现场会方案

现场会方案(精华十四篇)。

当我们遇到项目无法推进时，一定要制定一些应对方案来解决问题。那么，我们应该如何制定这些方案呢？下面的“现场会方案”是小编为你整理的经验案例，希望它们能够激发你的创造力！

现场会方案(篇1)

沭阳小学写作教学会活动计划

活动时间

活动地点：

活动流程

上午一、报到时间：7:30～8:00 报到地点：南湖小学报告厅

2、 开幕式（8:00-8:30）

1南湖小学书法专题片

2.赵希韶校长致欢迎辞

3.仲局长讲话

三、观摩写字指导课（8：40～10：10）1.低年级识字写字课堂教学（8：40～9：20） 执教：周芹地点：报告厅

2高中生毛笔课教学（9:30-10:10）任教：梁翠芳单位：讲堂

4、 参观校园书法文化（10:20～11:10）1

参观校本课程正常课堂：南门口2号电子屏幕前。观察师生书法场景及书法特色定位过程数据：

羲之广场3号。观摩学生书法练习和团体健美操场地：操场

4.参观师生书法作品展地点：清韵楼三楼书法展厅五、书法教学经验介绍（11:20～11:40）六、午餐：12:00地点：食堂

午休：12:30—13:

30地点：报告厅下午1点参观第一实验小学写作教学点：14:00

2参观第二实验小学写作教学点：15:00-14:50

三。体验交流16:00-16:50

活动总结16:20-16:40

现场会方案(篇2)

一、会议名称：全县政府系统办公室工作会议

二、会议时间、地点：

时间：暂定2月下旬

地点：县劳动局四楼会议室

三、参会范围：

参照20xx年全县政府系统办公室培训班参会人员，初步确定参会范围如下：

1、县领导：夏培剑（、常务副）；

2、开发区和乡镇：开发区管委会、各乡镇分管领导，办公室主任（28人）；

3、县直单位：县直及驻惠有关单位分管领导，办公室主任（160人）；

4、受表彰的政府系统办公室工作先进个人（待定）；

5、县政府办公室全体同志（40人）。

共计260人左右。

四、主持人：王良耕（县政府办公室主任）

五、会议议程：

1、县政府办公室副主任、应急办主任李炜东宣读表彰决定；

2、颁奖（根据主席台就座领导分组进行）；

3、表态发言；

（1）胡集镇政府办公室

（2）辛店乡政府办公室

（3）农业局办公室

（4）发改局办公室

（5）河务局办公室

（6）电信公司办公室

4、、常务副夏培剑作重要讲话。

六、责任分工：

（一）会议由县政府办公室主办，县政府办公室主任王良耕、副主任李长宝负责牵头协调。

现场会方案(篇3)

幼儿园现场会活动方案

一、活动简介

幼儿园现场会活动是一种特殊形式的家长参与活动，通过将家长请到幼儿园，让他们近距离观察孩子在学校的生活和学习情况，并与教师和其他家长进行交流，以增进双方的了解和信任。该活动不仅有助于促进家园合作，还可以提高孩子的学习积极性和发展潜能。

二、活动准备

1. 时间安排：选择在工作日的下午或傍晚进行，约定好具体的活动时间；

2. 场地布置：选择一个明亮、宽敞的教室，将学生作品、照片和课堂展示等装饰精美地展示出来；

3. 文件准备：准备活动说明、家长反馈表和家长手册等文件；

4. 学生准备：教师需提前跟孩子们沟通，告诉他们家长要来参观，并鼓励孩子们展示自己的才艺或课堂成果。

三、活动流程

1. 亲自接待：在活动开始前，教师亲自接待每位家长，并向他们介绍整个活动的内容和流程；

2. 学生展示：安排学生上台进行展示，可以是歌舞表演、戏剧演出、诗歌朗诵等，让孩子们展示自己在课堂上的成功和进步；

3. 参观教室：带领家长参观幼儿园的教室，向他们展示孩子的学习活动和环境，让家长了解孩子在学校的日常生活；

4. 观看课堂：邀请家长参观一节真正的课堂，让他们亲眼目睹孩子们在学校的学习情况；

5. 互动交流：安排小组活动或工作坊，让家长和教师共同合作完成一项任务，促进双方的交流和合作；

6. 家长会议：组织一次家长会议，让家长与教师分享孩子们的学习情况、进展和困难，提供互动和解决问题的机会；

7. 家长反馈：请家长填写反馈表，提供他们对活动的意见和建议，并记录下来以便今后改进。

四、活动目标

1. 加强家园合作：通过现场会活动，让家长了解幼儿园的教育目标和教学方式，促进与教师的深入交流与合作；

2. 提高家长对孩子的参与感：让家长亲眼目睹孩子在学校的学习表现和成果，增强他们对孩子学习的兴趣和关注；

3. 激发孩子的积极性和自信心：通过展示和互动，让孩子们感受到家长的鼓励和肯定，提升他们的自信心和学习动力；

4. 促进教师专业发展：通过家长的参与和反馈，教师能够得到家长们对教育质量的评价，从而改进教学方法和教育理念，提高自己的专业水平。

五、活动评估

1. 教师评估：活动结束后，教师需要进行自我反思，评估活动的执行情况和效果，总结经验教训；

2. 家长评估：通过收集家长的反馈表和意见，评估家长对活动的满意度和对幼儿园教育的认可程度；

3. 学生评估：观察孩子们在活动中的表现和反应，评估他们对活动的喜好程度和参与度。

通过幼儿园现场会活动，可以加强家园合作，提高孩子的学习积极性和发展潜能，为幼儿园的教育质量提供基础保障。同时，这样的活动也能够促进教师的专业发展，提高他们的教学水平和家长服务能力。希望通过这一系列的活动，能够为孩子们营造一个良好的学习环境，帮助他们全面发展，实现自身潜能的最大化。

现场会方案(篇4)

创设富有情境化的游戏材料

一、活动背景与意图：

1、现实背景：

小班幼儿已有玩角色游戏的愿望，对担任游戏角色很感兴趣，但还未意识到自己在扮演角色，他们对游戏的兴趣常常随外部条件和情绪变化而变化，具有不稳定的特点。根据小班儿童的年龄特点，本学期我们将尝试研究小班儿童角色游戏情境化。通过游戏角色、游戏内容、游戏材料、游戏设置、游戏过程与指导、游戏评价等多种渠道创设游戏情境，让幼儿全身心的投入游戏，体验游戏带给自己的快乐和满足，发挥幼儿的主动性。

在情境角色游戏中，儿童主动、主动、主动地探索和发现，以自己的方式获得各种体验。

于是，我们把研究《小班角色游戏情境创设的研究》定为本学期教研内容，并展开了有目的、有重点的研究，希望通过研究，**出创设小班角色游戏情境的更有效的方法，让小班幼儿能更有兴趣地投入到角色游戏中。

本次教研活动就是在这样的背景和意图下开展的。

2、教研重点：

本次教研活动主要针对如何体现我园小班教师提供的游戏素材的情境性。

2、活动设计与实施

1、活动设计

活动主题：“创设富有情境化的游戏材料，提高幼儿参与角色游戏的兴趣”现场研讨活动。

活动目标：通过****，交流等，**出游戏材料情境化创设更有效地方法 ，培养教师游戏环境创设的能力，从而提高幼儿参与角色游戏的兴趣

活动时间：2013.04.12

活动地点：一楼活动室

参加人员：护教主任、小组教师

活动准备：每节课提前创设游戏环境，每节课的几张游戏**、班级游戏**等

活动方式：**、体验分享、互动讨论等

2、实施过程

准备阶段：

1、收集理论资料2、各班进行游戏环境创设3、游戏**拍摄

研讨阶段：

一、回顾教研背景。

主持人介绍了本次教研活动的目标，并引出了本次教研课题

二、交流互动

（一）****一：小（2）班私家车及小（3）班公共汽车（本班教师介绍自己在游戏材料提供中是如何体现情境性的一些经验）

（二）****二：小（1）班娃娃家（本班教师介绍自己在游戏材料提供中是如何体现情境性的？）

（三）现场问题研讨并提出困惑

各班教师的介绍，激发了小组成员的积极思考和探索兴趣。大家可以发表自己的观点，在对话与互动中，大家分享了许多有效的经验，**出了创设小班角色游戏情境的更有效的方法，促进教师的专业成长，激发幼儿游戏兴趣，提高幼儿游戏水平。

教研现场会活动发言稿

一、开场白

主持人：各位老师，下午好！

上次我们对角色游戏中角色情境化和内容情境化进行了**，在角色游戏中，我们可以通过挂牌或语言引导使幼儿在角色的情境中强化角色意思，设置的游戏内容相互贯通、自由融合，让幼儿能在情境化的游戏中自愿选择、自由参与自己喜欢的游戏区域。

在最后的讨论中，许多老师认为游戏材料在儿童游戏中也起到了重要的作用，促进了游戏的发展。《指南》中也指出“材料可以刺激和引发幼儿游戏的发生和发展。”，尤其是对于小班幼儿，我们更应注重材料的情境性，从而激发幼儿游戏的兴趣。

本次我们围绕“材料情境化的创设”进行专题研讨，我们每位老师都搜集了相关材料，在班级中也创设了相关环境，投入了情境化的材料，进行了初步的尝试，接下来，我们一同来交流分享一下。

二、**一（小2班）

杨介绍—★余问（“修理工”角色产生）—★俞问（“修理工”投入）—吴（刷卡）—①黄说—魏（候车亭）—余（公共秩序）—俞问（站牌疑问）—杨回应—②余说（文字少、年龄特点）—黄小结

①吴（刷卡）

孩子有时看见大人在刷卡，孩子不一定自己拿着刷卡，他们也想尝试一下，亲身体验，兴趣提高了，杨老师提供了这样一种材料，让孩子们有这样的一个机会去玩一玩，去感受一下，我觉得也是还原了生活的真实。

②余（站牌）

小结：刚才，杨老师给我们看了她们的**，从环境的创设、材料的投放上都花了非常大的心思，我们可以将站牌再改进一下，设计的更符合小班幼儿的年龄一下，我们也请其他班的老师来介绍一下。

三、**二（小3班）

钱介绍—★杨问（加油站）—★余问（加油方位、加油管子）—黄说①（注重孩子需要）—★吴问（红绿灯）—余问（红绿灯、警察装备）—魏（杨招点）—吴（比较亮点）—★余问（动起来）—杨回应（资源共享）—黄小结②

杨回应（资源共享、互相交换）

①钱老师非常有心，在游戏中注重孩子需要什么，然后提供什么，来满足孩子的需求，贴近孩子们的生活，使孩子们在游戏中，再现自己的生活经验，在老师、同伴的互动中获得游戏新的经验和情感体验。

②小结：我们刚才看了两个班级的游戏情况，我们老师也提出游戏材料可以共享，孩子们对新的游戏也会产生新的兴趣，从而提升生活经验，推动游戏的发展。

三、**三（小1班）

吴介绍—钱表扬—魏回应（淋浴房）—★杨问（如何互动）—魏回应（爸爸妈妈装扮）—俞（盥洗室）—★余问（投入材料不均衡）—吴回应—黄小结

小结：刚才老师们把投入的游戏材料进行了介绍，幼儿的游戏情况进行介绍，是很好的一次很好的分享交流机会，游戏材料提供上要符合小班年龄特点，富于童趣（小1班娃娃家、小2班站牌设置）；投放一些再现生活的游戏材料（小2班乘车刷卡、小3班出租扬招等），让孩子们能再次感受生活，体现生活情境，积累生活经验。

在材料投放上，我们可以资源共享，其他区域也要体现材料情境性。

在下一阶段，我们可以做出相应的调整，观察和交流。

请专家给予一些帮助和建议。

所谓情境化材料，即使原本无生命的材料增添情感色彩，让儿童在充满童趣的情境中进行操作、摆弄，从而习得一定的生活经验。

随着儿童对游戏环境和游戏素材的逐渐熟悉，各种与儿童生活密切相关的情节出现在游戏中。教师作为幼儿游戏的观察者、合作者和支持者，及时帮助幼儿提供幼儿喜爱的材料，使幼儿在游戏情境中再现自己的生活经验，在与教师和同伴的游戏互动中获得新的经验和情感体验，这是体现游戏价值的关键所在。

材料是激发儿童对游戏的兴趣，材料的情境化可以激发儿童对游戏的兴趣，增强游戏的情境化。

*儿童趣味游戏素材（符合小班儿童的年龄特点，激发游戏兴趣）5/1

在“娃娃家”的主题中，幼儿最感兴趣的话题就是爸爸、妈妈和他自己，在一次游戏中，一位孩子正在模仿爸爸上班前的情景：刮胡子、带领带、穿西装。这种情况引起了教师们的深思

这时候孩子最需要的是什么？毫无疑问，父亲，母亲和孩子使用的一些日常必需品。于是，教师及时将娃娃家的材料作了调整，为幼儿提供了实物，使他们能够根据自己所扮演的角色来装扮自己。

在主题的支持下，儿童的活动更具情景性和目的性。

*再现生活的游戏素材（体验实物生活）5/4

﹡宜于互动的游戏材料5/2

教师互动研讨：

主持人：刚才所有老师都对这个案子发表了意见，她们的意见基本一致。幼儿园的教育应面向全体，坚持正面教育，因此这三位老师的观点很明确教师要积极引导，发挥教师在教育中的主导地位，特殊的关注凯凯这样的孩子，正确的引领和疏导其他孩子对凯凯的反感，使他融入到集体生活之中而不是越来越被排斥。

我们每一位老师都在自己的实际工作中遇到过和凯凯相似的孩子。你在实践中有什么好方法？希望能与大家交流一下：

主持人:傅老师刚才将自己多年来实践中的好方法与大家分享了，贾老师也与傅老师的观点非常相似作了一些补充。我想两位老师的观点都强调了教师的积极引导，教师要善于发现每个孩子身上的闪光点，并以最恰当的方式利用和发挥他们的闪光点让他有事可做，使凯凯在集体中得到更多的赞扬和支持，树立他在集体中的威信，同时也很巧妙的控制了凯凯与其他小朋友发生矛盾的机会。

可谓一举两得。所以其他老师对凯凯这样的孩子有什么不同的想法或做法。

主持人：我觉得乔先生和袁先生的诊断也很准确，有教育机制。凯凯的种种行为非常明显的表现出他在交往技能和经验上的弱势，；两位老师提到了换位的问题

乔老师起到了教师关注对象的换位，袁老师提到了家长工作的换位，我觉得都是很有价值的，会给我们每位老师带来新的启示的。那么其他老师有什么想法呢？

主持人：大家的讨论的确非常有价值，刚才赵老师和***的观点我也非常赞同，在处理凯凯小朋友的问题中教师的态度是至关重要的，因为教师是孩子们的引领，老师对待凯凯的态度将直接影响到全班孩子对凯凯的接纳程度，我们在实践工作中往往对自己的心态很难总保持平和和愉悦，尤其是对待像凯凯那样的孩子就更难做到了。但是一个积极宽松的心理环境对我们本身和孩子都是很有帮助的，因而我们都应该尝试着在班级中多一些“好笑”小一些“好气”，教师应尽量在班级中的营造宽容、愉悦的教育氛围，使孩子们能放松自然的生活在班级中，没有任何的心理压力，在这样的环境中孩子们都会充满自信，健康富有个性的发展。

主持人：杨老师是我们当中最年轻一位，虽然工作的时间不长，但刚才她的发言我认为角度也很好，它主要是从家长工作方面提出了自己的见解，我想家长工作是我们现在的班级工作中很重要的一部分，因此对待开开的问题上我们从家长的角度去做好工作也是很必要的。

今天大家就凯凯的案例展开了非常热烈的讨论，我深深地感受到了大家对这次活动都非常重视，在活动前作了充分的思考和准备，每位老师都结合自己的教育经验，纷纷发表了自己的看法和体会，共同**这些“调皮”儿童的教育策略，我认为每位老师的发言都是很精彩的，从不同的角度提出了自己的想法，比如：对特殊幼儿的关注，关注他们的心理健康；发现问题儿童的闪光点，使他们建立自信，融入课堂生活；教师对孩子积极正面的引导；笔者就如何做好家长工作提出了一些有价值的看法；也希望今天的活动能给我们的实际工作带来一些帮助和启示，特别是对问题行为较多的孩子的教育方法。

后记：本次的教研活动是我们首次征集教师在实践工作中的“经典”问题而展开的互动研讨活动，教师们在轻松、愉悦的氛围中，以自己教育生涯中所积累的经验去看待问题、分析问题，在交流中碰撞出智慧的火花！促使大家重构和扩展自己的经验和理论，使得原来属于每一个个体所有的经验和观点成为一种共享的群体资源，我们感觉这样的教研活动非常有价值。

我园的“园本教研”坚持从幼儿园实际出发，从教师的需求出发，创设宽松的环境，使教研走近了教师，解决了教育教学实践中遇到的问题，使园本教研更具针对性和有效性。

现场会方案(篇5)

集团安全工作现场会活动方案

为迎接集团安全工作现场会，同时促进我校安全管理工作水平的不断提高，进一步规范我校安全管理各项制度结合我校实际特制定本方案：

一、组织领导：

组长： 郑俊泉

副组长： 闫建刚李纳蒋健康

成员：陈星李晓芳、姚发宝、李秀英、林春香及全体教师

2、现场会时间：

9： 2016年3月31日00-11:30

3、具体分工

1参会人员停车指导（蒋主任负责通知协调）-李保安

2礼仪学员（负责带领学员李小芳

三。会议室材料和饮用水

4会议当天作息时间规定

5推荐班会课件审核打印闫建刚

6会议期间材料准备（饮用水、文件袋）

7.课间值日教师监管唐金凤

8.课间值日学生监管李晓芳

9.课间操展示

博雅之歌：李小芳的出入口，武术体操：范建红

10文件袋（内容：活动流程、主题班会指南、主题课教案、学校安全管理报告材料、参观指南）

11安全宣传展板5块，安全宣传2块，林春婷1块，莫淑娟1块

安全宣传：李吉英、黄雅静、吴晓莹、李吉3件

12.活动摄影摄像姚发宝

13活动对外宣传（撰写、审阅交流）李秀英、丘春招、蔡小燕

14.会场布置

（主会场**、分会场、报告室、课间活动嘉宾指导）闫建刚

四、 资料资料:

负责人：闫建刚（整理学生安全教育、宣传、校车安全管理、传染病防治等相关资料）

蒋健康（食堂、门柱、住宿部、学校设施设备等的食品卫生）

李娜（整理各功能场所、办公室的系统使用记录、安全调查等相关资料）

职责：负责迎检日的汇报材料（闫建刚）

负责资料收集、整理、归档，做好检查日档案解释工作。

君诚博雅实验学校

2016年3月6日

现场会方案(篇6)

黔西县水西街道办幸福小学和幸福社区2013秋季学期关爱下一代

方案2013年10月22日

黔西县水西街道办幸福小学和幸福社区2013秋季学期关爱下一代方案

一、活动目的：

为了进一步促进我校关心下一代工作的开展，让少年儿童感受到学校及党与**、社会时时刻刻都在关心着他们，提升他们的幸福感，从而体会到社会主义的美好，树立社会主义核心价值观，使少年儿童在党的关怀下健康、幸福地成长，由我校牵头，获得幸福社区村民委员会的大力支持与资助，特举办此次关心下一代工作现场会。

二、活动时间与地点：

时间：2013年10月29日。

地点：幸福小学操场。

三、活动组织与参会人：

活动组织：幸福小学关工委

其他参会人：1、幸福小学全体师生；

2、幸福社区村民委员会领导；

3.特别嘉宾：水西街道办事处，水西教育管理中心领导。

四、活动筹备分工：

背景幕布及场地所需物品：孙瑜、董怀南。

会场布置：全体教师。

活动主持人：吴艳梅。

照相：肖国成。

五、学生参会要求：

1安全：服从教师安排，按要求开展活动，加强班主任会前教育。

2文明：自觉排队，不拥挤，礼貌谦虚。

三。卫生：做好个人卫生，不乱扔果壳、纸屑、包装袋等废弃物，并能主动清理周围的垃圾。活动结束后，清洁活动场所。

4纪律：统一校服，戴红领巾，遵守各项规定，有事请班主任离开。

六、活动流程：

活动准备：学生入场；升旗手就位；各位领导就座，主持人介绍了各位领导。

1、升旗仪式（全体肃立！升国旗，唱国歌，行注目礼，少先队员行队礼）2、校长致辞。

3.水西街道办事处领导讲话（如果有办公室领导）。

4、水西教管中心领导讲话。

5、关工委“五老”讲话。

6今天的主角，我们学校的赞助人和学生们，快乐社区村民委员会的领导，发表了演讲。

7、捐赠仪式：

（1）向留守儿童捐助物品：

①　留守儿童上台。

2社区领导为留守儿童发放捐赠物品。

（2） 主持人宣布了其他捐赠项目。

8学生代表发言（6年级，陈文）。

9、活动结束。

幸福小学关工委

2013年10月22日

现场会方案(篇7)

2015年5月，全市集邮联合现场会将在我校召开，为了展示我校“以邮育德”活动成果，增进集邮学校之间的交流，积极推动校园集邮文化的开展，结合我校实际，特制定以下实施方案。

一、指导思想：为了深入发展特色教育，提高小学生综合素质能力，培养孩子们的艺术鉴赏、艺术创作能力，激发集体荣誉感、自豪感。开展集邮系列活动，努力激发孩子们的集邮兴趣，体验集邮的乐趣，为我校的“以邮育德”增添一道亮丽的风景线。

二、 领导小组：

组长：蒲东平

副组长：黄云、王扬、张顶川、刘玉梅

成员：蒋龙全、段锐、张继萍、王华、欧阳俊、袁兵、刘欣

谭军、余良宽、田树军、曾银莲

三、 展示内容：

环境氛围：

1、 校园魅力艺术长廊“邮香满园”：邮票设计作品展、集邮知识、邮香手抄报、集邮征文

2、班级《集邮知识园地》：黑板报、集邮报等刊物、墙报。

活动项目：

1、“邮票上的故事”演讲；

2、“赏邮票学做人”—主题班会

3、现场手绘邮票图稿

四、 具体活动安排：

制定方案——2015年1月（德育处、大队部）

1、 开展

四、五年级集邮知识讲座——2015年3月(邮局专业人员)

2、 三、四年级邮香手抄报比赛——2015年3月(德育处、大队部)

3、 班级《集邮知识园地》布置——2015年3月（各班班辅教师）

4六年级集邮散文比赛2015年3月

5、 五年级“邮票上的故事”演讲——2015年3月（五年级各班班辅老师）

6、 三—六年级邮票设计比赛——2015年4月（三到六年级班辅老师、全校美术老师）

7、 “赏邮票学做人”主题班会——2015年4月

8、 校园魅力艺术长廊“邮香满园”——2015年4月（德育处、大队部、全校美术教师）

四、工作要求：

1全校教职工必须提高认识，高度重视。从2015年第一学期开始，集邮现场会议应该是最重要的工作。

2、学校各部门积极配合，各班老师要全力支持，全校学生积极参与，涉及到的艺体教师要认真指导，确保本次活动取得圆满成功。

云阳县实验小学

2015年1月11日

现场会方案(篇8)

尚庄小学“春蕾读书”活动现场会

实施方案

泗水县柘沟镇尚庄小学

教务处2014年4月2日

尚庄小学“春蕾读书”活动现场会

实施方案

一、指导思想：

阅读是人们吸收知识和营养的重要途径。为了拓宽学生的知识面，学校响应县教体局号召，举行“春蕾读书月”活动，通过活动要让每一位师生亲近书本，养成爱读书、好读书的习惯；在实践中，我们应不断吸收营养，为我们的生活打基础。引导师生共同读书，与书为伴，与经典为友，与博览同行，开拓视野，从而享受学习和生活的快乐，构建“书香校园”。同时，营造亲子共同学习的氛围，促进家长与孩子间的学习、沟通与成长，从而推进“书香家庭”的构建。

二、展示内容

1、环境氛围：

（1） 学生们的读书格言画在墙上

（2） 、展板（阅读活动作品、竞赛奖项**等资料）

（3） 课堂阅读文化（书角、学生作品展）

2、资料：

以“阅读”为主题开展的各项活动方案及相关过程性资料，教师下水文稿件、读书心得、学生小荷稿件以及学生的优秀笔记、读书记录展览。

方案一：领导亲临学校视察指导

来到学校首先看到门口关于“春雷读书现场会”的宣传条幅。然后参观领导进入学校会场。举行尚庄小学“春雷读书”现场会开幕仪式。

仪式结束后，学校领导将根据活动流程对参观人员进行引导。在参观过程中，要介绍学校活动的方案和细则，提高参观效果。

特色展区：阅览室及相关资料。把读书班会和阅读课搬进阅览室，开展有声有色、独具特色的阅读课，充分利用图书室的现有资源，逐步深化校园读书活动。

参观结束以后由校长对我校“春雷读书”活动成果进行经验介绍。最后，由县领导进行总结讲话。

具体活动流程如下：

一、开幕式（即欢迎仪式）

二、春雷读书活动成果展示

1、参观学校活动展示版面

2、参观班级读书文化建设

3、参观读书活动资料展区

4学校特色展区——活动阅览室（阅读指导课）

三、校长经验介绍

四、领导总结讲话

计划二：去柘沟小学参加读书会

对我校“春蕾读书”活动的开展进行详实的汇报，特别是在营造“书香校园”方面所做的努力及成果，促使教师、学生与书为友，与大师对话，与经典交流。远离平庸与贫穷，亲近博学与智慧，让文化精神永垂不朽。

准备学校阅览室的开放计划和流程材料、学校报告材料等。

读书现场会领导小组:

组长：周长海

副组长：孙修杭杨飞

成员：曹丽霞、魏坤宁、方丽、杨兴海、魏继宝

现场会方案(篇9)

在县教育局的关心和指导下，中心小学以科学发展观为指导，深化课程改革，大力推进素质教育，狠抓教学常规管理，现在是“____(省、市、区、县)规范化学校”、“____(省、市、区、县)教育教学示范学校”、“____(省、市、区、县)信息技术教育示范学校”。

现有教职工28人，专任教师27人，本科教师23人。教师专业能力强，教学科研水平高。每学期开展备课、公开课、家教等教研活动，开展专业培训活动，开展基本教学基能培训活动。

以写作教学为重点，促进学生良好学习习惯的养成；积极开展教学方法研究，注重“家常课”教学，进行多项课题研究，探索师生管理与评价方式。在xx年，我们成功地召开了全县小学教学日常管理工作现场会。

以“规范办学行为、优化课堂教学、全面提高课堂教学效益”为主线，以“**教学常规经验，实施教学常规精细化过程化管理”为主要途径，重点通过强化备课，**上课模式，进行作业改革，反思教学，健全制度，完善管理，研究策略等过程，提升教师教学的能力和水平，打造出有特色、高效率的常规管理方式，推动校本教研活动深入开展，促进课堂教学效益的提高和教学质量的全面提升。

（一）常规管理

优化备课、上课、听评课、作业批改、辅导、复习检测、开展教研活动等若干活动环节，常规教学过程性管理。按照“严”、“精”、“细”、“实”、“活”、“效”六字要求，制度系统化、规范化，各种活动原始材料归类存档，形成教学管理的长效机制。

（二）集体备课

备课是上好课的首要环节，写“教案”是教师顺利而有效地开展教学活动的关键。转变以往的“备课就是抄教案”的粗浅认识，通过开展“现场备课”、“课堂教学开放周”等活动，杜绝不备课就上课，不写教案就上课的现象。**“学案”的应用，提倡应用活页教案。

（三）上课创新

突出“学生为主体，教师为主导”的作用。变“严肃、紧张、拘谨、枯燥”的课堂为师生互相尊重、情感交流、轻松愉快学习的课堂；变“教师讲、学生听”为“先学生按教师的提示自主学习，后教师重点讲解”；变“教师问、学生答”为“先学生质疑提问，讨论研究，后教师点拨、引导，师生共同**作答”；变“教师先讲概念理论，后让学生死记硬背”为“先学生观察思考，**讨论，教师启发引导后导出概念结论”；变“教师空洞说教”为“让学生动手操作，从做中学，使学生自己发现知识，总结规律”；教师为主导，学生为主导的课堂教学。

**课堂教学模式，开展任课教师“上好每一节课”活动，要求每一位教师上好每一节课，努力提高课堂教学效果，使课堂教学效益最优化。

（四）作业改革

无论是作业的布置，还是作业的批改，从作业面、作业量、作业质量、作业评比等方面进行改革，提倡**性、实践性的作业。

（五）校本教研

结合实际，建立以“骨干引领、同伴互助、个人反思”为基本内容的校本教研制度。通过案例分析、教学随笔、课余反思等形式，引导教师形成反思自我教学行为的习惯；创新教研形式，以研促教，以研促教，以研促教，以研促教。

（六）教育科研

以常规教学课题研究为引领，以改革课堂教学为重点，以教师专业化成长为目标，使教育科研从“提高教学艺术”转向“生成教育智慧”。完善教育科研体制，引导教师积极参与常规教学和科研，提高教学理论和教学实践能力。

（七）常态课、公开课、优质课示范课，同课异构等活动

通过正常课堂了解真实课堂，发现问题，总结经验，促进教师开展有效的课堂教学；实施精品课程，提炼教学经验和方法，更好地为教学服务。汇总各类材料，进行展示。

（1） 成果展示（特色活动、资料展示）

（2） 观察课堂（语文、数学、英语、综合四科）

（3） 师生才艺展示（含学生阅读项目）

（四）领导讲话

高度重视日常教学观察工作，充分认识活动的重要性、必要性和紧迫性，并将其作为教学工作的重点。要建立健全机制，完善制度，加强学习研究，大胆实践，全面提高我镇小学常规教学水平和教学效率。

1成立领导小组，负责方案的实施。以王校长为组长，实施常规教研，形成管理、研究、评价的网络，营造浓厚的氛围。组长：

王培红副组长：张记才、苗淑俭，组员：吴银宝、田保军、田世勇

2中心小学成立实施小组，负责具体实施方案，开展日常教研工作。

三。重实校本教研，开展日常的教学和讨论活动。坚持“骨干先行,典型引路”的原则，充分发挥骨干教师的积极性，开展公开课、研讨课、优质课等评比活动，分析、交流，总结经验。

4以教学为重心，加强对教学反思的研究。通过“发现问题―分析问题―策划活动―实施活动―总结提升”的过程，改变课堂教学行为，促进教师专业发展。

5加强日常管理检查，对教师的班级、教案、作业进行量化考核。

6、提供经费保证。

现场会方案(篇10)

现场会工作方案是指在实际的现场环境中，通过协作和合作，解决实际问题的一种工作方案。这种工作方案对于许多领域都具有重要意义，比如建筑工程、自然资源开发以及应急救援等领域。

在实施现场会工作方案时，需要制定相关的计划和流程，确保每个参与者都知道自己的职责和要求。例如，在一个建筑工程现场会上，需要按照安全规定划分出各自的区域，规定各个工种的工作时间和质量要求，以确保施工进度和质量的顺利实现。

现场会工作方案的重点之一是建立有效的沟通机制。尤其是在复杂的工程和大规模的项目中，沟通不畅可能导致误解和错误的决策。因此，现场工人、工程师、监理等必须保持频繁的沟通，并在需要时提供即时反馈，以保证每项工作都能够按照计划完成。

另一个关键因素是人员的技能和知识。在规划现场会工作方案时，必须考虑到每个人的技能和经验水平，并进行培训和指导。同时，现场会还需要配备必要的设备、工具以及安全装备，确保每个人都能安全高效地进行工作。

在应急救援领域，现场会工作方案更是至关重要。事故发生时，需要快速召集应急救援人员到现场，进行紧急处置。在这种情况下，现场会工作方案可以帮助协调人员、确定任务和配备必要的救援装备。该计划还可以帮助督促现场参与者按照规定要求行事，并进行评估和总结以推进应急高效处理。

总之，现场会工作方案对于许多领域都至关重要。它可以提高工程效率、缩短工期、确保安全，同时降低实现目标的成本。在制定现场会工作方案的过程中，必须要考虑各种因素，如技能、技术、沟通、资源和运营等。通过合理的计划和培训，确保团队高效协作，并可在随时进行调整和优化，以获取更高效、高品质和安全的项目实现。

现场会方案(篇11)

艾山中心小学

家校合作，全面育人，促进教育和谐发展，体现美好生活。我校近几年在培育“学生、教师、课程、管理、家长、环境”等方面，做了一些尝试和努力，为了展示家委会的魅力，促进多元、系列、规范化家委会体系的形成和发展，承办本次家委会观摩现场会。

1、 学校将在观察会上提供通常的活动过程信息或经验介绍。因此，请各班提前整理并提交本校家庭委员会的活动信息。

2、 选择典型的家庭委员会成员进行经验介绍，提前与家庭成员联系准备。

3、 典型的家庭委员会成员现场指导工作展示。

1、出示课题，家委会成员现场讨论，形成方案，达成共识，交校委会讨论定稿。

2、系列现场展示：故事妈妈进课堂，共同朗读或讲故事；我们都是绘画小能手；争做小小书法家；一起唱歌和跳舞；谁的演奏最精彩；教你如何做家务，收拾书包和学习用品；大家一起做游戏；谁的小手这么巧等系列展示。

四、对活动总结、反思。提出以后努力方向和发展前景。

2014年4月

现场会方案(篇12)

数学校本研修活动方案

1、 时间：2010年4月18日

二、活动地点：三小多**

三、参加人员：数学组全体教师

4、 活动主题：学会从情境中提出并解决数学问题

5、 活动内容：研究系列展

六、活动形式：

它以课堂为载体，让教师从不同角度观察课堂，找到培养学生问题意识的有效策略。活动流程选择、课堂、讨论、后测、交流。

七、人员分工：

1解决方案：雷雪莲、赵金萍、胡秀琴、朱紫友

2、上课：待定

3、主持：赵金萍

4、分三组进行观察，分工如下：

第一组：教师提问观察

胡秀琴、韩秀兰、者学萍、安康、古丽娜、马霞

王颖、白肯

第二组：学生课堂行为观察

俞姝娴、刘颖、杜云、肖本丽、库里加拉蒂、王志平、赵金萍、乌日叶

第三组：学生活动观察

吕锦娥丁静朱紫幽罗桂荣李新秀吴国斌

努尔别克、王峰

5、活动记录员：王志平

6、拍照、录像：马霞、钟含

7、联络员： 俞姝娴

八、活动程序安排：

1、学习阶段：

3月29日，根据研究活动的主题，讨论了研究活动的模式**。确定研修活动的模式。

2、准备阶段：

4月5日，安排了现场会议的整个研究和培训活动。

4月5日至4月11日，课题组组长组织教师开展选课、学习、预考等调研活动。课前组织观察者与被观察者进行有效的讨论，确定课堂观察的目的、重点、量表制作等相关事项。

4月12日，根据校本研讨班的主题和研究活动的方式，选定教师和教学内容。

3、实践阶段：

4月13——4月15日针对研究专题——从情境中学会提出、解决数学问题，有选定教师进行上课，由专人录像，从课堂观察的视角听课、议课。观察者和观察者将分析和总结课堂情况。在平等对话的基础上，达成共识，制定了两个后续案例。

4、展示汇报阶段：

4月18日在多**教室展方案、上课、听课、后测。进行观察后会诊、对话交流活动。（活动场地不变）再次进行反思，制定三案。

5、研修活动进行总结。

阜康市第三小学数学研修组

阜康市三小数学课堂观察量表

新课程有效教研课程课堂教学观察表（学生活动量表）

注：学生的表现可以从以下几个方面来描述。

1、学习兴趣是否浓厚。2、学习情绪是否高昂。3、能否积极参与教学活动。

4、对教师态度。5、积极思考，深入探询。

6、能否在学习中自觉从教师推荐的资源（网络、资料袋）中自主选择、重组信息、能否“发现”规律，形成自己的见解并有效表达自己的观点。

7在合作学习中，我们能否有效地与学生合作，照顾其他学生的学习需求

8、学习中，能否对老师和同学提出的观点大胆质疑，提出不同意见。

9在学习中，我们能否运用所掌握的知识和技能来解决新问题。

10在学习中，我们能否反思我们的学习行为，调整我们的学习策略。

整体评价：

从概念分析，活动设计是否存在梯度，活动设计是否考虑到不同层次学生的需求等。活动交流的深度和广度都在交流中。

不同的学科、不同的课型观察视角也不同，不是为了评价好坏，而是为了研究，为了进一步改进我们的教学，进行二案的设计提供依据。

阜康市三所小学教师提问观察量表

现场会方案(篇13)

现场会筹备工作方案

[第一部分：举行筹备会议的实施计划]

关于召开“第十届中国杜鹃花博览会”

筹备会的建议

经中国花卉协会批准，由“中国花卉协会杜鹃花分会、毕节地区地委、行署”共同主办的第十届中国杜鹃花博览会将于2012年4月在百里杜鹃召开，展览的前期工作已陆续开展。为确保11月8日世博会筹备会议顺利举行，现提出以下建议：

一、会务安排

组长：蒋志

组员：黄跃华、张俊、杨思新、王江、陈英莹、叶淼、聂忠兴、曾凡、陈勇、杨春海

（一）展区建设

负责人：曾凡富

成员：李阳

12011年11月7日前，展区建设可步行到达园区。

2.在2011年11月7日之前，实实道路标志和标志的设计，每各地块的分区和介绍。

（二）会务组

负责人：曾凡富

成员：杨春海罗红贤罗玉婷徐媛李阳

1实施地点：罗洪泉于2011年10月27日前实实并通知李阳。

2场地设计：李阳于2011年10月30日前完成设计，并由蒋志主任审核。

三。场馆设计评审：2011年11月1日前完成评审后，蒋志主任将返回李阳和罗洪泉。

4场地布置：李阳、罗洪薪将于2011年11月6日前完成布局。 1

5把通知做好记录，保存备查。做好报到、签收、收发材料工作。 联络、资料收发、登记等，罗玉婷罗洪薪。

（三）后勤保障组

负责人：黄跃华

组员：余德平后勤服务中心2人，管委会办公室1人，聂冰

1、车辆安排 2011年11月6日前安排三辆商务车贵阳随时待命接机接车;普底至贵阳的车辆待落实会议回执统计后安排落实。

2贵阳宾馆将于2011年11月22日前执行（2011年11月6日、7日使用）。

3.礼品在2011年11月6日之前，礼品（价值200-300元，具有**和纪念意义）将提交给**事务组。

4、资料袋 2011年11月6日前购臵档次相对高一点的袋子，印“中国第十届杜鹃花博览会筹备会”字样。

（四）资料组

负责人：叶淼

成员：杨春海陈勇汪巍陈妍

1、会议通知、邀请函、回执单、报名表（签单册）、会务指南、百里杜鹃宣传资料（最新版画册和光碟）的准备和制作；会议通知、邀请函、回执应于2011年10月22日前完成；百里杜鹃花的报名表（签名簿），会议指南和宣传材料将于2011年11月5日之前完成。

3、领导致辞稿和领导讲话稿各一份，于2011年11月5日前完成。

4、刻“中国第十届杜鹃花博览会组委会”印章，于2011年10月22日前完成。

（五）邀展组

负责人：蒋志

成员：聂忠兴李润后勤中心一人

2011年10月25日

2011年10月26日

2（六）宣传报道组

负责人：杨思新

负责标语、宣传报道等工作。

（七）医疗卫生组

负责人：陈英美

负责医疗卫生安全、食品安全监管。

（八）安全保卫组

负责人：王江

负责做好安全保卫防范工作、交通保畅以及参会车辆停放秩序维护。

（九）应急保障组

负责人：张俊

负责突发事件处理等工作，负责第十届中国杜鹃花博览会期间突发事件的应急处置工作。

经费：筹备会议所涉及的资金全部在后勤服务中心支付。

二〇一一年十月二十一日

3【篇二：工作会议筹备方案】

2011年**市工作会议筹备计划

为深入贯彻党的十七届五中全会和市委十届十一次全会精神，贯彻落实省##局长会议精神，回顾“十一五”工作，部署“十二五”任务和今年的**##工作，进一步统一思想、凝聚力量，推动全市##工作在新的历史起点上再创新辉煌。根据市领导的意见，计划召开市工作会议。 筹备工作计划如下：

一、会议时间和地点

2011年4月9:00，会议持续半天；**宾馆主楼会议室。

二、参会人员

（1） 副市长**，市副秘书长**（2人）；

（二）市委宣传部、市文明办、市人大教科文卫委、市政协教科文卫委、市直机关工委、市财政局、市公安局、市教育局、市农委、市民委、市城建局、市民政局、市文化局、市旅游局、市总工会、市妇联、团市委等部门领导（17人）；

现场会方案(篇14)

xx区“***x”志愿服务活动***路

社区现场会活动方案

为了进一步弘扬社会主义核心价值观，推动志愿服务与全国文明城市创建相结合，团结和凝聚社会各界力量参与社会志愿服务，深入社区，服务群众，在全区上下形成“我为人人，人人为我”的良好社会风尚，为创全国文明城市营造良好的社会氛围，结合我区实际，区创文办、志愿者协会决定在桥南街道火炬社区开展“邻里守望”系列志愿服务活动现场会，特制订如下方案：

一、活动主题：“***，***，***x”

二、活动时间：xx年4月中旬

三、活动地点：***街道xx社区xx花园小区广场

四、组织机构

主办单位：xx区创意文化办公室、xx区志愿者协会

承办单位：区文明办、区民政局、**街道办

协办单位：区文化广电局、区老龄办、区工委、妇联、团委、科协、残联、教育局、环卫局。

总司令：区委常委，宣传主任

副总指挥：区委老干部局局长

***　区民政局局长

***　***街道党工书记

参与人员：

1区文创办全体成员，各镇街党工委书记、副书记，专门从事精神文明建设工作，各社区主要领导。

2．志愿者方阵：

老龄办组织为老志愿者xx人

团区委组织的青年志愿者xx人

区环卫处组织环保志愿者xx人

区法院、检察院各单位法律援助志愿者xx名

xx辖区邻里服务志愿者xx人

五、活动议程

1．区志愿者协会领导宣读《“xx” 志愿服务活动倡议书》

2．xx街道xx路社区介绍“***” 志愿服务活动做法和经验收；

3．社区志愿者发言

4．服务对象发言

5．由领导给优秀志愿者献花

6. 现场观摩

7.“爱的奉献”主题文艺演出

(活动现场搭建舞台一个，大型背景主题喷绘一面，大型音响设备一套；现场周边设置100块主题宣传牌。)

六、职责分工

1区创意文化办公室统筹协调，负责下发通知、现场组织、领导邀请和新闻报道。

2.xx街道办事处负责：“***” 志愿服务活动“***x，***x，***x”登记表，志愿服务的活动记录、活**片或文字；“***”志愿服务活动倡议书；“***”志愿服务活动做法和经验材料；社区志愿者发言材料；服务对象发言材料等资料材料；发言人员、优秀志愿者准备；现场观摩材料的摆放；场地协调和服务。

3. 区老龄办、区妇联、团区委、区科协、区残联、区教育局负责组织各自志愿者方阵，各组织xx块志愿者服务主题活动展板现场展示。

4.区文化广电局负责舞台搭建、背景主题喷绘制作，音响设备和文艺节目及导演、演员、主持人、主持词、演出道具准备等。

“***，xx，***”主题文艺节目建议单：

1“爱的奉献”主题歌一首。

2“xx，***”志愿服务主题小品一个。

3 “***”主题快板节目一个。

4 “三句半” 创文节目一个。

5《牵手》或《感恩的心》- 苏芮

5执法、公安、环卫负责维护现场及周边环境秩序。

七、经费保障

区创意文化办公室负责预算，资金到位，活动开展。

二〇一四年x月xx日

swy7.com延伸阅读

服务保障方案十四篇

做人有了计划，人生就有了方向，每当自己变得软弱时，就需要制定相关的方案。方案有利于我们更好地开展一项工作或者活动，一份优秀的方案包含以下内容：

1. 目标和目的：明确我们想要实现的目标和目的，以及为什么要达成这个目标。

2. 分析和研究：对于所需实现的目标，分析现有的情况和资源，并进行必要的研究，以确定可行的方法和策略。

3. 时间计划：制定详细的时间表，确定每个阶段的时间安排和截止日期，确保任务按时完成。

4. 资源分配：确定所需的人力、物力、资金等资源，并合理分配和利用这些资源，以确保顺利实施计划。

5. 风险评估：对可能出现的风险和障碍进行评估，并制定相应的预防和解决措施，以降低风险并保证计划的顺利进行。

6. 绩效评估：设定可衡量的绩效指标，以评估计划的执行和达成目标的情况，并根据评估结果进行必要的调整和改进。

最后，推荐给您的“服务保障方案”是一份可供参考的优秀方案。如果您认为这个想法有趣，可以将其分享给您的社交圈，让更多人看到并受益。

服务保障方案 篇1

售后服务保障方案是企业为了保证客户对商品或服务的满意度所采取的一系列措施和服务保障体系。售后服务的重要性不言而喻，它关系到企业与客户之间的信任和关系。一个好的售后服务保障方案可以提高企业的客户满意度和忠诚度，从而增加企业的销售额，保持竞争优势。

一个好的售后服务保障方案需要从以下几个方面考虑：

一、保障周期

售后服务保障方案需要针对不同产品或服务，制定相应的保障周期。对于一些必需品或重要产品，保障周期应该设置得更长一些。例如，对于手机、电视等数字产品，一般的保障周期为一年，但是对于耐用消费品家电、汽车等重要产品，保障周期应该要更长一些，例如家电保障周期应该为两年，汽车可以根据车型和品牌的实际情况来设置相应的保障周期。

二、服务内容

售后服务保障方案需要明确具体的服务内容，比如保修、换货、维修等。这些不同的服务内容需要根据实际情况制定相应的标准和流程，同时也要注重服务的实效性和服务质量。对于不同的服务内容需要做好服务流程的规划和管理，确保客户可以顺利地享受到售后服务，并且得到及时、专业的技术支持和售后服务。

三、服务承诺

售后服务保障方案需要明确具体的服务承诺。服务承诺是企业对于售后服务的责任和义务的明确表述，是企业向客户保证良好服务的重要手段。具体来说，服务承诺应该包括服务时间、服务质量、服务标准等方面的承诺，并且要确保企业能够履行这些承诺。同时，服务承诺需要公开透明，让客户可以清楚地了解到企业所提供的服务内容和承诺。

四、服务监督和评估

售后服务保障方案需要建立完善的服务监督和评估机制，这样才能保证售后服务的质量和效果。监督和评估机制应该从多个方面入手，包括客户满意度调查、投诉处理、服务质量跟踪等。通过定期的服务监督和评估可以及时地发现问题，为改进售后服务提供依据和支持。

综上所述，售后服务保障方案是企业提高客户满意度和忠诚度的关键手段之一。制定一个好的售后服务保障方案需要从保障周期、服务内容、服务承诺、服务监督和评估等多个方面考虑，只有全面、完善的售后服务方案才能为企业赢得更多的客户和市场份额。

服务保障方案 篇2

机油售后服务保障方案

引言：

机油是发动机正常运转所必需的润滑剂，它能够减少摩擦、降低磨损、冷却发动机，并自动清除杂质等。然而，不可避免地，机油会随着时间的推移而变质、污染甚至失效。因此，及时更换机油并提供售后服务是保证发动机长期高效运转的重要措施。本文将详细介绍机油售后服务保障方案，并具体展示其在实践中的操作。

一、机油质量监控

在保证机油质量方面，供应商应设立机油质量监控中心，通过关键指标检测设备和人工监控手段，对每一批次的机油进行严格检验。监测内容包括机油黏度、溶解性、氧化安定性、蒸发残留物、抗酸性等关键指标。一旦发现机油的质量问题，供应商应立即停止销售并主动追溯产品批次，以确保用户的权益。

二、机油更换服务

定期更换机油是保证发动机正常运转的基础。为了提供更好的售后服务，供应商应提供机油更换指导手册，并在说明书中详细列出不同车型和使用环境下的更换周期和机油规格。此外，供应商还可以通过售后服务网络，提供机油更换服务。用户可以根据自己的实际情况选择自行更换或委托专业人员进行更换。

三、机油品质保证

为了更好地满足用户需求，供应商应提供不同档次、不同规格的机油产品，以适应不同车型和使用环境。同时，供应商还可以在销售机油时提供购买建议，以帮助用户选择适合自己车辆的机油品质。为了保证机油品质，供应商可以对部分机油产品提供质量保证，如在一定里程范围内，如果机油质量出现问题，供应商将提供免费更换服务。

四、机油回收与处理

机油回收与处理是机油售后服务的重要环节。供应商应制定机油回收与处理的具体方案，并在售后服务中积极推行。机油回收可以通过售后服务网络、合作修理厂或特定的回收站进行，以保证机油被正确回收并进行环保处理。供应商还可以推行机油回收活动，鼓励用户带着废弃机油进行回收，并提供相应的优惠政策。

五、售后服务培训

机油售后服务保障方案的成功实施需要售后服务人员具备相关的专业知识和技能。供应商可以组织售后服务培训，培养售后服务人员的技术能力和服务意识。培训内容包括机油知识、机油更换技术、机油质量监测与判断等方面。通过培训，售后服务人员将能够提供专业的机油售后服务，为用户解决各种机油使用问题。

结论：

机油售后服务保障方案对保证发动机长期高效运转起着重要的作用。供应商通过机油质量监控、机油更换服务、机油品质保证、机油回收与处理以及售后服务培训等方面的努力，为用户提供了全方位的售后服务保障。在实践中，供应商可以根据用户反馈和市场需求进行优化和调整，不断提升服务质量和用户满意度。通过机油售后服务保障方案的实施，发动机的正常运转、用户的权益保障、环境的保护等多方面利益将得到有效的平衡和维护。

服务保障方案 篇3

质量是企业的生命，售后服务是企业的形象，一个好的质量保障售后服务方案不仅能提高公司的客户满意度和口碑，还能增强公司的市场竞争力。在现代市场竞争激烈的环境下，人们对产品的质量和服务要求越来越高，因而，建立一个完善的质量保障售后服务方案显得非常重要。

一、质量保障方案

1、建立完备的质量保障制度。公司必须建立一整套质量保障制度，实现严格的生产流程控制，从商品原材料到整个生产过程，产品的把关点必须有，确保产品的品质合格。

2、完善的检验措施。建立专业的质检部门，对检验流程和质检标准有明确的规定。尽可能实用现代化的质检设备和方法，可以有效地消除产品缺陷和不合格率。

3、引入高质量的原材料。要求生产厂家检查原材料的质量，确保原材料供应符合质量标准，并执行严格的质量控制流程。

4、执行严格的生产标准。在生产过程中，必须对所有的制造过程进行严格监控，以确保产品符合国际质量标准，这是保证所有产品的质量一致的最有效方法。

5、及时纠正生产过程中产生的错误。应该建立一套有效的缺陷报告、分析和纠正程序。当发现制程缺陷时，应立即采取措施纠正错误，在根本上解决问题，确保产品的质量一致性和稳定性。

二、售后服务方案

1.完善的售后服务机制。公司应该建立完善的售后服务机制，建立专业的售后服务部门，明确客户的投诉处理程序和规范，及时解决客户遇到的问题。

2.完整完善的售后服务流程。在售后服务流程中，应该明确分工，确定工作流程，形成一个完整的服务流程。同时，应积极推行信息化的管理模式，提高服务满意度和售后服务质量。

3.提供优质周到的售后服务。公司应该针对客户的实际需要，提供优质周到的售后服务，为客户提供完善的服务项目。同时，为了提升客户满意度，公司也应该积极开展客户调研，了解他们对售后服务的需求和满意度情况。

4.开展售后服务评估。公司应该定期开展售后服务评估，及时了解客户的满意度，并通过评估反馈改善售后服务的不足之处。

总之，建立完善的质量保障售后服务方案不仅能注重提高公司的客户满意度和口碑，还能增强公司的市场竞争力，进而提高公司在市场中的地位，从而实现企业的可持续发展。

服务保障方案 篇4

一、指导思想

以科学发展观为指导，以“安全快捷、优质服务、温馨和谐”为主题，以岗位练兵和服务竞赛为活动载体，大力弘扬人便其行，货畅其流，服务群众、奉献社会的交通运输行业核心价值观，深化交通运输行业文化建设和文明创建，牢固树立“交通先行”的意识，积极为农民工平安返乡、返岗创造便利条件，为全面完成我市道路、水路春运工作提供支撑。

二、竞赛范围

全市交通运输系统道路、水路运输客运企业以及管理部门和工会组织。

三、竞赛时间

“XX五”时期每年春运期间（以国家发展改革委确定的春运时间为准）。

四、竞赛内容

（一）组织保障方面。主要领导牵头，组织机构健全，人员广泛参与，有切实可行的竞赛活动方案。运输组织、安全管理、市场监督、应急保障、值班值守、信息报送等制度完善，能够做到组织到位、措施到位、服务到位、保障到位，各项工作井然有序。

（二）安全生产方面。无较大及以上交通责任事故，有完善的春运安全运行和特殊天气等应急处置预案，客运车（船）技术状况完好，并按规定安装使用具有卫星定位功能的行驶记录仪，司乘人员严格执行客运车（船）驾驶规则，不开超载、超速、超员车（船），不开有安全隐患车（船），不疲劳驾驶，不客货混装，车（船）安全设施齐全。行车（船）安全措施到位。道路客运经营者严格履行安全告知制度。客运站点、码头、渡口“三品”检查扎实有效，“三不进站、五不出站”、“三关一监督”等安全管理职责落实到位。

（三）优质服务方面。主动深入园区、企业和工地等农民工客源集中地，为返乡（岗）农民工提供优质周到服务。根据客流情况组织客运班车和直达包车运输服务，为农民工提供团体车（船）票预订、上门售票、流动售票等“点对点、门对门”的特色票务服务，开辟农民工订票、购票、乘车（船）绿色通道；严格落实和执行客运服务标准，确保车（船）容貌整洁。司乘人员服务耐心热情，提供的服务信息及时、准确，各项服务措施落实到位。

（四）客运站点服务管理方面。按照“疏导有序，运力合理，运送及时，服务周到”的要求，客运站点、码头、渡口管理制度健全，设施、设备完备有效。有突发事件处理应急措施和预案，遇异常天气或突发事件等，能够为滞留旅客提供24小时候车服务。增设售票窗口、延长售票时间等措施落实到位。候车（船）室内外环境整洁，站务人员服务主动热情，旅客满意度高，投诉率低。

（五）竞赛宣传方面。竞赛宣传工作有声有色，内容丰富、形式新颖、参与广泛。能够充分利用报纸、电视、网络等宣传媒体，及时报道春运期间的行业动态、好人好事和竞赛中的先进典型，能够及时向市局竞赛办公室报送竞赛活动信息。

五、组织领导

市局成立竞赛领导小组，对全市交通运输系统开展竞赛活动进行领导和部署。领导小组办公室设在市局运输管理办公室，负责竞赛的日常管理。各县区交通运输局、市直交通运输系统有关单位也要成立相应的竞赛领导机构并报市局领导小组办公室。（小组成员名单附后见附件1）

六、竞赛表彰

“XX五”时期，每年春运结束后，市局将对竞赛活动进行总结，对先进单位和先进个人进行评选上报省厅竞赛办。省厅竞赛办对事迹突出、成绩卓著的先进集体和先进个人将报请交通运输部和中国海员建设工会全国委员会进行表彰，并酌情推荐申报“全国五一劳动奖状”和“全国五一劳动奖章”。（推荐审批表见附件2、3）。

七、几点要求

（一）制定竞赛方案。各单位要有针对性地制定实施方案，健全领导组织，明确岗位责任，积极开展特色服务，为农民工出行创造便利条件。各单位竞赛实施方案于每年春运开始前报送至市局竞赛办公室。

（二）开展配合活动。结合春运工作实际，开展形势多样的配合活动，营造温馨和谐的竞赛氛围，树立交通运输行业优质服务的形象。除夕、春节、正月十五以及其它农民工大规模出行的时段，各单位竞赛领导小组主要成员要亲临车站、码头、渡口，现场指导服务，一定要让农民工走得及时、走得顺利、走得满意。

（三）保证运输安全。春运期间，各级交通运输主管部门和道路、水路运管机构一定要科学调整运力，抓好安全保障，要对农民工集中返乡、返岗的重要时段、重要路段、重要车辆加强安全监管，严防“三超一疲劳”和客货混装，遇有恶劣天气要及时联系交警、路政等部门搞好交通疏导，客流比较集中的地区可以安排专人、专车护送。

（四）严格推荐评比。各单位要做好本行业先进集体和先进个人的推荐工作，推荐名额要向基层单位和一线岗位倾斜。要充分发扬民主，严格推荐程序，切实按照群众评比、单位审核、市局审批的程序组织实施。推荐的先进集体和先进个人必须在本单位进行公示，公示无异议后，将推荐审批表和竞赛工作总结（纸质和电子版）于每年春运结束后15个工作日内报市局竞赛办公室。

服务保障方案 篇5

20春运保障工作已圆满结束，佳木斯机场严格落实各项保障要求，切实提高服务质量，努力为旅客营造方便、快捷、畅通的出行环境，实现了安全春运、和谐春运的目标。

自春运首日以来，针对安检站人员配置和设备不足的压力和困难，机场公司领导高度重视和关心，对安检站存在的一系列问题提出了岗位调整、优化人员结构等整改方案，提高了员工的工作积极性。为使旅客能更加快捷地通过安检，安检站还利用LED显示屏、违禁品展示柜、打火机投放箱、标准行李尺寸检测架等进行宣传，提醒旅客快速安检的方法和注意事项等，同时还有重点地针对充电宝、液体携带等安检规定进行宣传，使旅客提前了解安检的相关规定，减轻了安全检查的压力，提高了过检速度，旅客返回补办托运的现象也随之减少，为旅客乘机提供了方便、快捷的服务。

在整个春运过程中，没有发生一起因机场责任而导致的旅客和货主投诉事件，员工们出色的服务受到了旅客的一致好评。

服务保障方案 篇6

售后服务方案保障是今天商业领域中一个关键问题。没有人会认为售后服务不重要，然而在现实中我们经常会发现售后服务没有得到充分保障，让顾客感到失望和不安。为了保障顾客的利益，增强企业在市场中的竞争力，制定一套完善的售后服务方案是不可或缺的。

售后服务是指在顾客购买产品或服务之后，企业为顾客提供的各种支持和维护服务。它对于企业来说，是维护品牌形象和顾客满意度的关键环节，也是提高企业竞争力的必然选择。而售后服务方案保障，也就是为顾客提供一套可靠的、高效率、优质的售后服务措施，是实现售后服务的经营管理方式和运作模式。售后服务方案包含客户投诉处理、理赔处理、售后保修及售后服务等方面。

在售后服务方案保障中，关键环节是客户投诉处理。企业接到顾客投诉后，应立即处理，并给出合理的答复和解决方案。要建立顾客信息反馈机制，及时收集顾客对产品和服务的意见和建议。通过调查分析，将顾客反馈的产品和服务问题进行分类，并对问题推行透明的追踪和处理，保证产品质量和服务质量的不断提高。不仅要拥有一套高效的投诉处理系统，在这个过程中还能够去了解每个投诉背后的真正原因，并对产品和服务的相关问题加以改进，从而防止类似问题的再次出现。

另外，在售后服务方案保障中，理赔处理也很重要。一旦产品出现问题，能及时在保修期内替换或维修，可以有效地避免顾客因此而产生不满情绪。深入了解顾客需求和市场需求，企业在售后服务方案中应明确责任界定和范畴，明确售后服务承诺和维权渠道，并制定具体、合理、详尽的售后服务标准和操作流程。对于特殊情况，企业应制定应急预案，确保商业运营过程的顺畅和稳定。

最后，在售后服务方案保障中，售后保修是一个重要且必要的环节。售后保修不仅能提高顾客的满意度，还能节约企业的成本。企业应根据不同产品类型和销售策略，结合相应的售后保修方案，提供细节清晰、实用可行的保修服务，让顾客对产品和服务更加放心。

总的来说，售后服务方案保障是企业实现可持续发展的重要一环。通过对企业售后服务制度的完美设计以及售后服务过程中的细致管理，可以打造具有高素质、卓越体验、极致满意的售后服务，竞争力也会在市场中得到提高。在今天这个高度竞争和消费者要求日益提升的时代，售后服务保障已经不仅仅是成功企业的标志，也是企业生存和成长的重要保障。

服务保障方案 篇7

春运工作即将于2月4日拉开序幕。为保障春运期间社会公众出行顺利，为驾乘人员提供安全畅通的行车环境，确保道路运营信息采集、发布的及时准确，山东高速淄博信息部门全力做好年春运期间信息机电保障工作。

重点做好道路监控和收费监视的维护维修工作，以便于指挥部门对突发或特殊事件的掌控和决策，给调度指挥决策提供高质量、实时的道路运营信息。

做好车道收费等信息机电设备的维护维修工作，确保各系统设备运转正常。随着全国ETC系统的联网，全国各地越来越多的驾乘人员行使ETC车道，重点加强ETC车道和自动发卡机车道检查，以确保收费站口的通行能力，方便社会公众出行。

做好供电保障和安全用电工作。对供配电设备、柴油发电机组、UPS以及通信系统的开关电源等进行一次全面的检查维护，确保供电设备、备用电源以及应急移动电源能有效运行，为维护正常的运营秩序提供保障。

做好可变信息标志以及道路运营信息显示屏的维护管理工作，及时准确发布相关道路运行信息。春节假期出行和返程高峰时段，工作人员必须及时观察、提前研判，准时发布诱导信息，为驾乘人员提供实时正确合理的行车诱导，以保证道路及各收费站口的安全通畅。

服务保障方案 篇8

学校后勤服务保障方案

随着教育水平不断提高，学生数量的不断增长，对学校后勤服务的需求也越来越高。为了保证学生的日常生活和学习秩序的正常运转，学校后勤服务有着非常重要的作用。因此，每个学校都需要制定自己的后勤服务保障方案，以确保服务能够高效、规范地运行。

一、人员统筹安排

一项良好的后勤服务计划，需要考虑各个方面，充分利用各类人力资源，根据不同部门需要，进行合理安排。以保障各部门的正常运转。人员的分配应该循序渐进、有计划地进行，以避免造成部门之间人员的过度重复。而且，在人员的分配过程中应该注重招聘方式的多元化，以满足不同部门的人才需求。

二、设施设备完善

学校后勤服务保障方案还需要考虑到设施设备的完善。不同部门的设备需求各异，因此，在设备的配备上，应该充分考虑不同部门的需求。设施主要包括餐厅、宿舍、保卫、清洁等。对于餐厅，应该配备现代化的厨房设备、营养均衡的餐饮食材，以提供给学生较为优质的餐饮服务。对于宿舍区，应该配备舒适的床垫、空调、热水器等设备，以确保学生住宿环境舒适温馨。而在保卫、清洁方面，应该配备现代化的监控设备和清洁工具，以保障校园环境的安全卫生。

三、规章制度健全

规章制度是学校后勤服务保障方案的重要组成部分。学校应该建立完善的规章制度，以确保各项后勤服务的工作流程得到有序、有效的执行。规章制度应该包括服务标准、服务流程、服务规范等内容，对各部门工作方面进行详细的规定，以确保后勤服务的规范运转。并且，学校应该在建立规章制度的同时，注重制度的宣传和推广，使全体工作人员能够有效地了解各项规章制度的内涵，严格按照执行。

四、备品备件充足

学校每年会有一些常见的消耗品，如洗涤用品、卫生纸、牙刷等，这些消耗品的使用频率较高。学校在制定后勤服务保障方案时要根据消耗品的使用频率和消耗品的周期替换期来设定备品备件的充足度。另外，在采购备品备件的过程中，应该充分利用互联网资源，实行统一购买制度，以确保采购的物品能够满足各部门工作所需。

五、服务效果评估

学校后勤服务保障方案的最后一项是建立科学的评估机制。建立完善、科学的后勤服务效果评估机制，可以更好地了解服务质量、服务效果、服务管理等方面的问题，以期完善服务品质、优化服务管理。对后勤服务进行定期评估，有利于发现服务中存在的问题，及时解决，并提升整体后勤服务的质量。

在本文中，我们从人员统筹安排、设施设备完善、规章制度健全、备品备件充足和服务效果评估五个方面，为您详细、具体、生动地介绍了学校后勤服务保障方案的重要性和构建方法。希望通过学校后勤服务保障方案的建立，能够确保学校的后勤服务可以高质量、高效率，满足学生的需求，切实体现学校办学理念和价值观。

服务保障方案 篇9

售后服务和保障力的方案

在商业领域里，售后服务和保障力是非常重要的一环，它们的存在可以为企业带来很大的商业价值。一家企业想要在市场中获得成功，必须要拥有良好的售后服务和保障力方案。本文将从售后服务和保障力的概念入手，分析其在商业中的意义，并提出有效的方案，帮助企业实现更好的市场表现。

1.售后服务的意义

售后服务是在客户购买企业产品后，企业采取的一种为顾客提供技术支持、产品维修和退换货等服务的行为。一般来说，售后服务是衡量企业客户忠诚度的一个重要指标。售后服务的质量与效率直接关系到客户的满意度，也影响了顾客再次购买产品的意愿和口碑传播。

对于企业来说，实施优质的售后服务方案，不仅可以提高客户留存率，还可以提高品牌在市场中的美誉度，进一步获取更多的客户资源。因此，建立良好的售后服务方案是企业在市场中生存和发展的重要保障。

2.售后服务的实施方案

怎么实施优质的售后服务，达到既能满足客户需求，又能达到企业的经济效益的目的呢？以下是一些实施方案供企业参考。

（1）建立健全售后服务渠道：建立在线售后服务中心，并开通售后服务热线电话、微信公众号等多种服务渠道，让客户更方便地获取帮助和支持。

（2）人才培养计划：为售后服务专门设立一个部门，招聘和培养专业服务人员，要求他们具备专业技能和高素质的服务态度。以此来保障客户获得质量和效率都高的售后服务。

（3）优化售后服务流程：优化售后服务流程，让客户获得高效、快速、专业的售后服务。要求服务人员在能够为客户解决问题的同时，也必须考虑到客户在使用过程中的感受和体验。

3.保障力的意义

保障力，是指企业为保障产品安全、质量、有效期、售后服务和客户知情权而采取的一些行动。保障力包括产品设计、生产、包装、销售、配送、使用等各个环节。

保障力与售后服务密不可分，售后服务是对产品质量的一种反映，保障力是重要的前置条件。保障力涉及到企业整个供应链的组成部分，包括供应商的选择、各个制品的检测、包装、存储、销售、售后服务等等。保障力的不足容易导致产品质量问题，甚至可能会影响到企业的信誉度。

4.保障力的实施方案

怎么实施良好的保障力，提高产品质量，增强消费者的信任感和满意度，提高品牌价值呢？以下是企业可以采用的实施方案。

（1）建立健全产品质量管理制度：建立产品质量追溯体系，并将其纳入企业质量管理系统中。产品质量体系包括从原材料到整个供应链各个环节的检验和审核。

（2）加强与供应商间的合作：长期合作和建立双方的合法合理合作模式。加强合作品质信息的交流，提高互信和透明度。

（3）提升产品质量能力：对企业的产品生产和质量管理技术进行培训和提升。通过一系列的投资和培训，提高产品质量能力和管理水平，以保证产品质量不断提高。

以上是售后服务和保障力的有关概念和实施方案的详细解析。这两个方面对企业来说都极为重要，其中良好的售后服务和保障力可以帮助企业在市场中获得更大的优势和竞争力。在现代企业竞争日益激烈的时代，通过制定实施和维护售后服务和保障力方案，将会是企业的优势和增长的基础。

服务保障方案 篇10

为做好全区农村土(危)住房安全保障工作，从根本上消除农村土(危)住房安全隐患，切实改善村庄面貌和农村人居环境，按照美丽乡村建设和乡村振兴战略的有关要求，参照《区委办公室、区政府办公室关于印发等四个支持精准扶贫方案的通知》（张办发〔20xx〕27号）,结合我区实际，制定本方案。张湾区精准扶贫贫困户住房改善实施方案>

以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,按照“科学规划、整体推进、分类实施、精准到户”的原则，鼓励农民积极改善土(危)住房，政府采取以奖代补方式进行补助，全面推进土（危）房改善，确保实现农村住房安全保障工作。

至20xx年底全面完成全区土(危)房存在的安全隐患,让农民住上放心房,达到居住安全、外形美观、环境适宜的基本要求。

张湾区两乡两镇所有村及花果街道蔡家村、小岭村，汉江街道茅坪村、梁家沟村、凤凰沟村、柳家河村，西城开发区草店村4、5、6组，长期居住在本村且户口在本村的农村土木结构房屋及其他结构的危房户。

1.审批程序。切实做好土(危)房改造手续办理。一是土(危)户主提出房屋改善申请；二是由乡镇街道（开发区）按照村庄规划进行审批，确定改造方式，登记造册；三是土(危)户要对建房的选址、改善的方式、房屋的选型进行确认并签字认可；四是扶持政策、补助标准及建房修缮对象要在乡镇街道（开发区）和村两级公示，并拍照留存；五是各乡镇街道（开发区）和村要建立好房屋改造专项档案，做到验收档案完备，验收程序规范；六是上报备案。乡镇街道（开发区）汇总辖区所有住房改善的土（危房）户，经乡镇街道（开发区）主要领导签字后报住建局备案。

2.验收程序。严格按照“五方”验收登记。乡镇街道(开发区)成立由户主、施工方、理事会(监事会)、村委会、乡镇街道（开发区）等五方组成的验收组，逐户进行验收登记并落实五方签字。

3.公示确认制度。验收结果在村部及村民集居区集中公示五天，进行无异议确认。

4.资金拨付。收回宅基地的农户，经住建局审核，由乡镇街道(开发区)把奖励资金直接拨付到户；拆除重建或改造升级经验收合格的农户，由乡镇街道(开发区)把补助资金支付到户。

1.对离乡离土在市区、乡镇、集镇自主购房的土(危)房户，在拆除旧房、原宅基地收归村集体，并签订永久放弃原宅基地使用权协议后，每户补助5万元。

2.拆除旧房进安置区集中建设,且集中安置总户数达到10户以上的土(危)房户,新增户数按每户4万元给予补助。其中2万元补助到村集体，用于“三通一平”基础设施建设，另2万元补助到农户。

3.对无力建房只是养老过渡的土(危)房户，按户均3万元的标准，由各乡镇街道（开发区）和村统一建周转房进行安置,也可改造闲置村部或学校房屋进行集中安置。周转房产权归集体所有。

4.对分散自建住房的土(危)房户，在旧房拆除后每户补助2万元。

5.对居住在局部危房的土(危)房户和居住环境较差户，适宜进行加固修缮的，经住建局审核认定的按户均15000元的标准予以补助，由乡镇街道（开发区）统筹使用。

房屋改造修缮要按照“四统一”原则，即按照统一建筑风格、统一改造标准、统一质量要求、统一组织验收。房屋改造以农户自改为主，农户自改确有困难的，委托村“两委”组织成立监事会和理事会，组织施工方进行统一施工，五方签定协议(即户主、施工方、理事会、监事会、村委会)，让农户全程参与监管。

房屋加固改造必须消除危险点,做到内外墙体四面粉刷、正房堂屋地面水泥砂浆找平、墙裙新作整齐、阶沿水泥抹平、封檐板美观耐用、四周排水畅通。鼓励同步改造室内外环境，厕所改造要求按照“厕所革命”的相关标准做到无害化处理。

区住建局牵头负责全区土(危)住房改善工作,各成员单位要相互配合、上下联动、齐抓共管，合力推进土(危)住房改善工作。各部门职责分工如下：

1.区住建局：负责做好土(危)房改善方案的制定，补助资金审核与拨付，指导土（危）房改善质量和安全监管，负责筹集建房补助资金750万元。

2.区扶贫办：负责统筹、协调建档立卡土(危)住房困难户住房改善工作，做好经常性督导。

3.区财政局：负责相关资金整合、资金使用的监督管理，负责筹集整合资金1亿元以上。

4.张湾规划分局：负责辖区村庄规划编制。做好规划区范围外的`集中安置点和土(危)新建房屋的选址规划、审查上报。

5.张湾国土分局：负责做好土（危）房改善审批、土地使用和发证等工作，指导做好建房点的地质勘查，争取土地指标增减平衡项目，筹集资金1亿元以上。

6.区发改局：负责申报项目，争取棚户区改造基础设施配套和厕所革命项目资金1000万元以上。

7.张湾环保分局：负责积极争取环保专项资金500万元，为符合条件的集中安置区配套建设生活污水处理设施，配备生活垃圾收运设施，协助办理环保审批手续。

8.区民政局：负责对农村低保户和残障家庭进行审核确定,协调做好困难户和残障家庭的危房改善工作。

10.区文体局：负责集中安置点的文化体育设施配套建设，达到每个安置点通广播。

12.乡镇街道（开发区）：负责履行辖区土(危)住房改善的主体责任；负责组织集中安置点房屋建设全过程及相关手续和工程质量监管工作;负责对超出农村“一户一基”政策规定的老旧房屋清理拆除，清理整治农村卫生环境和乱搭乱建行为。

1.严格政策。所有新建房屋必须符合村庄规划，严格执行“一户一宅基地”政策，建设新房要拆除旧屋，如原址不适宜建设新房的，鼓励进安置区集中建设，由村委会收回旧屋宅基地使用权并与农户签订协议书，同时符合节约集约用地有关要求，严禁因住房改善大量举债而返贫现象的发生。

2.加强监管。加强住房改善资金的统筹整合和监管，建立项目资金公示制度，加强资金拨付管理，保障群众的知情权和参与权。区纪检监察、审计等部门要加强对建房补助资金使用情况的监督，发现违纪问题，严肃处理，涉嫌犯罪的，依法移交司法机关处理。

3.严肃纪律。坚决杜绝弄虚作假套取住房改善补助资金现象的发生。对因实施对象不合理、组织落实不力等致使建房质量达不到规定标准、完不成改造建设任务的，或优亲厚友、瞒报虚报，特别是贪污、挤占、挪用、截留建房扶持资金的单位和个人，要严肃查处。对施工企业在使用建房材料时以次充好、施工中偷工减料、不严格按照规划设计进行施工的，要依法严肃处罚。

20xx年1月1日后实施的各类土（危）房改造、新建等均适用于本方案。已纳入易地扶贫搬迁对象和已享受“消危减土”政策的农户不再重复享受。

服务保障方案 篇11

20春运时间为2月4日至3月15日，共计40天。按照市交通委相关会议和文件精神，为做好年春运期间我区交通运输安全服务保障，为广大人民群众提供安全、便利、快捷、优质的交通运输服务，结合我区实际，制定春运安全服务保障工作方案如下。

根据市交通委运输局对全市春运形势的预测研判，2016年春运工作具有以下特点，需要相关部门和各运输企业引起高度重视。

一是节前出京客流相对分散。2016年春节放假时间为2月xxxx日至xxxx日(除夕至初六)，与元旦相隔远，学生、民工、探亲、旅游购物等客流较分散,持续时间长。

二是春节黄金周期间，由于高速路小客车免通和五环路内机动车不限号行驶，预计腊月三十、正月初一、初六重点地区、高速路出进京的人员、车辆将同比增长,交通运输保障工作压力大。

三是春节后返京客流高峰与全国“两会”代表、委员到京时间有所重叠，增加了保障任务的难度。

公共交通服务受到社会各界和广大人民群众的高度关注，运输服务多层次、多样化、高要求成为新常态。市政府出台了提升服务水平的一系列措施，春运运输服务成为集中检验各项措施落实情况的重点工作指标。必须要以高度的政治敏感性和责任意识做好春运工作，以充分的准备迎接来自社会各界的检验。

一是春运持续时间长，容易产生麻痹思想，可能会出现安全隐患排查不到位等现象。

二是交通运输工具设备设施使用强度大，公共交通票务系统软硬件面临春运大客流平稳运行的考验。

三是春运期间北京天气寒冷，强降雪、雾霾、大风等极端恶劣天气不确定因素多，春运安全面临极端恶劣天气的考验;

四是重点区域、关键部位查堵危险品上车、行包安检工作量大、要求高，运输安全面临众多考验。

成立局2016年春运安全服务保障指挥协调领导小组，全面负责春运工作的组织领导：

成员单位：办公室 行管科 综合科 安办 客运所 货运所(专业安办) 修管所 出租所 轨道所 执法大队 万佳通客运公司

指挥协调领导小组下设办公室，办公室设在行管科。

1.局春运工作指挥协调小组。

在区委、区政府和市交通委运输管理局领导下，组织开展春运安全服务保障工作，落实辖区运输行业监管责任;组织实施本辖区春运安全服务保障工作方案，协调相关部门共同做好辖区春运安全服务保障工作;做好雪天交通运输应急保障工作，及时向市交通委运输管理局报送春运、春节黄金周及雪天安全服务保障工作信息。

办公室：负责安排春运客运量统计数据和信息的审核、上报工作;负责节假日值班安排;负责组织春运宣传报道工作。

行管科：负责局春运工作指挥协调小组日常工作;牵头制定交通局春节黄金周期间运输安全服务保障工作方案;负责组织和协调各科所落实春运安全服务保障工作。

综合科：协调区文明办做好增派站台文明乘车服务人员工作，做好乘车引导、助残助老、信息咨询服务，营造春运良好的乘车秩序。

安办：制订全局春运安全检查工作方案，组织安排春运安全检查，发现问题立即督导整改;按照安全应急职能要求，会同相关单位妥善处置突发事件;负责运输行业应急突发事件处置情况信息的收集、整理、报送工作，适时启动应急预案。

客运所：负责雪天交通运输应急保障日常工作;负责组织和协调市公交、万佳通客运公司落实春运安全服务保障工作;组织协调客流高峰时段地面公交接续运输服务保障工作;安排应急备用客运车辆;根据需求及时调整运力;及时处理各种投诉;加强文明服务意识教育;负责客运行业信息汇总、报送工作。

货运所(专业安办)：重点做好烟花爆竹和化危货物运输安全管理工作;配合相关部门做好节日期间人民生产生活重要物资应急运力储备工作;负责本行业雪天交通运输应急保障工作;负责货运行业信息汇总、报送工作。

修管所：做好春运期间机动车维修服务保障工作，严格落实在用汽车喷烤漆房的使用安全综合评价工作;负责本行业雪天机动车维修应急保障，重点关注客运车辆及货运通道的货车维修保障。

出租所：负责维护本行业正常运营秩序;负责本行业雪天交通运输应急保障工作;负责做好汽车租赁行业安全服务管理工作，督促企业及时处理各项投诉;组织指导企业做好车辆安全检查;负责组织旅游客运企业支援春运的备班运力;负责本行业信息汇总和报送工作。

轨道所：负责加强安全运营管理和高峰客流安全疏导;负责本行业雪天交通运输应急保障工作;遇有客流急于疏散，及时与客运所通报情况;负责本行业数据统计和信息汇总、报送工作。

执法大队：加强道路巡查力度，及时纠正违法行为，保障春运工作有序开展。

按照整体部署和要求，结合工作实际，制定本单位春运安全服务保障工作方案。落实春运安全服务工作主体责任，加强企业精细化管理，提供优质服务，确保运输安全，完成好春运安全服务保障任务。

三、保障措施

针对今年春运各阶段工作特点，市交通委运输管理局要求全市运输系统从运力保障、运输服务、安全监管、应急保障四个方面做好春运及全国“两会”期间安全服务保障工作，进一步提升运输安全服务水平，为广大人民群众春运期间平安出行提供多样化运输服务。

1.区内公交：春运期间，万佳通公司要根据春运各阶段客流情况及时调整运力，加强运行调度,确保重点地区、线路运力充足。一是认真做好春节黄金周期间安全服务保障工作，确保节日期间重点地区、时段、线路运力保障;二是做好轨道交通接续运输保障工作。

2.出租汽车：引导出租汽车驾驶员提高春运特别是春节黄金周期间的出车率，满足广大市民的个性化出行需求。

3.旅游客运：加强春运及春节黄金周期间旅游客运车辆的运营组织，保障运力充足;春运期间参加支援省际班线备班运力的车辆要予以保障，满足省际客运行业高峰客流运输需求。

1.区内公交：坚持以人为本，乘客第一的原则，进一步落实提升服务水平的各项措施，加强司乘人员培训教育，做到着装整洁、仪表得体、文明用语、服务周到，对“老、幼、病、残、孕”等特殊人群要重点照顾。

2.轨道交通：督促轨道交通车站做好站台服务工作，引导乘客刷卡乘车的同时，提高售票能力和进站速度,做好重点站区及大客流车站乘车秩序维护工作。

3.乘车服务：在地面公交、轨道交通重点车站增派站台文明乘车服务人员，做好乘车引导、助残助老、信息咨询等服务工作，维护春运良好乘车秩序。

4.出租汽车：各出租企业加强对驾驶员进行规范服务的教育，监督驾驶员在春运工作中规范运营、优质服务，杜绝各种违章行为发生。同时加强对驾驶员安全行车教育，监督驾驶员在运营中严格遵守交通安全法规。

各行业部门要认真履行行业安全监管责任，积极主动协调配合相关单位做好春运期间安全监管服务。各运输企业要认真履行春运安全工作主体责任，认真组织开展运输安全自检自查活动，及时排查整改事故隐患，确保春运安全服务各项工作的落实。

一是要抓好安全教育，加强精细化管理。客运、轨道、出租、旅游、运营各企业，春运前要对所属员工进行春运安全教育，对所有运营车辆、设备进行一次全面的隐患排查整治，及时发现和整改事故隐患。

二是要加强安全检查，落实安检制度。对辖区从事烟花爆竹和各类危险货物运输车辆及驾驶员、押运管理员进行安全资质检查。客运、轨道积极配合落实检查制度，严格执行“逢包注意、可疑必问、违禁拒载、视情报警”的`要求，确保春运运营安全。

三是相关科所、运输企业要积极配合协作;会同相关部门及时通报有关情况，做到相互支持配合、协调处理各项紧急情况。

进一步完善细化各项应急预案。根据冬季运输和春运特点，对春运期间可能出现的客流骤增、雪雾天气、火灾、爆炸、重大交通运输责任事故等突发情况，进一步完善细化应急预案，并组织开展应急演练，确保各岗位人员熟知应急处置措施，熟练使用相应的设备设施和器材，确保人民群众生命财产安全。认真落实好雪天运输应急保障工作。春运期间遇雪天时，按照要求，抓好各项工作落实。对因雪雾天气暂时停开的山区郊区客运线路，要及时做好宣传、告知工作;遇旅客滞留等异常情况，各相关部门要随时关注客流变化，并现场协调公交、轨道、出租车接续运输保点，会同有关部门做好客流疏导工作，并及时报送工作信息。

2016年是市政府确定的安全管理年，春运保障是新年伊始的首要工作，春运期间全国“两会”将在京召开，交通运输服务受到社会各界和广大人民群众的高度关注，运输服务工作成为集中检验市政府提升服务水平各项措施落实的一项重点工作。各成员单位要进一步提高思想认识，加强领导，广泛宣传，精心组织，周密安排，积极配合，坚决克服松懈和麻痹思想，确保春运三阶段各项安全服务保障措施落实到位。

各单位要认真落实市政府提升公共交通服务水平的一系列措施，坚持以人为本，进一步提升运输服务质量,共同维护好春运和全国“两会”期间文明乘车秩序;运营企业要做到一心一意为乘客着想，全心全意为人民服务;广大驾驶员、乘务人员要做到着装整洁、仪表得体、文明用语、服务周到;各单位应公布监督投诉服务电话，并保持xxxx小时畅通，及时处理好社会投诉和纠纷;加强场站管理，及时清除公交站牌上张贴的非法小广告，努力营造温馨和谐喜庆的春运出行环境，以更高的标准、更严的要求做好春运和全国“两会”期间服务保障工作，用实际行动展示首都交通运输行业窗口形象。

各部门要认真履行监管职责，切实加强春运期间安全生产大检查，进一步完善突发事件应急预案。各运输企业要切实履行安全工作主体责任，加强人员、车辆精细化管理，加强春节黄金周期间安全防火工作检查，制定春运期间突发情况应急预案。认真做好运输安全自检自查工作，及时发现、整改事故隐患和薄弱环节，防止重特大交通运输责任事故发生。春运期间，各单位要密切关注春运天气预报、客流动态和交通运输安全保障动态情况，遇雪天及时启动应急运输预案，做好雪天运输安全服务工作，确保广大人民群众春运期间平安出行。

要切实提高春运对外宣传意识，各成员单位要及时报送宣传稿件，认真做好春运期间宣传报道工作。积极宣传运输系统春运各项便民服务措施和安全应急知识，引导人民群众绿色出行。局办公室要根据全局春运工作计划和进展情况，会同各行业科室、辖区运输企业做好对外宣传报道的组织协调和稿件审核工作。

要认真落实春运xxxx小时值班制度，坚持领导带班，保持通信联络畅通，及时向运输管理局春运办公室报送春运保障工作动态信息。遇突发紧急交通运输事故，必须在第一时间报送，防止迟报、漏报现象的发生。

各成员单位要指定专人负责本部门春运信息的采集、数据统计和信息报送工作。

万佳通客运公司按照已执行的城市运行监测日报长效机制的要求，每天上午9时前，在交通运输行业统计平台上填报《城市运行监测客运日报表》郊区客运运营数据。

旅游客运：出租所于黄金周第一日到第七日，每天上午9：00前向市交通委运输管理局节假日值班室报送前一日数据，统计数据通过统计平台网报;第七日在正常统计上报的基础上，对当日客运量进行预测，一并报送。

出租汽车：2月xxxx日(正月初六)上午9：00前报送黄金周期间出租汽车运营数据。

阶段总结：各成员单位完成春运三个阶段(节前、春节黄金周、节后)运输保障任务后，将节前、春节黄金周、节后三个阶段的运输保障简要情况(客运量、运力数据、安全监管、巡查情况等)分别于2月xxx日、2月xxx日(正月初六)、3月17日报局行管科。

春运总结报送：局行管科于2016年3月xxxx日完成局春运工作总结，报送运输管理局春运办。

服务保障方案 篇12

为保障春运期间地面安全，确保为公司生产生活提供坚实的保障，山航综合保障部从五方面做好今年春运期间保障工作。

一是始终抓好地面安全工作，部领导带队坚持每月地面安全检查。重点是车辆行车安全、设备设施安全与消防安全、食品卫生等几个方面，做到排查隐患，彻底整改;

二是加大餐饮服务的保障力度，延长了夜宵供应时间，保证24小时送餐到一线，丰富了夜宵供应品种，在寒冬之夜为坚守岗位的一线员工送上姜汤、胡辣汤等多种夜宵;

三是做好防冻和保暖措施，保障空调、暖气等设施设备的24小时不停机正常运转。在寒冷季节到来之前，对设施设备进行全面检修，保障用电高峰的正常使用。今年济南天气异常寒冷，设备维护人员还加大了巡视力度，提前对室外裸露的水管水表等易冻裂物品进行保温处理;

四是提前做好春运期间物资储备，保障春运期间餐饮物资供应、油料储备等，为春运保障工作奠定坚实基础;

五是积极做好除雪等应急准备工作，组织了值班领导带头，保安、值班人员建立的除雪预备队，提前准备好推雪板、铁锨、扫帚等除雪工具。由员工服务中心牵头，建立应急信息传递机制。经过几次大雪考验，都能及时响应。通过落实以上五个方面措施，山航综合保障部将再接再厉，为安全平稳度过春运打下坚实的基础。

服务保障方案 篇13

技术服务：

1、技术方案设计：透过了解用户的需求及现有的客观条件为用户带给完美的解决方案；

2、施工技术指导：项目实施的过程中有专门的技术人员指导，确保工程质量；

3、带给咨询：在不泄漏我公司技术机密的前提下，为用户带给技术咨询；

4、用户培训：项目实施后，对用户进行使用培训。

售后服务：

“创造时尚热水文化、享受绿色热水礼貌。”

本公司创办十年以来，已拥有一套完善的质量保证体系，并透过了ISO9001：2000国际质量体系认证，每户一张保修卡，其卓越的品质让你无后顾之忧。为方便用户，本公司实行三级售后服务体系，在全国各地均设立办事处。当系统运行出现故障时，请拨打本公司当地代理的服务电话，4小时带给上门服务，接到用户通知后，12小时内派人到现场排除故障。个性说明：公司客服中心设立有24小时免费服务电话：，可随时答复用户提出的问题。公司还为客户建立用户档案，定期进行质量跟踪、上门检查服务。

1、保修期内售后服务承诺

本公司郑重承诺：太阳能设备主机（水箱、太阳集热管（器）、支架）保修叁年，管路配件及电器部分保修壹年，终身带给维修服务。

以下是我公司具体的保修范围：

1、真空管出现任何质量问题，保修期内免费更换；

2、储热水箱出现漏水现象，保修期内免费更换；

3、储热水箱保温层失效，保修期内免费更换；

4、支架变形无法正常使用，保修期内免费更换；

2、保修期外售后服务承诺

对保修期外的系统维修，贵方需承担零部件成本费及维修人工费，维修人员在维修前会向贵方说明并出示收费标准，征得贵方同意后，我方实施维修。收取的维修费用我方将向贵方带给有效收费发票或收据。

3、售后服务工作安排

（1）年检和保养，每年两次免费上门保养，由公司指定特约服务单位进行；

（2）应急维修。

4、维修或维护服务收费标准

保修期内、属产品质量问题及安装问题的，我公司实行全免费服务，但以下状况不属保修范围，我们将实行收费服务：

（1）用户自我拆动造成损坏或经非特约服务单位拆动造成的损坏；

（2）用户自行运输、保管不当或未按说明书要求使用造成的损坏；

（3）主要部件超过相应的保修期的；

（4）因不可抗力造成损坏的（如天灾、供水不正常造成太阳能不能正常工作等）。

对由上述状况发生的系统维修，贵方要承担零部件成本费及维修人工费，普通配件以市场价格为准，专用太阳能配件以我公司的带给的售后配件价格为准，所有收取的维修费用，我方均出具发票或收据。

5、人员培训安排

安装调试验收完毕，验收合格投入运行以后，我公司将组织贵方相关人员进行培训，具体安排如下：

时光：工程验收合格后2日内；

地点：具体地方需要贵方协助安排；

对象：设备管理人员、水电工及相关用户

资料：

（1）本太阳能热水器的运行原理及控制过程；

（2）太阳能热水器各设备大体结构和工作原理；

（3）控制系统的参数设置及操作；

（4）太阳能热水器运行及使用过程中的注意事项；

（5）系统常见的故障及解决办法。

目标：（1）使用户能够正确使用太阳能热水器，避免在使用热水时造成损伤；

（2）使用户能够正确使用太阳能热水器，避免对太阳能热水器造成破坏；

（3）使设备管理人员及水电工能够详细了解太阳能热水器的运行原理及运行方式，并且能够对简单故障进行维修。

服务保障方案 篇14

20春运将从1月24日开始，3月3日结束，共计40天。按照《xx市气象局年春运气象保障服务方案》和《xx县人民政府关于印发xx县2016年春运工作方案的通知》(x政办秘x号)的`要求，为切实做好春运气象服务保障工作，特制定本方案。

春运期间气象保障服务工作由xx县气象局气象服务工作领导小组负责组织与协调，气象台承担相关的气象保障及日常服务工作。

1. 了解交通、电力等部门对春运气象服务的需求，提供针对性服务;

2. 从1月24日起：

(1)每天滚动制作1期服务短信，发送至决策气象服务用户(含春运气象服务工作领导小组成员);

(2)每周制作并发布1期“春运气象服务专报”，发送至春运领导小组办公室及有关单位。遇对春运有重大影响的天气过程时，及时增加服务频次，开展有针对性的气象服务;

(3)根据天气形势变化，及时发布气象灾害预警信号，向相关部门及社会公众发布气象预警预报信息;

(4)春节前，制作春节黄金周气象服务产品;

(5)充分利用96121平台、短信、网站、广播、电视等发布渠道及时发布春运天气信息。

3、值班人员加强对各类探测设备的监测，发现问题及时通知责任人进行维修，确保春运期间气象装备正常运行。

1.要高度重视春运气象服务工作，加强与市台的天气会商，为党委政府、有关部门和社会公众提供主动、及时、准确、优质的气象保障服务。

2、3月1日前将春运气象服务开展情况形成总结材料，并报市气象台公共信箱。

奶茶方案(系列十四篇)

我们将从不同的角度来探究“奶茶方案”。机会都是留给有准备的人，按照公司的工作要求。我们需要事先制定活动方案，制定方案时需对事物发展或执行方案过程中可能出现的问题做出预测。如果您觉得本网页值得您收藏请把它加入收藏夹！

奶茶方案 篇1

一、简介

香飘飘食品有限公司创办于生产和销售，先后开发出“香飘飘”、“磨坊农庄”等品牌二十余种系列的奶茶、速食年糕和休闲花生产品，销售范围覆盖全国所有省、市、自治区和直辖市。机制、文化和能力的突破，实现生产规模化、管理科学化、市场全球化，本着“诚信、双赢”的经营理念，再展香飘飘品牌的时代魅力。

二、市场分析

（一）环境分析：

固态冲泡奶茶是近年兴起的一个新的休闲食品品类，最早是来自台湾风味的奶茶店现泡的奶茶。香飘飘最早在国内推出杯装冲泡奶茶，让这一产品真正成为了走上货架的商品。随后广东的果冻大王喜之郎、浙江的瓜子大王大好大和河北的果乳大王小洋人跟进，相继推出优乐美奶茶、相约奶茶和妙恋奶茶。随后众厂家把产品进行升级，用木薯为主料做的珍珠取代椰果果粒推出珍珠奶茶，形成珍珠奶茶和椰果奶茶两大系列。价格等较为初级的竞争状态。目前奶茶还没法成为和方便面、薯片、饼干等休闲食品并列成为大的休闲食品品类。但奶茶市场仍存在一些问题：

1、竞争过于集中，产品差异化有限。

目前杯装奶茶的整体状况是竞争过于集中，基本处在大品牌从渠道到终端分割市场，小品牌依靠价格优势填补流通市场。但在品类的纵向和横向开发拓展上并没有表现的异常激烈。如奶茶横向可以开发杯装冲泡咖啡、杯装冲泡果乳（奶粉＋果汁粉）等，纵向可以以奶茶粉为基础，开发不同包装的奶茶，甚至奶茶糖果、奶茶调味料等。整体看奶茶也是品类也如同以前的酸酸乳、小面包、瑞士卷等热销产品的市场状况，产品一火，企业即乱。反映了现状中国诸多企业的浮躁心理，跟进市场热销产品，价格竞争抢夺市场，不去潜心研究市场和开发属于自己的产品。如此以来，市场竞争过度，企业利润微薄，甚至致使企业为降低产品成本而造成产品质量问题，最后消费者没有得到实惠的产品而是遭受假冒伪劣产品之害。

2、广告密集，营销手段单一。

目前杯装奶茶这一产品的营销手段过于单一，大多数企业只是注重大量广告的投入而忽视了其他的营销手段的创新。大明星代言，密集的广告投放略显企业营销手段之匮乏。从需求分析上看，消费者购买饮用奶茶绝对不是为了满足其简单的解渴充饥等浅层次的生理需求。而更重要的是一种口感体验、味觉享受，是

一种休闲生活的所需，代表着一种对待生活的态度，甚至可以上升到生活的品质。行业有先入后入之时，企业有大小之分。大家叫卖的都是奶茶这一产品，然而现阶段，不同的企业任务则不尽相同。

（二）竞争分析

奶茶行业竞争格局如下：

市场领导者——香飘飘

市场竞争者——优乐美

市场追随者——香约、妙恋等

市场补缺者——立顿、雀巢、幽沫等

针对华东市场的三大奶茶品牌进行简要对比分析：

香飘飘——奶茶第一品牌

优乐美——后来巨上，大有赶超香飘飘之势

香约——较前两者低端品牌

香飘飘一直致力于打造奶茶第一品牌的营销，在消费者心目中树立奶茶=香飘飘的观念。香飘飘做棒冰起家，在渠道操作上有着其先天优势。现在香飘飘新的广告宣传其奶茶领军品牌地位，一年三亿多杯，绕地球一圈等在广告传播中向消费者直观得塑造了奶茶行业领导者品牌的形象。香飘飘的奶茶定位短期内基本上是无可撼动的。

优乐美是喜之郎旗下的奶茶品牌，利用其果冻多年的销售渠道可以让其产品瞬间铺向全国。在产品定位上优乐美与香飘飘有着十分鲜明的差别，香飘飘在包装、电视广告、平面广告都在讲产品是如何之香。奶茶是如何之好。而优乐美的传播之于产品几乎只字未提，没有去讲其奶茶是多么多么好，而是进行情感传播，利用青春偶像周杰伦在塑造了优乐美是年轻情侣奶茶之首选。这一全新的产品定位和情感诉求让优乐美短期内后来居上，近年大有赶超香飘飘之势。这个两个产品的竞争进入了渠道、终端，而不只是品牌层面。

相约奶茶是大好大旗下的品牌，相约与生俱来就有着定位不清晰的问题，到现在为止香约奶茶只是在卖奶茶而已，只能利用低价和渠道优势占有着局部市场。正如其公司的主产品一样，大好大瓜子多年来一直竞争不过洽洽瓜子和真心瓜子。只能依靠低价、薄利、低端、大流通在二、三线市场活着。相约奶茶虽然推出了更多口味的奶茶、也推出了廉价的袋装奶茶（奶粉装），但是相约没法改变其廉价低端的印象，其产品和香飘飘、优乐美或许并无差别，甚至比之更好，但是消费者对其的认识一直是定位在低端的印象。

（三）SWOT分析

优势：

高热量不同的是，香飘飘奶茶改变了奶茶原来的形态。

2、形象创新。香飘飘奶茶的独特设计是插上了天使的翅膀来烘托品牌传递的清丽飘逸的梦幻感觉。在选择代言人方面，凭借陈好的广泛知名度配合动感的翅膀扮演的香飘飘仙子的形象已经深入消费者心中。

3、吸管的革新。香飘飘奶茶大胆采用各种五颜六色，且口径比普通吸管大出一倍以上，加速了饮用的速度，可以让消费者品尝到更多更美味的奶茶。

随心所欲的享受到“更美味、更时尚、更健康、更方便”的现代休闲生活，这是香飘飘取得成功，为消费者创造新价值的关键所在。

劣势：

1、产品广告不够有吸引力。奶茶的主要消费群体始终是年轻一代的学生，而竞争者优乐美以周杰伦这一为广大青年所喜欢的明星和爱情这一经久不衰的话题牢牢抓住了年轻消费者这一主要群体，香飘飘的广告相对就要失色不少，比较大众化，不易让人记住。

2、吸引消费者的方式不够多面化。竞争对手优乐美很好的利用了年轻人与网络接触频繁的特点，在网上运用了多重的宣传手法；与QQ强势联合打造品牌网络空间为优乐美信息发布平台；优乐美奶茶成为校内网络史上第一个商业礼品；在网上完善其新奇有趣的品牌互动空间优乐美学院。相比较之下香飘飘宣传方式就显得较为单一了，除去电视广告和冠名节目之外基本没有别的宣传手段，这也是香飘飘作为一大奶茶品牌应该注意的地方。

3、品牌知名度不够深入人心。优乐美是果冻巨头喜之郎旗下的品牌，喜之郎以其在果冻市场多年累积下来的声誉，要比香飘飘更为深入人心。

机遇：

1、原有街边奶茶专卖店由于受到商铺租金成本的不断攀升。导致奶茶价格从3元涨到了部分地区10元以上，过去以开奶茶连锁生意的台湾人纷纷离开该行业，导致一大片市场需要填补。

学生群体、青少年儿童喜欢便捷的奶茶，可以随时随地品尝奶茶的幽香和美味。

3、生活水平提升，消费者休闲的时间增加，需要更多奶茶一类的休闲饮品来满足休闲生活。

4、以香飘飘奶茶为首，率先打响奶茶品牌大战，唤起消费者味蕾和感官，刺激消费者购买欲望。

威胁：

1、生产同类产品的企业数量急剧增多，全国共有300多家，企业的增多也增加

了经营指标的不确定性，促使竞争进一步加剧。

2、由于人们饮食观念的转变，对健康饮食越来越重视，使得奶茶业面临极大的挑战。

3、产品缺少差异化，市场同质化严重，造成众多品牌共抢一块蛋糕的局面。

三、策划促销方案

麦香口味的、草莓口味的、原味的、巧克力味的、咖啡口味的，而且配方创新，用椰果代替了其他竞品的珍珠。椰果条软，经过特殊加工，呈条形，很筋道，有嚼头，味道很特别，营养价值高而又不用担心高热量。

2、价格：香飘飘奶茶的市场价一般都在2.8元左右。

3、促销：与消费领袖居多的有影响力的大学学会合作，以香飘飘和学会的名义联办社会实践和娱乐活动，并提供香飘飘奶茶作为奖品，利用这些意见领袖的影响力将品牌放大传播出去。还与校学生会合作组织了一批勤工俭学的学生，不定期地在校园便利店附近举办现场试饮促销活动，采取了以夷制夷的心理战术，有效解除了大学生们对新产品的防范心理；并利用大家的从众效应，制造了火爆抢购的销售场面。许多大学生根本没有品尝，就直接买回去了，香飘飘借势飘进了更多的校园宿舍，随后又引来了更多的尝鲜者。

4、渠道：值得一提的是，除了传统渠道稳健表现外，香飘飘奶茶采用的是KA渠道销售模式，打响渠道争夺战。

四、总结

通过学习香飘飘的价格、产品、促销、渠道等方面的知识，让我们对香飘飘有了更深入一层的理解，香飘飘奶茶之所以能从当年一个年销量只有网络搭建方面的过人表现密不可分。香飘飘奶茶在终端陈列的位置选择上很有讲究，或者放在超市一进门的醒目处，或者在展架的中部，还有一种情况是陈列在收银台旁边的展架上。香飘飘选择将产品放在消费者方便易得的地方，是一个颇为聪明的选择，这样可以大大提升香飘飘奶茶无意间被购买的概率。近来，全国不少地方都出现了明显的大风降温天气，天虽冷了香飘飘奶茶的销售却“热”了起来。一到冬季，大部分冷饮料会进入一个相对的销售低谷期，而香飘飘奶茶这样的热饮却能契合

消费者的季节消费需求，可见香飘飘奶茶做的是很成功的。

奶茶方案 篇2

一、简介

香飘飘食品有限公司创办于20xx年8月,位于浙江北部美丽的太湖南岸城市——湖州市，是目前中国最大的杯装香飘飘奶茶专业制造商之一。连续五年销售领先，香飘飘奶茶被称为中国奶茶业发展最快的企业之一，为了满足和适应当今人们快节奏的生活需要，公司一直致力于方便类食品的研发、生产和销售，先后开发出“香飘飘”、“磨坊农庄”等品牌二十余种系列的奶茶、速食年糕和休闲花生产品，销售范围覆盖全国所有省、市、自治区和直辖市。20xx年4月，公司持有的“香飘飘”商标正式被认定为“中国驰名商标”。这次认定标志着香飘飘长期以来积极实施培育自主知名品牌，增强企业核心竞争优势，实现可持续发展的品牌战略又取得了新的重大成果。由于公司业务的不断扩大以及不断加强产品的市场竞争力，公司于20xx年4月在成都市投资组建了全资子公司----香飘飘四川食品有限公司。在新的历史时期，香飘飘将以“做中国最好奶茶，创中国第一品牌”为使命，努力实现战略、机制、文化和能力的突破，实现生产规模化、管理科学化、市场全球化，本着“诚信、双赢”的经营理念，再展香飘飘品牌的时代魅力。

二、市场分析

（一）环境分析：

固态冲泡奶茶是近年兴起的一个新的休闲食品品类，最早是来自台湾风味的奶茶店现泡的奶茶。香飘飘最早在国内推出杯装冲泡奶茶，让这一产品真正成为了走上货架的商品。随后广东的果冻大王喜之郎、浙江的瓜子大王大好大和河北的果乳大王小洋人跟进，相继推出优乐美奶茶、相约奶茶和妙恋奶茶。随后众厂家把产品进行升级，用木薯为主料做的珍珠取代椰果果粒推出珍珠奶茶，形成珍珠奶茶和椰果奶茶两大系列。09年福建蜡笔小新推出了差异化的谷物奶茶系列。然而从超市的货架陈列和消费层次来看，奶茶这一品类还处在一个成长期，这一品类还是一个窄众的品类，品类尚未充分裂变，市场的竞争仅仅表现在渠道、价格等较为初级的竞争状态。目前奶茶还没法成为和方便面、薯片、饼干等休闲食品并列成为大的休闲食品品类。但奶茶市场仍存在一些问题：

1、竞争过于集中，产品差异化有限。

目前杯装奶茶的整体状况是竞争过于集中，基本处在大品牌从渠道到终端分割市场，小品牌依靠价格优势填补流通市场。但在品类的纵向和横向开发拓展上并没有表现的异常激烈。如奶茶横向可以开发杯装冲泡咖啡、杯装冲泡果乳（奶粉＋果汁粉）等，纵向可以以奶茶粉为基础，开发不同包装的奶茶，甚至奶茶糖果、奶茶调味料等。整体看奶茶也是品类也如同以前的酸酸乳、小面包、瑞士卷等热销产品的市场状况，产品一火，企业即乱。反映了现状中国诸多企业的浮躁心理，跟进市场热销产品，价格竞争抢夺市场，不去潜心研究市场和开发属于自己的产品。如此以来，市场竞争过度，企业利润微薄，甚至致使企业为降低产品成本而造成产品质量问题，最后消费者没有得到实惠的产品而是遭受假冒伪劣产品之害。

2、广告密集，营销手段单一。

目前杯装奶茶这一产品的营销手段过于单一，大多数企业只是注重大量广告的投入而忽视了其他的`营销手段的创新。大明星代言，密集的广告投放略显企业营销手段之匮乏。从需求分析上看，消费者购买饮用奶茶绝对不是为了满足其简单的解渴充饥等浅层次的生理需求。而更重要的是一种口感体验、味觉享受，是

一种休闲生活的所需，代表着一种对待生活的态度，甚至可以上升到生活的品质。行业有先入后入之时，企业有大小之分。大家叫卖的都是奶茶这一产品，然而现阶段，不同的企业任务则不尽相同。

（二）竞争分析

奶茶行业竞争格局如下：

市场领导者——香飘飘

市场竞争者——优乐美

市场追随者——香约、妙恋等

市场补缺者——立顿、雀巢、幽沫等

针对华东市场的三大奶茶品牌进行简要对比分析：

香飘飘——奶茶第一品牌

优乐美——后来巨上，大有赶超香飘飘之势

香约——较前两者低端品牌

香飘飘一直致力于打造奶茶第一品牌的营销，在消费者心目中树立奶茶=香飘飘的观念。香飘飘做棒冰起家，在渠道操作上有着其先天优势。现在香飘飘新的广告宣传其奶茶领军品牌地位，一年三亿多杯，绕地球一圈等在广告传播中向消费者直观得塑造了奶茶行业领导者品牌的形象。香飘飘的奶茶定位短期内基本上是无可撼动的。

优乐美是喜之郎旗下的奶茶品牌，利用其果冻多年的销售渠道可以让其产品瞬间铺向全国。在产品定位上优乐美与香飘飘有着十分鲜明的差别，香飘飘在包装、电视广告、平面广告都在讲产品是如何之香。奶茶是如何之好。而优乐美的传播之于产品几乎只字未提，没有去讲其奶茶是多么多么好，而是进行情感传播，利用青春偶像周杰伦在塑造了优乐美是年轻情侣奶茶之首选。这一全新的产品定位和情感诉求让优乐美短期内后来居上，近年大有赶超香飘飘之势。这个两个产品的竞争进入了渠道、终端，而不只是品牌层面。

相约奶茶是大好大旗下的品牌，相约与生俱来就有着定位不清晰的问题，到现在为止香约奶茶只是在卖奶茶而已，只能利用低价和渠道优势占有着局部市场。正如其公司的主产品一样，大好大瓜子多年来一直竞争不过洽洽瓜子和真心瓜子。只能依靠低价、薄利、低端、大流通在二、三线市场活着。相约奶茶虽然推出了更多口味的奶茶、也推出了廉价的袋装奶茶（奶粉装），但是相约没法改变其廉价低端的印象，其产品和香飘飘、优乐美或许并无差别，甚至比之更好，但是消费者对其的认识一直是定位在低端的印象。

（三）SWOT分析

优势：

1、配方创新。香飘飘奶茶是为消费者，尤其是女孩子精心设计的一款独特的产品，和一般的奶茶高糖分、高热量不同的是，香飘飘奶茶改变了奶茶原来的形态。

2、形象创新。香飘飘奶茶的独特设计是插上了天使的翅膀来烘托品牌传递的清丽飘逸的梦幻感觉。在选择代言人方面，凭借陈好的广泛知名度配合动感的翅膀扮演的香飘飘仙子的形象已经深入消费者心中。

3、吸管的革新。香飘飘奶茶大胆采用各种五颜六色，且口径比普通吸管大出一倍以上，加速了饮用的速度，可以让消费者品尝到更多更美味的奶茶。

4、方便到家。香飘飘奶茶不仅仅是开发了一款便捷的奶茶形态，而是创造一种新的生活方式，可以随时实地、随心所欲的享受到“更美味、更时尚、更健康、更方便”的现代休闲生活，这是香飘飘取得成功，为消费者创造新价值的关键所在。

劣势：

1、产品广告不够有吸引力。奶茶的主要消费群体始终是年轻一代的学生，而竞争者优乐美以周杰伦这一为广大青年所喜欢的明星和爱情这一经久不衰的话题牢牢抓住了年轻消费者这一主要群体，香飘飘的广告相对就要失色不少，比较大众化，不易让人记住。

2、吸引消费者的方式不够多面化。竞争对手优乐美很好的利用了年轻人与网络接触频繁的特点，在网上运用了多重的宣传手法；与QQ强势联合打造品牌网络空间为优乐美信息发布平台；优乐美奶茶成为校内网络史上第一个商业礼品；在网上完善其新奇有趣的品牌互动空间优乐美学院。相比较之下香飘飘宣传方式就显得较为单一了，除去电视广告和冠名节目之外基本没有别的宣传手段，这也是香飘飘作为一大奶茶品牌应该注意的地方。

3、品牌知名度不够深入人心。优乐美是果冻巨头喜之郎旗下的品牌，喜之郎以其在果冻市场多年累积下来的声誉，要比香飘飘更为深入人心。

机遇：

1、原有街边奶茶专卖店由于受到商铺租金成本的不断攀升。导致奶茶价格从3元涨到了部分地区10元以上，过去以开奶茶连锁生意的台湾人纷纷离开该行业，导致一大片市场需要填补。

2、由于生活节奏加快，消费者，尤其是年轻女性、学生群体、青少年儿童喜欢便捷的奶茶，可以随时随地品尝奶茶的幽香和美味。

3、生活水平提升，消费者休闲的时间增加，需要更多奶茶一类的休闲饮品来满足休闲生活。

4、以香飘飘奶茶为首，率先打响奶茶品牌大战，唤起消费者味蕾和感官，刺激消费者购买欲望。

威胁：

1、生产同类产品的企业数量急剧增多，全国共有300多家，企业的增多也增加

了经营指标的不确定性，促使竞争进一步加剧。

2、由于人们饮食观念的转变，对健康饮食越来越重视，使得奶茶业面临极大的挑战。

3、产品缺少差异化，市场同质化严重，造成众多品牌共抢一块蛋糕的局面。

三、策划促销方案

1、产品：香飘飘奶茶有香芋口味的、麦香口味的、草莓口味的、原味的、巧克力味的、咖啡口味的，而且配方创新，用椰果代替了其他竞品的珍珠。椰果条软，经过特殊加工，呈条形，很筋道，有嚼头，味道很特别，营养价值高而又不用担心高热量。

2、价格：香飘飘奶茶的市场价一般都在2.8元左右。

3、促销：与消费领袖居多的有影响力的大学学会合作，以香飘飘和学会的名义联办社会实践和娱乐活动，并提供香飘飘奶茶作为奖品，利用这些意见领袖的影响力将品牌放大传播出去。还与校学生会合作组织了一批勤工俭学的学生，不定期地在校园便利店附近举办现场试饮促销活动，采取了以夷制夷的心理战术，有效解除了大学生们对新产品的防范心理；并利用大家的从众效应，制造了火爆抢购的销售场面。许多大学生根本没有品尝，就直接买回去了，香飘飘借势飘进了更多的校园宿舍，随后又引来了更多的尝鲜者。

4、渠道：值得一提的是，除了传统渠道稳健表现外，香飘飘奶茶采用的是KA渠道销售模式，打响渠道争夺战。

四、总结

通过学习香飘飘的价格、产品、促销、渠道等方面的知识，让我们对香飘飘有了更深入一层的理解，香飘飘奶茶之所以能从当年一个年销量只有500万销售额的企业，一跃成为销售突破20亿的品牌，也是因其在网点布局、网络搭建方面的过人表现密不可分。香飘飘奶茶在终端陈列的位置选择上很有讲究，或者放在超市一进门的醒目处，或者在展架的中部，还有一种情况是陈列在收银台旁边的展架上。香飘飘选择将产品放在消费者方便易得的地方，是一个颇为聪明的选择，这样可以大大提升香飘飘奶茶无意间被购买的概率。近来，全国不少地方都出现了明显的大风降温天气，天虽冷了香飘飘奶茶的销售却“热”了起来。一到冬季，大部分冷饮料会进入一个相对的销售低谷期，而香飘飘奶茶这样的热饮却能契合

消费者的季节消费需求，可见香飘飘奶茶做的是很成功的。

奶茶方案 篇3

一、项目介绍

本店是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快而且门面非常好找的创业项目，一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外，奶茶店经营管理不用太多周转资金，非常适合小本自主创业。我们店名为“xx”，易记顺口，可以让人很快记住。我们的目标是以一般奶茶店不具有独有的特色吸引顾客而获取大的利润，用一年的时间打响“xx”名声，建立品牌效应并积累资金后，通过调查试点后，把运营扩张到其他市场，获得更大的利益。通过在经营的过程中不断改革，逐步完善，形成口碑，扩大市场占有额，形成连锁“茶物语”奶茶店。

　二、行业分析

奶茶、咖啡属于大众消费，消费者甚多，主要以青少年学生为主，不管是现在的市场需求还是未来的市场需求都极大，不过奶茶店行业竞争也很激烈，我们必须做出特色才能不被淘汰，才能在行业中脱颖而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我们要想做的出色，必须创新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，让顾客耳目一新。同时要注重奶茶店的卫生，让顾客一走进奶茶店就有一种干净清新的感觉

对于产品的定价，我们会根据不同的口味定出不同的价格，一般在xx元左右，和市场平均价格相同。我们采取产品竞争优势，以产品的质量和特色抢占市场份额。由于类似的店众多，进入该行业比较困难，而且大多顾客有惯性消费心理，取得行业竞争优势比较困难。所以我们会在开业前期以高质量低价格来取得进入市场的通行证，并且会有促销和特殊活动，具体的会在产品和服务中介绍。

　三、产品/服务介绍

本店主要经营各种咖啡、奶茶，另外，为了满足顾客的消费需求，同时经营双皮奶、刨冰、奶昔，各种果汁及饮料和各种小吃，如各种口味的瓜子和烤翅等。为吸引顾客，本店会通过不断地尝试来研发新类奶茶，新类奶茶会成为本周的推荐饮品，在推出的前两天会特价销售，如果反响好的话会成为本店特色产品。为了不被因模仿而被超越，我们会不断地推出新产品、节日产品和周年产品。如情人节：推出情侣奶茶，光棍节：推出单身奶茶。不断地因特色而吸引顾客，使顾客对本店印象深刻，并逐渐地形成口碑，成为企业的无形的品牌资产。

另外可以通过把调味技术结合调酒工艺要求来操作，这是一种质的飞跃，也是一种艺术享受。奶茶的主要成份有：奶粉、茶叶、糖、水（及冰）、香料（珍珠奶茶还包括珍珠）。不同的水做的奶茶味道相差很远，你用的是自来水？还是矿泉水？还是山泉水？海水？过滤水？这是完全不同的，山泉水虽然贵，但口感好，产品好才能有回头客。冰也是，制冰的程序也会严重影响每杯奶茶的品质。所以，为了企业长远的发展，作业人员有真正的学会奶茶技术。

基本要懂得：

1、学会品味奶茶。

2、原料成份配方。

3、调味份量与时间。

4、设备的应用与调味火候。

5、调味手法。

6、奶茶的保存。

7、奶茶的包装要求。

8、奶茶的变化，包括样变与质变，比如：拉花。

　四、店面选址

奶茶是一种快速消费的休闲饮品，完全是一种可有可无的东西，因此，如果如果选址不好，那就没有人会“不远万里”的跑去专门喝你一杯奶茶，繁华地段是最佳选择。这是毋需考虑的事情，但繁华地段的高成本却是不得不考虑的。所以要按自己的投资能力和竞争能力进行找选址，要看到现时的铺位情况，也要对以后发展情况作估算。要对铺位消费水平进行评估，低消费的地方不宜大投资；同样的，高消费的地方不宜低投资。还要考虑旁边或是周边有无同行，价格质量怎样，如果找的铺现在没有竞争，以后有无可能出现竞争者等等。

特别对于我们这种资金短少投资者，在赢亏平衡测算里会根据数据“对面的铺租不要超过平均最低营业额的15%”来确定店址。学校周边是很不错的位置，学生多，消费也会多。另外，补充一点，买奶茶的顾客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年轻的女孩子多的地方，毫无疑问是好地方。

五、装修与设备购买

装修是按照投资额度及消费水平和产品搭配情况来进行装修设计并装修的。装修的风格要做到大概符合消费能力，又显得舒服、卫生、简洁、大方。特别地，针对年轻人的观念，要设计较有特点，让年轻人喜欢。特别注意吧台的流水设计，要根据产品需求和设备配备情况进行程序设计，操作流畅的同时尽可能考虑产品的更进和设备的添加所需空间。这里面也包含水电的布局和水力电力要求。

奶茶方案 篇4

一、基础情形：

1、企业名：飘香奶茶店

2、行业类型：零售

3、组织情势：个体工商户

4、经营地点：济南市章丘区工程学院

5、创业者个人情况：

6、成员组成：操作工一名，服务员两名

二、破项概述：

我是一名大学生，专业是物业设施管理，从小对经营方面感兴趣。当初将要大学毕业了，凭着自己对经营的喜好和憧憬，始终盼望能够开一家眷于自己的奶茶店，以此来增长自己的收入，是众多的奶茶店吸引了我，我去喝奶茶时的启发，使我对此发生极大的兴趣。根据自己的经验，资金情况及对当今社会的懂得，决定要谨严从事，三思而行，因为这有一定的危险的，加上自己的教训不足。随着居民生活程度的一直进步，现在大学生的消费越来越高。寻求环保，健康的消费已成为一种生活时尚，所以我盘算要销售一些奶茶产品，为大学生供给休闲娱乐的场合，顾客至上，这是我们的主旨。

三、市场调查

奶茶店就是一个资金投入低、消费人群广、回收获本快，而且门面非常好找的创业项目，正常除了保存3个月左右的店租、人工和日常开销外，奶茶店经营治理不必太多周转金，非常适合小本自主创业。

1、经营必需有特点。没有特色的产品是没有市场的。

2、品德要好，口感是否保持一致。通过接触众多同行，胜利的在这方面做得比较好。

3、小店也要专业管理。

4、及时了解消费者消费爱好和同行产品，及时调整产品和口味。

四、对其它奶茶店的考察

1、店铺硬件调查。主要包括：竞争店的选址、店铺外观形象、建造物结构、经营设施配置等方面的调查。

2、店堂摆设布局调查。主要包含：竞争店的楼面形成、平面布局、面积宰割、商品陈列及店堂氛围营造等方面的调查。

3、商品才能调查。对竞争店奶茶种类齐全的程度、奶茶的价格带、奶茶的品质、货源供给等情况进行调查分析。

4、店铺经营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。

五、经营策略

1、营销策略剖析

1.1品牌策略

奶茶店建设初始，我便非常器重品牌。以玫瑰为主题，源于赠人玫瑰手留余香。以奶茶的飘香与各位交友！

1.2价钱策略

奶茶店在原料，包装，服务等方面力求尽如人意，努力给客户最大限度的享受和心理知足。既走价格路线，又走质量路线，满意不同档次消费者的需要。

1.3促销策略

六、奶茶店设备的选购

因为我不是加盟别人的店，所以所有货色都要自己亲身采购。由于我做的是小本生意，所以我要尽力寻找物美价廉的货源，而且洽购不到好的设备，将不仅仅是挥霍几百块钱的事，可能会让我因而失掉好多的长期顾客，千万不可粗心。

1、封口机

带有计数器，你每封一下口，计数器都会记一下数，无论电源有不接通，是一种机械计数。其余不带计数器的更廉价一点。封口机选购时要注意，找个杯子封一下尝尝，把温度调到170度左右，按下大概一秒多钟，掏出看有没有封住；再略微用力捏一下，看封得硬朗不结实，有没有封得不壮实的地方，有漏气的小孔。再要注意看封口膜切得是否整洁，有没有没堵截，而是拽断的地方，也就是看上下模平不平，齿刀锋不锐利。

2、封口膜

选购时要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的时候会很难插破，电子图书网站。使劲过猛，要么把吸管插坏，要么把奶茶掉到地上，要么一不警惕把杯子插破。从用料方面斟酌，太厚的普通都不是什么好料，会很脆，一插就会裂一道大口子。

3、杯子

（卖塑料制品、塑料袋等的店里有卖，也会卖封口膜、吸管等，卖封口机的店里也会附带销售）一般是20xx个一箱，不单卖。杯子的价格相差不大，质量却相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑几家，当真选购。选购时要首先看料的厚度，太软的不行，用力拿会把奶茶捏出来，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感触一下，然后买的时候拿在手里感想一下看厚度够不够。还有最重要的一点是：杯沿的结实程度。杯沿要够厚、够结实，要害是用料要匀称，这样盛满奶茶时，用手提杯沿，才不会洒掉。杯子太薄、杯沿太软的杯子，会大大损坏顾客的心境，而且在疑惑杯子质量的同时，一定会猜忌奶茶的质量。

4、吸管

（卖塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有卖。卖的店不是许多，要细心找，究竟是奶茶专用的，不像杯子那样用的处所良多）一大包总共5000只，每一大包里又有100只的小包，可以买几小包，不外会贵一点。选购的时候主要要注意用料的厚薄，不能太软，假如你选购了过厚的封口膜和过软的吸管，那么你的顾客将会因此丑态百出。选购的时候拿吸管的尖端往自己手指上压一下试试，如果手还没感到有多痛，吸管的尖已经弯了，那就是太软了。

5、搅拌机

西贝乐牌的比较好。不论是资料还是运行时间等，都比九阳等乌七八糟的牌子要好一点，价格也不贵，这个没啥多说的，最好到大商场里买，售后服务比较好。

6、饮水机

为了节俭本钱，我们能够选购台式的。因为饮水机的重要部件就是一个加热器，所以咱们没必要买什么名牌的，只有留神内胆是不锈钢的，一次盛水不要太少就行。冬天的时候须要的热水多，我本人着手做了一个另外的设备来解决。

7、容器

糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要适合的容器来盛，这些东西可以按自己的喜好来购置，不过要注意的是，这些容器都要有盖子，其一这样比较卫生，其二，热天、下雨天，原料都容易结块或熔化，不用时及时盖上盖子会好一些，像保鲜盒、调料盒等都是不错的取舍。

七、奶茶店选址

奶茶是一种疾速消费的休闲饮品，完全是一种可有可无的东西，因此，如果如果选址不好，那就没有人会“不远万里”的跑去专门喝你一杯奶茶，繁华地段是最佳挑选。这是毋需考虑的事件，但繁荣地段的高成本却是我不得不考虑的，我现在还是一名大学生，没有太多的积蓄而且时间精神都是有限的，毕竟学习是第一位的。在简略的考核了县城的繁华地段后，我只好废弃了这个主意，每年四五万元的房租、转让费，让我一点性格也没有，于是，只好找次一点的地方。

在学校开家奶茶店绝对而言还是不错的，学生是主要的消费群体，跟着经济的发展，学生的消费越来越高，一杯奶茶的钱对他们来说微不足道，甚至是每天必备的消费。学生花钱的方面很多，吃的、喝的、用的、玩的等等，虽都从那零花钱里出，但他们的零花钱却仿佛老是花不完。学生每个周休息两天、每年有两个假期，这些假期里，生意会差好多。但是总的说来，还是不错的。

八、奶茶食谱

奶茶方案 篇5

活动方案1·以你的名字呼唤我

凡是情侣在七夕节当日购买奶茶两杯或以上的可以使用情侣奶茶杯，每一位使用奶茶情侣杯的情侣在纸条上留名字，一张纸条两个名字，每过一段时间可以进行抽奖~抽到名字的人可以加十元以下的money换购一对情侣杯。

活动方案2·七夕牵线活动

随意举行一个活动，可以是平常的什么现场制作，在活动上，准备写了号码的小纸条。一男一女一对，男的纸条用蓝色，女的粉色，号码相同的一对临时情侣组成一队，随机抽取号码。抽到的一对可以像神马非诚勿扰一样的牵个线……好吧，我承认很恶俗。

活动方案3·新套餐，新奶茶

说白了就是把奶茶什么的and一些甜点拼成套餐推出，新的奶茶可以加入玫瑰花瓣啊什么的，这个要看自己了。比较简单的方案。

活动方案4·宣传and特殊店面

宣传可以不用打印的海报，多找几个人，一起做手写海报，贴在店门口或者是店内，可以用上很萌的字体，中英文同时使用，如果条件可以的话用壁纸、纱巾什么的把店面布置成与平常不同的颜色，假设平常是粉色，现在可以用装饰成紫色为主，粉色为辅的店面。

小贴士

加盟一家奶茶饮品店是十分容易的，但是想要长久的运营起来那可不是一件容易的事情。

既然选择了开奶茶店，那么经营者都希望自己的店铺能够交付一个满意的答案。所以在经营奶茶店时就要做好相应的准备工作，不会措手不及。

奶茶方案 篇6

一、目的：

1、通过系列推广活动，宣传奶茶店的运营信息，推广奶茶店的经营理念，使奶茶店在学生心目中建立良好的品牌形象，为以后的发展打下良好基础。

2、通过推广活动的运作，加深大学学生对于你是我honey的认同感，让奶茶店在学生中产生广泛影响，告诉大家喝奶茶可以提高生活的品味，也可以缓解学习压力，增加爱情的甜蜜。

可以开展寻找有缘人的活动，与奶茶店同一天生日的人或者名字中有奶茶店名的人，可以在奶茶店免费品尝甜品20元。

选择理由：随时随地发微薄已经成为了当今的时尚，越来越多的人群青睐微博。

宣传策略：以奶茶店的名义注册一个微博，您搜索同城微博，将当地的人群加为好友，在他们当中举办有奖转发活动，比如晒出您喜欢的奶茶、提出您的建议、您拍我们的奶茶店、秀出你的甜蜜等，您可以每天抽出两名中奖者，送出奶茶套餐。

选择理由：有助于开展数据库营销，对长期的品牌推广产生持久有利的作用和影响。与顾客建立长期的友好关系，形成品牌忠诚度。

宣传策略：有优惠活动时、逢年过节、碰到会员的生日时，都发飞信表示祝福。

选择理由：大学生们大多聚集在人人网和腾讯QQ，奶茶店雇一些活跃的在校网友在人人网上和QQ上经常发布有关奶茶店的信息，每周在人人网和腾讯QQ选取一位或者一对最佳传递者，送出奶茶店的特殊礼物。

卖家将宣传单放在红包里，雇几个人发到学校，宣传单里有奶茶店的详细地址，需要购买奶茶店的人群填写一份个人资料将有机会得到两张不同用途的优待卡，一张本次用可以优惠10元，另外一张下次用可以优惠10元，鼓励群众下次光临奶茶店。

目的：用红包吸引大众眼球，引起群众关注，增强群众的好奇感，从而加深记忆，造成一定的轰动影响。

选择一个周末，只要答对有关奶茶店问题的顾客都能免费喝一杯奶茶，问题的答案都在宣传单上，这样使宣传单作用最大化，也可以产生良好的口碑宣传。舍得舍得，有舍才有得哈。

大家的周末怎么过是一个值得考虑的问题，奶茶店可以与周边的一些娱乐场所合作，互利共赢，奶茶店号召幸福过周末，每星期都为在校的学生和居民提供电影票、卡拉ok券、购物券等娱乐的入场门票，每周奶茶店都会派出幼儿园的幸福小天使，在路上随即派送幸福门票。

奶茶店以“你是我honey”为理念，鼓励情侣去买奶茶，享受生活，还可以用奶茶充当早餐。

你是我honey和让红包飞的活动联系在一起，红包里面可以放很多宣传单，里面放一张消费卡(用于消费记录)，主题“生活狠狠爱”，背面写着奶茶店的联系方式和详细的地址，目的是指引大家消费，储备一些奶茶充当早餐。

每天相应的人群来奶茶店买奶茶都可以享受八折的优惠。

每天晚上都选一户幸运家庭或幸福寝室，为其免费送上50元的套餐，供他们品尝，通过幸运大派送，为奶茶店赢得良好的口碑。

每天都在奶茶店门口挂上一块牌子：如果今天我们有200名顾客，明天我将免费赠送您一杯奶茶的机会，使顾客们也具有主人翁的责任感，积极参与到销售额的创收中来，与卖家一起为了销售额努力，能促使消费者转介绍或者结伴集体参加活动，进店品茶。

每位顾客的消费都会有消费记录，比如哪一天消费的，如果这一天来奶茶店有效消费人数达到100人以上，那么这一天来奶茶店消费的顾客，下一次来奶茶店喝茶可以优惠1元钱。

初恋这件小事给了越来越多的自卑女孩勇敢表白的机会，奶茶店是男女约会的绝佳场所，奶茶店可以每周帮助一名女生向暗恋的对象告白，为表白营造良好的氛围，并在征得同意的情况下在微博上记录她的表白历程。

在门口张贴：“我们约会吧您有想要表白的对象吗，奶茶店为您免费提供一个表白的场所”，奶茶店按照申请者的要求，营造出他们需要的氛围，申请者填写他们的资料，姓名、联系方式、表白的对象、表白的方式、爱的箴言、是否愿意将表白的照片放在微博上，愿意公开照片的优先考虑，奶茶店根据新颖度和可操作性每周选出一名免费表白的对象，为他们免费提供店里的消费。

奶茶店适合谈情说爱，现在很多夫妻结婚后在平淡的日子里忘记了情调，奶茶店以“寻找初恋滋味”为理念，鼓励已经结婚的老师们去奶茶店寻找初恋时的味道和感动，和谐夫妻关系，让他们之间狠狠爱。

“寻找初恋滋味”活动和让红包飞的活动联系在一起，红包里面可以放很多宣传单，里面放一张结婚证样式的消费卡(用于消费记录)，主题“寻找初恋滋味”，背面写着奶茶店的联系方式和详细的地址，目的是指引已经结婚的老师们重温初恋时的感觉，从观念上改变他们婚后单调的生活，时时提醒要浪漫，要去奶茶店消费。男主人还可以联系奶茶店，为女主人提供惊喜。

另外微博转发中奖、寻找有缘人、越喝越开心、一周七天乐、幸运大派送、共同激励很疯狂、翻身大告白、夫妻狠狠爱的奖品都可以是奶茶店提供的购物券或产品。

奶茶方案 篇7

奶茶店装修方案

随着人们生活水平的不断提高和消费观念的改变，奶茶店逐渐成为城市街头巷尾的热门选择。为了吸引更多的顾客和提供更舒适的环境，奶茶店的装修设计变得越来越重要。在这篇文章中，我们将详细探讨奶茶店装修的方案和设计理念，帮助您建立一家受欢迎且富有个性的奶茶店。

首先，在选择奶茶店装修的方案时，我们需要考虑店铺的风格和定位。有些奶茶店选择时尚和现代的设计，注重时尚感和潮流元素。这种店铺通常采用明亮的照明、简洁的家具和流线型的柜台，打造出时尚和年轻的氛围。另一些奶茶店则侧重于传统和亲切的感觉，通过使用传统的家具、木制元素和典雅的装饰来创造温馨和舒适的氛围。

其次，奶茶店的色彩搭配也是至关重要的。根据店铺的风格和品牌形象，我们可以选择合适的色调来装饰店铺。一些流行的奶茶店采用明亮和鲜艳的颜色，如粉红、橙色和绿色等，以吸引年轻人的眼球。而其他一些奶茶店则会选择更柔和和淡雅的色调，如米色、灰色和浅蓝色等，以营造放松和舒适的感觉。在选择颜色时，我们还需要考虑到颜色的配合和品牌形象的契合度。

接下来，奶茶店的摆设和布局也是需要重点考虑的。一个好的布局可以让顾客更舒适地享受购物体验，并增加店铺的运营效率。在奶茶店中，我们需要合理地安排桌椅的位置、柜台的摆放以及工作区和顾客区的划分。顾客区的座椅应该宽敞舒适，并且要注意桌椅的高度和角度，以适应不同顾客的需求。柜台和工作区需要便于员工操作和服务，保证工作的顺畅进行。

此外，奶茶店的照明设计也非常重要。不仅要提供足够的照明亮度，还要通过灯光的搭配和布局，营造出舒适和温馨的氛围。我们可以利用吊灯、壁灯和台灯等多种灯具来创造不同的光影效果。在柜台和展示区域，应该使用明亮而集中的灯光，突出产品的展示和吸引顾客的视线。而在顾客区则可以选择柔和和温暖的灯光，让顾客感到轻松和放松。

最后，奶茶店的装饰品和陈设也是营造氛围和品牌形象的重要元素。我们可以根据奶茶店的主题和定位，选择合适的装饰品和陈列品。例如，在传统的奶茶店中可以选择古董家具和绘画，以展示传统文化韵味；而在时尚的奶茶店中可以使用现代艺术品和时尚的装饰物件，增强时尚感和品牌形象。同时，我们还可以在店铺中使用植物和花卉来增加绿意和生机，给顾客带来舒适和愉悦的感觉。

总之，奶茶店的装修是一项综合性的工程，它不仅要考虑到店铺的风格和定位，还要兼顾顾客的需求和环境的要求。通过合理的选择色彩、布局、照明和装饰品，我们可以打造一家独特、舒适和吸引顾客的奶茶店。希望本文的内容能够对您有所启发，并为您的奶茶店装修提供一些有用的建议。祝您的奶茶店生意兴隆！

奶茶方案 篇8

1.宣传口号

爱在五月，抱紧我的爱

2.宣传时间

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20xx、xx、5月20日（情人节）

3、宣传时间表

20xx x月-Day-February-x day （x天）

四、促销主题

1、秀恩爱，合理降价

2、准备足够的礼物，让爱向世界宣告

5.产品促销

“情人节”是一个特殊的节日，是有情侣送礼的节日，所以产品促销要以“爱心礼物”为主题，配饰礼品、爱心信物、鲜花、精品系列等。

各店铺要做好商品的创意陈列，突出陈列重点，确保节日商品能卖出去。

1、特价优惠

情人节期间，将对店铺积压商品进行分类分类，并设置特价专区。这部分产品可以用来保障销售成本，让销售消费者感受到真正的实惠。

2.主题展示：x月x日-x月x日 地方，比如没有厨房橱窗的店铺，可以展示在醒目的位置。

要求：

情人节主题展示，以店内精美首饰为主要展示对象

b.每家店铺必须至少打包x份“xx”“套装”进行主题展示

奶茶方案 篇9

奶茶店空间有限，所以许多建材与设备，均应作井然有序的组合，以显示出形式之美。

所谓形式美，就是整体与部分的和谐。

简单的平面配置富于统一的理念，但容易因单调而失败;复杂的平面配置富于变化的趣味，但却容易松散。

奶茶店的装修最好以舒适、温馨、整洁、干净的特点为主，具体装修过程中注意整体的协调性、色彩的搭配等事宜。

2.奶茶店装修尽量使用亮色。

奶茶店装修如果要醒目，用亮系列颜色为主，比如绿色，粉色，也可以用深系列颜色，黑色比较好，配上土黄色的招牌灯，招牌灯设计不要用美术体，最好用灯带直接圈成有特色的字体，奶茶店装修主题设计上要么花花绿绿到底，要么采用一种颜色做住色调，要区别于当地已有奶茶店的大体颜色，毕竟一个醒目的有特色的颜色会让大家看一眼就知道是某某店的奶茶。

奶茶店空间合理布置是比较重要的事项，我们必须合理的设计各项功能区的位置。

如：西点展示区、散点裱花奶茶展示区、裱花操作间、现烤区、收银吧台、等候休闲区等等。

灯光是各种室内设计中的灵魂，在奶茶店装修中也不例外，好的装修设计，好的产品，如果缺少合适的灯光，会马上显得逊色。

通常，奶茶店的灯光应用桔黄色等暖色光源为主，并且亮度一定够，这样才能让我们的产品变成焦点，而引人注目。

从而增强顾客的食欲与购买欲。

如果灯光昏暗，不但操作不便，还会给人带来压抑感，影响顾客心情，降低消费感。

世界之所以绚丽多彩是由五彩缤纷的颜色组成的，合理运用色彩是突出奶茶店特色的重要因素之一，奶茶店装修色彩注意事项1.根据店面的主题风格定位，可选用两到三种颜色作为店面的主色调

奶茶方案 篇10

活动名称：

奶茶店开业活动

活动时间：

5月10日、11日、12日

活动地点：

八一路和广八路交汇处

活动对象：

主打15-25岁年轻人市场学生会是主打客群

活动目的：

吸引人流量，增加客单量，提高营业额，积攒大量人气，一炮而红。活动概述：

活动内容：

门店开业促销

一、借装修为开业造势

造成顾客的期待与好奇感，为即将开业造势。做一个显眼的大喷绘，一个临时性的广告，内容是即将开业的大姆指奶茶店形象宣传。或者拉一个条幅，上面写着：XXX奶茶店开业还有多少天，造成来往顾客期待与好奇感，为即将开业造势。

二、借周末为开业造势

满足顾客的从众心理，周五与周六是开业的最佳时间，一周当中这二天是人们最有消费需求的两天，也是人流量最多的时候，顾客有从众心理，喜欢热闹人多的地方。

三、借宣传单为开业造势

以优惠的促销方案引客进店，XXX奶茶的活动宣传单张的内容就包含：开业酬宾措施，进店有礼，点赞积分卡，店址，联系电话。两名派单员身着工装、披幅，披幅上印制店名，在附近人流量大的街道或校园门口发放宣传单，话术：新店开业有好礼相送，请来店里品尝。

四、借促销为开业造势（可选择）

1、开业当天全场奶茶八折优惠，开业三天特惠时间段买一送一（9：00-10：00、12：00-13：00、17：00-18：00）

2、开业当天凡是进店购买奶茶的客户拍摄店名、店内装修、宣传单页并分享到朋友圈即可获得小礼品一份。（一人仅限一份，留下姓名与手机号）

3、开业当天凡是进店购买奶茶10元以上客户可免费送点赞积分卡一张，往后消费一次点一个赞，集齐十个赞可以免费送奶茶一杯。

4、开业当天凡是进店购买奶茶客户可免费刮刮乐一次，刮刮乐内容有：抵用消费0.5元，抵用消费1元。（最高抵用消费1元，一次仅限使用一个）

五、借气氛为开业造势

1、店内张挂POP、张贴海报、产品图片，门前或店内安排试饮用的桌子和用具，门前派单员派发宣传单。

2、开业当天播放动感音乐，主持人宣传开业当天的优惠活动，并选定吉时进行剪彩；

3、店门口用白紫气球拱门装饰、店门口两边摆放开业花篮。

奶茶方案 篇11

为保障事情或工作顺利开展，往往需要预先进行方案制定工作，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。方案应该怎么制定才好呢？以下是小编帮大家整理的奶茶促销活动方案，希望能够帮助到大家。

一，经营策略（1）原料，原材料严格把好质量关，选取原汁原味的天然资源，保证了口味的正宗与地道；把握恰当的奶、茶、水的比例，正是解决了选材与配比比的问题（2）商品种类覆盖范围广：珍珠奶茶口味多样，有椰果奶茶、草莓奶茶、香芋奶茶、青苹果奶茶、乌龙奶茶、抹茶奶茶、鸳鸯奶茶、柠檬奶茶等众多系列，迎合每个人的口味，广受欢迎。此外，除奶茶外，还兼有果汁销售．（3）市场定位物美价廉、即买即走的奶茶饮品。（4）价格在价格策略上，产品的价格低于或等于同行的价格，处于被动状态，定价紧跟同行业。（5）渠道多采用加盟店的渠道方式。而且奶茶店加盟一直是以连锁经营的方式出现。主要的渠道模式是：总公司——加盟店——消费者。（6）消费者紧贴目标消费群体。由于奶茶店的目标消费者多数是高校学生，所以其门店多分布在各大高校附近，利用各高校间的紧密联系，口耳相传而不断赢得更多的知名度。营销组合策略产品策略：定位于时尚健康休闲饮品。价格策略：结合竞争者的定价和自身产品的生产成本制定相应的价格。分销策略：店面销售为主。促销策略：根据具体的销售情况和节日采取相应的.促销活动。二，促销策略：提高促销力度，加强目标顾客与企业的联系。奶茶店应该抓住奶茶市场空间较广，有利可图的不错良机，迅速扩大服务范围，增强市场占有率，由小做大，最终牢牢占据学校奶茶市场，为了实现这一目标而设计的行动方案是：1、尽最大努力提高服务质量，改善服务态度。2、不断加强对学生的宣传力度，增强学生对奶茶店的顾客忠诚度。3、不断创新，完善和增加奶茶品种，适应广大学生需求．4、海纳百川，在店内增设意见簿，学生有意见或建议可直接提出或书写。5、适时推出促销策略．（1）促销资讯公开化，网络化。高校学生是奶茶店的目标顾客，针对年轻人经常上网的习惯，利用信息网络技术，建立针对各高校的信息沟通平台，在此台上提供论坛区域让学生针对企业的产品和服务提出意见和建议、及时在网络平台发放最新促销资讯。（2）人员促销。必要时，可以到各高校附近派发促销传单，这是最直接的宣传手段．（3）提高重点消费者的忠诚度与重点培养消费者的满意度．建立加盟店，实行积分促销。积分促销一般设置价值一般的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品或累积到一定分数可以得到一杯奶茶；（4）提供商业赞助。多参与学校的大型活动的赞助，以开发饮料市场的主要目标市场，提高在目标市场的知名度。如赞助学校运动会、赞助一次公关演讲比赛等；（5）折扣。定期给顾客一些优惠，这样消费者的购买欲望才能得到最大的激发。如：五一、十一黄金周的时候给一些价格的折扣；（6）广告促销A．报纸、校园杂志。在各学校的周报和各学校杂志上投放广告。优点信息量大、便于携带、保存、阅读率较高，它介绍的注重“大众化”——使得读者看了也学到了东西。B．宣传单。在各学校、路边印发宣传单，提高品牌知名度．C．提供商业赞助时，在横幅上注明店名．D．店面上增设宣小杯免费品尝奶茶，既可让同学方便饮尝，了解口味，又可让学生留下良好印象，从而于人流中起宣传作用，扮演间接促销的角色，可谓一石二鸟

奶茶方案 篇12

篇一：最全奶茶店节日活动策划

南极王子告诉你，奶茶店节庆策划

1、情人节（2月14日）

买两杯奶茶可以送玫瑰或推出情侣折扣**

2、三八妇女节（3月8日)

女性半价或者买三杯打八折，连起来就是“三八”

3、白色情人节（3月14日）

“白色情人节，白色的爱”活动，推几款主打的奶茶打折，

4、端午节（农历5月五日）

消费满20送粽子一个

5、儿童节（6月1日）

带小孩来的第二杯半价

6、七夕情人节（农历7月7日）

在店里接吻的情侣买一送一，这会吸引很多人**。

7、国庆节（10月1日）

买饮品送小国旗

8、光棍节（11月11日)

“凉了心不能凉了胃”活动，奇数杯半价

9圣诞节（12月24日、25日）

将商店装扮成圣诞节的气氛，购买奶茶，并向商店发送带有商店徽标或发光棒的吊坠，以扩大商店的知名度

10、元宵节（正月15日）

可以在微信上发几条不常见的灯谜，首先猜中的前十名可以免费获得奶茶一杯，这个活动能够很快的扩大店铺的知名度。

除了这些之外，您通常可以参加一些外卖**平台，我相信您的生意会很好。

篇二：奶茶店营销策划书

工程技术学院

茶物语奶茶店营销策划

方案指导老师：王洋平老师

策划人：吴泽群

前言奶茶、咖啡属于大众消费，消费者甚多，主要以青少年学生为主，不管是现在的市场需求还是未来的市场需求都极大，不过奶茶店行业竞争也很激烈，我们必须做出特色才能不被淘汰，才能在行业中脱颖而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我们要想做的出色，必须创新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，让顾客耳目一新。同时要注意奶茶店的卫生，让顾客进入奶茶店时有一种干净清新的感觉。

对于产品的定价，我们会根据不同的口味确定不同的**，一般在3.5元左右，与市场平均水平持平**。我们利用产品的竞争优势，以产品的质量和特点抢占市场份额。

由于类似门店众多，很难进入行业。而且，大多数消费者具有惯性消费心理，很难获得行业的竞争优势。所以我们会在开业前期以高质量低**来取得进入市场的通行证，并且会有**和特殊活动，具体的会在产品和服务中介绍。

一、行业分析1

（一）市场需求变化1

（二）市场竞争现状1

二、消费者需求分析3

（一）.选择奶茶时考虑因素3

（2） 消费者对相关现象满意度的数据分析3

三、swot分析6

（1） s（力量）优势6

（二）w(weakness)劣势6

（3） o（机会）机会6

（4） t（威胁）6

四、解决办法7

（一）店面选址和店员组成7

（二）特色产品7

（三）特色经营8

（四）奶茶店的装修与设备8

五、营销策略11

（一）产品策略11

（二）**策略11

（三）分销策略11

（四）**策略11

（五）宣传策略12

六、财务预算13

附录14

一、行业分析

（一）市场需求变化

通过对长江大学学生的问卷调查，我们调查结果显示80%以上的学生都普遍接受奶茶消费，50%的学生愿意到奶茶店消费，比例很高。因此，作为一种文化，奶茶店逐渐流行起来，奶茶店市场是一个非常有潜力的市场。

（二）市场竞争现状

此次对长江大学奶茶店主要竞争对手的调查发现，目前长江大学奶茶店市场竞争还是很激烈的，长江大学附近的竞争对手就有16个。而竞争对手大多位于商铺数量相对较多的地段，也有一些竞争对手是连锁企业。

奶茶方案 篇13

开奶茶店所需设备

开奶茶店的主要设备：净水器、制冰机、冰箱、煮水器、奶茶桶、雪克杯、吧匙、汤匙、搅打器、食品展示柜、小型全自动咖啡机、微波炉、小型烤箱、炉具等，这些设备和工具在一级大城市都可以买到。我们所经营的奶茶原料全部来自于台湾、香港、外国和中外合资企业，我们只经营品质好的产品。

奶茶店行业现状

目前主流市场的需求越来越趋向于正规化和品牌化，消费者经过多年的认识和进步，也越来越需要高品质的产品，越是低档的品质差的，或者是以低价格作为经营手段的，或者是模仿抄袭别人没有个性产品不规范的，就越容易被市场所淘汰，即使一时不被淘汰也难以往前发展和继续生存，若你真要以奶茶店作为创业和事业的基础，我们建议你走中高档路线，把店开成你本地最好的奶茶店，并且形成具有独特个性和魅力的文化和产品，

开奶茶店的风险

一、投资方式风险：加盟或是自创品牌。

先说加盟。现在奶茶加盟牌子很多，有真有假，能说得上有优质服务的还没有几个！选择加盟一定要了解几个重要要素：1、公司是否正规并有相当规模而且管理到位效益良好的直营店（注意有些公司不惜成本的建立形象店圈钱。）；2、公司是否有足够的专业人手负责店面装修、技术培训、管理培训、开业策划等各项工作（小心说是人员都出去帮加盟店做事的假话）；3、公司在设备原料的采购配送上不能有太高的毛利（加盟最大的问题就在这里，一般以20%以内为比较合理）并且能保证质量物流方便到位；4、公司拥有先进的科学的饮品调味技术并有不断更进的新品推出（特别是在茶类方面，这是中国几千年的文化积淀，不要以为一个不懂茶的小师父就能调好奶茶）。还有其它的合同约束是否公平合理、公司管理规划、文化与发展远景等，这些都要充分考虑再加盟为好。就以目前我所在的广州市的加盟品牌，做得比较多的加盟店的就是大卡司和五十八度C及大口九。其中以大卡司走中高端消费、五十八度C走中等消费、大口九走低端消费为主。但是由于加盟店的大量发展，都出现不同程度的管理上和原料方面的问题。特别是去年的经济危机，先是直接的影响了原料厂家的上游供应，原料厂家为了竞争，不得不改变生产程序与配方，这样就给连锁加盟公司带来了原料需求上的不稳定，至而影响到了各加盟店的原料配送供应。

再说自创品牌。自创品牌就是不太想受人控制的现代年轻人创业的首选形式。自创一个品牌类似于开一家公司，也是创业的最好办法，别看是小小店面，它可是涉及到好多面的东东。选择自创品牌要注意以下几个重要要素：1、自我评估是否适合当老板（特别是年轻人，要好好评估好自己是否有管理及经营能力并且性格方面适合这样做）；2、细心观察并了解上一定档次品牌饮品店的设计装修及人员管理方法，要懂得吧台操作台的流水设计装备，还要了解并考虑设备的配置以及水电的功量和安装；3、有可变足够的调味调配技术，对饮品的调味有专业的研究并有自我研发能力；4、懂得分辩原料的优劣，一般懂得调味都要懂得原料内含成份，找到合适自己店面消费产品调味的厂商原料（这个很重要，因为现在的厂商比加盟商还乱）；5、有消费市场分析能力，并懂得广告宣传策划；6、有足够的时间和失败思想准备。所以有很多人选择多人合作方式解决这些问题。但要考虑充分了，合作失败的例子我见过很多，因为在这个主张张扬个性的时代能合作得来的很少！注意：合作不象谈恋爱，很象找对象结婚。

二、店面选择风险：学校、商业街、住宅小区、厂区及城中村。

店面的选择是创业成功的关键，好的店面已经成功了一半，它关系到投资规模、店面档次、产品定位、装修方案、人员配备、开业宣传方案及发展空间。饮品业做的就是时尚行业、流行行业，其中消费者主要以年轻人为主，而年轻人里当以不懂得钱来之不易的学生的消费最没有理性。所以学校集中区或路口是饮品店的首选之地。当然单做学生的生意最难受的就是放假，于是很多人选择商业街。商业街一般不用再怎样分析，主要是怎样面对同行竞争，需要的经营能力及资金实力要更强，投入也大。住宅小区就需要在调味技术方面有一定的实力，很为不是过路客，是常客，对味口也要求也高，在产品的稳定性和味道上要下足功夫。厂区及城中村属于普工区，消费水平不高（特指珠三角一带），做到一般般的就能应付了。作为外带店，店面选择在路口才是比较理想的，平均每分钟年轻人人流要达到30人以上就达到合理。店面不要偏离街道上三级以上台阶，除非有特殊条件。

三、原料技术风险

很多这行业的朋友和我交流的时候，很少提到原料会有风险。其实，原料就象“万事俱备，只欠东风”里的东风，没有合适或合理的原料，一个店根本无法满足消费需要，从而难以经营。就象我前面也提到过，现在的`厂商比加盟公司还乱，这就要求你慧眼去分清了。我试过很多，原料的改变意味着整个店的改变。我现在的应对方法是：复配。这样复配下来成本不但会降低，也降低了产品成本（原料厂商会让你用很多看起来需要用但增加很多成本的实际上可用可不用的原料）。当某个厂商的产品出现问题时就不会对调味的单个产品产生很大的味道变异，并且能很快的用另一个厂的代替，这就要求经营者有一定的功夫了。这也涉及到调味技术的核心。现在很多原料批发厂商信言拥有全套的调味技术，但是我告诉你，它的技术一般只适用它自己的原料。这样会产生依赖性，这就是风险。再有就是加盟公司的技术，让有好多加盟者开店半年一年了也不知道奶茶的真正配法。因为加盟公司不会笨到轻易的让你能脱离它而独立运营。还有就是从奶茶店里打工些时候就出来开店的，感觉是懂了，但不会全面。真正懂得饮品调味技术的是大型公司从事连锁加盟者或是从事厂家原料经营者，这些人才是真正的懂！在广东省（特别是东莞地区），我接触过很多真正的台湾人过来开的奶茶饮品店，一般他们都是自己开店不给加盟，要给也是只给很好的朋友开一两个。因为他们知道，他们的原料无法大量的复制供求。那才是原汁原味的珍珠奶茶！现在我也是仿照他们的做法，除了很好的朋友开可以帮助外，我的牌子不会轻易的给加盟。

四、经营管理风险

经营一个饮品店就象是经营一家小型的公司，无论是经营战略、店面文化、产品流水、人员选定、规章制度、奖罚激励、延续发展等都要求经营者要有一定的魄力和远见。这也是确定经营者想长期投资还是短期行为。开一家饮品店是要考虑细水长流，骤少成多的，急为短，稳为长。

奶茶方案 篇14

奶茶店一周年庆活动策划方案

一、周年庆活动的目的

1.通过周年庆活动答谢新老客户，增加销量。

2.通过周年庆活动让客人们了解，奶茶店的健康饮茶的态度，让客人知道，奶茶店制作的茶的特别之处。

3.提升奶茶店的知名度，在客人心中打下，喝健康茶到奶茶店的烙印。

二、活动主题：（饮“茶”大会）

三、活动时间：待定

四、活动地点：

五、活动的前期宣传

前期的宣传方式和具体的操作：（1）改善现场广告宣传设计

（2）手上拿着招贴，周边引导客人参加活动六.周年庆活动游戏内容（1）同贺生日送茶饮，限50份

活动形式：当天到现场拍照，@3个人发朋友圈即可领取特制茶饮一杯。

人员：两人负责派发茶饮，与检查是否转发朋友圈。

（2）猜对有奖游戏，猜对菜单上茶的配料或者水果的营养价值。活动形式：桌上有5种茶饮，现场跟工作人员报名试饮，一人只能猜一次，猜少一样材料，可以用猜出的材料的营养价值持平。比如美容养颜等

奖品：奥尔良鸡翅一份，限50份

组织人员：4人，一人负责讲话制造氛围，两人负责维持秩序，一人负责上茶饮

（3）游戏结束，宣布周年庆开始，店内茶水8折，仅限一星期。（4）消费送集印花卡片，集满10朵印花，送特色茶饮一杯。七．周年庆活动前及现场氛围的营造（物料）1.背景墙KT板2.横幅3.集印花卡片4.安全铁栏5.招贴八.活动开展1.音乐暖场2.现场物料安置

3.手上拿着招贴，周边引导客人参加活动4.送茶饮

5.游戏负责人宣布游戏开始6.游戏开始，工作人员维持秩序7.宣布周年庆活动开始8.工作人员到位，客人进场九.现场控制

天气、水电、不同区域的负责人安排；相关物料的准备和补充等。

预算管理方案十四篇

为了保证工作或事情的顺利进行，应提前准备多种方案。那么，怎样的方案才被认为是优秀的呢？为此，编辑精心整理了一篇名为“预算管理方案”的文章，供参考之用。但请注意，具体情况仍需以实际为准！

预算管理方案(篇1)

各地区各部门要深入分析本地区本部门预算绩效管理工作实际，对照《意见》要求，准确查找存在的差距和突出问题，抓紧研究制定具体、有针对性、可操作的贯彻落实方案，明确下一步全面实施预算绩效管理的时间表和路线图，着力抓重点、补短板、强弱项、提质量，确保贯彻落实党中央、国务院决策部署不跑偏、不走样。各级财政部门要抓紧完善预算绩效管理制度办法，组织指导本级部门、单位和下级财政部门全面实施预算绩效管理工作，重点关注预算收支总量和结构，加强预算执行监管，推动财政预算管理水平明显提升。各部门各单位要切实履行预算绩效管理主体责任，健全预算绩效管理操作规范和实施细则，建立上下协调、部门联动、层层抓落实的工作责任制，将绩效管理责任分解落实到具体预算单位、明确到具体责任人，确保每一笔资金花得安全、用得高效。

到2020年底中央部门和省级层面要基本建成全方位、全过程、全覆盖的预算绩效管理体系，既要提高本级财政资源配置效率和使用效益，又要加强对下转移支付的绩效管理，防止财政资金损失浪费；到2022年底市县层面要基本建成全方位、全过程、全覆盖的预算绩效管理体系，做到“花钱必问效、无效必问责”，大幅提升预算管理水平和政策实施效果。

预算管理方案(篇2)

预算管理方案

引言：

在当今复杂的商业环境中，有效的预算管理对于企业的成功非常关键。预算管理方案是一种战略规划和财务控制的工具，可以帮助企业达到财务目标，提高利润率，降低成本，优化资源分配，并为未来的发展做出准确的预测。本文将详细介绍一个完善的预算管理方案，旨在帮助企业实现可持续的增长。

第一部分：制定预算目标

在制定预算管理方案之前，企业首先需要确定明确的预算目标。这些目标应该与企业的战略目标保持一致，并对实际业务运营产生积极的影响。通过设定目标，企业可以为整个组织提供一个清晰的指导方针，以便更好地规划资源和行动。

第二部分：收集和分析数据

为了制定有效的预算管理方案，企业需要收集和分析大量的数据。这些数据包括历史财务数据、市场趋势、竞争对手的行业报告等。通过对这些数据进行仔细的分析，企业可以了解自身的财务状况，发现问题和机会，并根据实际情况调整预算计划。

第三部分：制定预算计划

基于对数据的分析，企业可以开始制定详细的预算计划。预算计划应该包括各部门和项目的详细财务指标和目标。例如，销售部门的预算目标可以是增加销售额10％，运营部门的预算目标可以是降低成本5％等。此外，预算计划还应该考虑各种风险和不确定性因素，以减少风险并提高预算的可行性。

第四部分：实施和监控预算

一旦预算计划制定好，企业需要将其付诸实施，并进行持续的监控和评估。首先，企业需要确保各部门和员工了解和理解预算计划，并明确其责任和目标。然后，通过定期的财务报告和绩效评估，企业可以跟踪预算的执行情况，并及时采取纠正措施，以确保预算目标的实现。

第五部分：持续改进和调整

预算管理方案是一个动态的过程，企业应该不断进行改进和调整。通过定期的预算回顾和评估，企业可以识别出预算中的不足和改进的机会，并做出相应的调整。此外，企业还应该与市场趋势和竞争对手保持密切联系，以及时调整预算计划，以适应不断变化的商业环境。

结论：

一个完善的预算管理方案对于企业的成功至关重要。通过明确的预算目标、收集和分析数据、制定详细的预算计划、实施和监控预算，以及持续的改进和调整，企业可以实现财务目标，提高盈利能力，降低成本，并为未来的发展提供准确的预测。因此，每个企业都应该重视并投入足够的资源和精力来制定和执行有效的预算管理方案。

预算管理方案(篇3)

1.统一领导，分级管理。预算绩效管理工作在区党工委、管委会的统一领导下，由区财政金融部牵头，各预算单位分工负责。区财政金融部负责制定预算绩效管理相关制度，组织对重点支出进行绩效评价和再评价，组织指导各预算单位预算绩效管理工作。各预算单位是本单位预算绩效管理的责任主体，负责组织实施部门本级预算绩效管理工作，指导下属单位推进预算绩效管理工作。

2.统筹规划，全面推进。结合单位实际，按照先易后难原则，优先选择重点民生支出、社会公益性较强以及社会关注度较高的项目进行预算绩效管理，在此基础上稳步推进基本支出绩效管理、部门整体支出绩效管理和财政综合绩效管理。

3.客观公正，公开透明。预算绩效管理要符合真实、客观、公平、公正的要求，做到标准统一、指标科学、数据准确、程序透明、方法合理、结果公正。评价过程和评价结果依法公开，接受监督。充分利用中介机构、专家和社会公众等第三方力量推进预算绩效管理。

4.规范程序，严格考评。建立健全分工合理、职责明确、责权对等、简便易行、规范高效的预算绩效管理运行机制、工作流程和制度体系，实行全过程预算绩效管理，切实加强预算绩效目标管理和绩效评估结果应用，建立健全绩效目标申报、审核、批复机制，将预算绩效管理纳入管委会年度绩效工作考核，建立有效的问责机制和激励约束机制，严格考核考评、问责问效。

预算管理方案(篇4)

（一）完善预算绩效管理制度。各级财政部门要围绕预算管理的主要内容和关键环节，完善预算绩效管理制度体系，制定针对本级部门单位和对下级转移支付资金的绩效管理办法。各区各部门各单位要结合实际制定具体办法和操作细则，加快形成分级分类、实用高效、便于操作的业务规范。建立专家咨询机制，引导和规范第三方机构等社会力量参与预算绩效管理，严格执业质量监督管理。

（二）健全预算绩效标准体系。各级财政部门要按照定量和定性相结合的原则，建立共性绩效指标框架，制定绩效目标指标申报模板，组织建立和维护绩效指标库。各行业主管部门要紧密结合基本公共服务标准、部门预算项目支出标准等，加快构建分行业、分领域、分层次的核心绩效指标和标准体系，突出结果导向，重点考核实绩。要充分运用大数据分析技术，立足多维视角和多元数据，创新评估评价方法，提高绩效评估评价结果的科学性、客观性和准确性。

（三）加快预算绩效管理信息化建设。建立预算绩效管理一体化信息系统，实现事前绩效评估、绩效目标管理、绩效运行监控、绩效评价与预算编制、执行、决算、监督等管理系统无缝衔接，把全过程预算绩效管理深度融入预算管理各环节。加快财政大数据基础建设，建立大数据标准和技术体系，强化数据资源梳理、采集、集成和分析，实现部门之间、上下级之间信息联网和数据共享，打破“信息孤岛”和“数据烟囱”，促进各级政府和各部门各单位业务、财务、资产等信息互联互通，提高数据分析比对能力，为预算绩效管理提供有力支撑。

预算管理方案(篇5)

（一）硬化预算绩效责任约束。财政部门要会同审计部门加强预算绩效监督管理，重点对资金使用绩效自评结果的真实性和准确性进行复核，必要时可以组织开展再评价。财政部驻各地财政监察专员办事处要发挥就地就近优势，加强对本地区中央专项转移支付绩效目标和绩效自评结果的审核。对绩效监控、绩效评估评价结果弄虚作假，或预算执行与绩效目标严重背离的部门和单位及其责任人要提请有关部门进行追责问责。

（二）加大绩效信息公开力度。大力推动重大政策和项目绩效目标、绩效自评以及重点绩效评价结果随同预决算报送同级人大，并依法予以公开。探索建立部门和单位预算整体绩效报告制度，促使各部门各单位从“要我有绩效”向“我要有绩效”转变，提高预算绩效信息的透明度。

（三）推动社会力量有序参与。引导和规范第三方机构参与预算绩效管理，加强执业质量全过程跟踪和监管。搭建专家学者和社会公众参与绩效管理的途径和平台，自觉接受社会各界监督，促进形成全社会“讲绩效、用绩效、比绩效”的良好氛围。

预算管理方案(篇6)

（一）建立一般公共预算绩效管理体系。收入方面，重点关注收入结构、征收质效和优惠政策实施效果。支出方面，重点关注预算资金配置效率、使用效益，将重大政策和项目的实施效果作为调整优化支出结构、完善财政投入保障机制的重要依据。转移支付方面，重点关注财政事权与支出责任划分，以及促进各区财力协调和均衡发展。加快开展政府投资基金、政府和社会资本合作（PPP）、政府采购、政府购买服务、政府债务项目绩效管理。

（二）建立全口径预算绩效管理体系。以基金政策执行、征收管理和使用效果为重点，加强政府性基金预算绩效管理，同时关注其对专项债务的支撑能力。以贯彻产业发展和结构调整等战略目标、收益上缴、支出结构、使用效果为重点，加强国有资本经营预算绩效管理。以各类社会保险基金收支政策效果、基金管理、精算平衡、运行风险为重点，加强社会保险基金预算绩效管理。

预算管理方案(篇7)

部门的绩效预算管理包括：事前绩效评估、绩效目标管理、绩效运行监控、绩效评价和结果应用五个环节。

（一）事前绩效评估（评审）

组织开展项目评审，项目评审的肉容主要是项目立项的必要性、投入的经济合理性、绩效目标的合理性、实施方案的可行性、筹资的合规性等。

（二）绩效目标管理

结合实际全面设置部门和单位整体绩效目标、政策及项目绩效目标（绩效目标不仅要包括产出、成本，还要包括经济效益、社会效益、生态效益、可持续影响和服务对象满意度等绩效指标）。

1、绩效目标的内容和分类

（1）按照预算支出的范围和内容划分，包括基本支出绩效目标、项目支出绩效目标和部门（单位）整体支出绩效目标。

基本支出绩效目标，是指部门预算中安排的基本支出在一定期限内对本部门（单位）正常运转的预期保障程度。一般不单独设定，而是纳入部门（单位）整体支出绩效目标统筹考虑。

项目支出绩效目标是指项目建设的要求，设立并通过预算安排的项目支出在一定期限内预期达到的产出和效果。

部门（单位）整体支出绩效目标是指部门及其所属单位按照确定的职责，利用全部部门预算资金在一定期限内预期达到的总体产出和效果。

（2）按照时效性划分，包括中长期绩效目标和年度绩效目标。

中长期绩效目标是指部门预算资金在跨度多年的计划期内预期达到的产出和效果。年度绩效目标是指部门预算资金在一个预算年度内预期达到的产出和效果。

2、绩效目标设定

绩效目标设定是指预算管理和绩效目标管理的要求，编制绩效目标并向县财政局报送绩效目标的过程。按照“谁申请资金，谁设定目标”的原则，绩效目标由项目负责股室设定。项目支出绩效目标，在该项目纳入部门预算项目库之前编制，并按要求随同各部门项目库提交财政局；部门（单位）整体支出绩效目标，在申报部门预算时编制，并按要求提交财政局。

绩效目标要能清晰反映预算资金的预期产出和效果，并以相应的绩效指标予以细化、量化描述，主要包括预期产出和预期效果。绩效指标是绩效目标的细化和量化描述，主要包括产出指标、效益指标和满意度指标等。绩效标准是设定绩效指标时所依据或参考的标准。一般包括历史标准、行业标准、计划标准和财政部认可的其他标准。

绩效目标设定的依据包括：国家相关法律、法规和规章制度，本地区国民经济和社会发展规划；部门职能、中长期发展规划、年度工作计划或项目规划；部门中期财政规划；县财政局中期和年度预算管理要求；相关历史数据、行业标准、计划标准等；符合财政部门要求的其他依据。

（1）项目支出绩效目标的设定方法：对项目的功能进行梳理，包括资金性质、预期投入、支出范围、实施内容、工作任务、受益对象等，明确项目的功能特性；依据项目的功能特性，预计项目实施在一定时期内所要达到的总体产出和效果，确定项目所要实现的总体目标，并以定量和定性相结合的方式进行表述；对项目支出总体目标进行细化分解，从中概括、提炼出最能反映总体目标预期实现程度的关键性指标，并将其确定为相应的绩效指标；通过收集相关基准数据，确定绩效标准，并结合项目预期进展、预计投入等情况，确定绩效指标的具体数值。

（2）部门（单位）整体支出绩效目标的设定方法：对部门（单位）的职能进行梳理，确定部门（单位）的各项具体工作职责；结合部门（单位）中长期规划和年度工作计划，明确年度主要工作任务，预计部门（单位）在本年度内履职所要达到的总体产出和效果，将其确定为部门（单位）总体目标，并以定量和定性相结合的方式进行表述；依据部门（单位）总体目标，结合部门（单位）的各项具体工作职责和工作任务，确定每项工作任务预计要达到的产出和效果，从中概括、提炼出最能反映工作任务预期实现程度的关键性指标，并将其确定为相应的绩效指标；通过收集相关基准数据，确定绩效标准，并结合年度预算安排等情况，确定绩效指标的具体数值。

（三）绩效跟踪与运行监控

负责项目的股室对绩效目标实现程度和预算执行进度实行“双监控”，发现问题要及时纠正，确保绩效目标如期保质保量实现。绩效跟踪是全过程预算绩效管理的重要环节。预算绩效管理主体根据确定的项目绩效目标，通过动态或定期采集项目管理信息和项目绩效运行信息，对项目管理的各相关内容和目标要求的完成情况进行跟踪，并在归纳分析的基础上，及时、系统地反映预算执行过程中的项目绩效目标的运行情况和实现程度，纠正绩效运行偏差，促进项目绩效目标实现的管理活动。

1、绩效跟踪的内容

各业务股室要建立绩效跟踪机制，对预算执行过程中的项目管理和目标要求的完成情况（目标保障）、目标实现程度、目标偏差和纠偏情况等进行跟踪。

（1）目标保障情况。重点跟踪保障项目各阶段有效实施相关制度（包括基本制度、专项办法、管理措施）的完整性，项目实施中相关制度执行的有效性（其中：进度管理、资金拨付、政府采购、资产管理制度执行是目标保障情况跟踪的重点），以及目标保障中存在的问题。

（2）目标实现程度。重点跟踪预算执行情况，为完成绩效目标所需要的各种资源成本消耗情况、项目管理及其完成情况，以及项目预期产出、效果等目标的完成进度情况等。

（3）目标偏差情况。跟踪重点目标在项目实施中的偏差度和影响度。

（4）目标纠偏情况。重点跟踪纠偏措施的制定和整改落实情况。

2、绩效跟踪的流程

绩效跟踪在预算项目启动后实施，实施跟踪的具体时间可根据项目的特点确定。在一个财政年度内，绩效跟踪次数一般为x-x次。绩效跟踪流程为：

（1）确定跟踪目标。在核对项目基本信息基础上，根据实际需要对相关绩效目标按类细化，并确定绩效跟踪的重点目标。

（2）开展绩效跟踪。依据确定的重点目标，对项目管理的相关内容和目标要求的完成情况实施绩效跟踪，归集跟踪信息，填制《绩效跟踪表（项目分阶段完成情况表）》。

（3）进行偏差分析。根据绩效跟踪信息，对照重点跟踪的目标，发现绩效运行偏差、分析偏差原因。填制《绩效跟踪表（绩效目标实现情况及纠偏表）》。

（4）提出纠偏路径。依据偏差分析，结合项目实际，提出实施纠偏的路径和方法，并填制《绩效跟踪表（绩效目标实现情况及纠偏表）》。

（5）及时实施纠偏。绩效运行情况与设定的绩效目标要求发生较大偏离时，绩效跟踪主体应及时查找问题，分析原因，采取措施，及时纠偏。绩效运行有重大偏离的，绩效跟踪主体应将相关情况及时上报主管部门或财政等相关职能部门。对绩效跟踪发现无绩效或低绩效的项目，要按规定调整执行或停止执行。

（6）形成跟踪结论。依据项目基本情况、目标设定情况、项目组织实施情况、绩效目标完成及偏差情况、存在问题及纠偏情况等，撰写《绩效跟踪结果报告》，形成跟踪结论。

负责项目的股室在完成绩效跟踪工作后的一个月内，将《绩效跟踪表（绩效目标实现情况及纠偏表）》和《绩效跟踪结果报告》报送县财政局。

（四）绩效评价

通过自评和外部评价相结合的方式，对预算执行情况开展绩效评价。对预算执行情况以及政策、项目实施效果开展绩效自评，评价结果报送县财政局。

1、绩效评价内容

绩效目标与战略规划、事业发展的适应性；财政资金使用情况、财务管理状况，资产配置、使用、处置及其收益管理情况；项目管理情况，包括项目投资、项目实施、成本控制、财务监理、政府采购、合同管理、质量控制情况等；为加强管理所制定的相关制度、采取的保障措施及其执行情况；绩效目标的实现程度，包括预计产出、效果和影响力等。

2、绩效评价指标

绩效评价指标是依据细化量化的绩效目标而形成的衡量绩效目标实现程度的考核工具。

评价指标包括项目决策、项目管理和项目绩效三方面。

实施评价时，应按照定性指标可衡量、定量指标应量化的要求，依据评价项目特点和评价工作需要，在绩效评价三级指标的基础上，对评价指标逐级分解和细化。

3、绩效评价指标确定原则

相关性原则。应当与绩效目标有直接的联系，能够恰当反映目标的实现程度。

重要性原则。应当优先使用最具评价对象代表性、最能反映评价要求的核心指标。

可比性原则。对同类评价对象要设定共性的绩效评价指标，以便于评价标准的规范和评价结果可相互比较。

系统性原则。应当将定量指标与定性指标相结合，定量指标应量化，定性指标可衡量，系统反映财政支出所产生的社会效益、经济效益、环境效益和可持续影响等。

经济性原则。应当通俗易懂、简便易行，数据的获得应当考虑现实条件和可操作性，符合成本效益原则。

4、绩效评价指标标准

绩效评价指标标准是指衡量财政支出绩效目标完成程度的尺度。绩效评价指标标准的选用应当坚持客观公正、规范有效的原则。根据评价对象的特点，可以选用不同的评价指标标准。绩效评价指标标准主要包括：计划标准，是指以预先制定的目标、计划、预算、定额等数据作为评价的标准；行业标准，是指参照国家公布的行业指标数据制定的评价标准；历史标准，是指参照同类指标的历史数据制定的评价标准；其他标准。

5、绩效评价方法

绩效评价方法主要采用成本效益分析法、比较法、因素分析法、最低成本法、公众评判法等。根据评价对象的具体情况，可以采用一种或多种方法进行绩效评价。绩效评价方法主要包括：

（1）成本效益分析法，是指将一定时期内的支出与效益进行对比分析以评价绩效目标实现程度。它适用于成本、效益都能准确计量的项目绩效评价。

（2）比较法，是指通过对绩效目标与实施效果、历史与当期情况、不同部门和地区同类支出的比较，综合分析绩效目标实现程度。

（3）因素分析法，是指通过综合分析影响绩效目标实现、实施效果的内外因素，评价绩效目标实现程度。

（4）最低成本法，是指对效益确定却不易计量的多个同类对象的实施成本进行比较，评价绩效目标实现程度。

（5）公众评判法，是指通过专家评估、公众问卷及抽样调查等对财政支出效果进行评判，评价绩效目标实现程度。

（6）其他评价方法。

负责项目的股室对预算执行情况以及政策、项目实施效果开展绩效自评，评价结果报送县财政局。上级专项资金自评和部门预算项目自评实现全覆盖。

（五）绩效评价结果的应用

健全绩效评价结果反馈制度和绩效问题整改责任制，逐步将绩效评价结果应用于作为下一期预算安排的参考，提高支出预算的科学性、合理性。

绩效评价结果采用综合评分定级的方法，总分值为xxx分，绩效评级分优、良、中、差。评价得分高于xx分（含xx分）的，绩效评级为优；得分在xx（含xx分）—xx分的，绩效评级为良；得分在xx（含xx分）—xx分的，绩效评级为中；得分在xx分以下的，绩效评级为差。实现评价结果与预算安排、完善管理、预决算信息公开的“三结合”。对评价结果为差的项目，扣减下年度部门项目预算控制数，形成预算绩效管理的刚性约束。

预算管理方案(篇8)

导语：

第一章总则 

第一条为建立科学、高效的预算办理系统和内部束厄狭隘机制，典范资金运作，防备财务风险，包管既定策划目标周全结束，兑现集体化运作、集约化成长、精益化办理，进步企业经济效益，保险国有资产保值增值，根据《企业管帐标准》和《ＸＸ省电力公司预算办理方法》，联合ＸＸ供电公司（以下简称公司）实际，订定本方法。 

第二条本方法适用于公司本部。趸售县级供电企业（以下简称县级供电企业）可参照履行。 

第三条预算办理的根本内容 

（一）预算办理是指在计谋目标教导下，对公司内部各种财务及非财务资本进行分派、落实责任、监控履行、考核评价的综合和谐办理和兼顾安排，科学有效地构造和和谐公司的各项出产策划的办理活动。 

预算办理包括预算式样、审批、履行、把握、调整、分析、考核及监督等关键和内容。 

（二）财务预算与交易预算、本钱预算、筹资预算、现金预算互助构成公司的周全预算。 

（三）财务预算是环绕公司成长的计谋要乞降筹划，以交易预算、本钱预算为根本，以策划利润为目标，以现金流为核心，在展望和分析的根本上，对肯按期间内公司资金获得和投放、各项收益和付出、与省公司资金来往等资金活动所作的详细安排。 

（四）财务预算平常按年度式样，并经过议定交易预算、本钱预算、筹资预算、现金预算分季度、月度落实。 

第四条预算办理的根本任务 

（一）肯定公司的策划目标并构造履行； 

（二）明了公司内部各个层次的办理责任和权限； 

（三）对公司策划活动进行把握和监督； 

（四）对公司预算的履行环境进行考核。 

第五条预算办理的基来历根本则 

（一）联合带领，分级办理； 

（二）科学论证，公道排序； 

（三）效益优先，总量均衡； 

（四）自动稳当，防备风险； 

（五）追踪问效，严厉考核。 

第二章预算办理的构造系统与职责 

第六条经理办公会是公司预算办理的最高权力机构，其职责是： 

（一）承诺公司预算办理轨制、方法及相干法则； 

（二）承诺公司上报省公司的下年度预算草案和年度预算履行方案； 

（三）承诺公司预算履行环境的报告； 

（四）承诺公司预算的调整方案； 

（五）承诺临时提交的特别、重大开支或投资项目； 

（六）承诺上报的县级供电企业年度预算草案、年度预算分化方案、年度预算调整方案、预算履行环境报告。 

第七条公司建立预算办理委员会，当真构造、带领全公司的预算办理工作。预算办理委员会主任由公司经理担当，副主任由公司有关带领担当，委员由有关副总师及办公室、成长筹谋部、人力资本部、财务部、出产部、营销部、审计部、监察部、农电工作部、工会的紧张当真人构成。  

预算办理委员会的紧张职责：  

（一）探讨审议公司预算办理方法及相干的规章轨制； 

（二）确

预算管理方案(篇9)

（一）财政部门加强组织协调。各级财政部门要赋予部门和资金使用单位更多的管理自主权，强化预算绩效管理工作考核，充实预算绩效管理机构和人员力量，加大宣传培训力度，指导部门和单位提高预算绩效管理水平。完善共性绩效指标框架，组织建立分行业、分领域、分层次的绩效指标体系，推动绩效指标和评价标准科学合理、细化量化、可比可测，夯实绩效管理基础。加快推进绩效管理信息化建设，逐步完善互联互通的预算绩效“大数据”系统，为全面实施预算绩效管理提供重要支撑。加强与人大、监察、审计等机构的协调配合，健全工作机制，形成改革合力，确保全面预算绩效管理工作顺利实施。

（二）各部门完善内部工作机制。各部门各单位要按照预算和绩效管理一体化要求，结合自身业务特点，优化预算管理流程，完善内控制度，明确部门内部绩效目标设置、监控、评价和审核的责任分工，加强部门财务与业务工作紧密衔接。建立健全本行业、本领域核心绩效指标体系，明确绩效标准，规范一级项目绩效目标设置，理顺二级项目绩效目标逐级汇总流程，推动全面实施预算绩效管理工作常态化、制度化、规范化。

（三）推进配套改革。加强预算绩效管理与机构和行政体制改革、政府职能转变、深化放管服改革等有效衔接，统筹推进中期财政规划、政府收支分类、项目支出标准体系、国库现金管理、权责发生制政府综合财务报告制度等财政领域相关改革，抓紧修改调整与预算绩效管理要求不相符的规章制度，切实提高改革的系统性和协同性。

预算管理方案(篇10)

全面实施预算绩效管理是推进国家治理体系和治理能力现代化的内在要求，是深化财税体制改革、建立现代财政制度的重要内容，是优化财政资源配置、提升公共服务质量的关键举措，是推动党中央、国务院重大方针政策落地见效的重要保障。《意见》以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，按照高质量发展要求，紧紧围绕统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局，坚持以供给侧结构性改革为主线，聚焦解决当前预算绩效管理中存在的突出问题，对全面实施预算绩效管理进行统筹谋划和顶层设计，是新时期预算绩效管理工作的根本遵循。

全面实施预算绩效管理是政府治理方式的深刻变革，是一项长期的系统性工程，涉及面广、难度大。各地区各部门要切实把思想认识行动统一到党中央、国务院决策部署上来，深刻学习领会《意见》的精神实质，准确把握核心内涵，进一步增强责任感和紧迫感，把深入贯彻落实《意见》要求、全面实施预算绩效管理作为当前和今后一段时期财政预算工作的重点，真抓实干、常抓不懈，确保全面实施预算绩效管理各项改革任务落到实处，不断提高财政资源配置效率和使用效益。

预算管理方案(篇11)

（一）建立预算绩效评估机制

结合预算评审、项目审批等，在重大政策提出、预算安排时开展事前绩效评估，重点论证立项必要性、投入经济性、绩效目标合理性、实施方案可性行、筹资合规性等，并将绩效评估结果作为申请预算的必备要件。

（二）加强绩效目标管理

各科室（单位），做好绩效目标管理。在编制年度部门预算时，分解细化各项工作任务，同步申报年度和中期绩效目标，绩效目标应清晰、量化、可行、易考核，并与年度和中期工作计划、工作任务及预算相匹配。要加强对绩效目标的审核，把绩效目标作为预算安排的重要依据，与资金规模相匹配，作为绩效监控和绩效评价的依据。

（三）健全预算绩效标准体系

加快预算绩效共性指标框架建设，逐步建立和完善涵盖各项支出、符合目标内容、突出绩效特色、细化和量化的预算绩效指标体系。加快预算支出标准、资产配置标准和事业成本以及分领域、分层次的业务标准体系建设，实现预算管理、业务管理和绩效管理的深度融合。业务标准必须要与基本公共服务标准、预算支出标准等衔接匹配，突出结果导向，重点考核实绩，实现科学合理、细化量化、可比可测、动态调整、共建共享。

（四）做好绩效运行监控

各科室（单位）要对绩效目标实现程度和预算执行进度进行动态“双监控”，发现问题及时纠正，确保绩效如期保质保量实现。定期收集预算执行和项目实施信息，汇总分析监控结果，督促组织实施单位及时纠正执行中的偏差；对绩效监控中发现绩效目标实施情况与预算执行进度严重不匹配的项目，或者存在严重问题、预期无绩效、低绩效的项目，要责令其暂缓或停止执行，并将预算及时调整至其他急需项目；对因政策变化、突发事件等因素影响绩效目标实现而确需调整的，应及时督促按照预算管理程序，随预算调剂一并申请调整。

（五）全面实施绩效评价

按照有关时限等要求，各科室（单位）要通过自评与外部评价相结合的方式，对预算资金开展绩效评价；要实现预算资金绩效自评价全覆盖，合理设置自评指标权重，对预算执行情况和绩效目标实现程度进行量化打分；要结合年度评价，对实施期超过一年的重大政策和项目实行全周期绩效评价。在绩效评价组织实施时，重要的、上级有明确要求的或经批准的项目，可委托第三方机构参与绩效评价工作，确保绩效评价结果客观公正、真实有效。

（六）完善评价结果应用

促进预算与绩效的融合。强化绩效事前评估、目标管理、监控、评价各环节与预算安排和政策调整挂钩机制。事前绩效评估程序不符合规定或者结果不予支持的不得安排预算，绩效目标管理和绩效监控结果应作为年度预算安排和调整的依据，绩效评价结果纳入年度预算执行考核，与下年度预算安排和资金分配挂钩。

预算管理方案(篇12)

（一）加强绩效管理组织领导。坚持党对全面实施预算绩效管理工作的领导，增强把方向、谋大局、定政策、促改革的能力和定力。各级政府和各部门各单位是预算绩效管理的责任主体。各级党委和政府主要负责同志对本地区预算绩效负责，部门和单位主要负责同志对本部门本单位预算绩效负责，项目责任人对项目预算绩效负责，对重大项目的责任人实行绩效终身责任追究制。各区各部门各单位要加强对预算绩效管理的组织领导，充实管理力量，督促指导有关政策措施落实，确保预算绩效管理延伸至基层单位和资金使用终端。

（二）强化绩效管理监督问责。审计机关要依法对预算绩效管理情况开展审计监督，财政、审计等部门发现涉嫌违纪或者职务违法、职务犯罪问题线索，应及时移送纪检监察机关。各级财政部门要推进绩效信息公开，重要绩效目标、绩效评价结果与预决算草案同步报送同级人大、同步向社会主动公开，搭建社会公众参与绩效管理的途径和平台，自觉接受人大和社会各界监督。各部门各单位要逐步在部门和单位预决算中公开重点项目的绩效目标和评价结果。

（三）严格绩效管理工作考核。各级党委和政府要将预算绩效结果纳入绩效考评体系和干部年度考核，发挥好考核“指挥棒”作用，强化考核结果运用，作为领导干部选拔任用、公务员考核的重要参考，充分调动各区各部门各单位履职尽责和干事创业的积极性。各级财政部门负责对本级部门和预算单位、下级财政部门预算绩效管理工作情况进行考核，建立考核结果通报制度，对工作成效明显的按照有关规定给予表彰，对工作推进不力的进行约谈并责令限期整改。

预算管理方案(篇13)

下面是小编为大家整理的预算绩效管理工作提升方案,供大家参考。

我县预算绩效管理基本建成了全方位、全过程、全覆盖的预算绩效管理体系，在全省预算绩效管理工作考核中连续多年名列前矛，多次得到省财政厅和市财政局通报表杨。但在2021年度省对县区财政预算绩效管理工作考核中，我县整体排位不高。为全面提升我县预算绩效管理水平，增强预算绩效管理工作能力，进一步提高财政资金使用效益，制定本工作方案。

一、工作目标

以******新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局，按照建立现代财政制度总体要求，坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念，创新预算管理方式，注重结果导向、强调成本效益、硬化责任约束，进一步完善全方位、全过程、全覆盖的预算绩效管理体系，提高财政资源配置效率和使用效益。认真总结经验教训，找差距、补短板、强弱项，积极探索，勇于创新，进一步提升我县预算绩效管理整体水平和能力，推动我县预算绩效管理工作再上新台阶。

二、工作措施

（一）健全组织保障体系 当前隐藏内容免费查看

强化组织保障。各单位负责所辖范围内全面实施预算绩效管理工作，主要负责同志和领导班子成员分别对本地和分管部门的预算绩效负责。部门和单位主要负责同志对本部门（单位）预算绩效负责。财政局要加强预算绩效管理组织协调，成立预算绩效工作领导小组，构建由局党委全面领导，局主要领导全面负责、分管领导分工负责、相关职能股室具体落实的职能分工体系。

智库智力支持。成立绩效专家团队，由预算管理、绩效管理、财务管理、行业技术等领域专家组成专家组，主要对绩效管理制度机制建设、指标标准建立、重要政策建议、重要问题处理等提供支持。

（二）完善管理制度措施

完善管理制度体系。构建“x+N”制度框架，进一步建立涵盖组织保障、流程管理、基础支撑、考核监督四个板块，覆盖所有管理对象，贯穿事前评估、事中监控、事后评价以及绩效目标管理和绩效结果应用全过程，包括管理办法、实施细则、操作规程等在内的“N”项配套制度，完善全县预算绩效管理制度体系。

健全绩效指标体系。绩效指标以结果导向为主、过程导向为辅，采取“先易后难、分步实施”的方式，按政府预算、部门整体支出、政策支出、项目支出分类构建包括数量、质量、时效、成本、效益等共性绩效指标和分层次分领域的核心个性指标体系。做到指标指向明确、量化可比、特性鲜明、简便易行。

完善评价标准体系。分类建立《预算绩效评价共性指标体系框架》，完善不同评价对象、不同评价指标的标准和尺度，增加定量标准，减少定性标准，科学合理设置各评价指标权重分值，提高绩效评价结果的准确性和公信力。

（三）扭住管理关键环节

严格事前评估。严格按事前绩效评估管理办法对新增重大政策、项目开展事前绩效评估，评估结果作为申请和安排预算的必备要件。从源头上防止财政资源配置低效无效，改变“先有项目、后有资金、再有目标”的预算分配格局，提高预算安排的科学性，增强绩效目标的可执行性。

常态事中监控。常态化推进绩效目标实现程度和预算执行进度“双监控”。基本支出以序时进度为参照，项目支出以项目实施进度或资金分配进度为参照，对重要部门、重大政策、重点项目开展绩效监控，督导预算部门对管理的所有项目支出开展绩效监控。对绩效目标使用方向偏差的项目，及时提示警示纠偏；对执行进度滞后的项目督促加快进度执行，严重滞后无法执行的项目相应调整预算直至收回财政；对绩效目标发生重大变化确需调整安排的项目，须经绩效评估后方可作预算调整。

全面绩效评价。统筹考虑政府预算、部门支出、政策支出、项目支出绩效评价的阶段性重点和工作力量的合理匹配，科学制定评价工作计划，科学设定评价指标、规范评价程序、统一评价标准，确保评价工作稳定和评价质量稳定。创新评价机制和方法，积极引入第三方机构、行业专家、人大代表、政协委员和管理服务对象参与绩效评价，提高评价工作质量。

绩效目标引领。将绩效目标作为预算安排的前置条件，编制财政政策支出、部门预算、项目预算必须科学合理设置绩效目标，绩效目标脱离职能职责、绩效目标缺失（模糊）不得进行预算申报，项目不得准予入库。未设置绩效目标或绩效目标未审核通过的，不得安排预算资金。绩效目标贯穿预算编制、执行监控、结果评价全过程，切实提升预算编制和绩效目标设定的科学性、合理性。

强化结果应用。进一步完善绩效结果应用办法，建立覆盖所有绩效管理对象、覆盖预算管理全过程的结果应用机制。将预算绩效评价结果与预算安排和政策调整挂钩，与部门综合目标考核、领导干部政绩考核挂钩，以绩效评价结果运用倒逼各部门提高预算绩效管理水平。

注重信息公开。除涉密信息外，财政专项预算、部门整体支出和重大政策、重点项目绩效目标和财政重点评价情况统一在本级预（决）算公开平台公开，部门自评情况等其他需公开的绩效信息在政府门户网站公开。

三、保障机制

提高政治站位，努力提升财政资金使用效益。全面实施预算绩效管理是党***、国务院作出的重大战略部署，是政府治理和预算管理的深刻变革。各单位要把思想认识和行动统一到党***、国务院决策部署上来，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，提高政治站位，强化责任意识，严格工作要求，进一步补短板、强弱项、促整改、提质效，推动我县预算绩效管理再上新台阶。

强化宣传培训，牢固树立预算绩效管理理念。加强预算绩效管理宣传，适时聘请预算绩效管理理论专家对党政领导和部门负责人进行政策培训，筑牢“花钱必问效，无效必问责”预算绩效理念。将预算绩效管理作为党校等对基层干部、领导干部、后备干部培训内容，形成“讲绩效、重绩效”的社会共识、整体合力。配强财政绩效管理队伍和部门财务工作人员，定期组织绩效管理工作人员业务培训，提高预算绩效管理能力和水平。

压实管理责任，全面提升预算绩效管理能力。一是压实预算部门主体责任。《*********国务院关于全面实施预算绩效管理的意见》明确“地方各级政府和各部门各单位是预算绩效管理的责任主体。各级党委和政府主要负责同志对本地区预算绩效负责，部门和单位主要负责同志对本部门本单位预算绩效负责，项目责任人对项目预算绩效负责，对重大项目的责任人实行绩效终身责任追究制，切实做到花钱必问效、无效必问责。”要进一步压实各部门绩效管理主体责任。二是压实财政部门管理责任。财政部门是预算绩效管理工作的组织协调部门，财政部门要建立“x+x+Ｎ”工作构架，协同推进预算绩效管理工作，财政监督与绩效管理股与预算股负责组织实施全面预算绩效管理；财政监督检查局与投资评审中心负责提供预算绩效管理业务技术支撑；各支出管理股室负责预算绩效管理具体实施工作。

强化监督考核，大力提升预算绩效管理水平。积极构建人大预算联网监督、审计预算执行监督、财政预算执行监测和绩效评价、社会公众监督的大监督格局，提升绩效监督合力。各级财政要将重要绩效目标、绩效评价结果与财政预（决）算草案同步报送同级人大、同步向社会公开，主动接受社会监督；要主动加强与审计工作对接，定期与不定期交流预算绩效管理工作信息；要将预算绩效管理纳入预算部门综合目标考核内容，严格认真考核，对工作推进不力、资金使用效益低下甚至造成损失浪费的，按有关规定严肃追责问责。绩效管理中发现重大违规违纪线索要移交纪检监察部门。

预算管理方案(篇14)

预算管理方案

导言：

在当今日益竞争激烈的商业环境下，预算管理对于企业的成功与否至关重要。一项科学有效的预算管理方案既能帮助企业实现财务目标，又能提高经营绩效，增强市场竞争力。本文将详细介绍一种具体可行的预算管理方案，并强调其重要性和实际应用。

一、背景分析

预算管理是企业经营管理中重要的一环，其目的在于合理分配资源，合理规划经营活动。只有通过科学的预算管理，企业才能在如此激烈的市场竞争中脱颖而出。

二、预算制定

1.明确目标：企业预算管理应始终以实现企业战略目标为导向。在制定预算之前，企业需对其长期、中期以及短期目标进行清晰确定，并将其纳入预算管理方案。

2.制定计划：预算管理方案应包括年度预算、部门预算和项目预算等，并根据企业实际情况进行细化和拆解。各级预算之间应相互协调，相互依赖，确保整体预算的合理性和可行性。

3.参与式预算：鼓励员工主动参与预算制定过程中。通过设立预算小组，邀请各部门主管和员工参与预算讨论和决策，确保预算制定过程的透明度和公平性。

三、预算执行

1.预算责任制：明确各级预算的责任人和责任范围，落实责任到人。同时，建立绩效考核制度，将预算完成情况作为考核的重要指标，并与工资和奖励挂钩。引入激励机制，增加员工对预算的执行力度和积极性。

2.管控预算执行：监督预算执行情况，确保各部门在预算范围内进行活动，并及时采取措施纠正偏差。建立预算执行的反馈机制，定期进行预算执行情况分析和评估，为下一阶段的预算管理提供依据。

四、预算控制

1.成本控制：通过制定成本控制策略和措施，有效遏制成本膨胀，确保预算的最大利用率。建立成本分析和核算体系，及时了解企业各项成本的构成和变动情况，及时采取控制措施。

2.风险控制：预算管理方案中应强调风险管理的重要性。通过综合考虑各个环节和因素，建立风险识别、评估和防范机制，在预算过程中对潜在风险进行有效管控，提高企业经营的稳定性和可持续发展能力。

五、预算评估

1.绩效评估：制定科学合理的绩效评估体系，根据预算管理的目标，建立相应的绩效指标和评估方法。定期对绩效进行评估和反馈，及时发现问题，及时调整预算管理措施。

2.修订改进：预算管理方案应是一个动态的过程，需要根据实际情况进行修订和改进。根据预算执行情况和市场变化，定期对预算进行修正和调整，确保预算管理方案的实效性和适应性。

结语：

预算管理方案是企业经营管理的重要工具，对于企业的发展和竞争力至关重要。合理的预算管理方案能够帮助企业实现财务目标，并提高经营绩效。因此，企业应将预算管理纳入战略规划中，并不断完善和改进预算管理方案，以适应不断变化的市场环境。只有如此，企业才能在激烈的市场竞争中保持竞争优势，实现持续稳定的发展。

治理方案(精华13篇)

如果您对“治理方案”感到好奇请看下面这份资料，为了避免忘记建议您将本页的链接收藏起来。如果我们把自己限制在梦想中，那么是谁让生活变得美丽呢，在日常生活或是工作学习中。我们是时候开始准备一份工作方案了，方案可以表述为具有很强可操作性的计划。

治理方案 篇1

为了加强对社区卫生保洁员、垃圾清运员的管理，提升社区卫生环境的水平，优化人居环境，营造清洁家园，打造美丽社区新形象，根据《灌口镇”清洁家园、美丽乡村“活动实施方案》、《灌口镇环卫工作制度》、《村（居）卫生保洁、垃圾清运管理制度》和市、区关于社区环境卫生管理规范化、精细化、常态化的工作要求，结合社区实际，制定本方案。

一、指导思想

以__大会议精神为指导，以创建全国文明城市为载体，以治理社区环境卫生为突破口，坚持标本兼治、长效管理、整体提升的原则，把社区环境卫生和环境综合整治与提高居民文明素质相结合，通过加强环境卫生管理，促进环境卫生管理由集中整治向长效管理转变，全面提升第一社区环境卫生管理水平，实现整洁有序的目标。

二、实施范围

灌口镇灌口第一社区

三、组织机构及工作职责

成立第一社区环境卫生工作小组，根据谁主抓谁负责的原则，由支部书记林建兴主抓该工作，由负责社区文教卫工作的支部副书记蔡招富主要负责。工作小组负责第一社区环境卫生日常管理、督促和考评。

四、管理目标

（一）环境卫生工作要求

1、日常保洁达到较高水平的干净卫生。社区主要道路、巷道要保持环境卫生整洁，要做到路面不积水，无垃圾，两侧排水边沟畅通。

2、垃圾实行日产日清制度，清除池（桶）垃圾后对撒落在周边的垃圾要一并清扫、清除。

3、社区内公厕由社区保洁员兼顾清洗，每天两冲洗两清扫。

（二）街容环境整治

1、无乱张贴、乱涂画。住户要自行清理各自门前乱张贴、乱涂画，特别是房屋门两边残旧对联。

卫生活动创建方案范文第三十四篇

在全校开展“创建卫生校园”专项活动实施方案提要：检查结果必须当天交信息反馈组，由信息反馈组统计并记录好扣分情况（直接从班级流动红旗总分50分中扣除），每周一在“国旗下讲话”中公布班级扣分情况。

文章注意事项

①检查过程中检查情况应详细记录，并酌情扣分（每次扣分控制在分）以便复查，检查人员应签名，并能合理化的推断各种情况，

②检查结果必须当天交信息反馈组，由信息反馈组统计并记录好扣分情况（直接从班级流动红旗总分50分中扣除），每周一在“国旗下讲话”中公布班级扣分情况，每月月底将本月各周扣分情况直接累计扣在班级评比分数上，并评出当月“包干区优美班级”（全校前6名）和“卫生待进班级”（全校后3名）。以上检查结果分年级纳入年级组考核。

③评分细则扣分分三个等级

a、扣分：包干区有打扫过的痕迹，但有较少垃圾及个别包装袋，没有及时清理

b、扣分：包干区有打扫过的痕迹，但垃圾较多，有个别卫生死角，地面垃圾没有清扫干净

c、扣1分：包干区明显没有打扫过的痕迹，垃圾很多，且有较多卫生死角

2、宣传组：分阶段的在全校范围内做好宣传工作，切实让每位学生从思想上都积极的投入到校园卫生建设上来。

3、信息反馈组：做好重大卫生问题的及时反馈，所有检查结果必须在检查后的第二天上午前反馈到年级。

4、奖励

根据每小组记录情况上交每学期结束前人工作小结，由政教处根据值周记录情况分别奖励同学奖品和证书，设“最佳卫生检查员”50%。

希望各班主任、教师切实做好学生的思想宣传教育，让本次活动取得更打的实效，从而有效改善校园卫生环境。

治理方案 篇2

2018校园及周边治安综合治理计划

为认真贯彻落实《学校及周边治安综合治理工作要点》，消除中小学校及周边安全隐患，确保未成年人生命安全，营造良好的校园及周边环境，特制定我校学校及周边治安综合治理工作计划：

一、指导思想

按照“打防结合、预防为主”的工作方针，以落实学校及周边治安综治责任制为龙头，以打击危害师生生命财产安全的违法犯罪为首要环节，以排查化解矛盾纠纷和治安乱点突出问题为主要内容，以加强基层基础建设为重点，以平安校园创建为载体，依靠职能部门齐抓共管，确保学校安全稳定。

二、主要任务

1、强化学校周边治安秩序及文化环境治理，重点治理取缔黑网吧，打击接纳未成年人上网和网上违法犯罪行为，清理整顿学校周边歌舞厅、录像厅、电子游戏厅、书刊、音像制品摊点以及非法设立的彩票投注点或专营场所。

2、加强学校周边交通秩序治理。重点排查学校周边交通标志，标线及各类安全设施是否完善，重拳打击“黑校车”、“黑出租车”、“黑摩的”以及各种非法营运车辆。

3、切实加强学生厕所和校园周边安全管理，强化学校门卫、值班巡逻制度的检查，防止校外犯罪分子侵入校园，伤害学生事件发生。

4、加强学校及周边饮食与饮用水卫生情况。重点清理整治学校及周边的餐饮店、流动摊点，加强学校及周边的饮食和饮用水行为和疾病的防控，防止食物中毒及传染病的发生。

三、措施要求

1、加强领导，提高认识。成立学校及周边治安综合治理工作领导小组，要按照属地管理和“谁主管、谁负责”的原则，成立相应领导组织，进一步落实责任。

2、加强排查化解，力控源头。领导小组成员要把矛盾纠纷排查调处作为一项重点基础工作，提高排查调处的效率和效果，把矛盾纠纷和安全隐患化解在萌芽状态，努力从源头上解决涉及师生切实利益的问题。

3、加强专项整治，严打犯罪。要重点打击校园及周边危害师生的违法犯罪活动，全面治理校车和校内其他车辆的运营，严格规范校内交通秩序，集中整治 “黑摩的”揽客营运等问题，加强对违法违规经营的网吧、录像厅、歌舞厅、出租屋等突出问题的重点整治，维护学校及周边良好的治安秩序和文化环境。

4、加强宣传教育，夯实思想基础。以“平安校园”的创建为抓手，在中小学校深入开展形式多样的安全教育和法制教育活动，进一步提高广大师生的安全意识和法制意识。

5、加强督查，落实责任。学校及周边治安综合治理工作领导小组采取不定期督查，半年、年终检查的方式，发现问题及时解决，切实做到每项工作有落实、有检查、有反馈。进一步落实学校及周边治安综合治理工作领导责任制、部门目标管理责任制和责任追究制。完善齐抓共管工作机制，加强综合协调，密切沟通联系，真正把学校及周边治安综合治理各项工作落到实处。

天镇县第六小学

治理方案 篇3

为进一步加强农村环境卫生管理，有效改善农村环境卫生状况，创建环境优美、干净整洁、舒适宜居的乡村环境，制定此方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，加强农村生活垃圾收集处理、路灯和体育器材等公共设施维护以及村庄绿化管护等工作，严格考核奖惩，逐步推进农村环境整治工作的常态化。

二、主要任务

农村生活垃圾处理

（一）推行“一户一桶”。各村收取卫生费，用于购置垃圾桶，主要体现：

1、由乡环卫所联系，各村统一购买。

2、垃圾桶每个容积不少于120升，各单位和商店垃圾桶每个容积不少于200升。

3、编号建立台账，如张是xx村1号，李是xx村2号，以此类推，同时在垃圾桶上对应喷号，明确谁家桶谁负责，丢失后，自行购置垃圾桶。

4、推行垃圾桶的村组取缔垃圾池，垃圾实行到户清运。

（二）面向社会购买第三方服务。

1、购买第三方服务严格“四议两公开”程序，“四议”即支部提议、党员审议（依据两委班子会议记录有无变动，若有以少数服从多数为准）和村民代表决议（依据党员会议记录，参会代表人数达到全体代表三分之二以上，表决结果达到全体代表半数以上方可通过），“两公开”即村民代表决议公开和最后运行的'结果公开。

2、时间要求：西区、江湖峪、三道川、草场于2月上旬进入“四议两公开”程序，程序结束后及时与乡招投标监管中心联系，乡招投标监管中心按照程序进行招投标等事项3月底之前完成此项工作。东区、珍珠和冷咀头村2月下旬进入“四议两公开”程序，程序结束后及时与乡招投标监管中心联系，乡招投标监管中心按照程序进行招投标等事项。

3、引导2-3个村使用同1个第三方服务。

4、建档。各村将“四议两公开”会议记录、第三方购买服务协议建档并报乡环卫所1份。

（三）明确固定垃圾掩埋点位置。西区村固定垃圾掩埋点：三车间后。江湖峪村固定垃圾掩埋点：刺峪沟沟口。东区村固定垃圾掩埋点：马道岭大北沟。村固定垃圾掩埋点：鹰沟山。三道川村固定垃圾掩埋点：待定。草场村固定垃圾掩埋点：孔家沟。珍珠村固定垃圾掩埋点：黄花峪。冷咀头村固定垃圾掩埋点：铁厂子红旗矿业尾矿库。

三、完善乡、村环卫队伍

1.乡镇环卫队伍。乡成立环卫所，制定完善保洁环卫工作标准和检查评比、监督管理和考核奖惩等各项规章制度。负责督促、指导各村环境卫生管理。

2.村级环卫队伍。村环卫人员人数依据各村实际情况确定工资标准由村确定，环卫人员由村与环卫人员签订雇佣合同，负责该村范围内主干街巷、沟渠及其他公共区域的清扫保洁和环境卫生日常管理，做到日产日清。鼓励支持各村建立农户轮流清扫制度，探索实行市场化、公司化运作模式。

四、基础设施维护

路灯维修、体育器材维修和绿化管护由乡主导，根据实际情况采取统一购买服务等方式实施，原则上绿化管护人员和村内卫生保洁人员一致。

五、落实经费保障

县财政负责整合相关资金用于农村环境卫生长效管护和环卫设施建设投资。各村要召开村民代表会议，开展“一事一议”，原则上向常驻人口收取每月每人不低于1元的卫生费。

治理方案 篇4

为深刻汲取酒店“3.7”坍塌事故教训，按照省、市、县党委政府关于房屋结构安全隐患排查整治工作部署和《人民政府办公厅关于印发全省房屋结构安全隐患大排查大整治百日攻坚专项行动方案的通知》（闽政办发明电〔20__〕22号）和《中共委办公室人民政府办公室关于印发房屋结构安全隐患大排查大整治百日攻坚专项行动方案的通知》（宁委办电〔20__〕19号）及《中共委办公室人民政府办公室关于印发房屋结构安全隐患大排查大整治百日攻坚专项行动方案的通知》等文件精神，举一反三，全力做好全镇房屋安全工作，坚决遏制重特大事故发生，在全镇范围内开展房屋结构安全隐患大排查大整治百日攻坚专项行动，具体方案如下：

一、总体要求

坚决贯彻习近平总书记关于安全生产的重要指示精神，全面落实党中央、国务院和省、市、县党委政府有关决策部署，聚焦影响安全的房屋结构隐患，深入排查整治，层层压实责任，坚持边动员、边排查、边整治、边验收，不分阶段、不分环节，先急后缓、综合治理，限度减少事故发生，坚决遏制重特大事故发生。

二、排查整治范围和重点

在20xx年排查的基础上，全面重新摸排我镇所有房屋，做到地毯式、全覆盖，不漏一村一户一房。坚持全面摸底与重点排查相结合，重点排查风险隐患比较集中的9大类房屋：

（一）集中医学观察场所（包括政府、企业指定或租用的房屋，工地临时建设的板房等）、已开复工企业项目员工集中居住的房屋。

（二）无资质设计、无资质施工的房屋（含厂房）。

（三）擅自改扩建的房屋（含擅自加层、增设夹层、开挖地下空间、分隔群租，以及装修过程中改柱改梁改承重墙的房屋）。

（四）生产、经营、居住功能混杂的“三合一”自建房。

（五）用于出租特别是群租牟利的城乡结合部自建房。

（六）擅自改变功能作为居住使用的厂房。

（七）人员密集的公共建筑，包括各类市场、商场、车站、医院、宾馆、酒店、大中小学校、幼儿园、养老院等。

（八）各类用途的钢结构建筑。

（九）农村建档立卡贫困户、低保户、残疾人和位于地质灾害点的房屋。

三、行动步骤

（一）动员部署（4月7日前）

各村（居）按照我镇《房屋结构安全隐患大排查大整治百日攻坚专项行动方案》结合实际，明确具体任务、行动要求和职责分工，全面动员部署，广泛宣传发动。要边动员、边布置、边排查、边整治，层层压紧压实责任，把工作要求动员到户，村（居）要发动网格员，确保动员工作横向到边、纵向到底。4月7日前，各村（居）、工业园区管委会要将动员部署情况及人员安排情况，报送镇专项行动领导小组办公室（挂 靠村建所）。

（二）摸底排查(4月30日前）

依托全省房屋安全信息管理系统，坚持属地管理原则，由村（居）负责组织业主自查，负责全面逐栋排查，各工作站及包村干部抽查复核指导监督。上述9个重点类型的房屋，要逐一摸底排查、逐一梳理问题、逐一编码造册。所有自查、排查、复核都要包村干部带队、专业技术人员到场，专业技术人员要有在设计、施工、监理、检测等机构工作的经历，原则上具备结构类中级及以上技术职称。通过现场踏勘、查阅核对图纸，走访询问周边群众，重点掌握设计施工情况及结构安全隐患情况，当场签字拍照，全部录入全省房屋安全信息管理系统，不落一栋、不落一户，做到应查尽查。对无资质设计、无资质施工的房屋，排查技术人员要测绘技术草图，第一时间提交有资质设计单位进行验算评估。

（三）分类处置(5月31日前）

各村（居）、工业园区管委会要根据我镇《房屋结构安全隐患大排查大整治百日攻坚专项行动方案》，落实房屋结构安全隐患整改整治工作，及时采取封房撤离人员、修缮加固、拆除、停用停业等有效措施进行处置，彻底整治消除隐患。排查发现的房屋结构安全隐患，要形成问题清单，依法依规、分门别类、分批分期，逐一确定处置意见，实施清单销号管理。

1.对存在重大安全隐患的房屋，第一时间清人、停用、封房，第一时间消除安全隐患，在隐患没有排除之前坚决防止人员回流、防止重新生产经营。各村要责成房屋所有人或使用人停止使用，立即撤出居住人员，腾空并封房，设立警戒线，责令限期进行拆除。可结合开展旧村复垦项目的，将危房安全隐患整治工作纳入一并组织实施。

2.对存在一般性安全隐患的房屋，该加固的，要立即加固，消除安全隐患。

3.对无资质设计、无资质施工的房屋，擅自加层或改变承重结构的房屋，以及用于生产经营、出租的房屋，特别是钢结构房屋，现场排查无法判断结构隐患的，立即委托专业机构开展安全性鉴定。

4.对未按要求清人、停用、封房的，各村（居）、工业园区管委会要按照《中华人民共和国行政强制法》等法律法规，依法采取停止供水、供电、供气服务等措施强制执行；用于生产经营、出租的，公安、市场监管等相关部门依法收回各类证照，已办理或补办的各种审批、登记手续，一律依法撤销。对以暴力、威胁、恐吓等方式干扰排查整治行动涉嫌违法犯罪的，公安机关要依法严肃查处；房屋业主和使用人涉嫌犯罪的，要依法追究刑事责任。

（四）复核考评(6月30日前）

镇政府将规范验收程序，组建验收队伍，对处置房屋逐栋验收，及时上报验收结果。对排查中发现的违法违规问题，将依法依规进行查处。所有整治工作全部录入系统，建账销号。

四、排查处置规程

严格按照《房屋结构安全隐患大排查大整治百日攻坚专项行动方案的通知》要求进行处置。

五、保障措施

（一）加强组织领导。我镇将严格落实属地责任，党政主要领导负总责，分管领导担任百日攻坚专项行动总指挥，成立专项行动领导小组，党政主要领导任组长及常务副组长，分管领导任副组长，成员由村建所、国土所、行政所、边防所、供电所、自来水厂、市场监管所、城建中队等整治部门和各站站长、各村主干组成。领导小组下设办公室，挂 靠镇村建所，及时协调解决工作中的困难和问题，确保专项行动有力有效推进，并接受各方面监督。将层层压实排查责任、处置责任，明确排查责任人和处置责任人，确保排查到位、安全隐患处置到位。对专项行动中担当作为、攻坚克难的党员干部，将在政治上激励、工作上支持、待遇上保障，为敢于担当的干部撑腰鼓劲。领导小组全体成员和各村党员要带头排查自有房屋，主动整治安全隐患，发挥表率作用，对利用职务职权干预影响排查整治工作的，严肃追责问责。

（二）落实责任分工。实施房屋安格化管理，镇政府承担属地责任，各工作站承担监管责任、房屋所有人（使用人）承担主体责任。按照谁主管、谁负责的原则，各工作站、村（居）对学校、市场、医院、养老院、厂房、酒店、行政办公楼等领域房屋，按照职责分工督促落实安全排查整治各项工作，依法依规查处各类违法违规行为，确保整改工作落实到位。村（社区）承担专项行动的具体责任，负有发动群众、直接参与的具体责任。业主承担专项行动的主体责任，负有自查自纠和配合整改的主体责任。各工作站承担专项行动的牵头协调、督促指导的工作责任。

（四）强化督促检查。专项行动实行工作站负责制，镇政府采取随机检查方式，开展明察暗访，对问题突出的重点区域和进展缓慢的工作站由镇专项行动领导小组进行全镇通报并督办，对重大安全隐患实行清单式管理，限期整改，逐一销号清零。

（五）强化技术保障。联系县专家技术服务组，结合我镇实际，根据排查整治标准，解决技术难题，对排查人员进行全面的专业技术培训，为排查整治工作提供技术咨询。

（六）落实资金保障。镇政府安排专门工作经费保障排查整治验收工作顺利开展。结合我镇实际，需要聘请第三方机构对房屋结构安全隐患进行检测鉴定的，费用由县、乡两级财政共同分担，同时积极向省、市财政申请补助。

（七）加强舆论宣传。镇政府利用官方微信公众号及宣传车、各村（居）要利用村村响智能广播、印刷倡议书、拉横幅、贴海报等宣传方式，深入宣传、广泛发动，加强政策解读和安全教育，做细做实群众工作，争取群众理解和支持；要坚持典型示范，组织对隐患特别集中的片区、特别典型的案例进行集中整治，打好关键战役，做好宣传报道，形成强大声势，营造全社会支持参与攻坚整治的良好氛围。

（八）健全长效机制。镇政府将积极探索完善既有建筑安全管理工作机制并畅通投诉举报渠道，设立举报电话，对外公布，接受群众举报并对举报线索逐一核实。

各村（居）加强房屋日常管理，完善应急机制，建立应急预案，对已确定为危险房屋的，实行动态监管，防止倒塌事故的发生。

治理方案 篇5

标题：VOCs治理方案：打造清洁环境的生动策略

挥发性有机化合物（Volatile Organic Compounds，简称VOCs）是一类对环境和人体危害较大的物质，对空气质量、气候变化以及人类健康产生负面影响。为了应对VOCs的挑战，各国纷纷制定了VOCs治理方案，旨在减少其排放量，提高空气质量并保护人民的健康。本文将重点介绍一种全面的VOCs治理方案，详细探讨其内容和实施策略。

一、VOCs治理目标

VOCs治理方案的首要目标是降低VOCs的排放量。为了实现这一目标，方案中应包括以下内容：

1. 确定目标：设定减排目标，比如在五年内将VOCs排放量降低30%。

2. 资源优化：改进生产工艺和技术，减少VOCs排放。

3. 监测和评估：建设全面的监测网络，定期评估VOCs排放情况，及时采取措施。

二、行业管理

针对不同行业的VOCs排放情况，制定相应的管理措施非常必要。

1. 严格的排放标准：制定行业规范，设定VOCs排放限值，要求企业严格按照标准进行生产。

2. 技术创新：鼓励企业采用低污染、低能耗的生产技术，减少VOCs排放。

3. 培训和执法：加强对行业从业人员的培训，提高他们对VOCs治理重要性的认识；加强执法力度，对违反排放标准的企业进行处罚。

三、建筑和室内空气管理

建筑和室内空气中VOCs的排放是导致人们患上呼吸系统疾病的重要原因。对建筑和室内空气进行管理至关重要。

1. 建筑设计：选择低VOCs排放材料，并采取合理的通风系统，确保室内空气质量。

2. 室内装修：选择无或少挥发性的装修材料，减少VOCs的释放。

3. 室内空气质量检测：定期对室内空气进行检测，及时发现问题并采取措施解决。

四、公众参与和宣传教育

VOCs治理需要全社会的参与和共同努力，因此公众参与和宣传教育非常重要。

1. 共享信息：建立信息共享平台，向公众提供VOCs治理的相关知识和最新动态。

2. 教育培训：开展各种形式的宣传教育活动，提高公众的意识，引导大家采取环保行动。

3. 奖励机制：设立奖励机制，激励公众和企业积极参与VOCs治理活动。

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VOCs治理是一个复杂而长期的过程，需要政府、企业和公众的共同努力。通过制定全面的VOCs治理方案，确立明确的目标和行动措施，我们可以逐渐减少VOCs排放量，改善空气质量，为人民创造一个更加清洁和健康的生活环境。同时，持续的宣传教育和公众参与也是治理过程中不可或缺的部分，只有通过全社会共同努力，才能最终实现VOCs治理的目标，保护我们的地球和人民的健康。

治理方案 篇6

为了加强师德师风建设，提高全体教师的职业道德修养，杜绝教师中“三乱”现象和体罚变相体罚学生行为的发生，树立我校教师在社会上、家长心目中良好的师德形象，维护刘家馆子镇小学的办学声誉，根据上级有关文件的要求，学校与各班主任和任课教师签订责任书：

一、不组织学生或变相组织购买学习资料、测试卷;不指导学生到指定书店购买资料和学习用品。不向学生推销规定以外的教材和教辅资料以及学具。

二、不借学校收费之名超标收费，不巧立名目私自收费。

三、不利用寒暑假、节假日和双休日办班集体补课或办有偿补习班;不强迫或变相介绍推荐学生参加社会上的各种补习班;不到校外兼职讲课。

四、不向学生、家长索要礼品、礼金。

对违规违纪的行为，一经查实，或有人举报后查实，学校将根据市教育局、县教育局《关于对中小学乱收费、乱办班补课、乱订资料行为给予处分处罚的规定》严肃处理，在评优评模、年终考核、晋级等各项评估活动中实行一票否决。

校长签字：

治理方案 篇7

为进一步落实“国卫”创建标准的有关要求，提升各居民社区及单位的环境卫生管理水平，营造创建国家卫生县城氛围，积极打造整洁、卫生、舒适的工作及生活环境，经上关街道办事处研究，决定开展各居民社区及单位环境卫生检查评比活动，特制定方案如下：

一、总体目标

紧密围绕20xx年创国卫工作要点，通过开展该项活动，切实加强各居民社区及单位环境卫生建设，打造整洁、卫生、舒适的工作及生活环境。

二、检查评比办法

（一）参评对象

上关街道各社区（各社会单位卫生必须纳入社区属地管理）、街道直属单位及社区居民。

（二）评比内容及标准

通过定期对各社区背街小巷及单位的环境卫生工作进行量化考评（总分100分，实行扣分制，具体标准及评分表见附件），各单位的卫生情况社区具有监查责任，按照30%的量计入社区，从而增强创卫责任感，调动创卫积极性，为街道创卫营造良好的工作及生活环境。

（三）评比组织方式

该项活动由街道创卫办牵头，各社区、单位组织参加，由街道创卫办组织成立3—4人的环境卫生评比工作组（工作组人员应保持相对稳定）。

（四）检查评比时间

从20xx年1月起至20xx年12月。每个星期四对各社区、单位的环境卫生定期开展检查评比一次。每次检查的原始评分表（需有受检社区及单位负责人签字认可）及图片请妥善保管并建立各社区环境卫生检查评比资料专卷备查，评比结果应建立各社区及单位卫生检查评比公示栏在醒目处进行公示。

三、工作要求

（一）加强领导，明确责任。各社区主要领导应高度重视该项创卫活动，加强对各社区环境卫生检查评比工作的组织和领导，积极发挥协调作用，对检查中发现的问题应要求责任主体限期整改。各社区要切实领会精神，提高认识，认真落实并组织好此项活动，及时进行书面总结和制度完善，逐步形成社区和单位卫生清洁评比长效机制。各社区及单位要统一思想，求真务实，积极配合并参与此项活动，确保该项评比活动顺利实施，取得实效。各社区也要制定相应的实施方案，并组织进行居民的环境卫生评比活动。

（二）认真实施，务求实效。各社区应根据辖区实际情况制定本社区的.环境卫生检查评比工作方案，各参评单位要对照评比标准，对本单位环境卫生中存在的问题进行分析梳理，制定相关工作方案，落实专人专责，严格按照本单位卫生责任区划，落实限期整治责任。

（三）强化督查，常抓不懈。上关街道创卫办要对该项评比活动进行全程督促检查，对各社区及单位存在的长期未整改的卫生问题将拍摄影像资料，并定期全街道通报，对于组织不力、实施不顺的社区及环境卫生较差的社区将予以通报批评，对辖区内的单位上报县创卫办。

治理方案 篇8

按照党的十九大提出的“推进国家治理体系和治理能力现代化”指示精神，为进一步转变政府职能、全面提升基层治理和村级综合管理精细化水平，结合我镇实际，特制定本工作方案。

一、指导思想

坚持以服务群众为宗旨，以惠及民生为目标，以实施网格建设为抓手，积极、稳妥、坚定不移地推进古培镇社会管理改革与创新，让服务更全面、更精准、更高效，让群众更安心、更放心、更舒心，为建设“生态、文化、活力”古培贡献力量。

二、总体目标

坚持“党建引领、网格治理、多元参与、共建共治”原则，按照“总体规划、分步实施”的建设思路，以解决群众问题为导向，以体制机制创新为手段，以信息化技术手段为支撑，进一步理顺我镇基层治理体制和运行机制，最终实现社情民意在“网格”中掌握、便民服务在“网格”中开展、社会治理在“网格”中加强、矛盾纠纷在“网格”中化解。

三、工作原则

（一）坚持党建引领。充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用，搭建党建引领、多元参与的网格化工作机制，围绕社会性、群众性、公益性事务共商共议，齐抓共管，形成网格化工作的强大合力。

（二）坚持以人民为中心。把服务人民群众作为网格化工作的根本出发点和落脚点，把群众满意作为评判网格化工作的重要标准，力求问题更精准、管理更精细、服务更高效，让人民群众享有更多的获得感、幸福感、安全感。

（三）坚持整合资源稳步推进。打破部门之间信息壁垒，统一数据标准、统一采集流程，实现资源共享、建立互联互通的网格化信息平台；科学划分网格，合理分类事项，完善考核机制，构建衔接紧密、环环相扣、权责清晰的工作链条，稳步推进网格化工作。

（四）坚持合理划分事权。结合镇和部门机构改革工作，按照务实、便民、高效原则，进一步明确镇、部门、村职能职责，科学合理明确镇、村应该承担的工作事项，着力形成到基层一线解决问题的导向，做到权责对等、人事相称，实现“乡镇吹哨、部门报到”，形成镇、部门、村共同研究、共同参与网格化工作的良好态势。

四、组织体系

（一）建立网格化工作组织体系。镇级层面成立基层治理网格化工作领导小组，由镇党委书记黄浩任组长，镇长刘灿、党委副书记刘虎翼任副组长，全体负责干部为成员。领导小组下设办公室，负责全镇网格化工作的计划、组织、指导、调度、督查和考核，由党委副书记刘虎翼任网格办主任。

（二）建立联点制度。将群众工作与网格化工作高度融合，建立新型联点机制，联村领导任网格长，积极参与推进网格内问题的`解决和化解，形成镇和村条块结合、联动办理的合力。

（三）定岗定责制度。每个网格实行“1+1+1+N”的人员模式，即每个网格设1名网格长、1名镇网格员、1名村网格员和若干网格联络员（人员安排详见附件1，工作职责见附件2）。

五、网格划分

（一）科学划分、全面覆盖

科学合理地划定网格，是实施“网格惠民”的基础。村划定网格的基本原则是“规模适度，无缝覆盖，方便管理”。课功、汨水、南环划分为4个网格，杨梅铺、古培塘、雨坛划分为3个网格，岳峰划分为5个网格，双凤划分为6个网格，共计32个网格。

（二）采集信息、建库造册

在网格划定之后，必须对网格区域内的基本情况进行摸底登记造册。总体工作要求是做到“全面、细致、精准”。全面，即包括居民实有房屋、实有人口、实有单位等基本信息、党建情况、社团组织情况等全方位的情况。细致，即各类情况务必细致，做到到组、路、到栋、到房、到人，一目了然。精准，即要求准确无误、杜绝差错。

采集信息，登记造册，是做好网格化服务工作的基础，务必建立起从网格——村——镇，上下联动，高效运转的网格服务体系。该项由各网格员具体负责，网格信息员协助完成。在信息采集时，着重建三库：党员库、能人库、热心公益人员库。

六、工作流程

根据网格事项的实际情况，建立“自巡自办”与“巡办分离”相结合的处置机制，做好“巡、派、办”三个核心要素的结合工作。“巡”即以镇网格员、村网格员为主，网格联络员为辅，统一发现、收集、上报纳入网格化部门的事项和数据；“派”即镇网格办对所有上报事项按照事项清单进行甄别和分类，点对点派单至相应的组线，并进行追踪和归档，对所有采集数据进行保存和分析，为领导决策、改进工作提供参考；“办”即相关处置单位根据现行权责边界，按照事项清单既定的工作流程、结案标准、办结时限对事项进行处置。自巡自办的事务，实行“发现—处置—上报—反馈”的工作流程。巡办分离的事务，实行“巡查—发现—上报—派单—处置—核查”的工作流程（整体流程详见附件3）。

七、科学考核

将网格化管理纳入年度目标管理考评体系，落实工作责任，加强对各责任主体和责任人履行职责情况的量化考核，考核结果作为业绩评定、职务晋升、奖励处罚的重要依据，镇纪委和网格办将网格化工作纳入重点督查事项，加大跟踪督办和责任追究力度，确保工作顺利进行。

八、工作保障

（一）加强组织领导。各组线、村要高度重视基层治理网格化工作，把此项工作作为基层社会治理工作的总抓手、主阵地，主要领导要亲自抓、带头抓，分管领导具体抓，切实加强组织领导，全面统筹兼顾，强化责任落实，倒排工作任务，确保工作有序开展。

（二）强化要素保障。强化制度建设，建立健全人员管理、业务培训、工作流程、检查考评、档案管理等工作制度，使网格化工作规范化，标准化、科学化、常态化。强化经费保障，将网格化工作各项建设、运行、管理等费用纳入各级财政预算。强化队伍建设，对网格人员统一职责、统一管理、统一使用、统一培训、统一考评，力求网格人员队伍年龄结构合理搭配，工作经验和文化层次优势互补，打造一支政治坚定、业务精通、作风优良、纪律严明的高素质网格员队伍。

（三）浓厚宣传氛围。各村要采取多种方式加大宣传力度，营造浓厚的舆论氛围，提高群众的知晓率、参与率和满意率，使群众理解、支持、参与网格化管理与服务工作。要加强对网格化基层治理改革的研究，认真总结工作中的好经验、好做法，分析解剖典型，及时总结提炼、宣传推介。

治理方案 篇9

一、指导思想

充分认识新形势下学校安全工作的重要性和必要性，切实增强工作的责任感和使命感。坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的原则，按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的要求，紧紧围绕办好人民满意教育这一中心，大力推进平安校园建设,筑牢了学校安全防范的基础。

二、整治目标

通过实施学校安全专项整治三年行动，进一步建立健全学校安全风险隐患和突出问题自查自纠长效机制，学校安全管理责任更加明确，形成更加完善的党政领导、单位负责、部门协同、综合治理的工作格局；形成更加严密的机构健全、措施有力、运转高效的学校安保组织体系；校园周边治安环境更加优化，形成更为有效的联防联控运转机制；学生伤亡事故易发多发领域整治措施更加有效，未成年学生溺水防范措施更加有力，有效遏制溺水事故苗头；校车安全管理更加科学，持续夯实校车以及其它接送师生车辆的安全基础，减少一般事故，坚决遏制较大及以上交通事故；校园消防管理工作更加规范，消防安全责任人、管理人明确，校园防火巡查检查和消防隐患整改制度落实常态化；校园应急处置机制更加完善，校园突发事件应急预案不断优化完善，处置流程精准细化，应急演练常态化，校园安全应急管理水平持续提升，教育系统形势持续向好，为建设富美新强典范区创造良好安全环境。

三、主要任务

（一）健全完善学校安全责任体系

1．压紧压实学校安全领导责任、属地主体责任、部门监管责任。教育体育安全生产专业委员会各成员单位进一步明确各自管理责任，严格落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”“管业务必须管安全”要求，建立健全有关部门、学校各级领导干部学校安全工作责任制，严格落实第一责任人责任。

2．进一步完善构建共建共治共享学校安全工作体系。贯彻落实《德城区教育和体育安全生产专业委员会工作规范》，完善各项工作制度，厘清各成员单位学校安全工作职责，促进各部门间信息共享，推进多元共治。形成党政领导、单位负责、上下联动、各司其职、齐抓共管的良好工作格局。

3．严肃追责问责。对安全工作不定期的进行督导检查，年底总结，对工作扎实、成绩突出的单位和个人予以表扬；对发生较大及以上学校安全责任事故或者造成较大负面影响的典型事件，在严厉追究学校主体责任的同时，严肃追究领导责任和监管部门责任，切实把责任压实到位。

（二）夯实安防基础，全面提升校园风险防控能力

1．加强校园安保队伍建设。与专业保安公司合作，配齐配好专兼职安全保卫人员，按照《加快推动全国中小学幼儿园安全防范建设三年行动计划》标准聘用专职保安员，按人均一套配备护卫器械。20xx年年底前，中小学与城市幼儿园、城镇幼儿园专职保安员配备率达到100%。20xx年年底前，乡村幼儿园专职保安员配备率达到100%。（责任单位：区教育和体育局各学校幼儿园）

2．加强校园物防设施建设。进一步完善中小学幼儿园围墙、护栏等实体防范设施建设，要在校园门口设置隔离栏、隔离墩或升降柱等硬质防冲撞设施，实行校园封闭式管理。20xx年年底前，中小学和城市幼儿园封闭化管理达到100%；20xx年年底前，城镇幼儿园封闭化管理达到100%；20xx年年底前，全部幼儿园封闭化管理达到100%。（责任单位：区教育和体育局各学校幼儿园）

3．推进智慧安防系统建设。推进校园安防系统与公安、教育信息化应用服务体系的有效融合。20xx年年底前，中小学、城市幼儿园和城镇幼儿园一键式紧急报警、视频监控系统达标率达到100%；20xx年年底前，乡村幼儿园一键式紧急报警、视频监控系统达标率达到100%。学校（含幼儿园）一键式紧急报警、视频监控系统实现与属地公安机关、教育部门联网。（责任单位：区教育和体育局区公安分局各学校幼儿园）

4．加强校园安全防范制度建设。持续完善校园内部安全管理制度，重点加强校园门卫安全管理和上下学校园门口教职员工值守制度，严格实行外来人员、车辆登记和安全检查制度，内部人员、车辆出入证制度，小学、幼儿园家长接送制度，防止无关人员、精神病人、来历不明人员进入校园，严防不法人员将危险品带入校园制造事端。（责任单位：区教育和体育局区公安分局各学校）

（三）着力打造校园周边安全区域

1．强化警校联动。加强以公安民警为主导，协辅警、学校安保人员、保安、教职员工和群防群治力量共同参与的常态化“护学岗”建设。20xx年年底前，城市和城镇“护学岗”设置率达到100%。（责任单位：区教育和体育局区公安分局各学校）

2．强化校园周边综合整治。各镇街、区综合行政执法局依据职责，确定幼儿园、中小学周边禁止食品摊点经营的区域，并向社会公布，对违规经营的食品摊点依法予以取缔。教体、公安分局、文旅、市场监管、消防等有关部门定期组织开展对校园周边复杂场所、治安乱点的排查整治，及时发现消除治安隐患，切实净化校园周边治安环境。（责任单位：区教育和体育局区公安分局区文化和旅游局区市场监管局区消防大队各学校）

3．加强校园周边交通治理。按照《中小学与幼儿园周边道路交通设施设置规范》，完善、规范隔离栏、警示标牌、减速带等交通安全设施和管理设施。严查校园周边乱停乱放，占用消防通道行为，确保消防车通道畅通。（责任单位：区教育和体育局交警一大队区消防大队各学校）

（四）组织实施中小学防溺水工程

落实省政府安委会关于《预防非生产类伤亡事故重点任务工作方案》德城区防溺水联席会的部署要求，区联席会定期会商研判，严格落实防溺水各部门监督指导及属地管理责任，把未成年学生溺亡事件纳入镇街、部门履行教育职责评价指标体系。压实各类水域管理主体责任，建立防溺水联防、联控机制，加强重点水域和危险路段安全管理，做到有人巡、有人管、有人防，发现险情、隐患及时消除；完善重点水域安全警示标识，在溺水事件多发高发期及时发出提醒；加强学生暑假期间的动态管理，提醒和引导家长特别是农村留守儿童家长、外来务工子女家长增强安全意识，履行监护人责任，遏制溺水事故高发势头，力争实现事故起数、死亡人数逐年下降。（责任单位：德城区防溺水联席会议成员单位各学校）

（五）积极开展交通（校车）安全专项整治

1．加强校车管理。动态完善校车安全管理台账，通过学校安全平台系统，不断完善校车数据库。20xx年年底前，逐步落实校车智能化监管，推动数据共享，实施“在线运行”，确保校车运行动态、风险实时可控。教育、公安、交通等部门，不定期开展校车沿途公路线路安全隐患排查，严厉查处违章运营；建立群众举报制度，发动社会力量对校车安全监管失职渎职及不作为行为进行监督，幼儿园学校门口张贴举报电话。适时对校车司机和监管员进行心理健康专题教育。高度重视假期租用校车参加集体活动情况，按规定进行审批，确保安全出行。对涉校涉生校车责任事故，加大追责问责力度，一查到底，绝不姑息。（责任单位：区教育和体育局区公安分局交警一大队市交通运输局城区分局各学校）

2．加强周末和节假日校车管理，确需乘坐校车的，车辆服务公司、驾驶员、自愿乘车的学生和家长共同协商签订《接送学生安全协议书》，并向区教体局备案，确保学生周末和节假日的乘车安全。（责任单位：区教育和体育局市交通运输局城区分局各学校）

（六）持续开展校园安全重点领域风险隐患排查

1．强化消防安全管理。加强消防设施、设备的建设和维护管理，按照规定配置消防设施和器材，定期组织检测、维修和保养，丢失、损害、过期的，要及时补充、维修、更换，确保消防器材完好有效。每年初要补充完善火灾隐患排查整治工作方案，每学期定期部署开展学校火灾隐患排查整治行动，定期组织消防安全演练。（责任单位：区教育和体育局区消防大队各学校）

2．强化食品安全管理。落实学校食品安全主体责任，加强对学校食堂食品安全的管理。严格遵循食品安全要求，严把食品采购贮存关，严格规范食品加工操作行为，落实‘明厨亮灶’有关要求，保证食品安全。每年都要对食堂从业人员进行健康检查和食品安全知识培训。学校设置专职食品安全管理员，校内严禁设置食品小卖部、超市。（责任单位：区教育和体育局区市场监管局各学校）

3．强化校舍安全管理。补充完善学生宿舍、公寓等的各项管理制度，每年年底对校舍安全达标进行检查，组织专家对危房进行鉴定，根据校园安全需求变化情况调整、补充设施设备，对电线、电缆等设施陈旧老化的及时进行更新，无法改造的危旧房屋坚决拆除，存在安全隐患难以维修的设备设施坚决更换或拆除。（责任单位：区教育和体育局区住建局各学校）

4．强化学校特种设备安全管理。强化学校特种设备安全管理，依法落实特种设备安全管理制度，配备学校电梯安全管理人员，将特种设备安全知识纳入学校安全教育和隐患排查治理内容。制定应急预案并定期演练，定期向检验机构申报电梯检验，做好经常性维护保养，及时消除特种设备安全隐患。（责任单位：区教育和体育局区市场监管局各学校）

5．加强实验室安全管理。建立健全实验室安全管理制度，实验室应具备防火、防盗、防爆、防破坏的设备及措施。对危险化学物品存储、使用管理，完善使用审批、购买和领用制度，业务校长、教务主任、实验员以及学科教师要实行层层签字制度，进一步明确安全责任，加强安全管理。实验产生有害废弃物专人负责规范处理，加强对中小学生学生和家长教育管理，严禁从网上购买剧毒制爆危险化学品。（责任单位：区教育和体育局各学校）

（七）切实强化应急处置工作

1．不断完善各类应急预案。教育和体育安全专业委员会针对各类可能发生的事故风险，每学年底指导学校分级分类细化、修订应急处置预案，规范处置程序、落实责任单位、责任人，完善案事件报告、处置制度。每年初，根据实际需要配齐配足防汛、消防、反恐、卫生等应急保障装备器材，确保一旦发生突发事件，能够有力有序开展快速高效处置。（责任单位：教育和体育安全专业委员会各成员单位各学校）

2．常态化开展应急演练活动。严格落实中小学每月、幼儿园每季度至少开展1次应急演练的要求，让教职员工明确职责任务、熟知处置流程，让学生掌握基本的防范应对突发风险的方法。（责任单位：区教体局区应急局各学校）

3．健全完善应急联动处置机制。各学校要会同公安、卫健等相关部门进一步健全涉及校园事件应急指挥、联动处置、卫生应急、新闻宣传、舆论引导一体化机制，一旦发生重大案事件，按照依法办理、舆论引导和社会面管控“三同步”原则，在做好案事件调查处置的同时，及时发布权威信息，回应社会关切，防止引发炒作和恐慌，切实维护社会稳定。（责任单位：教育和体育安全专业委员会各成员单位宣传部区卫健局各学校）

四、时间安排

从即日起至20xx年12月，分四个阶段进行。

（一）动员部署（20xx年6月）。按照省、市安委会统一部署，启动学校安全专项整治。各学校成立工作领导小组，加强与区应急、公安、消防、交通、市场监管、卫健等部门的协作配合，结合实际工作制定细化实施方案，进一步明确治理目标、重点任务、责任分工、工作措施、治理时限等内容，全面做好本辖区本校行动的部署发动。

（二）排查整治（20xx年6月至12月）。各学校对校园安全风险隐患全面排查，建立问题隐患和整改责任“两个清单”，明确排查时间表、整改路线图、工作责任人，坚持边查边改、立查立改，实施闭环管理、对帐销号。积极发动社会各方面力量群策群力、群防群治，确保各项排查任务精准推进。

（三）集中攻坚（20xx年）。各学校对照前期排查的“两个清单”，坚持由表及里、由易到难，细化各项治理举措，实施差异化整治。存在重大安全隐患的，立即研究对策，通过现场推进会、优秀管理案例、经验分享等措施，强化政策支持，配套资金保障，确保按时整改销案，进一步推动整治工作取得明显成效。

（四）巩固提升（20xx年）。各学校结合实际，在推进学校安全突出风险隐患整改的同时，分析共性问题，研究治本之策，因地制宜制定方案、积累先进经验做法，建立健全教育系统防范化解重大安全风险的系统性、机制性治理举措，提升学校整体治理水平。

区属各学校要总结形成本方案年度工作报告报区教体局安全股。

五、保障措施

（一）强化组织领导。各学校要进一步统一思想，提高认识，成立工作专班，制定实施方案，推进工作落实。要严格落实学校安全工作责任制规定，党政主要负责同志要负总责，亲自组织、亲自部署、亲自协调推进；分管负责同志要拿出主要精力靠上抓，其他领导班子成员要全力抓好分管业务范围内的学校安全集中整治。

（二）强化经费支持。各学校要及时向局党组汇报工作推进情况和存在的问题困难，区教体局在资金投入、设施建设等方面给予支持。区教体局将校园安全建设资金需求向区政府申请纳入区财政预算，全面提高中小学幼儿园安全防护经费保障水平。

（三）强化工作落实。各学校要围绕组织协调、监督指导、检查验收等具体环节认真进行研究谋划，对标对表抓好各项措施的推进落实。要立足于突出问题解决、着眼于长效机制建立，按照整体规划、分步实施的原则，制定时间表、路线图，明确责任单位、建设标准、时间节点，有力有序推进校园人防、物防、技防建设，确保全面升级达标。

（四）强化督促指导。区教育体育安全生产专业委员会成员单位领导同志在基层调研督导工作时，要统筹部署，拿出一定时间，采取“四不两直”方式，对教体系统各单位集中整治开展情况进行督导调研，以上率下，传导压力。明查暗访，加大指导协调力度，确保集中整治各项目标任务落到实处。

（五）强化协作配合。区教体局积极协调区相关职能部门，充分发挥各自职能优势，切实强化协作配合，科学统筹本系统资源优势，在信息技术、指挥调度、应急联动等方面形成整体合力，坚持做到方案同谋划、问题共研究、协同抓落实。

治理方案 篇10

各行政村、有关部门：

为巩固卫生镇创建成果，进一步加强农村环境卫生长效管理工作，切实改善农村环境面貌，推进生态文明建设，促进我镇经济社会全面、协调、可持续发展，特制定本实施方案。

一、实施范围

全镇各行政村。

二、职责分工

农村环境卫生长效管理工作，按统一领导，属地管理的原则，

实行分级负责，分级管理，分级考核。镇政府成立镇农村卫生长效管理领导小组，由镇长同志任组长，镇长同志任副组长，为成员，办公室设在镇社会事务办，由兼任办公室主任。

具体分工：

镇农办：着重抓好绿化村创建，河道保洁和生态村创建工作，畜牧生产无害化处理及农业面源污染治理，抓好规模化养殖场的污染治理。

镇财政所：负责做好农村环境卫生长效管理经费的预算安排和审核拨付。

城建办：负责全镇公路及其红线控制范围内（含绿化地块）环境卫生的综合整治，做好违章建筑、乱搭乱建的治理工作，抓好工业园区、建成区环境卫生综合整治。

社会事务办：负责确保环卫设施正常运行，维护周围环境整治，组织中转站至垃圾填埋场的垃圾运输，做好各村环卫工作技术指导。

爱卫办：负责开展农村卫生改厕，组织督促各医疗机构做好医疗废油废水处置工作。开展爱国卫生运动，组织广大团员青年、学生和妇女开展灵活多样的农村环境卫生宣传和整治活动。

各行政村职责：全面负责本辖区内农村环境卫生长效管理工作，健全组织领导，完善管理制度，做好环境卫生宣传，加强环卫基础设施建设和管理，抓好环境综合整治。重点抓好辖区内的垃圾收集、清运等保洁机制的建立和正常运行。确保村道公路可及范围内和主要道路、池塘、河道、沟渠、垃圾中转站及其周围区域整洁干净，无乱丢乱扔现象，无卫生死角，及时清运垃圾；要设立“卫生保洁日”，在每月15日开展环境卫生集中整治专项行动；要按《临山镇环境卫生长效管理考核评分细则》（见附件1）明确的标准要求认真开展工作。镇长效管理领导小组定期对各村长效保洁情况进行检查督促，检查结果作为镇政府经费发放的主要依据，各村对照要求配足配好保洁设施，并建立对村保洁员工作的考核细则，要实行专人负责监督考核。确保环境卫生长效管理工作落实到位。

三、督查制度

1、各行政村每月自查制度。各村对本辖区进行检查和考核，每月月底将检查结果报送镇爱卫办。

2、抽查制度。镇长效管理领导小组进行联合检查，按《村庄环境卫生长效管理考核评分细则》对各村卫生情况进行不定期抽查，每月安排1次专项检查，听取各村情况汇报，查看工作档案资料。对抽查中发现的问题发《督查整改通知书》，期限为7天，整改到期后进行回访巡查，如没有整改或整改不到位的，将下发《督查通报》。

3、各行政村互查制度。每3个月组织1次各行政村分管卫生干部进行工作互查，检查结果纳入村考核计分。

四、年终考评

1、各行政村对照《村庄环境卫生长效管理工作考评细则》进行年终自查考评，并于每年12月15日前向镇上报工作总结和自评表。

2、镇农村环境卫生长效管理工作领导小组对平时督查情况进行汇总，以百分制计算考核结果。

年度得分＝每次考核得分总和÷检查次数

五、奖励办法

1、农村环境卫生长效管理工作纳入各村年终年度目标考核。各村环卫长效管理年度得分在90分以上年终年度目标考核不扣分；70－89分的.按比例扣分；70分以下的不得分。

2、鼓励各村积极争创各级卫生村，经上级卫生部门任命，一次性加省级15分，级10分、级5分，并给予一定奖励；巩固、省卫生村复评，顺利通过的，加5分和10分，给予相应奖励。

3、镇政府每年安排120－150万元资金，对各村卫生长效管理工作实行以奖代补。

（1）村级环境卫生长效管理奖补。村保洁员基本工资奖补标准，按每100户配备一名保洁员标准：补20xx元/人；村考核奖标准：基数为每户20元，奖励金额=户数×20元×年终得分÷100。

（2）乡镇卫生长效管理工作奖补。考核奖按各村年度平均考核得分排名次分三等奖励。各村排名为1－2位的为一等奖、3－7位的为二等奖、8－10位的三等奖。一、二、三等奖分别给予奖励10万元、8万元、6万元。同时每年评选镇“十佳”卫生保洁员、优秀卫生干部，并给予一定的物质精神奖励。

（3）资金拨付办法。年终由镇考核领导小组按考核结果，提出奖补实施方案，经镇党委、政府审核后一次性拨付各村。

4、各村环境卫生的考评结果，作为评选先进的主要依据之一。

5、本方案由镇社务办负责解释，自发文之日起实施。

治理方案 篇11

进入工商系统一年来，在局领导的言传身教、关心培养、热情鼓励下，在同事的支持帮助、密切配合、宽容提携下，我不断加强思想政治和工商业务能力学习，从严要求自己，对工作精益求精，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和工商业务工作能力都取得了显著进步，为今后的工作、学习打下了良好、坚实基础，现将工作学习等情况总结、汇报如下：

认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以_理论和“_”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，深入领会执行中央、省和市委、市政府的一系列重大方针、政策、措施。特别是结合省委、省政府开展的“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动，认真查找自身存在的缺点和不足，并针对存在的问题制定整改目标和措施，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观，以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机，加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习，使思想认识和自身素质都有了新的提高。

本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导和同事请教，努力学习涉及工商的各项业务知识，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。

1、在分局人教股期间，协助同事整理新闻稿件、个人年度考核、定岗定位双向选择、文体活动等涉人教方面的工作，为各项工作的有效开展和顺利运行提供了协助和支持，赢得了同事的好评。

2、今年2月份，到五一工商所后，积极适应新的工作环境，调整工作状态，理清工作思路，迅速投入到新的工作中，在辖区商户情况摸底清查、商户信息统计、执法办案、消费调解维权、打击传销、食品安全整治、市场巡查、工商规费收取等工商业务方面深入参与，在这些工作中，自己勤勤恳恳，尽心尽力，并能够以全新的思维和方式思考问题、化解矛盾、力促和谐，为工作有效、顺利开展，提供支持和保障。这些经历使我对工商职能作用有了更深刻地了解和体会、对工商业务更加熟知，为今后取得更大成绩和进步奠定了坚实基础，为从学生到公务员的身份和环境双重转变提供了深厚人生历练，是工作和人生的重要财富和不竭动力。

在工作过程中，我深深感到加强自身工商业务学习、进一步提高自身素质的紧迫性和重要性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”和资源；二是向周围的同志学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

要成为一名合格的国家公务员，首要条件就是成为业务上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握业务知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中；要在加强业务知识学习的同时，踏踏实实地做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行，能够在工作中切实做到为群众排忧解难，更好地服务于人民。

作为一名机关工作者，我时刻提醒自己，要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼，增强奉献意识，把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响，从一点一滴的小事做起，生活中勤俭节朴，宽以待人；工作中严以律己，忠于职守，防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，帮助身边需要帮助的人。

经过大学四年的法律专业系统完整学习，初步掌握了我国的法律体系和法律框架，对一些重要的法律法规进行了深入的研究和探讨，但囿于大学法科专业设置和培养目标，以及学科偏重程度，使得理论和实践尚有一定差距，所以，为了自身实现工商总局提出的“制度化、规范化、程序化、法治化”四化建设、省局提出的“立足工商抓工商，跳出工商抓工商”思路及市局提出“三三四三”理念的目标，还有不少工作要做。认真梳理、学习工商相关法律法规和制度，达到业务工作有效衔接、融会贯通将是今后工作的攻克方向和努力目标。

总之，一年来，我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治理论基础还不扎实，业务知识不够深厚，工作方式还有提升空间。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整、完善自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，成为人民满意的公务员。

通过三期培训和与各位同事、领导的相处，使我渐渐开始适应现在的工作和生活。在工作中体会到的领导到同事踏实认真的工作态度，值得一提的是领导做事的认真谨慎，让我更加的严格要求自己，把工作做好做细。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我三个月的试用期工作进行总结。

刚刚走出校园，没有任何的工作经验，很多专业知识对我来说虽然极具吸引力，但还是非常陌生，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺点之一就是急躁粗心，而这些在电厂是非常忌讳的。所以随着这些担心，初来时的兴奋逐渐被压力所取代，心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习，逐渐进入工作状态后，不安与紧张慢慢得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。在平时的工作中我也始终牢记安全第一、预防为主的方针，向老员工学习，使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强，为电厂安全高效运行自己应尽的努力。试用期是学习的主要阶段，通过各位同事、值长的热心帮助，我对电厂的各种设备更加熟悉，对一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的无私帮助下我的专业素质肯定会不断得到提高。

值班工作包含许多专业知识，在这方面原本的学习基础就不扎实，随着时间的推移，工作量增多，再加上个人学习主动性不强，所以很多问题一知半解，很多操作不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习，同时多向同事请教。电站中设备很多，各种参数需要牢记，只有这样才可以在工作中游刃有余。培训的技能考试暴露出我的很多问题，一些关键设备不很熟悉，一些简单操作不熟练，很多在学校学到的知识并不能运用到实际工作中。电站涉及到的知识很多很杂，这就需要我认真努力学习，虚心请教，只有点滴积累才可以使自己真正成长为一个可以独挡一面的值班员。

通过三个月的工作，我发现了自身存在的很多缺点与不足。首先与同事们沟通少，工作时缺乏思考，遇到问题也不注意总结，尤其是在工作中细心不够，又容易急躁，这些都是导致工作不能很好完成。在今后工作中，除了加强工作的认真态度和强烈的责任心外，也应该加强与同事之间的沟通交流，通过不断学习和总结增加自己的知识面，不断提高专业素养不断提高工作水平，将工作完成好。我也会虚心听取同事的批评和纠正，努力提高自己的专业素养。

在将转正的时刻作出以上的总结，是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20__年，我意识到，只有行动上有方向，工作上有目标，心中才能真正有底，才能够做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干，不知思考总结的现象。当然我们在管理处能安心的工作，愉快的生活也离不开领导们的关怀和照顾，各级领导的关怀和鼓励是我们立志为崔家营发展做出自己贡献的动力，我相信凭借自己的努力和领导们的关怀，我一定会不断进步、不断提高。

我回顾了自己的这段时间来的试用期工作，有很多值得回味和深思的东西。在实践中学习，不断提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将试用期的工作情况总结如下：

作为一名银行柜员，每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力，能遵纪守法，忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，要求很高，坚决不做违反员工守则要求的事。

要成为一名优秀的员工，首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工学习业务知识，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的接待客户，应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文语言表达能力等方面，都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平，我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都高兴而来满意而归。

作为一名新员工，我们的短处是业务技能上的经验不足，但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作，正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过这段时间的不懈努力，我的工作水平有了一定的进步，并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。

虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步，但不足之处仍然存在，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外，对于一些日常工作中遇见次数很少的业务，我还掌握得不够，总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导主管和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。

在今后制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，学习新业务，掌握新理论，适应新要求，取长补短，共同进步，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的人才。

治理方案 篇12

为深入贯彻党的xx大、xx届中央纪委二次、三次全会精神，落实习近平总书记关于开展扶贫领域腐

败和作风问题专项治理的重要指示精神，按照《20xx年全国农村低保专项治理工作要点》、《20xx年全省农村低保专项治理实施方案》、《20xx年市农村低保专项治理实施方案》和民政领域扫黑除恶专项斗争工作要求，结合中央脱贫攻坚专项巡视问题整改，继续在全县范围深入推进农村低保专项治理，现制定方案如下。

一、总体目标

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党中央国务院、省委省政府、市委市政府、县委县政府关于坚决打赢脱贫攻坚战的决策部署，坚持问题导向，集中治理“人情保”“关系保”“错保”“漏保”，坚决查处农村低保工作中的腐 败和作风问题，坚决做好中央脱贫攻坚专项巡视问题整改，扎实推进农村低保工作领域涉黑涉恶线索排查和乱象整治，进一步提升农村低保规范管理水平，切实发挥好农村低保在打赢脱贫攻坚战中的兜底保障作用。

二、治理重点

（一）整治形式主义、官僚主义。将力戒形式主义、官僚主义作为重要任务，检查我县各乡镇农村低保专项治理工作中是否存在搞形式、走过场的问题，检查农村低保经办中是否存在不担当、不作为、脸难看、事难办等问题，检查全面从严治党主体责任落实情况，严肃工作纪律和群众纪律，严肃查处农村低保工作中“四个意识”不强、责任不落实、措施不精准和形式主义、官僚主义等问题。

（二）查处“漏保”问题。将落实《关于在脱贫攻坚三年行动中切实做好社会救助兜底保障工作的实施方案》奉民字〔20__〕170号）作为治理重点，严肃查处农村低保中的“漏保”问题。检查各地落实未脱贫建档立卡贫困户中符合条件的重病、重残对象及时纳入低保情况，同步排查近一年来出现重大急难状况、曾提交申请但因相关规定未审批通过的家庭，对其中新增符合条件人员集中办理审核审批。

（三）查处“错保”问题。全面排查农村低保在保对象，对经济状况发生变化、不再符合条件的低保对象或低保家庭，及时退出低保。将申请低保家庭经济状况核对作为审核、审批程序的必经环节，严禁为提高农村低保对象与建档立卡贫困人口衔接率和农村低保整户保比例，片面将不符合条件人员纳入低保的行为。

（四）查处近亲属备案制度不落实问题。将近亲属备案制度建立落实情况作为治理重点，检查各乡镇是否对基层干部、低保经办人员和村（居）委会成员近亲属纳入低保情况进行备案，是否做到档案单独存放，重点抽查复核，严肃查处农村低保中的“人情保”、“关系保”问题。

（五）查处资金监管不力问题。将农村低保等社会救助资金监管作为治理重点，检查资金使用监管工作开展情况，查找资金监管的薄弱环节和风险点，重点核查20xx年农村低保提标提补情况、资金发放情况，以及分配、审批、支付等环节把关不严、资金滞留结余等问题，严肃查处贪 污侵占、虚报冒领、截留私分农村低保资金等问题。

（六）整治核对不规范问题。指导乡镇统一个人授权书法律文书的使用，依法做好家庭成员之间的委托声明，重点查授权签名是否存在笔迹一致、指模不全，对不能亲笔授权的是否按有关法律规定做到合法授权。规范核对委托查询，严格审查发起核对委托书是否有具体经办人签名并加盖公章，严禁委托与被委托是同一个部门或单位的现象。开展核对信息安全管理检查，对核对报告随意堆放，核对平台随意登入、查看的现象重点检查。加强“一刀切”机械使用核对结果进行救助审批问题的检查，指导督促社会救助部门科学 运用核对结果。

三、任务措施

（一）按时动态调整。全面落实低保对象动态管理制度，及时清退不符合条件人员，把新增符合条件的困难群众纳入低保。坚持对农村低保常补对象家庭每年复核一次，对非常补对象至少半年复核一次，全面复核农村低保在保对象，根据其家庭经济状况的变化，及时按程序办理维持、提高、降低或者停发低保资金手续。

（二）加强数据比对。一是加强农村低保对象与建档立卡贫困人口数据比对。根据我县农村低保动态变化情况，每季度开展一次建档立卡贫困人口和农村低保对象台账比对，全面摸清农村低保对象与建档立卡贫困人口重合情况，切实加强农村低保制度与扶贫开发政策有效衔接。二是加强农村低保业务统计报表、工作台账、财务数据与数字民政社会救助信息系统数据的衔接比对，严防出现多套数据，严防统计台帐数据与系统平台数据“两张皮”现象。

（三）完善工作机制。一是建立治理工作台账。建立20xx年全县专项治理工作台账，指导各乡镇按照专项治理工作目标、任务措施，明确责任单位和责任人，层层压实责任，跟踪督促任务落实。二是建立工作交流机制。各乡镇要认真收集有关农村低保专项治理活动中好的做法和经验，县局将组织各乡镇学习交流，将好的典型做法推荐到市《民政工作通报》农村低保专项治理专刊，推动农村低保专项治理工作向纵深发展。三是建立快速响应机制。在县、乡镇两级明确专人负责专项治理工作，制定群众投诉举报值守人员通讯录，对于群众反映强烈的问题，形成上下联动的快速响应机制，切实提高群众诉求的回应效率。

（四）强化督查督办。一是加强调研指导。对于专项治理工作进展缓慢、成效不明显、上报情况不及时的乡镇，加强实地调研指导，分析问题，查找原因，督促整改，确保专项治理工作深入开展。二是加大问题线索督办力度。通过信访部门、门户网站、媒体曝光、投诉举报电话等渠道，收集农村低保经办中的腐 败和作风问题线索，对于群众反映的突出问题和重点线索，加大问题线索查处力度。三是开展明察暗访。协调县扶贫工作领导小组成员单位，采取明察暗访等方式，掌握基层农村低保经办第一手情况，总结经验，查找问题，提出整改建议。

（五）提升整改成效。一是落实整改措施。社会救助局及乡镇要深入分析专项治理工作中发现的问题，研究提出整改措施，建立问题和整改清单，明确整改时限、责任单位和责任人，边查边改、立行立改。将整改落实情况作为年度绩效评价的重要内容。二是开展整改情况“回头看”。对20__年专项治理工作发现问题整改情况进行“回头看”，重点查看各项整改措施是否落实到位，列入整改的问题是否按期解决，整改效果群众是否认可。对于整改措施落实不力、整改效果不明显的乡镇进行重点督导。三是加大社会监督力度。县民政局在门户网站及时全面向社会公开农村低保政策、标准和对象有关信息，公开投诉举报电话。

（六）规范核对工作。实行工作抽查，依托“数字民政”系统对核对授权、委托、身份信息等资料进行抽查，对授权实质性审查把关不严的给予渎职处理，对工作人员违法代签造成侵权的依法承担民事责任。开展核对信息安全巡检，对没按要求做好信息安全的问题现场下达整改通知，限期进行整改。定期对核对工作开展情况和存在问题进行通报，并结合巡检工作“回头看”整改落实情况，作为年终评估的重要依据，对出现责任事故或舆情影响的，取消优秀评估资格。

四、有关要求

（一）提高思想认识。农村低保专项治理是做好社会救助兜底保障脱贫攻坚的重要举措。全县民政系统要高度重视，把农村低保专项治理作为落实管党治党政治责任的具体行动，与扫黑除恶专项斗争紧密结合，纳入重点工作安排，及时制定工作方案。县、乡民政部门主要负责同志要亲自部署安排，分管负责同志要靠前指挥，确保农村低保专项治理取得实效。

（二）坚持问题导向。县、乡民政部门要始终坚持问题导向，采取有力措施，认真排查农村低保工作、农村低保与扶贫开发两项制度衔接工作中的问题短板。要突出工作重点，全面检查、严肃查处群众反映强烈的“人情保”“关系保”“错保”“漏保”等违规违纪问题。要敢于较真碰硬，锲而不舍抓好作风建设，加强规范管理，推动各项政策措施落到实处。

（三）定期报告进展。以乡镇为单位，分别于4月中旬、6月中旬、9月中旬、12月中旬，对辖区内农村低保专项治理进展情况进行汇总，上报农村低保专项治理工作报告和工作台账（含低保动态管理情况）。同时按季上报本地查处的违法违纪典型案例。

治理方案 篇13

吉安高速公路专项治理活动实施方案

根据省总队、支队有关文件精神要求，为进一步巩固迎“国检”工作所取得的成果，提升高速公路路政队伍形象，确保辖区内路产路权不受侵害，结合本大队路政管理工作实际，制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“****”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕吉安高速公路路政中心工作，结合大队发展提升年活动，着力查找并整治大队路政管理中存在的不规范行为，端正理念，整顿作风，不断提升大队路政队伍素质、服务水平、人民满意度，创优高速公路发展环境，从而促进路政事业健康发展，推动地区经济又好又快发展。

二、活动范围

专项治理活动的范围是：各中队全体职工。

三、组织领导

大队成立了以钟永明为组长，卢小刚为副组长的专项治理领导小组。成员有肖冬华、张昊、罗宵晶、谢石发。

四、治理内容

主要包括：大队是否认真贯彻执行省**纠风办、省交通运输厅、省公安厅、省农业厅、省林业厅共同研究制定的《关于道路执法“十个严禁”的规定》。二是大队是否认真遵守行业行为规范和职业道德；是否存在执法程序和执法言行不规范的行为，以及是否存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”等不良作风和 “冷、横、硬”的工作态度。

三是在行政审批、收费、检查、处罚等执法过程中，路政人员是否存在乱收费、乱罚款或以其他名义索取管理费、赞助费等乱摊派损害群众利益的行为，以及是否存在利用职权，吃、拿、卡、要、报等滥用权力、谋取私利的行为。四是大队是否全面实行路政执法公示制度，尤其是路政执法便民措施、行政许可、行政处罚等群众普遍关心、涉及群众切身利益的事项是否作为公示的重点内容进行了全面公示。五是大队在实施交通行政处罚时，是否正确运用交通行政处罚裁量权。

六是大队是否违反相关法律法规规定擅自上路查处超限运输车辆。七是大队是否真正严格落实和完善辖区清障监管派驻制度，以及是否进一步明确和细化了派驻监管路政人员的日常监管职责，并建立了相应的绩效考核制度和问责制。

五、实施时间和方法步骤

专项治理活动从5月初开始，7月底结束，分三个阶段进行。

（1） 发射阶段（5月10日至5月15日）

根据总队、支队要求，大队全面部署专项治理相关工作。并成立相应的组织机构，结合自身实际情况，制定具体的工作计划，并进行动员部署。

（2） 自查自纠阶段（5月16日至7月15日）

结合发展提升年活动，牢牢把握这次专项治理的范围和重点整治的问题，制订自查自纠工作方案，认真组织一次全面系统的自查自纠工作。围绕当前工作中存在的突出问题和群众反映较多的热点、难点问题，认真梳理分类，分析并找准问题症结和工作的切入点，针对排查、审核以及其他信访渠道中发现的问题，深入开展自查自纠。特别是针对人民群众反映强烈的清障施救队乱收费、治超站违规执法的问题，少数执法人员态度蛮横，利用职权，吃拿卡要、刁难群众等问题，要认真挖掘问题根源，制定整改措施，落实整改责任，限时进行整改。

对已整改的问题，要在一定范围内进行公示，接受群众监督，确保群众满意；对于客观条件下需要解决但一时解决不了的问题，要向群众说明情况，采取措施逐步解决。并在7月5日前将自查自纠工作情况书面上报支队。

六、主要措施

文章来源：http://m.swy7.com/a/5166552.html

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