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经理工作总结(汇集6篇)

2024-06-03 经理工作总结

我们在办公的时候都不可避免会接触一些文档工作,学习范文模板有助于提高写作的可读性和流畅度。写范文的要点是否都掌握了呢?想知道“经理工作总结”的一些信息栏目小编为您整理了,欢迎查看并受益!

经理工作总结(篇1)

尊敬的各位领导、同事们:

20xx年即将过去,20xx年即将到来,下面我将20xx年一年来的工作情况做以下汇报。

一、20xx年全年工作内容:

20xx年我负责施工的内容是盘锦大学教职工住区B区24#、25#、26#、27#、28#、29#、30#楼及北区地下室,建筑面积7万平米。该工程为公司重点工程项目,20xx年4月进场施工。目前已经完成24#楼4层梁板砼浇筑完成;25#楼5层梁板砼浇筑完成;26#楼3层梁板砼浇筑完成;27#楼17层主体结构封顶;28#楼17层梁板砼浇筑完成;29#楼6层梁板砼浇筑完成;30#楼12层梁板砼浇筑完成;北区地下室主体结构封顶。

二、全年各项工作完成情况:

(1)工程生产及进度控制:

我是20xx年7月10日进入中扶建设盘锦大学教职工住区工地,进入该工地后,主要担任该项目上的生产经理,当时工地上的管理是一片混乱,在周总的领导下,克服了重重困难,才度过了那道道难关,现在回想起来,真是令人心痛。我按照公司要求工期,组织制定了施工进度计划以及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组签定了质量、进度、安全控制协议书。对其具体进度、生产内容提出了具体要求。在生产过程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。但是自进入10月份以来,因为业主方资金不到位,直接影响工人的怠工情绪,最后造成工程全面停工,所以,20xx年的施工目标是为主体封顶的目标未能实现。

(3)安全、设备管理:

在施工中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。框架工程和剪力墙工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此,我从以下几个方面加强了管理工作:①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时,对现场的`全部设备实行了专人专机管理。设备进场时项目部统一进行检查,合格后进行接受。施工中,定期进行设备的维修、保养和检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间,未发生重大安全事故,保证了广大职工的生命安全,达到预期安全生产目标的要求。

(4)材料、降本和人工费的管理:

材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际情况。我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间,项目及时返还了各种材料和器具,没有发生积压现象。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。

(5)全年工作存在的不足:

①工程质量:主体施工期间,工程质量控制较严,由于劳务队伍素质太差,工程质量控制的不是太好。

②施工进度:从总体来讲,进度没有达到业主的要求。主要是由于业主的资金不到位造成的。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。

(6)20xx年工作计划:

在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。

①继续抓好盘锦大学教职工住区B区项目管理工作:盘锦大学教职工住区B区工程在20xx年的工作为主体工程、内外装修工程和室外工程等,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将继续抓好施工生产进度控制,积极组织好人力基金投入,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个项目的如期交付使用。

②在新的一年里,为了完成业主交给我们的任务,我建议公司必须做到:

1、项目部领导班子必须进行局部调整;

2、工程资金必须到位;

3、二次结构必须另外优选三班,一次结构管理人员及工人必须进行调整,特别是四川队(管理人员及工人素质太差)。

③进一步作好施工管理工作:

20xx年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。

总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进项目管理办法,为公司的发展作出贡献。

经理工作总结(篇2)

经理助理可谓是部门经理的最好助手,公司的日常工作管理也有相当大一部分是由经理助理负责的,下面就是小编给大家带来的经理助理工作总结模板四篇,希望能帮助到大家!

经理助理工作总结模板一

一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:

一、严以律己,树立良好形象

严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

二、加强学习,不断提高业务素质

虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。

三、积极工作,完成各项任务

对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。

十、人事管理方面

相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。

五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理

文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。

六、个人方面的事情

这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。

工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。

经理助理工作总结模板二

近两个月我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,业务能力进步很快。现将4月份的工作总结如下:

1、专业知识、工作能力和具体工作

公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。

在这4月;里,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:

(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;

(2)工作区域的卫生管理及执行;

(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;

(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;

(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;

(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;

(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;

(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

需要学习并实践的工作,总结如下:

(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;

(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;

(3)加强文字功底;

(4)加强其他公司所要求的能力要求等。

2、工作态度

认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

3、工作质量、成绩、效益和贡献

总结4月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

经理助理工作总结模板三

我是3月底来到xx公司工作,担任行政助理,协助行政人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很重要的基础工作,在这一年的时间里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司的行政工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将一年的工作做如下简要总结。

一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。

二、负责员工劳动合同,办理劳动用工及相干手续;到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定员工考勤和请休假管理,按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已一年半时间了,由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了避免有些员工“夸大其词”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

十、执行各项公司规章制度,处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周到调查以后,给予了公道公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均熟悉到了本身的错误。

五、今年以来,公司充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。

六、进行促销职员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销职员的管理工作,通过资料搜集分析,发现固然制定了相应的管理制度,但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是xx市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等;

八、帮助建立积极的员工关系,调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;另外,在部分领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人为本”的人才理念。

作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。

最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好。

经理助理工作总结模板四

进xx公司已经有一年多了。虽然有时候做的比较累,但是我觉得生活得特别充实,更重要的是,对经商之道,生产管理和生产流程也有了很深的了解。回首在xx工作的这一年,无论是公司还是我自己,感觉变化真的是特别大。

后来,我从一个业务员变成经理助理,这对我来说是一个锻炼,也是一个机会,以下是我这一年的工作总结。

一、正确树立团队工作态度,做好“坚持”工作

在很多想法大家都一致觉得好,就是刚开始有热忱,退热后就没有继续坚持,不了了之后没有解决问题,其实就是没有坚持下来,例如新员工来时我本打算每个礼拜开个会,聊聊工作心得和遇到的问题,结果就坚持了两个礼拜,本打算每周日不忙时候带些教程讲座大家学习,结果也就坚持了三个礼拜,因为一些理由而夭折了。

二、协助经理完善展厅管理工作

总结更适合、可行、高效率的员工培训工作,新业务员的考核制度,明确岗位职责,做到减少漏洞,有据可依。

在新员工培训过程中,打算增加上手能力,亲自体验陶瓷制作步骤,这样才能生动的向客人讲解制作陶瓷的难度和不同之处,才能了解料性泥性,无论是讲解还是楼上名人名作彩绘的准备工作,都可以独挡一面。

规范讲解稿,包括x主任提出的,致欢迎辞和礼貌用语,得体的肢体语言。让公司软服务更品牌化。

三、制作销售月报表

自从年前经理派人送来一张表,要求展厅报出去年的销售数量时,作为销售人员对这一品种的数量竟然没办法报出准确数字,感觉很失职,今天的公司和昨天的公司要求已经不同,在公司上了一个台阶的基础上,公司的各项管理也应该更完备,更精准。封建社会思想怕养成逆来顺受的性格而鼓舞工人阶级勇敢的向资本主义说“不”,现在社会不同了,发展了,当遇到问题的时候,公司需要的是解决方案,而不是说不。公司更需要主观能动性强的员工,而不是抽一鞭才工作的黄牛。意识到了就要马上去做,一味的拖只能换来面对问题束手无恶的尴尬。和工作变被动懒散,失去信心和积极性,最终被放弃的恶性循环。

四、开拓产品新品种,决不放团队购买力

茶具的引进,大大的增加了旅游团队的购买力,坐店销售决定了业务员不能选择客户,这个时候我们就要在产品上下功夫,公司生产力不足,生产客户订单已经很吃力,没有办法把生产时间和生产力放在相对利润薄弱的小礼品上,我们可以对外采购些学生的创意产品,把滞销产品下架,更好的利用展位。

五、与高校联合,集思广益,在大学生中树立品牌形象

这可能不是我们部门的职责,但是少不了我们部门的配合,把客户的设计方案,和我们定期开发的新产品思路,放到高校根据轻重缓急,可以由举办比赛的形式选拔优秀方案,或与设计教研室合作的方式,当成课程作业,我们选出优秀方案给予奖励或工作机会。得到很多方案的同时又是对企业正面的宣传,对公司未来发展不断需要引进新型人才做准备。

总而言之,展未来,看今朝。希望在我对xx有信心的同时,xx对我也有信心;在我能为xx贡献力量的同时,xx能帮助我成长,共同努力,实现双赢!

经理工作总结(篇3)

一、履行职责情况

从20xx年x月4日任职后,前几个月(3、4、x月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、x月)因工作的需要及领导的信任和自身开展的需要,主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从左麟右李的演唱会到十全十美,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回忆这几个月来的工作,主要有以下几个方面:

1、抓学习教育,鼓励发奋向上

从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及效劳意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的缺乏一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的`标准礼貌用语、微笑效劳以及职业道德的观念、菜品搭配,标准八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强效劳质量,提高业务效劳水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前效劳,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,效劳员应及时呈上烟缸等。在x月份时,举行了技能实操比赛,效劳员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他效劳员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,缺乏的是操作细节还有待改善

二、抓管理建章立制

前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有标准的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的效劳流程、个人卫生要求标准、收尾工作的考前须知,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何效劳员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。

三、抓内部客户的沟通

真诚地与客户沟通,听取他们的珍贵意见,不断改进并协调,及时将客户反响的信息反响给厨房,如,有时客户反响阿美小炒肉分量缺乏,沸腾鱼不够香等等,通过客户的真诚反响,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。

四、抓宴席的接待及管理宣传工作

金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,方案性地对宴席接待做好充分的准备工作。

五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济

左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,屡次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,屡次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80 100元标准等。

六、抓团队用餐

利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了本钱费用。并利用接待团餐的时机,认真咨询反响,做好信息的反响统计工作。

总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的缺乏,目前,外面的市场还没有完全翻开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:

1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。

3、做好内部客户的维护及沟通工作。

4、有方案性地安排好营销工作。

5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反响信息工作。

6、密切配合酒店销售部接餐及接待效劳。

经理工作总结(篇4)

设备经理年终工作总结


一年一度的年终总结又到了,回顾这一年的工作成果,我深感欣慰和自豪。作为设备部门的经理,我在过去一年中经历了许多挑战和困难,但同时也取得了许多成绩和进步。在这篇年终工作总结中,我将详细介绍我在过去一年中所做的工作和取得的成绩。


我要谈一谈设备部门在这一年中的运营情况。作为设备经理,我积极参与设备部门的日常管理和运营工作,确保设备的正常运转和维护。在过去一年中,我们及时处理了各种设备故障和问题,保障了生产线的正常运转。同时,我也积极推动设备的更新和升级工作,引进了一批先进的设备,提高了生产效率和质量。


我要谈一谈团队建设和人员管理。作为设备部门的经理,我重视团队建设和人员管理工作,努力营造和谐的工作氛围,激发团队的潜力和创造力。在过去一年中,我成功地组建了一个高效的设备团队,团结协作,共同努力,取得了一系列令人瞩目的成绩。


我要谈一谈客户服务和市场开拓。作为设备经理,我始终将客户需求放在首位,不断改进和优化我们的设备和服务,以满足客户的需求和期望。在过去一年中,我们积极参加各种行业展会和交流活动,拓展了市场渠道,开拓了新的客户群体,取得了一定的市场份额和影响力。


我要谈一谈个人成长和职业发展。在过去一年中,我不断提升自己的专业能力和管理水平,深入学习和掌握了最新的设备技术和管理理念,提高了个人的综合素质和竞争力。同时,我也参加了各种培训和进修课程,不断充实自己的知识和技能,为将来的职业发展奠定了坚实的基础。


过去一年对我而言是充实而难忘的一年,我在工作中遇到了各种挑战和困难,但我也取得了许多成绩和进步。作为设备经理,我会以更加饱满的热情和更加扎实的工作态度,继续努力工作,为公司的发展和壮大做出更大的贡献。希望在新的一年中,我能够更上一层楼,取得更加辉煌的成就!愿我们在新的一年中共同努力,共同进步,共同创造更加美好的未来!

经理工作总结(篇5)

20XX产品经理年度个人总结

1、指标跟踪工作

在进行指标跟踪工作的过程中,本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作,经常与各县市的经营分析人员进行交流,遇到不明白的向他们请教,学习经验,并在借鉴他人经验的基础上,摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。

我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标,针对不同指标时间上的差异性,合理安排时间,根据年考核指标来统揽全局,指导其他两个指标,并与季度考核指标以及月考核指标共同进行,将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标,在完成季度考核指标及月考核指标的时候,同时完成年考核指标。但是,指标有轻重缓急之分,不可能说做到完美,在这时候,舍去一些可以在后期完成的指标,重点完成目前紧急的指标。

具体来说,将需要完成的指标整在一个表格内,认真学习指标的具体口径,并将指标如何完成进行分解,落实到每个具体责任人,对其进行跟踪,定期提取数据,将数据缺口告知相关责任人,让其知道自身指标完成进度,积极与其和主管商谈,寻找完成方式方法,以确保各项指标准时完成。

2、培训工作

在对客户经理进行培训工作时,自身熟练掌握产品,学习产品的.操作方式,提前准备好培训的各种材料,并且根据客户经理的薄弱产品进行重点推介,在培训的过程中与同事们一起学习成长,所谓“书山有路勤为径,学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习,才能在科学技术日新月异的今天,在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下,取得更好的成绩。

完成xx地税一卡通项目,不段学习新知识,充实自己,真正地做好了产品支撑工作。

篇五:结合IPD集成产品开发的思路,如何向产品经理汇报工作

结合IPD集成产品开发的思路,如何向产品经理汇报工作

当我们考虑汇报产品经理工作的时候,为了结合IPD集成产品开发的思路,贯彻整个产品开发生命周期,整合从市场,管道,产品,项目,团队,绩效六个方面来谈。而对于每个方面如何谈,当时做PPT的时候也在考虑首先要把道理和目标讲清楚,对应明道;其次是把方法和工具讲清楚,对应优术部分;最后是实践,所有东西必须通过实践检验,对应践行部分。

1.市场

明道:对于市场必须明确软件创造客户价值,市场驱动研发的道理,产品不能脱离最终用户,必须关注于产品设计和用户体验。同时产品和品牌需要经营,有市场化意识重点首先就要有产品品牌意识。

优术:对于用户体验方法最重要的仍然是UCD和交互设计,进一步关注产品易用性提升。对于市场方面重要的方法是IPD中的MM市场管理部分,包括理解市场和细分市场,因此更多会涉及到战略驱动的差异化竞争。而对于需求也是市场环节重点,需求主要为细分市场服务,因此最重要的方法工具仍然是$APPEALS方法论。

实践:产品宣传册,个人邮件签名,和客户的在线协作沟通平台,计划任务反馈平台,周报月报,季度会议,需求调研和需求收集,产品定期回访。

2.管道

明道:在IPD中涉及到管道管理和资源管理。因此在讲管道的时候首先就要意识到要有所为,有所不为。要充分合理的利用好手里面的资源。不仅仅要提高资源利用率,同时要提高资源的生产率。由于管道的容量是有限的,因此需要识别项目或需求的优先级,让它们按一定的优先顺序通过管道。对于产品经理一定要意识到自己管理的不是一个产品或项目,而是一个由多个项目组成的项目群。

优术:首先是多项目管理的方法,衍生的管道管理和资源管理,最高层的组合项目管理和组合规划。

实践:PDB过程数据管理系统,数据分析和量化,PPM资源管理系统(资源生产率和利用率分析)

3.产品

明道:产品经理的重点是产品创造价值,因此产品经理关注点贯穿整个产品生命周期,在项目周期前增加了用户调研,产品设计和产品规划;在项目周期后增加了产品经营和推广。产品

经理同样关注项目,当时产品经理更多应该是以用户的眼光,项目本身不创造价值,而创造价值的是最终的产品。

优术:PACE或IPD的产品开发核心要素,结构化产品开发,产品规划的方法论。

实践:产品路标规划和版本规划,产品阶段决策和项目阶段评审,形成产品经理+项目经理+业务架构的产品管理铁三角;形成产品经理+业务架构+技术架构的产品设计铁三角。

4.项目

明道:产品经理同样也关注项目,但是他们不是项目经理,因此产品经理对于项目的关注更多的是项目目标的制定,项目范围的确定以及同产品需求的匹配度,项目周期中的关键点监控。项目的目标就是多快好省,但是在项目的多个要素之间应该做好平衡,而平衡最终又是由目标驱动的。

优术:CMMI,敏捷方法论,SERU需求方法论,PMBOK项目管理知识体系。

实践:敏捷诸多方法论的应用,每日晨会,每日构建和冒烟测试,产品Backlog,评审,SERU需求,复牌。

5.团队

明道:团队始终是研发企业的核心竞争力,而对于团队建设的重点又在于团队精神和文化的塑造。团队往往会深深的打上领导者的烙印。领导力+教练是产品经理在团队中作用的重要体现,产品经理需要时刻考虑的就是如何激发团队成员的热情,提升他们的技能,增强相互间的协作。

优术:人力资源管理,程序员心理。

实践:通过在线协作和任务管理工具形成项目群管理和跨项目管理,形成围绕项目为主线的全流程跟踪,包括和项目相关的任务,周报,问题风险,文档等。关注Q12建设,项目骨干成员的定期单独沟通,一分钟表扬。

6.绩效

明道:考核不是目标,最终目标是个人价值和工作成就感的提升。对于绩效需要时刻向团队成员传达三个凡是的思路,即凡事有计划,凡事有执行,凡事有改进。

优术:平衡计分卡,KPI指标体系的建立,主基二元考核法。

经理工作总结(篇6)


随着全球经济的不断发展,企业对于财务透明度和合规性的要求越来越高。作为企业内部的财务监督者,审计经理起着至关重要的作用。下面,我将详细介绍审计经理的工作职责和重要性。


审计经理负责规划和指导所有审计活动。这包括确定审计目标、审计范围和审计方法,并制定相应的审计计划。审计经理必须充分了解公司的业务流程和相关法规,以确保审计的全面性和准确性。他们还需要了解企业内部控制制度,以评估财务风险并提出相应的改进建议。


审计经理需要组织和管理审计团队。他们要负责招聘、培训和指导审计人员,确保团队成员具备专业知识和技能。在审计过程中,审计经理需要协调团队成员的工作,确保审计工作按时完成并符合专业标准和要求。他们也需要与其他部门和外部审计师合作,共同完成审计任务。


审计经理需要进行现场审计工作。他们会检查企业的财务记录、凭证和账簿,验证收入、支出和资产负债表。他们还会评估内部控制的有效性,发现潜在的风险和错误。审计经理需要运用专业知识和分析技术,发现潜在的问题,并提供相应的建议和解决方案。他们会撰写审计报告,向高级管理层汇报审计结果和发现。


除了日常审计工作,审计经理还需要跟踪和分析财务数据和业务趋势,以提供决策支持。他们可能需要参与预算制定和成本控制,为公司制定财务策略和计划。审计经理还需要处理公司内外部的审计事务,与监管机构和审计师进行沟通,并确保公司的合规性。


作为审计经理,专业技能和素质至关重要。他们需要具备扎实的财务知识和审计经验,例如会计准则、相关法规和审计技术。他们需要具备良好的组织和沟通能力,以有效管理团队和与其他部门合作。他们还需要具备分析和解决问题的能力,将复杂的财务数据转化为有价值的信息。审计经理还需要保持高度的职业道德和独立性,始终坚持公正和客观的原则。


审计经理在企业内部扮演着重要的角色。他们通过对企业财务和内部控制的审计,提供了保证和建议,以确保企业财务的准确性和合规性。他们不仅需要具备专业知识和技能,还需要具备良好的组织和沟通能力,以及分析和解决问题的能力。通过他们的努力,企业可以保持良好的财务状况和声誉,为持续发展打下坚实的基础。

文章来源:http://m.swy7.com/a/5204700.html

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