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区域述职报告

2024-01-18 区域述职报告

2024区域述职报告集合。

陈述的架构以开篇、主体和结尾三个部分组成,在日常的学习和工作中。我们使用陈述的频率越来越高,因此在起草陈述时需要注意哪些方面呢?栏目小编按照您的要求为您整理了一份名为“区域述职报告”的详尽手册,这些数据仅供参考实际情况可能会有所不同!

区域述职报告(篇1)

农业区域站述职报告

尊敬的各位领导、各位同事:

我站在这里,代表农业区域站全体员工,向大家述职。在过去的一年里,我们兢兢业业,刻苦工作,经过不懈努力,取得了一定的成绩,在此向大家汇报。

一、工作概况

农业区域站是市农业局直属工作机构,主要负责市农业与农村经济发展规划的制定和实施、农业科技创新与推广、农民培训等工作。在过去的一年里,我们从以下几个方面着手开展工作:

1. 制定农业发展规划。我们参照国家和省级相关规划,制定了本市的农业与农村经济发展规划,以确保农业产业的发展符合国家和省定的指导思想和步骤。

2. 组织农业科技研究。结合本市的农业特点,我们组织了诸如耕作制度研究、农业生产模式换代、环保、农业资源开发利用等方面的研究,为本市农民提供更加有效可行的技术手段。

3. 推广农业科技成果。我们积极开展农村技术推广工作,不断推出更适合本地农业的新技术、新品种,为本市农民送去节本增效的技术成果。

4. 加强农民培训。这方面的工作,我们主要围绕着现代化农业技术、劳动工具的使用方法、种植技术、生产组织管理等方面着手开展,帮助本市农民了解现代化农业的趋势与概念,并学会应用农业新技术、新工具提高农业生产效率。

二、成绩总结

在过去的一年中,我们取得了以下几个方面的成绩:

1. 实现了农业产值增长目标。通过前期的规划制定和科技创新推广,本市的农业产值相对上年度增长了7.5%,并达到了预期目标。

2. 农民培训天数比上年度增加。针对于针对于下属农民的培训次数和试验活动,我们全员上阵,工作认真负责,终于取得了不俗的成绩,农民培训天数比上年度增加7.3%。

三、存在问题

在工作中,我们也深刻地认识到了存在的问题:

1. 治理农业发展环境还需加强。现在,在本市采取的相关措施还不够,对于农业发展持续性没有产生一定的影响。

2. 农民培训广度不够,深度不够。在农村技术推广方面,我们现在还处于形式上的推广,良好的效果尚未显现,需要进一步加强。

四、未来两年工作展望

在接下来的两年内,我们将着手解决存在的问题,同时,将继续努力,不断推进工作。在农业科技创新等方面,我们将进一步加大投入,发掘和推广更加适合本市的新技术、新模式和新品种,提高农业生产效益。在农民培训方面,我们将进一步精简和完善农民培训课程,细化培训内容,提升拓展的广度和深度。同时,我们也将加强与各区县区的密切合作,联合开展更为有效的农业推广工作,真正提升农业发展水平和效益。

最后,我谨代表农业区域站全体员工,向各位领导和广大农民朋友表示崇高敬意。我们将珍惜机遇,共同努力,为本市的农业与农村经济发展做出积极贡献!

区域述职报告(篇2)

敬重的董事长和各位董事,

酒店餐饮部将始终遵从集团企业文化和核心价值理念。在董事长和董事局的领导下,弘扬精诚团结、艰苦创业的精神,稳步维持20xx年这种拼搏精神,维持说道至就要努力做到的做人原则,经营和管理不好xxx店,充分发挥酒店餐饮部做为集团对外宣传窗口促进作用。充分利用主业办成会同店,逐步在全市各区、县设置连锁分店。为xxx集团和xxx酒店餐饮部快速稳定发展,为酒店餐饮部连锁发展、搞小、转型而勤奋努力的工作。

一、全年实现酒水营业收入元

二、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生科学知识和消防科学知识的培训工作,制订每周洁净重点工作,强化了管理工作,提升了员工素质发生改变了原来比较自私的工作习惯,发生改变了精神面貌。强化餐饮部安全确保工作,每日轮流执勤,检查包含卫生、安全、工程问题、考勤、工作的顺利完成、复牌收市情况等工作。有效率检查工作和杜绝隐患的出现。此项检查工作就是做为每个餐饮部员工的考核内容之一。

三、加强管理,提高管理水平,充实管理队伍。

1、创建考勤制度、讨论会制度、工作记录制度.

首先,实行上、下班打卡制、且做好每日员工的考勤的统计,对有迟到、早退和旷工的员工进行处罚,保证了酒店正常的`工作的运行。

其次,酒店部门负责人每周举行一次行政讨论会,总结上周的工作,明确提出下周的计划;将每次会议的内容表达给每一位员工。酒店各部门之间也经常联络和协同有关工作。这样,就并使整个酒店存有了一个系统、完备的运作程序,从而提升了管理和工作的效率。

2、加强对管理人员的培训,提高管理人员水平。

首先,就是根据管理的须要和酒店综合考核的结果,先后从一线员工提高了一批管理人员。部门主管.领班.经过调整,并使我酒店的管理队伍获得了进一步的扩充,也唤起了员工的上进心。

其次,针对近期新提升的管理人员以及原有管理人员,进行一次业务技能.流程标准.以及执行力的培训。

3、针对我酒店部分员工服务不规范、不妥当、服务意识较弱和流动性比较小等问题,主要实行以下两点措施展开制止:一就是除酒店不定期举办全体员工的行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、职业道德和酒店意识等方面的培训.还展开了一次服务技能、技巧的竞赛,结果还是比较理想的二就是为了确保酒店员工队伍的相对稳定性、工作积极性和员工的合法权益,酒店与所有的员工签订了劳动合同。

4、做好服务以及卫生检查,保证服务质量。质检部门人员,每周不定期去各部门进行抽查,好的进行表扬、差的进行批评或处罚。

5、提升安全意识,不懈努力确定安全隐患,杜绝重大事故的出现。

6、加强员工思想教育。

酒店在揪业务工作的同时,还特别著重强化对员工的思想教育,并使大家践行爱岗敬业、以店为家的意识和较好的思想品质及职业道德。并对员工推行严苛另加爱惜的管理方式。比如说:职工违背制度必以言,工作出众必奖,红白喜事看望,生病住院探视及每季度的员工聚餐等。

四、扩大销售,树立良好的品牌形象。

a、刚开业时大厅酒席达至588元/桌,八十10桌就可以送来一桌,一周之内用餐.且每天存有2种元的特价菜

b、大厅因无宴席的情况散客比较少8-10月份青岛啤酒免费喝.一直以来大厅消费现金满100送50元消费券包厢现金满100送10元.对经常到酒店消费的客人办理贵宾卡.

c绿色旺府:我们缔造身心健康,公司在益阳泉交河开拓了供应基地栽种蔬菜,养殖土猪、土鸡,获得顾客的一致赞誉!,

五、9月份进行了一次评星动员大会.

六、搞好关键的vip招待

区域述职报告(篇3)

一、20XX年的工作业绩和做法

1、招聘工作。现在招聘的客户经理有6人,开户6户,有效户5户,网上营业厅156个,银河99基金销售10万。

2、开发银行网点。首先,我打印了一个建行所有网点地址的表,然后去找那些没驻点的银行的大堂经理。通过她们找到网点经理,谈合作的事情。然后和网点主任谈我们的业务刚发展到这个地方,再说说能带给他们带来的效益等。截止12月,我开发的银行网点共个。

协调能力、团队合作精神和学习能力以及专业的证券知识和客户销售经验及市场开拓意识。

新业务的推广,宣传活动和组织新客户“投资报告会”和组织各种客户联谊活动,参与营业部各种客户回访活动,参加公司、营业部及驻点银行组织的各种培训等方面的工作。

定制管理为重点的工作秩序治理工作。严格落实考勤和三会制度,让员工保持良好的工作状态,杜绝思想出现松懈。坚持每周召开总结讲评会,对主要工作进行点评,对存在问题的员工及时进行谈话督促。组织员工结合本岗位工作职责查找在业务操作流程方面、执行制度方面存在的问题和不足,及时进行整改。注重与员工交流沟通,及时将重点工作贯彻落实到每一名员工。要求员工通过积极寻找客户资源,调动自身的综合潜力,努力提高自身执行力水平,力所能及地完成自己份内的工作任务,促进员工在思想和行动上与该行保持一致,加强团队的凝聚力。利用各种机会和条件同业务员直接见面和交流。以姐妹般的身份和亲情对待业务员,向他们传承公司的文化、观念和发展前景。

二、20XX年的工作计划

(一)及时做好各项重点工作

勇于拼搏精神,勇攀高峰,不辜负上级对我的信任和期望,为公司事业的发展贡献自己的力量。继续解放思想、转变观念,从实际出发,创新思维,针对工作的急、难问题,制定针对性强、可操作性强的措施,切实解决工作中的实际问题。及时做好信息统计工作,为领导、同事提供全面准确无误的经营信息。紧密围绕公司的经营目标,发挥好区域经理的作用。做好招聘、开发银行网点、新人培训、对客户经理的日常考核、管理团队等工作。

(二)20XX年工作虽取得了一些效果,但还存在很多不足

1、证券业务还有待深入全面了解。

2、对网络方面知识和动手能力有待加强。

3、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的不断更新。

(三)整改措施

1、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长

2、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。

要害问题解决注重整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。

4、主动争取新业务工程测试和实施机会,在实践中学习。

5、加强和各们的沟通。

明年会有的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的'为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。新起点、新希望。站在更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,向我们的既定目标进发!我相信,在总公司的领导下,通过全体员工的共同努力,20XX年的工作一定会取得良好的效果,为银河证券总体的发展,做出我们应有的贡献。

以上述职述廉报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作提出宝贵意见,借此机会,向工作中极力支持我的胡总经理、市场总监邓总以及各级领导和同志表示诚挚的谢意。

区域述职报告(篇4)

尊敬的总裁、总经理、公司各级领导、文峰的精英们:

大家新年好!20××年在老总、巍总的大力支持,及四川区域所有将士的全力拼搏下,打开了局面,取得了一定的成绩,也有很多不足而急需全面夯实的地方;现盘点总结如下:

1.区域总业绩完成全年指标93%左右。

2.区域总开支比控制在9.1%左右。

3.区域总工资比控制在32%左右。

4.区域干特培训任务超额完成(共302名)。

5.区域门店数量翻了一倍,由10家增加到22家;员工数量由219名增加到416名。

20××最重要的事项是"浩哥兵法的春风"已透彻进入门店的方方面面:用团结化解矛盾,各门店人才济济,兴兴向荣;用分组PK调动了所有将士的斗志和活力,按照老总理念,我们区域不但严格执行老总的pk分组政策,另外各门店总管、区域总管全部带头PK,效果明显,每天从上至下充满活力和干劲,因为一个月的成功来自于每天的成功和行动,一整年的成功来自于每个月的成功;32区域的打造严格按老总标准精典精美打造后,留住了很多高端顾客的心,长期消费形成习惯;老顾客邀约的制度化执行,门店高管亲自执行,让老顾客受到关心,增加了客情,稳定了客源;顾客邀约劵的使用,让所有将士从被动变成了主动,大量增加了开发新顾客的机会,不断为门店增加客源的同时,增加了员工的收入和信心,稳定了人心;专家咨询室的高效使用,让掐叶子由被动变为了主动,并不断有大叶子产生。另外,20××年四川区域蓝军团队、医美团队、头皮团队与门店密切配合,干出了超凡的战绩。

20××年不足之处有如下几个方面:

1、居家产品及纹绣推广不够,今年将加大力度进行推广,必须深入交流让所有将士明白,这两项工作的重要意义和作用,形成新的增长点。

2、新店业绩大部分还处于打基础的上升阶段,顾客数量及员工收入急需快速提升;针对新店以上问题,今年将采取如下措施:一、坚定信仰、坚定军心,根据总裁去年底巡视的指导,让所有新店将士明白一个道理,只要跟着文峰努力干1年,必然能让全店业绩翻倍达到60万分以上,每个人的工资达到6千以上,高的1万以上;只要跟着么司全力以赴干5年以上,必然能让全店业绩达到百万以上,所有人的收入超过身边所有人;只要跟着文峰干10年以上,所有人都可以实现发家致富。二、给予新店员工基本保障,给予其能够养活自己的底薪或保底,以解决其跟着我们一起拼搏的基本生活需求。

20××年是四川区域全面腾飞的"决战之年"!新的一年我们必将取得全区域业绩翻倍的骄人成绩!

我们已下定决心,一定会将所有门店打造成高收益门店,我们也必将发展更多高大上,高增长的新店;我们必将在今年,将我们区域打造成全公司实力最强劲的核心大区域之一!(所有5年以上的门店必将实现高收益的150万分门店;所有3年以上的门店必将实现高收益的百万门店;所有1年以上的门店必将实现高收益的80万分门店;所有新开门店必将实现60万分以上的高增长门店;另外,今年必将实现区域进一歩的发展:新开高收益门店5一8家;今年我们区域将培养出更多优秀的总管和区域总管(集实战管理能力和实战营销能力于一身的复合型高级人才)

总之,今年是我们四川区域的决战之年!大浪淘沙,时势造英雄,勇于主动挑战的有志青年们将在今年奠定自己大展宏图的人生夙愿,从今年开始,我们四川区域必将大量涌现百万富翁、千万富翁……

区域述职报告(篇5)

国人一向好饮白酒,所以白酒在国内的发展一直不错。但是白酒企业也越来越多,竞争也越来越大,那么怎么样提高自身的竞争地位呢?首先就要重视年度述职报告,总结经验。下面大家一起来看一篇非常不错的白酒销售经理年度工作述职报告。

时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的xx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。xx年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然xx年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。

一、负责区域的销售业绩回顾与分析

(一)、业绩回顾

1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;

2、成功开发了四个新客户;

3、奠定了公司在xx为中心的重点区域市场的运作的基础工作;

(二)、业绩分析

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有

a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了xx市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了xx已近年底了!

b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小)。

c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;

网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。

抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于xx年11月份决定以xx为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。

二、个人的`成长和不足

在公司领导和各位同事关心和支持下,xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。

1、心态的自我调整能力增强了;

对市场的预见性和控制力能力增强了;

对他人的心理状态的把握能力增强了;

4、对整体市场认识的高度有待提升;

5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

三、工作中的失误和不足

1、xx市场

虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——xx老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。

2、xx市场

虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。

3、xx市场

xx的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点

(没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;

(没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;

4、整个xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!

四、xx年以前的部分老市场的工作开展和问题处理

由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致xx年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。

通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场。

根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件。

地方就太强等;

网络、配送、配合度”等;

办事处运作的具体事宜

1、管理办事处化,人员本土化;

2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;

个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;

4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;

五、对公司的几点建议

物超所值”的感觉;

2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;

3、集中优势资源xx市场;

4、注重品牌形象的塑造。

总之xx年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的xx年,站在xx年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!

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2024大区经理述职报告(推荐四篇)


要怎么样才能写好报告呢?当我们结束一阶段的工作,我们时常会需要撰写报告。写报告,容易理清逻辑思维,以下是小编为大家整理的“大区经理述职报告”类希望能帮助到您,所有的数据仅供参考具体分析需要根据实际情况做出判断!

大区经理述职报告 篇1

大区经理的述职报告


尊敬的领导、各位同事:


大家好!我是XX大区的经理,今天非常荣幸能在这里向大家汇报过去一年的工作情况。我要感谢大家在过去一年中的支持与合作,是大家的共同努力才使得我们大区取得了如此显著的成绩。


过去一年,XX大区面临了许多挑战和机遇。在全球经济形势不稳定的背景下,我们大区按照总部的战略部署,积极应对市场变化,努力开拓新的销售渠道和合作伙伴,充分发掘潜在客户资源。同时,我们也加大了对已有客户的回访力度,通过提供优质的产品和服务,保持了客户的忠诚度,并取得了一定的增长。


为了更好地满足市场需求,我们大区还进行了产品升级和创新。通过市场调研和客户反馈,我们了解到客户对我们之前的产品提出了一些需求和改进意见。我们及时对产品的设计进行调整,推出了更加符合市场需求的新产品,并顺利推向市场。这些新产品不仅获得了客户的广泛认可,也为我们大区赢得了更多的市场份额。


在团队建设方面,我们大区注重培养员工的专业知识和团队合作能力。我们组织了各类培训和研讨会,提升员工的产品知识和销售技巧,激发他们的工作激情和创造力。同时,我们也注重团队的凝聚力和协作能力,在日常工作中鼓励员工进行项目协作,共同解决问题,推动工作的顺利进行。


除了团队建设,我们大区还推行了激励机制,提高员工的绩效目标和奖励制度。我们根据员工的贡献和表现,设定了明确的绩效目标,并提供了相应的奖励机制,激励员工积极进取,为大区的发展做出更多贡献。同时,我们也定期组织团队活动,增进员工之间的交流和互动,提高员工的归属感和凝聚力。


在市场营销方面,我们大区采取了多种手段来提升品牌知名度和市场份额。我们加大了广告宣传的投入,扩大了品牌的曝光度,提高了客户对我们产品的认知度。同时,我们也加强了与合作伙伴的合作,通过开展联合营销和促销活动,吸引更多新客户,拓展销售渠道。


小编认为,过去一年,XX大区在扎实有效的工作下,取得了显著的业绩增长。这离不开我们团队的辛勤付出和共同努力。但同时,我们也要意识到,市场环境仍然充满不确定性和竞争压力,我们面临的困难和挑战仍然存在。未来的工作中,我们将继续保持团队的凝聚力和战斗力,紧密关注市场动态,积极应对市场变化,不断创新和提高,以实现XX大区的持续健康发展。


我想感谢每一位员工在过去一年中的辛勤付出和无私奉献,没有你们的努力我们无法取得如此辉煌的成绩。也希望大家在新的一年中再接再厉,为实现更高目标不断努力!


小编感谢您的阅读!

大区经理述职报告 篇2

一、人员配备:

将所有县区业务员交市场部重新安排,我只需要二名没有任何内部关系的业务员就可。

二、战略目标:

所有县区再不分配到人而出现管理真空,将以协调业务与发掘新市场为二条主线,再借以市场部与经销商人力与物力的优势,果断实现稳定中求发展,发展中求稳定的县区发展战略目标。

三、请求支援:

1、公司给予车辆支持。

2、公司依然将年前批示的广告支持接续生效。

3、请公司给予县区只认结果不认过程的优势。市场部是县区的行政主管而不是县区的业务主管,但可以监管。

四、xxxx县区整体计划:

1、将湘阴、xx县、汩罗、洪湖做为县区四个样板县,同时发展干黄品类。

2、将临湘、华容、岳化、君山、平江、仙桃作为古越楼台的确定县。

3、继续游说与发展新的县区。

五、元月计划:

1、第一个星期完成xx县的所有不干胶广告,同时将xx县经销商进入全市医药系统与足浴行业的业务拓展。

2、第二、三两个星期将汩罗、湘阴、洪湖三县的不干胶广告做到位,同时谈好一到两个干黄的经销。

3、第四个星期根据实际情况而调整。

大区经理述职报告 篇3

(一)中高层述职考核流程:公众述职。

1.每考核期末由大区经理组织召开大区人员述职报告会。参加人员包括述职评价会成员、大区副主管以上干部。

2.被考核者应在述职会前完成“大区管理者述职表”,会议组织者应将述职表和被考核者年初制定的策略目标表复印多份呈交述职评价委员会每一位成员。3.被考核者首先进行述职,述职时间为20~30分钟。随后回答评价委员会和与会人员提出的问题,回答问题时间为15~20分钟。4.被考核者答辩结束后,述职评价委员会根据目标达成情况和述职情况对被考核者做出评价、统计得分,并填写述职评价表。述职评价表统一交给述职职员的

直接主管,述职评价会后由该直接主管进行最后的综合评价、确定等级并填写在“述职表”中。

5.考核的最终结果应由被考核者和考核者共同确认。

(二)述职内容

注:以下各述职项目,如无特殊情况,可按大标题述职。每个大标题内的内容,需专门深入。如:对“1.3部门内外业务流程”一项,

1.基本内容1.1部门职能确认:

1.2部门组织架构与人事架构确认:

1.3部门内外业务流程确认:

1.4岗位职责分工确认(职务说明书)

2.本期工作亮点(建议:三项)

3.本期工作暗点(建议:三项)

4.业务成绩及其完成情况阐述4.1指标承诺:4.2实现情况:

4.3成功之处与经验:4.4不足之处与教训:

4.5下一步改进构想:4.6需要的帮助与支援:

5.管理工作阐述5.1管理要求:5.2实现情况:

5.3成功之处与经验:5.4不足之处与教训:5.5下一步改进构想:5.6需要的帮助与支援:

6.队伍建设、员工培训、考核管理工作阐述6.1工作要求:6.2实现情况:

6.3成功之处与经验:6.4不足之处与教训:6.5下一步改进构想:6.6需要的帮助与支援:

7.组织文化建设与人才梯队建设工作及成效阐述7.1工作要求:7.2实现情况:

7.3成功之处与经验:7.4不足之处与教训:7.5下一步改进构想:7.6需要的帮助与支援:

大区经理述职报告 篇4

大区经理述职报告


尊敬的领导:


谢谢您给予我这个机会,让我能够向大家述职。在过去的一年里,我担任大区经理的职务,我有幸带领着一个优秀的团队,共同努力,取得了一系列重要成果。现在,我将为您详细介绍我们在这一年里所取得的成绩和所面临的挑战。


1. 销售业绩


在过去的一年里,我们大区的销售业绩取得了显著增长。通过制定明确的销售目标并与团队密切合作,我们成功地完成了年度销售目标,并超额完成了公司制定的指标。我非常自豪地向您宣布,我们的销售额比去年同期增长了20%。这是全团队共同努力的结果,也证明了我们的销售策略和市场拓展的有效性。


2. 客户满意度


在这一年里,我们大区在客户满意度方面也取得了显著进展。我们积极准确地倾听客户的需求,并且根据他们的反馈及时调整销售策略和售后服务。通过加强沟通和与客户的合作,我们成功地提高了客户满意度,92%的客户对我们的产品和服务表示满意,其中70%的客户表示愿意继续与我们合作。


3. 团队建设


一个优秀的团队是成功的关键。在过去的一年里,我注重团队的建设和培养,通过组织定期的团队活动和培训,增强了团队的凝聚力和合作性。同时,我也积极鼓励团队成员参与公司内外的培训和学习机会,以提高他们的专业素质和个人能力。我们的团队现在更加紧密合作,充满活力和创造力。


4. 风险管理


在这一年里,我非常注重风险管理和事故防范。通过建立健全的安全管理制度,加强对员工的培训和意识教育,我们成功减少了意外事故的发生,公司和员工的安全得到了有效保障。我们也制定了应急预案,并且定期组织演练,以确保在紧急情况下能够及时应对。


尽管我们取得了这些成果,但我们面临着一些挑战。市场竞争的加剧、成本压力的增加以及人才的流失都对我们的发展产生了一定的影响。为了应对这些挑战,我将进一步加强团队的培训和学习,加强市场分析和竞争情报的收集,并制定相应的应对策略。同时,我们也将加强与客户的沟通和合作,以满足他们不断变化的需求。我相信,通过我们团队的共同努力和合作,我们将能够克服这些挑战,实现更大的成功。


在结束述职报告之前,我要特别感谢我的团队成员们的辛勤工作和付出。正是由于他们的努力和团队精神,我们才能够取得这些成果。感谢他们的支持和信任。


我要再次感谢领导对我的信任和支持。我将继续努力,带领团队实现更高的目标。谢谢!


大区经理


日期

2024规划述职报告集合四篇


根据您的要求,笔者为您整理了以下的“规划述职报告”。按理来说,人们在经历过程中总会有所感悟和收获,这在当下社会中尤为重要。报告在工作中扮演着非常重要的角色,撰写报告可以避免工作中的疏漏。希望我的回答能够对您有所启发,别忘了收藏起来哦!

规划述职报告 篇1

述职报告的战略规划

引言:述职报告是在工作中评估和展示个人工作成果和职业发展的一种方式。战略规划则是企业为了实现长期目标而制定的一系列计划和决策。本文将以“述职报告的战略规划”为题,详细探讨如何在述职报告中有意识地进行战略规划,以实现个人职业发展和组织目标的双赢。

一、目标与使命的明确

在述职报告中进行战略规划的第一步是明确个人的职业目标和组织的使命。个人的职业目标应该与组织的使命相符合,形成有机融合。只有在目标明确的基础上,才能做出合理的规划和决策,使得个人工作成果与组织目标相一致。

二、制定长期规划

在述职报告中的战略规划是为了实现长期目标而制定的一系列计划和决策。个人需要在职业发展中制定明确的长期规划,以反映对职位和组织的深思熟虑。这包括制定长期目标、确定发展方向、规划发展路径等。在明确了长期规划的基础上,可以通过述职报告对照实际情况,评估自己是否在正确的轨道上,是否需要进行调整和改进。

三、分析现状与评估自身能力

在战略规划中,分析现状和评估自身能力至关重要。在述职报告中,个人可以通过对工作情况、竞争环境、组织战略等方面的分析,了解自己所处的位置和作用。同时,也要对自己的能力进行客观评估,找出自身的优势和不足之处。只有充分了解现状和自身能力,才能制定出合理的战略规划,明确发展方向和进一步提升自己的目标。

四、选择合适的战略和策略

在制定战略规划的过程中,个人需要选择合适的战略和策略,以实现自身的职业发展。战略规划可以包括横向发展、纵向发展、专业深化等方面的选择。在述职报告中,通过对自身目标和现状的分析,可以制定出帮助自己实现目标的战略和策略。同时,也要考虑组织的需求和发展方向,使战略规划与组织目标保持一致。

五、制定具体可行的行动计划

战略规划的最终目标是通过实施具体可行的行动计划来达到预定目标。在述职报告中,个人需要制定出相应的行动计划,明确每个阶段的目标和实施方式。行动计划应该具体、可行,并且具备可度量性,方便对照实际情况进行评估和调整。通过制定行动计划,个人可以有针对性地推动自己的职业发展,同时也能为组织目标的实现做出贡献。

结论:述职报告的战略规划是一个相互促进的过程,通过对个人职业目标和组织使命的明确、长期规划的制定、现状分析和自身能力评估、策略选择以及行动计划的制定,个人可以在传达工作成果的同时,进行有意义的战略规划,实现个人职业发展和组织目标的双赢。通过这一过程,个人可以不断提升能力,逐步实现自身梦想,使组织得以持续发展,实现更大的成功。

规划述职报告 篇2

导语:今年根据镇党委分工,本人主持如城工业区全面工作,主管开放型经济、工业经济、民营经济、园区经济、三产服务业。在党委、政府的正确领导下,我在政治上、思想上、工作上、学习上均取得一定成绩,现述职如下,请予评议。

本年根据镇党委分工,本人主持如城产业区周全工作,主管开放型经济、产业经济、民营经济、园区经济、三产办奇迹。在党委、当局的精确带领下,我在政治上、思维上、工作上、进修上均获得必定成绩,现述职以下,请予评断。

1、凸起重点,促成园区工作

(一)健康构造促成机制

本年初,我根据党委要求,进一步优化了产业区的构造机构,明了了人员分工。构造架构上条块联合、条线联合,职责明了,分工公道。在当真调研、深切思虑、富裕评论辩论的根本上对开放型经济、产业经济、民营经济、根本办法投入、拆迁、集结栖身等园区重点工作下达了详细的目标任务,产业区工作构成了构造有保险、工作有目标、心中有方向、干活有奔头的精良场面。

(二)结壮促成重点工作

1.式样了东西部产业区把握性详规和财产布局筹划

园区筹划是公道开辟构筑园区的紧张根据,科学的园区筹划是优化财产成长结会商地区布局,公道利用地皮资本,优化配置设备摆设出产要素,兑现财产集约、产业会聚、财产集群的紧张根本。我始终把做好园区筹划作为园区构筑的紧张工作来抓。本年来,在原有粗线条筹划的根本上联合园区实际,聘请南京村镇筹划询问公司和如皋筹划计划院对东西部园区把握性详规进行了点窜美满。根据园区转型和财产进级的要求,当令调整了财产布局筹划,已结束风电财产园、新材料产业园、汽车及零部件财产园、太阳能财产园、新型电力设备财产园等专业园区筹划的修编工作。

2.庞大项目构筑按序时结束

本年来,我与园区、条线的同志齐心合力,构造促成了一批产业项目和根本办法项目,为园区能级的提拔和产业经济的健康成长做出了竭力。

根本办法项目促成方面,兆丰置业商务花圃一期工程已结束,二期正筹办开工;九鼎双回线项目和力星钢球电力扩容项目9月份已运行;兴源大道北延工程已结束计划、拆迁摸底等前期筹办工作;西区大桥项目已结束90%的工程量,估计年底完工通车;城西大道北延工程雨污管网及路基灰土层施工已结束;西区大桥东西连线工程已入手下手砼路面灌溉;国茂路延线工程已开工构筑;大殷、十里、新民安排区构筑已周全开动;东西部园区各增设变电站一座的计划方案已肯定。

产业项目促成方面,九鼎纺织玻璃纤维深加工、加强复合材料出产线、风力钢球、元升扩建等重点项目已投产运行;神马三期扩建项目4.5万平方米厂房已根本完工,下一阶段连续分三期南扩,出力打造千亩神马电力科技园;英田集体技巧改革项目已正式投产,兼并原如皋客车厂的工作已结束;力威高铁架桥、天南特高压电力金具等项目厂房主体已封顶,12月试运行;昌昇集体搬家项目已正式开动;昌升书刊机器、恒泉机器、永航物流等超千万元项目均已完工投产。

规划述职报告 篇3

关于规划建设述职报告

各位领导、同志们:

我自XXX日工作以来,在党组的正确领导下,在兄弟科室和同志们的大力支持下,求真务实,真抓实干,积极推进城区规划编制和测绘服务,较好地完成了领导交代的所有工作任务。我本人也在县重点工程建设中被县政府授予先进个人。下面,我将工作以来的思想、工作情况做以汇报,不当之处请予以批评指正。

一、加强政治思想和理论知识学习,不断提高业务素质

城市规划工作涉及面广,工作量大,政策性强,专业要求高。实际工作中,我们不断加强政治思想和业务知识学习。一是认真学习党的十七届四中全会精神,积极实践“三个代表”重要思想,落实学习科学发展观。严格自我约束,自我激励,埋头苦干,任劳任怨,牢固树立了规划为城乡建设服务,我为规划大局服务的思想。二是加强规划法律法规和业务知识学习。认真学习《城乡规划法》等相关规划法规,充分利用业余时间强化业务知识学习,对有疑问、不清楚的问题及时查阅相关资料并向领导进行咨询请教,为依法行政、提高工作水平奠定了坚实基础。

规划管理:

参与完成了商贸城、银城路南侧、中心市场、会盟公园、中行北、中行北侧用地等近期计划开发改造地段的测算工作。

参与完成了中山南路拆迁工程的拆迁划线和安置小区规划设计和规划测量工作。

完成了北京紫光生物科技有限公司、润华汽贸城、发达面粉有限公司粮食储备等4个项目的平面规划测量等工作;

二、认真学习,负重奋进,埋头苦干,高效工作,开创测绘工作新局面

测绘工作中,我不分节假日,不计个人得失,克服各种困难,确保了各项工程的顺利实施。

仪器的使用方面:我本身是学设计的,俗话说隔行如隔山,在一年多的逐步学习,现在已能熟练使用全站仪、水准仪,新增的GPS系统经过实践培训学习,对GPS系统已有初步操作能力进行测绘工作。

在工作中经过不断的学习,现在已能独立完成的工程项目有:

1)、市政工程建设放线定位:道路排水工程纵断设计

近年有锦芳街、砚池街、济运街、银城路东侧的测量和放线。完成了飞天印染污水管网、泉林纸业污水管网、盛达纸业污水管网的测量放线及排水纵断设计,锦芳街北段排水的测量放线。完成城区供水线路13.9公里的放线定位,天然气线路定位和供热管道线路46公里的放线定位等。锦纺街110KV线路改造工程。

2)、楼房建设工程的测量放线:

近年有XXX住楼等小区工程的选址定位放线。并对开发小区内的50多座楼房进行了验线。

单位建设工程有人民法院、地税局、殡仪馆、中医院、公路局、质量监督局、希望小学、第一中学、XX等多家单位建住宅楼、办公楼的选址、定位和放线。

3)、民营企建设选址放线:

随着民营企业的发展,多家重点企业落户我县,大的项目有:海天博远燃气公司、山东天赐面粉储备库、北京紫光生物科技公司、发达面粉储备库、德州奥诺尔服饰有限公司、德州天意针织带有限公司、山东亚通汽车零部件制造有限公司、保罗贝尔家纺有限公司、飞天印染厂、三融发电厂、夏津三泰肥业、润华汽贸公司等10余个企业的选址、定点放线。

4)、土方断面计算

东外环绿化土方、西外环绿化土方和东南外环绿化土方工程、湿地公园北岸土方工程。我们开始测量土方的时候,一般都用水准仪,即费时间又费人力,得用几个甚至十几个人抗尺子拉距离来测量一个土方工程。通过对仪器的深入学习和领导的经验,测量东外环土方开始,试探性用全站仪测量土方,2到3个人便能完成测量任务,为今后的工程做了实验性铺垫。令人兴奋的是,今年测绘队又新增加了成员,GPS系统,通过学习实践,对GPS系统有了初步操作能力,10月30号我用GPS系统单独进行了对东南外环绿化土方工程的'测量,实践证明节约时间,省了人力,一个人便可操作,不到一周时间数据已全部提交,今后我将加快学习对GPS系统的使用掌握,为我县测绘尽一份力。

5)、攻坚破难,忘我工作,全面完成城市重点工程建设的规划与测绘放线:

中山南路拆迁、建设定点放线,会盟公园建设定点放线,及湿地公园定点放线。中山南路拆迁中,时间紧迫,先在南北两侧定好道路中心交叉点,在房屋阻挡不通视的情况下,大家努力寻找可以通视的地方,一中教学楼顶、师范教学楼顶都不具备条件,最后选定在一中宿舍楼,一栋未完工的楼顶东北角位置。刚好能支开仪器,经通力协作,终于在规定时间之前完成了测量边线任务。

6)、勇于改革,创新管理,不断提高测绘管理水平

为了加强测绘资质管理,09年进行测绘资质换证

今年10月份是测绘资质换证的时期,一改往年的方式,全部资料都是网上上报,由测绘申报软件完成换证工作,因需要资料繁多,白天多在工地,就晚上加班加点整理资料扫描上传,确保认真完成好资质换证工作。

强化作风建设,致力内强素质,外树形象

三、今后努力方向和近期工作重点

在取得成绩的同时,也存在一些不足。主要是:由于平时工作忙,按要求学习多,思考问题不够;埋头苦干多,对新工具应用力度不够;工程建设中受限制因素多,还要加大沟通协调的力度。今后,我将不断加强学习,进一步提高业务水平和工作能力,围绕县委、县政府确定的建设任务,今冬明春,将全力抓好以下城建重点工程的服务:

中山南路建设、会盟公园建设、湿地公园的建设,及各个需要的工程项目,努力提供测绘服务保障。

总之,我决心在局党组的正确领导和支持下,不负重托,恪尽职守,勤奋工作,全身心投入城市建设工作中,为全县人民创造优美的环境做出新的贡献。最后,恳请领导和同志们对我今后的工作提出意见和建议,一如既往地关心和支持我的工作。

谢谢!

规划述职报告 篇4

汽车产品规划工程师述职报告

尊敬的领导:

我是一名汽车产品规划工程师,非常荣幸能够向您提交我的述职报告。在过去的一年中,我积极参与了公司各项汽车产品规划工作,并取得了一定的成绩。在这篇报告中,我将详细介绍我的工作职责、所取得的成绩以及未来的发展方向。

作为汽车产品规划工程师,我的主要职责是研究市场需求和趋势,制定合理的产品规划方案,并确保产品与市场需求相符合。通过与市场部门的密切合作,我能够准确了解消费者的需求,并将这些需求转化为具体的产品要求。此外,我还负责制定产品的定位、定价策略,以及进行竞争对手的分析,为公司的产品决策提供支持。

在过去的一年中,我取得了以下几方面的成绩。首先,我通过对市场的深入调研,准确把握了消费者对汽车的需求趋势。根据市场数据和趋势分析,我参与制定了一款全新SUV车型的产品规划方案,并成功将其推向市场。该车型以其优秀的操控性能和时尚的外观设计获得了广泛的市场认可,并在竞争激烈的市场中取得了良好的销售业绩。

其次,我积极参与了公司内部的产品定价和竞争对手分析工作。通过仔细研究竞争对手的产品定价策略和市场份额情况,我为公司的产品定价提供了有力的支持。通过合理的定价策略,我们的产品在市场中具有较高的竞争力,并增加了销售额。

此外,在项目管理方面,我对公司的产品规划流程进行了改进,并提出了一些重要的建议。通过引入新的项目管理工具,我们能够更加高效地进行产品规划和项目跟踪,从而更好地满足市场需求。

鉴于目前汽车市场的快速发展和竞争的加剧,我认为在未来的工作中,我需要进一步提高自己的专业技能和知识储备。我计划参加相关的培训课程和学习新的工具和技术,以满足不断变化的市场需求。同时,我还希望能够加强与其他部门的沟通和协作,更好地了解公司的企业战略和产品定位,从而更好地将产品规划与公司发展目标相结合。

总之,过去的一年我在汽车产品规划工作中取得了一些成绩,但我也意识到仍有许多进步的空间。我将不断努力学习和提升自己的能力,为公司的产品规划工作做出更大的贡献。谢谢您对我的支持和指导。

此致

敬礼

汽车产品规划工程师

区域经理述职报告15篇


无论是生活,还是工作,我们都需要书写报告。报告是行政机关中使用频率较高且容易混淆的文种。你是否曾经在收集报告范文?现在申请书范文网小编为您准备了“区域经理述职报告”,希望能够为您提供一些参考,希望大家认真阅读!

区域经理述职报告 篇1

编者按:本文主要从确立切实可行的经营目标,进一步提高营业部的盈利水平;国债业务取得新进展;大力发展网上委托交易,对证券公司总经理述职报告范文进行讲述。其中,主要包括:处理好历史遗留问题、完成总公司要求的整改管理部门的任务,力争在2018年一季度前完成永丰营业部、北地营业部财务、办公系统与分公司的独立,直接归属总公司管理的准备工作、降低费用,节约开支,动员全体员工开展增收节支工作、充分利用龙网优势,大力推行网上交易方式,加大营销力度,逐步降低交易成本,实现经纪业务的低成本扩张、认真贯彻落实党的十六大精神,完善和理顺与总公司的党组织关系,开展正常的组织生活,发挥党组织的政治核心作用,团结广大员工,全力做好2018年的各项工作,具体材料请详见:去年,我国证券市场运行环境发生了根本性变化,二级市场大幅下挫,成交清淡,给券商经营和生存带来了严重的困难。截止十二月末,本溪分公司实现证券交易额32.7亿元,比上年减少4.2亿元,下降11.38%。其中:股票基金交易额为32.06亿元,比上年减少2.61亿元,下降7.5%;国债交易额为6605万元。股民开户数为28403户,新增465户,增长1.6%。网上投资者开户数为2748户,比上年增加693户,增长33.7%。网上交易量为3.3亿元,比上年增加1.1亿元,增长50%,网上交易量占全年证券交易总量的10.09%。全年营业收入2062万元,比上年减少226万元,下降9.87%。其中:佣金收入为1082万元,占全部收入的52.47%,比上年减少262万元,下降19.62%。全年营业支出为1683万元,比上年减少1073万元,下降38.93%。实现利润333万元,比上年增加185万元,增长125%。全年共清回各项债权资金达820万元。二0一八年,我公司主要开展了以下几方面工作:

1、确立切实可行的经营目标,进一步提高营业部的盈利水平。年初,分公司领导班子为更好地落实总公司提出的2002年工作目标,召开了员工大会,认真传达了总公司计划工作会议精神,并结合自身的具体情况,确定了相应的经营目标。计划制订之后,为把工作落到实处,分公司又多次召集中层干部进行了充分讨论,将目标分解到两个营业部,而且对营业部的经营成本也分别制定了控制指标。同时将机关研发部和网上交易部的骨干力量充实到两个营业部,开拓业务,开展优质服务,形成了营业部之间、员工之间的竞争氛围。截止十二月末,永丰营业部完成证券交易额14.55亿元,其中,股票基金交易额14.15亿元,佣金收入实现463万元;北地营业部完成证券交易额18.17亿元,股票基金交易额17.91亿元,佣金收入571万元。

2、国债业务取得新进展。分公司在年初加大了宣传推行力度。除利用报纸、电台、电视台等新闻媒体进行宣传外,分公司研发部和网上交易部分别在两个营业部柜台设立咨询点,印发宣传单,向群众讲解国债知识,本溪县和桓仁县两个远程服务部针对当地居民对国债投资热情高、市场潜力大的特点,出动宣传车走街串巷广播宣传,既方便了乡镇居民,又扩大了宣传区域,让投资者从不了解到踊跃购买,达到了宣传的目的。截止十二月末,分公司完成国债交易量6605万元,使国债业务迈上了新台阶。

区域经理述职报告 篇2

新来区域经理述职报告


尊敬的公司领导和各位同事们:


大家好!我是公司新来的区域经理,非常荣幸能够在这个特殊时期承担起这一重要职责。在过去的一段时间里,我积极投入工作,全力以赴地开展了各项工作,现特向大家汇报一下我的工作情况和成果。


一、市场调研和分析


作为新来的区域经理,我认为首先需要全面了解并把握所在区域的市场情况和竞争态势。在上任不久后,我组织了一次全面的市场调研,对所在区域的消费者需求、竞争对手和潜在市场进行了详细分析。通过这次调研,我成功地把握了市场的发展趋势和精确的产品定位,为后续的销售活动提供了重要的依据。


二、销售业绩提升


在了解了市场情况后,我立即制定了一系列销售策略和计划,并亲自带领团队进行实施。通过加大市场推广力度、提升产品质量和售后服务,我成功地提升了销售业绩。过去的一个季度,我们的销售额实现了15%的增长,超额完成了公司下达的销售指标。同时,我也组织了一系列客户培训和推广活动,有效提升了客户满意度和忠诚度,为未来的市场拓展打下了坚实基础。


三、团队建设和管理


作为区域经理,团队的建设和管理是我的重要责任。在上任后的几个月里,我积极加强与团队的沟通和合作,建立了良好的工作氛围。我组织了多次团队培训和工作会议,提升了整个团队的专业素养和服务水平。通过制定明确的目标和任务,我帮助团队成员明确了工作重点,激发了他们的工作热情和创造力。团队合作能力和效率得到了显著提升,极大地推动了工作的顺利进行。


四、协同配合


在工作中,我与其他部门和同事之间保持了密切的协同配合。我与销售团队、市场部门和物流部门形成紧密的合作关系,确保了销售计划的顺利执行和产品的及时交付。同时,在公司的重大决策和活动组织中,我积极参与并提供了宝贵的建议和意见,为公司整体运营做出了积极贡献。


五、问题解决和改进


自我上任以来,我一直注重及时发现和解决团队工作中出现的问题。我与团队成员保持良好的沟通,并积极倾听他们的意见和建议。一旦发现问题,我立即组织相关人员进行分析和讨论,并制定有效的解决方案。通过不断的问题解决和改进,我们的工作效率和质量得到了显著的提升。


在过去的几个月里,我努力适应新环境、快速融入团队,并取得了可喜的成绩。在未来的工作中,我将继续紧密配合公司的战略目标,加强市场调研、提升销售业绩、加强团队建设和协同配合,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也希望得到领导和同事们的支持和指导,在大家的帮助下进一步完善自己的管理能力,不断提升自己的综合素质。


小编感谢您的阅读!

区域经理述职报告 篇3

 

时光荏苒,春去夏来,时光转眼就要买入金色的秋季了。随着时间的推移,我正式加入伊特莱销售公司已有5年有余了,此刻回忆起当时兴奋又紧张的日子,真是思绪万千。加入市场部门,负责广东区域销售工作也整整3个月了,忙碌了整整3个月,虽耗费了许多精力和时间,但却未近人意;希望在新的季节能有机会重新开始,不管成功还是失败都将成为我工作的基石。我很荣幸加入伊特莱营销的团队里,伊特莱文化渲染着我,领导、同事鼓励着我,支持着我,让我很快进入了状态。从起初的我跟着公司业务同事拜访客户,走门店,跟采购沟通促销方案,到我一个人来完成一些工作,对于近一个月的工作我做了如下总结:

一、本年度述职:

1、关于产品知识:

对于市场情况不是非常的熟悉,对于竟品的信息也没能做到随时掌握,了解同一线品牌在市场上的动态。在这方面我还需要继续努力,对产品的不了解,对于价格不熟悉,在销售过程中会因此而变的很被动,所以在下面的工作时间里里产品知识是我要突破的重点之一。

2、关于终端:

2.1 带着掌控终端的理念去工作,去执行领导交代的任务,但是在实际和经销商博亦过程中并没有真正做到掌控,也没能随时关注销售以及竟品的动态,导致和经销商谈判的过程中很多时候被经销商说服,而不是真正做到去说服经销商,去让经销商跟着公司的脚步一步一步的走下去,从某种程度上说这也严重影响了公司的政策的良性发展。

2.2 关于代理商的合作,由于。。。也是今年刚加入伊特莱代理商队伍,对也特莱的模式和政策不是很理解,同时由于我自己也是刚进入营销团队的新人,也没能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是好莱客,欧派代理,因为这两个品牌的渠道操作很弱,所以对代理商的掌控更是无从谈起,这也更增长了该代理商的个人感觉良好的心态,由于我又是一个新人,所以和他谈判过程中总是处于劣势,这对我下面分销商的工作开展也具有很多困难,主要表现在样机和赠品以及物料的及时配送方面,货物的配送方面尤为突出,还有政策的及时传达,执行都做的不到位。

2.3 如果在以上的工作做到之后就是掌控市场平衡,最能体现的就是控价,那么控价的根源有两个1.是终端客户自身控价,2.是按公司的政策对每个客户进行强制执行,可以以负激励的形式来做到,只要能控制根源,就能掌控市场平衡降低负毛利的产生。

3、关于产品的推广:

在公司广告宣传的影响下,店面做好布置原则:如店外做品牌、店内做产品、展区做武器,同时在促销活动之前做好促销准备,及时将促销方案与客户、店面沟通,将信息传递给每个客户,赠品物料及时送到位,相信在产品推广的拉力下,销售做到更好。

4、关于理货:在理货方面,应及时掌握客户的库存结构,根据客户当前自身的库存数量、机型,去年同期的销售,今年的增长比率,做到让经销商及时备货,把口袋里所有的流动资金压在美的空调上面,而无余钱去囤积其他品牌空调,以保证客户尽最大努力的经营我司产品。

5、关于促销

一个好的区域经理,一个优秀的大品牌业务代表,他的促销一定也是做的最好的,包括户外广告宣传,节假日以及专卖店的开业的等活动的宣传组织,积极的宣传促销一定会对产品的销售形成很大的帮助,在这方面我个人更是需要得到提高。

6、关于渠道的开发

虽然在一开始接手广东的时候,吴总和张姐就告诉我要大力去开发新的客户,但是在实际操作过程中并没有实际多大的进展,这几个月中也就是把原来没有签约的客户改为签约经销商了,真正开发的也就只有天禧和皇朝家私,客户开发和专卖店的开拓应该是下个月的重点工作。

以上总结是自我认知区域经理对工作的认识,也是我要突破的重点,我非常感谢公司的总经理对我工作的指导以及生活上的帮助,我保证我会尽心尽力的跟着领导学习,不辜负领导对我的期望。下面是我下个月的工作规划,做到积极的配合公司政策和跟着领导的脚步完成销售任务,不辜负公司对我的信任与培养!

二、2014年7月的工作计划

7月开始,也是家具行业旺季逐渐开始的季节,优化库存以及合理的促销方案至关重要,对于我下个月的工作重点有以下几点计划

1、部分客户的调整 高端客户不在多而要精,坚决推行场一点,把最合适公司发展的客户作为最核心的客户加以支持和扶持跟着公司一起成长,把不能适应公司发展的客户慢慢的要请出伊特莱价值连中,争取把最好的资源给到最好的客户,保证资源投放的回报。

2、新的客户开发 保证一场一点,做到所有的卖场都有伊特莱销售门店,不留空白,对竞品的核心经销商做到定期拜访,并宣灌伊特莱政策的优势,争取拉拢并瓦解竟品的核心经销商,让自身的经销商数量和质量做到最大的突破。

3、专卖店的开发 专卖店是建立渠道壁垒的主要力量,只要做了专卖店的客户就很难在去经营竟品的产品,使其经营最大化,专卖店的开发更是自身产品的品牌形象的最好宣传,争取在7月之前完成2家专卖店的开发。

4、终端布展的调整 样品摆放主次分明、各客户销售门店挂牌价统一、通过爆炸签或者其他方式突显主销款式,做到有的放矢。

5、梳理客户库存 计划多次数少批量入库,将主推款式可大量给客户保证各型号在10套以上;高端产品可依号2或3套备货,库存掌握在套200套左右,并根据客户库存做到随时调整促销方向。

6、促销方案合理化 可根据去年同期的销售分析确定主推的产品线、了解经销商及公司的库存、针对竟品的活动最终确定7月各阶段自身区域促销工作。

以上是我对2014年6月工作的总结以及7月工作的计划,前面所有的准备只为提高销售、减少负毛利的产生,我对未来有很大的信心,希望公司多支持我的工作,我会尽全力努力做到更好。

延伸阅读:

述职报告主题简介

述职报告这种带有艺术性的论说文,正如所有科学文章如议论文、说明文一样,一定要明确树立一个鲜明的主题,即一个判断句,还要在报告中反复突出。提取对现实公务的认识,一定要从客观上考虑报告对象所关心的问题,针对问题作出自己的解答。要适应受众的心理需要,使之产生亲切感、参与感和冲击力。主题一般是明晰的,但是,比起一般的事务性公文写作来说主题要集中、新颖、深刻得多。主题要概括全文内容即对社会组织公务情况的深刻认识及办事意向。工作的"主张"、目标,在报告中就是"主题"。确定主题,这是写作首要而且最为重要的工作。要总结出一个集中议论的句子即主题句--口号、标语、广告语,深入人心,作为标题并贯穿全文、反复突出,还要符合记忆规律(7个字左右),最好让听众口耳相传。

本质

抽象性--观念认识,不是感受,是抽象的成果。清清楚楚。是逻辑判断。正确的主题认识应是从它的本质属性出发的。主题的本质属性是抽象性,也就是说,它是对于事物的一个中心认识判断。

主题的抽象性更表现在它的具体表达形式是一个逻辑判断句。正如古人所说,要"立片言以居要,乃一篇之警策","扩之则为千万言,约之则为一言"。正确的主题写法是一个有主语(可以省略)、谓语和宾语(也可以单独省略)的判断句。如文艺性通讯《谁是最可爱的人》的主题就是一句话"志愿军是最可爱的人"。

层次

正如灵魂的高低决定着人的水平一样,主题句的高低也决定着全文的水平,也就是说主题句具有层次性。作者一定要充分发挥主观性,让主题句达到更高的层次。我们不谈作者自身修养的提高问题,仅就主题句本身的提炼简要地谈一谈。主题可以有五个层次。

(1)客观特色层次。主题句最基本的层次应该是客观层次,即主题句准确反映了演讲稿中心内容

的本质真实和客观特色。如:"建设经济效益高的……"

(2)时代特色层次。时代特色中最突出的是科学技术。这种主题句是具有科学技术新颖性和先进性的认识。 如:"建设信息时代的……"

(3)文化色彩层次。这就要求作者的思想文化修养的提高。如:"建设小康(大同)的……"

(4)哲理意味层次。 哲理简单地说就是具有普遍性和永久性的理趣。如:"建设世界性的、永久性的……"

(5)审美生命层次。黑格尔认为美学是哲学的高度发展,而哲学又是人类所有认识的精华。所谓美,其实就是促发人们积极意义的高级生命及其自由创造的本质。据此,笔者以为,主题句最高的层次应该是审美的生命认识。如:"建设全新的自由人联合体(马克思语)的……"

表达

当然主题存在着具体的复杂情况,特别是因文体而异,但是都应用一句话来准确表达。在教学文体议论文、说明文和记叙文以及应用文中,主题不论是称为中心论点、中心思想还是称为主旨,都应是一句简单的话。主题句的位置:

标题 较多主题句。或者正题是主题,而副题则是"在某会议上的报告"。

开头 一般要在段尾写出主题句。

中间 主要采用分析法--分出二三层来,说明主题为什么(主张)和怎么样(措施),行文中兼用其它论证方法如列举事实的例证法。在中间部分的靠后处突出主题句。

 

区域经理述职报告 篇4

2018年,对于xx来说,是困难与艰辛并存,收获与辉煌并存的一年。在物业公司的正确领导下,经过全体员工的锐意进取和不懈努力,我们克服了各种困难,取得了比较满意的工作成果。按照确定的计划,全年工作目标基本实现。全体员工兢兢业业、攻坚克难、奋发图强,促进了各项工作的落实,较好地完成了年度工作目标。我们公司在四月份才接管了社区。这也是我司对外承接的第一笔不动产。在各个小区的物业管理中,我不断总结经验教训,吸取长处,改进管理。一年来的工作总结如下:

1.敬业,勤奋,努力完成各项任务

记住自己时刻负责指导和协调员工相互工作关系,掌握社区最新基本情况,指导每位主管的日常工作事务,汇报日常工作情况,对XX公司和XX永远忠诚和爱护.

(一)组织办公人员、保安人员对小区前期遗留的一些问题进行全面清理整顿

1、组织保洁人员进行清洁把大楼从上到下,从屋顶到楼道和地下车库都进行了彻底的清理,清理了多达3辆大卡车的垃圾,极大地改善了小区的面貌。

2、xx物业疏散过程中,部分用电设施被拆除损坏,如电动车充电线,导致车主无法给电动车充电。我派工程师及时安装充电线。

3、因上交资料不全,组织客服人员一一检查明细,积极收取管理费,提高收费率,达到95%,完成各项公司发布的指标。

4、由于原物业疏散时提示牌已全部拆除,我司也及时制作了提示牌。同时,前后门也制作了宣传板。为方便起见,大门入口处安装了3把公园椅。

(2)由于本小区装修垃圾场原定在地下车库,导致地下室灰尘较多,组织服务中心进行了装修,二次装修垃圾场已搬出该地区。 .

(3)组织工程处历时十个多月,修复小区景观喷泉系统、小区音响系统、8条走廊门禁系统,修复并启用后门系统,更换和修复了8个摄像头探头,修复了3台污水泵,疏通了3处地下主要排水管道,更换了走廊声光控制开关50个,走廊照明200个,修复了大门损坏的道路,以及修理了3条80口径的水管,修理了16盏大门口的落地灯,更换了消防板。

(4)由于xx物业日常绿化管理不善,绿化带内的植被已经枯死。组织服务中心购买苗木进行补种补种。但更严重的是,中央花园的一棵10万贵重的树,长期无人维护,导致枯枝枯叶变黄枯死。已组织采取补救措施,为树添加营养液。

(5)由于地下车库和消防通道经常停放车辆,业主的意见成为投诉的焦点。安保人员的有效引导非常有效。

(6)由于xx物业撤离时小区历史遗留的洗车场、停车场等因素,以及社会闲散人员的威胁等因素,我领导服务中心顶住压力,不顾威胁,在公司工作。在公司的大力支持下,妥善解决:洗车清理,周边停车场回收自主管理。在我们的管理下,收回了10,000元的停车费。

(7)由于是新组建的团队,人员素质参差不齐,组织培训学习,结合团队自身情况,制定相关培训计划并落实,全面学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能,在学习的同时,不仅增强了工作水平和服务质量,还培养了员工的情操。通过培训学习,团队服务质量进一步提升,服务水平进一步加强。

(8)为丰富小区业主文娱活动,增进邻里关系,夏季开放游泳池,开展“敬老爱老”活动在九九重阳”举办。得到一致好评。

二、关爱员工,从一点点做起

作为部门经理,关爱员工,在公共假期和节假日主动加班,所以让员工可以得到更多的休息时间,从生活中给予他们更多的关怀。经常与员工沟通,了解员工的工作、生活、福利、学习等情况,善于发现问题并及时解决。

三、做好服务,全心全意为业主服务

为了更好的实现公司“诚、善、精”的服务理念和完美”,我们经常与员工一起奋战在第一线,始终坚持“想主人所想,急主人急,帮助主人需要”,把业主的困难当成自己的困难重重,真诚为业主服务。

第四,总结经验,补齐不足,以利于再战

第一,安保人员的综合素质。

二是小区内车辆的管理。

五、2019年工作计划

一是完成幼儿园物业费涨价。

二是全面落实温泉系统开放。

三是启动维修基金,修复消防系统和二次供水池。

四是不断强化内部管理,强化服务意识,提升物业服务质量,为业主创造更好的生活环境。

总之,2018年,在公司的正确领导下,各项工作顺利完成,但我的工作与上级的要求还有差距,还需要进一步的经验。新的一年意味着新的机遇和新的战斗。花儿比过去好,明天花儿有望更红。在以后的工作中,我会更加努力,把工作能力提高到一个更高的水平。 .

结合社区实际,深入解放思想,抓住机遇,扎实开展各项工作,纠正不足,努力创建一流社区,创建自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明和谐的和谐人居环境。

区域经理述职报告 篇5

一年的时光又在忙碌中匆匆而过,在这一年里,我严格按公司要求办事,积极主动做好本职工作,维护公司的利益,下面我就我这一年来的工作情况向公司领导汇报:

xx年整个经济形势比较严峻,面对不利的大环境,我没有气馁,团结片区领导班子,带领全体职工共同努力。作为 片区经理,我在工作中坚决执行总公司确定的工作目标和要求,带领片区员工围绕本年度下达的工作计划指标和企业发展的实际需要,以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,组织实施公司年度经营计划。

(一)实施科学管理、提高执行力。

科学管理是促进企业健康、有序发展的重要因素之一,任职期间我主要从以下几方面来抓管理工作:

以科学管理为手段,完善片区员工考核方案,细化片员工个人工作责任,充分调动员工工作积极性,使全体员工工作能力都有了一定程度的提高。

注意管理细节,提高管理效能。明确各个管理环节之间的衔接部责任人,杜绝推委扯皮现象,有效堵塞管理漏洞,充分发挥管理效能,并对突发工作快速应对,在第一时间内进行恰当有效的即时管理,以期达到最佳效果,提高管理效益。理顺业务流程,提高工作效率。组织相关人员进行业务沟通、协调,改进审批、开票、领药流程,提高工作效率。

(二)积极开展各项安全工作,确保安全生产无事故。

建立健全片区片区制度和责任体系,以人为本抓安全。今年开工后,本人代表 民用爆炸物品有限责任公司与 全体员工签订了《 公司安全生产责任书》明确了各自的职责,做到职责明确,责任落实到每个人。定期对我片区安全重点区域进行检查,发现隐患随时整改,开展自检自查的活动,强化安全管理的思想。今年对我库区进行整体改造,确保使用时的安全;加深加宽泄洪沟防范地质灾害;修缮平整道路改善运输条件;要求库房人员规范装卸流程,确保人员安全以及民用爆炸物品的安全。

定期对库管员、驾驶员、押运员召开安全例会,传达公司的文件精神,树立危机意识,强化危机管理,做好风险防范,实行日常抽查和重点检查相结合,对各类安全隐患做到督促整改落实。每周组织培训学习细致化,安全工作始终放在经济工作的前面,因此对不同岗位不同工种的员工进行针对性培训,通过笔试、抽查问答的形式促进员工学习自觉性,提高工作能力,提升安全生产管理水平。

今年,由于市场行情低迷,业务拓展缺乏契机,加之辽宁成远、葛洲坝依普利等企业的进入加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,企业面临着巨大挑战,为了保证企业各项业务不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我小心研究市场动向,及时向企业提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固企业客户群体。密切关注 片区用户动态,做好服务维系工作,防止用户的进一步流失。

(四)加强员工队伍建设,充分发挥职工的积极性创造性。

员工是企业的主人,没有良好而稳定的员工队伍,要使企业发展壮大那是一句空话。我十分注重职工队伍建设,对新员工进行岗前培训、安全知识教育,使每一个职工在思想和行动上有一个标准,确保公司安全生产无事故。同时根据企业的经营情况,不断改善和提高职工的劳动保护和福利待遇,为企业的生存、发展以及提升企业的经济效益打下了基础。

公司在不断改革,订立了新的规定,特别是在人力资源和财务制度方面更加完善了工作流程和计划。作为公司片区的一名经理,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展项目工作。为了提升自身能力素质,上让领导放心,下要客户满意我必须要在业务知识、安全管理和营销等方面加强学习,力争在语言表达能力、协调关系能力、组织管理能力、完成工作标准能力上有突破,想要打破常规找到突破点,就是要通过学习不断完善自己,充实自己,以学习来开阔视野丰富头脑。只有不断学习才能提高自己的能力素养,才能增强干好本职工作的`本领。

作为 片区经理,在单位的管理工作中我坚持严于律己、诚实待人的处事原则。凡事为单位员工做表率,对工作认真负责,自觉遵守单位的各项规章制度,树立了良好的领导形象。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助片区里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。 虽然今年的大环境十分的严峻,煤炭行业的持续低迷导致民爆市场的大幅萎缩,作为 片区的一名主管经理,我也在尽自己最大的努力,在争取更大的市场的同时,严把质量关、安全关,坚决杜绝我片区出现任何事故,做到零事故,零伤亡,给我片区员工一个安全的工作环境,只有这样大家才能够更加尽心尽力的为 工作,为 片区工作。

一年来,由于市场环境和工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的前沿销售区,我注意随时掌握我片区的市场动向,掌握各个矿区的用药情况,做到随时有事能够随时处理。

在这一年的工作中,虽然工作中我取得了一定的成绩,但也存在着一些不足。公司的效益不好,作为公司的主力片区,我也有着不可推卸的责任。第一,在一些问题的处理上还是不够全面、冷静;第二,维系客户的力度不够,不能及时、全面的掌握客户的动态。

在接下来的工作中,我要进一步提高认识,解放思想,更新观念,在工作中努力开拓新思路、新办法,勇于创新、锐意进取,坚持与时俱进,做好一个片区经理应该做的每一件事,为公司销售任务的全面完成保驾护航,贡献自己的力量。

区域经理述职报告 篇6

一、管理工作

身为经理,我便是明白自己的责任,也是在管理的工作上下了非常多的功夫,对此我也感受到了自己在这件工作上的成功与努力,所以我更是非常地想要让自己去成长,真正地将物业公司管理好。在正式的展开每天的工作之前,我都有认真的将每一位员工的工作任务做提前的计划,这样是方便他们能够更加的明白自己一天的工作,更是对自己工作的进展有更好的衡量的标准。当然在更多的时候我也是有多多地观察员工的工作,也是明白它们的工作状态,在心中对他们有一定的认知。闲暇时间我也是有同员工进行交流,以更好的明白在管理工作上我还存在缺漏的方面,就是希望自己能够将这份管理员的工作做好。

二、个人的能力

面对这份工作我也都是有非常认真的对待,在自己的工作岗位上认真的做好自己的工作,尤其是较多的对自己进行反思,也是明白自己还需要去努力的方面。在我所负责的工作上,确实是有非常多的方面是需要去学习的,更是需要提升个人的效率才能够为物业的发展带来更好的未来。当然在管理工作上,我便是更加的需要作出努力,以个人的能力来让自己变得更加的优秀起来,我相信我的未来是需要端正好自己,才能够真正的让自己有所成长,也是有更大的转变。

三、下一年的计划

在新的一年工作的开展后,我便是需要对自己的工作做较好的计划,明白新的一年的目标,也是争取能够让自己在工作中优秀起来,为自己做更多的了解与认识。身为经理我还有非常多的方面是需要去学习的,所以我更是应该要加强个人的能力,让自己在工作上变得优秀起来,真正的让自己有更好的成长,为自己的发展谋得更棒的未来。新的一年我也是希望自己的未来能够有所成长,有所改变,所以以后的生活我更是会让自己做出更多的成绩,以个人的努力来让自己有更大的成长。

新的一年,我也是会以更新的状态去迎接,我相信在未来的时光中,我便是能够让自己更加的优秀,在工作上真正的有领导的风范,可以带领着所有物业的成员一起创造精彩的人生、美好的未来。

区域经理述职报告 篇7

一、白酒区域经理述职报告

国人一向好饮白酒,所以白酒在国内的发展一直不错。但是白酒企业也越来越多,竞争也越来越大,那么怎么样提高自身的竞争地位呢?首先就要重视年度述职报告,总结经验。下面大家一起来看非常不错的白酒销售经理年度工作述职报告。

时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的xx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。xx年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然xx年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。

二、负责区域的销售业绩回顾与分析

(一)、业绩回顾

1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;

2、成功开发了四个新客户;

3、奠定了公司在xx为中心的重点区域市场的运作的基础工作;

(二)、业绩分析

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有

a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了xx市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了xx已近年底了!

b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小)。

c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;

区域经理述职报告 篇8

物业区域经理是一个管理者,是一个架起物业的桥梁,是一个企业管理和人力资源管理的重要角色。在这个岗位上他们承担着众多的责任,需要去完成许多任务,去处理各种各样的问题,才能够为业主和公司创造出良好的效益。

一、工作职责

1.建立区域物业管理工作制度,推进物业管理业务的标准化、规范化、智能化,实现物业管理全面信息化。

2.负责区域物业服务队伍建设和管理,提高服务质量,培训和管理保安、保洁和其他门卫、客服等配备人员。

3.负责区域物业资产管理,协助业主委员会做好资产和财务管理,管理公共设施的相关事宜。

4.负责区域物业服务收费的管理,制定相关规定和策略,协调与租户、业主的关系。

5.主持应急预案编写、应急处理和维护工作,保障业主和租户的生命财产安全。

6.协调区域内各部门的各项事务,保障物业的正常运营。

二、工作成果

1. 提升物业管理质量:通过制定规范化的物业管理流程和制度,提高服务质量,规范物业管理,提高业主和租户的满意度。

2. 优化业主大厦的管理:通过规范物业服务和收费,实现业主的利益最大化,增加业主的信任和支持,使企业获得更多赞誉。

3. 保障物业安全:通过应急预案编写、制定租户安全管理政策以及培训防火、消防等方面的规范,保障业主和租户的生命财产安全,避免各种安全事件的发生。

4. 导入信息化管理:通过建立物业信息平台,完善设施管理、服务能力和处理能力,提升物业管理的智能化管理、故障快速回应能力和可靠性。

三、需改进的地方

1.体制优化:应不断优化管理机构设置和职能划分,以提高管理效率和协调效果。

2.人才队伍建设:应注重人才的培训和引进,以充实物业管理队伍,提高管理水平和服务质量。

3.信息化智能化建设:应注重在信息化技术和智能化技术方面的建设,以适应时代发展的需求。

4.服务品质提升:应注重在服务质量和细节方面的提升,以吸引更多的业主和租户。

综上所述,物业区域经理作为一名重要的管理者,负责区域物业管理,管理物业服务队伍建设、物业资产管理、物业服务收费管理、应急预案编写等工作,实现了物业管理全面信息化。为了不断提高物业管理的水平和服务质量,物业区域经理还需持续优化管理机构设置,加强人才队伍建设,注重信息化智能化建设,提升服务品质。通过这些措施,物业区域经理将不断推进物业管理的规范化、标准化、智能化,为业主和公司创造出更好的效益。

区域经理述职报告 篇9

一、组织机构和人力资源

x年末——x年初,公司投入了大量的经费为业务部四位较出色的业务员配了车,公司也因此在组织机构方面做了较大的调整。因为考虑到团队合作和提高车辆使用率的问题,我们依托这四名较优秀的业务员建立了四个业务小组,分别由四人任组长。最初要求各组在三个月内健全队伍,配额三人,即一名组长加两名组员。我也开始帮助他们招聘人才。但是由于方向的错误和对所聘用人员的要求过高,造成进入公司的六名新员工都在半年之内先后离岗。虽然人员流动是正常现象,但是全军覆没确实有些说不过去。不管怎么说,我们没能留住人,就证明我们在某些方面出现了错误或失误。

第一,我们招聘的对象有问题。应届大学本科毕业生,本身就是极不稳定的群体,他们要求的是长久稳定的收入和良好的个人发展空间,而我们这样以销售为主的公司在这些激情澎湃的孩子眼力是没有这样高地位的。

第二,我们没有成熟的新人培训方案。刚出校门的孩子虽有冲劲,但是他们没有社会阅历也没有工作经验,他们在学校里依靠更多的是导师或教师,离开了课堂和老师他们找不到快速学习的法门,当他们需要快速找到到兴趣和方向的时候,我们却没能迅速提供。这就造成了他们的一个心理落差,逐渐激情消失,工作也就失去了动力。

第三,我们现有的团队还不够优秀。人以群分,虽然我们所聘用的这几个员工并不都是那么出色,但是他们最想加入的确是正规军,他们希望自己成为最优秀的团队中的一员。但是我们无论个人能力还是从团队资质,都没能达到他们的要求。松散的管理体制,无力的要求,这些也是他们逐渐离开的一个原因。

总之,我们从这次招聘中还是领会了一些道理。我们最需要的并不是高学历、高素质的人才,而是中素质、中学历、高经验、低要求的人才。我们在今后的招聘工作中,一定要淡化对学历的要求,但要注重品质和经历,重点放在经过一段时间磨练的相关行业流动销售人员的身上,因为他们已经过了预热期,只要品质好、略微有些销售经历,而往往这部分人群对工资和企业的要求不一定很高。我们还必须制定一整套的招聘和培训方案,力争用最短的时间对新员工进行科学考核,并使他们的工作能力和忠诚度有大的提升。另外,我们还要针对公司现有的员工进行定期的培训,对现有的老员工进行严格要求,从而不断提升团队的战斗力和凝聚力。

二、执行力

关于执行力的问题,公司的两位老板已经多次提到。在我看来,执行力应该分成两个环节,一个是反应,另外一个是行动。首先,有很多一部分工作是需要团队合作或者分工才能完成的,这个过程的指挥者需要有快速反应的过程,分工结束时就是行动。在两个环节的连动过程中,团队的指挥官也就是部门主管的责任是最大的,因此我认为执行力不好,部门主管罪不可赦。借此机会,我也向大家检讨。之前我在执行的时候,一般都只有一个步骤,那就是分配。错误已经很明显了,我缺少了指挥、监督以及检查(或者说验收)。我也决心在今后的工作中,严格要求自己,争取做执行的标兵。

三、市场开发和维护

x年工作中最漂亮的就是家装渠道的成功开发,但是x年在这方面却几乎是一无所获!首先在家装渠道方面,我们虽然对一些主流客户做了大量的工作,力争使资源的利用率达到最高,但是我们的努力似乎没有取得过多的好成绩。那么x年我们应该从什么方向上来扭转这个局面呢?我认为应该从细节做起。我已开始和负责家装渠道的人员探讨一些我的想法。首先是对渠道客户的定位和分类,把渠道客户的销售业绩拿出来分析,先把以我们为重点的客户找出来,放在首要位置,因为这些是我们最忠实朋友,我们也应该最重视;接着是把有一定销售能力但并不以我们为主的.客户,先找到他们的重点合作对象,再了解他们合作好的原因,一对一的做针对性的方案,力争扭转乾坤;最后才是那些能力一般又没有方向性的客户,自然不能放弃,但是不必要投入太多的精力和物力。我始终认为对渠道来讲对客户的维护重于开发,我们必须要先学会防守再去进攻,否则得不偿失。

工装市场更糟糕。x年市场环境不容乐观,从大的方向来看,由于经济危机的影响,短期内楼市的情况不会有太大的好转,老百姓都处在恐慌中,买房、投资都很谨慎,买房子的少了,精装的少了,甚至有些计划重新装修的小型企业都会将计划推迟。总之就一个字——难!但是我们可以从另外一个方向上多少嗅到一点乐观的味道,那就是国家的基本建设。我对明年的工装市场的看法是,大型采购会增加,反之小型的工装可能会较往年有较大的缩水。这就需要我们把重点工作放在大型工地上,作好明年的投标和公关工作,力争在恶劣的环境下找到夹缝以保平安。

小区推广在x年是空白,x年我们开始认识到了这个环节的重要性。在同行业,已经有很多的先行者无功而返,大家都在摸索最便捷的路。这条路实在是不太好找,但是我认为首先是我们要选择一个目标,如果没有最终的目标,我们就没有办法确立方向。所以我们在x年着手做小区推广之前就定向为“以宣传和推广为主要工作,力争提高我们的商品在小区的占有率”。目前这项工作正在试进行,我相信只要我们能坚定的沿着已确定的目标,一步一个脚印的走下去,就一定会取得成功。x年,我们还是要把重点广告投入放到小区,但是一定要作好小区的定位和可行性分析,并找到性价比最高的传播方法,并作好一系列的服务工作,力争让用过我们产品的客户做我们的宣传媒介,从而带动其他消费者购买。

五、业务部部分经验教训的总结和检讨

1各组实力的失恒。当我们指定x年销售任务的时候,我们过多的把业绩目标理想化了,却忽视了各组综合实力的评估。竞争和勉励是重要的,但是如果游戏开始的时候就存在着不平等,那么就缺少了乐趣。当我们注意到这一失误的时候,后果已经很严重了。我有个愿望,我希望在我们的帮助和指导下,让落后的这支队伍重新回到游戏中来,找到自信,找到方法继续玩下去。但是这毕竟是工作,我将把努力倾注到失恒的一方,只要他不放弃,我们就不放弃!我在追我老婆的时候说过一句话,直到现在我想起来自己都感动——我的一只臂膀是属于你的,只要你挽住,我就不会放开。我只相信一个道理——人定,胜天!我不想以失败告终,不管是选择的失败还是指挥和辅佐的失败,只要有失败的存在我们的团队就不再完美。我在追我老婆的时候说过一句话,直到现在我想起来自己都感动——我的一只臂膀是属于你的,只要你挽住,我就不会放开。

2关注度的不公平。这一点完全在于我个人,可能每个人都有几分自私。在给四个组长开会的时候我已经检讨过了,仔细思考一下,我在处理同样问题的时候用的尺度还是比较公平的,但是为什么还是有人觉得我偏心呢?苦思冥想,最后发现原来我过多的关注一些沟通多的员工。平时我也是主动的找到一些员工谈心,但是主动找我谈心的员工实在不多。包括一些工作方面的交流,主动想我请教和请示的,我自然关注就多一些,而那些凭借自己的蛮力或智慧默默工作的员工就逐渐的远离了我的视线。看来我这个领导不合格了,难怪有些员工在遇到问题的时候偶尔会发牢骚,虽然经过沟通后都能理解,但是回忆起来我对他们实在太不公平了。今天在这里请大家对我作个监督,期望我在明年的工作中,认真的关注关心每一个人的工作,用最贴近公平的方式对待每一位员工。

3优点大集合。我经常和我部门的职员讲这样一个道理:每个人都有自己的长处和短处,学习别人的长处可能不是那么容易,那么就要尽量把自己的长处发挥到及至,把短处尽量隐藏起来;不要盲目的去效仿别人的做法,要更善于树立自己的风格。我最欣赏“三人行必有我师”着句话,孔子的教诲深刻在心,但是如何发现你的老师是至关重要的。我们经常在一起工作、娱乐,有好多习以为常的行为和处事风格已经被我们淡化,想要发现对方最大的缺点不是难事,但是如果想要发现他的优点并学习确实有些难,尤其是人格上的优点。两位老板经常教导我们“先做人后做事,先做事后赚钱”,在我们身边缺少榜样,更缺少完美的老师。我在前一家公司工作了将近三年的时间,学了不少东西,但是让我最最骄傲的是我懂得了一个做人的道理:“在发现别人优点之前,先不要急着指出他的缺点。”但是我在对我部门员工做一对一谈话的时候往往都是在批评他们的缺点,即便他们不接受,我也要强烈的指出来,最起码我要告诉他在我看来他是有这样的缺点的。我的部下们都很敬重我,并不是因为我的权威,而是因为我和他们推心置腹,也许这就是我的优点吧。然而在我职责对方存在缺点的时候,还是有那么一点反抗的味道,人之常情。但是,他们的优点我还是要找出来的,只不过我不喜欢当面表扬我的部下,因为我觉得让其他同事认可是最好的表扬,所以我要把一个人的优点拿出来,给其他所有的人去分享。x年末我有计划要做一轮培训,培训的主要内容就是有四个小组长做经验性的总结报告,我希望通过他们自我的褒奖或者批评来指导大家,成功需要总结经验,失败更需要接受教训,只有共勉才能促进大家提升自我。

六、业绩达成

x年的业绩数据实在不堪入目。只有个别小组的业绩完成还是比较另人满意的。我也是需要靠业绩吃饭的人,没有业绩我就一无所有。但是我并不把业绩看做是我的生命或者什么,我更看中的是造成这个结果的原因。x年末我的业绩目标是这样规划的,四个小组平均完成400万,我个人完成100万,这样就是1700万。现在回头一看,自己都没有完成,有什么资格去要求其他的部下呢?业绩,只能是数据,而业绩的源泉是工作上的付出。我不认为没能完成的员工或者小组就是不合格的,但起码他们在和完成的小组或者个人相比存在着一些问题。准确的找到发病的原因才能对症下药,在这里我只能对自己做一个要求,一定要认真的去观察我部门员工的工作过程,之后给他们提出一些建设性的建议,从而达到整体提升的目的。

七、远景规划

x年是我领导业务部工作的第三个年头。我在前两年的工作更多的是实战,而我在x年的工作可能更多的是通过数据上的分析来评估市场以及对员工加以引导和指导。

首先是队伍的健全,现在看来建设一个强大团结的队伍是最为重要的。我们领略了团队的强大是可以创造奇迹的。单独凭借一个人的力量或几个人的力量是不够的,因此我们必须要在x年4月份之前把缺少人力的小组补充完整。可以采用两种办法:1借用公司现有的政策,广泛宣传,吸引一部分优秀的有经验的行业内人员;2借助人才市场招聘部分有事业心、品质优秀的人才,培养新人。我已经准备下达死命令,招聘合格人组员是四个组长的重心工作,如果到20xx年3月末,哪个组长的兵不购数或凑数,直接打散。

接着是管理制度的规范和培训体系的健全。这项工作我们一直在努力着,x年4月份之前我们也要把这项工作列为重点。集合团队的智慧和经验,共同完成。

最后是工作细节的把握。细节决定成败,道理很浅,大家也都明白。但是真正的发现细节上存在的不足,是自己无法作到的,这就需要协助和互助,我说过,共勉很重要,x年我准备对四个组长做以下要求:要经常总结组内成员在细节上存在的不足,经常沟通关于工作上一些细节的处理办法,善于发现细节错误和总结经验教训。

大船已经起航,在茫茫的商海上我们风雨同舟。我们这些水手必须要有认真严谨的心态,勤劳智慧的思考,勤奋不懈的努力,我们才能顶住风浪的考验,沿着即定的方向驶到彼岸!

区域经理述职报告 篇10

国人一向好饮白酒,所以白酒在国内的发展一直不错。但是白酒企业也越来越多,竞争也越来越大,那么怎么样提高自身的竞争地位呢?首先就要重视年度述职报告,总结经验。下面大家一起来看一篇非常不错的白酒销售经理年度工作述职报告。

时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的xx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。xx年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然xx年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。

一、负责区域的销售业绩回顾与分析

(一)、业绩回顾

1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;

2、成功开发了四个新客户;

3、奠定了公司在xx为中心的重点区域市场的运作的基础工作;

(二)、业绩分析

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有

a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了xx市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了xx已近年底了!

b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小)。

c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;

网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。

抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于xx年11月份决定以xx为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。

二、个人的`成长和不足

在公司领导和各位同事关心和支持下,xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。

1、心态的自我调整能力增强了;

对市场的预见性和控制力能力增强了;

对他人的心理状态的把握能力增强了;

4、对整体市场认识的高度有待提升;

5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

三、工作中的失误和不足

1、xx市场

虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——xx老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。

2、xx市场

虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。

3、xx市场

xx的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点

(没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;

(没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;

4、整个xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!

四、xx年以前的部分老市场的工作开展和问题处理

由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致xx年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。

通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场。

根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件。

地方就太强等;

网络、配送、配合度”等;

办事处运作的具体事宜

1、管理办事处化,人员本土化;

2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;

个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;

4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;

五、对公司的几点建议

物超所值”的感觉;

2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;

3、集中优势资源xx市场;

4、注重品牌形象的塑造。

总之xx年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的xx年,站在xx年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!

区域经理述职报告 篇11

尊敬的领导:

我叫xxx,是xx餐厅的餐厅经理,主要负责做好前厅的日常内部管理事务以及xx餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,xx餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这一年来的工作,以下是我的述职报告:

一、揪自学教育,鞭策奋发向上

从任职以后,我在xx餐厅分管内部管理工作,了解xx餐厅员工多数来于不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足列出单据,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。

二、揪管理建章立制

前期,xx餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打电话等,杜绝了下班时间打电话的现象。

三、揪内部客户的沟通交流

真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。在婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,向前来的宾客介绍xx餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

四、须要强化的地方

目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。做好内部客户的维护及沟通工作。有计划性地安排好营销工作。做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。密切配合酒店销售部接餐及接待服务。

20xx年,就是我卸任xxxxxx酒店餐饮部总经理的第二年,也就是xxx酒店餐饮部连锁经营发展壮大的一年。在这一年里,我和酒店餐饮部谓全委会成员在集团董事局的恰当领导和社会各界的积极支持下,秉持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至尽如人意”的经营理念,不断创新营销方式,进一步提高服务质量,致力酒店餐饮部的连锁发展和品位提高。通过全体xxx酒店餐饮部人的共同努力,消除资金紧张、人员流动小、同行竞争压力激化等诸多困难,酒店餐饮部的经营业绩稳步下降,连锁发展收缩战略稳步大力推进。在各位董事的领导下,xxx酒店餐饮部人已连续苦战数个多月,获得了董事长及各位董事的确实和业内同行、社会各界人士的赞誉。

酒店餐饮部经营目前呈现出良好的发展趋势,以xxx集团“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进xxx酒店餐饮部持续长远的连锁发展,确保股东利益、增加员工收入、提升酒店餐饮部品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位董事和同事述职,请予以审议。

一、20xx年度考核指标顺利完成情况

20xx年度酒店餐饮部营业收入计划为xx万元,实现营业收入xx万元,完成比例xx%,但由于应收帐款等因素的影响。考核收入完成比例为xx%,考核盈余完成比例为xx%。

二、工作措施及存有的问题

1、抓管理,树形象;

20xx年xxx酒店餐饮部以《董事局工作报告》为指针,潦河细管、开源节流,全体员工精诚团结、共同努力较好地顺利完成了董事局下发的各项工作。先后被xxx市环保局评选为“优秀企业”、被卫生局评选为“食品卫生a级管理单位”、被xxx市工商局评选为“消费者可以信赖单位”,酒店餐饮部的品牌形象获得了业内同行的确实和受社会各界的一致赞誉,并按董事局工作报告建议顺利完成分公司拓展与登记注册工作。

2、抓发展,强品牌;

xxx大酒店餐饮部根据集团制定的“充分利用xxx主业,搞连锁发展”的`发展战略,在弱揪管理的同时,不断大力推进连锁发展。通过不懈努力,xxx餐饮部——xxx酒店餐饮部于20xx月x月x日隆重开业。在xxx店筹划过程中,酒店餐饮部人根据董事局及董事长的建议,减少投资成本,确保酒店餐饮部档次。投资额上升了,酒店餐饮部的档次并未上升,开业以后获得了社会各界和宾客的普遍认可。xxx店的定期开业,在xxx酒店餐饮部连锁发展道路上有著里程碑式的意义,缔造了xxx酒店餐饮部业的几项第一。为今后的连锁发展打下了稳固的基础,切削了一支能够吃苦耐劳的队伍。

3、抓经营,显成效;

餐饮部全年计划营业收入xx万元,实际顺利完成营业收入xx万元,完成率为xx%。酒店餐饮部的营销活动积极开展得有声有色,厨部通过不懈努力,在留存优质菜品的同时不断面世新菜。中餐大厅各种宴席不断,在宴席的招待、特定节日的营销活动均获得了较好的效果。在06年的圣诞奈良、狂欢夜活动中同时实现售票总收入xx万元,比20xx年的xx万元,减少了xx万元,达至了预期的目的。

活动中心全年计划营业收入xx万元,实际完成营业收入xx万元,完成年计划的xx%。

4、揪保护,再降能耗;

xxx店已开业运营xxx年,设施设备的最佳运营阶段已经过去,进入了设备维修阶段。xx年我们对中央空调主机、管路、空调末端进行设备维护、节能降耗,xxx年水电费为xx万元,比xxx年的xx万元节约xx万元,这是非常难得的。

5、搞“三定”,往下压“三费”;

年初,根据董事局的布置,认真做好人员“三定”,即定编、定岗、定薪。xxx年定编20xxxx,年末实际在岗人数为18xxxx,比定编少2xxxx。通过定编,使各岗位工作量不断饱和,工作效率得到了有效提升。按年初制订的“三费”标准我们不折不扣的进行落实执行。对各部门低值易耗品、办公用品的领用严格按定额标准领用,定期召开成本分析会,对经营和管理成本进行分析,让成本意识深入员工心中。

6、揪安全,保与秩序;

xxxx年的安全保卫工作是值得警醒的一年,对突发安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中严格加强防范,确保酒店餐饮部的安全保卫工作。

7、揪培训、对备人才;

酒店餐饮部在连锁发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店餐饮部管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,实行送出去、请进来的培训方法强化培训。全年外派员工外出学习2xxxx人次,组织集中学习4xxxx次,外请教师培训xxxx。酒店餐饮部内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与管理能力。

8、存有的问题:

⑴、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;

⑵、上菜速度慢客人举报意见很大,餐饮流程尚待优化;

⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;

⑷、工作流程的规范尚待强化,对员工的培训力度还有待于提升;

⑸、突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。

三、工作体会

1、需要尽快提高综合竞争力;

20xx年,xxx酒店餐饮部业将遭遇着一次代莱变革,规范化、集团化发展才就是我们在竞争中的立足之本,提升我们的产品质量,打牢我们服务技能就是当务之急。

2、不断的贯彻和发展企业文化;企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承集团的核心价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证企业规范、健康发展。

3、提升企业融资能力;现阶段酒店餐饮部的连锁发展对资金明确提出了更高的市场需求,如何不断扩大融资渠道、化解酒店餐饮部连锁发展所须要资金问题就是20xx年工作的重点。

4、搞好后勤服务解决员工后顾之忧;坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工食堂的伙食,加强对宿舍的人性化管理。本着服务好员工的目的,以实际行动温暖人心,让员工感受到酒店餐饮部领导对员工的关心和重视。酒店餐饮部经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。

四、20xx年度工作计划

1、根据集团公司工资、奖金、津贴管理制度,完善酒店餐饮部绩效考核办法,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强酒店餐饮部的日常经营管理,为酒店餐饮部连锁发展培养和储备人才。

2、按照集团董事局下发的各项经济指标,将任务水解至各个部门及负责人,并与工资、奖金挂勾。20xx年计划顺利完成经营收入xx万元,同时实现考核盈余xx万元。

3、加强对连锁发展的探索,制订连锁管理章程,形成连锁经营模式。

4、减少代莱经营增长点,.

5、加强企业文化建设,竭尽全力完成董事局下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。

区域经理述职报告 篇12

我于xx年9月任第二分区(现在第一分区)区域经理,3年来,在总经理的正确领导下,在团队所有兄弟姐妹们的大力支持下,较好地完成了各项工作任务,个人述职报告。在业务拓展、团队管理、团队思想教育培训等方面取得了一定成绩。下面就三年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。

一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。三年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加公司组织的各种培训学习活动,同时主动学习顾总经理的几个重要讲话和总公司下发的有关团队建设和业务拓展的学习材料,培养自己的团队管理与业务拓展能力。对经营管理理论学习,更是常抓不懈,由于公司生意发展迅速,副业项目不断发展,服务辐射的范围越来越广,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了业余时间学习专业理论、管理哲学、营销边缘理论及金融专业知识,三年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章十数篇,分别在各大分公司培训资料使用,起到了一定的导向作用。

二、狠抓教育培训和业务发展取得了明显成效。

我想做为公司的主要负责人之一,抓好团队的教育培训和业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,三年来围绕这个中心抓好几项具体工作:

1、科学计划。三年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和顾总经理的指导思想,结合相关部门意见制定而成。

2、做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。三年来先后组织实施了很多重大的团队文化教育和培训、业务推动活动,都达到了很好的推动效果。xx年9至11月,由于团队事业发展遇到瓶颈,为了尽快突破瓶颈,在顾总的指挥下,带领管理组经过精心策划和准备,在东湖召开公司第一次全体股东融资动员大会。在一场神秘的“钓金鱼”游戏中打开了大家的思维格局,当天所有股东承诺遵照顾总教的方法,尽全力融资,当月团队融资近xx万,在x总的培训指导下,我和副总xx组织第一轮广告宣传,一天之内顺利建立网销和电销系统,当月x家连锁店总利润突破x万。副业项目也如火如荼开展起来,当年分店一下子开到x家,团队成员发展到xx人。在xx总的英明领导和管理组狠抓培训下,半年内公司资产爆发到xx多万。

3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,促销活动、副业经营是提高业绩的关键。三年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关决策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位店长失望。当去基层公司巡视各分店店长时,他们讲到“我们不是为了别的,我们连续加班十几天就是看看总公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续完成日销售额达到xx元者,我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量,基于这一点,三年来在这一方面坚持做到了说到做到,决不失信于人,也正因为如此,在xx多名股东当中建立了良好的信誉,形成比较强劲的凝聚力和向心力。

三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务拓展的生力军。

队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一,顾总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。xx年的队伍是在xx年业务规模急速扩张时建立起来的,当时公司生意刚刚稳步发展,顾总为追求更高的梦想,为团队以后更大发展寻找更好的出路,提出辞职,由于担心顾总辞职,我们群龙无首,不利于团队事业的发展。我们一再挽留,顾总执意要辞职,于是我们不顾xx总反对,一下子招收了xx名学员,担心团队盲目扩张会出状况,顾总才留下来了。由于连锁店生意发展太快,副业项目也打开市场,人手虽然充足,但是在团队思想教育和业务培训这一块全由顾总一人负责,因为我们发展过快,管理这一块出现问题,队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力,面对现状做了以下几个方面的工作:一是全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层,深入一线和新学员面对面交谈。数天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即新学员经验不足、业务素质低、思想观念不统一、执行力太差、分工不合理、制度不严等。二是对症下药。根据上述问题,经zz总经理同意,迅速召开区域经理管理工作会议,通报情况、研究对策。团队各级管理组根据各自存在的不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照“应急管理办法”办事,使各分区团队的管理顺利实现制度化。xx年6月,根据各部门的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况,总公司开展了一系列教训培训课程和召开了七次公司高层管理组重大会议,统一了所有员工的思想观念和目标,为实施新的发展计划打下了坚实的基础,同时就各级股东的相关待遇和奖励问题,总公司连发了相关文件,我们又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同总公司财务部门也有效地得到了落实,在股东当中引起了强烈反响。这期间还借助推行促销活动,增加了活动量,加之后来公司组织的“孝心感恩实践行”活动,影响力越来越广,生意越做越大,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。3、规范行为、赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发xx员工行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在xx年下半年竞争最为激烈的时候,对一些人摇摆不定、离心离德,及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略,起到一定的稳定作用。后来一些人单干一段时间后又想回来,根据形势变化又提出“可以接收”,对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略,在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。

4、亲情管理。两年来,利用各种机会和条件同全公司一半以上的股东直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待店长学员,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。

5、抓好三支队伍,即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍,通过有效的工作,目前培训600多人、培训师x余人、一级管理组成员x人、二级管理组x人、三级管理组x人,销售精英数百人。

四、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效的保障体系。

三年来,教育训练始终处于业务发展的前沿,支持着业务发展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是xx年8月,公司第一期以自己的力量培训,为期x天有x人参加的组训班。由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪,培训收到了显著效果,这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量,在支撑着团队的经营。目前组训力量已达到近100余人。二是管理组培训。两年来最大限度的培训管理队伍,近百人接受了不同内容的培训。三是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、规范化,同时也为了节约培训成本,经过两年的努力,已建立起x多人的`专兼职讲师队伍,这项工作走在了全系统前列。四是经理的培训,协同人力资源部、物流部、网销部、电销部,先后举办了不同类别的管理人员培训班,使全公司营销管理人员的综合素质得到了有效的提高。

五、抓好几项大的基础工作。

为了使我个人业务工作有一个长足长远的发展,先后抓好几件大的基础工作。

一是档案管理工作。通过检查、评比,目前近x人的股东和数千名会员队伍全部按照总公司和巡检部的要求建立了规范的个人档案。

二是信息通报工作。自xx年8月创建了“工作一周报战略研讨会”,至今已有近百期,及时通报情况、交流信息,加快了信息传承和互相促进,特别是去年开通了“信息直通车”,受到全公司基层分店的普遍欢迎。

三是建立了xx会员组织。先后建立的区域经理业务发展研究会,并于xx年11月召开第一次年会;成立【xx精英俱乐部】,下辖四个分会。建立了“xx孝心感恩基金会”和“大学生勤工俭学会”,使股东有了自己的组织,补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行“两个规范”,为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。

六、新营销策划方案的试点工作的成功,为各分公司贯彻执行团队决策、为管理队伍走向正规化、科学化打下坚实基础。

七、开好了两个大会。一是xx年的“促销风暴”和xx年5月份首届公司“xx发展规划战略部署大会”的成功召开,为业务发展和队伍管理起到典范作用。两会的影响力,将持续激励团队和管理者的士气和信心,进而推动公司业绩的不断提升。

八、抓好了团队建设,综合素质日渐提高,尽力使管理人员有能力驾驭日益激烈的竞争形势。目前全公司所有团队团结协作、遵守纪律、士气高涨,都能登台讲课,都可以独立工作。

总之,三年来做了一些工作,收到了一些绩效,但要特别感谢的是xx总经理和xx团队所有家人和xx的所有会员、粉丝的支持,没有他们的支持就不可能有今天这样的局面,还要特别感谢我的副手xx对我工作的极大支持和无私奉献,感谢全公司所有家人对我工作的理解和支持,再次谢谢他们。

工作中我还有不少不足之处,比如考虑问题不够深入细致,深入基层不够,加之两年来有一半的时间在外开拓市场,和兄弟姐妹们沟通交流时间少等,请大家多批评。另一方面我自已也要不断的加以改进。面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发展任务十分艰巨,愿和兄弟姐妹们共同努力,把公司的全面发展推向更高层面。

区域经理述职报告 篇13

区域经理述职报告

20XX年已成历史,20xx年我们将以更加饱满的精神去面对,现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

一、 切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

作为一名销售经理,自己的岗位职责是:

1、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守公司制定的各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参与工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。

总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于金华地区工程招标要使用参考当地《金华地区工程建材信息》中的铝材,瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、 明确客户需求,主动积极,将我司在金华义乌销售点告知零散加工户,避免周边地区对我区域低价窜货趋势。

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充建议从义乌提货,避免押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。

三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。

四、 认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

五、 铝型材市场分析

铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析如下:

(一)、市场需求分析

铝材应用虽然市场潜力巨大,但金华区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步,再加之房地产开发过多会因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些铝材销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势。

(二)、竞争对手及价格分析

这几年通过自己对铝材市场的了解,铝材生产厂家有二类:一类广东品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是湖北、安徽、江西相等,此类企业销售价格较低,如信元每平方竟130多元,此类企业基本占领了代销领域。

六、 20XX年销售经理工作设想

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,20XX年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)、依据09年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在工程供货渠道上,一是主要做好原有的经销商供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点。

(二)、20XX年首先要积极同幕墙及装饰公司采取合作方式,大力推广我司产品,收集有效信息及时向领导汇报,取得公司的支持。

(三)、20XX年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。

(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途,以利产品迅速走入市场并形成销售。

(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

七、 对销售管理办法的几点建议

(一)、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。(乾书网 )

(二)、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整开模工作。

(三)、20XX年应在情况允许的前提下对出差时间加以延长,避免前期工作刚进展,后期联系断链的情况。

(四)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。

区域经理述职报告

我于xx年团队管理、团队思想教育培训等方面取得了一定成绩。下面就三年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。

一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。

三年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加公司组织的各种培训学习活动,同时主动学习顾总经理的几个重要讲话和总公司下发的有关团队建设和业务拓展的学习材料,培养自己的团队管理与业务拓展能力。对经营管理理论学习,更是常抓不懈,由于公司生意发展迅速,副业项目不断发展,服务辐射的范围越来越广,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了业余时间学习专业理论、管理哲学、营销边缘理论及金融专业知识,三年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章十数篇,分别在各大分公司培训资料使用,起到了一定的导向作用。

二、狠抓教育培训和业务发展取得了明显成效。

我想做为公司的主要负责人之一,抓好团队的教育培训和业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,三年来围绕这个中心抓好几项具体工作:

1、科学计划。三年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和顾总经理的指导思想,结合相关部门意见制定而成。

业务推动活动,都达到了很好的推动效果。xx年9至11月,由于团队事业发展遇到瓶颈,为了尽快突破瓶颈,在顾总的指挥下,带领管理组经过精心策划和准备,在东湖召开公司第一次全体股东融资动员大会。在一场神秘的“钓金鱼”游戏中打开了大家的思维格局,当天所有股东承诺遵照顾总教的方法,尽全力融资,当月团队融资近xx万,在x总的'培训指导下,我和副总xx组织第一轮广告宣传,一天之内顺利建立网销和电销系统,当月x家连锁店总利润突破x万。副业项目也如火如荼开展起来,当年分店一下子开到x家,团队成员发展到xx人。在xx总的英明领导和管理组狠抓培训下,半年内公司资产爆发到xx多万。

业务推动、搞好总结,促销活动、副业经营是提高业绩的关键。三年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关决策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位店长失望。当去基层公司巡视各分店店长时,他们讲到“我们不是为了别的,我们连续加班十几天就是看看总公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续完成日销售额达到xx元者,我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量,基于这一点,三年来在这一方面坚持做到了说到做到,决不失信于人,也正因为如此,在xx多名股东当中建立了良好的信誉,形成比较强劲的凝聚力和向心力。

三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务拓展的生力军。

队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一,顾总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。xx年的队伍是在xx年业务规模急速扩张时建立起来的,当时公司生意刚刚稳步发展,顾总为追求更高的梦想,为团队以后更大发展寻找更好的出路,提出辞职,由于担心顾总辞职,我们群龙无首,不利于团队事业的发展。我们一再挽留,顾总执意要辞职,于是我们不顾xx总反对,一下子招收了xx名学员,担心团队盲目扩张会出状况,顾总才留下来了。由于连锁店生意发展太快,副业项目也打开市场,人手虽然充足,但是在团队思想教育和业务培训这一块全由顾总一人负责,因为我们发展过快,管理这一块出现问题,队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力,面对现状做了以下几个方面的工作:一是全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层,深入一线和新学员面对面交谈。数天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即新学员经验不足、业务素质低、思想观念不统一、执行力太差、分工不合理、制度不严等。二是对症下药。根据上述问题,经zz总经理同意,迅速召开区域经理管理工作会议,通报情况、研究对策。团队各级管理组根据各自存在的不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照“应急管理办法”办事,使各分区团队的管理顺利实现制度化。xx年规范行为、赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发xx员工行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在xx年下半年竞争最为激烈的时候,对一些人摇摆不定、离心离德,及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略,起到一定的稳定作用。后来一些人单干一段时间后又想回来,根据形势变化又提出“可以接收”,对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略,在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。

观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。

主管队伍、精英队伍,通过有效的工作,目前培训培训师x余人、一级管理组成员x人、二级管理组x人、三级管理组x人,销售精英数百人。

四、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效的保障体系。

三年来,教育训练始终处于业务发展的前沿,支持着业务发展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是xx年训练严格、内容充实、全程跟踪,培训收到了显著效果,这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量,在支撑着团队的经营。目前组训力量已达到近系统化、规范化,同时也为了节约培训成本,经过两年的努力,已建立起x多人的专兼职讲师队伍,这项工作走在了全系统前列。四是经理的培训,协同人力资源部、物流部、网销部、电销部,先后举办了不同类别的管理人员培训班,使全公司营销管理人员的综合素质得到了有效的提高。

五、抓好几项大的基础工作。

为了使我个人业务工作有一个长足长远的发展,先后抓好几件大的基础工作。

一是档案管理工作。通过检查、评比,目前近x人的股东和数千名会员队伍全部按照总公司和巡检部的要求建立了规范的个人档案。

二是信息通报工作。自xx年交流信息,加快了信息传承和互相促进,特别是去年开通了“信息直通车”,受到全公司基层分店的普遍欢迎。

三是建立了xx会员组织。先后建立的区域经理业务发展研究会,并于xx年11月召开第一次年会;成立【xx精英俱乐部】,下辖四个分会。建立了“xx孝心感恩基金会”和“大学生勤工俭学会”,使股东有了自己的组织,补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行“两个规范”,为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。

六、新营销策划方案的试点工作的成功,为各分公司贯彻执行团队决策、为管理队伍走向正规化、科学化打下坚实基础。

七、开好了两个大会。一是xx年的“促销风暴”和xx年5月份首届公司“xx发展规划战略部署大会”的成功召开,为业务发展和队伍管理起到典范作用。两会的影响力,将持续激励团队和管理者的士气和信心,进而推动公司业绩的不断提升。

八、抓好了团队建设,综合素质日渐提高,尽力使管理人员有能力驾驭日益激烈的竞争形势。目前全公司所有团队团结协作、遵守纪律、士气高涨,都能登台讲课,都可以独立工作。

总之,三年来做了一些工作,收到了一些绩效,但要特别感谢的是xx总经理和xx团队所有家人和xx的所有会员、粉丝的支持,没有他们的支持就不可能有今天这样的局面,还要特别感谢我的副手xx对我工作的极大支持和无私奉献,感谢全公司所有家人对我工作的理解和支持,再次谢谢他们。

工作中我还有不少不足之处,比如考虑问题不够深入细致,深入基层不够,加之两年来有一半的时间在外开拓市场,和兄弟姐妹们沟通交流时间少等,请大家多批评。另一方面我自已也要不断的加以改进。面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发展任务十分艰巨,愿和兄弟姐妹们共同努力,把公司的全面发展推向更高层面。

区域经理述职报告 篇14

一、日常接待工作

每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

二、信息发布工作

本年度,客服部共计向客户发放各类书面通知约xx次。运用微信、短信发送通知累计x条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容,做好相关解释工作。

三、业主遗漏工程投诉处理工作

20xx年x月x日之前共发出x份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单x份,完成率x%。x月x日以后共递交客户投诉信息日报表x份,投诉处理单x份。开发公司工程部维修完成回单x份,业主投诉报修维修率x%。客服部回访x份,回访率x%,工程维修满意率x%。

四、地下室透水事故处理工作

20xx年x月x日,地下室透水事故共造成x户业主财产损失。在公司领导的指挥下,客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。

五、入户服务意见调查工作

客服部工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业服务过程中的.意见及建议,不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。截止20xx年x月x日,客服部对小区入住业主进行的入户调查走访x户,并发放物业服务意见表x份。调查得出小区业主对客服部的接待工作的满意率达x%,接待电话报修的满意率达x%,回访工作的满意率达x%。

六、建立健全业主档案工作

已完善及更新业主档案x份,并持续补充整理业主电子档案。

七、协助政府部门完成的工作

协助XX街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。为x户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。

八、培训学习工作

在物业公司经理的多次亲自现场指导下,客服部从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。物业管理圈。部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍,成长为对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识空白的队伍,培训成具有一定物业管理知识的团队。

工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下:

1、由于客服部均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;

3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;

4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高;

5、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范,并合理运用先进的管理软件提高工作效率,规范工作流程。

6、对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动,尚未组织开展起来。

20xx年工作计划

客服部在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作:

1、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;

2、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;

3、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;

4、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确;

5、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习,营造出“在工作中锻炼,在锻炼中成长”的氛围,让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感;

6、积极学习科学正规的工作流程规范,合理运用先进的管理软件来提高工作效率;

7、做好小区的精神文明建设,开展各种形式的宣传工作,并定期组织业主的文化娱乐活动。同时积极开展并做好各项有偿服务工作。

综上所述,20xx年,客服部虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下,依据有关物业管理的法律法规及《物业服务合同》为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活氛围,提升物业的服务品质。

区域经理述职报告 篇15

区域经理年终述职报告

我于xx年团队管理、团队思想教育培训等方面取得了一定成绩。下面就三年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。

一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。

三年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加公司组织的各种培训学习活动,同时主动学习顾总经理的几个重要讲话和总公司下发的有关团队建设和业务拓展的学习材料,培养自己的团队管理与业务拓展能力。对经营管理理论学习,更是常抓不懈,由于公司生意发展迅速,副业项目不断发展,服务辐射的范围越来越广,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了业余时间学习专业理论、管理哲学、营销边缘理论及金融专业知识,三年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章十数篇,分别在各大分公司培训资料使用,起到了一定的导向作用。

二、狠抓教育培训和业务发展取得了明显成效。

我想做为公司的主要负责人之一,抓好团队的教育培训和业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,三年来围绕这个中心抓好几项具体工作:

1、科学计划。三年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和顾总经理的指导思想,结合相关部门意见制定而成。

业务推动活动,都达到了很好的推动效果。xx年9至11月,由于团队事业发展遇到瓶颈,为了尽快突破瓶颈,在顾总的指挥下,带领管理组经过精心策划和准备,在东湖召开公司第一次全体股东融资动员大会。在一场神秘的“钓金鱼”游戏中打开了大家的思维格局,当天所有股东承诺遵照顾总教的方法,尽全力融资,当月团队融资近xx万,在x总的培训指导下,我和副总xx组织第一轮广告宣传,一天之内顺利建立网销和电销系统,当月x家连锁店总利润突破x万。副业项目也如火如荼开展起来,当年分店一下子开到x家,团队成员发展到xx人。在xx总的英明领导和管理组狠抓培训下,半年内公司资产爆发到xx多万。

业务推动、搞好总结,促销活动、副业经营是提高业绩的关键。三年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关决策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位店长失望。当去基层公司巡视各分店店长时,他们讲到“我们不是为了别的,我们连续加班十几天就是看看总公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续完成日销售额达到xx元者,我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的`强大能量,基于这一点,三年来在这一方面坚持做到了说到做到,决不失信于人,也正因为如此,在xx多名股东当中建立了良好的信誉,形成比较强劲的凝聚力和向心力。

三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务拓展的生力军。

队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一,顾总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。xx年的队伍是在xx年业务规模急速扩张时建立起来的,当时公司生意刚刚稳步发展,顾总为追求更高的梦想,为团队以后更大发展寻找更好的出路,提出辞职,由于担心顾总辞职,我们群龙无首,不利于团队事业的发展。我们一再挽留,顾总执意要辞职,于是我们不顾xx总反对,一下子招收了xx名学员,担心团队盲目扩张会出状况,顾总才留下来了。由于连锁店生意发展太快,副业项目也打开市场,人手虽然充足,但是在团队思想教育和业务培训这一块全由顾总一人负责,因为我们发展过快,管理这一块出现问题,队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力,面对现状做了以下几个方面的工作:

一是全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层,深入一线和新学员面对面交谈。数天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即新学员经验不足、业务素质低、思想观念不统一、执行力太差、分工不合理、制度不严等。

二是对症下药。根据上述问题,经zz总经理同意,迅速召开区域经理管理工作会议,通报情况、研究对策。团队各级管理组根据各自存在的不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照“应急管理办法”办事,使各分区团队的管理顺利实现制度化。xx年6月,根据各部门的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况,总公司开展了一系列教训培训课程和召开了七次公司高层管理组重大会议,统一了所有员工的思想观念和目标,为实施新的发展计划打下了坚实的基础,同时就各级股东的相关待遇和奖励问题,总公司连发了相关文件,我们又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同总公司财务部门也有效地得到了落实,在股东当中引起了强烈反响。这期间还借助推行促销活动,增加了活动量,加之后来公司组织的“孝心感恩实践行”活动,影响力越来越广,生意越做越大,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。

赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发xx员工行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在xx年下半年竞争最为激烈的时候,对一些人摇摆不定、离心离德,及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略,起到一定的稳定作用。后来一些人单干一段时间后又想回来,根据形势变化又提出“可以接收”,对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略,在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。

观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。

主管队伍、精英队伍,通过有效的工作,目前培训培训师x余人、一级管理组成员x人、二级管理组x人、三级管理组x人,销售精英数百人。

四、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效的保障体系。

三年来,教育训练始终处于业务发展的前沿,支持着业务发展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是xx年训练严格、内容充实、全程跟踪,培训收到了显著效果,这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量,在支撑着团队的经营。目前组训力量已达到近系统化、规范化,同时也为了节约培训成本,经过两年的努力,已建立起x多人的专兼职讲师队伍,这项工作走在了全系统前列。四是经理的培训,协同人力资源部、物流部、网销部、电销部,先后举办了不同类别的管理人员培训班,使全公司营销管理人员的综合素质得到了有效的提高。

五、抓好几项大的基础工作。

为了使我个人业务工作有一个长足长远的发展,先后抓好几件大的基础工作。

一是档案管理工作。通过检查、评比,目前近x人的股东和数千名会员队伍全部按照总公司和巡检部的要求建立了规范的个人档案。

二是信息通报工作。自xx年交流信息,加快了信息传承和互相促进,特别是去年开通了“信息直通车”,受到全公司基层分店的普遍欢迎。

三是建立了xx会员组织。先后建立的区域经理业务发展研究会,并于xx年11月召开第一次年会;成立【xx精英俱乐部】,下辖四个分会。建立了“xx孝心感恩基金会”和“大学生勤工俭学会”,使股东有了自己的组织,补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行“两个规范”,为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。

六、新营销策划方案的试点工作的成功,为各分公司贯彻执行团队决策、为管理队伍走向正规化、科学化打下坚实基础。

七、开好了两个大会。一是xx年的“促销风暴”和xx年5月份首届公司“xx发展规划战略部署大会”的成功召开,为业务发展和队伍管理起到典范作用。两会的影响力,将持续激励团队和管理者的士气和信心,进而推动公司业绩的不断提升。

八、抓好了团队建设,综合素质日渐提高,尽力使管理人员有能力驾驭日益激烈的竞争形势。目前全公司所有团队团结协作、遵守纪律、士气高涨,都能登台讲课,都可以独立工作。

总之,三年来做了一些工作,收到了一些绩效,但要特别感谢的是xx总经理和xx团队所有家人和xx的所有会员、粉丝的支持,没有他们的支持就不可能有今天这样的局面,还要特别感谢我的副手xx对我工作的极大支持和无私奉献,感谢全公司所有家人对我工作的理解和支持,再次谢谢他们。

工作中我还有不少不足之处,比如考虑问题不够深入细致,深入基层不够,加之两年来有一半的时间在外开拓市场,和兄弟姐妹们沟通交流时间少等,请大家多批评。另一方面我自已也要不断的加以改进。面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发展任务十分艰巨,愿和兄弟姐妹们共同努力,把公司的全面发展推向更高层面。

区商务局述职报告五篇


您所需要的“区商务局述职报告”我们已经准备好了。众所周知,实践是检验真理的唯一标准,在日常生活和工作中。报告使用的频率越来越高,报告既可以写在工作开展之前,也可以写在工作进行当中或完成之后。相信在本文中您一定会有所发现和收获!

区商务局述职报告(篇1)

尊敬的领导、各位同事:


时光荏苒,岁月如梭,转眼间又到了一年的述职时间。在这一年的工作中,我秉承着对工作的热爱和对责任的担当,努力工作,不断进步,取得了一定的成绩。在此向领导、同事们汇报一年来的工作情况,谢谢大家一年来对我的支持和关照。


一、工作回顾


在过去的一年中,我作为商务局的一名干部,主要负责市场拓展、商务谈判、合作项目推进等工作。在工作中,我时刻将服务企业和促进经济发展作为工作的出发点和落脚点,通过不懈努力,取得了一些成绩。


1.市场拓展:在市场拓展方面,我加强了与各企业的联系,不断开拓新的合作渠道。通过市场调研和分析,我成功推进了几个重要的合作项目。与多家企业进行有效对接,为企业提供了更多的商机和合作机会。


2.商务谈判:在商务谈判中,我注重细节和效率,通过充分的准备和沟通,成功促成了多笔商业合作。与企业代表进行深入交流,制定合理的合作方案,使企业双方达成共识,推动项目顺利进行。


3.合作项目推进:在合作项目推进中,我严格把控项目进度,及时协调各方资源,解决项目中的困难和问题,确保项目按计划顺利进行。与企业建立了良好的合作关系,取得了可喜的成果。


二、成绩总结


在过去一年的工作中,我努力工作,以实际行动践行“以人为本,务实创新”的工作理念,取得了一些成绩。1.市场拓展方面,我开拓了一些新的市场渠道,为企业开拓更广阔的商机。2.商务谈判方面,我成功促成了多笔商业合作,为企业带来了可观的经济效益。3.合作项目推进方面,我严格把控项目进度,确保项目按计划顺利进行,取得了良好的合作成果。


在此,我要感谢领导的信任和支持,感谢同事们的合作和帮助。同时我也清楚地意识到,在工作中还存在一些不足和问题,如仍需加强对某些行业的了解和研究,提高自身的综合素质和专业能力,更加注重团队合作和协调能力等。在新的一年中,我将继续努力,不断提升自己的工作水平,更好地为企业和经济发展做出更大的贡献。


三、展望展望


展望未来,我将继续努力,以更加饱满的热情和更加积极的态度投入工作中,不断提升自身的综合素质和专业能力,更好地适应工作要求,创新工作方式,为企业的发展和经济的繁荣贡献自己的力量。我相信,在领导的指导和同事的支持下,我一定能够取得更加优异的成绩,实现更加辉煌的人生梦想。


再次感谢领导和同事的关心和支持,让我在工作中感受到了无限的动力和激情。在今后的工作中,我将继续努力,不负众望,为商务局的发展和繁荣做出更大的贡献!

区商务局述职报告(篇2)

尊敬的领导,各位同志:

大家好!

一年来,局党委在县委的正确领导下,认真贯彻党党的精神,坚持“统领、服务、保障”党建工作定位,认真抓好党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设,为全县商务工作的健康开展和商贸流通领域的有序和繁荣提供了坚强的保障。

一、以加强团结、推进民主为重点,认真抓好领导班子自身建设。党的基层组织是团结带领群众贯彻党的理论路线、落实党的任务的战斗堡垒,做为党的基层组织,要抓好党的建设,必须首先抓好党政班子的自身建设。一年来,按照“团结、务实、创新、高效、廉洁”和创先争优的总要求,采取积极有力的措施,狠抓班子自身建设,充分发挥班子的整体效能,班子的凝聚力、战斗力和感召力得到了明显增强。一是加强团结,增强班子凝聚力。认真贯彻党的民中集中制原则,正确处理班子成员之间的关系,坚持重大事项党委会议集体讨论决定,树立全局“一盘棋”思想,形成团结、民主、平等、和谐的良好氛围,保持了领导班子的内部合力。二是明晰责任,增强班子战斗力。坚持从全局出发,围绕全县工作大局,谋划工作,制定措施、指导工作、处理问题。班子内部分工除了单位内部所承担的职能业务工作以外,将年初县委十二届三次全会、经济工作会、人大政协“两会”确定的项目建设、招商引资、安全生产、基层建设年和构建“八个新格局”中所列的各项工作任务逐一分解到每个班子成员,使每位领导都形成双重的工作责任,实现商务工作和全县中心工作的有效融合,合拍共振。三是率先垂范,增强班子感召力。在实际工作中,我们班子成员都能坚持做到“四个带头”。一是带头学习理论。坚持学习制度,做到了有学习计划、有学习笔记,认真阅读领导推荐书目。在学习宣传党的精神中,班子成员先学一步,并结合工作实际,带头进行解读,提高自身的理论素养。二是带头遵守制度。首先要求党员干部做到的,自己要先做到,要求党员干部不能做的,自己坚决不做。三是带头调查研究。结合贯彻党的精神,实现商务工作新的突破,班子成员结合分管工作,深入企业进行调查研究,发现问题,制定措施。四是带头真抓实干。一年来,局党委全体成员团结协作,在关键的时间节点,能够亲临一线,直面问题,充分发挥领导带头和模范示范作用,对于分管的工作大胆实践、勇于探索,在实践中敢为人先,确保了今年各项工作的顺利完成,党组织的凝聚力和号召力得到充分显现。年内新发展党员2名,培养入党积极分子6名。

二、以提升素质、转变作风为核心,加强党员队伍建设。一是加强学习教育,提高党员素质。采取上党课、定期理论学习、党小组讨论、集中培训等方式,对机关党员进行党性教育、素质教育和职业道德教育,使广大党员在学习中,不断坚定理想信念,提升工作能力,强化服务意识和先进性意识。二是强化实践锻炼,提供党员发挥作用平台。结合开展创先争优活动,开展“结对联系”活动,选派党员联系重点企业、联系企业军转干部、联系扶贫村、联系贫困户,让广大党员在活动中,宣传党的政策、倾听基层意见、发现各方面隐患、解决具体问题。让广大党员在实践中能力和素质得到提升。在成功化解商贸中心信访问题、防汛及灾后恢复重建等中心工作中,广大党员真正发挥了先锋模范作用,出色地完成了工作任务,尤其在基层建设年活动中,为所包的抄道沟村整修了村卫生室、硬化了村级道路3公里、协调资金10余万元打深井一眼,铺设管道800多米。筹资4000余元,为抄道沟村学前班购置20套桌椅,改善学生的学习环境,建设和改善农家店1家,提供帮扶资金4万余元。3名党员干部深入所包村开展活动,积极解决实际问题,圆满完成了活动要求的各项工作任务,工作队被评优秀工作队,3名党员分别获市县表彰。三是开展公开践诺活动,强化监督与约束。机关全体党员干部,依托岗位职责,全部制定岗位责任书、服务质量承诺书、创先争优目标卡、廉洁自律警示卡,并进行公开承诺。实现党员自我监督与管理,在机关中形成了人人争创先争优、事事争做一流的良好势头。年内无一起违法违纪事件发生,有13名党员干部得到县以上表彰。

三、以创新方式、扩大覆盖为方向,不断探索“两新”组织党建工作。在商务局党委覆盖的范围内既有机关,又有国有企业,还有非公有制企业和行业协会等新社会组织,党的建设情况复杂,责任重大。因此,我们在认真抓好机关党建的同时,认真抓好企业党的建设。按照县委统一安排部署,深入6家商贸流通企业,对“两新”组织党建工作进行深入的调查研究,并和有关部门一起赴浙江义乌小商品城进行了考察学习,结合县情实际,形成了初步思路:在党组织设置上坚持“实事求是、分类设置、试点先行、全面覆盖”的原则。确保商务工作涉及到哪里,党的组织就覆盖到哪里,使党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用真正得到发挥。目前,已经在家乐家商贸有限公司等4家非公企业建立了党支部,并从局机关选派一名党员做为党建指导员,帮助企业开展党建工作。指导企业强化党的领导,促进企业生产经营活动,帮助其创新经营理念,提升服务质量,逐步使企业做大做强,真正成为我县商贸流通企业的旗舰。下一步,我们还将认真总结经验,通过成立联合党支部、行业协会党支部等方式,继续扩大党组织覆盖面,努力实现党的工作全覆盖,为全县商务经济快速发展提供有力的组织保障。

商务局党委在党的建设工作中所做出的努力还远远不够,按照党的精神和县委党建工作的要求还有很大差距,在丰富党建活动载体、创新党组织和党员发挥作用的方式、提升党员干部能力和素质方面还存在着不足。下一步,我们将认真学习领会和贯彻落实好党的精神,结合商务工作实际,开拓创新,真抓实干,不断研究新问题、创新新举措、开创新局面,把党的建设工作提高到新的水平,为全县各项工作取得标志性突破,做出应有的贡献。

谢谢大家!

述职人:

20XX年月日

区商务局述职报告(篇3)

商务局是政府的一个部门,主要负责全省市县的招商引资、内外贸易、商贸流通等。商务局是政府机构改革后整合而成的部门。下面是找总结网整理的商务局述职报告范文,欢迎参考。

商务局述职报告

区商务局负责全区外经、内贸、外事工作。现将2017年工作工作总结如下:

一、弱项变强项,外经工作快速发展

外经工作一直是我区的老大难问题。近几年,我区强化开放理念,加快新旧动能转换,厚积薄发,快速崛起。

(一)高度重视外贸进出口工作

出台了《李沧区促进外经贸发展奖励办法(试行)》,支持外贸企业做大存量,引进增量。认真落实“千企百展”开拓国际市场行动计划,强化企业主体地位,优化出口产品结构,转变外贸增长方式。秉持“妈妈式+互联网”服务理念,坚持走访企业制度,宣传商务鼓励政策,帮助协调解决存在的困难和问题,对重点外贸企业实施跟踪服务。青岛石化进出口额占全区的一半以上,由于资质等原因,原油进口不畅。我们在市商务局的大力支持下,安排专人靠上去做工作,协调海关、检验检疫等部门报关报检,保证油轮尽快靠岸,青岛石化生产顺利。1—10月份,全区完成货物贸易进出口103.05亿元,同比增长46.5%,增幅居全市第一位。

(二)坚持“引进来”与“走出去”并重

实施更加积极主动的开放战略,推动国际国内经济合作,不断优化投资环境,完善三级联动服务体系,引导企业通过并购等方式引进境外资本,重点推动外资与现代服务业的融合与发展。结合“海外李沧”建设,积极搭建对外服务平台,对办理境外投资的企业全程陪同、全程指导,促进金水、融鼎、义龙包装、龙信伟业等公司的境外投资活动。1-10月份,我区完成实际到账外资47411万美元,同比增长39.72%,增幅居全市第一位;前三季度完成对“一带一路”沿线国家(地区)投资0.61亿美元,同比增长76%,增幅居全市第二位。

(三)大力发展跨境电子商务

按照“政府引导、市场主导、创新带动、特色发展”的总体思路,对标深圳前海蛇口自贸片区等国内顶尖平台,开展跨境电子商务综合试点,健全跨境电子商务海内外服务体系。截至目前,青岛邮政跨境电商产业园、青岛跨境电子商务基地共引进企业110家,青岛邮政跨境电商产业园获评省级跨境电商产业聚集区,青岛澳西卡网络科技有限公司获批省级海外仓。青岛跨境电商孵化基地培养跨境电商专业人才2000余人,新增就业1000余人,完成10余家企业的跨境电商产品代运营和人才定制业务。前三季度,我区完成跨境电商交易额30.85亿元,排名全市第二位。

(四)青岛—亚马逊AWS联合创新中心全面运营

亚马逊AWS是全球最大的云服务提供商。青岛-亚马逊AWS联合创新中心是亚马逊AWS在全球的首个品牌授权的联合创新中心。该中心立足青岛,辐射环黄渤海地区,形成信息、技术、人才、资本聚集,打造国内领先、国际一流的互联网企业成长生态平台。201X年6月签约以来,各方共同努力,加快推进项目建设。今年3月28日,隆重举行“创·山海凌云+青岛智造国际产业峰会暨青岛-亚马逊AWS联合创新中心全面运营启动仪式”,全国政协常委、国家工业和信息化部原部长李毅中,青岛市委副书记、市长孟凡利,亚马逊AWS全球副总裁、大中华区执行董事容永康,以及国家发改委、科技部等单位的领导出席活动。硅谷创业教父、国际著名天使投资人史蒂夫˙霍夫曼现场解读人类未来科技的发展。新华社、《人民日报》等40余家媒体作了宣传报道。

二、强项更加强,内贸工作充满活力

内贸工作一头连着生产,一头连着消费,直接关乎人民的美好生活需要,更需下大力气解决发展不平衡不充分的问题。

(一)商贸业繁荣发展

出台《李沧区鼓励商贸业发展实施办法》,鼓励企业做大做强,摸排走访企业60余家,排查达限企业20余家,全部申报纳统。积极引导维客、利客来、北方国贸、苏宁、华润万家等传统商贸企业抢抓地铁开通机遇,发展地铁商业,鼓励创新营销模式,突出特色经营,大力发展互联网+,实现线上、线下互通。借助中国贸促会中华老字号国际交流中心优势资源,在我区打造中华老字号国际交流示范区,吸引全国优秀老字号企业入驻,集中展示、发展以中华老字号为代表的传统商业文化,推动李沧商贸业转型升级,目前已完成战略合作协议签订及初步选址工作。前三季度全区实现社会消费品零售额287.5亿元,同比增长12.8%,增幅居全市第三位。

(二)李村大集焕发生机

李村大集自去年6月搬到新址以来,生意红火,秩序良好。为了传承李村大集民俗文化,由区商务局牵头,高起点规划、高标准设计、高水平建设李村大集博物馆,使之成为我区的标志性建筑之一,目前正在深化设计方案。完成李村大集电商平台建设。该平台是运用B2B2C+O2O商业模式的网上商城,已于10月份上线运营。特别是把李村大集电商平台与东西扶贫协作结合起来,通过李村大集电商平台,实现甘肃省康县农特产品在青岛市场的展示和销售。9月28日在蓝海大酒店举行“康县原生态农产品推介会”,我区重点商贸流通企业、旅游企业等上百家单位参加,现场达成采购合作意向10余份。

(三)“菜篮子”建设稳步推进

为了缓解新建小区周边居民买菜难、买菜贵的问题,加大市场调控力度,今年以来,共投放储备蔬菜8万公斤、肉类3万公斤,保障市场供应。积极培育集团消费“阳光食品工程”单位,做好“菜篮子工程配送车”监督管理,审核通过“阳光食品工程”单位2家,“菜篮子工程配送车”12辆;完善肉品流通质量安全信息追溯体系建设,办理更换、新增肉类销售业户信息卡210张,强化“一户一证,一牌一卡”信息化追溯管理,已在我区6家市场、5家超市、4家集团消费单位建立肉菜追溯体系运行试点,每月上报追溯信息31万余条。

三、层次高人数多,外事工作前所未有

长期以来,我区外事工作仅限于因公出国的审核、上报工作。近几年,我们积极搭建合作平台,扩大对外交流,服务经济社会发展,外事活动日趋频繁。

(一)完成多国驻华大使、国际组织负责人来访外事保障

丝路协创中心是创新落实“一带一路”战略在李沧的生动实践。11月30日举行揭牌仪式,邀请亚洲、欧洲、非洲、南美洲等四大洲8个国家的驻华大使和上海合作组织负责人出席。对此,我们高度重视,立即行动,全力争取省、市外事部门支持,仅用10个工作日就获得外交部外事活动许可,比规定审批时限缩短10个工作日。揭牌仪式期间,正值全市项目现场观摩,山东省委常委、青岛市委书记张江汀等领导与外宾进行了友好交流。

(二)牵头做好加纳共和国总统夫人来访接待工作

11月21日至23日,加纳共和国总统夫人丽贝卡·阿库福-阿多阁下率领教育部长、金融部长,加纳驻华大使,加纳工商联代表、农业代表,食品、物流、投资、媒体等领域企业家一行68人访问我区,出席在丝路协创中心举行的中加经贸交流活动和加纳贸易联络办公室揭牌仪式,签订了经贸、教育等方面5份合作协议,参观了青岛国际院士港、李沧实验小学、青岛酒店管理学院。这是我区近年来规格最高、人数最多的外事活动,我们的服务赢得外宾和各方面的好评。

今年以来,我们多次赴省、市外事部门,争取对青岛国际院士港、丝路协创中心的支持。近日,省、市外事部门主要领导先后来我区检查指导工作,对丝路协创中心给予很高评价。在外事活动中,我们牢记外事工作无小事,严格落实中央八项规定精神,注重讲好中国故事、李沧故事,让越来越多的外国人更加了解中国、支持李沧。

今年以来,我们坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,建立健全安全生产巡查、领导干部包企业等制度,强化和落实生产经营单位的主体责任,组织企业开展消防实战演练2次,排查企业171家,发现安全隐患54个,全部整改完毕。

今年以来,我们办理人大代表建议、政协委员提案7个,全部予以面复,面复率、满意率均为100%;公开答复“李沧在线”、“行风在线”问题45个;通过民生在线、政务服务热线、政府信箱等途径和形式办结回复市民诉求和意见150余条。

肯定成绩的同时,我们的工作也存在着难点和困难。一是外贸形势依然严峻,特别是随着凤凰印染、索尔维白炭黑等进出口大户的外迁、停产,稳增长压力进一步加大;二是消费压力仍然较大,受消费方式不断变化的大环境影响,实体经济进入转型发展期,达限企业增长规模放缓。

在新的一年里,我们将认真学习贯彻党的十九大精神,牢牢把握人民群众对美好生活的向往,借助青岛国际院士港、青岛-亚马逊AWS联合创新中心、丝路协创中心、青岛邮政跨境电商产业园等四大平台,统筹推进稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险各项工作,努力在塑造全面开放新格局、建设商务领域现代化经济体系上走在前列,为打造宜业宜居宜身宜心的创新型花园式中心城区做出新的贡献。

区商务局述职报告(篇4)

区商务局分管领导述职述廉报告

区商务局分管领导述职述廉报告

展位。扶持企业发展壮大。在为企业申报和拨付外贸扶持资金的过程中,努力让最多的企业进行申报,扩大扶持收益面,悉心指导和帮助企业组织申报材料,用足用好政策。

5、加强管理,严格规范对外劳务严密控制中介企业进入。与工商部门保持密切联系和良好互动,分别在年初、企业年审前和年审后,提示和协调工商部门保持严控态势,严格规范企业经营范围,严密控制不规范企业。严厉打击非法经营活动。开展了多种形式、滤布多次频繁的检查整治活动,保持对非法中介的常压态势。今年以来,开展了4次例行检查、2次针对性检查、1次联合工商检查和1次联合工商、公安、劳动、商务等部门的全区集中整治,对问题企业进行了整改、查处,并配合公安对存在遗留问题的两家违法企业负责人开展立案侦查。严格监督企业经营管理。召开了3次警示教育会,通报违规违法企业及处理情况,重申各项管理制度,提高企业经营风险意识。在日常工作中严审查项目和招收备案,随时了解企业经营动态,进行风险提醒,对不规范的企业和行为,顶住各方面压力进行教育和纠正。大力宣传对外劳务政策。在回答劳务人员咨询和服务各类企业的过程中,加强对外劳务政策宣传。11月11日,还在《南通广播电视报》发布公告,提示劳务人员选择正规渠道,远离非法中介,进一步压缩非法中介生存空间,扩大正规企业影响。

6、踏实奋进,努力取得突出成绩。通过精心组织、有效推进和创新工作,全年外经贸工作取得了突出成绩,并为来年工作打下了坚实

基础。1-11月,全区外贸进出口亿美元,同比增长%,提前完成10%的全年增长目标,占全市%,继续领跑全市。完成对外承包和劳务营业额亿美元,提前完成全年考核任务。帮助企业申报获批扶持资金1207万元,受惠企业270家,列全市 之处,如外贸服务覆盖范围还有死角,境外投资促进工作的有效性还需提高等等,请领导和同事们帮助指正。在新的一年里,我将加倍努力,锐意进取,争取取得新的成绩,为全区经济社会发展作出更大贡献。

附送:

区商务局局长党组书记述职述廉报告

区商务局局长党组书记述职述廉报告

区商务局局长党组书记述职述廉报告20xx年,在局党组的正确领导下,在同事们的帮助和支持下,我紧紧围绕各项既定目标任务,认真学习,勤奋工作,开拓创新,在政治思想、工作业绩和廉政建设等方面均取得了一定的成效。现将一年来的有关情况汇报如下。

一、主要工作完成情况重点抓实三个服务,即服务项目建设、服务基层单位和服务企业群众。

(一)服务项目建设。

1、突出重点,狠抓推进。对省、市级重点项目、全区服务业双重项目,尤其是百日攻坚项目,我及时与相关单位沟通对接,力求做到情况明,数字清。认真执行 周通报、月例会、季考评 的项目推进机制,促进项目加大投入,快出形象,早见成效。对投资规模大、产业带动能力强的重大服务业项目,采取周报的形式,向区委、区政府及市相关部门汇报项目实时进展情况;积极筹备每月的服务业重大项目会办会和服务业工作例会,通过业主单位和街道等不同的层面,及时了解和掌握项目实施过程中存在的矛盾和困难,并对责任部门、工作

要求和时间节点进行梳理汇总,提请政府以任务分解表的形式将工作责任层层落实到具体部门和单位,并迅速跟踪办理结果。

2、强化招商,夯实基础

一是强化主题招商,提高招商实效。围绕上海、深圳、北京等重点区域,牵头组织开展了20xx南通崇川(上海)现代服务业推介会,参加了20xx中国南通港口经济洽谈会、20xx南通(上海)新兴产业投资合作恳谈会、20xx南通(珠三角)台商投资合作恳谈会等活动,大力宣传崇川,推介崇川,并加强与广大客商联系,及时掌握投资动态。

二是聚焦重点产业,推动转型升级。围绕火车东站物流园、天福园东侧物流园,积极与苏州物流中心、上海钢联等知名企业对接,努力寻求合作,加快发展现代物流产业;围绕近期可出让地块,加强指标和业态等研究,迅速推进城市综合体等现代商贸服务业;围绕狼山景区资源,打造旅游休闲文化产业;围绕辖区载体资源,牵头对全区楼宇经济发展情况进行拉网式调查,并提出切实有效的对策措施,积极引进总部企业,发展都市经济。

三是紧盯龙头企业,实施精准招商。无论是现代物流、商贸服务还是文化旅游产业,我们都瞄准了行业内的龙头企业,如世界20强物流企业、国家5A级物流企业、国内50强商业地产营运商等,建立招商项目库,认真了解其投资意向,进行重点联系、重点推介。

3、围绕重点,创新突破。今年以来,市委市政府高度重视服务业集聚区建设和物流产业发展。根据市相关会议精神和工作部署,我区也强势推进7个服务业集聚区及港口物流园、天福园东侧物流园建设。一方面,我注重学习相关业务知识,加快知识更新,提升自身业

务素质;另一方面,在区领导的带领下,赴上海、苏州等地学习考察,借鉴先进地区的经验和做法;同时,从区情实际出发,抓紧研究现有园区、地块和项目,积极与市主管部门、与街道、开发区以及企业加强衔接,主动作为,上下联动,加快园区的建设。

(二)服务基层单位。目前我区服务业投入总量全市 (三)服务企业群众

1、用足政策,创优环境。年内,先后组织企业参加了省级现代服务业集聚区、商务部 万村千乡 市场工程等申报认定工作,帮助企业申报市级服务业引导资金等,共有32家企业获得了相关认定和600多万财政资金的扶持。

2、挂钩社区,结对帮扶。以 百千万连心行动 为载体,积极与挂钩单位狼山街道南郊社区沟通联系,滤布认真落实社区共建和结对帮扶。通过不定期电话联系10位结对居民,了解工作和生活情况;通过上门走访,慰问特困家庭,送去温暖;通过定期定点接待,倾听社区居民心声,了解实际困难和意见建议,对能够协调解决的,我积极帮助与区相关部门联系,并及时反馈结果;通过召开居民、老干部代表座谈会,一起研究社区经济持续发展、加强民生保障的思路和办法,从输血型扶贫向造血型帮扶转变。

二、党风廉政建设执行情况我始终坚持把加强自身建设贯穿于工作的始终,时刻牢记职责,严于律己,以身作则,树立良好的公务员形象。

(一)加强理论学习,提高拒腐防变能力

1、深入学习政治理论。今年以来,通过局里每周一晨会的集中学和工作之余的自学,先后认真学习了十七届五中全会精神、十七届中央纪委 2、认真学习党纪政纪条规。通过学习中纪委 八项禁令、《廉政准则》和《五十二个不准》,以及观看反腐倡廉电视录像等,进一步坚定政治信仰,增强党纪、政纪观念,提高工作责任感、使命感,始终做到自尊、自爱、自警和自律。始终保持清醒的头脑,努力过好权力关、金钱关,构筑拒腐防变的思想道德防线。

3、注重业务知识学习。由于服务业的发展是一项长期的、复杂的系统工程,从宏观的产业研究、规划定位到具体的政策实施、项目推进,涉及面广,专业性强,同时大力发展现代服务业也是我区加快转型升级、率先现代化的主要动力和重要举措,各项工作起点更高,要求更严,因此在平时的工作、生活中我有意识地关注、了解和学习服务业发展的相关产业和政策,并通过参加业务培训以及具体的项目推进和建设,迅速了解情况,进入状态,不断提高自身素质。此外,利用双休日时间,完成了省委党校区域经济管理研究生班的学习,8月份顺利毕业,并被省委党校评为 优秀研究生 。

(二)加强作风建设,认真履行 一岗双责

1、坚定履行好 一岗双责 。能按照 一岗双责 的工作要求,坚持 两手抓 ,将廉政建设与分管科室业务工作一起布置、一起落实、一起检查,确保将廉政建设贯穿于业务工作的全过程。并与分管科室一起以高度负责的态度,全身心的投入工作,努力营造一个谋事干事、奋发向上的工作氛围。以廉洁从政促经济发展,切实做好服务基层、服务企业的工作。

2、不断加强自身作风建设。严谨细致、求真务实的工作作风,

区商务局述职报告(篇5)

商务学院保卫科长述职报告

各位领导、全体同志:

我于某年月接任商务学院保卫科长,至今刚满二年。二年来学校安全保卫工作在学院党委的正确领导下和市局十四处的具体帮助指导下,在保卫科人员少、任务重、管理范围分散、工作难度较大的情况下,按照学院的统一部署和党委的具体要求,保卫工作始终坚持“预防为主,确保重点,打击犯罪,保证

安全”的工作方针,以维护稳定为中心,以阶段性整顿校园治安秩序为重点,依靠全院各单位和群防群治组织加强好范文版权所有管理。加强宣传,加强防范,加强检查,加强门卫和巡逻,积极果断处置突发事件和治安案件,确保上学年校园良好的治安秩序和稳定的局面。根据商务学院保卫科长的职责,开展各向工作,现做数值报告如下。

一、狠抓安全措施落实,确保重大活动期间安全

以上一学年以来为做好“春节”期间、“两会”期间、“”敏感期间及毕业生离校期间,新生报名,加试等大型活动的安全保卫工作,每个重大活动前,根据不同情况都制定工作预案,有计划,有措施,有部署,狠抓落实。协调相关部门做到齐抓共管,层层负责群防群治,充分发挥了职能部门与学院各部门以及各个群众组织相结合的作用。使各项安全措施落实到实处,确保了各项重大活动期间校园安全无事故。

加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发生情况基本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度,保安人员小时巡逻,针对午饭时间发生有丢失书包现象,保安人员于时巡逻各楼层教室,使这一丢失书包现象大为减少,下午∶—第二天早时保安人员每分钟巡逻一次,并设有监督机制,监督巡逻到位,特别是“”和毕业生离校期间,保卫科要在科长带领下值班和巡视校园,所以这期间未发生一起不文明行为,未发生一起恶作剧事件,毕业生离校期间没发生一起治安问题。由于加强巡逻检查,及时发现和处理丢失问题多起,其中抓获跳墙起,发现下班后办公室等处未锁门起,抓获来院工地盗窃分子送往公安机关处理起,夜间到首都经贸大学参与处理我院夜大学男生趴女生宿舍及趴女生洗澡堂起,清理以找人为名实为进院推销的起,给学生找回丢失自行车共起,处理食堂外租户打架起,处理宿舍公寓盗自行车起,清理违纪留宿人员起,处理非司机在球场上私自练车撞坏篮球架撞伤学生,发生打架事件起,避免了一起群殴事件发生。

二、加强校园治安管理,维护校园良好治安秩序

为更好地加强治安安全管理,做到层层有人抓,处处有人管与学校个单位签署了治安、防火、交通三级安全责任书。在调整充实各单位和重点部门安全责任人的基础上,组织两次综合治理会,有力推动了全院各单位治安、防火工作上的自查自纠和治安防范措施的落实。

加强宣传教育,增强师生安全防范意识,为进一步落实群防群治的工作,采取各种形式加大宣传教育力度,一是对系部处负责人,通报当前公安机关、的区综治办对学校治安管理精神,及保卫治安管理近况,增强各级领导责任感;二是根据不同时期的要求和任务下发通知、简报、出宣传栏、搞图片展览;三是利用广播(学生广播站)投稿;四是组织学生集中起来,请公安局专家作报告,讲形势、讲案例、组织安全知识答卷;通过宣传教育使广大师生增强了共同维护校园秩序的责任感。如有的教好范文版权所有工和学生发现进办公室推销商品的人,及时通知保卫科或将人送到保卫科审查。这种情况上学期有起,都得到较好地处理。

抓安全检查,及时处置影响校园不安定问题。为加强安全防范工作,上学年以来全院安全检查次、保卫科对重点部位及公共安全设施检查次,通过检查发现险隐患处,治安隐患处,通过安全检查对发现的消防治安隐患都得到整改,同时学生反映较大的不安全问题也及时得到解决。如丢失自行车问题,保卫科采取整齐划一,接管了原总务处负责看管自行车工作,并且划定区域挂牌管理,专人看管,通过此种管理机制,对未锁车的车辆都及时清查,集中起来,让学生教工领认。

文章来源:http://m.swy7.com/a/5168024.html

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