年会述职报告(实用七篇)

日常的工作中,我们往往都需要撰写报告，报告是下属获得上级支持和指导的桥梁。一听到写报告马上头昏脑涨吗？现在请大家一起来阅读这篇揭示“年会述职报告”内涵的文章，请将此页收藏方便未来的发现！

年会述职报告【篇1】

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！

我是某部门的XXX，今天有幸为大家做述职报告，我就从三个方面向大家介绍我这一年来的工作情况。

一、工作概述

在过去的一年中，我所在的部门经历了一些变化，如换了一个主管、新增了一些子项目等等。在这样的情况下，我主要的工作就是确保项目的顺利进行，保证项目能够按时交付，并且不会给公司带来任何损失。

在于客户的交流和沟通方面，我们在项目过程中积极与客户沟通，及时地反馈项目进展情况，以便客户能够了解并掌握项目状况。同时，我们也根据客户的反馈意见，及时调整项目目标和方向，以满足客户要求和需求。

二、工作亮点

在我所在的部门中，我锐意创新，积极实践，也有一些让我很有成就感的亮点，包括以下几个方面：

1.领导力

在项目组工作期间，我主动承担了领导职责，指挥团队成员协调各项工作和交流沟通。我能够很好地调动和统筹团队成员的精神和协作，使项目有序地推进和完成。

2.解决问题能力

在项目工作过程中，我运用自己的专业知识和创造力，紧跟技术前沿与市场需求，发现并处理疑难问题。在解决问题时，我尽量避免过度依赖他人的帮助，而是自己主动寻找方案，并尽可能地实现自己的方案。

3.自我学习能力

新技术层出不穷，为了更好地适应这种变化和发展，我需要不断地学习和提升专业技能和知识储备，以便更好地胜任工作。在过去一年中，我参加了一些相关培训和学习活动，这些培训和学习不仅让我增加了专业素养，还为我的工作提供了许多新想法和新思路，使我在工作中更加得心应手。

三、今后的工作计划

尽管我在过去一年中已经取得了一定的成绩和进展，但我也认识到自己与不完美的地方和需要努力改善的领域。因此，我制定了一些具体和可行的计划，以在今后的工作中更加出色地完成自己的工作。

1.提升沟通协作能力

项目组能否具备顺利运作的关键在于沟通和协作，因此我计划通过学习管理和沟通技巧，提高自己的协调和沟通能力，更好地与团队成员协调合作，保证项目正常推进。

2.不断学习和提升专业能力

随着行业技术的不断跃迁和更新，我需要不断学习和提升自己的专业能力，保持技术前沿，把握市场需求，更好地适应公司和客户的需求，在项目中具备更强的竞争力。

3.提高自我管理能力

在工作中，自我管理能力是非常重要的，我计划学习和掌握一些有效的自我管理方法，并通过实践提高自己的工作效率和工作质量，以更好地完成工作任务。

总而言之，我的工作成果依赖于团队的协作和领导的支持，同时也需要我不断总结经验和思考。在今后的工作中，我将继续学习和发展，以更好地为公司的发展和企业的解决方案提供支持。

感谢大家的聆听！

年会述职报告【篇2】

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

2016-2018两学年来，XX学院学生会在学院党委正确领导下、在院团委指导下，积极开展各项工作，促进同学德、智、体、美、劳全面发展。我们本着"全心全意为同学服务"的宗旨，“承担，沟通，关怀”的学生会发展理念，充分发挥学生会的桥梁纽带作用，并在学院的大力支持下，通过自己的努力，以自我教育、自我管理、自我服务的职责为前提，以尽职尽责，任劳任怨的工作作风，使学生会的各项工作都有条不紊的进行，并得到了我院广大师生的认可。

过去的两年里，在学院领导、老师的正确领导和支持下，学生会做出了骄人的成绩，这离不开老师们不辞辛劳的关怀和勉励，更多的是一份体贴和理解，但更离不开学生会近百位成员的不懈努力。在此期间，学生会在做好日常工作的同时，从学院的实际出发，发挥学生会的组织优势。分别从内部建设、制度规范化建设、外部建设等方面开展学生会工作。向着做出外院特色，打响外院招牌的引领思潮的优秀学生组织这个目标而努力。

回顾2016-2017年，XX学院学生会开展了一系列丰富多彩的活动。通过“新生辩论赛”，“周末课堂活动”等活动展现了我们对文化生活的独特见解;通过“外文歌曲大赛”，“外文电影模仿秀”等表达了我们对乐理和外语的喜爱之情;通过“三对三男女混合篮球赛”等展示了我们在体育运动中的蓬勃朝气;通过“彭城书院”，“彭城培智活动”等提高了我们参与社会实践的能力;通过“五四·梦之声”合唱比赛的夺冠感受到了组织深深的凝聚力;通过“‘FREE HUGS’青年拥抱”拉近彼此的距离……这一切随着2016的结束而翻开新的篇章。

回顾2017-2018年，XX学院学生会在丰富多彩的活动中不断进步，这些成功的活动的背后，是不断成熟、砥砺共进、共同克服困难的青学生干部共同配合。学生会中期述职，表彰大会、骨干培训让我们紧密相连;“新生辩论赛”，“经典诵读”让我们真正深入地品味经典，从书中领悟何为青年当为之事;“优秀毕业生经验交流会”、“英韩专业考试指导会”、“青春故事报告会”让我们与学院优秀的学长学姐们零距离接触、“第十届‘乐由心声’外文歌曲大赛”，“‘以梦为马，向远而行’外文电影模仿秀”让我们在艺术中绽放青春，让我们在模仿经典中超越自我;“外院拔河赛”“趣味运动会”是我们在运动中更展现的永不服输的青年朝气，动感绚丽;“户部山明清文化保护”，“花朝节祭礼体验”让我们走出校园、感受社会实践的魅力;“守花护蕾，女童保护”让我们心中多了一份责任，青春大学习，奋斗新时代十九大精神宣讲，”拒毒爱己”禁毒宣讲团……这些成长的经历更是我们未来前进的动力。

2016年—2018年我院学习部坚持本院早晚自习检查，总共出勤任务达520次，配合各项活动维持纪律人员50余次，160余人。深入学生，展开大学生校园生活需求、教学质量评估等多项问卷调查，我院各类考试通过率屡创新高。

2016年—2018年我院学生会新闻中心实现宣传工作制度化，标准化，坚持每次活动的新闻报道及时上传到网站，新闻报道稿达130余篇。宣传图片1500多张。共制作展板70余块、海报百余张、视频60余个。

2016年—2018年我院志愿部门出台《志愿时长要求》《优秀志愿者评选标准》，促使我院志愿参与率达到100%，举办、参与大型志愿活动15次，日常志愿20余项，签约志愿服务基地3个，共参与志愿次数达百余次，志愿总时长达7786小时。

另外，我院文体等各部门也根据学院特色举办多项活动，在师生中广受好评。真正做到了把活动办大、办强、办活，办出声色。

学生会内部也积极进行部门机构的调整。学生会一直以"思想型、学习型、服务型、创新型"学生组织为建设方向。一是积极探索学生会机构改革，根据学生会机构设置，明确各部门分工，优化人力资源配置，使各部门的工作机制更加完善。

通过整合志愿部门和宣传部门成立XX学院志愿V空间、新闻中心，让这两年的学生会工作更加高效有力，学生会机构的调整与增设，使学生会工作更细化，责任更具体，目标更明确。

在过去的一年里，学生会以做出外院特色，打响外院招牌为主线，围绕学院中心工作，适应新形势，迎接新挑战，求真务实，团结奋进，锐意创新。但同时也存在着不容忽视的问题。

举办活动中存在活动方案沟通不够充分、非活动主办部门不主动了解活动的方案、成员不够积极主动，不能做到主动去发现问题、关注问题，去了解活动的开展情况等问题;学生干部在没有工作时缺乏组织归属感，在本届采用了部分重要时间节点给学生干部温暖小惊喜、会议中增添‘一人一句话’等方法增进彼此距离。因进行的时间比较短，目前效果并不是很明显，有待下一届去更好的去完善;还有一点是主席团的工作是否严谨、高效直接影响到学生会的发展。可以建立监督机制，时刻约束主席团成员积极工作，为把学生会工作做好而奋斗。对于态度比较恶劣者可以进行罢免。

对此学生会在原有的考核机制上，推陈出新，建立学生会内部考核机制，并细化了考核内容。通过学生会内部考核，充分调动学生干部的积极性，同时也加强了榜样的作用，并将学生会内部考核成绩作为学生会换届选举的一项重要指标;通过奖罚制度，对于表现优秀的同学，在制度上规定通报表扬，学期末选取优秀成员、部长，优秀部门来对学生干部工作地肯定。如犯错者要接受通报批评者，严重者进行劝退，撤职等处罚;通过办公室物品管理制度，管理XX学院的学生活动物资，大大提高了资源理由率，有效的节约了活动经费;通过档案管理制度，加强了线上线下资料的系统整理，并严格要求各部门对资料要做到齐全、真实。资料存档做到谨慎，务实。避免资料不齐全、不系统等现象发生。

XX院学生会于2016-2018年度荣获了省暑期社会实践先进集体、市优秀学生会、五四红旗团委等多项荣誉称号。

时间很快，不知不觉就到了现在，因为热爱我们相聚于学生会，回首发现我们一起经历了这么多事情，从最初单纯的觉得做活动是一件开心的事，到后来变成跟大家一起做活动才开心;从最初想从这里得到归属感，到后来想让所有人都在学生会得到归属感。

学期伊始，正是振羽之时，怀有抱负的我们不会因为困难而停止前进的步伐，所有的困难，日后都会化作我们心中最坚强的壁垒，青年何必安逸，我们正当追逐梦想，不能说我们可以做到绝对完美，但是我们可以尽力去做到优秀。不要怕留下遗憾，往往机遇来临却未抓住时才追悔莫及，那才是永生的缺憾。

人生总是从1开始，然后就会迅速地过渡，所以本来以为一年会很长，后来发现能做的事情并不多，利用尽可能多的时间，做尽可能多的事情，让自己立的那些flag，尽可能倒的少一点。这一年的经历一定比你们想象的要更忙碌，不论是欢笑与泪水、成功或失败要让所有的经历都成为自己的垫脚石。希望大家能从学生组织这个跳板为未来借力，有更广阔的发展前景，愿大家：

不忘初心

不惧苦难

不留遗憾 !

愿各位最终成为想成为的人，成为内心强大的人，成为在人群中耀眼的人。

感谢这两年支持学生工作的校院领导老师、兄弟学院和学生组织的各位，也为这两年奉献学生会工作的外院青年们疯狂点赞!

“承担，沟通，关怀” 。

衷心祝愿XX学院学生会越来越好!

年会述职报告【篇3】

根据市委、市政府《关于中小学校长队伍建设和管理的改革意见》精神，按照区委、区政府的具体安排部署，xx区中小学副校长、幼儿园副园长公开竞聘工作从10月11日开始报名起，到10月22日公示拟聘任人选名单止，用12天时间，通过公开报名、资格审查、集中面试、组织考察等程序，从高中、初中、小学、幼儿园4个类别218名竞聘者中，择优选拔出75名副校长、副园长拟聘任人选。

副校长、副园长竞聘工作，得到了区委、政府的高度重视和大力支持，区委组织部和区纪检委全程参与了竞聘过程，保证了竞聘的科学性和合法性。这次副校长、副园长竞聘工作，有以下4个特点：

一是选聘范围大。这次选聘范围包括中小学、幼儿园现任副校长、副园长；环节干部；20xx年后备干部；年级组长；教研组长以及局机关环节干部。工业滤布初次任职年龄放在了男50周岁，女49周岁，可以说范围是非常大的，这就保证了全系统最优秀的人才都有机会被选拔到副校长、副园长岗位上来。

二是面试形式新。这次选聘面试，我们没有采取现场答辩的形式，而是采取了提前公布演讲内容，现场8分钟演讲的方式，重点考察应聘者的专业水平、分析和解决问题能力、语言表达能力以及临场应变能力等。这种形式的特点是，杜绝了现场答辩中，应聘者碰巧对所答题目熟悉或提前恰巧准备过的弊病，将所有应聘者摆在同一起跑线上，同一个题目，同样的准备时间，考的就是平时的积累，真才实学。再就是面试的评委，没有从外面选聘，而是安排在座的各位校长、园长担任评委，给校长们充分的选择权，因为校长们最清楚，校长队伍中需要什么样的人才，学校需要什么样的副校长，校长需要什么样的副手。

三是注重民主推荐。这次选聘中的考察程序，我们采取在竞聘者本单位召开教职工大会，从民主测评和民主评议两方面对竞聘者进行全面的民主推荐，把选择权交给广大教职工，滤布让那些在群众中威信高、公认度高的优秀人才脱颖而出，被推荐到副校长岗位上来。

四是校长选聘副校长。10月29日，区教科局召开局党委扩大会，为75名副校长、副园长拟聘任人选确定岗位。副校长、副园长的岗位确定，严格遵循市委、市政府关于校长队伍建设和管理的改革意见中“副校长由校长通过民主推荐、公开选拔、择优聘任”的意见，按照区委、区政府“副校长由校长选聘”的指示精神，充分发扬民主，充分体现校长是学校的第一决策者和第一责任人的地位，把学校领导班子的组阁权交给校长，由校长挑选你的班子成员，组成团结向上，充满生机活力的领导集体。

整个副校长、副园长竞聘工作，组织严密，步骤紧凑，体现了公开、公平、公正的原则，得到了区委、政府的肯定和广大教职工以及社会各界的认可。现各学校校长和幼儿园园长与所选聘副校长、副园长签订试聘合同，集宁区的校长和副校长公开竞聘工作到此正式结束。

年会述职报告【篇4】

尊敬的各位领导、亲爱的各位同仁：

大家好！首先非常感谢大家能够聚集在这里，共同参加我们公司的年会。我感到非常荣幸能够站在这个舞台上，向大家汇报过去一年的工作情况，并展望未来的发展方向。

过去一年，我们面临了各种各样的挑战和机遇，但我们团队凝聚力强，凭借着对公司的认同和使命感，成功克服了各种困难，取得了不俗的成绩。今天，我将围绕以下几个主题为大家作详细汇报：公司业绩、团队建设、个人成长与提升以及未来规划。

首先，我想谈谈公司的业绩。过去一年，我们取得了长足的发展。收入和利润都实现了双位数的增长，市场份额也得到了有效地扩大。这些成绩的取得离不开全体员工的努力和团队合作。我们在市场营销方面进行了创新，推出了一系列的新产品和服务，并通过积极开拓新的客户群体，将市场份额不断扩大。此外，我们还着力提高产品质量和服务效率，取得了良好的用户口碑和反馈。相信在未来的发展中，公司将继续保持较高的增长速度。

其次，我要谈谈团队建设。作为团队的一员，我们时刻将团队的利益置于第一位，追求共同的目标和愿景。我们始终坚持团队的核心价值观，即互信、合作、共赢。通过定期的团队培训和交流活动，我们不断提高了沟通和合作的能力，增强了各部门之间的协同作战能力。在新的一年里，我希望我们能够更加密切地合作，形成更加紧密的团队。

此外，我还要提到个人成长与提升。过去一年，我通过积极学习和探索，不断提高自己的工作能力和综合素质。我参加了一些培训课程和学习班，扩充了自己的知识面，并将学到的理论与实践相结合，提高自己在工作中的表现和能力。同时，我也乐意分享自己的经验和心得，帮助团队中的其他成员提升自己。在未来，我将继续努力，不断自我超越，成为更好的自己。

最后，我想谈谈未来的规划。作为公司的一员，我们要始终保持对未来的前瞻性思维和远见卓识。我们要不断关注市场的变化和发展趋势，及时调整战略和方向，以适应新的挑战和机遇。同时，我们还要注重创新和研发，不断推出符合市场需求的新产品和服务。只有紧跟时代的步伐，我们才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

总结一下，过去的一年我们共同努力，在各方面取得了显著的成绩。但我们也要清醒地认识到，面临的竞争和挑战还很多。我相信我们团队的实力和毅力，我们一定能够把握住机遇，迎难而上，实现更大的成功。

谢谢大家！

年会述职报告【篇5】

尊敬的各位领导，各位同事：

首先，我要感谢公司给予我们这个团队以稳定的发展环境和良好的成长机会，让我们这些在职场上刚刚起步的年轻人能够在这里体验职场的挑战和收获。我非常荣幸能够代表团队在年会上做述职报告，向大家介绍我们过去一年中的工作成绩和未来的发展方向。

一、过去一年工作总结

在过去一年中，我们的团队积极响应公司的发展战略，围绕市场需求不断加强自身的研发和营销能力，不断推出优质的产品和服务，赢得了市场和客户的信任和支持。下面，我从以下几个方面给大家介绍我们的工作成绩。

1. 产品研发方面

我们的团队本着市场驱动的原则，广泛调研市场和客户的需求，针对性地推出了一系列的新品种产品，并在业界得到了广泛的认可和好评。我们通过不断调研和试验，不断改进产品的品质和性能，提高了市场竞争力。

2. 营销和销售方面

在营销方面，我们充分利用各种渠道和平台，加强了产品宣传，不断扩大品牌影响力，在竞争激烈的市场中取得了较为可观的销售业绩。同时，我们不断巩固客户关系，提高客户满意度和忠诚度，积极创造良好的客户体验，为公司带来了更多的收益。

3. 团队合作和管理方面

在过去一年中，我们的团队成员之间相互配合，相互支持，发扬团队精神，克服一系列困难和挑战。我们制定了合理有效的工作计划和流程，提高了工作效率和质量。我们也加强了对团队成员的管理和培养，营造了良好的工作氛围，提高了团队凝聚力和向心力。

二、未来发展方向

虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩，但我们也要清醒地认识到，在竞争激烈的市场和日新月异的技术环境下，我们仍需要不断努力和进取。我们的团队将在未来一年中，从以下几个方面继续努力。

1. 提高产品研发和创新能力

我们将继续深入了解市场和客户需求，加强与客户的沟通和合作，提高自身的研发和创新能力，推出更具竞争力的产品和解决方案。

2. 拓展市场和加强品牌建设

我们将继续巩固已有的市场和客户关系，同时积极开拓新的市场和客户，提高品牌知名度和美誉度。我们将加强在各种平台和社交媒体上的宣传和推广，不断提升品牌价值和形象。

3. 提高团队凝聚力和协作效率

我们将继续加强团队合作和管理，提高团队凝聚力和向心力，发挥团队成员的潜力和创造力。我们将不断创新工作方式和流程，提高工作效率和质量。

总之，过去的一年中，我们团队在公司和领导的支持下，取得了一定的成绩，但我们也清楚地认识到，在今后的发展过程中，我们仍需要不断努力和进取。我们相信，我们团队将在未来一年中，继续保持高昂的斗志和良好的精神面貌，不断追求卓越，为公司的未来发展做出更大的贡献。谢谢大家！

年会述职报告【篇6】

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX公司的一名普通员工，很荣幸站在这里，与大家分享我的年度工作。在过去的一年中，我从多个方面投入了自己的力量，为公司的发展和经营做出了积极的贡献。

首先，我作为项目经理，负责督导公司的项目进程，跟进各个环节的进展情况，并将及时的情况汇报给领导层。我建立了一个高效的项目管理平台，对项目进行了系统化的管理和跟踪，使得项目效率和品质大大提高。同时，我与团队成员保持密切的沟通，激发了他们的工作热情和创造力，使得多个项目在规定时间内顺利完成。

其次，我作为部门的一员，我还积极拓展市场，为公司争取更多的业务机会。我制定了周密的营销计划，积极开展市场推广活动，参加各种相关的展会和会议，并加强与客户的沟通，建立了多个稳定的合作关系。这为公司的业务拓展提供了有力的支持，也为公司的未来发展奠定了良好的基础。

再次，我注重团队建设，着力提高团队合作和员工素质。作为一名管理者，我致力于打造一支团结、和谐、高效的团队。我加强和员工的交流，增强他们的凝聚力和归属感，定期开展内部培训和外部交流活动，提高员工的技能和知识水平。这不仅提升了员工的综合素质，也有效地提升了团队的工作效率和成果。

最后，我还认真履行公司的社会责任，参加并组织了多个公益活动，关注弱势群体，关怀社会教育和公共服务。我活跃公司的社会形象，让公众对公司产生良好的印象，为公司的品牌影响力奠定了坚实的基础。

以上就是我今年的全面工作报告。我将继续不断提高个人的综合素质和能力，以更好地服务公司，与各位共同推动公司的健康发展。感谢大家的支持与信任！

年会述职报告【篇7】

现将我一年时间工作情况述职如下：

在一年的时间里，我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规，在自己的工作岗位上尽职尽责，完成上级和社领导交给自己的工作任务，现就一年来自己的学习、工作情况向组织和领导汇报如下：

一、勤学苦练，尽快适应工作，提高自己的业务水平和技能。

从最基本做起，从学习开始，以前辈、同事为榜样，以书本为老师，把单位同事作为一面镜子，做到了在学中干，干中学，边学边干，融会贯通，学以致用，不懂的地方虚心向单位同事请教，通过学习使自己的基本上掌握了业务操作规程和要领，对自己应承担的工作能够独立完成，也使自己的业务水平和技能都有不同程度的提高。

二、恪守规章制度，履行岗位职责。

办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户；坚持当时记帐、当日核对，作到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚，确保帐务处理＂五无＂、帐户核算＂六相符＂等；办理储蓄业务时能够认真落实＂实名制＂规定，登记好相关证件手续等等。每日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿，坚持碰库制度。填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。

三、团结奋进，共同营造良好的工作环境。

在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习，相互促进；在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断进行自我定位，更新观念，提高服务意识，增强服务水平。

总之，在上级领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到较大程度的提高，但我深刻体会到，这与组织的要求还有一定的差距，有些方面还存在着很多不足，对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信，在上级领导的关心支持下，在同事的热情帮助下，我将会更加努力，认真学习信用社的法规、规章制度，提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设，树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好，争取在以后的`工作中能有更好的成绩。

x年，是我从事会计工作的第一年。这一年来，本人在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，由一名初涉会计行业，没有任何经验的新人，转变为煤炭销售会计的行家里手，个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高，圆满地完成了领导赋予的各项工作任务，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下：

一、主要工作情况

1、 加强政治学习，注重提升个人修养。

xx年，本人积极参加政治理论学习，先后学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中、四中、五中全会精神，并对科学发展观、构建社会主义和谐社会、建设节约型社会等相关理论进行了重点学习。通过学习，进一步提高了本人的思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处。增强了在思想上、政治上同党中央保持高度一致的自觉性，提高了对发展是第一要务的认识，有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性，为做好煤炭销售会计工作打下了坚实基础。

2、加强业务学习，提高工作能力。

我是一名半路出家、初出茅庐、没有任何经验的会计人员，我深知销售会计是一项专业性相当强的工作，在煤炭销售这么重要的岗位担任会计人员，我感到肩头的担子是沉重的，压力是极大的。有压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围给予了我积极向上的动力，任何一项业务核算对于我来说都是崭新的一页。每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向身边的同事请教，直到弄懂弄通为止，真正做到“三人行必有我师”，取别人之长，补已之短。 同时，为了能熟练应用erp系统，我还利用业余时间自学了《erp系统操作指南之一（之二）》、《erp财务与会计》、《兖矿集团有限公司财务管理与会计核算办法》、《现代营销学》、《计算机会计学》等书籍，提高了自己的业务水平，丰富了自己的营销理论知识，为更好地做好煤炭销售工作打下了坚实的基础。在xx年1月份，我刚接触erp系统时，每办理一笔业务需要2分钟以上，而现在办理一笔业务只需要不到1分钟，通过自己业务水平的提高，真正为客户带来了方便，受到了领导与客户的一致好评。在xx年11月份，举办的全面质量管理考试中，顺利通过，并取得了优异成绩。

3、勤奋敬业，热情服务。

在销售会计工作中，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。面对兴隆庄煤炭销量大、品种多、结算复杂的情况，严格按照《地销煤统一销售管理办法》、《x煤业股份有限公司煤质运销部地销煤财务管理办法》的规定，从煤炭销售收入做原始凭证到审核、装订，记账凭证的填列，以及增值税发票的开具，一般纳税人专用发票的开具，办理纳税上报以及其他与发票管理有关的工作，煤款返矿工作，银行账目的核对，用户现汇、承兑汇票的验收工作等等，都坚持实事求是的原则，每项工作都一丝不苟，做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐。及时准确地录入erp数据，建立客户档案，做好客户信息调查，了解客户的基本情况。遵守财务保密制度，对未公开的煤炭价格、财务数据严格保密，决不泄漏。积极协调与计财部、银行、税务等部门的各项工作、各种关系。此外，经常有外地客户，由于车辆等原因来到买煤时，我们早已过了下班时间，对于提前打电话的我就一直等到客户到来办理完业务再下班，对没有提前打招呼的客户，我无论是在家吃饭还是睡觉，都随叫随到，保持高度的自觉性，及时为客户办理业务，从不抱怨。真正做到了为客户服务零距离。优质文明的服务赢得了客户的信任和赞扬。

4、工作敢于创新，提高工作效率。

本人积极配合本班组人员、科领导探索煤炭销售的新思路、新方法。不断规范财务工作程序，简化各种手续。例如：以前开具增值税发票时，一个订单一开，费时费力，发票使用很多，而且不易查找，本人和同事积极探索新的工作方法，按厂家、品种将发票合开，然后再打好明细附在上方，既节省了发票的使用张数，又提高了工作效率而且方便了查找。通过工作创新最大限度的给前来购煤的用户提供方便，提高了工作效率。

5、遵纪守法，廉洁自律，树立财务工作者的良好形象。

本人作为煤炭销售会计，重点岗位工作人员，一年来，认真学习《廉政准则》及中纪委提出的“四项纪律、八项要求”、运销部提出的《煤质运销“十禁止”规定》等为行为准则。坚持以自律为本，以廉洁奉公为起点，正确处理“自律”与“他律”的关系，在实际工作中严格遵守法纪，时刻以反面教材警示自己，不断强化廉洁自律意识，努力做到“自重、自省、自警、自励”，树立了财务工作者的良好形象，始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。

二、存在的不足

xx年是紧张而繁忙的一年，自己所取得的成绩，除了自己努力工作外，更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果，但这些成绩离上级的要求还有较大的差距，还存在许多不足。一是学习的深度和广度还需要加强；二是遇到困难强调客观原因较多，没有充分发挥主观能动性。上述不足，自己决心在今后的工作中将认真加以改正。

文章来源：http://m.swy7.com/a/5221673.html

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