员工的反馈和需求。我计划定期组织员工满意度调查,以了解员工对培训课程的满意度和改进建议。我还打算与其他部门的员工进行更多的互动,与他们共享培训的资源和经验,相互学习和进步。
作为一个组训岗,我从各个方面不断努力,努力为公司的发展做出贡献。通过组织丰富多样的培训课程,我有效地提升了员工的专业素养和综合素质。我也识别并努力解决了一些问题和挑战。在今后的工作中,我会进一步加强与员工和其他部门的沟通和合作,不断优化和改进培训计划,以更好地满足员工的需求和提升公司的整体业绩。
组训的工作总结(篇9)
组训月度工作总结
在过去的一个月里,我们组织的组训工作取得了可喜的成果。经过团队的共同努力,我们成功完成了一系列培训任务,提升了团队成员的技能水平和综合素质。以下是这个月的工作
我们组织了一系列的内部培训课程,旨在强化团队成员的专业知识和技能。我们邀请了行业内的专家和资深人士担任讲师,为团队成员提供高质量的培训。这些培训课程涵盖了各个方面的知识,包括项目管理、沟通技巧、创新思维等。通过这些培训,团队成员的专业能力得到了明显提升,提高了团队整体的竞争力。
我们组织了一次团队建设活动,旨在增强团队成员之间的合作意识和团结力量。在这次活动中,我们采用了各种团队合作的游戏和挑战,使团队成员在紧张的竞争和合作中相互配合,锻炼了团队协作能力。通过这次活动,团队成员更加了解彼此,增强了信任和凝聚力,为日后的工作打下了良好的基础。
在本月的工作中,我们还注重对个人能力的培养和提升。我们鼓励团队成员参加外部培训课程和学术研讨会,提高自身的综合素质。同时,我们积极开展了团队成员之间的横向交流,鼓励大家分享自己的经验和学习成果。通过这种方式,团队成员不仅在工作中相互借鉴,还拓展了自己的工作视野,不断提升自己的专业水平。
在这个月的工作中,我们还特别注重了对团队成员的激励和奖励。我们设置了一系列的目标,并给予团队成员相应的奖励和荣誉。这既是对团队成员努力的认可,也是激励团队成员持续进取的动力。通过激励和奖励,我们有效地提高了团队成员的工作积极性和主动性,使团队整体更加高效和有活力。
小编认为,这个月的组训工作取得了不错的成果。通过内部培训、团队建设、个人能力提升以及激励奖励等一系列举措,我们提高了团队成员的专业能力、团队协作能力和工作动力。这些成果不仅对个人的职业发展有着积极的影响,也对整个团队的发展和壮大起到了重要的推动作用。希望在未来的工作中,我们可以继续保持这种良好的势头,不断提升自己,迎接更大的挑战。
组训的工作总结(篇10)
保险组训试用期总结报告
目录
一、前言
二、试用期组建与招募
三、试用期培训及知识储备
四、试用期工作安排与执行
五、试用期成果分析与总结
六、未来规划与展望
七、结束语
一、前言
要做好任何工作,都必须从组建开始。在公司保险业务起步的初期,为了扩大业务拓展渠道、提升公司实力,特设立了保险组。在半年前,我们开始了一项重要的工作——保险组的试用期。
通过试用期的严格训练和考核,我们逐渐筛选出了优秀的同事,为公司的保险事业发展提供了强有力的支持。在此,我向所有参加试用期的同事表示感谢。在接下来的总结报告中,我们将从组建招募、培训知识、工作安排及成果分析等多个方面进行具体总结和反思。
二、试用期组建与招募
在试用期组建初期,我们首先就是扩大了招募范围,物色到了一批有潜力、有责任心的有志之士,其次依据不同的工作性质和要求,对候选人进行了分配,确保每个工作岗位都有足够的人手。我们严格执行发帖招募查看/筛选履历推荐形式的流程,尽量保证了选择出高素质的队员。
三、试用期培训及知识储备
得心应手的服务,离不开丰富的知识和科学的方法。为此,我们还针对保险组的特殊要求和任务,精心设计了培训计划,主要包括:产品知识、销售技巧、客户沟通和契约书写等方面的培训。
我们还开展了情景模拟、案例学习、策略探讨等活动,力求帮助大家更好地掌握职业技能,为保险事业的发展提供更加强大的后盾。
四、试用期工作安排与执行
根据保险组的工作安排和要求,我们制订了详细的工作计划,明确了每个岗位的职责和任务,规范了工作流程和操作规程。
试用期的组员们积极地投入到工作中,认真对待每一个客户,做到了耐心、细致、贴心的服务,充分展现了专业素养和工作能力。
五、试用期成果分析与总结
试用期是一段挑战和成长的经历。通过此次试用期,我们克服了许多技术难关,也面临过不少困难和挑战,但我们取得了不少的成绩和收获。
在保险销售方面,我们充分利用各种公共资源,成功推销了近百份保险产品,全年度转化率高达80%,大大提升了业绩。
此外,我们还建立和优化了工作流程,为今后的工作打下了扎实的基础。
六、未来规划与展望
在试用期期间,我们提前进行了一定的规划,统一了目标,确定了方向,制订了发展计划。今后,我们更要深入推进保险产品推广,进一步提升客户满意度,扩展市场份额,在探索和实践中不断提高自身素质和工作水平。
七、结束语
总之,对于保险组而言,试用期是一个既充实又磨砺的过程。我们在不断地学习和实践中,不断实现自我增值和价值提升。最后,感谢所有同事的付出和努力,也期盼未来的保险事业更加辉煌,更加精彩!
组训的工作总结(篇11)
1、数据管理
人力数据——组织收集统计原五个营销服务部人力数据,各营销服务部血缘数据、市区区域及各营销服务部业务人员职级占比、各营销服务部周增员追踪榜(张贴);
业绩数据——收集统计分公司业绩日报表、市区区域日报表、周业绩追踪榜(张贴)、高峰会追踪统计表(张贴)、健康险追踪统计表、五六连动日追踪表(张贴)、市区区域月度报费走势对比分析(张贴)、3000P、5000P、10000P以上人均产能分析,并将统计数据及时上报。
2、会报管理
有效组织每周主管例会、经营分析会、增员启动会等
3、教育训练
新人转正培训班——组织开设第一期新人转正培训班,负责训前准备、讲师邀请、培训期间的人员管理同时并担任授课。
代理人培训——负责2代理人培训的组织,亲自授课,负责代理人培训资料和人员的管理、兼职人员复习追踪、送考等。
非制式培训——组织1次产品系统化培训并主讲;原xx部2次产品培训;原长宁部基本法培训1次;原xx部爱家之约培训1次;原长宁部投保规则培训三次;
4、职场建设
负责华隆公共职场的设计及海报制作,建立喜报板块、增员板块、MDRT板块、企业文化板块、新人培训园地、代理人考勤板块、新人前3月业绩追踪板块、月业绩推动主题板块、公司制度板块、激励方案板块、五—六连动追踪板块、业绩追踪及报费走势板块、业务信息板块、爱家之约追踪板块、12楼培训室及原xx职场布置等
5、早会经营
建立营销服务部早会的运作系统。一方面,对人员情况做了彻底的清查摸底的工作,主要是和几位业务伙伴进行早会内容的沟通,到现在,另一方面,成立早会功能小组,由功能小组成员一起参与早会的经营与运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,保证早会的高质量,内容丰富精彩,让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益,更重要的是让业务伙伴感觉到了乘风部的家的氛围。
6、追踪工作
追踪工作一方面体现在在每次早会结束后,我都会找两三个业务伙伴进行辅导,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心。另一方面体现在电话追踪上,从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法考核等。每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况,灌输组织发展,直辖利益化调动意愿,通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴,每日进行电话追踪,关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。主要是对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导,以心态建设,开拓方法,给业务伙伴们建立信心,真正的去关心他们,让他们感觉回到服务部有家的感觉。
7、其它工作
设计同业增员手册:(公司介绍、金字塔工程、准代理公司、MDTR百万圆桌、移民文化、成功之路);负责总公司MSS申请工作及分公司学习护照开展等
组训的工作总结(篇12)
保险公司组训工作总结
一、引言
作为一家保险公司,员工的培训工作是公司发展的关键。为了提升员工的专业素养和业务能力,我公司于近期进行了一次组训工作。本文将详细介绍此次组训的背景、目标、内容、方式以及效果,以期总结经验并分享给公司其他部门。
二、背景
由于保险行业的竞争日益激烈,市场环境变化快速,为了保持竞争优势,我公司决定组织一次全员培训,以提升员工的专业素养和销售技巧,增强团队合作意识和执行力。
三、目标
1. 提高员工的专业素质:通过培训,使员工熟悉保险业务的基本知识,了解市场动态及规则,掌握销售技巧和潜在客户的需求分析能力。
2. 加强团队合作:通过团队训练和合作项目,提高员工的沟通协作能力,增强团队的凝聚力。
3. 增强执行力:通过鼓励员工制定目标、执行计划,并进行评估和反馈,提高员工的执行力和效率。
四、内容
1. 保险基础知识培训:通过专业讲师授课,全面介绍保险行业的基本概念、经营模式、产品种类及销售技巧。
2. 案例分析和团队讨论:根据真实案例,借助小组讨论的形式,激发员工的思考和分析能力,培养解决问题的能力。
3. 角色扮演和模拟销售:通过角色扮演和模拟销售演练,提高员工的沟通表达能力和销售技巧,强化客户服务意识。
4. 团队合作项目:组织员工分组进行团队合作项目,如制定销售计划、推广活动策划等,以培养协作意识和团队合作能力。
五、方式
1. 线下培训:举办实体培训班,安排专业讲师授课,并提供实际案例和经验分享。
2. 线上学习:结合互联网技术,搭建在线学习平台,提供电子书籍、视频教程、在线讨论等学习资源,方便员工随时随地进行学习。
3. 实践训练:安排员工进行销售实践训练,派驻导师进行指导和辅导,并提供反馈和评估。
六、效果
1. 员工的专业素质明显提升:经过一段时间的培训,员工对保险行业的了解更加深入,销售技巧也得到了全面提升。他们能够更好地与潜在客户进行需求分析,并给出个性化的保险解决方案。
2. 团队合作能力得到增强:通过团队训练和合作项目,员工之间的沟通和协作能力得到了明显提高,团队的凝聚力得到了加强。
3. 执行力和效率提升:通过目标制定和执行计划,员工对自己的工作有了更清晰的认识,执行力和效率得到了提升。
七、结论
此次保险公司的组训工作取得了显著的成效。员工的专业素质得到提升,团队的凝聚力加强,执行力和效率显著提升。我们也积累了一些宝贵的经验,包括培训方式的优化、内容的拓展和实践训练的重要性。相信通过不断改进和提升,我公司的培训工作将为企业发展提供更强有力的支持。
组训的工作总结(篇13)
组训月度工作总结
一、综述
本月,本组按照公司的规划和要求,围绕团队的发展目标和提升绩效的需求,出色地完成了各项工作任务。在过去的一个月中,我们的团队在团结合作、工作效率、创新能力等方面都有了明显的提升。以下是本月工作的详细总结。
二、工作内容及成果
1. 制定可行的工作计划
在开始月度工作之前,我们充分讨论并制定了一份可行的工作计划。在计划中,我们根据个人的专长和经验,合理分工,并设定了明确的目标和时间节点,确保工作的进展顺利和高效。所有团队成员充分参与并积极反馈意见,使得工作计划得到了广泛的认可和支持。
2. 提高工作效率
为了提高工作效率,我们采取了一系列有效的措施。每周我们都进行了团队例会,分享工作进展和遇到的问题,并根据需要进行及时的协调和调整。我们积极利用现代技术手段,通过在线协作平台进行跨部门的信息分享和协作,大大提高了工作效率。我们不断学习和应用新的工作方法和工具,不断追求工作效率的提升。
3. 加强团队合作
团队的合作精神是我们成功的基石。为此,我们定期开展团队建设活动,加强团队成员之间的交流和了解,增进彼此的信任和凝聚力。在工作中,我们注重分享经验和资源,相互帮助和支持,形成了相互合作、互相借鉴的氛围。
4. 发挥创新能力
在本月的工作中,我们注重培养和发挥员工的创新能力。鼓励团队成员提供新的创意和见解,积极参与项目的创新改进。我们组织了创新讨论会,提供了一个开放的平台,让团队成员可以自由地表达和交流创新思想,激发了团队的创造力和想象力。
5. 具体工作成果
在本月的工作中,我们取得了以下具体的工作成果:
- 成功完成了公司下达的任务,并在期限内交付了高质量的成果。
- 开发了一套高效的流程管理系统,大幅提升了团队的工作效率。
- 根据市场的需求,推出了一款创新产品,获得了客户的好评和广泛的关注。
- 参与了一次行业峰会,并成功获得了多项行业大奖,提升了公司的知名度和声誉。
- 组织了一次员工培训活动,提升了团队成员的专业水平和工作能力。
三、反思与展望
通过本月的工作,我们取得了令人瞩目的成果,但也发现了一些问题和不足。这些问题主要包括团队协作的配合度仍有提升空间,个别成员的专业能力需要加强,以及创新思维的开发还有待提高。在下个月的工作中,我们将进一步加强团队合作,培训提升每个成员的能力,激发个人的创新潜力,并继续努力实现团队的目标和使命。
小编认为,本月的工作总结体现了我们团队高效的工作能力、积极的合作态度和创新精神。我们将以本月的成果为基础,不断进取,提升自我,为公司的发展贡献更多的力量。相信在团队的共同努力下,我们定能取得更多的辉煌成就。
文章来源:http://m.swy7.com/a/5187747.html
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