2026年运维工程师个人年度工作总结

2026-03-07 工作总结年度工作总结

实话实说，干运维这行，写总结比处理故障难。故障有规律可循，这总结得把一年干的活儿捋顺了，还得说出点门道。今年主要做了三件事：盯现场、排故障、改细节。下面摊开了说。

先说新改建项目的技术验收。国道105线治超站那套动态称重系统，从施工开始我就心里犯嘀咕。基础开挖那天我不在，第二天去看，混凝土已经浇了。拿水平仪一打，乖乖，误差接近三公分。我让停工，施工队长当场就急了：“设计院给的正负两公分，这才超一点，你让我扒了重浇？工期谁担？”我把他拉到刚浇完的基础边上，蹲下来比划：“王队，光栅受力是垂直的，基础斜一度，重车压上去就是偏载。现在糊弄过去，三个月后这边沉降，称重误差能跑到百分之五以上。到时候司机跳称、冲卡，咱们三天两头开挖修路，花的钱够你浇十个基础。”我翻出手机里去年别的站点返工的照片给他看。他不吭声了，后来按标准返了工。到现在那个站运行快一年，称重数据上传成功率99.7%，我一次都没去修过。值了。 sWy7.coM

日常故障处理，今年大大小小一百多起，但我印象最深的不是那些换板卡、重启服务的活儿，而是五月份那次数据上传中断。表面现象很简单：某分中心往省级平台传数据，传着传着就卡死，网络是通的，ping包不丢。重启服务器管两三天，然后又犯。厂家远程看了几天，说是网络波动，让换交换机。我总觉得不对劲。连着两个晚上，我搬把椅子坐在机房里，用Wireshark抓包。凌晨三点多，终于发现规律：每次某治超站上传完一批大图，紧接着接口就报“Too many open files”。我让厂家把程序日志调出来，发现图片上传那部分代码，开了文件流不关闭，数据库连接池也被占满不释放。说白了，程序有内存泄漏。我跟厂家技术吵了一架，最后把代码片段截图甩过去，他们才承认是开发时的疏忽。补丁打上之后，问题再没出现过。

说实话，有些故障不是技术多难，而是得靠熬。你坐在那儿盯着屏幕，一盯几个钟头，数据流里蛛丝马迹才能显出来。今年也有没熬出来的——东段外场有几个摄像机，画面偶尔卡顿，换了光模块、清了缓存、重做系统，还是那样。目前怀疑是前端编码器芯片老化了，但换一台成本太高，还在观察。这玩意儿就像老车，有些毛病得认，只要不影响取证，就让它跑着，咱们多盯着点。

日常巡检这块，我给自己定了规矩：巡检不是打卡，得真发现问题。七月份那次强对流天气，某路段雷击导致供电闪络，一个治超站服务器硬盘直接挂了，外场三个摄像机也瞎了。我当时正休假，接到电话二话不说，拎着备件箱就往现场赶。箱子里常备的东西：两块同型号硬盘、一套工控机电源、几根做好的Console线、手电筒、标签纸。先换硬盘、重装系统、恢复数据，保证当天执法业务不断。然后开车沿着外场一个个排查摄像机，发现两个是电源模块烧了，一个是网口防雷器被打穿。弄完天都黑了，蚊子围着脑袋转，浑身汗透。但第二天早上系统全部恢复，执法队那边没耽误上传数据。你懂的，这种时候，平时备件熟不熟、工具顺手不顺手，直接决定你几点能回家。

工艺标准这事儿，纸上是一回事，现场是另一回事。今年我提了几个小改动。比如室外机柜的防尘滤网，厂家手册写半年一换。但我们有些路段在工地边上，渣土车一过，灰比面粉还细，两个月滤网就堵严实了，机柜里温度能飙到五十度。我拍了一组照片，在周例会上直接给负责采购的同事看：“李工，这地儿的滤网得单列，改成两个月巡检一次，脏了就换。咱省那俩滤网钱，不够烧一台交换机的。”后来这条单独写进了那个路段的维护细则，从那之后，那一片的设备再没因为高温宕过。

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另外布线这事儿，我特别较真。新装情报板，施工队图省事，控制线跟电源线走一个管，我说不行，强电弱电分开走，信号干扰了到时候屏闪你们可别找我。机柜里理线，我要求线号管必须清晰，预留长度一致，光纤盘好扎带绑牢。干的时候多花一小时，以后排查故障能省半天。今年好几个兄弟单位的人来借工具、借图纸，一看我们机柜，都说“你们这活儿干得讲究”。这就是帮忙，帮的是以后的自己。

今年干下来，几件事印象深：105国道那个坑，幸亏当时顶住了；数据上传那个软故障，总算揪出来了；几台老设备硬撑着没趴下。也有没弄利索的，东段那几路视频还在磨人。明年打算把柴油发电机组自动化改造啃下来，那玩意儿手动切换太费劲，半夜停电人都得跑过去。干我们这行的，不讲虚的，设备不出事，数据传得稳，就是最好的成绩单。

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