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旅行社实践报告

2024旅行社实践报告十二篇。

大家都说,实践后才会有收获,在我们平凡的日常里,我们都会需要书写各种各样的报告。撰写报告需要注意哪些内容呢?想了解有关“旅行社实践报告”的知识吗请看本文,也许这篇文章能为您解决问题!

旅行社实践报告【篇1】

范仲淹云:“先天下之忧而忧,后天下之乐”。同学们在繁华的省会长沙求学,但是在临近期末考试之时却以不亚于面对任何考试的认真来完成课题计划的制定。不到一个礼拜,同学们便完成了《汉寿县农村环保问题调查》《汉寿县农村留守老人现状调查》《汉寿县农村留守儿童调查》《汉寿县城乡学生互帮互助可行性调查》等五个充满责任意识和人文关怀的课题。在这些课题中,融入了同学们对社会和三农问题的思考和疑惑,他们在闹市笃学之余,渴望在新农村这个大课堂里找到自己的答案。

在风雨如晦的7月1日中午,开营仪式在同学们的满腔热忱中拉开帷幕。在开营仪式中,石东妮副校长强调了此次活动的主要目标和对同学的期许,石东妮副校长对同学们提出了以下几点期许:遵守纪律,注意影响;不怕困难,敢于克难;相互理解,注意礼节;做好准备,搞好四项竞赛。谆谆教诲,滴滴入心。学生代表刘扬发言,当他从刘德华校长手中接过队旗时,同学的使命感在掌声中迸发。

石东妮副校长发言开营仪式后,同学们秩序竟然地登车,乘车前往常德市汉寿县丰家铺中学。他们将与当地学生合作,一起完成暑期调研实践活动。学校对此次活动高度重视,活动由校长助理、高一年级组组长李建刚老师带队,刘德华校长、石东妮副校长、罗丹副校长陪同前往。

旅行社实践报告【篇2】

首先,第一站是内蒙古农科院,我们带着雀跃的心情,迈着矫健的步伐,细细的观摩完农科院的一草一木,一花一枝,都是那么栩栩骄生,生意盎然,显现出生命的活力和大自然的魅力。一片片的玉米地株株生长茁壮,向日葵林更是繁茂高大,土豆丛生长的密密麻麻,如今想起还是那样历历在目,万类霜天竟自由的感觉油然而生。几乎好半天时间,我们与树木花草为伴,沉浸在大自然旖旎的风光之中,久久不愿前行。在万般不舍中,终于,我们悻悻的离开了农科院。

其次,在半个多小时的公交车车程之后,我们来到了呼市交通设计研究院。在院内相关部门通知的带领与陪同下,我们参观了各种各样的交通设计和交通疏导的研究。话说条条大路通罗马,但在这些工作人员的手中,却是道路无处不在,交通自由自在。翻着一张张涂改的莫可名状的交通设计图,听着解说人员口中出现的一个个陌生的名词,我们若有所悟的领略了前辈们研究的精神与风范,在他们的背后,是一座座危楼高高耸起的现代化城市,是一幕幕歌舞升平、车水马龙的繁华景象。但有谁能体会得到,她们的神笔在无数个灯火通明的夜晚无尽的消磨苦思的场景呢?

然后,我们又接着来到了呼市锅炉厂,生产锅炉在南方地区虽说少见,但在酷暑严寒的北方地区,锅炉对现代化城市的重要性不言而喻。看着锅炉厂里生产流水线上整齐划一,结构严整、生机勃勃的生产景象,不有的是我们联想起社会的不断进步和人民生活水平的不断改善,明天的生活会更加的美好。我们始终坚信,科学技术是第一生产力,因此生产过程的把关,技术上的突破无疑是我们工作和生产过程中应注意的重点。在每一个环节,每一个操作过程,都不能疏忽。过程控制和技术操作的严密性越来越重要,使得管理者或生产商对技术人员的工作要求越来越高。

最后一站,我们怀着收获的心情来到了呼市公主府公园。在与美丽的景色相伴的同时,我们队今天的所见所闻进行系统的回顾与理性的思考。夏日的午后,艳阳普照,大地蒸腾,万物似在燃烧,又似在剧烈的颤抖,我们的心情从欢呼变得沉闷,又渐渐的转为轻松。今天是不同寻常的一天,今天更是难以忘怀的一天,今天有过无数精彩的瞬间,有过很多难以企及的心灵感触。公园里的秀丽与优雅,万千花朵竞相开放,树木丛生,生灵峥嵘有致,使人的心情无比的轻松自由,思绪空前的清晰开阔,静待半晌,我们登上了归途的木筏,各奔住所而去,就此为这次美好而神圣浩大的活动画上了完美的句号。

活动结束后,我们感触良多。在丰收的喜悦之后,面面对着眼前尚且存在的一幕幕场景,开始做这次活动报告。展现自我,认识自我,提高自我,超越自我,紧密的围绕着“永远跟党走,青春献祖国”这一伟大的主题,我们又一次深入而又真切的培养了自己的社会实践能力,历造了为社会做出贡献,为明天铺好道路的指标。放眼明天,一切经在自己的掌握,学习还在继续,实践也在慢慢的趋于真实化,三下乡活动,仅是我们锻炼自己的平台,我们不能只拘泥于这些表面的程序性工作,更应该切合实际,一切从实际出发,把握好眼前的机会,多实践,才不负党和人民以及社会对我们的期望。

xx年平均收入3800元左右。生活在附近乡村中属富裕水平。周村长自74年上任以来,为村里的工作耗尽心血,给村里带来了大量收益,村子有了翻天覆地的变化。提起周村长,村里的老少爷们儿们都直竖大拇指。

进村后,首先引起我注意的就是有序的道路和整齐的房舍,以及道路两旁那既有经济效益又能美化环境的柿子树,与我想象中的农村有着相当大的区别。待融入到村中去以后,可以深切的感受到村里的治安情况相当好。经济上的宽裕和生活上的安宁,使我毫不夸张的用了安居乐业来作为周家村给我的第一印象。

听村里的领导介绍,村里的主要收入来源于种植业,其中xx年前曾有一木器厂,在村里投入生产,但不到3年,木器厂就因接连亏损而在村中消失,而其后的几次上项目的想法,都因缺资金少技术而夭折。

人才、教育在我心中留下了深刻的烙印。在其后几天给孩子们上课的过程中,这个烙印日渐加深。

学校并不算大,还算明亮的教室和尚未残缺的课桌,与偏远山区相比,以令孩子们满足。但与我从小生活的城市中的小学已有着天壤之别。仅从每天上完课孩子们必须将自己的凳子搬回家来说,这的学习环境并不能用一个好字来形容。但孩子们那对学习特有的热情和认真把我深深的感动了,他们几乎想要我们在5天之内把所知道的所有知识都教给他们。

在和孩子们的交流中我了解到,他们都很想成为大学生成为科学家,对外面未知的世界充满了好奇和憧憬。但当我问他们以后回不回来的时候,几乎所有的孩子都沉默了。也许是还是小学生的他们尚未明白我这个问题的含义,也许是一直以来伴随他们左右的考大学,去大城市的话影响着他们。没有一个孩子表示自己将回到自己的家乡。

一位朋友曾对我讲过一个真实的故事,某省重点中学有一位来自穷山村的学生,学习非常用功。他的床头贴着一句激励自己学习的话,只有九个字:别忘了!你是农村户口!

听到这件事的时候,我的内心是沉重的。我国城乡的.巨大差异造成了教育观念上一个极其偏激的错误。农村的孩子迫于自己农村户口及生活环境的压力,几乎用尽自己所有的精力去学习考大学,以此来摆脱落后的环境,实现自己美好生活的梦想。但当这些村里的骄傲考出去成为大学生以后呢?他们中有几个回到自己那还不富裕的家乡,投身其中的建设呢?人都向往美好的生活,这本无可厚非,但村里留下的是什么?几个大学生的名字,一个虚幻的荣誉而已。人才依旧缺乏,生活依旧贫困。

这种人才流向并非只存在于农村和城市之间,也同样存在于小城市和大城市之间,落后地区和发达地区之间,以至于我国的西部和东部之间及国内和国外之间。

孩子们的想法和做法并非出自自己思考,而大部分都来源于家长和老师的言传身教。在和一位老大爷的聊天当中,老人告诉我们他有两个儿子两个女儿都考学去了城市,在谈到孙子时,老人很自豪的告诉我们,他的大孙子刚在一所省重点高中考了前十名,以后考大学,考名牌大学,到大城市去!老人的笑容让我感受到了家长们望子成龙、望女成凤的迫切心情。我问老人想没想过让孙子回家乡支援家乡建设,老人说:村子里太苦,能到外面去,干嘛回来。谁不想让自己的孩子过点好日子!

以周家村的生活水平来说,村子应属富裕的行列。周家村的村民都不想让孩子回来,可想而知其他贫困村的情况。

周家村之所以富裕,关键在于和韩国合作的xx年来,人们的思想有了极大的进步,越来越多的人已经意识到了教育的重要性。在周家村采访的过程中,我们了解到,80%的家庭将孩子的教育费用作为自己未来几年内的最重要支出。在资金比过去有了保障之后,我们支持农村教育以不仅仅是财力上的帮助,还应是教育人才和教育观念上的帮助。孩子们需要的不仅仅是知识,同样需要做人的道理、适应时代发展的观念和大局观。我们作为新时代的大学生,有责任有义务尽我们最大的努力支持农村的教育事业!

下乡过程中所见所闻很多,但我认为最重要的还是教育问题。科技是第一生产力!新时期农村的教育事业依然面临很多的问题,解决好这些问题将极大的促进农村的发展。

旅行社实践报告【篇3】

在20xx年7月至20xx年9月期间,我有幸去了杭州走天下国际旅行社进行我的暑期社会实践。经过将近两个月的阶段实习,我获得了很多宝贵的实践工作经验。在领导的耐心教导下,我在很好的巩固了自己理论知识的同时,也加强了实际操作能力。在另一方面,我也认识到了自己很多的不足感觉收益非浅,以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。

一、实习内容

因为主要是做实习导游的,前几周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游旅游团,这样我不仅将自己以前的导游知识温习了一遍,还积累了一些经验。在此过程中重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一样死记硬背,还必须要有趣味性,要拓展知识链,能够将各种相关知识融会贯通。接下来几周周的时间就是自己独立的带一些去西柏坡,天桂山,苍岩山等旅游团。一个月下来得到了领导和同事的一致好评。闲暇时除了给自己充电外,平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。当导游带团不是一件容易的事,不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、注行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。

刚开始,对线路的安排工作,部门经理并不让我参与,只是让我慢慢看别人怎么做的,在经过两天的学习后,我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解,并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。

后来,通过不断地探索和体会,使我慢慢地领会到,要想成为一名合格的导游员,必须首先成为一名生活服务员。在国内旅游“吃、注行、游、购、娱”的六大要素,首先应该满足“吃”、“妆、“行”这三项。因为它们是旅行生活的三根支柱,而这些在学校中是涉及不到太多的知识点的,学校中的知识主要是在“游”的方面。于是,通过细致地观察,不断摸索和实践,更要不断地学习。学习交通知识、机型、车型、火车车次,学习星级宾馆、涉外宾馆的知识,学习各地菜肴的特色和口味,这样,就可以向游客进行解说,回答游客提出的相关问题。

二、实习收获

通过带团,在锻炼带团技能的同时,也可以丰富感性知识,对各旅游目的地有所了解。再用学校中学得知识加以论证。可以充分领悟旅游的乐趣。祖国的大好河山和悠久的历史、灿烂的文化。起先,客户对我的工作不了解或是不感兴趣,而我对这一现状的认识不够,认为通过不断地接触,可以建立起良好的合作关系。但一段时间下来,感到效果甚微。于是,我调整了工作方向,对客户进行分类。分成“重点客户”、“普通客户”、“潜在客户”。针对他们的不同特点,和我与他们的不同的关系进行促销。

我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非导游专业的关系,对导游有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但是通过实习,加深了我对导游基本知识的理解,丰富了我的旅游学概论知识,使我对导游有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业导游工作,既要注重导游理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过这一阶段的实习,我认识到了自己的不足,我将会在以后的工作学习中更加努力。我了解到服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,更重要的是懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心,期间我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力。实习的两个月带了多个旅游团,这不仅使自己的.专业技能得到了提高,增加了旅游带团的经验,也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。

三、总结

曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到旅游业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。志当存高远,事应求卓越。前途是光明的,道路是曲折的,其实我们的路很长,道很远。实习时间虽然很短暂,学习的内容也比较简单,但是实际上对我们以后进入社会后帮助是很大的,学的只是一点皮毛而已,但最起码让我们有了那种意识。实习是短暂的,学习是不断的。实习虽然结束了,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦。

学生暑假旅行社实践报告3

20xx年6月10日至8月10日,我在青海世景旅行社进行了为期两个月的专业实习。在实习期间,我帮忙接电话、做记录、整理文件、打英复印资料、开发票等等在我能力范围之内的事情,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的。而且,很多时候,我要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁、打扫的工作。在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,要学会多做事少说话,特别是少说闲话,而且要尽自已的努力把事情做好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里,是工作的地方,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,改善自己不足之处,也要从别人那里学到做人的道理和原则,以完善自己,提高自已的能力!

(一)实习目的

1.提高自己能力

中国的经济飞速发展,又加入了世界贸易组织,国内外经济日趋变化,每天都有新的东西在不断涌现出来,我们在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识有可能在今天就已经不适用而被淘汰掉了。中国的经济越和国外的接轨,对于人才的需求量和要求就都会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知 1

识,还要不断从生活中、实践中得到其他知识,不断地在各方面完善自己,武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

2.增加经验

步入大学之后,就业问题似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?

现在毕业大学生的就业压力很大,在校大学生都愿意在暑假的时候深入社会去体验生活,从中获取一点工作经验,从而可以在以后就业时有一定的基矗并且老师们也鼓励学生们深入到社会去参加社会实践活动。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生终归还是保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。所以,在这个暑假期间,我也开始尝试着进入社会,锻炼自己,增加经验。经过亲戚的介绍,我进了一家旅行社,开始了我的暑期社会实践——在办公室帮忙做些小事。

(二)实习过程:

1、青海世景旅行社简介

中国青海世景旅行社有限责任公司是经有关政府主管部门批准,从事组织、承办国内各种旅游业务的专业的大型旅游企业,经营国内 2

旅游。“高质量的服务、高素质的员工、高水平的旅游”是经营宗旨,“让合作者放心,让旅游者满意”是经营理念。

2、实习内容

因为主要是做实习导游的,前几周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游旅游团,这样我不仅将自己以前的导游知识温习了一遍,还积累了一些经验。在此过程中重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一样死记硬背,还必须要有趣味性,要拓展知识链,能够将各种相关知识融会贯通。接下来几周周的时间就是自己独立的带一些去西柏坡,天桂山,苍岩山等旅游团。一个月下来得到了领导和同事的一致好评。闲暇时除了给自己充电外,平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。当导游带团不是一件容易的事,不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、注行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。

(三)收获:

1.重视实践,明白实践的重要性

在这次实践中,我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时

候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。

2.理论知识不可或缺

但是也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,1年之后,我将不再是一名大学生,而是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途还很漫长,现在就要要锻炼自己,努力成为一名合格的、对社会有用的人才。

3.理论实践相结合

虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了公司能够应付得来,但是在公司里并没有想象的那么容易,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工作中,一个小环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式,翻译一下单词,读懂一篇文章就可以了,但这里更需

要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工作里出错是要负责任的,这关乎公司的利益。

4.虚心接受他人的意见和批评

在我的实践生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白,别人批评你或是你给他人提出意见或者建议时,一定要心平气和,这样才能表示你能虚心接受别人的批评,表示你的诚心。虽然被批评让人心里很难受的,但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评,已认识到自己不对的地方。这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我们应该牢牢记住的。

5.处理好同事间的人际关系

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值,能把自己放在一个正确的位置上来与人交朋友。人往往是很执着的,可是如果你注重耕耘多于注重收获,那么你一定会交到很多朋友。对待朋友,不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。你只是别人生命中的一小部分,这注定了你给予别人的有限性,你又怎么能要求别人无限付出呢?不论做什么事情,都要有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人、支持别人。

(四)感想

现在想来,六十多天的社会实践工作生活,我收获还是蛮大的。我所学到的工作的、生活的道理,是我在学校里学不到也无法体会的,这也算是我的一分财富。经过假期短暂的社会实践,虽然很是疲惫,但当每天的工作得到周围很多工作人员的赞赏时,我很开心,也多了些经验,多了些自信。同时也感觉自己成熟了好多,懂事了许多。在校期间身边都是同学、老师、朋友,虽然可以在学习方面互相学习互相进步,但却无处好好体会工作上的竞争气氛。

这次的社会实践调查让我在课余之时了解了更多的就业知识,掌握了更多就业信息,我还还学会了注重组织及与同事之间的关系,与此同时还锻炼了自己的胆识,为以后就业做好充足的准备,也不至于面试时没有信心,没有敢于挑战困难的勇气。学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。这次,在旅行社实践的过程中,这一点我感受很深。

旅行社实践报告【篇4】

实习时间:20xx年1月至20xx月3日

实习地点:湖南世纪国际旅行社

实习内容:旅行社实习

20xx年寒假的旅行社实习,对我来说受益匪浅,因此这次实习对旅行社的具体营运与操作。管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。

在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社。社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度。在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人待物,以及对旅行社顾客的耐心、责任心。着实更为重要的是在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以假期实践让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为营销专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。

实践期间我了解到以。下几点。

1、了解旅游地的内外交通。旅游地的环境保护等。

2、了解旅行社的服务规程及管理要领。

3、了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。

旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。为旅游者提供食。住。行。游。阻。娱的六方面服务。从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展。国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发。我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为,国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务。出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。

旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营。生态旅游地收入障碍可以是下几种:

1、经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限。

2、经济水平和产业结构的向限。即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低。

3、旅游收入漏损,由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的数量。质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通。

4、生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,有一资料上写着,就水资源保护问题,记者一行对西泉眼水库进行踏访。在库区两个出入口均有管理人员把守。并设卡收费。一名管理人员称,这里是风景旅游区,要进入每人必须交10元门票钱,记者一路交了40元门票,给了两张20元的正规票据,另一路交了180元,没有得到正规票据。

生态旅游地的诸多收入障碍必然导致分配障碍,造成各利益主体间的矛盾。任何一方利益得不到保障都会带来负面影响,对经营者服务者分配不足会导致决策不合规范,服务质量下降,欺诈宰客行为增加,败坏旅游地的形象等,对景区分配不足会造成资源环境保护得不到物质保障,进一步的开发建设无法实施,社区居民参与分配不足,旅游地达不到预期的经济发展的目标,而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰,造成居民与旅游者之间的矛盾纠纷增加,此外,由于生态旅游地居民生活水平低,可能出现伐木,偷猎等现象,造成对旅游资源环境的压力。在学习期间使我认识到旅游业对地区及至国家的重要性,补充了理论知识的局限性,提高了实际的业务能力,对旅行社这一行业有了更深入的体会。

实习体会

一、加强旅游知识产权的改革。

我特别留意报纸杂志上旅行社打出的广告,我发现旅行社虽各异,但各旅行社所列出的旅游路线都几乎相同,在行程用餐住宿,交通等各方面大同小异。因为旅行社产品的单一相同,导致各旅行社大打价格战,各旅行社都尽量压低一条线路的价格,这必然会导致服务质量的下降,而旅行社又不愿去开发新的旅游路线,旅游产品,因为一条新的旅游路线的开发需要大量的人力物力财力。花费成本很大。而且新的线路开发出去以后很快会被其他旅行社抄袭使用,这样会使旅行社的竞争力减弱,所以加强旅游产权势在必行,还不光是保护旅行社的权利,更是为了广大消费者能体现新的惊喜。

二、导游人员服务质量下降。

导游人员中,他们的带团经验都非常丰富,平均来说都有2。3年的工作经验,他们的学历相对于其他地方来说学历算是高的,都有导游证,但全是初级。中高级导游人员没有,都为中文导游对外语人才缺乏,这些导游基本工资较少,一般赚钱多少与出团次数挂钩团多赚的也多。

三、旅游时间的季节性。

旅行社行业的季节性特点是由旅游市场上的旅游需求的季节性所形成的,造成旅游需求的季节性变化的原因主要是小旅游目的地的自然气候条件,旅游活动受自然气候条件的影响较大。一般来说。气候适宜的季节有利于吸引大量的休闲旅游者前来观光。度假。而严寒酷暑等恶劣气候则不利于旅游者的旅游活动。(2)旅游客源地的休假制度。充足的闲暇时间是旅游活动的前提条件之一。石节假日期间,人们外出旅游的时间成本较小,而在平时,人们外出旅游的时间成本则较小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上两个因素的共同作用下产生的。

旅游需求的季节性使旅行社行业的经营活动呈现出明星的淡季和旺季的差年。由于旅行社行业的供给在短期内为刚性,而旅游市场上的旅游需求的弹性却很大,从而导致在旅游旺季时,旅行社受接待的限制,面对蜂拥而至的旅游者却往往只能满足其中一部分人的需求,无法接待更多的旅游者,从而失去赢得等多收入的机会,相反,到了旅游淡季,随着前来的旅游者人数锐减,又造成旅行社接待能力的闲置和各种旅游资源的浪费。

关于旅行社发展的几点思考。

全国旅游及旅行行业最具领导地位的论坛组织—————世界旅游及旅行理事会积中国未来10年旅游及旅行行业前景十分乐观,预计到2014年旅游及旅行业年增长率为10.9%旅游业在促进中国经济和社会发展方面有着巨大的经济潜力。20xx年中国旅游业对GDP的贡献为8400余亿元人民币。据中国旅游局预测,2020年全国旅游业总收入33000亿元人民币,相当于国内总产值的8%,真正成为国民经济的支柱产业,虽然中国旅行社有着美好的前景,但是中国旅行社的现状并不客观。这主要表现在我国旅行社的业务范围目窄,多为经营团队旅游,观光旅游来充分挖掘市场潜力,国际旅行社的自主能力差,其国际业务多为接待外国旅行社发来的团队,而且虽然旅行社的数量很多,但是却表现出散而弱的现象。

以下是我在看的一些材料后,对于中国旅行社的一些想法,首先是完成旅行社在市场中的定位,从而更实际的认清现状与前景然后根据定位确定旅行社发展的主要客源,根据客源的特点创立具有代表性的品牌。巩固旅行社的核心产品的位置,当品牌开始生效后,逐步有规划的拓展旅行社的业务范围,在这一过程中决定成败有如下几个方面的影响因素:网络化的科学技术和现代化的科学的管理方法:

1、市场定位。

对市场进行分析调查,认清旅行社在旅游市场中的位置,中国旅游业从80年代兴起,随着经济的发展,旅行社也在不断的向专业化的方向发展,虽然我们完成了开拓阶段,但是如何能够使中国的旅行社在世界崛起,仍然处于一个发展探索阶段,尤其是加入了世界贸易之后中国旅行社更是面临了空前的机遇和挑战。

2、机遇

加入世界贸易组织后,中国的旅行社业也逐渐认清了自身与世界水平的差距因此有助于推动旅行社加快了适应服务贸易的国际化,汲取国际旅游市场在管理等方面的先进经验,从而改善中国旅行社中的一些禁锢的理念增加我国旅行社的竞争力,借鉴国外一些现代信息技术,他为中国的旅行社开辟了一个前景美好的国际市场,这样就可以增加来华人数增强旅游经济的效益。

3、挑战

对方旅行社的介入,给中国旅行社带来了很大的压力,使得中国的一些中极旅行社在激烈的竞争中失败后难在崛起,对方旅行社在经营管理方式上的丰富经验是其拥有了很强的应变能力,对方合资旅行社的数量,会导致行业竟争进一步加剧,客源市场竞争,营销网络,人才的`激烈竞争,外企的优厚待遇,导致人才流失现象,中国信息技术及互联网技术的弱势,使得中国在旅游市场上的竞争力显得较弱。

旅行社实践报告【篇5】

20xx年7月6日,我们迎来了大学里的第一个暑假。本以为这会是一个很轻松的假期,因为不用像高中一样紧张的补课可以好好的放松放松了。但是,想想现在严峻的就业形势,为了能够获得更多的社会经验,获得更多的学习机会,也为了以后能够更好的走入社会,我决定去旅行社实习。

回家后的第三天,我就开始去县城里寻找旅行社实习,很不巧,那天下着大雨,我冒雨在县城里找了很久还是没有找到实习单位。我们高淳县里的旅行社倒是有不少,但是却很少有旅行社需要学生去实习,而且是非专业的大一学生。最后,我终于找到一家旅行社答应让我去实习了,为了这个机会,我答应不要工资,免费为他们做事。通过寻找旅行社这事,我发现工作真的不好找,尤其像我们这样缺乏社会阅历的大学生,如果不趁现在去社会上磨练,恐怕毕业以后很难走上好的工作岗位。

找到实习旅行社后的第二天我就开始正式上班了。和公司里的其他员工一样,每天早上七点半上班,晚上五点下班。因为我家不在城里,所以我每天都要起很早赶公交去上班。虽然上班时间不长,但还是蛮辛苦的。

刚去旅行社上班的那几天,我在旅行社就像个傻瓜一样,一直坐在沙发上,什么都不干也什么都不会干,每天上班了就等吃午饭,吃完午饭等下班。那段时间真的是度日如年啊,我觉得自己就像是个来吃白饭啊,什么忙都帮不上。后来,我认识了一个在里面做导游的姐姐,她告诉我先看看旅行社的行程和线路,有客人来的时候就帮忙接待一下。按照她的说法,我把旅行社所有行程线路看了一遍,注意着每天去旅游的人都走的哪些线路。慢慢地,我熟悉了旅行社今年暑假的一些热门线路,还有最近今天有到什么地方的团,大概的价格是多少。熟悉这一切之后,我就开始帮旅行社接待顾客了,向他们介绍一些好的线路,解答他们的疑问,就这样我慢慢地做起了接待工作。

除此之外,每天,我都要和里面的员工一起把旅行社打扫的干干净净。偶尔我还会帮忙计调核对飞机票、火车票的名单,帮游客填保险单,打印复印文件,发传真,有时还会带前往港澳台的游客去公安局办理签证,会计不在时我还会帮忙开收据······总之,旅行社里的大部分事情我都可以尝试着去做了。记得,

有一次我在帮计调核对飞机票名单的时候,发现了一个错误的名字,替她们挽回了一千多块钱的损失。那个计调激动地一直夸我,几乎对旅行社里所有人说了一遍,弄得我都不好意思了,不过我还是蛮开心的,这证明了在旅行社里是有价值的,至少我可以帮到她们。

在旅行社实习的这段期间,我发现中国的旅游业是很有发展前景的,就我们县城里一个小小的旅行社每天就有这么多的人出去旅游,更何况是其他的大城市,乃至整个中国。这更加坚定了我对自己所学专业的信心。我相信,只要我把自己的专业知识学好,并不断去社会中历练,增长见识,以后一定能找到好工作。

在旅行社里,也发生过游客与旅行社发生争执的事情。因为我们旅行社出现了一点小小的失误,游客就提出了很无理,甚至很过分的要求。说实话,我很佩

服我们旅行社里的计调老徐,在面对顾客无理的要求时,她还能那么从容,那么 心平气和的去和游客解释、商讨,争取在保证游客利益的情况下也不损害公司的利益。我想换了是我,我说不定就跟人家吵起来了。老徐的这点真的很值得去学习,作为服务性行业,要的就是好的服务态度,绝对不可以和顾客争吵。要用道 理和一颗宽大的心去让别人信服。

这次在旅行社实习虽然只有短短的二十几天,但我真的觉得获益匪浅。不但学到了很多以前根本不会的东西,对旅游行业有了更深的认识,更重要的是我获得了宝贵的经验,学到了为人处事的方式。最后,真的很感谢旅行社能够给我提供这次实习的机会。

旅行社实践报告【篇6】

(一)实践目的

初步认识社会,进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关知识,做到学以致用,把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来,从社会实践中,逐步完善自我、发展自我,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行、知识与能力兼备、符合社会主义发展目标的合格大学生。

(二)实践注意事项

1、勤学苦练,善于创新,善于思考。

2、纸上得来终须浅,绝知此事要躬行。

3、灵活处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。

4、严格遵守公司的各项规章制度,切勿感情意气用事。

5、要注意安全,做工作要认真。

二、实践过程

(一)业务熟悉

第一天走进宽敞明亮的办公大楼,心情特别激动,期待着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着我们两个人认识了一下公司的业务人员,他们很热情地介绍了自己的职务和姓名,这使得我俩刚到非常温馨。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排,最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来,并祝我们工作顺利。

接下来就是让我们熟悉业务,公司专门找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同(劳动合同法)、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通,问清楚客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,注意事项等;然后再寻找上级客户,说清楚下级客户的要求,若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽可能的完善合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事,我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。

从以上的介绍当中,我深悉业务员工作的艰辛与繁琐,必须处理好每一个细节与环节,否则就会酿成大祸;更艰难的事还有不定期出差,因为我们做的是货运专线,两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的大学生所不熟悉的,因此,要想在最短的时间内适应眼前的工作,就必须付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,坚持到底。

(二)业务操作

刚才在业务熟悉当中已经作了简单的介绍,那仅是从同事口中获悉,以下是通过实践,自己的体会所得。我公司主要从事乌鲁木齐到克拉玛依的专线货运代理,我们的工作性质就是业务员,前期的主要工作任务就是到乌鲁木齐的各大市尝物流园区(华凌、陶瓷市尝汽配城、机电市尝板材区、美居物流园等)做公司的宣传并联系客户,到最后就是洽谈业务、签定合同。

具体业务操作如下,以我们做的第一笔具体业务,也是我们第一天做出的业务为例,简单的介绍一下其过程。

1、建立业务关系

我们主要是通过到各大市尝物流园区(华凌、陶瓷市尝汽配城、机电市尝板材区、美居物流园等)做公司的宣传,与办事处或者个体营业者交换名片,然后将名片反馈回公司,再通过电话联系来确定业务合作关系。他们需要发货的时候,会提前给我们打电话,我们会按照货物的数量联系车。量少的货物会直接送到公司在各大时常附近设立的收货点,要是量大的时候公司会派车去接货。

2、报价与确认

我们会根据货物的价格、规格、含量、数量等具体情况给出具体的价格,因为刚开始对市场的价格了解不够,自己不能报出价格的时候,我们会让经理直接联系客户做出回答或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后,接下来又到了下一步签订合同。

3、签订运输合同

签订运输合同这一环节并不是很复杂,只是存在一方要与我公司签订运输合同,也就是货主;签合同要注意的事项有:合同条款要求严谨,责任风险要求划分清楚,违约及补救要求详细明确,纠纷解决办法要求得当得体,合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜,还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货,否则后果自负。

4、付款与收货

等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后,大约需要一到两天的时间。货物到站后,返回到货通知,同时在目的地提供发货通知,以便双方及时提货。若出现短量现象,应该按照合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取运费,当然收取的运费会比给司机的运费要多的多,公司就是从货物运费与司机运费的差价中获取利润。

(三)出差洽谈业务

提到出差,对于很多不经常或没有出过远门的人来说,出差是一种很美好的事情,但是对于一个四处跑业务的业务员来说,出差是一种悲哀。虽说花公司的钱去公费旅游,但是身体是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么残酷,对于一个还没有正式参加工作的大学生来说,算是一件新鲜事,也算是一种考验。刚进公司不久,我就和我的搭档要去克拉玛依出差了,临行前领导千叮咛万嘱咐了一番,做好会谈纪要,要与每个客户交换名片。此次出差收获很多,与客户谈判技巧,以及各方面的商务礼仪等等,让我感到自己知识的浅薄和对社会的不熟悉。与客户的商务谈判。首先要建立在业务熟练的基础上,三句话不能离开老本行,什么市场行情、产品信息掌握的都应该非常熟练,不能让对方的问题困住自己,即便真的不知也要礼貌的回复,即显出业务员的修养和素质,也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广,例如乘车座次礼仪,商务着装礼仪,送顾客礼物的讲究等等,都有待日后慢慢领悟,要时刻用心去体会,用眼去观察,用耳去聆听,用神去领悟。

(四)人际关系的处理

人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱,等到我们上了学又要去接触老师和同学,等到大学毕业参加工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系,等到结婚生孩子后,你的身份和责任又发生了变迁,又要面对妻子儿女,其实在此过程中,你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。总之,关系无处不在,只要你在社会上生存,你就无法逃避,只能慢慢去适应它,处理好了这将是一笔财富,你的前程将是一片光明,否则,你将会被世人所遗弃。

此处我将简单介绍一下同事关系、上下级关系、客户关系。

1、同事关系

能否建立良好的同事关系,是考验员工人品的试金石。

虽然,我们不能说一个具有良好人品的人就一定拥有良好的人缘,但我们可以肯定的是,一个道德品质低下,人品低劣的人绝对不会拥有好人缘。俗话说:物以类聚、人以群分。一个正常的人,谁愿意与人品低下的人为伍呢?所以,人品好坏是决定人缘好坏的决定因素,当然,还必须掌握一些交际艺术。

首先,必须确立一个观念:和为贵。和同事相处是一件容易的事。和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单,更有效率。要想拥有和谐的同事关系,还必须记住一句话:“君子之交淡如水”。因为公司是一个充满了太明显的竞争和利益冲突的场合,影响和干扰人与人之间的亲疏远近关系的因素实在是太多了。好朋友之间太容易出现矛盾和裂痕,而这种矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主观上有再好的希冀也难以避免。

其次,必须学会尊重同事。在人际交往中,自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度,因此,你若想获取他人的好感和尊重,必须首先尊重他人。要做到尊重同事,就必须自觉保守同事的秘密。总之,一句话,就是不能让嘴巴给自己惹祸。古人说“祸从口出”,在公司,这种人际关系圈子里面,这句话应该被每一个人写在自己的办公桌上,时刻警醒自己!

再次,要尽量避免与同事产生矛盾。瓜葛和冲突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公开的,有些是隐蔽的,种种的不愉快交织在一起,便会引发各种矛盾。同事之间有了矛盾,仍然可以来往。同事之间有了矛盾并不可怕,只要我们能够面对现实,积极采取措施去化解矛盾,同事之间仍会和好如初,甚至比以前的关系更好。

最后,要学会与各种类型的同事打交道。每一个人,都有自己独特的生活方式与性格。在公司里,总有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心过强的人等等。所以,你必须因人而宜,采取不同的交际策略。

我最直接的同事也就是我的同学,我们的实践期间一直配合的很默契,没有一次争论和不满,工作上大家协调,没有去想谁做的多谁做的少,我们只是在尽心尽力的完成共同的工作,达到共同的目标。在这间公司里,我发觉我的同事们都很好,这里的人际关系也很简单,大家之间没有那种猜疑和利益之争,让人感觉就好像在一个大家庭里共同生活,为一个共同的目标而共同努力。

2、上下级关系

任何组织在诞生的同时都会产生一种关系,这就是上级与下级的关系。一般情况下,人们在与自己同等级、同层次的人讲话时,表现比较正常,行为举止都会比较自然、大方。但是,在与比自己地位高的人交往时,就可能感到紧张;表现比较拘谨;相反,在与社会地位低于自己的人讲话时,就会表现得比较自如、自信,甚至过于随意。

上下级之间的关系应该是领导与服从,管理与执行的关系。领导是个体引导群体活动达成共同目标的一种行为。领导的内涵是通过深远持久的个人影响力,激发员工的主观创造意愿,给员工的不是单纯的压力而是制造更多的原动力,让员工在领导刻意营造的工作氛围中,主动工作、自愿努力。“无规矩,无以成方圆”。管理就是制定规则和制度,监督并促使规则和制度有秩序地运行。管理概念中控制的成分比较大,强制执行的色彩比较浓,领导制定规则,教导或强制员工按照规则行事,并形成习惯性机制的目的是使工作有效率地、良性循环地展开,保证组织的高效运转和绩效的达成。企业要保证经营的连续性,就应该全面处理好上下级关系。

上下级之间应明确各自的职责。作为管理者应该懂得:下级的绩效就是上级的绩效,上级的核心工作就是协助下级成功,如此上下级就有了共同的目标和利益,再加上职责分明,工作起来就能够有条不紊。同时,上级和下级因为各自所处的位置不同,思考问题的角度也会有差异,如果长期缺乏交流、沟通,常常会产生一些矛盾和隔阂,久而久之,自然会产生关系紧张等问题。因此,上下级之间有必要经常相互沟通,从而建立彼此间的信任。

建立良好的上下级关系,要有正确恰当的心理定位。作为上级,要有“师者”之心,负责“传道授业”,要让下属明确企业的核心价值观,将企业文化渗透到思想并转化为行动,做下级行为的标杆和楷模。有了模范,就有了规范,企业文化就不再是空洞的理念,落地生根成为员工的行为准则,进而全面展示出企业的精

神风貌。一个合格的领导还必须是一个兼职心理医生,当员工的思想情绪偏离目标轨道或进入盲区时,能够走进员工的内心世界,关注并感受员工的喜怒哀乐,通过有效沟通,对症下药来赢得员工的忠诚和信赖。

作为下级,也必须认清角色给予自己恰当的心理定位。员工应该把自己当成“士兵”,以服从为天职,具有“忠诚、勇敢、努力完成”等优良品质。在企业中,员工的使命当然就是高效执行,执行力是对下属能力的最基本要求,执行力的缺失也是领导最不能容忍的行径之一。“忠诚”就是忠诚于企业忠诚于使命,个人利益服从整体利益。“勇敢”是在工作中不把难题推给领导,敢于挑重担甚至独当一面。“努力完成”就是把执行贯彻到底,把事情做得有始有终。

良好的上下级关系能够打造融洽和谐的团队,实现企业与员工的共赢

3、客户关系

刚开始做业务时,我就确立一个理念,做业务就是做人,就是在锻炼自己的语言沟通能力。我喜欢我的物流管理专业(物流管理专业职业生涯规划书),但是前期的业务工作,是我踏入社会的地一步。

自我介绍之后,接下来要做的事情并不是销售,在这个时候销售是不可能成功的,因为客户还没有对你产生最起码的兴趣,或者对你的信任还不够,所以这个时候首先要进一步发展你与客户之间的关系,使客户对你的信任有所增加,这样才有可能进入到销售环节。

例如通过观察迅速找到一些你与客户共同的经历(同学、同乡,或者共同去过某一个地方),找到一个话题,拉近与客户的关系。如果实在没有找到这样的事情,就要试着寻找一切可能与客户产生友谊的联系。

例如浏览客户墙上的画或者观察桌上的照片,其目的就是要找到一个共同的经历,拉近你和客户之间的关系。只有与客户之间有了一定的信任以后,才有可能转入到业务介绍的对话。如果客户还没有对你产生兴趣,千万不要急着谈论业务,一定要找出某种轻松愉快的话题,建立融洽的氛围,然后才可以进入到业务谈判。

事实上,经过这次的实践,证明这个理念是正确可行的,我认为,不管是什么客户,我都会无坚不摧,每战必胜,尽管这句话非常张狂,但事实如此,仔细分析,我认为以情动人的销售技巧应该包括以下诸如方面,好的客户关系究竟是怎么形成的?(1)具备最起码的业务技巧,这一点不需要我多说;(2)积极、乐观的人生态度,一个好的业务人员应该极其自信,用热情感染客户;(3)对于一个女孩来说,良好的素质和微笑可以让自己获得很多意外地帮助;(4)真诚、善良的心灵,很多人做业务久了,一看就很精明,很势利,其实很多客户不愿意与这样的业务人员打交道,太累。一个善良的人,他的眼睛中流露出的光芒是柔和的,光明的,能够照亮人的心灵,几乎所有客户都喜欢这样的业务人员,甚至内心不设防;(5)不要提防客户,把他们看成自己的朋友、同学、师长和亲人,人心是肉长的,如果我把一个年龄大一些的.客户看成了父亲,年龄相差不大的客户当成兄弟姐妹,真的从情感上对他很好,他怎么会不接纳、帮助我?(6)以客户为中心,切实考虑他的工作的压力,生活的重负和心灵的疲惫,力所能及地从经济、情感上为他着想。

三、实践总结

通过近六个周的实践,我深刻的感受到自己各方面的不足,从学校里学到的知识的确不少,但是来公司后发现用处不大,一切都得从头开始。即便这样,我工作的非常开心,整日弥漫在工作的气氛当中,使我的神经放松,我知道工作的过程中会遇到很多困难,但我相信前途是光明的,机会总会给那些准备充分的人。

实践期间我收获颇丰,商务礼仪的实践运用,例如待人接物的方式、商务人士的着装等;合同条款的商议与确定,例如责任风险的划分、纠纷问题的解决、付款时间与方式、合同的有效期等;让我懂得了人与人之间是平等的,是应该相互尊重的;以上在公司的学习到的知识是无法从学校获得的,因此我很珍惜来之不易的工作,不管将来如何,我都会以此为荣、以此为戒,教育自己,做工作要诚实守信、敢作敢当。

此外,在经理和司机师傅的介绍下或者通过自己的观察学习,我们还认识了很多不同的车型,如:113、122、123桥的车,各种(长度不同的)厢式货车,一拖二的半挂车,一拖三的半挂车,前四后八、前二后一等平板和半护栏车,半挂解放(双桥)等等。

这次实践,让我对货运市场有了清楚的了解,懂得也很多货代方面的知识,也看到了货代市场的极大发展前途,也让我看到了货代市场竞争的残酷,在市场有序化中逐渐的被淘汰掉,情况比较好的还可以获得有限的生存空间。在货代行业的发展速度较快的同时,由于政府的法规建设滞后,市场运行机制发育不健全等等,市场竞争日趋激烈,货代企业面临着来自多方的挑战而陷于被动,主要表现在下列几方面:

(1)承运人的挑战

不少货代公司或者规模比较小的托运部采取短期利益行为,直接把优惠、甚至超优惠的运价放给货主以及一些大的办事处,运价低于货代企业的协议价,严重影响了货代企业经济利益,削弱了货代企业对办事处的竞争能力。

(2)货主的挑战

货代企业作为货主的代理,根据我国民法通则精神,代理人在接受委托、履行代理职责中,如无自身过失,不承担任何责任,但在实际业务中很多货主企业不理解法制精神,以致货运业务中出现问题,货主单位往往转嫁到货代身上,以致货代企业目前在业务营运上冒无限的风险,而获极微薄的利润。另外,由于某些货主单位中个别人的过分要求,致使货代企业盲目奔波,无效劳动,有的甚至要求货代企业做出违法违纪的行为,货代企业如有怠慢,将面临失去货源的威胁。

(3)同行企业的挑战

某些货代企业中现在有一种不好的想法,明知有些做法(如接受非法办事处的挂靠、转借发票等)违反了政府部门对货代行业的管理规定,也不符合行业规范,但出于自身利益考虑,认为“我不做、别人也会做,与其让别人做,还不如我自己做”,形成了恶性循环,互相残杀,败坏行业风。

上述货运市场存在的问题,既损害了货运代理企业的利益,又破坏了公平、公开、公正的市场竞争原则与货运市场的正常经营秩序,严重影响了货运代理业的健康发展。为此,我提出以下建议:

1.尽快制定适合我国国情的综合性、权威性法律、法规,完善法制建设;

2.加强部门之间的协调,明确行业分工;

3.允许多种体制经营国际货代企业,允许企业向境内外聘用人才;

4.建立监督机构,健全监督机制,完善税收管理,联合工商、税务、海关、银行、外管等各有关行政职能部门,加大检查、执法力度;

5.尽早成立全国性的国际货代行业协会,协助政府部门协调企业的关系;

6.建立国际货代提单注册备案登记制度,特别是对分运单要加强监管;

7.编制统一的教材,分层次对行业从业人员进行业务培训,提高从业人员的业务、法律和道德水平;

8.尽快解决某些办事处的非法经营问题。

四、实践心得

业务员工作总结:在我的实践期当中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。真的很感谢我的老师,我的同学,我的公司!感谢你们对我的信任和支持!谢谢你们!而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去……

旅行社实践报告【篇7】

(一)社会实践单位和社会实践时间

我这次社会实践的单位是潮州中国国际旅行社,社会实践时间为XX年7月7日至XX年0月23日。

(二)社会实践单位概况

中国国际旅行社总社(集团),简称国旅总社,英文名称CHINA INTERNATIONAL TRAVEL SERVICE HEAD OFFICE,缩写CITS。 954年4月5日,在周恩来的亲自关怀和批示下,国旅总社在北京正式成立。国旅是我国规模最大、实力最强的国际旅行社。经过几代国旅人的奋斗,中国国旅、CITS已成为国内外知名品牌,我国旅游业唯一的中国驰名商标,目前已在世界60多个国家和地区注册。国旅总社的贡献和知名度使其成为WTO(世界旅游组织)在中国的唯一企业会员,中国旅行社协会会长单位。九十年代以来,国旅总社为取得长期稳定发展,开始对其他领域投资,多角化经营,扩大企业规模,先后投资交通银行、海南航空、泰康人寿保险、嘉德国际拍卖公司等社会知名度高、影响大的企业,成为其股东。国旅总社作为主发起人,控股国旅联合股份有限公司,这是国旅总社旗下的第一家上市公司。历年来,国旅总社经营业绩优秀,自国家旅游局对旅游企业进行排名评(xx年寒假社会实践报告)比以来,国旅总社主要经营指标始终位于榜首,蝉联中国旅行社百强第一名、最佳企业奖、旅行社最高创汇奖、旅行社最高外联人数奖等奖项。我所社会实践的单位潮州中国国际旅行社就是国旅总社的分支社。

(三)社会实践内容(工作内容)

这次社会实践我非常荣幸来到潮州中国国际旅行社展开我的社会实践工作,刚到首先社会实践的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。除此之外,还要兼导游的工作,刚开始是先跟着老导游出团,慢慢熟悉一切情况,如简单的接机和送机工作和如何做好一个地接和全陪导游工作等等。随着跟团次数的增加使我对导游的工作任务也相当了解,接着就开始做地接的工作,例如潮州一日游以及厦门至潮汕三天游等团队的导游工作。一段时间后,我还带一些自己组团的游客做一个全陪导游,例如客人自己组团的二天游我要做地接兼全陪,在全程陪同客人的情况下进行景点的介绍;有时还会做全陪,例如较远的厦门和珠江三角洲等地区的旅游团,全陪就是要保证自己的客人能与当地的导游衔接好一切工作要点,相互配合完成工作等等。社会实践期中,各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心里,对此也总结了一些经验,这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。

(一)社会实践收获

社会实践后我所获甚多,不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合,还使我在工作中获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。

、在前台接待工作中的收获:在前台接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分,因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。在前台接待与服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

2、在导游的工作中的收获:作为一名导游人员我所获得的不仅是对景点介绍上掌握了经验更重要的是学会如何与客人相处的经验上。第一、在做地接导游的工作中,在带团过程中要不仅照顾好小的也要看好年纪大的游客,处处关心游客,在出现意外情况下要以客人的利益为第一,服务要周到。第二、在全陪的工作中,要更好的处理好本人与游客的关系,处处以游客为中心,让游客对你更加信任也让他们感到了轻松。在外地的旅游过程中由于每个景点都有地接导游做介绍,所以全陪的工作就是照顾好客人,从早上出去游玩到晚上入住酒店,要关心和注意着客人的安全,多和客人交谈,了解他们所要的东西,要以客人的利益和旅行社的利益为先。第三、在接机和送机的工作中,我懂得了接送机的程序,在接机程序中必须弄清楚班机的时间,出口等;送机中必须在出发前向客人说明注意事项以及旅游目的地当地的一些情况和当地地接社的联系方法等等,到达机场后还必须替客人办理登机手续。说到底,导游员作为与客人一起生活的一员就要体现出导游员的素质,要体现服务第一的宗旨,毕竟我们从事的行业是一个是服务性行业。

3、从其它方面过程的收获:这次长时间的社会实践使我进一步的增强我的为人处事和与人交谈的能力;学到从书本中没有的知识;锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。

(二)社会实践体会

在这3个多月的社会实践工作中我体会颇深。第一、我的英语水平过于低下,沟通能力差,对于现在的社会英语这种语言是不容忽视的,再说由于国中加入了WTO,进一步与国际接轨,社会在进步,经济在发展,仅仅要懂英语是不够的,我们应该尽可能多的学习其他国家的语言如(日语和韩语等一些小语种),这样自身的竞争力才能得到提高。第二,对于自己的普通话并不标准,带家乡语音发音过于严重,人家一听就觉得别扭,对于自己国家的语言还要进一步加强学习,学到标准发音。第三、我真实体会到一个毕业生所面临的岗位是非常严峻的,要找个好的岗位是非常难的,所以我们必须用一个良好的态度和心态去找工作,不要自视过高,不要认为有了高学历就了不起,这样的心态往往找不到工作,所以在剩下的时间里应该不断完善自身的知识体系充实自己,等到工作时要把社会实践和工作经验放在首位,不要顾及利益。第四、自身的素质培养是非常重要的,在这次社会实践中我就看到了一些素质低下的导游受到客人的投诉而最终丢掉了自己的饭碗,所以我认为作为一名大学生,我们必须把自己的综合素质提高,即使你是一名服务人员也可以得到客人的认可和尊重。第五、处理好人理关系,建立好人际网络,这样才有利于你今后的工作,机会是均等,就要看你自己以前所种的果多还是少,所谓人多力量大,多和别人交流,从中学取对我们有用的东西和经验,多问为什么多提出问题多思考,这样的你才能得到更多的发展空间和机会,不被社会所淘汰,立足于社会。

(一)想法

这次的社会实践我感触良多也有很多的想法,第一、在对知识体系上我认为我们系可以多增加一些实际练习的训练(如在导游基础课上可以让同学们上台做简短的景点介绍以锻炼大家的胆量);第二、我认为学院可以多开如日语、韩语等小语种的自由选修课程;第三、在工作中我们的社会实践还是比较少,应该努力得去多参加社会工作以积累自身的经验。

(二)建议

我有一下几点建议:第一、这次社会实践安排我认为在程序上比较的凌乱,很多社会实践单位想要很多人但是却去了几个人面试造成了一些不好的印象,学生没服从安排,都从个人立场出发,学生的素质也有待提高,学校纪律也要加严;第二、我认为较好的社会实践单位有较强的竞争感,更加能够检验我们的学习成果,也让学生更有一种归属感;第三、我希望以后的社会实践的同一性强一点,不要过于散漫,纪律性弱,给别人的感觉和第一印象留下不好的回忆。

(三)存在的问题及解决办法

在社会实践中我总结了自己存在的几点问题也想好了解决的办法:第一、我的普通话发音并不标准还要再次努力学习,力求标准发音;第二我觉得我的英语水平过于低下,要要利用以后的时间和在实践中努力学习英语,不求最好只求更好;第三、我的工作经验还不足够,要尽可能的多参加社会实践慢慢积累工作经验;第四、自身的知识体系还不够完整和身体素质还要进一步提高,要多看和学习各个方面的书籍以完善自身的知识体系和多参加体育锻炼提高身体各方面的素质;第五,在校期间没有考取导游证是一个错误的决定,在出来工作后要把这个证考起来。

总的来说,这次的社会实践然我获益良多,不仅能在工作中检验了自己的学习成果也在实践中积累了宝贵的经验,让我在以后工作中又多了一个很重要的砝码。在旅行社的社会实践中一方面让我接触到了几个部门的工作进而让我对整个旅行社的管理和运行得到了深入的了解;另一方面也让我看到了自身的不足,这样有利于我明确今后的学习的方向和动向。我会从这次社会实践和上一次的酒店社会实践相结合起来,总结经验教训,努力学习,不断提升自己,为以后的工作打下牢固的根基,让以后的工作能过更加能如鱼得水,轻松自在。

旅行社实践报告【篇8】

这个暑假过得有些出乎我的意料。在家闲待了近一个月,本想这个暑假就会这样堕落下去了吧,很意外的,妈妈的朋友帮我联系了一家旅行社实习。可是很不巧,去的那天碰到旅行社休息。也可能是注定的,另一个机会在等着我。在返回家的途中,经过环亚国际旅行社,突然萌发了想要去试一试的想法。经过许久的心理斗争,因为想要给自己一个机会,就忐忑地进了旅行社的办公室。实际情况远比我想像的简单得多,于是我就留在了环亚旅行社,开始了我的暑期实习之旅。从7月25日一直到8月21日,28天的实习给了我意想不到的收获。

旅行社记事

在旅行社里,虽然没有工资,但我还是干得很带劲,因为确实能学到不少专业内外的知识。我主要是在接待部工作。具体工作就是熟悉旅游产品,向顾客介绍。另外还在计调办公室帮忙。实习的第三天,我已经学会了填散客组团登记表,以及旅游合同,使用传真机等等一些基础的办公室工作。也能较为独立的接听咨询电话,应付顾客对热门旅游产品的咨询。对于这些基础工作上手的还算是比较快。在旅行社内部实习期间,经历了不少人事。

一、第一次送团

7月28日,这是我来旅行社的第四天。

早晨,还是跟往常一样提前五分钟到了接待部。刚打扫完卫生,陈总就来电话了,让我去计调办公室一趟,我也没多想就去了。进了办公室,陈总让我坐下,我想,该不会是我犯了什么错误,要炒了我吧?心里有些忐忑。

“小朱呀,今天下午呢,你去接个团…”从来没有接触过导游工作的我有些紧张了。

不过,听完陈总的话,还算是有些安慰。是让我跟司机去金牛镇西畈村的泉波小学接一群老师,然后送到武昌火车站,之后我就可以返回大冶了。为什么会感到安慰,因为我老家就是金牛镇的,对那一带还比较熟悉,武昌火车站也熟悉,并且有资深的司机师傅带着,这一系列的客观条件并不像我之前想象的那么陌生,自然也就没那么恐惧了。

陈总跟我交代了注意事项:这个教师团的旅游点是北京,我跟司机负责送到武昌火车站,在那边有北京战友旅行社的导游接应,来给我们送往返北京的火车票,由我转交给领队。我还要负责将团款收齐。他们之前是报了十一个名额,但之后由于有一个人生病,无法出游,对于这中情况,我要加收150元的火车票损失费。上车后,要致欢迎词等。送完团后,还要退一张返程的火车票。对于这一系列的问题,我怕出纰漏,就将整个过程一步步的写在了纸上,连欢迎词也都一句句的写下了。最后又将这个团的行程仔仔细细的看了几遍,便于在车上给他们讲解。

可是这一切并不如我想的顺利。

去金牛的路上,车子驶到一半的行程,游客那边的领队打来电话,那个病者又能去了。司机郑师傅提醒我给陈总打个电话,确认一下火车票的数量。打办公室的电话一直处于忙线,这可急坏了我,幸好这时陈总给郑师傅打来了电话,郑师傅跟她讲明了情况。还好一切顺利。我们沿途找老乡问路到了泉波小学。

一波刚平,另一波又起。

我找到他们的领队收团款,那老师边数着钱,边挑着刺儿,说是怕住宿条件不好,看不到升旗仪式等等,想先押两千元钱,等回来之后再结清。我不好做主,就给陈总打电话,陈总没有同意,郑师傅也帮着我跟他们纠结了许久,还是将团款收齐了。

上车后,领队还是还是不肯罢休,亲自给陈总打了电话,软磨硬泡了好一会儿,最终,陈总同意他们先押两千块钱,但是到了北京后,必须将余下的团款交给那边的地接导游。最终的结果还是要把团款交齐,何必这么大费周章呢。即使是怕服务质量有问题,这样的做法也是不可取的,旅行社都有自己的运营方式,他们也怕游客拖欠旅游费用。

上车后,我全然没有了兴致,之前设计好的欢迎词这时候一个字都蹦不出来。我只是机械地将行程表发给他们,让他们自己看。再者,他们也不需要我来调节气氛。都熟识,讲话打着粗口,说的是他们的轶事,我半句也插不上。

因为晕车的缘故,我更不想说话,于是就眯着眼睛休息。还是司机郑师傅帮我收拾残局,一路上一直跟他们聊着。到火车站,跟北京战友旅行社在武汉的联系人接头,拿到火车票,送走了这一帮老师,终于松了一口气。

返回的路上,司机郑师傅给我传授着经验。跟游客说话打交道是有技巧的,始终要调侃着,即使对游客不满,也不能表现出来,特别是遇到这种特别的教师团,一定要显得大方得体,不能随意地闹脾气。

这一次送团,虽然只是一个小任务,但确实让我懂得了不少为人处世的方法。

二、周末我最大

8月8日,星期日。本应是公司几个部门经理轮流值班休息,但计调部的金经理被派到景区去踩点,人手不够,于是,金经理就安排我和另外一个实习生小纪在接待部值班。小纪跟我一样是一名大一的学生,跟我同一天来公司,但她一直是在计调办公室工作,对接待部工作并不是很熟悉。因此这对我俩来说是个不小的挑战。这一天,整个旅行社只有我俩以及计调办公室的一个导游值班。

我跟金总说,就我俩,恐怕做不来吧?他说周末人不多,而且不懂的可以打电话到办公室问,办公室里有人。我想,我俩就我俩吧,平常也学得了不少,对于一般程序我还是了解的,基本上可以做的下来,正好趁这个机会检验一下我的实习成果。

一上午还没过完,我就发现我俩被骗了。早上,开门后,我还在打扫卫生,还没弄完,就有顾客上门了。我有些紧张,千万不要搞砸了呀。但出乎我的意料,客人似乎很好说话,问清楚了之后就决定报名了。我按照平时的手续一步步办齐了。一单生意做下来,也不觉着什么难的

这个客人刚送走,麻烦事来了。物流公司的人送来了旅游包和帽子,他找出纳阿姨收账,可是出纳阿姨还没上班,我又做不了主。只好跑到楼下找今天办公室里唯一一个上班的,石姐(导游)。几番周折,石姐去票务那里拿了钱付的帐。之后,又是很耗体力的活儿,要将五百个旅游包和一大箱子旅游帽搬到阁楼上。我俩搬了许久才搞定。

到了下午四点多钟,我俩已经有些累了,今天客人并不少,尤其对于我们俩个实习生来说,是一个不小的挑战。到五点半为止,我已经收了16050元。厚厚的一摞票子装在我的包里,我还真有些担心。我对着收据一张一张地清算了好几遍,深怕收错了钱或是弄掉了钱。

六点过了,差不多要下班了,我俩正收拾着,又来了一位阿姨,小纪脸色变了,有不好的预感,又得推迟下班了。果然,那阿姨来问行程的,阿姨问了一些情况,说还要等两个人来商量一下。听到这里,小纪脸色更是难看,不停地小声向我抱怨,奇怪的是,我反倒越发的平静起来了。给她们倒了水,耐心的给她们讲解。最后决定报九畹溪漂流,只是人数没确定,她们晚上回去统计好明天再来报名。虽然这单生意当天没有敲定,但这就是潜在的顾客。

一天下来,我又学到了很多,学会了处事不惊,遇到问题首先要做的是静下来想解决的办法,其他的都无济于事。

旅行社实践报告【篇9】

一、实习的基本情况

1.实习时间:20xx年7月10日到20xx年8月21日

2.实习目的:通过这次实习,提升专业知识的掌握、运用能力,更好的融入社

会,积累实践操作经验和教训。同时也提高独立分析问题、解决问题的能力,以及组织工作能力,从而提升自身的整体水平。学会控制、调整心态,积极向上面对工作中的挫折与考验,锻炼自身为人处事的能力,将理论与实践有效结合。

3.实习单位:南通天缘国际旅行社

二、实习内容

这次实习我非常荣幸能到南通天缘国际旅行社展开我的工作。刚到旅行社,我首先是负责前台接待和咨询工作的,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。

做前台接待工作,刚开始以为,不就接接电话,也没什么的吧。其实不然,旅游接待是旅行社的门面,主要面对的是来咨询的散客。这样的客人分布不均,分别处在不同的社会阶层,要应付各种各样人的咨询甚至是刁难,这项工作着实不轻松。

前台接待工作其实包括了两方面:

第一:电话咨询。面对打电话的客人首先要告诉客人所打电话的旅行社,得知客人的旅游要求后要马上告诉客人旅游报价,并询问客人有几个人参加旅游,几个成人几个儿童,选择哪种档次的团队,如果客人确定报名,要马上给客人安排坐位号,并询问客人的基本资料办理报名业务和保险业务。告知客人出团时间,地点,要求把团款在出团前交齐等等。如果客人只是咨询,要在交谈中获得客人的基本信息。作好记录,方便以后联系。为客人提供适合他们的旅游计划。

第二:当面咨询,有时客人会来旅行社当面咨询情况。这就要求接待人员对旅游报价以及行程充分熟悉,并且准确无误的回答客人的问题。向客人描述报名参加本社组织的团队将会与其他旅行社有何不同,使客人相信选择了正确的旅行社,并且会得到物超所值的享受。那么他可能会考虑报名,可能会有他的家人,朋友参加。这样不仅提高了业务量,还提高了旅行社的知名度 。

在实习的后期,我还有幸获得了跟团的机会。不过跟团跟带团几乎没什么两样,除了偶尔有不懂的可以问问导游外,其余的事情都需要我自己独立完成。带团不是一件容易的事,不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。不过幸运之神倒是比较眷顾我,第一次跟团也没出现什么大问题,总算顺利的完成了旅行社派给的任务,让游客尽兴而归,不虚此行。有了第一跟团的成功经验后,我又陆陆续续的跟了几个团。虽然很累,但整个工作下来,因为我跟的团都是跟我差不多大的年轻人,除了偶尔有旅客不满意汽车座位要求换座这类的小麻烦,也没出现什么大问题,总的来说比较圆满。

总结跟团的经验,我学到了一下几点:一是要学会控制自己的情绪,就算有什么不满也不能对游客发脾气;二是要处理好人际关系,在与游客交往时,要努力给游客良好的印象,注意一视同仁,避免突出某些游客而造成其他游客的不满; 三是学会换位思考,在工作中要时时提醒自己站在客人的角度思考问题;四是要虚心向别人请教不断提高自己的水平和能力,要知道,学无止境。

其实实习期间,旅行社经理为了给实习生更多的锻炼机会,还让我参加了一次市场调研工作,其他同事忙不过来的时候,我还试着去跟顾客签合同。空闲下来,还去观摩前辈们的工作,看他们做广告设计和策划,为旅行社扩大市场做宣传。说起来,真的很幸运,我的实习生活还是蛮丰富的。

三、实习收获

待人要真诚,要善于与人沟通

刚进旅行社,见到的都是陌生的面孔,难免有些紧张。从第一天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都微笑地说声 “早上好”,那是我心底真诚的问候。生活中,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候、一句道谢,它表达的是对同事、对朋友的关怀、感激,也让他人感觉到被重视、被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片。我想,应该是我的真诚,换取了同事同等的对待。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我,跟我分享工作中的经验与快乐。 沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。

工作要热情,要耐心对待

不管在哪个行业、哪个工作岗位上,热情和耐心都是不可或缺的因素。洋溢的热情让我们对工作充满激情,愿意向着既定的目标目标奋斗,付出劳动与汗水,向成功迈进;耐心又让我们细致地对待工作,力求做好每个细节,精益求精,保证每个环节的完美。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。

要把握机会,努力争取

面对机遇的时候,要把主动权握在自己手中,学会决定自己的道路。大多数的实习生都一样,刚进实习单位的时候,做过类似复印打字的“杂活”。旅行社里德前辈们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,也可能是因为他们心中没底,不知道我们这些初出茅庐的实习生能做什么。每个人都有从基础开始的经历,但是,作为一个实习生,我们不能安于现状,要善于给自己创造机会,才能学到更多的东西。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,才会有意想不到的收获。不要只做一个固步自封的麻雀,要努力成为一个翱翔的雄鹰。

四、实习总结

六个星期说短不短,但是要完全接触和吸学习收新事物,时间并不很充裕。但我通过这短暂的实习也学到了很多书本上没有的知识,既增长了见识、开阔了视野,也提高了实践操作能力、丰富了人生阅历。

俗话说:实践出真知。作为一名大学生,想要成功的为社会创造价值,必须跨出校门,认识实习,走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力。

时间总是在不经意间从指尖流逝!回过头来看看这一个多月来的实习生活,我觉得自己很幸运,我将珍藏这次工作中的宝贵经验。在今后的日子里,我会在学习和工作中更加努力,取长补短,需心求教,充分发挥自己的能力,展现自我,积极向上,为实现自己的人生价值而努力奋斗。

旅行社实践报告【篇10】

   这个暑假过得有些出乎我的意料. 在家闲待了近一个月,本想这个暑假就会这样堕落下去了吧,很意外的,妈妈的朋友帮我联系了一家旅行社实习.可是很不巧,去的那天碰到旅行社休息.也可能是注定的,另一个机会在等着我.在返回家的途中,经过环亚国际旅行社,突然萌发了想要去试一试的想法.经过许久的心理斗争,因为想要给自己一个机会,就忐忑地进了旅行社的办公室. 实际情况远比我想像的简单得多,于是我就留在了环亚旅行社,开始了我的暑期实习之旅.从7月25日一直到8月21日,28天的实习给了我意想不到的收获.

旅行社记事

   在旅行社里,虽然没有工资,但我还是干得很带劲,因为确实能学到不少专业内外的知识.我主要是在接待部工作.具体工作就是熟悉旅游产品,向顾客介绍.另外还在计调办公室帮忙.实习的第三天,我已经学会了填散客组团登记表,以及旅游合同,使用传真机等等一些基础的办公室工作.也能较为独立的接听咨询电话,应付顾客对热门旅游产品的咨询.对于这些基础工作上手的还算是比较快.在旅行社内部实习期间,经历了不少人事.

一、第一次送团

 7月28日,这是我来旅行社的第四天.

 早晨,还是跟往常一样提前五分钟到了接待部.刚打扫完卫生,陈总就来电话了,让我去计调办公室一趟,我也没多想就去了.进了办公室,陈总让我坐下,我想,该不会是我犯了什么错误,要炒了我吧?心里有些忐忑.

“小朱呀,今天下午呢,你去接个团…”从来没有接触过导游工作的我有些紧张了.

不过,听完陈总的话,还算是有些安慰.是让我跟司机去金牛镇西畈村的泉波小学接一群老师,然后送到武昌火车站,之后我就可以返回大冶了.为什么会感到安慰,因为我老家就是金牛镇的,对那一带还比较熟悉,武昌火车站也熟悉,并且有资深的司机师傅带着,这一系列的客观条件并不像我之前想象的那么陌生,自然也就没那么恐惧了.

陈总跟我交代了注意事项:这个教师团的旅游点是北京,我跟司机负责送到武昌火车站,在那边有北京战友旅行社的导游接应,来给我们送往返北京的火车票,由我转交给领队.我还要负责将团款收齐.他们之前是报了十一个名额,但之后由于有一个人生病,无法出游,对于这中情况,我要加收150元的火车票损失费.上车后,要致欢迎词等.送完团后,还要退一张返程的火车票.对于这一系列的问题,我怕出纰漏,就将整个过程一步步的写在了纸上,连欢迎词也都一句句的写下了.最后又将这个团的行程仔仔细细的看了几遍,便于在车上给他们讲解.

可是这一切并不如我想的顺利.

去金牛的路上,车子驶到一半的行程,游客那边的领队打来电话,那个病者又能去了.司机郑师傅提醒我给陈总打个电话,确认一下火车票的数量.打办公室的电话一直处于忙线,这可急坏了我,幸好这时陈总给郑师傅打来了电话,郑师傅跟她讲明了情况.还好一切顺利.我们沿途找老乡问路到了泉波小学.

一波刚平,另一波又起.

我找到他们的领队收团款,那老师边数着钱,边挑着刺儿,说是怕住宿条件不好,看不到升旗仪式等等,想先押两千元钱,等回来之后再结清.我不好做主,就给陈总打电话,陈总没有同意,郑师傅也帮着我跟他们纠结了许久,还是将团款收齐了.

上车后,领队还是还是不肯罢休,亲自给陈总打了电话,软磨硬泡了好一会儿,最终,陈总同意他们先押两千块钱,但是到了北京后,必须将余下的团款交给那边的地接导游.最终的结果还是要把团款交齐,何必这么大费周章呢.即使是怕服务质量有问题,这样的做法也是不可取的,旅行社都有自己的运营方式,他们也怕游客拖欠旅游费用.

上车后,我全然没有了兴致,之前设计好的欢迎词这时候一个字都蹦不出来.我只是机械地将行程表发给他们,让他们自己看.再者,他们也不需要我来调节气氛.都熟识,讲话打着粗口,说的是他们的轶事,我半句也插不上.

因为晕车的缘故,我更不想说话,于是就眯着眼睛休息.还是司机郑师傅帮我收拾残局,一路上一直跟他们聊着.到火车站,跟北京战友旅行社在武汉的联系人接头,拿到火车票,送走了这一帮老师,终于松了一口气.

返回的路上,司机郑师傅给我传授着经验.跟游客说话打交道是有技巧的,始终要调侃着,即使对游客不满,也不能表现出来,特别是遇到这种特别的教师团,一定要显得大方得体,不能随意地闹脾气.

这一次送团,虽然只是一个小任务,但确实让我懂得了不少为人处世的方法.

二、周末我最大

8月8日,星期日.本应是公司几个部门经理轮流值班休息,但计调部的金经理被派到景区去踩点,人手不够,于是,金经理就安排我和另外一个实习生小纪在接待部值班.小纪跟我一样是一名大一的学生,跟我同一天来公司,但她一直是在计调办公室工作,对接待部工作并不是很熟悉.因此这对我俩来说是个不小的挑战.这一天,整个旅行社只有我俩以及计调办公室的一个导游值班.1/3

旅行社实践报告【篇11】

导语:今年暑假,我在xxxx旅行社进行了为期一个月的兼职导游实习,这个旅行社是经旅游局批准的现代旅游企业。公司拥有一批素质高、工作求实、讲信誉、重质量的工作人员。公司下设旅游门市部两个;组团部、计调部、外联部、接待部门等。

本年暑假,我在xxxx观光社进行了为期一个月的兼职导游练习,这个观光社是经旅游局承诺的当代旅游企业。公司具有一批本质高、工作求实、讲诺言、重质量的工作人员。公司下设旅游门市部两个;组团部、计调部、外联部、欢迎部分等。

1、 练习岗亭简介

练习期间,观光社最终对我进行了培训。第一步是导游词的讲解,观光社要求我在一周内谙练背诵导游词,然后用本身的说话讲出来;第二步是跟团进修,跟着有经验的老导游的旅游团的行程进修,熟悉带团进程中的流程及旅游线路。

跟了两次团以后,就入手下手本身自力带团。在接到观光社的带团关照后,最终要去观光社接带团筹划,熟悉旅游行程,记下定点宾馆和旅店的关联方法,收好团费,并及时与旅游车司机关联(如果是自带车,只需跟全陪关联),肯定好接团地点和时候,同时与全陪确认接团地点的时候。

在接到旅游团后,入手下手旅游行程,经过议定毛遂自荐拉近与旅客的干系,与全陪或领队雷同,明白团内成员环境,沿途要进行风景民风讲解。要景点后要进行景点讲解,用餐或留宿要提早预定。在带团进程中要公道安排时候,并伶俐处理碰到的各种题目。

2、作为一名合格的导游,必须对本身的工作当真当真。这段时候的观光社练习,对我来讲收获颇丰,此次练习也让我发觉册本上的知识与实际题目的差距,对观光社这一行业有了更深的领会。在练习期间我领会到旅游这个行业中观光社,社与社之间的竞争、人与人竞争的猛烈程度。在旅游业业如许的办事性行业所必要的人才不可是要有必定的专业知识,还必要你明白如何为人办事和接人带物,以及对观光社顾客的耐烦以及责任心。实在更加紧张的在实际的进程中我才真正发觉本身学识的浮浅,经验的贫乏,真是学到用时方恨少,我感触在黉舍学到的表面知识和本身在工作中实践本来其实不是一个见解,我想这也是黉舍之所以让我们在最终一个学期练习的因为,让我们进一步的巩固和明白讲堂所学知识,培养和进步门生的本领,表面关联实际,我觉得实践关键紧张的是表面关联实际,进步了我们查看探讨,查看题目,分析题目和解决题目的本领和方法,培养在校大门生在社会中的糊口生涯及本领,在练习期间所进修到的社会经验和团队精神将会使我终。

三. 练习期间我明白到以下几点:

1明白旅游地的表里交通、旅游地的环境保卫等。

2.明白观光社的办事规程及办理方法.。

3.明白观光社的性质,策划交易与办理模式。观光社是为人们观光供给办事的专门机构。旅游活动的成长是观光社得以出产和成长的前提早提,从行业性质来看,观光社属于办奇迹。为旅游者供给食、住、行、游、购、娱的六方面办事。从20世纪20年代我国第一家观光社建立,跟着我国百姓经济的成长、国度政策的开放与美满,旅游景点的连续开辟,我国的观光社的数量急剧增加,并且办事质量也连续提拔。我国的观光社根据策划交易范畴别离为:国际观光社和海内观光社。国际观光社策划入境旅游交易,出境旅游交易和海内旅游交易;海内观光社专门策划海内旅游交易。

4. 旅游资本环境的好坏直接感化观光社的策划.生态旅游地收益障碍可所以下几种: (1)经济与环境的矛盾,这集结表如今门票收益与可包容旅客量的矛盾上。大量旅游者的参与必定对旅游地的生态环境造成威胁,把握游人数量又使经济收益受限。

(2)经济水温和财产布局的向限。即在经济发财地区,旅游业促动其他行业部分而产出的间接经济效益远宏大于旅游直接管入,而生态旅游地凡是位于生态前提优秀,人造干扰程度低的处所,这些地区大多经济进步,交通不便,生态旅游地因为受经济成长水温和地区财产布局的范围,对付旅游的强拉动力的反馈程度低,最终间接管入低.。

(3)旅游收益漏损。因为旅游地经济系统和财产布局不美满,对旅游策划所必要产品的数量、质量供给本领不敷,必要大量向外购买产品和办事,导致旅游供给市场为区外经济实体把握。全国上优秀的生态旅游地多位于成长中国度和地区,而成长中国度和地区因为本身的范围,旅游收益的漏损现象特别平凡.。

(4)生态旅游环境混浊,旅游地乱收费等现象障碍着旅游业的成长,生态旅游地的诸多收益障碍必定导致分派障碍,造成各长处主体间的矛盾。任何一方长处得不到保险都会带来负面感化,对策划者办事者分派不敷会导致决议计划同等典范,办事质量下降,敲诈宰客行动增加,松弛旅游地的形象等,对景辨别派不敷会造成资本环境保卫得不到精神保险,进一步的开辟构筑没法履行,社区居民参加分派不敷,旅游地达不到预期的经济成长的目标,而旅游者进入旅游地对天然人文生态的干扰,造成居民与旅游者之间的矛盾胶葛增加,别的,因为生态旅游地居民糊口生涯程度低,大略呈现伐木,偷猎等现象,造成对旅游资本环境的压力。

4、 练习心得

在练习导游的进程中,我总结了很多练习经验和心得领会:

(一)要有猛烈的责任感和办事热忱。导游工作是一项脑体高度联合的办事工作,立场决议举动,具有猛烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热忱,为客人供给高质量的办事。

(二)要有广博文化知识面.导游兵戈的旅客中,各种社会背景、文化层次不尽雷同,导游就应当做一个杂家“,上知天文下知地舆,如许在进行讲解中,便可应用所把握的知识和伶俐来应对。

(三)具有构造和谐应变本领。导游的办事东西是连续变化的纷乱群体,同时导游工作还离不开旅游欢迎办事中气体相干部分的互助和赞成,任何一个关键呈现过失,都会令导游办事黯然减色,是以要脑筋清楚,有友爱构造和谐应变本领,包管旅客的旅游活动顺利进行。

(四)要有自负。

(五) 说话清楚精确,讲解活泼活泼。人们常说看景不如听景。给旅客讲解便是要像在和朋侪聊天。你把旅客看作朋侪嬉皮笑脸地给讲旅客不知道的事变,才华抓住他们的注意力。

(六)注意仪容仪表,本身涵养。

实践使我认识到,做导游的学问很大、很深,不是随随便便便可以学的来,像如何安排门路、食宿、应对突发变乱、如何与旅客进行相划一等,这些方面都要成为旅客眼中的“百科全书”,所以要想做个好导游实在很难,而好的导游办事对旅客来讲实在又是一种享福。要做一个旅客如意的导游,就要凡是换位思虑,把旅客当作本身的父母兄弟姐妹来对待。要富裕认识到,导游便是办事,办事是导游工作的紧张任务,所以,只有做好自我定位,并多站在旅客的立场思虑题目,并伶俐的办理各种题目,才华成为一名让旅客如意的导游。

旅行社实践报告【篇12】

前言:学生的实际操纵能力与在校的理论学习有一定的差距。这次,在旅行社实践的进程中,这一点我感受很深。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,应用到客观实际中往,使自己所学的理论知识能有它的用武之地。只学不实践,那末所学的就即是零。理论应当与实践相结合。另外一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中实践。

(一)实践目的:

1、进步自己能力

中国的经济飞速发展,又加进了世界贸易组织,国内外经济日益变化,天天都有新的东西在不断出现出来,我们在具有了愈来愈多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识有可能在今天就已不适用而被淘汰掉了。中国的经济越和国外的接轨,对人才的需求量和要求就都会愈来愈高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中、实践中得到其他知识,不断地在各方面完善自己,武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

2、增加经验

步进大学以后,就业题目仿佛总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在当今社会,招聘会上的大字报都总写着有经验者优先,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会具有多少呢?

现在毕业大学生的就业压力很大,在校大学生都愿意在暑假的时候深进社会往体验生活,从中获得一点工作经验,从而可以在以后就业时有一定的基础。并且老师们也鼓励学生们深进到社会往参加社会实践活动。为了拓展本身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和进步自己的能力,以便在以后毕业后能真实的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的题目。记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,虽然是大学高校,学生终回还是保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得往面对你从没面对过的一切。所以,在这个暑假期间,我也开始尝试着进进社会,锻炼自己,增加经验。经过亲戚的先容,我进了一家旅行社,开始了我的暑期社会实践在办公室帮忙做些小事。

(二)实践内容:

在旅行社办公室实践的这段时间内,我帮忙接电话,做记录,分类整理文件,打印、复印资料,做数据统计整理,开发票等等在我能力范围以内的事情,感受着工作的氛围,这些都是在学校里没法感遭到的。而且,很多时候,我要做一些工作之外的事情,有时要做一些清洁、打扫的工作。在学校里或许有老师分配说今天做些甚么,明天做些甚么,但在这里,不一定有人会告知你这些,你必须自觉地往做,要学会多做事少说话,特别是少说闲话,而且要尽自已的努力把事情做好,一件工作的效力就会得到他人不同的评价。在学校,有学习的氛围,究竟学校是学习的场所,每个学生都在为获得更高的成绩而努力。而这里,是工作的地方,每一个人都会为了取得更多的报酬而努力,不管是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习他人先进的地方,改善自己不足的地方,也要从他人那里学到做人的道理和原则,以完善自己,进步自已的能力!

(三)调查情况

1、前言:

炎炎夏日,酷暑难熬,各大中小学校早已放假。有很多学生,为了过一个成心义并且布满美好回忆的暑假,纷纭往到各处名胜之地旅游观光,以充实自己的知识,进步自己的修养,拓宽自己的眼界。自重新的休假制度构成以来,春节、 五一、 十一等假日旅游黄金周,极大地刺激了人民群众的旅游热忱,国内旅游空前火爆,自往年国庆至今年春节、五一,接连出现了公众旅游消费热的几个***。假日旅游有力推动了旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、贸易等相干行业的发展,刺激了消费,拉动了内需,增加了财政收进,满足了公众的旅游需求,丰富了节假日生活,对进步人们生活水平、繁华地方经济,发挥了积极重要的作用,遭到全社会的普遍欢迎和关注。 假日旅游带动假日经济大发展。

2、旅游带动经济发展主要表现在:

(1)假日旅游带动旅游业的发展。

暑假期间全国旅游景区景点所接待的中外游客不计其数,旅游收进明显增加。各地的热门旅游区再度火爆,由于假日旅游的迅速升温,旅行社生意红火,各地宾馆饭店频频告急。

(2)假日旅游带动民航交通业的发展。

据测算,交通费在旅游花费中所占比例最高可以到达70%以上,铁路、民航、公路和水运已成为假日旅游最大的受益者。

(3)假日旅游带动零售业的发展。

假日旅游带动旅游消费已趋明朗化,消费者正在逐步构成假日消费的习惯。因此,假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。

(4)假日旅游带动餐饮的发展。

不管是五一、十一,还是元旦春节,很多城市、很多景点,出现人流如潮、、疯狂热卖的火爆场面,很多洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且,游人在饮食进程中,还可领略全省各地的饮食文化。

(5)假日旅游带动休闲文娱业的发展。

假日旅游的启动和生活水平的进步,使城镇居民的消费模式逐步向休闲文娱转变。休闲文娱不但让游客参与各种游乐设施和文娱活动,体验其中的知识与乐趣,而且以休闲文娱为载体,将休闲文化、体育运动等情势与游乐主题融为一体,使娱变得丰富多彩,满足了游客休闲、文娱、健身的愿看。调查显示,节假日50%的人斟酌外出旅游,在外出旅游的人群中,64。8%参与人休闲文娱。为了适应这一新的需求,各地兴起了很多休闲文娱行业,如茶社、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射击、水上运动、网球、高尔夫和舞蹈机等,到了节日这些地方都是处处爆满。另外,假日旅游还带动金融业、网络电信业、农牧业和建筑制造业的发展。

3、假日旅游存在题目:

固然假日旅游火爆,但是由于旅游业触及面广,关联性强,因此,假日旅游还存在以下几个方面的题目:

(1)各企业单位通知放假时间太迟;

(2)旅游者及旅行社办团出行遭到旅游交通的制约;

(3)热门旅游区住宿床位供不应求;

(4)个别宣传媒体误导消费者。

(四)收获:

1、重视实践,明白实践的重要性

在这次实践中,我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几近是四平八稳;而在实际工作中,可能会碰到书本上没学到的,又多是书本上的知识一点都用不上的情况。也许工作中应用到的只是很简单的题目,只要套公式似的就可以完成一项任务。有时候我会抱怨,实际操纵这么简单,但为何书本上的知识让人学得这么费劲呢?这是社会与学校脱轨了吗?或许老师是正确的,固然大学生生活不像踏进社会,但是总算是社会的一个部份,这是不可否认的事实。

2、理论知识不可或缺

但是也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些题目有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,比一部份人具有更高的出发点,有了更多的知识层面往应付各种工作上的题目,作为一位新世纪的大学生,应当晓得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要留意到社会实践,社会实践必不可少。究竟,3年以后,我将不再是一位大学生,而是社会中的一份子,要与社会交换,为社会做贡献。只晓得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途还很漫长,现在就要要锻炼自己,努力成为一位合格的、对社会有用的人才。

3、理论实践相结合

固然在实践中我只是负责比较简单的部份,但能把自己在学校学到的知识真正应用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能把握,本以为到了公司能够应付得来,但是在公司里并没有想象的那末轻易,平时在学校数字错了改一改就能够交上往,但在工作中,一个小环节都不能出错。这类要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式,翻译一下单词,读懂一篇文章就能够了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别谨慎谨慎,而且一旦出错其实不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工作里出错是要负责任的,这关乎公司的利益。

4、虚心接受他人的意见和批评

在我的实践生活中,我也明白了很多:在平常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。固然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白,他人批评你或是你给他人提出意见或建议时,一定要心平气和,这样才能表示你能虚心接受他人的批评,表示你的诚心。固然被批评让人心里很难受的,但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评,已熟悉到自己不对的地方。这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功展路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我们应当牢牢记住的。

5、处理好同事间的人际关系

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技能。在人与人的交往中,我能看到本身的价值,能把自己放在一个正确的位置上来与人交朋友。人常常是很执着的,可是假如你重视耕耘多于重视收获,那末你一定会交到很多朋友。对待朋友,不可琐屑较量,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比取得更使人开心。你只是他人生命中的一小部份,这注定了你给予他人的有限性,你又怎样能要求他人无穷付出呢?不论做甚么事情,都要有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和四周的人沟通思想,关心他人、支持他人。

6、正确看待工作中的不愉快之事

打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,或许这就是打工生活的特别的地方吧。我不知道多少已步进社会的人有过这类感觉,但对我来讲,这次的社会实践生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆和收藏的。

(五)感想

现在想来,二十多天将近一个月的社会实践工作生活,我收获还是蛮大的。我所学到的工作的、生活的道理,是我在学校里学不到也没法体会的,这也算是我的一分财富。经过假期短暂的社会实践,固然很是疲惫,但当天天的工作得到四周很多工作职员的赞美时,我很开心,也多了些经验,多了些自信。同时也感觉自己成熟了好多,懂事了很多。在校期间身边都是同学、老师、朋友,固然可以在学习方面相互学习相互进步,但却无处好好体会工作上的竞争气氛。

这次的社会实践调查让我在课余之时了解了更多的就业知识,把握了更多就业信息,我还还学会了重视组织及与同事之间的关系,与此同时还锻炼了自己的胆识,为以后就业做好充足的预备,也不至于口试时没有信心,没有勇于挑战困难的勇气。

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旅行报告


这是栏目小编为您整理的有关“旅行报告”的最新信息。众所周知,实践是检验真理的唯一标准,为了更好的开展下一阶段的工作。为了总结问题提升效率都需要报告,写报告之前,要清楚报告的受众是谁,他想从中了解什么。热烈欢迎您的到来希望此篇文章可以豁然开朗!

旅行报告 篇1

实习地点:xxx钢铁厂

实习时间:20xx年4月9日--20xx年4月27日

公司简介:xx钢铁厂位于一代文化巨匠郭沫若的故乡——xx省乐山市沙湾区。XX集团创立于1997年,是一家集黑色金属冶炼及压延加工为主体,集矿产资源开发、水泥制造、煤化工、物流仓储、国际贸易及房地产开发等多元产业为一体快速发展的大型民营企业。现已构成年产500万吨煤、500万吨钢、320万吨焦炭的综合生产潜力以及氮气、氩气、冶金焦炭、焦油、粗苯等化工产品。

实习目的:透过生产劳动,生产技术教育和实际研究生产问题,理论联系实际,深入了解炼烧结厂,铁厂,炼钢厂工艺流程,技术指标,生产设备及操作规程;观察学习技术人员及工人师傅分析问题的方法和经验。

实习要求:严格遵守校园实习、公司企业的有关规章制度,听从老师和现师傅的安排。在现场实习树立安全第一的思想,杜绝安全事故的发生,确保个人的人身财产安全。实习过程中应做好实习笔记,虚心向老师和工人师傅学习。实习结束后独立认真的完成实习报告。

实习资料:

1、连铸厂

(1)、连铸的原理:钢水不断地透过水冷结晶器,凝成硬壳后从结晶器下方出口连续拉出,经喷水冷却,全部凝固后切成坯料的铸造工艺过程。

(2)、连铸工艺指标:

大包温度控制:1560-1580℃;

绝热板中包:第一炉:1585-1620℃;第二炉1580-1600℃;连铸炉:1560-1620℃;

干式板中包:第一炉:1600-1630℃;第二炉:1590-1600℃;连铸炉:1565-1590℃;

中间包温度控制:HRB335HRB400:1515-1545℃;

中间包液面控制:500-800mm;

拉速:1.6-2.8m/min;

配水:一冷水:125-145m/h,二冷水:35-65m/h。

3)、连铸工艺流程图

2、炼钢厂

(1)、炼钢工艺流程图:

(2)、炼钢的原理:炼钢就是铁水透过氧化反应脱碳、升温、合金化的过程。它的主要任务是脱碳、脱氧、升温、去除气体和非金属夹杂(如S、P)、合金化。

现代炼钢以转炉炼钢法为主,这种炼钢法使用的氧化剂是氧气。把氧气通入熔融的生铁里,使杂质硅、锰等氧化。在氧化的过程中放出超多的热量,可使炉内到达足够高的温度。因此转炉炼钢不需要另外使用燃料。转炉炼钢是在转炉里进行。转炉的外形就像个梨,内壁有耐火砖,压缩氧气从这些炉顶吹向炉内,叫做氧气顶炉炼钢法。开始时,转炉处于水平,向内注入1300摄氏度的液态生铁,并加入必须量的生石灰,然后吹入氧气并转动转炉使它直立起来。这时液态生铁发生剧烈的反应,使铁、硅、锰、碳、磷、硫氧化生成炉渣和和相应的废气。过一段时间后钢已炼成,停止通氧,并把转炉转到水平位置,把钢水倾至钢水包里,再加脱氧剂进行脱氧,这样钢就炼好了。

3、炼铁厂

有三个高炉,其中1、2号高炉为老式的.450m小高炉,生产指标为1350t/d,3号高炉为20xx年建造的1250m高炉,设计产量为3150t/d。

(1)炼铁工艺流程图:

(2)炼铁的原理:炼铁就是将金属铁从含铁矿物(主要为铁的氧化物)中提炼出来的工艺过程。主要有高炉法,直接还原法,熔融还原法,等离子法。钢铁厂采用的是高炉炼铁(一号高炉、二号高炉、三号高炉)。

高炉炼铁是指把铁矿石和焦炭,一氧化碳,氢气等燃料及熔剂(从理论上说把活动性比铁的金属和矿石混合后高温也可炼出铁来)装入高炉中冶炼,去掉杂质而得到金属铁(生铁)。

高炉生产是连续进行的。一代高炉(从开炉到大修停炉为一代)能连续生产几年到十几年。生产时,从炉顶(一般炉顶是由料种与料斗组成,现代化高炉是钟阀炉顶和无料钟炉顶)不断地装入铁矿石、焦炭、熔剂,从高炉下部的风口吹进热风(1000~1300摄氏度),喷入油、煤或天然气等燃料。装入高炉中的铁矿石,主要是铁和氧的化合物。在高温下,焦炭中和喷吹物中的碳及碳燃烧生成的一氧化碳将铁矿石中的氧夺取出来,得到铁,这个过程叫做还原。铁矿石透过还原反应炼出生铁,铁水从出铁口放出。铁矿石中的脉石、焦炭及喷吹物中的灰分与加入炉内的石灰石等熔剂结合生成炉渣,从出铁口和出渣口分别排出。煤气从炉顶导出,经除尘后,作为工业用煤气。

4、烧结厂

有2台60m和1台260m共3台烧结机,年产380万吨烧结矿。

烧结厂工艺指标:

混合设备参数:

一次混合打水75%;二次混合打水25%。

260m烧结机参数:

有效面积:260m;有效烧结长度:69.75m;

栏板高度:0.7m;台车长度:1.5m;台车宽度:3.5m

设备潜力:正常处理物料量每小时520t,最大处理量每小时610t,最大聊层厚度是700mm,开始烧结温度700-800℃,出口温度100-150℃。

实习心得:

三周左右的实习生活结束了,而在每一天却仍历历在目,让我难以忘怀。的确,这次实习是我们第一次走出校门真正去做工程,这对于我们这些出世未深的学生来说好处重大,而我们也深感职责的艰巨。同样,这次实习让我们真正体验了生活,理解了生活,我们也感触颇多。实习生活,实际上就是学习的另一种方式,这也是我们在课本上学不到的。透过在课堂上相关知识的学习,我们只能从理论上体会冶金的理念,只能片面的理解冶金的相关概念。

然而,正是这次实习让我们在脑海里对冶金有了一个新的认识,有了一个新的框架,让我们能够将理论与实践相结合,将所学的知识应用到实践中。并且,充分将理论知识与实践经验互相补充,互相融合。在实习的过程中,一点一点的积累经验,一点一点的去摸索思考。我想,这正是我们实习的好处所在,实习的目的所在吧。透过这次实习,的确学到了许多以前不懂的知识。这无疑对今后的工作有了一个认识,也对今后的实践打下了必须的基础,更重要的是为以后的工作积累了宝贵的经验。这次实习生活虽然结束了,但却是我人生当中很有好处的一次经历。同样,这种实习机会也是难得的。我期望以后还能有这样的机会,在老师的教导下,让我们更多的接触社会,更多的在实践中磨练自己的意志,锻炼自己的体格,提高自己的潜力。

旅行报告 篇2

实习地点:x旅行社

实习目的:通过这次实习对旅行社的具体营运与操作.管理等方面有了了解,丰富社会实践经验。

实习时间:20xx年2月15日—20xx年5月15日

一、xx旅行社总体介绍:

xx旅行社成立于旅游业务销售总额位居全市首位。本社多年以来一直以“服务创品牌,满意在东方”为立社之本,以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服务宗旨,热心为新老客户服务。

二、作为一名合格的导游,必须对自己的工作认真负责。这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社,社与社之间的竞争、人与人竞争的激烈程度。在旅游业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以让我们在最后一个学期实习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验和团队精神将会使我终身受益。

实习期间我了解到以下几点:

旅游地的.环境保护等。

2. 了解旅行社的服务规程及管理要领.。

住、行、游、购、娱的六方面服务。从国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发,我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为:国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务,出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。

4. 旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营.生态旅游地收入障碍可以是下几种:

(1)经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限。

(2)经济水平和产业结构的向限。即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低.。

(质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通.。

(4)生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,生态旅游地的诸多收入障碍必然导致分配障碍,造成各利益主体间的矛盾。任何一方利益得不到保障都会带来负面影响,对经营者服务者分配不足会导致决策不合规范,服务质量下降,欺诈宰客行为增加,败坏旅游地的形象等,对景区分配不足会造成资源环境保护得不到物质保障,进一步的开发建设无法实施,社区居民参与分配不足,旅游地达不到预期的经济发展的目标,而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰,造成居民与旅游者之间的矛盾纠纷增加,此外,由于生态旅游地居民生活水平低,可能出现伐木,偷猎等现象,造成对旅游资源环境的压力。

关于旅行社发展的几点思考:全国旅游及旅行行业最具领导地位的论坛组织-----世界旅游及旅行理事会积中国未来10年旅游及旅行行业前景十分乐观,预计到20xx年旅游及旅行业年增长率为10.9%旅游业在促进中国经济和社会发展方面有着巨大的经济潜力。20xx年中国旅游业对GDP的贡献为8400余亿元人民币。据中国旅游局预测,20xx年全国旅游业总收入33000亿元人民币,相当于国内总产值的8%,真正成为国民经济的支柱产业,虽然中国旅行社有着美好的前景,但是中国旅行社的现状并不客观。这主要表现在我国旅行社的业务范围目窄,多为经营团队旅游,观光旅游来充分挖掘市场潜力,国际旅行社的自主能力差,其国际业务多为接待外国旅行社发来的团队,而且虽然旅行社的数量很多,但是却表现出散而弱的现象。

以下是我在看的一些材料后,对于中国旅行社的一些想法,首先是完成旅行社在市场中的定位,从而更实际的认清现状与前景然后根据定位确定旅行社发展的主要客源,根据客源的特点创立具有代表性的品牌。巩固旅行社的核心产品的位置,当品牌开始生效后,逐步有规划的拓展旅行社的业务范围,在这一过程中决定成败有如下几个方面的影响因素:网络化的科学技术和现代化的科学的管理方法。

1. 市场定位:对市场进行分析调查,认清旅行社在旅游市场中的位置,中国旅游业从80年代兴起,随着经济的发展,旅行社也在不断的向专业化的方向发展,虽然我们完成了开拓阶段,但是如何能够使中国的旅行社在世界崛起,仍然处于一个发展探索阶段,尤其是加入了世界贸易之后中国旅行社更是面临了空前的机遇和挑战。

2. 机遇:加入世界贸易组织后,中国的旅行社业也逐渐认清了自身与世界水平的差距因此有助于推动旅行社加快了适应服务贸易的国际化,汲取国际旅游市场在管理等方面的先进经验,从而改善中国旅行社中的一些禁锢的理念增加我国旅行社的竞争力,借鉴国外一些现代信息技术,他为中国的旅行社开辟了一个前景美好的国际市场,这样就可以增加来华人数增强旅游经济的效益.。

3. 挑战:对方旅行社的介入,给中国旅行社带来了很大的压力,使得中国的一些中级旅行社在激烈的竞争中失败后难在崛起,对方旅行社在经营管理方式上的丰富经验使其拥有了很强的应变能力,对方合资旅行社的数量,会导致行业竟争进一步加剧,客源市场竞争,营销网络,人才的激烈竞争,外企的优厚待遇,导致人才流失现象,中国信息技术及互联网技术的弱势,使得中国在旅游市场上的竞争力显得较弱。

实习体会:一.加强旅游知识产权的改革。我特别留意报纸杂志上旅行社打出的广告,我发现旅行社虽各异,但各旅行社所列出的旅游路线都几乎相同,在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小异。因为旅行社产品的单一相同,导致各旅行社大打价格战,各旅行社都尽量压低一条线路的价格,这必然会导致服务质量的下降,而旅行社又不愿去开发新的旅游路线,旅游产品,因为一条新的旅游路线的开发需要大量的人力物力财力,花费成本很大。而且新的线路开发出去以后很快会被其他旅行社抄袭使用,这样会使旅行社的竞争力减弱,所以加强旅游产权势在必行,还不光是保护旅行社的权利,更是为了广大消费者能体现新的惊喜。

旅行报告 篇3

旅行考察实践报告


一、


近年来,随着旅游业的蓬勃发展,旅行不再仅仅是为了休闲和娱乐,越来越多的人开始将旅行与学习结合起来,选择进行旅行考察实践。旅行考察实践为我们提供了一个了解不同地区、不同文化以及不同产业的机会,促进跨文化交流与合作,加深我们对世界的认识和理解。本报告旨在详细、具体且生动地总结我所进行的旅行考察实践的经历和收获。


二、背景介绍


旅行考察地:新西兰


旅行时间:2019年7月1日至7月15日


旅行目的:了解新西兰的旅游业发展与管理、生态保护以及农业发展与业界合作等方面的情况


三、实践活动


1. 参观旅游景点


在新西兰的行程中,我参观了该国最著名的旅游景点之一——皇后镇。这座旅游城市位于南岛中部,以其美丽的湖泊和崇山峻岭而闻名。在参观皇后镇期间,我深入了解了该地区旅游业的发展现状,包括旅游资源的开发和管理、旅游服务的质量和标准,以及旅游业对当地经济的影响等。通过与当地旅游从业者的交流,我了解到他们所面临的挑战和机遇,并对如何改善旅游业的可持续发展提出了一些建议。


2. 探索自然保护区


在新西兰,自然保护区是该国旅游业的重要组成部分。我参观了弗朗茨·约瑟夫冰川,这是南岛最著名的景点之一。通过漫步在冰川周边的步道上,我亲身体验了这一壮丽自然景观,并了解到冰川的融化速度正面临日益严峻的挑战。在与当地环保组织的交流中,我了解到他们所采取的措施以应对气候变化对冰川的影响,并对如何更好地保护自然资源提出了一些建议。


3. 访问农场与农业合作企业


新西兰以其农业业务出名,特别是畜牧业和农产品出口。我参观了一个养羊场,并与当地农场主交谈,了解了新西兰农业的现状、推动农业创新的方式以及新西兰与国际市场的合作情况。通过实地参观与专业讲解,我对畜牧业和农业管理之间的联系有了更深入的理解。我还参观了一个农业合作企业,在与企业负责人的交流中,了解到合作是推动农业创新和可持续发展的关键。


四、收获与启示


1. 跨文化交流与合作的重要性


通过与当地人的交谈和参观,我意识到跨文化交流与合作对于旅行考察实践的重要性。只有通过了解和尊重不同的文化和价值观,我们才能建立起合作与合作关系,实现彼此的共赢。


2. 可持续发展的必要性


在本次旅行考察实践中,我深刻认识到可持续发展对于旅游业、农业和生态保护的重要性。只有通过合理利用资源、保护环境和推动创新,我们才能实现经济、社会和环境的可持续发展。


3. 实践与理论的结合


通过实践考察,我不仅了解到许多理论知识,还学会将这些理论知识应用到实际问题解决中。这种实践与理论相结合的学习方式,提升了我的实践能力和解决问题的能力。


五、总结


本次旅行考察实践使我对新西兰的旅游业、农业以及自然保护有了更深入的认识。通过参观旅游景点、自然保护区以及农场与农业合作企业,我深刻体会到跨文化交流与合作的重要性,以及可持续发展的必要性。这次实践考察为我打开了一扇了解世界和提升自我的窗口,我将把所学应用于实践,为推动可持续发展做出自己的贡献。

旅行报告 篇4

实习地点:深圳某旅行社

实习岗位:计调助理

实习内容

1、清位(与销售落实客人出团意向)

2、出票、做账(团队回团后成本的统计)

3、日常修改行程、提炼产品亮点、编辑广告词

实习案例分析

案例1

案例过程:客人报了湖南四天惠游的团。在出团前,销售表示客人对用车要求较高。在行程中,客人意外得知别的旅游行团使用的车辆较好,本社的车不能与其相比。客人将此情况反馈销售,销售将此事向计调进行投诉。计调根据销售发的照片,询问地接社。后来,得知别的旅游团是接待外宾,所以使用的车型较好。销售一直不接受计调的解释,坚决进行投诉。但是我社严格按惠游产品的团的标准,进行接待游客。

案例原因:在本次事件中,销售曾向计调提出客人表示用车要求较高,计调并没有对此作出及时的回应。当客人对于旅行社的用车的怀疑,销售没有做好沟通的工作。销售将投诉情况反馈给计调,计调给出合理的解释,而销售却一味质疑。

处理方法:先向全陪导游询问;若团队没有派全陪导游,可向地接社了解事情的来龙去脉,找出事情的责任源。接着,对事情进行剖析、解决,并给客人合理的答复。客人对于解释不理解,计调要采用多种方式去协商,解决事情。

案例2

案例过程:母女两人报名参加了厦门双飞五天团。在第一天的晚上,母女忽然得知家人意外去世的消息,得马上返回深圳。客人将情况反馈给导游,导游将情况反馈于我。后来,客人也主动联系我,再次表示想马上返回深圳。但是由于当天是凌晨时分,已经没有航班,无法安排立刻返深圳。因此,我先稳定客人情绪,然后告诉客人解决方案。我也允诺协助客人安排最早的车返回深圳。第二天早上,导游让客人签好离团协议书,并协助客人到达厦门高铁站。在本次没有产生的费用,我社将如数退还给客人。

案例原因:客人因个人原因临时退团并要求马上返回深圳。

处理方法:

1、安抚客人情绪并尽力提供协助

2、及时向司机师傅和上级反应团队情况

3、请客人签署离团协议书,并将本次没有产生的旅游费用如数返还

实习心得

计调的工作内容较为繁琐,在工作中需要细心、耐心。

沟通能力是高效做事的关键。在日常与师傅、老大工作的接触中,知晓更多的沟通技巧。能用一句话表达的,就不要用两句话。

在与销售沟通中要注重技巧:一、计调要自信,让销售对你产生信任。二、计调要站在销售角度考虑问题,减少销售的顾虑。三、计调要逻辑清晰,慢慢将事情向销售剖析,让销售信服。

在实习中,我认为最重要的是发掘自身的亮点。按质按质量完成工作的同时,我们可以利用自身的优势,多去尝试,多去为部门的发展出一份力。只有自身找准了自我的价值、找准了自我的定位,才能在工作中找到更多的成就感,才能做到工作不仅仅是为了工作,不仅仅为了赚钱。工作、实习可以是为了更好地成长。

旅行报告 篇5

由于慷辉国际旅行社总部设在二楼,且下设很多部门,每当客人来公司时,一般都直接到各部门。客人对公司一印象非常重要,怎样给客人美好的第一印象呢?

首先,必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉。

其次,在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好。

最后,对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。

其实接待的对象不仅仅指出游的客人,也包括同业的工作人员。我们部门经理姓王,有一天我按经理要求把她的qq以及msn挂在了电脑上,大概9点时候,王经理的qq闪了下,吉林省华侨国际旅行社的海之缘的李璐璐给王经理发了条信息,我打开一看原来是问好,我一看,不答理人家的做法是不对的,我就回了个笑脸,慢慢的我和她有一句没一句的聊了起来。还有一天,有个中年女人挎个包来到了我们部门,恰巧王经理不在,我热情的向她打招呼,然后给她倒了杯水。然后我问明来意,原来她是某学校的李会计,由于学校要出游,她是来交团款的。我马上给经理打了电话。然后告诉李姐,说经理马上来。可没有想到,经理很久没来,屋子里实在太安静了,我鼓足勇气,开口说话。首先,说了下天气,然后又转到出游,然后又是化妆品,在我觉得快没什么话的时候,经理终于回来了。晚上回学校,我仔细想了下,觉得和别人沟通原来并不困难。

2、产品线路安排实习。我是个刚到人家部门的学生,开始,对线路的安排工作,部门经理并不让我参与,只是让我慢慢看别人怎么做的,在经过两天的学习后,我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解,并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。

旅行报告 篇6

我考导游资格证,所以在旅游企业出去带团的机会并不大。但我还是进行了导游员的职责实习。

全陪工作的导游人员的主要职责。实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居;维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务;耐心解答旅游者提出的问题;反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发、设计新的旅游产品。地陪工作的导游人员的主要职责。认真做好旅游者在本站的接送服务;严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。三、实习体会。1、旅行社的规范性。旅行社的规范性有两个层次的含义。一是指该旅行社是否为根据我国《旅行社管理条例》相关规定设立的合法旅行社。二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素。

旅行报告 篇7

实习地点:xx旅行社

实习目的:通过这次实习对旅行社的具体营运与操作。管理等方面有了了解,丰富社会实践经验,旅行社实习报告。

实习时间:20xx年2月15日—20xx年5月15日

一、xx旅行社总体介绍:

xx旅行社成立于旅游业务销售总额位居全市首位。本社多年以来一直以“服务创品牌,满意在东方”为立社之本,以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服务宗旨,热心为新老客户服务。

二、作为一名合格的导游,必须对自己的工作认真负责。

这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社,社与社之间的竞争、人与人竞争的激烈程度。在旅游业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以让我们在最后一个学期实习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验和团队精神将会使我终身受益,实习报告《旅行社实习报告》。

实习期间我了解到以下几点:

旅游地的环境保护等。

2。 了解旅行社的服务规程及管理要领。。

住、行、游、购、娱的六方面服务。从国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发,我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为:国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务,出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。

经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限。

(2)经济水平和产业结构的向限。即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低。。

(质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通。。

(4)生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,生态旅游地的诸多收入障碍必然导致分配障碍,造成各利益主体间的矛盾。任何一方利益得不到保障都会带来负面影响,对经营者服务者分配不足会导致决策不合规范,服务质量下降,欺诈宰客行为增加,败坏旅游地的形象等,对景区分配不足会造成资源环境保护得不到物质保障,进一步的开发建设无法实施,社区居民参与分配不足,旅游地达不到预期的经济发展的目标,而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰,造成居民与旅游者之间的矛盾纠纷增加,此外,由于生态旅游地居民生活水平低,可能出现伐木,偷猎等现象,造成对旅游资源环境的压力。

2024投资实践报告十三篇


严肃认真地向党组织提交入党申请书,这个过程是入党过程最重要的一环。对于我们新时代的年青人,需要加入到中国共产党这个先进的群体中。怎么样才能写出一份认识深刻的入党申请书呢?于是,小编为你收集整理了2024投资实践报告十三篇。更多信息请继续关注我们的网站。

投资实践报告 篇1

一、背景介绍


股票投资作为一种常见的投资方式,受到了很多投资者的青睐。近年来,随着互联网的发展,股票市场呈现出了更加活跃的态势。在这种情况下,我决定以一种积极的心态参与股票投资,希望借此获得更多的收益。


二、投资目标


在进入股票市场之前,我对自己的投资目标进行了认真的思考和分析。我希望通过股票投资能够实现资产增值,提高财务收入,同时也希望通过对行业和企业的深入了解,提升自己的投资能力。


三、投资实践


在投资实践中,我首先进行了大量的市场调研和信息收集,针对不同行业和企业进行综合分析,找出了一些潜在的投资机会。随后,我根据自己的风险偏好和资金状况,选择了几只带有潜力的股票进行投资。


在投资的过程中,我遵循了一些基本的原则,如控制风险、分散投资、坚持长期投资等。我还根据市场变化不断调整自己的投资策略,以期在市场波动中保持较高的盈利能力。


四、收益情况


经过一段时间的投资实践,我的投资策略取得了一定的成效,获得了一些可观的收益。尽管在投资过程中也遇到了一些亏损,但总体上来说,我的投资回报率仍然较高,超过了市场平均水平。


五、经验总结


在投资实践中,我总结了一些宝贵的经验。要坚持风险控制,不贪心不冒险,避免盲目跟风。要有耐心和耐心,不能因为短期的波动而盲目行动。要注重持续学习和不断提升自身的投资能力,以应对复杂多变的市场环境。


股票投资是一项复杂而又具有挑战性的活动,需要我们充分准备和认真对待。通过不断的实践和总结,相信我们能够在股票投资中获得更多的收益,并实现我们的投资目标。

投资实践报告 篇2



项目投资决策是一个关键的商业决策过程,对于企业的发展和成功至关重要。本报告旨在详细阐述项目投资决策的实践过程,并通过案例分析和数据支持来展示决策的重要性和影响。


1. 项目评估与选择


在项目投资决策的初期阶段,企业需要进行项目评估和选择。评估项目的可行性、潜在风险和预期回报是决策过程中的关键步骤。一般来说,企业需要进行市场调研、竞争分析和财务模型建立,以确定项目的商业前景。


以一家电子产品制造公司为例,他们计划投资研发一款新型智能手机。在进行项目评估和选择时,他们投入了大量时间和资源,进行了市场需求调研、技术评估和用户调查。通过分析市场趋势和竞争对手的情况,他们得出认为,该项目具有巨大的潜力和市场空间,值得进一步考虑。


2. 风险评估与控制


风险评估是项目投资决策过程中非常重要的一环。企业需要识别和评估各种类型的风险,包括技术风险、市场风险、金融风险等。通过有效的风险管理,企业可以降低风险对项目的影响,并制定相应的控制措施。


在的案例中,电子产品制造公司在项目投资决策中注意到了技术风险和市场风险。他们认识到新型智能手机的研发可能面临技术难题和快速变化的市场需求。为了应对这些风险,他们组建了一个专门的研发团队,进行技术测试和调整,并建立了紧密的市场监测机制,以及灵活的产品调整策略。这些措施能够最大程度地降低风险,并提高项目的成功率。


3. 财务分析与决策


财务分析在项目投资决策中扮演着重要角色。通过对项目的财务指标和预测进行评估,企业能够了解项目的盈利能力和回报率,并作出相应的决策。


在的案例中,电子产品制造公司进行了全面的财务分析,包括成本估算、销售预测和现金流量分析。他们发现新型智能手机项目具有高利润潜力,并且有望在短期内实现回报。基于这些结果,他们决定投资该项目,并为其提供充足的资金支持。


4. 监控与评估


一旦项目投资决策被实施,企业需要建立有效的监控和评估机制,以跟踪项目的执行情况,并进行必要的调整和改进。


在的案例中,电子产品制造公司建立了一个项目管理团队,负责监督新型智能手机项目的实施。他们定期进行项目进度和成本分析,以确保项目按计划执行。同时,他们也进行了市场反馈和用户调查,以评估项目的市场反应和满意度,为项目的后续决策提供依据。



项目投资决策是企业发展的关键环节,需要综合考虑市场、技术、财务等多个因素。通过项目评估和选择、风险评估与控制、财务分析与决策以及监控与评估等步骤,企业能够做出明智的投资决策,并最大化项目的回报。


投资决策过程中仍然存在不确定性和风险,企业需要保持警惕并灵活应对。只有持续提高决策的准确性和及时性,企业才能在竞争激烈的市场中取得成功。

投资实践报告 篇3


随着数字经济的快速发展,区块链技术作为一项重要的基础技术逐渐受到关注。在过去的几年中,区块链投资迅速崛起,并取得了显著的成功。本文将对区块链投资实践进行详细分析和总结,为投资者提供有益的参考。


一、背景介绍


1. 区块链技术的定义和特点


区块链技术被定义为一种去中心化的分布式账本系统,通过密码学保证了交易的安全性和透明性。其核心特点包括去中心化、不可篡改、匿名性、智能合约等。


2. 区块链投资的现状和趋势


近年来,区块链投资呈现出井喷式的发展,投资规模不断扩大。从初创公司到大型企业,越来越多的机构和个人开始关注和投资区块链项目。这一趋势预计在未来几年内将继续增长。


二、区块链投资解析


1. 投资项目筛选和评估


在选择投资项目时,需要综合考虑团队背景、技术可行性、市场需求、竞争优势等因素。重点关注项目的实际应用场景和商业模式,以及其解决的问题是否具有可持续性。


2. 风险管理和分散投资


区块链投资具有较高的风险,因此应采取适当的风险管理策略。分散投资是一种有效的风险分散方法,通过投资多个项目降低单个项目的风险,并提高整体回报率。


3. 技术研究和交流合作


深入研究区块链技术是成功投资的关键之一。投资者应积极参与行业内的技术研究和交流合作,紧跟技术发展动态,把握投资机会。


三、区块链投资实践案例


1. 比特币投资


比特币作为最早的区块链应用之一,吸引了大量的投资者。在过去几年中,比特币的价值经历了剧烈波动,但长期来看,其价值稳步上涨。投资者可以通过购买比特币或投资与比特币相关的公司获取回报。


2. 以太坊智能合约投资


以太坊是一种具有智能合约功能的区块链平台,其开放性和可编程性吸引了许多开发者和投资者。通过投资以太坊智能合约项目,投资者可以参与到创新的去中心化应用中,并享受相应的回报。


3. 区块链应用投资


随着区块链技术的不断发展,许多行业开始探索其应用场景。从供应链管理到金融服务,从文化娱乐到政府治理,区块链都有着广泛的应用前景。投资者可以通过投资相关行业的区块链应用项目,分享这一技术带来的红利。


区块链投资作为一种创新的投资方式,具有巨大的潜力和风险。投资者在进行区块链投资时,应该理性对待,仔细评估项目的可行性和风险,同时密切关注行业动态。通过合理的投资策略和风险管理措施,可以在区块链领域获得可观的投资回报。

投资实践报告 篇4

大学生社会实践报告:普及老年人投资理财理念和知识

浙江工商大学【金融进社区】暑期社会实践

浙江工商大学金融学院“精财生活理出来”暑期社会实践分队为了促使金融知识进社区,普及老年人投资理财理念和知识,走访了下沙地区的各个社区。在走访社区的过程中,各个社区的居委会人员积极配合我们的工作,为我们提供方便,帮助我们的社会实践工作能有序顺利的进行。

 

我们依次走访了云水社区、海天社区、伊萨卡社区、蓝天水岸社区。在走访的过程中,有许多居民对我们的活动表示好奇和关注。在不断的主动和社区内路过的居民交流中,我们成功发放了我们自主制作的金融理财手册。居民也积极的帮我们填写了我们关于金融知识的调查问卷。期间有许多居民一开始以为我们是非法推销人员而拒绝和我们交流,但当我们说明我们是浙江工商大学的暑期社会实践分队学生时,居民们都很热情的听我们介绍我们的金融知识手册,或者是帮助我们填写调查问卷。我们发现,较年轻的受访者更倾向于听我们介绍投资方面的知识普及,而年长一些的受访者则偏向于听我们讲解理财方面的知识和方法。有一些人们还幽默的表示自己没钱理财。

次日,我们金融进社区队再次来到云水社区进行对居民投资理财知识的深入调查和针对老年人投资现状的调查。小分队一行人到达社区后,选择将我们的固定宣传位置设在社区的人流量最多的正门右侧,可以看到人流中的大多是出门散步或是去菜场超市进行采购的老年人,对于我们挂出的社会实践的旗帜和宣传牌,他们也很感兴趣,纷纷驻足了解情况。

我们先向聚集起来的人们发放我们事先准备好的投资理财手册,并就里面的内容进行仔细的讲解,介绍各种投资渠道,许多老年人都会选择储蓄来处置财产,我们就介绍了一些像债券、基金、股票等其他投资途径,还就其收益和风险进行大致的解释。除了投资的方式方法,我们制作的小手册里还包括了一些老年人投资的误区,许多大妈也深有同感,表示在通讯手段的发展后,他们也经常遇见投资产品的推销,常常不知道如何分辨与选择。但也有一些老人表示金融投资存在风险,他们几乎不会主动接触,表示这些建议和提示都与自己无关。

在听了我们的宣传手册的介绍后,参与的`居民们也都拜师愿意配合我们的活动接受我们的问卷调查。一开始许多老人看到问卷中有对月收入的问题十分敏感,觉得涉及了隐私,但在我们对收入与投资结构关系的解释下,他们也表示能够理解。在考虑到有一部分年纪较大的居民老花眼或者不识字,我们的队员还根据问卷问题亲自口头采访了这些老年人,让他们也顺利地完成了问卷。

 

社区的人流有时一拨接着一拨,但更多时候都是零零散散的个人,我们还是耐心地对宣传内容进行一遍遍地详细讲解,希望通过我们一次次的努力,让每一位参与其中的居民能够真正对投资理财有更多的了解。此外,在这个炎炎夏日,我们也带去了一些夏日必备的消暑用品派送给参与的群众,希望大家除了能了解相关知识,还能获得一份我们带去的清凉。

这一天的社区活动虽然有日晒,虽然有雨淋,但队员们更是深深地被居民们的善意和热情感动了,队员的辛勤合作也都在大家的积极参与中得到了回报与收获。

投资实践报告 篇5


股票投资作为一种重要的投资方式,在当今社会中越来越受到人们的关注。作为一名投资者,我通过一段时间的实践,经历了许多起伏和波折,积累了一些经验和教训。在这篇报告中,我将分享我在股票投资实践中的一些体会和心得,希望对其他新手投资者有所帮助。


一、选择合适的股票


在进行股票投资时,首先要选择合适的股票。我曾经犯过一个错误,盲目跟风买入一家公司的股票,结果亏损惨重。后来我意识到,选择股票不能只看别人的推荐,要根据自己的风险偏好和投资需求来选择合适的股票。应该做好基本面分析和技术分析,了解公司的财务状况和发展前景,才能做出明智的投资决策。


二、控制风险


在股票投资中,风险是无法避免的。但是我们可以通过一些方法来控制风险,降低投资的风险。我在实践中学到了一个重要的经验,就是分散投资。不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里,要将资金分散投资到多个股票中,降低单个股票带来的风险。要设定止盈止损点,及时止盈止损,避免亏损扩大。


三、耐心等待


股票投资是一个长期的过程,不要贪图一时的利润而频繁交易。我曾经因为急于赚钱而频繁交易,结果只赔了钱。后来我明白了,在股票市场上,耐心等待是一种重要的品质。不要为了一时的短期利益而忽视了股票的长期价值,要有耐心等待股票的价值逐步显现。


通过这段时间的股票投资实践,我学到了很多东西,也遇到了很多困难和挑战。但我相信只要坚持不懈,努力学习和实践,最终一定会取得成功。在未来的投资实践中,我会继续总结经验教训,不断提升自己的投资技能,希望能够取得更好的投资回报。感谢您的阅读!

投资实践报告 篇6

导语:一、基本情况及成效

履行产业强县计谋,促成新型产业化,必要一个精良的成长环境。精良的环境是经济成长的“加快器”,为投资者营建宽松的成长环境愈来愈紧张。根据县委进修实践科学成长观活动的要求,现就全县营建精良的投资环境调研环境报告以下:

1、根本环境及结果

比年来,县上根据“招商引资办产业,立足农业兴产业,开辟资本强产业”的主攻方向,尽力营建精良的投资、融资环境,以变化当局本能机能为冲破口,立足实际,加强带领,珍视宣扬,强化办法,标本兼治,我县营建精良成长环境工作获得了阶段性结果。

(一)各级带领广泛珍视,齐抓共管的场面初步构成。我县高度珍视对精良投资环境的营建工作,当局相干本能机能部分各尽其职,合力互助,县营建经济成长精良环境工作的带领系统体例和工作机制已初步构成,“纵向到底、横向到边”的工作收集和责任系统连续美满。

(二)社会各界广泛存眷,根本构成共识。在市场经济前提下,企业追求利润的最大化,当局追求税收的最大化,部分和个人追求效益的最大化,特别是在我县财务溃乏,部分经费紧急的前提下,这三者的矛盾表现尤其锋利。营建经济成长精良环境工作是关键题目,对付这点全县上下已经根本构成了共识。企业和大众对此呼声很高,对营建经济成长精良环境工作寄予很大盼望。

(三)各项规章轨制渐渐美满,运行态势精良。比年来,县委、县当局及相干本能机能部分加大营建经济成长精良环境工作力度,出台了相干规章轨制。前后订定了《##县招商引资优惠政策》和《招商引资嘉奖方法》等政策办法,对利税大户履行县级带领包扶轨制,当令到企业查抄、教导,明白企业成长工程中的坚苦和题目,尽尽力保险企业的成长,县上前后减免结果部行政性收费项目。

2、存在的紧张题目

一是有的单位、部分带领对营建经济成长环境工作在认识上还存在过失,珍视不敷,对营建经济成长精良环境工作贫乏自发性。有的带领干部不对的觉得营建经济成长精良环境工作是紧张带领的事,与本身干系不大,异国构成集体合力。有的单位、部分带领觉得营建经济成长精良环境工作不是硬指标,可抓可不抓,时抓时不抓,对县上出台的营建经济成长精良环境工作方面的政策漠不关心,办法落实不到位。有的单位、部分带领对如何强化营建经济成长精良环境工作招法不多,办法不详细,不知从那边脱手,上边催一催,下边动一动。有的仍搁浅在过去窗口办事承诺上,工作口头安排多,抓落实的力度不敷。有的单位、部分带领对干扰、障碍经济成长精良环境构筑的违法违纪行为查处不力,不肯查、不肯处。个别笔直办理单位的带领不对的觉得,我们不归处所管辖,营建经济成长精良环境工作与我们干系不大,珍视不敷。

二是政策法则落实不到位,“中阻塞”题目仍然存在。有的单位坚守本系统的条条框框,对收费必须履行的“两证一卡”轨制履行的不敷好。

三是“乱查抄、乱收费、乱罚款、乱摊派”个别现象仍然存在。有部分单位和部分贫乏大局意识,只珍视本身长处,感化了全县营建精良投资环境工作的大局。

四是一些法律人员本质不高,以权代法、蛮横法律,不依法行政题目时有产生。有的法律部分政务果然不到位,法律不严、法律不公,有的行政人员本质不高,把党和人民付与的权力当作个人特权,办局势度生、冷、硬,利用权柄吃、拿、卡、要、报、拖,工作不当真任,办事意识不敷强,推诿扯皮,办事效果不高,门难进、脸难看、事难办,大众定见大。

上述这些题目表明我县营建经济成长精良环境工作的任务还非常艰巨,必须当真尽快加以办理。

3、几点发起

(一)进一步加强构造带领。美满原本的带领机制,同时加强岗亭目标责任制的落实工作。构成各单位、各部分一把手亲身抓、负总责,分担带领各司其职,责任到人,自上而下一级抓一级,一级管一级,一级对一级当真的办理机制。把工作的目标、任务、办法落到当真带领和包办人员,狠抓跟踪落实,确保营建经济成长精良环境工作连续深切

(二)凸起整治重点。要把当前制约我县营建经济成长精良环境构筑的凸起题目作为重点,展开整治工作。一是纯熟政令。重点办理有令不可,有禁不止,上有政策,下有对策,不顾大局,各不相谋,部分和小集体长处至上,政令不通等题目。二是变化工作风格。重点办理部分规律松驰,风格松散,办事拖沓,推诿扯皮,敷衍敷衍,效果低下,办事不甲等题目。三是典范法律行动。重点办理办事不公、有法不依、违法行政、越权法律、滥用权力、蛮横法律题目。四是禁止违纪行为。重点办理乱查抄、乱收费、乱罚款、乱摊派、向企业拉援助及利用权柄吃、拿、卡、要、报、拖,以机谋私、权钱交易等题目。五是加强诚信构筑。重点办理不讲诚信,不践行承诺,操行失范,言行不一,坑商骗商等题目。六是强化查抄监督。重点办理营建经济成长精良环境工作监督机制不健康、监督渠道不纯熟,监督办法不落实,查处题目和责任究查偏窄偏软等题目。七是连续强化改革。重点办理政务果然透明度较差、办事承诺名誉度较低等题目。

(三)强化工作办法。一是加大宣扬,规矩导向。经过议定各种媒体,深切展开优化投资环境、建立精良形象的宣扬教诲。大力大举宣扬我县的构筑成绩、资本优势、名优产品、投资环境以及优化投资软环境所采纳的重猖狂措。在相干部分(行业)中建立中间意识、成长意识、全局意识、办事意识、危机意识,在全社会强化法制见解和名誉意识,构成“到处都是投资环境,大家都是##形象”的浓厚社会氛围,进一步建立解放思维、对外开放和经济社会和谐成长的精良形象。宣扬##经济成长精良环境工作的政策办法,报导进步典范,暴光背面典范。宣扬依法策划的企业,加强企业法制意识,建立文明出产策划、依法纳税、重公约、取名誉、践约诚信的精良形。二是美满轨制,典范行动。拓宽政务果然的范畴和层次,能果然的都要果然。杜绝避重就轻、走过场、作表面文章,敷衍敷衍现象。让企业和人民大众看得清、弄得明。强化行政审批轨制改革,自动摸索当局审批办理向中介构造和市场运作的过渡方法。落履行业带领帮扶企业轨制,搞好跟踪搀扶,和谐理理企业审批事件,简化审批程序,及时办理企业成长中碰到的题目,搀扶企业成长强大。三是拓宽渠道,强化监督。建立举报箱、企业投诉德律风、带领欢迎日,在社会驰名流士、投资者、纳税人中聘请监督员,开通大众监督渠道,履行广泛的大众监督。在人大代表、政协委员中聘请任务监督员,按期召开漫谈会,明白社情民意,履行有师法制监督和民主监督。构造按期、不按期明查暗访工作,查抄行政法律、办理部分的行政法律行动、行风构筑环境。四是严明规律,违者必纠。对营建经济成长精良环境案件,要做到有诉必接、有接必办、有办必复,当真对待,严明处理。要强化责任究查轨制,对呈现毁坏营建经济成长精良环境现象的单位、部分,除对当事人进行严明处理外,还要根据干部办理权限,遵照有关法则究查单位、部分主管带领和紧张带领的责任。

(四)加强查看探讨。各单位、各部分要深切探讨营建经济成长精良环境工作,明白新环境,存眷新热点,办理新题目。切当作到:解放思维,脚结壮地,创设性的展开营建经济成长精良环境工作,为我县安稳急剧成长连续做出新的贡献。

投资实践报告 篇7

证券投资模拟实践报告一、引言证券投资是金融市场的重要组成部分,对于个人和机构来说,它提供了一个增加财富的机会。为了更好地理解证券投资的运作方式,熟悉股票、债券、期货和衍生工具等金融产品,以及掌握市场分析和投资决策的技巧,我们进行了证券投资模拟实践。二、实践目的本次证券投资模拟实践的主要目的是通过模拟市场环境,培养和提高投资者的投资技能和决策能力,进一步了解风险和回报的关系,以及市场情况对股票价格的影响。三、实践过程1. 市场分析在进行证券投资之前,我们首先进行了大量的市场分析。我们研究了企业的财务状况、经营风险、行业前景等因素,考虑了宏观经济环境、政策变化、市场趋势等因素。通过对市场动态的及时了解,我们能够更准确地预测股价的走势,从而做出更明智的投资决策。2. 资产配置在实践过程中,我们将资金分配到不同的投资品种中,如股票、债券和期货等。通过对不同资产类别的了解和研究,我们可以根据自身风险承受能力和投资目标,选择最适合的投资组合。通过资产配置,我们能够实现风险的分散和收益的最大化。3. 交易决策在根据市场分析和资产配置制定投资策略后,我们进行了交易决策。我们根据股票的估值、市场情绪和资金情况等因素,决定买入或卖出股票。我们密切关注市场行情,及时调整投资组合,以应对市场的波动和变化。4. 风险管理风险管理是证券投资非常重要的一环。我们在实践过程中,注意了控制投资组合的风险水平,通过分散投资、设置止损点和合理的资金管理等手段来规避风险。我们认识到投资是有风险的,只有做好风险管理,才能在市场中获得稳定的回报。四、实践总结通过证券投资模拟实践,我们收获了许多宝贵的经验和教训。首先,市场分析是投资决策的基础,我们需要学会分析市场动态和企业基本面,以更准确地判断股票价格的变化。其次,合理的资产配置是实现风险分散和收益最大化的关键。我们应该根据自身的风险承受能力和投资目标,选择适合自己的投资组合。此外,交易决策和风险管理也是投资成功的重要因素。我们要学会控制情绪,避免盲目跟风,同时要有一套科学合理的风险管理体系。总的来说,本次证券投资模拟实践让我们深刻认识到证券市场的复杂性和风险性。只有通过不断的学习和实践,提高自己的投资能力,才能在证券投资中获得更好的回报。我们将以此次实践为契机,不断完善自己的投资理念和策略,提高自身的投资水平。相信通过不断的努力和实践,我们定能成为优秀的证券投资者。

投资实践报告 篇8

导言

在当今快节奏的社会中,投资逐渐成为人们获取财富和实现财务自由的一种重要方式。然而,由于投资市场的复杂性和风险性,许多人在进入投资领域之前会有些迟疑和迷茫。为了提高投资者的投资能力和风险应对能力,证券投资模拟实践成为了一种培养投资能力的有效途径。本文将详细介绍我在证券投资模拟实践中的经历和体会。

正文

1. 背景介绍

证券投资模拟实践是一种通过虚拟平台模拟真实投资环境的实践活动。通过这种方式,投资者可以在真实市场中运用不同的投资策略和技巧,学习投资决策和风险管理的实践经验。这种实践活动不仅能帮助投资者增强投资意识和专业知识,还可以促进投资者的反思和学习能力的提升。

2. 实践过程

我参加了一个为期两个月的证券投资模拟实践活动。通过该活动,我应用了所学的投资理论和知识,进行了一系列的投资交易和分析。

首先,我进行了大量的市场分析和研究。通过观察股票市场的走势和研究不同公司的财务状况,我选择了几支有潜力的股票进行投资。同时,我还密切关注了国内外的经济政策和行业动态,以便更好地判断市场趋势和选择合适的投资项目。

其次,我对选定的股票进行了持有和交易的操作。我制定了一个投资策略,根据股票的走势和市场情况,决定是否继续持有或者出售股票。当股票价格上涨时,我会考虑是否适时止盈;当股票价格下跌时,我会思考是否应该继续持有,或者选择适当时机增加仓位。

最后,我进行了风险管理和资产配置。在实践中,我意识到投资是伴随风险的,因此我制定了一套风险管理策略,包括设置止损点和控制仓位。同时,我还进行了资产配置,通过投资不同的股票、债券和基金,以分散风险并提高投资回报。

3. 实践经验

通过这次证券投资模拟实践活动,我获得了许多宝贵的经验和教训。首先,我意识到市场的复杂性和不确定性,需要不断学习和适应。只有通过不断学习和实践,才能提高自己的投资能力和判断力。

其次,我学会了控制情绪和理性思考。在投资过程中,情绪是一个非常重要的因素。贪婪和恐惧往往是投资者的大敌,容易导致投资决策的偏差。因此,我学会了保持冷静,并根据自己的投资策略和市场分析做出理性的决策。

最后,我认识到风险管理的重要性。投资是伴随风险的,只有合理控制风险,才能稳健地获得投资回报。因此,在投资过程中,我始终将风险管理放在首位,通过设置止损点和适当的仓位控制,来降低自身的投资风险。

结论

通过这次证券投资模拟实践活动,我深刻认识到投资是一门复杂的学问,需要不断学习和实践。在实践中,我学会了市场分析和研究,制定投资策略和风险管理策略,控制情绪和理性思考。这些经验将为我今后的实际投资提供有力的支持和指导。

同时,我也明白到,投资是需要经验积累和不断学习的。通过这次模拟实践活动,我明确了自己在投资方面还有很多需要提高的地方,并将继续不断学习和实践,提升自己的投资能力和水平。

总之,证券投资模拟实践是一种非常有效的学习和实践投资的方式。通过这种方式,投资者可以在真实市场中进行投资决策和实践,积累经验并提高投资能力。通过本次实践活动,我深刻认识到了投资的复杂性和风险性,并学会了市场分析、风险管理和理性思考等重要技巧。这些经验将为我今后的实际投资提供宝贵的指导和支持。

投资实践报告 篇9

投资公司实践报告

中国的经济正在迅猛发展,众多企业正在崛起,市场的竞争越来越激烈。在这样的形势下,投资公司的重要性逐渐凸显。本文就是对某投资公司实践的详细报告。

一、公司概况

某投资公司成立于2010年,主要从事投资业务。公司的宗旨是提供最优质的服务,为客户创造最大价值。公司主要业务包括股票投资、基金投资、房地产投资等。公司的优势在于拥有一支专业的投资团队,严格的投资标准,快速准确的资讯获取能力。

二、团队建设

某投资公司的核心优势在于专业的投资团队。团队由各类投资人才组成,每个人都有自己独特的专长、优势和经验。同时,公司注重培养员工的学术水平和综合素质,积极为员工提供培训、学术研讨等机会。通过这些投入,公司形成了一支专业、高素质的员工团队。在实践中,团队成员通过相互合作、协作,建立了一个良好的工作氛围,深化了彼此之间的信任和理解。

三、投资业务

某投资公司主要业务包括股票投资、基金投资、房地产投资等。公司注重长期、稳健、高效的投资策略,严格遵循投资原则,旨在为客户创造长期的投资价值。

1.股票投资

某投资公司把股票投资作为公司的核心业务之一,旨在为客户创造最大化的投资回报。公司股票投资的核心是价值投资,注重长期、稳健、高效的投资策略。团队通过深入研究区块链、新能源、医疗、人工智能等领域,有效掌握投资机会。

2.基金投资

公司的基金投资项目涉及多个领域,包括股票、债券、货币市场、房地产等。公司自行开发基金产品,同时也投资其他优秀基金产品。基金管理团队注重严格的投资标准和风险控制。

3.房地产投资

公司房地产投资项目多数由自主开发,或与合作开发商共同投资。公司注重项目风险控制、市场营销、运营管理等环节。

四、投资回报

某投资公司主要业务旨在为客户创造最大化的投资回报。公司长期维持稳健投资策略,经过多项投资项目实践,取得了良好的投资回报。公司主要的客户以个人投资者为主,同时也与企业客户进行了合作。客户对公司的业务、风险控制、资产管理等方面都给予了高度评价。

五、未来发展

随着市场的发展,公司将不断深化战略调整,加强业务创新,为客户提供更优质的服务。同时,公司也将继续注重员工培养和技术创新,不断推进管理水平与服务质量的提升和完善。未来公司的发展方向旨在开拓国际市场,与国际优秀投资公司进行合作。

总之,某投资公司不断创新,坚持稳健的投资原则,为客户提供最优质的服务,以此赢得了广泛的市场赞誉,并为公司的长远发展奠定了良好的基础。

投资实践报告 篇10

一、引言

项目投资决策是企业发展的关键环节之一,它直接关系着企业的未来发展方向和经济效益。为了更好地指导企业在项目投资决策过程中的实践,本报告将重点讨论项目投资决策的实践过程和方法,并结合一个真实案例进行分析和探讨。

二、项目背景

某公司是一家专业从事新能源技术研发的企业,公司目前正处于高速发展阶段,计划投资建设一座大型太阳能发电站。该项目涉及巨额资金和技术风险,因此项目投资决策非常重要。

三、项目投资决策实践过程

1. 项目筛选

在项目投资决策实践中,首先需要明确公司的发展战略和目标,确定项目投资的方向和范围。公司通过市场调研和行业分析,发现太阳能发电行业前景广阔,决定投资建设太阳能发电站。

2. 项目评估

在项目评估阶段,公司开展了详细的市场调研和技术研发,并委托专业机构进行可行性研究和经济效益评估。通过评估分析,公司得知该太阳能发电项目有较高的盈利潜力和可持续发展空间。

3. 风险评估

在项目投资决策中,风险评估是不可忽视的一步。公司组织专业人员对项目存在的技术、市场和运营等风险进行评估,并制定相应的风险应对措施。通过全面的风险评估,公司得出结论,该项目技术风险较低,市场风险适度可控。

4. 资金筹措

项目投资需要巨额资金支持,因此在决策实践中需要合理的资金筹措方案。公司通过内部资金调配、银行贷款和吸引社会资本等多渠道筹集资金,并制定详细的资金使用计划。

5. 决策实施

决策实施是项目投资决策实践的关键一步。公司成立专门的项目组,明确工作职责和任务,并分阶段、分任务进行项目实施和管控。同时,公司定期召开项目汇报会议,及时掌握项目进展情况。

四、投资决策实践案例分析

在项目投资决策实践中,某公司针对太阳能发电项目进行了详细的分析和评估。经过项目筛选、市场调研、技术研发和经济效益评估等环节,公司最终决定投资建设一座大型太阳能发电站。

该项目投资规模巨大,涉及高风险。公司在项目决策实践中,采取了一系列措施来规避风险。首先,公司组织专业人员进行了全面的市场调研和技术研发,确保项目的可行性和市场需求。其次,公司制定了严格的风险评估和应对措施,对项目可能面临的风险进行了详细的分析和预测,并采取相应措施予以解决。

在资金筹措方面,公司多渠道筹集了足够的资金,既能保证项目的顺利实施,又降低了财务风险。公司在项目实施过程中,成立专门的项目组,明确职责和任务,并定期召开汇报会议,保持与项目进展情况的及时沟通。

通过该项目的投资决策实践,公司获得了可观的经济效益。太阳能发电站的投入使用,使得公司在新能源行业中占据了一席之地,也为公司的未来发展打下了坚实的基础。

五、结论

本报告主要介绍了项目投资决策的实践过程和方法,并结合一个真实案例进行了分析和探讨。项目投资决策实践是企业发展过程中必不可少的环节,通过合理的投资决策,可以帮助企业实现战略目标、降低风险并获得经济效益。项目投资决策实践是一项复杂而重要的任务,需要综合考虑市场、技术和财务等方面的因素,以确保项目的成功实施和长期盈利。

投资实践报告 篇11


区块链技术的兴起引发了世界范围内的投资热潮。本文旨在通过实践和研究,深入探讨区块链投资的重要性、机会和挑战,并提出一些建议,以帮助投资者在这个新兴领域取得成功。


一、区块链的概述


区块链是一种去中心化的分布式账本技术,以链式的数据块按顺序记录交易信息,使其难以篡改。由于其安全性和透明性,区块链技术被广泛应用于金融、供应链管理、物联网等领域。


二、区块链投资的机会


1. 巨大的市场潜力:区块链技术正在全球范围内得到快速发展,预计到2025年,全球区块链市场规模将达到数百亿美元。


2. 专业团队和项目:随着区块链的兴起,许多优秀的团队和项目出现。投资者可以通过研究各项目的团队背景、技术实力和市场需求,选择具有潜力的投资标的。


3. 资产多样化:除了传统的加密货币投资外,区块链投资还包括了初创公司、ICO项目和基于区块链的股票等。


三、区块链投资的挑战


1. 泡沫风险:区块链市场存在着许多虚假的项目和投机行为,投资者需要加强尽职调查,警惕泡沫风险。


2. 法律和监管风险:目前,全球对于区块链和加密货币的监管政策尚不完善,法律风险和政策不确定性成为投资者必须面对的挑战。


3. 技术和安全风险:区块链技术本身还存在诸多问题,如扩展性、可扩展性和安全性等,投资者需要对技术风险有全面的了解。


四、区块链投资的策略建议


1. 深入研究:投资者应加强对区块链技术和市场的学习,了解这一领域的最新动态,并研究具体投资项目的背景和前景。


2. 分散投资:由于区块链市场的高波动性,投资者应进行分散投资,降低投资风险。


3. 寻找价值投资机会:投资者应关注那些基于实际需求,具有客观价值的区块链项目,而非纯粹的短期投机项目。


4. 平衡风险和收益:投资者应根据自身的风险承受能力来确定投资策略,充分平衡风险和收益。


区块链作为一项前沿技术,为投资者提供了巨大的机会,但同时也面临着诸多挑战。通过深入研究、分散投资、寻找价值投资机会和平衡风险和收益,投资者可以在区块链投资中获得成功。


(注:以上文章仅供参考,具体内容可以根据实际需要进行调整和扩展。)

投资实践报告 篇12

一、引言

随着经济全球化的加剧,投资成为了当今社会中常见的一种财务活动。投资公司作为专门从事投资类业务的机构,扮演着重要的角色。本报告将详细介绍一家投资公司的实践情况,包括其运营模式、投资策略、管理制度以及取得的成绩。通过对该公司的分析,可以更好地了解投资公司的运作机制及其在经济发展中的作用。

二、背景信息

该投资公司成立于2005年,总部设在一个经济发达的大城市。公司拥有一支由资深投资专业人士组成的团队,他们具备丰富的投资经验和专业知识。公司的主要业务是为机构和个人提供投资建议和资产管理服务,并通过与其他机构合作进行投资项目。目前,公司已经与多家大型金融机构建立了稳定的合作关系,为客户提供多样化的投资选择。

三、投资策略

该投资公司采用多元化的投资策略,旨在实现投资组合的优化配置和风险控制。首先,公司注重对市场的深入研究,借助专业的研究团队进行基本面和技术面的分析,以发掘有潜力的投资机会。其次,公司注重分散投资风险,通过投资不同行业、不同地区的资产,降低整体风险暴露。此外,公司还采用主动管理的投资策略,积极适应市场变化并及时调整投资组合。

四、管理制度

公司建立了严格的管理制度,以确保投资活动的安全性和透明度。首先,公司建立了完善的内部控制机制,确保投资决策和交易的合规性。其次,公司设立了风险管理部门,对投资组合的风险进行全面监控和评估。此外,公司还积极推动信息化建设,通过建立风险控制系统和投资数据分析平台,实现投资活动的科学化管理和数据化决策。

五、实践成绩

通过多年的努力和实践经验,该投资公司取得了显著的成绩。首先,公司的投资回报率一直保持在较高水平,远超过同行业的平均水平。其次,公司积极参与一些重大投资项目,在股权投资、债券投资等领域取得重要突破。此外,公司还被评为多个专业机构的优秀投资机构,并获得多个行业奖项的认可。

六、未来展望

尽管已经取得了一定的成绩,但该投资公司仍然面临一些挑战和机遇。首先,随着金融科技的不断发展,投资行业正在发生深刻变革,公司需要积极把握机遇并加强技术创新。其次,市场风险和监管风险带来的不确定性也是该公司面临的主要挑战。因此,公司需要加强风险管理和合规性建设,以保持自身竞争力和可持续发展。

七、结论

在投资公司实践报告中,我们详细了解了一家投资公司的运作模式、投资策略、管理制度及其取得的成绩。通过对该公司的分析,我们可以看到投资公司在经济发展中的重要作用,以及其对于提高投资回报率和降低投资风险的积极努力。然而,投资公司仍然面临一些挑战,需要不断适应市场变化和加强风险管理,以实现可持续发展。

投资实践报告 篇13


区块链技术的出现和发展,为投资者们提供了新的机会和可能性。区块链的本质是一种分布式账本技术,它的特点包括去中心化、透明度、安全性等。在过去的几年里,许多投资者已经将目光聚焦在了区块链行业上,并且取得了可观的回报。本报告旨在详细描述我对区块链投资实践的经验和见解。


第一部分:区块链行业发展概况


区块链技术起源于比特币的发展,但如今已广泛应用于金融、供应链管理、物联网等众多领域。区块链的特点使得它具备了绕过传统中介机构的能力,从而降低了成本并提高了效率。随着区块链技术的逐渐成熟和应用的推进,该行业的市场潜力不断释放,吸引了许多投资者的关注。


第二部分:区块链投资策略


在进行区块链投资之前,需要对该行业进行深入了解,并确定自己的投资目标和策略。以下是我个人的区块链投资策略:


1. 选择有潜力的项目


在众多的区块链项目中,要选择那些具备创新性和潜力的项目进行投资。了解项目的技术实力、团队背景和市场需求是至关重要的。同时,也应该考虑项目的社区规模和发展前景,以及与合作伙伴和监管机构的合作关系。


2. 分散投资风险


由于区块链行业的特殊性,项目成功的概率相对较低,因此分散投资是非常关键的。将投资资金分配到多个有潜力的项目中,可以降低整体风险,并提高投资回报的可能性。


3. 长期持有投资


区块链行业的发展需要时间,因此长期持有投资更为合适。市场的波动可能会对投资者产生不小的压力,但要相信优质项目的价值会逐渐被市场认可,并最终获得可观的回报。


第三部分:投资实践案例


以下是我个人进行区块链投资并获得收益的实践案例:


1. 以太坊(Ethereum)


以太坊是目前最知名且广泛应用的区块链平台之一。我在早期投资了以太坊,并参与了一些基于以太坊的初创项目。随着以太坊的发展,我所投资的项目也取得了可观的回报。


2. 区块链初创公司


我还投资了一些区块链初创公司,包括数字资产交易平台、供应链管理平台等。随着这些公司的业务不断拓展,我所投资的股权也获得了显著的升值。


区块链投资是一个充满挑战和机遇的领域。通过深入了解区块链行业的市场动态和技术发展,选择有潜力的项目并进行分散投资,投资者有机会获得可观的回报。投资者也需要注意市场的波动和投资风险,并保持冷静和耐心,在长期持有投资中寻求回报。


通过本报告,我分享了自己在区块链投资实践中的经验和见解。我相信,随着区块链技术的进一步发展和应用广泛推进,区块链行业将为投资者创造更多机会和利润空间。

敬老院社会实践报告十二篇


提交正式的,正规的入党申请书,它是入党整个流程的第一个环节。一个有远大理想的青年,积极从行动和思想上向中国共产党靠近。优秀的入党申请书是怎么写的呢?相信你应该喜欢小编整理的敬老院社会实践报告十二篇,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!

敬老院社会实践报告【篇1】

其实学校要求我们参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。

暑假我一开始,我开始紧张的暑假实践。开始和同学一起商议着,想找点事情做。打工也好,义工也好,总之该去做点什么。当我告诉父母说要去做义工时,他们都感到惊讶:在他们眼中我还是孩子,平时又不太爱说话,能一个人出去打工?肯定吃不苦,干不几天就会回家。我们还是积极联系,不过很多地方觉得我们工期很短,不愿意找我们。也是,谁愿意为一个月半个月的事情就付工资的。然后联系到民政局孤儿院,说是想陪孩子们做些事情,答复却也是一样,他们只要长期的义工,短期的不接受。想来也有道理,把孩子吓坏,短期工走找谁去。最后,总算找到一个地方,一家敬老院愿意收容我们。于是我们就踏上工作的路途。

第一天,经过一番寻找,才终于找到那家敬老院。偏僻,凋零,与预想的样子完全不同。不过没有时间感慨,繁重的工作接踵而至。我们不是来慰问老人,献爱心的,我们是来客串工作人员的。地面很脏,扫地的扫帚却已经磨损的很不像话,扫起来很吃力。接着换来一把大的扫帚,环卫工人清理大街上树叶的那种。只是,我们谁都不会用。我们这一代成长个孩子,估计都只是看过那些没做过那些吧。于是很羞愧的,让老人上一课。老人接过扫帚,说孩子们没做过这个吧,我来吧。

扫地是一个沉重的工作,体力很容易消耗的。地面稍微清理之后,我们没有时间休息。我被带入一个仓库,那是老人们的孩子们送来的棉被等过冬衣物,看起来有些发霉的样子。我需要把那些都搬出去晒。沉,真的很沉。只是,这不是个技术活。有一个朋友被带到房间去,帮老人们擦桌子板凳。据说有些时候会被骂出来说是不准动他们的东西。受委屈不能找老人说理也许很难过。

第一天上午是很短暂的。我们看到老人们的饭菜,都觉得有些不忍。

下午又是一个沉重的时段。他们拿出一条三十来米的厚重地毯,让我们给洗。说是去年冬天办活动用脏的。折腾一个小时,我们也没找到好办法可以洗,只能泼水上去,撒洗衣粉,用刷子刷,可是进度实在有点慢,被批评。直到院长拿出剪刀,剪成三节,才能放进水池搓洗。

体力活期间,还有成员去陪老人下棋解闷,唱歌跳舞什么的。第一天就是这么过去的。

直到晚上,我们才聚在一起,开始感慨。敬老院不大,只有二三十号老人,可是工作人员除开院长,竟只有两人。我们总算明白为什么他们接受我们答应的那么爽快,去年冬天的活都搬出来。

接下来几天的生活大同小异,除体力劳动,就是陪老人说话。

我也从工作中学习到人际交往和待人处事的`技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性。要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。我不知道多少人有过这种感觉,但总的来说,这次的生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,那一周的生活,我收获还是蛮大的。

这次工作虽然早已结束,但它给我们留下许多思考。国内敬老院普片存在这种状况,收费不低,服务却很不够。通过交谈我们得知老人的生活并不如意。武汉夏季炎热如斯,老人们却不能开着空调,不是没有,而是敬老院省电。老人们没有谁能聊天,寂寞孤单。老人们的生活起居需要人照顾,可是正式工作人员只有两个,那么些地方要打扫,怎么可能忙得过来,怎么可能不是把去年冬天的地毯等我们来洗掉。

实践以充分证明,社会实践促进大学生的全面发展。通过社会实践活动,我们从与人民群众的广泛接触、解、交流中受到真切的感染和体验,从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育,使思想得到升华,社会责任感增强。在实践中,我们的人生观、价值观得到进一步的强化,提高认识能力、适应能力和创新能力。

敬老院社会实践报告【篇2】

一、实践目的:

通过对敬老院的访问,了解目前中国老年人疗养情况,以及老年人社会工作的发展状况。实践单位为山东省德州市德城区新华办事处敬老院,选择原因为:该敬老院的规模和质量属于中等水平,且与外界新媒体如德州晚报、德州之窗有较好往来,经常举办义工活动,也能较好反应德城区社会敬老院的发展状况。

二、实践内容

1.实践方案:本次实践时间定在正月十五元宵节,在这个团圆的节日我们把爱带给这些老人。主要以谈话、集体包饺子和帮助老人打扫卫生的形式进行。本次实践以小组为单位,四到五个人为一组,负责两位老人。通过与老人建立良好,和谐的关系,了解他们日常生活以及内心的想法。另外,还通过实地观察,以及与该单位工作人员的交流,调查敬老院实际工作状况、工作中的困难和老年人社会工作整体发展。

2.具体过程:一早我们就来到德城区新华办事处敬老院,该敬老院的地理位置不是很好,离市区较为偏远。走进门,有几个老人倚坐在门口晒太阳。因为去的比较早,我们便先和老人们聊了聊天,只派出一组去准备食材。这期间养老院的工作人员并没有来询问过,只是在有的老人需要按时吃药时前来提醒一下。等到了近十点的时候,我们和老人都聚到大厅里,里面临时架起两张桌子。面皮调馅我们已经做好了,有些心灵手巧的奶奶们会和我们一起包,旁边的爷爷们就看着,虽然插不进手,但感觉也很开心。比起刚才的聊天,我发现在一起包饺子的合作让我们和这些老人相处起来更亲切也更融洽。不久就到了十一点半快要吃午饭的时间,我们把饺子抱下去在厨房里煮上,中间的临时时间安排了几个小节目,其中和我们一起来的一位阿姨唱了一曲红灯记里的选段,还有一位叔叔表演了一套八极拳。一同来的义工阿姨叔叔们年纪大小和这些老人们的儿女差不多,只有我像是孙女的年纪,看到有些老人即使听的不是很清楚或者说话不清楚也会尽量积极的响应我们,这让我很是触动。十二点多的时候,煮好的饺子一盘盘端上来,因为照顾老人的牙口不好,大多是蔬菜馅的,也有很多肉馅的,看着老人们吃着热气腾腾的饺子我们感觉之前的努力都没有白费。吃过午饭,我们陪老人坐在门口和老人们聊了一下他们那个年代的故事,挨饿、饥荒、挣工分,刚才看起来平常无比的老人背后竟吃过如此多的苦,一股敬佩之意从心底油然而生。在与老人的交谈中,我们尽量做到不触及老人的隐私和一些伤心事,因为大部分来到这里的老人都是由于儿女不愿意照顾他们或是不想照顾他们,他们渴望家的温暖,亲人的陪伴。而这些又是无论再好的生活条件都无法替代的。送老人们回房休息后,我们终于迎来的短暂的休息。下午三点开始,在老人陆陆续续醒来出来活动后,我们快速的按组对每个房间进行清理。待到真正打扫的时候,我发现住宿条件并不是很好,生活用品很旧,。其实我很不解,在这的老人有些行动十分不便,自己照顾自己在旁人看来都有些困难,但在这个时候却从没有看到有工作人员前来搀扶或帮助;那么生活上自理便不易,若真有突发状况,房间里连一个通知工作人员的急用铃都没有,到时候老人又该如何自救呢?结束清扫后,义工团的我们便要走了,和老人们打过招呼后,短暂的相处让我们都有些依依不舍,而真正令人担忧的是这些老人,在没有我们的时候是否还会过的安逸平和,把这个地方当成自己的家一样呢?

三、实践结果以及分析

实践结束后,我感到很不轻松。比起今天我在敬老院所做的,我发现对于改善老年人的居住环境和满足老年人的精神需要我所能做到的着实太少。马斯洛需求层次理论中介绍的一样,人首先需要生理上的保障,这是人类维持自身生存的最基本要求。然后是安全上的需要,包括:人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全。其次是情感和归属的需要,这就包括了亲情。接着是尊重的需要,包括:自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人尊重。最后是自我实现的需要,这是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度,达到自我实现境界的人,接受自己也接受他人,解决问题能力增强,自觉性提高,善于独立处事,要求不受打扰地独处,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。老年人即使身处暮年,行动或思想上有些不便或滞怠,但并不代表他们没有需求。

而反观我们家乡的敬老院只重视老人的最基本的需求,及生理需求,而忽略了其他的需求,或者根本就认为老人没有更高层次的需求,这些都是我们老年人社会工作中的思想误区。而基本需求中的安全保障又十分薄弱,着实令人担心。并且这些工作不应该仅仅是养老机构所要改变和改善的,更应该是群众所要重视和呼吁的,是政府所要监管和立项的。综上,我得出以下分析:

1.敬老院中的护理工作应该制度化和人性化。

对于老年人的护理大多分为全天护理、半天护理、单人护理和多人护理。而送到敬老院来的老人大多患病生活不能自理,所以这就需要足够的护理人员。所患的病中很大一部分是阿尔茨海默症(也就是老人痴呆)、中风、晚期癌症或者是其他重病的患者,针对这些人群进行护理,对护理人员的身体素质和心理素质无疑是个巨大挑战。类似于德州这样的三线城市,护理人员的用工成本是远超过当地水平的,并且对于基本上每天都是把屎把尿、洗澡换衣、喂饭喂药、安抚沟通的工作,很多人宁可拿着一半的工资去超市当售货员、去饭店当清洁工或者去大楼当保安也不愿意来这工作。

所以当下的状况就是应当把护理工作制度化,定期进行培训和心理疏导。院长等高层领导人要摸索和制定出一套行之有效的针对老人的服务标准和心理疏导方式。面对了老人神志不清无理取闹的情况护工要怎样及时制止并不伤害老人;护理工作繁重的时候应该怎样安排人手,比如还可以把用人高峰期安排为交接班的时间点,这样就多了一辈的人手来应急帮忙;老人情绪激动时该护工该怎样劝说,在保护自身安全的情况下也不让老人受伤;工作了具体几个月后,相应的让护理人员放个小长假平和平和心态等等。相比起现在照看婴儿的月嫂越来越多,那么随着老龄化的加重所需要的老年人看护人员也越来越多,所以不管是民营还是公立,都应该多设置一些培训站,让更多的人接受培训,这样不管是为照顾自己啊老人也好,还是到医院照顾患病老人,还是到敬老院去当护工,人手数量和护工照看的专业性都会有所提升。

2.国人养老应该转变观念

目前我国的养老模式仍以传统的家庭养老为主,但在社会服务系统完善以前,这种养老方式已越来越难以适应未来社会发展的需要。买在国人面前的问题有两个:费用和观念。吴震老师说,大多数中国人的价值观基础在于:氏族、人情和血脉。而老人院则是以契约、承诺、规范、法制等等的西方价值观根源为基础。 并且长期以来一些不良媒体针对敬老院的一些负面报道,有进一步加剧了人情社会中那些让父母住在老人员子女的社会压力。所以即使老人在养老院中受到护工的专业照顾强于在家被忽略的状态,还是会有子女迫于亲族邻里的眼光和议论将老人接回家中。

让这样的社会现象改变,绝对不是一朝一夕的事。只是希望,越来愈多的良性媒体报道越来越多和真正为老人考虑的敬老院并且越来越被人们所认可。并且由于国策带来的“四二一”模式的家庭,以及由于区域经济差异和房地产发展带来的父母和子女异地居住的情况,为更好的照看老人选择一个养老院在未来会被更多的人就接受和认可。

3.老年居住环境的改善

老年人在衰老的过程中身体机能不断地下降,行动迟缓不便,肢体力量明显减弱等等,所以一个好的居住场所会为老人避免很多安全隐患,也降低了老人受伤的概率。

首先,建筑住宅上应考虑老年人生活需求,“尽可能在同一楼层配置门厅、厕所、浴室、老年卧室”,“在楼梯、厕所、走廊等空间设置扶手”,“厕所、浴室尽可能确保可供护理的空

间”,为老年人创造独立生活的居住环境,为家庭养老创造条件。结合我国具体情况,在住宅建设中至少应在多层住宅的底层按照老年住宅的要求进行设计,或为改造成为老年住宅创造条件,如减少室内外高差、将踏步改为坡道、将浴缸与洗脸盆分开以做到干湿分离等等。其次,建议在居住区规划中配套建设老年人活动设施,如老年人活动中心,为老年人提供休闲、娱乐和交往场所;修建老年人日托中心,白天可为老年人提供餐饮等服务,晚上老年人可回到家中与儿女团聚,共享天伦之乐。

还有,修建老年人康复中心,接受一些由专业的机能训练师指导的康复训练。尽管被送到这里来的老人都有各种行动障碍或者认知障碍,但养老院也还应该为老人保健恢复健康尽上一份力。

4.跟随国家政策

不管是民营还是公立的敬老院,都应该跟随国家政策,在现有的补贴和资金投入下,更好的切合民政部的要求,真正的为爱老敬老献出自己一份的力量。将“十三五”规划细化责任分工,明确分工任务,安排工作人员开展专题调研。以建设“现代民政”、“阳光民政”为导向,深入推进重点民政工作,围绕推进养老服务、社会救助、社区建设等重点领域改革创新。

四、实践总结与体会

经过这次实践我有很深的体会,首先我们在思想上存在着对敬老院的偏见。尊老一直是中华民族的传统美德,即便在当今社会,这种美好的品质我们也不应该丢弃。父母把年轻给了我们,现在我们成年了,而他们老去,这是我们的责任也是义务去关心他,照顾他们,给他们提供一个安详的晚年。

从政府的叫的来说,随着中国人口老龄化的不断加剧,养老成为一个不可回避的问题。仅仅依靠法律和道德要求公民尽赡养的义务是不够的,政府需要建立一套符合中国国情的,有效的,完善的养老体系,要有适宜老人居住的环境,要培养专门照顾老人的工作人员等等这些都是当务之急。

敬老院社会实践报告【篇3】

为锻炼自己的社会实践能力,学校组织寒假社会实践活动。为了弘扬中华民族尊老爱幼的优良传统与美德,加强青少年尊老爱幼的观念,再结合当今我国老龄化相当严重,空巢老人越来越多,敬老院便成了她们的家,她们需要社会的关爱,需要人性的温暖。所以这个寒假我们决定前往敬老院,让他们在这寒冷的冬天感觉到温暖,给老人们带去欢乐。

此次实践调查,我们拜访xx市三个区的老年公寓。分别是ss区老年公寓,xx区老年公寓,cl区老年公寓,以下是它们的概况及发展情况:

ss区老年公寓:ss区老年公寓是平江区民政局的直属单位,位于ss东路44号,公寓占地面积27多平方米,建筑面积为37多平方米,集养老、疗养、休闲于一体的多功能服务设施,是目前我市城区中服务设施一流、档次较高的社会服务设施,是老年人养老、休闲的理想场所。老年公寓共有62个房间, 26个床位,以标准房为主,部分单人和三人间,内有空调、卫生间、组合橱、有线电视、电话、紧急呼叫等生活服务设施,并附设老年活动室、康复室、多功能活动中心、浴室、电梯、餐厅、阅览室、医疗保健等公共设施,老年公寓开办至今已有9年,深得老年人喜爱。

xx区老年公寓:xx区老年公寓本部占地面积2平方米,建筑面积53平方米,地处xx街99号。它与sl商贸区周围风景名胜相映成趣,公寓空气清新,环境优雅。公寓住房配有卫生间、沐浴房、空调、彩电、直线电话等现代生活设施;餐厅、紧急呼叫系统、医疗保健、接送车、洗衣房等配套设施齐全;音乐茶座、棋牌室、阅览室、书画室、室内球馆等多功能文化娱乐设施完善。公寓医务人员定期为老人体检,建立个人健康档案,组织参观学习,健身友谊比赛,旅游观光等活动。提高老人的生活质量,丰富老年人晚年生活。xx区老年公寓建院多年来坚持以“公益性,福利性,示范性”为宗旨,大力倡导政府,社会和家庭共同来关爱老人,全院尊老,敬老,助老蔚然成风!

cl区银色家园老年公寓:银色家园老年公寓是cl区颇有特色的专业化敬老院之一。家园位于xx市cl西路 58号。全院硬件设施齐全,具备阳光茶室,多功能厅,音像教室等活动场所。同时软件服务到位,能最大限度的满足老年人的各项需要。作为市级志愿者实践基地,家园在各方面都积极为志愿服务事业提供更为便利的条件。使志愿者们能最大限度的为老年朋友提供服务。关心老年人,服务老年人。家园欢迎更多的志愿者加入,为老年朋友的晚年生活尽绵薄之力。

敬老院社会实践报告【篇4】

经过我们的共同讨论,我们决定选择走进敬老院这一实践活动。在决定了实施这一实践活动后,之后两天我们便商量具体议程和实施办法。在周末由XXX、XX、XXX、XX便开始正式行动了!

关于敬老院的选择方面,我们整个团队在商榷之后,并综合地理位置,交通和环境等因素,我们选择了位于淄博市高青县的某敬老院。

组团准备:我们组共有四个人,分别是组长XXX,组员XXX、XX、XX。我们的组名是Forever团队,我们之所以取这个名字主要是因为我们希望我们带给别人的帮助是永恒的,也希望我们团队四个人的感情是永恒的,我们可以相互帮助,团结一致,共同完成我们的实践活动。

立项策划:为适应我院《国际经济与贸易专业人才培养方案》的要求,暑假期间我们进行了以“凝聚齐鲁正能量,践行多彩中国梦”为主题的实践活动。充实暑假生活,践行生活意义,以树立正确的世界观、人生观、价值观为目的,我们走进敬老院,真正的用实际行动帮助老人,丰富他们的精神世界,给他们充实而又愉快的一天。实践出真知,也是丰富我们暑假生活,大学生生活的一个重要过程。

实践准备:提前跟敬老院的管理人员联系好,然后去商店买了一些水果以及营养品。我们还带了表演节目用的电脑手机等电子设备,提前制定路线,做好充分准备。

实践过程:在去之前我们又将计划重新详细得整合了一遍,我们认为,走进敬老院,不应该仅仅是帮助他们干活,更重要的改变老人们的精神面貌,这才是我们这次实践活动的重中之重。所以,我们此行的目的便是尽我们最大的能力改善他们的生活条件,当然这是我们的愿望所在,然而,最重要的是让他们感到不再孤独,生活充实丰富起来。中国古代便有“老吾老以及人之老,有无有以及人之幼。”的说法,关爱老人,帮助老人,是我们当代大学生义不容辞的责任和义务。

弘扬雷锋精神,贯彻纲领,发扬助人品德,我们团队协作,一起走进敬老院。之所以来到敬老院,是因为我们知道,空巢老人的日益增多,我们有义务去关心他们,帮助他们。对于我们而言,我们不仅要在一定程度上改变他们的物质生活,更重要的是要丰富他们的精神生活。让他们感觉到老有所依。俗话说:老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼,也正是如此啊!

虽然我们知道自己的力量薄弱,但是我们相信再微弱的火光也能够照亮全世界。走进敬老院,我们也就只能为他们做一些力所能及的事儿,帮他们打扫一下卫生,晒一下被子,洗洗头,梳梳头,虽然只是一些小事儿,但是心里却是甜的。正所谓送人玫瑰,手有余香啊!我们要让他们知道,虽然他们的儿女常年在外甚至是无儿无女,但是依然有人在背后关心着他们。

为了逗这些老人开心,我们还准备了一些节目。比如唱唱歌,跳跳舞。还有一些小品。至少能在一方面减少他们的孤独感,丰富了他们的生活。我们深知自己做得这些小事儿可能是微不足道的,但是能让这些老人开心,我们心里也是美滋滋的。

当然,我们最重要的任务还是最初计划中所决定的,陪老人们聊天,我们四个人分工合作,我XXX跟XX是跟很多老人坐在一起,实行扎堆式的聊天,拉呱,侃大山等等。这样的好处是人比较多,气氛会很活跃,老人们能得到更多的欢乐,他们可以尽情的跟我们一起交流,也促进了老人之间的交流和彼此的了解。之所以是我们两个陪那么多老人聊天是有原因的,因为我们俩比较活跃,更善于调动气氛。而XXX跟XX相比较而言比较内向,更善于倾听,因此他们主要负责单独跟老人聊天,聊天的对象就是那些平时行为比较孤僻,有轻微抑郁的老人,他们的内心缺少真正的关心,他们更需要有人给他们温暖,让他们感受到自己存在的价值,感受到这个社会是有人关心他们的,他们并不是孤独的。

我们一天的帮助实在有限,我们尽可能的带给他们欢乐,让他们这一天过的愉快一点,让那些老人们能活的有盼头,有希望。

通过这次的实践活动,我们收获颇丰,也明白了许多道理。在帮助他人的同时我们获得的是心灵的滋养。空巢老人的增多,也让我们明白我们应该多抽出一些时间多陪陪我们的父母,享受天伦之乐!也让我们锻炼了自己。培养了我们的团队意识,让我们分享内心的快乐!如今的中国可以称得上是公益中国,帮助需要帮助的人,将传统美德继续传承。对于当今的大学生而言,实践犹为重要。正所谓实践是检验真理的唯一标准,实践出真知,通过实践我们能收获到在学校中学不到的东西。 由此我们懂得了实践的重要性,提高了我们的能力 这也正是我们大学生身上所缺少的东西。

通过实践我们更能总结教训,总结经验。这样的实践活动培养了我们的能力,开阔了眼界,提高了我们的实践能力,增强了我们的团队意识,树立了正确的世界观、人生观、价值观。这也正是实践活动的意义所在。

弘扬正能量,向上吧青年。

实践出真知,当今大学生应该注重实践,在任何时候,任何地点,都应该注重实践。对于我们将来的实践,实现我们的就业,就有非常重要的意义。在当今的中国,纵观就业形势,如今大多数公司往往及其注重求职者的经验,而这些经验往往是通过实践得来的,所以说注重实践,积累经验,以便于更好的就业。

走进敬老院,弘扬正能量。我实践,我快乐。

在实践活动结束之后,我们进行了活动总结,通过这次实践活动,我们了解了中国老人的实际生活状况以及他们的心理情况,为以后我们帮助这些孤寡老人奠定了基础,在活动过程中,我们整个团队团结一致,实践活动也取得了理想中的效果。

实践活动的圆满成功给了我们更多的信心,加油吧! 活动收获与不足:不足之处就在于我们团队的人数相对较少,力量也较小,没能帮助更多的人。还有就是在行动之前一定要做好万全的准备,只有准备充足了,实践活动才能更好地开展,还有一点不足是我们四个人没有太多的才艺,只能是稍微的给他们带来了一点点表演,因此以后还需要多多加强一下这方面的学习,争取在下一次实践活动中可以更加成功,帮助更多的人。

通过此次实践活动,我们意识到大学生不应该只注重理论的学习,毕竟将来走入社会,就业时,还是注重能力的培养。而这种能力的培养,则来源于,一点一点的实践。不积跬步,无以至千里。不积小流,无以成江海。 实践离我们并非遥远,他就在我们的身边。只等着我们去做。

敬老院社会实践报告【篇5】

一、实践目的:

通过对敬老院的访问,了解目前中国老年人疗养情况,以及老年人社会工作的发展状况。

实践单位为xx敬老院,选择的原因为:该敬老院的规模和服务质量属于中等水平,能较好的反映当代社会敬老院的发展状况。

二、实践内容

1、实践方案:本次实践以小组为单位,四到五个人为一个小组,负责两个老人。主要以谈话和表演节目、做游戏的方式进行,另外一些小组还主动帮助老人料理一些生活,比如洗头、喂饭等。通过与老人建立良好,和谐的关系,了解他们日常生活以及内心的想法。另外,还通过实地观察,以及与该单位工作人员的交流,调查敬老院实际工作状况、工作中的困难和老年人社会工作整体发展。

2、具体过程:我们一大早就来到xx敬老院,该敬老院的地理位置不是很好,位于几栋高大建筑之间,很难接受到充足的阳关,这对老人的身体是很不利的,特别是现在冬天,一些身体不好的老人很容易生病。敬老院的规模不是很大,一座简单构造的两层小楼房,房前一个狭窄的小院子,院内是些简单的花花草草和健身器材。里面的老人并不是特别多,我们去的时候他们可能刚刚起来,都在院子里活动。整个敬老院给我的感觉并不是很好。首先对于我们的到来老人似乎并没有表现出很大的热情;其次工作人员的态度也并不是很好,对老人的照顾也不是很尽心。虽然给我这样一些负面的印象,但是我们仍然抱着很大的积极性去开展活动。在与老人的互动中,大部分老人还是比较配合的在表演节目和做游戏的环节,气氛也十分融洽,但是一些老人由于身体原因,听的不是很清楚或者说话不清楚也给我们的工作带来了不便。我们为了这次实践活动准备了几个节目,包括两首合唱的歌曲和两段舞蹈,还排了一个小型的话剧,老人们在观看的过程中都很认真。

三、实践结果以及分析

结束了当天的实践后,我感到很不轻松,从这些老人的眼中,我读到一种深深的绝望,孤独,我想这除了是因为他们的儿女不孝顺造成的外,还有一部分原因在于社会。这里的老人大多身体不是很好,甚至有些都不能自理,他们觉得自己不再被儿女需要,不再被社会需要,只是一个累赘,等待死亡,所以他们不把敬老院看作是自己的一个家,这对他们来说只是一个收容所,一个社会能容纳他们的地方而已。这令我反思,究竟怎样为老人提供良好的养老环境?仅仅只是提高老人的生活条件吗?我并不这样认为。

人活着的意义不仅在于吃饱穿暖,还要有精神上的满足,就像马斯洛需求层次理论中介绍的一样,人首先需要生理上的保障,这是人类维持自身生存的最基本要求。然后是安全上的需要,包括:人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全。其次是情感和归属的需要,这就包括了亲情。接着是尊重的需要,包括:自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人尊重。最后是自我实现的需要,这是层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到程度,达到自我实现境界的人,接受自己也接受他人,解决问题能力增强,自觉性提高,善于独立处事,要求不受打扰地独处,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。只有在低层次的需求满足后,才会有高层次的需求。

从政府的角度来说,随着中国人口老龄化的不断加剧,养老成为一个不可回避的问题。仅仅依靠法律和道德要求公民尽赡养的义务是不够的,政府需要建立一套符合中国国情的,有效的,完善的养老体系,要有适宜老人居住的环境,要培养专门照顾老人的工作人员,这些都是当务之急。

从整个社会来说,我们要大力支持养老工作的发展。值得欣慰的是,现在有一些民办的养老院已经陆续在一些发达的城市出现,这是养老工作的一个希望,但这还是不够的,这需要社会各界以及国家的的支持。

敬老院社会实践报告【篇6】

今年的暑假,我过的和去年有所不同。其实学校要求我们参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。

暑假我一开始,我开始了紧张的规划,开始和同学一起商议着,想找点事情做。打工也好,义工也好,总之该去做点什么。当我告诉父母说要去做义工时,他们都感到惊讶:在他们眼中我还是孩子,平时又不太爱说话,能一个人出去打工?肯定吃不了苦,干不了几天就会回家。我们还是积极联系,不过很多地方觉得我们工期很短,不愿意找我们。也是,谁愿意为了一个月半个月的事情就付工资的。然后联系到了民政局孤儿院,说是想陪孩子们做些事情,答复却也是一样,他们只要长期的义工,短期的不接受。想来也有道理,把孩子吓坏了,短期工走了找谁去。最后,总算找到了一个地方,一家敬老院愿意收容我们。于是我们就踏上了工作的路途。

第一天,经过一番寻找,才终于找到那家敬老院。偏僻,凋零,与预想的样子完全不同。不过没有时间感慨,繁重的工作接踵而至。我们不是来慰问老人,献爱心的,我们是来客串工作人员的。地面很脏,扫地的扫帚却已经磨损的很不像话,扫起来很吃力。接着换来一把大的扫帚,环卫工人清理大街上树叶的那种。只是,我们谁都不会用。我们这一代成长个孩子,估计都只是看过那些没做过那些吧。于是很羞愧的,让老人上了一课。老人接过扫帚,说孩子们没做过这个吧,我来吧。

扫地是一个沉重的工作,体力很容易消耗的。地面稍微清理之后,我们没有时间休息。我被带入了一个仓库,那是老人们的孩子们送来的棉被等过冬衣物,看起来有些发霉的样子。我需要把那些都搬出去晒。沉,真的很沉。只是,这不是个技术活。有一个朋友被带到房间去,帮老人们擦桌子板凳。据说有些时候会被骂出来说是不准动他们的东西。受了委屈不能找老人说理也许很难过。

第一天上午是很短暂的。我们看到了老人们的饭菜,都觉得有些不忍了。

下午又是一个沉重的时段。他们拿出一条三十来米的厚重地毯,让我们给洗了。说是去年冬天办活动用脏了的。折腾了一个小时,我们也没找到好办法可以洗,只能泼水上去,撒洗衣粉,用刷子刷,可是进度实在有点慢,被批评了。直到院长拿出剪刀,剪成了三节,才能放进水池搓洗。

体力活期间,还有成员去陪老人下棋解闷,唱歌跳舞什么的。第一天就是这么过去的。

直到晚上,我们才聚在一起,开始感慨。敬老院不大,只有二三十号老人,可是工作人员除开院长,竟只有两人。我们总算明白为什么他们接受我们答应的那么爽快,去年冬天的活都搬出来了。

接下来几天的生活大同小异,除了体力劳动,就是陪老人说话。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性。要学会和周围的人沟通

尊老爱幼是中华民族的传统美德,我们共同努力,因为有了他们的付出,才有我们安心的这一代。所以,在20xx年xx月xx日,放寒假回到家里做了几天调整,今天我准备要开始事实我的寒假计划的第一站,就是去我们县的敬老院去看望一下那些老人,还有一个星期就要过年了,希望我能给这些老人们带去一丝温暖和快乐。

首先,我利用了我的优势条件,在我家的广告公司做了两幅宣传的条幅,一个上面写着“寒冷的冬天,你我的努力会让这里温暖如夏”,另一幅写着“多一份爱心,少一份寒冷”。带着这两幅条幅和一些大家凑到的食品,我跟我的父母和五个高中同学一起赶去了“汤原县敬老院”。

在许多人眼里,敬老院是孤寡老人的栖息之所。而现在,许多子女成群的老人主动走进了敬老院。他们有的以前是教师、工程师、干部,也有艺术工作者。选择敬老院,因为子女工作忙、家里楼层高、没人陪自己聊天;更因为在这里与同龄人朝夕相伴,共同的兴趣爱好,相近的人生观念,让他们更能感到夕阳无限好。

说话间,我们到达了县敬老院,一下车,我发现牌匾上“敬老院”的“敬”字少了“艹”。于是,我们就进去找到了敬老院的负责人也就是“刘院长”,向她表明了我们的来由。刘院长便向这个老爷爷、老奶奶说明了一下我们的来由。这些老人知道我们的来由后,全都露出了和蔼的笑容,连声向我们道谢,我们也不知道怎么才好,第一次发现,这些老爷爷,老奶奶真的特别可爱。

经过了短暂的休息后,我们开始实施起来了我们来之前做好的计划。首先,找来了梯子,把牌匾上掉下来的那个“艹”字安装上;然后选了两个醒目的地方,把事先做好的条幅挂了上;接着就是往下搬运食品,帮着收拾一下敬老院的卫生。

一切都做好了,我们便跟老人们一起坐到了活动室里,跟这些和蔼的老爷爷,老奶奶聊了起来。起初在有些老人面前大家还显得很拘谨,但个别活跃性格开朗外向的学生十分热情带动了大家。有些老人患有老年痴呆症等等,同学们也耐着心和他们聊天,帮老人整理衣物,擦拭家具,听老人讲自己的过去,也与老人分享自己的校园生活。大家在一起欢歌笑语,好像真的融入到了一起似的,真的很开心,很欣慰。

不知不觉中,天黑了,今天的实践结束了,我们不得不往回启程了。这一天,我们倾听了各式各样的精彩和辛酸的人生历程,让我们的思绪也停留在那个贫苦年代。看着他们脸上的皱纹,都是岁月的痕迹,我想他们心中的皱纹深度,更是无法估量的。到敬老院去做些力所能及的事,将自己活力释放的同时,我们感到一种充实。一方面培养当代大学生关心他人,敬老爱老的美德,另一方面也是接触社会,了解社会,锻炼自己,我们有责任、有义务去关心他们,献出自己的一份爱心。

敬老院社会实践报告(二)

最近看了一则新闻,在一个庄严的法庭上,法官刚结束一件案子,判处被告每月按时给原告300元。这并不是一个欠债还钱的案件,这是一位年过七十仍以拾垃圾为生的母亲状告不孝子的案件……看着这一幕,不禁的让我疑问:中国这是怎么了?一向以尊老爱幼为传统美德的中国是怎么了?可能有人会说不有养老院吗?那么请问,如果世界上上每个人都这么想,那国家还要怎么富强?如果说将来你也为人父母,你的孩子也这样对你,你会怎么样?而敬老院只是给那些无家可归的孤寡老人的一个归宿。

今年暑假我和我们镇上的几位大学生来到了我们镇上的敬老院,看望住在那里的老人。老人们一看到冒着酷暑赶来看望他们的学生,立刻关心起来,拉着我们的手问寒问暖,十分关心我们各方面的情况,体现出了老一辈对年轻一代殷切的希望和关怀。还有一些老人们也是高兴的合不拢嘴,与同学们分享自己想当年的金戈铁、马万户侯,并与同学们聊了一些日常生活中的点点滴滴,同学们也很关切地询问老人的身体状况和生活情况。老人们都感慨地说道,正是有了国家的各种福利政策才有了这样无忧无虑地安享晚年的今天。更多老人表示同学们的到来为他们平淡的生活带来了生机和乐趣。我也详细询问各位老人的生活起居情况,与老人们聊起了家常,帮助他们打扫卫生,很快就融入其中。我们没有因为酷热的天气埋怨过一句,取而代之的是满腔的热情。因为这次看似普通的活动其中实际上蕴含了巨大的人性价值,它是一种美德,更是老人与大学生之间心与心的交流与沟通。

这里的老人并非每个都还有健康的身体,他们是社会的弱体,他们更需要社会的关注。在雨天,由于身体的原因,也许他们正忍受着各种疼痛的折磨;在雪天,由于环境的限制,也许他们正忍受着寒冷的侵蚀,也许难得见到的冬日阳光,可能根本晒不到。那我们又在干嘛呢?倾听雨的欢唱,感叹白雪美丽,在和煦的阳光下嬉戏。相比而言,我们是快乐的,而老人们是痛苦的。但是,我们又能做什么呢?我们可以做的只能使给他们我们最真挚的祝福;看望他们,给他们少许的快乐!我们要解读他们的人生,即将走到生命末端的他们又何所思何所想呢?未来的我们会像他们的儿女一样吗?把至亲至爱之人就这样托付给敬老院吗?如果是那样,那么当最爱你的父母走了之后,一定会后悔!

当今社会,不知道孝敬老人的人不在少数,他们忘记了他们的父母含辛茹苦的把他们拉扯,在自己有能力挣钱吃饭后,就将年老的父母给抛弃!任由他们艰苦度日。

在回来时大家都笑容满面的说:来到这里,是一种教育,也是一种锻炼,老人需要社会的关心,社会也应该给予这些老人一定的关注。敬老爱老应该是社会主义精神文明常抓不懈的工作,我们当代大学生有必要和老人们多交流沟通,明白老人的苦处、难处,这有利于提高当代大学生的思想素质和道德素质。

老人,他们是社会的弱者,可曾经他们也是社会的创造者,祖国之栋梁!

到敬老院去做些力所能及的事,将自己活力释放的同时,我们感到一种充实。这些活动很好的展现了当代大学生的风采,一方面培养当代大学生关心他人,敬老爱老的美德,另一方面也是接触社会,了解社会,锻炼自己,我们有责任、有义务去关心他们,献出自己的一份爱心。

老人,是需要我们关心的一个弱群体,我们应该不懈努力的为他们创造一个良好的生存环境,以报答他们曾经为社会做出的贡献!也将我们中国的传统美德继续更好的传承下来!

敬老院社会实践报告【篇7】

在学院的号召下,为社会建设贡献一份力量,为提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,我到自己所属的社区居委会进行了为期一周的实践活动。

在这一周的时间里,我和一起前来的伙伴们在领导的带领下来到社区养老院,早晨六点集合,从上午七点三十到下午四点,我们一直和老人们在一起,陪他们聊天,和他们一起吃饭、下棋……别看现在过完年已经好几天了,老人们的脸上却还洋溢着笑容,这种笑容是从内心里发出来的,和老人们在一起的时候,看到他们开心,我们也无比的开心。

正月十五那天,我们按照时间再次来到着养老院,今天也是我们实践活动的最后一天了,我们没有告诉老人们,不希望在这个日子里有着不舍,因为我们的到来,老人们已经把我们看成是自己的孙子孙女,其实我们的心里也是不舍。上午十点左右,陆续的来了几个叔叔阿姨,原来他们也是志愿者,来给老人们送祝福,呵呵,好事成双,我们这几个小伙子更是忙前忙后,向志愿者们学习经验!实践结束之后,我感到自己有很大收获:

敬老院社会实践报告【篇8】

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是刘经理给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的中大师兄讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。

短期的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

敬老院社会实践报告【篇9】

世界就会变成美好的明天”尊老爱幼是中华民族的传统美德,只要人人都献出一点爱。作为当代大学生,应将弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德、努力营造社会和谐的良好氛围、让大学生们以实际行动为老人家送温暖、献爱心、为创建全国文明城市贡献青春力量作为己任。

和同学去了镇敬老院。早上,假期间。提着慰问品,一路说笑着向镇敬老院走去。敬老院,走进大门一位热心的阿姨接待了还一边给我讲解敬老院的概况。

有了一支较强经验的管理机构和有一支较有经验的护理人员队伍,镇敬老院创办至今将有二十年。镇政府投资200万元基础设施。敬老院将住房规范、服务特色化、厨房标准化、环境花园化作为标准。房间有二人、三人、四人,全天24小时护理,间间有卫生设施,食堂饮食生熟分开,专烧特具病号饭。

多数患有神经官能症或老年痴呆症等疾病,阿姨向我讲解到敬老院里其中50%以上的老人生活不能自理。给护理工作带来极大的困难。

和同学前往一个房间慰问代养老人。起初在老人面前我还有些拘谨,阿姨的带领下。但老人们热情欢迎感染了平时娇生惯养的走出校园来到社会,走进老人。把老人当作朋友一样聊天,帮他整理衣物,擦拭家具,听老人讲自己的过去,让这些在孤独中生活着的老人又一次露出了开心的笑容。

跟着负责分饭的管理员一起帮助老人们进行就餐。有的老人就餐很不方便,老人的就餐时间。一定需要喂才行。这时我早已没有先前的拘谨,争着给老人喂饭,完全没有了平时的娇气。虽然动作显得笨拙,可一见到老人的笑脸,大家就笑得很开心,感觉像一家人似地其乐融融。

解了老人们日常的生活。老人们虽然刚到时有些不太习惯,不过时间长了也就习惯了老人家在这里很开心,也可算是安享晚年。下午1点多,等我吃完饭,老人们都出来散步和锻炼身体了敬老院里有个很大的院子,里面有很多锻炼身体用的运动器械.有相当多的老人在锻炼身体,看见我来了就和我一起玩些小游戏.通过聊天。

与老人告别后离开了敬老院。下午3点多。

社会上有很多需要我关爱的人群,这次社会实践让我懂了很多。应该献出一点爱,尽我所能去帮助他关心他这样的社会一定会和谐。

让我手拉手,伸出你手。肩并肩,献出一份爱,给需要的人带去一份关怀吧!

敬老院社会实践报告【篇10】

通过对敬老院的访问,了解目前中国老年人疗养情况,以及老年人社会工作的发展状况。实践单位为乐颐敬老院,选择的原因为:该敬老院的规模和服务质量属于中等水平,能较好的反映当代社会敬老院的发展状况。

本次实践以小组为单位,四到五个人为一个小组,负责两个老人。主要以谈话和表演节目、做游戏的方式进行,另外一些小组还主动帮助老人料理一些生活,比如洗头、喂饭等。通过与老人建立良好,和谐的关系,了解他们日常生活以及内心的想法。另外,还通过实地观察,以及与该单位工作人员的交流,调查敬老院实际工作状况、工作中的困难和老年人社会工作整体发展。

在与老人的交谈中,我们尽量做到不触及老人的隐私和一些伤心事,因为大部分来到这里的老人都是由于儿女不愿意照顾他们或是不想照顾他们,他们渴望家的温暖,亲人的陪伴。我觉得这是无论再好的生活条件都不能替代的。实践中我们发现很多这里的工作人员都不是很尽心地在照顾老人,老人的穿着都不是很好,住宿条件都很差,生活用品都很久,而一些工作人员还在一边很悠闲地看电视,也不经常和老人进行交流,所以很多老人都感觉很孤独、寂寞,都不喜欢这里,更别说把这里当成是家了。他们感觉自己被抛弃、遗忘,只有等待死亡,这些都令我们同学感到很难过,却又无能为力。

敬老院社会实践感想

今天早上与几位校友拜访了泥城建国养老院,一开始到敬老院之后,我们都略微的显得有点尴尬,因为不知道要和老人们说点什么,但是学姐说要学会问候诸如老人的生活情况以及身体健康这些之后,我们才和老人们聊了起来,气氛才显得不那么尴尬。然后我和我的同学就开始给老人们唱一些民歌,红歌或者是山歌,这让老人们开心起来,待我们唱完他们还给我们鼓掌,我们很开心,因为我们终于和老人们打成一片了。尊老爱幼自古以来都是我们中华民族的传统美德,作为新世纪的大学生,我们应该出一份力,让敬老院的老人们能够感受到社会的温暖。

如今中国社会正逐步走向老龄化的社会,老人的数量势必也会有所增多,所以我们应该给予老人们多一点关心,社会也应该给予这些老人一定的关注。老人也是人,不能因为人老了就坐视不管,毫不关心,他们为培育新一代奉献了自己的时光,为祖国的富强建设贡献了自己的力量,老人是社会的弱者,可曾经他们也是社会的创造者,祖国之栋梁!到敬老院去做些力所能及的事,不仅能够释放自己的活力,使我们感到充实。

这些活动很好的展现了当代大学生的风采,一方面培养当代大学生关心他人,敬老爱老的美德,另一方面也是接触社会,了解社会,锻炼自己,我们有责任心,有义务去关心他们,奉献出自己的一份爱心。所以,作为一名志愿者,我呼吁更多的志愿者行动起来,通过实际的行动,传递爱的接力棒,给老人们带去物质支持和精神关怀,让老人们感受到我们广大志愿者的爱心!

敬老院社会实践报告【篇11】

篇一:20xx敬老院社会实践报告范文20xx字

尊老爱幼是中华民族的传统美德,为进一步加强和改进大学生的此种思想道德教育建设,弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德,努力营造社会和谐的良好氛围,让大学生们以实际行动为老人家送温暖、献爱心,为创建全国文明城市贡献青春力量。

去敬老院慰问主要原因是关心老人还是应该从身边做起,我们身边就有老人,在许多人眼里,敬老院是孤寡老人的栖息之所。而现在,许多子女成群的老人主动走进了敬老院。他们有的以前是教师、工程师、干部,也有艺术工作者。选择敬老院,因为子女工作忙、家里楼层高、没人陪自己聊天;更因为在这里与同龄人朝夕相伴,共同的兴趣爱好,相近的人生观念,让他们更能感到夕阳无限好。

走进大门一位热心的阿姨接待了我们,还一边给我们讲解敬老院的概况:敬老院创办至尽将有二十年,有了一支较强经验的管理机构和有一支较有经验护理人员队伍,镇政府投资200万元基础设施。本院占地面积10000多平方米,建筑面积2800平方米,绿地面积占总面积60%,房间有二人、三人、四人、全天24小时护理,间间有卫生设施,食堂饮食生熟分开,专烧特具病号饭。敬老院现有床位220只,管理人员和护理人员共25名。 阿姨向我们讲解到:敬老院里其中50%以上的老人生活不能自理,多数患有神经官能症或老年痴呆症等疾病,给护理工作带来极大的困难,而且交通不是非常方便。

我们分成了四个小组,前往不同的房间慰问不同的代养老人。起初在有些老人面前大家还显得很拘谨,但个别活跃性格开朗外向的学生十分热情带动了大家。有些老人患有老年痴呆症等等,同学们也耐着心和他们聊天,帮老人整理衣物,擦拭家具,听老人讲自己的过去,也与老人分享自己的校园生活。还为老人们表演了小节目,让这些在孤独中生活着的老人又一次露出了开心的笑容。

平时娇生惯养的我们,走出校园来到社会,走进老人。把老人当作朋友一样聊天,听老人们的事迹是如此的着迷,更让人感到高心的是,居然有的同学主动跑到外面小卖部买东西给老人。我们来的时候已经准备了点水果,点心,还有月饼。可远远不够,那些学生用自己平时的零花钱给老人们买吃的。这一幕深深印在我心里。

老人家在这里都过得很开心,他们有时间的时候会在楼下的树阴或者是楼上先房字里看一下电视或玩一下麻将,也有是到楼下做一些简单的锻炼的。因此,老人在这里也可算是可以晚年安康。

通过这次跟老人家的聊天,是我们明白的很多,明白到他们过去的经历,明白他们的辛劳,明白他们对他们儿女的记盼,更明白他们对我们的希望……

尊老敬老是中华民族几千年来的良好传统,作为炎黄子孙,我们更应该爱老,发扬老祖先的良好传统。爱老敬老是中华民族的传统,让我们学会爱老敬老,让老人开心度过每一天吧!

此次敬老院一行让我感慨很多,自己去的敬老院没有想象中华丽的院座,在眼帘中出现的只是一座朴实无华的小楼,自己在想为什么兰州一座那么大的城市为什么还有那么破旧房子,而且那么破旧的房子里住的是年迈的老人,而有的人会问,那么多敬老院为什么选择一间那么破旧的敬老院,我想如果人人都选择好的敬老院,条件好的敬老院,那么那些条件差又偏僻的敬老院有谁去看呢?那里面的老爷爷老奶奶也需要关心,与呵护,他们也需要温暖,也需要更多的人去了解他们啊!

我们到了敬老院的时候,那里的管理员接待了我们,带领我们在那里转了一圈,给我们大概的介绍一下,男生在院子里帮管理员大搜卫生,我们女生就三五一队去找那些行动不便的老人们聊天,谈心,真切的关怀,老人们的感动如潮水般涌出泪水,感谢感动的言语早已不尽其中,有些老人还讲了他们很多关于他们以前的事情,有的老人讲着讲着情不自禁的流出了眼泪,由此可以看出现在我们的幸福生活来之不易,有的老人已经在这里住了几年之久,没有亲人的关切问候,没有儿女的嘘长问短,他们每一个都有些迫不得已的理由才要住在那里的,没有至亲的关怀,日复一日的那样生活,他们是多么渴望有人陪他们聊天,给他们关心,他们都没说出口,只有在那是内心的真情才毫不遮掩的表露出来。

如果每个人都吝啬那么一点点小小的爱心的话,那么我们将面对的是一份苦涩的泪水,还是孤独。

以前自己很渺茫,人活着到底是为什么?到底是为什么而活?今天终于让我体会到了,我想人活着是为了爱与责任,是为了感谢与爱。今天终于让我明白这个道理,今天让我明白这个道理是老人们的言语激励了我,我先要感谢各位老爷爷老奶奶让我明白了这个道理。

最后,我们把爷爷奶奶聚到院子里,为他们表演我们精心准备的节目,看到他们来你上洋溢着幸福的微笑,我的心情也很激动。在此我要感谢各位老师、感谢我们的青年志愿者协会给了我这次机会,给了我明白这个道理的机会,是青年志愿者协会让我长大了,所以我们也要学会爱与感谢。

篇二:20xx敬老院社会实践报告范文20xx字

“纸上得来终觉浅,投身实践觅真知”。我欣喜地看到,经过社会实践的磨练,我们变得更加成熟、更加自信,校园里到处洋溢着蓬勃向上的良好氛围。我们有理由相信,当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于实践,全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动!

烈日炎炎的夏季,就连空气中都夹杂着几分热气。我积极响应我校“大学生暑期社会实践活动”的号召,热情洋溢的在家乡参加了我家乡特地为我等在校大学生提供的暑期特别社会实践活动。

活动的第一阶段为体现我等当代在校大学生热爱祖国、热爱人民、奉献社会、服务家乡的高度政治觉悟,指挥安排我等志愿者在敬老院为老人们献出自己的一片爱心,为构建和谐社会贡献出自己的一份力量。在敬老院里,各个上了年龄的老爷爷、老奶奶们,在他们年轻的时候也像如今的我们一样,满腔热诚,拥有报效祖国,服务国家社会人民的远大志向,并在他们青春依在的时候,为建设祖国,建设家园奉献出自己宝贵的青春,抛洒自己满腔的热血,流尽自己辛劳的汗水。每个为祖国、为社会、为人民作出过贡献的人们都值得我们尊重,我们应该好好尊敬他们,给他们以关怀、爱护,让他们深刻体会到曾经为建设祖国而作出的努力没有白费。我们每天早早的到了工作地点,打扫、收拾、整理等,这些活干完以后就进入了最主要的工作,其实老人啊,不是需要多么丰富的物质、多么舒服的享受,他们想要的是能够受到别人的尊敬,能够有人与他们交流,没有那种人到老年就有的那种日落西山的寂寞、失落感,所以多与他们聊聊天,反而是给予他们的关怀。所以我很多时间都用在了与老人们拉家常上了。不要这很无聊,老人们都是阅历无数、博闻强知的,我们与他们的谈话中能学习到很多知识经验,还能听闻许多名人趣事。

活动的第二阶段是我们用我们学习的知识辅助那些人仍在高中考学习前线上的学弟学妹们。我们实施承包责任制,每个人负责一名同学,也就是一个辅导员要对其辅导的学生的成绩负责。这样每个人都有一种强大的压力感和责任感,这样迫使我们认真负责我们的工作,从而也在我们志愿者之间也形成一种竞争,让我们不断提高自己的能力。这次辅导学生我是第一次,没有任何经验只有靠自己去摸索,当然,在这样的摸索过程中,又不免在犯错误的同时被有些有经验的志愿者嘲笑稚嫩,或是在众人场面下不留情面的喝斥批评,但当自己决心要学有所成的时候,再困难再丢面子的错误都要不弃不馁,毕竟,有过失败才能尝到成功的甘甜。第一周下来考试的时候,我辅导的学生的成绩不怎么理想,这让我很有一种挫折感和失败感,但很快我就认识到:人总是在挫折中不断进步的,不能就此堕落下去,要有一种在哪里跌倒就要在哪里站起来的精神,正因如此,我才有强大的精神动力,不断的奋进。先我想了想问题出在哪里,为什么我会得到那样的结果,而别人却取得很好的成绩,我自己的问题吗?虽然辅导员个人能力有高有低但也不会有那么大的差距啊,何况我不觉得我的学习能力有任何问题,那是什么问题呢!?后来我请教了我的高中老师,她一句话惊醒梦中人:我们不能强迫学生学习,要让他们自己主动去学习,这就少不了沟通。问题就出在这沟通上,从而我认识到:把握好每一次交际的可能事实上都是在为我们自己积累人生阅历,可以说,没有好的沟通能力,再好的才华也会埋没于沉寂的阴影下。后来在我的主动沟通下我们成为很好的朋友,因此关系得到了改变,我教他也教的得心应手了,最后的考试他取得了不错的成绩,我也因自己的努力感到高兴,经过这么多的波折也让我格外的珍惜自己的成功。

短暂的一个多月很快就过去了,这次参加社会实践活动让我深刻的认识到;

一次宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁,当我们还躲藏在家长老师的庇护之下对未来感到渺茫的时候,倒不如鼓起勇气勇敢的踏出第一步,尽管这样的实践不能代表什么,但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样的体验过后,当我们真正面对困难的时候,我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静,还有慌乱整理错误的时间,千万不要忽视每一件细微之处,因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的,但收获是巨大的。实践让我们的生活变的多姿,实践让我们的人生变得多彩。

社会实践是一笔财富。一分付出,一分收获,有付出,就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。

社会实践是一种动力。看到在土地上耕种的农民,在工地上挥汗的工人,在边防上守卫的战士,我明白了书桌的分量,一种强烈的责任感油然而生,是人民哺育了我,是国家陪养了我,给了我知识和一切。作为一名大学生,在祖国需要的时候,我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。

社会实践是体味人生的“百味筒。”让我深刻体味了一下生活的酸甜苦辣咸,为以后出了社会后将所面对的现实作好了心理准备,是自己到时候不在迷茫、不在彷徨。

社会实践是验证实力的“试金石”。走出校门融入社会的大舞台,我们才真正体验到自身知识的欠缺,能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合,才能真正发挥它的价值。行不行,实践中看!在实践中我们才能真正的知道自己有几斤几两,不要以为自己是大学生就很了不起,我们需要学习的东西还多着呢。我们需要虚心的向前辈向同行请教,不断的充实自己壮大自己。

在成绩上的收获让我所学的知识有了施展拳脚的机会,然而,工作以外的人生经历,却又是一份不可多得宝贵财富。过去常听人说刚出社会的大学生往往无法适应社会的人际关系,导致在生活和工作找不到自我的平衡点,错失了不少成功的机遇。经过这次实践的经历,让我深刻的认识到,这一点也没错,把握好每一次交际的可能事实上都是在为我们自己积累人生阅历,可以说,没有好的沟通能力,再好的才华也会埋没于沉寂的阴影下,但并不是每一个人都有这样的意识。我自己刚开始辅导实践的时候,自己也不习惯于与人交流,多数时间里都是埋头于辅导工作里,十足一个典型的只做事不开口的人。正是这样,导致我和学生之间不能充分了解对方,因而耽误了工作。所以,当我们在抱怨别人不主动与你交流的时候,为什么不先检讨一下自己的惰性呢?工作中、生活中我们都需要学会主动与人交流,提出疑问,事先熟知一切,而且应该学会如何与周围的同事互帮互助,这样不仅能使自己尽早地进入工作状态,也可以避免我们少走弯路,于情于理都是弊大于利的。此外,对工作的热情,对任务的投入态度,都决定了我们在前辈眼中的被信任程度,实习过程难免有忽略的时候,但这时的我们应该抱有学习的态度主动求教于他人,不放过任何一次学习的可能,因为再细微的工作都存在着它自身的价值和意义。

总之这次实践让我学会了很多东西,给予我了很多启发。但实践也只是个过程,真正的目的是要我们改变思想观念,学会学习,这样才能不断的进步,不被社会淘汰,才能为建设祖国、奉献社会作出更大的贡献。

敬老院社会实践报告【篇12】

尊老爱幼是中华民族的传统美德,为进一步加强和改进大学生的思想道德教育建设,弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德,努力营造社会和谐的良好氛围,让大学生们以实际行动为老人家送温暖、献爱心,为创建全国文明城市贡献青春力量。

去敬老院慰问主要原因是关心老人还是应该从身边做起,我们身边就有老人,在许多人眼里,敬老院是孤寡老人的栖息之所。而现在,许多子女成群的老人主动走进了敬老院。他们有的以前是教师、工程师、干部,也有艺术工作者。选择敬老院,因为子女工作忙、家里楼层高、没人陪自己聊天;更因为在这里与同龄人朝夕相伴,共同的兴趣爱好,相近的人生观念,让他们更能感到夕阳无限好。

走进大门一位热心的阿姨接待了我们,还一边给我们讲解敬老院的概况:敬老院创办至尽将有二十年,有了一支较强经验的管理机构和有一支较有经验护理人员队伍,镇政府投资200万元基础设施。本院占地面积10000多平方米,建筑面积2800平方米,绿地面积占总面积60%,房间有二人、三人、四人、全天24小时护理,间间有卫生设施,食堂饮食生熟分开。

我们分成了四个小组,前往不同的房间慰问不同的代养老人。起初在有些老人面前大家还显得很拘谨,但个别活跃性格开朗外向的学生十分热情带动了大家。

通过这次跟老人家的聊天,使我们明白的很多,明白了他们过去的经历,明白了他们的辛劳,明白了他们对他们儿女的记盼,更明白他们对我们的希望……

尊老敬老是中华民族几千年来的良好传统,作为炎黄子孙,我们更应该爱老,发扬老祖先的良好传统。爱老敬老是中华民族的传统,让我们学会爱老敬老,让老人开心度过每一天吧!

此次敬老院一行让我感慨很多,我想如果人人都选择好的敬老院,条件好的敬老院,那么那些条件差又偏僻的敬老院有谁去看呢?那里面的老爷爷老奶奶也需要关心,与呵护,他们也需要温暖,也需要更多的人去了解他们啊!

我的实践日记系列十二篇


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我的实践日记【篇1】

17日感想

今天是开学的第一天,本以为会来很多学生,但是直到11点才陆陆续续来了一部分同学,这样的局面叫我们不得不临时打乱原先的计划,我们觉得兵分三路,到学生家中进行走访。

我们到的每户家庭几乎都是同样的情况:父母外出打工,家中留有爷爷奶奶照管小孩子,通常是两个老人照顾一大群孩子,被照顾的状况可想而知。令我感触最深的一幅画面就是:一个小女孩在一个水池旁洗衣服,而她身上穿着的衣服破破烂烂,看上去年代十分久远。我们问她几岁,她回答说只要7岁,上小学一年级。平时都是她自己洗澡洗衣服,爷爷奶奶负责做饭。很显然一个7岁的小孩子根本不能做什么事情,能够稍微管一下自己就很不错了。不过我们留意到她把自己的啊扎得很漂亮,还有各式各样的花式。这说明她还是很不错的。对于一个从小长在温室里面的我们,看到她的那一刹那,心里真的感到心酸,七岁,是一个十分懵懂的年纪,而她穿得衣服破烂不堪,个子那么瘦小,还要做那么多的家务事。想想我们7岁的时候,整天浑浑噩噩,不知所措,家务在我们心目中还没有任何成形的概念,绝对从来没有萌生过自己洗衣服、洗澡的念头。和他们的生活存在着天壤之别,我们在天堂,而他们几乎是在生活的最底层。

在我们走访的家庭中我们还了解到,家长其实很寄希望于他们的孩子,希望他们的孩子能尽可能多读书,多学本领,不希望孩子像他们一样没有文化,出去打工也只能做苦力,根本就挣不到几个钱。只不过他们的经济能力与他们的理想还存在一定的差距,他们还没有足够的能力去支持他们孩子去完成学业,理想很美好,现实却是十分残酷的。我们真切地希望有爱心的人们能尽可能去帮助他们,让野百合也能有美好的春天,让这些孩子们的未来不是梦。

我的实践日记【篇2】

社会实践日记第一天

20xx年7月15日 晴

凌晨五点半,在学长的电话中醒来,急匆匆拿上行李,向目的地---定西出发,到定西团结中学已经中午十二点半,把行李卸了。感觉已经累得不行了,加上热、脚关节痛,才刚开始就……

半天忙碌后,终于和学生接上了头,他们的模样,让我回忆起了我的中学生活,但很是遗憾,脑中一片空白,什么也回忆不起,希望能在以后这十天的接触中,他们的某个动作、某句话或某个瞬间,能让我回忆起我的中学生活。

学院及团结中学的老师们对本次活动非常重视,从学生们身上也能看出家长对这次活动的支持和学生们对这次交流学习的向往。

感动瞬间:

1、刚到不久,有学生来向我们的女同学问好,看到她们单薄的行囊,学生们为她们抱来了被子,但我们不能收。(衷心的感谢她们)

2、进教室的瞬间。刚到教室门口,就看到同学们规规矩矩的在教室里坐着:双手放在桌上、挺胸、面带微笑。走进教室,想起了雷鸣般的掌声。

3、餐厅吃饭:大家坐在一起聊天,没想到有学生为我们端来了面,愧疚,更多的是感动。

4、他们的自我介绍:给他们机会,他们自己抓住了,上讲台不见紧张,比我们当初两腿发软强多了,真的是长江后浪推前浪啊!真的为他们高兴。

20xx年7月15号晚00:55于定西市安定区团结镇团结中学

社会实践第二天

20xx年7月16日晚 晴转小雨

五点半起床,五点五十到初二二班教室,准备一个人好好的看看书,几分钟后,我班学生成群结队的都来了,我看看表,六点十几!我见到他们,我惊讶,因为学校给的起床时间为6:30;他们看到我,更惊讶,在他们眼中,我是老师,没必要起那么早!

军训课上,我要求站两分钟的'军姿,可一分钟不到,就有三位学生出现不适,甚至有一位学生海出现了呕吐,把我吓坏了,赶紧让他们休息。在第一节课上间,我跑到教室去看,军训呕吐的学生不在教室,从他同学口中得知,回家了(家就在学校),我怀着忐忑的心情赶到他家里,还好,一切都好,一颗悬着的心也就放了下来。

感动瞬间:

1、学习努力,早上六点十几分大部分已到教室,很高兴也很荣幸当上这个班的班主任(提别是看到他们吃惊的表情)。

2、 我的计算机课下后,我宣布下课休息,让他们休息,可不见一个人走出教室或者站起来,还是上课时的坐姿,我奇怪的问他们为什么不出去,他们回答:老师没走,我们不能走。感动,我们中学或者高中可不是这样的啊!几乎是学生都跑出教室了老师才有机会出教室。下午在初一一班的计算机课上,我注意观察了一下,也是一样,等我出了教室,才听到桌椅的声音。

3、 下午一点半的时候我到班上去查看的时候,超过2/3的学生在教室里安安静静的上自习,我翻他们的作业看,每一页都写的非常认真,干净、整洁。后来从学校老师那里知道,年纪其几名的同学在我的班上,嘎嘎!

4、 下午两点左右,我在楼下散步,不经意间看到班上学生在拖走廊,又一次感动,这我可没安排啊,我只是让他们下午放学后扫扫就行。又一次感动。

5、 校园内,碰见学生们,都热情的向我打招呼:“王老师好!”又一次感动!

6、 晚上查宿舍,他们都礼貌的站起来。感动。

社会实践第三天

20xx年7月17号

1、 早上五点五十到教室,朱玉苗已经到了。

2、 军训时段,同学们“士气”高涨,很认真,特别的,叫他们唱歌,两遍就会。

3、 要求出版报,我只把任务布置给班长,班长完成的很漂亮,有问题都自己解决,其他班的同学还跑到我这地方问这问哪。

4、 一下午的课下来,差点崩溃。晚餐时间,班上同学跑到宿舍来向我咨询问题,寻求解压的方法。

在他们身上,有来自父母、生活及同学间的压力,考试的压力,甚至恐惧考试。终于找到了初中的某些相似之处。

社会实践第四天

20xx年7月18号 晴

习惯了五点半起床,so……..

到教室,杨亚洲同学来找我,说他自己克服不了在别人面前读书的胆怯心里。一番讲解……….

下午,班上学生陆续来找我聊天,都说学习压力太大,从和他们的交流中,我又一次想起来我初中的学习生活,每天六点钟起床,就开始背英语、背语文、历史等,或者拿着书跑到荷花池,到上课时间跑步回教室;每个周末,拿上书,爬上荷花池边上的那些山,一看就是一天,累了就倒在草坪上睡一觉,似乎无忧无虑。每天下午叫上同学,带上地理或者历史课本到荷花池,呵呵呵!

社会实践第五天

20xx年7月19号 晴

明天就是挂牌仪式,忙着上课,忙着布置主席台。中午朱老师一行到来,嘘寒问暖,感到非常的亲切,毕竟……..

下午盯了一下午的节目,不得不佩服这帮孩子的天赋,唱歌,跳舞,都不赖,呵呵呵,且一听到有表现自己的机会,都踊跃报名,作为一位支教老师,我们不好驳他们,所以凡是报名的同学,我们不管节目的好坏,都想方设法给他提供一个展示自己的舞台。由于节目太多,审完已经晚上九点多了,一个字,累……

社会实践第六天

20xx年7月2 0日 晴

由于今天有揭牌仪式,所以主要的精力都放在揭牌仪式上。组织学生搬凳子……等到十二点仪式才开始,学校黎书记,校团委书记、副书记,学院马书记一行等的到来,为我们这次时间活动增加了不少光彩,呵呵。揭牌仪式完后,我上了一堂视频课,黎书记一行到课堂参观,我紧张了,哈哈哈哈!不过没挂在课堂上!

下午给团结中学的学生举办了一场文艺晚会,虽然有点乱(说句实话,那是我举办的最烂的一次活动),但在两天内能把活动办到这份上,王某人满足了,哇哈哈哈!

社会实践第七天

20xx年7月21日 晴

早上给他们上了一堂职业生涯规划课,下课后,同学们意犹未尽,所以我选择陪他们到十二点,愿意聊的同学留下,大部分同学都留了下来,把他们的理想都告诉了我,我一一给予建议,嗬嗬嗬嗬。下午和他们打了一下午的乒乓球,接着玩沙包到晚上八点半。九点收到噩耗,大伯病逝了,这是第三次亲人离世我不在家,他们的音容老是萦绕在耳际,心情沉重,但在我的学生面前,我必须强颜欢笑,我怕他们为我担心,因为他们都非常的懂事。

社会实践第八天

20xx年7月22号 晴

早上带初二年级的学生去郊游,一个个兴致勃勃,扛着旗帜,唱着跑调的歌,呵呵!打牌、搞恶作剧。。其乐融融。

下午家访,到朱玉苗家去,13:30出发,爬了一座山,幸运遇上朱之父开车去拉沙,其父见到我们,掉转车头,送我们到家,于是开始了我们的家访,在对她的家庭及孩子学习情况充分了解后,浆水面上来了,哇哈哈哈哈,这是我来北方吃到的最好吃的面,接着上凉面,啊哈哈哈,太好吃啦,吃了才知道,原来面食也可以这么爽,这是我来北方后吃到的最好吃的面。

社会实践第九天

20xx年7月23日 晴

早上呆在学校上课,下午家访,在烈日下走了一个半小时左右,终于到学生孙丽家,一到家就吃洋芋,和辣椒、咸菜一起吃!那个爽啊!算算有六七年没有吃煮的洋芋了!

从她母亲的话里,可以知道她对女儿学习还是相当重视的,要求也非常严格完成家访任务后,当然就是吃喽!杏子等。

最后走的时候,还带了一大包洋芋和茴香豆回来,在来的路上,意外的接到队友打来的电话,说班上有事,速回。回到学校,到班上一看,原来是他们为了欢送我们,背地里悄悄的准备了晚会,纪念品等!

在晚会上,当只剩下我和他们副班时,大部分同学不承受离别之苦哭了,我们花了大部分时间来劝说他们。最后,还是王艺连哭带笑的给大家唱了几首歌,气氛才有好转,我和他们副班一直陪他们到十一点,依依不舍的回宿舍。他们到宿舍后,把东西放下,又络绎不绝的跑来我们宿舍,一直聊到十二点过。……完了他们走后,我才开始改他们交上来的《职业规划书》,一直到凌晨2点多。

社会实践第十天

20xx年7月24号 晴

早上军训会演,没什么可说的。会演完后,陪他们聊天,合影,写留言,一直到下午2:30,到教室给他们开班会,什么也没说,还是写留言,最后4:00学校安排一个送别仪式,仪式上,还是不堪离别之苦,又哭成了一片。特别是王艺,只要一见到我就哭。

晚上在镇上吃饭的时候,同学们都到家了,一个个的都给我打来电话或发来短信,感动!

我的实践日记【篇3】

20xx年7月28号 星期三

哈,今天又看到一只很漂亮的狗,哈士奇,这不错!还看到一只萨摩耶,都很漂亮,今天大饱眼福了,呵呵。以后有机会真的要买一只。下面是这两只狗的病例:

一:哈士奇

体温:39.3

主诉:早上呕吐一次,昨日开始出现拉稀,有食欲,小便无异,眼结膜正常,鼻锐湿润

初步诊断:肠炎或细小病毒 死亡率:20%—30%

检测:cpv

1.犬二联血清 10.0ml/sc

2.犬用干扰素 200ml/sc

3.庆大霉素 1.0ml

胃复安 0.6ml

654.2 0.4ml/sc

二:萨摩耶

体温:38.7

主诉:昨日开始出现腹泻及呕吐,今日开始无食欲,可视粘膜色淡,呕吐物呈黄绿色

初步诊断:胃肠炎

检测:cdv cpv bw=1.8kg

1.庆大霉素:0..4ml 口服0.5ml

胃复安:0.15ml

654.2: 0.15ml/sc

2.犬二联血清:3.0ml/sc

注:测试犬瘟和细小病毒的试剂盒, t为测试线,c为标准线。

关于犬瘟:

犬瘟热,俗称狗瘟,英文名称为canine distemper,是一种主要危害幼犬的严重犬类疾病。其病原体是犬瘟热病毒。病犬以呈现双相热型、鼻炎、严重的消化道障碍和呼吸道炎症等为特征。少数病例可发生脑炎。雪橇犬等适合于寒性地带生活的犬种患此病死亡率较高。属呼吸系统疾病。采病料多采鼻液,眼屎,唾液等,而细小为消化系统疾病,采病料多采粪便。

临床上一旦出现特征性犬瘟热症状,预后很差。特别是未做过免疫的犬。尽管临床上进行对症治疗,但对病情的发展很难控制,大多以神经症状及衰竭死亡。部分恢复的犬一般都可留下不同程度的后遗症。

20xx年7月29号 星期四

最后一天了,呵呵,感觉这20天收获很大,虽然不能说接触到的病都会看了,但最起码了解了一些看病的过程以及这个行业中一些需要注意的东西,也是很大的收获!大三也要在这见习的,继续学习!

今天来了几只鸽子,快病死了,剖检了,我也剖检了一只,由于比较小,剖检起来感觉还不算太难。这鸽子是信鸽,很贵,焦老师过后跟我们讲治疗这些经济价值比较高的禽类很有压力的,但他从没有畏惧过,只要有足够的知识一切都能够解决。很是佩服,不知什么时候我也可以拍拍胸脯说出这些话,加油吧!下面是这几只鸽子的病例:

蓄主:朱先生 品种:信鸽 地点:大桥东

饲养数:65 就诊数:1 年龄:1月龄—3年

病史及流行病学检查:缩头,吐食,拉稀

临床检查、病理剖检:心包膜上有白色沉淀物,气囊浑浊,肾脏肿大,肝脏有出血,痛风

处方:强劲(盐酸多西环素可溶性粉) 2袋 6听水加一袋

新宝维他 1包 XX斤水加一袋

维生素e粉 1袋 1000斤饲料加一袋

复合维生素b注射液 10 喝水

注:磺胺类药物,维生素a缺乏,氨基糖苷类药物嘌呤代谢障碍均可引起痛风,故不可乱用药,焦老师编了一本书《兽药在禽类上的合理应用》,发表在《中国禽类》上了,暑假有时间看一下。

痛风(英语:gout,学名:metabolic arthritis)又称“高尿酸血症”,是一种因嘌呤(一译“普林”)代谢障碍,使尿酸累积而引起的疾病,属于关节炎的一种,又称代谢性关节炎。痛风的定义是人体内有一种叫作嘌呤的物质的新陈代谢发生了紊乱,尿酸(嘌呤的氧化代谢产物)的合成增加或排出减少,造成高尿酸血症,当血尿酸浓度过高时,尿酸即以钠盐的形式沉积在关节、软组织、软骨和肾脏中,引起组织的异物炎性反应,就叫痛风。

两种类型的痛风发病率、临床表现有较大的差异。生产中多以内脏型痛风为主,关节型痛风较少见。内脏型痛风剖检变化:内脏浆膜如心包膜、胸膜、腹膜、肝、脾、胃等器官表面覆盖一层白色、石灰样的尿酸盐沉淀物,肾肿大,色苍白,表面呈雪花样花纹,肾实 质中也可见到。关节型痛风剖检变化:切开患病关节腔内有膏状白色粘稠液体流出,关节周围软组织以至整个腿部肌肉组织中,都可见到白色尿酸盐沉着,因尿酸盐结晶有刺激性,常可引起关节面溃疡及关节囊坏死。

我的实践日记【篇4】

揣测的心情踏进甲天下电脑城戴尔专卖店,这里,就在这里将会是我的实习地点,要度过一个月的地方。些许紧张,些许焦虑,更不知自己能做什么,缺乏自信。

接待我们的是业务员陈威,他仅比我们大上一届,但却让我感觉他是那么老练。一年后,我也能成长到他这个高度么?由于对实习生的安排通知还没到,只能无聊的在一旁看着,消磨着时间。陈威似乎意识到了这点,拿着公司的产品彩页昂我们背产品的价格与基本配置信息。他还给我们介绍了店里的基本概况,不算我们几个实习生,整个店只有6个半人,那个半人是属于张经理的,加上副经理、财务、业务、客服,这些部门真的就6人,麻雀虽小,五脏俱全。在这么个小小的环境里,应该能更好的成长,而且大家都很和气,尤其是我们的商务赵姐,活脱脱一活宝,有她就有欢笑。

和谐的工作环境,不禁让我对这一个月充满了期待。

我的实践日记【篇5】

今天,我参观了马寅初的故居(原来居住的地方)。

里面有马寅初的藏书、桌椅、证书、研究出来的成果介绍,还有周恩来的照片和一些关于毛主席的照片等。

我真没想到,里面还有马寅初先生的青铜大雕像,旁边是用红色丝带围着呢!

他住在一个西洋别墅里,名字叫竹楼。而里面空荡荡的,除了一些桌椅和他获得的奖状和一些照片之外,其他什么也没有。

人们为了纪念他,所以把他住的房子变成了纪念馆。

我的实践日记【篇6】

01.13 星期三 阴晴不定

今天是实习的第一天,昨晚兴奋得睡不着觉……

来到医院第一天我们六名同学留下帮了老师整理了一天的档案,大家说说笑笑,虽然手都抄酸了,眼睛也疲倦了,但还是挺开心的。中午,我们品尝了食堂的饭菜,呵呵,比学校食堂的稍好一些,之后熟悉了下环境,这里风景不错!加油吧!实习的第一站--妇产科!

01.14 星期四 晴

今天是实习的第二天,准确的说是实习的第一天。到了妇产科,一开始挺紧张的,因为今天的病人很多,产科的床位都满了。一开始老师让我熟悉了下环境,让我到每个病房转转。今天的主要任务就是跟着带我的老师学习了下整理入院与出院病人的一些相关病历,护理记录拉,如何执行长期遗嘱,还有学会写药瓶签等等,其余的时间给刚入院的病人量了血压、体温,帮助一些病人换药,拔针,最后,我们中医学院的一位师姐教我如何摆药,如何帖签,和一些药的禁忌以及注意事项。总之,今天学到了很多,挺开心的。

在妇产科让我最开心的是不用上夜班,还有双休,因为带我的老师她不上夜班,呵呵!!

01.15 星期五 阴

今天早上8:30就跟着老师去接班了,第一件事,跟老师检查了毒麻药数量、ICU监护的抢救药品是否备齐。之后我利用了空闲的时间在配药间学习了一些药物的药理作用。如丹參(活血化瘀)、硝普钠(用于高血压急症和急性心衰)、盐酸肾上腺素(抢救过敏休克等)、头孢二代(抗感染药)缩宫素(催产和引产、控制出血 1ML:10单位)西地兰(治疗妊娠高血压),今天学会了这几种,还有很多药需要再去学习。

今天还学习了这样做一份完整的体温单,以前在学校学过,不过已经忘得差不多了,今天老师认真的给我讲了一遍,终于搞懂了。

下午量了几个刚手术后的病人血压,脉搏。特级护理1小时量一次BP.T.P;一级护理每两小时监测一次、二级护理每4小时监测一次,刚手术后的病人为特级护理。

采血:血液分析(紫);肝肾功能、传染病、电解质紊乱(深绿);血凝试验(浅蓝);血沉化验(黑,速配血);生化浆、HCG(红);血流变、生化类(浅绿);血沉、配血(深蓝色)。

老师教我如何书写护理记录、如何执行遗嘱,交接班应注意些什么。如何为病人上心电监测仪。老师将她平时积累的笔记借我抄了抄,都是些特有用的笔记,太感谢了,亲爱的老师,呵呵。

最后,我跟着另外的老师学习了一些简单的输液技巧,以便以后学习实际操作。就这样,我结束了一天的学习,明后天可以休息了。哇

01.18 阴 星期一

结束了短暂的双休后继续学习。今天中午,老师带着我去产房看生小孩,一开始还没勇气进去,进去之后觉得也没有想像中的恐怖,这个产妇侧切生下一个可爱的女婴。后来跑到婴儿沐浴间看老师给小婴儿洗澡,完后看老师为这个小毛毛(金阳医院对小婴儿的称呼)注射了卡介苗和乙肝疫苗,如果是剖宫产剖下出的小孩,还需要注射维生素K1和青霉素(不需要做皮试)。

下午还学习了静脉抽血,但还没亲自动手,今天还学写了护理记录,为病人发药,还有一些药物的名称和用途。

01.19 晴 星期二

早上老师交我入院病人的处理,我独自处理了一个病人,但还有些不太清除,再加努力。

止血药有酚磺乙胺(止血敏)、氨甲苯酸(止血芳酸)、氨甲环酸;平衡液也叫乳酸钠林格;硫酸沙丁胺醇片也叫舒喘灵(一般用两片4.8mg)

今天学习了静脉输液,病人听说我是实习生,开始不给我输,但我还是坚持给她输了,呵呵!!输了两个病人,都打进去了,但还是有小小的瑕疵,下次补进。

01.20 晴 星期三

今天学习了一些细节的东西,今天在没有老师的引导下收了三个病人,学到了很多,但对于转床的病人还是有些蒙,转床后改怎么处理,病历牌上的遗嘱和护理记录单需要标记,还有按铃上的卡也要标记,床牌也要转,最重要的是药水的床号也要改,很多细节,每一项都很重要。

在快要交班时来了个妊高征的病人,血压148/84mmHg,今天也是来这里第一次接触真正妊高征的病人,前段时间都是轻微妊高征。看见了老师是怎样为病人上心电监护仪,这样打留置针,怎样运用滴速调节器,还有怎样静推MgSO4,以及静推硫酸镁应注意些什么(监测膝反射、血压、呼吸、尿量),静推的速度遵遗嘱,静滴30滴每分,看依情况而定(记得教科书上说一般40滴每分),听胎心,正常胎心120—160每分,但还不会打胎监,希望下次能学习到。

我的实践日记【篇7】

xx/7/13 星期日

大学里跟初中高中不同,我们除了上课还有很多的课外时间。其实学校本来的目的是让我们去学习跟巩固课内知识、了解不同学科的知识、丰富人生阅历等等用的。很多人会把课余时间大部分花在兼职上,有甚者可能会花全部的课余时间去兼职。

大学里几乎每个人多多少少都参加过兼职。我也不例外,在大学期间我经常去做兼职,所以对于大学生的兼职情况有所了解。但是我对于是否去应该参加兼职?参加什么样的兼职是许多大学生、家长、老是说法各不相同的。去做兼职嘴重要的一个好处,可能就是增加生活费了吧。大家通过多种多样的渠道去获得兼职,有我们学校的兼职网址(碧海潮生)、兼职qq群、朋友介绍、老师介绍等等。据我所知,我们主要的兼职是家教、促销、发传单、摆地摊等等。由于自己班级的太多同学都从事各种各样的兼职,并且其兼职目的、兼职收入、兼职类型各不相同、成绩差别也很大。所以我关于大学生兼职利弊的关系十分好奇,所以就画一天的时间查找资料,对其整理,并做成了一份问卷调查表。其主要对象是浙江海洋学院东海科学技术学院的同学们。

本次社会实践主要是以问卷的形式,在加以跟同学们沟通交流为主要的研究方式。加以资料的整理,总结而得出相对准确的答案。

xx/7/14 星期一

因为我们的主题跟兼职有关,所以结合自身,反观大学两年生活

期间。我们在节假日或者双休日,多多少少都曾经做过兼职。还有一些我们的朋友也做了很多的兼职。我曾辅导过初中生,在超市卖过饮料,食品,而张婷做过家教辅导过一位小学生,也去超市做过促销活动,也发过传单,为商家的周年庆做过电话销售。我们两的兼职有相似的地方也各有不同,从我们自身出发和我们的朋友做过的兼职活动。我的有些朋友还开过网店、买过衣服等等。我们开始简单罗列各种各样的兼职:家教、促销、电话销售、文员、发传单、婚礼策划员,服务生等。我们将这些工作简单概括为:家教、宣传人员、服务生,销售这几类。

接下来是兼职中比较关心的报酬问题,询问过兼职的同学,校友,上过学校的论坛,交流中心,结合自身的经验,将兼职的报酬水平划分为:小于5元每小时、5元至10元每小时、10元至20元每小时、20元至30元每小时,大于30元每小时这五类。

在简单整理之后,我们罗列了很多我们兼职的目的,不过每个人的目的都不同,所以我也咨询了很多的同学、朋友等等。有的人为了赚钱、有的为了社会经验、有的因为从众心理等等。

我们还讨论了一些题目,如兼职的目的、兼职对于自身的帮助、兼职与经济情况、兼职之后是否会改变自己目前所学专业等。

xx/7/15 星期二

俗话说的好:三个臭皮匠,顶个诸葛亮。虽然我跟诸葛亮差好

多好多,但是对于自己那份问卷我也是下了很多功夫的,所以我自己还是对它有点信心的。但是我知道一点:人多力量大。所以我就把我的问卷的初稿发给我的几个好朋友,让他帮我看看,给我提提意见。他们的反应也都不错,但是仍旧提出了许多意见。

他们提出的意见经过的思考,部分进行了采纳。很多朋友都说我的开头有问题,因为开头就是大学生,但是我实际上只准备调查浙江海洋学院东海科学技术学院的学生的,所以我吧范围弄的不正确。被他们一说我就小小郁闷了一下,因为我不知道该如何改。经过思考我决定不该了,因为不需要改。我的调查对象虽然都是一个学校的,但是他们来自不同的地方啊,也有着不同的身份背景。所以可以一下见大,通过小小的范围,可以看见大学生这个整体的大概情况的。不过我想在问卷调查的某处我到时候还是应该备注一下。

经过大家的集思广益,我对我的问卷进行了修改。比如,我用是否获得奖学金来代替成绩。因为比较成绩大家总是不方便直接说出来的,对于自己成绩好坏不同人的看法也是不同的。但是奖学金是比较公正的,有就是有,没有就是没有。而且奖学金不仅仅代表学习成绩的好坏,还代表着德育分的高低,是一个人在大学里个方面的综合总评。

xx/7/30 星期三

我的社会实践是跟我朋友一起做的.,是个2个人的活动。我做好了之后,自然就是她的加工了,这跟其他人的意见不一样。她也是这份问卷的主人,所以他必须也对这份问卷掏心掏肺才行。

她不愧是我的好搭档,她对我的问卷经行了网页化,以网页的方式发给别人,我们发给了约200多个人,最后收集到了到了125份。 专业的网站对我们的资料会统计好的,统计好的资料会更加明白、了当、也不会存在人为的误差。这样就节省了很多人力物力了。不过网络版社会实践也存在着很多的不足跟局限性的。毕竟网络版的社会实践问卷是通过网址发给别人,所以发送的人有局限性,一般都发给自己认识的人,认识的人范围比较小,而且因为人以类聚,物以群分,所以存在误差,导致治疗存在着误差,所以后来经过我们的商量,我们决定,纸质的只是作为参考的。后来我们又准备了纸质的150张问卷,随机的在学校里面发放。不过有些人做问卷可能只是敷衍了事的,所以必须对问卷经行挑选,然后剔除一下不合格的问卷,留下70份合格的问卷。 对这些问卷见习统计。

网页化的问卷调查表,通过QQ发给朋友跟班级的同学(都是浙江海洋学院的学生),时间是7月25到7月29完成网络版的数据收集。纸质版的准备留在开学后9月17日到9月19日进行数据的收集与统计。

我的实践日记【篇8】

第二天,我们实践活动是挖山芋,我们手拿小铁铲排着队,浩浩荡荡来到山脚下的菜地里,我被乱七八糟的山芋藤绕得眼花缭乱,看着旁边得伙伴忙得热火朝天,我也赶快开辟了一块芋地,开始“动工”,我一眼就看到一块露出地面一点儿的“千年大山芋”,我想着它那大大的模样,心中一阵激动,拼命地刨啊刨啊!也许芋皮被泥土包裹得太紧,也许我太怕伤害到山芋,也许是我手劲儿太小……那“千年大山芋”就是不露面。我改变了战术,狠狠地将铲子插入泥土深处,并旋转铲子,泥土被挖走了,但是“千年大山芋”仍旧在泥土里睡觉,我急红了眼抛开铲子用手去抓山芋藤,我猛得一提,“啪”的一声藤断了,挖掘工作更加艰难,这时,“大力士”丁恩来了,我像看到了救星一样央求他帮帮我,只见他抓紧仅剩的那点山芋头,像开车人挂挡一样左右摇晃了几下,再使劲一拽,“千年大山芋”总算被拽出来了,我走近一瞧:傻眼了,“千年大山芋”变成了“半年小山芋”。我摇了摇头,叹息了一声“唉!”心里那个酸呀!

我的实践日记【篇9】

在过往的一周时间,通过上课和在企业群体里的所见所闻所感,的确获益良多收获匪浅,在这就说说我对所学知识的理解和一些个人的愚见。老土一点,把企业比如成人,制度是骨干,机制是肌肉,则管理人员就是神经,骨髓为培训,项目部门为内脏,员工为血液,最后我们的领导才是大脑。下面主要说前四方面。

制度—骨干

非常轻松地就能理解,所谓无规矩不成方圆,古人的世界观认为天位圆盖地位方正,古方圆之意就是世界,有规矩才能成就一个企业乃至是一个世界。事事有据可依则事事可令行禁止,特别是对于物流行业来说,制度必须坚持,生产一环接一环,处处犯错损失会很大,换而言之就是风险可控性低,这不符合企业的利益。一家成功的企业,他的制度甚至体现在每一个员工身上,整齐的工作装,规范的物品摆放等等细小的事物。制度,是一家企业的骨干所在,他是大厦的地桩,他是大树的躯干,他支撑着企业的正常运转,坚持制度化管理符合“+家庭的理念需要。

机制—肌肉

然后就是机制,“机制一词最早源于希腊文,原指机器的构造和动作原理。生物学和医学通过类比借用此词。生物学和医学在研究一种生物的功能时,常说分析它的“机制。当中,“机制这个概念用以表示有机体内发生的生理或病理变化时,各器官之间相互联系、作用和调节的方式。后来,人们将“机制一词引入经济学的研究,用“经济机制一词来表示一定经济机体内,各构成要素之间相互联系和作用的关系及其功能。任何一个系统中,机制都起着基础性的、根本的作用。在理想状态下,有了良好的机制,甚至可以使一个社会系统接近于一个自适应系统,那就是在外部条件发生不确定变化时,能自动地迅速作出反应,调整原定的策略和措施,实现优化目标。类似于人体的自然条件反射,机制本身是为适应制度而建立的一套一般解决办法的程序,这便大大减轻管理的负担,加强团队的运作效率。

管理人员—神经

管理上面,又可以分为人性化管理和制度化管理两种,两者应相互结合相互相成。但以现今中国的国情的物流行业的特殊性来说,仍然是制度化管理占得比重要大一些,制度化为主,人性化为辅。但人性化管理在长远来看,远比制度化来得更具意义。对于塑造企业文化,加强企业凝聚力起着不可或缺的作用。而人性化管理考验的,就是管理人员的管理艺术。一个好的管理团队,比任何资产更具价值。管理者起着一个上下沟通协调,并对下级监督的职责。同时,管理者亦是改革创新的支柱力量,其对实际情况的了解和企业策略方向的认知促成了管理者创新的高可能性。

我的实践日记【篇10】

8月9日 天气晴

鼓起勇气打通了联系人的电话。他是湖南人,说话很nice,我甚至还想好了冷场的时候说些什么,确实是我多虑了。第一次采访,我们俩都有点紧张,但是还是顺利地了解到一些基本的信息。知道了他的大概经历。他说道他的爷爷和爸爸的时候会有一些哽咽。我想有一句话,是触动我了。我不是一个孝子,虽然很想家,但是,我要趁着年轻出来,干出一点东西,我要让证明我自己。他在第二天,主动打来了电话,跟我说他的苗木基地,说他会去苏州出差,考察整个苗木市场。他刚出来的时候,也经历过彷徨。从政府的人事部做到去深圳、东莞加入南下大军,到最后,找准自己的市场,开始了创业。其实,他也很普通,只不过比其他人多了一次失足的经历,心里害怕再次犯错误,仅此而已。

我想,我不必担心他的话有虚假的成分。因为我所联系的王先生确实是他们的大哥,而且也真真实实的被他们认为是大哥。这一群体害怕再次犯错误,所以,在心里上需要一个引路人,他们怕说错话,所以总是显得被陌生人采访的时候有所顾虑。这有好有坏。第一是,你永远都不用害怕他会说谎,因为我事先已与王先生的联系了许久。第二是,他们会向你保留一些自己的看法,对于一个陌生人,他们是决不会轻易放下戒备的。王先生让我说我是该组织的志愿者,这样采访起来方便,也容易取得信任。只是,我觉得,我的采访对象,有权利知道我们在做什么,这些资料是送往什么地方的。这是一种尊重。与王先生和采访对象沟通,得到了谅解。所有的都看起来是那样的顺利。

8月11日 天气晴 于电话中

采访了第二个人,来自深圳。18岁进看守所,19岁入狱。在高墙中生活了5年。他说话的语气很温和,听声音,你会相信,他是一个善良的人。只是,如他所说,他伤害过社会,也不求社会上所有他接触的人都喜欢他。这个群体,对他出来后,会面对的问题,确实有一些了解的。他知道,他会遇到歧视,来自家中亲戚,或者来自同村。他是我接触的心态很好的一位,从他的采访中,我也知道,他是一位颇讲义气之人。他会为了他的两位兄弟,放弃自己在快递公司将要谋到的职位。他也是一位乐观的人。从他的谈吐中,我惊讶于这样一位曾经有过这样经历的人,不肯固定在一个岗位上,从保健品到针织厂、从文化公司到快递公司。这与我所以为的想法相违背。我总是想,这样一个群体的人,与社会脱节了一段时期,文化水平也不高,应当在找到工作后,心存感激,老老实实地去干。原来,他们也有追求,而这种追求,不亚于高知识群体。他既不满足于自己现状,也知道应当安安分分地创造另外一种生活。我想这是他过人之处。

至此,我采访的两位仁兄的基本事实已经了解,但是,一些更深层次的问题,总是不知道如何发问,一直持续了好久。决定看一下组长的策划书,才发现,组长所要采访的解教后的青少年是少管所的。难道要做无用功?组长打电话于陈晓运师兄,监狱也是可以的。现在我才知道,原来解教青少年准确说是解教刑释人员,这当然也包括做过监狱的人。那么我们的计划书是不是应该要完善呢?

8月15日 天气雨 于家中

这几天,陆续问了那两位采访对象一些零散的问题,通过电话,通过qq采访。但是,总是觉得不够具体,因为是长途,在电话中说,小组成员又不能集中智慧,极其不方便。于是萌生了去深圳一趟的想法。以来采访一下那位对象,二来,去阳光下义工队去采访,对整个的解教刑释人员的救助机制做一个整体的了解。这样更有助于我们去理解采访对象经历了些什么。与深圳义工队那边联系,得到他们的许可。只是,采访对象不肯接受我们的采访,除非王先生答应。而王先生的条件是先让我看看你们的采访提纲,如果提纲做得好,不是问一些网上有的问题,我们会考虑一下。这是一个很大的挑战。

组长约大家一起见面,这是自1号见过面后又再一次见面,这次讨论的问题似乎更有针对性。我的建议也通过组员的同意。于是,这一天,我们讨论了整个采访提纲,一份给义工队,一份给采访对象。绞尽脑汁将近3个钟,终于和组员拟定了采访提纲。回到家后,又将采访问题打成word文档,一直工作到11点多。发了过去。但是,很遗憾,我是一个粗心的人,忘了将自己电脑中的一份改成03版的格式。最后,无法答应。幸亏,我也手抄了一份,才不至于过去的时候那样狼狈。

我的实践日记【篇11】

20xx年X月XX号 星期X

哈,今天又看到一只很漂亮的狗,哈士奇,这不错!还看到一只萨摩耶,都很漂亮,今天大饱眼福了,呵呵。以后有机会真的要买一只。下面是这两只狗的病例:

一:哈士奇

体温:39.3

主诉:早上呕吐一次,昨日开始出现拉稀,有食欲,小便无异,眼结膜正常,鼻锐湿润

初步诊断:肠炎或细小病毒 死亡率:20%—30%

检测:cpv

1.犬二联血清 10.0ml/sc

2.犬用干扰素 200ml/sc

3.庆大霉素 1.0ml

胃复安 0.6ml

654.2 0.4ml/sc

二:萨摩耶

体温:38.7

主诉:昨日开始出现腹泻及呕吐,今日开始无食欲,可视粘膜色淡,呕吐物呈黄绿色

初步诊断:胃肠炎

检测:cdv cpv bw=1.8kg

1.XX霉素:0.4ml 口服0.5ml

胃X安:0.15ml

654.2: 0.15ml/sc

2.犬二联血清:3.0ml/sc

注:测试犬瘟和细小病毒的试剂盒, t为测试线,c为标准线。

关于犬瘟:

犬瘟热,俗称狗瘟,英文名称为canine distemper,是一种主要危害幼犬的严重犬类疾玻其病原体是犬瘟热病毒。病犬以呈现双相热型、鼻炎、严重的消化道障碍和呼吸道炎症等为特征。少数病例可发生脑炎。雪橇犬等适合于寒性地带生活的犬种患此病死亡率较高。属呼吸系统疾玻采病料多采鼻液,眼屎,唾液等,而细小为消化系统疾病,采病料多采粪便。

临床上一旦出现特征性犬瘟热症状,预后很差。特别是未做过免疫的犬。尽管临床上进行对症治疗,但对病情的发展很难控制,大多以神经症状及衰竭死亡。部分恢复的犬一般都可留下不同程度的后遗症。

20xx年X月XX号 星期X

最后一天了,呵呵,感觉这XX天收获很大,虽然不能说接触到的病都会看了,但最起码了解了一些看病的过程以及这个行业中一些需要注意的东西,也是很大的收获!大三也要在这见习的,继续学习!

今天来了几只鸽子,快病死了,剖检了,我也剖检了一只,由于比较小,剖检起来感觉还不算太难。这鸽子是信鸽,很贵,焦老师过后跟我们讲治疗这些经济价值比较高的禽类很有压力的,但他从没有畏惧过,只要有足够的知识一切都能够解决。很是佩服,不知什么时候我也可以拍拍胸脯说出这些话,加油吧!下面是这几只鸽子的病例:

蓄主:朱先生

品种:信鸽

地点:大桥东

饲养数:65

就诊数:1

年龄:1

月龄:3年

病史及流行病学检查:缩头,吐食,拉稀

临床检查、病理剖检:心包膜上有白色沉淀物,气囊浑浊,肾脏肿大,肝脏有出血,痛风

处方:强劲(盐酸多西环素可溶性粉) 2袋 6听水加一袋

X宝维他 1包 XX斤水加一袋

维X素e粉 1袋 1000斤饲料加一袋

复合维X素b注射液 10 喝水

注:磺胺类药物,维X素a缺乏,氨基糖苷类药物嘌呤代谢障碍均可引起痛风,故不可乱用药,焦老师编了一本书《兽药在禽类上的合理应用》,发表在《中国禽类》上了,暑假有时间看一下。

痛风(英语:gout,学名:metabolic arthritis)又称“高尿酸血症”,是一种因嘌呤(一译“普林”)代谢障碍,使尿酸累积而引起的疾病,属于关节炎的一种,又称代谢性关节炎。痛风的定义是人体内有一种叫作嘌呤的物质的新陈代谢发生了紊乱,尿酸(嘌呤的氧化代谢产物)的合成增加或排出减少,造成高尿酸血症,当血尿酸浓度过高时,尿酸即以钠盐的形式沉积在关节、软组织、软骨和肾脏中,引起组织的异物炎性反应,就叫痛风。

两种类型的痛风发病率、临床表现有较大的差异。生产中多以内脏型痛风为主,关节型痛风较少见。内脏型痛风剖检变化:内脏浆膜如心包膜、胸膜、腹膜、肝、脾、胃等器官表面覆盖一层白色、石灰样的尿酸盐沉淀物,肾肿大,色苍白,表面呈雪花样花纹,肾实质中也可见到。关节型痛风剖检变化:切开患病关节腔内有膏状白色粘稠液体流出,关节周围软组织以至整个腿部肌肉组织中,都可见到白色尿酸盐沉着,因尿酸盐结晶有刺激性,常可引起关节面溃疡及关节囊坏死。

我的实践日记【篇12】

今天是背资料的最后一天,我基本上已经把书上的东西烂熟于心了,下午主管来到办公室,给我们每个人提了一些问题,有关公司理念,操作流程,还好我都一一答上了。后来主管有跟我们做了简单的PPT培训,并安排我们每个人跟着一个新员工学习,上班。直到我们可以自己独立上班的时候。我都师傅也。人,很和善,非常懂得人情世故,绝对是一个不简单的人,对于很多细节都能察觉,他敏锐的洞察力,另我吃惊,我感觉今后我有太多需要学习。

文章来源:http://m.swy7.com/a/5199680.html

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