质量部门工作计划13篇

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质量部门工作计划 篇1

随着市场的日渐成熟和消费者对产品的要求越来越高，质量问题的重要性日益突显。因此，企业的质量部门在保证产品质量方面扮演着至关重要的角色。在这种情况下，通过制定年度工作计划来确保质量部门的工作具有可行性和针对性是必要的。

质量部门年度工作计划主要包括以下几个方面：

一、品质管理

品质管理是质量部门最为重要的工作之一。该计划将涵盖质量的各个方面，包括产品质量的规划和管理，过程控制和品质评估。质量部门将为公司的每个产品所制定的品质标准，并通过各种评估方式来确保每个产品都可以达到公司的质量标准。

此外，质量部门还将负责对整个生产过程进行监督和改进。通过确保生产过程的流程正常，设备运行良好以及员工技能合格，以确保产品质量的稳定性。

二、质量文化推广

质量文化推广是质量部门工作中不可或缺的一部分。该计划旨在推广公司的质量理念和文化，加强员工的质量意识，以提高工作质量。这个计划通常包含制定培训计划，培训教育公司员工在产品制造、产品维护以及售后服务中的各个方面注重质量。此外，质量部门还将通过设立奖项、表扬优秀员工等方式，来提高员工质量参与意识和积极性。

三、改进计划

在品质管理的基础上，质量部门将定期评估公司生产质量和效率，并制定改进计划。通过该计划，质量部门将加强与其他部门的合作，并根据评估结果制定针对性的改进方案，包括整个生产流程的优化、设备运行的改善等各个方面。通过对生产过程的改进，提高产品质量，缩短生产周期，降低成本。

四、合规性及环境保护

质量部门的责任不仅在于保证产品和服务的质量，同时还需要确保公司的出品符合法律法规和环保标准。因此，合规性和环境保护也是每年质量部门的工作之一。该计划将详细规定公司需要遵守的法律法规，以及如何确保环境保护和可持续发展。质量部门还将确保生产设备和流程符合有关环境保护的标准，并通过不断的改进来达到更高的标准。

总结

正如我们所见，质量部门年度工作计划是一个旨在确保产品和服务质量的全面计划。在这个计划中，质量部门将在品质管理、质量文化推广、改进计划和合规性及环境保护等多个方面进行工作，以确保公司的长期成功。通过这样的计划，质量部门将为公司提供高质量的产品和服务，并不断取得进步。

质量部门工作计划 篇2

一、20__年安全环保工作完成情况

20__年，在公司安委会的指导和支持下，公司深入贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针，坚持“以人为本、安全发展”的理念，不断强化安全生产“红线”意识，积极推进企业安全生产责任体系“五落实五到位”，强化现场监督监管，深化隐患排查治理，以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产，通过全体员工的共同努力，基本实现了年度的安全目标，完成了安全生产标准化“三级”达标建设，全年无轻伤事故发生、无环保事故、无职业病、无消防安全事故发生。下面，就20__年公司安全环保工作汇报如下：

(一)完善体制、明确责任，狠抓责任落实

公司领导班子高度重视安全环保工作，强调“一岗双责”，对各级成员进行明确分工、落实职责，要求各成员切实担负起对安全环保工作的领导、管理、督查、检查责任，形成了安全环保目标众人挑，人人肩上有指标的责任体系，为公司安全生产工作的顺利开展提供组织保障;年初，公司在原有基础上对安全环保责任状的考核内容和考核实施细则进行了充实和完善，制定了详细的量化指标、措施等，把安全环保工作目标任务层层分解，形成了“横向到边、纵向到底、责任到人”的安全环保工作网络格局，为强化安全保障责任、营造和谐工作环境、防止责任性事故的发生提供了措施保障。

(二)加强经济投入，确保资金保障

为了保证安全生产资金的有效投入，改善劳动条件，防止工伤事故的发生，保障职工生命和身体健康，公司完善了《安全生产投入保障制度》，设置了安全生产专项资金，年度实际投入200余万元，主要用于检测、评价、持证上岗培训、劳保用品购置、应急管理、工伤保险缴纳和奖励等项目，为确保安全生产提供了坚实的资金保障。

(三)加强现场安全管理，强化过程监控

隐患发现在现场，消除在现场。多年来，公司坚持“为之于未有，治之于未乱，防患于未然”的隐患排查治理原则，以生产现场为重点，坚持公司级月查、车间级周查、班组级日查的检查方式，不断加大检查力度，对公司“人、机、料、法、环”认真、细致、全面的开展隐患排查治理工作，确保隐患排查做到全员、全过程、全覆盖，不走过场，不留盲区、死角，治理不留后患，对发现的隐患及问题及时进行通报，并跟踪隐患整改落实情况，及时消除了事故隐患，保证了安全环保生产。全年共组织公司级检查12次、季节性检查2次、专项检查12次，查处人的不安全行为、物的不安全状态等安全隐患共63处，落实整改61处，整改完成率96.8%，整改投入：4626.00元;上级部门或专家组检查中发现问题15项，全部落实整改，整改完成率100%。

公司组织接触噪声职业危害因素的16名员工进行职业健康体检，体检结果全部达标，不存在职业病或职业性病损。同时，委托鄂尔多斯市健安职业卫生技术服务有限公司对生产现场存在职业病危害因素的岗位进行了专业检测和评价，检测结果全部符合标准要求。作业场所职业病危害申报与备案工作顺利通过基地安监局审核、备案。

(四)加强培训，广泛动员，切实提高安全生产意识

1、积极部署，广泛动员。公司领导高度重视安全生产工作，始终把安全工作摆上重要议事日程，切实抓紧、抓细、抓实。始终坚持安全生产例会制度，及时传达学习上级部门、公司下发的安全文件、法规制度，以强大的舆论力量营造人人讲安全的积极氛围。

2、强化内训，增强意识。为提高公司的安全生产管理水平和安全意识，积极开展了安全基础知识、技术技能和安全法律法规等方面的培训教育工作，提高了全员安全生产意识，有效的防范了安全事故的发生。全年共组织培训773人次，培训内容涵盖了规章制度、机械安全、用电安全、消防安全、紧急救护和应急管理等各方面，为保证安全生产提供了思想保障。

3、抓好外训，坚持“三类”人员持证上岗。公司高度重视安全生产相关人员的知识匹配度，不论是管理人员还是操作人员，都坚持高度专业化。目前，公司安全生产/职业卫生主要负责人、管理人员共6人实现持证上岗;电工、焊工、登高特种作业人员共实现79人持证上岗;厂内车辆、起重机械和压力容器特种设备操作人员共实现21人持证上岗。

另外，公司邀请鄂尔多斯市亿安消防科教中心、内蒙古环境健康与卫生安全促进会、基地安全生产志愿者服务队分别就消防安全知识、紧急救护和卫生健康知识、机械安全生产知识对全体员工做了深入讲解和现场交流，使我公司从业人员对安全生产、职业健康和消防安全有了深层次的认识和了解。

4、通过不断完善安全生产/职业卫生知识宣传栏、建立安全教育警示牌等形式，宣传各种安全生产基础知识和公司安全生产动态，使广大员工深入了解安全，广泛重视安全，极大提高了全员安全生产意识。

质量部门工作计划 篇3

1、加强对检验员质量意识和技能的培训，提高检查员的责任意识和控制能力，减少错检漏检事件的发生，降低质量损失。

2、重新梳理检验员的工作职责，明确各检验员的工作内容。

3、重新整理检验标准和操作方法，将已发生过的不良品照片和资料收集汇总，作为检验参照控制的资料，提高检验员快速识别产品不良现象和控制不良现象发生的能力。

4、开展查库工作，实施过程工序尺寸稳定性检查工作。

5、继续完善规范质量统计术语和格式设计，提高统计的准备性和数据的真实性，为质量持续改进对策提供事实数据。

6、多做简易量检具，提高检验员的工作效率。

7、制定20xx年度量检具周期检定计划并实施。

8、制定20xx年度体系审核计划，整理TS体系审核资料。

9、配合采购部加强对供应商的考核和质量意识施加影响，提高供应产品质量。

10、加强过程控制，对工序废品率高的过程进行分析，帮助员工提高自控能力，降低不良率和制造成本。

质量部门工作计划 篇4

20__年是全新的一年，公司质保部将以崭新的环境为契机，积蓄内力，夯实基础，着力做好质量管理的基础建设工作，努力营造良好的生产运作环境，坚持以科学的质量策划为基石，有序可控的过程管理为手段，完善的质量体系为保障，塑造良好的质量形象，提高公司在重要客户中的战略地位，降低内外部故障成本，增强顾客满意。具体工作将按照以下的步骤展开。技术要求，物流运输有序。在关键过程的监控上尽量采用防错技术。在过程监控的同时关注产品实现过程与顾客导向过程的整体衔接，过程的输入输出关系，力求做到把握重点，兼顾全局。

一、质量建设

由于受产品特性及包装要求的影响，部分来料都不能及时有效的进行品质检验，只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认，可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性，引起客户投诉和质量目标的考核。我们必须加强源头控制，即供应商的质量保证控制。

没有规矩，不成方圆，质管部将以公司的各项规章制度为纲，认真切实履行，同时给予质量成员应有的权力，发挥质量成员的创造性，使其成为工作的主人，让质量成员有成就感。领导的职能从决策转变为服务，在员工迷惑时指明方向，努力为员工创造舒适的工作环境，并通过完善，透明，合理的绩效考核机制，调动员工的积极性。

为了保证质量始终具有战斗力，必须不断地吸取新的知识，增强技能。有计划，有步骤地组织培训是非常重要的工作。质管部将拟定详细的培训计划，培训内容包括质理管理方法，质量工具的运用，质量要求的贯彻、精益生产模式，公司管理等多方面，多层次。从基础到提高，循序渐进。

二、沟通与合作

质量协调一致是实现公司战略目标的基础条件。如果质量单打独斗，各自为政将直接影响公司的利益，严重阻碍公司的发展。由于质保部的工作业绩与其他质量的支持密不可分，所以与生产运作质量之间的通力合作显得至关重要。质管部在全过程质量管理的过程中，将通过积极的协调与沟通与质量达成共识，并主动配合采购，生产，物流等生产运作质量解决问题，提出过程优化建议，使公司的各项业务在持续改进的过程中，不断趋向完美。

质量部门工作计划 篇5

为了稳步提高公司质量管理水平，更好地规范和加强公司质量管理工作，促进公司质量方针的实施和质量目标的实现，特制定公司20XX年度质量工作计划。

一、20XX年质量目标

二、质量管理的重点在20XX：

以提高产品质量和质量管理水平为目的，加强员工基础知识的培训，加强现场管理，提高现场监督检查人员的质量意识和岗位素质，加强质量数据的统计分析和质量工具的使用，完善操作规范和检查标准，优化内部管理流程，提高质量管理体系运行的有效性。

三、主要工作措施：

（1）完善质量管理体系，落实质量责任制，确保持续有效的质量管理。

1、制定符合公司实际情况的质量评估体系；

2、督促各部门完善三级管理文件，通过这些实际工作促进我公司质量管理的规范化、制度化；

（2）过程质量控制：

1、原材料检验：确保采购的材料是合格供应商的产品，重点是材质证明和保修。保存进货检验文件；

2、员工的学习和培训以及学习和培训计划的制定需要长期进行，才能最终达到所有员工熟悉每种产品并了解相关产品的检验和测试方法的标准要求。

3、对质检人员进行各种产品标准和检验方法的培训，以达到质检部门全体员工熟悉每种产品，掌握相关产品的检验和试验方法的标准要求。

4、进一步落实实际生产和工艺文件的一致性，确保生产过程的稳定性和有序性；根据各种产品的技术要求，完善各种产品的标准操作说明书；

（3）供应商质量管理：

1、以进货检验信息传递为突破口，建立供应商质量管理沟通平台，与供应商建立良好的合作关系，持续改进，共同提高。

2、审核主要供应商并评估其质量保证能力；对审核中发现的供应商质量问题和不符合项进行监督和纠正；提高供应商对质量的重视程度和处理质量问题的响应速度；根据相关规定，反馈和评估因供应商重大或批量质量问题给公司造成的损失；

（4）完善质量管理体系：

进一步改善质量管理体系在组织内部的`运行状况，重点改善薄弱部门和薄弱环节的质量体系。通过实施内部流程和体系审核及管理评审，及时发现内部问题，组织整改和持续改进，完善公司质量管理体系。

四、20XX“质量改进第一”计划：

项目1：完善并实施质量评估体系。

目的：建立健全公司内部质量控制机制，对工作质量和产品质量进行考核，逐步改变员工对产品质量的观念。通过对员工工作质量和产品质量的评估，可以激发员工的工作热情，提高自身技能，鼓励员工积极发现工作中的问题，实施质量压力传递，增强员工的质量意识。

主要举措：

1、制定质量评估体系并发布实施；完成时间：第一季度。

2、质量评估体系得到实施和运行；完成时间：第二节。

3、发现和改进运行中需要改进的地方；完成时间：第三节。

4、完善制度。完成时间：第四节。

项目二：降低XX产品工艺不良率，提高生产效率。

目标：通过过程质量。

主要举措：

1、成立XX产品质量改进项目组，对XX产品的过程质量问题进行记录和分析，找出质量问题的主要原因；完成时间：第一季度。

2、逐一解决质量问题的原因，降低XX产品生产过程中的返修率，从而提高XX产品的生产效率；完成时间：第二节。

3、持续运行，总结解决方案的效果；完成时间：第三节。

4、持续改进并保持效果；完成时间：第四节。

质量部门工作计划 篇6

一、引言

科研部门作为一个组织的核心部门，承担着推动科学技术进步、提升企业创新能力的重要任务。为了确保科研工作的顺利进行和成果的有效转化，每个科研部门都需要制定年度质量工作计划，以确保科研工作的高质量、高效率。本文将详细介绍一份科研部门年度质量工作计划，旨在提高科研成果的质量和推动科研工作的发展。

二、目标和目的

科研部门年度质量工作计划的目标是通过规划和实施一系列质量控制措施，确保科研工作的质量符合要求，推动科研项目的有效实施。其具体目的包括：

1. 提高科研成果的质量：科研成果是科研部门的核心产出，通过采取一系列质量控制措施，提高科研成果的质量，确保其具备学术价值和应用前景。

2. 优化科研流程：科研部门需要建立科学、高效的科研流程，通过对流程进行优化和改进，提高科研工作的效率和质量。

3. 加强团队协作：科研工作需要多个部门和人员之间的紧密合作，通过加强团队协作，提高内部合作效率，推动科研工作的顺利进行。

4. 建立质量评价体系：科研部门需要建立科学的质量评价体系，对科研项目进行全面、客观的评价，为决策提供可靠的依据。

三、具体措施和任务

1. 项目质量管理

a. 制定科研项目管理规范：建立科研项目管理流程和标准，明确各参与方的职责和权限，规范科研项目的实施过程。

b. 设立项目质量目标：根据项目的需求和背景，确定相应的项目质量目标和指标，并跟踪和监督实施过程中的质量情况。

c. 加强项目跟踪和监督：建立科研项目的跟踪和监督机制，及时发现和解决项目中存在的问题，保证项目的顺利推进。

2. 数据质量管理

a. 建立数据管理流程：规范科研数据的采集、整理、存储和分析过程，确保数据的真实性、准确性和可靠性。

b. 强化数据监控和验证：建立数据监控和验证机制，对数据的采集和处理过程进行全面监控，及时发现和纠正错误。

c. 提升数据分析能力：加强科研人员的数据分析能力培养，提供必要的培训和资源支持，提高数据分析的准确性和有效性。

3. 团队协作管理

a. 加强沟通和协调：建立科研团队的沟通机制，确保信息的及时传递和共享，提高团队内部的协作效率和工作质量。

b. 制定团队绩效指标：建立科研团队的绩效评价体系，制定科研人员的绩效考核指标，激励团队成员积极投入到科研工作中。

c. 建立团队培训计划：根据科研团队的需求，制定针对性的培训计划，并提供相关资源和支持，提高团队成员的专业能力和质量意识。

4. 质量评价体系建设

a. 制定科研成果评价标准：建立科研成果评价体系，明确科研成果的评价标准和指标，提高科研成果的学术价值和应用前景。

b. 开展科研成果评价：定期对科研成果进行评价和鉴定，评估其质量和影响力，为科研项目的进一步改进和发展提供参考。

c. 推动质量文化建设：培养和推动质量意识的形成，营造有利于质量管理的工作环境和文化，提高科研工作的整体质量水平。

四、质量计划的实施和监控

科研部门需要建立质量计划的实施和监控机制，通过设立科研质量管理团队或委员会，负责计划的执行和监督，推动工作的顺利进行。

具体实施和监控的步骤包括：

1. 建立质量管理团队：委派专人负责质量计划的实施和监控，建立质量管理团队，明确各成员的任务和职责。

2. 制定实施计划：制定质量计划的具体实施方案，明确各项任务的时间节点和责任人，确保计划的顺利进行。

3. 实施质量措施：按照计划的要求，执行各项质量措施，确保措施的有效性和可持续性。

4. 监控计划执行进度：定期对计划的执行情况进行监控和评估，及时发现和解决存在的问题，确保计划的顺利实施。

5. 收集和分析数据：收集和整理实施过程的数据和信息，通过对数据的分析，评估质量计划的有效性，为进一步改进提供依据。

六、总结

科研部门年度质量工作计划对于提升科研质量和推动科研工作的发展具有重要意义。通过制定并执行一系列质量控制措施，科研部门可以提高科研成果的质量、优化科研流程、加强团队协作、建立质量评价体系。同时，科研部门还需要建立质量计划的实施和监控机制，确保计划的顺利进行。通过质量工作计划的有效实施，科研部门将能够提高科研工作的质量和效率，推动科研成果的转化和应用，为企业的发展和创新提供有力支撑。

质量部门工作计划 篇7

随着社会的发展和经济的增长，水资源的合理利用和管理成为了一个重要的问题。作为一家专业的水利公司，我们深知水利工程的质量对于保障水资源的有效利用和保护环境的稳定至关重要。因此，我们制定了一份详细的季度质量工作计划，以确保我们的工程质量持续提升。

第一步是加强技术培训和学习。我们的团队由一群热爱水利事业、拥有丰富经验和专业知识的人员组成。但是，技术是不断进步和更新的，所以我们需要不断学习新的技术和方法。每个季度，我们会组织内部的培训课程，邀请专家学者来讲解最新的水利技术，让团队成员都能跟上时代的步伐。

第二步是制定严格的施工标准和规范。根据工程的特点和要求，我们会制定相应的施工标准和规范，以确保每个环节的质量可控。例如，在灌溉工程中，我们会规定土壤调理、灌溉设施建设、水质管理等方面的标准和规范，以确保最终的灌溉效果和农田的产出。同时，我们也会建立质量管理制度，对施工过程进行全程监控和记录，及时发现并解决问题。

第三步是加强质量监督和检验。我们深知质量监督和检验对于工程质量的把控和改进至关重要。因此，我们会与相关的质量监督机构建立紧密的合作关系，确保每个工程的质量符合国家标准和行业要求。在施工过程中，我们会定期邀请独立的质量检测机构对工程质量进行抽检，以确保所有的工程都达到最高的质量要求。

第四步是加强与客户的沟通和合作。客户的需求是我们工程质量的最终判断标准。我们会及时与客户进行沟通，了解他们的需求和要求，并根据实际情况进行调整和改进。我们还会组织定期的客户满意度调查，以了解客户对我们工程质量的评价和反馈，并根据反馈的结果进行改进。

第五步是建立质量台账和档案。每个季度，我们会建立一个质量台账，详细记录本季度的工程质量情况，包括工程验收情况、质量问题和解决方式等。这些信息有助于我们总结经验和教训，以提高工程质量的长远稳定性。同时，我们也会建立工程质量的档案，包括质量检测报告、施工记录等，为今后的质量问题解决提供参考。

通过以上的工作计划，我们相信我们的工程质量将会得到更大的提升。我们将会始终坚持“质量第一，客户至上”的原则，不断加强技术学习和培训，加强质量监督和检验，与客户保持良好的沟通和合作，建立完善的质量管理制度和档案，为水利事业的发展做出更大的贡献。

质量部门工作计划 篇8

质量部门工作计划

作为企业的质量保障部门，质量部门的工作计划事关企业的生产质量和市场竞争力。因此，该部门的工作计划应该明确、详细，并且具有针对性。本文将对质量部门的工作计划进行详细的描述和解释。

一、质量目标的制定

质量目标是制定质量计划的基础，其重要性不言而喻。质量部门应该根据企业的发展情况和市场需求，制定符合实际的质量目标。通常，质量目标可以分为以下几类：

1.产品质量目标：包括产品外观、尺寸、物理性能和化学性能等指标。

2.过程质量目标：包括生产过程中的各种质量环节，并依据一些质量标准对其进行评估。

3.服务质量目标：包括企业对顾客提供的售后服务，如客户满意度、投诉率和退货率等。

在制定以上质量目标时，质量部门应该根据企业的实际情况和市场需求，综合考虑各种因素和风险，确保目标的可行性和有效性。

二、质量计划的制定

质量计划是实现质量目标的具体行动方案，其制定需要质量部门的充分参与和协调。质量计划通常包括以下三个方面：

1.产品质量保障计划：通过制定产品检测流程和质量标准文件，保证产品的质量水平符合标准要求。

2.生产质量保障计划：该计划主要是对生产过程中的各种环节进行质量控制和监督，确保各个质量指标都能符合标准要求。

3.售后服务质量保障计划：包括对售后服务质量进行监督和评估，追踪顾客的反馈意见，及时解决问题并提高服务质量。

三、质量监控的实施

质量监控是贯穿整个质量保障体系的关键环节，通过对各个环节进行监控和评估，及时发现问题，并进行纠正和预防。质量监控的实施需要质量部门具有强大的数据分析和信息管理能力，并采用科学的方法进行数据收集和分析。质量部门应该对企业的质量状况进行定期评估和监测，并及时反映问题点和风险，提出对策并进行跟踪。

四、质量管理体系的建设

质量管理体系是企业质量保障的基础，其建设对于质量保障的有效实施至关重要。质量部门应该根据企业的实际状况和市场需求，建立符合标准要求的质量管理体系，并进行有效的运营和管理。质量管理体系建设需要进行全员培训和贯彻落实，确保所有岗位和人员都能够认识到质量的重要性，并采取有效的措施进行质量管理和质量改进。

总之，在制定质量部门的工作计划时，应该充分考虑企业的实际状况和市场需求，并制定具有针对性和可操作性的质量目标和工作计划。各项工作计划应该具有明确的责任人和时间节点，确保能够有效实现。质量部门应该不断学习和提高，采用适当的方法和手段进行质量管理和质量改进，不断提升企业的市场竞争力和核心竞争力。

质量部门工作计划 篇9

技术质量部门工作计划

导读：本文 技术质量部门工作计划，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。

【篇1】

一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作

通过以往一段时间的工作，认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差，一些是因为标准设置的不尽合理，还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调整和完善，保证品质管理工作有章可依，同时要严把执行关，让产品质量与标准要求尽可能的接近，直到一致。

二、规范进料检验工作

在过去的进料检验工作中，仅做到了大宗、重要原料的检验，并且检验项目不够全面，检验记录不够完整，偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自9月上旬开始，对外购大宗物料，全部采用aql抽样检验;对贵重物品或质量影响大的原料，执行全数检验;对于难以验证的原料，要求供应商提供品质保证函。所有进料检验工作，按物料别留下完整检验记录。对于来料品质异常的，及时发出car(品质异常通知单)要求改正，并跟进检测改进的结果。

三、加强过程质量控制

近几日，因交期紧，糊制环节人员紧缺，临时抽调2名巡检帮忙检封，致过程质量控制主要由各车间主管承担。因各车间主管的工作

重点各有不同，品质状况堪忧。为保证制程质量，计划自9月4前要各现场巡检人员归位，以加强过程环节的控制。

制造环节有些品质问题再三复发，主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。自9月上旬，对新发现的批量质量事故，必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单)，发现事故4小时内拿出临时纠正措施，24小时内拿出长期预防措施，2天内提出处理意见。

四、开始进行fqc产成品抽样检验工作

早期，由于对过程的关注，没有充分认识到产成品抽样检验的重要性，导致，经常到客户验货时发现产品不良。自9月上旬开始，需对要入库的产成品进行aql抽样检测，并对检查结果做好完整记录。如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的，及时通知生产部门修正。

五、做好质量相关数据的统计分析工作

认真做好质量管理相关数据的统计工作，及时报送各类质量报表，为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报一次。

六、定期召集质量例会

每月召集一次质量例会，就上个月的质量问题进行通报分析，完善纠正和预防措施，做好会议记录，对实施情况进行跟踪监督。

【篇2】

XXXX年是全新的一年，公司质保部将以崭新的环境为契机，积

蓄内力，夯实基础，着力做好质量管理的基础建设工作，努力营造良好的生产运作环境，坚持以科学的质量策划为基石，有序可控的过程管理为手段，完善的质量体系为保障，塑造良好的质量形象，提高公司在重要客户中的战略地位，降低内外部故障成本，增强顾客满意。具体工作将按照以下的步骤展开。技术要求，物流运输有序。在关键过程的监控上尽量采用防错技术。在过程监控的同时关注产品实现过程与顾客导向过程的整体衔接，过程的输入输出关系，力求做到把握重点，兼顾全局。

部门建设

部门建设是关系到部门工作绩效的大事。一个部门的带头人如果不能充分调动部门成员的工作积极性，使部门成员的才智得到充分的发挥，必然会导致失败。新的一年，质保部将以增强部门的凝聚力，战斗力为部门建设的重点，从工作制度，人员培训，绩效考核等方面着手部门建设。

没有规矩，不成方圆，质管部将以公司的各项规章制度为纲，认真切实履行，同时给予部门成员应有的权力，发挥部门成员的创造性，使其成为工作的主人，让部门成员有成就感。领导的职能从决策转变为服务，在员工迷惑时指明方向，努力为员工创造***的工作环境，并通过完善，透明，合理的绩效考核机制，调动员工的积极性。

为了保证部门始终具有战斗力，必须不断地吸取新的知识，增强技能。有计划，有步骤地组织培训是非常重要的工作。质管部将拟定详细的培训计划，培训内容包括质理管理方法，质量工具的运用，质

量要求的贯彻、精益生产模式，公司管理等多方面，多层次。从基础到提高，循序渐进。

沟通与合作

各部门协调一致是实现公司战略目标的基础条件。如果各部门单打独斗，各自为政将直接影响公司的利益，严重阻碍公司的发展。由于质保部的工作业绩与其他部门的支持密不可分，所以与生产运作各部门之间的通力合作显得至关重要。质管部在全过程质量管理的过程中，将通过积极的协调与沟通与各部门达成共识，并主动配合采购，生产，物流等生产运作部门解决问题，提出过程优化建议，使公司的各项业务在持续改进的过程中，不断趋向完美。

质量部门工作计划 篇10

一、技术工作情况

外环线津涞道立交技术质量部根据本工程施工特点、难点，对每一重点施工部位及施工环节，通过现场勘查，精密计算确定合理施工工艺，制定行之有效的施工技术方案。并在工艺实施前安排技术交底，集思广议反馈问题。在施工过程中全程监控并不断完善，确保施工工艺的可行性。并对关键部位技术难点进行技术攻关

二、质量工作情况

1、在现场施工中将每道质检工序，按照部位将责任落实到人。对每道施工工序按照“三检”管理规定进行质检工作。并在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤、想得勤)。

2、对待分包队伍出现的违规操作及质量问题及时纠正并严格按照一分公司工程分包质量管理处罚办法，对分包队伍进行有效管理。

3、对外观质量严格把关，加强日常检查。对内业资料并定期监督总结汇总。保证工程计量及竣工资料的及时完整。

质量部门工作计划 篇11

一、20xx年工作目标

为了贯彻“科学管理，诚信守法、争创优质、持续改进”的质量方针，加强施工质量管理，提高我项目部承担的xxx工程质量水平，建立健全质量保证体系和质量管理机构，明确施工质量管理职责，实现“工程合格率100%，让业主满意。”的质量目标。

二、质量管理规章制度建立及完善

为保证20xx年对施工质量的控制达到规范管理和严格验收的目的，并且做到有章可依的工作要求，计划制定和健全以下规章制度：

(1)质量保证体系

(2)质量管理制度

(3)质量管理措施

(4)质量管理奖惩办法

(5)质量管理工艺策划

(6)质量管理实施细则

三、质量管理组织机构

1、项目经理岗位职责

(1)领导项目部的一切工作，对项目部所承担的施工质量活动全权负责，为质量管理第一责任人，负责质量保证体系的建立和在本单位的有效运行。

(2)负责贯彻质量方针，确保质量目标的实现。

(3)负责质量计划、施工组织设计的审批，并组织实施。

(4)负责配置资源，确保合同顺利实施。

2、工程技术部质量职责

(1)协助内部质量审核和质量体系正常运行，使质量方针顺利贯彻执行。

(2)对实施合同内容中的技术工作负领导责任。

(3)负责施工组织设计的审核，负责施工技术措施的审核编制。

(4)负责选用项目适用的标准、规范，组织对设计图纸的审查及技术交底工作，对工程质量负领导责任。

(5)对施工过程中的产品质量、检查和试验、进场物资和设备、不合格产品的控制、竣工交付、内部验收、质量记录负领导责任。

(6)负责项目新工艺、新技术的开发应用和统计技术应用工作。

(7)协助项目经理搞好质量保证体系运行工作及人员培训工作。

3、质安环保部质量职责

(1)贯彻项目部质量方针、目标，负责工程项目的总进度计划控制和技术工作，就工程技术问题，负责同业主、设计、监理工程师进行联系。

(2)负责编制施工组织设计，施工技术措施，工艺操作规程，作业指导书等技术文件，确保工程顺利进行。

(3)负责对设计文件，图纸进行审核和技术交底，及时和业主、设计、监理进行工作联系，负责技术记录的控制、监督和整理保管。

(4)是实施质量控制的关键部门，是具有单独行使质量监督的机构。负责生产过程的质量监督，按规定进行检验、测量和试验，确保不合格工序在纠正前不能进行下一工序的施工。

(5)参与进场设备、材料的检验和试验。对经手的检验、测量、试验报告结果和数据负直接责任。负责对质量记录的控制、监督和作好质量记录。

(6)负责对施工过程中工序和单元工程进行监督检查和验收，负责对不合格品的调查和处置，以及对较大不合格品(包括质量事故)的上报工作，负责监督产品标识和可追溯性的实施，以及检验、测量、试验设备的控制，负责不合格品的纠正、预防，搬运、贮存、包装、防护和竣工交付工作。

(7)负责安装过程中施工质量的检查、验收和竣工资料的收集、整理和保管工作。负责项目质量计划的编制和工程验收程序、质量评定及签证。

(8)严格执行即定的工艺方案和质量目标，落实“三检制”的过程和各级检查负责人，建立健全质量保证体系。

(9)ISO9000族质量管理模式，制定相应的施工质量责任制、奖惩办法等规章制度，带动质量体系有效运转。负责质量体系内审和外审的具体工作。

质量部门工作计划 篇12

为了更好的开展好下半年的客服工作，总结上半年的服务工作，根据《客服工作手则》及公司相关规定，客服部制定了下月的工作计划如下：

一、指导思想

以公司为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”。

二、工作目标

1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水平。主要开展普通话培训，微笑服务培训，文明用语培训。

2、深入开展客户满意度调查，通过信访、回访等方式展开调查，对发现的问题作出相应整改，努力提高服务质量。

三、要求

1、全体员工必须严格按工司要求，努力学习，提高工作标准，增进业务水平，切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

2、每名员工要制定出自己下月个人工作计划，工作计划标准要高，要切实可行，并认真落实。

3、其它事宜由公司另行通知。

质量部门工作计划 篇13

质量是企业的生命，是客户信誉和市场占有量的保障航伞，因此，必须保证质量，才能取得良好的效益。建立一套完善而实用的品质管理体系，推动整个企业的品控健康有效运行机制，落实和提升生产产品工艺质量 ，是生产质量管理部门不可推卸的责任。以上也是我生产品质组的工作理念。

质量管理人员必须掌握丰富的专业知识，同时具备清晰的思维能力，敏锐的市场品质观念，预料市场于前，以及敢于冒险敢于拍板的精神，才能对质量控制保驾护航及能准确把握品质，从而使公司利益最大化。

今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。

即将过去的这一年，我的工作着重于公司的过程监控及现场维护(客户审核工作)以及SMT客户的沟通重点展开工作，在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个全面，工作热情高涨的小组。

作为一个管理者，对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高小组的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的小组新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好这个小组，除了熟悉工作外，还需要负责具体的工作，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。

文章来源：http://m.swy7.com/a/5209514.html

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