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两周工作总结5篇

2024-07-06 周工作总结

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两周工作总结【篇1】

又一周的工作结束了。这是在上海工作的第四周。假如第一周是为了适应工作,其次周是为了生疏,第三周是为了娴熟,那么这一周可以说是为了工作越来越好。

经过一个月的探究和实践,我已经理解和把握了工作的内涵和责任。关于如何工作,如何更好的完成工作,我有自己的方法。既要遵守工作规定和要求,又要高效完成,要有成果,要有形象,要让乘客满意舒适。基于这一原则,我不断总结自己的工作阅历,改进。

我的工作可以分为两部分。假如检查行李的关键是技巧和礼貌,那么正面引导的关键是形象。前导的位置可以说是呈现内场风格的一个窗口。我越来越意识到这一点。这一周,我照旧站得笔直,甚至用军训时的警告姿态的标准来要求自己。我站在那里,心里不断提示自己,我是别人眼中的人民警察形象。他可能不高,但确定要直立,可能不帅,但确定要威猛。我的表现也得到了站长和组长的确定。这可能已经成为我们五个小组的工作重点之一,我将连续保持下去。作为一名包装检验员,我始终坚持“认真仔细永久是我们工作的生命”的观点。

也正是带着这样的信念,我总能收获很多检测不到的违禁品。这一周,我收获了很多。警察钱包始终逃不出我的.法网,危险品也不行能在我手底下溜进上海。与此同时,这一周我慢慢发觉并应用了更多的技能。带笔记本电脑的包裹要严格调查,由于假如里面有管制刀具就不能在显示屏上看到,而且很可能里面有淫秽光盘。现金量大的人要观看自己的言行,检查现金中是否有假币,尤其是新币。对于乘坐包车出行的乘客来说,他们的嫌疑很小,所以可以进行粗略的调查,以提高速度。

检查势必会给乘客带来不便,可能会引起他们的厌烦和不解。所以我慢慢学会了换位思索,从他们的角度去思索如何让他们感到开心轻松和温和。这一周,我也找到了自己的方法,就是轻轻的、轻柔的移动,把包里的东西翻过来,把包里的东西拿出来放回去,拉上拉链。同时,你可以时不时地说一句“感谢合作”。这样乘客的不满心情会大大降低,乘客对我们工作的满意度也会提高。这就要求我们不仅要做执法者,还要做服务供应者。

下个月将是违禁品竞赛月,这无疑对我的工作提出了更高的要求和挑战。我想在一个月的工作中坚持认真负责的态度,同时发觉自己的不足和错误,追求卓越,不断进步。我认为正确而不怀疑在下个月激烈的竞争中,我会连续努力的。为五组争光,认为正确而不怀疑五组会锋芒毕露,成为全部组的旗舰组。

两周工作总结【篇2】

在上周的客服工作中,我以微笑服务为己任,以客户满意为目标,基于自己的职责,热爱自己的工作和奉献精神,我把客服工作做得很扎实。我现在把上周的工作总结如下:

第一,努力学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为一名客服人员,我深深体会到,理论学习不仅是一项任务,更是一种责任,一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高专业水平,强化思维能力,注重理论联系实际,用实践锻炼自己。促成了公司全面信息化的成功。

第二,立足本职,热爱本职岗位,敬业爱岗

作为客服人员,我一直坚持“简单的事情做好不容易”。工作中事事认真,每当遇到复杂琐碎的事情,总是积极努力地去做;同事遇到困难需要更换时,可以毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司安排,全心全意投入到更换工作中;每当一家公司想要推出一项新业务时,它总是对新业务有一个全面而详细的了解。只有这样,才能更好地回答客户的询问,使公司全面深入地开展新业务。

在工作中,我严格遵循“客户第一,服务至上”的工作理念,对客户的建议给予详细的解答;积极稳妥地解决客户反映的问题,不能解决的问题积极如实向上级汇报,争取尽快给客户答复;对于客户提出的问题和是否解决,详细登记,每天咨询,发现问题及时解决,有效防止错误和遗漏。

以上是我对上周工作的总结,但我知道还是有些不足。

一是工作经验不足,实际工作中存在漏洞。

第二,工作创新不够。

第三,工作中有急躁情绪,有时他们渴望成功。下一步,要克服,要提高。

两周工作总结【篇3】


本周如火如荼的工作又迎来了一个圆满的结局。在这周工作的总结中,我们将会回顾并总结本周的工作进展、问题和成就。通过分析这些工作情况,我们将能够更好地了解如何改进我们的工作方式,提高工作效率和质量。以下是本周工作的详细总结。


本周,我们办公室主要集中在四个方面的工作:项目推进、团队沟通、问题解决和个人成长。在项目推进方面,我们成功完成了ABC项目的一期,包括需求分析、设计和开发等工作。这让我们大大提高了客户满意度,并为下一期项目的推进奠定了基础。在其他项目中,我们也取得了一些阶段性的成果,为接下来的工作积累了经验。


团队沟通一直是我们办公室工作的重中之重。在本周的团队会议中,我们激烈讨论了一个重要的议程:改进我们的工作流程和沟通方式。我们总结出了许多可行的改进方案,包括利用在线协作工具、定期项目评审、共享最佳实践等。通过这次讨论,我们不仅达成了一致,还建立了更紧密的合作关系,为团队的未来发展奠定了基础。


在问题解决方面,我们办公室在遇到一些挑战时也能迎刃而解。在本周,我们遇到了一个紧急需求变更的情况。我们迅速行动,组织了一个工作小组来应对这个问题,组员们全力以赴,最终在限期内完成了任务。这次经历让我们认识到在工作中遇到问题并不可怕,关键是要敢于面对和解决问题,才能不断进步。


个人成长是每个人最关心的事情之一。在本周的工作中,我们不仅完成了任务,还在个人能力上取得了一些进步。在ABC项目中,小王同学通过学习新的开发技术,提升了自己的技能水平。小张同学在团队会议中积极发言,锻炼了自己的表达能力。这些个人成长不仅对自己有益,也为整个团队的发展提供了动力。


小编认为,本周工作总结突出了项目推进、团队沟通、问题解决和个人成长等方面的成果与问题。通过总结和分析这些工作情况,我们有了更深入的认识和了解,也为下周的工作制定了更具针对性的计划。我们将继续努力,为实现我们的目标而共同努力!

两周工作总结【篇4】

根据甘林发【20XX】33号文件《自治州林业局关于组织开展20XX年“爱鸟周”活动的通知》要求,县林业局高度重视,3月27日在我县步行街举行了一次别开生面的大型宣传活动,现将活动总结上报如下:

一、围绕主题,精心组织

今年的爱鸟周宣传正值我县森林火险高发期,局里十分重视这次宣传,由分管副局长带队,办公室、野保办、森林公安、动植物检疫站负责人参加了这次宣传活动,并邀请了广播电视局记者进行全程宣传报道,当晚在县有线电视台进行了节目报道,取得了良好的效果。这次活动结合森林防火和爱鸟周进行宣传,同时组织开展保护鸟类资源的执法检查,严厉打击破坏鸟类资源和环境的违法行为,进一步扩大宣传范围和影响,确保宣传见成效。

二、形式多样,宣传广泛

在城区宣传后,野保办联合防火办、动植物检疫站在我县15个乡(镇)结合全县的森林防火宣传深入到林区乡(镇)、村进行宣传,通过宣传咨询教育广大群众不非法猎捕、贩卖和经营野生鸟类,不进入湿地干扰野生鸟类迁飞停歇地、迁飞通道和集中活动区域,不和野生鸟类接触和从事其它干扰活动,以防止高致病性禽流感通过鸟类传播给人类。宣传了《中华人民共和国野生动物保护法》、《中华人民共和国陆生野生动物保护法实施细则》等法律知识,并印制了大量预防禽流感相关资料分发给村民,使村民对禽流感知识有进一步的了解。活动期间共计发放宣传资料5000于份。

通过有声有色的活动,极大地调动了大家参与保护野生动物、保护生态环境的热情,达到了很好的宣传效果,扩大了社会影响面。

通过此次“爱鸟周”的宣传活动,加强了人们对鸟类的认识,进一步提高了全县百姓爱鸟、护鸟和保护野生动物的意识,保护了我县的鸟类资源,实现了和谐共处。

两周工作总结【篇5】

值周工作总结

老师们,同学们,大家早上好:

告别了炎炎夏日,迎来了凉爽的秋天。同学们也怀着依依不舍的心情,告别了愉快的暑假迎来了新的学期。上周是开学的第二周,虽然刚开学不久,可不管是老师还是同学,都那么积极的投入到工作和学习中来。整洁的教室,朗朗的读书声;繁忙的办公室,老师伏案批改作业的身影;干净的操场,同学们积极参加体育锻炼那矫健的身姿。构成了一幅生机勃勃的中小校景。

8月7日22时,**省**县发生特大泥石流。一方有难,八方支援。我们中小大队部在周二向全校师生发出了向灾区献爱心的倡议。全校师生积极响应,踊跃捐款。风雨同'舟',威武不'曲'。我们坚信,**人民会很快站起来的!

新学期,新气象。在上周十分紧张的工作和学习之余,老师还带领同学们对教室的黑板报和展示栏进行了布置。在焕然一新的教室里,我们看到了老师的辛勤指导和同学们的多才多艺。

上周我们迎来了第26个教师节,在星期五那天,同学们用自己的方式来祝贺老师的节日,有的送上自己亲手制作的贺卡,有的送上一捧鲜花,有的同学那一天上课听的特别认真。全校的老师都感受到了同学们的心意,感谢同学们为老师们过节日。

总体来说,上周的工作和学习生活在全校师生的共同努力下,圆满的画上了句号。在这里,老师要大声说出这些同学的名字,他们分别是:

希望这股积极向上的秋风,吹遍我们中小的每一个角落。

在上周当然也存在不足的地方,老师提出来,希望在今后的日子得到改进:

第1,注意安全。提醒同学们,珍爱生命,不做危险的.事。上周就有同学,在5楼和去往6楼的**之间玩耍,玩危险的游戏。低年级同学有攀爬栏杆的现象。上下楼梯注意安全。上学放学路上不要嬉戏打闹,注意走人行道。

第2,注意文明礼貌。见到领导,老师和家长要主动问好;和低年级的同学一起在操场上玩耍时,注意谦让。

第3,做眼操和课间操时,注意穴位和动作的准确性。

第4,排队放学注意次序。中午到校时间不要太早。

以下是上周夺得流动红旗的班级:

希望这些班级不要骄傲,再接再厉,再获佳绩。也希望没有夺得的班级,不要气馁,争取下一次的机会。

最后,提醒同学们,现在已经是秋天了,注意加减衣服,防止感冒。注意饮食,不要再吃生冷食物,防止拉肚子。多参加户外活动,把身体锻炼的棒棒的!

文章来源:http://m.swy7.com/a/5210691.html

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