组训工作总结

组训工作总结 篇1

本文将从以下几个方面对组训工作总结进行详细分析：

一、前期准备

在开展组训工作之前，必须做好充分的准备工作。我们需要先了解受训团队的背景情况、业务水平及工作需求，进而制定合适的课程计划和教学内容。此外，组建一支具备专业素养和教学经验的师资团队也是开展组训工作的重要保障。

二、课程设置

一个好的课程设置是组训工作成功的关键。应该根据受训成员的学习需求和学习状况，合理设置教学课程及其纲要。在课程设计上，需要注意内容紧密、有机衔接、关键部分的解释明确易懂、语言有力等方面，力求让大家能够在短时间内获得最大收获。

三、教学方式

教学方式是为了实现教学目标而采用的一套形式化的教学过程。针对不同的受训人员，我们可以采用以下几种教学方式：

（1）讲授型：由讲师进行内容的讲授，辅以课件、案例等辅助教学资源。

（2）互动型：在讲授的基础上引导受训人员发言讨论，促进参与度和活跃气氛。

（3）体验式：通过情境模拟和角色扮演等活动，让受训人员更加深入地理解所学知识。

在教学方式选择过程中，适当结合实际，灵活运用教学形式可更好地提高学员学习积极性，以及对所学知识的掌握。

四、教学评估

培训完成后，需要进行培训效果评估，以检验效果。评估工作基于反馈、调查、案例分析、测试等方式进行，评估结果是对教学目标实现过程的确认，是组训工作总结收货最直接，最有效也最体现成果的一部分。

总之，组训工作是企业组织内部提升人才素质、推动企业发展的重要策略。在工作实践中，我们要始终坚持教学理念，根据受训成员需求，制订出有效的教学计划和教学方式，投入足够的课程资源和师资力量，以及实施有效的评估体系，这样才能实现帮助员工提升技能和素质的目标。

组训工作总结 篇2

近年来，随着企业与组织越来越重视团队合作和人际关系的重要性，组训工作已成为提高团队凝聚力、培养员工能力和推动组织发展的重要手段。组训工作总结是对组训工作的反思总结，通过梳理经验和教训，体现出组训工作的优点和价值。

一、组训工作总结促进团队合作

组训工作总结的一个重要优点是促进团队合作。通过总结反思，团队成员能够共同回顾组训过程中的成果和不足之处，并找出团队合作中的问题所在。这将为团队找到共同的目标，增强彼此之间的沟通和信任，提高团队成员的自我意识和团队意识。这样，团队成员将能更好地发挥各自的优势，有效地协作完成任务，从而提高整个团队的工作效能。

二、组训工作总结培养员工能力

组训工作总结的另一个优点是培养员工能力。通过总结组训工作，在分析问题的过程中，团队成员将不断地思考、探索和学习。总结工作不仅可以帮助团队成员巩固已有的知识和技能，还能够提供新的学习机会并推动员工的个人成长。通过总结工作，团队成员还可以发现自己的不足之处，并针对性地进行提升和改进，从而提高自身的专业素质和工作能力。

三、组训工作总结推动组织发展

组训工作总结的第三个优点是推动组织发展。总结工作有助于组织对组训工作的全面评估和改进。通过分析总结，组织可以深入了解组训工作的实施情况和效果，并根据总结的经验和教训，制定更加科学、有效的组训计划和策略。同时，总结工作也可以帮助组织发现潜在的问题和风险，及时采取相应的措施进行调整和改进，从而促进组织的健康发展。

四、组训工作总结带来持续改进

组训工作总结的第四个优点是带来持续改进。总结工作一次次地反思和总结，不仅能够发现组训工作中的问题和不足，还能够找到解决问题的方法和途径。通过总结工作，团队成员将不断地改变思维方式，提升工作方法和效率。同时，总结工作还可以鼓励团队成员保持持续学习和进步的动力，从而不断改进组训工作，并且为组织的转型升级提供有力支撑。

小编认为，组训工作总结的优点十分明显。它促进团队合作、培养员工能力、推动组织发展，并带来持续改进。组训工作总结是团队和组织取得成功的重要因素，通过总结工作，可以不断提高团队的各项能力，并在实践中不断完善和优化组训工作的内容和方法，从而实现个人与集体的共同成长与发展。

组训工作总结 篇3

组训岗位是一个充满挑战的职责，需要高效地管理和组织各种培训活动。我在过去几个月中担任组训岗位，并且通过这个经历学到了许多宝贵的技能和知识。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作总结。

作为组训岗位的负责人，我负责制定和管理培训计划。在开始的时候，我首先了解了不同部门和团队的培训需求，然后根据这些需求设计了培训内容和时间表。我与各个部门的领导和员工进行了沟通，并确保每个培训计划都能够满足他们的需求。然后，我与培训讲师合作，为他们提供所需的支持和资源，以确保培训课程的顺利进行。通过这个过程，我学会了如何根据不同的需求和资源来制定和管理培训计划，这对我的组织和沟通技巧有了显著的提升。

我还负责组织和安排培训活动。在每个培训活动之前，我会与培训讲师进行会议，并确保他们准备好所有必要的材料和资源。我还负责培训场地和设备的预订和安排，以确保培训活动的顺利进行。在活动期间，我会负责处理任何可能出现的问题或不顺利，并确保所有参与人员有一个愉快和高效的培训体验。通过这个过程，我学会了如何应对突发情况并做出恰当的决策，这极大地提高了我的问题解决能力和团队合作能力。

我还负责评估和跟踪培训效果。在培训活动结束后，我会与参与者进行反馈讨论，并收集他们对培训内容和讲师的评价。我会将这些反馈汇总并与团队分享，以改进未来的培训计划。我还会跟踪参与者的学习成果，并与他们的上级领导进行沟通，确保培训的效果和应用。通过这个过程，我学会了如何收集和分析反馈，并将其转化为实际改进行动。

在我担任组训岗位的这段时间里，我也面临了一些挑战。例如，有时我需要在短时间内处理多个培训活动，这要求我具备良好的时间管理和组织能力。另外，在与各个团队和部门进行沟通时，我也遇到了一些沟通障碍和冲突，这要求我学会以积极和灵活的方式去解决问题。

通过这次组训岗位的经历，我收获了很多。我深刻理解了良好的沟通和协作对于团队成功的重要性。我提高了我的组织和时间管理能力，学会了在有限的时间内高效地完成任务。最重要的是，我学到了如何从参与者的角度去思考和设计培训计划，以满足他们的需求和期望。

在未来，我将继续努力发展自己在组训岗位的能力。我将持续学习和改善我的沟通、领导和组织技能。我也将继续关注培训的最新趋势和方法，并将其应用于我的工作中。通过不断的学习和提升，我相信我能够在组训岗位上取得更大的成就，并为团队的发展和壮大做出更大的贡献。

组训岗位是一个充满挑战和机遇的职责。通过我的工作总结，我分享了我在制定和管理培训计划、组织和安排培训活动、评估和跟踪培训效果方面的经验和收获。在这个岗位上，我不仅提高了自己的组织和沟通能力，还学会了处理问题和冲突的技巧。通过持续学习和提升，我相信我能够在组训岗位上取得更大的成就，并为团队的发展做出更大的贡献。

组训工作总结 篇4

在过去的一年中，我有幸担任组训岗位的工作。这是一份具有挑战性的工作，但也是令人充实和满足的。通过这篇文章，我想详细地总结一下我的工作经历，分享一些我取得的成就和遇到的困难，以及我从中学到的宝贵经验。

作为组训岗，我负责为公司内部的员工策划和组织各种培训课程和活动。我所面对的挑战之一是如何满足不同员工的不同培训需求。通过与不同部门的员工交流和调研，我能够更好地了解他们的学习需求和兴趣所在。然后，我将这些信息整合起来，制定出符合公司整体需求的培训计划。

在制定培训计划时，我尽量采用多种教学方法，以确保培训效果最佳。我坚持在课程中加入互动环节，如小组讨论、案例分析和角色扮演等。这样可以让参与者更加积极主动地参与学习，增强他们的学习兴趣，并帮助他们更好地理解和应用所学知识。我还注重让课程内容与实际工作紧密结合，尽量提供真实案例和经验分享，让参与者能够从中获得实际指导和启示。

除了培训课程，我还负责组织和策划各类活动，以促进员工之间的沟通和合作。例如，在团队建设活动中，我将员工分为不同的小组，要求他们共同完成一项任务。通过这种方式，我既增强了员工之间的合作精神，又提升了他们的沟通和解决问题的能力。我还组织了一些专题讲座和培训交流会，邀请公司内外的专业人士来分享最新的行业动态和经验。这些活动不仅增加了员工的专业知识，也丰富了他们的工作生活。

在工作过程中，我也遇到了一些困难和挑战。其中一个主要的挑战是如何应对员工对培训的不情愿或抵触态度。有些员工可能认为培训浪费时间，或者认为自己已经足够优秀，不需要再进行学习。对于这些情况，我采取了积极的沟通和引导方式，帮助他们意识到学习的重要性，以及持续学习对个人和公司发展的好处。我还利用员工的反馈和建议不断改进培训计划和教学方法，以提高培训的吸引力和实用性。

通过一年的组训岗工作，我学到了许多宝贵的经验。我学会了如何更好地理解员工的需求，并制定相应的培训计划。我意识到培训的方法和形式对于提高培训效果至关重要。互动和实践是培训的重要组成部分，可以促使学员更加积极主动地参与学习。我明白了沟通和引导的重要性，只有与员工进行有效的沟通，才能获得他们的支持和配合。

在未来，我将继续挑战自己，提升自己在组训岗位的能力和水平。我会不断了解和学习最新的培训技巧和方法，以更好地满足员工的需求。我也希望通过更加深入的调研和了解，进一步提升培训效果，为公司的发展做出更大的贡献。

作为组训岗，我在过去的一年中取得了一些成就，并从中获得了许多宝贵的经验和教训。我将这些经验和教训视为自己职业发展的资本，相信它们将为我未来的工作提供坚实的支撑。在未来的工作中，我将继续不断学习和进步，为公司的培训工作做出更大的贡献。

组训工作总结 篇5

一、背景介绍

在现代企业管理中，培训是为了提高员工的综合素质和工作能力，提升团队的整体水平的重要手段之一。作为公司的培训部门，我们承担着组织、策划和实施全员培训的重要任务。在这篇文章中，将对本月的组训工作进行总结与分析，以期提高对员工培训的效果和质量。

二、工作内容及实施情况

本月我们组织了一系列的培训活动，包括员工技能培训、团队建设培训和软技能培训等。具体如下：

1. 员工技能培训

本月，我们组织了一系列的员工技能培训，涵盖了各个部门的特定技能要求。我们邀请了行业内的专家和顶级讲师，通过培训提高员工在专业领域的知识和能力。训练过程中，注重理论与实践结合，通过案例分析和角色扮演等方式，使员工能够更好地将所学应用到实际工作场景中。

2. 团队建设培训

团队是公司的核心力量，我们非常注重团队精神的培养和提升。本月，我们组织了一次团队建设培训活动，包括团队合作、沟通技巧、决策能力等方面的培训。通过活动，员工之间的沟通和协作能力得到了极大的提升，进一步增强了团队凝聚力和执行力。

3. 软技能培训

在现代职场，除了专业知识和工作能力外，一些软技能的培养也是非常重要的。因此，我们特别组织了一些关于沟通、演讲、时间管理和冲突管理等方面的培训课程。通过这些培训，员工们的表达能力、情商和工作效率得到了提升，有效地提升了员工的综合素质。

三、工作成果及效果评估

通过本月的培训活动，我们取得了一些显著的成果和效果，具体包括：

1. 提高员工综合素质

通过技能培训和软技能培训，员工们的综合素质得到了显著提升。他们的专业知识和工作能力得到了增强，不仅能更好地应对工作中的挑战，还能够为公司的发展贡献更多的力量。

2. 提升团队凝聚力

团队建设培训活动使员工们更加了解和理解彼此，激发了大家的合作意识和团队精神。在后续的工作中，他们能够更好地协作、沟通和合作，从而提高工作效率和工作质量。

3. 增强员工的职业发展意识

通过培训，员工们对自己的职业发展路径和方向有了更清晰的认识。他们不仅能够更好地规划自己的职业生涯，还能够通过培训不断学习和提升自己，为未来的晋升和发展做好准备。

四、问题和改进措施

在工作过程中，我们也发现了一些问题和不足之处，具体如下：

1. 培训内容的难易程度不够适宜

在一些培训中，我们发现培训内容的难易程度和员工的实际水平不太匹配。一些员工对于一些较为高级的技术或概念理解困难，影响了培训效果和员工的学习积极性。因此，我们在今后的培训中会更加注重根据员工的实际情况，提供更合适的培训内容。

2. 培训评估机制不够完善

在培训结束后，我们的培训评估机制不够完善，无法全面了解员工对于培训的满意度和培训效果。因此，我们计划引入更全面、科学的培训评估方法，以便更好地了解员工的需求和改进培训内容。

五、总结与展望

本月的组训工作取得了一定的成效，但也存在一些问题和不足之处。通过对本月的工作进行总结和分析，我深刻意识到了努力和进步的重要性。我相信，通过团队的共同努力，我们一定能够取得更好的成绩。在未来，我们将进一步完善培训方案，提升培训效果和质量，为公司的发展贡献更多力量。

组训工作总结 篇6

组训的工作职责

一、“组训”，顾名思义，即组织训练。

二、组训的工作职责如下：

1、参与营业单位年度经营计划拟定，执行与检讨评估工作绩效，并指导单位建立正确的经营理念、管理技巧与作业控制。

2、督导营业单位经营目标的达成，协助拟定增员、选择、训练计划与活动。

3、达成营业区（督导区）主管所指定的各项工作任务。

4、参与培训部（室）、营业区（督导区）、营业单位培训课程的规划、执行与日常授课。

5、协调业务员、主任与经理之间的沟通与辅导面谈。

6、指导营业单位各项竞赛、激励活动的策划与协助执行。

7、参与策划营业单位各项会报活动：如月会、周会、早（夕）会经营、主管会议……

8、协助营业单位作市场战术分析、市场开拓与监督业务员市场展业活动管理。

9、参与营业单位各项业务活动管理与绩效分析，如：实动率、人均绩效、脱落率、工作日志检查……

10、参与营业单位各项行政管理活动，如：新人登录、考试指导，考（差）勤管理、职场布置、业绩板运用……

11、与分公司（办事处）有关部门联系、协助区（部）经理做好内部人事的沟通，加强团队精神，提高工作士气。

12、其他。

组训工作总结 篇7

篇1：保险公司组训培训心得

第十四期组训训练营总结

尊敬的x总、x总。亲爱的事业伙伴：大家好！

本次培训是司坚持内涵式发展道路的发展战略应运而生的，本期特训营以系统、专业的寿险培训为主，并实现创新、战略性培养升级、集日常管理、绩效管理、销售支持、互联运作、战略产品运作、增员与辅导等专业训练，同时结合团队的荣誉体系建设等综合训练，实现全面性突破成长。像这样的培训其他同业保险公司因为投入人力、财力巨大，已经逐渐不创建了，所以我们在这样一家重视人才培养、不断改革创新的公司工作而感到骄傲与自豪。

【寿险知识系统化】因为我是“白板”入行，对寿险基础知识掌握不是十分扎实，虽然有了一年多的工作经验但是仍然觉得心里没什么底，在工作中总是不放心，担心自己会出什么差错，所以一直渴望能够参加系统化的培训来弥补自己在专业知识上的不足，能够不断的完善提高自己。参加这次培训真的完成了我从业以来一直期盼的一个心愿。在本次培训中从寿险的意义与功用到基本法实务应用，从日常管理系统到营销企划与运用，最后还学习未来战略产品的运作。从精神上享受了一顿饕餮盛宴，让我更系统化的学习了寿险的知识。在日常工作中，我们往往注重的是销售实践而忽略了应该学习的专业知识，所以而在销售过程中会出现客户比业务员甚至内勤老师还要明白还要懂保险的情况，在这一点上我们还需要给业务员多培训一些专业化和系统化的保险知识，以便他们能够知行合一，更好的占领客户占领市场。同时通过这次培训使我掌握了更专业系统的知识。对今后做好一名合格的训练专业更加有信心。

【营销思路拓宽化】通过学习我在原有营销思路上有了一些新的领会和感受，在日常工作中，前线都是围绕着业务员服务，帮他们开产说会，小说会，帮他们讲、帮他们谈。却没有注意到他们的技能越来越薄弱，因为我们在帮助他们的同事忽略了销售的主体。真正的销售者应该是业务人员而不应该是我们，我们应该把销售的艺术还给业务员，这才是他们独有魅力。随着三进三出的销售平台，酒会、旅说会、产说会越来越频繁，业务员拜访和出勤日渐减少，自己去努力付出，签单后收获的强大喜悦和满足感日渐退化，我们也应该找到一些启迪。随着企划方案的实施，突然间发现物质的东西越来越多，人民币、电饭锅、四件套、旅游??能给的都已经做了方案，出现了很多业务员上单看方案这样不积极的现象，而精神荣誉的方案非常少，外勤团队的文化管理越来越少，我想我们不断的推出物质奖励的同时也应该抓住业务员团队文化方面，抓住他们的心。因为心在哪里 财富和保费就在那里。宣导无论是学习还是抓保费都应该做到目标坚定不移 信念永不放弃的积极精神，【潜力挖掘局限化】就像美国富尔顿学院分析的一样，我们最大的悲剧不是恐怖地震、不是连年战争，甚至不是原子弹投向广岛，而是千千万万人生活着然后死去，却从未意识到存在于自己身上的巨大潜能。在这次学习中不仅是知识方面的领会与感悟，我还有一个最大的感悟就是人身上的潜能是巨大的，只是我们平时隐藏的自己的潜能，首先我们原来本已经自己不可能做到的，但是事实告诉我们，我们都能做到，我们原本不能相信一天只睡觉4个小时还能完成一节节枯燥乏味的课程，我们原本不能相信自己一次能做700个俯卧撑，我们原本不能相信自己能徒步40分钟徒步行走25公里，一个个不相信，一个个的不可能，其实我们都能完成，因为我们的潜力是无限的，只是我们没有去发挥出来，给自己制定的限制太低而已。从今天起期望我们一起唤醒你心中酣睡的巨人，因为你的能量，超乎你的想象。最后希望与各位事业伙伴一起，共同成长，共同进步！篇2：保险公司组训培训班培训心得

保险培训心得

和众人寿保险公司 马 沁 怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了合众人寿保险股份有限公司组织的新险种培训班。通过两天的积极参与和全心投入，我在对新寿险有了全面的了解，保险知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢！下面我从以下三点浅谈一下我的个人心得体会。

一、端正态度，踏实做好每件小事

米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。参加培训的时候，我认为首先要明确在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望。首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个县市的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

二、养成习惯，认真对待每项工作

有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。首先要学会做计划，没有计划的人生杂乱无章，同样没有计划的工作也必将杂乱无章。计划像一座桥，连结我们现在所处的位臵和你想要达到的目标。作为保险人员要处理好工作中整体与局部、主要与次要之间的关系，分清主次、理顺流程、定制计划，以避免因忙于重要工作而忽视次要工作，因事务杂乱就忽视流程甚至“越俎代庖”的情况发生，并对可能要发生的事情提前预测，提前准备，做到有备无患，这样遇到任何突发的情况才可以从容面对。其次要早行动。“心动不如行动”，“早起的鸟儿有虫吃”，都在告诫和督促我们工作要积极主动，要做到“眼勤、耳勤、脑勤、手勤、脚勤”。当今社会，企业员工要在激烈的人才竞争中不被淘汰，就需要比别人多付出一些努力，增强危机意识和竞争意识，增强工作紧迫感和压力感，坚决克服不思进取、得过且过的心态，把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，积极的投入到工作中去。

三、注重细节，真诚对待每位客户

细节决定成败。做工作要考虑周全、细致，不能出现纰漏。如果工作不细心，很容易造成丢三落四，影响到自身乃至企业形象。因此，我们在工作中一定要做到“细心”，充分考虑各方因素，严谨细致，把握好分寸，把事情办稳妥、办周到，真诚对待每位保户，用真心换理解，用真心换真情。由于客户对保险不了解，所以更要我们要学会主动开口，遇到客户主动介绍产品。当别人拒绝时，能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思，这时我们要区别对待，合理运用词汇，争取到每一个客户。要有责任心、服务心，做到与客户有效沟通。能做到“听，说，问”。做到倾听客户，当客户的忠实听众，了解到客户的真实需求，做到有效沟通。做到手到，眼到，身到，心到。真诚的对待每一个客户，要对客户毫无保留，做到站在客户的立场考虑问题，为客户着想的态度，这样才能跟客户处理好关系，争取到保险业务订单。不断提升自我，锻炼心智，正确理解做好保险业务的是我们的责任，同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作，能更好的服务客户，将好的保险产品介绍给客户。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。本次培训班虽然课程上已经结束了，但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去，以持之恒的精神、认真严谨的作风，将好的保险产品推荐给更多的客户，创造优良的业绩。篇3：5篇保险培训总结汇集

新华保险第54期全国组训专员班培训总结

阳春三月，春风拂面，在这样一个美好的季节里，非常的感谢公司领导给我这个机会参加由总公司在北京举办的“新华保险第54期组训专员培训班”；怀着“学习、交流、成长”的培训期许来到培训班，通过25天的学习，可以说是收获非常大，受益匪浅，感受颇深，让自己又一次得到了很大的提升。

在这个班里，不光让我从专业技能上得到提升，还让我感受到了另外一种激情——年轻、活力、意气奋发；同时在这个班里深深的体会和感受到了团队的魅力和团队荣誉的意识，因为在这个班级当中有着很强的团队荣誉意识，都是“识荣誉为呼吸”，全国28家分公司92位学员都在极其严格、苛刻的纪律要求下，紧绷着弦为一个共同的集体荣誉而努力。

一、本次培训的收获

1、找准定位，今天预备明天

唐卫东总的开训，讲了很多的哲学道理，也给了我很大的启示，他讲道：人生当中有两个选择是非常重要的，一个是和自己长相守的爱人，另外是和自己长相守的事业；今天看似一个组训每天的工作都是很繁琐，但都是为美好的明天而做准备，所有年轻时不努力的人都会在未来为自己今天的轻松买很大的单。听了这些话，我感觉自己的工作更加有了目标，即使还是在从事着之前的琐事，但那是在为更高的目标在做准备。

同时唐总还说道：作为一名组训要不断的充实自己，不断壮大自己的翅膀，让自己有核心竞争力。这一席话惊醒了我；的确，一只翅膀没有硬朗的家雀，一片随时都能被风吹得没了方向的树叶，又怎能承担起更大的重任呢。自己虽然在寿险行业已整整3年了，但我的优势在哪里，我的竞争力在哪里？在这段时间里好像并没有有意识地去学习，自我总结渐渐少了，学习的步伐也渐渐缓慢了。后知后觉，现在的清醒还不晚，在以后的工作中要明确自己的定位，专注于外在形象与内在技能的并驾提升，让主动学习成为整个工作的主流，拥有自己的核心竞争力，塑造自身的不可替代性，为明天做准备。

2、扮演好自己的角色，体现出团结上进、不服输的精神

在培训当中，不管是军训的汇报演出，还是学习项目的比拼，还是活动类的小组竞赛；在整个过程中，感受最深的就是一种团队的氛围，一种奋发向上的激情。在培训当中讲的最多的一句话是：扮演好自己的角色，并体现出团结上进、不服输的精神。在每一次的活动竞赛中，处处闪现着一种友情、亲情，一种同喜同悲、永不服输的战友情。在这样一个团队里，每位伙伴都竭尽全力去扮演好自己的角色，共同捍卫集体的荣誉。这种集体荣誉感、团队使命感，是我们应该在工作中去发扬的，也是指引我以后工作的航标，是一种积极的做事态度，也是真诚的做人原则。

3、不断历练，不断超越

在培训当中，有着为期4天的ptt学习。之前虽然也经常上台演说、讲授，但真正的在ptt课堂的氛围当中去演讲心还是砰砰的跳。如果用一个词来形容整个ptt培训，那这个词就是——历练。我的感觉是整个ptt的魅力全在于这个“历练”上：一分钟演讲、三分钟演讲、五分钟演讲，每一部分都是一次历练，一次超越自我的体现，因为我每次的演讲之后老师都会对我的演讲提出表扬，我觉得这也是在超越自我。不管是对自己心态的控制，还是对时间的控制；不管是对环境的把控，还是对演讲内容的把控，都是一种高水平的历练，一种能够明显感受到提升的学习方法。从一开始的紧张、对时间的压力，到后来对内容、时间的安排，这便是一种质的飞跃。

4、预演未来，减少失误 在ptt培训中，讲的最多的便是：预演未来。我们不能左右明天，但我们可以通过今天来预演未来，让我们明天的失误减少到最小。预演未来，不仅仅是一种方法，更是一种做事、做人的态度。通过四天ptt的学习，让我深刻体会到：投入多少，收获多少；参与多深，领悟多深。在以后的工作中要有一种：未曾经历，不成经验的心态，不放弃没有尝试过的事情，在实践中做到：做你所学，进而教你所做，并在工作实践中将这些通过预演未来有机结合起来。

5、学习着、交流着、成长着

在个人激励、如何做好早会创新、利用kpi分析团队状况及改善措施、业务推动方案的设计及实施、如何做好职场训练、基本法在团队中的运用、职场追踪等方面,这些都是我们组训每天都在做的工作，正因为每天都在重复，却又缺少交流，基本上都是在处于闭门造车状态，导致绞尽脑汁都无法创新。

培训班中共有来自全国28家分公司92位学员，在学习中和每个学员去沟通和交流都可以产生火花，都会让自己得到成长；尤其在早夕会经营和产（创）说会的操作方面，通过大家的相互之间的交流，每天都有符合主题的早会展现，每场产说会、创说会都策划的很有新意，并且进行的特别顺畅。

在如何与外勤团队进行有效沟通，如何更好的辅导团队新人成长也成为了整个学习过程中的重点讨论内容。每天晚上的研讨交流中大家都会各自发表己见，然后进行总结，得出了不少宝贵的经验和诀窍。

二、下阶段工作规划

1、扮演好自己的角色

在以后的工作中，找准自己的定位，扮演好属于自己的角色。在琐碎的工作中，分清缓急、轻重，在将自己的工作保质保量的按时完成。做到让领导放心，让团队称心，让自己负责的工作不能影响到整个工作的进度，不能影响到整个工作的质量，不能影响到整个营销业务的节奏。

2、俯下身子，内外兼修，把工作更加做细

组训工作是一项内外兼修的工作，不仅要有良好的外在形象，更要有过硬的内在技能，只有内外兼修、并驾提升，才是一名合格的组训。2年的内勤寿险生涯都是站在公司的立场上用心的与外勤团队的每个人进行沟通。在接下来的工作中，应该说在整个工作生涯中，我会更加的放低姿态，俯下身子，从工作的每个细节出发，如：与各位业务员的沟通，新人的面谈和规划、业务追踪以及各种会议的运作都做到精耕细作。同时时刻提醒自己，时刻与队伍在一起，及时发现问题，及时解决问题。在日常工作中，不断总结工作，总结自我，找准方向，形成自己的核心竞争力，不断塑造自身的不可替代性。

3、充分预演未来

在做任何事情之前，做好充足的思考，多问几个为什么，多假设几种可能发生的情况，找出多种解决问题的方案，万事做好充分的预演未来，打好提前量。让工作不会因为细枝末节而陷入被动，不会因为日常的突发事件而束手无策。不管是平时的辅导，还是营销节点的业务启动和追踪，都要有充分的预演未来，不仅让预演未来成为一种工作的方法，更要成为一种做事的态度。

4、做我所学，教我所做

学习的目的是要将所学的东西在实践中体现出来，并形成一个完整的套路后再教给其他人，从而带动整个队伍的发展与进步。在下一阶段以及未来的工作中，要不断重复“做我所学，教我所做”这样的动作。学习任何东西，哪怕只是一个细微处，都要及时将学到的东西运用到工作实践中去，指导工作，提高效率，并把在工作实践中检验正确的东西，形成一个框架体系，教会更多的人掌握，带动整个队伍的发展进步。这一点是短时间内难以达到的，但是“做我所学，教我所做”的态度不可缺少，要让它成为指导工作的重要依据。

三、结束语

通过本次培训让自己受益匪浅，终身受用，同时为自己的工作指明了方向，我会将把培训中学习的内容尽快的运用到实践中去，做一名忠诚的寿险信仰者、传播者和文化的创新者，帮助团队取得更好的业绩。

最后再次感谢公司领导给予我这么好的机会，提供了这么好的发展空间，我将不负领导的期望，奋发图强，通过不断的努力来回报新华。谢谢！

临汾中心支公司

陕绍鹏

2010年4月5日

急求保险公司参加训练师后的总结

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作者：hdwav 提交日期：2009-08-24 14:50:00 1# 我局在学习实践科学发展观活动进入第三阶段以来，紧密结合工作实际，牢牢把握解决突出问题的前题，把解决问题与创新体制机制紧密结合，统筹安排交叉进行，认真制定整改方案，严格落实整改责任。较好地完成了第三阶段工作，现总结如下：

一、落实整改方案，做到“四个明确”

根据第二阶段工作要求，对照科学发展观要求查找整理出影响和制约劳动就业事业发展的问题，并广泛征求意见和建议，进行了逐条分析，制定了切合实际，行之有效的整改方案，分别召开了班子会，党员干部座谈会，就整改工作提出了修改和完善意见，并做到了“四明确一承诺”。一是明确了整改落实项目，集中整改的重点问题并进行归类排队，明确列出了哪些是学习实践活动中可以立即解决的突出问题和可以立即解决的问题，分门别类提出整改意见。二是明确了整改落实目标和时限要求，注重把群众反映强烈的热点、难点问题作为主攻方向，在整改中化解了矛盾，赢得了民心。对提高办事效率实行一条龙服务流程，我局即时调整了工作人员在服务大厅开设了一站服务承诺，对解决培训机制不够灵活，培训模式、专业设置不能适应市场需求方面，我局制定中长期发展规划。三是明确了整改落实措施，对需要整改落实的问题，逐项进行了研究分析，制定了解决问题的有效措施和办法，并加强了沟通协调，上下互动，左右联动，形成了合力加以解决。四是明确了整改落实责任，建立健全整改落实责任制和承诺制，逐项明确了责任领导、责任部门、责任岗位和具体责任人员，把任务分解细化，责任落实到位，即分管领导主抓，股室负责人具体落实，工作人员具体实施。实行一抓到底，一步到位。建立了整改台账和销号制度，整改结束通过多种方式组织群众评议，群众满意才算整改到位。并将整改落实方案，在全局全社会公开，落实措施向全体党员和群众通报，自觉接受监督。

二、解决突出问题，惠及人民群众

一是根据县委学办围绕服务基层和促进科学发展的要求，在元、二月开展“惠民月”要求，我局积极成功筹办全县2009年春风行动暨返乡农民工招聘会活动。在活动期间，向县内各乡镇返乡农民工印发《致返乡农民工一封信》份，印发“回归就业指南”手册6000份，发放招工信息宣传资料8000份，组织了县内外62家招聘企业，提供就业岗位8310个，现场签订定向就业人数6210人次。二是积极以组织创建“五型”机关为载体，加强机关效能建设不断提高全体干部职工作效率和行政执行力，促进服务水平提升。三是积极开展“四联共建”活动，局支部党员每人联系一家困难企业、一名农村联系点困难党员、一名下岗失业职工。为他们办实事，排忧解难。四是全体党员积极参加志愿者服务队活动，利用节假日和休息时间上街设立劳动政策咨询宣传台，及时为下岗职工，农村富余劳动力，返乡农民工提供政策咨询就业技能培训、职业指导、职业介绍和创业帮扶服务。五是积极响应县委、县政府“五下乡”活动，组织专业骨干教师将培训技能送到乡镇农民家门口。六是积极开展“扶贫慰问送温暖”活动，为567名下岗失业人员提供免费职业介绍服务；竭力开发公益性就业岗位安置126名“4050”就业困难人员，并为他申请社会保险补贴和公益性岗位补贴150万元；为农村联系点修通通村公路和建文化活动中心共计捐款8000元，捐图书近3000册，组织党员同志到联系访贫问苦，开展一帮一扶贫帮困活动，受到联系村干部和群众高度好评。

三、完善体制机制，健全规章制度

积极稳妥地推进体制机制创新和制度建设，就职工关注的就业训练中心培训机制、培训模式问题，多次召开了班子成员会议、中心工作人员会议和专业负责人座谈会，讨论要创新培训机制，加大培训基地建设力度，要根据市场需求设置培训专业，教师聘用要能进能出，加大双师型教师队伍建设力度。就各项社会保险补贴、失业保险金、小额担保贷款的政策执行把关和申报发放程序制订更规范的操作程序，建立了公示制度，抽查制度和暗访制度，加大了申报发放监督力度。全年共发放失业保险金万元，公益性岗位补贴万元，灵活就业人员社会保险补贴万元，小额担保贷款221万元，做到公正、公平、公开，促进全县社会稳定。加强了内部管理制度规范和健全，为提高就业服务质效，认真落实局党组首问负责制和过错责任追究制，实行了股室目标责任制、工作人员岗位责任制，工作人员业绩与个人职务晋升、职称聘任、年终评先挂钩，鼓励干部职工大胆创新，勤奋工作，确保实效。

四、总结测评完善，确保科学发展

坚持边整改、边总结、边公示，局总结报告形成后，先后多次向局全体干部职工公示征求干部职工意见和建议，总结学习实践活动开展以来的经验和取到的成效。并即时召开了乡镇分管劳动保障工作领导和所长会议、企业政工人事干部会议、培训机构负责人会议，充分发挥他们对劳动就业工作的监督作用，征求他们意见和建议，切实做到了问政于民、问需于民、问计于民。为完善学习实践活动，听取宝贵意见和建议，切实把学习实践活动不断引向深入，促进了劳动就业事业又好又快发展。

保险公司组训培训班培训心得

国寿组训之风雨彩虹路怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第期组训培训班。通过余天的积极参与和全心投入，我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢！培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千，现向领导汇报如下：

一、态度决定一切，理念产生力量。第期组训班有两条醒目的精神标语：一条是——寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业；另一条是——我为寿险而来，我为成功而来，我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个地区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

二、养成良好习惯，体现组训风范。有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机不能携带，就餐不得喧哗，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来，来之能战，战之能胜的部队必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入，整合旧知识，学习新技能是目标，同时，我认为，良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正的基地，因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助，也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境，无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里，我的纪律是满分，这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者，自身必须具备光辉与正面的形象，以身作则，用实际的行动来感召和影响伙伴，做语言和行动的双巨人，这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成，要从大处着眼，小处着手。大目标的设定是不可缺少的，因为这是奋斗的方向和期待达成的境界，但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底，正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。

三、充实知识教育，提升专业技能国寿股份制改革，带给公司全新的机遇，同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理，如何迅速有效地拓展市场，如何健全和完善教育训练体系，如何提高营销员队伍的整体素质，如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明，只有通过专业培训和规范教育，提升各级主管和一线销售人员的综合素质，从而提高公司营销业务的核心竞争力，才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲，充实营销知识教育，提升国寿专业技能是第期组训班的核心要求，也是我参加本次培训班对自己的根本要求。培训班的课程由浅入深，深入浅出，可以体会到是经过老师认真考虑，周到安排和精心设计的。第一周的课程是导入性和结构性的，主要包括组训人员的工作职责和基本工作模式，寿险营销团队的经营运作，寿险公司的组织形式与结构，国寿的双成企业文化，一流组训的风范等。第二周课程转入实践性和具体操作性，包含如何填写工作日志，如何进行活动管理，如何经营日志的批阅与指导，职场辅导要领，团队亚文化建设等。第三周课程有：如何安排行事历，如何进行业务推动，如何培养企划力，如何撰写企划案，如何进行沟通和激励，营业单位指标分析，职场训练

组训工作总结 篇8

一、工作概述

组训岗是一个十分重要的工作岗位，负责组织、安排和实施公司内部员工培训和发展计划。在这个岗位上，我深感责任重大，工作内容繁杂，需要具备较高的组织能力、沟通能力和培训能力。下面将对我在组训岗上的工作进行详细总结。

二、培训计划制定

我必须根据公司的需求和员工的具体情况，制定全面的培训计划。这包括确定培训目标、培训内容、培训形式和培训时间等。在制定培训计划过程中，我会与各部门的负责人进行沟通，了解各部门的需求，以便更好地满足员工的培训需求。

三、培训资源整合

为了提供丰富多样的培训内容，我会积极整合公司内外部的培训资源。公司内部资源包括各部门的专业人员和培训资料，外部资源可以是专业的培训机构或培训讲师。我会与这些资源进行协调和对接，确保培训计划能够得到充分的支持和合作。

四、培训活动组织

在具体的培训活动中，我需要负责组织和安排。这包括确定培训地点、场地布置、音视频设备准备等。同时，我还需要与培训讲师进行协调，确保其能按计划顺利地进行培训课程。

五、培训效果评估

培训活动结束后，我会对培训效果进行评估。这可以通过收集员工的培训反馈、考试成绩、工作表现等方式进行。评估结果将作为改进培训计划的重要依据，以便更好地满足员工的学习需求和提高培训质量。

六、沟通协调能力

在组织员工培训的过程中，良好的沟通和协调能力是十分重要的。我需要与各部门的负责人和员工保持良好的沟通，了解他们的培训需求和问题，并及时解决。同时，我还需要与培训讲师和其他培训机构进行有效的协调，确保培训计划能够按时、顺利地进行。

七、工作总结和改进

我会及时对培训工作进行总结和反思，找出其中存在的问题和不足，并提出改进措施。这可以通过与员工的反馈、与培训讲师的交流等方式进行。同时，我还会参加相关的培训研讨会和展会，不断提高自己的培训水平和专业能力。

从组训岗工作中，我深刻认识到了自身的不足和所需的提升空间。我也感到非常荣幸能够在这个岗位上发挥作用，帮助公司员工提高自身的职业能力和素质。我会继续努力学习和提高，为公司的发展和员工的成长做出更大的贡献。

文章来源：http://m.swy7.com/a/5203576.html

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