收费站月工作总结七篇

你对写岗位月工作总结是怎么看待的呢？工作效率高将减少目标实现的时间周期，本月的岗位工作总结需要开始制定了。通过我们的月度工作总结下个月的工作将有更好的开始，我们听了一场关于“收费站月工作总结”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面！

收费站月工作总结 篇1

近一个月的时间，我在某收费站担任收费员一职，与大量过往车辆的接触使我深刻体会到了收费站工作的重要性与辛劳。在这一个月里，我个人在工作中积累了大量的经验，并且取得了一些成绩。下面我将结合自身经历，对这一个月的工作进行详细总结，以供参考。

作为收费员，我们首要任务就是准确收取过路费。在这一个月里，我着重提高了自己对过路费的计算准确性。通过不断地练习和积累，我现在能够准确计算各类车辆的过路费，并且在忙乱的工作环境中也能够保持清晰的思维和操作。同时，我还将注意力集中在找零的速度上，以提高车辆通过收费站的流畅度和效率。

在工作中我也注重与司机的良好沟通。过去，我在与司机交谈中有时会因为紧张而语调不清，使得司机难以理解我的意思。为了解决这个问题，我积极锻炼语言表达能力，增加日常生活中与人交流的机会，逐渐改善了自己的表达能力。现在，我能够准确、流利地告知司机过路费的金额，并且能够清晰地回答他们的问题和解答疑惑，取得了司机们的信任和好评。

另外，作为一个优秀的收费员，我还要具备一定的应急处理能力。在这一个月里，我遇到了一些突发情况，例如车辆故障、事故发生等。对于这些情况，我通过与同事的协作和组织得当，能够迅速找出解决方案，并且能够做出正确的判断和处理。我相信这些经验能够在未来的工作中帮助我更好地应对各种突发情况，保障收费站的正常运作。

在工作中我也会积极关心和帮助其他同事。毕竟，一个团队的成功离不开每个成员的努力和贡献。在这个月里，我与同事们保持密切的间隔，并且主动给予帮助和支持。无论是耐心解答同事的问题，还是共同协助处理繁忙时段的车流高峰，我都尽力与其他同事合作，共同创造一个融洽的工作氛围和高效的工作环境。

小编认为，这一个月的收费站工作经历让我深刻认识到了这个职位的重要性和辛劳。通过不断学习和实践，我提高了自己的计算准确性、沟通能力和应急处理能力，并且能够与同事们和谐共事。我相信，通过持续的努力和不断的提升，我会在收费站工作中取得更大的成就，为社会交通事业的发展贡献自己的一份力量。

收费站月工作总结 篇2

【年度-3】收费站安全生产月工作总结

一、活动背景

为切实加强收费站安全生产工作，提高职工安全意识和安全技能，增强收费站的安全管理能力，我单位决定开展安全生产月活动。本次活动以“安全第一、预防为主、综合治理”为宗旨，通过开展安全生产月活动，全面排查隐患，提升员工安全意识和技能，确保收费站安全生产工作取得实效。

二、活动内容

1.组织开展安全知识培训：通过安全生产知识讲座、应急逃生演练等形式，提高员工对安全生产的重视程度，增强自我保护意识。

2.开展隐患大检查：对收费站周边环境以及各类设备进行全面检查，发现并及时整改存在的安全隐患，确保设施设备完好，安全防范措施到位。

3.强化安全管理：建立安全制度，明确安全责任，加强安全生产管理，培养员工安全习惯，确保安全防范工作的稳定和持久。

4.加强应急演练：定期组织应急演练活动，提高员工应对突发事件的能力，增强应急处置的协调性和快速反应能力。

三、活动成效

通过本次安全生产月活动的开展，我单位取得了明显的成效：

1.安全意识提升：员工安全意识明显增强，自觉遵守安全规章制度，积极参与安全生产相关活动。

2.隐患排除：通过全面检查，发现并及时整改了一批存在的安全隐患，有效提高了收费站的安全生产水平。

3.安全管理规范：建立了一套完善的安全管理制度，确保各项安全措施的落实和执行。

4.应急处置能力提升：员工参与了多次应急演练，提高了应急处置的协调性和速度，为突发事件的处理提供了有力保障。

四、下一步工作计划

在活动总结的基础上，我单位将进一步加强安全生产工作，推动安全管理工作向纵深发展：

1.持续强化安全教育培训，不断提高员工的安全意识和技能水平。

2.加大安全隐患排查整改力度，确保收费站设施设备的完好运行。

3.继续加强安全管理，强化责任落实，确保安全措施的全面执行。

4.不断完善应急演练机制，提高员工应对突发事件的能力和速度。

通过本次安全生产月活动的开展，我单位在收费站安全生产工作上取得了一定的成效，但也意识到安全生产工作是一个持续不断的过程，需要我们不断完善、持续推进。在未来的工作中，我们将继续加大力度，不断提升收费站的安全生产水平，确保职工和过往车辆的安全，为社会提供更加安全、便捷的服务。

收费站月工作总结 篇3

收费站“安全月”活动总结

按照x号文件要求，以“生命至上，安全发展”为活动主题。为牢固树立全体员工的安全观念，提高全体员工的安全意识，增强员工应对安全突发事件的能力。并进一步宣传党的安全生产方针，普及安全生产知识，促进公司安全发展。我们的“安全月”活动总结如下：

1、成立安全生产月活动组长：xxx 组员：xxx 二．安全月活动安排

（1）5月28日至6月1日，结合我站制定活动方案，召开“安全生产月”活动动员会安排和部署。要提高思想意识，大力宣传动员，营造浓厚氛围。

（2）6月2日至11日，开展安全发展主题宣传活动。 通过举办“主要领导谈安全生产主体责任”、“安全监督员谈安全生产主体责任”、“安全生产志愿服务宣讲”等活动。让“安全月”活动从六月开始，牢记在心。

（三）6月12日至15日，开展安全生产月宣誓活动。

（四）开展“安全隐患拍照”活动。要求所有员工参与固定和非固定工作场所安全隐患排查，并以图文形式发送至“xxx”微信群。

（5）开展专业消防安全知识讲座。 邀请专业消防员上站，为员工讲解消防安全知识，提高全员消防安全意识，自救互救意识。

（6）开展安全卡通大赛。每个团队或部门上交安全漫画2幅，并在站内安全展板上展示。

（7）观看事故案例及安全生产应急救援知识。 通过对类似安全事故案例和应急救援知识的学习，增强全体员工的应急知识，提高防灾减灾救灾能力。

（八）开展“安全月”安全知识竞赛。 全体员工积极参与，选拔优秀学员参加公司举办的“安康杯”安全知识竞赛。

（九）结合“安全生产月”，我们将就我厂安全隐患以及充电人员如何保障自身安全进行问卷调查。 我们高度重视员工反映的问题，及时整改，确保人员安全。

3.加强安全知识学习与培训

围绕“安全第一、预防为主”方针开展各类主题教育实践活动，利用定期安全生产会议、课堂等方式，以多种形式大力宣传“安全生产月”活动的意义例会、交接班、早会、公告栏和团队安全板报告等，加强员工安全教育，提高员工安全意识。积极组织开展安全法规知识培训。学习播放案例警示教育片，学习安全标准、安全生产制度规定，熟记岗位操作规程、岗位风险识别和岗位风险降低措施。 4、抓好重点安全工作和隐患整改

（一）是抓好关键时刻安全隐患排查工作。 针对季节特征对安全工作的影响，及时开展雨季防汛防雷、冬季防火、用电安全等专项检查治理。掌握特殊时期安全工作动态，有针对性地安排站内安全工作。

（二）做好关键部位的安全应急演练。加强对收费站、监控室、售票室、配电室、食堂等重点部位的监控。采取多种形式广泛开展应急演练，将演练与增强从业人员防、逃、逃、自救、互救能力相结合。

（三）做好重点作业安全隐患排查工作。重点加强收费站票价、柴油储存、发电等工作的安全措施和责任落实，细化流程管理，完善安全确认制度。

（四）做好重点人员安全和隐患排查。对操作人员实施重点督导、重点培训、重点教育，不断提高安全操作意识，时刻关注重点人员的工作状态，及时采取相应的安全防范措施。发现隐患，及时整改。

5、落实全员安全责任，自查安全隐患到位

（1）组织全员学习公司安全规章制度，贯彻落实层层安全生产责任

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（二）开展安全生产自查。把安全生产自查作为分阶段安全管理工作的关键手段，采取有效措施，及时整改改善全院安全管理工作中存在的突出问题，促进安全生产提高我院安全管理工作水平。

6、结合我站工作主体，进一步推进“安全防护”工作。紧紧围绕我站管理工作重点内容，进一步加强安全文化建设，通过开展全员安全培训、应急演练，使“岗位安全”成为全站各岗位员工的独立行为，以及安全标志的安全知识传播。和意识。此外，牢牢把握“安全”共性问题，将安全生产工作的先进经验和理念有机融入充电工作中，促进充电管理安全文化建设。

xxx 个收费站

2018 年 5 月 27 日

收费站月工作总结 篇4

5月24日定兴东收费站组织员工开展消防安全应急演练，使员工能够深入了解消防逃生常识，切实树立起消防意识，真正掌握好消防安全知识，提高处理突发事件的应变能力。

此次消防演练分为三个阶段。第一阶段了解灭火器及消火栓的使用方法和火灾逃生常识，由站领导详细讲解了消防器材及消火栓的正确使用方法、注意事项、如何识别灭火器的压力表，不同类别的灭火器的使用范围、方法以及灭火的正确位置等等，让大家熟悉了消防安全知识、应急自救常识等安全基础概念。

第二阶段进行了灭火器使用实操演练，大家严格按照所学的步骤和方法，成功的将火堆燃起的浓烟大火迅速扑灭。

第三阶段开展车道车辆突发起火应急救援模拟预案。本次演练模拟高温天气下，收费站区收费出口车道一辆小型客车驶入车道缴费时，因不明原因车头部位突然起火，该车司机下车请求当班人员协助扑救。收费站迅速启动突发火灾应急预案，在确保人员自身安全的前提下开展救援。

演练结束后，定兴东收费站组织班组人员对消防器材的操作方法进行了强化演练培训。

此次演练安全有序的进行，并达到了预期目的。在此次消防演练活动中，预案策划清晰，人员分工明确，尽职尽责，配合默契，提升了收费队伍的联动处置能力，提高了收费人员处置车辆起火时安全、快速、有序处置的能力，使收费员在应对突发事件时，能够做到有条不紊、从容应对，确保收费工作安全有序运行，保障收费站正常运行和人员生命安全。

收费站月工作总结 篇5

作为一名收费站班长，我时刻保持着高度的责任感和使命感，致力于确保交通流畅和安全，并提供优质的服务给过往的司机和乘客。在这个月里，我经历了许多挑战和机遇，学到了很多宝贵的经验和教训。现在，我将为大家详细地总结一下我的工作情况。

作为班长，我承担着分配工作任务、指导员工和解决问题的职责。每天早晨，我首先与每位员工交流，了解上一天的情况以及当天的工作安排。我会指导他们关注交通流量，确保每个收费口都有足够的人手应对高峰时段的交通压力。同时，我会根据路况和天气变化，调整员工的工作位置，以便更好地应对可能出现的问题。

除了分配工作任务，我也负责员工的培训和绩效评估。这个月，我花了很多时间培训新员工，教他们如何使用计费系统和处理各种情况。我注重培养他们的应变能力和沟通技巧，以确保他们能够高效地处理任何状况。在每个月底，我会根据员工的表现进行评估，并与他们面谈，提供积极的反馈和建议。这样的绩效评估有助于激励员工改善工作表现，并为他们提供成长的机会。

我还负责处理各种突发情况和投诉。在这个月里，我们遇到了几次严重的交通事故，导致道路封闭和交通堵塞。我立即调集人员，协调其他部门的帮助，确保交通尽快恢复正常。在处理突发情况的同时，我还会尽力完成其他工作，以确保不给过往的司机和乘客带来额外的困扰。

我也积极参与各种培训和会议，不断提升自己的专业知识和技能。我参加了交通安全培训，学习了最新的交通法规和安全标准，以便更好地向司机和乘客提供专业的建议和指导。我还参加了收费系统的培训，了解最新的技术和操作方法，以提高工作效率和服务质量。

在这个月里我面临了许多挑战，但我成功地克服了它们，并且取得了一些重要的成就。我的团队在我的指导下高效运作，交通流畅有序，得到了司机和乘客的赞扬和认可。我也收到了一些表扬信和感谢信，这些肯定让我感到无比骄傲和满足。

我也发现了一些需要改进的地方。有时候，我会因为繁多的工作任务而感到压力过大，稍显不够耐心。这给我带来了一些投诉和负面反馈。我意识到这一点后，我努力调整自己的态度，提高自己的沟通和处理问题的能力。我也定期与我的上级和同事交流，寻求他们的建议和帮助。

作为一名收费站班长，我在这个月里付出了很大的努力，并取得了一些成绩。通过培训员工、处理突发情况、参加培训会议等工作，我提高了自己的领导能力和专业知识。我也从中学到了很多宝贵的经验和教训，这些将有助于我更好地服务于过往的司机和乘客。在未来的工作中，我将继续努力改进自己，为交通事业的发展和社会的和谐做出更大的贡献。

收费站月工作总结 篇6

为全面做好春运志愿服务“情满旅途”活动，运城北收费站认真贯彻落实公司春运工作安排部署，优化服务环境、完善服务设施、增加便民举措，在站区广场开展志愿服务活动，给司乘人员营造温馨、舒适、畅通的行车环境。

志愿者们开展秩序维护、引导咨询、应急救援等志愿服务活动。一是向广大司乘人员发放交通文明出行宣传资料，劝导不文明交通行为，并进行防疫知识宣传，为过往司乘人员赠送口罩等内容。二是在便民服务点为过往群众提供路线咨询、开水、应急外用药品、修理工具等便民服务措施，全力做好安全保畅便民服务工作，为过往群众营造安全舒适的通行环境。

三是积极协助收费班组、防疫检查站工作人员做好现场交通疏导，提高输运能力，减少车辆旅客聚集，避免广场拥堵现象的发生。四是组织青年志愿者深入收费广场、车道、边沟开展卫生大扫除，集中对车道、岗亭、边沟内垃圾进行彻底清理，进一步提升了站容站貌，更好的为司乘人员提供舒适、便捷的出行环境。

通过开展志愿活动，热情主动为过往司乘人员提供应急便民服务，进一步彰显了收费站窗口服务行业文明形象，为收费站全年工作的有序进行开好局，为创建安全道路运输环境起好步。

收费站月工作总结 篇7

时光匆匆，一个月很快就要过去了，回首过去的一个月，内心不禁感慨万千。

在过去的一个月工作中,我严格要求自己,坚持四项基本原则,坚决拥护站领导的各项指示,遵守国家法律法规和站制定的各项规章制度,认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。

现从以下几个方面对这一个月的工作进行总结:

一 、以人为本,以工作为中心

1、认真仔细，虚心好学：

上班前认真做好列队讲评。上班时认真做好事件的记录，下班后仔细核对收费员上交的各类报表，防止差错的产生。虚心向别人学习，借鉴他人先进的经验和方法，不断提高自身的业务水平和管理水平。

2、吃苦耐劳，先人后己：

再工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作，不叫苦叫累。发扬风格，关心班组人员，不计较个人得失，先人后己。

3、机智冷静，反应迅速：

在处理突发事件时始终能沉着冷静，在不违反规章的前提下，做到了机智灵活、反应迅速，保持车道畅通。

对各种特殊情况及时上报监控，不断提高自己处理问题的能力。对各类突发事件能够及时排除，将处理措施过程记下来，加强自己的业务水平。

4、尊守规章，坚持原则：

严格遵守各项规章制度，起带头作用，不受司机诱惑、恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。对不了解我们收费政策的司机,做好了解释工作,让司机明明白白的交费。

二 摆正自身位置，理清关系

1、与站领导，各班的关系：

坚决服从领导指挥和安排，做到了凡事以大局为重，能够处理好个人利益和集体利益、局部利益的关系。以军事化要求自己，绝对服从领导的工作安排，认真及时向收费稽查人员传达上级指示，及时完成领导交办的任务。做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结，互相帮助，友好合作，充分发挥集体主义精神。

2、与本班收费员的关系：

我始终认为班长是为收费稽查人员服务的。一方面，我以身作则，按照各项规章制度，高标准的要求他们，对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止，严格控制;另一方面，关心爱护收费稽查人员，满足他们提出的合理要求。团结互助，先人后己，同舟共济，共度难关。

3、与本站其他班的关系;

交班时检查设施设备有无损坏，车道开通情况.及时告知接班班长减少接班是的压力。接班时加快速度,缩短接班时间。团结互助，通力合作，合力提高交接班的质量。

三 班组人员管理

1、思想方面：带领收费稽查人员用学习来充实思想，保持饱满的精神与愉悦的情绪，要求上进，排除消极被动思想，充分调动起全班人员的工作积极性。

2、纪律方面认真学习各项规章制度、收费稽查员考核办法，以身作则，以准军事化的标准严格要求，杜绝各类违规违纪现象的发生。

3、业务方面：要起带头作用，熟练掌握各类业务知识、操作方法，提高收费正确率和效率，提高对非正常情况的应变能力和处理能力，减少不必要的差错。

四 工作中的不足

1、管理力度不足,在工作中过余人性化管理。

2、非正常情况处理的不够灵活,还需要在以后的工作中不断积累经验。

新的一个月意味着新的起点新的机遇新的挑战,一定要努力打开一个工作新局面。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作能力，为南新的明天作出应有的贡献。

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文章来源：http://m.swy7.com/a/5244461.html

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