重大节日处置应急演练(通用十四篇)

中秋节起源于上古时代，普及于汉代，定型于唐代。中秋节是秋季时令习俗的综合，其所包含的节俗因素，大都有古老的渊源。下面是小编为大家收集的中秋节活动应急方案（精选14篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

重大节日处置应急演练 篇1

为积极防范和有效处置森林火灾，确保中秋节、国庆节、秋冬季期间森林防火安全，特制定本预案。

一、适用时间

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

二、预防措施

（一）预警监测

1、认真落实森林防火值班值守工作，加大森林火险巡查力度。

2、对省、市反映的火情监测卫星热点，及时组织实地核查，1小时内反馈市防火办。

（二）火源管理

1、严格落实省森林防火总指挥部、省公安厅、省林业局《关于禁止在森林防火区野外用火的通告》，严禁一切野外用火。

2、从20xx年9月20日至20xx年xx月xx日，全面停止炼山等特殊用火的审批，所有单位和个人不得以任何形式开展野外用火。

3、加强野外火源巡查，护林员等要合理安排交接班时间，确保24小时有人在岗在位；镇、村干部要深入村组和重点地段督促检查。

4、加强对痴呆傻等特殊人群的管理，明确监护人员和监护责任，同时加强对从事农耕进山人员的宣传和管理。

（三）督导检查

1、以村委会为单位开展森林防火专项检查，确保山头地块责任到人，火灾隐患排查不留死角。

2、镇挂村领导驻村干部要深入责任片区开展检查督导，督促责任片区落实各项部署和防范措施。

（四）应急准备

1、各村委会要修订和完善各自中秋、国庆节、秋冬季期间森林防灭火应急预案，切实增强预案的针对性、操作性和实用性，充实物资，确保扑火需要。

2、各级森林防火责任人必须坚守岗位，镇主管、分管林业领导、林办主任、村委会主要领导、责任段责任人、村、组护林员无特殊情况不得外出，并确保24小时信息畅通。

3、镇半专业扑火队及各村委会扑火分队要24小时集中待命，确保一有火情能快速出动。

4、坚持24小时领导带班的值班和灾情信息报告制度，严格遵守森林防火各项工作纪律，确保信息畅通。

三、应急处置

（一）火情调度

1、实行火情零报告制度。各村委会每天16：30前向镇防火办报告当日值班情况，遇有火灾立即上报。

2、强化火情调度。各村委会发生森林火灾必须立即上报镇防火办，严禁迟报、瞒报、谎报；火灾扑救情况每两小时报告一次，重要情况随时报告。

（二）扑火原则

1、以半专业队伍为主。森林火灾发生后立即调派半专业森林消防队和村级扑火分队进行扑救，力争第一时间有效处置火灾；当地扑火力量不足时，应当及时向镇防指申请支援，镇防指将酌情派毗邻村扑救力量进行支援。

2、靠前统一指挥。森林火灾发生后，村委会负责人必须第一时间赶赴火灾现场靠前指挥，镇领导到场后交由镇领导指挥，所有扑火力量必须坚决服从扑火前线指挥部的统一指挥。

3、坚持安全第一。优先保护居民点和重点目标、重要设施的安全，保护人民群众生命财产安全，确保扑火人员安全。

（三）扑火力量

优先使用当地扑火力量。扑火以镇半专业队和村扑火分队为第一梯队，以毗邻村扑火分队为第二梯队。

（四）火场指导

对2小时尚未扑灭明火或发生在敏感地区的重要森林火灾，镇森林防火指挥部将根据情况上报XX市森林防火指挥部办公室。

各村委会中秋、国庆两节暨秋冬季期间森林防灭火应急预案在9月30日前报镇林办备案。

重大节日处置应急演练 篇2

为切实抓好20xx年“中秋节”“国庆节”期间自然灾害和安全生产事故灾难突发事件应对工作，进一步落实市委、市政府工作部署，特制定《黄山市应急管理局20xx年“中秋节”“国庆节”期间自然灾害和事故灾难突发事件应急预案》。

一、组织机构

黄山市应急管理局成立应急救援指挥机构，综合指挥、协调、处置“中秋节”“国庆节”期间自然灾害和事故灾难突发事件应急救援工作。

指挥长：

指挥：

成员：

下设四个工作组：

1.自然灾害组；

2.安全生产事故灾难组；

3.后勤组；

4.专家组。

二、工作组职责

1.自然灾害组：由应急指挥中心、减灾救灾和物资保障科、火灾防治和防汛抗旱科、安全生产监督管理一科和相关事发地应急部门牵头组成。主要负责防汛、森林防火和地质灾害等自然灾害突发事件应急处置工作。市应急局相关业务科室按照职责分工，分别承担相关灾害的应急处置工作。

2.安全生产事故灾难组：由安全生产监督管理一科、二科、危化监管科和相关事发地应急部门牵头组成。主要负责安全生产事故灾难突发事件应急处置工作。市应急局相关业务科室按照职责分工，分别承担相关事故灾难的应急处置工作。

3.后勤组：由安全生产综合协调科和相关事发地应急部门牵头组成。主要负责后勤保障工作；负责向省安委办、省应急管理厅、市政府报告事故处置情况；负责事故应急救援信息收集发布、文档备案等工作。

4.专家组：由危化监管科（科技和信息化科）和相关事发地应急部门牵头组成。主要负责分析自然灾害和生产安全事故现场危机状况和危害程度，研究制定施救方案。

中秋节应急时效：9月10日—9月12日；

国庆节应急时效：10月1日-10月7日。

三、工作程序

（一）在自然灾害、生产安全事故发生第一时间，县（区）所在地应急部门必须立即向县（区）政府和市应急局同步报告，市应急局在第一时间按程序向市委、市政府、市疫情防控应急指挥部和省应急厅报告。

（二）市应急局全方位调度、协调相关部门处置自然灾害和事故灾难突发事件，相关工作组迅速赶赴现场。

（三）加强应急值守力量，办公室负责人迅速赶到办公室，按局领导要求，及时收集和上传下达有关应急信息。

（四）应急救援时效内，各县（区）局和市局机关所有工作人员必须保证24小时通讯工具畅通。

值班电话：2312xxx，传真：2355xxx

总联络员：张xx，电话：2355xxx

全国统一举报电话：12350

重大节日处置应急演练 篇3

节假日期间，为有效防范、妥善处理XX物业小区各种突发事件，维护好公司的利益和业主的生命财产安全，保证小区业主及管理处全体员工度过一个愉快的节假日，特制定本应急预案。通过集体学习，提高管理处全体人员服务意识，做到有事及时处理，有情况能及时逐级上报，从而达到日常工作的正常开展：

1、盗窃、匪警应急预案

（1）、保安员在执勤中遇有（或接报）公开使用暴力或其他手段强行索取或毁坏管理处和业户财物或威胁业主人身安全的犯罪行为时，要切实履行保安员职责，迅速制止犯罪。

（2）、当发生突发案件时，要保持镇静，设法制服罪犯，同时立即通过通讯设备呼叫求援。

（3）、受调遣的保安员在听到求援信号后，要立即赶到现场，监控中心通知门岗封锁出口，然后通知管理处。

（4）、若犯罪份子逃跑，一时又追捕不上时，要看清人数、衣着、相貌、身体特征、所用交通工具及特征等，并及时报告管理处，重大案件要立即拨打“110”电话报警。

（5）、有案发现场的（包括偷盗、抢劫现场）要保护现场，任何人不得擅自移动任何东西，包括罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头等，不得让外人进入现场；在公安机关人员未勘查现场或现场勘查完毕之前，不得离开。

（6）、记录住户所提供的所有情况，记录被抢（盗）物品及价值，询问住户是否有任何线索，怀疑对象等情况。

（7）、若是移动作案，没有固定现场地，对犯罪份子遗留下的各种物品、作案工具等，应用钳子或其他工具提取，然后放进塑料袋内妥善保存交公安机关处理，切不可将保安员或其他人员的指纹等痕迹留在物品上。

（8）、现场如有人员受伤，要立即设法尽快送医院医治抢救并报告公安机关。

（9）、保安队长做好现场记录，并写出书面报告报送管理处。

2、火灾火警应急预案

（1）、监控中心、巡视人员、门岗接到火灾报警电话或相应信号，及时通知门岗或最近值班人员到达现场确认。

（2）、如是误报，将情况反馈给监控中心，断定误报原因，复位火灾报警控制器，并做好记录。

（3）、如确实发生火情，立即告之监控中心现场情况，并按下手动报警火灾按钮。

（4）、监控中心立即拔打“119”电话报火警。按照值班操作流程操作设备进行扑救、疏散人员，并通知主管领导、志愿消防员前往指挥、扑救。

（5）、处理好火情后，做好相关记录，并恢复火灾自动报警系统正常监视状态。

3、业主醉酒或精神病人闹事应急预案

（1）、醉酒或精神病人失去正常的理智，处于不能自控的状态下，易对自身或其他人员造成伤害，保安员应及时对其采取控制和监督措施。

（2）、及时通知醉酒者或精神病人的家属，让他们派人领回。

（3）、若醉酒者或精神病人有危害社会公共秩序的行为，可上报管理处将其强制送到派出所处理。

4、大面积停电应急预案

（1）、小区内部发生大面积停电，应立即通知电工检查电器保护装置，查明故障源。

（2）、如是配电箱至住户家轻微故障，能解决的立即修复，恢复正常供电。

（3）、如是变电所或供电线路故障，短时无法恢复供电的，立即用小区广播系统通知住户，说明情况。联系、组织专业人员抢修。

（4）、检查小区高层电梯是否有因停电而被困人员。

（5）、供电恢复后，检查所有电梯、消防系统、安防系统运作情况。

5、接报刑事案件应急预案

（1）、接报人员首先要问清报案人姓名，并要求在场人员不得动用现场的任何物品，做好现场保护。

（2）、将报案情况向主管领导及管理处通报。

（3）、保安员到现场后对现场进行保护，劝阻、疏散围观人员，对现场及外围人员进行观察。

（4）、对焚烧现场要迅速组织人员扑救，并最大限度地将现场保护完好。

（5）、向当事人员及现场有关人员了解案情。

（6）、向公安机关报案，等待警务人员到达现场。

（7）、将受伤人员的伤势在向公安机关报案时一并进行通报，必要时送往医院救治。

（8）、向警方介绍情况，协助破案。

6、接报治安案件应急预案

（1）、接斗殴、流氓、暴力事件报案时，要问清发案地点、人数、闹事人是否带有凶器。

（2）、报告主管领导及管理处，并立即赶赴现场、控制事态、劝阻疏散围观人群。

（3）、制止双方的过激行为，分别将各方带到管理处，进一步了解情况，做好记录。

（4）、派人清查损坏物品的数量。

（5）、向公案机关报案，同时对蓄意破坏的肇事者，进行控制并送公安机关。

7、对水浸（跑、冒、滴、漏）等紧急处理预案

（1）、保安员发现或接所跑、冒、滴、漏水时，立即通知水工，并采取相应措施。

（2）、水工接报后，需立即赶到现场查看原因，制止水源及范围扩大，进行设备修理。

（3）、清洁水灾影响的区域。

（4）、设备有关人员调试系统，恢复正常设备运行。

8、交通事故应急预案

（1）、在小区内发生交通事故，及时通知管理处负责人，如有必要应立即联系交警部门。

（2）、如有人员受伤立即拔打急救电话：“120”联系急救中心送往医院。

（3）、如在视频监控范围内，做好录像备份，保留相关记录为今后的'调查判断责任提供依据。

（4）、安排专门人员疏导交通，尽可能使事故不影响道路的正常通行。

（5）、事后对相应区域进行检查，分析事故原因，如标识不清或缺少相应设施及时增补消缺。

9、电梯困人应急预案

（1）、监控中心、物业服务人员通过三方对讲或其它途经获悉电梯困人后，问清被困位置、人数，联系设备运行中心负责人赶往现场。

（2）、联系最近的门岗或巡逻人员前往现场进行安抚。

（3）、配合电梯维保人员解救被困人员。如电梯短时间不能修复，管理处发布维修通知，取得业主的凉解。

10、爆管及水箱过满应急处理

（1）、发现水管爆裂时，立即通知水工前往处理。检查漏水的准确位置及所属水质，例如冲厕水，排污水等，并在有能力的情况下，立即设法制止漏水。若不能制止，立即通知管理处负责人，寻支援，在援助人员到达时须尽量控制现场，防止范围扩散。

（2）、观察四周环境，漏水是否影响各项设备，如变压器、电梯、电线槽等。

（3）、利用沙包及可用的物件堆，防止漏水渗入电梯等设备，并将轿箱升至最高楼层，以免被水浸湿使机件受损。

（4）、利用现有设备工具，设法清理现场。

（5）、如漏水可能影响日常操作、保养等问题时，须拍照片以作日后存档及证明。

（6）、通知清洁工清理现场积水，检查受影响范围，通知受影响业主。

（7）、日常巡逻时，应留意渠道是否有淤泥、杂物或塑料袋，随时加以清理干净，以免堵塞。

（8）、如该地区及建筑物曾经有水浸记录，须备足够沙包，作为爆管使用。

11、天然气泄漏应急预案

（1）、发现天燃气泄漏或接到业主反映时，立即联系蓝焰集团经开所处理。

（2）、现场安排人员警戒，阻止无关人员靠近，采取防火措施，杜绝火花的产生。

（3）、疏散人员，协助燃气公司彻底解决燃气泄漏故障。

12、防冰雪、冰冻灾害应急预案

（1）、管理处时时关注节假日期间天气情况。如气象部门发布雨雪低温天气。

（2）、管理处及时传达各班组做好防冰雪、防冻准备工作。在各服务点安放铁锹、雪推、防滑毯、麻袋等应急保障物资。

（3）、如有大量积雪或路面结冰现象，管理处组织全体工作人员对单元门、主干道进行除雪、铺设防滑毯，确保业主正常通行。

重大节日处置应急演练 篇4

本工地食堂食品安全第一责任人为项目负责人。食堂负责人为食品安全直接责任人。具体负责各食堂食品卫生和有关食品卫生的安全管理，保证食堂环境、食品采购、贮存及加工等符合《食品卫生法》等相关法律法规要求。食堂负责人必须持有效体检合格证明上岗。

食堂负责人日常职责如下：

1、严格执行《食品卫生法》。

2、食堂工作人员要每年进行健康体检，持健康合格证上岗。

3、食堂卫生必需整洁，各类食品、炊具、用具必须放置有序，容器不得落地，生熟食品及容器、炊具用具必须分开放置。

4、食堂工作人员必须按要求从事食品的加工与制作，不做腐烂变质食物。

5、食堂内必须设置防尘、放蝇、放鼠害设施、夏季要设纱窗、纱门，储备用水和餐具、饮具要定期消毒。

6、不允许非食堂管理人员随意进出食堂。严禁将有害物品代入食堂。严禁在食堂内洗澡、洗衣服。

7、不得安排人员在食堂内住宿。

食堂食品安全第一责任人的'.职责如下：

1、对各食堂进行监督管理，监督生活员履行其职责。

2、保证食堂给、排水设施符合卫生标准。

工程名称：

总包单位：

合肥市建筑工地食堂用品、餐具

消毒制度

1、食堂应有专人负责餐具的洗涤和消毒。

2、严格执行一刮二洗三冲四消毒五保洁的工作程序和制度。

3、洗涮消毒要有专用设施设备，并有明显的标记和足够的容积，不得一池混用或一池多用。池内、外壁要完整、光洁、采用不锈钢板或瓷砖，下水道要畅通，污物要用加盖容器盛装，当日消毒。

4、煮沸消毒温度100℃不少于五分钟，蒸汽消毒温度95℃以上不少于十五分钟。

5、对不易蒸汽、煮沸消毒的茶、酒杯具可用经国家批准的用于食品用工具消毒的化学药物进行消毒，消毒剂的使用量、作用时间，应根据所用消毒剂的性能和要求浓度进行配制和操作。

6、经消毒后的餐具，内外壁应光洁，无油垢和食物残渣，呈现出本色，并放在保洁柜内，防止再污染。

7、消毒人员应严格按操作程序进行消毒并记录，并接受监督部门检查和群众的监督。盖公章

重大节日处置应急演练 篇5

一、总体目标

围绕“通畅、顺畅、舒畅”总体工作要求和“进得来、出得去、环境整洁、秩序井然、服务优质、保障有力”的工作目标，建立公司、管理处、服务区三级预案体系，强化现场管控，提高服务区通行效率，坚持优质服务，做好后勤保障，为过往司乘人员提供优质、安全、快捷的服务。确保节日期间各项工作平稳开展，取得良好的社会效应。

二、组织机构组长：公司副总副组长：服务区负责人成员：服务区各组长三、节假日车客流主要特点

国庆节：国庆节7天长假，旅客自驾出行较多，车、客流量较大，客货叠加，车型、人员复杂，尤其是节日开始、结束时段，易出现拥堵现象。

春节：由于春节7天假期前后有春运高峰，总体车、客流量比平时多，免放期间货车较少，大型客车、小型客车较多，客流量大，公厕、餐厅、商场人流较大，结束时段（初六）车、客流急剧增加，容易造成服务区爆满。

清明节：节日时间短，车、客流量大，客货叠加，扫墓和旅游车流距离较短，且部分客流当日往返，造成清明当天车、客流猛增。

劳动节：节日时间短，距清明假期较近，车、客流量稍大，客货叠加，流量相对平稳。

四、具体要求及分工

（一）总体要求

1、人员管理：实行管理人员“双值班制”、一线员工“三三制”排班管理模式，即免放期间管理人员要保证每天两人以上同时在岗值班，一线员工三分之一在岗、三分之一在服务区备勤、三分之一休息并保持通讯工具畅通；保安、保洁等提前落实好后备人员，根据客流情况及时调配。

所有人员按照“定人、定岗、定位、定责”的要求，科学安排，合理调整人员班次和工作分配，就餐重点时段应保证前后班次时间的重叠，实现高峰时段双班在岗。要明确各自工作职责，保证各项应对措施落实到位。

2、现场管理：按照“入口分流、广场分区、加油分道”的原则，在加油站、公厕、收银台、开水器等重点部位设置排队隔离设施和醒

目的排队指引标识，安排专人在各易拥堵点位维持秩序，科学疏导车流、客流，提高服务保障能力，防止出现长时间拥堵。

3、经营管理：坚持“保障供应，方便顾客，人本服务”的理念，备足商品、原料，调整经营服务项目，满足顾客需求，树立良好对外服务形象。

4、联动协作：按照“警民联动、共建协作”的要求，加强与高速交巡警、地方派出所的沟通、联系，共同商讨应对保障方案及特情处置措施，联动协作，保障安全畅通。

5、安全管理：针对免放期间客流量大、工作量大、员工状态较疲劳，容易出现安全疏漏的特点，重点防范员工人身、设备运行、营业资金及旅客车辆、人身财产等安全事故。外场工作人员（保安、保洁、加油工及临时在广场疏导交通的其他工作人员）必须按照规定着反光背心。

（二）各部门具体要求

1、加油站

（1）加油站负责人或油管员及时掌握油品库存量及当天油品入库数量，估算加油车辆的数量。

（2）值班人员及时了解、掌握加油站现场实际情况，油源出现供应紧张时，加油站要迅速采取限量供应措施，并在第一时间与油品供应部门联系，争取临时供应，同时向监控中心、服务区、交巡警、保安相关部门汇报。

（3）通过高速公路情报板或加油站宣传戗牌，提前向驾驶员发布油量供应信息。

（4）免收通行费期间，加油站全员在岗，开足加油机，提前备好定额加油票。加油站值班人员要坚守现场，安排加油服务人员引导车辆，摆放锥桶，向等待加油的车辆驾驶员做好宣传解释工作，同时加快加油速度，减少车辆等待时间。严禁向顾客推销加油宝，严禁灌桶、无序加油。

（5）出现加油排队情况时，加油站管理人员全部在加油现场，根据车流情况合理安排人员，开足全部可用的加油枪同时加油，在排队现场采取：

一是用防撞隔离墩排出加油排队车道（事前由服务区和加油站共同做好加油车辆的进出口线路设计方案），引导客户有序排队，设置的加油排队车道要保持足够的长度、合理的走向，并保证为其它正常出入服务区的车辆留下通畅的进出车道。

二是在划定的加油排队车道入口处设置醒目的油品类别、标号提示牌，提醒客户按车型、油箱位置和所需油品类型自觉分道排队。

三是在入口处安排员工以及保安用手势和语言引导顾客，避免顾客争抢车道，同时保证油罐区卸油通道畅通无阻。四是在两台汽油机夹角处安排员工引导车辆，一方面尽量提高加油机使用率，另一方面避免车辆抢道、碰撞。如遇极端事件，值班管理人员要果断停止加油，切断电源，立即疏散车辆，降低人员、财产损失。

（6）保安应协助做好车辆疏导和引导，做到两个谨防：一是谨防驾驶员之间因车辆磨擦发生打架的治安事件；二是谨防驾驶员与加油服务人员发生争吵造成人身伤害事件。同时做好对闲杂人员驱赶，确保治安案件零发案，确保经营秩序正常。必要时可通知高速交警到现场维持秩序。

3、餐厅

（1）各项设备设施在节日前做好全面检修及调试，确保正常使用。

（2）备足餐具、托盘，适当增加餐具清洗人员，提高清洗效率和质量，加快周转，以便供应。同时，收残服务员要加快收残速度，必要时增加人员和收残工具。

（3）在就餐高峰时，餐厅现场领班要密切关注客流量，快餐供应质量等信息，积极做好与厨房后台协调沟通、现场人员调配工作。如出现客流高峰，服务区可根据自身实际采取固定套餐、家庭套餐等预分装好的快餐销售形式，以缓解顾客排队压力。

（4）设置团队接待处，由专人负责，做好团队就餐的服务。

（5）提前备足零钱，准备好发票。

（二）判断及启动

根据现场情况及时向服务区第一负责人汇报，第一负责人了解情况并判断后，及时通知启动相应级别响应预案命令，并向上一级职能部门、分中心、值班领导分别汇报。

（三）响应措施

1、一级响应

（1）广场、公厕、餐厅、商场等部位，根据现场需要安排人员上班，部分人员备勤。

（2）不使用预留停车区。

（3）加油站根据小型客车排队情况，可按正常标准加油。

（4）不开放临时（备用）公厕。

（5）不使用备用设施提供开水。

2、二级响应

（1）广场、公厕、餐厅、商场等部位的人员全员在岗，管理人员做好巡查和现场指导。会计、后勤人员协助现场经营服务和秩序疏导。启动相关部位排队方案。

（2）针对短暂的车流高峰，临时使用预留停车区，并根据实时车流量决定是否继续启用预留停车区。

（3）根据公厕人流量情况，适时开放临时（备用）公厕。

（4）厨房做好大锅烧开水的准备，在户外开水器不能满足正常供应时，使用水瓶提供开水。

3、三级响应

（1）管理人员根据分工到现场指挥，各班组全体人员到岗，保洁、保安人员及临时新增人员全部到位。会计、驾驶员、非值班水电工根据统一安排，全部参与车辆疏导和对外服务。启动相关部位排队方案，专人负责排队现场秩序维护。

（2）广场使用预留停车区，保安人员协助高速交警、地方派出所民警在服务区出、入口指挥、疏导车辆。

（3）开放临时（备用）公厕，并安排专人负责引导。

（4）厨房大锅烧开水，安排专人负责用水瓶向旅客提供开水。

（5）餐厅、商场安排专人维持现场排队就餐、选购秩序，有条件的开启备用收银设备，加快收银速度。

（6）向上一级职能部门、分中心、值班领导通报服务区的车、客流量情况。

六、特情处置

（一）拥堵处置

1、餐饮部防拥堵办法

（1）根据客流实际，采取提前开餐、延时用餐时间；

（2）配置移动隔离栏，有序安排顾客排队取餐、交款；

（3）做好打包快餐的准备工作，减少餐厅就餐的压力；

（4）临时增加洗碗工和收残人员；

（5）客流高峰期时，管理人员、后勤人员到餐厅协助收银、打饭、维持现场秩序等。

2、商场部防拥堵办法

（1）配置移动隔离栏，有序安排顾客排队收银；

（2）客流高峰期时，管理人员、后勤人员到超市协助巡查、理货、收银等。

3、广场防拥堵办法

（1）保安配备移动手持扩音器，以提高保安现场指挥疏导车辆的效果；

（2）服务区监控室、小广播安排专人负责，密切与现场各部位保持沟通，利用监控和广播，对广场秩序进行统一调度，做好广场秩序的指挥与疏导。

4、入口防拥堵办法

当广场进入满负荷状态，服务区入口车辆大量积压、排队至主线时，应立即向管理处分中心、值班领导报告，并协调高速公路交巡警维持秩序，疏散车辆，对入口进行流量控制，避免交通事故的发生。

5、公厕防拥堵办法

（1）在公共厕所门前、出口处设置指示标志，按进出流向，设置隔离设施，引导旅客排队如厕；

（2）客流量较大、大型公厕不能满足顾客如厕要求时，可将办公区域的厕所临时对外开放，安排好人员、标志进行引导，当服务区两侧旅客流量差异较大时，应引导客流较大一侧的旅客到客流较小一侧如厕，并设置导向标牌；

（3）高峰时段，由专人负责引导旅客到临时公厕，临时公厕用水马、隔离墩划分区域，并设置“临时公厕”指示戗牌。

6、加油站防拥堵办法

（1）油站备足油量库存，开足加油机油枪，完善各类引导标志，明确加油工专人负责，有序引导现场加油；

（2）根据加油机的分布，将加注汽油的小轿车、加注柴油的客车和货车分道加油，用水马和隔离墩设置小轿车专用车道，减少车辆积压；

（3）车流高峰时，采取派发就近收费站周边加油站地图讯息，疏导车辆下高速到地方加油站加油，或引导部分车辆至对面一侧加油站，缓解加油压力。

（二）治安事件的处置

因排队及其他原因导致的旅客间纠纷，应及时规劝调解；发生斗殴的，视事态程度，采取相应措施，进行制止或报警，防止事态扩大和升级，保证正常营业秩序。

（三）大雪、冰冻等恶劣天气

1、扫雪除冰：全体员工坚守岗位，服从指挥，通力协作，各自按照职责和包干区划分范围，做好扫雪除冰工作。遇到大雪天气时，联系协作单位，采用装载机实施扫雪除冰作业；

2、防滑措施。宿舍楼走廊、室外洗手池地面等防滑重点部位设防滑垫；车辆安装防滑链；室外工作人员发放防滑鞋。

（四）大雾、事故致道路封闭

1、根据高速公路事故现场需要，在接到监控分中心通知后，安排上路抢修、旅客驳载和上路送餐；

2、当长时间出现大量车辆积压、顾客滞留在服务区时，提供便捷快餐、面条、炒饭、馒头等。餐厅根据天气情况，打开空调、电视等设施，为滞留旅客提供休息场所。

（五）停电停水应急预案

1、停电

服务区停电时，应第一时间向供电部门了解停电原因、恢复供电时间等重要信息，在客流集中区域张贴告旅客书说明情况取得谅解，并及时启动自备发电机，合理调配供电输出，保证必要用电部位的.供电。若发电期间发电机突遇故障，应采取以下应急措施：

（1）值班电工立即检查发电机，判断故障原因，及时维修；

（2）在无法判断故障原因或技术能力无法维修的情况下，应立即电话告知服务区主任或值班主任，同时电话通知公司指定维修单位和发电机生产厂家，描述故障前后发电机的工作情况和负载情况，要求维修单位尽快到达现场抢修；

（3）服务区主任或值班主任立即启动停电停水保障应急工作：

a、在第一时间上报管理处领导及相关科室，并与监控中心联系，视情况在情报板、交通电台进行播报服务区停电通知，请驾乘人员到邻近服务区进行加油、休息、就餐。

b、自备发电机功率不足的，向管理处申请借调备用发电机，优先满足厨房蒸饭箱、炉灶风机及加油站部分加油机用电，保证餐饮及油品正常供应。

c、立即安排保安协助加油站做好车辆疏导，视情况在出口引导车辆分流。

d、公厕使用地下水的服务区，通知保洁单位临时使用自来水对厕所进行冲洗，水电工协助，办公后勤人员现场指挥。

e、安排汽修当班员工协助厨房做好快餐、饭等搬运工作。

f、应急工作安排妥当后，与地方供电部门联系，争取市网尽快恢复供电。

g、在厨房生产结束后，立即将发电机切换深井泵用电，保证供水。

（4）发电机故障排除正常发电后，办公及经营场所空调用电等一律关闭，一切服从生产经营用电。

2、停水

服务区停水。事先收到停水通知的，应在停水前充分储备以保障餐饮用水需求；临时停水的，应第一时间向供水部门了解停水原因、停供时间等重要信息，在客流集中区域张贴告旅客书说明情况取得谅解，并及时采取相应措施：

有自来水管道、地下水管道共用的服务区，停水时可以转换使用：

（1）当自来水停水时，全部使用地下水。

（2）当地下水停水时，公厕切换自来水冲洗。

仅有自来水管道的服务区，停水时可采取与周边村民联系取地下水，或与处工程科联系，请求派洒水车辆进区供水。

（六）旅客救助

1、餐厅、超市、公厕、广场等部位人员发现旅客将物品遗留服务区时，立即上交值班室，并主动联系失主招领。如无联系方式，做好物品保管工作，等待失主认领。失物认领时，做好核实与登记工作；2、当旅客被客车遗留在服务区时，帮助旅客联系原所乘车辆，或向监控分中心、交巡警、96777寻求帮助；

3、当旅客患病或受伤时，应根据具体情况，帮助拨打120急救电话或协助就医。

七、相关要求

1、服务区要在保障处置领导小组统一指挥下，细化应对措施，分工到人，责任明确，按预案要求各司其职、通力合作，杜绝推诿和躲避责任，以高度负责的态度，做好免收通行费期间的安全保畅和生产经营工作。

2、服务区结合自身实际，对全体分不同部门和岗位员工进行培训和演练，要求员工学会和掌握在遇到突发事件时的多种处置方法，确保临危不乱，处置妥当。

3、服务区要做好应对免放工作的物资和现场准备，在免放节点前一个工作日全部到位。在免放过程中，要随时关注车、客流量的变化，实时调整响应级别，做到应对有序、保障有力。

4、免收通行费期间，服务区应安排双岗值班制，值班人员应掌握各部门各岗位节假日期间值班情况，做好现场巡查工作。值班人员不得脱离岗位，上传下达信息要快，不得人为拖延时间，接收报警、投诉信息要有记录。

5、服务区全体员工在免收通行费期间（包括休息在家的），个人通讯工具要求24小时保持畅通，个人通信工具发生故障时应及时向所在服务区值班主任报告其他联系方式。

6、服务区要及时做好有关工作数据、资料的收集、整理和节日保障工作的总结，在节日免放结束后一个工作日内报送有关工作数据，三个工作日内报送工作总结

重大节日处置应急演练 篇6

一年一度的中秋佳节和国庆节双节即将来临之际，探亲流和旅游流双层叠加，给安全生产工作带来了很大的压力，并且提出了更高的要求。为确保20xx年度“双节”期间沿线各项安全生产工作稳定有序开展，根据建设办、总监办的指示精神，结合当前我项目安全生产工作的实际情况，特制定本方案。

一、指导思想和工作任务

在兴安至阳朔二级公路建设办、总监办领导下，以“安全发展”为指导原则，全面落实“以人为本”的科学发展观，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，进一步加强组织领导，落实责任，全力以赴强化安全生产监管，严密防范重特大事故和减少一般事故的发生，确保全线和谐稳定，为“双节”营造良好的安全生产环境。

二、工作机构

为确保“双节”安全生产工作按步骤、有计划地顺利开展，特成立“双节”安全生产工作领导小组：

组长：

副组长：

成员：

三、人员、物资保障

1、通讯设备：包括所有固定电话、移动电话、对讲机4台

2、交通工具：

指挥用车：

联络用车：

救援用车：

3、急救药品：医疗箱、灭火器、担架

4、紧急情况报警电话：消防119，匪警110，交通122，救护120

5、社会救援

1）桂林市人民医院

电话：0773-2820xxx；

地址：桂林市文明路xxx；

2）兴安县人民医院

电话：0773-6222xxx；

地址：兴安县兴安镇桂善街xxx；

3）灵川县海洋乡卫生院电话

电话：0773-6358xxx；

地址：海洋乡xxx；

6、应急抢险物资材料

1）灭火器6只

2）编制袋600条

3）水桶30个

4）铁锹30把

5）钢丝绳8根

6）防火砂10立方米

7）投入保障人员50人

8）投入机械设备

（1）挖掘机三台

（2）装载机二台

（3）压路机一台

（4）自卸车八台

四、主要工作措施

（一）进一步加大安全专项检查力度，切实做好安全生产检查与隐患排查工作。

一）在全面加强安全防范的基础上，加大对安全生产专项的检查力度，确保全线安全生产形势持续稳定。

1、重点对全线施工的桥梁涵洞、挡墙砌筑、危险路段的道路进行安全隐患排查，消除隐患；

2、对施工作业现场的标志、标牌进行详细排查，摆放设置要符合规范要求；

3、加强对桥梁、危险路段的安全作业监控；

4、双节”期间，沿线施工作业点交通压力较大，增加保畅通人员，做好交通疏导和施工安全监管等情况；

5、对存在重大问题和事故隐患，没有安全保障的危险路段，严禁施工，并上报两办，同时要求做好安全防范工作。

二）重点加强沿线标志标牌的摆放及安全隐患排查治理，在“双节”期间，加强沿线保畅通工作，制定各项安全防范措施，驻地建设要落实防火、防盗工作。做好隐患排查治理台账，落实整改责任人，制定值班制度，确保“双节”期间各项工作能顺利稳定的推进。

三）开展特种设备安全大检查，对进场的特种机械设备开展安全检查，对不符合安全规范要求的要严禁进场作业，及时清退出场。对存安全隐患的机械设备要及时维修，达到安全规范要求才能进场作业。

四）“双节”期间沿线交通压力，要加强对边施工边通车路段的管理力度，在交通量大、易堵车路段要有专人指挥交通并设置规范的施工及安全标志；对开挖旧路的路段要及时恢复路面，对影响行车安全的坑槽要及时修补；对陡坡、打滑路面要做好保通措施；坚持文明施工，采取措施控制施工扬尘，确保双节公路安全通行。

（二）突出重点，严格检查，强化隐患整改。

结合本项目的实际情况，全面加强对隐患突出的作业点、危险路段等要害部位、关键环节的安全检查。对检查发现的隐患，能立即整改的及时整改。对一时不能整改的隐患，制订整改方案，落实整改资金和整改期限，明确责任人，制订并落实监控及应急预案。安排人员加强安全检查和监控，严防重特大事故的发生。

（三）制定安全应急预案

“双节”期间，我部制定了边通车边施工、桥梁施工等安全预案，成立专门的应急救援队伍并且全部实行24小时值班待命，抢险车辆、人员、机械、物资全部待命，经理部安排专人值班，并安排负责人值(带)班，做好安全生产各种突发事件信息处理分析、预测、报告工作，确保“双节”期间各项工作能顺利有效的开展，确保公路畅通无阻，为“双节”到来营造一个良好的和谐环境。

重大节日处置应急演练 篇7

一、指导思想

为加强对节假日生产安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故损失，根据《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等法律法规有关规定，结合本单位实际，特制定本单位节假日期间生产安全事故应急救援预案。

二、应急组织机构

节假日生产安全事故应急救援工作实行统一领导，统一组织和部门负责的原则。成立公司节假日生产安全事故应急救援领导小组，负责节假日事故的应急救援指挥和组织工作。救援小组下设事故抢险组、警戒组、后勤保障组、调查组。组长由总经理担任，副组长由各归口公司领导担任，领导小组办公室设在公司安全部。

三、小组成员

（一）领导小组

组长：

副组长：

成员：

（二）事故抢险组

组长：

副组长：

成员：公司机关和下属单位人员。

（三）警戒组

组长：

副组长：

成员：公司机关和下属单位人员

（四）后勤保障组

组长：

副组长：

成员：公司机关和下属单位人员

（五）调查组

组长：

副组长：

成员:公司机关和下属单位人员

四、职责分工

（一）应急救援领导小组职责

1、组织有关部门制定节假日突发事件应急预案，并在事件发生后按照应急预案迅速开展抢险救灾工作，指挥调度各小组的力量、物资迅速到位。

2、现场指挥抢险救援活动，及时采取紧急处置措施。

3、及时向上级有关部门汇报事故处理情况。

（二）应急救援各小组职责分工

1、事故抢险组

（1）节假日期间发生生产安全事故时，紧急调用下属各单位人员、物资、机械装备。

（2）根据事故情况，有危及周边单位和人员的险情时，组织、协调人员疏散和物资抢救工作。

（3）坚持救人第一的原则。

2、警戒组

（1）负责维护事故现场秩序，设立隔离设施与警示标志。

（2）防止闲杂人员进入事故现场。

3、后勤保障组

（1）负责筹备应急救援资金、物资和装备。

（2）负责联系消防、公安、医院等救援单位。

4、调查组

（1）组织对事件的调查工作。

（2）适时发布公告，将处理进展情况公布于众。

（3）负责事件的有关证据收集、总结、上报和存档工作。

五、事故的报告制度

（一）节日期间发生生产安全事故后，现场有关人员或

最先发现事故人员必须立即报告本单位负责人，事件所属单位必须以最快的方式一个小时内向应急处理小组负责人及指挥小组办公室报告，并做好事故有关续报工作。

事件报告内容：发生事件的时间、地点、事件的简要情况；事件原因、性质的初步判断；直接经济损失的初步估计及采取的`应急措施；需要有关部门和单位协助、抢救和处理的有关事宜。

（二）事件应急处理领导小组办公室接到报告后，应按预先确定的通报程序规定，通知各小组赶赴现场组织救援，根据事件情况向有关应急机构及上级部门报告。

六、应急救援原则和现场组织

（一）事故应急救援的基本原则：坚持“救人第一、以快制快”的原则，“迅速组织、统一指挥、分工负责”的原则。

（二）事件发生后，事件单位和现场人员在迅速报告的同时，应积极采取安全可靠的措施，防止事故继续蔓延扩大。

（三）各救援小组接到通知后，应立即赶赴现场并通知其成员单位，迅速到达现场，开展处置工作。

七、救援工作纪律

各单位相关人员必须自觉遵守本预案有关规定，节假日期间一旦发生事故，必须把救人放在第一的位置，一旦接到救援命令，必须立即赶赴现场，指挥开展有效的抢险工作。

重大节日处置应急演练 篇8

为确保“五一”假日期间学院校园安全，对应可能出现的火灾、水灾、食灾、失窃、停水、停电和管道崩裂以及外来人员侵袭及校园安全等情况，特制定校园事故应急预案如下：

一、组织机构及职责：

（一）应急领导小组：

组长：张义明 董 芳

成员：杨丽芳 梅 松 张克峰 历 刚 管鹏程

（二）应急处理工作组：

组长：杨丽芳 梅 松

成员：张克峰 历 刚 管鹏程 田昌进 张廷宇 李秀丽 李 俊 杨立春 袁玉敏 王 瑾 谯顺彬 刘珍贤 严 泓

（三）工作职责

应急小组成员由17人组成，校园发生突发事件，启动应急预案，应急领导小组及工作组履行如下工作职责：

1、应急小组成员接到通知要火速赶赴现场，向校内值班人员了解突发事件情况；

2、指导和处置突发性事件，并及时向上级和相关部门通报情况；

3、根据突发事件的性质，以最简捷的`方式争取相关部门工作的支持。

二、学院发生险情和灾害事故的应急行动

为了预防学院发生险情和灾害事故，节假日期间值班人员要加强假期值班巡视，发现问题果断处置。对可能出现的集中险情和灾害事故处置原则如下：

1、停水、停电和管道崩裂情况

如出现上述情况，假期值班人员应立即与大正物业住校负责人联系（新校区何经理：138xxxxxxxx9；老校区王助理：187xxxxx），立即安排抢修并向值班领导汇报。

2、失窃情况

“五一”假期值班人员在巡视过程中要细心观察各个部位，特别是重点部位的安全情况，如发现可疑或失窃情况，一是封锁及保护现场，二是立即通知值班领导和相关人员，经初步勘察后更具实际情况处理或报案。

3、火灾情况

如遇火灾发生，值班人员要马上通知值班领导和“应急小组成员”，并在第一时间内组织现场的人员和器材进行施救。在施救过程中要注意首先关掉火灾区域内电源，启动灭火器，开动就近消防栓，动用一切有效的灭火措施扑救火灾。同时还要注意在施救过程中的人身安全，听从在场领导的统一指挥，做到急而不慌、忙而不乱、科学施救、紧张有序。

4、水灾情况

如遇新校区学生发生溺水事件，值班人员应立即拨打清镇海事处电话8xxxxxx1请求救助，并立即通知值班领导和“应急小组成员”，同时组织现场人员实施救援，救援行动中施救人员要注意自身安全，做到急而不慌，科学援救。

5、食灾情况

如有食物中毒事件发生，值班人员要及时将情况报告值班领导和“应急小组成员”，并及时报告当地食品安全行政管理部门（新校区博大职教城管委会电话：8xxxxxx；老校区拨打观山湖区市场监督管理局电话84xxxxxxx；）同时组织食物中毒人员及时就近医院进行医治。

6、发生外来人员侵袭

发生外来人员侵袭时要好言相劝，同时立即通知值班领导或“应急小组成员”，若外来人员不听制止强行闯入可拨打荷塘派出所电话8xxxx0，做到有礼有节，冷静应对。

7、学院发生紧急情况后的处置

值班人员要马上通知值班领导和相关人员，按领导要求和学院通讯联络渠道迅速通知到相关人员，要求全校教职工要保证通讯畅通、行动迅速、到位及时。

三、保证措施

1、严格执行值班制度；

2、“五一”期间，领导小组及应急处置工作小组成员不得擅自离开贵阳，特殊情况需离开贵阳，要向领导小组组长请假备案，应急小组及应急处置工作小组成员通讯联络电话必须保持24小时畅通；

3、加强校园保安、宿管工作，增大巡查力度，发现情况及时汇报、处理，不留尾巴；

4、确保消防器材有效配备；

5、加强新校区保安沿湖巡查，杜绝学生下河游泳、玩耍、钓鱼；

6、加强食品卫生安全监督管理；

7、确保校园监控系统正常运行；

8、应急预案措施到位；

9、应急工作实行问责制。

重大节日处置应急演练 篇9

1.总则

1.1适用范围

1.1.1本预案适用于2023年中秋、国庆“两节”期间应对旅游团队因自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件和涉及旅游活动的突发事件等。

1.1.2旅游突发事件的范围

（1）因自然灾害、事故灾难导致旅游团队的重大伤亡事件，包括:暴雨、台风、等天气灾害；海难、地震、山体滑坡和泥石流等地质灾害；民航、铁路、公路、水运、邮轮等重大交通运输事故；其他各类重大活动安全事故等。

（2）因突发公共卫生事件造成旅游团队的重大伤亡事件，包括:突发性重大传染性疾病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒以及其他严重影响公众健康的事件等。

（3）因突发社会安全事件引起旅游团队的群体性突发事件等安全事故，包括:在“两节”等期间开展各类旅游活动，由于人群过度拥挤、火灾、交通、建筑物倒塌等造成人员伤亡的突发事件。

1.2基本原则

1.2.1属地救护，就近处置。在区政府领导下，由区文体旅游局协同有关部门负责相关应急救援工作，运用一切力量，力争在最短时间内将危害和损失降到最低程度。

1.2.2及时报告，信息畅通。区文体旅游局在接到有关事件的救援报告时，要在第一时间内向上级部门报告并向相关部门或单位通报，做到边救援边报告，并及时处理和做好有关的善后工作。

1.2.3分级负责，快速处置。区文体旅游局必须准确掌握各类突发事件的分级标准、应急响应程序、突发信息报送标准、处置方式等内容，明确本级部门的应急工作责任、权限、应急组织机构与职责，以减少相互推诿、扯皮现象；把握最佳应急处置时间，以最少的代价，取得最大的成效。

2.组织机构和工作职责

2.1组织机构

2.1.1在2023年中秋、国庆“两节”期间，区文体旅游局成立文化旅游安全应急协调领导小组，由党组书记、局长为组长分管领导为副组长，局机关相关股室负责人为小组成员，领导小组下设办公室。

2.2工作职责

2.2.1在2023年中秋、国庆“两节”期间，区文体旅游局安全应急协调领导小组职责：

（1）负责协调指导涉及全区性发生的文化旅游突发事件的相关处置工作；

（2）决定本预案的启动和终止；

（3）在区委、区政府领导下，积极协助相关部门为旅游团队提供各种救援；对各类信息进行汇总分析，并及时向上级部门和有关单位报告有关救援信息。

（4）领导小组办公室主要负责有关突发事件应急信息的收集、核实、传递、通报，执行和实施领导小组的决策，承办在此期间的`相关处置工作。

3.救援机制

3.1各旅行社组织旅游团队发生各类旅游安全事件时，有关工作人员应立即拨打110、120、119等应急救援电话，争取在短时间内得到救援。

3.2区文体旅游局安全应急协调领导小组接到报告后，立即协助相关部门釆取相应救援措施，做好救援处置工作。

3.3所有人员应服从当地政府的统一指挥，积极做好救援等处置工作，同时各级旅游部门、旅行社应配合有关部门做好相关工作，按规定及时上报事件有关情况。

3.4发生涉及境外旅游团队的伤亡事件，有关人员除积极采取救援外，应注意核查伤亡人员的团队名称、国籍、性别、护照号码以及在境内外的保险情况，通过有关渠道，及时与台港澳地区或有关国家的急救组织取得联系，请求配合处理有关救援和安抚事项。

3.5公布应急救援联络方式。区文体旅游局安全保障应急协调领导小组应有24小时值班人员，并向社会公布值班号码，保持24小时通信畅通。

4.突发应急事件的应急救援处置程序

4.1重大食物中毒事件应急救援处置程序

4.1.1旅游团队在行程中发生重大食物中毒事件时，随团导游人员应立即与卫生医疗部门取得联系争取救助，同时向区文体旅游局和本旅行社报告，星级假店应立即向区文体旅游局和卫生医疗部门报告，同时采取适当救援措施。

4.1.2区文体旅游局接到报告后，立即协助卫生，检验检疫等部门检查旅游团活动和用场所、星级饭店内的相关场所，查明毒源，采取相应救援措施。

4.1.3区文体旅游局在报告上级文旅部门的同时，应报告市文旅局和通报组团旅行社所在地文旅部门。

4.1.4组团旅行社所在地文旅部门接报后，应及时协助区政府和组团旅行社做好旅游者亲属的安抚工作。

4.2突发社会安全事件的应急救援处置程序

4.2.1台港澳和外国旅游者发生伤亡事件，组团社和地接社或相关星级饭店除积极采取救援外，注意核查伤亡人员的旅游团名称、国籍、性别、护照号码以及在境内外的保险情况，通过有关渠道，及时通知港澳台地区或有关国家的急救组织，请求配合处理有关救援和安抚事项。

4.2.2在大型旅游节庆活动中发生突发事件，旅游团应服从区政府的统一指挥，疏导旅游者，配合做好有关工作，并按规定及时上报事件有关情况。

4.3市外突发事件的应急救援处置程序

市内组织的旅游团在市外发生突发事件时，导游要及时向本旅行社报告，同时报告区文体旅游局和相关部门，争取救助。旅行社接到报告后应报告区文体旅游局，区文体旅游局应积极配合事发地有关部门开展工作并向市文旅局报告。一般突发事故，区文体旅游局派人赶往事发地协助救援工作。较大突发事件，市文旅局派人赶赴事发地协助救援工作；重大以上突发事件，省文旅厅派人赶赴事发地协助救援工作。

4.4境外突发事件的应急救援处置程序

组织中国公民出境旅游(包括赴台、金、马、澎旅游)发生突发事件时，旅行社领队应及时向中国驻所在国或地区使(领)馆或有关机构和本旅行社报告。接受中国驻所在国或地区使(领)馆或有关机构的领导和帮助，将损失降到最低程度。

5.信息报告

5.1发生涉及文化旅游的突发事件后，有关人员应立即向区政府及相关部门报告发生事故情况。

5.2区文体旅游局值班人员接到突发事件报告后，应立即(15分钟内)向区政府安全保障应急协调领导小组报告，同时向上一级旅游行政部门报告。

5.3区文体旅游局值班人员(或相关人员)接到较大以上旅游突发事件报告后，应立即向带班领导报告，应根据相关领导的指示或重要批示要求，做好上传下达工作。并在15分钟内(电话)将发生事故的有关情况向区委、区政府和市文旅局报告，随后再以书面形式上报具体情况。

5.4接到食物中毒事件报告后，区文体旅游局除按规定上报外，应协助所在地卫生防疫部门做好团队活动和餐饮场所的检查，以避免类似事故的再次发生。

5.5涉及境外旅游团队在境内发生人员伤亡(中毒)事件，区文体旅游局应急协调领导小组应同时报告所在地台港澳办、外办和公安部门。

重大节日处置应急演练 篇10

中秋节是中国传统的重要节日之一，为了确保中秋节活动的顺利进行，我们需要制定应急工作方案。

1.预防措施：

提前对活动场所进行安全检查，确保没有安全隐患。

检查灯具、烟花爆竹等物品是否符合安全标准，确保没有质量问题。

提前与相关部门协调，确保活动期间的交通畅通。

2.应急准备：

配备足够数量的急救箱和急救人员，以应对可能发生的意外伤害。

设置灭火器和灭火器具，以应对可能发生的火灾。

配备通讯设备，以便及时与相关部门进行沟通。

3.应急响应：

一旦发生意外事故，立即启动应急响应机制，保护现场安全，组织人员疏散。

在事故发生后，及时与相关部门联系，寻求支持和协助。

对受伤人员进行急救，并及时送往医院治疗。

4.人员安排：

指定专人负责应急工作，确保应急工作的组织和协调。

对工作人员进行培训，提高应急响应能力。

5.宣传教育：

在活动前进行宣传教育，提醒参与者注意安全，遵守活动规则。

在现场设置宣传牌和标语，提醒参与者注意安全。

6.事后总结：

对活动期间的应急工作进行总结，总结经验教训，改进工作。

对应急设备进行检查和维护，确保下次活动时能够正常使用。

重大节日处置应急演练 篇11

为确保“五一”假日期间学院校园安全，对应可能出现的火灾、水灾、食灾、失窃、停水、停电和管道崩裂以及外来人员侵袭及校园安全等情况，特制定校园事故应急预案如下：

一、组织机构及职责：

（一）应急领导小组：

组长：

成员：

（二）应急处理工作组：

组长：

成员：

（三）工作职责

应急小组成员由17人组成，校园发生突发事件，启动应急预案，应急领导小组及工作组履行如下工作职责：

1、应急小组成员接到通知要火速赶赴现场，向校内值班人员了解突发事件情况；

2、指导和处置突发性事件，并及时向上级和相关部门通报情况；

3、根据突发事件的性质，以最简捷的方式争取相关部门工作的.支持。

二、学院发生险情和灾害事故的应急行动

为了预防学院发生险情和灾害事故，节假日期间值班人员要加强假期值班巡视，发现问题果断处置。对可能出现的`集中险情和灾害事故处置原则如下：

1、停水、停电和管道崩裂情况

如出现上述情况，假期值班人员应立即与大正物业住校负责人联系（新校区何经理：138xxxxxxxx9；老校区王助理：187xxxxx），立即安排抢修并向值班领导汇报。

2、失窃情况

“五一”假期值班人员在巡视过程中要细心观察各个部位，特别是重点部位的安全情况，如发现可疑或失窃情况，一是封锁及保护现场，二是立即通知值班领导和相关人员，经初步勘察后更具实际情况处理或报案。

3、火灾情况

如遇火灾发生，值班人员要马上通知值班领导和“应急小组成员”，并在第一时间内组织现场的人员和器材进行施救。在施救过程中要注意首先关掉火灾区域内电源，启动灭火器，开动就近消防栓，动用一切有效的灭火措施扑救火灾。同时还要注意在施救过程中的人身安全，听从在场领导的统一指挥，做到急而不慌、忙而不乱、科学施救、紧张有序。

4、水灾情况

如遇新校区学生发生溺水事件，值班人员应立即拨打清镇海事处电话8xxxxxx1请求救助，并立即通知值班领导和“应急小组成员”，同时组织现场人员实施救援，救援行动中施救人员要注意自身安全，做到急而不慌，科学援救。

5、食灾情况

如有食物中毒事件发生，值班人员要及时将情况报告值班领导和“应急小组成员”，并及时报告当地食品安全行政管理部门（新校区博大职教城管委会电话：8xxxxxx；老校区拨打观山湖区市场监督管理局电话84xxxxxxx；）同时组织食物中毒人员及时就近医院进行医治。

6、发生外来人员侵袭

发生外来人员侵袭时要好言相劝，同时立即通知值班领导或“应急小组成员”，若外来人员不听制止强行闯入可拨打荷塘派出所电话8xxxx0，做到有礼有节，冷静应对。

7、学院发生紧急情况后的处置

值班人员要马上通知值班领导和相关人员，按领导要求和学院通讯联络渠道迅速通知到相关人员，要求全校教职工要保证通讯畅通、行动迅速、到位及时。

三、保证措施

1、严格执行值班制度；

2、“五一”期间，领导小组及应急处置工作小组成员不得擅自离开贵阳，特殊情况需离开贵阳，要向领导小组组长请假备案，应急小组及应急处置工作小组成员通讯联络电话必须保持24小时畅通；

3、加强校园保安、宿管工作，增大巡查力度，发现情况及时汇报、处理，不留尾巴；

4、确保消防器材有效配备；

5、加强新校区保安沿湖巡查，杜绝学生下河游泳、玩耍、钓鱼；

6、加强食品卫生安全监督管理；

7、确保校园监控系统正常运行；

8、应急预案措施到位；

9、应急工作实行问责制。

重大节日处置应急演练 篇12

一、总体目标

围绕“通畅、顺畅、舒畅”总体工作要求和“进得来、出得去、环境整洁、秩序井然、服务优质、保障有力”的工作目标，建立公司、管理处、服务区三级预案体系，强化现场管控，提高服务区通行效率，坚持优质服务，做好后勤保障，为过往司乘人员提供优质、安全、快捷的服务。确保节日期间各项工作平稳开展，取得良好的社会效应。

二、组织机构

组长：公司副总

副组长：服务区负责人

成员：服务区各组长

三、节假日车客流主要特点

国庆节：国庆节天长假，旅客自驾出行较多，车、客流量较大，客货叠加，车型、人员复杂，尤其是节日开始、结束时段，易出现拥堵现象。

春节：由于春节天假期前后有春运高峰，总体车、客流量比平时多，免放期间货车较少，大型客车、小型客车较多，客流量大，公厕、餐厅、商场人流较大，结束时段（初六）车、客流急剧增加，容易造成服务区爆满。

清明节：节日时间短，车、客流量大，客货叠加，扫墓和旅游车流距离较短，且部分客流当日往返，造成清明当天车、客流猛增。

劳动节：节日时间短，距清明假期较近，车、客流量稍大，客货叠加，流量相对平稳。

四、具体要求及分工

（一）总体要求

1.人员管理：实行管理人员“双值班制”、一线员工“三三制”排班管理模式，即免放期间管理人员要保证每天两人以上同时在岗值班，一线员工三分之一在岗、三分之一在服务区备勤、三分之一休息并保持通讯工具畅通；保安、保洁等提前落实好后备人员，根据客流情况及时调配。所有人员按照“定人、定岗、定位、定责”的要求，科学安排，合理调整人员班次和工作分配，就餐重点时段应保证前后班次时间的重叠，实现高峰时段双班在岗。要明确各自工作职责，保证各项应对措施落实到位。

2.现场管理：按照“入口分流、广场分区、加油分道”的原则，在加油站、公厕、收银台、开水器等重点部位设置排队隔离设施和醒目的排队指引标识，安排专人在各易拥堵点位维持秩序,科学疏导车流、客流，提高服务保障能力，防止出现长时间拥堵。

3.经营管理：坚持“保障供应，方便顾客，人本服务”的理念，备足商品、原料，调整经营服务项目，满足顾客需求，树立良好对外服务形象。

4.联动协作：按照“警民联动、共建协作”的要求，加强与高速交巡警、地方派出所的沟通、联系，共同商讨应对保障方案及特情处置措施，联动协作，保障安全畅通。

5.安全管理：针对免放期间客流量大、工作量大、员工状态较疲劳，容易出现安全疏漏的特点，重点防范员工人身、设备运行、营业资金及旅客车辆、人身财产等安全事故。外场工作人员(保安、保洁、加油工及临时在广场疏导交通的'其他工作人员)必须按照规定着反光背心。

(二)各部门具体要求

1.加油站

(1)加油站负责人或油管员及时掌握油品库存量及当天油品入库数量，估算加油车辆的数量。

(2)值班人员及时了解、掌握加油站现场实际情况，油源出现供应紧张时，加油站要迅速采取限量供应措施，并在第一时间与油品供应部门联系，争取临时供应，同时向监控中心、服务区、交巡警、保安相关部门汇报。

(3)通过高速公路情报板或加油站宣传俄牌，提前向驾驶员发布油量供应信息。

(4)免收通行费期间，加油站全员在岗，开足加油机，提前备好定额加油票。加油站值班人员要坚守现场，安排加油服务人员引导车辆，摆放锥筒，向等待加油的车辆驾驶员做好宣传解释工作，同时加快加油速度，减少车辆等待时间。严禁向顾客推销加油宝，严禁灌桶、无序加油。

(5)出现加油排队情况时，加油站管理人员全部在加油现场，根据车流情况合理安排人员，开足全部可用的加油枪同时加油，在排队现场采取：一是用防撞隔离墩排出加油排队车道(事前由服务区和加油站共同做好加油车辆的进出口线路设计方案)，引导客户有序排队，设置的加油排队车道要保持足够的长度、合理的走向，并保证为其他正常出入服务区的车辆留下通畅的进出车道。二是在划定的加油排队车道入口处设置醒目的油品类别、标号提示牌，提醒客户按车型、油箱位置和所需油品类型自觉分道排队。三是在入口处安排员工以及保安用手势和语言引导顾客，避免顾客争抢车道，同时保证油罐区卸油通道畅通无阻。四是在两台汽油机夹角处安排员工引导车辆，一方面尽量提高加油机使用率，另一方面避免车辆抢道、碰撞。如遇极端事件，值班管理人员要果断停止加油，切断电源，立即疏散车辆，降低人员、财产损失。

(6)保安应协助做好车辆疏导和引导，做到两个谨防：一是谨防驾驶员之间因车辆摩擦发生打架的治安事件；二是谨防驾驶员与加油服务人员发生争吵造成人身伤害事件。同时做好对闲杂人员驱赶，确保治安案件零发案，确保经营秩序正常。必要时可通知高速交警到现场维持秩序。

3.餐厅

（1）各项设备设施在节日前做好全面检修及调试，确保正常使用。

（2）备足餐具、托盘，适当增加餐具清洗人员，提高清洗效率和质量，加快周转，以便供应。同时，收残服务员要加快收残速度，必要时增加人员和收残工具。

（3）在就餐高峰时，餐厅现场领班要密切关注客流量，快餐供应质量等信息，积极做好与厨房后台协调沟通、现场人员调配工作。如出现客流高峰，服务区可根据自身实际采取固定套餐、家庭套餐等预分装好的快餐销售形式，以缓解顾客排队压力。

（4）设置团队接待处，由专人负责，做好团队就餐的服务。

（5）提前备足零钱，准备好发票。

重大节日处置应急演练 篇13

一、活动前准备

1.明确活动目标和内容，制定详细的活动计划。

2.确定活动地点和场地，确保场地环境安全。

3.购买相关物资和设备，如烧烤用具、灯具等。

4.与相关部门和机构联系，协调活动所需的许可证和批文。

5.制定应急预案，明确应急责任人和联系方式。

二、活动期间应急工作

1.安全防范：

设置明显的警示标识，提醒参与人员注意安全。

检查活动场地和设备的安全性，确保没有安全隐患。

配备足够的急救器材和人员，以应对可能发生的突发事件。

2.应对突发事件：

发生火灾时，立即启动灭火器进行扑灭，同时通知消防部门。

发生人员伤亡事故时，立即进行急救，并联系医护人员进行救治。

发生自然灾害（如台风、暴雨等）时，及时疏散参与人员，确保人员安全。

3.应对安全隐患：

定期巡查活动场地和设备，发现安全隐患及时处理。

对参与人员进行安全教育，告知相关安全事项和注意事项。

加强对食品安全的监管，确保食品卫生合格。

4.应对恶劣天气：

提前关注天气预报，根据情况做出相应调整。

如遇到大风、暴雨等恶劣天气，及时疏散人员，暂停活动。

三、活动后总结和整改

1.对活动期间的应急工作进行总结，记录问题和不足之处。

2.及时整改存在的问题，制定改进措施，以提高应急工作水平。

3.与相关部门和机构进行沟通和交流，汇报活动情况和应急工作情况。

重大节日处置应急演练 篇14

为了保证重要活动节假日期间通信网络的安全可靠运行，提高通信维护队伍的应急处置能力，本预案制定了以下内容。

1.总则

1.1 编制目的

本预案旨在最大限度地保证重大节假日期间通信网络稳定安全运行和可靠畅通。

1.2 编制依据

本预案依据工信部等有关文件及应急预案，结合公司网络实际情况制定。

1.3 工作原则

本预案实行统一管理、统一指挥、各级负责的原则，并遵循快速反应和主动报告原则。

1.4 适用范围

本预案适用于重要节假日期间可能对网络安全稳定可靠运行的一切突发事件或紧急情况。

2.组织机构及职责

2.1 应急机构组成

重要活动节假日通信保障应急通信保障工作实行各级维护部负责制。由分公司的网络与信息安全领导小组组织调度指挥，各有关部门统一遵照执行。应急通信办公室成员包括总指挥、副总指挥和各专业主管。

2.2 应急通信办公室主要职责

应急通信办公室负责对本公司重要会议应急通信保障工作的统一领导、指挥和协调。负责传达省公司和地市分公司应急工作指令；负责节日期间发生的突发事件或者紧急情况的收集、分析和评估工作；协调处理在实施重要会议应急工作中的有关问题；对损失及影响进行评估；制定重要节假日应急方案并负责修订和完善；负责执行通信保障指令；负责修复故障设备；负责应急通信工作中的`后勤保障等配合工作。

3.应急准备工作

3.1 通讯手段保障

3.1.1 重要节假日期间保证多种通讯方式的畅通。各级应急组织成员要保证G网、C网、XXX和固定电话24小时处于待机状态，应急抢修队成员要确保通讯手段有效。

3.1.2 通信机房要保证G网、C网、移动、固定、企业网和延伸公务电话畅通。机房通讯录要保证准确、无误，摆放显著位置，节日当晚要进行测试。

3.1.3 各级公司要及时更新通讯录，要求应急通信办公室人员每人一份。各级分公司机房内的通讯录要摆放明显位置。

3.2 应急资源、人员准备

公司要做好应急资源和人员的储备和调配，确保应急抢修队成员能够在最短时间内到达现场进行抢修工作。同时，要加强对应急抢修队成员的培训和演练，提高应急处置能力。

经过以上的准备工作，公司能够更好地应对重大节假日期间的突发事件或紧急情况，保证通信网络的安全稳定可靠运行。

3.2.1 在重要的节假日前夕，应急机构应提前准备和储备发电机、油料、车辆、工具和服装等应急物资。

3.2.2 根据预案设置，应提前分配好资源。

3.2.3 节日期间，机房应急抢修人员应24小时待命，提前做好备用单板测试、主备单板、主备机倒换测试，做好完整系统数据备份并异地存放，保证抢修工具齐全完好。

3.2.4 线路抢修人员应加强日常巡线工作，备好抢修物资和工具，24小时待命。

3.2.5 基站维护员应对重要节点站进行检查，加大巡检次数。

3.3 加强监控和巡视

制定节假日值班制度，安排骨干人员加强值班。对于春节、中秋等话务高峰期大话务冲击严重的节日，机房值班要求每个专业要有两名以上技术骨干，其他节假日值班要求至少有一名技术骨干。在节假日对局内设备的维护，要求每隔一定时间进行一次系统监控和巡视，除夕夜要求每30分钟进行一次系统监控。监控对象主要包括：

1.各专业日常维护设备的各项指标，包括网络资源是否超出设备正常运行的设计门限。

2.网元状态：是否有高级别的告警产生，是否有引发重大故障的特定告警产生，是否有负荷告警产生等。

3.4 加强网络主动测试

在节假日对网络和设备的主动测试有助于问题的发现。建议每1个小时进行一次业务测试，在除夕夜话务高峰到来（20：00）前进行一次全面的业务测试。测试内容主要包括：

1.话务方面：局内、局间、省际、省内、网间主叫和被叫的通话测试。

2.短信方面：局内、局间、省际、省内、网间点对点短信测试，观察短消息发送、接收及时延情况。

3.4 应急预案准备工作

3.3.1 分公司应做好重点通信设备和干线、本地网的故障分级调度、保障方案。

3.3.2 对于重要会议召开期间可能启动的高负荷话务应急预案和各类网络故障应急预案应进行完善。

4 应急处理

1.值班人员发现灾情或收到气象部门的预警时，应立即按照重大故障上报流程的管理规定，及时向相关单位发布预警信息。

2.维护部各中心应对运行设备进行一次安全检查，排除隐患，形成安全检查总结报告备案。

3.应急通信办公室应根据预警信息实施响应方案，根据响应方案将油机、备板备件等应急物资提前调度至重点保障的地区，调度原则应遵循地区的分级管理规定，重点机房、大客户电路等重要部分优先保障。

3.当网络故障、突发事件或紧急情况发生时，各级应急机构应立即进入应急状态，并通过预警机构传达应急人员的联系方式。

4.在网络故障、突发事件或紧急情况发生后，应及时调度车辆和人员前往现场提供通信保障。

5.在网络故障、突发事件或紧急情况发生后，应立即加强设备的运行监控。对于由此引发的高负荷或故障情况，要及时上报本地应急通信办公室，并申请启动应急预案。

6.各支持、配合机构应根据网络与信息安全领导小组和应急通信办公室的要求开展工作。

7.对于涉及分公司间应急资源调度的情况，由省公司应急通信办公室负责协调。

8.在资源调度时，应遵循重点地区优先保障的原则。

9.当网络故障、突发事件或紧急情况持续时，若造成部分网络设备无法正常运行，维护部门应根据网络预故障通报机制及时向受影响的部门传达信息。

文章来源：http://m.swy7.com/a/5244424.html

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